E.

WONG
Historia: Igual que la mayora de empresas en el rubro, Wong empez con una pequea bodega de esquina, all por el ao de 1942. La bodega se ubicaba en un barrio residencial de la antigua Lima y era administrada por Erasmo Wong padre. Sus hijos se propusieron hacer de esa pequea bodega la mejor tienda de toda Lima y es por ello que en 1983, Erasmo Wong hijo funda la primera tienda de la naciente empresa en San Isidro. Hacia 1990, Wong ya contaba con 5 tiendas en Lima. En 1992 inauguran el primer hipermercado Metro. En 1993, Wong compra a dos de sus competidoras: Galax y Todos. En 1999 inaugura su tienda nmero 15 y lanzan un nuevo formato de supermercados con la marca Metro, llegando as a ms distritos de Lima. A mediados del 2005 lanza un supermercado de descuento, Eco Almacenes, con locales pequeos ubicados en zonas de pocos recursos, logrando as el crecimiento del grupo mas rapidamente. Tras ver el gran crecimiento y la buena aceptacin del pblico, en el 2007 adquieren la totalidad de acciones de Merpisa , ampliando sus operaciones fuera de Lima hacia la ciudad de Trujillo y sumando 4 locales ms (2 Wong y 2 Metro) al convertir los locales de la mencionada cadena, sta compra, fue el ltimo paso que dio el grupo wong. Si bien el grupo wong seguia creciendo a pasos agigantados, los problemas financieros obligaron al grupo a tomar una gran decisin, vender el 100% del accionariado para poder seguir manteniendo estos supermercados como lderes. Corporacin Wong es uno de los grupos de retail ms importantes del Per con presencia en Lima, Callao, Trujillo, Chiclayo, Lambayeque y Cajamarca. ste conglomerado pertenece al grupo Cencosud, quienes manejan hipermercados, supermercados y centros comerciales, en total posee 56 locales entre sus formatos Wong y Metro,adems del centro comercial Plaza Lima Sur en el distrito de Chorrillos, al sur de Lima y el Centro Cultural Plaza Camacho. Con VENTAS anuales a los $1,000 millones y con un 54% de participacin de mercado, el conglomerado se mantiene como lder en el sector de supermercados en Per, ello a pesar de haber perdido 11% de participacin en los ltimos 5 aos (2003 65% - 2008 54%). Administracin Cencosud En Diciembre de 2007, Wong cambi de manos al vender el 100% de su accionariado a Cencosud,conglomerado chileno perteneciente al empresario Horst Paulmann con operaciones en Chile, Argentina, Colombia y Brasil, pasando a formar parte de uno de los ms grandes grupos de retail de Amrica Latina, el cual opera supermercados, tiendas por departamentos, homecenters y centros comerciales. El acuerdo fue firmado el sbado 15 de diciembre del 2007 e implic la transferencia a Cencosud del capital accionario del Grupo de Supermercados Wong (GSW S.A.) por US$500 millones. Por su parte, los hermanos Wong se convirtieron en el segundo accionista ms importante de Cencosud. En el 2008, el Grupo de Supermercados Wong adquiri la cadena Supermercados El Centro en Chiclayo, sumando as 6 locales: 5 en Chiclayo y 1 en Cajamarca. Este ltimo ubicado en el centro comercial El Quinde Shopping Plaza. Todos estos locales fueron

convertidos en Supermercados Metro. Siguiendo su plan de expansin, a mediados del 2008 Cencosud inaugur un hipermercado Metro en Ate y otro en Independencia este ltimo de 11,000 m2 e inicia la conversin de los locales de Eco Almacenes a supermercados Metro. En Marzo del 2009, la nueva administracin cierra los dos locales de American Outlet (Plaza Camacho y Centro comercial San Isidro) tras no haber cumplido los objetivos del grupo. En Julio Cencosud inaugura un nuevo formato de tienda el primer Hiper Wong, en el Centro Comercial Plaza Norte en el distrito de Independencia el local ms grande del Per (13.000 m2), dando un nuevo rumbo a esta marca, combinando calidad, precio y servicio. Marcas 1. Supermercados Wong En la actualidad existen 14 supermercados Wong (12 en Lima y 2 en Trujillo) 2. Hipermercados Wong En Julio del 2009, Cencosud da un nuevo rumbo a la marca Wong, creando el primer Hiper Wong, combinando servicio, calidad y precio. El primer Hiper Wong se encuentra en el distrito de independencia (en el C.C Plaza Norte), con un rea de 13.000 m2, colocandolo como el primer hipermercado ms grande del Per. Hasta el momento slo existe 1 Hipermercado Wong (1 en Lima). 3. Hipermercados Metro En la actualidad existen 12 hipermercados en Lima. 4. Supermercados Metro En la actualidad existen 29 Supermercados Metro (20 en Lima, 3 en Callao 2 en Trujillo, (La Libertad), 2 en Chiclayo, 1 en Lambayeque, (Lambayeque), y 1 en Cajamarca).

Ser lder internacionalmente y competente alcanzando la excelencia en el servicio y superando las expectativas de nuestros clientes.

