Gesto da Informao e do Conhecimento Aula 4

Prof. Luciano Frontino de Medeiros

tutoriaengenhariadeproducao@grupouninter.com.br

Aspectos de Gesto do Conhecimento

Capital intelectual Cultura organizacional Organizaes de aprendizado

Engenharia de Produo

Capital Intelectual
O capital agora composto por outros participantes e no humano clientes estrutural somente pelo capital financeiro:

Quando a produtividade foi interligada com a gerao de conhecimentos, a fragilidade da organizao ficou exposta s aes que lhe permitissem valorizar o capital intelectual interno e providenciar a disseminao do conhecimento em seu interior

Cultura Organizacional

Busca pelo Ciclo Virtuoso

Ferramentas e mtodos que armazenam dados e informaes A ao humana contextualizada sobre essas informaes permite a criao de novos conhecimentos A organizao deve buscar uma forma prpria

Atividades
Melhoria de processos Busca de solues para problemas localizados Tornar flexvel os relacionamentos entre as pessoas Eliminar chefias intermedirias

 Analisar necessidades de educao formal Obter apoio dos stakeholders e comunicao interna (endomarketing) Facilitar a comunicao interpessoal entre os diversos nveis

Proporcionar a criao de grupos independentes de trabalho e a criao de uma base comum de conhecimento Buscar fazer com que os locais de trabalho se tornem agradveis Priorizar a criao de sistemas de informao gerencial de acordo com a viso do usurio

Criar formas de incentivo ao empreendedorismo interno e um banco de ideias compartilhado No inibir a colaborao entre os departamentos Divulgar os conhecimentos de forma compartilhada Incentivar a eliminao do analfabetismo funcional

Tornar a organizao dinmica em todos os setores Trabalhar para que a alta gerncia participe dos projetos Divulgar estudos referentes situao atual, mostrando aonde se espera chegar

Alinhar novos projetos organizacionais com sistemas de medida de desempenho Buscar alinhamento com a cultura, evitando processos de reengenharia baseados em downsizing Programar uma escala de avano profissional horizontal

A Organizao Aprendente
um conjunto com todos os tipos de organizaes que desenvolvem cursos e materiais aos de valor

atividades de pesquisa e oferecem componentes de sua cadeia

 a organizao na qual as

pessoas, em todos os nveis

e de forma individual ou coletiva, a sua capacidade produtiva por meio do desenvolvimento de atividades de aprendizagem

esto continuamente aumentando

Investe no processo de aprendizagem continuada e permanente, desenvolvido ou no em servio, com a finalidade de obter melhorias no clima organizacional, melhor desempenho e maior comprometimento via valorizao do capital intelectual individual

Os conceitos colocados para a Organizao Aprendente (OA) esto diretamente relacionados com os conceitos de Gesto do Conhecimento (GC)

Gesto do Conhecimento e Organizao Aprendente

Colaborao e compartilhamento necessrios para a GC so exigncias para a OA