1. Por qu ha sido la Compaa Walt Disney tan exitosa durante tanto tiempo?

El gran xito que ha tenido Disney se debe en mayor parte a que esta ha ido creando valor a travs de la diversificacin. Sus estrategias corporativas (primordialmente bajo el CEO Eisner) incluyen 3 dimensiones: expansin horizontal y geogrfica al igual que integracin vertical. Disney es un gran ejemplo de cmo lograr el xito durante un largo tiempo a travs de las opciones de negocio, la opcin de cuantas actividades manejar, la opcin de en cuantos negocios estar dentro, la opcin de cmo manejar el portafolio de negocios y la opcin de cmo crear sinergias entre esos negocios. Todas esas opciones y decisiones fueron hechas a travs de las estrategias de corporacin de Disney y fue eso lo que los llevo a ser tan exitosos durante tanto tiempo.

2. En qu industrias participa Walt Disney Company? Defina las 5 fuerzas de la competencia para cada una de las industrias en que Walt Disney participa.
Media Networks (ABC Television Network, TV stations, ABC Radio Networks, Radio Stations, ESPN, Disney Channel, Toon Disney, SoapNet, etc.) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes los anunciantes podran ceder a las ofertas de la competencia si esta baja los precios u ofrece ms rating en un determinado horario. Hay que ofrecerles una programacin radical pues esta el la promesa bsica que siempre se les ha ofrecido (encontrar en la programacin polmica y disyuntivas sociales). Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores Usualmente son ellos mismos quienes se dedican a generar los programas, la negociacin realmente es nula. Amenaza de nuevos entrantes En realidad una empresa televisora no tiene gran competencia, es muy difcil llegar a ocupar el mercado que las televisoras grandes tienen. No todas las televisoras se enfoncan en el mismo contenido, as como unas se enfocan en los deportes, otras pueden ser en la naturaleza o la tecnologa. Tendra que ser algo bastante innovador, algo que nunca hayamos visto para que pudiera tener una sola oportunidad en el mercado. Amenaza de productos sustitutivos por el momento no existen productos que puedan llegar a sustituir a las televisoras. Estas usualmente son muy complejas y les llev aos posicionarse donde estn por lo que es muy difcil que ests pudieran ser desplazadas. Rivalidad entre los competidoresen este caso podemos notar que aunque sean muy pocas las empresas televisoras siempre ha existido una gran rivalidad entre ellas lo que hace que siempre estn intentando superndose para no quedarse atrs. Algunas de las ms grandes son NBC, Fox, CNN, MSNBC, CBS, etc. STUDIO ENTERTAINMENT (Theatrical Films, Buena Vista Home Entertainment, Buena Vista Music Group, Theatrical Productions, Distribution, Television Production and Televentures) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes en realidad son muy pocas las negociaciones con los clientes. El cliente solo tiene la opcin de escoger entre una gran variedad de pelculas. Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores Disney siempre se ha caracterizado por presentar al pblico pelculas innovadoras y de gran calidad. Siempre buscan la forma de que la tecnologa que se usa en sus pelculas vaya avanzando. Realmente los proveedores que tienen no son muchos, y las negociaciones entre ellos son muy pocas. Amenaza de nuevos entrantes Al pasar los aos la industria del filme se ha actualizado de gran manera, y otros tipos de filmes se han hecho muy populares entre la audiencia, incrementando la audiencia de esos filmes ms que de los de Disney Amenaza de productos sustitutivos Las pelculas realmente no pueden ser sustituidas, no existe una amenaza para ellas.

Rivalidad entre los competidores Debido a la gran cantidad de operaciones que tiene Disney en el mercado esta adquiere una gran cantidad de competicin. La mayor forma de competicin son otros grandes conglomerados de medios como Time Warner, Sony, Viacom, MGM , etc. Disney se ve abrumada por la competicin , pero retiene una gran porcin del mercado (13%). THEME PARKS AND RESORTS (Walt Disney Attractions, Walt Disney Imagineering, Anaheim Sports, Disney Regional Entertainment) Rivalidad entre los competidores en realidad existen muy pocos competidores en esta rea, la cual es dominada en gran parte por Walt Disney. Amenaza de productos sustitutivos La amenaza es de moderada a pequea. Es posible que entren nuevos parques penetren en el mercado en el que Disney opera. Disney siempre se encuentra subiendo escalones en cuanto a sus productos y servicios, a pesar de que es muy poco probable que tenga gran competencia. Amenaza de nuevos entrantes La amenaza de nuevos entrantes es realmente pequea debido a que toma extremadamente grandes cantidades de capital de inversin para poder entrar en la industria. Por ejemplo Disney gast alrededor de 3.6 billones de DLS en su parque temtico Europeo (Euro Disneyland). Solo compaas enormes pueden contar con un capital tan exagerado. Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores El poder es moderado ya que Disney es una compaa que es altamente diferenciable y nica con altos costos asociados a las operaciones, los proveedores son dominados por pequeas compaas y es muy probable que se encuentre muy concentrado. Poder de negociacin de los Compradores o Clientes el poder de negociacin de los clientes es alto en la industria del servicio. Debido a que se necesita una gran cantidad de clientes para que las operaciones de Disney funcionen ptimamente, los clientes tienen ciertos poderes. Se ha estudiado y se ha descubierto que lo mximo que los clientes estn dispuestos a pagar por una entrada al parque es de mximo 33 USD. CONSUMER PRODUCTS (Merchandising Licensing, The Disney Store, Disney Publishing, Walt Disney Art Classics, Disney Interactive) Rivalidad entre los competidores La rivalidad es muy grande pero depende tambin del mercado en que se quiere enfocar. En cuanto al mercado de los nios este abarca una gran porcin del el, as que la competicin no le es tan grande. Disney se caracteriza por tener campaas de mercadotecnia realmente caras a diferencia de otras compaas. Amenaza de productos sustitutivos Disney es capaz de competir con nuevos competidores. Sin embargo, la amenaza de que surjan nuevos productos en el mercado requiere que Disney siga innovando en sus productos. Amenaza de nuevos entrantes En este mercado Disney realmente tiene grandes amenazas, ya que a pesar de que tiene personajes nicos, pueden existir otros personajes fuera de ella. Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores Existe un gran poder de negociacin moderado debido a que los proveedores que tiene Disney son muy pocos y en general todo se encuentra concentrado. Poder de negociacin de los Compradores o Clientes La gran mayora de los productos de Disney se enfocan en retornos intangibles en el dinero del comprador. El caso de que algunos consumidores no se den cuenta de que estn recibiendo tal retorno puede aumentar el poder de negociacin de los consumidores.

INTERNET AND DIRECT MARKETING (Disney Online, ESPN Internet Group, ABC Internet Group, GO.com Commerce, GO.com International, GO Network) Rivalidad entre los competidores El internet siempre ha sido un mercado que se encuentra en gran competicin, es un mercado que muchas empresas ms han sabido explotar. Es el rea donde creo que posiblemente tenga ms rivalidad. Amenaza de productos sustitutivos El mercado es tan amplio que la posibilidad de que aparezca un producto sustituto es muy grande. Amenaza de nuevos entrantes El mercado siempre ha sido muy competido por lo que es necesario que Disney siempre contine innovando en sus servicios o procesos que maneja por internet para que este no se quede atrs. Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores El internet requiere usualmente de un solo proveedor por lo que la negociacin no es muy grande. Poder de negociacin de los Compradores o Clientes El poder del cliente es muy grande debido a que Disney debe de adecuarse a las preferencias o a las tendencias de los clientes ya que este cambia muy rpidamente y si este no lo hace puede llegar a quedarse atrs y llegar a perder gran parte del mercado.

3. Qu hizo Michael Eisner para rejuvenecer a la Walt Disney Company?

Michael Eisner ha cambiado la historia de Walt Disney, y ha transformado a la empresa en lo que es hoy: UN IMPERIO DE DIVERSIONES. Cambios de Eisner: Restaurar las operaciones bsicas: de la empresa para hacerlas rentables. Volver a lo original, el espritu del ratn. Hacer lo que hacan mejor: las pelculas. Eisner consigui transformar la cultura de Disney, que consista en una memoria institucional basada en glorias pasadas y una carencia palpable de energa, en una dinmica de cambio, trabajo y generacin continua de ideas. Repartir el nivel de riesgo financiero entre varias personas e instituciones. La utilizacin de una fuerte campaa de mercadeo con dos pilares: promocin muy efectiva y distribucin muy competente. Recuperar pelculas viejas de dibujos animados y preparar su reestreno. Relanzaron: de los 50 largometrajes recuperaron 22. Recuperar lo haba sido xito, el caso de la animacin.

4. Cul es la ventaja competitiva ms importante y que explota Walt Disney Company en todos sus negocios?
El xito de Walt Disney es uno de los fenmenos ms impresionantes de hoy da. Muchos empresarios y administradores de otras empresas e industrias desean conocer las estrategias que han llevado a la misma a su enorme crecimiento. The Walt Disney Company ha sido ejemplo de excelencia, manteniendo a travs de los aos su ventaja competitiva. Gracias a la aplicacin de buenas estrategias sobre sus recursos y sus excelentes capacidades para la toma de decisiones en las reas de inversin y desarrollo, ha expandido su empresa a travs de todo el mundo. Su ventaja competitiva ms grande y notable es la mejora continua y la innovacin permanente de todos los negocios de Walt Disney. BIBLIOGRAFA Collis, M. G. (2009). The Walt Disney Company: The Entertainment King. Harvard Business School.