Campo Ocupacional

Los egresados de IGEI, estn capacitados para desarrollarse en:

<!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->Gestionar, desarrollar y expandir proyectos de cooperacin internacional. <!--[if !supportLists]-->Gestionar y desarrollar programas de expansin regional. <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->Crear y manejar una empresa, y expandirla a los mercados internacionales. <!--[if !supportLists]-->Consultora y asesora sobre negocios internacionales. <!--[if !supportLists]--> <!--[endif]-->Anlisis y asesora financiera, <!--[if !supportLists]-->Coordinador de logstica Internacional, <!--[if !supportLists]--> <!--[endif]-->Anlisis y asesora de inversiones de portafolio. <!--[if !supportLists]--> <!--[endif]-->Desarrollarse en actividades empresariales en las reas de Administracin, Finanzas, Contabilidad, Compras, Proveedura, Gerencia General, etc.

www.usm.edu.ec/pre_empresarial.php

INDICE UNIDAD 2: LOS AMBITOS DEL DESARROLLO DE LA I.G.E EN EL CONTEXTO SOCIAL..5 UNIDAD 3: LAS PRACTICAS PREDOMINATES Y EMRGENTES DE I.G.E EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL, NACIONAL Y LOCAL..6 UNIDAD 4: SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS DEL ENTORNO A FINES D I.G.E.7 4.1 Sector productivo CONCLUCION .9

BIBLIOGRAFIA .10 INTRODUCCION Este trabajo de investigacin tiene el propsito de presentar el estudio y el desarrollo de la ingeniera en gestin empresarial y su estado actual. Ya que la situacin mundial del comercio, signada por un cambio de poca que se caracteriza por la globalizacin y la revolucin en el campo de la informacin y las comunicaciones propicia y determina una nueva concepcin de la gestin empresarial. Las empresas se encuentran plenamente inmersas en un proceso de adaptacin competitiva, nunca antes vito en la historia del comercio. Segn Kotler (1998) es urgente que las empresas de hoy da, con criterio crtico, se replanteen su misin as como su estrategia de mercado. En ese empeo, las empresas modernas sitan como eje fundamental de funcin eficiente y desarrollo, la innovacin tecnolgica y la asimilacin de nuevas tecnologas propiciando que las instituciones de investigacin ms desarrollo encuentren una oportunidad para transferir con ms celeridad conocimientos, servicios y productos. 1.- HISTORIA, DESARROLLO Y ESTADO ACTUAL DE LA PROFESION 1. HISTORIA Y DESARROLLO Se buscaba tener una mejor aceptacin en la comunidad empresarial, donde se propona un sistema de medicin para la ayuda a empresas a mejorar su creacin de valor en el largo plazo, mediante un conjunto de indicadores financieros y no financieros interrelacionados con la reflexin estratgica de la

empresa. Se sustenta sobre la base de las relaciones causa-efecto, lo que permiti medir el logro de los objetivos a travs de las perspectivas que la organizacin considere importantes. Los principales antecedentes de la carrera ingeniera en gestin empresarial se remontan desde nuestros antepasados, Claude S. George y Lourdes lvare afirman que el proceso administrativo comenzara primero en la organizacin familiar, expandindose despus a la tribu, y que finalmente penetro en las unidades polticas formales. En esas organizaciones se invento un tipo de control financiero y se implementaron nuevas estrategias para llegar a tener un mejor nivel de vida. Finalmente los egipcios nos suministraron uno de los primeros ejemplos, de una organizacin descentralizada dispersa de organizacin para dirigir un imperio y que fuera un poco mas fcil dirigir a una tribu. Una de las carreras que en la actualidad se sustituye por esta es licenciatura en administracin ya que hoy en da es una de las ms completas para poder llegar a tener una excelente empresa. El ingeniero en Gestin Estratgica Empresarial, busca nuevos mtodos y procesos en los cuales encontrara la manera de abordar los problemas haciendo uso de la competitividad para concebir una empresa exitosa, haciendo sustitucin de la administracin tradicional, basada en las funciones, utilizando un sistema innovador interrelacionado de procesos empresariales. 2. ESTADO ACTUAL Hoy en la actualidad, se quiere a personas con un alto desempeo capaces de

poder tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Esta carrera es una de las ms demandadas ya que est un poco ms completa en comparacin a otras existentes en su rea. Hoy en da un ingeniero en gestin empresarial se encarga de fomentar y promover el cambio organizacional en las instituciones, crea nuevas empresas, aplica los conocimientos adquiridos en sociologa, derecho laboral, publicidad, procesos, calidad, mercadotecnia y comercio internacional entre otras, para disear procesos de mayor eficiencia, en reas relacionadas con ventas, compras, produccin, planeacin y vinculacin, manejo de roles de grupo y equipos de trabajo. 2.- LOS AMBITOS DEL DESARROLLO DE LA ING. EN GESTION EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO SOCIAL. Siempre ha existido la ingeniera solo que se ha ido evolucionando desde la antigedad, con la construccin de armas rusticas que servan para cazar, construccin de chozas para los hombres antiguos, desde la poca de los egipcios con la contraccin de pirmides y monumentos hermosos con gran grado de dificultad para poder construirlos, y tambin hubo muchos cientficos que en la antigedad se propusieron construir y diseas maquinas para poder transportarse y volar pero debido a la falta de tecnologas todos los que insistieron en ello fallaron pero ahora en la actualidad algunos de esos dibujos o bocetos han sido de gran utilidad para el diseo de estos pero ahora con mas tecnologa y de mucha calidad.

En la actualidad las ingenieras han ido evolucionando rpidamente ya que van paso a paso con el desarrollo de las tecnologas de la humanidad. Ya que a cada momento todas las reas de ingeniera estn trabajando para poder sacar al mercado nuevos productos que satisfagan las necesidades de la sociedad Los Ingenieros de gestin empresarial y materiales encuentran una magnfica acogida en el sector profesional, tanto en Espaa como en el extranjero, debido sin duda a los factores antes apuntados: la gran versatilidad de su formacin y la importancia estratgica que los materiales tienen en el mundo actual. Los Ingenieros en gestin y materiales estn capacitados para desempear mltiples actividades relacionadas con los materiales en una gran variedad de sectores productivos; diseo del producto, seleccin, extraccin, desarrollo y procesado de los materiales, incluyendo la modelizacin por ordenador, la aplicacin de criterios de vida en servicio, el control de produccin y de calidad; puede realizar estudios y proyectos relacionados con los procesos de fabricacin, transformacin y de uso as como con el reciclaje, impacto y control. Hasta ahora, en Espaa, se puede considerar que la profesin tiene un nivel de paro cero. Ms del 80% de los titulados acceden a su primer empleo en un tiempo inferior a seis meses. Tambin es una de las profesiones ms demandadas en otros pases. En Estados Unidos, por ejemplo, los Ingenieros de Materiales siguen estando entre los profesionales con mayor retribucin salarial en el campo de la Ingeniera. Actualmente, ya hay Ingenieros de gestin y materiales trabajando en los

sectores energtico y qumico. .- SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS DEL ENTORNO AFINES A LA PROFESION 4.1SECTOR PRODUCTIVO

La gestin empresarial en el sector ganadero y agropecuario La gestin empresarial es un taln de Aquiles de muchos empresarios agrarios ya que cuando llega la hora de poner los papeles en orden, las facturas, anotar los gastos preparar la documentacin, para ir al asesor, al banco, a la oficina comercial a solicitar ayuda, etc. A los ganaderos y agricultores les entra cierto malestar o desasosiego y es lgico por que no han sido preparado para ello. No abundan las campaas divulgativas que fomenten una formacin profesional entre los agrarios para que puedan desarrollar su actividad con mentalidad empresarial. Por otra parte no ven con claridad la utilizacin que tiene gestionar una explotacin siguiendo criterios empresariales, es decir con todas las herramientas que un buen empresario utilizara como es la formacin continua, la bsqueda de la informacin precisa y til para la empresa la eleccin de las mejores alternativas para alcanzar los objetivos, la aplicacin de innovaciones tcnicas que mejoren las condiciones de trabajo y los sistemas productivos etc. La gestin empresarial desde tiempos atrs se ha visto como una ciencia que estudia y ve detalladamente la contabilidad la fiscalidad y la seguridad social los

cuales son temas puramente administrativo, pero hoy en da podemos ver que es mucho mas que ello ya que abarca todo ciclo de negocio de la empresa desde una simple mejora de un mtodo de produccin hasta la buena utilizacin de los recursos, pasando por la forma de conseguirlo y adminstralo. Y de una manera ejemplificada trataremos de a continuacin de ver las diferentes aplicaciones de un gestor empresarial en otros sectores que no son el industrial. El Ingeniero en Gestin Empresarial fomenta y promueve el cambio organizacional en las instituciones, crea nuevas empresas, aplica los conocimientos adquiridos en sociologa, derecho laboral, publicidad, procesos, calidad, mercadotecnia y comercio internacional entre otras, para disear procesos de mayor eficiencia, en reas relacionadas con ventas, compras, produccin, planeacin y vinculacin, manejo de roles de grupo y equipos de trabajo. la carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial, debe cumplir las caractersticas de: Haber cursado el bachillerato de Contabilidad, Administracin, Ingeniera o equivalente. Sentido Amplio Capacidad Capacidad de la de Capacidad sentido de de organizacin creacin y e el prctico. razonamiento. Abstraccin. mtodo. innovacin.

Planificador. Competencias Especficas 1. Disea e implementa estrategias financieras en un mercado global 2. 3. Gestiona Disea e sistemas implementa estrategias de de produccin mercadotecnia

4. 6. 3.-

Dirige

el

desempeo la

de

organizamos de

empresariales negocios Genricas

5. Aplica herramientas bsicas de la ingeniera de la gestin Gestiona creacin nuevos Competencias

14. Realiza investigacin 1. Se comunica en el idioma ingls

2. Emplea nuevas tecnologas de informacin y comunicacin Se comunica con asertividad en forma oral y escrita en su propia lengua 4. Abstrae, analiza y sintetiza informacin 5. Identifica, plantea y resuelve problemas 6. Toma decisiones en forma efectiva 7. Evidencia su compromiso tico 8. Trabaja en equipo 9. Maneja relaciones interpersonales en forma efectiva 10. Autogestin de su aprendizaje y actualizacin continua 11. Ejerce liderazgo efectivo 12. Denota espritu emprendedor 13. Gestiona modelos y sistemas de calidad 1. 2. CONCLUSIN 3. Para concluir con el presente trabajo de investigacin del estudio del desarrollo de la Ing. En gestin empresarial y su estado actual como proceso de aprendizaje y conocer ms de ella ya que tiene muchas caractersticas similares a la profesin de administracin de empresas. 4. Es preciso recordar que la carrera de ingeniera en gestin empresarial contribuye a la gestin de empresas e innovacin de procesos: as como al diseo, implementacin y desarrollo de sistemas estratgicos de negocios, optimizando recursos en un entorno global, con tica y responsabilidad social.

5. Para mi esta investigacin fue muy interesante ya que me di cuenta de 6. bastantes cosas que satisficieron mis dudas sobre la carrera. 7. El objetivo de esta carrera es formar integralmente con enfoque en competencias a los estudiantes en reas clave de las empresas pequeas, medianas y grandes, para la toma de decisiones eficientes y eficaces, con actitud de logro y al desempeo, en un entorno global. 8. BIBLIOGRAFIA 9. HISTORIA, DESARROLLO Y ESTADO ACTUAL DE I.G.E: 10. www.gestiopolis.com 11. LOS AMBITOS DEL DESARROLLO DE I.G.E EN EL CONTEXTO SOCIAL: 12. www.iti.com www.buenastareas.com 13. LAS PRCTICAS PREDOMINANTES Y EMERGENTES DE I.G.E EN EL 14. CONTEXTO INTERNACIONAL, NACIONAL Y LOCAL. www.buenastareas.com 15. www.gestiopolis.com 16. SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS DEL ENTORNO A FINES A 17. LA PROFESION www.iti.com www.buenastareas.com www.mitecnologico.com
www.scribd.com/doc/37885268/fundamentos-investigacion-

Dnde trabajar?
Una vez que te grades, tus habilidades te abrirn las puertas para: Gestionar procesos y servicios Diseo y gestin de proyectos de negocios Gestin de la innovacin Gestin de la tecnologa Banca

 Supermercados Servicios hoteleros Clnicas Gestin de cadenas de abastecimiento Gestin financiera Servicios logsticos
www.evolucionupc.edu.pe/.../ingenieria/ingenieria-de-gesti...

4 Vase tambin

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Blgica

En Blgica, un sistema de gestin de ingeniera es el titular de un ttulo de una universidad o una universidad , la universidad de castigar a un acuerdo de cinco aos incluyen la economa aplicada, las matemticas , la estadstica , la qumica y la fsica aplicada. Este ttulo fue creado por Ernest Solvay en principios del siglo pasado con el fin de formar a los directivos capaces de entender la qumica y transcribir sus necesidades en trminos econmicos. Hoy en da, los titulares de este diploma se puede encontrar, sobre todo en las funciones de los lderes empresariales. Formacin en gestin de ingeniera se considera actualmente como la educacin econmica, administrativa y comercial ms completa. El nuevo nombre del ttulo (desde el "Decreto Lebrun" (1999)) es la direccin de obra para las universidades y sigue siendo el mismo para las universidades. Esto se hizo para separar la financiacin de estos dos tipos de instituciones. Sin embargo, los programas no han cambiado y los titulares de este diploma son todos los acadmicos, por la naturaleza de su grado. El nombre oficial Ingls (decreto de Bolonia) de los grados belga francfona de "Master of Science en Ingeniera de Negocios (MS = Negocio de Ingeniera)" para las universidades y "Mster en Ingeniera de Negocios" para las universidades. En Blgica, no est en paralelo con la ingniorat, Programa de Maestra en gestin de la ciencia "(= Maestra en Administracin), que no incluyen los cursos de qumica, fsica y otras ciencias aplicadas. Por lo tanto y para evitar confusiones, el "maestro ingeniero (ingniorat) gestin" lgicamente deben estar traducidos al Ingls como "Master of Science en Ingeniera de Negocios" dada la presencia de cursos cientficos, sino tambin un contenido y una ms avanzada en comparacin con la tradicional maestra en Administracin en las clases de matemticas, tales como la econometra y mtodos cuantitativos (de gestin), la estadstica, la teora actuarial (la ciencia de los seguros) y la banca, ingeniera y modelos financieros, anlisis de mercado y las finanzas (s), sistemas de gestin de la informacin (TIC, las empresas de computacin de inteligencia) (disponible slo a partir de especialidad FUNDP-Namur), investigacin de operaciones, la gestin de la cadena de suministro , gestin industrial y de produccin, logstica o gestin ambiental. Tal vez un poco menos de gestin concretos y operativos que ingniorat siempre slo en Blgica (en pases de habla

francesa), el belga Maestra en Administracin (Master en Gestin y Master en administracin de empresas, lo que equivale a los maestros francs de negocios grado de la administracin / gestin de negocios o en la escuela de negocios), son las disciplinas en general, ms centrado y especializado a otras actividades econmicas () financieras, administrativas, comerciales y de gestin, que, entre otras la gestin y el comercio mercadeo internacional, finanzas corporativas, el espritu empresarial, control de gestin, contabilidad (contabilidad pblica y rvisorat), impuestos, gestin de personal y las habilidades (recursos humanos), la direccin general y estratgica negocio (que conduce a asesoramiento y consultora) o sin fines de lucro de economa social (sin nimo de lucro). Como parte del decreto de Bolonia y la armonizacin de la estructura de los estudios y las cualificaciones (Blgica Bac-Master-Doc 'LMD en Francia), estudios de gestin lder en Blgica el patrn de ttulos Gestin de la Ciencia (120 ECTS) (Universidad), Master en Administracin de Empresas (escuela secundaria), Gerencia de Ingeniera (Universidad) o Ingeniera de Negocios (escuela secundaria), repartidos en 5 aos y se dividen en dos etapas:
1. Ttulo de Bachiller o equivalente (3 aos, 180 crditos ECTS) correspondiente al nivel de 'grado' (llamado 'College' en los Estados Unidos). 2. El Master (2 aos, 120 crditos ECTS) que corresponde a "graduarse" el nivel en el mundo anglosajn. En Blgica, la antigua DEA ciclos tercero (Dipl.-profundidad de los estudios) y DES (Dipl. estudios especializados) se integran en el segundo ao de un maestro. En Blgica, los estudiantes tambin tienen la oportunidad de elegir en este Master2 un enfoque de enseanza, y los prepara para la educacin secundaria superior y la entrega de agregacin (AESS) para esta instruccin en asuntos que les afectan (por ejemplo, economa y Contabilidad + y matemticas, posiblemente secundaria, ciencias de la computacin y social para el titular de la "enseanza del Maestro en economa, administracin o gestin ingniorat '). Como usted comprender la diferencia y un MBA con el fin de acceder a una Maestra en Administracin / MS en Economa / MS en Ingeniera de Negocios, uno debe primero tener una licenciatura (3 o 4 aos, 180 min crditos ECTS) obtenido despus de al menos 3 aos de xito los estudios universitarios (respectivamente: Licenciatura en Administracin / Licenciatura en Economa / Licenciatura en Negocios Ingeniera) o un equivalente europeo (Licenciado en Francia, la Universidad de licenciatura acadmica en Suiza y Blgica etc) ..

