O balano Social e sua importncia no contexto das organizaes

RESUMO
Este artigo apresenta a utilizao por parte das empresas do balano social, mostra como pode ser feita a divulgao, os benefcios para a imagem da empresa e apresenta tambm um modelo de balano social divulgado por uma empresa da regio sul-fluminense.

Palavra-Chave: Responsabilidade Social. Balano Social. Empresa. 1. INTRODUO A responsabilidade social da empresa a extenso do papel empresarial, alm de seus objetivos econmicos. Seus defensores argumentam que as organizaes tm amplo espectro de responsabilidades que vai alm da produo de bens e servios para obteno de lucro. A conceituao de responsabilidade social corporativa j teve vrias nuances, na citao a seguir pode-se evidenci-las. OLIVEIRA (1984) observou que para uns, tomada como uma responsabilidade legal ou obrigao social; para outros, o comportamento socialmente responsvel em que se observa a tica, e para outros ainda, no passa de contribuies de caridade que a empresa deve fazer. H tambm os que admitem que a responsabilidade social seja, exclusivamente, a responsabilidade de pagar bem aos empregados e dar-lhes bom tratamento. Logicamente, responsabilidade social das empresas tudo isto, muito embora no sejam somente estes itens isoladamente. A responsabilidade social corporativa est devidamente voltada para as questes morais e ticas que envolvem as polticas praticadas pela organizao. Uma empresa passa a ser considerada se cumprir com todas as suas polticas scias implementadas e tambm ao adotar uma viso estratgica de negcios transparente e honesta com todos aqueles que possuem algum tipo de relacionamento direto com a mesma, isto , pode ser um colaborador, um cliente ou fornecedor a maneira de tratamento e relacionamento deve ser a mesma. 2. REFERENCIAL TERICO 2.1 CONCEITO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Segundo ALMEIDA (1999) a responsabilidade o comprometimento permanente dos empresrios de adotar um comportamento tico e contribuir para o desenvolvimento econmico, melhorando, simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de suas famlias, da comunidade local e da sociedade como um todo. No Brasil, as empresas tm discutido formas de atuar com responsabilidade social e como divulgar esta atuao a partir da dcada de 60. Os pases desenvolvidos j tm uma forma de divulgao destas informaes, que se d atravs do Balano Social. Isso remete necessidade de conhecer o que vem a ser o Balano Social. Para SUCUPIRA (1999), o Balano Social um conjunto de informaes sobre as atividades desenvolvidas por uma empresa, em promoo humana e social, dirigidas a seus

empregados e comunidade onde est inserida. Atravs dele a empresa mostra o que faz pelos seus empregados, dependentes e pela populao que recebe sua influncia direta. Uma importante instituio no-governamental que demonstra quantitativamente e qualitativamente o papel social desempenhado pelas empresas com transparncia e colaborao em busca do desenvolvimento sustentvel do planeta o Ibase, Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas, que em parceria com diversos representantes de empresas pblicas e privadas desenvolveu um padro para que todas as empresas divulguem seu balano social. Para estimular a participao da maioria das empresas, o Ibase lanou o selo balano social Ibase/Betinho, este selo conferido a todas as empresas que tornam pblicos seu balano social dentro da metodologia e critrios propostos, certificando-as de empresas cidads, comprometidas com a qualidade de vida dos funcionrios, comunidade e meio ambiente. Outra organizao que desenvolve o mesmo papel o GRI Global Reporting Iniciative, organizao no governamental internacional, que traa diretrizes que so utilizadas pelas maiores empresas do mundo, facilitando a comparao entre os dados e informaes apresentados. O nmero de empresas preocupadas com o social e que publicam seus oramentos tem crescido bastante. No balano social a empresa mostra o que faz por seus profissionais, dependentes, colaboradores e comunidade, dando transparncia s atividades que buscam melhorar a qualidade de vida para todos. Ou seja, sua funo principal tornar pblica a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vnculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente. O balano social uma ferramenta que, quando construda por mltiplos profissionais, tem a capacidade de explicitar e medir a preocupao da empresa com as pessoas e a vida no planeta. 2. 2 RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E O BALANO SOCIAL Algumas organizaes vo alm das disposies legais ao reagirem a demandas ou preocupaes especficas numa base discricionria, isto , os valores alm dos interesses econmicos da organizao de melhorar o bem-estar social global. Por fim, algumas organizaes abraam muitas responsabilidades sociais como parte de suas filosofias ticas. Essas empresas seguem a perspectiva universalista de que certos valores devem ser apoiados independentemente de seus efeitos em outros valores, como os interesses econmicos. Os valores da organizao, assim como as suas devidas expectativas devem priorizar a transparncia nos relacionamentos e tambm deve levar em conta a constante avaliao do seu desempenho quanto ao cumprimento de suas responsabilidades assumidas, objetivando uma imagem de empresa cidad. A organizao, no pode deixar de lado a prtica de aes de cidadania. A responsabilidade assumida com a comunidade deve referir-se s expectativas bsicas da organizao quanto tica nos negcios, preservao do meio ambiente e dos recursos naturais e da sade pblica. O balano social tem objetivo de demonstrar os custos sociais, os fatores que a sociedade colocou ao servio da empresa e avaliar os resultados obtidos. A empresa tem

