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Sminaire de Renforcement de capacits de 45 responsables des organisations de la socit civile en outils GERME du BIT

LOME DU 04 AU 16 AOUT 2008

Rapport

Financement : PNUD TOGO

Excution
Maxime SOGBOSSI et Moufoutaou ZOMAHOUN

INTRODUCTION Dans sa politique de lutte contre le VIH/Sida et la pauvret, le PNUD entreprend travers son programme VIH/sida, soutenir des actions de renforcement des capacits en gestion dentreprise et en laboration de plan daffaires selon la mthodologie GERME du BIT au profit des responsables des organisations de la socit civile de lutte contre le VIH/sida, contenues dans le plan stratgique national 2007-2010. Le but poursuivi par cette action est de donner des comptences en gestion dentreprise ncessaires aux responsables des organisations de la socit civile afin de leur permettre dinitier et de mettre en uvre avec succs de mini projets capables damliorer leurs situation socioconomique , de prenniser leurs actions de soutien aux PVVIH, de consolider leurs emplois et den crer dautres. A cet effet, deux consultants formateurs spcialistes en cration et en gestion des entreprises au Centre de Suivi et dAssistance en Management et certifis par le BIT, ont t mandat par le Programme des Nations Unies pour le Dveloppement (PNUD) pour assurer la formation de 45 responsables des organisations de la socit civile. Le prsent rapport rend compte du droulement des sessions de formation de six (6) jours chacune, organises cet effet du 04 au 16 Aot 2008 la chambre de commerce et de lindustrie du Togo (CCIT) lom. IOBJECTIF

Lobjectif de cette formation est de faire acqurir aux responsables de rseaux dONG/associations de lutte contre le VIH/sida des aptitudes et comptences devant leur permettre dune part, dlaborer des plan daffaires dans le cadre de la cration ou de lextension de leur entreprise ou activit gnratrice de revenus, et dautre part, de grer efficacement leur structure, entreprise ou activit gnratrice de revenus travers les rgles de gestion dites par le programme GERME du Bureau International du Travail (BIT) De faon spcifique, il sagit de permettre aux participants cette formation davoir des informations, des outils et accompagnement ncessaires leur permettant de : 1. dvelopper lesprit dentreprise et de susciter lmergence de nouvelles activits cratrices de richesses et demplois ; 2. dlaborer des plans daffaires pertinents et viables ; 3. grer efficacement leur entreprise ou leur activit gnratrice de revenus travers les modules suivants : Lentreprise et la famille Le marketing Les tapes de lapprovisionnement Le calcul des cots
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La comptabilit La planification financire La gestion du personnel (personnel et productivit.

II- PROFIL DES PARTICIPANTS Les participants cette formation sont au nombre de quarante cinq (45) soit quinze femmes (15) et trente hommes (30). Ils viennent tous des organisations de la socit civile intervenant dans la lutte contre le VIH/sida et occupent des postes de directeur excutif, charg de programme, assistants ou conseillers de projets, etc. Ils ont pour la plupart le niveau suprieur, donc un niveau acceptable pour la formation et sont dans les tranches dge de 23 60 ans. Parmi les organisations reprsentes, certaines ont entrepris des activits gnratrices de revenus dans les domaines du transport, le commerce de

divers produits pharmaceutiques, le laboratoire danalyses, les centres de soins etc.......

III- ATTENTES DES PARTICIPANTS

Attentes du groupe 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Acqurir des connaissances et comptences pour crer une entreprise Avoir des outils de travail pratique en gestion des entreprises Acqurir des comptences en suivi et valuation des projets Matriser llaboration dun plan daffaires Acqurir des comptences pour mieux grer les AGR Connatre les cycles dapprovisionnement et savoir laborer les budgets Matriser comment amener une structure dappui sautofinancer
Acqurir des comptences en matire de suivi et de contrle des bnficiaires des AGR

Acqurir des techniques dvaluation des forces et faiblesses dans la gestion du personnel 10. Matriser la gestion des conflits 11. Avoir des notions de base sur le marketing 12. Avoir la capacit de dfendre les plans daffaires