Para estudiantes que desean seguir una carrera acadmica (investigacin y / o universitaria), se recomienda elegir el enfoque de la investigacin de los Maestros (MPhil) o elegir una u otra especialidad. Esto puede llevar a la elaboracin y defensa de una tesis doctoral finales conferir el grado de Doctor (por ejemplo: PhD en Economa PhD en Finanzas, doctor en Administracin, Doctorado en Investigacin Operativa, etc.) El Wirtschaftsingenieur (Alemania) y el gestionale ingegnere (Italia) son el equivalente de "ingeniera de gestin" de Blgica (Handelsingenieur en holands). Sin embargo, el alemn Diplom Kaufmann quien estudi Betriebwirtschaftslehre (Economa y Administracin de Empresas), puede considerarse el equivalente de la Maestra en Administracin (gestin de la ciencia en Blgica, el programa de la escuela secundaria en Francia). La Said Business School (Escuela de Negocios de la Universidad de Oxford en Inglaterra) ofrece, en colaboracin con la Facultad de Ingeniera, Oxford, dos

equipos (programa conjunto), similar a ingniorat gestin (empresa de ingeniera) Blgica : MEng en Ingeniera, Economa y Administracin y MEng en Materiales, Economa y Administracin. El MBA ( Maestra en Administracin de Empresas - Master en Administracin de Empresas complementarias) indica el anglosajn en la formacin pre-profesional (gestin, administracin de negocios, la ciencia econmica (puro) y la gestin de ingniorat gestin), uno claramente ms "ejecutivo" en el sentido de que la experiencia es recomendable, si no es necesario para este tipo de formacin. El MBA no contiene la ciencia de materiales y poco de matemticas en general. La lengua de enseanza es principalmente Ingls MBA. En Europa, el MBA es ms semejante a un ciclo de postgrado o un tercer ciclo universitario, especialmente para los graduados "economistas-los gerentes" como una buena actualizacin y profundizacin de ciertos enfoques de gestin y al confrontar la teora, la prctica , las contribuciones recientes, la innovacin y experiencia. Sin embargo, el MBA, formacin complementaria en gestin (economa y gestin), tambin est abierto a acadmicos y profesionales de otras disciplinas, siempre que tengan un ttulo universitario, un poco de experiencia en consonancia con el mundo real de los negocios y un mnimo de conceptos bsicos de economa, contabilidad, las matemticas y la gestin empresarial. De hecho, lo que no es necesario ser un economista o un ttulo en administracin / comercio / gestin para hacer frente a los MBA, este curso est abierto a probar e ingenieros informticos, arquitectos, abogados, periodistas y cientficos para informacin y las comunicaciones (incluyendo PR), los cientficos e ingenieros agrnomos, socilogos, psiclogos, politlogos, profesionales de la salud (mdicos, dentistas, fisioterapeutas, farmacuticos, etc) e incluso a los historiadores, traductores e intrpretes , fillogos, lingistas y filsofos. Dada la evolucin actual del mundo globalizado y las empresas se enfrentan el clima de la globalizacin, algunos tienen un MBA y vocacin internacionales enfatizan las teoras, tcnicas y aplicaciones diversas de la economa internacional y comercio exterior (IMBA / IEMBA Internacional MBA / l int 'Executive MBA). Adems, hay al lado de la MBA, que originalmente tena una (la industria en general) multidisciplinaria, la aparicin en los departamentos universitarios o de escuelas de negocios especializados de MBA (MBA con nfasis en los mercados financieros, MBA en Sistemas de Informacin, MBA en gestin de recursos humanos, MPA-Maestra en Administracin Pblica, MBA en Marketing, Investigacin Operacional MBA, etc.) Francs-belga de habla, las instituciones ms prestigiosas adjudicacin del ttulo en ingeniera de gestin (BS + MS en Ingeniera de Negocios) son las Escuelas Solvay de Bruselas de Economa y Administracin (antes Escuela de Negocios Solvay), que se adjunta en la Universidad Libre de Bruselas La Escuela de Lovaina de Gestin , dependiente de la Universidad Catlica de Lovaina , la Facultad de Ciencias Econmicas Warocqu y gestin de la Universidad de Mons, HEC School of Management ULg (Universit de Lige), las Facultades de la Universidad Catlica Mons (FUCAM), el Departamento de Gestin de la Facultad de Ciencias Econmicas y Facultades Universitarias Notre-Dame de la Paix (Namur) y el Institut Catholique des Hautes tudes Commerciales ( ICHEC ). A partir de 2007, el IAG-Louvain (UCL), los departamentos de gestin de la FUCAM (Mons), FUNDP (Namur) y FUSL (Saint-Louis, Bruselas) y ICHEC (Bruselas), se cumplen los cinco a crear en la Academia de Lovaina y en paralelo de la "Escuela de Economa de Lovaina" (MS, MA-MA, MPhil, certificados de estudio, y Masters

especializados y Economa PhD), la mayora de los la escuela de negocios de alta y gestin de la universidad belga de habla francesa, llamada Lovaina School of Management . Esta nueva institucin contar con ms de 5000 estudiantes (BS, Beng, MS, MEng, MPhil, Internacional Executive MBA, ttulos universitarios, y Masters especializados y Gestin de doctorado) y ms de 500 profesores. En el mbito flamenco, no hay distincin (la universidad - la escuela secundaria) sobre el nombre del ttulo. Su nombre sigue siendo "Master of Science en Ingeniera de Negocios" o "Master de Ingeniera en Negocios" en Ingls. Un anlisis de ingeniera debe ser considerada principalmente como un economista (en el sentido de director general) de alto nivel (universidad), con excelentes habilidades de comunicacin (en su propio idioma, como en muchos otros extranjeros) y que tiene grandes afinidad y la apertura a los campos del mundo cientfico y tecnolgico. A la conclusin de estos estudios (completo en todos los niveles: comercial, econmica, financiera, empresarial, matemticos, cientficos, internacionales, sociales, jurdicas e incluso polticas), el joven se enfrenta a una amplia gama de oportunidades que van como un ejemplos del banco o empresa de consultora para la industria farmacutica, a travs de la administracin pblica y los departamentos gubernamentales, auditor profesiones, a partir de (ingeniero), tcnico de ventas, anlisis financiero y mercado de valores , la experiencia estadstica, desarrollo econmico, ecolgico, la educacin o la ayuda humanitaria. Empresarios famosos graduados "ingeniero de ventas / administracin" Bruno Colmant (Solvay Bruselas Facultad de Ciencias Econmicas y Administracin, Universidad de Bruselas, CEO NYSE-Euronext de Bruselas), Didier Bellens (SolvayBS-EM, ULB, consejero delegado de Belgacom) John Elkann, Agnelli (Turn Politechnico, presidente ejecutivo de Fiat), Jean-Paul Philippot (SolvayBS-EM, ULB, CEO RTBF).

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Francia

En Francia , el trmino se refiere a la ingeniero de ventas basada en el vendedor de soluciones expertas. Un ingeniero comercial o ingeniero de negocios es una parte de la funcin de la fuerza de ventas que no tiene nada que ver con el ttulo regulado, emitidos por las Escuelas de ingeniera Grandes. El representante de ventas no implementa el talento cientfico y tcnico del ingeniero y no tiene una visin global a los diversos problemas que afectan empresarial. Esto se debe principalmente a un vendedor que es juzgado por sus ventas. Como vendedor, que tiene la responsabilidad para el logro de las compras a realizar la empresa para asegurar las ventas . Como un experto, que estudia y propone soluciones a travs de propuestas tcnicas y financieras. l est en contacto permanente con los clientes. El lienzos toda mercado potencial, la bsqueda de nuevos clientes y nuevos contratos, la relacin permanente con los clientes habituales. Que vende productos o servicios ofrecidos por su empresa . Negoci el contrato de venta , a partir de su progreso, garantiza la satisfaccin del cliente y el cumplimiento. Para mejor adaptar su oferta a la demanda y buscar nuevos mercados, que responde a los usuarios. Se detecta, identifica y analiza sus necesidades. Se puede

aconsejar a los clientes, y en su compaa, involucrada en el desarrollo de especificaciones para un nuevo producto o, en general, la definicin de la poltica comercial. Puede que sea necesario para dirigir un equipo de ventas para hacer frente a cuestiones tcnicas y seal que trabajar con un ingeniero de ventas. (Su salario es de alrededor de 30 000 a 35 000 brutos anuales para un principiante y hasta ms de 50 000 ingeniero de ventas brutas anuales de un piloto.) Ingeniero de Ventas de 3.000 / mes 4.100 / mes Key Account Manager 3.000 / mes 5.100 / mes Adjunto al departamento de marketing, que trabaja en estrecha colaboracin con varios departamentos de la institucin ( de marketing , la investigacin, la produccin de las ventas, el mantenimiento y despus).

[ editar ] Calificaciones

Conocimientos generales en materia de economa . Comprensin de los desafos que enfrenta la compaa. Conocimiento del negocio de la empresa. Las ventas de dominar las tcnicas y de negociacin . Control de los productos que deben garantizar la venta. Capacidad de entender las tecnologas de la industria. El conocimiento de su empresa y sus clientes. Capacidad de escuchar al cliente o de un superior.

[ editar ] Habilidades del comportamiento

Capacidad para iniciar y mantener la comunicacin . Capacidad de convencer. Rigurosa, dinmica y autnoma. Capacidad de adaptacin.

fr.wikipedia.org/wiki/Ingnieur_commercial

Introduccin al e-Business
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Introduccin al e-Business o Creacin de Valor

Tiempo en el mercado Reduccin de costes y ROI Caracterizacin de e-business o Front Office / Back Office Presentacin de los diferentes conceptos Ms

o o

Introduccin al e-Business

Ahora se reconoce que las nuevas tecnologas, especialmente el acceso a Internet, tienden a modificar la comunicacin entre los diferentes actores en el mundo profesional, incluyendo:

las relaciones entre la empresa y sus clientes, el funcionamiento interno de la empresa, incluyendo la relacin empresa-empleado, la relacin entre la empresa y sus socios y proveedores.

Los llamados "e-Business" la integracin dentro de las herramientas empresariales basadas en tecnologas de la informacin y la comunicacin (generalmente se conoce como software) para mejorar su funcionamiento con el fin de crear valor por s misma, sus clientes y socios. El e-Business ya no se aplica slo a las empresas virtuales (llamados clic y mortero) basado en la mayor parte de su actividad en la red, sino tambin a las compaas tradicionales (conocidos como ladrillo y mortero de ladrillo y cemento). El trmino comercio electrnico (tambin conocido como Comercio Electrnico), a menudo confundido con el trmino e-Business, no se refiere slo en parte la realidad del comercio electrnico sobre el uso de una relacin de negocios electrnicos para una negocios con personas. El objetivo de este caso es el de presentar las diferentes "tecnologas" subyacente (que es en realidad formas de organizacin basadas en la tecnologa de la informacin y la comunicacin) y los acrnimos relacionados con ella.

Creacin de Valor

El objetivo de cualquier proyecto de e-Business es la creacin de valor. La creacin de valor puede ocurrir de diferentes maneras:

Con mrgenes ms altos, es decir, menores costos de produccin o aumentar los beneficios. El e-Business se puede lograr a travs de los siguientes: o Posicionamiento en nuevos mercados o Mejorar la calidad de sus productos o servicios o Los nuevos clientes o De fidelizacin de clientes o Racionalizacin de sus procedimientos internos Gracias a la motivacin. La transicin de una actividad tradicional en un e-Business ideal puede motivar a los empleados en la medida en que: o La estrategia general es ms visible para los empleados y fomenta una cultura comn o El modo de funcionamiento implica la responsabilidad de los jugadores o Trabajar juntos es conducente a la mejora de las habilidades Con la satisfaccin del cliente. El e-Business ayuda a las siguientes razones: o precios ms bajos debido a una mayor productividad o mejor escuchar a los clientes o productos y servicios adaptados a las necesidades del cliente o un modo transparente para el usuario A travs de las relaciones con los socios. El establecimiento de canales de comunicacin con los proveedores pueden: o Una mejor comprensin mutua o Mayor capacidad de respuesta o Mejora de la capacidad de anticipar o Una ventaja para compartir recursos entre ambas partes

Un proyecto de e-negocios no pueden funcionar, as como desde el momento en que aporta un valor aadido a la empresa, sino tambin a su personal, sus clientes y socios.

Tiempo en el mercado

El "time to market" es el momento de poner un producto en el mercado en este momento ha sido la idea emitida. Las nuevas tecnologas en conjunto proporcionan una inspiracin increble para la formalizacin de ideas, pero lo hacen an ms crtica de la Time-To-Market, debido a un flujo rpido de informacin y la competencia rpida.

Reduccin de costes y ROI

El uso de nuevas tecnologas para la operacin de un negocio en ltima instancia, puede reducir los costos a los diferentes niveles de organizacin. Sin embargo, el establecimiento de un proyecto suele ser muy costoso y conduce inevitablemente a los cambios en la estructura organizativa, que puede causar cambios en las prcticas de sus empleados. Por lo tanto, es esencial tener en cuenta la

retorno de la inversin (ROI seal para el retorno de la inversin) de un proyecto, es decir, la diferencia entre los beneficios esperados y la inversin total asignada, teniendo en cuenta el costo de los recursos humanos movilizados.

Caracterizacin de e-business

Una empresa puede ser vista como una entidad que proporciona bienes o servicios a los clientes, basada en los productos o servicios de los socios en un entorno cambiante. La operacin de un negocio puede ser ms o menos modelado por un conjunto de funciones que interactan, comnmente se divide en tres categoras:

Las funciones de produccin, lo que representa el corazn de su negocio (core business), es decir, la produccin de bienes o servicios. Se refieren a las actividades de gestin de inventario de produccin y compras (funcin de compras); Las funciones de gestin, que abarca todas las funciones estratgicas de la gestin empresarial, ya que incluyen la direccin general de la empresa, las funciones de recursos humanos (HR) y las funciones de gestin financiera y contable; Funciones de apoyo, que acta como funciones de apoyo para lograr el buen funcionamiento de la empresa. Estas son todas las actividades relacionadas con la venta (en algunos casos, forman parte del core business) y todas las actividades de corte en toda la organizacin, tales como tecnologa de infraestructura de gestin (funcin de TI , Tecnologa de la Informacin).

Empresas se caracterizan en general por el tipo de relaciones comerciales entre ellos. Tan dedicados son las palabras para describir esta relacin:

B to B (Business to Business, B2B escrito a veces) es una relacin de negocios de empresa a empresa basada en el uso de un medio digital para el intercambio de informacin. B a C (business to consumer, B2C a veces por escrito) es una relacin entre una empresa y el pblico (particulares). As que esto es lo que llamamos [e-commerce commerce.php3], cuya definicin no se limita a la escritura de compraventa, sino que abarca todos los intercambios que una empresa puede tener con clientes, desde la cotizacin hasta el servicio postventa; A a B (de negocio a la administracin, a veces, seal B2A) se refiere a una relacin entre una empresa y el sector pblico (autoridades fiscales, etc.) Sobre la base de los mecanismos de intercambio digitales (procedimientos remotos, formularios electrnicos, etc) ..

Por la extensin de estos conceptos, el trmino B a E (la empresa para los empleados, a veces denota B2E) tambin ha surgido para describir la relacin entre una empresa y sus empleados, incluso mediante la provisin de formularios para la atencin de la gestin de sus carreras, sus vacaciones o su relacin con el consejo.

Front Office / Back Office

Frente a la Oficina de trminos (literalmente "tienda") y Back Office ("cuarto de atrs") se utilizan generalmente para describir las partes de la empresa (o su sistema de informacin ) dedicados respectivamente a la relacin directa con la cliente y la gestin de la empresa. El Front Office (a veces tambin llamada Front Line) es la parte frontal de la empresa visible a los clientes. Oficina de vuelta en el otro lado se refiere a todas las partes del sistema de informacin para que el usuario final no puede acceder. Por lo tanto, todos los procesos dentro de la empresa (produccin, logstica, inventario, ventas, contabilidad, gestin de recursos humanos, ...).

Presentacin de los diferentes conceptos

El establecimiento de un enfoque de e-Business necesariamente implica el despliegue de una red corporativa a travs del cual los servicios especficos que la compaa estar disponible en cliente-servidor, por lo general a travs de una interfaz web disponible con un navegador . Sin embargo, la introduccin de herramientas de TI no es suficiente. Y consideramos que una empresa realmente empieza un proyecto en e-Business es la aplicacin de una nueva organizacin utilizando las nuevas tecnologas. El concepto de e-Business todava es muy flexible e incluye todos los posibles usos de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC) para la totalidad o parte de los siguientes:

Ms eficaz las relaciones comerciales con clientes y socios (proveedores, gobiernos, etc.) Desarrollar nuevas oportunidades de negocio Agilizar el flujo de informacin interna Poner bajo control los procesos de negocio diferentes (produccin, inventario, compras, ventas, recursos humanos, etc.)