responsabilidade pela administrao de todos esses recursos, ambientais, sociais, humanos. Parte-se do principio que a empresa tem que prestar contas sociedade. Neste sentido, no ser suficiente olhar apenas para dentro da empresa e relacionar o Balano Social apenas com funcionrios desta. O meio ambiente, visto como recurso disposio da empresa, fator de prestao de contas, de balano. Mas so tambm motivos de prestao de contas o relacionamento da empresa com seus diversos envolvidos: clientes, fornecedores, governo, sociedade, acionistas, empregados. 2. 3 BALANO SOCIAL O Balano Social pode e deve ser visto tambm como um instrumento de gesto. O grande desafio pensar no Balano Social como instrumento de gerenciamento da qualidade da relao que a empresa mantm com pblicos que so chaves para o sucesso e desenvolvimento desta. Precisa-se construir relaes de qualidade, e a dificuldade consiste em medir a qualidade de relao. Medir qualidade de processo fcil. Mas qualidade de relao um desafio maior para as empresas. importante que o Balano Social seja publicado e crie um reflexo na sociedade. Para tanto, uma legislao adequada poder vir a ser importante. Mas no se trata mais de medir apenas aes filantrpicas e de doao; preciso que reflita as condies de participao e de convvio social criadas pela empresa. Criar a possibilidade de que os acionistas possam sentir e despertar em si, o quo importante a responsabilidade social. Demonstrar aos acionistas de que forma realmente a empresa chegou a um resultado positivo no final de determinado exerccio, se de forma responsvel e socialmente correta, ou passando por cima dos preceitos bsicos de harmonia com a sociedade. A busca de uma estratgia social e a efetiva implantao de um instrumento de medida do sucesso dessa estratgia, atravs do Balano Social, poder criar como um segundo produto, uma imagem positiva: uma reputao social para a empresa. Infelizmente existem empresrios que publicam o Balano Social, sem nada ter a demonstrar. Buscam apenas a imagem, que segundo se imagina, possa representar uma vantagem competitiva. Transformar o balano social apenas numa pea de Marketing, pode ser devers perigoso para a sade da empresa, que pode at mesmo cair no descrdito da sociedade e de seus consumidores. Alm de instrumento para melhor viabilizar a participao de todos na gesto da empresa, ele permite tambm que todos os empregados tenham conhecimento dos efeitos sociais gerados pela empresa. O Balano Social um precioso instrumento de auto avaliao da empresa, em termos de verificar o grau de adequao da estratgia da empresa aos novos paradigmas de comportamento empresarial na sociedade. Se o empresrio no se adaptar a isso ele pode acabar por desaparecer. Trata-se de levar em conta o social, no como um ato de bondade filantrpica, mas como uma estratgia de sobrevivncia. Bons funcionrios querem trabalhar em empresas que tenham responsabilidade em todos os aspectos. No se trata apenas de prestar contas sociedade de hoje: temos que prestar contas para o futuro. Os empresrios esto mudando, h lideres com propostas completamente diferentes, gerando empresas de grande sucesso. O Balano Social ajuda estes novos lderes a melhor gerenciar estas propostas, transformando-as em realidade. Conceitualmente, pode-se dizer que Balano Social o nome dado publicao de um conjunto de informaes e de indicadores dos investimentos e das aes realizadas pelas

