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Juan Caliv E.
Manual de capacitacin
para FACILITADORES
Juan Caliv E. Ph.D
Centro de Liderazgo para la Agricultura Direccin de Liderazgo Tcnico Gestin del Conocimiento Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA)
Febrero 2009
Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA). 2009 El Instituto promueve el uso justo de este documento. Se solicita que sea citado apropiadamente cuando corresponda. Esta publicacin tambin est disponible en formato electrnico (PDF) en el sitio Web institucional en http://www.iica.int. Coordinacin editorial: Juan Caliv Correccin de estilo: Olga Patricia Arce Diagramado: Ana Catalina Lizano Impresin: Imprenta IICA, Sede Central
Caliv E., Juan Manual de capacitacin para facilitadores / IICA San Jos, C.R.: IICA, 2009. 102 p.; 26,5 cm. ISBN13: 978-92-9248-010-3 1. Capacitacin agrcola 2. Liderazgo - capacitacin 3. Educacin permanente I. IICA II. Ttulo AGRIS C10 DEWEY 630.717
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Presentacin Introduccin
MODULO I: Educacin permanente o continua y el aprendizaje de los adultos
Objetivos de la educacin permanente o continua Educacin permanente y la andragoga
Andragoga es al adulto, como pedagoga al nio Bases tericas del modelo andraggico El modelo curricular andraggico Principios de la andragoga Principios especficos
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Desarrollo de planes y programas de educacin permanente La educacin permanente y las teoras del aprendizaje El adulto en situacin de aprendizaje El andragogo-mediador-facilitador Los participantes aprendientes El entorno Bases del aprendizaje de los adultos Desarrollo de programas de capacitacin y su vinculacin con temas agrcolas Gua de trabajo
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Trabajo en grupo con la tcnica PHILLIPS 66 Reglas de interaccin entre los participantes Qu es un sociodrama? Qu tcnicas puedo utilizar para poner a los participantes en contacto con la realidad?
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La inteligencia y su medida
Inteligencias mltiples Algunas actividades que pueden estimular las inteligencias Inteligencia emocional La influencia del medio en el desarrollo de la inteligencia Competencias emocionales
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Fundamentos de la creatividad
Formas para estimular la creatividad Barreras para el desarrollo de la creatividad Tcnicas para desarrollar la creatividad Los seis sombreros para pensar Lluvia de ideas Composicin del grupo Condiciones ambientales Fases de la lluvia de ideas Consejos para aplicar la lluvia de ideas Resumen sobre la lluvia de ideas
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Resumen
Gua de trabajo
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Presentacin
n medio de un entorno econmico y social impregnado de constantes e importantes transformaciones en todos los rdenes, se hace necesario mantener actualizados los sistemas educativos tendientes a revitalizar los programas de capacitacin dirigidos al sector agrcola en general. Precisamente, el Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA), a travs del Centro de Liderazgo en Agricultura de la Direccin de Liderazgo Tcnico y Gestin del Conocimiento, apoya la formacin de lderes en las Amricas con una visin global hacia la creacin de una agricultura moderna que contribuya al desarrollo sostenible, la seguridad alimentaria y la prosperidad rural, a nivel hemisfrico, regional y nacional. El presente Manual de capacitacin para facilitadores constituye una valiosa herramienta para el diseo, ejecucin y evaluacin de las actividades de capacitacin que ejecutan extensionistas, docentes y otros tcnicos en temas agrcolas y de desarrollo rural, quienes desarrollan experiencias de aprendizaje en diversas instituciones pblicas y privadas, por medio de programas de educacin permanente o continua en foros, talleres o seminarios, entre otros. Con el propsito de brindar estrategias de aprendizaje vivenciales y significativas acorde con los principios de la educacin para adultos, los mdulos siguientes le permitirn al facilitador contar con fundamentos tericos bsi-
cos acerca de la educacin, donde se consideren las necesidades reales del sector agropecuario y se planteen los retos que deben proponerse los participantes para hallar las soluciones pertinentes en un mundo globalizado. Si el conocimiento, las calificaciones y las capacidades no se renuevan, la capacidad de las comunidades o de las naciones para adaptarse a un nuevo entorno se ver considerablemente reducida. En este sentido, la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida pasa a ocupar un lugar prioritario en los planes de los pases y de la comunidad internacional. La primera etapa del proceso de elaboracin de este manual consisti en investigar y revisar diversos materiales sobre el tema, as como recopilar las experiencias desarrolladas por el IICA en esta materia. Posteriormente, el documento ha sido sometido a la respectiva validacin de lderes de la agricultura, extensionistas y docentes de diferentes universidades y programas de extensin o desarrollo rural en Amrica Latina y el Caribe. El documento original fue revisado por el Dr. Rodrigo Morales Matamoros, consultor independiente en Educacin, y por la Dra. Eva Gonzlez Elizondo de la Direccin Regional de Educacin de Puntarenas, cuyas sugerencias fueron incluidas en el texto final. Asimismo, se extiende un reconocimiento al Dr. Juan Caliv, Especialista en Educacin y Extensin Agrcola, y a la Dra. Olga Patricia Arce, Filloga y Especialista en Educacin con nfasis en
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Mediacin Pedaggica, por su dedicada labor en la elaboracin y sistematizacin del presente documento. Este material no se considera un producto acabado; por el contrario, la di-
versidad de las instituciones, as como sus entornos socio-polticos y culturales demandan el anlisis y la reflexin constante, as como el ajuste de los procesos de educacin permanente a las realidades institucionales y su contexto.
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introduccin
os cambios constantes en el entorno generan condiciones muy dinmicas en el que las tendencias polticas, econmico-ambientales, tecnolgicas y sociales exigen tambin cambios en los modos de aprender a abordar cada una de las crisis que nos rodean y de aprender a vivir para el bienestar de toda la humanidad. Por ello, con el objetivo de presentar un manual de formacin de facilitadores dirigido a promover el aprendizaje en entornos rurales principalmente, se hace necesario retomar los conceptos de la educacin para as hallar en esta dinmica la forma de integrar estrategias metodolgicas con base en un nuevo paradigma en educacin, que permita un cambio profundo en nuestra forma de pensar, vivir y sentir.
zaje intencionadas, ya sea en entornos formales o no formales, se espera que el adulto logre interactuar en ambientes preparados, como cursos, talleres, seminarios, grupos focales, entre otras, donde pueda adquirir conocimientos que le permitan resolver problemas y desarrollar alternativas para mejorar su calidad de vida personal, profesional o comunal. Lo anterior nos dirige a plantear una serie de interrogantes para quienes disean y desarrollan experiencias de aprendizaje con adultos, especficamente en entornos rurales: Cmo atender las necesidades de formacin de los productores, tcnicos, docentes y agroempresarios que se encuentran en las zonas rurales? Cmo facilitar su acceso a conocimientos para que puedan ayudarles a resolver sus problemas? Cmo promover experiencias significativas con adultos? Cmo desprenderse del papel de pedagogo tradicional y asumir el papel de andragogo o facilitador de aprendizajes? Cmo establecer un plan de educacin permanente? Cmo desarrollar la creatividad entre los adultos? Para responder a estos desafos, quienes promueven la educacin disponen de diversas alternativas relacionadas con
Con el fundamento terico que nos orienta, partimos de que el aprendizaje es permanente cuando nos sumergimos en una constante por la adquisicin de nuevas experiencias que permita incursionar en el conocimiento, no solo como informacin transmitida, sino como vivencias significativas para mejorar la calidad de vida de la humanidad. Desde este punto de vista, compartimos el paradigma de holista en el que todo lo que somos constituye un entramado en relacin con el entorno social, econmico, ecolgico, etc. Por ello, la educacin permanente, inmersa en este paradigma holista, concibe al aprendiente como un sujeto capaz de mantenerse actualizado y de responder a las exigencias de este mundo globalizado. Y en este sentido, en las actividades o experiencias de aprendi-
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procesos de facilitacin de conocimientos, en donde la andragoga se convierte en una herramienta para romper el esquema de aprendizaje unidireccional centrado en los conocimientos para dar
paso a un enfoque participativo basado en intercambio de experiencias, la criticidad y el estmulo a la creatividad para resolver problemas personales, profesionales o comunales.
MDULO I:
Educacin permanente o continua y el aprendizaje de los adultos
Objetivos
1. 2. 3. 4. Reconocer la importancia de la educacin de adultos como factor determinante para fortalecer el bienestar rural. Aprender el sentido etimolgico y el uso actual de concepto de andragoga. Descubrir los principios del aprendizaje de los adultos. Ubicar la educacin de adultos dentro del campo de la educacin moderna.
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l aprendizaje permanente constituye en la actualidad el principio rector de las estrategias de poltica para alcanzar objetivos que incluyen desde el bienestar econmico de los pases y la competitividad hasta la realizacin personal y la cohesin social. Hay un amplio consenso en que se trata de una cuestin importante para todos y, por ende, debe estar al alcance de todos. La educacin permanente surge como respuesta pertinente, adecuada y oportuna a las exigencias de nuestra renovadora e intrincada sociedad. Se propone ayudar al hombre de forma efectiva durante todas las etapas de su vida. Segn la Organizacin de las Naciones Unidas
para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), el acceso de los adultos al sistema educativo constituye un aspecto fundamental del derecho a la educacin y un medio para facilitar su participacin activa en la vida poltica, cultural, artstica, tecnolgica y cientfica. La educacin permanente o continua se considera como un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemtica y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en funcin de objetivos definidos. El entrenamiento implica: a) la transmisin de conocimientos especficos relativos al trabajo; b) actitudes frente a aspectos de la organizacin, de la tarea y del ambiente; y
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c) desarrollo de habilidades. Cualquier tarea, ya sea compleja o sencilla, implica necesariamente estos tres aspectos.
Esta modalidad educativa permite a un profesional, productor o agroempresario actualizarse en su rea especfica.
La educacin permanente se suele entender como la educacin adquirida una vez superada la etapa formativa inicial, y se relaciona con el aprendizaje a lo largo de la vida.
Aqu se concibe la adultez como una etapa donde las personas pueden mantenerse en un continuo aprender personal, mediante estrategias desarrolla-
das en ambientes formales o informales en todos los niveles y modalidades del sistema educativo.
La educacin permanente, a diferencia de la educacin formal regida por programas rgidos que deben ser completados en perodos semestrales o trimestrales, se caracteriza por ser muy flexible al desarrollarse en cursos cortos, talleres, seminarios, grupos focales, parcelas demostrativas, anlisis de casos, das de campo y muchas otras dinmicas, para llegar de forma dinmica a los participantes. La educacin permanente o continua tiene el potencial para mejorar los niveles de desempeo y es considerada como un factor determinante para aumentar competitividad individual, de las unidades de produccin o en organizaciones del medio rural.
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La funcin pedaggica se propone estimular, ejercitar, corregir y vigilar la conducta del nio. Est destinada a despertar y profundizar su inters en el proceso de enseanza - aprendizaje para que ste tenga resultados positivos. En su aspecto informativo desarrolla sus capacidades y habilidades potenciales. Tambin forma en el hbito y actitudes deseables. Adems, canaliza sus instintos, sus reacciones y sus emociones. El papel del proceso pedaggico es formar la personalidad del nio y del adolescente. La relacin entre el docente y el nio por lo general ha sido vertical: se establece a partir de los conocimientos del docente y el medio hacia el nio, quien tradicionalmente los debe aceptar sin cuestionarlos.
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El rol del participante adulto, en el proceso de aprendizaje es diferente. Se proyecta con un mayor alcance que el de ser un receptor pasivo, tomador de apuntes, conformista, resignado memorista o simple repetidor de las enseanzas impartidas por el facilitador o mediador. La participacin implica el anlisis crtico de las situaciones planteadas, a travs del aporte de soluciones efectivas. La andragoga como un proceso continuo de excelencia conduce a la misin final de proveer un mejor nivel de vida personal y laboral del aprendiente.
otra manera aplicado con muchas limitaciones que han sido equilibradas ms por la praxis que por los sustentos cientficos esbozados por los eruditos. Eduard C. Lindeman (1885-1953) es otra de las grandes figuras en la generacin de conceptos de la educacin para adultos y en la formacin del pensamiento de la educacin informal. Fue el primer norteamericano en utilizar el trmino en dos de sus escritos. Malcolm S. Knowles (1913-1997) es considerado como el padre de Educacin de Adultos. Introdujo la teora de la andragoga como el arte y la ciencia de ayudar a adultos a aprender. Consideraba que los adultos necesitan ser participantes activos en su propio aprendizaje. Knowles expresaba que los adultos aprenden de manera diferente a los nios y que los entrenadores en su rol de facilitadores del aprendizaje deberan usar un proceso diferente para facilitar este aprendizaje. Para l existen factores que diferencian a los adultos de los nios. En su obra La prctica moderna de educacin de adultos: Andragogy Versus Pedagogy de 1970, present su Modelo Andragogical. La UNESCO retom el concepto en sustitucin de la expresin de Pedagoga para adultos, con el inters por el proceso de la formacin y de la educacin permanente de hombres y mujeres adultas, de manera diferencial a la formacin del nio y el adolescente. Flix Adam (1921-1991), educador venezolano de gran trayectoria, no
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solo describi en su obra los principios de la andragoga, sino tambin cre programas para adultos que se pusieron en prctica en otros pases como Repblica Dominicana y Panam. Define andragoga como: La ciencia y el arte de instruir y educar permanentemente al hombre, en cualquier perodo de su desarrollo psico-biolgico y en funcin de su vida natural, ergolgica y social (1977). La ergologa es el estudio de los efectos psicolgicos del trabajo, de los patrones del trabajo, en especial de las causas del impacto del estrs en el trabajo y las funciones desempeadas.
Adolfo Alcal, investigador venezolano que en su obra La praxis andraggica en los adultos se refiere a la andragoga como la ciencia y el arte que, siendo parte de la antropologa y estando inmersa en la educacin permanente, se desarrolla a travs de una praxis fundamentada en los principios de participacin y horizontalidad; cuyo proceso, al ser orientado con caractersticas sinrgicas por el facilitador del aprendizaje, permite incrementar el pensamiento, la autogestin, la calidad de vida y la creatividad del participante adulto, con el propsito de proporcionarle una oportunidad para que logre su autorrealizacin.
Los intentos por conceptualizar la educacin de adultos se inici en Europa y en Estados Unidos de Amrica tardamente en comparacin con su equivalente en el mbito de la pedagoga. Es a penas a finales de los aos cincuentas cuando se inician los esfuerzos de sistematizacin, articulacin y difusin de teoras especficas acerca del aprendizaje del humano adulto, as como de estrategias y mtodos capaces de expresarse en trminos de una didctica para un aprendizaje que no es nio ni adolescente: el adulto.
ben tener en cuenta en el proceso de formacin? Qu condiciona el aprendizaje adulto? Cundo y dnde se bebe realizar la educacin del adulto? Quines son los implicados? Cmo aprenden los adultos?
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Cul es la forma adecuada para promover el aprendizaje en los adultos? Las respuestas a estas preguntas se hallan en el modelo curricular andrag-
gico, su filosofa, objetivos, principios, as como en la descripcin del andragogo, los participantes, el entorno y la evaluacin.
Filosofa
En la andragoga el acto educativo se basa en los principios ticos que dan sentido real y verdadero a la formacin de una conducta honesta, responsable y solidaria, con el fin de posibilitar en el hombre el auto-aprendizaje y el auto-proyectarse, mediante el desarrollo de una conciencia plena de sus capacidades. La educacin andraggica le permite al participante valorar los grados de libertad y creatividad que se van generando en su conducta y en sus relaciones con los dems, al mismo tiempo que adquiere experiencias que lo harn ms espontneo, menos inhibido y ms independiente.