Por lo tanto, para implementar los canales privilegiados de comunicacin entre la empresa y su entorno y vincularlos con sus procesos internos con el fin de controlar mejor los costes internos y externos.
www.commentcamarche.net/.../entreprise/e-business.php3

Responsable de los negocios empresariales o ingeniera Se ofrece una solucin completa a la necesidad de un negocio. l construy una respuesta tcnica, marketing, comercial, mientras que el control de los riesgos (financieros, legales, etc) .. El ingeniero del proyecto suele ser adherido a la gestin de ventas es una tcnica de gestin. Se trata de un interlocutor privilegiado de los clientes, los servicios internos como el departamento de ventas, la oficina, los servicios financieros, servicios tcnicos, de gestin, gerentes de produccin diferentes y proveedores de servicios externos, como proveedores, sub los contratistas, los interesados en el campo. El negocio de la ingeniera de procesos se divide en cuatro fases: Exploracin, el estudio del problema, el proyecto, la fase de seguimiento de los negocios. El ingeniero de negocios monitores proyecto comercial. Se debe impulsar y ejecutar el contrato con los diferentes interesados en el cumplimiento de sus compromisos. l es el garante de la calidad y la rentabilidad del negocio.

www.ecoles-ccifc.com/pole.../marketing-commerce.htm -

Ingeniera de Gestin Empresarial

Una ruta a las funciones de gestin y de negocios en la industria de la ingeniera
Para tener xito en el entorno empresarial moderno, empresas de ingeniera necesario para ofrecer no slo productos de calidad superior, sino tambin servicios de calidad superior. Aproximadamente el 70% de las empresas en todo el mundo estn basadas en la ingeniera. Crean una demanda importante de graduados que puedan demostrar una comprensin de asignaturas de ingeniera tcnica, as como los aspectos ms amplios de la experiencia empresarial y la gestin estratgica de negocios para proporcionar una interfaz entre los papeles tan diversos como el diseo, fabricacin, comercializacin gestin de contratos y gestin de la cadena de suministro . Este grado est dirigido por WMG, que fue creado en 1980 por el Profesor Seor Kumar Bhattacharyya para revitalizar la fabricacin del Reino Unido a travs de la aplicacin de la investigacin de vanguardia aplicada y la transferencia efectiva del conocimiento. En comn con nuestra ingeniera y la empresa corriente de grado de Estudios, los alumnos comienzan con dos aos al estudio de conceptos de ingeniera ms general, pero en el tercer ao de ingeniera para permanecer en tomar la mitad de sus mdulos de Ingeniera y la mitad de la Warwick Business School. A Beng se otorga para reflejar el mayor nfasis en la ingeniera y esto es ideal para estudiantes que desean seguir las alternativas de convertirse en un ingeniero colegiado.

www2.warwick.ac.uk/study/.../courses/.../engineering/hn12/ -

Pgina 1 0 TEORAS modernas de gestin y PRCTICAS Por Dr. Yasin Olum Profesor Departamento de Ciencias Polticas y Administracin Pblica La Universidad de Makerere Direccin de contacto: La Universidad de Makerere Facultad de Ciencias Sociales Departamento de Ciencias Polticas y Administracin Pblica

PO Box 7062 KAMPALA, Uganda Tel. (Off.).: 041-531499 Tel. (mvil).: 077454019 Fax: 041-534181 E-Mail: yolum@ss.mak.ac.ug Al ser un documento presentado en la 15 Al este de frica Central Curso de Banca, celebrada el 12 Julio de 2004, en Kenia, la Escuela de Estudios Monetarios. Pgina 2 1 Teoras modernas de gestin y prcticas: un CRTICO RESUMEN Introduccin La gestin es una de las actividades humanas ms importantes. Desde el tiempo humano los seres empezaron a formar organizaciones sociales para lograr metas y objetivos que no podan lograr como individuos, la gestin ha sido esencial para garantizar la coordinacin de los esfuerzos individuales. Como la sociedad continuamente se bas en el grupo esfuerzo, y como muchos grupos organizados se han convertido en grandes, la tarea de los administradores ha ido aumentando en importancia y complejidad. A partir de entonces, de gestin La teora se ha convertido en crucial en el camino administradores administrar organizaciones complejas. La tesis central de este trabajo es que a pesar de algunos directivos en diferentes partes del mundo podra haber logrado xito en la gestin sin tener base conocimientos tericos en la gestin, tiene que ser inequvocamente destac que los supervisores tienen la teora de gestin mixta en su da a da la prctica, han tenido mejores posibilidades de gestin de sus organizaciones ms eficiente y eficaz para lograr tanto individual como organizacional los objetivos. Por lo tanto, los gerentes de las organizaciones contemporneas deben apreciar el importante papel que desempean en sus respectivas organizaciones, si puedan alcanzar los objetivos establecidos. En segundo lugar, existe la necesidad de promover la excelencia en todos los personas en las organizaciones, especialmente entre los propios gestores. Para abordar estas preocupaciones, el documento se proceder a lo largo del espectro de lo siguiente: gestin se define a efectos de claridad conceptual, la gestin de objetivos, funciones, objetivos, y la esencialidad, se destac, la importancia de las capacidades de gestin y la jerarqua de la organizacin se esboz, la importancia de las mujeres en la jerarqua de la organizacin se destac;

razones para el estudio de la teora de gestin sern enumeradas, las diferentes las teoras de gestin, el ncleo del documento, ser discutido en detalle, la Pgina 3 2 importancia de la gestin como una prctica ser contextualizada, y "el camino hacia delante en forma de una conclusin se ofrecer. Definicin de Gestin de Gestin es el arte o la ciencia, de la consecucin de los objetivos a travs de las personas. Desde Los gerentes tambin supervisar, la direccin puede interpretarse en el sentido literal "Mirando" - es decir, hacer que las personas que hacen lo que se supone que debe hacer. Los directivos son, por lo tanto, se espera lograr una mayor productividad o, utilizando el la jerga actual, "mejora continua". En trminos ms generales, la gestin es el proceso de diseo y mantenimiento de un entorno en el que los individuos, trabajando juntos en grupos, de manera eficiente lograr objetivos seleccionados (Koontz y Weihrich 1990, p. 4). En su forma ampliada, esta definicin bsica significa varias cosas. En primer lugar, como administradores, personas llevan a cabo las funciones gerenciales de planificacin, organizacin, dotacin de personal, liderazgo y controlar. En segundo lugar, la gestin se aplica a cualquier tipo de organizacin. En tercer lugar, gestin se aplica a los gerentes en todos los niveles de la organizacin. En cuarto lugar, el objetivo de todos los gerentes es la misma - la creacin de excedentes. Por ltimo, la gestin tiene que ver con productividad - esto implica eficacia y eficiencia. Por lo tanto, la gestin se refiere al desarrollo de la burocracia que deriva su importancia de la necesidad de la planificacin estratgica, coordinacin, direccin y el control de grandes y complejos de toma de decisiones. En esencia, por lo tanto, de gestin implica la adquisicin de la competencia de gestin, y la eficacia en las siguientes reas: resolucin de problemas, administracin, recursos humanos gestin y liderazgo organizacional. En primer lugar, la gestin se trata de resolver los problemas que siguen surgiendo todo el tiempo en el curso de una organizacin que lucha para lograr sus objetivos y Pgina 4 3 los objetivos. La resolucin de problemas debe ir acompaada de la identificacin del problema, el anlisis y la aplicacin de soluciones a problemas de gestin. En segundo lugar, administracin consiste en seguir los procedimientos establecidos (a pesar de los procedimientos o de las normas no deben ser vistos como fines en s mismos) para la ejecucin, control, comunicacin, la delegacin y la gestin de crisis. Tercer recurso, humano gestin debe basarse en la integracin estratgica de recursos humanos,

evaluacin de los trabajadores, y el intercambio de ideas entre los accionistas y los trabajadores. Finalmente, el liderazgo de la organizacin debe desarrollar a lo largo de las lneas de relaciones interpersonales, trabajo en equipo, auto-motivacin para llevar a cabo, emocional fuerza y la madurez para manejar situaciones, a la integridad personal, y en general capacidad de gestin. Objetivos de gestin, funciones, objetivos, y la esencialidad Objetivos de Gestin Bsicamente, hay tres objetivos de gestin. Uno de los objetivos es asegurar objetivos de la organizacin y los objetivos se cumplen - con menor costo y un mnimo de residuos. El segundo objetivo es el cuidado de la salud y el bienestar y la seguridad del personal. La El tercer objetivo es la proteccin de la maquinaria y los recursos de la organizacin, incluyendo los recursos humanos. Funciones de gestin Para entender la gestin, es imprescindible que se dividen en cinco funciones de direccin, a saber: planificacin, organizacin, dotacin de personal, lo que lleva y controlar. La planificacin implica la seleccin de las misiones y los objetivos y las acciones para lograr ellos. Se requiere la toma de decisiones - es decir, la eleccin de los futuros cursos de accin a partir de entre las alternativas. Planes van desde fines y objetivos generales a los ms acciones detalladas que deben adoptarse. No hay un plan real existe hasta que una decisin - un compromiso Pgina 5 4 de los recursos humanos y materiales - se ha hecho. En otras palabras, antes de que un se toma la decisin, todo lo que existe es la planificacin del estudio, anlisis, o una propuesta, no hay sin un plan real. Las personas que trabajan en grupos para alcanzar alguna meta debe tener un papel que desempear. Por lo general, estas funciones tienen que ser definidos y estructurados por alguien que quiere para asegurarse de que las personas que contribuyen de una manera especfica a los esfuerzos del grupo. La organizacin, por lo tanto, es que parte de la gestin que implica el establecimiento de un intencional estructura de los roles de las personas para llenar en una organizacin. Intencional en el que todas las tareas necesarias para lograr los objetivos asignados y se asignan a las personas que pueden hacer lo mejor. De hecho, el propsito de una estructura de organizacin es ayudar a crear un ambiente para la actuacin humana. Sin embargo, el diseo de un estructura de la organizacin no es una tarea de gestin fcil, porque muchos de los problemas

se encuentran en estructuras de toma de adaptarse a situaciones, incluyendo la definicin de los tipo de puestos de trabajo que se debe hacer y encontrar a las personas para hacerlas. Dotacin de personal implica llenar y mantener lleno, las posiciones en la organizacin estructura. Esto se realiza mediante la identificacin de la fuerza de trabajo de las operaciones, un inventario de las personas disponibles, y reclutamiento, seleccin, colocacin, promocin, evaluacin, la planificacin de las carreras de, compensacin y capacitacin o desarrollo de lo contrario los candidatos y los empleados que ocupan puestos actuales para llevar a cabo sus tareas con eficacia y de manera eficiente. Principal es la influencia de las personas para que puedan contribuir a la organizacin y los objetivos del grupo, sino que tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la de gestin. Problemas ms importantes a los administradores de surgir de la gente - sus deseos y actitudes, los comportamientos individuales y en grupo. Por lo tanto, los gerentes eficaces deben ser lderes efectivos. Principal consiste en la motivacin, estilos de liderazgo y los enfoques y la comunicacin. Pgina 6 5 Controlar, por ejemplo, el presupuesto de gastos, es la medicin y la correccin de las actividades de los subordinados para asegurar que los eventos se ajustan a los planes. Mide el desempeo contra las metas y planes, muestra que las desviaciones negativas, y, al poner en marcha medidas para corregir las desviaciones, ayuda a asegurar realizacin de los planes. Aunque la planificacin debe preceder a controlar, los planes son no auto-realizacin. Los planes directores de gua en el uso de los recursos para llevar a cabo objetivos especficos, a continuacin, las actividades se revisan para determinar si se ajustan a los planes. Eventos de peso para ajustarse a los planes de medios localizar a las personas que son responsables de los resultados que difieren de una accin planificada y luego tomar las medidas necesarias para mejorar el rendimiento. Por lo tanto, el control de lo que se hace los controles de los resultados de la organizacin. Por ltimo, la coordinacin es la esencia del manager-barco para alcanzar la armona entre los esfuerzos individuales hacia el logro de los objetivos del grupo. Cada uno de los funciones de gestin discutido anteriormente en un ejercicio que contribuye a coordinacin. Dado que los individuos interpretan a menudo los mismos intereses en diferentes caminos, y sus esfuerzos hacia metas comunes, no de forma automtica con la malla los esfuerzos de los dems, que, por lo tanto, se convierte en la principal tarea del gerente de conciliar diferencias de enfoque, tiempo, esfuerzo o inters, y para armonizar individuales

los objetivos de contribuir a los objetivos de la organizacin. A pesar de estas funciones de gestin de la preocupacin del ambiente interno de rendimiento dentro de una organizacin, los gerentes deben operar en el exterior medio ambiente de una organizacin as. Claramente, los gerentes no pueden realizar sus tareas bien a menos que tengan un entendimiento de, y tengan en cuenta, los muchos elementos del ambiente externo - econmicos, tecnolgicos, sociales, polticos, y los factores ticos - que afectan a sus reas de operacin. Pgina 7 6 Objetivos de todos los gerentes En primer lugar, el objetivo lgico y deseable pblicamente de todos los gerentes en todos los tipo de organizaciones, ya sean comerciales o no comerciales, debe haber un excedente. Por lo tanto, los administradores deben establecer un entorno en el que la gente puede lograr los objetivos del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales y personal insatisfaccin o en el que se puede lograr tanto como sea posible de un objetivo deseado con los recursos disponibles. En una empresa no comerciales tales como las unidades de negocio (Por ejemplo, un departamento de contabilidad) que no son responsables de negocio total beneficios, los gerentes los que tienen metas y deben esforzarse por cumplir con la mnimo de recursos o para llevar a cabo la medida de lo posible con la disposicin los recursos. Un gerente que logra tal objetivo se dice que es un gestor estratgico. El segundo objetivo o meta de todos los gerentes es que deben ser productivos. De hecho, gobierno y el sector privado reconocen la urgente necesidad de la productividad mejora. Mejora de la productividad est a punto de realizar con eficacia la las actividades bsicas de gestin y no de gestin. Define simplemente, la productividad es sobre la relacin de insumo producto dentro de un perodo de tiempo con la debida consideracin la igualdad. Por ltimo, la productividad implica eficacia y eficiencia en el individuo y desempeo de la organizacin. La eficacia es el logro de los objetivos. La eficiencia es el logro de los fines con la menor cantidad de recursos. Los administradores no pueden saber si son productivos a menos que primero conozcan sus objetivos y los de la organizacin. El: La esencialidad de la gestin en cualquier organizacin Los gerentes son la responsabilidad de tomar acciones que lo hacen posible que las personas para hacer su mejor contribucin a los objetivos del grupo. Por lo tanto, la gestin se aplica a organizaciones grandes y pequeas, para beneficio y no Pgina 8 7

con nimo de lucro, a la fabricacin y la industria de servicios. Sin embargo, un situacin dada puede diferir considerablemente entre los diferentes niveles de una organizacin o diversos tipos de empresas. El alcance de la autoridad lugar puede variar y el tipos de problemas tratados pueden ser considerablemente diferentes. Todos los directores de obtener resultados mediante el establecimiento de un entorno para el esfuerzo de grupo efectivo. Adems, todos los directores de desempear sus funciones directivas. Sin embargo, el tiempo dedicado para cada funcin puede ser diferente. Por lo tanto, los altos directivos pasan ms tiempo en planificacin y organizacin que los gerentes de nivel inferior. Principal, por el otro mano, tiene una gran cantidad de tiempo para supervisores de primera lnea. La diferencia en el cantidad de tiempo invertido en el control vara ligeramente de los gerentes en diversas los niveles. El gerente es, por tanto, la dinmica, que da la vida los elementos de cada negocio. Sin el liderazgo del director, los recursos de produccin siguen siendo meras recursos y nunca se convierten en la produccin. En una economa competitiva, la calidad y el desempeo de los gerentes determinar el xito de un negocio, de hecho, que determinan su supervivencia. Adems, hoy en da, ya no hablamos de "capital" y "trabajo", pero se habla de "Gestin" y "trabajo". Mientras que las "responsabilidades de capital" y la "Los derechos del capital" han desaparecido de nuestro vocabulario, hoy nos enteramos de la "Las responsabilidades de la gestin" o "las prerrogativas de la administracin". Por lo tanto, el surgimiento de la gestin como un elemento esencial, una clara y llevar una institucin es un acontecimiento crucial en la historia social. La administracin es probable que se mantenga una institucin bsica y dominante, siempre y cuando la propia civilizacin humana sobrevive. Gestin, que es el rgano de la sociedad especficamente encargado de hacer los recursos productivos, es decir, con la responsabilidad de la organizacin econmica Pgina 9 8 avance, refleja el espritu bsico de la era moderna. De hecho, dado que la gestin es indispensable, esto explica por qu se hizo tan rpido y con tan poca oposicin. Por lo tanto, los pases desarrollados y en desarrollo tienen un inters inmenso en el competencia, habilidad y responsabilidad de la administracin. Habilidades Directivas y de la jerarqua de la organizacin Gerentes requieren cuatro tipos principales de habilidades, a saber: tcnicos, humanos, conceptuales y el diseo. Qu cada una de estas habilidades decir? La habilidad tcnica es el conocimiento y dominio de las actividades relacionadas con los mtodos, procesos y procedimientos. Por lo tanto, implica trabajar con herramientas especficas

y tcnicas. La habilidad humana es la capacidad de trabajar con la gente, sino que es un esfuerzo cooperativo, es el trabajo en equipo, es la creacin de un entorno en el que la gente se sienta segura y libertad para expresar sus opiniones. Habilidad conceptual es la capacidad de servir a la "visin global". Tambin se trata de el reconocimiento de los elementos significativos de una situacin, y para comprender el relaciones entre los elementos. Habilidades de diseo es la capacidad de resolver problemas de manera que beneficie a la de la empresa. Para ser eficaz, especialmente en los grados superiores de organizacin, los administradores debe ser capaz de hacer algo ms que ver un problema. Adems, debe tener la habilidad de un ingeniero de buen diseo en la elaboracin de una solucin prctica a un problema. Los gerentes tambin deben tener esa habilidad valiosa de ser capaz de disear un marco viable solucin al problema a la luz de las realidades que enfrentan. Tiene, sin embargo, se Cabe mencionar que la importancia relativa de estas habilidades pueden diferir en varios los niveles de la jerarqua de la organizacin. Pgina 10 9 Para los efectos de elaboracin, las habilidades tcnicas son de mayor importancia en el nivel de supervisin y menos en el nivel medio de gestin, recursos humanos en el interacciones frecuentes con sus subordinados en todos los niveles, habilidades conceptuales no son crticos para los supervisores de nivel inferior, pero ganar en importancia en el centro de gestin nivel. A nivel de la alta direccin, conceptual y las habilidades de diseo y los derechos humanos habilidades son especialmente valiosos, pero hay relativamente poca necesidad de tcnicos habilidades. La suposicin, sobre todo en las grandes empresas, que los ejecutivos principales pueden utilizar las capacidades tcnicas de sus subordinados. En las empresas ms pequeas, sin embargo, experiencia tcnica todava puede ser muy importante. Las mujeres en la jerarqua de la organizacin En los ltimos tiempos, las mujeres han logrado avances significativos en la obtencin de responsables posiciones en las organizaciones. Entre las razones de este desarrollo son las leyes en materia de prcticas justas de empleo, el cambio de las actitudes sociales hacia las mujeres en el lugar de trabajo, y el deseo de las empresas a proyectar una imagen favorable de la colocacin de mujeres calificadas en puestos directivos.