empresas no cumprimento de sua funo social junto aos seus funcionrios, ao governo e s comunidades com que interagem direta e indiretamente. Assim sendo, o Balano Social tem por finalidade conferir maior transparncia e visibilidade s informaes que interessam no apenas aos acionistas das empresas, mas alm destes aos empregados, investidores, consumidores e a comunidade. Independente de sua aceitao como alternativa vlida para medir o valor da ao social da empresa, o balano social j tem definida sua prpria identidade, como um conjunto de dados estatsticos bsicos. Contribui para orientar a tomada de decises em programas setoriais, motivando a alocao de recursos da empresa para aplicao no social. O conhecimento mais transparente de certos ndices da empresa, como nmero de acidentes de trabalho, nvel de escolaridade, grau de rotatividade de empregados, entre outros, pode ser muito til, para que a empresa possa planejar melhor quais aes tomar, mas no para por a. O conhecimento destes ndices, e sua divulgao para a sociedade, ajudaro com certeza na imagem da empresa perante esta sociedade. O balano social uma forma de dar conhecimento a sociedade das aes empresariais. Esse conhecimento pode ocorrer mediante a divulgao de informaes em forma de indicadores, que evidenciem aes da empresa em prol dos empregados e da comunidade em geral. CARNEIRO (1994) em estudo sobre o balano social, afirma que o balano social surgiu para atender s necessidades de informao dos usurios da Contabilidade no campo social. um instrumento de medida que permite verificar a situao da empresa tambm no campo social, registrar as realizaes efetuadas neste campo e principalmente avaliar as relaes ocorridas entre o resultado da empresa e a sociedade. Cada vez mais precisa haver uma interligao entre a sociedade, empresa e demais interessados na sade, no somente financeira, mas tambm social da empresa. O balano social tem justamente a finalidade de ajudar a esclarecer e dar transparncia para as atitudes da empresa. H um ditado popular que diz: "que no deve no teme". No caso do balano social ele se enquadra perfeitamente. Empresas socialmente corretas, no devem e no tero resqucios em abrir a realidade de seus atos e prticas administrativas. O balano social apenas ir ajudar a demonstrar tudo o que as empresas vem fazendo. Em tempos de globalizao acentuada, outro aspecto importante do balano social a promoo da empresa para quem no a conhece. Com o rompimento da barreira da distncia, devido s novas tecnologias, ficam evidentes as possibilidades de negcio com pases antes no concebidos dentro dos planos da empresa. Um balano social ao ser publicado reflete operaes empresariais desenvolvidas em funo de um plano estratgico, ttico e operacional formulado com a participao da organizao e por ela administrado durante todo o perodo. Objetivos, inclusive sociais, foram traados. Metas foram negociadas e fixadas. Situaes imprevistas ocorreram. Rumos foram corrigidos. Finalmente desta somatria complexa de aes empresariais, resulta o balano. Segundo GONALVES (1980) recomendvel que as empresas, que por primeira vez decidem efetuar um Balano Social, no o publiquem. Podem e devem faz-lo com a participao do pessoal, porm deve ficar perfeitamente claro que um instrumento interno. Um balano social poder refletir de forma criativa este mesmo processo num demonstrativo social, sem uma rigidez pr - determinada, mas com itens que permitam uma demonstrao qualificada das aes sociais desenvolvidas pela organizao.

