be en ite a ar CIS \ Oy) DEVENEZ LE HEROS a itaCopyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Frank Underwood, Walter White, Don Draper, Tywin Lannister, Dr House... les héros des nouvelles séries TV sont devenus une part de nous-mémes et de notre quotidien. Sur un ton décalé, parfois grincant, Yaél Gabison propose 30 lecons empruntées & ces nouveaux héros pour reprendre les rénes de nos vies professionnelles et personnelles et arriver enfin 4 ce que nous voulons ! r Yaél Gabison est fondatrice du cabinet conseil en leadership internatio artside. Jouimaliste de formation, ex-directrice marketing, ex-auteure pour la télévision. Depuis 1011, elle développe des approches storytelling et créativté au service de la performance professionnelle en sappuyant sur les techniques utilisées par les auteurs de séries TV. itoire | Lecon 4. Arréter vous! Legon 7. Lecon 1. Préfezélre un bon numéro 2 Lecon 2. Ayer esprit de corps| Legon 3. Pra de vous faite des films | Lecon 5. Fates profil basen attendant votre heue !| Lecon 6. Pensez dl Pour duet, ne billez pas | Legon 8. Ne cherchez pas & vous faie aime | Lecon 9. Chisissee le pouvoir {Leeon 10. Afrez-vous et puis vest tout !| Legon 11, Impasez le respect | Lecon 12. La trace | Lecon 13. Choisissez la bonne place| Lecon 14, Mente vail Lecon 15. Toure ta conversation & votre vantage | Legon 16, Sacher vous laracater| Legon 17. ans certains cas ermer-La | Lecon 18. Guels quils sient, faites des choix | Legon 19. Agisez! | Lecon 20 Achevez ou panne, mais pas les deux || Lecon 21. Faite bon usage dea guillotine | Legon 22. Inventez-vous| Lecon 23. Voyer grand | Lecon 24, vancez ou mourer | Lecon 25. Gagnez avec la liberté dun petdant | Legon 26. Méfiez-vous de vos amis plus que de vos ennemis| Legon 27. Apprener@ détecter le mensonge | Legon 28. Entourez-vous de méchants | Lecon 29. Lche vos compagnons de galére | Legon 30. Constituez-vous une gad rpprochée « Une mauvaise décision, cest mieux que pas de décision du tout. » Tony SopranoDevenez le héros de votre vie !Copyright © 2016 Eyrolles. Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-eyrolles.com Du méme auteur chez le méme éditeur : — Boostez vos présentations avec le storytelling. —Animer des réunions de créativite. Avec la collaboration de Géraldine Couget En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de Péditeur ou du Centre francais d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands- Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2016 ISBN: 978-2-212-56440-2Yaél Gabison Devenez le héros de votre vie ! 30 LECONS DE LEADERSHIP DES HEROS DE SERIES TV EYROLLES“2110443 9TOZ @ YBUAdOD2016 Eyrolles. Copyright € « Les dangers de la vie font sa valeur. Le véritable héros est celui qui reléve le gant quand toutes les chances sont contre lui. » Eschyle2016 Eyrolles. pyright € Co pee eee MM AIR ESS Introduction... PROTEGER SES ARRIERES.. Legon 1. Leon 2. Lecon 3. SE PRESERVER... Lecon 4. Legon 5. Legon 6. Lecon 7. Legon 8. S’AFFIRMER.... Leon 9. Préférez étre un bon numéro 2. Le syndrome de léternel second. Ayez lesprit de corp: Les cercles du pouvoil Protégez votre territoire.... Savoir dire non.. Arrétez de vous faire des films.. Nos peurs sont dans nos messages contraignants Faites profil bas en attendant votre heure User du coup de gueule d bon escient Pensez d’abord a vous. Légoisme posit Pour durer, ne brillez pas.. Les leviers ‘influence du monde Ne cherchez pas a vous faire aime... Gentil n'a qu'un ceil .. Choisissez le pouvoi Lart de faire les bons choix. 65 67 70 ‘Groupe Eyrales, 20162016 Eyrolles. pyright € Co ‘©Graupe Eyrales, 2016 Sommaire econ 10. Affirmez-vous, et puis cst tout! La « beyond » attitud Lecow 11. Imposez le respe Petit guide des bonnes maniéres pour en imposer Lego 12. Laissez une trace. Réussir, cest savoir partager ce que on est. GAGNER Lecot 13. Choisissez la bonne place. Dis-moi oti tu te mets, je te dirai quitues. Leow 14, Mentez vrai Bien choisir son mensonge. Lecou 15. Tournez la conversation a votre avantage Lécran de fumée au poker.. Lecou 16, Sachez vous la raconter.. Avec quel cerveau vous percevez la réalite Leow 17. Dans certains cas, fermez-la ! Churchill, Premier ministre parce quil se tai TRANCHER... Lecou 18. Quels quiils soient, faites des choix... Lémotion dans les decisions... Leco 19. Agissez ! La CNV: un booster de courages. Lecowi 20. Achevez ou pardonnez, mais pas les deux ! Dark Vador, ou quand la demi-mesure engendre le pire des méchants.. Lecot 21. Faites bon usage de la guillotine. Soyez tranchant, jamais humiliant. 7 1212016 Eyrolles. pyright € Co Remerciements..... Le bréviaire des héros... Bibliographie DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! SE DEPASSER.. LecoW 22. Inventez-vous.. Le pouvoir de lidentification.. Lecou 23. Voyez grand, Les mad skills, laissez parler votre « vrai moi» Leow 24, Avancez ou mourez. Lavisualisation, « Success it’s a mind game » .. Lecou 25. Gagnez avec la liberté d'un perdant Steve Jobs, le beautiful loser !. SAVOIR S’ENTOURER... Lecoui 26. Méfiez-vous de vos amis plus que de vos ennemis. Cherchez des alliés, pas des amis!... Leow 27. Apprenez a détecter le mensonge... 5 trucs non verbaux pour confondre les dissimulateurs. Lego 28. Entourez-vous de méchants Faire la difference entre bons et mauvais méchants Lecowi 29. Lachez vos compagnons de galére... Lachez du lest en quatre étapes ! Lecou 30. Constituez-vous une garde rapprochée. La fidélité, ca se teste 125 127 129 131 133 135 138 141 143 145 147 150 151 154 155 157 159 161 163 165 167 169 170 173 174 ‘Groupe Eyrales, 2016Enetenete nner RO DU GT ONtairietnaneininn Les séries et nous Comme le souligne Elizabeth Burns', docteur en philosophie religieuse, Tanalogie entre le théatre et la vie remonte 4 Platon. La fiction était alors une copie, un condensé de réalité forcément plus intense, plus caricatural que loriginal. Cette création issue de la vraie vie permettait de prendre de la distance, du recul pour mieux réfléchir a ses propres angoisses, pro- blémes ou encore découvrir de nouvelles fagons de penser et de vivre. Depuis Platon, il sest passé beaucoup de choses dans le domaine de la fiction, notamment I'apparition d’un nouveau style sur lequel personne rfaurait mis un kopek il y a 4 peine soixante-dix ans : les séries TV. Et pourtant, en silence et avec une grande détermination, ce genre a part sest installé et conquiert, aujourd'hui, tous les publics. Lhistoire des séries ht € 1 Review of Philosophy : Key Themes and Philosophy : Key Texts, Julian Baggini, Basingstoke, Palgrave Macmillan, 2002.DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! TV ne date pas d’hier. Elle comporte quatre grandes périodes depuis sa création qui permettent de comprendre pourquoi elles ont pris tant d’im- portance, jusqu’a devancer le cinéma dans échelle de nos loisirs. Previously, dans Vhistoire des séries TV... Les origines A leur début, en 1948, les séries TV nétaient ni aussi élaborées ni aussi subtiles que celles que nous connaissons aujourd'hui. Elles par laient d'imbroglios amoureux niais et suivaient la trame simplissime du famcux roman photo, grand métre étalon de cette époque. Ultra poli cées, elles étaient régies, comme le cinéma jusquen 1966, par le code Hays. Une bible de la censure, établie par le sénateur William Hays, président de la Motion Pictures Producers and Distributors Association. Son but : imposer une rigueur morale exemplaire & tout ce qui sortirait d’Hollywood, pas de nudité, pas de déviance sexuelle, pas de crime, pas de lieux de débauche... Simple, puritain et radical ! En régissant ainsi toute la production cinématographique et télévisuelle américaine, ce code, rédigé par des ecclésiastiques, marquera toutes les fictions de cette période et, par 1a, la fagon dont on racontera désormais les histoires. Autres caracté- ristiques structurelles des premieres séries, elles étaient radiophoniques et payées par Procter and Gamble, Colgate Palmolive et autres lessiviers qui lavent plus blanc. Les ancétres de nos Dexter, Sex and the City et Friends s'appelaient d’ailleurs des soap operas. Comme leurs noms Pindiquent, ils étaient destinés a vendre du savon et a équiper les ménagéres de moins de 50 ans en produits 4 récurer et autres attributs du bonheur en poudre des années 1950. Les publicitaires avaient déja compris bien avant tout le monde qu'une bonne histoire ferait mieux vendre que nlimporte quel dis- ht € cours scientifique. Avec une genése pareille, coincée entre le puritanisme et la réclame, les séries étaient plutét mal parties ! 10©Graupe! Exit le code Hays ! Début des années 1980, tout bascule avec la premiere série qui res semblera davantage, en termes de narration, 4 ce que nous connais- sons aujourd’hui qu’au soap des années 1950 : lénormissime Dallas ! A Yépoque, nous ne le savons pas encore, cette fiction révolutionnera notre fagon de consommer la télévision grace 4 une nouvelle maniére de raconter des histoires : intrigue feuilletonnante, comme disent les experts. C’est-a-dire une problématique qui se résout au fur et 4 mesure des épisodes, sur plusieurs saisons, donc plusieurs années. Le principe de la série telle que nous la regardons était né ! Autre nouveauté de taille, les scénaristes osent aborder des sujets qui fachent 4 des heures de grande écoute : ’argent et les problémes de famille. Autre Big Bang télévisuel pour cette série qui, décidément, les cumule : l'apparition, pour la premiere fois, d'individus ambigus et amoraux comme per- sonnages principaux. En effet, comment parler de la « série TV » sans citer le premier héros « mauvais genre » mais tellement humain de la télé : incroyable JR Ewing ? Mauvais comme une teigne, pour qui rien nest plus important que le pouvoir et l’argent, méme pas, surtout pas, la famille, John Ross se bat contre le cartel du pétrole pour récupérer la plus grosse part de giteau, mais aussi contre son frére pour lui ravir Tempire familial. Pas nouveau, me direz-vous ? Certes, puisque Cain était bien le premier JR Ewing de ce monde, mais en se montrant aussi impitoyable, le patriarche des personages modernes télévisuels aura bel et bien marqué une nouvelle ére de la fiction. Pour la premiére fois, on s'identifiera, on tremblera, on détestera, on adulera, un héros de fiction comme celui-la... Un type qui ne se laisse pas faire et qui flingue si on le mord ! Une sacrée bréche dans nos valeurs judéo-chrétiennes et un gros coup de pied dans le code Hays. uDEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! La vraie vie A partir de 2001, une nouvelle période dans histoire des séries TV voit le jour, et, bien stir, ’actualité y est pour beaucoup ! Les Twin Towers se font réduire 4 néant, Amérique est touchée au coeur, aux tripes et aussi au cerveau droit. Sa créativité et son patriotisme sont entachés d’un nouveau doute, celui qui survient toujours aprés un vrai traumatisme. Sommes-nous toujours les Supermen du monde, intouchables, magna~ nimes, capables de tout contréler ? Pouvons-nous continuer 4 raconter des histoires ot les gentils gagnent toujours a la fin, ot Amérique sauve Ie monde ? Aurons-nons encore la crédibilité de proposer de grandes fictions dans lesquelles la paix revient sur le monde quand on sait y faire le ménage ? Plus si sii. Ces remises en question se voient d’abord et surtout dans les séries. Notamment avec 24 Heures Chrono, la premiére fiction qui propose de suivre son héros dans une unité de temps parfaite. Cet artifice de narration aura pour conséquence de mettre le spectateur dans la méme position que le personnage principal, incroyable Jack Bauer, déclenchant ainsi un profond sentiment d’incertitude et de non-maitrise de ce qui se passe. Une nouveauté qui marquera un tournant (encore un !) dans la vie des séries, les obligeant a se réinventer, a s'adapter. Elles le feront alors avec brio en se remettant 4 leur juste place, celle qui consiste 4 accompagner la vraie vie des gens. Aprés tout, noublions pas que toutes ces aventures se regardent d’un lieu du quotidien : le salon ou la chambre a coucher. Histoires ordinaires de gens ordinaires... un mantra qui démarre une flopée de nouvelles séries dites « réalistes » comme Grey Anatomy, Dr House, Lost, Les Experts, NYPD, Les Soprano... Des séries qui parlent des problémes quotidiens et de gens vrais dans leur milieu naturel : ’ho- pital, le commissariat, un cabinet d’avocat... Pas de grands discours, pas de morale. Juste la vie, brutale, froide, en tranches plutét réalistes qui mettent en scéne ce que lon connait par coeur. Le monde idéal tel qu'il 12était montré 4 la télé auparavant nexiste plus. Bienvenue dans un monde oi, faute de parler de grandes batailles devenues aujourd’hui si déloyales, si lointaines et compliquées, on parlera de la vie de tous les jours. Lenfer et ses doutes Le quotidien international devient de plus en plus difficile. 2008 est une année noire en économie. Elle sera le nouveau et dernier tournant des séries TV. Aprés 'armée, les grandes puissances mondiales, la famille, la solidarité, cest au tour d’une nouvelle institution de chuter brutalement : la banque ! Une nouvelle onverture pour les seénaristes de fictions. Désor- mais, ils nont plus ni censures ni limites et s’attaquent a tous les univers auxquels on s'accrochait jusqu’ici. Ils dézinguent Péducation avec Breaking Bad, la police mais, surtout, la notion de justice dans Dexter, le couple dans The Affair ow le genre et la famille dans Transparent. Ils pourrissent les Trente Glorieuses dans Mad Men. Ils nous font sentir de trés prés Yodeur nauséabonde des milieux que Ton savait déja gangrénés, comme la poli- tique dans House of Cards, la production musicale dans Empire ou encore la prison dans Orange is the New Black. « Aujourd hui, plus rien nest certain et tout de ce quon vous a raconté avant nexiste pas », semblent nous dire les séries TV. Histoire de nous perdre encore un peu plus dans nos repéres. Histoire surtout que nous nous posions, enfin, des questions et qu'il se passe quelque chose dans ce monde ! La fiction, c'est la réalité Lénorme bouleversement des séries a bien eu lieu durant ces huit derniéres années. Un nouveau réalisme est né et la frontiére entre fiction et réalité ne tient plus qu’ un fil. Frank Underwood, le héros de House of Cards, nous dirait peut-étre que cest juste une question de point de vue. Et nous 13right DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Técouterons, car les héros des nouvelles séries TV sont devenus une part de nous-mémes, de notre quotidien. II faut dire que les nouvelles séries sont si bien réalisées, filmées et jouées qu'elles nous touchent encore plus qu’avant. Les réalisateurs, les scénaristes et les acteurs qui nous ont fait réver au cinéma ont investi ce nouveau genre, pour nous transporter chez nous, 4 la TV. Venus pour tout oser, tout casser et mettre leur génie au service de ce nouveau réalisme, David Fincher, Jane Campion, Ridley Scott, Woody Allen, Kevin Spacey, et jen passe, sont devenus nos mentors, nos guides, nos héros, nos compagnons de route et nos références du petit écran. Outre le fait que nous Jes regardons trois heures par jour en moyenne, leurs chagrins, leurs joies, leurs horreurs, leurs petits secrets, nous per- mettent de vivre les nétres sans risque. En effet, cet enracinement des séries dans les entrailles de la réalité et dans le quotidien de létre humain renforce notre pouvoir d’identification. Qu’ils soient bons ou mauvais, ils nous font si bien entrer dans leur intimité que nous partageons leurs doutes, leurs joies, leurs défis moraux sans retenue. Ils nous confrontent de plein fouet 4 nos propres instincts et 4 notre nature. Ils nous montrent la voie pour reprendre le controle de nos vies. En cela, les héros de ces nouvelles fictions font ce que nous nosons pas, ou plus, faire. Ils nous montrent une nouvelle voie : celle qui consiste & reprendre les rénes de notre vie. Meme si ca rest pas facile, meme si on ne gagne pas toujours a la fin, méme sil faut faire des choses quon nfaurait pu imaginer, ils nous encouragent a savoir ce que Ion veut et a faire en sorte de Tobtenir ! Méme s’ils sont souvent « limite », nous nous adaptons de mieux en mieux A ces nouveaux héros. Comme s’ils étaient nos doubles, nos fréres, des avatars qui vivent, prennent les coups a notre place, ils nous inspirent ou nous dégoatent. Is sont comme ceux qui, quand nous étions petits, nous ont fait grandir dans les contes de fées. Ces héros-lA nous permettent 14©Graupe! de faire face a la vraie vie en nous emmenant dans des extrémes que nous aurions pu atteindre, dans des sentiments que nous pourrions vivre ou faire vivre. Aujourd’hui, les héros des séries TV sont une partie de nous, celle quon ne connait pas ou celle qu’on nlose pas voir, nous les observons de loin. Souvent pour savoir jusquot nous miirons jamais, pour nous faire peur, pour nous encourager ou encore pour nous habituer a tout ce qui vien- dra. Ils sont comme un paravent a la réalité pour mieux I’affronte: Heureusement, la fiction nous rappelle toujours la morale et fait écran a nos pulsions pourries. Cependant, a les regarder de trop pres, attention quiils ne deviennent pas nos nouveaux modéles. Le theme de ce livre n’est pas les séries télé ! Cela fait quelques années que j’avais envie d’écrire ce livre. II me revient & Tesprit 4 chaque fois que je n’ai pas pu décider, chaque fois que j'ai laissé filer une opportunité ou une bataille dans laquelle jaurais da me jeter. A 7 ans déja, je doutais de la justesse de certains contes de fées. J'ai toujours trouvé quelque chose de louche dans le comportement passif de Cendrillon. Quand on y réfléchit, 4 force d’attendre son prince charmant, elle aurait vraiment pu passer le reste de sa vie a frotter les parquets de ses vilaines belles-sceurs. Quelle ait eu une sacrée chance ou de sublimes escarpins, j'ai toujours trouvé ¢a un peu mince comme assurance sur l'avenir. Je me suis toujours dit que le vrai message de ce célébre conte de fées était plutét : « Prends-toi en main, va t’acheter une robe et sors parce que personne ne viendra te chercher sur le bord du trottoir ! » ? Et que la fée Marraine était une matérialisation de notre petite voix bienveillante et intérieure qui nous dirait : « Prends-toi en main, Firmin, sinon il ne t’arrivera rien ! » 15right DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! En résumé, trés tot,j avais repéré quiily avait deux catégories détres humains : ceux qui font ce qu’il faut pour y arriver et ceux qui suivent et attendent que ca arrive. Les premiers réussissant, bien évidemment, beaucoup mieux que les autres. Plus je grandissais, plus je comprenais quen ne se prenant pas en main, on laisse gagner la premiére catégorie, en repartant toujours décus et bredouilles, méme s'il y aura toujours quelqu'un pour nous dire que ce nest pas grave et qu'un beau jour la chance tournera en notre faveur. Longtemps, jai été de ceux-la. Un jour, tout a changé pour moi. Ce jour-Ia, une de mes lointaines connaissances me voyant dépitée de ne pas avoir eu ce que jattendais et, surtout, de métre fait avoir comme une bleue, m’a regardée droit dans les yeux et m'a lancé brutalement : « Ecoute, on ne se connait pas beaucoup, mais il faut que tu comprennes une fois pour toutes quon ne vit pas dans le monde des Bisounours. Alors, cesse de regarder le train passer et vachercher ce que tu veux. Avec les dents, s'il le faut! » Choquée, je me suis tout de suite dit : « Quelle vilaine expression, nous ne sommes ni des sau- vages ni des guerriers, quand méme ! Cette fille est dingue ! » Mais peu de temps aprés, tout sest éclairé et a pris son sens grace 4JR Ewing et 4 d’autres héros de séries. Ces personnages mont définitivement fait comprendre que les choses nétaient peut-étre pas aussi simples et manichéennes que nous Lavait fait croire notre amie Cendrillon. Je réalisais que toutes ces années de questionnements, de doutes, d’attente avait une réponse trés concréte dans des fictions de cinquante-deux minutes. Cette épiphanie télévisuelle au un retentissement colossal sur ma vie professionnelle et relationnelle. Comprendre et voir concrétement comment ¢a se passe lorsquion se bouge et que Ion reprend son destin en main m/a fait sortir de ma naiveté et de ma torpeur. J'ai réalisé qu’en partageant avec nous leurs doutes et recettes pour arriver a leurs fins, ces personages de fiction nous apportent des solutions uniques. Ils nous éclairent sur la fagon dont marche le monde, et, en cela, ils nous permettent de nous positioner. Sans tout prendre, j'ai done observé 16©Graupe! avec minutie leurs réactions, décisions, comportements pour aujourd’hui en partager quelques-uns dans ce livre. Car ce que nous apprennent ces per- sonnages, c'est de mieux naviguer dans ce monde pour devenir ou redevenir le hétos de sa propre vie. Les héros des nouvelles séries, des antihéros ? La definition stricto sensu du héros est : « Personnage principal d’une histoire. » En lisant cette définition, on se rend vite compte quelle repré- sente la totalité de ce que nous devrions étre, c’est-a-dire des acteurs 4 part entiére de notre propre histoire. Les personnages cités dans ce livre ne font partie d’aucune catégorie spécifique, ils ne sont certainement pas de superhéros aux pouvoirs sur- naturels que nous adorons regarder mais que lon oublie aussi vite que nous les avons aimés. Au contraire, ils sont, comme vous et moi, de simples mortels qui essaient de sen sortir dans un monde complexe. Les héros de ce livre appartiennent 4 une trempe et 4 un genre qui ne datent pas d’hier : ceux des héros humains. Ils ont constitué de véritables modeéles de construction psychologique pour des civilisations entiéres. Issus directement des mythes fondateurs, ces protagonistes aux compor- tements « trés normaux » remplissent les récits de L’Iliade, de L’Odyssée et autres légendes célébres. Par exemple, « Hercule » qui représente un idéal de force et de bravoure, quand on y regarde de plus prés, posséde le caractére et l'attitude du type normal perclus de doutes et torturé par ses pulsions colériques... qu'il apprendra 4 maitriser. Dans la littérature, par exemple, il y a toujours eu ce type de personnages. Que ce soit Antigone, Emma Bovary, Julien Sorel ou encore Bel-Ami, ces héros ont été autre chose que des excitées, des garces ou des arrivistes 7DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! romanesques. Ils représentent les archétypes d’individus perdus dans leur siécle, mais surtout dans leur vie, qui avaient le droit & bien plus que ce quils possédaient. Ils ont, d’ailleurs, tout fait pour atteindre leurs objectifs. Au xxr° siécle, ces esprits tourmentés, ces ambitieux positifs trouvent leurs héritiers naturels dans les nouveaux héros des séries TV. Certes, ces derniers sont encore plus radicaux, quelquefois, sans scrupule ou trop cyniques, mais ils restent plus que jamais déterminés et n’hésitent pas 4 mettre tous leurs talents au service de leur but ou de leurs désirs. Il est bien fini le mani- chéisme pré-années 1980, ces nouveaux héros pourront aussi bien étre des salauds, des sales types que des gens normaux, des pauvres types, des geeks ou des attardés, Ils seront autant désarmés face 4 l'amour, a Pinjustice ou a la mort quopiniatres et intraitables lorsqu’ils en ont besoin. Avec toutes leurs qualités et leurs défauts, ils font des audiences maximales sur toute la planéte. Ceest bien qu’ils ont quelque chose a nous apprendre ou 4 nous montrer. Les héros de séries TV cités dans ce livre Chaque legon proposée dans ce livre est tirée d'une réplique d’un person- nage de série télé. Les séries que j'ai choisies ont toutes connu un succes mondial. Il me semblait important de montrer que les recettes de leurs personnages principaux sont universelles, quélles ne sont pas un obscur phénomane isolé. En cela, elles sont intéressantes et peuvent nous appor- ter beaucoup dans notre quotidien. Véritable vague de fond, voici un mini résumé de qui est qui, mais aussi un rappel du « pitch » de la série pour ceux qui seraient passés a ou qui auraient besoin d’un petit rafraichissement. Breaking Bad et Walter White Dieu seul sait de quoi nous sommes vraiment capables quand nous sommes au pied du mur. Qui aurait pu soupgonner quen Walter White, ce 18gentil professeur de chimie aux cravates élimées de la série Breaking Bad, sommeille un conquérant sans scrupules ? Condamné par un cancer des poumons détecté trop tard, alors que sa femme est enceinte, que son fils est handicapé et qu'il croule sous les dettes, « Walt » décide de mettre les siens & Pabri du besoin avant de passer 'arme 4 gauche. Pour cela, il met ses talents de chimiste au service d’une activité qui peut rapporter gros en peu de temps : la fabrication de méthamphétamine. Un bien vilain métier dédouané par une belle et noble cause... Le plus surprenant, cest quiil y prend goat ! A mesure que le pouvoir et l'argent montent & la téte de Walter White, le héros ou plutét le héros « pourri » de Breaking Bad, perd de vue son objectif initial - sauver sa famille — pour devenir esclave de Largent et du pouvoir, dans cette nouvelle vie de producteur-dealer de méthamphétamine dans laquelle il sest lancé. Cette série a duré cing saisons et s'est arrétée en 2013. Empire et Lucious Lyon Empire nous fait entrer dans les coulisses des maisons de production américaines avec ce quelles ont de meilleur — la découverte d’un nouvel artiste, les enregistrements féeriques, les concerts — et ce quielles ont de pire — l'argent, Vexcés, la démesure, les coups bas... Lucious Lyon est le personage principal de la série, Celui autour de qui tournent toutes les intrigues. Mais qui est vraiment Lucious Lyon ? Homme d’affaires mul- timillionnaire, rappeur hors pair, pére aimant ou escroc, arriviste et tueur ? Inspiré par diverses figures réelles de rappeurs, de producteurs ou de poli- ticiens au casier chargé, Lucious Lyon est surtout l'archétype d’un person- nage qui sest construit dans l'adversité. Il est entouré d’une famille haute en couleur : ses trois fils et son ex-femme contre qui il se bat ou fait des alliances en fonction de ses objectifs pour arriver 4 rester aux manettes ! 19DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! A Hollywood, oit lon nia jamais craint d’en faire trop, cest le background idéal pour se construire une vie de luxe et de réve ! Empire est un Dallas du xx1 sidcle dans lequel on se serait débarrassé de Bobby, le gentil de la bande. Les Soprano et Tony Soprano Pour ceux qui aiment les histoires maficuses, Les Soprano est LA série du xx1® siécle. Diffusée pour la premiére fois entre 1999 et 2007, la série comprend 85 épisodes. Plongeant dans les entrailles de la Mafia, elle raconte l'histoire de Tony, un gars qui hérite du business (drogue, proxénétisme, strip-tease, et autres joies du Milieu) de son pére et qui va tout faire pour le moderniser. Jusqu’ici, presque rien de nouveau ! Crest sans compter sur ’aspect psychologique du personnage. Coincé entre un héros de Woody Allen, le mafieux de Mafia Blues et Le Parrain, Tony Soprano est une brute sensible, qui est en proie au doute mais aussi a tous les vices et dont la plus grande bataille est... sa mére, Livia. Inspiré par la vie de David Chase, lui-méme italo-américain, en thé- rapie pendant de longues années, le personnage de Tony Soprano est un monument de complexité. Son autorité et son pouvoir sont parfois remis en cause par d’autres mafiosi, subalternes ou non, ce qui oblige alors user de sa brutalité légendaire ou de son talent stratégique, selon les cas. Plein de distance et @’ironie, il se présente comme un conseiller dans le business du traitement des déchets. La série comptera six saisons. Orange Is the New Black et Red Orange Is the New Black est une série entigrement congue autour des relations et de la vie des détenues dans une prison pour femmes. Red nlest pas le personnage principal d’Orange Is the New Black, mais Pune 20des détenues qui gravitent autour de Piper Chapman. Red est surtout préte 4 tout pour garder son fief a la prison : la cuisine. Elle méne cette activité d’une main de fer — et a grand renfort de teintures rouges intro- duites dans la prison par un petit business de contrebande bien huilé. Toque de cuisine posée sur sa crinidre 6 4 ongles impeccables, regard dur, manches retroussées, on la dirait tout droit sortie d’une bonne vieille affiche de propagande soviétique des années 1980. Mother Russia, cest elle : orgueilleuse, protectrice. tatrice. Orange Is the New Black en est 4 sa quatriéme saison aujourd’hui. late, rouge a lévres et vernis dévas- Dexter et Dexter Morgan Est-il vraiment besoin de présenter Dexter ? Analyste en médecine légale spécialisé dans les traces de sang le jour, et serial killer la nuit, cest l'ar- chétype du gendre idéal que Yon regrette ensuite, lorsqu’il est parti avec la baby-sitter. Froid, lisse, trés intelligent et trés perturbé, Dexter s’y connait en dissimulation et en recherche de la vérité : qu'il s’agisse de manipuler ou de faire apparaitre la vérité, est un expert en psychologie, qui connait les sombres tréfonds de notre ame... Traumatisé dans sa plus tendre enfance par le meurtre de sa mére, il a é de Miami. Il se dit incapable de ressentir la moindre émotion, sauf lorsqu’il satisfait des pulsions meurtriéres que son pére adoptif lui a appris & canaliser. ensuite recueilli par un officier de police La série sest arrétée en 2013 aprés huit saisons. True Detective et Rust Cohle True Detective est un ovni télévisuel comme il en atterrit peu sur notre pla- néte TV, La premiére saison raconte lenquéte sordide de deux policiers, Martin Hart et Rust Cohle, chargés d’élucider le meurtre a caractére rituel dune jeune fille de la région, ligotée, mutilée et tatouée de motifs sataniques. aDEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Mais le vrai sujet de la série est davantage orienté autour de la relation, de la vie et des états d’ame de ces deux collégues flics, /asers et paums Rust Cohle, Pun des deux personages principaux, brisé par la mort de sa fille, déverse sur les étendues marécageuses de la Louisiane tout son spleen. Tlessaie désespérément de tromper sa peine a coups de paquets de Camel, de whisky et de biéres. Entre deux gueules de bois, il trouve le temps de s'in- téresser A son coéquipier, Martin Hart. Le personnage, son discours volon- tiers pessimiste ou nihiliste ont fasciné le grand public, a tel point quest née une exégése de la fagon toute « rustinienne » dont il voit la vie. Sa parole a valeur d’Evangile pour certains fans les plus allumés. La série se présente comme une anthologie, chaque saison ayant un casting et une intrigue dis- tincts, Rust Cohle est ’'un des deux personages clés de la saison 1. La série en est sa saison 2, mais avec de nouveaux personnages. Game of Thrones, Cersei et Tywin Lannister GOT pour les intimes est LA série ! A travers ces personnages « mora- lement ambigus », la série explore les sujets liés au pouvoir politique, a la hiérarchie sociale, a la religion, a la guerre civile, a la sexualité, ainsi qu’a la violence en général. En gros, l'idée est simple : sept rois se battent entre eux pour devenir maitres du royaume. Entre alliances, compromissions, chantages, guerres et mariages arrangés, COT nous présente une palette quasi exhaustive de stratégies et de magouilles en tout genre pour gagner. La série fait évidemment un carton depuis sa sortie en 2011. Cersei Lannister, la reine mére, est 'un des personnages principaux de Game of Thrones. Fille de Tywin, elle est reine des Sept Couronnes depuis quelle a épousé Robert Baratheon. Aussi ambitieuse et orgueilleuse que belle, elle estime avoir plus de qualités que sa condition de femme lui impose. Elle méprise donc ouvertement son mari. Totalement parano, 22courageuse et déterminée, elle est aussi extrémement rancuniére. S’ajoute 4 toutes ces jolies qualités une passion pour le pouvoir. Ca promet ! ‘Tywin Lannister, pére de la reine Cersei, est un personnage clé de la série. Le plus puissant d'une des Sept Couronnes, il a une position qui lui attire la méfiance de son roi, car on lui préte la réputation de gouverner a sa place. Intransigeant, il ne tolére pas la faiblesse et se montre peu sou- cieux de solliciter une quelconque approbation de ses actes. Il est froid, inflexible et calculateur. Laconique, il ne sépanche sur rien, mais prend le temps découter ses interlocuteurs, pour mieux les jauger. D’une grande perspicacité, il est passé maitre dans l'art de sonder ses contemporains et sait aisément les manipuler. De l'avis général, lord Tywin est un homme imposant qui intimide et subjugue, ses atours recherchés contribuent ailleurs a faire de lui un seigneur des plus prestigieux de GOT. La série comporte six saisons 4 aujourd’hui et nen restera pas 1a. Mad Men et Don Draper La série Mad Men se déroule dans les années 1960 4 New York et raconte la vie d'une agence de publicité. En plus de montrer les petits tracas et mani- gances de la vie de bureau, elle décrit aussi lévolution des mentalités 4 une époque ott tout a changé : meeurs, position de la femme... Don Draper, le personnage principal, directeur de création émérite, nen reste pas moins un homme au passé douteux et mystérieux : qu’a-t-il fait pendant la guerre de Corée ? Nul ne le sait a part lui... Son instinct, son charisme et son charme Paideront grandement a obtenir ce qu'il veut avec les femmes, mais aussi dans sa vie professionnelle. Sera-t-il heureux pour autant ? A suivre. Mad Men a obtenu un succes critique incroyable, Don Draper est devenu licéne internationale de homme élégant et puissant qu'il faut suivre. La série compte sept saisons. 23DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Dr House et Gregory House Une série am: cest Pune des séries les plus regardées au monde. Série médicale qui a pour personnage central le Docteur House, misanthrope notoire, mais brillant médecin aux méthodes peu conventionnelles. House est une téte de mule droguée, solitaire, car il ne fait confiance 4 personne. Aigri, il ne mache pas ses mots. La série — et en particulier son personage principal — souléve des questions philosophiques, éthiques et de déon- tologie qui touchent tous les spectateurs grace au franc-parler de House. caine que Ton ne présente plus ! Avec ses 177 épisodes, La série sest terminée en 2011 apres huit s House of Cards et Frank Underwood Gardons le meilleur des pires personnages de séries pour la fin : House of Cards. Premitre série originale de Netflix entiérement consacrée au pouvoir et aux différentes fagons d’y arriver. Elle se déroule a la Maison-Blanche et met en scéne Frank Underwood, un sexagénaire aux dents longues et aiguisées qui rayent le parquet de la Maison-Blanche pour prendre la place de Garrett Walker, le président en place. Affublé d'un alter ego féminin aussi impitoyable que lui, Claire, sa femme n'a rien 4 lui envier. Frank Underwood représente l'un des modéles les plus aboutis de machiavélisme et de cynisme. Cet antihéros a marqué ’his~ toire des séries TV puisque, avant lui, aucun personnage principal de fiction n'avait été aussi pourri et fier de létre. Mais aucun surtout n’avait jamais rencontré un tel succés avec ce type d’état d’esprit ! House of Cards entame sa saison 4 4 Pheure ou ce livre est imprimé. ht € 24Copyright © 2016 Eyrolles. ‘©Graupe Eyrales, 2016 Introduction La grande découverte : nous avons tous les mémes désirs ! Des années de visionnage de séries télé mont fait réaliser qu'il n'y avait pas plus de différences génétiques, pas plus de méchanceté ou de gentillesse chez les personnages de fiction que chez vous et moi. Eh oui, la pyramide des besoins de Maslow est la méme pour tout le monde ! Epay yent <— Sépanouit, se former, étre heureux <— Se socialser et appartenir ou sintégrer un groupe <— Se sentir en sécurité et confortable <— Se nour, se vat, étre propre et protégé Cela signifie que Frank Underwood, Dexter, Docteur House ou autres personnages un peu difficiles ont exactement les mémes désirs que nous. Frank Underwood et le Docteur House auront autant besoin de recon- naissance que votre boss. Dexter aura la méme obsession de la sécurité que Superman. En fait, nous regardons les séries ou toute autre fiction parce que nous nous reconnaissons dans les désirs, les besoins de leurs personnages principaux. Si vous étes trés bien intégré dans une entreprise, mais que vous avez envie de vous faire remarquer pour ce que vous apportez indi- viduellement, vous aurez davantage de plaisir et d’assiduité 4 regarder 25DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Dr House ou House of Cards que Superman ou Les Experts. Plus les héros nous rejoignent dans nos besoins, nos désirs, plus nous aurons d’intérét 4 observer comment ils évoluent et arrivent a leurs fins au fil des saisons. Mais alors, quelle est la grande différence entre ces personnages et nous ? Puisque tout le monde a les mémes désirs, les mémes besoins, qu’est-ce qui vous différencie d'un Dexter ou d’un Docteur House ? En réalité, deux points clés nous opposent : + intention de ces personnages nest pas toujours positive car ils dirigent souvent leurs actions dans le but de nuire aux autres ; + les facons d’arriver leurs fins ne sont pas toujours sans scrupule. En effet, ils ne lésinent jamais sur les moyens, quitte 4 transgresser les régles de la morale. Autre point majeur : ils sont moins sensibles a la culpabilité, aux remords et autres facteurs de doute que la plupart des étres humains réels. En dehors de ces deux différences, nous sommes les mémes ! Donc, en y réfléchissant, si nous n’avons pas de mauvaises intentions et si nous ne sommes pas des sociopathes sans scrupule, pourquoi ne pas utiliser les recettes et autres plans audacieux de ces héros de séries pour réussir dans nos aventures bien réelles du quotidien ? Et si, nous nous inspirions de leurs « trucs » pour faire mieux qu'eux, sans nuire a personne ? Et si, surtout, nous reprenions le pouvoir de nos vies en étant plus clairs, plus affirmés sur nos objectifs en leur piquant les « bons » moyens d’y arriver ? Crest en répondant a ces questions que ce livre est né. Il propose 30 lecons empruntées aux héros de séries TV pour arréter de se faire marcher sur les pieds, reprendre les rénes de nos vies professionnelles et personnelles et arriver (enfin !) ace que nous voulons. 26PROTEGER SES ARRIERES“2110443 9TOZ @ YBUAdODPREFEREZ ETRE UN BON NUMERO 2 «Ilya deux types de vice-présidents : les paillassons et les matadors. Devinez dans quelle catégorie je me situe ? » Frank UNDERWooD House oF Carps Dans la série Dans le premier épisode de la saison 2 de House of Cards, réunion du staff a la Maison-Blanche. Le président consulte son équipe, dont son nouveau bras droit, Frank Underwood. Ce dernier semble passablement s‘ennuyer et le montre ouvertement. Face caméra, il nous livre cette confidence : « Il ya deux types de vice-présidents : les paillassons et les matadors. Devinez dans quelle catégorie je me situe ? » 16 Eyrolles La réponse est bien stir évidente quand on connait la soif de pouvoir et le caractére de l'individu ! Frank n'envisage ses rapports avec son supérieur que sous l'angle d'un combat pour la pole position. Tout au long de la saison 2, ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 29DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! il va dailleurs user de nombreux stratagémes pour lui piquer son poste. Le féroce Frank méprise les « paillassons », ceux qui vivent dans lombre du chef et dont le réle se cantonne & celui du super-assistant dévoué et docile, qui servent au mieux de faire-valoir ou, au pire, de bouc émissaire. Ceuxla mémes que l'on sacrifiera sans aucun scrupule, en cas de coup dur. Dans la vraie vie S'imposer face a son chef ou rester dans l’ombre face aux actionnaires, telle est la vraie question... Tout le monde nest pas, comme Frank, un ambitieux aux dents longues ! Car s'il a bien raison de nous alerter sur les risques de cette position, il gagnerait toutefois 4 mettre un peu d'eau dans son vin. «Un vrai chefn'aura _D’abord parce que, contrairement a ce quil que faire d'une serpilliére _ sous-entend, la position de second nia rien comme bras droit. de méprisable. Elle permet dobserver de Ii cherchera un petit requin prés son chef et de tirer les lecons de ses quils attachera de faire meilleures pratiques, comme de ses pires grandir raisonnablement erreurs.Cest aussi un moyen de progresser et sous contréle. » et d’avancer sans étre directement exposé. Ensuite, parce que certains individus - qui nont nile talent ni lenvie de devenir calife ala place du calife apprécient cette place et y excellent. Et puis, ce nest pas facile ! Lorsquon est numéro 2, il faut toujours tenir un subtil équilibre. D’un cété, rester dans lombre et montrer de Vabnégation pour ne pas étre percu comme dangereux ; de l'autre, savoir dire non au numéro 1 pour éviter quil ne vous écrase... Tout lenjeu consistant, en définitive, a se faire une place au soleil sans effrayer son boss. Pour cela, la régle la plus simple et la plus efficace consiste a sintéresser & des sujets clés, mais qui n‘intéressent pas une seconde votre boss. En effet, 30Partie 1 - Protéger ses arrieres si le développement durable est le cadet de ses soucis, mais quil fait partie du plan de développement du groupe, en tant que numéro 2, n’hésitez pas, votre mission sera de devenir incollable sur l'indice carbone du siége, mais aussi de toutes les filiales, méme celle du Sud-Pacifique qui ne compte que dix salariés. Cest sur cette base qu'il faudra avancer et monter au créneau. Vous n’hésiterez pas a vous mettre en valeur sur ces dossiers abandonnés, multipliant prises de parole et road shows internes pour présenter le projet, jouant avec les journalistes ou donnant des conférences pour montrer que vous existez. En prenant bien soin de tenir au courant votre numéro 1 et de lui donner de quoi montrer quiil est toujours en contrdle de ce que vous faites. En réalité, vous pourrez juger la trempe d'un numéro 1 aux choix de son numéro 2, Un vrai chef n’aura que faire d'une serpilliére comme bras droit. II cherchera un petit requin quil s'attachera de faire grandir raisonnablement et sous contrdle. Le syndrome de l’éternel second Les bulletins de classe de certains étudiants comportent toujours les mémes commen- taires : « Peut mieux faire », « A les capacités, mais se laisse vivre » « Gros potentiel », Ces fameuses petites phrases assassines qui ahoutissent généralement & un avis de fin d’année qui marquera toute leur vie : « Bon potentiel quil n'a pas su transformer »! Si ce que je vous dis vous parle, alors, vous comprendrez parfaitement ce que vit Hil- lary Clinton depuis des années. Brillante numéro 2 de son mati, Bill, pendant huit ans, Hillary est celle qui lui a fait maintes et maintes fois la courte échelle. Lui permettant de récupérer des électeurs perdus, des causes qui lui serviront de tremplins et une opi- nion générale conquise, quoi quil se passe ! Celle aussi qui lui a prodigué de précieux conseils sans jamais lui faire de !ombre. Celle, encore, qui a avalé bien des couleuvres, 31Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! lui assurant publiquement son soutien en pleine crise Lewinski, Quelle chance d’avoir un tel second ! Role dans lequel elle persiste depuis puisque juste aprés Bill, cest & Barack quelle a dévoué ses talents pendant six ans | Cette vieille routarde de la poli tique américaine a passé quatorze ans a étre un numéro 2. En 2016, elle a décidé de transformer essai pour devenir présidentiable. |I semble, cependant, que ce réle de numéro 2 lui colle vraiment a la peau ! Elle a beau essayer, se faire coacher, faire des meetings partout, ce nest pas gagné |! Elle n'y arrive pas. Paierait-elle le fait d’étre restée trop longtemps dans les coulisses du pouvoir, a la remorque de son mari et de Barack Obama ? Peut-étre. est, en tout cas, le veritable risque pour tout bras droit qui ne saurait couper a temps le cordon qui le lie a son mentor. Seconder un chef brillant de qui on apprend tous les jours, bénéficier de son évolution de carriére en le suivant dans ces changements de poste, cest bien un temps. Mais il faut savoir se détacher de cette locomotive pour prendre son indépendance et suivre son propre chemin. Si vous ne le faites pas suffisamment t6t, vous risquez de rester un potentiel... toute votre vie! 32 ‘Groupe Eyrales, 20162016 Eyrolles. ight € ‘©Graupe Eyrales, 2016 AYEZ L'ESPRIT DE CORPS « Un lion ne se soucie guére de ce que disent les moutons. » Tywr LANNISTER GME OF THRONES Dans la série Dans l'épisode 7 de la saison 1 de Game of Thrones, alors qu'il a les mains plongées dans les entrailles d'un cerf quiil est en train d’éviscérer, depuis son campement de chef de guerre en campagne, Tywin Lannister profite de Voccasion pour transmettre a son fils cette lecon de vie animaliére : « Un lion ne se soucie guére de ce que disent les moutons. » Avec cette phrase, limpitoyable souverain de l'Ouest ne dit rien d’autre qu'une vérité indiscutable et intemporelle : le peuple suivant les chefs, cest eux qu'il faudra surveiller pour avancer et ne pas se faire destituer. En d'autres termes : moins se soucier de lopinion populaire que de celle de ses pairs. Réplique quil nuancera, cependant, dans la suite de l’épisode, en expliquant 33DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! quill ne s'agit pas de se montrer indifférent, ou hautain, envers « ses gens », mais de savoir tenir son rang face a ses pairs tout en les surveillant de prés. Dans la vraie vie Nous savons que ce qui était valable dans le monde féodal et guerrier lest tout autant dans notre monde moderne, au xxi* siecle, en général et dans celui de lentreprise, en particulier. La ott les hiérarchies, les familles et les cercles de pouvoir se sont reproduits, sous d’autres noms et autour d’autres enjeux, sans pour autant étre vraiment différents, Game of Ihrones nous en apprend beaucoup. Cette leon de Tywin Lannister nous alerte sur importance de l'es- prit de corps. Quand on sait qu'il peut mettre une armée de 30 000 hommes & disposition de son fils pour laver l'affront fait 4 leur nom, on se dit que ce type sait de quoi il parle et quil vaut mieux lui faire confiance. Lesprit de corps, voila de quoi il s‘agit ici ! Une notion presque oubliée de tous, mais qui continue d’exister chez certains, notamment dans les cercles de pouvoir. «Diautre part, lorsquon Elle consiste 8 partager avec des groupes appartient a un cercle, définis des valeurs, des pratiques, dun groupe, on connait tous un savoir-faire, une classe sociale ou les mémes gens ! tout autre élément fédérateur parce Une reputation qu’unique. Depuis les origines de la cité a est vite taillée. » l'apogée de I'Empire et jusqu’aux temps modernes, esprit de corps est un incon- tournable attribut du pouvoir. Sans ce regroupement, point de force. Appar- tenir 4 un groupe, a un corps ou a tout autre regroupement puissant permet de contenir les égoismes individuels, d’entretenir un sentiment de solidarité commune et, surtout, d’empécher la loi du plus fort de s'appliquer brutale- ment sur soi. 34Groupe Eyoles 2016 Partie 1 - Lorsqu’on appartient & un corps, & un groupe, il est crucial de faire bien attention a ce qui s'y dit plutét que de s‘inquiéter de regarder a l'extérieur. Lorsqu’on fait partie des lions, on doit suivre leurs ragles pour se position- ner par rapport aux autres et certainement pas en fonction des moutons ou autres groupes... IIsera donc contre-productif d’accorder trop d’importance a ce qui se fait, se dit en dessous de vous ot que vous soyez. En revanche, ce qui se passe dans votre cercle ou plus haut, par exemple, dans le comité de direction, chez les actionnaires ou parmi les autres acteurs du méme secteur est a surveiller de tres pres, On voit tous les jours des évictions, pour cause d’alliances nauséabondes au sein d’un cercle, d’une mauvaise réputation auprés des actionnaires ou, encore, de sales rumeurs sur le marché ! D’une part, parce que ce sont vos pairs qui peuvent vous limoger en un instant. A poste égal, il leur suffit de monter un dossier et d’aller le déballer, en toute légitimité, au P-DG ou aux actionnaires, auxquels ils auront accés aussi facilement que vous. D’autre part, lorsqu’on appartient a un cercle, a un groupe ou a toute autre entité organisée, on connait tous les mémes gens ! Une réputation est vite tail- \ée, Elle doit donc rester trés bonne pour ne pas revenir en boomerang a des oreilles mal intentionnées. Il y a quelques siécles, on défendait son hon- neur et sa réputation en se provoquant en duels entre gens de méme classe sociale, donc entre personnes appartenant au méme groupe. Aujourd’hui, on le fait en lancant des OPA hostiles ou des cabales. Les mots ont changé, mais le mal reste le méme, cest dire a quel point ce qui se dit a l'intérieur des cercles est important. Tywin Lannister le sait : ne rien laisser passer de ce qui pourrait entacher un nom, une réputation auprés de ses pairs est essentiel. Lorsque c'est I’honneur d'une maison quiest en jeu, aux yeux d'un royaume, il faut savoir se défendre ! 35016 Eyrolle: pyright € c DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! En revanche, les mauvais ragots, les insatisfactions, les rumeurs de vos collaborateurs sont plutdt classiques. Par conséquent, & moins détre Vladi- mir Poutine, Staline ou Kim Jong-un, il faudra savoir vivre avec ca! Les cercles du pouvoir Game of Thrones est un royaume aux sept couronnes, pas loin des cercles d’influence francais qui sont au nombre de huit : © cercle | :les politiques et membres des états-majors des partis politiques ; © cercle 2: les membres des grands corps de I'Ctat et de la haute fonction publique ; © cercle 3 : les anciens élaves de certaines grandes écoles particuli¢rement presti- gieuses (alumni et autres) ; © cercle 4 : les dirigeants de grandes entreprises (Guillaume Pepy, Claude Bébéar, Jean-Bernard Lévy....); © cercle 5 : es dirigeants de grands syndicats ; © cercle 6 : les responsables de grands réseaux influence, par exemple les francs- macons, les patrons d'associations puissantes (Medef....) ; * cercle 7 : les membres des grandes familles dindustriels (les Bettencourt, les Bolloré, les Riboud. ..) ; © cetcle 8 :|es dirigeants ou principaux animateurs et/ou acteurs récurrents de grands médias (Jean-Pierre Elkabbach, Nonce Paolini...) Sivous appartenez a l'un de ces cercles, alors il va falloir vous préoccuper de ce que on y dit de vous. Sinon, il faudra y enter et y défendre votre réputation aussi bien que celle du cercle auquel vous appartiendrez. Le jeu du pouvoir consiste a cumuler les cercles, exactement comme dans Game of Thrones, en moins sanglant ! Quoique. 36 ‘Groupe Eyrales, 2016PROTEGEZ VOTRE TERRITOIRE « Reste en dehors de mon territoire. » WatTer WHITE BREAKING BAD Dans la série Dans la saison 2 de Breaking Bad, Walter White nest pas encore le gangster intraitable de la fin de la série. Le petit prof de physique, chimiste et « cuisi- nier » hors pair, découvre, en méme temps que le spectateur, I'univers des drogues, ses trafics, sa « tendresse » et ses territoires. Dans l’épisode 10, en se rendant dans sa boutique de fournitures habituelles, il croise deux petits voyous en train d’acheter des matériaux pour copier sa génialissime recette de méthamphétamine. Dix-sept épisodes auparavant, il n’était qu’un male béta, terrifié par la confrontation. Mais en cet instant, il le sait, le moindre signe de faiblesse et de soumission peut lui étre fatal. II ne réfléchit donc pas trés longtemps avant d’aller retrouver ces deux petits rigolos sur le parking. Faisant face a l'un des dealers - qui fait deux fois son poids -, sans ciller 2016 Eyrolles. ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 37DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! et en le regardant droit dans les yeux, il lui dit : « Reste en dehors de mon territoire. » Les deux minables sen iront sans demander leur reste, pendant que Walter esquissera un petit sourire de satisfaction. Scene mythique de la il commence a embrasser série, car cest le moment ou tout bascule et 0 amplitude de son pouvoir, mais aussi instant précis od il vient de renouer avec l'animal sauvage qui sommeille en lui. Dans la vraie vie Quelqu’un monopolise la parole pendant une réunion pour vous faire régler son probléme alors qu'il était question d’avancer tous ensemble sur un nou- veau projet ? Vous découvrez, dans votre agenda, une série de rendez-vous dont vous n’avez jamais entendu parler ? Vous devez passer une journée, sur un dossier imprévu, ce week-end, parce que votre client a « oublié » de vous dire que cétait pour lundi ? Tout ¢a nest plus tenable, a force d’encais- ser les débordements des uns et des autres, vous faites votre travail, celui pour lequel vous étes payé, de 18 h 30 22 heures. Les doubles journées commencent a atteindre les limites de votre santé mentale aprés avoir laminé vos capacités physiques. Surtout que vous jouez aussi les troisiémes mi-temps dans votre vie privée. La petite phrase de Walter White tombe a pic et résonne en vous comme le brame du cerf au fond des bois ! Normal, il y a urgence. Protéger son territoire est un réflexe de survie millénaire ; cette sonnerie d’alarme vous indique que quelqu’un marche sur vos plates-bandes. Contrairement a la Préhistoire eta la vie dans la Mafia, notre territoire a nous, Homo buroticus, se résume a une seule dimension : celle du temps. Nous nous batons tous les jours pour préserver cette denrée précieuse que nous transformons joyeu- sement en pauses déjeuners, en moments de concentration, en voyages 38Groupe Eyoles 2016 Partie 1 - «Legrand jeu de nos vies — dans des stations balnéaires, en vie, tout modernes consiste a donner — simplement. C'est pour ca que savoir pro- du boulot aux autres pour _ téger son territoire « Temps » est lenjeu se débarrasser du sien.» majeur du xx siécle. Et surtout le votre, car, sachez-le, le manque de temps est aujourd'hui le plus gros facteur de dépression. Il met en cause notre frus- tration et notre désillusion face a la jouissance, disent trés sérieusement les psychologues. Oui, plus nous sommes sollicités par de belles et bonnes choses, plus cela pointe du doigt que nous n/avons pas le temps d’y accéder. Un peu comme si, tous les jours, on agitait Disneyland Paris devant la fenétre d’un prison- nier ! Cercle vicieux terrifiant de nos sociétés modernes qui met le monde & notre portée en un clic, mais qui nous ajoute de plus en plus de choses a faire. Car, avouons-le, le grand jeu de nos vies modernes consiste a don- ner du boulot aux autres pour se débarrasser du sien. Donc a devenir des dealers de temps! Cest pour cela que Walter White, 'un des dealers de drogues les plus bril- lants du monde, devient notre maitre & penser lorsquil s‘agit de protéger notre temps. II nous montre la voie avec des indications a tenir absolument sinous voulons étre les plus malins a ce petit jeu du marchand de temps. 1. Navoir aucune culpabilité en disant « non » & ce qui nous bouffe du temps : pas facile, mais ca se travaille. 2. N’avoir aucun probléme d’ego pour accepter de ne pas étre a l'initiative de tout. Apprenez a accepter de ne plus étre les producteurs, les faiseurs, mais ceux qui distribuent les taches, les rois ! 3. Navoir aucune compassion pour ceux qui n’auront pas compris ces régles et que vous voyez en redemander. 3916 Eyrolles c DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! 4. Ces ragles sappliquent tout de suite, sans attendre et surtout sans tran- siger. Laissez passer une fois, et cst la fois de trop : tout le monde saura qu'il peut jouer avec votre agenda et votre vie! Pour ce qui concerne votre facon de faire : subtilité et naturel. Protéger votre territoire ne veut pas dire mordre vos collégues et uriner aux quatre coins de votre bureau. Vous pourriez paraitre agressif, bloquant... voire carrément tyrannique : soyez ferme, mais ne laissez pas I'animal prendre le pouvoir sur vous. Savoir dire non Un condensé de pouvoir en trois lettres : NON ! Savoir dire « non » est le meilleur rem- part 3 la fuite du temps. II faut savoir le dire et sy tenir, Mais pourquoi est-ce si difficile 2 Parce que le non se confond souvent avec la négativité. Dans l’inconscient collectif, la capacité de savoir dire non serait associée a une attitude égoiste, agressive, blessante. La preuve d'un esprit obtus. Oui, mais dire trop « oui » est associé & une personnalité molle, sans caractére, un béni-oul-oul, quoi ! Dilemme : entre la peste et le choléra, on ne sait que choisir ! Cest pour cela que vous ferez comme bon vous semble, sans vous soucier de ce quon pense de vous.... ou ce que vous pensez de ce quon pensera de vous. Car, au fond, lorsquin dit non, la plus grande peur quiy est associée est de ne pas étre aimé, apprécié. Pour connaitre les dangers liés a l'envie de se faire aimer, reportez-vous a la legon 8, « Ne cherchez pas a vous faire aimer ». Comment dire non avec bienveillance et en 6tant a l'aise ? Déja, définissez vos limites avant quion ne vous y oblige : 4 19 heures, je suis parti, ne me prenez jamais de rendez-vous 4 12 h 30... Puis, ne répondez pas tout de suite 4 une demande, mais préparez votre interlocuteur : je te donne une réponse dans une heure, je vais regarder. ‘Groupe Eyrales, 2016Partie 1 - Protéger ses arrieres Enfin, faites des petits pas vers le « non » : commencez a dire non a des gens qui savent que vous étes sympa, qui vous apprécient et qui ne se formaliseront pas. Dire non commence toujours par se connaitre soi-méme ! « Quest-ce que je veux vraiment ? » une question clé quil faut savoir se poser avant de dire non & tout bout de champ. Encore faut-il suffisamment croire en soi pour imposer sa volonté aux autres. Pour cela, dites-vous que l'on préfére toujours quelqu’un qui met ses régles plutét qu'un chouineur qui fera finalement ce qu'il ne veut pas. Donc, avant de partir en guerre avec un «non» en étendard, évaluez froidement ce qui vous horripile : cela vous évitera de le découvrir & vos dépens. Dernier rappel : nioubliez jamais qu'un vrai « non » donne toujours plus de valeur au « oui », ‘©Graupe Eyrales, 2016 Copyright © 2016 E 4“2110443 9TOZ @ YBUAdODSE PRESERVER“2110443 9TOZ @ YBUAdOD2016 Eyrolles. pyright € ‘©Graupe Eyrales, 2016 c ARRETEZ DE VOUS FAIRE DES FILMS «Nos pires angoisses sont dans notre anticipation. » Sa.vaTore Romano (FEAT) — Howorse pe Batzac Map Men Dans la série Curieusement, cette fois-ci, la phrase qui tue n’est pas prononcée par un sale type, mais par Sal, directeur artistique de Sterling & Cooper, l'agence de publicité de la série Mad Men, personnage de début de saison 3, bel Italien, arrivant tout droit de son milieu WASP, trés gay, mais avancant masqué. II nous balance cette réplique juste avant de franchir le Rubicon avec un joli garcon d'ascenseur. Malheureusement, il se fait prendre en flag par Don Dra- per. Génant, certes, mais surtout fatal puisque cela entrainera sa sortie de la série aussi vite quiil y est arrivé ! Soulignons en passant, qu’a fauteur, fauteur et demi, puisque Draper lui-méme, batifolait, au méme moment, avec une hdtesse de lair... Bref, cette phrase mythique : « Nos pires angoisses sont 45DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! dans notre anticipation » est empruntée au plus grand observateur de la comédie humaine de tous les temps, Honoré de Balzac. Rien que ¢a! Et elle nous laisse une excellente lecon a méditer. Dans la vraie vie Est-il vraiment utile de se tordre les boyaux en imaginant le pire avant quill ne soit arrivé ? A quoi cela nous avance-t-il d’anticiper notre propre chute, ou celle de ceux qui nous soutiennent ? Quel bénéfice tirons-nous a envi- sager que tout ira mal et qu'il n'y a plus rien a espérer ? Sinon a nous cou- per nous-mémes les jambes ! Combien de fois avez-vous pensé a la place des autres ? Combien de fois avez-vous prété des intentions fallacieuses & Pierre, a Nicole ou a Francois, lorsque vous ne compreniez pas leur compor- tement ? Des milliers, des millions de fois, n’est-ce pas !? « Noublions pas que Et a quoi cela vous a-t-il avancé ? A rien ! Jevrai pouvoir vient \maginer, anticiper des réactions, des de notre capacité a comportements, des situations, des rebasculer la pression décisions ne nous avance jamais a rien. surlautreaulieudela Car, comme disait ma mére : « Au lieu de garder bétement pour soi!» angoisser, pense a Ali ! » Petite histoire a retenir et a ressortir en cas d’angoisse inutile. Notre jeune Ali doit une sacrée somme d'argent a son voisin Jo et il nfen dort pas depuis des mois. Une nuit, & 2 heures du matin, sa femme, Zoé, qui ne peut plus dormir aussi, a cause de l'agitation de son cher mari, lui demande ce qui se passe pour quil n’arrive pas a trouver le sommeil depuis des mois. Ali lui répond : « Je dois 15 000 euros depuis deux ans a Jo, notre voisin, et je ne peux pas lui rendre. Je n’arrive pas a lui dire, il va me décou- per en morceaux. » Pleine d’assurance et de conviction, la femme d'Ali se 46cles, 2016 ©Graupe! Partie 2 - Se préserver lave, compose le numéro de Jo. Le malheureux décroche, complétement endormi, Aprés quelques politesses et excuses d’usage, Zoé lui dit simple- ment: « Alite doit 15 000 euros depuis deux ans, n’est-ce pas? [Petit silence]. Eh bien, il ne peut pas te les rendre. » Elle raccroche, se tourne vers son mari et lui dit : « Voila, Maintenant, dors ! C’est lui qui ne va pas dormi Cette petite histoire pleine de bon sens nous apprend quil faut arréter de se faire des films en permanence et que nos pires angoisses n’étant connues que de nous-mémes, nous sommes les seuls & pouvoir nous torturer avec et a nous faire quelquefois vraiment trés peur. Les autres seront toujours moins méchants que nous avec nous-mémes ! Quil s‘agisse de régler un probléme d'argent ou autre avec une personne de son entourage, avec son boss ou un ami: mieux vaut dire les choses objectivement et sans animosité plutot que de stresser pendant des jours et des jours pour les conséquences quéelles auront... ou pas! On peut étre étonné des réactions d’autrui, ou plutot de leurs non-réactions, lorsquion affirme clairement et de maniére décomplexée ce qu’on aa dire. Contre toute attente : ca passe! Alors, a quoi bon se torturer avant de deman- der ? Noublions pas que le vrai pouvoir vient de notre capacité a rebasculer la pression sur l'autre au lieu de la garder bétement pour soi! Nos peurs sont dans nos messages contraignants Peur de Vavenir, peur de ne pas étre a la hauteur, peur de déplaire, peur de ne pas savoir, toutes ces peurs sont enfouies dans notre inconscient, Elles sont autant de filtres qui nous empéchent de voir la réalité en face et qui nous pourrissent ! Ces peurs sont issues de nos messages contraignants. Ceux-ci sont les héritiers de notre éducation, ils viennent des choses que nous avons entendues fréquemment dans notre enfance et qui étaient la condition sine qua non de lobtention de la reconnaissance de nos 47right © 2016 Eyrolles DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! parents, de nos profs, etc. Il y a cing types de messages contraignants. En les identifiant, ‘on devient plus vigilant sur ses anticipations complétement délirantes © Sois fort : issu de discours du type « il faut étre courageux », « un grand garcon ne pleure pas », « ce qui ne nous tue pas nous rend plus forts », etc. ; © Sois parfait: issu de discours du type « tu peux mieux faire », « cest pas mal, mais Jattendais mieux de toi»; © Fais plaisir: issu de discours type « fais plaisir 8 ta mére », « tu me fais de la peine », «ne sois pas égoiste », « sois gentil, je suis fatiqué », etc. ; * Dépéche-toi :issu de discours type « arréte de trainer », «tu es trop lent», ete. ; © Fais des efforts : issu de discours du type « donne-toi un peu de mal », «a vaincre sans effort, on triomphe sans gloire », etc. Ah ! si Balzac avait eu I'analyse transactionnelle et les messages contraignants pour expliquer le comportement d’Eugénie Grandet.. ‘Groupe Eyrales, 2016Copyright © 2016 Eyrolles. ‘©Graupe Eyrales, 2016 FAITES PROFIL BAS EN ATTENDANT VOTRE HEURE ! « Nous avons besoin de vous, Frank, méme si nous ne tiendrons pas la promesse de vous nommer vice-président. Vous restex a nos cotés ou pas ? — Bien sur. » Frank UNDERWooD House or Carps Dans la série «Frank, je vous arréte tout de suite, nous ne vous proposerons pas le poste de secrétaire d’Etat, je sais qu’on vous en a fait la promesse, mais les circons- tances ont changé », déclare Linda Vasquez, chef de cabinet du président des Etats-Unis a Frank Underwood. Lui qui se voyait déja a ce poste, a qui ona visiblement laissé miroiter que tout cela était possible, lui qui a berné 49DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! et bernera tant de personnes dans cette saison 1 de House of Cards, vient de se prendre LA claque ! Ce refus signifie pour Frank que son réve de pouvoir ultime sloigne de quelques années. Incrédule, sonné, il sécrase littérale- ment sur sa chaise, en lachant rageusement : « Cest une décision minable | » Puis, aprés un court moment d’hésitation, il se reprend et répond sans hési- ter cette question de Linda : « Nous avons besoin de vous, Frank, méme si nous ne tiendrons pas la pro- messe de vous nommer vice-président. Vous restez 8 nos cétés ou pas ? - Bien sar si c'est le souhait du président» Dans la vraie vie Aprés avoir travaillé dur, aprés tre engagé, qui « Toujours garder en téte r’ajamais cru, sans le moindre doute, & une pro- son seul et unique Graal, motion légitime aprés tant de sacrifices et de sa quéte ultime, résultats. Et pourtant... qui n'a jamais été décu, son but along terme.» — presque humilié, aprés un refus brutal au profit d'un autre candidat moins talentueux, moins performant, ou pour une raison obscure et injuste ? Personne ! Et pourtant, qui a eu l'aplomb et la maitrise de soi d'un Frank Underwood ? La réaction de sou- mission dont il fait preuve est vraiment surprenante quand on connait le per- sonnage. Mais, en réalité, est une tactique machiavélique plus que sensée, car elle nous montre la voie alternative a une colére humaine bien tentante. Grace & cette petite phrase de Linda : « Ona besoin de vous, Frank !» en une fraction de seconde, il comprend que sil veut atteindre son objectif. long terme, 'urgence sera de rester dans les arcanes du pouvoir et non pas de jouer les impatients, méme si ce quon lui propose néest pas ce quil veut sur le moment. Pour saisir son heure, il a intérét a rester indispensable et a continuer de sembler loyal. 50Partie 2 - En revanche, sil sétait emporté, il aurait montré a quel point cette promo- tion était importante pour lui, et en serait devenu suspect. Conséquence : une mise hors jeu immédiate et définitive. Une énorme lecon de pouvoir que nous donne le grand Frank Underwood dans cet épisode. Une lecon a deux vitesses : la premiére a court terme et la seconde a moyen terme. Explications en quatre points. 1. Tout leader doit savoir canaliser son énergie, donc travailler sur sa spontanéité pour écarter les manifestations trop spontanées d’un ego malmené 2. Pour arriver a ses fins, il faut savoir accepter les détours. Ce qui suppose de se focaliser de toutes ses forces vers la poursuite de deux buts d’égale importance, mais différents : 3. Lobjectif long terme : toujours garder en téte son seul et unique Graal, sa quéte ultime, son but a long terme. Cela peut étre le pouvoir, I'argent, Vhumanisme, le plaisir... Peu importe ! Méme sil peut sembler lointain et incertain, il ne faudra jamais le lacher ; 4. La survie & court terme : un vrai leader s‘assurera de toujours rester dans le jeu en prenant des décisions qui iront dans le sens de organisation pour ne jamais cesser d’étre indispensable. En d'autres termes, méme si ¢a parait fou, il faudra toujours étre prét & perdre aujourd'hui pour mieux gagner demain. User du coup de gueule a bon escient On lui avait promis un poste, il ne aura pas. Avec intelligence, Frank fera le dos rond et acceptera cette décision comme si elle était une véritable aubaine. II sait bien que cest la seule maniére d’atteindre son objectif. Mais nen tirez pas, pour autant, la conclusion 51Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! quil ne faut jamais se mettre en colére. Pousser un coup de gueule peut avoir du bon dans certaines situations. En premier lieu, un bon coup de gueule libére ! Cela permet d’abord de verbaliser et d'évacuer des tensions. Auteurs du livre Eloge du conflit, les philosophes Miguel Benasayag et Angélique del Rey’ affirment ainsi que le refoule- ment du conflit ne peut conduire qua la violence généralisée. .. Imaginez le chaos Juste parce quon n’a pas osé hurler sur son voisin, qui se prend pour un bel canto & 2 heures du matin ! Une étude menée a l'université de Californie a méme démontré les effets positifs de la colére sur des étudiants : le fait de les admonester avant de leur donner un texte a analyser les rendait plus performants d'un point de vue intellectuel ! Tout ¢a pour dire : né eraignez pas de voir rouge et de hausser le ton. Si vous voulez insuffler un regain d’énergie dans votre équipe ou si vous souhaitez faire bouger les lignes dans une négociation, emportez-vous. Ca peut marcher si vous anticipez les conséquences de cette colére. Derniére petite mise en garde : évidemment, veillez 2 garder un minimum de maitrise, pas d'aboiements en open space ni d'attaques personnelles, ca va sans dire! 2. Miguel Benasayag et Angélique del Rey, Eloge du conffit, La Découverte, 2007. 52 ‘Groupe Eyrales, 2016PENSEZ D’ABORD A VOUS « Vous nétes heureuse que si vous vous sentez juste. Ce qui signifie deux choses : vous ne le serez jamais et vous étes un bon boss. » Grecory House Dr House Dans la série Lorsque Lisa Cuddy, la directrice de I’hépital Princeton-Plainsboro, choisit le docteur Foreman pour remplacer House a la téte du service, a cause de différentes insubordinations dont il a I'habitude, évidemment, cela ne plait pas du tout a notre cher docteur. II trouve ¢a injuste et ne se géne pas pour lui donner son avis sur sa méthode de management : « Vous nétes heureuse que si vous vous sentez juste. Ce qui signifie deux choses : vous ne le serez 16 Eyrolles jamais et vous étes un bon boss. » ght € Mi-saloperie, mi-compliment, cette réplique de notre anarchiste Docteur House sonne comme une veritable prédiction. Lisa Cuddy, comme la grande ‘©Graupe Eyrales, 2016 53DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! majorité, voire l'unanimité d’entre nous, aime faire bien les choses, prendre de bonnes décisions, savoir quelle a raison dans ses choix parce que ce quelle fait est juste du point de vue éthique et moral. Jusquici, tout le monde est diaccord ! Tout le monde sauf House qui, lui, se fiche royalement de léthique et de la morale et pense que des décisions doivent se prendre en fonction d'une seule variable : soi-méme et ses propres objectifs. En disant cela, il sous-entend que Cuddy, en boss dévouée, se fourre le doigt dans Iceil si elle pense quétre une gentille et bonne fifille va lui permettre d’étre heureuse ! Dans la vraie vie Combien de fois nous a-t-on répété lorsque nous étions petits, d’étre gentil, aimable, serviable ? Normal qu’ la longue nous soyons devenus de bons petits soldats préts a faire le bien... des autres ! Houhou, la Terre 7! Faire dix a douze heures par jour de boulot, voler au secours de ses collaborateurs, arbitrer les conflits a tout bout de champ, finir de traiter vos e-mails le week- end ne vous empéchera certainement pas de vous faire remercier si vous ne réalisez pas vos objectifs, ni d'avoir des remarques injustes sur votre absence defficacité, Certes, votre équipe vous adulera, vous encensera et cst déja pas mal ! Mais lorsque vous vous mettrez au lit le soir, chez vous, seul, tout ca parce que vous r’avez pas eu le temps d'aller prendre un verre avec Jacques, ce type sympa rencontré a la féte de la seule copine «Nous sommes quill vous reste, vous le regretterez. Eh oui: vous des étres humains avez laissé pourrir depuis un mois, avec tou- donc nous n'avons jours la méme raison : « Pas-le-temps-trop-de- gun seul powvoir: — poulot | » Vous vous rendrez compte qu’aprés celui de nous rendre tout, House a raison, il vaut mieux étre égoiste ! eure -mémes ! » . heureux nous-mémes!> Vous ayer bien lu :£-GOIS-TE! 54©Graupe! Partie 2 - Se préserver Ce mot qui représente un repoussoir pour le commun des mortels bien- pensants devient une planche de salut pour ceux qui n’ont plus ni bon sens ni conscience de leur vie. Nous avons tous a esprit image d’Epinal du bon boss, ressemblant a Saint Louis : assis sous un chéne, des jours entiers, & arbitrer le Bien et le Mal. Nous nous sentons avoir une sacrée responsabilité au-dessus de la téte ! Alors quen réalité, nous sommes des étres humains, donc nous n’avons qu'un seul pouvoir : celui de nous rendre heureux nous- mémes ! Oui, nous-mémes ! II est prouvé que le bonheur vient d’abord de soi et non pas des autres ou du bien qu’on leur fait. « Moi, héros pour moi- méme et de mon propre destin », voila ce qui peut vraiment nous rendre heureux ! Un certain Ayn Rand, dans La Vertu dégoisme?, nous apprend que \'égoiste, dans un sens absolu, cest l'homme qui a dépassé la nécessité de mettre les autres a son service de quelque maniére que ce soit. Celui qui ne demande a personne d'exister pour lui. En d'autres termes, l’égoiste, selon Rand, c'est celui qui se réalise par lui- méme. Suivons ce conseil et, remercions le Docteur House de nous avoir réveillés ! L'égoisme posi « Egoiste positif » ne veut pas dire « égocentrique » ! A ne pas confondre. Quand on est égocentrique, tout tourne autour de soi, de sa personne. Cest comme ¢a quion commence a devenir totalement insupportable : pour soi et pour les autres. Légoiste positif est celui qui se remet en question, qui n’a pas besoin de l'autre pour se réaliser, quise respecte et, par analogie, respecte autrul. UHomme idéal, quoi ! Par opposition, légoiste négatif est celui qui voit tout, mais qui reste passif, insensible, qui subit. Celui quia besoin de se sentir important, admiré, qui ne peut pas vivre sans un retour des 3. Ayn Rand, La Vertu d égoitme, Les Belles Lettres, 2008. 55Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! autres subit une veritable aliénation. Alors que ’égoisme positif permet une nou- velle fagon de penser... son indépendance ! Certainement pas une nouvelle théo- rie pour tyranniser tout le monde avec un bon alibi ! Cest un mode de vie a part entiére. Quelqu'un dégoiste positif ‘assume, sans faire des autres ses otages. Il sait mener sa barque et se protéger. Comme par hasard, il a beaucoup d’amis, de relations de travail, et sait se faire respecter. Je veux étre égoiste. .. positif! 56 ‘Groupe Eyrales, 2016POUR DURER, NE BRILLEZ PAS « Largent, cest une villa tape-a-lil de Sarasota qui commencera a se dézinguer au bout de dix ans. Le pouvoir... cest le building en vieille pierre qui restera debout des siécles durant. » Frank UNDERWOOD House or Carps Dans la série Dans I'épisode 7 de la série House of Cards, Frank Underwood nous confie avec dégoiit, face caméra : « Il a choisi I'argent au lieu du pouvoir. Dans cette ville, cest une erreur que pratiquement tout le monde fait. argent, cest une villa tape-a-I'ceil de Sarasota qui commencera a se dézinguer au bout de dix ans. Le pouvoir... cest le building en vieille pierre qui restera debout des siacles durant. Je ne peux pas respecter quelqu’un qui ne fait pas cette dif- férence. » II parle alors de Remy Danton, un lobbyiste avec qui il fait affaire. 2016 Eyrolles. ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Arrétons-nous quelques minutes sur cette phrase surprenante dans la bouche de celui quon pourrait considérer comme le type le plus arriviste du monde. Avec cette formule, Frank nous renvoie a deux des clés les plus sub- tiles du pouvoir : la pérennité et la visibilité, II oppose le pouvoir et l'argent en sous-entendant que I'un est une denrée pérenne et solide et que l'autre est éphémeére et méprisable. D’un cété, il y a l'argent qui se dépense, qui se voit, qui va et vient, et de l'autre, le pouvoir, une notion raisonnée, pas forcé- ment visible, et censée s'inscrire dans la durée, Lantihéros de House of Cards est unanimement reconnu comme étant un véritable handicapé du plaisir, de 'émotion et du lacher-prise. Tous ses actes sont réfléchis, pesés, anticipés. II fait sacrifice sur sacrifice pour arriver a son but sans jamais commettre derreur. Super ! Sauf que tout cela se fait en renoncant a son moi profond. On comprend mieux pourquoi, l’argent nest, pour lui, qu’une matérialisation nauséabonde de cette spontanéité quill exécre tant. Un outil tactique qu'il rejette au profit de la raison, de la stra- tégie et de la patience. Cet épisode est capital dans la compréhension de la psychologie de la réussite de ce personage : ne pas se laisser détourner de son but par ce qui brille. Dans la vraie vie « Largent, Avant de prendre une grande décision, comme Graal ultime, P0S€2-Vous toujours les questions sui- Jone bvide vantes : quel est le véritable but de la est un signe évident de corruptibilité, un véritable talon d’Achille. » réussite ? Largent ? Le pouvoir ? Les deux ? Lun au service de l'autre ? Si vous choisissez argent, sachez que l'attrait des récompenses de court terme peut étre dangereux. Montrer que vous étes 58cles, 2016 ©Graupe! Partie 2 - a l'affat d'une rémunération importante, d’un bonus ou d’une prime ron- douillarde vous rendra vulnérable. | sera un peu trop facile de vous faire danser ! argent, comme Graal ultime, est un signe évident de corruptibi- lité, un véritable talon d’Achille, aussi efficace pour mourir qu'une goutte de sang dans une mer infestée de requins avides de chair fraiche. En revanche, si vous choisissez le pouvoir, vous aurez plus de chance de vous en tirer, a la seule condition d’étre discret. Le point commun du pouvoir et de l’argent est que ces deux éléments de la réussite susciteront jalousie et vulnérabilité. S'il n’existe pas de recette miracle 100 % efficace pour réussir, ce dont on est sir, cest qu'une vraie réussite est celle qui dure, pas celle qui brille 4 un instant T ! Pour garantir cette pérennité, I'un des enjeux majeurs sera donc d’ap- prendre 4 manier l'art de la discrétion en toute circonstance pour avoir la paix, mais aussi celui de savoir feindre le désintérét pour ne pas étre démas- qué. Car dés lors que l’objectif est connu des autres, ils feront tout pour vous empécher de I’atteindre. Les le rs d'influence du monde Les agences de renseignements et diintelligence économique les plus renommées ont travaillé pour nauis | Files ont répertorié quatre leviers humains diinfluence « © money :le plus simple des leviers, largent ; © ideology Vidéologie regroupe la religion, les croyances, les valeurs, etc; © compromission :« chantage » en anglais, garder la main surt'autre, le compromettre, en traduction francaise. En extrapolant : avoir du pouvoir sur 'autre : lego, bien str et tout ce qui va avec ~ la reconnaissance, les honneurs 59Copyright © 2016 E DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Cela donne « MICE » pour ceux qui aiment les acronymes. En dehors de lergonomie du mot, il nous révéle quatre clés vraiment utiles pour actionner les bonnes personnes au bon moment, au boulot ou ailleurs. Ainsi, une personne « drivée » parson ego, par exemple, ne sera pas plus sensible que cela a une augmentation ou a une pro- motion, En revanche, il ou elle ne saura pas résister & un compliment sur son travail Sachant cela, vous pourtez lenvoyer au bout du monde, sur un simple bravo! ‘Groupe Eyrales, 2016NE CHERCHEZ PAS A VOUS FAIRE AIMER « Tu as menti parce que tu voulais que je t'aime et maintenant que je sais la vérité, je t'aime moins. » Gatina Reznikov ALIS « Rep » Orance Is THE New BLACK Dans la série La prison pour femmes de Litchfield abrite une bande de détenues aux caractéres bien trempés, Galina Reznikov est peut-étre la plus féroce dentre elles. « Red », qul doit son surnom a sa chevelure rouge flam- boyant, est crainte et respectée. A ce moment précis de l’épisode 12, saison 1, Red I’a trés mauvaise quand elle apprend que I’héroine blondi- nette de la série, Piper, lui a menti, en prétendant quien son absence, son restaurant russe dans le Queens était toujours ouvert et florissant, alors que les hommes de la famille avaient mis la clé sous la porte des mois plus tot. Méme si ce mensonge partait d’une bonne intention, celle de ne pas lui faire de peine, sa sentence est sans appel et son courroux servi saignant : 2016 Eyrolles. ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 61DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! «La gentillesse, cest pour les laches et les démocrates. Tu as menti parce que tu voulais que je t’aime et maintenant que je sais la vérité, je t'aime moins. » Et toc ! Dans la vraie vie Premiére évidence : il est déja suffisamment risqué de raconter des histoires quand cela sert vos intéréts, alors pourquoi mentir a l'autre en pensant le protéger ? A tous les coups, cela vous apparaitra a posteriori comme une fausse bonne idée, et vos collégues, vos amis ou aulres ne seront pas plus tendres que Red sils découvrent le pot aux roses. Peut-étre que, comme Piper, vous tenterez de vous justifier : « J’ai dit ¢a parce que ca me semblait juste de le faire. » Mais trop tard, vous serez déja le sale petit hypocrite 4 qui ‘on ne peut pas faire confiance. Rappel utile : le mensonge est un outil précieux qui doit étre utilisé avec parcimonie et a des fins utiles, pas pour vous attirer la sympathie des autres. Diailleurs, personne ne vous a demandé détre gentil ! Quelle dréle d'idée, surtout en entreprise, ot! la gentillesse « En entreprise, est plus vite percue comme un signe la gentille percue comme un signe de dership affirmé. Car, comme le rappelle faiblesse que comme celui Red, visiblement amatrice de répliques 3 dun leadership affirmé.» bien senties:« Ala seconde oui tues percu comme faible, tu l'es déja. » Le « mentir gentil » apparait donc clairement comme un double faux pas... D’autant R plus difficile de sen relever! . st plus vite de faiblesse que comme celui d’un lea- « Ah, puisquiils veulent de I’honnéteté... » ricane le requin en se frottant les nageoires. Attention ! On parle de vie en liberté, pas des douches d’une 62Groupe Eyoles 2016 Partie 2 - prison de haute sécurité, ou vous devez stalomer entre les savonnettes. Quelques régles de savoir-vivre y sont encore en usage : respectez-les | Diabord, il ne s'agit pas de sortir la sulfateuse sans réfléchir puis de contem- pler le carnage, mais bien dagir intelligemment en jaugeant bien ses inter- locuteurs et le timing de annonce dela vérité, Certes, toute vérité nest pas bonne a dire, comme nous le verrons dans la legon 14 « Mentir construit l'avenir » ! Mais si vous avez besoin d’étre honnéte, sachez que celui qui recoit la vérité n’est pas toujours prét a 'en- tendre... Cest la ol vous avez le droit d’étre un peu calculateur, en choisis- sant le moment ott vous annoncerez ce que vous avez a dire. Pour cela, petit digest de savoir dire la vérité en cing points. 1. Jamais dans un moment de tension ott vous serez en défense. 2. Prenez votre temps, et pensez a ce qui suit : il ne s'agit pas de balancer ses quatre vérités a votre interlocuteur pour le remobiliser sur un autre sujet deux minutes aprés. 3. Ne faites pas d'effet d'annonce. On tue toujours le messager. Donc, plus vous étre naturel, plus cela passera. 4. Faites preuve de magnanimité et de hauteur de vue en énoncant ce que vous savez calmement, mais simplement. Evitez les «Tu es sire, tu ne vas pas te vexer » « Tu es préte ? Tu es sire ? » Trop dramatique, trop culpabi- lisant, placant l'autre dans une situation d'infériorité et vous en position de supériorité, Dangereux ! 5. Penseza effet rétro : votre interlocuteur se refera nécessairement le film de vos relations pendant tout le temps ol vous saviez quelque chose . donc dites que vous venez de lap- sur lui que vous ne lui avez pas di prendre, comme ¢a, ce sera réglé! 63Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! « Aimez-moi ! Airnez-moi ! » Cest bien le cri de lours en peluche dans un rayon de supermarché, mais pas celui d’un leader, d'un chef, Essayer de vous faire aimer a tout prix est une réelle faiblesse qui vous fera faire r’importe quoi ; par exemple, garder le chien de votre collaborateur parce quil a un déplacement, supporter une belle-fille acariatre ou un chéri autoritaire, et jen passe. Trop de sympathie finira par vous reléguer au rang de « bonne poire » taillable et corvéable & merci. Ce qui nest pas le pire ! Ma grand-mére disait : « Gentil n’a qu'un ceil », c’est malheureusement ce que pensent la plupart des gens. Lexcés de gentillesse devient bloquant, vaire suspect, dans beau- coup de situations, Par exemple : imposer une ache ou un délai, poser des limites claires, donner des directives. Létre humain a horreur du vide et, en ‘absence de limite, il sinstallera confortablement, il sera alors trés difficile de le recadrer. Bien sUr, le respect passe par la considération et la considération par une forme de sympathie. Mais trop, Cest trop | Mathématiquement, si vous étes humain, vous ne pouvez pas étre sympa tout le temps, encore moins si vous avez des enjeux. Qui peut étre sympa tout le temps au boulot ? Quel parent peut étre gentil 24 heures sur 24 ? Qui peut rendre service sans arrét ? Personne. En essayant, vous allez étre coincé entre Dr Jekyll, le sympa, et Mister Hyde, qui met des limites, La conséquence : perdre toute crédibilité et passer pour le faux-cul de service. Quelqu’un qui, aprés un déjeuner agréable, envoie un e-mail incendiaire pour rappeler un timing serré devient vite le tyran dont on se méfie. Tout le monde préfére la constance et la stabilité plutét que les excés, Ne faites donc pas ce que vous savez ne pas pouvoir tenir sur la durée. Pour étre apprécié sans avoir besoin de ramener les croissants tous les matins ou de mentir pour faire plaisir : soyez naturel et dites clairemnent les choses. Arrétez de vouloir vous faire aimer ! ‘Groupe Eyrales, 2016S'AFFIRMER“2110443 9TOZ @ YBUAdODCHOISISSEZ LE POUVOIR ! « Quand on joue aux jeux de pouvoir, soit on gagne, soit on meurt. Il n'y a pas de juste milieu. » CerseI LANNISTER G4ME OF THRONES Dans la série La beauté de la reine mére Cersei Lannister, héroine de la série culte Game of Thrones, n’a d’égale que sa cruauté. Cette assoiffée de pouvoir représente la parfaite illustration de ce que 'on désigne comme « une main de fer dans un gant de velours », Quand le but est d’atteindre le pouvoir ultime, c'est-a-dire placer son fils sur le tréne, on peut faire I’impasse sur le gant, mais strement pas sur la main de fer. Dans Game of Thrones, on joue gros, « all-in », tapis... 16 Eyrolles face a des adversaires qui ne reculeront devant rien pour vous écraser. Cerseia bien compris ces régles du jeu. Comme elle le dit a son ennemile roi Eddard Stark, dans I’épisode 7 de la saison 1 : « Quand on joue aux jeux de pouvoir, soit on gagne, soit on meurt. II n'y a pas de juste milieu. » ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 67DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Dans la vraie vie Face au pouvoir, il faut choisir son camp : soit on joue a « Touché-Coulé » sur son canapé, bien a l'abri du naufrage et de la noyade, soit on se jette a eau. Alors, il faut avoir les organes bien accrochés, car la quéte du pouvoir est de loin le jeu le plus impitoyable qui soit. Lenjeu est toujours énorme, & tel point quil éveille chez les hommes et les femmes - méme ceux qui ont lair inoffensifs quand on les rencontre hors contexte — les plus vils instincts. Attention, le port du casque est obligatoire ! Le gentillet « Suis-moi, je te fuis et fuis-moi, je te suis » du jeu amoureux, transposé dans univers de la course au pouvoir, donnerait quelque chose un poil plus dépouillé, dans le genre « Barre-moi la route et je técrase sinon, viens avec moi, qu’on puisse les écraser ensemble. » «Rappelex-vous qu'au Quand on grimpe les marches de la pyra- sommet de la pyramide, mide pour se faire une place tout la-haut, iln’y ade place que pour _ pres du soleil, on ne peut pas avoir de ‘encore, coup de mou, ni baisser sa garde une léquilibre y est précaire!» seule seconde. La marche vers le pouvoir oblige a prendre des risques toujours plus grands et & faire des alliances de plus en plus dangereuses. Bien stir, on peut former des bataillons, histoire d’augmenter temporairement sa force de frappe. Le réve de puissance étant trés égoiste, la zone de combat est minée de mercenaires qui roulent chacun pour leur pomme. Si vous croyez pou- voir compter sur la fidélité de vos alliés, vous vous bercez diillusions. Mais rappelez-vous qu’au sommet de la pyramide, il n'y a de place que pour une personne... Et encore, 'équilibre y est précaire ! une personne... Ainsi, ne vous étonnez pas lorsque les derniers coups bas viendront de vos pseudo-camarades de route, méme de ceux qui vous ont tiré d’affaire par le passé. Cest certainement quils devaient encore avoir besoin de vous, 68Groupe Eyoles 2016 Partie 3 - a lpoque. Aussi, abstenez-vous de jouer si vous n’avez pas le profil d’un marathonien. Car, en fait, on n’a jamais vraiment fini de conquérir le pou- voir. Méme parvenu au sommet de la chaine alimentaire, il faut encore défendre son bout de gras contre des rivaux plus jeunes, plus rusés et plus robustes qui fantasment I'idée de vous évincer. II y en aura toujours un de plus motivé, de plus attentif, de plus endurant, qui sortira de lombre ou il était tapi pour vous pousser dans le vide, histoire de vous faire redescendre quelques marches. La chute fait évidemment partie du jeu. Vous pouvez passer une vie entiére a lutter chaque seconde pour monter sur le tréne, tout sacrifier sur 'autel du pouvoir — amis, famille, principes, santé, etc. -, mais il vous suffira de tré- bucher une seule petite fois pour perdre en un claquement de doigts le tra- vail de toute une vie. En fonction de l'altitude que vous aurez atteinte, vous pourriez avoir impression de faire une chute vertigineuse - le saut de la mort ou de descendre du trottoir. Ah, au fait, j‘oubliais un petit détail : bien entendu, il n'y aura personne pour vous relever quand vous vous écraserez face a terre. II n'y aura que vous, brisé et a poil, face au cortége narquois et jubilant des prédateurs dont vous aurez excité la jalousie pendant toutes ces années de régne. Mais bon, vous le saviez et cest le jeu Petit exemple édifiant : Jean-Marie Messier, qui est passé en l'espace de dix ans du statut de poule aux ceufs dior a celui d’ennemi public numéro 1. Aprés avoir été encensé par la presse francaise pour les résultats de Vivendi dans les années 1990, il sest senti pousser des ailes... quil a fini par se bra- ler au début des années 2000. Abandonné par son conseil d’administration, méprisé des salariés, fustigé par les médias et poursuivi en justice a plu- sieurs reprises, il écope de dix mois de prison avec sursis pour abus de biens sociaux en 2014. Accusation portée par les mémes qui, a l'occasion de son 69016 Eyrolles. pyright € c DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! départ du groupe en 2002, lui ont tendu le parachute doré de 18,5 millions d’euros qui le fera s‘écraser encore plus bas ! Maintenant que vous étes averti, dites-vous que la chute fait partie du jeu et que, méme au Monopoly, on passe par la case prison si on ne fait pas les bons choix. art de faire les bons ch Pour vous hisser au poste tant convoité, il vous faudra bien ficeler votre parcours et vous montrer vraiment astucieux dans vos choix. Quel que soit votre objectif, fire par- tie d'un cercle de pouvoir, diriger telle ou telle organisation ou parti, TOUT doit y étre subordonneé : vos réactions naturelles, votre sensibilité, vos désirs profonds et méme votre ego, auquel il faut parfois imposer un silence stratégique. Chacune de vos déci- sions doit étre prise dans lintérét de votre projet et sinscrire dans une dynamique qui méne a une fin. En absence de fin, il est impossible de déterminer si un choix est bon ou mauvais. La recette pour prendre les bonnes décisions ? Clarifiez votre quéte globale, définissez vos objectifs intermédiaires et identifiez le périmétre de vos valeurs, avant de faire un quelconque choix. Ensuite, chaque fois qu'une opportunité se présente, réagissez a f¥oid, aprés avoir examiné en quoi cela vous rapprocherait ou vous éloignerait de vatte quéte glohale, de vas abjectifs intermédiaires et de vos valeurs 70 ‘Groupe Eyrales, 2016AFFIRMEZ-VOUS, ET PUIS C’EST TOUT ! « Parce que je le dis. » WatrTer WuHITE BREAKING BAD Dans la série A orée de la saison 5, Walter White, notre dealer préféré de Breaking Bad, a liquidé Gus Fring, le narcotrafiquant pour qui il travaillait. Mais le diable se cachant dans les détails, Walter en avait oublié un, de taille : les caméras de surveillance dont les enregistrements sont stockés sur ordinateur portable ~ bien intact - de sa victime. Or, cet ordinateur a été récupéré par la police et scellé dans une piéce ultra-sécurisée. Walter imagine donc un stratageme machiavélique pour se débarrasser de lordinateur : utiliser 'aimant géant d'une casse de voitures pour en effacer les données a distance. Une fois leur méfait commis, Jesse demande a Walter comment ils peuvent étre stirs que le plan a bien fonctionné : « Parce que je le dis » (Because | say so !), répond-il, sans l'ombre d’une hésitation, sans un clignement de cils nile frémissement 2016 Eyrolles. ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 aDEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! d'un poil de son bouc, aplomb avec lequel il asséne ces mots va méme jusqu’a surprendre Jesse, qui connait pourtant bien le personnage. Dans la vraie vie ILy a des jours ot il ne faut surtout pas en faire trop ! Les jours o nous gérons des projets énormes, des dossiers qui nécessitent de la poigne, ott on ma pas le temps de douter et de sexpliquer. Des jours oi il faut affirmer, et puis cest tout ! Vous venez de faire des calculs de rentabilité dans tous les sens, de relire lous les e-mails de votre meilleur client depuis deux ars et vous vous rendez compte quill faut agir vite si vous ne voulez pas le perdre. Vous convoquez votre responsable commercial et lui demandez : « Peux tu baisser de 10 %, le contrat-cadre de M. Propre ? » « Ah bon ? Pourquoi ? » « Parce que je le dis ! » Face a sa réaction, vous vous dites quil aurait peut- tre fallu vous étendre, expliquer un peu. Pas du tout! Dans ce type de situations, il faut montrer que vous assurez. Vous devez assu- mer pleinement la responsabilité du projet, de la décision tant dans sa réus- site que dans un échec éventuel. Méme si, « La on Varrogance bien sir, la pensée de léchec ne doit pas est porteuse des germes _vous traverser lesprit une seule seconde. d'une autosuffisance Puisque vous avez évalué les risques et les aveugle, la confiance en soi, chances de succas de |nitiative, en connais- cest tout le contraire ! » sez les enjeux mieux que personne et avez décidé de passer a l'acte. Dés lors, le doute ne peut plus exister dans votre raisonnement. Pour cela, pas la peine de se faire questioner inutilement. Continuez a avancer en ayant une entiére confiance en vous. Teintée d’arrogance ? On peut le penser tant la frontiére est mince entre ces deux termes, mais la oti I’arrogance est porteuse des germes d'une 7216 Eyrolles c Partie 3 - S’affirmer autosuffisance aveugle, la confiance en soi, c'est tout le contraire ! Elle sert 2 transmettre sa vision, ses convictions, en véritable meneur d'hommes. Elle conditionne en grande partie la nature et la qualité de votre autorité naturelle, Un chef, vis-a-vis de ses troupes, se comporte quelquefois comme le ferait un parent face 4 son enfant qui remettrait en cause un ordre : pourquoi devrais-je obéir ? « Parce que je le dis. » Sous-entendu : je suis celui qui détient 'autorité, et tu dois mobéir. « Si vous avez confiance en vous-méme, vous inspirerez confiance aux autres »,a écrit Goethe. Ila raison ! La « beyond » attitude Avez vous déja vu un grand patron gesticuler, parler fort, vite et beaucoup, donner son avis & tout bout de champ sur nimporte quoi ? C'est rare ! Normal, 'autorité est une grande dame qui se tient droite en toute circonstance, sur de trés hauts talons, emmi- touflée dans un grand manteau de placidité. En adoptant de petits réflexes, il est pos- sible de développer votre capacité de recul et donc d’améliorer votre autorité naturelle. Déja, ne pas tout dire est une régle de base. Sans aller jusqu’au lapidaire « Because | say so/ Parce que je le dis » de Walter White, vous devrez vous montrer le plus affirmé possible, Vous laisserez donc les bruits courir en faisant mine de ne jamais vous en sou- ier. Le pouvoir sexerce seul, certes, mais aussi avec une « beyond » attitude (attitude «au-dessus de tout ») a toute épreuve ! Posture qui consiste a ne jamais réagir tout de suite a ce qui ne va pas dans votre sens, mais plutota respirer, a penser autre chose et 4 attendre entre vingt-quatre et quarante-huit heures minimum aprés l'annonce, 'at- taque ou la catastrophe, pour répondre. Si c'est trop dur, faites donc comme Madame de Merteuil, dans Les Liaisons dangereuses de Choderlos de Laclos, plantez-vous une fourchette dans la main ou, moins « gore », pincez-vous la cuisse sous la table pour penser a autre chose. Surtout ne dites rien, souriez cal mement et changez de conversation, Entre-temps, vous réfléchirez a votre riposte ! 73Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Petit exemple concret : votre ado a un bulletin terrible. Ne dites rien. Réfléchissez et revenez vers lui vingt-quatre heures aprés en lui disant calmement et sirement que vous arrétez son argent de poche pendant deux mois. Une fois l'annonce faite, fetournez dans la cuisine ! Vous verrez l'impact intersidéral que cela aura par rapport a d/habitude, 74 ‘Groupe Eyrales, 2016IMPOSEZ LE RESPECT « Tu veux du respect ? Sors et va le chercher. » Don Drarer Map Men Dans la série Toujours en costume et cravate impeccables, chevelure gominée, rasé de prés, chapeau Fedora vissé sur la téte, Don Draper est le héros aussi brillant que torturé de la série Mad Men, le Clark Gable de la publicité dans les années 1950. Lest également l'archétyne du male dominant. Pas le genre de patron A qui Yon met une tape dans le dos ou encore avec qui l'on blague a la sortie d'une réunion... Son personnage fascinant secoue encore le petit écran, au point que les internautes se demandent, depuis le début dela série, & tout bout de champ «WWDDD » soit « What Would Don Draper Do ? » (Que ferait Don Draper) ? La réponse est simple et plutét directe : quoi quill fasse, Don en impose ! Il 2016 Eyrolle: ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 ne se laisse jamais marcher sur les pieds. II ne baisse jamais sa garde, n'y va 75DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! pas par quatre chemins et ne fait pas faire le sale boulot par les autres. Sa conception du management transparait clairement dans la réponse quil fait 8 « Peggy » Olson, sa petite protégée, quand elle vient se plaindre a lui du comportement d'un de leurs collaborateurs qui harcéle une employée et lui demande de sévir, autrement dit, de virer ce trublion, dans épisode 8 de la saison 4. Trouvant sa pouliche un peu molle du genou et trop prompte & venir chouiner dans son bureau, il lui sonne les cloches et la renvoie dans ses cages : « Tu veux du respect ? Sors et va le chercher. » CQFD ! Dans la vraie vie Cette phrase nous renvoie a nos propres dilemmes de respect. Parce que, lorsqu’on se sent trahi, bousculé ou encore victime d'une injustice criante, nous n’avons pas pléthore de possibilités pour jouer les justiciers. En réalité, il n'y en a que trois : © vous la bouclez et encaissez le coup pour ne pas faire de vagues. Alors la, malheureusement, vous vous exposez a devenir la téte de Turc de la boite. Ce n’est donc pas la meilleure solution, mais a vous de voir... © vous n’avez pas le culot, l'envie ou tout simplement l’énergie de sortir les griffes et d’affronter vous-méme le saligaud, ca arrive ! Alors, vous en référez 4 vole hiérarchie, Allention a celle solution de facililé, car elle peut constituer la preuve par A+ B pour votre boss que vous n’étes pas prét a devenir un leader. Pis, vous passerez pout la « vicos » (prononcez « vicoss »), la victime qui se plaint tout le temps. Et la, vous connaissez la devise : « Si tu m’apportes un probléme, pas une solution, tu deviens toi-méme le probleme », donc solution a éviter ! © reste la derniére voie, celle utilisée par Don Draper himself : arrétez de vous apitoyer sur votre sort, sortez l'artillerie lourde et allez au feu ! Parce 76Groupe Eyoles 2016 Partie 3 - que le respect ne tombe pas du ciel. Il se mérite. Et un des meilleurs moyens de montrer de quel bois on se chauffe, cest de mettre les mains dans le cambouis plutét que de laisser les autres faire le sale boulot & sa place. «Un des meilleurs moyens Notre but, je vous le rappelle, est de de montrer de quel bois devenir & votre tour patron respecté, on se chauffe, cest de mettre quelqu’un quil vaut mieux ne pas trop les mains dans le cambouis. » chercher, quelqu'un « qui en a ». Done, tant que vous n’tes pas encore au som- met, montez au créneau vous-méme, sans vous faire aider et montrez ainsi aux petits malins qui essaient de vous déstabiliser qu’lls ont encore du bou- lot. C’est ainsi que vous gagnerez le respect de votre équipe et votre crédibi- lité en tant que leader potentiel. Attention, il ne s‘agit pas de devenir la harpie des open spaces, ni le David Carradine du comité de direction : des remarques bien senties, des into- nations affirmées et, surtout, du respect pour les autres ! Car ne soyez pas dupe, pour en imposer, commencez par faire preuve de respect pour les autres, et ils en auront pour vous. Se faire respecter marche dans les deux sens, sinon, cela s‘appelle de la tyrannie. Il sera donc indispensable de faire grimper votre note de respectabilité sur «€chelle de Draper ». Pour cela, il faudra bosser dur. Pas seulement sur vos dossiers, mais sur vous-méme, Tachez de montrer exemple sur tous les plans: soyez ponctuel, exprimez-vous poliment et adoptez une attitude irrépro- chable, Nadine de Rothschild a écrit un livre sur les bonnes maniéres, vous devez en faire extension sur les bonnes pratiques professionnelles. Il s‘agit d'une bataille de longue haleine, mais le jeu en vaut la chandelle. A force d’en- trainement, tous ces « petits riens » juxtaposés formeront une seconde nature chez vous, et vous conféreront la stature d'un leader digne de ce nom. 7Copyright © 2016 Eyrolles. DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! je des bonnes maniéres pour en imposer 12 régles dor du manager super-exemplaire & apprendre par coeur pour en imposer: soyez 8 l'heure ; montrez-vous poli ; exprimez votre gratitude ; reconnaissez vos erreurs ; forcez-vous a rester de bonne humeur ; gardez votre sang-froid en toute circonstance ; solgnez votre look et votre garde-robe ; répondez a vos e-mails en moins de vingt-quatre heures ; présentez vos collaborateurs a tout nouveau venu ; respectez l'espace privé de vos collaborateurs ; ne laissez jamais vos collaborateurs payer l'addition ; ne prenez jamais part aux rumeurs (mais servez-vous-en !). 78 ‘Groupe Eyrales, 2016LAISSEZ UNE TRACE «Je ne resterai pas président par intérim, Je vais gagner et je vais laisser un héritage. » Frank UNDERWooD House oF Carps Dans la série ‘Au début de la saison 3, Frank Underwood a presque atteint son but, il est désormais président des Etats-Unis, certes par intérim, en attendant les nou- velles élections, mais tout de méme locataire principal de la Maison-Blanche. Un soir, sur un ton solennel et grave, il rassure Claire, sa femme, sur ses ambi- tions et lui déclare, avec la conviction qui le caractérise : « Je ne resterai pas président en intérim, je vais gagner et je vais laisser un heritage. » 16 Eyrolle: Aussi fort que la fameuse réplique de l'épisode 1, saison 1, lachée juste avant d’étrangler un chien agonisant : « Dans ce genre de situations, il faut tre capable d’agir : savoir s'acquitter d'un travail ingrat si clest nécessaire », ght € ‘©Graupe Eyrales, 2016 79DEVENEZ LE HEROS DE VOTRE VIE ! Frank annonce la couleur de cette saison 3 sous forme de plan clair et ambi- tieux : laisser un héritage ! Juste en passant, confier cela a Claire alors qui lui a toujours refusé un héri- tier peut sembler relever, au mieux, d’un égoisme insupportable et, au pire, d'une extréme cruauté ! Dans la vraie vie La goujaterie habituelle de Frank dépassée, il faudra reconnaitre que cette détermination a vouloir laisser une trace est, sans conteste, le point com- mun des leaders de ce monde. Normal : travailler pour un collectif (une entreprise, une administration, une asso- « Penser at laisser une trace ciation, une nation) ne doit pas empécher est un atout majeur pour de pensera soi, de se mettre en avant avec garantir et anticiper sa sa singularité et dans une optique a long survie professionnelle.» terme. Par exemple, laisser son empreinte dans son entreprise est nécessaire, un job étant, par essence, éphémere. En travaillant sur sa propre trace, son héri- tage personnel, nimporte qui augmentera significativement sa visibilité extérieure, son taux d’employabilité et sa désirabilité interne. Bref, inutile de passer par quatre chemins, penser a laisser une trace est un atout majeur pour garantir et anticiper sa survie professionnelle. Un besoin qui réclame un talent important, celui de savoir jouer avec une double temporalité. D’abord, le court terme, ce temps opérationnel de len- treprise, pendant lequel il faut savoir prendre des décisions rapides, immé- diates et adéquates. Et, simultanément, il faudra toujours garder un ceil, mais aussi une oreille, sur le long terme. Ce fameux temps de l'installation, de affirmation et de la création de son style, de sa patte, de ce qui restera. 80