Attentes du groupe 2 1. Avoir des outils pour mieux grer le personnel. 2. Acqurir des comptences de mobilisation des ressources 3. Acqurir des comptences pour mieux grer les AGR 4. Matriser comment monter un plan daffaire 5. Acqurir des techniques pour mieux vendre les produits et services
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6. Matriser la rdaction de projets et Programmes 7. Matriser les techniques de la concurrence 8. Avoir la bonne matrise des outils comptables 9. Avoir des aptitudes pour conduire des plans daffaires 10. Dvelopper le leadership et le management

Commentaires sur les attentes Comme on peut sen apercevoir, les attentes des participants cadrent assez bien avec les objectifs du sminaire. Toutefois, des rserves ont t mises par lquipe de formateurs quant la satisfaction intgrale des attentes 9 et 10 pour la session 1 et 2 et 6 pour la session 2 en raison du fait que les attentes sont plus orientes vers la capacit en gestion des organisations que vers la cration et la gestion dune entreprise qui est lobjet de lopration. IV- DEROULEMENT DE LA FORMATION A- LApproche

Le PNUD a fait loption dutiliser les outils et lapproche GERME (Grez Mieux votre Entreprise) du Bureau International du Travail (BIT) pour la mise en ouvre des activits de renforcement des capacits des organisations de la socit civile. Chaque session de formation a dur cinq (6) jours raison de six heures trente minutes (06 h 30mn) de travail par jour. Ceci signifie que comme lexige cette mthodologie du BIT, le sminaire a t conduit selon une approche participative plusieurs volets savoir : 1) Le nivellement des attentes qui a consist recueillir les attentes des participants en dbut de sminaire et les confronter aux objectifs afin daffiner et de consolider les visions sur les rsultats quon est en droit dattendre du sminaire. 2) Le recours aux mthodes de formation comme le brainstorming, les jeux de rles, les tudes de cas, les discussions ouvertes, les travaux de groupes qui ont permis dimpliquer rellement ces participants dans le processus dapprentissage. 3) Lanimation de latelier est dirige selon lapproche team monitoring (coanimation). Ainsi, la session est anime par une quipe de deux (2) facilitateurs GERME certifis, accrdits par le BIT tel que lexige la mthodologie GERME. 4) Les assistances individuelles qui ont permis chacun des participants de bnficier constamment et volont, de conseils spcifiques sur leurs activits de la part des facilitateurs en dehors des horaires de formation.
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5) Les valuations quotidiennes qui ont permis de prendre en compte les remarques des participants afin dapporter des mesures correctives permettant dassurer un bon droulement des sances et de sassurer que les attentes sont progressivement combles. 6) Lvaluation finale : il est procd la fin de latelier une valuation gnrale dont les rsultats sont consigns dans ce rapport. Cette valuation a permis de voir quelles attentes des participants sont combles, et lesquelles restent renforcer au cours du suivi. Il ne saurait tre une valuation sous forme de contrle de connaissance. Ceci nexclut cependant pas la vrification des points dapprentissage par rapport aux objectifs pdagogiques au fur et mesure de la progression.

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B- Le contenu Le contenu de la formation a t articul autour dun certain nombre de points dont les plus importants sont dans le tableau suivant :

MODULES THEMES Lentreprise et la Savoir distinguer famille lentreprise de la famille - Linfluence de la famille et de lenvironnement largi.

Jeu dentreprise Module 1ou 2

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Permettre aux Participants de : Bien identifier linfluence positive et ngative de la famille, des amis et autres sur les dcisions de l entreprise et leur qualit Sparer les biens de lentreprise de ceux de la famille. - Prsentation du cycle Les participants seront entrans : - au cycle conomique lmentaire conomique lmentaire - Comprendre la demande et (Argent reu, argent dpens pour les frais, argent conomis) loffre - Atteindre les clients et - la planification du meilleure usage du capital selon les besoins mieux grer lentreprise - Limportance de tenir un flux de liquidit actif, grer le volume des entres de fonds - La ncessit de tenir les comptes - A lestimation de la taille du march et de la demande

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Le marketing

- Comprendre vos clients - Satisfaire vos clients - Les caractristiques dun bon vendeur

Approvisionnement - gestion de stock

- Comprendre limportance du marketing - Savoir tirer profit des 4 P du marketing pour amliorer - Identifier leur march grce aux tudes de march - Sapprovisionner pour - Comprendre limportance de amliorer ses affaires lapprovisionnement - Choisir les meilleurs - Suivre les 8 tapes de fournisseurs pour son lapprovisionnement entreprise - Dcrire comment la gestion des - Importance des inventaires stocks peut amliorer les affaires dans une entreprise - Suivre les lignes directives pour - Ncessit de la gestion de mieux grer les stocks stock - Utiliser linformation des fiches de stocks - Utiliser les fiches dinventaires