Objetivos
Enriquecer los conocimientos que poseen los actores para abrir nuevas perspectivas en su vida social profesional y cultural. Estimular y ayudar al proceso de autorrealizacin mediante una adecuada preparacin intelectual, profesional y social. Promover la integracin de los adultos a la sociedad mediante el desarrollo de una conciencia holista que le permita comprender, cooperar y convivir pacficamente con sus semejantes y con la naturaleza. Estimular en los participantes su compromiso con los retos del futuro. Desarrollar en el hombre conciencia de ciudadana para que participe responsablemente en los procesos sociales, econmicos y polticos de la comunidad.
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Principios de la andragoga
La andragoga consta de ocho principios, dos generales y seis especficos, los cuales se presentan a continuacin:
Principios especficos
1. Necesidad de conocer al adulto 2. Auto-concepto 3. Experiencia previa 1. Necesidad de conocer al adulto. Conocer las condiciones socioeconmicas y afectivas de los adultos es vital para determinar sus reales necesidades de aprendizaje. Estas condiciones van a permitir elaborar programas de educacin continua que les permi4. Disposicin para aprender 5. Inclinacin al aprendizaje 6. Motivacin para aprender tan no solo desarrollar habilidades y destrezas en campos especficos, sino iniciar procesos de mejoramiento personal, profesional y laboral. 2. Auto-concepto. En contraste el sistema tradicional de aprendizaje para
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nios y ambientes formales de educacin, los adultos no requieren ser auto-dirigidos. Su auto-concepto los lleva a guiarse por su propia voluntad. Son renuentes a las situaciones en que el facilitador o el diseo de los programas los limitan. El adulto es capaz de dirigir su vida y de conformar su entorno sobre bases razonables, limitaciones, deseos, fortalezas, compromisos y necesidades. El adulto no solo quiere aprender conocimientos, sino tambin modos de actuar, habilidades, destrezas, que requiere para participar de forma oportuna, activa y efectiva en el diseo y desarrollo de sus condiciones de vida personal y profesional. Por ello las experiencias de aprendizaje deben ser atractivas y significativas, en el sentido de que le provean destrezas para la solucin de situaciones de la vida cotidiana. 3. Experiencia previa. Los adultos han acumulado experiencias previas que les sirven como recursos de aprendizaje, as como una amplia plataforma de la que logran relacionar y adaptar nuevos aprendizajes. 4. Disposicin para aprender a superarse. Los adultos estn dispuestos a aprender para cumplir con sus papeles en la sociedad como lderes, trabajadores, esposos (-as), padres o madres. Su rapidez para aprender se orienta cada vez ms hacia las tareas y responsabilidades sociales. 5. Inclinacin para aprendizaje basado en la solucin de problemas. Los adultos buscan aprendizajes aplicables, tangibles, obtenibles y alcanza-
bles. Los nios tienen una orientacin centrada en materias para el aprendizaje, los adultos tienen una tendencia a mantener una orientacin centrada en situaciones, problemas, decisiones y mejoras permanentes. Los nios llegan a dominar con grandes destrezas los contenidos, para ser promovidos al grado superior y continuar con su proceso. Sin embargo, los adultos buscan los conocimientos para desarrollar las habilidades que necesitamos aplicar a situaciones o problemas a los que nos confrontamos en la vida real en nuestras actividades y labores cotidianas. La perspectiva del tiempo en los adultos cambia, hacia individuos que buscan conocimientos para una aplicacin de manera inmediata, que vaya de la mano con los objetivos de nuestras actividades o para las empresas para las cuales trabajamos. 6. Motivacin para aprender como una forma de progresar en la vida. La persona adulta siente el deseo de aprender en funcin de todo aquello que le interesa y piensa que debe responder con acierto a las variadas exigencias que le impone la compleja sociedad en la cual interacta. Los adultos estn motivados a aprender por factores internos, como el desarrollo de la autoestima, recompensas como aumentos de sueldo, ascensos, necesidades evolucionadas, descritas por Abraham H. Maslow en su teora Jerarqua de necesidades. Eventualmente se pueden encontrar personas que buscarn evitar participar en los procesos de aprendizajes por varios factores como temores, falta de seguridad, vergenza, entre otros.
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1. Cul es el objetivo de la experiencia Lo que se quiere lograr mediante la cade aprendizaje comnmente llamada pacitacin. capacitacin? 2. Quin necesita participar de esta El perfil del participante para que pueexperiencia? da aprovechar al mximo la capacitacin. 3. Qu resultados se desean alcanzar? Lo que se espera que cada persona sea capaz de conocer, saber, hacer y actuar (valores) en su medio.
4. Qu cobertura tendra el programa Cuntas personas participarn en la de capacitacin? capacitacin y de dnde proceden?
Una vez que se hayan definido los aspectos bsicos, se podrn definir fechas,
Invertir en capital humano es uno de los medios ms efectivos para reducir la pobreza y fomentar el desarrollo sostenible. Programas de educacin, extensin y capacitacin garantizan que la informacin sobre nuevas tecnologas, variedades de plantas y prcticas culturales llegue a los tcnicos, docentes, productores y agroempresarios que ms la necesitan.
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en da es totalmente insuficiente que el facilitador slo domine los contenidos de la enseanza y tenga una amplia actualizacin de los avances de la ciencia.
Se requiere, adems, la apropiacin del dominio de la didctica para aplicarla en su prctica docente, es decir, saber qu ensear y cmo ensear.
Muchos de los problemas relacionados con bajos niveles de aprovechamiento, desercin, falta de inters y bajo impacto de los programas de educacin permanente estn directamente relacionados con el referente terico de los facilitadores. En la mayora de los casos, se han venido utilizando enfoques conductistas centrados en la repeticin de conocimientos, con el abuso de charlas espordicas o series de presentaciones formales durante cuatro, seis o ms horas, donde lo nico que cambia es el expositor. Tambin hemos venido observando cmo se tratan de desarrollar las actividades de capacitacin utilizado los mismos modelos utilizados en la educacin secundaria agrcola o en las facultades de agronoma. Por lo tanto, al desarrollar programas con adultos, los facilitadores deben seleccionar enfoques constructivistas, dinmicos, centrados en las necesidades reales que lleven a los participantes a analizar la realidad comunal y laboral para plantear soluciones. Las presentaciones cortas, el anlisis de casos, las visitas al campo, las dinmicas y el trabajo en pequeos grupos, seguidas de debates y conclusiones son vitales para alcanzar los objetivos de los programas de educacin permanente.
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El ser humano se hace adulto a travs de un complejo proceso de integracin de sus condiciones biolgicas, psicolgicas y sociales. La plenitud vital comnmente se suele definir como la capacidad del adulto de procrear, de participar
activamente en el trabajo productivo, de asumir con seguridad y entereza sus responsabilidades y de ejercer con firmeza, decisin y adecuada conciencia, sus derechos y los de su grupo social.
La formacin de seres humanos se logra por la pasin, por la comunicacin, por la relacin humana, por la aventura de realizarse como persona.
Muchos de los autores coinciden en que la edad adulta se puede dividir en tres fases e ilustran algunas de sus caractersticas ms importantes: Temprana (18 a 30 aos). Es comn que en esta fase el adulto seleccione una carrera u oficio, complete la educacin formal, se integre al mundo del trabajo, forme una familia, eduque a los hijos, asuma una responsabilidad civil y seleccione un grupo social compatible. En general, en este perodo existe fundamentalmente una bsqueda de estabilidad emocional y afectiva, laboral y social como base para formar una familia. En contraparte, la confusin del rol, la inestabilidad afectivo-emocional, la incapacidad de establecer relaciones de pareja estables, y la dependencia del hogar paterno, pueden retrasar indefinidamente los perfiles de esta etapa. Media (30 a 55 aos). Ascender en su carrera u oficio, buscar nuevas formas de aprender para responder ms
a sus necesidades personales profesionales y laborales, mantener un nivel de vida econmico, y aceptar y adaptarse a los cambios fisiolgicos de la mediana edad. Tarda (de 55 aos en adelante). Es una fase de adaptacin a los cambios corporales. Este perodo de la vida se caracteriza por un resurgimiento de la estabilidad, de la creatividad y la productividad encaminada a brindar la propia experiencia y vivencias al servicio de los dems. Esta etapa constituye una segunda oportunidad en donde los hombres se permiten ser ms sensibles y afectuosos, y las mujeres, ms productivas. Este perodo de la vida es lo que comnmente llamamos la edad dorada, y que muchos describen como los mejores aos de mi vida. Existe la satisfaccin de la misin cumplida con los hijos, con los propios padres y ancestros, y con el trabajo o profesin, lo cual se acompaa de una sensacin de plenitud.
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La edad debe ser considerada como un aspecto de vital importancia en la planificacin de los programas para adultos, ya que las necesidades son diferentes segn la edad del grupo de participantes.
Existe un estereotipo relacionado con la disminucin de las capacidades cognitivas conforme se avanza en la edad adulta. Esta creencia ha sido rechazada, ya que la evidencia cientfica demuestra que mientras un adulto mantenga saludable y motivado por aprender, su capacidad cognitiva contina hasta su muerte. Esta condicin del ser humano debe ser tomada en cuenta al implementar programas de educacin permanente. Por ejemplo, los adultos tempranos requieren de mucha capacitacin en aspectos relacionados con el mundo laboral y valores, mientras que los adultos tardos pueden estar ms dispuestos a brindar capacitacin en las reas de su especialidad y a recibir sobre asuntos relacionados con temas de salud, tecnologa, entre otros.
La andragoga proporciona la oportunidad para que el adulto que decide aprender, participe activamente en su propio aprendizaje e intervenga en la planificacin, programacin, realizacin y evaluacin de las actividades educativas en condiciones de igualdad con sus compaeros participantes y con el facilitador, lo cual, conjuntamente con un ambiente de aprendizaje adecuado, determinan lo que podra llamarse una buena praxis andraggica.
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versas funciones como tutor, mentor, agente de sensibilizacin, motivacin, generador de cambio, entre otros. El andragogo facilita las interacciones interpersonales y organiza la actividad educativa. Desde el punto de vista holstico, como mediador incentiva el aprendizaje, es promotor de vida, promociona la curiosidad por el conocimiento, no con
el fin de aprobar y sobresalir, sino por la necesidad de indagar, de descubrir y explorar. Para ello, es necesaria la apertura de pensamiento para la creatividad, pues a partir de cada una de las percepciones, del lente con que cada uno mire la realidad, se pueden obtener diversos puntos de vista, alternativas e ideas acerca del tema en estudio.
Planificar es definir orientaciones para guiar una accin, organizar las partes y seleccionar los medios para realizarla. Por esta razn todo facilitador que est a cargo del evento debe contar con un diseo curricular para dicho evento. El diseo curricular es un documento, que se elabora en forma participativa entre facilitadores, los especialistas que van a presentar temas en el evento y representantes de los participantes. Constituye el marco de referencia para desarrollar el evento. Para elaborar un diseo curricular se debe seguir un proceso que consta de las siguientes fases: (i) fijar objetivos que motiven a los participantes a adquirir conocimientos y ponerlos en prctica; (ii) seleccionar los contenidos; (iii) implementar las actividades de aprendizaje; y (iv) realizar una evaluacin y as determinar si los objetivos propuestos se alcanzaron. Fases del diseo curricular bsico:
Fijar Objetivos Seleccionar Contenidos Implementar Experiencias de aprendizaje Evaluar los resultados
Para estimular la Actualizados sobre parte cognitiva, la materia psicomotriz y afec- de aprendizaje tiva de los participantes.
En conjunto con los participantes para lograr los objetivos del evento, como trabajos de grupo, dinmicas y vistas al campo.
Por medio del diseo y aplicacin de instrumentos como cuestionarios, preguntas abiertas u observacin directa para determinar si los objetivos se cumplieron.
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Los adultos se comprometen a aprender cuando los mtodos y objetivos se consideran realistas e importantes y se perciben con utilidad inmediata. El aprendizaje de adultos tiene siempre una implicacin personal que deriva en un mayor desarrollo personal o profesional. Los adultos desean tener autonoma y ser tomados en cuenta en la seleccin de objetivos, contenidos, actividades y evaluaciones. La motivacin de los adultos para aprender es interna; lo que se puede hacer es animar y crear las condiciones que promuevan lo que ya existe en los adultos. El aprendizaje adulto se fomenta mediante conductas y actividades de formacin en las que se demuestre respeto, confianza y preocupacin por el que aprende.
Estilos de aprendizaje
En realidad aprendemos a travs de todos nuestros sentidos y en ellos se guarda cierta memoria para reconocer los efectos del medio. Es importante que el aprendiente conozca su estilo de aprendizaje ms estimulado y que el facilitador contemple diversas estrategias que garanticen el aprendizaje por medio de todos los sentidos. Existen tres modalidades perceptuales bsicas que utilizamos para aprender:
En la mediacin pedaggica, por lo tanto, debe considerarse el estilo de aprendizaje, el estilo cognitivo propio de cada aprendiente y la forma como cada uno se vincula con los otros a partir de sus experiencias previas, sus pensamientos, de manera que as logre enlazar su historia de vida, su presente y sus expectativas con los dems participantes de cada situacin de aprendizaje. Lo importante es considerar la diversidad en los entornos de aprendizaje, con el fin de mantener una lnea de respeto por las diferencias individuales.
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Visual, se aprende observando Auditiva, se aprende escuchando Kinestsica, se aprende haciendo A continuacin se sugieren algunas estrategias, tcnicas y recursos para aprender que favorecen los tres diferentes estilos mencionados. Se deben explotar principalmente aquellas que estn ms acordes con el estilo de aprendizaje de cada persona en particular, pero es importante trabajar tambin en los otros estilos para explotar al mximo el potencial del aprendiente: Visuales: ilustraciones, fotografas, mapas, diagramas, esquemas, lectura silenciosa, claves visuales, lecciones en la pizarra, peridicos, pelculas, carteles, entre otras. Auditivas: grabaciones, lectura oral, debates, discusiones, lectura interpretativa, casetes de audio, entrevistas, concierto, reportes orales, paneles, lluvia de ideas, preguntas orales. Kinestsicas: tocar, sentir o medir: objetos, texturas, pesos, temperaturas, distancias, longitudes, presiones, etc. Escribir o copiar: problemas, notas, dibujos, cuadros, diagramas, subrayar, hacer esquemas. Hacer o utilizar: juegos, presentaciones dramticas, experimentos, giras, ejercicios fsicos, pantomimas, modelos, collages, diarios, pinturas, boletines, mapas.
informacin nueva. En general se consideran dos estilos de procesamiento: el global y el analtico. El primero sugiere que se aprende de manera global primero y luego se llega a los detalles. En el analtico, se aprende de las partes hacia el todo. A continuacin se indican las principales caractersticas de los aprendientes segn su estilo de procesamiento, lo cual debe ser considerado por el facilitador al planificar y ejecutar las estrategias de aprendizaje, segn el objeto de estudio: Analtico: reflexivo, aprende con pasos lgicos y cortos, resuelve problemas sistemticamente, procesa la informacin en secuencia, paso a paso, necesita seguir instrucciones claras y especficas, es crtico y analtico, identifica detalles y hechos de una historia, prefiere hacer una tarea a la vez, prefiere un ambiente de estudio estructurado, tiene buen uso del lenguaje, prefiere trabajar solo. Global: impulsivo (responde a emociones), se concentra y aprende cuando la informacin se presenta como un todo (entiende el concepto global), se envuelve en la historia pero no ve detalles, le gusta la fantasa y el humor, procesa la informacin subjetivamente y en patrones, encuentra con facilidad ideas centrales, le disgusta memorizar fechas y nombres, prefiere un ambiente de estudio informal reacciona negativamente ante instrucciones impuestas, tiene estructura propia, es creativo, disfruta actividades grupales.
