EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Assistante administrative
CAF. Paris. Oct 2017 - Actuel
Compêtences et responsabilités pnncipales cerer
lïndexaaon. la classification et le rangement du courrier
Superviser la numêrisauon de divers docun ts de
services
Reahser des rapports et comptes rendus
Traiter les appels têtéphoniques et les e·ma1ls (demande
d'information ou de contact. uansfen d·appel. pnse de
mess.age) au bureau
Planifier 1agenda du responsable

Rff ultats majéu rs:

Economie d'une demijournêe de travailchaque
semaine grâce au processus de travailoptimisé et
numêrîque

Assistante administrative
(alternance) Monoprix Sept 2015 - Août
2017 Compétences et responsabil ités principa les
Structurer les dossiers administratifs des prospects
Assurer le suiviauprès des partonatres (relances.prises
de rendez-vous)
Tenir le standard tetephonique (renseignements prise
de message. êventuel transfert vers la direct1onj

ÉDUCATION

BTS CPME (Gestion des Petites et

Moyennes Entreprises)
Croupe EPB Paris. 2015 • 2017

BAC PRO CA (Gestion Administ.ration)

lycée Marie Curie Versai lles. 2012 - 2015

COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIR E

· Accueildes clients (physique et telephon1que)

· Gestion des documents RH courants {arrêts de
travail. congés)
· ogiciels de tra1tement de texte (saisie,rédaction et mis&
en. page)
· Comptabiité courante
·Espnt de synthëse
·Bon sens du relationnel
· Aisance au téléphone
- Sens du détail