Les cots

- Connatre les cots - Le calcul des cots chez un fabricant ou pour un prestataire de biens ou de services - Le calcul des cots chez un dtaillant ou un grossiste - Un systme simple de comptabilit - Utiliser les comptes pour amliorer vos affaires

La comptabilit

- Comprendre ce quest le cot - Sparer les cots directs des cots indirects - Dcrire comment ltablissement des cots peut amliorer leurs affaires - Calculer le cot total pour produire et vendre un produit ou un service - Voir comment la comptabilit peut amliorer leurs affaires - Utiliser la fiche de caisse ou le carnet de reu - Tenir un journal de comptabilit - Analyser les ventes et les cots - Dresser ltat des pertes et bnfices - Analyser le bnfice 7

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Le plan daffaires

Votre plan daffaire Rdigez votre plan daffaire Evaluez votre march

Permettre aux participants de


- comprendre les caractristiques dun plan daffaire ses composantes, son utilit et pourquoi il est capital de llaborer soi-mme. - parcourir lune aprs lautre toutes tapes de llaboration dun plan daffaire en essayant de suivre une dmarche btie autours des 3 questions suivantes Quoi (le concept) ? Pourquoi (en quoi cette tape est indispensable) et comment (la dmarche pratique pour sa mise en uvre). - cerner le march de leurs projets, les forces et les faiblesses de leurs concurrents et dfinir en consquence un plan marketing.

La planification - Plan des ventes et des financire cots - Plan de trsorerie

Gestion personnel

du - les styles de direction - les facteurs de motivation

- Comprendre comment planifier leurs affaires - Elaborer un plan des ventes et des cots - Elaborer des plans de trsorerie - Savoir quel style de direction adopter - Savoir motiver le personnel - Savoir tirer le meilleur de son personnel

Le jeu dentreprise Le jeu dentreprise est un outil dappoint qui a t utilis durant le sminaire. Cest un jeu inspir des affaires dans la vie relle au cours duquel les participants se familiarisent avec les principes dorganisation et de gestion dune entreprise. Le jeu sensibilise les apprenants sur les conditions de russite dune entreprise. Les notions comme la planification du capital, les plans des ventes et des cots, la prise de dcisions, la gestion du risque, la loi de loffre et de la demande (la connaissance du march), y sont diffuses. Au cours de ce sminaire, il a t jou deux fois et sest avr trs instructif lorsquon sen tient lapprciation des participants travers les valuations quotidiennes. Plan daction
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Les participants ont t sensibiliss sur la notion de plan daction et sur comment en tablir un pour la phase de recherche dinformations relatives leurs projets. Il a notamment t question de les renseigner sur les qualits dune information dans le cadre dune tude de march et les prcautions prendre pour la collecte dinformations fiables et pertinentes. C- Les outils Il est prciser que les participants ont eu droit chacun un Kit de formation labor par le BIT compos de

Sept (7) Manuels GERME (Marketing, Approvisionnement, Gestion de stock, Calcul

des cots, Comptabilit, Planification financire, Personnel et productivit) ;


Un livret de plan daffaire qui suggre un canevas mthodique pour le plan daffaire

Un document sur lentreprise et la famille

Dun autre ct, lun des instruments importants utiliss au cours du sminaire pour atteindre les impacts recherchs est le jeu dentreprise V- LES EVALUATIONS A- Evaluation des Participants :

Point de prsence
Dates 04/08/08 05/08/08 06/08/08 07/08/08 08/08/08 09/08/08 Effectifs 23 25 25 25 25 25

Dates 11/08/08 12/08/08 13/08/08 14/08/08 15/08/08 16/08/08 Effectifs 15 20 20 20 20 20

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B- Evaluation de la Formation par les participants

Grille dvaluation finale (Groupe N1)


Nombre de participants : 22 Dates : 04 au 09/08/2008
Score (somme rsultats / nombre de participants) 3,00