Estilo cognoscitivo Tambin es importante conocer la forma como se logra asimilar y procesar la
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El entorno
Como sistema vivo, el aprendiente posee la capacidad de autoorganizarse, lo que le permite generar una cascada de eventos que llevan a la realizacin exitosa de cualquier proyecto. Cualquier medio que le rodee ser suficiente para que logre realizarse como ser humano. El medio donde se desempea el adulto, ya sea su familia, su trabajo, su parcela de produccin o su comunidad genera sus necesidades de aprendizaje. Cada uno de los participantes puede convertirse en un recurso que puede ser transformado y al mismo tiempo puede transformar su entorno. De all surge la importancia de la educacin continua o permanente. Es posible distinguir tres tipos de entorno para el aprendizaje de los adultos. Primer entorno. Comprende el inmediato, creado para realizar el aprendizaje, es decir, la actividad educativa. El entorno inmediato puede ser una parcela, finca o saln comunal. Los espacios fsicos y los instrumentos tecnolgicos constituyen factores importantes para facilitar el aprendizaje. Segundo entorno. Se relaciona con la organizacin u organizaciones que facilitan los recursos y los servicios humanos, el enfoque del diseo curricular y los materiales didcticos, en el caso especfico de los programas de capacitacin. Tercer entorno. Comprende el lugar de trabajo o la comunidad en donde el adulto aplicar lo que ha aprendido.
Evaluacin
A diferencia de la evaluacin tradicional que se aplica a los nios y adolescentes centrada en el contenido, la evaluacin en la andragoga consiste en un proceso mediante el cual el facilitador y los participantes determinan el grado cualitativo y cuantitativo de logro de los objetivos de aprendizaje formulados dentro de los cursos, talleres, demostraciones o das de campo. La evaluacin est centrada en el participante y en la comprensin que este logra de sus propias transformaciones, para un mejor desempeo en la vida social y en el mundo del trabajo. La evaluacin andraggica es crtica, ya que requiere la autoevaluacin del participante y la coevaluacin del grupo y del facilitador.
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En este sentido, la evaluacin andraggica es de carcter bidireccional, ya que en su proceso de maduracin e interaccin con el entorno, el adulto est en capacidad de aceptar o rechazar las
ideas, dialogar y tomar decisiones sobre su propio destino. As la evaluacin se convierte en una herramienta para fortalecer el dilogo y tomar conciencia acerca de una situacin especfica.
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Manual de facilitadores
La andragoga nos ofrece una alternativa para desarrollar programas de educacin continua centrada en las necesidades actuales y futuras de los participantes.
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dizaje que integran el programa de capacitacin. En la medida en que las opciones operativas sean coherentes con este conjunto de postulados, estar garantizada la efectividad de la experiencia de aprendizaje. A continuacin se detallan esos principios.
tos. Respecto de los participantes, cobra importancia el enfoque de familia en el desarrollo del programa, as como las oportunidades reales de capacitacin y participacin de la juventud rural.
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Manual de facilitadores
dad su papel protagnico para realizar los cambios necesarios, debido a la confusin que le producen los mensajes. Como alternativa se propone el diseo y ejecucin de un programa de capacitacin integral basado en cuatro ejes: Capacitacin para el desarrollo tecnolgico. Capacitacin para gerenciar su unidad de produccin. Capacitacin para su desarrollo personal y de su comunidad. Capacitacin para el desarrollo rural sostenible. Por lo tanto, los programas de capacitacin no deben basarse solamente en la dimensin tecnolgica, sino tambin en la dimensin personal de los productores (-as), con el fin de fortalecer su autoestima, liderazgo, capacidad de organizacin, valoracin de su ambiente. Tambin se le deben brindar herramientas para que logre convertirse en gerente de su produccin, de manera que aprenda a realizar estudios de mercado, logre formular estrategias de comercializacin y agregar otros valores a sus productos. Adems, es necesario desarrollar programas de capacitacin que respondan a las necesidades de cada grupo de productores. Lo anterior implica elaborar una propuesta de capacitacin con la participacin de la comunidad, evaluando el contexto para que la capacitacin se convierta en un instrumento de cambio.
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sido dirigidos hacia el mismo grupo, con una cobertura sumamente baja, que no rebasa el 11% de los productores de un pas. Se propone como alternativa establecer un programa de capacitacin basado en etapas, de manera gradual y propedutica, donde los productores puedan ir recibiendo capacitacin de manera modular y sistemtica en los siguientes temas: Organizacin comunal Desarrollo personal y comunitario
Desarrollo gerencial Desarrollo tcnico Una vez que los productores hayan completado estos mdulos, el extensionista comparte su facilitacin con agricultores lderes seleccionados y formados durante el proceso, y se dedica a la formacin y capacitacin de nuevos grupos. Con los grupos ya establecidos, se mantiene en una red de apoyo y seguimiento con nuevos temas.
Resumen
Ofrecer a una persona la oportunidad de participar en un programa de educacin permanente significa, desde su condicin de adulto y no de nio, cooperar con ella para que participe en experiencias significativas de aprendizaje. Aprender consiste en incorporar nuevas formas de relacionarse con la realidad, a partir de una clara comprensin y del papel desempeado por la persona en una situacin determinada. Esta incorporacin no es pasiva, implica tanto la asimilacin de los datos de la realidad, como la realizacin de ajuste en el sujeto (acomodacin) y la programacin de acciones para llevar a cabo las transformaciones necesarias. Durante el aprendizaje, la persona utiliza las experiencias de aprendizaje y los conocimientos anteriormente adquiridos para hacer posible la produccin de otros nuevos. Cualquier propuesta de capacitacin deber partir necesariamente del conocimiento de los participantes, lo que implica disponer de informaciones sobre la situacin cultural, poltica y econmica con la cual estn interactuando. Todas esas dimensiones participarn en el proceso como elementos facilitadores o inhibidores del aprendizaje. La pedagoga, a diferencia de la andragoga, fue desarrollada para trabajar con nios en programas formales de enseanza y, por lo tanto, se centra en el aprendizaje de conceptos irrefutables de matemticas, lenguaje, ortografa o de estudios sociales, como efemrides o smbolos patrios. En la pedagoga tradicional, la tarea del docente es realizar actividades de aprendizaje donde los educandos son sujetos pasivos del proceso de enseanza-aprendizaje, y la memorizacin se constituye en la herramienta fundamental para la medicin de los conocimientos adquiridos. Sin embargo, la pedagoga moderna y la andragoga ponen el nfasis en el aprendiente, quien desde este nuevo paradigma asume un papel ms activo en el proceso, donde es consciente de sus intereses y anhelos. Esto trae como consecuencia un cambio trascendental las funciones del facilitador o mediador, con el fin de que realmente logre alcanzar los objetivos que demanda el mundo globalizado mediante los programas de facilitacin o capacitacin que realiza.
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Manual de facilitadores
Gua de trabajo
A continuacin se presenta diversas actividades que permiten conocer el origen y evolucin de los programas de educacin continua: Investigue cmo surgieron los programas de educacin permanente o no formal en su pas. Identifique los beneficios que ha tenido para el pas la creacin de programas de educacin permanente como el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia, el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) en Costa Rica o el Instituto Nacional Tecnolgico (INATEC) en Nicaragua. Analice el modelo pedaggico tradicional usado con mucha frecuencia en los programas de educacin permanente y el modelo andraggico presentado en el cuadro. Resuma las razones por las que se considera que el modelo andraggico es el ms apropiado para realizar programas de capacitacin con adultos.
Caracterstica
Modelo andraggico
El entorno genera oportunidades de aprendizaje por medio de fincas, parcelas, proyectos en ambiente abierto y flexible. La relacin es horizontal entre los participantes y los facilitadores, ya que los adultos han acumulado una serie de experiencias en la vida. Los facilitadores tambin pueden aprender de ellos.
Ambiente de aprendizaje
Planificacin y determinacin de objetivos Determinacin de necesidades Diseo instruccional Actividades de aprendizaje Evaluacin
La realiza el docente sin tomar Se realiza en conjunto entre el en cuenta la opinin de los par- facilitador y los participantes. ticipantes. El docente utiliza lneas gene- Todos participan. rales preestablecidas. Basado en unidades didcticas Flexible, basado en un sistema secuenciales centradas en con- modular para desarrollar comtenidos. No se puede alterar su petencias profesionales. orden. Basadas en la lectura, memori- Vivenciales, de acuerdo con el zacin. contexto y el sistema de creencias de los participantes. Por las notas alcanzadas Por los cambios que puedan ocurrir en sus forma de ser o producir.
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bibliografa
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bibliografa
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MDULO II:
Tcnicas de facilitacin
Objetivos
Identificar el papel del facilitador en los procesos de aprendizaje. Analizar diferentes tcnicas de facilitacin. Valorar la importancia de la facilitacin para alcanzar los objetivos propuestos en una actividad de capacitacin.
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Qu es facilitacin?
La facilitacin es un proceso de reflexin, anlisis y discusin mediante el cual el facilitador con sus participantes adquieren herramientas para tomar decisiones para el mejoramiento en su vida personal, individual, grupal y comunitaria. En este enfoque, el o la facilitadora son mediadores del aprendizaje, porque contribuyen a generar procesos sociales de construccin de conocimientos.
Quin es un facilitador?
Es un profesional que se encarga de mediar en un proceso de aprendizaje entre un tema especfico, una realidad individual o comunal y un grupo de personas.
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para facilitadores
Manual de facilitadores
Rasgos cognitivos
Expresin verbal clara, precisa y sencilla. Capacidad para despertar y conserRasgos psicomotrivar la atencin del grupo. ces Manejo de equipo multimedia. Capacidad para desarrollar materiales didcticos. Habilidad para integrar a los participantes y orientarlos al logro de los objetivos propuestos. Facilidad para manejar situaciones imprevistas y conflictivas. Rasgos actitudina Disposicin para confiar en la gente les y en sus capacidades. Motivacin para crear una atmsfera de confianza. Capacidad de escucha emptica. Liderazgo.
En su labor maneja mtodos y tcnicas de aprendizaje, diseo curricular y evaluacin para lograr los objetivos planteados. Con estos rasgos actitudinales, el facilitador consigue crear un clima de dilogo, comprensin, acuerdo y negociacin.
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un nmero promedio de participantes, entre 25 a 30. En caso de que aumente este promedio, se requerir de un equipo de facilitadores, de tal manera que cada uno pueda asumir una funcin determinada: diseador, mediador Con apoyo secretarial y logstico, un o coordinador. A manera de ejemplo, facilitador puede asumir una o todas en una actividad de capacitacin para las funciones antes descritas segn la 100 participantes, que ser desarrollacomplejidad de la actividad (duracin, da durante una semana y en la que se nmero de participantes y temas por tratarn diversos temas, ser necesario tratar). En trminos generales, para contar con un equipo de facilitadores mantener el control y la calidad durante que de forma armnica logren ejecutar toda la capacitacin, se debe mantener la actividad eficazmente.
Coordinador: Se refiere a la organizacin directa de la actividad, como la seleccin de sedes, servicios de alimentacin, seleccin y seguimiento de participantes, entre otras.
Un solo facilitador puede Se requiere de apoyo seasumir los roles de dise- cretarial y claros trmiador, mediador y coor- nos de referencia. dinador. Un solo facilitador puede Se requiere de apoyo seasumir los roles de dise- cretarial y claros trminos ador, mediador y coor- de referencia. dinador. Se requiere de la menos Se requiere de apoyo sedos facilitadores uno para cretarial y logstico. asuma los roles de diseo y otro para que asuma los roles de mediador y coordinador. Se necesita de un equipo Se debe determinar la de facilitadores. logstica con mucha precisin, especialmente en cuanto al uso de salas, horarios y facilidades para realizar trabajos de grupos, entre otros.
De 25 a 30 participantes
30 a 60 participantes
Ms de 60 participantes
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Manual de facilitadores
Actitud del facilitador 1. Poseo un claro dominio terico y prctico del tema por desarrollar 2. Conozco la realidad y las ltimas tendencias del tema por facilitar 3. Me puedo expresar de forma verbal clara, precisa y sencilla 4. Puedo mantener la atencin del grupo 5. Brindo instrucciones claras y precisas para la realizacin de las actividades 6. Estoy consciente de que quizs puedo estar equivocado o de que no dispongo de toda la informacin, para lo cual logro aceptar mis lmites 7. Evito utilizar trminos ambiguos. 8. Me abstengo de manipular al grupo para que acepte mis opiniones como nicas y vlidas 9. Existe congruencia entre mis actos y lo que enseo 10. Administro el tiempo adecuadamente 11. Respeto la individualidad de cada miembro del grupo 12. Soy hbil para captar los mensajes no verbales del grupo 13. Busco mayores conocimientos humansticos, adems de los tcnicos para desarrollarme como facilitador 14. Percibo las necesidades del grupo y respondo a ellas 15.Propicio la participacin
Nunca
Casi nunca
Algunas veces
Siempre
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Lista
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Manual de facilitadores
Con respecto a la logstica Quin se encargar de la logstica? (No tiene que ser ni un facilitador ni un participante) Qu materiales y equipos se necesitarn? Quines y cuntas personas asistirn? Participan otros facilitadores? Cmo ser la coordinacin con ellos? Dnde se llevar a cabo el taller? Cundo se efectuar el taller? Luego de responder a estas preguntas, el facilitador estar en capacidad de conocer mejor el entorno, los participantes y el medio en que se desarrollar la facilitacin. Las informaciones obtenidas en la columna de la derecha generan las bases para la planificacin de la actividad de capacitacin.
Observaciones
mejor ubicacin que les permita a los participantes concentrarse en la actividad, de manera que rena las condiciones ptimas para lograr los objetivos propuestos. Otros aspectos importantes que se deben tomar en cuenta son: 1. Acceso a internet, telfono y videoconferencia.
Uno de los puntos ms crticos a la hora de realizar una actividad de capa- 2. Acceso a servicios sanitarios. citacin es el lugar para realizar la ac- 3. Acceso a servicios de alimentacin. tividad, debido a las implicaciones de costos, poltica y poder. Se recomienda 4. Salidas de emergencia y protocolos de seguridad. Este aspecto es muy imque sea un lugar neutral para todos los portante cuando el grupo es grande. participantes. Consulte y seleccione la
Durante una actividad de capacitacin, acuerdo con el objetivo de las sesiones generalmente se inicia con un diseo de trabajo. formal tipo auditorio, el cual se vara de | instituto interaMericano de cooperacin para la agricultura |
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Tcnicas de facilitacin
Cmo iniciar la actividad de aprendizaje?