Sin embargo, en algunas organizaciones, las mujeres tienen dificultades para hacer llegar a la cima. Adems de razones histricas, la discriminacin ha sido una de las principales razones por las las mujeres no llegan a la cima. Por qu la teora Estudio de la Administracin? Las teoras son las perspectivas con que las personas dan sentido a su mundo experiencias (Stoner et. al. 1995, pp 31-2). La teora es un conjunto sistemtico de conceptos interdependientes (imgenes mentales de algo formado por la generalizacin de lo particular) y los principios (son generalizaciones o hiptesis que se ponen a prueba de precisin y parece ser cierto para reflejar o explicar la realidad) que dan una marco, o unir, una importante rea del conocimiento. Los datos estn dispersos Pgina 11 10 no informacin a menos que el observador tenga conocimiento de la teora de que se explicar las relaciones. La teora es "en su forma ms baja de una clasificacin, un conjunto de palomas agujeros, un archivador en el que hecho se puede acumular. Nada est ms perdido que un hecho de perder "(Homans 1958, p. 5). Sin embargo, la variedad de enfoques para el anlisis de la gestin, la confusin de investigacin, y el nmero de puntos de vista diferentes han dado lugar a mucha confusin en cuanto a lo que la gestin es, qu teora de la gestin y la ciencia, y cmo eventos empresariales deben ser analizados. Por eso, algunos estudiosos han llamado esta situacin "de la selva teora de la gestin" (Koontz 1961, pp 174-188, 1962, p. 24, 1980, pp 175-187). Desde entonces, la vegetacin de esta selva ha cambiado tanto, los nuevos enfoques se han desarrollado, y ms enfoques adoptados han algunos nuevos significados con nuevas palabras asociadas a ellas, pero la desarrollos de la ciencia de la administracin y la teora an tiene las caractersticas de una selva. Hay una corriente de opinin que dice que la teora de gestin desarrollado durante y despus de la Segunda Guerra Mundial, sino que slo se ha estudiado en profundidad desde entonces. La revolucin industrial que trajo la produccin en masa, la especializacin, al ver la gente como recurso crtico, toda la gestin se intensific como un rea crtica de discurso. Principios en la gestin son verdades fundamentales, que explican las relaciones entre dos o ms conjuntos de variables, por lo general una variable independiente y una variable dependiente. Los principios pueden ser descriptivos o predictivos, y no prescriptivo. Es decir, que describen cmo una variable se relaciona con otro - lo que va a pasar cuando estas variables interactan. Pgina 12 11 los gerentes que aplicar la teora a la gestin general, debe integrarse con los principios realidades. Una vez que los gerentes saben acerca de la teora, ellos tienen la capacidad de

prevenir los problemas futuros que pueden ocurrir en la empresa. En este punto vale la pena distinguir la teora de gestin de la administracin tcnicas. Contrariamente a la teora que hemos discutido anteriormente, las tcnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, los mtodos para lograr un resultado determinado. En todos los campos de prctica, incluyendo la gestin, son importantes. Tcnicas normalmente reflejan la teora y son un medio de ayudar a los administradores realizar actividades manera ms efectiva. En el mbito de la gestin, entonces, el papel de la teora es proporcionar un medio de clasificacin de la gestin del conocimiento significativo y pertinente. Por ejemplo, en el rea de diseo de una estructura organizativa eficaz, hay varios principios que estn interrelacionados y que tienen un valor predictivo para los directivos. La teora de la gestin se agrupan en las cinco funciones de gestin. En resumen, hay bsicamente tres razones principales por las que tenemos que estudiar gestin de teora. En primer lugar, las teoras de proporcionar un enfoque estable para entender lo que experimentamos. Una teora proporciona los criterios para lo que es relevante. En segundo lugar, Las teoras nos permiten comunicarse de manera eficiente y as avanzar en ms y ms complejas relaciones con otras personas. En tercer lugar, las teoras de que sea posible de hecho, nos desafan - para seguir aprendiendo sobre nuestro mundo. Por definicin, las teoras tienen lmites. Las teoras de gestin Las teoras contemporneas de la gestin tienden a representar y ayudar a interpretar los rpidamente cambiante naturaleza de los ambientes organizacionales de hoy. En este documento se hacer frente a varias teoras de gestin importante, que son ampliamente clasificados como Pgina 13 12 siguientes: la Escuela de Administracin Cientfica que comprende las obras de Frederick W. Taylor y el estudio de Lillian Gilbreth movimiento, entre otras, la clsica Escuela de Teora de la organizacin que comprende las obras de Henri Fayol puntos de vista sobre la administracin y la burocracia idealizada de Max Weber, entre otros; Escuela de comportamiento que comprende el trabajo de Elton Mayo y sus colaboradores, la Gestin de la Escuela de Ciencia que discutir al final de esta seccin, y recientes Los avances en la teora de gestin que comprende obras como sistemas de Enfoque, la teora situacional o de contingencia, la teora del caos, y formacin de equipos enfoque. Por falta de tiempo y espacio, esta discusin se ofrecen a un general

descripcin de algunos de los expertos en cada una de estas teoras de gestin y la los xitos que haban conseguido. Escuela de Gestin Cientfica La primera teora de la gestin es lo que popularmente se conoce como Frederick Gestin cientfica de Taylor. Frederick Taylor inici la era moderna de gestin. A finales del siglo XIX y XX, fue denunciando los "movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de los hombres", como prdida nacional. Taylor siempre intent derrocar a la gestin "por imperio de la pulgar "y sustituirlo por observaciones reales tiempo que conduce a" la mejor " la prctica. Abog tambin por la formacin sistemtica de los trabajadores en "la mejor prctica "en lugar de permitir que la discrecin personal en sus tareas. Ms adelante cree que la carga de trabajo sera distribuido equitativamente entre los trabajadores y gestin con la gestin de la ciencia y la realizacin de la instruccin y la los trabajadores que realizan el trabajo, cada grupo haciendo "el trabajo para el que fue mejor adecuado ". Fuerte legado positivo de Taylor fue el concepto de romper una tarea compleja en un nmero de subtareas, y optimizar el rendimiento de la subtareas, por lo que su cronmetro mide el tiempo los juicios. Sin embargo, muchos crticos, Pgina 14 13 tanto histricos como contemporneos, han sealado que las teoras de Taylor tienden a "Deshumanizar" a los trabajadores. Sin embargo, las postulaciones de Taylor fueron fuertemente influenciados por su perodo social / histrico (1856-1917) durante la Revolucin Industrial, fue un perodo de gestin autocrtica que vio Taylor recurriendo a la "ciencia" (de ah su principios de la administracin cientfica) como una solucin a las ineficiencias y las injusticias de la poca. Hay que sealar que la administracin cientfica se reuni con un xito considerable entre los que se incluyen: la ciencia de la corte de metales, el carbn pala de diseo que se producen en Bethlehem Steel Works (la reduccin de los trabajadores necesarios para una pala 500 a 140), los esquemas de incentivos de los trabajadores, un sistema de pago por pieza las influencias de la gestin de compras y de organizacin en el desarrollo de la campos de la ingeniera industrial, personal y control de calidad. Hay que reconocer que desde el punto de vista econmico, el taylorismo fue un xito extremo. Aplicacin de sus mtodos producido mejoras significativas en la la productividad. Por ejemplo, las mejoras, como su trabajo de la pala en Beln Obras, lo que redujo los trabajadores necesarios para una pala 500 a 140. A partir de entonces, Taylor propuso cuatro grandes principios fundamentales de la gestin. En primer lugar, existe la necesidad de desarrollar una "ciencia del trabajo" para sustituir las viejas reglas de dedo mtodos: la remuneracin y otros beneficios vinculados a la consecucin de "objetivos

ptimo" medidas de rendimiento en el trabajo y la produccin, el fracaso para alcanzar esos que en contrario resultar en la prdida de ingresos. Segundo, los trabajadores a ser "cientficamente" seleccionados y desarrollados: la formacin de cada ser "primera clase" en alguna tarea especfica. Tres, el "Ciencia del trabajo" que se reuni con cientficos seleccionados y capacitados las personas para lograr los mejores resultados. Finalmente, el trabajo y la responsabilidad de ser dividido en partes iguales entre trabajadores y la direccin que cooperan entre s en estrecha la interdependencia. Pgina 15 14 Junto a los postulados de Taylor es el estudio de Gilbreth movimiento. El resultado final de este estudio dio lugar a la centralidad de la eficiencia en las organizaciones. Gilbreth fue particularmente interesados en cmo se podra reducir los movimientos innecesaria con resultado de albailera en una obra, y l tuvo xito en la reduccin de los movimientos 18 a 4. A continuacin, propone que cada trabajador debe estar involucrado en hacer su o su propio trabajo, a prepararse para el siguiente nivel superior y la formacin de sus sucesores. Escuela clsica Teora de las Organizaciones En esta categora de teora de la administracin son las obras de Max Weber La teora burocrtica y teora administrativa Henri Fayol. Weber postula que la civilizacin occidental estaba pasando de "wertrational" (o el valor orientado) pensamiento, la accin afectiva (la accin derivada de las emociones), y la accin tradicional (Accin derivada de los precedentes anteriores) para "zweckational" (o tecnocrtico) pensar. l crea que la civilizacin estaba cambiando a buscar tcnicamente ptima resultados a expensas de contenido emocional o humanstico. Weber se desarroll un conjunto de principios para un "ideal" la burocracia de la siguiente manera: zonas jurisdiccionales fijas y oficiales, una jerarqua ordenada de firmeza y super subordinacin, la gestin basada en los registros escritos, minuciosa y experta formacin, la actividad oficial de toma prioridad sobre otras actividades y que gestin de una organizacin determinada sigue las reglas estables, cognoscible. La la burocracia fue concebido como una gran mquina para la consecucin de sus objetivos en la mayora de los forma eficiente posible. Sin embargo, Weber se mostr cauteloso de la burocracia, al observar que la mayor plenamente, la burocracia ms "despersonaliza" en s mismo - es decir, ms por completo xito en el logro de la exclusin de amor, odio, y cada puramente personal, especialmente irracionales e incalculables, sensacin de la ejecucin de

Pgina 16 15 tareas oficiales. Por lo tanto, Weber predijo una organizacin completamente impersonal con poca interaccin a nivel humano entre sus miembros. Teora administrativa Henri Fayol se centra principalmente en las tareas de personal gestin a un nivel mucho ms detallado. En otras palabras, su trabajo es ms dirigida a la capa de gestin. Fayol crea que la administracin haba cinco funciones principales: para prever y planificar, organizar, mandar, coordinar, y de controlar. Previsin y la planificacin fue el acto de anticipar el futuro y actuar en consecuencia. La organizacin fue el desarrollo de la institucin de recursos, tanto materiales como humanos. Comandante era mantener a la institucin de acciones y procesos que se ejecutan. La coordinacin fue la alineacin y la armonizacin de los esfuerzos del grupo. Finalmente, el control significa que las anteriores las actividades se realizaron en conformidad con las normas y procedimientos adecuados. Fayol desarroll catorce principios de la administracin para ir junto con cinco funciones principales de la administracin. Estos principios son: la especializacin / divisin del trabajo, la autoridad con responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, la subordinacin del inters individual al inters general, la remuneracin del personal, centralizacin, cadena escalar / lnea de autoridad, el orden, la equidad, estabilidad en el cargo, iniciativa y espritu de equipo. Fayol crea claramente personal la dinmica de esfuerzo y el equipo se parte de un "ideal" la organizacin. Cinco de Fayol roles principio (planificar, organizar, Comando, coordinar, y Control) de la gestin se practica hoy en da activamente. El concepto de dar autoridad competente con la responsabilidad tambin es ampliamente comentado y es bien practicado. Por desgracia, sus principios de "unidad de mando" y "unidad de direccin "son constantemente violados en" la matriz de gestin ", la estructura de opcin para muchas de las empresas de hoy. Pgina 17 16 Escuela de comportamiento El erudito clave dentro de esta categora es Elton Mayo. El origen del conductismo es el movimiento de relaciones humanas que fue el resultado de la Hawthorne Works Experimento llevado a cabo en la Western Electric Company, en los Estados Unidos de Amrica, que se inici en la dcada de 1920 (1927-1932). Elton Mayo y sus "asociados experimentos refut las creencias de Taylor de que la ciencia que dicta el ms alto la productividad se encuentra en "la mejor manera de uno y de esa manera se podra obtener experimento controlado. Los estudios de Hawthorne se intent determinar la efectos de la iluminacin en la productividad de los trabajadores. Cuando estos experimentos no mostraron clara correlacin entre el nivel de luz y de la productividad de los experimentos se comenz a buscar en otros factores. Estos factores que se consideraron cuando Mayo estaba trabajando con un grupo de mujeres incluidas las pausas de descanso, no de

descanso, no sin las comidas, ms horas de las horas work-day/work-week o menos en el trabajo da / semana de trabajo. Con cada uno de estos cambios, la productividad subi. Cuando el las mujeres se pusieron de nuevo a su horario y condiciones originales, se estableci un productividad rcord. Estos experimentos probaron cinco cosas. En primer lugar, satisfaccin en el trabajo y por lo tanto el rendimiento no es bsicamente econmico - depende ms de las condiciones de trabajo y las actitudes - Las comunicaciones, la respuesta de la gestin positiva y nimo, el ambiente de trabajo. En segundo lugar, rechaz el taylorismo y su nfasis en los empleados el inters propio y el cobrado ms de a caballo de incentivos recompensas monetarias. En tercer lugar, los grandes experimentos con ms de 20.000 empleados mostraron respuestas muy positivas, por ejemplo, las mejoras en ambientes de trabajo (por ejemplo, una mejor iluminacin, nuevo bienestar / descanso instalaciones), y expresiones de agradecimiento y nimo frente a la coaccin de los administradores y los supervisores. En cuarto lugar, la influencia del grupo de pares es muy alto - por lo tanto, el importancia de los grupos informales en el lugar de trabajo. Por ltimo, se denunci Pgina 18 17 "Chusma hiptesis de que la sociedad es una horda de individuos no organizados (en funciones) en de una manera calculada para asegurar su auto-preservacin o el inters propio. Estos resultados muestran que la dinmica del grupo y composicin social de una organizacin fueron una fuerza muy importante a favor o en contra de mayores la productividad. Este resultado provoc la convocatoria de una mayor participacin de la los trabajadores, mayor confianza y apertura en el entorno de trabajo, y una mayor atencin a los equipos y grupos en el lugar de trabajo. Por ltimo, mientras que los impactos de Taylor fueron el establecimiento de la ingeniera industrial, control de calidad y los departamentos de personal, el mayor impacto del movimiento de relaciones humanas se produjo en lo que el liderazgo de la organizacin y el departamento de personal estaban haciendo. La aparentemente nuevos conceptos de la "dinmica de grupo", "trabajo en equipo" y la organizacin "Sistemas sociales", todos provienen del trabajo de Mayo en la dcada de 1920. Desarrollos recientes en la teora de la gestin En esta categora de la teora son el enfoque de sistemas, situacin o Teora de la contingencia, la teora del caos y la teora de Team Building. La teora de sistemas ha tenido un efecto significativo sobre la ciencia de la administracin y entender a las organizaciones. Un sistema es una coleccin de parte unificada para lograr un objetivo general. Si una parte del sistema se elimina, la naturaleza de la

sistema es cambiado. Un sistema puede ser considerado como insumos que tienen (por ejemplo, recursos tales como materias primas, el dinero, las tecnologas, las personas), procesos (por ejemplo, planificar, organizar, motivar y controlar), salidas (productos o servicios) y resultados (por ejemplo, calidad, mejora de la vida o la productividad de los clientes / clientes, la productividad). Sistemas de retroalimentacin compartir entre cada uno de estos cuatro aspectos del sistema. Pgina 19 18 La teora de sistemas puede parecer bastante bsico. Sin embargo, dcadas de formacin en gestin y prcticas en el mbito laboral no han seguido esta teora. Slo recientemente, con enormes cambios que enfrentan las organizaciones y su funcionamiento, tienen los educadores y los gerentes vienen para hacer frente a esta nueva forma de ver las cosas. El efecto de la systems theory in management is that it helps managers to look at the organization more broadly. It has also enabled managers to interpret patterns and events in the workplace ie, by enabling managers to recognize the various parts of the organization, and, in particular, the interrelations of the parts. The situational or contingency theory asserts that when managers make a decision, they must take into account all aspects of the current situation and act on those aspects that are key to the situation at hand. Basically, it is the approach that it depends. For example, if one is leading troops in Iraq, an autocratic style is probably best. If one is leading a hospital or University, a more participative and facilitative leadership style is probably best. The Chaos theory is advocated by Tom Peters (1942). As chaotic and random as global events seem today, they are equally chaotic in organizations. Yet for many decades, managers have acted on the basis that organizational events can always be controlled. Thus, a new theory, known as chaos theory, has emerged to recognize that events are rarely controlled. Chaos theorists suggest that systems naturally go to more complexity, and as they do so, they become more volatile and must, therefore, expend more energy to maintain that complexity. A medida que se expend more energy, they seek more structure to maintain stability. This trend continues until the system splits, combines with another complex system or falls apart entirely. It will need an effective manager for the latter worst scenario not a suceder. Pgina 20 19 The last management theory is the Team Building approach or theory. Este theory emphasizes quality circles, best practices, and continuous improvement. Lo is a theory that mainly hinges on reliance on teamwork. It also emphasizes flattening of management pyramid, and reducing the levels of hierarchy. Por ltimo, it is all about consensus management ie, involving more people at all levels in la toma de decisiones.

