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130 Conseils pour Russir sur internet- www.conseilsmarketing.fr - version 1.

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130 conseils pour Russir sur Internet

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Sommaire
Avant propos Partie 1 Comment gagner (correctement) sa vie grce Internet 3 4

Partie 2 Comment devenir un blogueur influent ou russir un blog de niche ! 23 Partie 3 Les erreurs des dbutants en rfrencement naturel Partie 4 Les erreurs classiques sur la gnration de trafic Partie 5 Comment dvelopper son business sur Internet ? Partie 6 Quels nouveaux conseils pour russir en 2011 ? A vous de jouer ! Formation Vido "Boostez votre Business, Bloguez comme un Pro" L'auteur de cet ebook 32 46 50 68 91 92 94

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Avant propos
L'ide de raliser cet ebook vient d'un article rdig par Lo Dimilio (http://leodimilo.com) avec les 114 conseils quil aurait aim connatre avant de se lancer sur internet.

Bien entendu au lieu d'en faire une copie bte et mchante, nous nous en tions inspir pour parler de notre propre exprience avec l'article "Les 103 Conseils que j'aurais aim que l'on me donne lorsque j'ai dbut sur Internet" (http://bit.ly/t4cDh) publi en 2009.

Pourtant depuis 2009, le Web a bien volu, et nos recommandations aussi Les digg-likes ne sont plus ce qu'ils taient, Twitter est devenu un vrai outil Marketing, Facebook regroupe milliard de membres

C'est pourquoi il nous a paru indispensable de mettre jour ces 103 conseils et d'en rajouter 27 autres !

Tout en conservant la philosophie de l'article initial :

Partager nos connaissances du Web pour viter que d'autres ne fassent les mmes erreurs.

Etre 100% pratique et concret, pour montrer que pour russir sur le Web il faut avant tout avoir du bon sens...

Bonne lecture tous !

Frdric Canevet, Webmaster www.conseilsmarketing.fr

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Partie 1 Comment gagner (correctement) sa vie grce Internet

1 Gagner un peu dargent grce Internet cest trs facile En vivre cest autre chose !
C'est vraiment le 1er conseil retenir, et le plus important de tous. Si vous ne devez retenir qu'un seul conseil de tout ce livre, c'est celui-ci En effet cest la porte de tout le monde de gagner de largent sur Internet. Il suffit de lancer un blog, de mettre quelques pubs Adsense publier quelques articles toutes les semaines et sans trop de mal gagner 20 50 / mois. Ou encore crer un petit site eCommerce avec des solutions Open source pour vendre ses peintures, sa production de conserves de foie de canard En revanche vivre de ses sites Internet lorsque l'on fait que cela (c'est--dire sans faire du consulting, du dveloppement, du rfrencement, du Web Design) cest une autre paire de manches ! Il y a plusieurs raisons cela : Les revenus ne sont pas des bnfices : pour 100 de chiffres d'affaires, vous touchez au maximum 80 si vous tes auto-entrepreneur (imposition environ 20%), et seulement 50 en tant que socit (imposition environ 50% toutes charges comprises). Pour vivre dcemment en France, il faut au moins toucher 1 500 / mois de bnfices nets (= vos revenus vos charges) Cela veut dire faire au moins 3 000 par mois de Chiffres d'Affaires par mois (soit au moins 100 / jour). Vendre des produits et services, c'est soit faire de l'achat pour la revente, soit produire son propre contenu, soit passer du temps pour crer son propre contenu. Si vous le faites de manire professionnelle cela reprsente plusieurs heures / jours, ce qui veut dire laisser tomber votre job actuel ou faire du temps partiel Or il faut continuer payer votre loyer et vous nourrir Maintenir et grer un site Web cote un minimum d'argent (hbergement, Adwords), il faut encore dduire ce montant de votre chiffre d'affaires.

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Cette pyramide montre que le modle publicitaire peut paraitre intressant (car vous n'avez toute la partie achat/production), mais dans les faits il s'avre qu'il ncessite de faire un volume trs important en visites Or vivre uniquement de la publicit est extrmement difficile, car en France le march publicitaire est moins important quaux USA : les articles sponsoriss, les locations de fichiers, les bannires de publicit sont bien moins pays (en gnral un article sponsoris est pay entre 45 100 selon le blog, voire 250 pour gros blogs voir http://bit.ly/1aboJV). Seuls quelques "stars" du web comme Eric de Presse-Citron.net peuvent vraiment gagner de l'argent avec ce genre de deals (c'est environ 1000 pour un article sponsoris sur Presse-Citron.net), mais il faut savoir que leurs sites font plus de 20 000 visites / jours, ce qui est extrmement difficile atteindre (voir http://blogueur-pro.com/interview-eric-dupin-presse-citron sur http://bit.ly/bdEI21). Actuellement peine quelques dizaines de blogueurs vivent des revenus de leurs blogs 100 % sans faire de prestations ct. Par exemple Stagueve de NowhereElse indiquait en 2009 ne gagner quasiment le que SMIC en y consacrant ses jours et ses nuits Gardez en mmoire la rue vers lor aux USA : durant cette priode ce ne sont pas les milliers de chercheurs dor qui ont fait fortune, mais ce sont ceux qui vendaient des pelles et des pioches qui sont devenus milliardaires Donc retenez bien que c'est possible de vivre dInternet en France, mais quil y a chaque anne beaucoup dappels mais trs peu dlus... Vivre du Web ncessite soit de vendre des prestations, soit d'avoir un business modle clair et savoir comment vraiment gagner de l'argent sur le Web voire les deux ! Par exemple Olivier Levy du Blog eCommerce commenc sur le Web en crant un site eCommerce qui vendait du matriel pour les DJ, mais trs rapidement son activit principale (et la plus rentable) a t de proposer des prestations de rfrencement naturel !

2 Pour commencer gagner de largent sur Internet, un seul site ne suffit pas.
Gagner de largent avec laudience dun seul site est quasi-impossible sauf tre un blogueur influent. Par exemple le blogueur N1 en France, Eric Dupin de Presse Citron www.presse-citron.net, possde lui plusieurs sites en plus de son vaisseau amiral (Fuzz), mme s'ils bien moins "rentables". Il faut plutt suivre lexemple dOtto de Chauffeur de Buzz (Romain Casolari http://twitter.com/#!/romain ) qui est un premier avoir appliqu cette mthode de dveloppement de sites internet de manire "industrielle" en France.
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Il possde une galaxie de plusieurs centaines de sites & blogs avec de nombreux employs pour gnrer le contenu et administrer ses sites ! Comme on peut le voir sur Societe.com le groupe PlayWeb d'Otto de Chauffeur de Buzz http://www.societe.com/societe/play-web-478563323.html ralis en 2008 plus de 580 000 de CA, et un rsultat net de 190 000 Pas mal, surtout que c'tait il y a 2 ans dj ! Plus proche de nous, notre partenaire Boris de MaBoiteCartonne.com a galement adopt cette mme stratgie avec un rseau de blogs, forums sur plusieurs thmatiques car vivre d'un seul site Web est trs difficile. Cette stratgie d'avoir plutt des dizaines de sites plutt qu'un seul est logique : il bien plus facile de faire 500 sur 5 blogs, que 2500 sur 1 seul blog. Pour information Lo Dimilio gre actuellement plus de 400 sites Internet, avec certains qui marchent et dautres qui rapportent uniquement quelques euros / mois. Pour ConseilsMarketing.fr, nous avons environ 30 sites, avec seulement 5 qui rapportent vraiment de l'argent et du trafic intressants tous les mois, les 25 autres sont sur des micro-niches. Il est donc plutt recommand de cr des sites sur des micro-niches avec parfois seulement 2 pages pour vendre 1 produit, mais visant un public hyper cibl. En revanche, dans des secteurs concurrentiels avec une trs forte recherche naturelle (souvent les sites pour les particuliers) il faudra plutt crire plusieurs centaines de pages avec comme objectif de gnrer du trafic et de montiser via les publicits classiques (Adsense). Dans ce cas l'objectif n'est pas de faire du cibl, mais gnrer une masse de contenu et miser sur le volume Pour optimiser vos annonces Adsense vous pouvez consulter 2 trs bons articles sur le sujet (en anglais) : - Les plugins pour bien utiliser Adsense sur http://bit.ly/KKxju - 100 liens pour optimiser ses revenus Adsense sur http://bit.ly/Y80sF