Deve-se levar em conta o conceito de que o Balano Social no deve ser necessariamente parecido com o Balano Patrimonial da empresa, visto que a economia e o patrimnio financeiro esto baseados principalmente na matemtica, que uma cincia exata. J o social, apia-se em outras reas da cincia, como a humana, j que de indivduos que a sociedade formada. A empresa no apenas uma realidade econmica, mas tambm uma realidade humana, no se resume em estoques, em lucros lquidos do exerccio e tantos outros termos aos quais se est acostumado. Por trs de toda esta estrutura fria existe o lado humano que o verdadeiro gerador de divisas. 2. 4 AUDITORIA DO BALANO SOCIAL O Balano Social uma demonstrao da relao existente entre a empresa, seus colaboradores, o governo, investidores e a sociedade global. Portanto, de interesse social e estratgico, que tal demonstrao explane a realidade dos acontecimentos passados. No entanto, no basta que o Balano Social mensure os fatos passados, ele deve ser tomado como base, para planejamentos, tanto de cunho administrativo financeiro, de aes sociais, e de distribuio de divisas, para exerccios futuros. Para que tal objetivo seja alcanado, para que se possa executar planejamentos e estudo de metas e objetivos, so, portanto imprescindvel que o Balano Social seja uma demonstrao real dos fatos acontecidos dentro da organizao, e no apenas uma mscara, com objetivo de satisfazer uma necessidade social ou poltica, esta segunda, referindo-se a obrigatoriedade ou no de tal demonstrao. Frente aos fatos, urge ento uma dvida, de que forma fazer uma auditoria em tal demonstrao, visto que diferentemente do que acontece com o Balano Patrimonial, no existe um modelo aprovado de Balano Social, um modelo que mensure todas as informaes de todos os segmentos. Segundo COOK apud KROETZ (2000), a auditoria o estudo e avaliao sistemticos de transaes, procedimentos, operaes e das demonstraes financeiras acrescenta-se sociais e ecolgicas (Balano Social) resultantes. Sua finalidade determinar o grau de observncia dos critrios estabelecidos e emitir um parecer (relatrio de opinio e recomendaes, no caso do Balano Social) sobre o assunto. A auditoria um estudo, uma avaliao de determinado fato, ao ou demonstrao. No entanto a auditoria no Balano Social converge-se mais em uma avaliao com o objetivo de emisso de opinio, sob os dados apresentados. Trata-se mais de uma anlise informal, com o objetivo de mensurar tanto sob os dados apresentados, como sua forma de apresentao, ao mesmo tempo em que deve medir qualitativamente e quantitativamente tais dados. 2.5 OBRIGATORIEDADE DO BALANO SOCIAL Tornar ou no obrigatrio o Balano Social? Esta uma questo que merece destaque e ateno da sociedade e de estudiosos. As empresas esto se tornando conscientes, e dentro desta conscincia esto comeando a divulgar e elaborar modelos de Balano Social. Com a obrigatoriedade da apresentao ao trmino do exerccio, estaria se tornando esta demonstrao apenas mais um formulrio a ser entregue ao governo, com modelo e itens pr estabelecidos.

No momento em que a empresa, assume um papel passivo na execuo do balano social, sendo uma mera prestadora de informaes preestabelecidas, o governo corre o risco de estar contribuindo para que a empresa venha a expressar a inverdade, sobre os fatos, apenas para satisfazer uma norma legal. Uma forma menos coercitiva de fazer com que a empresa exera seu papel social a criao de certificados e prmios por servios prestados comunidade. Algo ligado a uma entidade no governamental, ou at mesmo governamental, desde que sem a interferncia direta do governo como determinador de normas e preceitos. sabido, que os consumidores esto mais conscientes e a situao no Brasil no diferente a de outros pases. Na medida em que estes certificados comearem a ser exigidos pelos cidados, as empresas "obrigatoriamente" tero que adaptar-se e mostrar resultados reais, e no apenas mostrar dados que agradem o governo. Elaborar o balano social um estmulo reflexo sobre as aes das empresas no campo social. O Balano Social estimular o controle social sobre o uso dos incentivos fiscais ou outros mecanismos de compreenso de gastos com trabalhadores. Ajudar na identificao de polticas de recursos humanos e servir como parmetro de aes dos diferentes setores e instncia da empresa, nos campos das polticas sociais. Tornar o Balano Social obrigatrio seria uma forma, mesmo que inconsciente, de tirar sua importncia como meio de espontaneidade da empresa. Seria uma maneira encontrada pelo governo, para burocratizar o sistema, sem levar em considerao a importncia como instrumento social e de divulgao a sociedade e demais interessados. VIEIRA FILHO (1999) em seu trabalho Uma metodologia para a elaborao do Balano Social da Eletronorte, destaca que a divulgao do Balano Social no uma obrigao legal, mas sua publicao tem sido adotada por um grande nmero de empresas interessadas na demonstrao, para toda a sociedade, de que elas esto preocupadas com a responsabilidade social corporativa e meio ambiente. 2.6 O MODELO DE BALANO SOCIAL Primeiramente, preciso definir quais so as informaes essenciais e relevantes elaborao de um Balano Social. Deve-se buscar demonstrar, tudo aquilo que intrnseco, porm no ntido sociedade. Tem-se que se ter em mente, o ponto chave de que a sociedade leiga, e o sendo, no tem obrigao de conhecer ou entender terminologias tcnicas prprias da classe contbil. No se pode deixar que o Balano Social deixe de ser um instrumento gerencial social, para um fator de distanciamento entre empresa, sociedade, colaboradores e governo. Explicitar informaes o mais claro possvel primordial para a aceitao e correta utilizao deste instrumento revolucionrio do gerenciamento. GRZYBOWSKI (2003) afirma que o Balano Social no apenas um documento institucional, mas deve ser visto como algo necessrio e legtimo, pois uma demonstrao de que a questo social tem sido tratada como uma questo estratgica e vital pela empresa. Um Balano Social no deve ser uma pea publicitria, conseqentemente deve expressar informaes condizentes e claras. Deve o gestor, procurar distinguir investimentos econmicos da empresa no social, daqueles obrigatrios por lei ou por contratos e acordos coletivos. Definir um modelo para esta demonstrao, ou escolher indicadores de controle e anlise para ela, deve ser uma tarefa definida de maneira participativa, com representantes de