Other Management Theories In this category are the works of Edward W. Deming and Douglas McGregor. Edward Deming is the founder of modern quality management and is regarded by the Japanese as the key influence in their postwar economic miracle. l postulated several assumptions: create constancy of purpose for continual improvement of products and service; adopt the new philosophy created in Japan; cease dependence on mass inspection; build quality along with price; improve constantly and forever every process planning, production, and service; institute modern methods of training on-the-job for including management; adopt and institute leadership aimed at helping people to do a better job; drive out fear, encourage effective two-way communication; breakdown barriers between departments and staff areas; eliminate exhortations for the workforce they only create adversarial relationships; eliminate quotas and numerical targets; remove barriers to pride of workmanship, including annual appraisals and Management by Objectives; encourage education and self-improvement for everyone; and define top management's permanent commitment to everimproving quality and productivity and their obligation to implement all these principios. Douglas McGregor (1906-1964) postulated management ideas as contained in Theory X and Theory Y. Using human behavior research, he noted that the way an organization runs depends on the beliefs of its managers. Pgina 21 20 Theory X gives a negative view of human behavior and management that he considered to have dominated management theory from Fayol onwards especially Taylorism. It also assumes that most people are basically immature, need direction and control, and are incapable of taking responsibility. Son viewed as lazy, dislike work and need a mixture of financial inducements and threat of loss of their job to make them work ('carrot and stick' mentality). Theory Y, the opposite of Theory X, argues that people want to fulfill themselves by seeking self-respect, self-development, and self-fulfillment at work as in life in general. The six basic assumptions for 'Theory Y' are: work is as natural as play or rest the average human being does not inherently dislike work, whether work is a source of pleasure or a punishment (to be avoided) depends on nature of the work and its management. Second, effort at work need not depend on threat of punishment if committed to objectives then selfdirection and self-control rather than external controls. Third, commitment to objectives is a function of the rewards associated with their achievement. Satisfaction of ego and self-actualization needs can be directed towards the objectives of the organization. Fourth, the average human being learns, under proper conditions, not only to accept but to seek responsibility. Fifth, high degrees of imagination, ingenuity and creativity are not restricted to a narrow group but are widely distributed in the population. Lastly, under the conditions of modern industrial life, the intellectual potentials of the average human being are being only partly utilized. There is, however, one theory or approach, the quantitative approach that is hardly used and known by managers. It emerges from operations research and management science. It is a mathematical and statistical solution to problems using optimization models, and computer simulations. It is most effective

Pgina 22 21 management decision-making rather than managerial behavior. La management theories that have been discussed, important as they are, have to be translated in practice by managers. To this discussion I now turn. Management as Practice Managing, like all other practices whether medicine, music composition, engineering, accountancy, or even baseball is an art; it is know-how. It is doing things in the light of the realities of a situation. Yet managers can work better by using the organized knowledge about de gestin. It is this knowledge that constitutes science. However, the science underlying managing is fairly crude and inexact. This is true because the many variables with which managers deal are extremely complex. Nevertheless, such management knowledge can certainly improve managerial practice. Los administradores who attempt to manage without management science must put their trust to luck, intuition, or what they did in the past. In managing, as in any other field, unless practitioners are to learn by trial and error, there is no place they can turn for meaningful guidance other than the accumulated knowledge underlying their practice; this accumulated knowledge is theory. For practical purposes, all managers must develop three sets of skills, namely; conceptual, technical, and human (see Fleet and Perterson 1994, p. 25). Conceptual skills allow the manager to develop relationships between factors that other people may not see. Managers who have well-developed conceptual skills are able to apply different management theories to the same situation. Para una manager to be technical, it implies that he or she should act professionally. Professionalism demands that the manager performs his or her duties within Pgina 23 22 established procedures, rules and regulations. Any behavior that compromises the manager's professional etiquette is certainly bound to interfere adversely with the organization's productivity. Lastly, a manager should be able to see members of the organization as human beings who have needs and psychological feelings and emotions. These needs and feelings must be positively harnessed for the good of the organization; motivation of the employees, therefore, becomes a critical factor in increasing productivity. Conclusin In conclusion, it has to be restated that management is the process of designing and maintaining an environment for the purpose of efficiently accomplishing selected aims. Managers carry out the functions of planning, organizing, staffing, leading, and controlling. Managing is an essential activity at all organizational los niveles. However, the managerial skills required vary with organizational levels. Although women have made progress in obtaining responsible positions, they still have a long way to go. The goal of all managers is to create a surplus and to be productive by achieving a favorable output-input ration within a specific time period with due consideration for quality. Productivity implies effectiveness

(achieving of objectives) and efficiency (using the least amount of resources). Managing as practice is art; organized knowledge about management is science. The development of management theory involves the development of concepts, principles, and techniques. There are many theories about management, and each contributes something to our knowledge of what managers do. Cada approach or theory has its own characteristics and advantages as well as limitaciones. The operational, or management process, approach draws on each school and systematically integrates them. Pgina 24 23 Finally, the organization is an open system that operates within and interacts with the environment. The systems approach to management includes inputs from the external environment and from claimants, the transformation process, the communication system, external factors, outputs, and a way to reenergize the del sistema. No doubt, a manager who makes serious attempts to translate theory into reality is bound to increase productivity more than a manager who chooses to use the 'fire brigade' or trial and error approach. Pgina 25 24 BIBLIOGRAFA Homans GC (1958) The Human Group (New York: Harcout, Brace and World). Fleet David D. Van and Peterson Tim O. (1994) Contemporary Management (Houghton Mifflin Company), Third Edition. Koontz Harold (1961) The Management Theory Jungle, in Journal of the Academy of Management, December. Koontz Harold (1962) Making Sense of Management Theory, in Harvard Business Review, July-August. Koontz Harold (1980) The Management Theory Revisited, in Academy of Management Review, April. Koontz Harold and Weihrich Heinz (1990) Essentials of Management, Fifth Edition, McGraw-Hill. Stoner James AF, Freeman R. Edward, and Gilbert, Jr. Daniel R. (2003) Management (New Delhi: Prentice-Hall of India), Sixth Edition.
unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/.../UNPAN025765.pdf

Pgina 1 EDUCACION EMPRESARIAL: NUEVAS TENDENCIAS Y DESAFOS PARA EL 21 ST SIGLO 2003 Fundacin de la serie Coleman Libro Blanco de la Asociacin de EE.UU. de la Pequea Empresa y Emprendimiento por Donald F. Kuratko El Programa de Empresariado

Escuela de Negocios Ball State University Muncie, IN 47306 dkuratko@bsu.edu Pgina 2 2 Redescubrir la empresa Tal vez el fenmeno que estamos presenciando ahora tiene menos que ver con la accin o de riesgo teniendo que con la simple observacin de que las personas, no instituciones, crear econmica la riqueza. En este sentido, tal vez el empresario est llevando a todos los de la Amrica corporativa a un redescubrimiento de la empresa como de empresa, un redescubrimiento de la empresa como un proceso limitado slo por los lmites de cada uno de los individuos de inteligencia, la imaginacin, la energa y atrevidos. LA FUERZA DEL ESPRITU DE EMPRESA "El espritu empresarial es un proceso dinmico de visin, el cambio, y la creacin. Se requiere un aplicacin de la energa y la pasin hacia la creacin e implementacin de nuevas ideas y soluciones creativas. Los ingredientes esenciales son la voluntad de asumir riesgos calculados en trminos de tiempo, la equidad, o la carrera, la capacidad de formular un equipo de riesgo efectivo, la habilidad creativa para Marshall los recursos necesarios, y la habilidad fundamental de la construccin de plan de negocios slido y, por ltimo, la visin para reconocer la oportunidad donde otros ven caos, contradiccin y confusin. "(Kuratko Y Hodgetts, 2004, p. 30) El espritu empresarial es algo ms que la mera creacin de empresas. A pesar de que es, sin duda como aspecto importante, no es el cuadro completo. Las caractersticas de la bsqueda de oportunidades, teniendo riesgos ms all de la seguridad, y tener la tenacidad para impulsar una idea a travs de la realidad se combinan en un perspectiva especial que impregna los empresarios. Una "perspectiva empresarial" puede ser desarrollado en los individuos. Esta perspectiva puede ser exhibida dentro o fuera de una organizacin, en empresas lucro o sin fines de lucro-, y en las actividades empresariales o no empresariales con el propsito de trayendo ideas creativas. Por lo tanto, el espritu empresarial es un concepto integral que impregna una negocio individual de una manera innovadora. Es esta perspectiva que ha revolucionado la forma de hacer negocios en todos los niveles y en todos los pases. Inc. inform la

revista en la cobertura de un tema hace algn tiempo que "Estados Unidos est volviendo a ser una nacin de tomadores de riesgo Pgina 3 3 y la forma de hacer negocios nunca ser lo mismo. "As es. La revolucin ha comenzado en un punto de vista econmico, y la perspectiva empresarial es la fuerza dominante! La ltima dcada ha sido testigo de la aparicin de gran alcance de la actividad empresarial en el De los Estados Unidos. Muchas estadsticas ilustran este hecho. Por ejemplo, durante los ltimos diez aos, los nuevos incorporaciones de negocios promedio de 600.000 por ao. Aunque muchas de estas incorporaciones pueden previamente han sido empresas individuales o sociedades, la tendencia sigue demuestra la la popularidad de la actividad de riesgo, si fue a travs de la creacin de empresas, ampliaciones, o el desarrollo. Ms en concreto, 807.000 pequeas empresas nuevas se establecieron en 1995, un registro de todos los tiempos. Desde 1980, las compaas Fortune 500 han perdido ms de 5 millones de empleos, pero los nuevos ms de 34 millones empleos han sido creados. En 1996, los pequeos negocios crearon 1,6 millones de nuevos puestos de trabajo. Quince por ciento de las empresas de ms rpido crecimiento nuevo (es decir, las "gacelas") representaron el 94 por ciento del empleo neto la creacin, y menos de un tercio de estas gacelas estuvieron involucrados en la alta tecnologa. Pequeo empresas (es decir, aquellos con menos de 500 empleados) emplean el 53 por ciento de la obra privada la fuerza y representan el 47 por ciento de las ventas y el 51 por ciento del sector privado del producto interno bruto (PIB). Diecisis por ciento de todas las empresas de EE.UU. han estado en existencia por menos de un ao. Sesenta y siete por ciento de todos los nuevos inventos son creados por pequeas empresas (Reynolds, Hay y Camp, 1999). Dados estos resultados, parece seguro asumir que las nuevas empresas con los empleados pueden nmero de ms de 600.000 en un ao determinado, y que otro par de millones de nuevos negocios entidades en la forma de auto-empleo tambin pueden venir a la existencia de cada ao. Aproximadamente una nueva empresa con los empleados se establece cada ao por cada 300 adultos en los Estados Unidos. A medida que la nueva empresa tpica tiene al menos dos propietarios-directivos, uno de cada 150 adultos participa en Pgina 4

4 la fundacin de una nueva empresa cada ao. Mucho ms uno de cada 12 estn involucrados en tratar de lanzamiento de una nueva empresa. El resultado neto es, entonces, que Estados Unidos tiene un nivel muy fuerte de la empresa la creacin. Entre los 6 millones de establecimientos (de un solo y multi-sitio de las empresas) con los empleados, aproximadamente entre 600.000 y 800.000 se agregan cada ao. Esto se traduce en una tasa anual de nacimientos de 14 a 16 por 100 de los establecimientos existentes (Reynolds, Hay y Camp, 2000). Estados Unidos ha alcanzado su mayor desempeo econmico durante los ltimos diez aos mediante el fomento y la promocin de la actividad empresarial. De acuerdo con Kuratko y hodgetts (2004) la xito de EE.UU. tiene al menos tres componentes empresariales. Empresas de primera, de gran tamao que exista en industrias maduras se han adaptado, reducido y reestructurado, y reinvent s mismos durante el Dcada de 1990 y ahora estn prosperando. Las grandes empresas han adoptado y se enter y se vuelven ms empresariales. Como las grandes empresas se han convertido en alumno, sus ventas y ganancias se han incrementado bruscamente. Por ejemplo, General Electric redujo su fuerza laboral un 40 por ciento, de ms de 400.000 Hace 20 aos a menos de 240.000 trabajadores en 1996, mientras que las ventas se cuadruplicaron, pasando de menos $ 20 mil millones a casi US $ 80 mil millones en el mismo perodo. Este objetivo se logr en muchos casos volviendo a "competencias bsicas" de la empresa y por la subcontratacin de las funciones antes se hacan en casa para las pequeas empresas. En segundo lugar, mientras que estas grandes empresas se han estado transformando, nuevos empresas de nuevas tecnologas se han florecimiento. Hace veinte aos, Nucor Steel fue una pequea el fabricante de acero con unos pocos cientos de empleados. Abarcaba una nueva tecnologa llamada lmina fina de fundicin, lo que le permite prosperar mientras otras compaas de acero fueron de tropiezo. Nucor crecieron a 59.000 empleados, con ventas de $ 3.4 millones y una utilidad neta de $ 274 millones. Ms nuevos emprendedores empresas algunos de los cuales no existan hace 25 aos han creado colectivamente 1,4 millones nuevos puestos de trabajo durante la ltima dcada. Pgina 5 5 Pgina 6

6 En tercer lugar, miles de pequeas empresas han sido fundadas, muchos de ellos establecidos por mujeres, las minoras y los inmigrantes. Estas nuevas empresas han venido de todos los sectores de la economa y todas las partes del pas. En conjunto, estas pequeas empresas hacer una formidable contribucin a la economa, ya que muchas empresas han contratado a uno o dos empleados para crear ms de 1 milln de nuevos puestos de trabajo durante la dcada de los aos 1990. En resumen, las empresas emprendedoras hacer dos contribuciones indispensables a los EE.UU. la economa. En primer lugar, son una parte integral del proceso de renovacin que impregna y define el mercado las economas. Firmas emprendedoras de negocios juegan un papel crucial en las innovaciones que conducen a los cambios tecnolgicos cambio y crecimiento de la productividad. En definitiva, son el cambio y la competencia, ya que cambiar la estructura del mercado. La economa de EE.UU. es una entidad orgnica dinmica siempre en el proceso de "Devenir", en lugar de uno ya establecido que ya ha llegado. Se trata de las perspectivas de la futuro, no sobre la herencia del pasado (Kuratko y Hodgetts, 2004). En segundo lugar las empresas, emprendedores son el mecanismo fundamental por el cual millones de personas entrar en el actividades econmicas y sociales de la sociedad estadounidense. Las pequeas empresas permitir a millones de personas, incluyendo mujeres, las minoras y los inmigrantes, para acceder al sueo americano. La mayor fuente de la fuerza de EE.UU. siempre ha sido el sueo americano de crecimiento econmico, la igualdad de oportunidades y movilidad social ascendente. En este proceso evolutivo, el espritu empresarial juega el papel fundamental e indispensable de proporcionar el "pegamento social" que une a ambos de alta tecnologa y "Main Street" actividades (Small Business Administration, 1998). Sin embargo, Stevenson (2000) advirti, "con los beneficios de la retrospectiva, la oportunidad de la ltima veinte aos es evidente. Una revolucin empresarial se ha producido. Algunos de los principios voluntarios han tenido un tiempo muy emocionante. El peligro radica en la presuncin de que el futuro es, sin desafo ". Pgina 7 7 INVESTIGANDO EL PROCESO EMPRENDEDOR Los investigadores estn continuamente tratando de aprender ms sobre el proceso empresarial completo para comprender mejor las fuerzas impulsoras dentro de los empresarios (Bygrave y

Hofer, 1991; Bull & Willard, 1993, y Gartner, 2001). Tres fuentes principales de suministro de informacin los datos relacionados con el proceso emprendedor o perspectiva. La primera fuente es publicaciones, basadas en la investigacin como as como popular. Los siguientes son algunos de los ms importancia de estas publicaciones: Revistas acadmicas. Estas son las revistas especializadas que contienen artculos relacionados con investigacin metodologa, resultados y aplicaciones de la investigacin que estn bien diseados y bien estructurado. Los ejemplos incluyen el Diario de la Administracin de Pequeas Empresas, Teora y prctica de la iniciativa empresarial, Diario de Negocios y Emprendimiento, Journal of Business Venturing, estratgica Administracin de la Revista, Diario de los Pequeos Estrategia de Negocios, Academy of Management Review, y la Academy of Management Ejecutivo. Los libros de texto sobre el espritu empresarial. Estos textos suelen abordar el desarrollo y funcionamiento de las pequeas empresas y organizaciones empresariales. Secciones o captulos con frecuencia dedicada a la investigacin sobre los empresarios. Los ejemplos incluyen el espritu empresarial: Teora, Proceso, Prctica (2004) de Donald F. Kuratko y Richard M. Hodgetts, Nueva Creacin de riesgo (2002), de Jeffrey A. Timmons y Crecimiento Empresarial Estratgica (2004) de Donald F. Kuratko y Harold P. Welsch. Libros sobre el espritu empresarial. La mayora de estos libros estn escritos como los practicantes de "cmo a las guas. Algunos se ocupan de los problemas que enfrenta la persona que inicia un negocio; otros tienen que ver con aspectos especficos de la materia. Los ejemplos incluyen la puesta en marcha (1992) por William J. Stolze, en la silla del propietario (1992) de Ronald W. Torrence, y la Gua de planificacin de negocios (1995) de David N. Bangs. Biografas o autobiografas de los empresarios. Los ejemplos incluyen negocios en el Velocidad del pensamiento (1999) por Bill Gates y los radicales y visionarios (2000) por Thaddeus Wawro. Compendios sobre el emprendedor. Se trata de colecciones que tienen que ver con varios seleccionados las personas o que presentan informacin estadstica o de una visin general de la percepcin de las tendencias generales.