3 Il vaut mieux se crer des Pseudos diffrents et cloisonner ses activits.


Mettre tous ses sites chez le mme hbergeur et sous le mme nom de domaine est une erreur stratgique majeure. Dune part votre hbergeur peut vous bloquer du jour au lendemain (ex: votre carte de crdit qui expire et vous ny faites pas attention, un serveur HS pour des raisons inconnues), et vous perdez des centaines deuros de CA sans pouvoir rien faire Et ne croyez pas que cest rare, cela nous est nous arrive en moyenne 2 fois par an pour ConseilsMarketing.fr sur 1and1.fr et cela nous est aussi arriv chez Ovh ! Donc diversifiez vos hbergements, car autant sur un blog personnel ce nest pas important davoir un ou deux jours de coupure, autant sur des sites professionnels ce nest pas possible de voir tous ses sites hors service !
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Voici une liste d'autres hbergeurs pour hberger vos sites internet : - 1and1.fr (http://www.1and1.fr/?k_id=10672956) : la formule "serveur ddi cl en main" sous Windows 40 HT / mois est particulirement attractive car vous pouvez hberger autant de domaine et de sites que vous voulez (c'est vraiment TOP !), mais les serveurs ont parfois une tendance planter pour des raisons inconnues (dans ce cas il suffit le plus souvent d'aller dans l'Admin de 1and1 et de rebooter le serveur). - OVH : l'quivalent de 1and1, mais un panneau d'administration peu moins fonctionnel. - Infomaniak (http://bit.ly/cSodmV) : l'hbergement est reconnu par tous comme tant de trs bonne qualit (et surtout un service technique Pro et ractif), mais la formule d'hbergement ne permet d'hberger qu'un nom de domaine par serveur, ce qui fait trs cher si vous avez plusieurs noms de domaines grer - HosGator (http://bit.ly/dCqrQY) : la formule avec un serveur "mutualis" avec un trafic illimit et des noms de domaine illimits est particulirement attractive et ne cote que quelques dollars par mois (avec un support technique 24h sur 24 et 7 jours sur 7) ! C'est vraiment une super opportunit pour grer des microssites mais c'est 100% en anglais. Il faut galement diversifier ses pseudos car dautres eMarketeurs peuvent analyser ce que vous faites via Google Alerts ou via des utilitaires, et reproduire tout ou partie de votre stratgie en analysant tous les noms de domaine ou sites que vous grez. Nb: si vous avez les moyens nous vous conseillons d'investir dans des programmes de monitoring suivants :

- SEOmoz (http://bit.ly/9HbKmQ) est vraiment un outil trs puissant, qui permet de tracker vos mots cls, vos concurrents (mais cher 99 $ / mois). A rserver aux gros budgets et agences. - Web CEO (voir http://bit.ly/cYpR1W) pour trouver des mots cls, analyser son site, surveiller son rfrencement (199 $ - version dessai disponible). - C'est d'autant plus important que plus vous allez devenir un Pro du Web, plus vous allez vous diversifier dans des domaines "exotiques", et donc il faut mieux viter de brouiller votre image en mettant toutes ces activits sous un mme chapeau Par exemple pour ConseilsMarketing.fr nous avons actuellement des thmes "Pro" (marketing, CRM) et "Perso" (coaching, iPhone), et parfois nous avons eu des remarques de clients (et d'amis !) qui sont tonns de nous voir dans ce genre de domaines ! C'est pourquoi nous avons cloisonn ces activits avec diffrents emails, serveurs et retir les liens des signatures d'emails. Sans se placer dans la paranoa, la stratgie du "Pour vivre heureux, vivons cachs" est valable pour toutes les entreprises En effet si dans le cas de sites avec quelques centaines de pages il sera difficile de vous dloger de Google, ce nest pas le cas des micro-sites ou des niches ou des groupes de rseaux sociaux (Viadeo, Facebook) o vos concurrents peuvent vous faire beaucoup de mal en faisant trs peu defforts (campagne Adwords, rfrencement naturel) !

4 Il ny a pas de mthode miracle pour russir sur internet.


Des dizaines de sites internet vantent des mthodes miracle pour russir sur internet en 24h, sans rien faire, en investissant 100 le plus souvent en vous proposant de parrainer d'autres personnes (MLM). Il faut tre clair : CE SONT DES ARNAQUES PURES ET SIMPLES Il ny a pas de mthode miracle, et il faut beaucoup de travail et du temps pour russir sur internet (ou avoir un maximum de chance). Ensuite il est indispensable de savoir que chaque situation, chaque march est diffrent.
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Ce qui fonctionne dans un secteur ou pour une personne nest souvent pas adapt pour dautres situations. Si vous tes bon rdacteur vous pouvez russir avec un blog, mais ce ne sera pas le cas dune personne qui est nulle en orthographe ou qui na pas dexprience dans un secteur d'activit. Si vous tes un bon dveloppeur vous pourrez optimiser des sites Web pour le rfrencement, alors quun novice ne pourra pas faire mieux que vous Vous devez jouer sur vos forces et les exploiter au maximum, et non pas essayer de combler vos dfauts marche force comme par exemple tenter de devenir programmeur et crer votre propre site Web alors que vous ny connaissez rien Il vaut mieux vous concentrer sur vos forces (connatre les besoins des clients et le march, savoir acheter) et sous traiter la partie Technique ou Marketing. De mme il y a toujours des outils la mode (Twitter, Facebook..), mais il est important dapprendre bien sen servir et les exploiter au maximum, mais surtout de ne pas y perdre trop de temps pour rien. Pour russir sur Internet, il faut donc tester, essayer et ensuite capitaliser sur ce qui marche vraiment. A noter : Stphanie Htu, une spcialiste de l'eMarketing au Canada a lanc le Club "La Trafic Acadmie" o elle donne des cours sur la gnration de trafic. Vous pouvez consulter des vidos gratuites extraites sur ce lien http://bit.ly/cpcFpc.

5 On peut certes russir sur Internet sans avoir beaucoup dargent mais cela prend beaucoup plus de temps !
Cest une ide qui perdure depuis les dbuts dInternet : il ny a pas besoin dargent pour faire connatre un site internet, il suffit de la bonne ide et dun peu dastuce. Si c'tait vrai au dbut du Web, ce n'est plus le cas actuellement pour 99.99% des sites internet. Les ChatRoulette.com, VieDeMerde.com ne naissent pas tous les jours ! Lexprience montre quil faut dpenser un minimum dargent pour esprer d'obtenir un peu de visibilit court terme. En effet si vous ne dpensez pas un minimum de budget en publicit (Adwords, en affiliation) et en promotion (SEO), pour obtenir le mme rsultat par vous-mme vous devrez passer normment de temps et dployer normment defforts pour gnrer le mme trafic Les leviers de croissance que sont Adwords, lachat de bases demailing, laffiliation, les comparateurs de prix, les places de march (eBay, leboncoin.fr) vous permettent d'accder immdiatement un vivier de prospects potentiels sans de voir faire connaitre d'abord votre marque. L'Arsenal Marketing pour attirer des clients est ENORME, vous de choisir quelle sera l'arme qui occasionnera le maximum de rsultats avec le minimum de cots. Vous avez une liste quasi exhaustive des outils Marketing dans notre article " Les 96 outils pour faire connatre son entreprise" sur http://www.conseilsmarketing.fr/e-marketing/les-95-outils-indispensables-pourtrouver-des-clients Vous pouvez toujours russir sur Internet la force du poignet en connaissant tous les aspect du Web (de la cration du site au marketing), mais cela rclame beaucoup de temps et le rsultat nest pas garanti Il faut se reprsenter Internet comme une norme jungle, o vous tes un arbrisseau qui veut atteindre la lumire du soleil

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Or toutes les plantes aux alentours veulent aussi atteindre le soleil, et donc cest une lutte de tous les jours pour ne pas dprir

Notre exprience nous montre que sur le terrain il faut au moins 1 AN pour commencer pouvoir vivre de son activit sur le web (blogs, consulting, eCommerce). Donc vous avez deux choix :

- Soit grer les deux activits en parallle (votre job le jour, et votre "nouveau job" la nuit et les weekends), pendant 1 an jusqu' arriver au niveau de revenus qui vous permet de switcher. Vous pouvez faire comme Ludovic Barthlmy qui a fond sa premire entreprise en travaillant la journe pour son job, et le soir pour sa boite de vidos de formation. Il explique son parcours et donne des conseils dans son ebook http://bit.ly/clH40b o il explique comment il est pass de salari Consultant Indpendant, puis comment il a russi monter une entreprise de 3 personnes en moins de 2 ans. - Soit vous lancez temps plein, avec si possible le chmage ou au moins 1 an d'conomies, en vous consacrant 100% au dveloppement de votre boite et en esprant tre rentable en moins de temps que cela. Pour vous donner un exemple concret, regardez ce que fait Aurlien de ReadMeIamFamous.com http://bit.ly/dBUb4Z : il annonce tous les mois ses revenus gnrs par son blog, et au bout de 6 mois de travail plein temps il est arriv (seulement) 1000 / mois de revenus !

6 Nayez pas peur de ne rien connatre pour linstant dInternet ou dune niche spcifique
Mme si Internet est dj riche de millions de sites, rien n'est fig dans le marbre, et tout est en mouvement et tout le monde en apprend tous les jours ! Ce qui est vrai aujourdhui ne le sera peut tre pas demain : regardez les taux douvertures des emailings pour vous en rendre compte, ou l'mergence de Facebook ! C'est aussi vrai pour le business sur Internet : la MEILLEURE ECOLE C'EST LA PRATIQUE. Il ne faut pas se dire qu'on a aucune chance, qu'on n'a pas de diplme si vous tes un peu malin et que vous le voulez vraiment vous pouvez y arriver. Nayez pas peur de vous lancer, mme si vous visez des niches que vous ne matrisez pas totalement. En effet vous pouvez acqurir de lexprience trs rapidement si vous tes prt couter les conseils et tester. Gnralement si vous faites l'effort de lire des blogs, d'assister des salons, lire des guides il vous suffit de 6 mois pour devenir un EXPERT dans la plupart des domaines.
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Etre un expert ce n'est pas tre LA rfrence dans le secteur, c'est seulement en savoir plus que 80% plupart des gens. En revanche faites attention : ce que vous dites sur Internet est grav dans le marbre et pourra se retourner contre vous En effet si vous faites nimporte quoi un expert pourra facilement pourrir votre rputation, ce qui peut vous coter cher en termes dimages La preuve, cette guguerre entre blogueurs & agence (http://bit.ly/cSVkwk) simplement cause demails envoys, ce qui est tout simplement ridicule au dpart, mais qui peut nuire une rputation Pour apprendre plus rapidement et plus vite, il est important de se former, que cela soit gratuitement en lisant des blogs, des revues ou en achetant des formations qui vous permettent d'tre au top en quelques heures seulement. C'est dans cette optique que nous avons cr la formation "Booster votre Business, Bloguez comme un Pro", o nous transmettons plus de 4 ans d'expriences et de savoir faire dans le domaine de l'eMarketing (voir http://www.formation-blogueur.fr).

