LA COMUNICACIN COMO ASPECTO FUNDAMENTAL EN LA FORMACIN DOCENTE

PRESENTADO POR: MARIA ALEJANDRA ESTRELLA CAROLINA VALLEJO DELGADO PAULA LASSO

PRESENTADO: Mg. SERGIO PADILLA

UNIVERSIDAD DE NARIO FACULTAD DE EDUCACION LIC. EN EDUCACION BASICA CON ENFASIS EN CIENCIAS NATURALES Y EDUCACION AMBIENTAL SAN JUAN DE PASTO 2011

TEMA la comunicacin como aspecto fundamental en la formacin docente. PROBLEMA Cual es el grado de importancia que tiene la comunicacin en la formacin docente. Para los estudiantes de la Facultad de Educacin del programa de Licenciatura en educacin bsica con nfasis en ciencias naturales y educacin ambiental Y Lic. en lengua castellana y literatura de la Universidad de Nario? PLAN DE OBJETIVOS Objetivo general: Indagar sobre el grado de comunicacin que manejan en la prctica pedaggica integral e investigativa los estudiantes de la Facultad de Educacin del programa de Licenciatura en educacin bsica con nfasis en ciencias naturales y educacin ambiental de la Universidad de Nario. Objetivos especficos: Conocer la influencia de la comunicacin en la relacin docente alumno. Averiguar la importancia que tiene La comunicacin en el aula para los estudiantes de la Facultad de Educacin del programa de Licenciatura en educacin bsica con nfasis en ciencias naturales y educacin ambiental de la Universidad de Nario. Identificar las caractersticas de una buena comunicacin y como estos se practican en el aula. JUSTIFICACION La educacin y la comunicacin pueden ser entendidos de diversa forma; y, segn se los entienda, se abordar con diferente criterio el uso de ellos en la relacin docente alumno y en el proceso de enseanza - aprendizaje. Podemos entenderlo desde el modelo transmisor, el que, al concebir la educacin como transmisin de conocimientos para ser memorizados y "aprendidos" por los educandos, sita a estos ltimos como objetos de recepcin y depositarios de informaciones, siendo el tpico modelo escolstico de la clase frontal, con el docente al frente y los alumnos escuchando (o haciendo como que escuchan) para despus ser evaluados por la literalidad con que repiten y reproducen lo escuchado. Este modelo ha sido definitivamente criticado por muchos estudiosos de la pedaggica, pero la realidad escolar nos demuestra que, se sigue siendo utilizando en diferentes actividades educativas. Por lo anterior se hace fundamental iniciar una actividad que intente investigar el grado de importancia que tiene la comunicacin para la formacin docente, y como se a implementando esta en la practica pedaggica; si se conserva su funcin tradicional, o por el contrario es una herramienta dinamizadora que busca cambiar el antiguo papel docente por uno renovador donde el maestro es algo mas que un transmisor, es un gua, un amigo que acompaa, que orienta, que ensea y al mismo tiempo aprende de sus discpulos. MARCO TEORICO Vnculo de Comunicacin Alumno-Maestro en el Aula Por Martha Garca, Carmen Olvera y Julio Flores Por mucho tiempo fue excluida, la comunicacin en el aula es una rea muy importante para reflexionar y actuar. Difcilmente es concebible la accin educativa sin un docente y un alumno, por eso consideramos necesario revisar las relaciones que se establecen entre ellos, no slo el vnculo educativo, sino tambin el comunicativo. Hay autores que

consideran al hombre como un ser social, productor y agente de relaciones que elabora gradualmente informaciones y busca y descubre otras ms. El vnculo entre los conceptos de educacin y comunicacin debe analizarse a partir de que la educacin es un fenmeno social que implica relaciones de enseanza-aprendizaje (Melndez, 1985). La comunicacin interpersonal e intermedia es caracterstica del mbito escolar puesto que los participantes se relacionan cara a cara y comparten cierta finalidad. Sin embargo, la bidireccionalidad en la comunicacin no es slo una cuestin entre dos personalidades, es tambin un proceso de comunicacin interna. Cuando el alumno logra expresar una idea de modo que otros puedan comprenderla es cuando l mismo la aprende y la comprende verdaderamente, es lo que ahora llamamos internalizacin de la cognicin para llegar a la metacognicin. Es un reto evitar las clases expositivas (resultan cmodas para el docente an cuando ha sido asesorado y capacitado), la pobreza expresiva (no tienen vocabulario ni expresiones adecuadas para un lenguaje cotidiano) y la incapacidad de entusiasmo en el aula (slo se entusiasman fuera del aula y en otros espacios en general) (Prieto C. 1994). El sistema tradicional es desolador, es triste. Revisar las sugerencias y atenderlas como reto debiera ser lo ms importante pues es donde podemos aprovechar la oportunidad. Los estudiantes no encuentran elementos suficientemente relevantes en sus escuelas, lo que explica su alto porcentaje de fracaso (Prez, 2000). La comunicacin entre docentes es necesaria pues su relacin refleja en el mundo escolar la percepcin de los otros sistemas sociales: la cordialidad, afecto, tolerancia y disposicin deben reflejarse en su actitud diaria frente a los jvenes. Aqu aparece la renovacin o actualizacin como un nuevo camino que abre la posibilidad de combatir el desconcierto del profesor al permitirle el ensayo de innovaciones (Samarrona, 1988) Los alumnos y docentes son emisores y despus perceptores de mensajes y tienen como fin comn su formacin escolar en los distintos niveles. El aprendizaje se da cuando existe un cambio de conducta significativo que resulta de la interaccin del emisor y el perceptor en el intento por la apropiacin del conocimiento (Santoyo, 1981). La educacin, ms que un espacio de aprendizaje, se ha convertido en un proceso que caracteriza a los individuos de igual manera, sin atender sus diferencias y caractersticas peculiares, deben estar procesando la informacin y regulando metas controladas en los distintos niveles. La enseanza homogeneizada no requiere que el estudiante hable y exprese un pensamiento propio (Kapln, 1998). Para dicho autor la educacin busca transformar y es el contexto social quien lo condiciona, por ello es necesario revisar el contexto y ello nos ayudar a definir el rea que requiere de nuestra intervencin como docentes. La educacin debe ser el eje de la revolucin interna del concepto mismo. Dentro del contexto aparecen las tecnologas en el aula, la televisin, Internet, los peridicos y medios masivos. Con la aparicin de la sociedad de informacin las fuentes del saber se multiplicaron, la transformacin ha afectado a muchos estudiosos. La capacidad de la escuela de mantener a los estudiantes en un mbito controlado de educacin y aprendizaje resistente al mundo exterior ha declinado. Las tecnologas las manejan ms los alumnos que los docentes y entonces son los maestros quienes se apoyan en el trabajo de sus alumnos, no son creativos ni aceptan el reto de sus aprendizajes. La televisin es un aparato que no permite la interaccin y por ser una empresa comercial lo que busca es ser vista, no educar, educar no es negocio, al menos

no como el que ahora se presenta saturado de propaganda comercial y que capta auditorio con programaciones de entretenimiento y distraccin que le permitan a su pblico alejarse de su problemtica realidad. La tendencia deber ser hacia un nuevo concepto de comunicacin no monopolizado. La influencia de los medios y el encanto de atraccin que produce en los adolescentes es asombrosa considerando la cantidad de actividades y tareas que pudieran realizar, los absorbe y entretiene durante largos lapsos de tiempo que ninguna otra actividad los retiene, se desconectan de su situacin real para desarrollarse sobre todo en una situacin virtual dada la falta de motivacin por las instituciones y la poca atencin y comunicacin con los miembros de su familia. La reflexin y reconsideracin de estos ambientes debieran revisarse y discutirse para crear intencionalmente momentos de comentarios e intercambios de ideas. Internet es el medio actual de comunicacin en donde encuentras toda la informacin que desees y que puedes reproducir y ajustar a tus necesidades, la velocidad con la que se registran materiales electrnicos actualizados y recientes ha superado la imaginacin de adultos. Revistas y peridicos tambin tienen una tendencia meramente comercial, slo que la palabra impresa expresa situaciones con mayor objetividad pudindose comparar con otras publicaciones. Los libros estn perdiendo valor por la cantidad de publicaciones electrnicas a las que se puede acceder y probablemente tienda a perderse, ello implica actualizacin de quien lo requiera pero dentro de la escuela tratando de impulsar el verdadero hbito de la lectura. No hay que olvidar que gracias al lenguaje podemos expresar las experiencias que darn lugar a un nuevo estilo de vida, diferente, innovador o en el otro extremo, pasivo y desolador. Se considera que la comunicacin con los jvenes es bsica para la construccin del concepto de s mismo; es la va por la cual, el adolescente crea ese concepto y comprende el valor que como persona tiene (Cubero, 2004). Sentirse reconocido por el entorno, es importante para la formacin de la identidad personal, por lo que de la calidad de las relaciones primarias depende, en gran parte, cmo se percibe y considera a s mismo el individuo posteriormente, y cmo mira el mundo que lo rodea. Crear el entorno necesario y formar esa conciencia en los docentes es un reto en la vida diaria, fcilmente cae (la mayora) en un juego de palabras, lucha verbal y por supuesto, el docente como adulto domina la situacin pues el adolescente se sabe derrotado ante una autoridad. Son los jvenes que por caractersticas de su edad manifiestan constantemente injusticias y abuso a sus derechos como estudiantes de una institucin, discuten y argumentan muchas veces sin razn o manejando slo la parte de la situacin que les conviene, no es fcil un dilogo con respeto a las ideas expresadas y menos an la libertad para manifestarse. Si el adulto, que es el docente, reflexiona acerca de esta situacin y cada vez que entabla dilogo con los adolescentes cobra conciencia y control de sus frases verbales y actitudes corporales, con toda la intencin de atender la manifestacin expresada y revisando rpidamente el contexto en que se est realizando, considero que se avanzar en ese proceso. La comunicacin cordial, de entendimiento y tolerancia debe procurarse en las aulas, el docente deber ser perceptivo a la razn de enojo o disgusto de quien le aborda en tal estado emocional, de otro modo la mente del joven trabajar con un distractor que impedir se involucre en el trabajo del aula, el motivo de su presencia en una institucin educativa. La comunicacin contradictoria y el monlogo son un problema con los adolescentes pues los dobles mensajes desconciertan

al que recibe informacin provocando poca credibilidad o angustia, generan confusin y provocan reacciones de indisciplina, preocupacin de todos los que participan en los centros educativos. La disciplina y el ambiente de aprendizaje educacional deberan comenzar con la interaccin entre el docente y sus alumnos. El docente en grados bsicos est en inmejorables condiciones para sentar las bases de actitudes positivas sobre las cuales se puede edificar la futura educacin de cada uno de ellos o de otro modo, llenar de indiferencia y menosprecio su labor cotidiana. No podemos satisfacer todos los requerimientos y demandas de los adolescentes, se requiere priorizar, negociar y tomar decisiones, esa ser la verdadera labor del docente, favorecer el desarrollo de estos procesos reflexivos en el aula, dentro de una convivencia armnica. Los estilos de comunicacin breves, explicativos y cordiales son los que mejores resultados presentan en la interaccin maestro-alumno (Dobson, 1976) El trabajo educativo no se limita a informacin y a actividades dentro de la institucin, es una labor que trascender cuando nuestros alumnos ya formados egresen y participen activamente en nuestra sociedad, desarrollndola para la aplicacin de la teora escolar en nuevos ambientes. En el transcurso de las actividades cotidianas los alumnos de secundaria presentan elementos familiares y del ambiente en que han crecido. Su identidad requiere relevancia cuando las bromas, apodos y algunas conductas se manifiestan en el aula, es la oportunidad de compartir algo con sus amigos y compaeros. Se expresan as porque ese es su contexto natural, parece entonces que la institucin educativa es rebasada por lo aprendido en la calle o en la familia, aqu es donde se atreven a manifestarlo y algunos ms, al resultarles atractivo, comienzan a imitar las expresiones y actitudes de otros para ser incorporados y aceptados en esos nuevos ambientes. Es cierto que la violencia entra en las salas de clase generalmente con sus races de casa, pero a este respecto, los adultos docentes no estamos preparados para ensear a nuestros jvenes a resolver sus conflictos pacficamente, no propiciamos el dilogo con respeto y tolerancia pues ante estas situaciones generalmente intervenimos y violentamente imponemos el orden, hacemos un monlogo y escuchamos despus (Covarrubias, 2000). El rendimiento de los alumnos, su proceso de integracin a travs de la comunicacin, su formacin para el trabajo, as como el anlisis de roles no se dan con una tcnica escrita, es un proceso que se va logrando y que recae principalmente en el docente pues es quien elaborar los medios y momentos para alcanzar la disposicin de los jvenes. No todas las personas tendrn que ser expertas en comunicacin, sin embargo, es necesario considerar que todas las personas involucradas en el ambiente educativo tienen la obligacin e innegable responsabilidad de dedicar tiempo a la reflexin sobre la conducta personal, de manera que la percepcin de quienes con el docente tienen contacto sea clara y positiva, teniendo un ejemplo de actitud a seguir. Tienen tambin el compromiso de organizarse en mesas de reflexin acerca de la docencia en general y del ambiente de comunicacin que en conjunto crean juntos en la institucin. LA COMUNICACIN EN LA EDUCACION. Si explicamos etimolgicamente el trmino comunicacin, tendramos que remitirnos a los orgenes de la palabra misma que deriva del latn -comunicare- el cual significa establecer

