CARDOSO, Isabel; FRANCISCO, Elaine. Velhas Moedas com Novo Valor: remunerao e benefcios na moderna empresa capitalista.

In, MOTA. A. E. A nova... A hiptese da autora de que as polticas sociais das empresas, ou seja, as polticas de benefcios e servios sociais tradicionais so vinculadas as metas de produo das empresas que esto pautadas nas exigncias de novas competncias e de um comportamento produtivo. P.74 As polticas de gerenciamento da fora de trabalho nas empresas esto sendo conduzidas principalmente pelas polticas de Qualidade Total. As autoras relatam que as discusses apresentadas no texto so base para propiciar estratgias para o servio social defender princpios ticos e polticos de no segmentao dos padres de reproduo social da fora de trabalho, intervindo de forma qualificada nas polticas de RH das empresas.p.75 Segundo as autoras a particularidade da reestruturao produtiva no Brasil esta vinculada ao contedo conservador da modernizao do capitalismo no pas que produz novas formas de excluso. As polticas de gesto da fora de trabalho so sustentadas pela subordinao da reproduo social da fora de trabalho as exigncias empresariais por meio de programas participativos de incentivo a produtividade do trabalho. As polticas de treinamentos gerenciais voltam-se para a qualificao dos gerentes na administrao dos conflitos( EX: DO A.S. TB), esta poltica fundamenta-se na adeso dos trabalhadores as novas metas de produtividade e de qualidade. P.76
A obteno desse consenso passa, necessariamente, por formas de incentivos materiais e simblicos que possibilitam a concretizao da integrao dos trabalhadores aos requisitos da produo, atravs do fortalecimento da subordinao da fora de trabalho ao capital.p.77

Segundo a autora os anos 80 e 90 so caracterizados pelo desmantelamento das polticas sociais pblicas no Brasil por meio do sucateamento dos servios e benefcios sociais do Estado nas reas de sade, educao, habitao, assistncia e previdncia. Estas reas sofrem agora a proliferao de iniciativas privadas.p77
Como expresso deste movimento de privatizao das polticas sociais, verifica-se o crescimento dos incentivos fiscais por parte do Estado s empresas que organizam, sob sua responsabilidade, um sistema de benefcios e servios sociais destinados fora de trabalho. Estes dois ltimos movimentos materializam a tendncia histrica, no Brasil, de privatizao do fundo pblico.p.77

As empresas passam agora a privatizar as polticas pblicas com vistas a adqualas a uma maior produtividade do trabalho.
o perodo de 1988-1989 foi caracterizado centralmente pela difuso da filosofia da QT- mediante a divulgao de uma linguagem comum da qualidade e da incorporao e exteriorizao por parte dos gerentes e operrios dos princpios e metas da qualidade- os dois anos subseqentes (1990-1991) marcaram a busca pelos dispositivos tcnicos-administrativos de garantia e mensurao da qualidade. Assim, preocupaes como a introduo da qualidade nas medidas de desempenho, a instituio do Programa de Sugestes, a padronizao dos sistemas de controle da qualidade com base nas normas ISSO

srie 9000 e a definio de uma poltica de reconhecimento e recompensa destacaram-se frente ao conjunto das demais aes e estrategias da empresa.p.79

no modo de produo taylorista e com padres flexveis de acumulao que se exige novas competncias e habilidades profissionais, como por exemplo, a participao dos trabalhadores nas metas de produo da empresa.p.80/81. Para a implantao do PQT, ocorre uma demanda por treinamentos e qualificao gerencial.p.83 O campo de competncias gerenciais esta definida pela questo da participao dos trabalhadores nas metas da produo, estas so requisitos ao perfil dos gerentes. P.83 no mbito da formao de comportamentos produtivos que iro se cruzar polticas de incentivo e polticas de avaliao de desempenho.Assim, as polticas de qualificao de desempenho(grau de escolaridade e tempo de casa), de avaliao e de remunerao alteram-se para adequar a fora de trabalho as novas exigenciais de produtividade. P.84 Essas polticas fazem parte da administrao de RH da empresa e esto relacionadas com o processo de QT. A qualidade incorporada nas medidas de desempenho e de recompensas, estas medidas se caracterizam como estratgias centrais da rea de RH para alcanar os objetivos do PQT. Seu objetivo no o de avaliar fundamentalmente os requisitos de um cargo, mas antes, os atributos e habilidades necessrios a todo e qualquer nvel hierrquico e profissional. P.85
O instrumento institucional da poltica de avaliao de desempenho o formulrio Anlise de desempenho e desenvolvimento, que estabelece cinco grupos de habilidades a serem avaliadas: 1) qualidade;2) orientao para resultados;3)comunicao/relacionamento; 4)gerencial; 5) metas. Dentre estes, o quarto grupo destinado apenas aos gerentes. p.85

O novo perfil de comportamento produtivo da fora de trabalho fundamentado pelas habilidades que possuem cada trabalhador. Este deve ter um conhecimento tcnico do processo produtivo e das atividades nele desempenhadas e os requisitos e qualidades necessrias ao desempenho no trabalho, este deve ter assim, um comportamento flexvel. P.86 A poltica salarial divulgada pelos gerentes como uma poltica de incentivo a produo. P.87 As polticas empresariais, as de RH e os PQT so portanto estratgias utilizadas pelo empresariado como um meio para se atingir maior produtividade, e incidem assim, sobre a reproduo da fora de trabalho na medida em que atravs dos incentivos a produtividade como os benefcios, premiaes e as gratificaes se constituem em mecanismos de reproduo da fora de trabalho.p.89. So portanto polticas de administrao da fora de trabalho que fortalecem a subordinao do trabalhador atravs das necessidades de reproduo social ao contexto de da corporao empresarial.p.94

Consideraes finais Hiptese da autora: as estratgias de reestruturao produtiva presupem o fortalecimento da subordinao da reproduo social da fora de trabalho s metas e condies da produo, como critrio para o alcance da chamada cooperao e participao operria s novas demandas da acumulao capitalista. P.95