Critres dapprciation Utilit du sminaire Satisfaction des Attentes Apprentissage et mise en application

cotes rponses 1 0 2 0 3 22 1 0 2 4 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 18 0 3 19 2 10 10 1 10 11 0 8

Rsultats (cote x rponse) 66 8 54 6 57 2 20 30 1 20 33 16

2,81

2,86

Echange dexprience

2,36

Le programme (les horaires)

2,45

Utilisation des supports

2,64 3 14 42

La logistique

Mthodologie de la Formation

1 2 3 1 2 3

1 10 11 0 2 20

1 20 33 4 60

2,45

2,90

Analyse Le sminaire a trait des aspects utiles aux diffrentes activits des participants Les participants ont eu pour la plupart leurs attentes combles. Toutefois, certains de leurs attentes mritent dtre approfondies au cours du suivi. Les participants sont dsormais outills pour une meilleure gestion de leurs activits travers lapplication des acquis de la formation Ce sminaire ft loccasion pour les participants dchanger leurs expriences, ces changes se poursuivront en post formation entre les participants eux mmes Les bnficiaires ont jug la dure de la formation un peu courte vue surtout la densit du programme et lintrt des changes. Les apprenants ont trouv les supports simples pratiques et adapts la ralit. Ils ont pour la plupart jug suffisante lutilisation des manuels avec eux ; toute fois certains auraient voulu quon y consacre un peu plus de temps, vu tout ce quils contiennent comme enseignements Les bnficiaires ont jug assez suffisante la logistique de la formation (salle de formation et repas) Le score montre que les apprenants ont jug la mthodologie de la formation assez approprie leurs attentes dentrepreneurs potentiels ; elle a favoris beaucoup plus la vie en entreprise plutt que de la thorie

Total score score Global Formation GERME 2,7 PNUD-TOGO Aot 2008

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Grille dvaluation finale (Groupe N2)


Nombre de participants : 20 Score Critres dapprciation cotes
Utilit du sminaire Satisfaction des Attentes Apprentissage et mise en application Echange dexprience 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 Le programme (les horaires)
(somme Rsultats rsultats / nombre de (cote x rponses rponse) participants)

Dates : 04 au 09/08/2008

Analyse
Selon les participants, cette formation a trait des problmes quils rencontrent dans leurs activits Le sminaire a satisfait 95% des attentes des participants A la fin de la formation, les participants sont suffisamment outills et capables de bien grer leurs activits. Ce sminaire ft loccasion pour les participants dchanger leurs expriences, ces changes se poursuivront en post formation entre les participants eux mmes Le score justifie que les horaires prvues pour le droulement de la formation ont t en gnral respectes ; seulement que certaines questions assez pertinentes quil faille lucider tout de mme nous cartent par moment de lheure de fin et cest dailleurs ce que certains participants ont soulev, vu quils avaient dautres choses faire dans la journe. Les formateurs ont eu le rflexe manuel ce qui permet aux participants dutiliser correctement seuls chez eux ces manuels. Les bnficiaires ont apprci favorablement la salle de formation et le service de restauration Lapproche participative adopte lors de la formation est assez adapte aux besoins de formation des participants

0 0 20 0 3 17 0 6 14 1 16 3 4 8

0 0 60 0 6 51 0 12 42 1 32 9 4 16

3,00

2,85

2,70

2,10

10

33

2.40

Utilisation des supports La logistique Mthodologie de la Formation

1 2 3 1 2 3 1 2 3

0 7 13 0 17 3 0 7 13

0 14 39 0 34 9 0 14 39

2,65

2,15

2,65 20

Total score score Global

2,6

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Commentaires des participants du groupe 1


