CENTURY 21 Fine Homes & Estates Informaes gerais

Consulte sempre a verso mais atual do Manual de Polticas e Procedimentos parta informaes completas sobre esta e outras extenses de Marca. Os Franqueados participantes do programa CENTURY 21 Fine Homes & Estates devero certificar-se de que os termos do Manual de Polticas e Procedimentos sejam cumpridos, assim como devero, tambm, supervisionar seus afiliados ou escritrios adicionais que tambm sejam membros do Programa e os Corretores, assegurando a conformidade com seus termos. O descumprimento das disposies deste Manual constituir motivo para trmino da participao do Franqueado no Programa. Existem 3 nveis de participao do Programa CENTURY 21 Fine Homes & Estates: Escritrio designado CENTURY 21 Fine Homes & Estates Imvel designado CENTURY 21 Fine Homes & Estates Corretor designado CENTURY 21 Fine Homes & Estates Escritrio Designado CENTURY 21 Fine Homes & Estates Apenas aqueles Franqueados qualificados e aprovados por escrito pelo Franqueador tero direito a utilizar o logo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates (uma extenso da Marca), em matrias especficas de sinalizao e Marketing, como as descritas aqui. No ano anterior de produo, o escritrio dever fechar um mnimo de seis (6) transaes residenciais, cujo valor unitrio dever ser maior ou igual a R$ 1.500.000,00. Estas transaes sero medidas em um calendrio anual de 12 meses. Cada imobiliria dever formalizar uma solicitao junto ao Franqueador Master da CENTURY 21 no Brasil para anlise. A aprovao do Gerente Senior obrigatria. Em adio, o escritrio precisa estar em boas condies. Cada designao para Escritrios CENTURY 21 Fine Homes & Estates ser vlida por um ano civil e ser revisada anualmente durante o primeiro trimestre de cada ano.

O Franqueador reserva-se o direito (a seu exclusivo critrio), para revogar a designao baseando-se na reviso anual ou na violao deste Manual de Polticas e Procedimentos. Os Escritrios com a designao CENTURY 21 Fine Homes & Estates estaro autorizados a utilizar as ferramentas e recursos deste Programa para o mercado de imveis de luxo e alto padro (consulte o critrio para a designao de imveis para mais informaes) e a diviso CENTURY 21 Fine Homes & Estates da Agncia. Compromisso de Marketing com a CENTURY 21 Fine Homes & Estates Cada Escritrio CENTURY 21 Fine Homes & Estates dever disponibilizar todas as fotos de listagens de luxo (independentemente dos preos) no portal da internet do Franqueador, atualmente: www.c21.com.br. Alm disso, cada Escritrio CENTURY 21 Fine Homes & Estates dever ser encorajado a utilizar o logo e letreiros da CENTURY 21 Fine Homes & Estates na comercializao de unidades residenciais com valor maior ou igual a R$ 1.500.000,00. Poltica de Atendimento Telefnico da CENTURY 21 Fine Homes & Estates Ao atender ao telefone, funcionrios e Corretores da imobiliria devero usar sempre o nome completo da Franquia, aprovado pela CENTURY 21 Brasil, e nunca apenas "CENTURY 21" ou apenas a Identificao do Escritrio, individualmente. As Agncias designadas CENTURY 21 Fine Homes & Estates no podero usar este termo aps o nome da Franquia. Correto: "Bom dia, CENTURY 21 Time de Ouro, Imobiliria". Propriedade Designada CENTURY 21 Fine Homes & Estates Para que um imvel residencial seja assim designado, este dever ter preo de R$ 1.500.000,00 ou superior (nacionalmente). Cada propriedade que receber a designao CENTURY 21 Fine Homes & Estates dever exibir sinalizao desta submarca. Marketing de Imvel Designado Fine Homes & Estates Para ser elegvel para o mercado local, o imvel residencial dever ter preo mnimo de R$ 1.500.000,00 (nacionalmente). Todos os Escritrios do sistema podero utilizar a sinalizao de jardim/parede para imveis da CENTURY 21 Fine Homes & Estates em unidades que satisfaam os critrios acima.