un camino o un puente entre dos o mas personas y si este anlisis lo relacionamos con la educacin, es a travs de la comunicacin (camino o puente) que trasladamos un determinado tipo de conocimiento, destreza o valoracin hacia otras personas que esperan aprender. La comunicacin es esencial en cualquier campo de interaccin humana. Por medio de la comunicacin ya sea oral o escrita podemos transmitir y compartir conocimientos, conceptos, sentimientos, ideas, emociones, estados de amino etc. La comunicacin es la nica actividad que todo el mundo comparte. Los beneficios de la comunicacin son demasiados como para poder enumerarlos, ya que mejoran todos los aspectos de la vida, tanto los personales como los profesionales. La capacidad para comunicar es vital para el xito de cualquier empeo (1). Segn Freire, citado por Dalila A. Aguirre Raya "La educacin es comunicacin, es dilogo, en la medida en que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores, que buscan la significacin de los significados." Segn l, "la comunicacin no es la transferencia o transmisin de conocimientos de un sujeto a otro, sino su coparticipacin en el acto de comprender la significacin de los significados. Es una comunicacin que se hace crticamente". Para Freire la comunicacin y la educacin son una misma cosa, es decir, no puede existir una sin la otra, pues para l el proceso docente educativo es un proceso comunicativo donde el profesor y el alumno participan activamente en la solucin de las tareas y en la adquisicin de nuevos conocimientos. Por tanto, aprenden unos de otros durante el proceso. Esto nos indica que a travs de la comunicacin se va a producir un encuentro entre los sujetos, encuentro que va a trascender en un nuevo saber, en una accin transformadora. Dewey citado por Cirigliano-Villaverde (1997), identifica a la educacin con comunicacin y afirma que "es la nica situacin que explica cmo puede pasar un elemento cultural a otra persona". En sntesis como se puede educar. Y es en la experiencia compartida donde el educando puede adquirir la igual percepcin de un contenido sostenido por el grupo social que esta incorporado en el aula. 1.- Aguirre Raya, Dalila Psicologa de la comunicacin en el aula. 1992 www. Educaweb. Com. Entonces, podemos decir que frente a este grupo de aprendizaje, se encuentra el docente dotado de valores, conocimientos, habilidades y destrezas que transferir a los que adolecen de stos. Con el objeto de lograr la transferencia aludida, el docente puede utilizar tcnicas de grupo que, en definitiva, mejorar la comunicacin, las relaciones humanas, la organizacin interna del grupo, todas habilidades que permiten una mejor adaptacin al medio social. De esta, manera el educador ya no es slo el que educa, sino aquel que, en tanto educa, es educado a travs de la interaccin con el educando, quien, al ser educado, tambin educa. As, ambos se transforman en sujetos del proceso en que crecen juntos y en el cual los argumentos de la autoridad ya no rigen (2). Para Ojalvo (1999) "es evidente que el educando, tanto como el educador, necesitan prepararse para asumir los nuevos roles que requiere la educacin actual. La funcin del profesor como mero transmisor de informacin se ha ido transformando en la de organizador y director del proceso docente". Asimismo Ojalvo (1999) afirma: "que el 80% de la informaciones que reciben los estudiantes de la enseanza media no proceden del maestro, sino fuera de la escuela". As podemos decir que a travs de la comunicacin, la educacin logra promover la formacin integral, armnica y permanente del hombre con orientacin humanista, democrtica, racional, crtica y creadora, abierta a todas las corrientes del pensamiento universal.

CARACTERISTICAS DE UNA BUENA COMUNICACIN. Considero que las caractersticas de una buena comunicacin en la educacin, en el proceso enseanza - aprendizaje en el aula y en la relacin profesor - alumno, las determina V. A. Kan Kalik citada por Ojalvo (1999) al realizar un concienzudo anlisis de la comunicacin en el aula, adems de presentar recomendaciones de cmo organizar la comunicacin en sus diferentes etapas: Es importante establecer una comunicacin tanto para el docente como para el alumno, permitiendo al profesor conocer mejor al alumno y cumplir con los objetivos planteados. Establecer una comunicacin orientada hacia el interlocutor (los alumnos) Establecer una interaccin personal con los alumnos, siendo esta de suma importancia para la docencia. Establecer una interrelacin con los alumnos respetando su personalidad e independencia, de tal manera que surja naturalmente su posicin de lder en el proceso pedaggico. 2.- Cirigliano - Rivire E. (1985) Dinmica de grupos y educacin. Editorial Lumen Humanitas. 21 No limitar el proceso pedaggico a la funcin informativa, se debe buscar todas las posibilidades de comunicacin que permiten un intercambio entre profesor y alumno. Observar a los alumnos, percibir la expresin de los ojos, los gestos, comportamiento, conducta, estado de nimo. Desarrollar una actitud emptica para con los alumnos. Conversar y escuchar a los alumnos. Es importante darse tiempo para escuchar las ideas de los alumnos as estn equivocados en su posicin. Se debe tener en cuenta que existe diferencias entre los jvenes y las caractersticas psicolgicas entre ellos son distintas, puede existir mayor susceptibilidad, emocionalidad, etc. En algunos de ellos. Es importante tomar la iniciativa en la comunicacin con los alumnos. Establecer una comunicacin con respeto entre los alumnos, sin ofensas. Establecer la interaccin entre los alumnos y generar la necesidad de respuesta en ellos. Superando la pasividad y el aislamiento de los estudiantes. Evitar las actitudes negativas hacia algunos alumnos, permitiendo una mejor interrelacin con ellos. Evitar que la critica sea un elemento dominante en el aula. Aprender a trasladar e la clase nuestras actitudes positivas hacia ellos. Aprender a analizar el proceso de comunicacin, lo cual nos permitir determinar las causas de los errores en la comunicacin pedaggica. Evitar los conflictos y las barreras psicolgicas Es importante tener en cuenta nuestro propio lenguaje y evitar asumir modelos de otras personas. INFLUENCIA DE LA COMUNICACIN EN EL PROCESO DOCENTE - EDUCATIVO. La comunicacin influye en el proceso docente ayudndole a promover el desarrollo personal del estudiante, en donde el educando simultneamente construye conocimientos y se desarrolla en planos diversos como persona (Gonzlez Rey, 1995). Fernndez Gonzlez (1995) plantea que la enseanza y el aprendizaje son dos procesos que se dan en unidad: no existe el ensear si alguien no est aprendiendo. La enseanza la lleva a cabo una persona, mientras que el aprendizaje ocurre en otra. Para que esto funcione debe existir por tanto un vnculo entre ambos, que es el que se establece mediante la comunicacin.

De esta manera podemos decir que la comunicacin en el proceso docente - educativo permite que estudiantes y profesores acten como emisores y receptores, teniendo en cuenta la informacin que compartan y los contenidos de la enseanza. Kan Kalik citado por Ojalvo (1999) destaca el papel de la comunicacin pedaggica en el proceso docente - educativo. Definiendo como: "la comunicacin profesional - pedaggica es un sistema (procedimiento y hbitos) de accin reciproca socio psicolgica del pedagogo y de los educando, cuyo contenido es el intercambio de informacin, ejercer influencia educativa, organizar las relaciones recprocas con la ayuda de los medios de comunicacin. Adems el pedagogo interviene como activador de este proceso, organizndolo y dirigindolo. Asimismo podemos decir que A. A. Leontiev citado por Ojalvo (1999) manifiesta que una comunicacin pedaggica optima como: "La comunicacin del maestro (y mas ampliamente del colectivo pedaggico) con los escolares en el proceso de enseanza, que crea las mejores condiciones para desarrollar la motivacin de los alumnos y el carcter creador de la actividad docente, para formar correctamente la personalidad del escolar......, garantiza la direccin de los procesos socio psicolgicos en el colectivo infantil y permite utilizar al mximo en el proceso docente las particularidades del maestro". A travs de las diferentes citas descritas podemos manifestar que la comunicacin tiene una gran influencia en el proceso docente - educativo, favoreciendo desarrollar relaciones interpersonales tanto en el docente como en profesor, permitindoles cumplir con sus objetivos trazados dentro de la educacin, que es establecer el proceso de enseanza aprendizaje. LA COMUNICACIN EN EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD DE LOS ALUMNOS. La personalidad es el sello distintivo de un individuo que nos permite conocer su organizacin dinmica y por ende su singular adaptacin al ambiente. Asimismo es un sistema complejo, que integra las distintas funciones y procesos psquicos del ser humano. La psicologa y la comunicacin tienen una influencia directa en el desarrollo de la personalidad as como otras ciencias humanas y sociales, como la pedagoga, sociologa, antropologa etc. Permitiendo desarrollar y perfeccionar las habilidades innatas de los estudiantes, as como aprender otras habilidades ayudadas por el medio social. Para Saiz Leyva (1998) En los sistemas de actividad y comunicacin en que se desarrolla el sujeto se crean las necesidades para estimular o no las particularidades subjetivas de la personalidad. El sujeto va configurando su subjetividad sobre la base de aquello que necesita para individualizar su expresin y alcanzar sus objetivos. El proceso formativo de la personalidad se expresa en el comportamiento del sujeto mediante la exteriorizacin conductual de sus cualidades internas (subjetivas). Es pertinente aclarar que la conducta es un elemento importante que refleja el nivel de desarrollo de la personalidad, pero no de manera absoluta porque se puede simular, por lo que es necesario no limitarse solamente a ella como indicador de desarrollo, teniendo en cuenta que no es la personalidad la que acta sino el sujeto con un carcter intencional. (Ortiz, 1998) METODOLOGIA Se puede afirmar que la metodologa utilizada esta enmarcada en el paradigma cualitativo, y el enfoque critico social. El trabajo de investigacin se basa en este tipo de metodologa dado que, desde la perspectiva crtica, los problemas parten de situaciones reales y tiene por objeto

