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Rayed Ben Salem

Tél: 26 92 09 27

Rayed Ben Salem Email: rayed.info@gmail.com Tél: 26 92 09 27 Nationalité Tunisienne 27 ans Titulaire du

Nationalité Tunisienne

27 ans

Titulaire du permis B

Analyste Développeur/Chef de Projet VoIP

Expé riences professionnelles

Depuis Janvier 2011

DotTN- VoIP Project Manager

Analyse des besoins, analyses fonctionnelles et définition des architectures cibles des plateformes VoIP.

Rédaction des cahiers des charges et la gestion des appels d'offres.

Maquettage et validations des différentes solutions VoIP.

Responsable du support VoIP niveau 3.

Interlocuteur technique auprès des fournisseurs.

Intervention sur site en cas d'urgence.

Intégration, mise en production d'une plateforme Asterisk/Vicidial.

Conception, développement et mise en service d'une solution SVI (Serveur Vocal Interactif).

Conception et développement d'une solution IPBX embarquée; Architectures:

PowerPC,Blackfin, basée sur Asterisk et T2 SDE.

Implémentation, configuration et formation administrateur & Utilisateur des solutions: Elastix, TrixBox, Switchvox, Atcom, Askozia

Installation, configuration et mise en production d'une solution de visio-conférence Open Source.

Conception et développement des applications de provisionning automatique des téléphones IP (SNOM,CISCO,SPA,GrandStream) et leur intégration dans des solutions IPBX Open Source et Propriétaires.

Installation et mise en production d'une solution de FoIP (Fax over IP) en multi-site.

Assistance au déploiement d'une solution complète de haute disponibilitéet de stockage SAN avec une solution de backup centralisé.

Développement des

systèmes de déploiement automatisé, gestion et production des médias

d'installation.

Conseil et expertise sur les problématiques Linux et OpenSource pour différents projets.

Installation et déploiement de la solution de messagerie ZIMBRA.

Juin 2008-Décembre 2010

Pulsa Telecom - Responsable technique/Chef de projet

Conception, développement et mise en place de la solution Nivada

développement de solution de détection et de configuration graphique des cartes FXS,FXO,BRI,PRI et GSM de différents constructeurs Digium, Sangoma, OpenVox, Beronet et son intégration dans les solutions IPBX basé sur Asterisk.

Intégration d'une solution VoiceXML sur asterisk pour la mise en place d'un IVVR.

Développement d'une solution de passerelle GSM basée sur asterisk.

Installation, configuration des passerelles GSM propriétaires (Portech)

Configuration d'une solution de distribution automatique d'appels (ACD) avec Asterisk

Management d’une équipe de cinq personnes

Développement d’un min-CRM web à base d'asterisk

Dévoloppement d'un Client SIP (softphone)en Delphi

Développement d’une solution mini-CallShop en JAVA

Mise en place des solutions de Visio-Conférence

Développement d’une solution Clic-to-Dial

Intégration des solutions Fax,Skype,GSM…avec asterisk

Provisionning des Téléphones IP (Snom,Polycom,GrandStream )

Formation des techniciens et des ingénieurs

Support client et intervention sur site

Parfaite maîtrise des différentes solutions OpenSource(Trixbox,Elastix,AsteriskNow,Askozia,PBXinFlash,FreePBX,AsterCRM,Vicidial,.

PBX

) et des différents produits (Digium,Sangoma,Junghanns,OpenVox…)

Mars 2007-Mai 2008

BMS-UPSA Cheylus - Administrateur Systèmes/Réseaux

Assistance à la mise en place du LAN sur 2 sites distants avec une liaison Frame-Relay

Mise en place de l’environnement 2003 Server

Responsable du parc informatique 4 serveurs et 100 postes client.

Mise en place d’une solution antivirus réseau avec déploiement sur des postes clients

Implémentation d'une solution de messagerie Exchange Server 2003

Administration et mise en place des stratégies de groupes, messagerie…

Développement d'une application de gestion des pièces de rechanges et des produits consommables avec VB6.

Assistance à la mise en place de l’ERP Sage ADONIX X3

Juin 2006 – Janvier 2007

FreeLancer

Développement d'une application de gestion d'un restaurant avec VB6.

Installation et mise en place d'un réseau LAN dans un restaurant (Cablage, installation des postes clients, configuration et paramétrage du réseau)

Janvier 2006-Juin 2006 Compagnie Internationale de Promotion Industrielle – Stage PFE

Développement d’une application en JAVA pour la gestion de 40 testeurs de cartes électroniques Peujeot-Renault-Ciroen et l’automatisation de la procédure d’intervention curative en cas d’urgence

Formation

2003

2006

Diplôme de Baccalauréat Maths – Lycée Pilote Sfax : Trés Bien

Diplôme Universitaire de Technologie en Informatique – INSAT: Trés Bien

Année Terminale (cours de soir) en ingénierie en Informatique – ESPRIT

2011

Autres Formations & Certifications

Formation RH033 : Red Hat Linux Essentials

Formation RH131 : Red Hat Linux Administrateur

Formation ZIMBRA Collaboration Suite Basic Administration

Formation de préparation à la certification SCJP Sun Certified Programmer for Java 6

CCNA1: Cisco Certification Network Associate1

CCNA2: Cisco Certification Network Associate2

Certification Solutions BitDefender monopostes

Certification BitDefender Client Security

Certification Solutions BitDefender Server

Compé tences et Savoir­faire

Voip, Télécommunication

PBX (Switchvox, Elastix, AsteriskNow,Astium,Askozia,Freepbx,TrixBox,SipFoundry )

CRM/CTI (Vicidial,AsterCRM,SugarCRM)

Hardware (Digium,Sangoma,Junghanns,OpenVox,Snom,Polycom,GrandStream,Nortel…)

Autres (Gateway GSM,Gateway Skype,VisioConférence,Codecs et compression…)

Langages de programmation

JAVA, C#, PHP, VB6, Delphi,C, C++,Perl(notions)

Scripting Shell

Bases de données

MySQL

POSTGRESQL

Oracle

Systèmes

Linux (Toutes les distributions)

Windows (2003 server)

Langues

Arabe:natale

Français:Niveau C2 dans la préparation à la certification en langue française TEF

English : level of English B1 in Training Test Of English for International Communication

( TOEIC )

Centres d’int ér ê t

OpenSource

Domotique

Aéronautique

Voyages