Algunos ejemplos son El Empresarios (1974) de Robert Sobel, que es un compendio de informacin acerca de los empresarios que viven seleccionado, y John Chamberlin Emprendedor Los estadounidenses (1963), que ofrece un resumen de las tendencias. Publicaciones de prensa. Muchos peridicos y revistas de noticias correr historias sobre los empresarios de forma regular o peridica. Los ejemplos incluyen la revista Business Week, Forbes, Fortune, y Pgina 8 8 The Wall Street Journal. Publicaciones peridicas de riesgo. Un nmero creciente de nuevas revistas se refiere especficamente con nuevos proyectos empresariales. La mayora, si no todos, de los contenidos de cada nmero estn relacionadas con el espritu empresarial. Algunos ejemplos son la empresa Negro, empresario, FSB, Inc., y De la Empresa Familiar. Boletines de noticias. Una serie de boletines de noticias se dedican exclusivamente a la actividad empresarial. La Boletn de Enlace de la Asociacin de EE.UU. para la pequea empresa y el espritu empresarial es un ejemplo. Actas de congresos. Publicaciones relativos a las conferencias anuales o peridicos acuerdo al menos en parte a la iniciativa. Los ejemplos incluyen Actas de la Academia de Gestin, las deliberaciones del Consejo Internacional para la Pequea Empresa, Actas de la Asociacin de EE.UU. para la Pequea Empresa y Emprendimiento, y Fronteras en la investigacin empresarial (actas de la Reunin Anual Babson College El espritu empresarial Research Conference). Publicaciones del Gobierno. El gobierno de EE.UU. publica una gran cantidad de informacin sobre el espritu empresarial, las pequeas empresas-las operaciones, y las pequeas empresas especficas. Ejemplos incluyen la Administracin de Pequeos Negocios (SBA) folletos, as como los ms recientes Federacin Nacional de Negocios Independientes (NFIB) publicaciones. La segunda fuente importante de informacin sobre la perspectiva empresarial es directa observacin de la prctica los empresarios. Mediante el uso de entrevistas, encuestas, y el caso estudios, las experiencias de los empresarios individuales pueden estar relacionados. El anlisis de estas experiencias puede ayudar a comprender los rasgos, caractersticas y personalidades de los

empresarios individuales y conduce al descubrimiento de elementos comunes que ayudan a explicar el punto de vista. La ltima fuente de informacin empresarial es discursos y presentaciones (incluyendo seminarios) mediante la prctica de los empresarios. Esta fuente no puede ir tan lejos en profundidad que los otros dos hacer, pero s ofrece una oportunidad de aprender sobre la perspectiva empresarial. Empresario en residencia de los programas en varias universidades de relieve el valor aadido que la administracin oral presentaciones pueden tener en la educacin de las personas sobre el espritu empresarial. Pgina 9 9 TEMAS EMERGENTES EN LA INVESTIGACIN DEL ESPRITU EMPRESARIAL Y LA EDUCACIN A medida que continuamos a estudiar y ensear en el campo de la iniciativa empresarial, es importante tener en cuenta que los avances de investigacin y educacin que han ocurrido en los ltimos aos. La temas principales que caracterizan la investigacin reciente acerca de los empresarios y la creacin de nuevos negocios puede resumirse como sigue: 1. Los dominios empresariales y de gestin no son mutuamente excluyentes sino que se superponen a una en cierta medida. El primero es ms oportunidad impulsada, y el segundo es ms de recursos y "conversacin" - impulsado (Stewart, et al, 1999).. 2. Financiacin de riesgo, incluido el capital riesgo como de financiacin de capital ngel, as como otras tcnicas de financiacin innovadoras, surgi en la dcada de 1990 con una fuerza sin precedentes, alimentando una dcada de la iniciativa empresarial (Shepherd y Zacharakis, 2001 y 2003). 3. Intrapreneurship (corporate entrepreneurship) y la necesidad de culturas empresariales han ganado mucha atencin durante los ltimos aos (Zahra, Kuratko, y Jennings, 1999; Kuratko, Irlanda, y Hornsby, 2001; Morris y Kuratko, 2000). 4. Estrategias empresariales han sido identificados que muestran algunos importantes comunes denominadores, problemas y soluciones de compromiso entre el espritu empresarial y la estrategia (Hitt, Irlanda, Campo, y Sexton, 2001). 5. La gran variedad entre los tipos de empresarios y de los mtodos que han utilizado para lograr el xito han motivado la investigacin sobre los aspectos psicolgicos que pueden predecir xito en el futuro (Kickul y Gundry, 2002). 6. Los riesgos y las compensaciones de su carrera empresarial en particular, exigente y naturaleza-han sido estresantes tema de inters de investigacin interesados relevantes

para los posibles y la prctica de los empresarios por igual (McGrath et al., 1992). 7. Las mujeres y los empresarios de las minoras se han convertido en nmeros sin precedentes. Ellos parecen enfrentarse a obstculos y dificultades diferentes de las que otros empresarios se enfrentan (Gundry y Welsch, 2001; Chaganti y Greene, 2002, y Greene, PG, Hart, MM, Gatewood, EJ, Brush, CG, y Carter, NM, 2003.). 8. El espritu emprendedor es universal, a juzgar por el enorme crecimiento del inters en el espritu empresarial en todo el mundo en los ltimos aos (Peng, 2001; y McDougall, PP, y Oviatt, BM, 2003). 9. Las contribuciones econmicas y sociales de los empresarios, las nuevas empresas, y la familia las empresas han demostrado contribuir enormemente desproporcionada en relacin con empleo Pgina 10 10 la creacin, la innovacin y la renovacin econmica, en comparacin con las contribuciones que los 500 ms o menos grandes compaas hacen (Upton, Teal, y Felan de 2001, y Chrisman, JJ, Chua, JH, Y Santiago, P., 2003). 10. La educacin empresarial se ha convertido en uno de los temas ms candentes en los negocios de EE.UU. y escuelas de ingeniera. El nmero de escuelas de enseanza de un curso de nuevos negocios o similares ha crecido de unos pocos como dos docenas de hace 20 aos a ms de 1.600 en este momento (Solomon, et al, 2002;. Katz, 2003). Adems, algunas de las principales instituciones acadmicas han desarrollado programas de la investigacin empresarial, y cada ao el Babson College lleva a cabo un simposio titulado "Fronteras en Entrepreneurship Research "en uno de los campus. Desde 1981, la conferencia ha proporcionado una salida a los ltimos avances en la iniciativa empresarial. En 2000, el Consorcio Nacional de Centros de iniciativa empresarial (NCEC) fue fundada con el propsito de mantener la colaboracin entre los centros de iniciativa empresarial establecida, as como los centros ms nuevos emergentes, a trabajar para compartir informacin, desarrollar proyectos especiales, y se ayudan mutuamente en la promocin y mejorar el impacto de sus centros. El consorcio tambin estableci el 21 st Siglo Los becarios de investigacin espritu empresarial. Esta coleccin creciente de

investigadores en el campo de la empresarial han desarrollado una misin de identificar los principales problemas de investigacin de vanguardia y los dominios y desarrollar iniciativas de investigacin de alto perfil que muestran el nivel ms alto de la beca para centros de iniciativa empresarial y la comunidad acadmica en general. El consorcio se ha convertido en el centro de coordinacin de los Centros de Iniciativa Empresarial de los Estados Unidos para continuar con el promocin de la excelencia empresarial. La mayora de los centros universitarios para la iniciativa empresarial se han centrado en tres reas principales: (1) la educacin empresarial, (2) actividades de extensin con empresarios, y (3) la investigacin empresarial. Estos centros han sido, y lo ms probable es siguen siendo los lderes en el desarrollo de la investigacin empresarial. Hoy en da, la tendencia en la mayora de universidades es desarrollar o ampliar los programas de iniciativa empresarial y el diseo nico y Pgina 11 11 programas especficamente diseados para desafiar a los estudiantes el espritu empresarial, ms significativamente, reconocimiento a nivel nacional se est dando ahora a las escuelas empresariales principales a travs de premios, tales como la USASBE los Programas Nacionales de modelo y la clasificacin por pases tales como las realizadas por EE.UU. News and World Report y la revista Entrepreneur. Con todos estos factores en mente, podemos ahora examinar el surgimiento de la educacin empresarial. La emergencia de la educacin empresarial La actual generacin actual de jvenes es a veces conocido como la Generacin X, ya que se sienten "X-ed" fuera de las oportunidades tradicionales. Esta generacin del siglo XXI debe se conoce, sin embargo, como la Generacin E, ya que se estn convirtiendo en los ms emprendedores generacin desde la Revolucin Industrial. Tantos como 5.6 millones de estadounidenses menores de edad 34 estn activamente tratando de iniciar sus negocios ganado hoy. Un tercio de los nuevos empresarios menor que los 30 aos, ms del 60 por ciento de los 18 - a 29 aos dicen que quieren ser dueos de sus propios empresas, y casi el 80 por ciento de los empresarios que se inician en los Estados Unidos estn entre los edades de 18 y 34! (Ernst & Young, 2000) Con esos nmeros explosivos han llegado aumentos similares en el campo de la iniciativa empresarial la educacin. El reciente crecimiento y el desarrollo de los planes y programas

dedicados a espritu empresarial y la creacin de nuevas empresas ha sido notable. El nmero de colegios y universidades que ofrecen cursos relacionados a la actividad empresarial ha crecido de un puado en la dcada de 1970 a 1.600 en 2003 (Katz, 2003). En medio de esta enorme expansin de los cursos sigue siendo el reto de la enseanza del espritu empresarial ms eficaz. Cada vez es ms claro que el espritu empresarial, o ciertos aspectos de la misma, puede ser enseada. Negocios los educadores y los profesionales han evolucionado ms all del mito de que los emprendedores nacen, no hizo. Peter Drucker, reconocido como uno de los pensadores de management de nuestro tiempo, ha Pgina 12 12 dijo: "La mstica empresarial? No es magia, no es misterioso, y no tiene nada que ver con los genes. Se trata de una disciplina. Y, como cualquier disciplina, que se puede aprender "(Drucker, 1985). El apoyo adicional para este punto de vista proviene de una revisin de la literatura de diez aos (1985-1994) de empresa, el espritu empresarial y la educacin de pequeos negocios de gestin que inform que "... la mayora de los estudios empricos encuestados indicaron que el emprendimiento se puede ensear, o por lo menos anima, por la educacin empresarial "(Gorman, Hanlon, y King, 1997, p. 63). Teniendo en cuenta la nocin ampliamente aceptada de que las iniciativas empresariales son la clave para la innovacin, la productividad y la competencia efectiva (Plaschka y Welsch, 1990), la cuestin de si el espritu empresarial se puede ensear es obsoleto. Ronstadt (1987) plantea la cuestin ms relevante respecto a la educacin empresarial: qu se debe ensear y cmo debe ser enseada? Contexto histrico de la educacin del espritu empresarial Katz (2003) desarrollaron la cronologa ms completa de la educacin empresarial. Mientras que incluy la literatura econmica y agrcola y las experiencias que se remonta a 1876, y otros han promocionado los cursos de la Universidad de Harvard ensean en 1947, la realidad de la educacin empresarial como una fuerza en las escuelas de negocios se inici en la dcada de 1970. USC puso en marcha el primer MBA concentracin en el espritu empresarial en 1971 seguido de la primera concentracin de licenciatura en 1972. A partir de ah, el campo de la empresa comenz a echar races. Por los aos 80 ms de 300 universidades de informes cursos de espritu empresarial y pequea empresa y que por los aos 90 nmero aument a 1.050 escuelas (Solomon, et al., 1994). Por lo tanto, la aparicin real de la educacin empresarial tuvo lugar en la dcada de 1980.

En 1987, Zeithaml y arroz examin algunas de las universidades pioneras de la iniciativa empresarial la educacin en los Estados Unidos. Que concluy con varias sugerencias para el futuro de la educacin y la investigacin en el mbito empresarial, incluyendo: Pgina 13 13 Existe ahora la oportunidad para los programas de iniciativa empresarial para evolucionar de una manera que es consistente con las conceptualizaciones recientes de la iniciativa empresarial. Una segunda direccin, compatible con algunos programas tal vez desee tomar implicara una pesada compromiso con la investigacin. Una tercera direccin que aparece razonable sera la investigacin sobre los mtodos de enseanza comnmente utilizados en los programas de iniciativa empresarial. Por ltimo, existe alguna evidencia de que los cursos de iniciativa empresarial, programas y centros puede ser un fuente de fondos para la universidad o la universidad. Su conclusin: Zeithaml y Rice sostuvo que la educacin en el espritu empresarial cubri la totalidad mbito de la administracin de empresas, y como tal fue la aproximacin ms cercana a la original concepto de educacin de gestin disponibles en las universidades en ese momento. Con el continuo la creciente fragmentacin de la educacin empresarial en las especializaciones estrechas, que crean que el campo de un estudio que tiene un amplio, integrador, el enfoque pragmtico y racional para negocio se vera cada vez ms popular entre aquellos que aspiran a ser empresarios, gerentes y altos ejecutivos. Tambin en 1987, Ronstadt propone que los programas empresariales deben estar diseados de manera que los empresarios son conscientes de las barreras de iniciar su carrera empresarial y puede encontrar formas de superarlos. Ronstadt (1987) propuso un modelo de dos continuo de diseo curricular para la educacin empresarial. Su "estructura-estructurados" continuo dirigido varios mtodos de transferencia de informacin y experiencia. Entre los mtodos que se discutieron conferencias, estudios de casos y planes de viabilidad. Calific su continuo segunda "empresarial know-how/entrepreneurial sabes quin. "Este continuo representa la creencia de que el xito en empresarial depende no slo el conocimiento sino la red de personas con las que

el empresario est conectado. Pgina 14 14 Su conclusin: Ronstadt afirm que un programa efectivo debe mostrar a los estudiantes "cmo" se comportan empresarialmente y tambin darles a conocer las personas que podran ser capaces de facilitar la su xito. Cuatro aos ms tarde, Robinson y Haynes (1991) realiz un estudio de las universidades con matrcula de al menos 10.000 estudiantes para determinar el alcance del crecimiento de la iniciativa empresarial la educacin. Mientras que el crecimiento significativo fue citado, varios desafos se seal que incluyen: El desafo que se encuentra en el desarrollo de programas y del personal existente, mejorando as la calidad de la materia. Hay varios obstculos que deben superarse para facilitar la desarrollo de la calidad en el campo. En el corazn puede ser la falta de un buen terico slido bases sobre la que construir los modelos y mtodos pedaggicos. Otro obstculo es la falta de programas acadmicos oficiales, lo que representa una falta de compromiso por parte de las instituciones. Un tercer obstculo es el mantenimiento del inters de los estudiantes en los programas acadmicos. Su conclusin: Robinson y Haynes cree que la educacin empresarial ha recorrido un largo camino en los ltimos 20 aos, sin embargo, hubo varios puntos dbiles en el campo que se identificaron a travs de su investigacin. La principal preocupacin es la falta de profundidad de la mayora de los programas que Se iniciaron entonces. Un mayor crecimiento depender de cmo los programas nuevos se han integrado con y alimentado por el sistema de educacin empresarial establecido. EL ESTADO ACTUAL DE LA EDUCACION EMPRESARIAL Hoy la educacin empresarial en los Estados Unidos se ha disparado a ms de 2.200 cursos en ms de 1.600 escuelas, 277 puestos dotados, de 44 revistas acadmicas arbitradas, la corriente principal revistas de gestin de dedicar ms temas (algunos nmeros especiales) a la iniciativa empresarial, y ms 100 centros creados y financiados. La disciplina ha acumulado "riqueza" ha crecido hasta superar $ 440 millones con ms de 75 por ciento de los fondos acumulados desde 1987 (Katz, 2003).