Es necesario considerar los siguientes aspectos para lograr un espacio grato, democrtico y participativo en los talleres: - Ubique las tarjetas en un lugar visible para mantener presentes los planteamientos de los y las participantes. Aprendizaje y contribucin
- Trate de identificar las potencialidades, conocimientos y competencias Contacto inicial que existen entre los y las participantes mediante el trabajo colectivo. - Piense en diversas formas para que Estos son elementos fundamentales los participantes se sientan ms cpara que los conocimientos, vivenmodos. cias, experiencias compartidas sean - Escriba un mensaje de bienvenida y totalmente enriquecedoras. refirase a l. - Motive para que los y las participan- Circule entre las personas que llegan tes brinden sus aportes en relacin temprano y saldelas personalmente. con el tema. - Incluya a quienes llegan tarde, deles la bienvenida. Presentacin de objetivos Expectativas, esperanzas y temores - Permita que los y las participantes expresen sus expectativas, esperanzas y temores. - Proponga el uso de tarjetas donde puedan escribir y compartir verbalmente sus inquietudes. - Presente y discuta los objetivos de la actividad de capacitacin. - Sea siempre positivo. - Brinde la oportunidad de abrir el dilogo para orientar el trabajo y la participacin del grupo.
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Manual de facilitadores
nmicas de rompehielo o sesiones de calentamiento, cuyo propsito es que desde el inicio los asistentes se conozcan y establezcan mecanismos de confianza para estimular su participacin en las siguientes actividades del taller o seminario. Se debe regular el tiempo de las presentaciones para completar el ejercicio entre 30 y 40 minutos.
Las sesiones de rompehielo o calentamiento no solo sirven para integrar a los participantes, sino tambin para comenzar a desarrollar la capacidad de comunicacin entre los integrantes del grupo y as desarrollar confianza.
Conocer y saludar
Cadena humana
Categoras
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Categoras
En cualquiera de la dinmica que se utilice, se espera conocer algunos aspectos bsicos de los participantes (nombre y profesin o cargo) e iden-
tificar sus expectativas para la conformacin de un ambiente propicio para el desarrollo del taller.
necesario proponer actividades para que los participantes reflexionen sobre la importancia y aplicacin del tema tratado.
Las tcnicas de facilitacin son un conjunto de actividades que de manera armnica se disponen para que los aprendientes vivan una experiencia que permita el anlisis y la reflexin sobre el tema tratado.
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Manual de facilitadores
Adems, las situaciones que se dades para la aplicacin concreta del diseen deben tener como referentema en estudio. cia el contexto de trabajo real de los Se reconozcan los aprendizajes previos. participantes. De esta forma, se facilitar la recuperacin de su expe- Se establezcan vnculos entre la riencia y la construccin de nuevos capacitacin y las situaciones reales conocimientos. de trabajo. De manera general, se debe buscar que Con base en lo anterior, se presentan diversas tcnicas para ser desarrolladas por en las situaciones de aprendizaje: los facilitadores durante los procesos de Se consideren los diferentes estilos y capacitacin. A pesar del entusiasmo del capacitador, extensionista o facilitador ritmos de aprendizaje. para estimular la participacin activa de Se privilegie el aprender haciendo, los participantes, el xito depender de la mediante la construccin del propio forma como se organicen las actividades aprendizaje, de manera que los par- y se promueva la participacin para alticipantes puedan desarrollar habili- canzar el aprendizaje deseado.
Desde el inicio mantenga el contacto visual con el grupo, ya que evita el distanciamiento y contribuye a que sus miembros se sientan tomados en cuenta. Rehuir la mirada provoca rechazo y temor en los asistentes. Por el contrario, mantener el contacto visual facilita la creacin de un clima armnico y permite estar alerta ante cualquier situacin imprevista.
Cules son los fines de las tcnicas utilizadas en una actividad de capacitacin?
Los fines de las tcnicas de capacitacin corresponden a los siguientes: Proveer de informacin o material introductorio a los participantes.
Motivar el anlisis y la reflexin de los temas presentados. Generar discusin y debate. Fomentar la construccin del conocimiento. Formular conclusiones y acuerdos. Presentar resultados.
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Observen
Analicen
Teoricen
Sinteticen
Apliquen
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Manual de facilitadores
Cules son las tcnicas ms comunes para el desarrollo de un taller, seminario o espacio de reflexin?
A continuacin se presentan diversas tcnicas que sern de gran utilidad para el facilitador en el desarrollo de un taller, seminario o cualquier otro espacio de aprendizaje. Es muy importante que usted las conozca y las domine. A toda costa se debe evitar la improvisacin, para lo cual se recomienda practicar las tcnicas antes de ser aplicadas en un grupo.
Existen diferentes formas de organizar los grupos de acuerdo con los objetivos que se quieren lograr. A continuacin se presentan las tres formas ms frecuentes: a. Grupos con tema nico: Los participantes se forman en grupos de cinco a ocho miembros cada uno. El facilitador presenta la pregunta o el problema que ser discutido en cada grupo por un perodo determinado. El coordinador modera la discusin, controla el tiempo y anima al grupo hacia el logro del objetivo. Tambin se nombra un relator para que escriba los principales acuerdos, quien los resume y luego los presenta a todos los participantes. Terminado el tiempo de discusin, los sub-grupos se renen en asamblea y los relatores correspondientes presentan sus conclusiones. Estas pueden resumirse en el pizarrn, en lminas de papel o en presentaciones de power point. El ejercicio termina con una discusin plenaria. b. Grupos con diferentes temas. Cada grupo recibe una pregunta o un tema diferente para su discusin. El procedimiento es igual al anterior. c. Grupos con tema nico pero anlisis de dimensiones diferentes. En este caso, el tema asignado a cada grupo puede ser el mismo, pero la forma de abordarlo es diferente. Cada uno de los grupos trabaja una dimensin diferente. Cualquiera que sea la forma como se organicen los grupos y la asignacin de los temas o dimensiones, se recomienda presentar una gua escrita de trabajo para la debida orientacin de los
Estas presentaciones pueden estar cargo del facilitador, invitados o los participantes y son tiles para informar a los participantes sobre tendencias, situaciones problemticas, experiencias exitosas o lecciones aprendidas. Generalmente tienen una duracin de una hora y se apoyan con materiales audiovisuales.
Para que las exposiciones sean ms beneficiosas, inmediatamente despus de las presentaciones los participantes se deben organizar en pequeos grupos para un anlisis detallado del tema en estudio, discusiones grupales y posibles conclusiones. Con el fin de lograr la participacin de todos los grupos, se debe solicitar a cada subgrupo que elija un coordinador, quien controlar el uso del tiempo. Se designar otro miembro para que tome notas que posteriormente sern reportadas en el plenario. Se recomienda, adems, elaborar una gua de trabajo para el trabajo en pequeos grupos.
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participantes. As se aprovecha mejor el tiempo al minimizar la cantidad de aclaraciones sobre lo que se espera de la dinmica.
Gua de trabajo
Objetivo: Que los participantes determinen cules son las principales diferencias entre abonos qumicos y abonos orgnicos, con base en la presentacin del especialista y la lectura propuesta por el facilitador. Instrucciones: Formar pequeos grupos de no ms de cinco personas y revisar la gua de trabajo con ellos. Metodologa de trabajo: Una vez reunido el grupo, se procede a nombrar un coordinador que se encargar de presentar a los miembros del grupo, asignar la palabra y estimular la participacin. El relator se encargar de sintetizar las ideas y exponerlas posteriormente en la sesin plenaria. Una vez nombrados el coordinador y el relator, de inmediato se procede ejecutar los siguientes pasos: - Primera parte (30 minutos) Por turno los participantes van expresando su opinin acerca de cules son las principales diferencias entre abonos qumicos y abonos orgnicos. - Segunda parte (15 minutos) El relator elabora una sntesis de la discusin y de las opiniones de cada participante. - Tercera parte (15 minutos) El relator presenta la sntesis al grupo en la sesin plenaria y la entrega al facilitador para archivo o para incluir en la memoria.
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Esta tcnica es una dinmica de grupo f. Al finalizar el lapso de discusin en los grupos, el facilitador solicitar a educativa creada por J. Donald Phillips. los secretarios la lectura de las conSu funcin es motivar a la discusin orclusiones obtenidas en cada equipo. denada entre los participantes y posibilitar un intercambio de puntos de vista. Consiste en la divisin de un grupo en g. Al final, cada secretario del grupo resume las respuestas de cada parpequeos subgrupos de seis participanticipante y se rene con los cinco tes cada uno, los cuales discuten un representantes y vuelve a formar un asunto durante seis minutos. Al cabo grupo de seis personas, que por seis de este perodo, se intenta hacer una minutos ms, discutirn el mismo puesta en comn. asunto, hasta que se llegue a una conclusin general. Esta tcnica permite que se desarrolle la capacidad de sntesis; contribuye a que se supere el temor a hablar ante com- Nota: Si el tema es complejo, pueden darpaeros; fomenta el sentido de respon- se hasta 10 minutos ms de tiempo a cada sabilidad y estimula la participacin de grupo y cada participante para que expresen su opinin en dos o tres minutos. todos los miembros del grupo.
Sesiones plenarias
a. El facilitador formula la pregunta o el tema que se va a discutir e invitar al resto de los participantes para que formen grupos de seis personas. b. Los participantes deben conocer el objetivo de la discusin para estar preparados y ser breves en sus intervenciones. c. Se da un minuto para que cada grupo elija un lder y un secretario o relator. d. El facilitador aclara que cada grupo tiene seis minutos para discutir el tema o responder la pregunta planteada. e. El lder de cada grupo controlar el tiempo y permitir que cada integrante manifieste su punto de vista durante un minuto, mien-
Para que el trabajo de los subgrupos sea ms beneficioso, inmediatamente despus de que estos hayan finalizado, se debe convocar a una sesin plenaria, donde los relatores presenten los resultados y as todo el grupo conozca lo compartido en los pequeos grupos. A pesar de ser una metodologa muy valiosa, requiere que sea muy bien dirigida. Para ello se deben escribir las reglas de participacin y aclararlas desde el inicio, con el fin de asignar tiempos y responsables y as evitar que unos pocos monopolicen las discusiones.
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ten. Para ello se establecen diversas reglas, que pueden ser muy bsicas, como evitar crticas personales, o ms complejas, como las que tienen que ver con toma de decisiones. Para ello es importante que los facilitadores formalmente estipulen las reglas por esTipos de reglas -
crito, y las distribuyan y discutan entre los participantes. Las reglas deben ser formuladas de la forma ms simple y clara posible; lo importante es que siempre se cumplan. Detalle
Evitar crticas personales. Evitar interrumpir a otros participantes. Tratar a todos los participantes con respeto. Acordar el significado de las palabras o trminos importantes. - Mantener la discusin centrada en el tema. - Limitar las intervenciones de los participantes en minutos (Ej. cada participantes tiene derecho a participar por un mximo de 3 minutos). Llegar puntualmente a las sesiones de trabajo. Atender el 100% de la actividad. Apagar los telfonos celulares. Evitar salir y entrar constantemente.
Reglas de logstica
- Voto por mayora. - No requerir unanimidad para que las decisiones sean aprobadas. - Permitir a los participantes abstenerse para que puedan llegar a un acuerdo.
Qu es un sociodrama?
Juego de roles o sociodrama es una tcnica mediante la cual los participantes a. Proveer elementos para analizar un tema, basado en situaciones o asumen roles de diferentes actores de hechos de la vida real. la comunidad y los representan para su posterior anlisis. En esta tcnica se b. Identificar las causas y efectos de les pide a los participantes que reprehechos o situaciones de la vida senten situaciones de la vida real en un cotidiana. ambiente seguro. Este juego de roles debe manejarse de una forma cuidado- c. Conocer la realidad de los participantes, por lo que se considera un sa para evitar que las situaciones se salinstrumento proyectivo. gan de control.
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Para realizar un sociodrama, se deben considerar los siguientes aspectos bsicos: Se representa algn hecho o situacin de la vida real en un espacio fsico y con un pblico involucrado. Puede ser una breve representacin teatral con temticas pertinentes a los participantes de la actividad de capacitacin. El objetivo es mostrar situaciones con las que los participantes se podran identificar: riesgos laborales,
problemas ambientales, conflictos comunales, vecinales, problemas de produccin o mercadeo, entre otros. Posteriormente el grupo efecta un anlisis del tema representado. Esta tcnica es dinmica y muy til como diagnstico para iniciar el estudio de un tema. Tambin es ventajosa como conclusin o sntesis de un tema tratado. Los pasos bsicos para realizarla son los siguientes:
3. Guin argumental
Ejemplo de un sociodrama
Tema: Condiciones de pobreza en nuestra comunidad. Algunos actores desempean papeles de miembros de la comunidad que estn sufriendo porque no reciben ayuda o porque los han engaado. Otro de los actores puede expresar artsticamente problemas de contaminacin en el agua de la comunidad. Para ello dramatiza situaciones donde el agua sucia ha enfermado a varios nios de las comunidades pobres. Otro podra asumir el papel de los funcionarios de gobierno que prometen mucho y ayudan poco Para representar los personajes, es imprescindible identificarlos con un vestuario. Se pueden usar tambin algunos materiales fciles de encontrar (como sombreros, pauelos, una mesa, entre otros) que ayuden a que la actuacin sea ms real.
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La dramatizacin no debe ser muy extensa. Se recomienda que los personajes no solo utilicen palabras en la actuacin, sino que se muevan y hagan gestos. Para que todos escuchen y comprendan el mensaje, se debe hablar con voz clara, fuerte y sin apuro. Se pueden hacer letreros grandes de papel o tela para identificar lugares. Una de las desventajas del sociodrama es que no todas las personas desean participar en las representaciones. Adems, si el debate posterior a la representacin no se realiza con una buena asesora y direccin, podra convertirse en una situacin conflictiva, pero de igual manera se pueden obtener datos sobre actitudes, prejuicios, relaciones interpersonales y algunos mecanismos de defensa de los participantes.
La demostracin
La demostracin es una tcnica til en los procesos de capacitacin y en los de transferencia de tecnologa. En ocasiones se confunde con la simple exhibicin o presentacin de hechos (ejercicios, acciones). Sin embargo, cuando se persiguen propsitos de aprendizaje o adopcin, la demostracin debe guardar coherencia con los procesos educativos. Especficamente la demostracin corresponde a la realizacin concreta de una actividad que involucra a los participantes, con la finalidad de contribuir al logro de un objetivo de aprendizaje. Consiste en aprender a ejecutar un mecanismo, mediante la demostracin de los procedimientos necesarios. Los aspectos implicados son: - Lo que se hace o ejecuta. - Explicacin y discusin. - Observacin del participante. Las tres conductas corresponden al rea psicomotriz y en ellas quedan involucrados quien demuestra y los participantes. En tal sentido, la tcnica de demostracin debe tener como actores (aunque sea sucesivamente) a todos los participantes. Si solo se involucra a uno o algunos y los dems actan como observadores, el procedimiento demostrativo carecer de total efectividad. Esto implica que si se selecciona la demostracin como tcnica apropiada para un determinado episodio educativo, deber preverse el tiempo suficiente para que todos los asistentes participen.
Qu tcnicas puedo utilizar para poner a los participantes en contacto con la realidad?
Si bien es cierto que los cursos, seminarios y talleres cumplen con la importante misin de proporcionar espacios para el traspaso e intercambio de informacin entre los participantes y el facilitador, esto no es suficiente para lograr aprendizajes significativos entre los productores. Por esta razn, el facilitador deber estar preparado para promover y desarrollar diversas tcnicas que pongan al productor en contacto con la realidad de las unidades de produccin. A continuacin se presentan algunas ideas para apoyar a los facilitadores en la organizacin de actividades prcticas de capacitacin. Mediante un adecuado diseo, estas tcnicas podran
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En la demostracin deben intervenir los cuatro elementos siguientes, propios de los procesos de enseanza-aprendizaje: Entrega y recepcin de informacin.