Os imveis CENTURY 21 Fine Homes & Estates devero ser separados em quadros isolados, quando aparecerem juntos a listagens de imveis que no se enquadrem nos mesmos critrios. (ver exemplos Padro de Propaganda de Listagens nesta seo). Corretores da CENTURY 21 Fine Homes & Estates O Corretor CENTURY 21 Fine Homes & Estates dever concluir com xito o curso de formao da CENTURY 21 Fine Homes & Estates, disponibilizado pelo Franqueador, ou fazer parte de um dos Escritrios designados da CENTURY 21 Fine Homes & Estates. Recomenda-se que o Corretor responsvel pela propriedade, para ser mais bemsucedido, complete o curso educacional da CENTURY 21 Fine Homes & Estates oferecido pelo Franqueador. Os Corretores CENTURY 21 Fine Homes & Estates podero incluir a denominao "Especialista em Alto Padro" em seu carto de visita, diretamente sob seu nome. Impressos e Cartes de Visita da CENTURY 21 Fine Homes & Estates Os escritrios e Corretores designados CENTURY 21 Fine Homes & Estates no devero utilizar o logotipo da Fine Homes & Estates no seu material impresso e nos cartes de visita. Uso do Logotipo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates para Impresso de Anncios O logo dever estar sempre disposto em qualquer uma das propores aprovadas abaixo. A nica alterao permitida ser a incluso do nome da Franquia, nmero de telefone, endereo e weibsite. Os logos devero permanecer isolados. Eles no podero ser utilizados como parte de, ou em articulao com o logo CENTURY 21 Construo Moderna, e com o logo que contm a identificao do escritrio CENTURY 21. A poro do logo ou os "Portes" nunca dever ser usada isoladamente. Para obter um arquivo em alta resoluo do logo e aplic-la em anncios, entre em contato com o departamento de Marketing do Franqueador.

Padres de Anncios de Listagens da CENTURY 21 Fine Homes & Estates O Franqueado dever manter os padres mais elevados em todas as listagens de anncios publicitrios da CENTURY 21 Fine Homes & Estates. Renderizaes no sero permitidas, a menos que aprovadas pelo Franqueador. Caso o Franqueado s disponha de uma fotografia para a listagem do anncio publicitrio a mesma s ser includa se for da fachada do imvel. Caso TODOS os imveis tenham valor acima de R$ 1.500.000,00, o anncio das listagens poder incluir o logo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates, (ver exemplo 1).

Caso existam imveis no mesmo anncio com preos acima e abaixo de R$ 1.500.000,00, os imveis CENTURY 21 Fine Homes & Estates devero ser destacados com uma moldura identificada com um logo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates. Uso do Logotipo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates Cor O logo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates dever aparecer sempre nas cores preta, branco e dourado (Pantone 124). Caso o Pantone 124 no esteja disponvel, o equivalente CMYK poder ser utilizado (C-0%, M-28%, Y-100%, K-6%). O uso de outra cor em conjuno com o logo no ser permitido. Poltica de Internet da CENTURY 21 Fine Homes & Estates Os Franqueados devero manter os padres mais elevados quando promoverem a extenso de Marca CENTURY 21 Fine Homes & Estates online ou quando postarem anncios de propriedades designadas CENTURY 21 Fine Homes & Estates na internet. Os Franqueados devero respeitar as normas de publicidade de captao, de acordo com o presente Manual. Renderizaes no podero ser utilizadas, tal como acontece com os anncios de listagens designadas CENTURY 21 Fine Homes & Estates, a menos que aprovadas pelo Franqueador. O Franqueador recomenda a utilizao de tecnologias como visita virtual, apresentao de slides etc. Uma descrio detalhada e fotos de cada imvel tambm so recomendadas. Sinalizao de Imvel da CENTURY 21 Fine Homes & Estates Todas as sinalizaes e placas devero ter uma aparncia limpa e profissional e devero estar em conformidade com as regras estabelecidas neste Manual. Todos os imveis residenciais com valor maior ou igual a R$ 1.500.000,00 e que sejam propriedades de luxo, podero utilizar placas da CENTURY 21 Fine Homes & Estates, independentemente da designao da Agncia ou Corretor. Os imveis residenciais listados abaixo deste limite devero usar as placas padro da CENTURY 21, independente da designao da Agncia ou Corretor. As placas de sinalizao externa de imveis Fine Homes & Estates podero se utilizar de um poste de sustentao na cor Pantone 124 ou em preto, de acordo com critrio estabelecido pelo Corretor. Exemplos de sinalizao Fine Homes & Estates esto listados abaixo: 76cmx61cm Fine Homes & States com Nome Fantasia em uma nica linha. Observao: As medidas para os modelos branco e preto so as mesmas.

76cmx61cm Fine Homes & Estates com uma nica linha de Nome Fantasia, com a foto do Corretor e seus dados.

Observao: As medidas para os modelos branco e preto so as mesmas.

46cmx 61cm, painel com seta para Casa Aberta com uma nica linha de Nome Fantasia, incluindo informaes do Corretor. Observao: As medidas para os modelos branco e preto so as mesmas.

Sinalizao de Agncia CENTURY 21 Fine Homes & Estates As Agncias designadas CENTURY 21 Fine Homes & Estates no esto autorizadas a usar o logo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates em qualquer sinalizao exterior da Franquia. No entanto, as Agncias designadas CENTURY 21 Fine Homes & Estates podero promover esta extenso com a utilizao de sinalizao na recepo da CENTURY 21 Fine Homes & Estates, com um adesivo ou sinalizao na janela. Esta sinalizao de janela no dever exceder 50 por cento (50%) do tamanho da sinalizao exterior do edifcio. Os custos deste material so de exclusiva responsabilidade da Agncia, que deve seguir o modelo abaixo: