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  • Líder Coach Comunicação

    Transféré par

    Sandra R. Leite
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    O documento discute a importância da comunicação para líderes, especialmente a escuta ativa, que é necessária para uma comunicação de dois sentidos. A maior parte da comunicação (90%) ocorre por sinais não verbais, então os líderes devem prestar atenção a gestos e linguagem corporal. Uma boa comunicação ajudará os líderes a serem mais bem-sucedidos e melhores seres humanos.

    Description originale:

    Titre original

    Líder Coach 2011

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    © Public Domain

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    Líder Coach Comunicação

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    O documento discute a importância da comunicação para líderes, especialmente a escuta ativa, que é necessária para uma comunicação de dois sentidos. A maior parte da comunicação (90%) ocorre por sinais não verbais, então os líderes devem prestar atenção a gestos e linguagem corporal. Uma boa comunicação ajudará os líderes a serem mais bem-sucedidos e melhores seres humanos.

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    sur 40

    Liderana Comunicao Coach

    A comunicao fundamental nas relaes humanas e ....

    ...para um lder

    crucial

    Comunicar-se de forma

    efetiva
    um grande desafio

    A mensagem precisa ser

    entendida

    Processo de comunicao...

    90%
    Sinais no verbais

    Impactos no

    processo de comunicao...

    10%
    Palavras

    Lder... ... Coach

    Escute, no oua apenas

    Escutar ouvir ativamente

    A comunicao tem

    dois sentidos

    Escuta

    ativa

    necessria para conseguir uma comunicao nos dois sentidos

    Observe as Barreiras ao escutar


    (suas e do outro)

    Entenda
    o que est sendo dito

    Procure lucidez

    No

    suponha

    Repita (replay) o que voc escutou

    No foque s na resposta

    Ao entender a resposta siga-a

    Esteja em

    sintonia

    Caminhe passo a Passo

    Observe o tom de voz

    As pessoas respondem conforme seus mapas. Entenda o mapa.

    Lder
    Esteja

    ciente e atento
    aos ...

    Gestos

    comunicao

    Verbal

    e ...

    no verbal

    Linguagem do corpo

    Escute com os olhos

    Escolha cuidadosamente as

    palavras

    Envie a sua mensagem

    Relembre seu mapa

    Use a linguagem adequada

    Diga somente o que

    precisa
    ser dito

    Conecte-se emocionalmente e racionalmente

    Faa Perguntas

    abertas

    Verifique
    o entendimento

    Coach Lder

    Uma boa

    comunicao
    ir ajud-lo...

    A ser um

    lder
    de sucesso e ...

    um

    SER HUMANO
    Melhor.
    srjleite@gmail.com
    Sandra Leite

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