Actividades de demostracin
Facilitador 1. Hace y explica 2. Hace y responde 3. Hace 4. Observa (y pregunta) (y responde) 5. Observa 6. Observa (con lista de cotejo) y evala Observa Observa y pregunta Explica Hace, explica Hace Hace Participante
- Coordinacin entre la explicacin y la prctica En caso de equipo cada miembro debe desarrollar una parte del tema y asistir en otra como ayudante Resumen de los puntos principales de la demostracin y respuesta a las preguntas planteadas Invitacin a los asistentes para practicar lo demostrado
del trabajo de sus vecinos, sus tcnicas y resultados. Cuando se utiliza como Desde la antigedad, una forma de tcnica de extensin, el viaje al camaprendizaje utilizada por los produc- po se basa en el inters mostrado por tores ha sido la observacin, ya fuera los productores en aprender de otros.
El viaje al campo
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Quizs por este motivo sea la tcnica con responder a las siguientes preguntas: mayor aceptacin entre los productores. - Estn los dueos, lderes o gerentes Su objetivo principal es conducir a un de la unidad de produccin dispuesgrupo de productores fuera de su rutina tos a recibirnos? y poder observar otro ambiente real. - Estn dispuestos a darnos informacin? En este sentido, la tcnica del viaje al - Estarn dispuestos a compartir incampo se basa en brindarle la oportuniformacin sobre los xitos y los fradad al productor de acceder a la informacasos de la unidad? cin disponible en forma directa, adems de generar un intercambio inmediato de Implementacin de la visita. En este informacin con otros productores. caso se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos: - Determinar las necesidades de aprendizaje del productor. - Descubrir las expectativas del proToda salida al campo debe incluir obductor, as como el da, el lugar y la jetivos claramente definidos y contar duracin que mejor se adapte a sus con elementos didcticos y aspectos de intereses. organizacin determinados. Los aspec- Estimular la participacin de los protos didcticos deben responder a la siductores durante la visita. guiente pregunta: Qu van a aprender - Promover la realimentacin durante los productores durante la visita? Los el curso de la visita. aspectos organizativos deben responder - Resumir los aprendizajes obtenidos, a las interrogantes cuntas personas y estimular la adaptacin y aplicaasistirn y cmo se van a desplazar? cin a sus unidades de produccin. En el trabajo de extensin, una visita constituye una actividad didctica Evaluacin de la visita. Se espera que como producto de la visita y el y como tal debe ser evaluada, para lo consecuente aprendizaje asimilado cual se debe responder a otra pregunta: por los participantes, se comiencen Qu aprendieron los productores? a generar cambios en la unidad productiva del productor. Puntos importantes al organizar Seguimiento de la visita. Poco tiemuna visita al campo po despus de la visita (a las dos semanas), es conveniente ponerse en Seleccin del lugar. Una vez fijado contacto con los productores para el objetivo, se deben visitar varios proporcionarles informacin adiciolugares que ofrezcan a los producnal, aclarar dudas y planear nuevas tores la posibilidad de obtener direcvisitas con el fin de observar probletamente informacin sobre el tema mas no resueltos. solicitado. La unidad de produccin que ofrezca las mejores condiciones ser la seleccionada para la visi- En resumen, una visita al campo se ta. Para seleccionar el lugar, se debe debe considerar como una oportunidad Planificacin de una visita al campo
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para implementar los cambios fundamentales en las unidades de produccin, siempre que se base en las necesidades reales de los productores.
Esta actividad se divide bsicamente en dos tipos de acciones: organizacionales y acciones didcticas. Las acciones organizacionales. En una primera etapa, las acciones se concentran en: a) seleccin de la finca; b) eleccin de los temas por estacin; c) seleccin de los facilitadores; d) elaboracin del programa; e) clasificacin e invitacin de los participantes; y f) confeccin de ayudas didcticas y de orientacin para los participantes. En una segunda etapa, las acciones se encaminan hacia el recibimiento de los participantes, organizacin de pequeos grupos, asignacin de guas de grupos para seguir la ruta, despedida de los grupos y entrega de materiales didcticos. Tambin se debe prever la atencin y gua de autoridades e invitados especiales. Las acciones didcticas. Para que un da de demostracin tenga xito, se debe realizar un cuidadoso planeamiento de las actividades didcticas. Un da de demostracin se convierte en una actividad con demostraciones mltiples y, por lo tanto, requiere de una mayor coordinacin. Algunas de las acciones ms importantes que se deben considerar son: a) integrar un equipo de facilitadores que se har cargo de las demostraciones; b) fijar un tiempo para cada demostracin que incluya preguntas y respuestas; c) establecer un orden lgico para el desarrollo de las demostraciones mediante la asignacin de un nmero; y d) crear un ambiente para que en cada demostracin se favorezca la participacin.
Da de demostracin
Una poderosa tcnica con la que cuenta el capacitador es, sin duda alguna, el da de demostracin. A diferencia de la demostracin individual, esta tcnica permite que una mayor cantidad de productores visite varias estaciones donde se realizan demostraciones. Este tipo de tcnica es ideal para atender gran nmero de participantes y demostrarles resultados obtenidos con diferentes variedades, distancias de siembra, fertilizacin, uso de sistemas de riego y mquinas para la mejor produccin, entre otras. A diferencia de las tcnicas anteriores (la demostracin y la visita al campo), en la tcnica del da de demostracin se requiere de una mayor planificacin. En primer trmino, se debe fijar el objetivo con toda claridad, lo cual permitir definir el programa y el tipo de participante. Para esta tcnica es imprescindible elaborar un programa en el que se especifique: - El objetivo del da de campo. - Una cronologa de las actividades por realizar. - Un mapa de las estaciones donde se realizarn las demostraciones. - Recomendaciones sobre el vestuario y el equipo necesario. - Direccin exacta del lugar de la demostracin.
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las siguientes recomendaciones: Adoptar una actitud abierta y dejar fluir la curiosidad y el aprendizaje por descubrimiento. Considerar que la participacin es voluntaria, aunque no se necesitan habilidades atlticas de fuerza o resistencia fsica. Mantener la seguridad en todo momento.
Un ambiente exterior puede proporcionar un espacio idneo para el aprendizaje, ya que permite introducir elementos para la motivacin, diversin, juego y aventura en un taller o curso. El desarrollo de dinmicas al aire libre implica la preparacin del escenario con suficiente antelacin y la disposicin de los participantes. Para ello se sugieren
Introduccin
El facilitador explica con de- Se pone especial nfasis en talle la dinmica a los parti- medidas de seguridad cuando as lo requiera. cipantes. Durante la actividad, el facilitador orienta a los participantes y los mantiene motivados para lograr la meta. Se deben establecer procesos claros para favorecer la participacin. El facilitador siempre ser un juez imparcial.
Desarrollo
Una vez finalizada la din- Se estimula a los participanComentarios finales mica, el grupo se debe reunir tes a resumir lo aprendido para analizar lo aprendido. Nota: Si en el grupo existe alguna persona que ya haya vivido la experiencia, solictele discretamente que no intervenga y que colabore con usted en la facilitacin del ejercicio.
Qu es un campo de cuerdas?
El aprendizaje en un campo de cuerdas es acerado y dinmico, y fomenta el pensamiento crtico y la solucin de problemas. Consiste en designar un espacio donde encuentren varios elemen-
tos integrados a manera de obstculos o retos, que pueden ser desde una simple caja de madera hasta varios elementos sofisticados para ejercicios en gran escala. La idea es que los participantes puedan enfrentar retos en forma individual o grupal, resolver problemas y
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fortalecer sus habilidades para trabajar en equipo. Existen dos modalidades: a) cuerdas bajas, que incluyen una serie de retos que van desde cero a 3,5 metros de altura; y b) cuerdas altas, que van de 3,6 metros en adelante. Algunos de los requisitos para trabajar en el campo de cuerdas son: Establecer seguridad. estrictos niveles de
Todos deben colaborar en la solucin del problema o reto. Generar confianza como factor clave para el equipo. El campo de cuerdas requiere de facilitadores experimentados y de ser posible, certificados. A manera de ejemplo, se presenta uno de los ejercicios ms corrientes en un campo de cuerdas:
Orientndonos hacia el futuro Objetivo: Fijar el rumbo de una institucin Actividad: Sealar el norte Instrucciones: Primera parte 1. Los participantes se juntan en un espacio libre de obstculos y donde se puedan mover con facilidad. 2. Se cubre los ojos de tal manera que no puedan ver a sus compaeros o el lugar donde se encuentran. 3. Se les pide que se separen por lo menos un paso de los otros participantes. 4. Con los ojos cubiertos, se les pide que den vueltas y se les pone a sealar el norte con su mano derecha. 5. A partir de este momento los participantes siguen las instrucciones del facilitador: -Avanzar 3 pasos hacia el norte. -Avanzar 2 pasos a la derecha. -Avanzar dos pasos hacia atrs. -Avanzar dos pasos a la izquierda.
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Orientndonos hacia el futuro Segunda parte Se les pide a los participantes que se quiten la venda y con la ayuda de una brjula se identifica el norte. Una vez identificado el norte se les vuelven a dar las instrucciones: Avanzar 3 pasos hacia el norte Avanzar 2 pasos a la derecha Avanzar dos pasos hacia atrs Avanzar dos pasos a la izquierda. Tercera parte 1. Se pide a uno o ms participantes que realice un comentario sobre lo que aprendieron 2. El facilitador realiza un resumen de la dinmica Conclusiones
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Cualquier espacio al aire libre puede convertirse en una opcin para el aprendizaje vivencial. A continuacin se presentan otras dinmicas de participacin grupal que propician el aprendizaje para el trabajo en equipo.
Primera parte: Definicin del espacio 1. Los facilitadores seleccionan una sala amplia donde se define un espacio en forma de cuadriltero. Dentro de ste, se ubican tres canastas (tipo basurero) para alojar las bolas que sern lanzadas. Se le asigna un valor a cada una de las canastas de la siguiente manera: Primera canasta = 1 punto Segunda canasta = 3 puntos Tercera canasta = 5 puntos
2. A tres metros del cuadriltero, se marca una lnea donde se ubican los lanzadores. Detrs de ellos se ubican 2. Una vez concluida la prctica, se fija las bolas. una nueva meta de los puntos que
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se desean alcanzar. El facilitador indica cundo va a dar inicio el primer ciclo de lanzamientos, el cual durar un minuto. Una vez completado este tiempo, se procede a contar el nmero de puntos obtenidos por el equipo de acuerdo con el nmero de bolas que se encuentran en las canastas. Se anota el resultado y se procede a iniciar un nuevo ciclo. 3. Se realizan ciclos de lanzamiento y de mejoramiento de la estrategia hasta
que el grupo decide que han hecho el mejor esfuerzo. Cuarta parte: Plenaria El grupo se rene y revisa la experiencia en relacin con los temas de formacin de equipo de trabajo, estrategia, liderazgo, creatividad, eficiencia, eficacia y humildad. Comentarios
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Dinmica de la telaraa
Objetivo: Fortalecer los procesos de cooperacin en los equipos de trabajo Actividad: Atravesar una red en forma de telaraa. Instrucciones Primera parte. Si la red no est instalada, se debe proceder a construirla entre dos rboles o postes de tal manera que haya un agujero para cada participante. La cuerda debe quedar tensa y se recomienda poner algunas campanas en puntos estratgicos para que suenen en caso de que alguien toque la red. Segunda parte. Una vez construida la red, se divide el grupo en subgrupos de 10 a 12 participantes. Se conduce el grupo hacia la telaraa y se le indica que cada miembro que debe seleccionar un agujero para atravesar la red de uno en uno. Dos personas no pueden elegir el mismo agujero. Si un participante toca la red cuando intenta atravesarla, no importa cuntos estn ya del otro lado, se debe iniciar el ejercicio de nuevo. Tercera parte. Cuando todos hayan pasado la red, inicie la discusin con el grupo acerca de cmo lograron el objetivo y cules fueron las lecciones aprendidas. Esta dinmica fomenta la creatividad, confianza, trabajo en equipo, cooperacin, entre otras.
Qu es un estudio de caso?
Conceptualizacin del mtodo
Antecedentes
cristaliza en su estructura definitiva y se extiende, como metodologa docente, a El estudio de caso se comienza a utilizar otros campos. Se perfecciona, adems, en Harvard, en el programa de Derecho, con la asimilacin del role-playing y hacia 1914. El case system pretenda del sociodrama. Estas dos tcnicas de que los alumnos del rea de leyes bus- enseanza consisten en representar o caran la solucin a una historia concreta dramatizar una situacin problemtica y la defendieran. Hacia 1935 el mtodo concreta de la vida real.
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porcionar una serie de casos que representen situaciones diversas de la vida real para que se estudien y analicen. Por tratarse de un mtodo activo, se exigen algunas condiciones mnimas. Por ejemplo, algunos supuestos previos en el facilitador: creatividad, metodologa activa, preocupacin por una formacin integral, habilidades para el manejo de grupos, buena comunicacin con los participantes y una definida vocacin docente. Tambin hay que reconocer que se maneja mejor el mtodo en grupos poco numerosos.
Especficamente, un caso es una relacin escrita que describe una situacin acaecida en la vida de una persona, familia, grupo o empresa. Su aplicacin como metodologa de aprendizaje, como se apunt previamente, entrena a los participantes anlisis y elaboracin de conclusiones y posibles recomendaciones situaciones de carcter complejo que se presenten en la realidad. En este sentido, el caso ensea a anlisis situaciones en sociedad. Y esto lo hace particularmente importante.
2.
3.
Extrapolar las y los elea. Prioridad de elementos claves encontrados. mentos claves y factores b. Sntesis de los aspectos hallados para ser prede xito del caso para ser sentados a las autoridades respectivas. aplicados o generalizados a otras situaciones. de decisiones en equipo. Al generar alternativas de solucin, permite que los participantes desarrollen habilidades creativas y capacidad de innovacin, adems de que representa un recurso para vincular la teora con la prctica real.
El caso no ofrece las soluciones al participante, sino que le entrena para generarlas. Le lleva a pensar y a contrastar sus conclusiones con las de otros, a aceptarlas y expresar las propias sugerencias. De esta manera se entrena en el trabajo colaborativo y en la toma
El caso no proporciona soluciones sino datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo las posibles alternativas de mejoramiento que se pueden extrapolar a otras situaciones o proyectos.
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Elaborar una serie de preguntas o ejercicios que sirvan de gua para el anlisis del caso. Evitar las opiniones propias y limitarse a presentar la experiencia tal y como se desarroll.
I. Preliminar
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III. Anlisis
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El rol de los participantes es activo. En este mtodo no hay respuestas correctas o incorrectas luego del anlisis y resolu Identificacin de procesos. En esta cin de los casos. No trata de convencer categora se deben determinar las a otros sobre asuntos especficos, sino principales actividades que, realizams bien favorecer la identificacin de das en forma secuencial, permitieron elementos claves basados en teoras o transformar uno o ms insumos en modelos. El caso promueve la reflexin un producto o servicio que satisfacer crtica; por lo tanto, se requiere que las necesidades de los participantes los participantes apliquen conocimien(clientes). tos tericos y prcticos para llegar a la identificacin de los elementos cla Rol de la innovacin tecnolgica. ves mediante un proceso participativo Se establecen las tecnologas que se y de consenso. utilizaron, generaron, difundieron o adoptaron. Para evaluar la participacin en el anlisis del caso, es til dividir el estudio en Los resultados e impactos en los por lo menos cuatro categoras: participantes y su entorno. En este apartado se deben determinar los re Identificacin de actores. Se detersultados y productos obtenidos, as mina quines elaboraron el diseo como su impacto en los participande la experiencia y quines particites y en su entorno.
paron directamente en el proyecto. Se debe poner especial nfasis en la generacin de liderazgo, la organizacin y los mecanismos creados para la participacin y comunicacin entre los actores.