todos os nveis da empresa, e no apenas pela alta diretoria. Indicadores que reflitam o desempenho da empresa no campo humano e social so essenciais para dar maior credibilidade ao Balano Social, assim como a indicao do grau de satisfao dos empregados. O mais importante fazer o uso correto do Balano Social no sentido estratgico do planejamento organizacional. Deve-se tomar por base o resultado de um perodo e sua variao, para objetivar metas para os prximos exerccios. Um aspecto comum entre os diferentes tipos de Balano Social o destaque para as seguintes informaes: Faturamento e lucro; Nmero de empregados e folha de pagamento; Valores gastos com tributos e outros encargos sociais; Despesas com alimentao do quadro funcional; Treinamento e qualificao profissional; Sade e segurana do trabalhador; Especificao de benefcios concedidos; Investimentos em meio ambiente;

Investimentos e doaes para a comunidade, entre outras formas de participao na vida da sociedade. Levando-se em considerao estes fatos, define-se a seguir quais so as informaes essenciais que deve conter um modelo de Balano Social que abranja um grande nmero de segmentos empresariais. No basta que o Balano Social, assim como faz o Patrimonial, apenas demonstre fatos passados, os quais so histria. Devem estes fatos, servir de base para projees e gerao de metas e estratgias para o alcance destas. Na regio sul fluminense pode-se citar a Saint Gobain, localizada em Barra Mansa e em outras cidades do pas, disponibiliza seu balano social na pgina da web do Ibase., Conforme anexo I Segue abaixo o balano social de 2006: Saber que a empresa esta com um alto ndice de acidentes de trabalho, o qual vem aumentando ano a ano, no basta, preciso que se mensure tal informao com o intuito de buscar aes que reduzam este quadro. Isto apenas ilustra a necessidade de que o Balano Social no seja tido como prestao de contas apenas. Deve sim, este ser visto como uma forma da empresa mostrar principalmente a sociedade, o quo necessria para a mesma.

3. METODOLOGIA A metodologia utilizada neste trabalho constou de pesquisa bibliogrfica e de campo, sobre o balano social e suas importncia no contexto das organizaes atuais. 4. ANLISE DOS RESULTADOS Para ter uma viso do conhecimento desse assunto nos dias atuais, foi realizada uma pesquisa com coleta de dados com cento e doze alunos do curso de Administrao da Faculdade Dom Bosco nos dias 03 e 02 de agosto de 2009. O objetivo desta pesquisa analisar o conhecimento da populao sobre Responsabilidade Social Corporativa e Balano Social. Resultado da Pesquisa: 1. Voc sabe o que balano social (Grfico 1)?