7- Il est plus facile de simposer comme une rfrence dans une niche.
Plus la niche est petite, plus il est facile de connatre les influenceurs de ce secteur et de mettre en place des partenariats (changes darticles, de liens), mais aussi de devenir incontournable sur Google ou pour les internautes. Lo raconte quil a t trs rapidement considr comme la rfrence dans la 1re niche quil a vise, mais ds quil a voulu sattaquer une thmatique plus gnrique (Gagner de lArgent sur Internet), les choses ont t diffrentes : il ne matrisait pas vraiment fond son sujet, et surtout il y avait une trs grande concurrence dexperts sur ce sujet ! Il lui tait trs difficile pour lui de sortir du lot et de prsenter quelque chose de vraiment original qui lui permettrait de simposer. Pour ConseilsMarketing.fr, nous avons toujours communiqu sur des niches proche de notre mtier de base : le marketing afin de rester une rfrence dans le secteur et de capitaliser sur nos connaissances. Nanmoins au fur et mesure nous avons tendu notre rseau des secteurs connexes : un site d'emplois avec www.JobsMKG.com, un Digg Like avec www.Entreprise-Marketing.fr Et depuis l'iPhone, le lancement un Blog ddi www.iphone-Entreprise.com qui fait ses 500 visites / jours avec seulement 1 2 articles par semaine, alors qu'il y a 1 ans nous ne connaissions rien du tour l'iPhone

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8 Plus une niche est importante, plus cela demandera du temps et de largent pour simposer.
Viser un secteur dj bien encombr, avec des leaders qui imposent leurs marques demandera beaucoup de temps ne serait-ce que pour exister (= apparatre sur les 2 premires pages des recherches de Google). Daprs Darren Rowse de ProBlogger.com il faudrait 6 mois pour savoir si on peut devenir un acteur majeur sur une niche donne, mais daprs Lo il faut au moins 1 an avant de faire un premier bilan sur sa prsence sur une niche donne (dpense / bnfices). En France la concurrence est moins forte, mais cest vident quil faut au moins 6 mois pour commencer voir dcoller un site Internet, car la mise en place du rfrencement naturel prenant dj plusieurs semaines. Ce manque de souffle et d'endurance dans de nombreux projets se voit tous les jours avec dexcellents sites qui se lancent, mais qui ne tiennent pas la distance et sont abandonns au bout de quelques mois. Par exemple aprs un dmarrage fulgurant des sites comme Le Journal du blog (http://www.lejournaldublog.com/), Monetiweb (http://monetiweb.com) ont largement perdu de leur vitalit suite un manque de rgularit dans la gnration de contenus.

9 A moins davoir un ami dveloppeur (ou de largent) vous devrez apprendre les base de la cration de site internet.
Au dpart on est tent par des solutions cl en main qui promettent de raliser son site Web sans rien connaitre au HTML, mais trs rapidement on voit les limites dans lvolution de ces sites et sans un minimum de connaissances on ne peut pas faire voluer son site web ou lancer de nouveaux projets. Il n'est pas question de devenir un expert, mais il faut acqurir les connaissances de base. C'est comme pour une voiture, on ne vous demande pas de savoir bricoler dans le moteur, mais vous devez au moins savoir changer une roue. Pour cela nous vous recommandons 2 formations vidos au HTML / CSS : La Formation Intgration HTML / CSS sur http://bit.ly/9uQh2V (4 vidos offertes) La Formation Kompozer et cration de sites web sur http://bit.ly/blnazp (6 vidos offertes)

Pour ConseilsMarketing.fr, nous avons le minimum de connaissances en HTML & MySQL pour assurer la cration et la maintenance de nos sites et faire des petites retouches (ajouter une pub, mettre en place un Blog). Gnralement il suffit de se pencher 2 ou 3 jours sur le sujet pour apprendre les bases indispensables. Vous pouvez par exemple apprendre les bases techniques pour crer et personnaliser un Blog Wordpress via cet extrait gratuit de notre formation : http://www.formation-blogueur.fr/index2.html

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Par contre pour des travaux lourds (cration de site, charte graphique) il est plus intressant de faire appel des spcialistes qui ont lhabitude et qui vous feront le travail en quelques heures alors que vous auriez perdu des jours et des jours pour les raliser (avec souvent un rsultat mdiocre). Si vous navez pas un gros budget, vous pouvez faire appel un freelance ou un stagiaire, voire de loffshore (voir notre article sur comment raliser un site web en Off Shore sur http://bit.ly/8XrwAO ). Par exemple dans le cas de nos modles de newsletters gratuits (http://bit.ly/16RizU), nous avons fait appel un Freelance, car il tait trop long de les raliser nous mme. De mme n'hsitez pas au dpart prendre un outil de cration automatique de sites Web pour vos premiers pas, quitte ensuite voluer vers une solution plus volue. Pour un Blog, il faut choisir www.Wordpress.com (si possible en mode hberg, comme nous l'indiquons dans notre formation) ou au pire www.Blogger.com. Pour un site eCommerce avant de passer aux Rolls (Magento), pensez aux petites solutions cls en main comme Wizishop.com, Prestashop, PowerBoutique, Oxatis Vous avez un comparatif sur ce lien http://bit.ly/WzusZ.

Sauf besoins particuliers ne faites pas raliser un site "sur mesure" Par exemple crer un site eCommerce de A Z Cela cote une fortune, et surtout c'est peu volutif moins de faire appel votre partenaire ( vie) pour chaque modification. En effet le plus dur c'est de se lancer, aprs vous aurez toujours la possibilit de redimensionner votre site ou de changer de technologie selon les rsultats obtenus.

10 Ne parlez pas de ce que vous ne savez pas avant de pouvoir le prouver.


Si vous affirmez des choses, faites toujours attention le prouver via votre exprience ou des rfrences dautres sites, sinon attention au retour de flammes. Le mieux est dexprimenter par vous-mme puis den faire tat, vous montrez la fois votre expertise et vous apprenez en mme temps. Pour ConseilsMarketing.fr cest ce que nous faisons toujours: nous exprimentons nous mme une technique, et ensuite nous en publions les rsultats. Par exemple notre srie de billets sur Aweber avec la mise en place de chaine de prospection (voir http://bit.ly/ba9EG9) ou l'utilisation de Tweet Adder pour grer notre compte Twitter (voir Tutorial sur http://bit.ly/2Nkq2m). En alternative il est possible de faire des synthses de ce que font et disent dautres personnes et de les confronter la ralit mais ce n'est jamais aussi riche que d'apprendre par l'usage.

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11 Ne cassez pas les prix sur ce que vous savez faire le mieux !
Ne faites pas lerreur de proposer prix cass ce que vous savez faire en esprant vous rattraper sur la quantit de chiffre daffaires Si vous voulez vivre dinternet vous devez identifier ce que vous faites de bien et ce que les gens seraient prts payer (des comptences ou un talent quils nont pas), et le vendre au juste prix. Vous tes trs bon pour rdiger des argumentaires ? Vous tes dou pour le Web Design ? Vous tes un super graphiste Vendez votre talent et faites en la promotion via vos sites internet, il faut tre proactif et mettre en avant ses prestations.

12 Arrtez de penser comme un Blogueur ou un salari, et pensez comme un Marketeur et un Chef d'Entreprise !
Si vous tenez un blog, crire des tonnes et des tonnes de contenu forte valeur ajoute sans le mettre en valeur est une perte de temps Il vaut mieux optimiser son temps pour promouvoir son contenu avec un grand principe : 1h de travail = 1h de mise en valeur. Il y a trop de blogueurs qui crivent de superbes articles, mais qui resteront totalement inconnus car personne ne sait qu'ils existent Vous devez apprendre vous vendre, vous crer un rseau. Noubliez pas quil existe des dizaines (voir des centaines) de Professionnels comme vous sur Internet, et pas quen France. Ce qui fait la diffrence ce nest pas toujours la qualit, mais tout simplement dtre premier sur Google, davoir un bon rseau daffilis, dapparatre sur un blog renomm De mme vous devez changer votre manire de penser : vous n'tes plus un salari qui doit faire plaisir ses clients et qui doit "juste faire son travail" 8 heures par jour. Vous devez penser comme un Chef d'Entreprise : vous devez crer un business qui est l pour vous obir et vous aider vivre, et non pas linverse. Vous ne devez pas devenir le salari de vos clients. Votre but doit tre d'avoir une activit rentable Ce qui est diffrent d'tre au service des autres, ou tre l'esclave de votre business travailler 14 heures par jour et avoir toujours le sentiment de ne pas en avoir fait assez Vous devez fixer des limites, savoir POURQUOI vous travaillez, et vous dire que vous devez gagner de l'argent En effet la diffrence entre un Pro du Web et un Amateur, c'est l'amateur n'a aucune obligation de rsultat, tandis que le Pro du Web doit gnrer suffisamment de revenus pour vivre et maintenir (ou dvelopper) son activit. Il ne faudra plus avoir honte de dire que vous travaillez pour de l'argent, pas pour la Gloire. L'tude que nous avons men auprs de plus de 400 blogueurs francophones montre que 70% d'entre eux n'ont pas de publicit sur leur site Web et que seulement 9 arrivent gnrer plus de 2000 / mois

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Ce changement doit se manifester par les comportements suivants : Se demander pour chacune des tches si elle est vraiment obligatoire et si elle va rapporter de l'argent. Par exemple pour vos projets dfinir avant de les lancer comment ils vont rapporter de l'argent ou du trafic, et analyser si c'est finalement rentable.