1- Le sminaire ma beaucoup aid comprendre le bon fonctionnement dune entreprise et surtout les Activits Gnratrices de Revenus (AGR) que nous menons dans notre structure car il y a beaucoup de choses quon ne prenait pas en compte et aprs on se plaint, surtout la planification trs mdiocre et la gestion des recettes. Je remercie beaucoup nos deux formateurs qui ont montr leur disponibilit notre gard 2- Le sminaire GERME nous a aid avoir de nouvelles connaissances sur comment grer nos structures et surtout comment faire pour nous auto suffire. Nous aurons aimer que nos comptents facilitateurs nous montre comment faire pour avoir des partenaires qui nous aident pour le dbut. Nous remercions CESAM pour la comptence de ses formateurs 3- Il aurait fallu deux semaines de 5 jours. Il faudrait dmarrer par la formation TRIE (Trouver votre Ide dentreprise) puis poursuivre par la formation CREE (Crer votre entreprise) avant den arriver la formation GERME (Grer mieux votre entreprise) 4- Merci pour ce sminaire, mais nous navons pas eu beaucoup dinformations sur la formation CREE sur les 3 manuels (manuels, plan daffaires, annuaires) 5- Formation trs spciale, cette formation nous permet de nous organiser partir de nos mnages 6- Le sminaire GERME qui a t anim dans le style anglo-saxon, nous a permis trs tt didentifier nos faiblesses en matire de gestion de nos petites AGR. Aussi ce sminaire a- t-il permis aux participants de se familiariser avec cette nouvelle approche. 7- jaurais aim un peu plus de cas pratiques. Cest vraiment un programme formidable approfondir. Faites tout pour ractiver le programme dans son ensemble au TOGO 8- Juste un petit merci, vous ne serez pas du du moins en ce qui me concerne 9- Le sminaire a t un succs mais notre souhait reste la demande de soutien financier et de suivi du PNUD 10- Dieu bnisse CESAM, le Programme GERME et le PNUD 11- Merci au PNUD pour la formation et la prise en charge. Merci tous les formateurs pour leur gentillesse envers les participants 12- Le suivi par les formateurs pour prenniser les acquis de la formation. Appuyer les dolances des associations et ONG pour le renforcement ou la mise en place des AGR partir des acquis de cette formation. Continuer la technique ou la mthodologie de formation que jai tant apprci. Du courage et merci. 13- Votre vision trs positive de la vie dans lentreprise ma beaucoup plu. Enfin des africains positifs. Merci de continuer.
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14- La formation porte sur les outils CREE et GERME* mais les outils TRIE nont pas t abords pour permettre ceux qui nont pas encore dAGR dtre propulss.

Commentaires des participants du groupe 2


1- Ce sminaire ma permis de comprendre beaucoup plus sur la gestion dune entreprise qui me sera utile dans ma carrire. Merci lquipe des facilitateurs pour leur ouverture et pour tous les conseils et orientations faits tout au long du sminaire 2- Je profite de cette occasion pour dire merci aux formateurs et au PNUD qui a bien voulu nous accompagner a travers ce programme de formation 3- Je remercie les facilitateurs pour leurs efforts et apports fournis lors de cette formation. Un bon retour au pays mais dans le cas contraire bon sjour au TOGO. Que le Seigneur vous guide et quil soit toujours avec vous, vos familles et surtout avec lquipe de GERME. 4- Le sminaire dans sa globalit a t salutaire car il nous a relev certaines ralits toutefois ignores. Il serait souhaitable de nous prsenter en bref sur un support les tapes pour une rdaction de projet et comment le soutenir pour aboutir au financement 5- Un sincre remerciement vous formateurs pour votre entire disponibilit et matrise du sujet, de la facilit de nous transmettre vos connaissances et expriences. Bon retour au pays et au plaisir de vous retrouver en bonne sant avec bien dautres histoires. Que Dieu vous bnisse ! 6- Moi je nai pas grand-chose dire. Je remercie tous les facilitateurs pour leur effort et leur courage.

7- faire le suivi, organiser dautres formations du genre 8- Nous voulons que le PNUD prenne lengagement daider la socit civile Togolaise, car nous travaillons dans une cacophonie totale au Togo. aidez- nous travailler avec professionnalisme. 9- prvoir un temps plus long que six jours et inviter les ONG et associations par rapport leurs besoins : - ONG qui ont dj des AGR et veulent les renforcer ONG qui ont besoin de crer une AGR ceci permettra de monter un projet au sorti de la formation 10- Cest trs rare davoir autant de documents au cours dune formation. Cest une bonne chose pour lapprofondissement des connaissances. Lambiance est bonne et conviviale. Flicitations aux formateurs pour la mthode participative et merci au PNUD pour linitiative de la formation GERME

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11- Cest apprciable davoir assez de modules pour cette formation. Je remercie les facilitateurs pour leur disponibilit et les invite tre plus disponible dans le cadre du suivi post formation. Enfin je remercie le PNUD davoir rendu possible la tenue de cette formation trs utile pour nos activits. Thanks a lot !

12- Mes remerciements vont aux formateurs pour leur courage, leur dynamisme et leur clart lors de ce sminaire. Les mmes remerciements vont au PNUD qui pense et continue de penser aux Organisation de la Socit Civile (OSC). Mais mes dolances seraient de crer un cadre de suivi gnral pour les OSC car dans lorganisation et dans le fonctionnement des structures, rien ne marche. Lon est soumis parfois aux dsirs des chefs et a fausse la faisabilit des choses. 13- Nous voulons tout simplement que le suivi soit organis pour permettre tous les participants de bien appliquer les modules transmis.

I- RESULTATS OBTENUS
Par rapport lobjectif de dpart et aux attentes du PNUD, les 45 participants prsents aux deux sessions se sont montrs trs motivs et ont pris part activement aux discussions sur les diffrents thmes abords. En terme de rsultats on peut donc dire que : 1) Les 45 participants ont bnfici des informations contenues dans les diffrents modules voqus et sont suffisamment renseigns sur la problmatique de la gestion dune entreprise. 2) Les participants ont bnfici de conseils utiles lis aux problmes quotidiens quils rencontrent dans la gestion de leur activit gnratrice de revenue (AGR) 3) La synthse des diffrentes valuations confirme que les objectifs viss pour la phase de la formation sont atteints de mme que les attentes des participants.

VII- CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS La premire dition de renforcement des capacits des responsables des organisations de la socit civile porteurs de projet conomique, finance par le Programme des Nations Unies pour le Dveloppement (PNUD), sest acheve dans de trs bonne condition. Lvaluation des rsultats et des effets de lopration coupls avec les apprciations des bnficiaires eux-mmes traduit toute la pertinence du programme de formation GERME choisit par le PNUD En effet, les occasions dchanges, le dveloppement de nouveaux rflexes tels que la ponctualit et lesprit de suite, lvolution au niveau des discours sur les concepts lis la gestion dentreprise de mme que les affinits qui se sont crs et/ou renforces travers la mise en place dune plate forme des organisations ayant suivies cette formation, sont autant dacquis mettre lactif de cette formation.
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Cependant, il serait souhaitable, pour les sessions venir de veiller ce que : La restauration soit mieux organise avec moins de retard pour favoriser le droulement normal du programme. La norme de 20 participants par session pour ce type de formation soit respect. Au cas o lon serait contraint de faire autrement, il faudra tudier la faisabilit avec les Matres Formateurs. Laccompagnement des organisations dans la recherche des informations sur le terrain et laboration du plan daffaires soit respect.

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VIII- ANNEXES

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8.1-

Annexe1 : Liste des participants

LISTE DE PRESENCE : Session 1 (du 04 au 09 Aot 2008) N d ordr e 1 Noms et Prnoms Titre / Fonction Adresse

ANTONIO Ayl Flore

ASSILEVI NYUIADZI A. Justine

Associe de Programme Associe de Programme Ple de Service social Directeur ASMENE

PNUD LOME flore.antonio@undp.org PNUD LOME justine.assilevi@undp.org

ATIKLE Espoir

ACS LOME atiklespoir@yahoo.fr 905 58 13 / 222 66 44 asmeneong@yahoo.fr peticlement@yahoo.fr ACS LOME actioncontrelesidatogo@yahoo.fr OCDI Archidiocse de Lom BP. 12448 Tl. 222 19 27 / 910 77 16 ONG VIES - BP. 42 VOGAN Tl. 320 91 59 assinyo@yahoo.fr ONG VIES BP. 42 VOGAN ONG ASMENE 938 92 08 / 222 66 44 asmeneong@yahoo.fr 10 BP. 10 030 LOME 977 49 47 koumayekondo@yahoo.fr 10 BP. 10 030 LOME Cel. 913 96 30 antkodos@yahoo.fr Tl. 250 72 66

TSOLENYANU Komi

FOLLY Dd

Prsidente Responsable service PHD OCDI LOME Mdecin Animatrice de Sant Communautaire Administrateur civil Animateur de Sant Gestionnaire comptable, Administrative Charg de Programme OSDA Coordonnateur OSDA Conseillre
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EZOE Akouavi

ADOMAYAKPOR Rubina

JACKSON Yao Francis

AGBO Abla Lilafa

10

KOUMAYE Kondo

11

DOSSEY Komlan

Formation GERME

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12

GMAKOUBA Bwa Victorine PARKOO-DEMBELE Alice AHADJITSE Koffi N.