34%

66% Sim No

Grfico 1

2. Voc conhece alguma empresa que publica o balano social (Grfico 2)?

27%

73%

Sim No

Grfico 2

3. O que voc valoriza em uma empresa que pratica a Responsabilidade Social Corporativa (Grfico 3)?

12%

5%

83%

Incentivo ao Esporte

Incentivo a Educao

Incentivo a Cultura

Grfico 3

4. Cite uma empresa que faz uso da responsabilidade social corporativa (Grfico 4).

4% 35% 32%
Petrobrs Outros Michelin Natura INB Volkswagen No conhece

12%

7%

5%

5%

Grfico 4

Aps a anlise desta pesquisa possvel verificar como ainda no est totalmente slido junto populao o conceito de balano social. A sociedade sabe o que responsabilidade social, mas o conceito de balano social ainda restrito as organizaes. 5. CONCLUSO O Balano Social vem ganhando cada vez mais importncia, dentro e fora das organizaes. Empresrios, governo, colaboradores e usurios dos servios e produtos comercializados ou fabricados pelas mais variadas empresas, os quais representam os grupos sociais, vm mesmo que inconscientemente, punindo, mas, principalmente exigindo que estas empresas mantenham uma postura social, ecolgica e tica correta.

 essa exigncia da sociedade, que fez e continua a fazer com que as empresas se preocupem no apenas com a gerao de lucros, mas tambm com a imagem pela qual esto sendo vistas pela sociedade. No restam dvidas de que empresas sem compromissos com o social no tero lugar no novo mercado que se forma. O Balano Social surgiu justamente desta necessidade da empresa de demonstrar o quo importante para o contexto econmico e social de determinado pas. Experincias j vividas em outros pases demonstram que tornar compulsrio o Balano Social, o qual um instrumento gerencial que surgiu naturalmente da necessidade da empresa demonstrar o seu lado humano e social, acabar por tornar seu efeito meramente legal, ou seja, apenas mais um relatrio que dever ser gerado pela empresa ao trmino do exerccio contbil. preciso deixar a empresa livre para elaborar o Balano Social, no momento em que esta sentir tal necessidade. A prpria sociedade acabar "exigindo e tornando obrigatrio" que a empresa o publique. Algumas informaes, como a poltica de trabalho da empresa, informaes de ordem econmica financeira, do quadro de recursos humanos da empresa, da gerao de impostos, da atuao no ambiente ecolgico e investimentos no social so de suma importncia para que o Balano Social cumpra seus objetivos. com base nestes dados que poder se analisar a capacidade social das empresas. No que estes sejam os nicos, mas so base primordial para que se explicite o mximo de informaes. Porm, no basta apenas demonstrar dados passados, necessrio que com base nos exerccios anteriores, a empresa almeje quais so suas metas para o prximo ou prximos anos. 6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS CARNEIRO, Guido Antnio da Silva. Balano Social: Histrico, Evoluo e Anlise de Algumas Experincias Selecionadas. So Paulo: Fundao Getlio Vargas, 1994. FERNANDO ALMEIDA, citado por MELO NETO, Francisco Paulo de e FROES, Csar. Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial: a administrao do terceiro setor. Qualititymark: Rio de Janeiro, 1999. p. 88. GONALVES, Ernesto Lima. Balano social da empresa na Amrica Latina. So Paulo: Pioneira, 1980. GRZYBOWSKI, C. Balano Social: um convite transparncia das empresas. Disponvel em: <http://www.balancosocial.org.br>. KROETZ, Csar Eduardo S. Balano Social: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2000. OLIVEIRA, Jos Arimats de. Responsabilidade social em pequenas e mdias empresas. Revista de Administrao de Empresas. v. 24, n. 4, p. 203-210, out./dez. 1984. p. 204. VIEIRA FILHO, Osmar. Uma Metodologia para a elaborao do Balano Social da Eletronorte. Fundao Dom Cabral, 1999. Pesquisa com Coleta de Dados realizada na Faculdade Dom Bosco nos dias 02 e 03 de agosto de 2009 junto aos alunos do curso de Administrao.

http://www.alternex.com.br/patiagpucrio/apresentao.html. Acesso em: 15 ago. 2009. http://www.ibase.br/balano social/saintgobain2006.html http://www.balancosocial.org.br/historico.html http://www.ibase.org.br/paginas/bssucupira.html, p.1-3, acesso em 15 ago. 2009 http://www.webartigos.com/resposanbilidadesocialcorporativa.html http://www.responsabilidadesocial.com/institucional.html