Par exemple nous avions commenc rflchir un site de Quizz Marketing sur http://www.star-marketingacademy.com et nous avions commenc lancer le projet Mais aprs quelques heures de travail nous nous avons analys le projet, et finalement nous avons vu que je projet ne serait pas rentable Le site est donc retourn en sommeil pour tre un jour exploit sur une autre ide. Se fixer une rgle simple : faire au moins 1 action toutes les deux heures qui va rapporter de l'argent court ou moyen terme. Si vous ne faites pas cela actuellement vous vous rendrez compte que vous pouvez passer 1 journe entire sans faire une action gnratrice de business (ex: surfer sur le Web, crire un article de blog sans promotion).

Par exemple pour le Blog ConseilsMarketing.Fr, chaque midi avant d'aller manger et chaque soir avant de se coucher, je me dis "Ok, j'ai fait quoi pour gagner de l'argent". Si la rponse est ngative, alors je me remets au travail soit pour promouvoir un article d'affiliation, soit pour gnrer du trafic sur le site, soit pour rpondre un client, soit pour crer un nouveau produit Attention : cela ne veut pas dire non plus vendre son me car justement en tant indpendant on peut faire des choix et se donner le droit de faire des choses non rentables. De plus il faut avoir une Moralit et une Ethique pour ne pas "arnaquer" ses clients. Par exemple pour ConseilsMarketing.fr un de nos plus anciens contacts nous a demand un coup de main pour raliser un eBook sur l'eMarketing pour l'aider se lancer. Nous avons donc pris 2 jours complets (non pays) pour rdiger l'ossature du guide sans aucune contrepartie.

13 Vous ne pouvez pas tout faire, abandonnez dfinitivement cette ide !


Pour russir sur le net il faut travailler en quipe : il faut dlguer les tches qui vous feront perdre du temps et qui ne creront pas de valeur ajoute. Par exemple Lo externalise 75% du travail quil faisait autrefois lui-mme Cela lui permet de se concentrer sur ce qui lui rapporte vraiment de largent et du trafic cibl. Pour Jobs-Mkg.com nous navons pas essay de crer nous mme le site demplois, nous avons trouv une solution Open source, nous avons sous trait la mise en place (cela a pris moins dune journe pour avoir le site cls en main), et nous nous sommes exclusivement occup de la promotion et de loptimisation du design.
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De mme il ne faut pas hsiter demander de laide dautres blogueurs pour produire du contenu (via du Guest blogging), proposer des accords de partenariats Gagnants-Gagnants

14 Estimez quel prix vous pouvez vendre vos prestations.


Il ne faut pas perdre son temps faire des choses qui ne rapportent pas dargent, sinon vous allez perdre des heures pour rien Il faut toujours avoir une optique de rentabilit (comment cela va vous rapporter de largent). Pour vos prestation cest pareil : estimez quels prix vos produits ou prestations peuvent tre achets (faites des devis chez les concurrents, faites de la veille concurrentielle), puis calculez combien vous devez vendre par mois pour rentabiliser cette activit, et enfin divisez ce chiffre par le nombre dheures que vous allez devoir travailler ce projet (et gnralement multipliez par deux, car on sous estime souvent le temps que cela prend). Vous verrez tout de suite si votre projet est ralisable ou non Ainsi vous aurez ainsi une bonne base de rflexion pour savoir quoi faire et ne pas perdre votre temps. Pour la vente de prestation de service, le principe est aussi simple : - Evaluez le revenu que vous souhaitez obtenir en revenu net tous les mois, et multipliez-le par 2 pour obtenir votre Chiffre dAffaires brut. En effet en France cest environ 50% de vos revenus qui seront utiliss pour les impts et les charges diverses et varies (autoentrepreneur comptez 20% sans dpasser les seuils maximum !). - Divisez ce montant par le nombre de jours o vous tes disponible pour travailler, sachant quil est rarement possible de travailler plus de 4 jours / semaine (il faut rserver du temps pour ses vacances, les tches administratives, les jours de maladies). Bien entendu si tout se passe bien vous allez travailler le samedi, voire le dimanche (mais attention limpact sur votre vie de famille et vos amis !). - Ceci tant votre temps de travail thorique disponible, il ne faut pas oublier que vous devez consacrer du temps trouver des clients (tenir un blog, fureter sur des salons, assister des soires networking, intervenir dans des salons) et suite cela faire des rendez-vous pour convaincre vos prospects. Et donc en tant que consultant dbutant, vous pouvez facilement enlever 50% de votre temps productif qui sera rserv la chasse aux clients ! Voici un exemple pour un consultant dbutant : - Comptez 16 jours de travail / mois et 8 jours de prestation possibles. - Pour toucher un salaire de 2000 net il faudra aussi gnrer 4000 de prestations. Soit au final, en tant que consultant dbutant vous pouvez estimer votre journe de prestation 4000 / 8 = 500 / jour de prestation, soit lheure dans les 65 .

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Sachant que pour les petites missions de 3 ou 4 heures, le temps pass sera suprieur cause des dplacements, de la mise en place initiale et donc il faudra facturer plus. Bien entendu, ce calcul nest que thorique et peut varier normment selon la demande du march, votre exprience mais cela permet dj davoir une bonne ide du minimum appliquer pour vos prestations. Un dernier conseil cest de faire bien attention lvaluation du temps consacr une mission, et ce que vous faites ou ne faites pas pour la mission. Une erreur classique est de ne pas compter les allersretours, validation multiples, revirements Pour cela il est essentiel de dtailler le processus de mise en place du plan daction, avec la remise des lments, les dates de validation finales aprs lesquelles toutes interventions supplmentaires seront factures. Si vous ne faites pas cela vous allez perdre beaucoup de temps (et donc largent) sur vos premires prestations. Nb: en tant que consultant noubliez pas que viennent dajouter votre salaire les dductions des charges comme le tlphone portable, le PC, llectricit qui vous permettent daugmenter de manire non ngligeable votre salaire thorique de 2000 net

15 Dfinissez-vous des objectifs clairs et mesurables et surtout atteignables !


Il faut se dfinir des objectifs courts et moyens termes pour garder un cap. Les objectifs courts termes vous permettront de savoir o vous en tes et savoir quoi faire au jour le jour, et dans les semaines venir. Vous aurez lesprit clair et vous trouverez une grande satisfaction atteindre vos objectifs. Les objectifs longs terme vous permettent de dfinir votre vision dans les mois venir pour vous guider tout au long de lanne. Ces objectifs peuvent tre de sortir un nouveau site par mois, de trouver une nouvelle niche, datteindre X milliers de visiteurs, dtendre votre influence sur un secteur dactivit Vous avez de nombreux conseils pour tre plus efficace sur le site http://www.devenirplusefficace.com/ Par exemple, accrocher juste ct de votre PC un tableau blanc avec vos objectifs longs et moyens termes afin de les avoir sous les yeux rgulirement.

Vous pouvez galement consulter notre article sur les "Bonnes Rsolutions 2010" : http://www.conseilsmarketing.fr/communication/20-bonnes-resolutions-pour-reussir-2010

16 Le nombre de vos abonns aux Flux RSS nest pas un bon indicateur de trafic.
Avoir un grand nombre dabonns vos flux RSS ne veut pas dire que vous allez faire plus dargent :

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- vous navez aucune trace de ces lecteurs (pas demail, pas de coordonnes) - vous tes la merci de leur bon vouloir pour quils visitent votre site ou pas, voire qu'ils se dsabonnent - vous avez un risque quils ne visitent plus votre site en consultant vos textes via leur lecteur de flux RSS. -

Les flux RSS ne sont que des indicateurs de popularit, or votre but sur internet nest pas de devenir populaire mais de vivre de votre activit. Avoir des visiteurs sur votre site, leur envoyer des communications, leur vendre des produits, les inciter cliquer sur vos publicits doivent donc tre votre but principal (et non pas attendre leur bon vouloir). Le compteur de flux RSS est uniquement un indicateur intressant pour mesurer la fidlit et la popularit, ou encore pour montrer aux visiteurs la popularit de son site mais cest tout. En conclusion: en AUCUN CAS les flux RSS ne doivent tre votre principale source de fidlisation des visiteurs.

17 Avoir trafic important est un des ingrdients pour russir mais pas suffisant !
Si vous navez pas suffisamment de trafic vous nattendrez pas la masse critique pour atteindre un minimum de rentabilit. Par exemple pour obtenir des demandes de billets sponsoriss par les agences de Buzz et de RP il faut gnralement avoir au moins 2000 visiteurs / jours, de mme pour louer sa newsletter il faut au moins 10 000 abonns Rappelez vous que des agences de pub comme eBuzzing, Blogbang, Blogrider.com, Buzzea.com recherchent uniquement des sites avec plusieurs milliers de visiteurs, pas les petits avec des petits avec quelques centaines de visiteurs seulement. Avoir du trafic non qualifi ne sert rien : vous pouvez avoir des milliers de visiteurs, mais un chiffre daffaires ridicule sils ne font que passer ou sils ne sont pas intresss par vos offres Il faut un trafic cibl avec des personnes sensibles vos offres qui cliquent sur vos publicits Parfois une mailing liste de 2000 personnes suffit gnrer plusieurs centaines deuros de CA, condition davoir des personnes prtes payer et que vos offres soient pertinentes. Pour identifier ladquation de votre site et de vos visiteurs, il suffit de danalyser votre taux de rebond, le nombre de pages vues, le temps pass sur le site et vous verrez immdiatement quels sont les sites et outils qui vous apportent de vrais visiteurs cibls (voir notre article sur lanalyse du taux de rebond dun site web sur http://www.conseilsmarketing.fr/referencement/le-taux-de-rebond-dun-site-internet).

