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Un entorno 100% web El futuro del IT en las empresas segn Google

Creemos que un entorno 100% web es el modelo ideal para el IT de las empresas, donde las aplicaciones se proporcionan a travs de una infraestructura compartida en Internet, y a las que se puede acceder desde cualquier dispositivo que cuente con un navegador. Se ha comprobado que este modelo ofrece notables beneficios en las siguientes reas: Colaboracin: traspasa los lmites del idioma y de la situacin geogrfica Productividad: mejora el rendimiento general Movilidad: una ventaja para cualquier usuario Rentabilidad: permite aumentar los beneficios

Dispositivos

Aplicaciones

Plataforma

El objetivo de Google es ir ms all de la nocin actual de cloud computing y ofrecer a nuestros clientes un entorno 100% web. Aunque ahora muchos proveedores de IT han adoptado el trmino cloud computing (o se han apropiado de l) para describir una gran variedad de tecnologas, la mayora no ofrecen los autnticos beneficios de la nube. Si bien estos conceptos proporcionan valor a la empresa a corto plazo, el cliente se encuentra con un ciclo de lanzamiento de versiones en varios aos, con los elevados costes que supone administrar el software cliente y con sus datos expuestos a travs de dispositivos inseguros. Estas no son las caractersticas de una solucin de cloud computing: Alojamiento de productos de servidor en una arquitectura unicliente en el centro de datos del proveedor Instalacin de una gran cantidad de software cliente Virtualizacin de la infraestructura y de las aplicaciones existentes en un centro de datos de cliente En un entorno 100% web, las aplicaciones y los datos se guardan en una ubicacin centralizada y se proporcionan a travs de una infraestructura multicliente extremadamente escalable, segura y fiable. Dispositivos como los ordenadores porttiles, las tabletas y los telfonos inteligentes son portales de estos datos que permiten que los usuarios puedan trabajar en cualquier momento y lugar. Adems, no es necesario realizar actualizaciones para poder acceder a las ltimas innovaciones. Basta con actualizar el navegador. Las empresas ya no poseen ni deben administrar servidores o software cliente: compran aplicaciones integradas y plataformas de desarrollo de terceros, lo que les permite destinar sus valiosos recursos a resolver las cuestiones empresariales estratgicas que contribuyen a crear una ventaja competitiva. Si bien creemos que no todas las empresas podrn pasarse al modelo 100% web en una sola vez, empezar con el cambio ayuda a percatarse de las importantes mejoras en trminos de coste, velocidad, flexibilidad y productividad. Con el objetivo de materializar estos conceptos en soluciones tangibles, a continuacin resumiremos el contexto actual de las TI empresariales, describiremos las soluciones disponibles en la actualidad y destacaremos las tecnologas puente que permiten a las empresas iniciar el cambio.

El acceso desde dispositivos mviles aumenta la productividad 2,8 veces. Los usuarios dedican un 42% ms de tiempo a colaborar con sus compaeros de trabajo. Telegraph Media Group Hemos ahorrado aproximadamente 1,75 millones de libras en un ao. Jaguar Land Rover Hemos reducido un 60% los costes de correo electrnico y un 10% los costes de energa y almacenamiento. BI-LO