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Participar con opiniones, juicios, hechos y soluciones. Escuchar atenta y abiertamente las opiniones de los dems. Establecer procesos participativos de anlisis. Llegar a conclusiones. Escribir las conclusiones. Presentar las conclusiones al grupo Llegar al consenso global. Presentar los resultados a los las autoridades. Asumir liderazgo para implementar las recomendaciones obtenidas de forma participativa por consenso. el potencial de estos resultados para crear o fortalecer proyectos o iniciar procesos de cambio, deben ser presentados, en primera instancia, a los participantes del taller o seminario y posteriormente a las autoridades o a los administradores de los proyectos, para que ellos puedan tomar las mejores decisiones en el momento de la planificacin.
Existe la posibilidad de elaborar casos centrados en la simulacin, para lo cual se debe seguir el mismo procedimiento que en los estudios de casos reales. No slo se pretende que los participantes estudien el relato, analicen las variables que caracterizan el ambiente en que se desarrolla la situacin, identifiquen los problemas, examinen imparcial y objetivamente los hechos y acontecimientos narrados, y propongan soluciones, sino que tambin se coloquen dentro de la situacin, se involucren y participen activamente en el desarrollo del caso y representen un papel en la dramatizacin de la situacin (sociodrama).
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las siguientes recomendaciones: Que el participante previamente conozca, discuta y asimile el mtodo del caso, sus objetivos, limitaciones y posibles logros. Que se brinden a los participantes la mayor cantidad de informacin por medio de una ficha tcnica del caso. Que los facilitadores estn dispuestos a responder preguntas o a ampliar conceptos sobre el caso.
Fortalece la capacidad de anlisis, Que los participantes conozcan el tema para poder ofrecer opiniones sntesis y evaluacin. calificadas durante el anlisis. Estimula el pensamiento crtico. Estimula la capacidad para identificar y proponer alternativas de solucin. Favorece la creatividad.
Desarrolla la capacidad para tomar Este mtodo exige una adecuada prepadecisiones. racin del caso, as como la elaboracin Fortalece la comunicacin oral y es- de la presentacin y las guas de trabajo para su anlisis. No se trata simplecrita. mente de un mtodo de instruccin o de capacitacin activa; es un mtodo de formacin en profundidad, que genera Cmo se puede actitudes favorables, conduce al anlisis maximizar la tcnica metdico y entrena para una correcta toma de decisiones. Sin embargo, debe de estudio de caso? ser utilizado siguiendo todos los pasos Para maximizar los beneficios y mini- para su correcta implementacin y para mizar los riesgos, los autores sugieren el logro de los resultados esperados.
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Tcnica
Procedimiento Vamos a levantarnos y encontrar a una persona con quien no hemos hablado hoy. En parejas vamos a comentar qu es lo ms relevante sobre el tema que estamos tratando. Cada uno tiene tres minutos para comentar. Es importante generar movimiento durante el taller para promover la atencin e inters de los y las participantes. Consiste en simplemente ponerse de pie, estirarse, estrechar la mano del vecino, tocar su hombro, cambiarse de sitio. Se forman dos filas una frente a otra. Todas las personas de la derecha van a realizar las actividades que voy a ir mencionando, las personas de la izquierda las van a imitar porque son un espejo. Si fallan tienen que intercambiarse. Listos y listas vamos a empezar: Peinarse Cepillarse los dientes Rascarse la oreja derecha Alzar y bajar las cejas Pestaear Acercar la oreja izquierda al hombro Acercar la oreja derecha al hombro Girar la cabeza como las manecillas de un reloj
Susurro
Espejo
Muy bien, un aplauso para todos los espejos y sus dueos y dueas Cualquier actividad puede modificarse nera movimiento, se restablece la atenpara ser discutida en grupos. As se ge- cin y se favorece el dilogo.
Evaluacin
Hoja de cotejo para verificar la inclusin de los principios de facilitacin.
Al terminar de planificar un taller o un seminario, el facilitador o facilitadores deben analizar los principios de la facilitacin (establecidos en el cuadro) y marcar con una X los que se cumplen. De este modo podrn verificar si se lograron crear las condiciones para el xito del taller. En caso de que algn principio no se cumpla, se deber realizar un esfuerzo para mejorar la planificacin de la actividad de capacitacin. Estos principios corresponden a las caractersticas fundamentales de una situacin de aprendizaje.
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Es obligacin de todo facilitador verificar que las acciones por realizar cumplan los anteriores principios bsicos.
de los participantes sobre los logros obtenidos en el taller, de acuerdo con los objetivos propuestos. Los resultados obtenidos tienen como objetivo fundamental realizar ajustes y proponer mejoras para las actividades futuras. A continuacin se presentan algunas tcnicas de evaluacin:
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Tcnica
Procedimiento Se entrega a los participantes una tarjeta donde debern escribir los comentarios y sugerencias para los siguientes das del taller.
Observaciones Los participantes y el facilitador propician un espacio de dilogo. En consenso se establecen las decisiones bajo las cuales se van a orientar los siguientes das del taller.
Monitoreo diario
Se pide a los participantes que completen un cuestionario con el fin de evaluar cualitativamente cada taller. El cuestionario contiene preguntas relacionadas con:
Evaluacin de la actividad
Los cuestionarios deben ser tabulados y analizados. Los resultados deben servir de base para la toma de decisiones sobre las actividades fuQu expectativas se cumplieron? turas de capacitacin. Qu conocimientos le aport este taller? Hay alguna accin concreta que llevar a cabo como resultado de su participacin en este taller? Cmo puedo mejorar el ambiente de trabajo? Cmo podra mejorarse un taller de este tipo?
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A continuacin se presenta un modelo de evaluacin del Primer Foro Nacional de Jvenes Lderes Agropecuarios Profesionales de Bolivia. 1. De acuerdo con su opinin, marque con una X la casilla que corresponda en cuanto al logro de los objetivos de las sesiones de liderazgo: Objetivos 1. Identificar hbitos para ser un mejor lder 2. Analizar estilos de liderazgo 3. Fortalecer relaciones basadas en la confianza 2. Evalu los facilitadores de acuerdo con la siguiente escala: Bueno Muy bueno Dominio del tema Excelente Disposicin para aclarar consultas No se lograron Se lograron parcialmente Se lograron totalmente
Claridad de su mensaje
3. Con relacin a este FORO, encierre en un crculo el nmero que mejor refleje su opinin con respecto a la pregunta o condicin presentada: Bajo Qu tan satisfecho est con el logro de sus expectativas? Alto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Qu tan probable es que usted aplique lo que aprendi? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Calidad de los materiales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Comentarios:
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Resumen
La facilitacin de actividades se presenta como un reto para romper los esquemas tradicionales de aprendizaje basados en la repeticin de conocimientos. En los procesos andraggicos, lo ms importante es que los participantes construyan por s mismos el conocimiento a travs de experiencias significativas que les permitan posteriormente hallar soluciones a los problemas de la cotidianidad. suficiente que el facilitador domine los contenidos de la enseanza y tenga una amplia actualizacin de los avances de la ciencia. Tambin requiere de la apropiacin y dominio de la didctica para aplicarla en su prctica docente; es decir, saber qu ensear y cmo lograrlo.
Para ello, los facilitadores tienen a su disposicin una serie de tcnicas de facilitacin con el fin de lograr la creacin de un espacio grato, democrtico y parEl enfoque constructivista ocupa un ticipativo, en el que los aprendientes espacio importante en las teoras con- puedan expresar sus expectativas, estemporneas del aprendizaje, cada vez peranzas y temores. Este ambiente les ms centradas sobre la base de mtodos permitir identificar sus potencialidades activos, por lo que resulta indispensa- y conocimientos. El papel del facilitable revisar el papel del docente para dor consistir entonces en ser mediador que abandone la enseanza de estra- del aprendizaje a partir de experiencias do y logre pasar a ocupar el papel de significativas y motivacionales para que orientador y facilitador del aprendizaje. los participantes alcancen su plenitud Por ello, hoy en da es totalmente in- personal, profesional o laboral.
Gua de trabajo Determine la importancia de las dinmicas grupales en un evento de capacitacin o taller. Entreviste a cinco personas y pregunte su opinin acerca de las dinmicas grupales. Elabore un resumen de las respuestas. Haga una lista de puntos a favor y en contra de las dinmicas grupales
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MDULO III:
Desarrollo de la inteligencia y la creatividad
Objetivos
Conocer cmo se mide la inteligencia.
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Identificar los diferentes tipos de inteligencias que posee el ser humano. Determinar el concepto de creatividad y su desarrollo.
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En 1904 Charles Sperman, psiclogo britnico, determin que la inteligencia era un mecanismo complejo producto de facultades entretejidas estrechamente, la cual se clasificaba en dos tipos: a) la inteligencia general, que se encuentra presente en cualquier tipo de funcionamiento mental; y b) la inteligencia especfica, que es necesaria para resolver problemas. Esta propuesta fue ampliamente discutida en su poca. En 1905 Alfred Binet (1857-1910), psiclogo y pedagogo francs, public una escala mtrica de inteligencia a solicitud del gobierno de Francia. Se le conoce por su especial contribucin a la psicometra. Su trabajo ser el punto de partida para muchos
otras pruebas psicomtricas, en especial la del coeficiente intelectual (CI). En 1938 L. Thurstone, psiclogo americano, explicaba que la inteligencia era el resultado de siete capacidades mentales que iban desde la fluidez numrica al razonamiento verbal y la velocidad de perfeccin. En 1983 Howar Gardner propone la teora de las inteligencias mltiples y ms tarde en 1997, Daniel Goleman presenta su teora de la inteligencia emocional. De acuerdo con el Diccionario del Lengua Espaola, en su Vigsima segunda edicin, del 2001 se define inteligencia como:
Capacidad de entender y comprender, capacidad de resolver problemas. Habilidad destreza o experiencia, acto de entender...
Hoy da la mayora de los autores estn de acuerdo en que los seres humanos poseemos una serie de inteligencias que nos permiten interactuar con el entorno y resolver problemas constantemente.
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3. El cerebro contiene alrededor de 100.000 millones de neuronas y posee casi 100 trillones de interconexiones en serie y en paralelo que proporcionan la base fsica que permite el funcionamiento cerebral. Gracias a los circuitos formados por estas clulas nerviosas o neuronas, es capaz de procesar informacin sensorial procedente del mundo exte-
El cerebro humano es nico, ninguna persona tiene un cerebro igual a otro, ya que la informacin sobre experiencias, creencias, modelos, datos y vivencias de cada persona son generadas por caractersticas especficas. Cada cerebro presenta diferencias en su fisiologa, conduccin neuronal y balance bioqumico, lo que provoca diferencias en cuanto a la velocidad de aprendizaje de cada persona.
4. El funcionamiento del cerebro se basa en el concepto de que la neurona es una unidad anatmica y funcional independiente, integrada por un cuerpo celular del que salen numerosas ramificaciones llamadas dendritas, capaces de recibir informacin procedente de otras clulas nerviosas, y de una prolongacin principal, el axn, que conduce la informacin hacia las otras neuronas en forma de corriente elctrica. Pero las neuronas no se conectan entre s por una red continua formada por sus prolongaciones, sino que lo hacen por contactos separados mediante unos estrechos espacios denominados sinapsis. La transmisin de las seales a travs de las sinapsis se realiza por medio de unas sustancias qumicas conocidas como neurotransmisores, de los cuales hoy se conocen ms de veinte clases diferentes. Es el responsable de la cognicin, las emociones, la memoria y el aprendizaje.
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El cerebro muestra una increble plasticidad a lo largo de la vida y puede seguir desarrollndose hasta la ancianidad si se cuenta con los estmulos necesarios para mantenerlo activo. Por lo tanto, no es una estructura fija; por contrario, posee un maravilloso potencial para el aprendizaje continuo.
5. Paul McLean, Director del Laboratorio de Evolucin Cerebral y Conducta del Instituto Nacional de Salud Pblica de California, es el creador de la teora del cerebro triuno. Su teora se basa en sealar que el cerebro se divide en tres estructuras o sistemas neurales interconectados: reptil o bsico, lmbico y neocortex. El sistema reptil constituye el sistema neuronal ms antiguo en el cual se encuentran ubicados los instintos y los cambios psicolgicos necesarios para la supervivencia, por ello las conductas provenientes de este sistema son programadas, inconscientes y automticas, se nace con ellas. Es la parte que nos permite realizar actividades cotidianas como comer, dormir, desear, entre otras. El sistema lmbico est constituido por una capa ms reciente en la evolucin de los seres humanos, que recubre el sistema reptil. Este sistema es responsable de las emociones, los sentimientos, los miedos, las motivaciones, las defensas... Cuida la supervivencia social y trabaja en armona con el sistema reptil. Es el sistema que se relaciona con las experiencias y expresiones de la emocin que controla al sistema autnomo del organismo. El sistema neocorteza o neocortex, desde el punto de vista evolutivo, es el sistema ms nuevo y se subdivide en dos hemisferios: el derecho y el izquierdo... es el centro de la actividad intelectual. A medida que el humano ha evolucionado, se han ido superponiendo capas en lo que hoy conforma su cerebro. Cada una de las capas formadas nunca fueron desechadas por la naturaleza, sino que por el contrario, la ms reciente se coloca sobre la anterior. Las investigaciones realizadas por Paul McLean junto con Rober Sperry ofrecen una visin ms completa de la estructura del cerebro y sus diferentes funciones. Con el descubrimiento por parte de Sperry del hemisferio derecho, se evidencia que la inteligencia no solo proviene del hemisferio izquierdo. Por otra parte, la gran contribucin de McLean invita a tomar en cuenta las tres estructuras diferentes que conforman el cerebro, las cuales son capaces de operar de alguna forma independientemente. De cada una de ellas se derivan diferentes inteligencias, lo cual ha servido de base para fundamentar la teora de las inteligencias mltiples.
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Por orden de aparicin en la historia evolutiva, esos cerebros son: primero el reptiliano (reptiles), a continuacin el lmbico (mamferos primitivos) y por ltimo el neocortex (mamferos evolucionados o superiores).
Cerebro lmbico. Incluye la amgdala, el hipocampo. Constituye el asiento de las emociones, de la inteligencia afectiva y motivacional. Trabaja en sintona con el reptil. Toda informacin sensorial es filtrada por este sistema antes de pasar al neocortex.
Proporciona sentimientos de alegra o tristeza, energa, agresividad o motivacin. Es responsable de los lazos sociales.