18 Pour gagner de largent avec Adsense il faut des milliers de visiteurs


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Si votre business model est de gagner de largent avec Adsense, il vous faudra faire des milliers de visiteurs pour commencer gagner votre vie. Or notre tude sur les blogueurs francophones (voir http://www.conseilsmarketing.fr/e-marketing/resulats-deletude-sur-les-blogueurs-francophones) montre que la plupart des blogs de moins de 500 visiteurs / jours :

En plus Adsense ne reverse que quelques centimes par clics, ce qui est trop peu pour gnrer du Chiffre dAffaires.

Il faut donc multiplier le nombre de blogs sur diffrentes thmatiques pour esprer gagner un minimum dargent et sur des secteurs o le clic est trs rmunrateur (ex: rencontre, bourse). Pour information ConseilsMarketing.fr gnre que 300 / mois avec Adsense avec pourtant plus de 6000 visiteurs / jours sur l'ensemble du rseau.

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Pour viter de perdre du temps sur des annonces qui ne rapportent quasiment rien au clic, vous devez identifier quels sont les mots cls qui rapportent le plus avec loutil de suggestion de mots cls de Google. Rendez vous sur l'outil de gnration de mots cls de Google Adwords www.google.com/sktool puis analysez votre site Internet et ceux de votre thmatique et de triez par le CPC, et vous obtenez immdiatement les mots cls sur lesquels faire des billets de blog. Par exemple sur ConseilsMarketing.fr, les mots cls les plus chers sont 8,56 pour Formation Google Adwords et "6,75" pour "Logiciel de CRM". Il est donc pertinent de continuer faire des articles sur ce thme !

Et pour trouver d'autres mots cls rmunrateurs, il est possible de taper un mot cl et d'obtenir ensuite une belle liste des mots cls les plus rmunrateurs inclure dans le titre des articles et dans le corps de l'article.

19 La newsletter est une des cls pour russir gagner de largent.


En faisant des offres cibles une mailing liste intresse par une offre vous pouvez esprer atteindre des taux de commande de 1 5%, alors que les emailings classiques nont un taux de retour que de 0,1 % au mieux Construire une liste cible est donc essentiel pour construire son succs dans le temps, et pouvoir proposer tous les mois une nouvelle offre 5000, 10000, 20000 personnes. Vous allez ainsi pouvoir "scuriser" une partie de votre chiffre d'affaires en tant assur de faire quelques centaines d'euros / mois via votre newsletter Il faudra par contre offrir de bons produits votre cible pour ne pas la dcevoir et perdre sa confiance. Voici quelques illustrations sur la ncessite de bien choisir ses produits et construire une liste cible :
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Si vous faites de laffiliation et que vous gagnez 10 / formulaire rempli, et que vous avez une mailing liste cible de 5000 personnes vous pouvez esprer un taux de commande de 1% soit 500 de CA. Par contre avec une mailing liste non cible (taux de commande estim 0,1 %) vous devrez avoir 50 000 personnes pour faire ce mme 500 de CA Or crer une mailing liste de 50 000 adresses ncessite un travail immense, tandis que 5000 adresses cibles est dj plus facilement atteignable. De mme vous devez analyser les rsultats de vos envois (les cliqueurs, les ouvreurs) et segmenter votre base contacts en faisant par exemple des enqutes. Nous vous conseillons plusieurs solutions d'emailing : Message Business (http://bit.ly/cSRnYt) qui est une solution globale qui permet de grer des emailings, des campagnes marketing, des landing pages Swiftpage (http://bit.ly/9PlMo) qui est en anglais (pour l'instant), mais qui a l'avantage d'tre interfac directement avec des solutions de Gestion de Contacts comme ACT! et Sage CRM.

Ces outils vous permettent d'envoyer trs facilement des emailings tracks, et ensuite dextraire trs simplement les rsultats de chaque emailing pour affiner vos propositions et cibler vos relances. En revanche, pour automatiser la gestion de vos revenus, nous vous conseillons de mettre en place des chaines de Prospection et de Fidlisation. C'est pourquoi il est indispensable d'utiliser en complment une solution de Gestion d'Autorpondeur. L'outil le plus utile est Aweber (http://bit.ly/d0Xm5q), c'est une solution simple et rapide mettre en uvre. En effet pour seulement 19 $ / mois vous pouvez programmer lenvoi demails vos listes de prospects et mme faire de l'emailing en envoyant des messages ponctuels votre liste. Vous pouvez souscrire une offre d'essai 30 jours sans engagement 1 $ seulement sur ce lien http://bit.ly/d0Xm5q . Vous avez galement deux tutoriaux sur Aweber qui vous expliquent pas pas comment utiliser cet outil : Comment mettre en place une chaine de prospection et de fidlisation : http://bit.ly/ba9EG9 Comment mettre en place un processus de commande automatique : http://bit.ly/ck0p1n

Avec Aweber vous avez l'outil qui vous permet de mettre votre business sur Pilote Automatique : des messages seront envoys automatiquement vos abonns selon une squence que vous avez prdfinie. Cela vous permet de faire de la vente en 2 temps (proposer un ebook gratuit, puis vendre des produits), raliser des cours par correspondance ou des formations Par exemple pour un de nos blogs nous avons ralis une squence de plus de 70 emails, et nous l'enrichissons tous les mois !

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20 On ne russit pas sur Internet (uniquement) sur un coup de chance


On a tous en ttes les success stories du Web : - Celle des vidos virales qui ont fait le tour du monde avec une ide vraiment simple (ex: O est Matt ) - Celle de Mark Zuckerberg le crateur de Facebook qui est devenu 23 ans le milliardaire le plus jeune du monde mais ce sont des exceptions exceptionnelles. - celle du gars de 21 ans qui a cr la 1 million Dollar HomePage et qui a fait fortune.

Pourtant, ces rares exceptions prt, aujourdhui sur internet on ne russi plus par hasard : il ne faut pas compter sur une bonne ide et sur la chance pour gagner de largent sur internet Il faut construire un vrai plan dactions (pr-lancement, lancement, ractivation) : Faire faire au lieu de tout vouloir tout faire soit mme. Utiliser les outils deMarketing: rseaux sociaux, Adwords, ebook Dpenser de largent: faire de la publicit, faire du relationnel Automatiser les tches rptitives.

Et ne compter sur le facteur chance que comme un bonus. Les statistiques de ventes et de trafic vous montreront en temps rel que vous avez recrut X prospects et que vous faites X-y devis/ventes. Eventuellement vous pouvez alors analyser et faire un premier bilan et agir avant dtre dans une impasse.
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21 Ne sacrifiez pas vos amis et votre famille au profit de votre business !


Il est quasi indispensable de travailler au dpart 12h / jour pour faire dcoller votre business mais cela doit tre temporaire. Si cela perdure plus de quelques mois, vous devez vous demander Pourquoi je fais a ? ou plutt ce seront vos amis et votre famille qui vont pter les plombs ! Un travail ou de largent ne remplacera jamais sa famille ou ses amis mais malheureusement on ne sen rend compte que trop tard (lorsque lon vous quitte, que vous tes malade). Il est donc essentiel de rserver des plages de temps personnel pour vos proches dans votre agenda surbook. Par exemple voici quelques limites fixer : - Ne pas partir plus tard que 20h du travail (sauf urgence) : cela permet au moins de se fixer des limites et de se concentrer sur l'essentiel. - Sortir juste une fois par semaine pour se faire des contacts Pro (soires Networking - Ne pas travailler jusqu' 2 heures du matin, et se rveiller crev le lendemain main - A noter : Jean Philippe Touzeau de RevolutionPersonnelle.com a crit un petit guide sympa 24 sans lequel il explique "Comment se lever plus tt". C'est un livre court, avec des conseils simples vous permettra de vous motiver pour dmarrer votre activit (voir http://bit.ly/9ymQ9T).

22 Accordez vous du temps pour vous faire plaisir


Avec Internet il est possible de passer 18h par jour devant son cran et mener des relations uniquement virtuelles et dy prendre plaisir ! Nanmoins il faut apprendre appuyer sur le bouton OFF et vivre dans la vraie vie : aller boire un verre avec des amis, faire un restaurant mme si vous avez du boulot par-dessus la tte. De mme lorsque vous travaillez, dfinissez du temps pour vous faire plaisir afin de ne pas devenir esclave de votre PC et au final ne plus prendre plaisir surfer et considrer comme une corve votre travail Dfinissez-vous des rgles avec des rcompenses quand vous avez bien travaill ou pour rythmer votre journes. Par exemple tous les jours aprs dner nous visitons lexcellent site de blagues http://www.izismile.com pour se remettre en forme et recommencer travailler. Il faut rgulirement dcompresser, sortir la tte du guidon, voir dautres choses ce qui vous permettra de prendre du recul, dapprcier votre vie et booster votre crativit.