13

Psychosocial, Charge des AGR Coordinatrice ASPROFEM Responsable de Le JADE Pour la Vie Responsable du CMS Le JADE Pour la Vie Conseillre Juridique CAVOT CACIEJ TOGO

ASPROFEM Cel. 970 05 41 Cel. 909 73 78 asprofem@yahoo.fr Cel. 907 54 58 nunyuiakekoffi2@yahoo.fr Cel. 931 06 14 adekambir@hotmail.com Cel. 912 86 44 cavotogo@yahoo.fr

14

15

ADEKAMBI Raoufou

16

ADJAYI Akossiwa M. J.

17

BOUKA-EGAH Komlan Jacob MONDJI K. Marc

18

CACIEJ - TOGO Secrtaire Comptable Sropositifs en Action (SA +) Responsable Dpartement Social SA + Chef du Personnel OCDI LOME Prsident CAVOT (Kpalim) Responsable de NECTAR Charg dAppui aux Projets NECTAR Animateur de Programme NECTAR

Cel. 931 44 12 Jbeki2003@yahoo.fr 222 68 82 / 910 77 23 marcmondji@yahoo.fr caciejtogo@yahoo.fr 220 31 84 / sc. 993 18 35

19

KUEGAH Mireille Adjowavi Soko

20

GOMADO Koamy

21

GNOHOUE Klouss Dnis TUATO Kodzo

220 31 84 / 993 18 35 seropositifsenaction@yahoo.fr 222 19 27 / 919 94 84 Ocdi-hcr@ids.tg 936 50 91 / 335 72 09 cavotogo@yahoo.fr 917 20 69 / 338 60 71 Nectar40@gmail.com 924 78 48 sassouk@live.com

22

23

AMOUZOU Kodjo Antonin KOUSSOUGBO SASSOU K. Kodjo KLUTSE Komla

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25

968 46 48 nectar40@gmail.com

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LISTE DE PRESENCE : Session 2 ( du 11 au 16 Aot 2008) N dord re 1 Noms et prnoms Titre / Fonction Adresse

MIGNAKE Anam

Prsident RAOSEC

TSONYADZI K. Gameli

Coordonnateur RAOSEC

AHIALEGBEDZI C. Guy

Coordonnateur VIVRE MIEUX

BEDIANG Vicky

Directrice Excutive ACSET

MADJOME Nikabou

Comptable ACSET

DATAGNI Nadzomb

Directeur Excutif ONG/ ADESCO

AGBETO Prosper

Assistant Mdical Vivre Mieux ONG ARC EN CIEL

ANATO Simplice

BOUWEM Kmalo

Charge de Projet ONG / ADESCO

10

ASSAMAGAN Anoumou

Prsident CA NECTAR

04 BP. 392 raosec@yahoo.fr Tl. 093 25 45 947 87 06 04 BP. 392 Tel. 905 09 89 992 00 66 Gadiel_pao@yahoo.fr BP. 62, KPALIME Cel . 912 21 36 Tl 336 99 46 guy7a@hotmail.com BP. 80326 Lom Cel. 235 53 45 Tel. 903 69 99 ibediang@yahoo.fr, acset2004@yahoo.fr BP. 80326 Lome Tel. 235 53 45 Cel. 023 95 55 acset2004@yahoo.fr, madjome3@yahoo.fr BP. 322 Sokod Tl. 550 09 90 Cel 914 68 75 datagninadz@yahoo.fr Tel. 905 72 76 Tel. 335 72 25 sagbeto@yahoo.fr Tel. 935 68 27 Tel. 947 68 34 Anasimple2000@yahoo.fr BP. 322 Tel. 550 09 90 Tel. 910 50 89 Sokode mbouwem@hotmail.com Tl. 336 49 25

Formation GERME

PNUD-TOGO Aot 2008

19

Xavier 11 TONTONDJI Guissan N Directeur Excutif ONG/ AVLS

12

DJARKI NADEDJO Namga

13

Coordinatrice des programmes/ ONG FAMME BOUNDJOU KOFFI Far Charg de Programme ONG/AVLS