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Cada uno de los cerebros influencia al otro. Por ejemplo, si un objeto cae sobre nuestra cabeza, la corteza reacciona sobre el tipo de objeto: tamao, peso, color u origen. El cerebro lmbico reacciona, produce miedo o enojo y provoca que nuestro cuerpo brinque y se mueva de lugar para as evitar el peligro. Al percibir una alarma o riesgo, el cerebro reptil reacciona instantneamente y estimula las glndulas suprarrenales para que liberen adrenalina en la sangre. La adrenalina acelera el latido cardiaco, distribuye ms cantidad de sangre en los msculos, disminuye la capacidad de pensar con claridad y ms bien prepara el cuerpo para una reaccin inmediata como correr o pelear. 6. El procesamiento de la informacin sensorial recogida del mundo que nos rodea y de nuestro propio cuerpo, las respuestas motrices y emocio-
nales, la conciencia, la imaginacin y la memoria son funciones que se realizan mediante circuitos formados por neuronas interrelacionadas a travs de los contactos sinpticos. Por este motivo, el funcionamiento cerebral se asemeja, en parte, a una computadora. Pero el cerebro es muchsimo ms complejo, ya que est dotado de propiedades que solo las proporciona su naturaleza biolgica. Procesa la informacin sensorial, controla y coordina el movimiento, el comportamiento y puede llegar a dar prioridad a las funciones corporales homeostticas, como los latidos del corazn, la presin sangunea, el balance de fluidos y la temperatura corporal. No obstante, el encargado de llevar el proceso automtico es el bulbo raqudeo. Tambin el cerebro es responsable de la cognicin, la memoria y el aprendizaje.
La estimulacin cerebral se logra con experiencias multisensoriales, novedades y retos. El cerebro tambin se estimula con una adecuada nutricin, estmulos sociales positivos, realimentacin en el ambiente de aprendizaje.
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7. La capacidad de procesamiento y almacenamiento de un cerebro humano estndar supera aun a los mejores computadores hoy en da. Algunos cientficos tienen la creencia de que un cerebro que realice una mayor cantidad de sinapsis puede desarrollar mayor inteligencia que uno con menor desarrollo neuronal. Hace pocos aos, se pensaba que el cerebro tena zonas exclusivas
de funcionamiento, hasta que por medio de imagenologa se pudo determinar que cuando se realiza una funcin, el cerebro acta de manera semejante a una orquesta sinfnica, donde interactan varias reas entre s. Adems, se pudo establecer que cuando se daa un rea cerebral no especializada, otra rea puede realizar un reemplazo parcial de sus funciones.
La capacidad de aprender del cerebro es ilimitada, pero tenemos que aprender a aprender para aprovechar al mximo su potencial.
8. A la fecha, los estudios indican un alto grado de adaptabilidad y versatilidad funcional de distintas reas del cerebro. Constantemente el cerebro va generando nuevas redes sinpticas sobre las ya existentes para ir adaptndose a las necesidades cognitivas, emocionales y sociales de un individuo.
Existe una serie de condiciones para el buen funcionamiento del cerebro, entre las que se destacan: una dieta equilibrada con minerales vitaminas y fructuosa, descanso fsico y ejercicio.
9. Sin embargo, existen claras limitaciones qumicas, fisiolgicas, y ambientales (incluso culturales en algu-
A pesar del gran potencial del cerebro para propiciar la supervivencia y el aprendizaje del ser humano, hay condiciones que lo minimizan: Dao por enfermedades o falta de nutrientes. Regaos o castigos frecuentes. Medio ambiente con severas limitaciones.
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Hemisferio izquierdo
Hemisferio derecho
Verbal: Usa palabras para nombrar, descri- No verbal: Es consciente de las cosas, pero bir, definir. le cuesta relacionarlas con palabras. Analtico: Estudia las cosas paso a paso y Sinttico: Agrupa las cosas para formar parte a parte. conjuntos. Simblico: Emplea un smbolo en repre- Concreto: Capta las cosas tal como son, en sentacin de algo. Por ejemplo, el dibujo el momento presente. significa "ojo"; el signo + representa el proceso de adicin. Abstracto: Toma un pequeo fragmento Analgico: Ve las semejanzas entre las code informacin y lo emplea para represen- sas; comprende las relaciones metafricas. tar el todo. Temporal: Sigue el paso del tiempo, or- Atemporal: Sin sentido del tiempo, cendena las cosas en secuencias: empieza por trado en el momento presente. el principio, relaciona el pasado con el futuro, etc. Racional: Saca conclusiones basadas en la No racional: No necesita una base de rarazn y los datos. zn, ni se basa en los hechos, tiende a posponer los juicios. Digital: Usa nmeros, como al contar. Espacial: Ve donde estn las cosas en relacin con otras cosas, y como se combinan las partes para formar un todo.
Lgico: Sus conclusiones se basan en la l- Intuitivo: Tiene inspiraciones repentinas, gica: una cosa sigue a otra en un orden l- a veces basadas en patrones incompletos, gico. Por ejemplo, un teorema matemtico pistas, corazonadas o imgenes visuales. o un argumento razonado. Lineal: Piensa en trminos de ideas encadenadas, un pensamiento sigue a otro, llegando a menudo a una conclusin convergente. Fuente: Sitio PersonArte (en lnea). Holstico: Ve las cosas completas, de una vez; percibe los patrones y estructuras generales, llegando a menudo a conclusiones divergentes.
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Un lado del cerebro no es superior al otro. Para lograr el aprendizaje, se requiere de los dos hemisferios, pero desafortunadamente los sistemas de educacin no favorecen la utilizacin de ambos. Habitualmente se estimula ms el izquierdo, con predominio del aprendizaje verbal-memorstico
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importante, por lo tanto, estimular los hemisferios y los cuadrantes para lograr mejores resultados en el aprendizaje. Se ha confirmado el aumento en la efectividad del aprendizaje cuando se estimula la mayor cantidad de partes del cerebro, mediante textos, grficas, imgenes, simulacin y el contacto con la realidad mediante la manipulacin directa.
La inclusin de tcnicas que estimulen el lado derecho del cerebro puede hacer la diferencia entre el xito o fracaso de la facilitacin. Para ello se recomienda que los facilitadores utilicen estrategias que favorezcan el desarrollo de escenarios futuros, el lenguaje evocativo, las metforas, la experimentacin directa en el campo, viajes, manipulacin de materiales, estudio de casos, simulaciones, aprendizaje multisensorial, juegos y dinmicas, creacin literaria y msica.
El cerebro, memoria
La memoria es la capacidad para registrar, retener y rememorar cierta informacin., a diferencia de la memoria de los animales que acta principalmente sobre la base de sus necesidades presentes, La memoria humana puede contemplar el pasado y planear el futuro. Se calcula que el cerebro humano puede almacenar informacin que llenara unos veinte millones de volmenes, como en las mayores bibliotecas del mundo. Algunos neurocientficos han calculado que en toda una vida se utiliza solo una diezmilsima parte (0,0001) del potencial del cerebro.
Numerosos estudios coinciden en que la memoria humana corresponde a la funcin del cerebro como resultado de conexiones sinpticas entre neuronas. A travs de estas conexiones, el ser humano puede retener experiencias pasadas, que, segn el alcance temporal con el que se vinculen, se clasifican, convencionalmente en memoria a corto plazo y memoria a largo plazo. A continuacin se presenta un recuadro en el que se presenta la definicin y caractersticas de los dos tipos de memoria, as como los mecanismos aplicados para el registro y recuperacin de experiencias.
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Definicin
Mecanismo Caractersticas
Estmulo de la memoria
Se utilizan ejercicios cortos, como recordar nmeros de telfono o reconocer detalles de una persona (altura, peso y vestido, entre otras). Sirve para recordar datos que se necesitan aplicar en un tiempo ms o menos inmediato. Gracias a la memoria a corto plazo, la persona no se satura de contenidos, pues muchos de ellos se olvidan y otros pasan a recordarse a medio o largo plazo. Se requiere de una frecuente exposicin a la informacin para ser integrada a nuestro sistema de vida de la persona y que le sirva de orientacin en su entorno familiar y profesional.
Memoria de corto plazo Procesal: procesa haEs la memoria ms inmebilidades. diata, transitoria y dura Declarativa: almacena poco tiempo. Corresponhechos, conceptos y de al primer sistema de acontecimientos. almacenaje y recupera- Episdica: guarda dacin. tos autobiogrficos.
Memoria de largo plazo A menudo se dificulta Es la capacidad para alsu recuperacin. macenar experiencias La motivacin y exen un mayor lapso. Este periencia son bsicos sistema puede mantener para consolidar lo que informacin de forma inconsideramos imporconsciente y slo se hace tante. consciente cuando la re- Los datos son almacuperamos desde dicho cenados, nunca se olalmacn o sistema. Tiene vidan del todo. una capacidad prcticamente ilimitada. Es la estructura en la que se almacenan recuerdos vividos, conocimiento acerca del mundo, imgenes, conceptos y estrategias de actuacin, entre otras. La capacidad del ser humano para registrar, almacenar y finalmente reproducir determinada informacin
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5. Recuerdo
6. Olvido
En la mayora de los casos, el olvido se produce por el desuso de los datos, procedimientos y experiencias, de acuerdo con lo establecido por Ebbinghaus, Psiclogo Alemn, quien determin el tiempo que las personas retienen la informacin despus de terminada una sesin de estudio: En el momento que el alumno termina de estudiar, retiene el 100% A los 20 minutos de terminada la sesin, retiene un 60%
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La inteligencia y su medida
Se ha llegado al acuerdo de que la inteligencia es una funcin del cerebro y del sistema nervioso, incluidos los perceptores sensoriales. La necesidad de medir la inteligencia surgi en Francia, con fin de atender mejor las necesidades especficas de los nios y detectar dficit de inteligencia a una edad tempana. El pionero de estos trabajos, como se mencion antes, fue el psiclogo Alfred Binet, quien en 1905 desarroll una escala con el fin de medir la inteligencia y determinar qu poda esperarse de los nios segn su edad. Por ejemplo a un nio de seis aos se le solicitaba resolver problemas y de acuerdo con los resultados se le asignaba un puntaje y una edad mental, la cual podra ser diferente o no segn su edad cronolgica. Alfred Binet comprob que no se poda evaluar la inteligencia midiendo atributos fsicos, como el tamao del crneo, la fuerza con que se aprieta al cerrar el puo, entre otros. Rechaz, pues, el sistema biomtrico, por el que abogaba Sir Francis Galton, quien propona en cambio un mtodo de ejecucin en el cual la inteligencia se calculaba sobre la base de tareas que exigan comprensin, capacidad aritmtica, dominio del vocabulario, etc. Binet introdujo, adems, el concepto de edad mental o capacidad promedio que se supone posee un individuo, en particular un nio, en una edad determinada. Utiliz un criterio estadstico para medir la inteligencia y le llam cociente de inteligencia (CI), que se calcula dividiendo la edad mental entre la edad cronolgica y multiplicando por cien. En 1916, estas pruebas se tradujeron al ingls y pas a llamarse Test de Stanford (porque se tradujo en esta Universidad) o Test de Stanford-Binet. En 1912, William Stern sugiri que los resultados de los tests deberan expresarse numricamente por medio del cociente intelectual (CI). Ms tarde, en 1916, Lewis Terman de la Universidad de Stanford revisa la escala planteada por Binet y la adapta a nios normales y superiores. De esta manera surge el test de Stanford y Binet utilizado ampliamente para medir la inteligencia. En 1955, Wesler propone un test para medir la inteligencia de adultos basados en habilidades lingsticas, visoespaciales y no verbales, como la capacidad de dibujar y modelar. La puntuacin fue establecida a partir de un promedio considerado como normal entre la poblacin. A continuacin se presenta la clasificacin de la inteligencia de acuerdo con la escala de CI:
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Grado de inteligencia
Inteligencia muy superior Inteligencia superior Inteligencia alta Inteligencia promedio normal Inteligencia promedio bajo Lmite entre inteligencia baja/deficiente Inteligencia subnormal
Definir y medir la facultad humana que denominamos inteligencia no es tarea fcil y muchos de estos valores deben ser tomados como una gua aproximada. La escala tiende a reconocer con ms facilidad los extremos; sin embargo, las capacidades intermedias son mucho ms difciles de medir. Una inteligencia superior al promedio por s sola no garantiza el xito acadmico o el xito en la vida, ya que la inteligencia es solo uno de los factores que convierten a un individuo en un ser humano excepcional.
mas que posee el ser humano. Ha establecido que la inteligencia est localizada en diferentes reas del cerebro, interconectadas entre s y que pueden tambin trabajar en forma individual, teniendo la propiedad de desarrollarse ampliamente si encuentran un ambiente que ofrezca las condiciones necesarias para ello. Por primera vez, en 1993, Gardner seal que existen siete inteligencias. Estas son: la lingstica-verbal, la lgica-matemtica, la fsica-kinestsica, la espacial, la musical, la interpersonal y la intrapersonal. Luego, con base en estudios ms recientes, establece que hay ms inteligencias: la naturalista, la espiritualista, la existencial, la digital y otras. Todo ser humano tiene diversas potencialidades y habilidades que deben ser identificadas y desarrolladas, mediante la participacin de la familia, los maestros y el propio individuo. Ahora el desafo es que quienes promueven espacios para el aprendizaje, adquieran conciencia de estas inteligencias. A continuacin se presentan algunas actividades que pueden estimular las inteligencias y hacer que los estudiantes demuestren sus capacidades.
Inteligencias mltiples
Recientemente han surgido diversas teoras y enfoques sobre la definicin y medida de la inteligencia. Una de ellas es la propuesta por Howard Gardner, quien desde la Universidad de Harvard, es conocido en el ambiente de la educacin por su teora de las inteligencias mltiples, la cual se basa en la creencia de que las personas aprenden de diferentes maneras, de acuerdo a sus habilidades. Lleg a la conclusin de que la inteligencia no es algo innato y fijo que domina todas las destrezas y habilidades de resolucin de proble-
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Definicin
Actividades
Capacidad para utilizar las pala- Exposiciones orales, discubras de una manera efectiva en siones de grupo, sesiones forma oral y escrita. plenarias, narraciones, concursos de redaccin, ortografa y oratoria, lecturas, publicaciones. Es la capacidad para resolver problemas de lgica y matemticas. Corresponde al modo de pensamiento del hemisferio lgico y con lo que nuestra cultura ha considerado siempre como la nica inteligencia. Solucin de problemas, clasificaciones y agrupaciones, demostracin de principios, lenguajes de programacin, diseo de modelos.
Lgico matemtica
Espacial
Consiste en formar un modelo Diseo, interpretacin remental del mundo en tres di- cuadros, grficas, diagramas mensiones. mapas, maquetas, bosquejos, mapas mentales. Es la capacidad de utilizar el pro- Teatro, aerbicos, pantomipio cuerpo para realizar activi- ma, danza, gimnasia, actidades o resolver problemas. vidades manuales, lenguaje corporal. Capacidad de percibir, discrimi- Cantar, tararear, interpretanar y expresar formas musica- cin musical, canto en grules. po, creacin de melodas. Capacidad de entender a los de- Trabajo en equipo, negociams e interactuar eficazmente cin, desarrollo de proyeccon ellos. tos escolares y comunitarios, clubes acadmicos. Capacidad de entenderse a s Meditacin, juegos de solumismo, organizarse y dirigir su cin de conflictos, desarrollo propia vida. de autoestima, fijacin de metas, reflexin centros de inters. Habilidad para discriminar entre los seres vivientes y la sensibilidad hacia los componentes del entorno. Ejercicios de observacin, colecciones vivas, proyectos cientficos, sensibilidad ecolgica, participacin en programas que promueven el desarrollo sostenible.