transformar esa realidad cara al mejoramiento de los grupos o individuos Implicados en ella. POBLACION Estudiantes y profesores de los programas Lic. Ciencias naturales y educacin Ambiental de la universidad de Nario. ESTUDIANTES CIENCIAS NATURALES 250 PROFESORES TIEMPO COMPLETO 17 MUESTRA ESTUDIANTES NATURALES AMBIENTAL DE Y 3 PROFESORES CIENCIAS NATURALES 2 INSTRUMENTO Encuesta 1. Estudiantes encuestados: 3 estudiantes de Lic. Ciencias Naturales y Educacin Ambiental. 2. Estudiantes encuestados: 3 estudiantes de Lic. Lengua castellana y literatura. ORGANIZACIN DE LA INFORMACION ENCUESTA PARA ESTUDIANTES P1 A.SI __6__ NO _ 0__ LIC. CIENCIAS ESTUDIANTES DE LIC. EN LENGUA EDUCACION CASTELLANA Y LITERATURA 3 PROFESORES LENGUA CASTELLANA 1 ESTUDIANTES LENGUA CASTELLANA 200 PROFESORES HORA CATEDRA 12

Respuesta Es un medio de transmisin de conocimientos, porque permite expresar ideas, pensamientos y criterios con argumentos en distintos contextos. B.SI __3__ NO __3__

Respuesta SI: por que por medio de esta se transmite saberes y se lleva acabo un proceso de enriquecimiento mutuo de conocimientos.

NO: no necesariamente la comunicacin es educacin, ya que por medio de la experiencia de la vida cotidiana tambin se puede adquirir conocimientos y saberes. C. SI __0__ Respuesta NO __5__

NO: aunque se parte importante de las tics, sin embargo no representan la comunicacin en general. P2 Respuestas: la mayora de los estudiantes encuestados utilizan instrumentos tales como: dialogo, carteleras, medios audiovisuales y material didctico. P3 SI __4__ NO __2__ Respuesta SI: la comunicacin es la base central del buen funcionamiento de la metodologa que se aplica en el aula de clase. NO: para muchos docentes es ms importante imponer conocimientos subjetivos que construirlo desde unas bases especficas. P4 Respuestas: la comunicacin juega un papel muy importante ya que es gracias a ella que podemos conocer el rol que desempea el docente y el estudiante, mediante un dialogo critico-constructivo. P5 SI __6__ NO __0__ Respuesta Si: a travs de la comunicacin se amplia el conocimiento transmitido a los estudiantes y al establecer una buena comunicacin se puede construir un conocimiento significativo, llevando as a que exista una buena convivencia entre los integrantes de una comunidad. P6 Respuestas: los procesos de educacin sean concertados tanto por profesores como por alumnos con el fin de construir un mejor conocimiento, utilizando un lenguaje adecuado y preciso. ENCUESTA PARA PROFESORES P1 A.SI __2_

NO _ 1__

Respuesta SI: dado que en la interrelacin humana, se lleva a cabo una transmisin de conocimientos y saberes, de modo que tambin se puede producirlos. NO: por que en los procesos pedaggicos y metodolgicos en la universidad de Nario se sigue el modelo de la escuela tradicional conductista.