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Partie 2 Comment devenir un blogueur influent ou russir un blog de niche !

23 Ce nest pas ncessaire dcrire tous les jours un article.


La plupart des gens vous diront quil faut publier des articles plusieurs fois / jours pour gnrer du trafic et devenir ainsi influent. Or sil est vrai que - plus vous publiez, plus vous tes repr par Google - plus vous publiez, plus vous serez prsent sur des mots cls et donc visit frquemment via le rfrencement naturel - plus vous publiez, plus votre blog sera vivant plus les internautes sabonneront votre newsletter ou vos flux RSS - plus vous publiez, plus les internautes vont revenir rgulirement sur votre site.

Mais il ne faut pas oublier que publier trop d'articles trop courts et insipides: - Ne va pas fidliser vos lecteurs et inciter revenir (sauf si votre site est un site d'actualits) - Ne sera pas aussi bien rfrenc par Google qu'un article de fond qui est cit par des dizaines de blogs. - Ne sera pas relay par des blogueurs et sur Twitter car n'apportant pas assez de valeur ajoute. - Ne sera pas suffisamment original pour se diffrencier des dizaines d'autres sites dans le mme genre - Il faut donc certes raliser des petits articles (par exemple pour des Scoops, pour des vidos de Buzz), mais aussi faire des articles valeur ajoute ou originaux pour attirer les lecteurs. Ensuite il est TRES important de faire la promotion de votre contenu. Une bonne rgle de base est pour 1 heure de gnration de contenu de consacrer 1 heure en faire la promotion via Twitter, via sa liste de contacts, via Facebook, via les Digg Likes, via les sites de republication darticles, via des commentaires sur les blogs influents (voir Top Blog wikio sur http://bit.ly/58whR) Par exemple le blog juridique de Jrme le Cur http://decryptages.wordpress.com est sans doute lun des meilleurs du genre, mais il ne valorise pas suffisamment son contenu, et donc il reste peu connu alors
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que la qualit de ses articles devraient faire de lui une des rfrences majeures du droit d'internet et de la consommation en France.

24 Tous les mots ne se valent pas


Dans vos titres et articles il est important dutiliser des mots qui sont recherchs par vos visiteurs afin de gnrer du trafic via le rfrencement naturel (et si possible cibl). En effet vous avez peut tre lhabitude dutiliser tout le temps le mme vocabulaire alors quil existe des expressions alternatives trs utilises par une partie de votre cible. Par exemple si vous vendez des logiciels de paye comme "Ciel Paye", vous utiliserez naturellement des mots comme Bulletins de paye, alors que dautres utilisent fiches de paye ou fiches de paie. Dans ce cas prcis cest justement Fiche de paie qui est plus recherche, ce qui ne semblait pas vident vu le nom du logiciel.

25 Le PageRank ne veut rien dire sauf pour la vente de liens


Avoir un bon PageRank ne veut pas dire que vous serez bien class par Google sur des mots cls Un nouveau site peut avoir un bon Pagerank et attirer peu de visites, et un site pertinent avoir un petit PageRank mais tre en premire position sur un terme cibl Le PageRank nest donc pas directement li au positionnement dans les moteurs de recherches c'est uniquement une des variables qui permet de classer un blog, mais il a trs peu d'influence. Ne vous laissez donc pas aveugler par ceux qui vous envoient des emails vous proposant des changes de liens vers des sites hauts PageRank. Cela ne sert rien, part vous rvler quils nont rien compris au rfrencement naturel et donc qu'il faut jeter directement leur email la poubelle ! De mme cela les changes de liens entre les sites (des liens croiss) peuvent servir amliorer un peu votre rfrencement, mais cela ne fonctionne que si vous en faites peu, et qu'ils sont cibls. Les meilleurs liens sont ceux des sites de votre thmatique (et influents), qui vous font un lien non rciproque. Voici ci-dessous une reprsentation des principaux critres de calcul d'un lien pertinent :

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26 Pour devenir influent dans votre domaine vous devez construire votre rseau.
En effet il existe sans doute une bonne dizaine de blogs sur votre thmatique qui peuvent tre aussi bons que vous, mais ce qui peut faire la diffrence cest de connatre dautres blogueurs, des Webmasters de sites Web influents C'est grce aux liens que vous aurez vers votre site, aux citations, aux ReTweets vous allez tre considr par Google (et les influenceurs de votre secteur) comme la rfrence sur cette thmatique Il est TRES important de savoir que depuis la crise la plupart des gros blogueurs et eMarketeurs aux USA ont mis en place des "cartels" et "Alliances". En effet la concurrence est tellement forte, le march s'est tellement tendu, et le nombre de lancements de produits est tellement important sur des produits "similaires" que les plus gros blogueurs et eMarketeurs ont t obligs de se regrouper, et se font leur promotion entre eux. Il est vident que nous allons retrouver la mme chose en France dans le domaine du Blog Pro. Il faut donc commencer ds maintenant construire votre rseau et surveiller votre rputation. Cette eRpuration se construit via la qualit de vos articles, mais aussi par un relationnel avec les blogueurs. A noter : Laurent Dijoux a crit un mini guide avec les bases de la gestion de l'eRputation (7 ) que cela soit titre personnel ou professionnel. Vous pouvez consulter sa vido de prsentation sur ce lien http://bit.ly/c47Pb2. Il est dailleurs important de rencontrer en vrai les autres blogueurs pour faire connaissance et nouer de vrais partenariats. Par exemple, c'est participer aux soires "Connect" de JF Ruiz (http://soirees-connect.com/) pour enrichir son rseau.

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Cela passe aussi par la construction d'une communaut via les sites de social networking comme Facebook, Twitter, Viadeo afin danimer votre communaut, les tenir au courant de votre actualit Nanmoins l'email reste encore une fois le meilleur moyen de contacter une personne. Par exemple pour ConseilsMarketing.fr nous stockons tous les contacts pertinents dans un rpertoire ConseilsMarketing de MS Outlook pour leur crire directement dans le cadre de campagnes dinformations sur des vnements importants du site comme la sortie de cet eBook ! Nous avons galement mis en avant nos comptes Twitter (http://twitter.com/conseilsmkg), Facebook (http://www.facebook.com/conseilsmarketing)... sur le Blog afin de construire au fur et mesure notre communaut :

27 Les visiteurs fidles ou venant des rseaux sociaux ne font pas attention vos publicits Il ne faut pas sattendre un taux de clic sur vos publicits suprieur 0,5% pour un blog gnrique, ou via des visiteurs issus des rseaux sociaux. Cest uniquement avec un blog cibl et des visiteurs cibls que lon atteint des performances de 2% 4 %... mais surtout avec des nouveaux visiteurs. En effet vos visiteurs habituels finissent par ne plus voir les publicits et finalement deviennent peu cliqueurs par rapport aux nouveaux visiteurs. Il est donc important d'attirer constamment des nouveaux visiteurs.

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Par exemple lorsque vous arrivez en home page de Digg Likes comme Scoopeo.com il arrive que vous bnficiiez de plusieurs dizaines de visiteurs en 1 journe Mais vos gains Adsense seront trs trs loin dtre proportionnel car ces visiteurs ne restent pas sur votre site et surtout le contenu n'est pas pertinent pour eux (voir notre article sur Darren Rowse et ses 250 000 visiteurs en 1 journe sur http://www.conseilsmarketing.fr/referencement/le-jour-ou-250-000-visiteurs-ontvisites-mon-blog-darren-rowse) Il faut donc attirer des personnes qui ont un besoin ou un problme par un article, une vido, un ebook, puis laisser Adsense afficher une publicit pertinente et lui proposer une publicit daffiliation adapte et puis attendre que le visiteur voit la publicit et clique dessus ! Mais nous verrons plus loin, que le Top du Top c'est de proposer au visiteur votre propre produit qui rpondra exactement son besoin !

28 Si vous tes en panne d'inspiration baissez le rgime mais ne calez pas


Souvent au lancement d'un Blog on a des dizaines d'ides d'articles et de grands projets Mais aprs quelques mois du fait d'un trafic qui tarde dcoller ou d'autres priorits (des gros dossiers), un blog peut facilement tre mis en friche. Il faut viter cela car d'une part Google va comprendre trs vite que le Blog est l'abandon et donc progressivement moins le rfrencer et bien entendu vos lecteurs vont vous quitter. C'est pourquoi : Si vous tes trop occup, faites des articles "easy writing", c'est--dire qu'au lieu de produire votre propre contenu, vous allez faire un relai du contenu d'autres sites (liens, Powerpoint), faire des prsentations de livres Ou l'inverse faire trs peu d'article (ex: 1 par mois), mais un bon article uniquement. Si vous avez perdu la motivation, prenez du recul et ne vous forcez pas bloguer, et faites vivoter un blog pour ensuite y revenir. Une bonne solution est d'ouvrir un blog dans un autre thme qui vos passionne plus, pour ensuite revenir votre Blog principal une fois que l'envie sera revenue.

Il faut absolument viter de laisser un blog en jachre, sinon le redmarrage est long et laborieux Donnez plutt de la rgularit et des rendez-vous rguliers vos lecteurs. Par exemple sur ConseilsMarketing.fr nous proposons tous les jours "La Pub du jour", "Les Powerpoint de la Semaine" ce qui permet d'avoir une rgularit de publication et de faire revenir rgulirement des lecteurs mais avec un contenu simple et facile produire. Dans le mme style il est possible de proposer des articles easy writing comme : - Le conseil du jour - La critique expresse du jour - Le lien du jour - Limage du jour - Lhumeur du jour -

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Attention : faire trop de reprise d'articles, de liens, de vidos lasse les lecteurs. Il est indispensable de produire votre propre contenu sinon vous allez perdre vos lecteurs et l'me de votre blog.

