DOMINIOS DE APLICACION RETENCION DEL CLIENTE: Estudio de los datos histricos sobre clientes que la organizacin ha perdido, con

el fin de identificar los patrones de retiro y poder realizar acciones preventivas. VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE: Con la informacin de las compras realizadas por los clientes, se pueden establecer modelos de compra, para clasificar los clientes de acuerdo con sus preferencias y de esta manera manejar los procesos promocionales con mayor xito. Igualmente, el anlisis de la canasta de compra de los clientes permite establecer asociaciones de productos que son tiles en la distribucin de los artculos tanto en folletos, como en las gndolas de un almacn. MERCADEO: A partir de la formulacin de perfiles de los clientes se pueden manejar las campaas promocionales de manera selectiva para lograr una mayor efectividad en los procesos de coMPRA. ANLISIS DE RIESGO EN LA APROBACIN DE CRDITOS DETECCIN DE FRAUDES. EJEMPLO DE APLICACIN PRO SECTORES

Comerciantes Bancos y seguros

Corredores de Bolsa Telecomunicaciones

Gobierno

Manufactura

Marketing. Efectividad de la Publicidad. Manejo de inventario Modelos de financiacin. Deteccin de fraude. Definicin de perfiles de mercado. Segmentacin de clientes. Modelos financieros. Deteccin de fraude. Anlisis de los registros de llamada, Optimo uso de los equipos. Defincin de mercados objetivo. Deteccin de fraude. Logstica. Recoleccin inteligente de informacin. Control de calidad en produccin. Control de la cadena de suministro. Control de inventario.

NO ES MINERIA DE DATOS

Un Datawarehouse es una base de datos corporativa que se caracteriza por integrar y depurar informacin de una o ms fuentes distintas, para luego procesarla permitiendo su anlisis desde infinidad de pespectivas y con grandes velocidades de respuesta. La creacin de un datawarehouse representa en la mayora de las ocasiones el primer paso, desde el punto de vista tcnico, para implantar una solucin completa y fiable de Business Intelligence.

OLAP:

OLAP - On-Line Analytical Processing Los sistemas OLAP son bases de datos orientadas al procesamiento analtico. Este anlisis suele implicar, generalmente, la lectura de grandes cantidades de datos para llegar a extraer algn tipo de informacin til: tendencias de ventas, patrones de comportamiento de los consumidores, elaboracin de informes complejos etc. El acceso a los datos suele ser de slo lectura. La accin ms comn es la consulta, con muy pocas inserciones, actualizaciones o eliminaciones. Los datos se estructuran segn las reas de negocio, y los formatos de los datos estn integrados de manera uniforme en toda la organizacin. El historial de datos es a largo plazo, normalmente de dos a cinco aos. Las bases de datos OLAP se suelen alimentar de informacin procedente de los sistemas operacionales existentes, mediante un proceso de extraccin, transformacin y carga (ETL). Agentes de software: Agente de software, es una parte del software que acta para un
usuario u otro programa como agente. El agente tiene la autoridad de decidir cundo una accin es apropiada (y si es apropiada). La idea es que los agentes no son estrictamente invocados para un tarea, sino que se activan ellos mismos. Ejemplo: Por ejemplo, cuando se encuentra un artculo, se muestran artculos relacionados seleccionados de forma inteligente. Aente de compras Agente de usuario (agente personal): estos agentes estn hechos para automatizar tareas al usuario. Por ejemplo, ordenar emails de acuerdo a las preferencias del usuario, reunir reportes de noticias personalizados o llenar formularios con informacin del usuario previamente almacenada. Agente de monitoreo y vigilancia predictiva: son usados para observar y reportar sobre un equipo. Por ejemplo, los agentes que monitorizan el nivel de inventarios de una compaa, aquellos que observan los precios de la competencia y los informan, etc. Consultas Ad hoc: general mente las consultas ad hoc permiten a los usuarios con poca experiencia en SQL tener el mismo acceso a la informacin de la base de datos,