B.SI __3__

NO __0__

Respuesta SI: todo proceso de relacin conlleva a procesos de comunicacin, teniendo en cuenta que la comunicacin es educacin siempre y cuando se ensee a resolver los conflictos, familiares, interpersonales, y a crear un sentido de pertenencia en las personas, tanto en la escuela como en la comunidad. C. SI __0__ Respuesta NO __3__

NO: son meros instrumentos o aparatos que realizan mediaciones, y no construyen una relacin pedaggica. P2 SI __3__ NO __0__ Respuesta SI: la comunicacin es fundamental en proceso de enseanza aprendizaje, aunque aun prima la escuela tradicional conductista que solo implica transmitir y repetir conocimientos. P3 SI __3__ NO __0__ Respuesta SI: es el medio mas eficaz para la formacin integral de los estudiantes, sin embargo se esta preparando al docente con una metodologa positivista, la misma de hace 10 o 15 aos. P4 Respuestas: depende de los mtodos o modelos pedaggicos que se utilice, pero en la universidad no existe innovacin. La comunicacin es fundamental por que sin ella el proceso de enseanza aprendizaje carecera de importancia. P5 Apropiada 1 Respuesta se dan las relaciones bsicas y existen canales de comunicacin y mediacin entre directivos y estudiantes. Inapropiada 2 Respuesta se escuchan groseras no hay una posicin critica, frente a los procesos sociales, no hay participacin activa de la actividades, hay autoritarismo de docentes, directivos y administrativos. Se observa un machismo arraigado, la escuela no trabaja ni soluciona problemas de contexto. Se observa cantidad de problemas internos sin solucin, como la violencia en las aulas, y las manifestaciones estudiantiles. P6 Respuesta claridad en los conceptos, claridad en las intensiones y concrecin en las necesidades. Se debe preparar a los maestros de los maestros, para que con sus teoras propongan cosas novedosas.

INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN La comunicacin es un proceso de integracin entre las personas en el cual se expresan sus cualidades psicolgicas y en el que se forman y desarrollan sus ideas, representaciones y sentimientos entre otros. La comunicacin y la educacin son una misma cosa, es decir, no puede existir una sin la otra, pues para l el proceso docente educativo es un proceso comunicativo donde el profesor y el alumno participan activamente en la solucin de las tareas y en la adquisicin de nuevos conocimientos. Por tanto, aprenden unos de otros durante el proceso. Esto nos indica que a travs de la comunicacin se va a producir un encuentro entre los sujetos, encuentro que va a trascender en un nuevo saber, en una accin transformadora. En los ltimos aos se ha dado mucha importancia a la relacin: EducacinComunicacin. Educacin, hoy, es construccin de significados que tienen como base la comunicacin; entendida como el conjunto de recursos personales, psicolgicos y pedaggicos que un profesor o profesora utiliza o puede utilizar en su relacin con el alumnado para establecer una buena comunicacin cargada de sensibilidad y afectividad para ayudarle en su crecimiento personal; con conocimiento psicopedaggico de la prctica pedaggica diaria que sea verdaderamente un proceso de construccin de significados en donde la comunicacin democrtica surja libremente dentro de un clima de paz y de progreso. Desde esta perspectiva, se hace necesario que profesores y profesoras reflexionen, sobre cmo se da el proceso de comunicacin, que permita asumir la enseanza en su articulacin con mltiples formas de expresin desde el lenguaje propio, el lenguaje de los otros, la informtica, los medios de comunicacin de masas, en fin, la comunicacin en su totalidad. La retroalimentacin entre docente y estudiante es el componente que busca asegurar la eficacia del proceso comunicativo de forma bidireccional, es decir verificar la forma en que el destino recibe el mensaje y su apropiacin. Juega un papel muy importante en la comunicacin porque permite al emisor conocer como se estn interpretando sus mensajes verbales, escritos, gestuales, grficos, musicales. Hacen parte del proceso de retroalimentacin los aplausos, sonrisas, bostezos, inclinaciones de cabeza; igualmente cartas, llamadas, mensajes a travs de fax o correo electrnico. Cuando la retroalimentacin es concebida dentro del proceso de enseanza y de aprendizaje, est constituida por tres elementos bsicos: a) La Informacin de qu es correcto y qu es incorrecto b) Por qu est correcto y por qu incorrecto y c) Posibles alternativas de solucin o estrategias de mejoramiento. Todo esto inmerso en un ambiente de dilogo significativo en que cada uno de los entes interactuantes sean partcipe de un proceso crtico constructivo. En la educacin tradicional prima el modelo unidireccional de comunicacin que es llamado modelo bancario de comunicacin. Se caracteriza por ser de tipo transmisor porque el profesor (emisor) deposita informacin en sus estudiantes (los receptores) para que sea reproducida fielmente. El emisor enva mensajes permanentemente a sus receptores y estos mensajes no tienen retorno, no tienen respuestas porque no hay interactividad, ni comunicacin de doble va.