Kinestsica
Musical
Interpersonal
Intrapersonal
Naturalista
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Inteligencia emocional
Otro interesante ngulo muy reciente ha sido el concepto de inteligencia emocional, propuesta por Daniel Goleman en 1997, quien considera la inteligencia como la capacidad de tomar conciencia y manejar adecuadamente las emociones propias y las de los dems. Este tipo de inteligencia sera el filtro de la inteligencia racional, pues se combina con actos racionales, incluidos los procesos del conocimiento. La emociones pueden ser no solamente comprendidas, sino que a partir de una adecuada toma de conciencia y un aprendizaje de las formas de su manejo, pueden abrir nuevos caminos de desarrollo personal y social. Si la inteligencia es el conjunto de capacidades que nos permite resolver problemas o generar soluciones novedosas, la inteligencia emocional es el conjunto, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas nos permiten resolver problemas relacionados con las emociones, con las propias (inteligencia intrapersonal) y las de los dems (inteligencia interpersonal). Goleman propone la existencia de dos mentes una que piensa y otra que siente. Es decir, no solo nos limitamos a procesar informacin sino que la sentimos, razn por lo cual resulta de mucha importancia saber descifrar nuestras emociones, as como saber despejar ecuaciones de segunda grado. Ante un examen, se debe establecer un balance entre el conocimiento y el control de las emociones. Lamentablemente, los sistemas educativos tradicionales no atienden los estilos de aprendizaje ni valoran las diferentes inteligencias,
incluso la emocional. La capacidad de entender y controlar las emociones simplemente se ignora. As como se brinda especial atencin a la escritura, la lectura y las matemticas, por ejemplo, tambin se deben desarrollar estrategias para fortalecer la autoestima, la comunicacin, la negociacin, el liderazgo y el trabajo en equipo, lo cual le permitir a los aprendientes relacionarse de una manera adecuada con mundo exterior y con sus semejantes.
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Actualmente se considera que existe un porcentaje del inteligencia de alrededor de un 70% que se hereda y un 30% es producto de la interaccin con el medio. Y desde el paradigma holista, tambin sabemos que cada una de las redes con que nos conectamos provee diferentes
estmulos para un nuevo aprendizaje y la posibilidad cclica de transformar el entorno. De ah la importancia de cmo nos relacionemos con los otros y con el medio, de forma que podamos desarrollar nuevas oportunidades para el bienestar personal y el de toda la humanidad.
Fundamentos de la creatividad
La creatividad es la facultad para crear o inventar una idea, concepto, nocin o esquema de manera novedosa o no convencional, y presentar la solucin de un problema ya sea imaginndolo, visualizndolo, suponindolo, meditando, contemplando, etc. La creatividad permite ver nuevas posibilidades. Cuando una persona va ms all del anlisis de un problema e intenta poner en prctica una solucin, se produce un cambio. La creatividad est latente en todas las personas. Cuando se trata de creatividad, lo emocional y no racional es tan importante como lo intelectual y lo racional.
Preparacin
Incubacin o procesamiento Se realizan conexiones tendientes a solucionar de informacin el problema. Intervienen todas las experiencias acumuladas durante la vida. Visin o iluminacin Produccin Verificacin De una forma sbita, la persona toma conciencia y conecta elementos que parecan dispersos. Se caracteriza por una serie de operaciones concretas encaminadas a resolver el problema. Es la comprobacin y el examen de tal manera que pueda ser transferible a los dems.
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Pensamiento vertical
Convencional Lgico, cerrado Selectivo de lo pertinente (elige) Etapas sucesivas lgicas Afirma ideas dominantes Repite esquemas conocidos Evita complejidad
Pensamiento lateral
Innovador Natural, abierto Generativo de lo nuevo (cambia) Ruptura de la sucesin vertical Rechaza ideas dominantes Genera esquemas nuevos Maneja la complejidad
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Para De Bono, la lgica es la herramienta usada para excavar agujeros ms grandes y profundos, pero si el agujero est en el lugar equivocado, no hay grado de perfeccionamiento que lo coloque en otro lugar () El pensamiento lateral no es excavar en el mismo agujero, el pensamiento lateral es ensayar en un lugar diferente () No es posible mirar una direccin diferente mirando ms intensamente en la misma direccin.
El pensamiento lateral tiene que ver con moverse a los lados al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, conceptos y puntos de vista. El trmino cubre una variedad de mtodos incluidas provocaciones que nos llevan fuera de nuestra lnea cotidiana de pensamiento. El trmino pensamiento lateral puede ser utilizado en dos sentidos: Especfico: El conjunto de tcnicas sistemticas utilizadas para cambiar conceptos y percepciones y generar unos nuevos. General: Explorando posibilidades y aproximaciones el lugar de persistir en una nica aproximacin. Pronto en esta pgina habr un resumen de los principios fundamentales de Bono y una gua de tcnicas condensada.
explorar las diferentes perspectivas de una situacin o un desafo complejo. El mtodo le da su lugar al valioso pensamiento crtico, pero no permite que este domine, como ocurre en el pensamiento originario. Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y se deben considerar como direcciones de pensamiento ms que como etiquetas. Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente. El mtodo promueve mayor intercambio de ideas entre ms personas. En el mundo de Bono se separa el ego del desempeo. Cualquiera es capaz de contribuir a la exploracin sin afectar el ego de los dems puesto que todos estn utilizando diversos sombreros. El mtodo de los seis sombreros fomenta el desempeo ms que la defensa del ego. Las personas pueden contribuir bajo cualquier sombrero aunque inicialmente hayan apoyado un punto de vista opuesto. Hay seis sombreros metafricos y el participante puede ponerse y quitarse estos sombreros para indicar el tipo de pensamiento que est utilizando. La accin de ponerse y quitarse el sombrero es esencial. Los sombreros nunca
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deben ser utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca todo lo contrario.
Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.
En la prctica el facilitador se refiere a los sombreros por sus colores, nunca por sus funciones. Se parte de que si se pide a alguien que exprese su actitud, es probable que lo haga con reservas. Es ms fcil pedirle a una persona que se quite el sombrero negro a que deje de ser tan negativa.
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Al utilizar esta tcnica, los facilitadores toman un problema o situacin real del territorio o cualquier otro aspecto de la vida comunal y junto con los participantes, utilizan los seis sombreros. Es posible ampliar la forma desde diferentes puntos de vista. Ya sea en forma individual o en grupos, primero se colocan el sombrero negro para analizar los aspectos negativos, los riesgos y las amenazas que genera el problema. Seguidamente se colocan el sombrero amarillo para analizar aspectos positivos y fortalezas; luego trabajan con el sombrero blanco para buscar informacin adicional y datos para tomar mejores decisiones. El sombrero verde les permite ver soluciones, nuevas oportunidades. Con el sombrero rojo analizan juicios, miedos; con el azul integran, coordinan y resumen argumentos.
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Lluvia de ideas
Este es sin duda el mtodo creativo ms conocido. Pero es tan famoso como mal conocido, ya que se han realizado tantas traducciones que casi parece imposible saber si nos referimos a lo mismo. Las ms comunes son lluvia de ideas, torbellinos de ideas, tormenta de ideas, desencadenamiento de ideas, movilizacin verbal, bombardeo de ideas, sacudidas de cerebros, promocin de ideas, tormenta cerebral, avalancha de ideas, tempestad en el cerebro y tempestad de ideas. Comenz en el mbito de las empresas, aplicado a temas tan variados como la productividad, la necesidad de encontrar nuevas estrategias y soluciones para los productos del mercado, hallar nuevos mtodos que desarrollen el pensamiento creativo en todos los niveles, entre otros. Pronto se extendi al mbito acadmico para crear cursos especficos que desarrollan la creatividad, promueven principios creativos, ponderan la enseanza novedosa. Este mtodo se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solucin de problemas. Es fundamental para la identificacin y seleccin de las preguntas que sern tratadas en la generacin de posibles soluciones. Es muy til cuando se desea la participacin de todo el grupo.
Supuestos tericos
cin de ideas, pues habr ms variedad para elegir. La produccin de ideas es ms efectiva en grupos que de forma individual. Se genera asociacin de ideas, pues la imaginacin y la memoria propician que una idea encadene otra. Las leyes que contribuyen a asociar las ideas son: Semejanza: con analogas, metforas. Oposicin: nos da ideas que conectan dos polos opuestos mediante la anttesis, la irona.
Crea una atmsfera de trabajo en la que nadie se siente amenazado. Cuantas ms ideas se sugieran, mejores resultados se conseguirn: la cantidad produce la calidad. Por lo general, las mejores propuestas aparecen tarde en el perodo de produc-
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Los participantes: pueden ser habituales o invitados. Su funcin es producir ideas. Conviene que entre ellos no haya diferencias jerrquicas.
Precalentamiento. Se comienza la sesin con una ambientacin de unos 10 minutos, donde se trata un tema sencillo y no comprometido. Es una fase especialmente importante para los miembros sin experiencia. Planteamiento del problema. Se delimita, precisa y clarifica el problema. A continuacin se recogen las experiencias o se recopila documentacin relacionada con el tema. Cuando es complejo, conviene dividirlo en partes. Aqu es importante el anlisis para conectar lo nuevo y lo desconocido.
Condiciones ambientales
Fsicas: El lugar debe ser espacioso y cmodo, y disponer de una pizarra o un bloc gigante para exponer las ideas que surjan. Los participantes deben colocar las sillas en crculo alrededor de una mesa. Humanas: Las personas que componen el grupo deben estar motivadas para solucionar el problema en un ambiente que propicie la participacin de todos los presentes y la confianza para expresar lo que piensan o sienten. Todas las ideas en principio deben tener el mismo valor, pues cualquiera de ellas puede ser la clave para la solucin. Adems, durante la celebracin no deberan asistir espectadores. Debemos evitar todos los bloqueos que paralizan la ideacin, como frases que pueden coartar la produccin de ideas, hbitos o ideas preconcebidas, el desnimo o la falta de confianza, el temor y la timidez.
Producir ideas (es la fase de tormenta de ideas propiamente dicha) Se busca producir una gran cantidad de ideas mediante la aplicacin de los principios y supuestos tericos. Adems, cuando se ha trabajado mucho, es til alejarse del problema, pues es un buen momento para que se produzcan asociaciones. Muchas de las ideas propuestas surgen de ideas antiguas, mejoradas o combinadas con varias ya conocidas. Al final de la reunin, el director da las gracias a los asistentes y les ruega que no abandonen el problema, ya que al da siguiente se les pedir una lista de nuevas ideas. Se incorporan las nuevas ideas despus de la reunin.
Descubrir soluciones Se elabora una lista definitiva de ideas para seleccionar las ms interesantes.
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La seleccin se realiza desechando algunas ideas y se estudia si son vlidas las que se consideran interesantes. Lo mejor es establecer una lista de criterios de conveniencia o no. Se seleccionan las ideas ms tiles y si es necesario se ponderarn.
Los mismos miembros del grupo pueden realizar la tarea de clasificar las ideas por categoras, lo cual es coordinado por el director. Las ideas seleccionadas se presentan de forma atractiva con soporte visual.
En caso de que la lluvia de ideas sea por escrito, el director debe tener en cuenta lo siguiente: Que la letra de las tarjetas pueda ser leda por todos. Que haya una sola idea por tarjeta. Quienes tengan varias ideas, podrn utilizar varias tarjetas. Recoger todas las tarjetas, antes de exponerlas. Leerlas una a una, sin ningn juicio, y colocarlas en un panel o papelgrafo.
Todos deben tener la oportunidad de apreciar el conjunto de tarjetas. Las tarjetas se agrupan de acuerdo con el tema, lo que permite ir formulando el consenso del grupo. Se descartan aquellas tarjetas cuyo tema no sea pertinente. Si hay ideas nuevas que surjan, pueden escribirse en otras tarjetas que contribuyan a la solucin del tema o problema tratado. En caso de no darse el consenso, se puede proceder a una votacin.
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Etapa
1.Introduccin
2.Generacin de ideas
3. Revisin de las Pregunte si alguien tiene al- El objetivo de esta etapa es tener claros todos los conceptos tarjetas expuestas guna duda y, si fuera el caso, vertidos, sin juzgarlos. en el panel pida aclaracin a la persona que gener la idea. 4. Anlisis y seleccin Lleve al grupo a discutir las Ideas semejantes deben ser ideas y a escoger aquellas agrupadas. Ideas sin imporque vale la pena considerar. tancia o impracticables de Utilice el consenso en esta ben eliminarse. seleccin preliminar del pro- Cuide que no haya monopoblema o solucin. lio o imposicin por parte de algn participante. Solicite el anlisis de las tar- La votacin debe ser usada jetas que permanecern en el apenas cuando el consenso panel. no sea posible. Promueva la priorizacin de las ideas, solicitando a cada participante que escoja las tres ms importantes.
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Resumen
La inteligencia es la capacidad que poseemos para resolver problemas. Es importante que el facilitador considere los diferentes tipos de inteligencias (mltiples y emocionales) y promueva estrategias de aprendizaje que fortalezcan y estimulen la creatividad en todos sus ngulos. No debemos ver nuestra inteligencia como una simple forma de resolver problemas lgicos y formales, sino ms bien como una forma de conocernos y descubrir las formas de aprender de los otros. Tambin debemos tomar en cuenta que la inteligencia emocional nos permite tomar decisiones con mayor eficacia. Todos los procesos de aprendizaje tambin deben generar en los participantes herramientas para fortalecer su autoestima, el liderazgo, el trabajo en equipo, la resolucin de conflictos y la armona social. Adems, conocer los aspectos bsicos de la conformacin del cerebro, la definicin de la inteligencia y los investigadores que han tratado estos temas, permiten a los facilitadores contar con conocimientos ms significativos acerca de la seriedad de su labor. Su reto facilitador ser disear estrategias que le permitan promover procesos de enseanza-aprendizaje donde se contemple al aprendiente como un todo, capaz no solo de asimilar conocimientos, sino tambin actitudes y aptitudes para el bienestar personal, familiar y comunal.
Gua de trabajo
Qu importancia tiene conocer los diversos tipos de inteligencia en el aprendizaje? Conoce usted la inteligencia ms desarrollada de sus estudiantes? Cmo definira usted la inteligencia? Cmo se puede desarrollar la creatividad en los participantes de una actividad de capacitacin? Realice el ejercicio que se presenta a continuacin:
Dibuje un cerebro, seale sus partes ms importantes y explica cmo se relacionan con el aprendizaje:
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preguntas
Entiendo cmo se relaciona el cerebro con el aprendizaje? Cul es la forma como se puede estimular el cerebro y sus diferentes partes para lograr el aprendizaje?
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bibliografa
Casacuberta, D. 2001. La mente humana. Cinco enigmas y cien preguntas. Madrid, Espaa, Ocano. Fierro, C. et al. 1999. Transformando la prctica docente. D.F., Mxico, Paids. Giry, M. 2002. Aprender a razonar, aprender a pensar. Buenos Aires, Arg., Siglo XXI. Hessen, J. 2003. Teora del conocimiento. DF, Mxico, Tomo. Kasuga, L. et al. 2000. Aprendizaje acelerado: estrategias para la potencializacin del aprendizaje. D.F., Mxico, Tomo. Le Doux, J. 1999. El cerebro emocional. Barcelona, Espaa, Planeta. Michel, G. 2000. Aprender a aprender. D.F., Mxico, Trillas. Pinker, S. 2001. Cmo funciona la mente. Barcelona, Espaa, Destino. PersonArte, el arte de la personalidad (en lnea). Hemisferios cerebrales y el procesamiento de la informacin. Consultado 3 dic. 2008. Disponible en www. personarte.com/hemisferios.htm Rayner, C. 1995. La mente humana. Barcelona, Espaa, Printer S.A.
bibliografa
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Impreso en la imprenta del IICA Sede Central, San Jos, Costa Rica Tiraje: 500 ejemplares