ANEXO I MODELO DE BALANO SOCIAL DE UMA EMPRESA NA REGIO SUL FLUMINENSE Balano Social Anual/ 2006 Empresa: SAINT-GOBAIN 1. Base de Clculo
Receita Lquida (RL) Resultado Operacional (RO) Folha de Pagamento Bruta (FPB)

Valor (mil reais)

298.712 13.177 45.726

2. Indicadores Sociais Internos

Alimentao Encargos sociais compulsrios Previdncia privada Sade Segurana e medicina no trabalho Educao Cultura Capacitao e desenvolvimento profissional Creches ou auxlio-creche Participao nos lucros ou resultados Outros Total - Indicadores Sociais Internos

Valor (mil % sobre % sobre R$) FPB RL

2.679 12.245 2.417 2.382 1.740 126 0 978 0 2.918 1.411 26.896 5,86% 26,78% 5,29% 5,21% 3,81% 0,28% 0,00% 2,14% 0,00% 6,38% 3,09% 58,82% 0,90% 4,10% 0,81% 0,80% 0,58% 0,04% 0,00% 0,33% 0,00% 0,98% 0,47% 9,00%

3. Indicadores Sociais Externos

Educao Cultura Sade e saneamento Habitao Esporte Lazer e diverso Creches Alimentao Combate fome e segurana alimentar Outros Total das contribuies para a Sociedade Tributos (excludos encargos sociais) Total Indicadores Sociais Externos

Valor (mil % sobre % sobre R$) RO RL

66 15 0,50% 0,11% 0,02% 0,01%

0,07%

0,00%

1 64 155 76.465 76.620

0,01% 0,49% 1,18% 580,29% 581,47%

0,00% 0,02% 0,05% 25,60% 25,65%

4. Indicadores Ambientais
Investimentos relacionados com a produo/operao da empresa Investimentos em programas e/ou projetos externos Total dos Investimentos em Meio Ambiente Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resduos, o consumo em geral na produo/operao e aumentar a eficcia na utilizao de recursos naturais, a empresa:

Valor (mil % sobre % sobre R$) RO RL

1.069 68 1.137 8,11% 0,52% 8,63% 0,36% 0,02% 0,38%

cumpre de 76 a 100% 1.232 129 297 37 194 90 9

5. Indicadores do Corpo Funcional

N de empregados(as) ao final do perodo N de admisses durante o perodo N de empregados(as) terceirizados(as) N de estagirios(as) N de empregados(as) acima de 45 anos N de mulheres que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por mulheres

N de negros(as) que trabalham na empresa % de cargos de chefia ocupados por negros(as) N de portadores de deficincia ou necessidades especiais

287 2 65

6. Informaes relevantes quanto ao exerccio da cidadania empresarial

2006

Metas 2007

Relao entre a maior e a menor remunerao da empresa Nmero total de acidentes de trabalho 11 Os projetos sociais ambientais direo e gerncias desenvolvidos pela empresa foram definidos por: Os padres de segurana e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: todos(as) +Cipa Quanto liberdade sindical, ao direito de negociao coletiva e representao interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: segue as normas da OIT A previdncia privada contempla: todos(as) empregados(as) A participao nos lucros ou resultados todos(as) empregados(as) contempla: Na seleo dos fornecedores, os mesmos padres ticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: so exigidos Quanto participao dos empregados(as) em programas de trabalho voluntrio, a empresa: apia na Numeraes e crticas de no empresa na Justia consumidores(as): Procon 57 na no % de reclamaes e crticas solucionadas: empresa na Justia Procon 69,50% Valor adicionado total a distribuir (em mil Em 2006: 121.243 R$): 42,77% governo 41,74% Distribuio do Valor Adicionado colaboradores (as) (DVA): % acionistas 5,65% terceiros 9,84% retido

direo e gerncias

todos(as) +Cipa

todos(as) empregados(as) todos(as) empregados(as)

sero exigidos

organizar e incentivar na no empresa na Justia Procon 15 na no na Justia empresa Procon 80,00% Em 2007: % governo % colaboradores (as) % acionistas % terceiros % retido

Figura 1. Balano Social da Empresa Saint-Gobain - 2006