Uncambioimperativo Estamos hablando de un cambio profundo, aunque necesario, de la tecnologa que actualmente utiliza gran parte de las empresas. El paradigma de IT actual se dise hace dcadas para un mundo en el que los usuarios trabajaban desde un solo ordenador y en una misma oficina, desde una red fsica protegida mediante el cortafuegos de la empresa y de forma individual. Hoy en da, la mayora de los empleados de todo el mundo trabajan fuera de la oficina al menos una parte de la jornada laboral (segn IDC, el 35% de la poblacin activa mundial trabajar desde dispositivos mviles en 2013)1, y muchos de ellos trabajan con aplicaciones y datos corporativos a travs de distintos dispositivos como, por ejemplo, dispositivos mviles (segn iPass, el 50% de los trabajadores mviles lleva consigo tres o ms dispositivos)2. Proporcionar el software a travs de Internet se ha convertido en un modelo muy comn (segn IDC, el 85% de los nuevos proveedores de TI se centrarn en el desarrollo de aplicaciones SaaS)3. Productividad,movilidadycolaboracin Los usuarios quieren herramientas que les permitan ser ms productivos, pero dependen de un largo ciclo de actualizaciones. Se ven en la necesidad de utilizar soluciones tales como una VPN o dispositivos de memoria para seguir siendo productivos cuando estn lejos de la oficina. Es una dificultad aadida que puede menoscabar el rendimiento cuando se trabaja desde dispositivos mviles. La posibilidad de colaborar con otros empleados en tiempo real est cobrando cada vez ms importancia, ya sean de dentro o de fuera de la empresa. Sin embargo, los productos empresariales disponibles estn diseados para usuarios que crean contenido en solitario. EvolucindelasfuncionesdeIT Con la complejidad que entraan los sistemas actuales, es cada vez ms difcil que las IT respondan con la agilidad y la flexibilidad necesarias para satisfacer a los usuarios y para mantener su nivel de productividad. Segn Gartner, el 80% de la inversin en IT se destina simplemente al funcionamiento de los sistemas. Los administradores de TI deben liberarse de los interminables ciclos de revisiones y actualizaciones en servidores y ordenadores, as como de administrar este hardware. Los programadores de IT podrn dejar de preocuparse por las copias de seguridad, la escalabilidad, la fiabilidad y el rendimiento. Podrn destinar los recursos a colaborar con la empresa en el diseo y en la creacin de soluciones que generen una ventaja competitiva real. De esta forma, IT ya no exigirn cuantiosas inversiones fundadas en una estimacin de las necesidades futuras, sino que se destinar una inversin de operacin menor segn el uso. El entorno 100% web que proponemos permitir minimizar estos inconvenientes. Los usuarios podrn trabajar de la forma que les resulte ms productiva, sin que la tecnologa les suponga una limitacin. Podrn pasar de un dispositivo a otro sin dificultad, sin perder acceso a sus aplicaciones ni a sus datos. Las aplicaciones contarn siempre con la ltima actualizacin. Adems, gracias a la tecnologa de HTML5, las aplicaciones web pueden ser igual de completas e interactivas que el software cliente tradicional, o incluso ms. Por ltimo, todas las aplicaciones permitirn interactuar en tiempo real con otros usuarios, ya sean de dentro o de fuera de la empresa, de forma segura y sin dificultad.

1. Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast (Previsin mundial 2009-2013 de la poblacin activa que trabajar desde dispositivos mviles), IDC 2. www3.ipass.com/about/news-room/press-releases/ mobile-workforce-report-08242010/ 3. Worldwide Software as a Service 20102014 Forecast: Software Will Never Be the Same (Previsin mundial 2010-2014 del software como servicio: el software ya nunca ser lo mismo), IDC

Si 2010 fue el ao de la nube, parece que 2011 ser el ao de la Web. Dave Girouard, Presidente de Google Enterprise