29 Soyez Unique !
Il y a des dizaines de blogs et de sites internet qui traitent les mmes articles et sujets actualits Vous les reconnatrez facilement car vous aurez un sentiment de dj vu en regardant des vidos vues sur les sites leaders, des articles que lon a dj limpression davoir lus 10 fois Vous devez donc proposer un contenu unique et sortir de la masse pour faire la diffrence. Cela passe par la dfinition dun angle rdactionnel, la cration dune personnalit pour vos articles, de donner une opinion bref faire en sorte que votre manire daborder le sujet soit diffrente. Par exemple dans ConseilsMarketing.fr nous faisons le choix de parler dun sujet fond quand nous le traitons (par exemple notre Dossier Adwords http://www.conseilsmarketing.fr/e-marketing/commentoptimiser-une-campagne-google-adwords-%E2%80%93-partie-1 ).

Nous ne faisons rarement de l'actualit ou de petits articles de 20 lignes avec des conseils passe partout nous faisons de vrais dossiers prcis les plus complets possibles ce qui nous rend diffrent de tous les autres sites marketing francophones alors que nous parlons tous de la mme chose : du marketing ! On peut galement choisir une cible indite, comme par exemple Maryse et sa Cuisine pour les fauchs http://www.recettes-cuisine-economique.com/ qui a choisi de dmystifier le monde de la cuisine.

30 - Sil est difficile dtre unique, dotez-vous une personnalit forte!


Cest particulirement le cas des thmatiques surexploites comme le marketing, les news people, lactualit informatique Dans ce cas il est conseill de donner une personnalit tranche son site (critique, branch, visionnaire) pour susciter ladhsion ou du moins une raction de la part de ses lecteurs. Vous avez par exemple le Blog d'Emery Dolig (http://mry.blogs.com/), qui est un OVNI avec un franc parl et un ct "sulfureux" qu'on ne voit pas ailleurs. Si vous tes trop classique et trop conventionnel vous risquez de ne pas attirer la foule alors que si vous tes dcal vous allez attirer des mules (et les critiques) ! Une solution cest galement se distinguer par laspect technique : ne publier que des vidos, faire des listes de liens vers dautres sites, faire un digg like Par exemple Laurent Evain qui a lanc le concept de "Drive Cast", des vidos filmes depuis sa voiture http://bit.ly/asPK2i.

31 Lors de la cration dun nouveau site vous devez dabord dfinir ce que vous allez en faire.
Votre but ne doit pas tre de crer un site pour gnrer du trafic et devenir une rfrence, et uniquement ensuite chercher montiser votre trafic, mais le contraire. Vous devez dabord savoir comment vous allez gagner de largent (Adsense, Affiliation) afin de savoir si cest une niche rentable (ex : voir les commissions daffiliation de ce secteur, le prix au clic Adsense), et ensuite vous donner les moyens dattirer la cible qui va cliquer sur vos publicits.
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Attention galement estimer le volume de trafic sur cette thmatique Rappelez vous que les taux de clic sont gnralement de 1%, si vous avez moins de 150 visiteurs / jour vous ne ferez pas beaucoup dargent (sauf si le CPA est important) Une bonne technique consiste plutt : Identifier une niche intressante et vrifier qu'elle a un besoin / problme rsoudre. Analyser la concurrence et le volume de recherches. Trouver des produits lui vendre (ou le crer). Faire un plan de promotion pour toucher la cible (blog, Adwords). Lancer une version 1 pour tter le march Analyser les premiers retours et adapter son projet

Ce concept le plus intressant tant de trouver une niche qui rponde l'ensemble de ces critres :

32 Un article pertinent est bien plus efficace que des dizaines darticles moyens.
Une des cls pour obtenir des liens dautres sites est dcrire quelque chose de vraiment intressant. Si cest du rchauff ou de lapproximatif vous resterez noy dans la masse. En vous obligeant poster un article tous les jours vous allez perdre votre pertinence, votre crativit, votre inventivit, vous allez passer moins de temps promouvoir vos articles Certains bloggers sont mme affects par le burnout : force de vouloir trop en faire trop souvent, ils sont rincs, dgots et dmotivs. Il faut savoir grer son effort dans le temps (ex : en planifiant la publication darticles, en se donnant un rythme de publication moins soutenu). De mme une des erreurs les plus courantes des no-bloggers cest de faire des sries darticles dune demi page Cest exactement ce quil ne faut pas faire ! Au contraire il faut regrouper cette srie darticle en 1 ou 2 articles de rfrence au maximum. Sans un contenu exceptionnel personne ne voudra faire un lien vers vos articles.

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La preuve avec ConseilsMarketing.fr o nos meilleurs et plus gros articles qui ont entrans le plus de backlinks et de visites par Google sont les articles de rfrence. En divisant un gros article en de multiples bouts on en rduit la puissance dattraction Une bonne technique la mode est de raliser une Infographie. L'infographie permet de rsumer en 1 seule image un concept ou une srie d'informations. Vous avez quelques sites qui regroupent des exemples d'infographies : http://webilus.fr/ ou http://www.coolinfographics.com/ Par exemple pour ConseilsMarketing.fr nous avons ralis une Infographie sur Twitter (voir http://bit.ly/b20wA).

33 Le Multimdia va devenir le contenu du futur.


La plthore d'informations, la gestion du temps, la multiplication des distractions font que de plus en plus les internautes deviennent "allergiques" la lecture de longs textes Il est fort probable qu'une partie des personnes qui ont tlcharg cet eBook se sont arrts de lire bien avant cette phrase et n'iront pas plus loin que le tlchargement... Dans le meilleur des cas ils imprimeront le document (ou le mettront sur leur bureau Windows en attendant l'hypothtique moment de calme qu'ils n'auront jamais). Pour lutter contre ce syndrome qui va toucher les jeunes gnrations, il faut utiliser le multimdia, et en particulier la vido. Les interviews vidos sur Youtube/Dailymotion/Vimeo, les PodCasts disponibles sur iPhone vous permettent de proposer de l'information sous une forme plus "digeste" et plus facile assimiler. On peut dj le voir aux USA o les blogueurs ralisent dsormais systmatiquement une vido, mais en plus proposent une retranscription crite des textes... voire des fichiers MP3 tlcharger ! Cette technique est d'autant plus intressante que cela permet de capitaliser sur une nouvelle audience qui se compte par millions de visiteurs / jours !

34 Quand vous crivez un article majeur , laissez-le reposer quelques jours


Cest un des grands secrets pour russir un bon article : ne pas le publier immdiatement, mais se laisser au moins une nuit pour laisser mrir son ide pour ensuite revenir sur son billet et le modifier. Grce ce petit temps de rflexion vous prenez non seulement du recul sur le texte que vous avez crit, mais en plus vous trouverez de nouvelles ides ! Par exemple pour ConseilsMarketing.fr nous avons en cours au moins une cinquantaine d'articles, avec parfois juste quelques lignes crites, d'autres avec plusieurs pages, mais qui ne sont pas encore prts pour une publication (pas assez complet, manque de prcision). Ces fichiers Word "dorment" dans un rpertoire et pour dboucher sur un gros article

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35 Le Papier garde son pouvoir d'attraction


Si un blog est 100% numrique, c'est le Papier qui vous donne encore de l'autorit. En effet si vous avez un ebook et que vous le faites publier dans une version papier dans les librairies vous passerez la vitesse suprieure et la presse vous ouvrira les portes (interviews). Idalement il faut donc dmarcher des diteurs spcialiss pour leur proposer votre livre et le vendre dans les librairies, sinon vous pouvez faire de l'auto-publication via des sites comme www.Lulu.com avec une production initiale de quelques dizaines exemplaires pour commencer. Vous avez par exemple Laurent Dijoux qui a publi un des premiers livres papier sur Twitter en France (Boostez votre Business avec Twitter - 19,90 chez Amazon http://amzn.to/cPe2UE ), et qui est devenu ainsi une des rfrences sur Twitter pour les journalistes !

A noter : Laurent organise une formation o il explique comment se faire publier en tant qu'auteur (http://www.conseilsmarketing.fr/wp-content/laurent.html)

De mme avoir une interview dans la presse traditionnelle (comme par exemple notre interview dans Mtro accessible sur http://bit.ly/c8VcKA) booste votre image. Il ne faut donc pas hsiter communiquer auprs de la presse (communiqus de presse, page "A propos" sur le Blog) pour gagner en visibilit, et ds que vous avez une interview de publier cette information sur votre Blog.