Por lo tanto, es preciso por parte de los docentes de todos los niveles y de todas la reas, una revisin y anlisis desde la mediacin pedaggica de cada uno de los medios y materiales que se utilizan para la educacin; desde la voz, y el gesto, pasando por el libro hasta el hipertexto o las redes: textos, fotocopias, videos, materiales electrnicos, para que verdaderamente acompaen y promuevan el aprendizaje de los estudiantes y contribuyan a su formacin integral y a una educacin de calidad. Las instituciones dedicadas a la educacin, tienen un compromiso pedaggico con sus estudiantes y con la sociedad en general y por ende una tarea muy seria, que es la de acompaar a sus estudiantes en un verdadero proceso de formacin integral, que incluye el desarrollo de las capacidades de pensamiento, de comunicacin, de toma de decisiones, para que el estudiante pueda hablar y escribir con soltura y seguridad. Tiene tambin el compromiso de desarrollar competencias de observar, proponer, crear, experimentar, buscar y seleccionar la informacin. CONCLUSIONES Despus de realizar un anlisis de la importancia de la comunicacin en la educacin y sus implicancias en el proceso de la enseanza - aprendizaje y la formacin de la personalidad de estudiante podemos concluir de la siguiente manera: 1.- La comunicacin es un proceso que se lleva acabo dentro de una sociedad y en la que estn involucrados tanto el emisor como el receptor, en la principal actividad de establecer una relacin entre una o ms personas. 2.- La comunicacin siempre existir en una sociedad, ya que a travs de ella nos permite que utilicemos el lenguaje como un medio cotidiano de establecer contacto con la humanidad. Es decir una relacin entre humanos y que puede ser bidireccional, o sea que los papeles se pueden intercambiar y al mismo tiempo pueden ser emisor y receptor, y as intercambiar opiniones. 3.- La sociedad demanda sistemas educativos ms flexibles y accesibles, menos costosos y a los que puedan incorporarse los ciudadanos a lo largo de la vida, y para responder a estos desafos las instituciones universitarias deberan promover experiencias innovadoras en los procesos de enseanza-aprendizaje apoyados en las TIC. El nfasis, por tanto, debe hacerse en la docencia, en los cambios de estrategias didcticas de los profesores, en los sistemas de comunicacin y distribucin de los materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la disponibilidad y las potencialidades de las tecnologas. Para ello, se requiere participacin activa y motivacin del profesorado, pero se necesita adems un fuerte compromiso institucional. La cultura universitaria promueve la produccin y la investigacin en detrimento de la docencia y de los procesos de innovacin en este mbito y, sin embargo, procesos de este tipo parecen ser los que oxigenarn de alguna forma a las universidades. 4.- La comunicacin educativa permite una interrelacin entre los docentes, los estudiantes y la comunidad, estableciendo un ambiente favorable de acuerdo a sus costumbres, que permitan el desarrollo de la personalidad de los individuos que participan. 5.- Las caractersticas de una buena comunicacin importante establecer una comunicacin tanto para el docente como para el alumno, permitiendo al profesor conocer mejor al alumno y cumplir con los objetivos planteados. Establecer una comunicacin orientada hacia el interlocutor (los alumnos). Establecer una interaccin personal con los alumnos, siendo esta de suma importancia para la docencia.

 Establecer una interrelacin con los alumnos respetando su personalidad e independencia, de tal manera que surja naturalmente su posicin de lder en el proceso pedaggico. BIBLIOGRAFIA - Aguirre Raya, Dalila Psicologa de la comunicacin en el aula. www. Educaweb. Com. - Cirigliano - Rivire E. (1985) Dinmica de grupos y educacin. Editorial Lumen Humanitas. 21 - Fernndez Gonzlez, A. (1995) La Competencia del docente: exigencia para una prctica pedaggica interactiva con profesionalismo. www. Google.com. - Gonzlez Rey, F. (1995) Comunicacin, personalidad y desarrollo. Editorial Pueblo y Educacin. La Habana. - Kaplm, M. (2003). Procesos educativos y canales de comunicacin. Disponible en la World Wide Web: <http://www.eca.usp.br/nucleos/nce/pdf/115.pdf> - Ojalvo V. y otros (1999) Comunicacin educativa. Editorial CEPES - Universidad de la Habana. - Ortiz, Emilio (1997) Cmo desarrollar la competencia comunicativa del maestro? Coleccin Pedagoga 97. ISPEJV. Publicado en la Revista Avances en Salud de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Privada San Pedro - No. 1- Marzo - 2005