Brindar un autoservicio personalizado a travs de sus colaboradores y equipo de trabajo as como la innovacin permanente de las tiendas y a la eficiencia al marketing empresarial ofreciendo un excelente servicio al cliente superando sus expectativas. Objetivos: Desarrollar slidas relaciones de largo plazo con nuestros clientes, potenciando ambos roles comerciales mediante tcnica actualizadas. Monitorear, investigar y aplicar nuevas estrategias que aporten valor al desarrollo de nuestra empresa y de nuestros clientes. Crear las alianzas estratgicas necesarias para formar un ente consolidado, con visin de pas y de apoyo integral a los desafos del mundo globalizado. Formar parte del desarrollo del pas. Estructura Organizacional:

Territorio de Ventas de Wong: 1. Wong Las Retamas 190-Urb los Sirus-Distritola Molina

2.Wong C.C Plaza Camacho-Av. Javier Prado Este Cdra. 50-Distrito de La Molina

3.Wong La Planicie-Esq. Av. Elias Aparicio y Calle Tahiti -Distrito de La Molina

4.Wong valo Gutirrez-Av. Santa Cruz 771 Urb. Los Sirius-Distrito de Miraflores

5.Wong Benavides esq con Rep. de Panam-Distrito de Miraflores

6.Wong Aurora-Calle Arias schereiber 270 C.C - Distrito de Miraflores

7.Wong San Borja-Calle Ucello 162-Distrito de San Borja

8.Wong Av. Dos de Mayo 1099 - Distrito de San Isidro

9.Wong C.C. Plaza San Miguel-Esq. Av. La Marina y Av. Universitaria - Distrito de San Miguel

10.Wong Chacarilla-Calle Monte Bello 150 Urb. - Distrito de Santiago de Surco

11.Wong Benavides cdra. 52 esq. con Los Artesanos - Distrito de Santiago de Surco

12.Wong C.C Plaza Norte Av. Panamericana Norte con Av. Toms Valle - Distrito de Independencia

13.Wong Boulevard Asia Km. 97.5- Asia

14.Wong Ate-Av. La Molina 378-Distrito de Ate

La Libertad

Wong Av. Larco - Distrito de Trujillo Wong Av Los Angeles - Distrito de Victor Larco Herrera

Mapa de Lima Metropolitana

ver encartes, mapas de las tiendas en: http://www.ewong.com/TV_CIU/Formularios/wfrm_Inicio.aspx ver video del nuevo Hipermercado Wong en independencia en: http://www.youtube.com/watch?v=c5xgFfiXOu4 ver corso wong 2009 en: http://www.youtube.com/watch?v=j8LO4HpEzDE Prooyectos futuros Con la antigua administracin (Familia Wong) la Corporacin Wong contaba con varios proyectos a realizarse durante el 2009 y 2010, pero ahora con la administracin Cencosud, los nicos proyectos confirmados en Per para el ao 2009 son el primer Hiper Wong en el centro comercial Plaza Norte (ya inaugurado) y un Supermercado Metro en La Victoria (av. maco capac), actualmente se esta dando la remodelacion del Hipermercado Metro de ATE a Hipermercado Wong, adicionalmente se anuncio el ingreso de Wong en el proyecto comercial de Parque Arauco en Arequipa (Parque Lambramani). Hay que recalcar que con la venta, Cencosud tambin adquiere 17 terrenos para futuros proyectos. Celebraciones En vista de su compromiso social, el Grupo de Supermercados Wong, realiza cuatro grandes actividades durante el ao, durante los cuales las personas ajenas a la empresa pueden ver a los propios trabajadores de la empresa haciendo presentaciones musicales, representaciones, puestas en escenas, etc. Las cuatro celebraciones son, en orden de importancia: Da del Trabajador, celebracin en conmemoracin del 1 de mayo, donde los mismos colaboradores hacen nmeros artisticos y ponen en escena sus dotes para la actuacin, este evento es admirado por muchos y es televisado. HalloWong, en conmemoracin al Halloween aunque mezclado con la celebracin del Da de la msica criolla, tambin festejada el 31 de octubre. Fiestas Patrias, celebracin de la Independencia del Per (28 de julio) realizado con un corso por las calles de Miraflores. Expovino Evento realizado en el Puericultorio Prez Aranbar en el que todas las marcas de vinos del pas dan a degustar y venden sus productos. En los ltimos aos se realiza dentro del mismo evento el Expopisco destinado a promover el consumo y comercializacin de Pisco en el pas.

Teleticket Es una empresa que pertenece al Grupo de Supermercados Wong con ms de siete aos de experiencia en la distribucin y venta de entradas para eventos de diferentes actividades, ya sea musicales, culturales, teatrales, etc. En ese tiempo han atendido ms de mil eventos, entre ellos Feria Taurina del Seor de los Milagros, Temporadas de pera, Temporadas de Ballet, Eliminatorias de Campeonato Mundial de Ftbol, conciertos de Shakira, Luis Miguel, Carlos Vives, Juan Gabriel, The Jonas Brothers, Luis Fonsi, entre otros. Cuentan con 15 puntos de venta ubicados en las principales tiendas Wong y Metro, donde los clientes pueden adquirir las entradas de su preferencia a los principales espectculos que se realizan en la ciudad de Lima y a nivel nacional y tambin pueden adquirir pasajes de transporte terrestre.