Pgina 15 15 Solomon, Duffy y Tarabishy (2002) llev a cabo una de las ms completas Los anlisis empricos sobre la educacin empresarial. En su revisin de la pedagoga de la iniciativa empresarial, que declar: "Un objetivo central de la educacin empresarial es que lo diferencia de los tpicos negocio de la educacin. La creacin de empresas es fundamentalmente una actividad diferente a la gestin de un empresas (Gartner y Vesper, 1994), la educacin emprendedora debe abordar la equvoca naturaleza de la creacin de empresas (Gartner, Pjaro y Estrella, 1992). Para este fin la educacin, empresarial debe incluir cursos de desarrollo de habilidades en negociacin, liderazgo, desarrollo de productos nuevos y creativos el pensamiento y la exposicin a la innovacin tecnolgica (McMullen y Long, 1987; y Vesper McMullen, 1988). Otras reas identificadas como importantes para la educacin empresarial incluye el conocimiento de las opciones de carrera empresario (Hill, 1988; Donckels, 1991), las fuentes de capital de riesgo (Vesper y McMullan, 1988; Zeithaml y Rice, 1987); idea de proteccin (Vesper y McMullan, 1988), la tolerancia ambigedad (Ronstadt, 1987), las caractersticas que definen a los emprendedores personalidad (Hills, 1988; Scott y Twomey, 1988; Hood y Young, 1993) y los desafos asociados a cada etapa de desarrollo de riesgo (McMullan y Long, 1987; Plaschka y Welsch, 1990). "En concreto se encontraron" aprendizaje experimental "amplia y diversa en su aplicacin en la literatura. Los tipos inform de herramientas de aprendizaje incluyen: planes de negocio (Hills, 1988; Vesper y McMullan, 1988; Preshing, 1991; Gartner y Vesper, 1994; Gormal et al, 1997);. estudiante de negocios de nueva creacin (Hills, 1988;. Truell et al, 1998), la consulta con la prctica de empresarios (Klatt, 1988;. Solomon et al, 1994), las simulaciones por ordenador (Brawer, 1997); simulaciones del comportamiento (Stempf, et al, 1991.), entrevistas con empresarios, anlisis del entorno (Solomon, et al, 1994.) "En vivo" de los casos (Gartner y Vesper, 1994), viajes de estudio y el uso del video y el cine (Klatt, 1988). Pgina 16 16 Su conclusin: La pedagoga es el cambio basado en un inters creciente mercado empresarial en la educacin. Nuevos programas interdisciplinarios utilizar los equipos de la facultad de desarrollar programas para la

no empresariales de estudiantes y hay una tendencia creciente en los cursos diseados especficamente para el arte, estudiantes de ingeniera y ciencia. Adems de los cursos se centraron en preparar el futuro empresario, las metodologas de enseanza estn siendo desarrollados para los que manejan los empresarios en las organizaciones, la gente el potencial de recursos (contadores, abogados, consultores) utilizados por los empresarios y altos directivos que aportar su visin y liderazgo para las empresas que deben innovar para sobrevivir (Block y Stumpf, 1992). Los educadores tienen el reto con el diseo eficaz de las oportunidades de aprendizaje para los estudiantes el espritu empresarial. Sexton y Upton (1984) sugiere que los programas para los estudiantes el espritu empresarial debe hacer hincapi en actividades individuales sobre las actividades de grupo, ser relativamente no estructurados, y los problemas actuales que requieren de una "nueva solucin bajo condiciones de ambigedad y el riesgo." Los estudiantes deben ser prepara para prosperar en la naturaleza "no estructurados e incierto de emprendedores entornos "(Ronstadt, 1990). Este tipo de experiencia se ofrece a los estudiantes en los programas de iniciativa empresarial innovadora reconocido por la Asociacin de Estados Unidos para la pequea empresa y el espritu empresarial (USASBE). Aspectos ms destacados de estos programas se puede encontrar en el Apndice A. Estos modelos otorgado programas incluyen grandes concentraciones de pregrado y programas de posgrado e innovadores pedagoga, y programas especializados. Todas estas universidades han producido el espritu empresarial la educacin que ha tenido un impacto real en los estudiantes y un impacto duradero en el campo empresarial. Sin embargo, Vesper (1999) advirti que no haba "asuntos pendientes" a la izquierda de los aos 20 Siglo. l vio esto en trminos de legitimidad, los paradigmas, los contenidos, el equilibrio de la investigacin, la autonoma y permanencia. Aunque se puede argumentar que la legitimidad se ha alcanzado en el estado actual de la educacin empresarial, hay desafos crticos que se avecinan. PROBLEMAS / DIFICULTADES PARA LA EDUCACIN EMPRESARIAL Stevenson (2000) declar que "los educadores empresarial debe ser ms de porristas. Nosotros ya no puede simplemente decir "el espritu empresarial es diferente." El espritu empresarial es ahora una parte de la la corriente principal. Tal vez el mayor peligro de todos es que la banda resistente de

los estudiosos empresarial Pgina 17 17 ser igual que muchas empresas de xito. De negocios y acadmicos no por no valorar el cambio. Proteccin del pasado, adoptando la ortodoxia y se niega a ver la sabidura inherente a la retos de los jvenes y sin experiencia dar lugar a los mismos problemas en la educacin como en negocio ". Con ese pensamiento en mente, examinamos los retos actuales que confrontan educacin empresarial. Utilizando Salomn, et al., (2002) y (2003) Katz estudios de investigacin, cinco temas especficos aparecen en la vanguardia. 1. La madurez del campo en las escuelas de Negocios de los EE.UU. Katz (2003) argumenta que la presencia de cursos de espritu empresarial en todos los negocios AACSB escuelas, as como ms de 1.000 puntos no acreditados escuelas a una maduracin de la el espritu empresarial de campo. Aade los nmeros de la infraestructura de 300 puestos dotados, 100 centros, 44 revistas acadmicas, y la "legitimacin" del campo de los medios de comunicacin (Business Week y el Informe de EE.UU. News & World). Todo esto es cierto y estoy de acuerdo que apunta a legitimacin pero respetuosamente en desacuerdo acerca de la madurez. Las escaramuzas y pequeas batallas son que se gan en las escuelas de negocios a causa de la pura fuerza de los nmeros ya mencionados y la tenacidad y la pasin de los profesores individuales. Sin embargo, la "guerra real", contina a los salarios de la respetabilidad y la direccin completa. Cuntos departamentos llena de empresarial existen? Cuntos profesores jvenes se otorgan exclusivamente para su tenencia investigacin y docencia en el espritu empresarial? Cuntos estn aumentando los decanos de las filas de el espritu empresarial de la facultad? Cuntas escuelas de negocios estn ocupando el espritu empresarial pura revistas en su lista "A"? Please, legitimacyyes; maturityno! This is the time for all of those questions to be answered in the positive. Real maturity of the entrepreneurship field has yet to be experienced. Pgina 18
labsel.pesarosviluppo.it/.../entrepreneurship%20education%20- ...

3. LOS MBITOS DEL DESARROLLO EN EL CONTEXTO SOCIAL El ambiente externo de las organizaciones cada da se vuelve ms complejo. Gran parte de esta complejidad se puede atribuir a la economa y tecnologa mundiales. La administracin es un factor esencial para el desarrollo econmico y social de un pas, una buena administracin de recursos garantiza una economa estable. El administrador como ente consiente de su papel en el desarrollo puede contribuir a esto de muchas y variadas maneras. Desde el sector privado ajustando su prctica a las exigencias de la poca, contribuyendo as al crecimiento econmico, la creacin de empleos, el mejoramiento del desarrollo del pas, etc. Desde el sector pblico sus contribuciones pueden ser un mejoramiento de la sociedad, la creacin de la poltica de desarrollo como en la ejecucin de esta. Las empresas son las clulas econmicas de la sociedad y basta el mal funcionamiento de las mismas para traer graves trastornos. En las sociedades actuales, tanto el vaci de poder y la ingobernabilidad, as como la reduccin o desaparicin de las empresas, son seales inequvocas de graves crisis, poltica, econmica y social, que puede desembocar en desastre, guerra civil y desmembramiento nacional, como sucede en las republicas de la ex Unin Sovitica o como se avizora puede llegar a suceder en Mxico. La razn de ser y el sustento de gobiernos y empresas es la sociedad. Sin la sociedad perderan sustento y sin servirla no tienen justificacin alguna para existir. Resulta imperativo que la sociedad conozca las posibilidades de superacin y aprovechamiento de empresas y gobiernos.

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LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN: Muchos acadmicos y gerentes han descubierto que el anlisis de la administracin se facilita mediante una organizacin til y clara del conocimiento como primer orden de clasificacin del conocimiento se han usado las cinco funciones de los gerentes:

Planeacin. Organizacin. Integracin de personal. Direccin. Control.

Esta estructura se ha utilizado y ha sido sometida a prueba desde la primera edicin de esta obra en 1955. Aunque existen diferentes formas de organizar, el conocimiento administrativo, la mayora de los autores han adoptado esta estructura u otra similar, incluso despus de experimentar a veces con otras formas de estructurar el conocimiento. Algunos acadmicos han organizado el conocimiento administrativo en torno a los papeles de los administradores. En realidad, se han hecho alguna contribucin valiosa ya que este enfoque tambin se concentra en los que hacen los administradores y son evidencia de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. Sin embargo este

enfoque basado en los papeles tiene ciertas limitaciones. Aunque se ponen de relieve las tareas de los Administradores deben operar en el ambiente externo de una empresa, as como en el ambiente interno de los diversos departamentos dentro de una organizacin

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El campo emergente de la Gerencia de Ingeniera

Paul Arveson 1998 La mayora de las disciplinas de ingeniera, como la ingeniera mecnica, ingeniera civil, ingeniera naval, etc acuerdo con la construccin de las cosas que son visibles. Incluso la ingeniera elctrica es algo un nombre inapropiado, ya que en realidad se refiere a los circuitos, no electricidad. Los circuitos son visibles. Los ingenieros les gusta trabajar con algo que ellos pueden ver. Cuando algo no encaja, o algo se rompe, por lo general es bastante obvio y usted puede decir cmo solucionarlo. Desde la dcada de 1960, un nuevo campo de la ingeniera ha desarrollado, llamado ingeniera del software. El software es todava un poco visible, en el sentido de que personas capacitadas por lo general se puede leer el cdigo fuente. Pero no hemos tenido mucho xito con la ingeniera de software. A menudo es difcil estimar el costo de desarrollo, los insectos sin descubrir demasiado tiempo, hay grandes excesos de costes, y como resultado, a menudo las principales novedades del sistema, tales como algunos de la FAA o el IRS, tiene que ser desechado despus de gastar millones de dlares o miles de millones de dlares. Mi punto es que la ingeniera de software es diferente, porque el software no es claramente visible para sus constructores. Cdigo fuente del programa no es la descripcin completa, los programas son programas - que causan los acontecimientos a suceder, y es la secuencia de eventos que es difcil de ver o comprobar en un sistema de software complejo. Como resultado de ello, aunque el software es fcil de escribir y modificar, es muy difcil modificar correctamente. Ingeniera de software de ingeniera se mueve en el reino de lo invisible. As que recientemente ha habido un esfuerzo concentrado en la reduccin del riesgo de desarrollo de software. Los gurs de la materia han sido pagados por el Departamento de Defensa, por ejemplo, para escribir sus mejores consejos sobre cmo gestionar proyectos de software. Hacen hincapi en una gran cantidad de esfuerzos de mitigacin de la disciplina, la planificacin, documentacin, pruebas y el riesgo. Todas estas sugerencias contribuir a la visibilidad del proyecto. De hecho, incluso han creado una simulacin de un "panel de control" con todo tipo de pantallas para facilitar al administrador de esta visibilidad, como un piloto en un avin. Ahora, qu tiene todo esto que ver con la gestin? Creo que estamos empezando a ver la aparicin de otro nuevo tipo de ingeniera: Ingeniera de gestin. Esta no es la gestin de ingeniera, que ha existido durante dcadas. Ms bien, se refiere a la forma de tomar las disciplinas y las prcticas y procesos de ingeniera y su transferencia a los procesos de gestin empresarial. Hasta donde yo s, esto nunca se ha hecho en la forma en que se est haciendo ahora. En efecto, es decir: gerente, te mide la prueba usted mismo.. Obtener informacin

sobre sus propias decisiones y utilizar los datos para mejorar a s mismo ya su estrategia de negocio.

El Balanced Scorecard
El Balanced Scorecard es una manifestacin de la ingeniera de gestin. El libro Balanced Scorecard de Kaplan y Norton es uno de los mejores libros de negocios vendido de la historia. Sus ideas estn siendo adoptadas por la mayora de las compaas Global 2000. Sus conceptos se estn aplicando en el Gobierno para cumplir con la legislacin reciente como el desempeo del gobierno y la Ley de Resultados. Esta ley requiere que todas las dependencias del Gobierno Federal para desarrollar planes estratgicos, con los objetivos de rendimiento, y para desarrollar un sistema de evaluaciones de desempeo, para determinar qu tan bien la estrategia est funcionando. Este enfoque de la gestin se ha demostrado en cerca de 50 empresas y organismos gubernamentales hasta el momento, a veces con resultados rpidos y exitosos salvajemente. Por qu el Balanced Scorecard demostrado ser tan eficaz como una herramienta de gestin? Yo dira que es porque hace que las actividades de la organizacin visible. Se aade la visibilidad que los ingenieros les gusta

tener, a fin de contar lo que est funcionando, lo que est roto, lo que est haciendo progresos, y sobre todo qu tan bien est la estrategia de alto nivel de trabajo? Sus autores destacan que el BSC es un sistema de medicin basado en la gestin estratgica, no slo una herramienta para la reingeniera de procesos businses (aunque las decisiones acerca de lo que la reingeniera puede ser apoyado por las mediciones). Lo que est roto en su organizacin? Sabes? Qu cosas tienen que ser fijadas por primera vez? Cmo priorizar los cambios o mejoras? Cules son los impactos a largo plazo de los problemas actuales y las iniciativas? Cmo responder a las cambiantes fuerzas externas e internas? Cmo aprovechar la base instalada de tecnologas de la informacin (TI), y sacar el mximo provecho de las nuevas tecnologas? Qu deberamos estar haciendo en la formacin de los empleados y la contratacin? Estas son todas las clases de nivel estratgico preguntas que son compatibles con la adicin de la visibilidad de su negocio con un sistema de gestin estratgica.

En apoyo a la gestin
Aplicaciones informticas de apoyo a los procesos de negocio puede ser dividido en cinco categoras: 1. Sistemas operativos - contabilidad, nmina, inventario, recursos humanos, etc Estos han estado presentes desde las primeras computadoras de IBM. La herramienta clave es la base de datos relacional. Por supuesto, ninguna empresa puede sobrevivir sin contabilidad, nminas y otros sistemas operativos informticos. Recientemente los sistemas de procesamiento de transacciones se han convertido en importante para sus negocios que hacer un montn de comprar o vender por redes informticas. 2. Recursos de la empresa de sistemas de gestin - que estos factores imponen un flujo de trabajo optimizado o el sistema de cadena de suministro en un negocio, y mantener el sistema. Estas incluyen algunas de las herramientas de software ms grande y caro que se haya desarrollado, tales como SAP R / 3, SAS, etc PeopleSoft Estos productos son ampliamente utilizados por las empresas privadas para mejorar sus procesos de negocio. 3. On Line Analytical Processing (OLAP) - Estas son las herramientas avanzadas para reunir datos de la base de datos operacional o de almacenamiento de datos, y mostrar a los tomadores de decisiones. De hecho, sola ser llamado Decision Support Systems o Sistemas de Gestin de la Informacin. Se pueden analizar los procesos internos, datos de mercado e informacin de productos para ayudar a tomar mejores decisiones tcticas. Estas herramientas aaden visibilidad a los procesos de negocio y son especialmente valiosos para las empresas que tienen una gran cantidad de datos de la transaccin para explorar. Sin embargo, son de utilidad limitada, donde hay pocos datos disponibles, y, ms importante, en realidad no estn vinculados a la estrategia de negocio. Que slo muestran los hechos desconectados. Sigue siendo hasta a los gerentes a decidir qu hacer con los hechos. 4. Herramientas de proceso de anlisis - Esto incluye la serie IDEF, junto con otros medios de desarrollo de diagramas de flujo o diagramas de flujo de datos para ilustrar un proceso de negocio. Esta es una herramienta necesaria para orientar la mejora de procesos de negocio o reingeniera. Estas herramientas se utilizan para describir - visualmente - la AS-IS y los procesos a-ser. Ellos son parte de "kit de reparacin" de la gestin, pero no son suficientes por s mismos para identificar los procesos roto, establecer prioridades, o la estrategia de gua. 5. Aplicaciones de gestin estratgica - Estas son herramientas que ayudan a desarrollar y mantener la coherencia y la implementacin de planes estratgicos en una organizacin. El Balanced Scorecard, y su sistema de software Gentia apoyo, es actualmente el mejor producto desarrollado de este tipo. Para el pleno despliegue de un sistema de gestin estratgica, tambin es necesario para mantener una infraestructura que cuenta con un sistema de recopilacin de datos y una base de datos relacional para gestionar los datos utilizados en el Cuadro de Mando Integral. Dicho sistema puede ser llamada una herramienta para la gestin de ingeniera. Una empresa que tiene un sistema en el lugar se ha logrado un alto nivel de visibilidad interna - que le permitir identificar a qu se debe mejorar, y permitir las pruebas relativamente rpida de las nuevas hiptesis estratgicas e iniciativas. El riesgo se reduce al mnimo la visibilidad cada vez mayor, lo que los estrategas para modificar los planes ms rpidamente sobre la base de los hechos, no conjeturas.

Conclusin
Gestin de la ingeniera es un campo nuevo. Ha sido todo en pedazos, pero con el Cuadro de Mando Integral se est convirtiendo en una rama especfica de la ingeniera que adopta un enfoque global de la gestin. No es un sistema para la automatizacin de la gestin. Los seres humanos estn todava - y ms an - en el circuito de control. Gestin de ingeniera, simplemente tratar de aplicar prcticas que son habituales en los campos de

la ingeniera, tales como mediciones, ensayos, comentarios, los lazos de control, estructuras de desglose del trabajo, y la mitigacin del riesgo - y aplicar de manera adecuada a una empresa. El supuesto subyacente de ingeniera de gestin es que la organizacin puede ser modelado como un sistema interactivo, con las cadenas de causa y efecto, los bucles de retroalimentacin y otras estructuras que se comportan como los de otros sistemas - excepto que sta no es tan visible. Herramientas de gestin de ingeniera se utilizan para hacer que el sistema visible para que los gerentes pueden comprender y guiar mejor. Gestin de la ingeniera no es una reencarnacin de anlisis de eficiencia de Frederick Taylor. Ese concepto, un producto de la era industrial, tomando como modelo una organizacin como un sistema mecnico, en el que la gente se ve slo como engranajes de las ruedas. Ahora, en la era de la informacin, este concepto es visto como un degradante y falsa visin del papel de las personas en una organizacin. En la era de la informacin, las personas son la fuente de nuevas ideas y la innovacin - el principal motor de crecimiento, y la fuente de la competitividad de cualquier organizacin. Por lo tanto en la economa de la informacin - y, sobre todo en el gobierno - la informacin es la savia, la moneda de la agencia. Mimos adecuada y el sustento de las nuevas ideas es vital para el crecimiento futuro. Cualquier plan de gestin estratgica debe tener la informacin - y la gente que lo crea - muy en serio.