Unarealidadhoyda Google ofrece soluciones a partir de una amplia gama de productos para que las empresas puedan materializar este entorno 100% web. Estos son algunos de los productos clave: Google Apps es nuestro paquete principal de aplicaciones de comunicacin y de colaboracin, donde se incluyen los servicios de correo electrnico, mensajera instantnea, calendario, documentos, hojas de clculo, presentaciones, dibujos, sitios web, opciones para compartir vdeos y mucho ms. Seguiremos trabajando para ampliar y mejorar este conjunto de servicios destinado a todos los empleados. Google App Engine permite a las empresas crear sus propias aplicaciones, tanto para uso interno como externo, y alojarlas en la infraestructura de Google. Con ello, se consigue un desarrollo ms rpido y fcil de las aplicaciones, prcticamente sin mantenimiento, as como la posibilidad de escalarlas fcilmente y adaptarlas a las necesidades de capacidad en poco tiempo. Apps Marketplace proporciona las aplicaciones de terceros que necesitan los clientes para consolidar su negocio en la Web. Se encuentra integrado en Google Apps y se instala con unos pocos clics. Apps Marketplace incluye ms de 250 aplicaciones y permite a las empresas buscar, evaluar y comprar fcilmente las mejores aplicaciones de otros proveedores de la red. Android es una de las plataformas para mviles de mayor crecimiento mundial. Su diseo se basa en la innovacin y en la libertad de eleccin. Ahora, las empresas pueden administrar dispositivos Android, iPhone, Windows Mobile y otros dispositivos ActiveSync directamente desde el navegador. Estamos desarrollando una nueva versin de la plataforma en la que se tendrn en cuenta las dimensiones y los usos especficos de los tablet. Google Chrome es un navegador web de cdigo abierto que ofrece a los usuarios una experiencia fcil, simple y segura con las aplicaciones web. Google Chrome incorpora funciones que simplifican los desarrollos empresariales. Adems, las empresas que utilizan versiones anteriores de Internet Explorer para sus aplicaciones heredadas pueden usar Google Chrome Frame para acceder a las aplicaciones web modernas basadas en tecnologas como HTML5. Chrome OS es un nuevo sistema operativo diseado y optimizado para un entorno 100% web. Gracias a un sistema operativo que gira en torno al navegador web, podemos ofrecer ordenadores ms rpidos, seguros y fciles de administrar, a un coste total de propiedad inferior al resto.

Google Chrome Chrome OS

Telfonos inteligentes Tabletas

Dispositivos
Tus aplicaciones Aplicaciones de Google Apps Aplicaciones de terceros

Aplicaciones

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En 2012, el 20% de las empresas no tendrn activos de IT. Fuente: Gartner, 2010 Un ROI del 307% de riesgo ajustado y recuperacin de la inversin en 7 meses. Fuente: Forrester, Measuring the Total Economic Impact of Google Apps (Clculo del impacto econmico total de Google Apps), 2010 Existe una correlacin del 81% entre la colaboracin y la innovacin. Fuente: Future Foundation, 2010

Caminohaciaunentorno100%web No todas las empresas podrn adoptar este entorno 100% web de forma inmediata debido al gran capital invertido en la infraestructura in situ. Para ayudar a las empresas a dar el paso, hemos desarrollado una serie de productos que servirn de puente entre las soluciones in situ y los productos 100% web de Google: Google Cloud Connect for Microsoft Office incorpora la tecnologa de Google Docs en Microsoft Office (versiones 2003, 2007 y 2010 de Windows) y permite a los usuarios colaborar en tiempo real desde las aplicaciones cliente. Google Apps Sync for Microsoft Outlook permite a las empresas beneficiarse de la tecnologa de Google Apps, mientras los usuarios siguen utilizando el cliente Microsoft Outlook. Google Sync for BlackBerry Enterprise Server permite a los administradores de IT integrar Google Apps en dispositivos BlackBerry mediante las conocidas herramientas de administracin de BlackBerry Enterprise Server. Google Directory Sync e inicio de sesin nico permiten a los clientes seguir usando la infraestructura existente de LDAP o de Active Directory para administrar a los usuarios y las contraseas, y autenticar a los usuarios. Las actualizaciones de usuario se proporcionan a Google Apps a travs de estas herramientas. De esta forma, los usuarios se pueden autenticar directamente en los sistemas vigentes al acceder a Google Apps. Google Message Continuity es un mtodo muy rentable de recuperacin tras fallos que permite a los clientes de Microsoft Exchange beneficiarse de la fiabilidad de Gmail para realizar una copia de seguridad de sus servidores. Si bien son muchas las vas que puede seguir una empresa para implantar un entorno 100% web, cada una de las medidas que tome puede aportarle mejoras significativas en cuestin de coste, velocidad, flexibilidad y productividad. Google se compromete a ayudar a las empresas a realizar el cambio a este nuevo paradigma y estamos convencidos de que supondr un avance sustancial tanto para los usuarios como para los departamentos de TI de cualquier empresa.

Google Chrome Chrome OS

Telfonos inteligentes Tabletas

Bases de datos

Dispositivos
Middleware
Tus aplicaciones terceros Aplicaciones de Google Apps Aplicaciones de

Aplicaciones

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