14

AGBODJAN SELOM

Animateur de Projet ASDEB Secrtaire Mdicale Charge de Projet ONG AMC SG AMC

15

ASSAGBA Ayawovi Rahmatou

16

AZIATO Kokou

17

ABALO Amivi

Coordinatrice lONG Arc en - ciel ONG/ GCCST Charg de Projet GCCST Directeur Excutif

18 19

LEMGO Menssah TSIGBE KOKU

20

AGBEMAVI Komlan Dzifanu

Direceur Excutif ASDEB

Tl. 931 09 19 abassama@yahoo.fr BP. 17 Bassar Tel. 663 00 34 Tel. 978 66 09 avlsbas@yahoo.fr Tel. 948 47 04 Tel. 336 40 82 fenadja@yahoo.fr B.P. 17 Bassar Tl. 663 00 34 Cel. 079 42 66 fareboundjkou@yahoo.fr 01 BP 2276 Klikame Cel. 935 48 09 - Lom Selomkos1@yahoo.fr 04 BP. 145 Lom 04 Tel. 251 26 47 Cel 908 92 29 assarahm@hotmail.com Cl. 910 42 74 01 BP. 145, Lom, 04 aziatokokou@yahoo.fr BP. 80500 Lom Togo Cel 915 13 62 bamartine3@yahoo.fr Cel. 912 64 87 Tel. 336 04 63 Cel. 913 15 67 Tel. 336 04 63 B.P. 12161 onggccst@yahoo.fr asdebtg@yahoo.fr Tel. 251 46 37 Cel. 915 31 12

8.2 Annexe 2: Organisation et Animation Equipe de formation Nom Maxime SOGBOSSI Poste Chef dquipe Formateur GERME certifi Attributions Est le formateur principal Co-anime la session de formation Ralise les valuations (quotidiennes et finales) Rdige les rapports danimation la fin de la formation.

Formation GERME

PNUD-TOGO Aot 2008

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Mouftaou ZOMAHOUN

Formateur GERME certifi

Co-anime la session de formation Assiste le formateur principal dans le droulement de la formation et dans la rdaction du Rapport.

8.3 Annexe 3 Programme du sminaire

FORMATION DES REPRESENTANTS DES RESEAUX DONG EN GESTION DE MICRO ENTREPRISE (LOME DU 04 AU 16 AOUT 2008)
Lundi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.30 13.30 14.00 Mardi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.30 13.30 14.00 Mercredi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.30 1 3.30 14.00 Jeudi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.00 13.00 13.30 1 3.30 14.00 vendredi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.00
Formation GERME

Ouverture officielle, Introduction au sminaire (n.a, ob, p, r.a etc.) Analyse des besoins en formation Pause caf Jeu dentreprise : module 1 EvaQuo+ Assistance individuelle Synthse EvaQuo / Porte-parole du jour (PPJ) Entreprise et famille Pause caf Marketing : dfinition et importance, connatre vos clients et satisfaire leurs besoins (les 4 P du marketing) EvaQuo+ Assistance individuelle Synthse EvaQuo / Porte-parole du jour (PPJ) Approvisionnement : les diffrentes tapes dun bon approvisionnement Pause caf Gestion des stocks : dfinition et importance ; fiche de stocks et relev de stocks EvaQuo+ Assistance individuelle Synthse EvaQuo / Porte-parole du jour (PPJ) Calcul des cots chez les prestataires de services ou fabricants et chez les dtaillants et les grossistes Pause caf Calcul des cots chez les prestataires de services ou fabricants et chez les dtaillants et les grossistes Comptabilit : importance de la tenue des comptes EvaQuo+ Assistance individuelle Synthse EvaQuo / Porte-parole du jour (PPJ) Comptabilit : la tenue des comptes (le journal et compte client) Pause caf Planification financire : importance, plan de vente et des cuts
PNUD-TOGO Aot 2008

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13.00 13.30 1 3.30 14.00 samedi 08.00 08.30 08.30 10.45 10.45 11.00 11.00 13.00 13.00 13.30

Planification financire : plan de trsorerie EvaQuo+ Assistance individuelle Synthse EvaQuo / Porte-parole du jour (PPJ) Personnel et productivit : importance du personnel dans lentreprise Pause caf Recruter un personnel productif pour lentreprise Evaluation finale - Clture

Formation GERME

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