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Ingeniero
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Ingeniero

Conferencia de Ingenieros en el estrecho de Menai Preparatoria flotante uno de los tubos del puente de Britannia, por John Seymour Lucas , 1868

Ocupacin

Nombres

Ingeniero

Tipo

Profesin

Sectores de actividad

Ciencias aplicadas

Descripcin

Competencias

Las matemticas, el conocimiento cientfico, capacidad de gestin

De Estudio

Enseanza de la ingeniera

Materia de empleo

Investigacin y desarrollo , industria , negocio

Puestos de trabajo relacionados

Cientfico , arquitecto , director del proyecto

vde

Un ingeniero es un profesional mdico de la ingeniera , interesados en aplicar el conocimiento cientfico , las matemticas y el ingenio para desarrollar soluciones para problemas tcnicos y prcticos. Ingenieros de diseo de materiales, estructuras, mquinas y sistemas teniendo en cuenta las limitaciones impuestas por la practicidad, seguridad y costo. [1] [2] El ingeniero de la palabra se deriva del latn ingenerare raz, que significa "crear". [3] Ingenieros se basan en las ciencias aplicadas , y su trabajo en investigacin y desarrollo es diferente de la investigacin bsica foco de los cientficos . [2] El trabajo de las formas de los ingenieros de la relacin entre los descubrimientos cientficos y sus aplicaciones posteriores a las necesidades humanas. [1]

Contenido
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1 Funciones y competencias 1.1 Diseo 1.2 Anlisis 1.3 Especializacin 2 tica 3 Educacin 4 del Reglamento 5 Percepcin 6 Referencias 7 Vase tambin

[ editar ] Funciones y competencias

[ editar ] Diseo
Los ingenieros a desarrollar nuevas soluciones tecnolgicas. Durante el proceso de diseo de ingeniera , las responsabilidades de los ingenieros pueden incluir la definicin de problemas, la realizacin y el estrechamiento de investigacin, el anlisis de criterios, bsqueda y anlisis de soluciones y la toma de decisiones. Gran parte del tiempo de un ingeniero se dedica a la investigacin, localizacin, aplicacin y transferencia de informacin. [4] De hecho, la investigacin sugiere que los ingenieros pasan el 56% de su tiempo en diversos comportamientos de informacin diferentes, incluyendo 14% de la bsqueda activa de informacin. [5] Los ingenieros deben sopesar las diferentes opciones de diseo en sus mritos y elegir la solucin que mejor se ajuste a los requisitos. Su tarea fundamental y nico es el de identificar, comprender e interpretar las limitaciones de un diseo con el fin de producir un resultado exitoso.

[ editar ] Anlisis

Los ingenieros se atribuyen el diseo de prototipos, 1954

Ingenieros aplican las tcnicas de anlisis de ingeniera en las pruebas, produccin o mantenimiento. Los ingenieros de anlisis puede supervisar la produccin en las fbricas y otros lugares, determinar las causas de un fallo de proceso y salida de la prueba para mantener la calidad. Tambin calculan el tiempo y costo requerido para completar los proyectos . Los ingenieros de supervisin son responsables de los principales componentes o proyectos enteros. Anlisis de ingeniera consiste en la aplicacin de principios cientficos de anlisis y procesos para revelar las propiedades y el estado del sistema, dispositivo o mecanismo en estudio. Ingeniera anlisis procede por la separacin de la ingeniera de diseo de los mecanismos de funcionamiento o el fracaso, el anlisis o la estimacin de cada componente de la operacin o el mecanismo de falla en el aislamiento y la re-combinacin de los componentes. Se puede analizar el riesgo . [6] [7] [8] [9] Muchos ingenieros utilizan computadoras para producir y analizar los diseos, simular y probar cmo funciona una mquina, estructura o sistema funciona, para generar las especificaciones para las partes, para controlar la calidad de los productos, y para controlar la eficiencia de los procesos.

[ editar ] Especializacin
La mayora de los ingenieros se especializan en una o ms disciplinas de la ingeniera . Numerosas especialidades son reconocidos por las sociedades profesionales, y cada una de las principales ramas de la ingeniera tiene numerosas subdivisiones. Ingeniera civil, por ejemplo, incluye la ingeniera estructural y de transporte, e ingeniera de materiales incluye la ingeniera cermica, metalurgia y polmeros. Los ingenieros tambin pueden especializarse en una industria, como los vehculos de motor, o en un tipo de tecnologa, tales como las turbinas o los materiales semiconductores. [1]
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[ editar ] tica
Artculo principal: la tica de Ingeniera

El desastre del Challenger se lleva a cabo como un estudio de caso de la tica de la ingeniera .

Los ingenieros han obligaciones con el pblico, sus clientes, los empleadores y la profesin. Muchas sociedades de ingeniera han establecido cdigos de prcticas y cdigos de tica para guiar a los miembros e informar al pblico en general. Cada disciplina de la ingeniera y de la sociedad profesional mantiene un cdigo de tica, que

los miembros se comprometen a defender. En funcin de sus especializaciones, los ingenieros tambin pueden estar regidas por la ley especfica, de denuncia, las leyes de responsabilidad de producto y, a menudo los principios de la tica en los negocios . [10]
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Algunos graduados de carreras de ingeniera en Amrica del Norte puede ser reconocido por el anillo de hierro o Anillo del ingeniero , un anillo de hierro o de acero inoxidable que se coloca en el dedo meique de la mano dominante. Esta tradicin comenz en 1925 en Canad con el ritual de la llamada de un ingeniero , donde el anillo es un smbolo y un recordatorio de las obligaciones del ingeniero de la profesin de ingeniero. En 1972, la prctica fue adoptada por varias universidades en los Estados Unidos, incluyendo los miembros de la Orden del Ingeniero .

[ editar ] Educacin
Artculo principal: La educacin tcnica

La mayora de los programas de ingeniera implica una concentracin de estudios en una especialidad de la ingeniera, junto con cursos en las matemticas y las ciencias fsicas y la vida. Muchos programas incluyen cursos de ingeniera en general. Un curso de diseo, a veces acompaado por una computadora o una clase de laboratorio o ambas, es parte del currculo de la mayora de los programas. A menudo, los cursos generales que no estn directamente relacionados con la ingeniera, tales como los de las ciencias sociales o humanidades, tambin son necesarios. La formacin de postgrado es esencial para las posiciones de la facultad de ingeniera y algunos programas de investigacin y desarrollo, pero no se requiere para la mayora de los puestos de trabajo de ingeniera de nivel de entrada. Muchos ingenieros experimentados que realicen estudios de posgrado en ingeniera o administracin de empresas para aprender nuevas tecnologas y ampliar su formacin. Numerosos ejecutivos de alto nivel en el gobierno y la industria comenzaron sus carreras como ingenieros. La acreditacin es el proceso por el cual se evalan los programas de ingeniera por un organismo externo para determinar si las normas aplicables se cumplen. El Acuerdo de Washington sirve como un acuerdo de acreditacin internacional de carreras de ingeniera acadmicos, el reconocimiento de la equivalencia sustancial de las normas establecidas por muchos cuerpos principales de ingeniera nacional. En los Estados Unidos, despus de la secundaria los programas de grado en ingeniera estn acreditados por el Consejo de Acreditacin de Ingeniera y Tecnologa . En gran parte de Europa y la Commonwealth de acreditacin profesional es proporcionada por las instituciones de ingeniera , como la Institucin de Ingenieros Civiles , la Institucin de Ingenieros Mecnicos o el Instituto de Ingeniera y Tecnologa del Reino Unido.

[ editar ] Reglamento
Artculo principal: Reglamento y otorgamiento de licencias en la ingeniera

En muchos pases, las tareas de ingeniera como el diseo de puentes, centrales elctricas y plantas qumicas, deben ser aprobados por un ingeniero licenciado. Ms comnmente llamado como ingeniero o ingeniero profesional colegiado, el estado de las

licencias profesionales a menudo se indica con el uso de post-nominal letras , PE o Ing. P. es comn en Amrica del Norte, Ingeniero Europeo ( Eur Ing ) en Europa, mientras que CEng y Ieng se utiliza en el Reino Unido y CEng en gran parte de la Commonwealth . En los Estados Unidos, la licencia es posible lograr a travs de la combinacin de la educacin , pre-examen ( examen de Fundamentos de Ingeniera ), el examen (Examen Profesional de la Ingeniera), [13] y la experiencia en ingeniera (por lo general en el rea de 5 + aos). Cada exmenes estatales y licencias de Ingenieros Profesionales . Mayora de los estados en la actualidad no se licencia por la disciplina de ingeniera especficos, sino ms bien ofrecer licencias generales, y la confianza a los ingenieros utilizar su criterio profesional en relacin con sus competencias individuales, lo que es el enfoque preferido de las sociedades profesionales. A pesar de esto, sin embargo, al menos uno de los exmenes requeridos por la mayora de los estados es, en realidad se centr en una disciplina en particular, candidatos a la licenciatura suelen elegir la categora de anlisis que ms se aproxime a sus respectivas competencias. En Canad, la profesin de cada provincia se rige por su propia asociacin de ingeniera. Por ejemplo, en la provincia de Columbia Britnica, un graduado de ingeniera con cuatro o ms aos de experiencia de postgrado en un campo de la ingeniera relacionadas y aprobar exmenes en la tica y la ley tendr que ser registrados por la Asociacin de Ingenieros Profesionales y Geocientficos ( APEGBC ) [14] con el fin de convertirse en un ingeniero profesional y obtener el ttulo profesional del Ing. permitiendo que una prctica de la ingeniera. En Europa Continental , Amrica Latina , Turqua y otros pases el ttulo est limitada por ley a las personas con un grado de ingeniera y el uso del ttulo por dems es ilegal. En Italia , el ttulo se limita a las personas que tanto tienen un ttulo de ingeniera y han aprobado un examen de aptitud profesional (ESAME di Stato). En Portugal , los ttulos profesionales y grados ingeniero acreditado de ingeniera estn reguladas y certificadas por la Ordem dos Engenheiros . En la Repblica Checa , el ttulo de "ingeniero" (Ing.), se administra a personas con un grado (maestra) en la qumica, la tecnologa o la economa, por razones histricas y tradicionales. En Grecia , el ttulo acadmico de "Ingeniero Diplomado" se concede despus de la finalizacin del curso de ingeniera de cinco aos de estudio y el ttulo de "Ingeniero Certificado" se concede despus de terminado el curso de cuatro aos de estudios de ingeniera en el Instituto Tecnolgico de la Educacin ( TEI).

[ editar ] Percepcin

Estatua del ingeniero Robert Fulton en el Capitolio de los Estados Unidos

La percepcin de la ingeniera vara segn los pases y continentes. En los Estados Unidos, Europa occidental continental, Europa del Este, Asia, Oriente Medio, Amrica Latina y Canad, la ingeniera y los ingenieros se llevan a cabo en muy alta estima. La percepcin y la definicin de la ingeniera en algunos pases de habla Ingls se confunde. El pblico britnico contemporneo perciben los ingenieros como los trabajadores de mantenimiento especializado o semi pero esto es un desarrollo reciente. Los nios de la escuela britnica en la dcada de 1950 se haban criado con cuentos de agitacin de "los ingenieros de Victoria ', el principal de ellos el Brunels , el Stephenson , Telford y sus contemporneos, pero ahora los britnicos a menudo utilizan incorrectamente "Ingeniero" el trmino para describir los fontaneros y mecnicos . British Gas se refieren a la mecnica de reparacin de gas registrada como "ingenieros". En Canad, un estudio realizado en 2002 por la Sociedad de Ingenieros Profesionales de Ontario revel que los ingenieros son los profesionales ms respetados tercero detrs de los mdicos y farmacuticos. [15] En el subcontinente de la India , Rusia y de China , la ingeniera es uno de los ms buscados despus de los cursos de pregrado, invitando a miles de solicitantes para demostrar su capacidad en los exmenes de ingreso altamente competitivo. En Egipto , el sistema educativo hace que la profesin de ingeniera de segundo ms respetados en el pas (despus de la medicina), colegios de ingeniera en las universidades egipcias requieren marcas muy altas en el Certificado General de Educacin Secundaria ( en rabe : al- Thnawiyyah al- 'Amma) del orden de 97 o 98%-y por tanto son considerados (con facultades de medicina, ciencias naturales, y la farmacia) para estar entre los "colegios pinculo" ( Kulliyat al-qimmah). La definicin de qu es la ingeniera vara segn los pases. En el Reino Unido de "ingeniera" se define como un sector industrial compuesto por empleadores y empleados se denomina vagamente como "ingenieros" que van desde semi oficios a los ingenieros fletados. En los EE.UU. y Canad, la ingeniera se define como una

profesin regulada, cuya prctica y los profesionales estn autorizados y se rige por la ley. En algunos pases de habla Ingls de ingeniera se ha visto como algo seco, sin inters en el campo de la cultura popular y tambin ha sido pensado para ser el dominio de los nerds . [16] Por ejemplo, el personaje de dibujos animados de Dilbert es un ingeniero. En la ciencia ficcin , los ingenieros a menudo se describen como individuos altamente capacitados y respetables que entender las tecnologas futuras abrumadora retrata a menudo en el gnero. Varios Star Trek personajes son ingenieros. Una de las dificultades en aumentar la conciencia pblica de la profesin es que la gente comn, a la tpica de la vida cotidiana, no siempre tienen algn trato personal con los ingenieros, a pesar de que se benefician de su trabajo todos los das. Por el contrario, es comn visitar a un mdico por lo menos una vez al ao, el contador pblico en la temporada de impuestos, y, en ocasiones, incluso un abogado. En las empresas y otras organizaciones en algunos pases de habla Ingls (Reino Unido) hay una tendencia a subestimar las personas con avanzados conocimientos tecnolgicos y cientficos en comparacin con las celebridades, los profesionales de la moda, artistas y directores . En su libro The Mythical Man-Month , [17] Fred Brooks Jr ha dicho que los directivos piensan en la gente mayor como "muy valioso" de las tareas tcnicas, y que los trabajos de gestin de transporte cada vez ms prestigio. Nos cuenta cmo algunos laboratorios, como Bell Labs, abolir todos los ttulos de trabajo para superar este problema: un profesional de los empleados es un "miembro del cuerpo tcnico". IBM mantendr una escalera doble de avance; los peldaos correspondientes tcnica y de gestin son equivalentes. Brooks recomienda que las estructuras necesitan ser cambiados, el jefe tiene que dar una gran atencin a mantener a sus gerentes y su personal tcnico como intercambiables, como su talento lo permitan.

[ editar ] Referencias
1. ^ Oficina de Estadsticas Laborales , EE.UU. Departamento de Trabajo (2006). "Ingenieros" . Manual de Perspectivas Ocupacionales, 2006-07 Edition. http://www.bls.gov/oco/ocos027.htm . Consultado el 09/21/2006. un b ^ Sociedad Nacional de Ingenieros Profesionales (2006). "Preguntas frecuentes sobre Ingeniera" . Archivado desde el original en 22/05/2006. http://web.archive.org/web/20060522214617/http://www.nspe.org/media/mr1-faqs.asp . Consultado el 09/21/2006. La ciencia es el conocimiento basado en hechos observados y las verdades probadas dispuestos en un sistema ordenado que se pueden validar y comunicar a otras personas. La ingeniera es la aplicacin creativa de principios cientficos utilizados para planificar, construir, dirigir, guiar, administrar o trabajar en los sistemas para mantener y mejorar nuestra vida diaria. ^ Diccionario Conciso de Oxford, 1995 ^ A. Eide, R. Jenison, L. Mashaw, L. Northup. Ingeniera: Fundamentos y resolucin de problemas. Nueva York: McGraw-Hill Companies, Inc., 2002 ^ Robinson, MA (2010). Un anlisis emprico de los comportamientos de informacin de los ingenieros. Revista de la Sociedad Americana de Ciencias de la Informacin y Tecnologa, 61 (4), 640-658. http://dx.doi.org/10.1002/asi.21290 ^ Baecher, GB, Pate, EM, y Neufville DE, R. (1979) "el riesgo de rotura de la presa en el anlisis de costo / beneficio", Water Resources Research, 16 (3), 449-456. ^ Hartford, DND y Baecher, GB (2004) Riesgo e incertidumbre en la seguridad de presas. Thomas Telford ^ Comisin Internacional de Grandes Presas (ICOLD) (2003) Evaluacin de Riesgos en Gestin de Seguridad de la Represa. ICOLD, Pars
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13. 14. 15. 16. 17.

^ British Standards Institution (BSI) (1991) AC 5760 Parte 5: Fiabilidad de los equipos de sistemas y componentes - Gua para los modos de falla y efectos de anlisis de criticidad (FMEA y FMECA). ^ Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (2006) [1914]. Cdigo de tica . Reston, Virginia, EE.UU.:. ASCE Prensa http://www.asce.org/Leadership-and-Management/Ethics/Code-ofEthics/ . Consultado el 06/11/2011. ^ Instituto de Ingenieros Civiles (2009). Royal Charter, Estatutos, Reglamentos y Consultado el 06/11/2011. ^ Sociedad Nacional de Ingenieros Profesionales (2007) [1964]. Cdigo de tica . Alexandria, Virginia, EE.UU.:. NSPE http://www.nspe.org/resources/pdfs/Ethics/CodeofEthics/Code-2007July.pdf . Consultado el 20/10/2006. ^ [1] NCEES es una organizacin nacional sin fines de lucro dedicada a promover la certificacin profesional de los ingenieros y agrimensores. ^ APEGBC - Ingenieros Profesionales y Geocientficos de BC ^ Ontario Sociedad de Ingenieros Profesionales, de 2002, de ingeniera: Una de las profesiones ms respetadas de Ontario ^ . Anderegg David Nerds: quines son y por qu necesitamos ms de ellos. Jeremy P. Tarcher, 2008 ^ The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering, P119 (ver tambin P242), Frederick P. Brooks, Jr., de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill, 2 ed. 1995, ed. Addison-Wesley

18. en.wikipedia.org/wiki/Engineer