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Partie 3 Les erreurs des dbutants en rfrencement naturel


La premire chose savoir cest que le rfrencement nest pas un art, encore moins une affaire de gourou qui aurait des secrets pour faire obir Google au doigt et loeil. Ds que vous voyez ce genre daffirmations, partez en courant, cest un amateur que vous avez en face de vous Pour amliorer le rfrencement de son site Web il existe des mthodes qui fonctionnent trs bien, sans devoir tre un informaticien ou un dveloppeur Web (mme si de plus en plus le rfrencement utilise l'informatique). Pour mmoire Google nest quun algorithme mathmatique qui analyse des donnes il n'y a pas de magie ou de sorcellerie l dedans. L'infographie ci-dessous explique de manire synthtique le fonctionnement des moteurs de recherches :

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37 Faire du rfrencement naturel prend normment de temps


Cest un travail quil faut effectuer sans cesse pour maintenir une situation, et qui ne produit souvent des rsultats quaprs plusieurs mois Ne comptez donc pas que sur le rfrencement naturel pour faire connatre un site Web : au dpart vous naurez au mieux quune dizaine de visites / jour ! Le rfrencement naturel sinscrit dans une stratgie de long terme. Il faut donc prvoir dans l'attente une stratgie de gnration de trafic payant (Adwords, Affiliation, Communiqu de presse) pour attirer du trafic. Cependant, une fois que le rfrencement naturel monte en puissance, entre 80% et 90% de votre trafic va venir du rfrencement naturel de Google. Ce sont les chiffres gnralement constats pour les Blogs, pour les sites eCommerce C'est pourquoi ne pas soigner son rfrencement naturel ds le dpart de son activit (avant mme de lancer un site) est une erreur monumentale ne pas faire. A noter : Pour apprendre les bases du rfrencement nous vous conseillons de suivre la formation Vido sur le rfrencement disponible sur ce lien http://bit.ly/aIj3sZ. Nanmoins comme c'est une activit chronophage et aux rsultats incertains, il est conseill de faire appel un professionnel. Mais l encore, demandez plusieurs devis En effet entre les prestataires les prix peuvent passer du simple au quadruple et pour des rsultats souvent identiques... Nanmoins d'exprience, les prestations par les agences nationales sont souvent plus chres et moins efficaces que celles des petites agences spcialises, du fait principalement des frais de structures suprieurs dans les grosses agence, et au contraire de la ractivit et de l'coute dans une petite structure.

38 Ne rvez pas : il nest pas possible dtre ds le dpart N1 pour plusieurs mots cls concurrentiels avec un seul site.
Dsormais pour quasiment tous les mots cls et expressions concurrentielles il y a dj eu un travail d'optimisation qui a t effectu sur les sites leaders. En effet en peine 3 ou 4 ans des milliers de nouveaux sites eCommerce et Blogs se sont ouverts Or tous les nouveaux CMS et sites internet sont dsormais optimiss ds le dpart pour le rfrencement naturel. De plus face cette nouvelle concurrence et la monte en puissance de la recherche sur internet pour acheter, la plupart des sites internet ont fait appel des agences pour optimiser leurs Sites Web. C'est pourquoi, il est maintenant devenu bien plus simple et bien plus rentable de commencer par crer plusieurs sites ddis chacun 1 mot cl moins concurrentiel afin de gnrer du trafic cibl, plutt que de chercher tre prsent sur plusieurs mots cls majeurs avec 1 seul site internet. Bien entendu cette technique n'est pas valable sur les mots cls avec une forte concurrence (ex : Poker, Site de rencontres) un petit site, mme cibl, ne vous permettra pas dtre dans les premiers. C'est l qu'il faudra utiliser toutes les ficelles de la gnration de trafic pour attirer des Internautes vers votre site Internet. Le schma ci-dessous vous explique comment un Blog peut vous aider justement centraliser votre prsence sur le Web et canaliser vos efforts de communication :
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39 Il est possible dacqurir relativement facilement du trafic avec des images et les vidos.
Grce la recherche universelle, dsormais les images et surtout la vido permettent d'apparaitre sur les premires pages des moteurs de recherches. Cette technique permet parfois de "griller" un concurrent qui n'a pas pens optimiser sa prsence sur les Media Sociaux (Youtube, Dailymotion). Par exemple, ci-dessous vous pouvez voir sur la 1er Page pour la requte "iphone5" Juste avant notre site www.iPhone-Entreprise.com il y a des photos de l'iPhone formant une barrire qui a rduit de 700 500 visites / jour le trafic du site par rapport au moment o nous tions juste au dessus

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Attention : si vous tes bien plac pour des photos ou des vidos, cela ne veut pas dire que vous allez attirer un trafic hyper cibl En effet d'exprience les visiteurs de type "image" sont gnralement "Zappeur" et ne restent pas sur un site mais cela peut valoir le coup dans le cas d'images de produits ou des images virales (photos de stars). Pour optimiser les images de votre site, utilisez un nom de fichier avec vos mots cls (exemple mot-clnumro1.jpg plutt que image5.jpg), remplissez lattribut ALT dans la balise IMG, insrez des images illustratives pour des textes, ajoutez des lgendes Si vous ne lavez pas fait, noubliez pas de cocher loption Inclure mon site dans le dispositif Google de libell des images pour quil soit bien utilis par Google. Vous avez ci aprs un exemple dune pratique limite qui consiste sappuyer sur des sites de confiance qui affichent une image pour monter artificiellement dans les rsultats de Google Image (http://bit.ly/1a7hd6). Mais attention, comme toutes les pratiques limites, si Google vous prend la main dans le sac cest directement le Bac Sable

40 Etre index le plus rapidement possible ne doit pas tre votre priorit.
Cest lerreur classique de dbutants qui veulent apparatre en 48h sur Google pour leurs mots cls, quitte utiliser les services de sites qui proposent un rfrencement en 24h sur 1000 sites internet Dune part cela risque de vous pnaliser plus que vous servir (Google repre les comportements anormaux), et mme si vous tes rfrenc vous aurez normment de difficults au dpart obtenir des visites pour des mots cls dj trusts par des sites ddis. Il faut apprendre la patience et accepter de voir son site grimper de jours en jours, pour ventuellement le voir finir premier sur une requte. Le rfrencement naturel est un outil qui dveloppe tout son potentiel dans la dure. Le rfrencement naturel est un bonus, qui ne doit jamais tre la base de votre stratgie, ni votre seul outil pour gnrer du trafic.

41 Pour tre dans les premiers sur Google il faudra flirter avec les limites du systme.
Mme sil faut penser en priorit ses visiteurs, il faut aussi penser Google. Cela sappelle faire du Grey Hat SEO, cest--dire tre dans la zone grise (la zone noire ou black SEO tant les pratiques interdites par Google). En effet dans la jungle dinternet les oies blanches se font dvorer par des loups sans scrupule

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Il faut donc savoir utiliser les failles du systme, tout en sachant o sarrter. En effet TOUS les sites qui sont dans les premires positions sur des mots cls concurrentiels sont optimiss. Un exemple doptimisation Grey Hat cest le plan de site qui sont totalement inutiles pour un lecteur, et qui ne servent qu faire remonter des pages ou des thmatiques plus pertinentes pour Google

Pour voir si vos concurrents ont dj bien optimiss leurs sites, il suffit de taper les mots cls dans Google entre guillemets (ex: "Conseils Marketing"), et d'analyser : Combien de site ressortent (est ce que c'est 10 000 ou 50 000) Quels sont les types de sites qui apparaissent (des sites avec peu de contenu, des sites avec d'autres thmatiques, des blogs) Est-ce que ces sites sont dj optimiss (nom des pages HTML, nom des pages et images).

Vous verrez tout de suite si la concurrence est dj ardue, ou s'il sera possible de se positionner sur ce mot cl avec un peu travail. Observez aussi la structure de pages, les images, les mots cls employs et vous obtiendrez facilement des informations pour votre propre optimisation (mots cls utiliser). Si vous voulez espionner vos concurrents et savoir quels sont les sites utiliss pour tre mieux placs, utilisez Yahoo Site Explorer et vous verrez do viennent les liens des concurrents Vous serez parfois surpris de voir ce qui se passe aprs les 8 premires pages de liens externes avec des blogs bidons, des fermes de liens, des sites annuaires

42 Nesprez pas tromper Google ternellement


A de rares exceptions prs, tous ceux qui trichent avec Google (achat de liens, fermes de blogs) finissent par se faire prendre et se retrouvent un moment ou un autre dclass, dans la SandBox voire Blacklist. Lorsque lon triche de trop, tre repr par Google est juste une question de temps, et lorsque Google sanctionne ce sont des semaines de travail acharn qui sont perdues. Les plus malins sparent leurs sites hyper-optimiss de leurs sites classiques (diffrent serveurs, diffrents comptes Google), et ils se servent de largent gagn de manire peu honnte pour financer des sites propres et construire un business sur le long terme Mais il faut tre clair : la fin c'est toujours Google qui gagne.

43 Google ne rfrence pas des sites, mais des Pages.


Cest galement une erreur de croire que Google juge votre site dans son intgralit pour un mot cl.

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Google analyse page par page la pertinence sur des mots cls et expressions. Il ne faut donc pas penser que son site sera bien positionn pour 1 mot cl, mais il faut penser quune page sera bien positionne pour 1 mot cl. Il faut donc penser chaque page pour un mot cl ou expression. En revanche, cest vrai que les pages filles (= sous-pages) dune page mre (page principale) donnent un peu de leur pertinence aux pages situes en dessus. Ce qui veut dire quil faut garder une cohrence thmatique et ne pas faire des pages avec des sujets totalement diffrents sur un mme site. Noubliez donc pas de travailler votre architecture interne en prenant compte dune lecture facile par Google, sachant que depuis juin 2009 les liens no follow (qui indiquent Google de ne pas visiter le lien) dans vos pages ne permettent plus de surclasser une page par rapport aux autres (le Juice du PageRank Sculpting). Les liens en NoFollow ne devront donc tre utiliss que pour indiquer Google quil y a vraiment une page sans intrt pour lui dans un site (ex: une page A propos). Il ne faut donc pas vouloir absolument attirer ses visiteurs sur sa home page, mais sur des pages optimises pour les sous-thmes diffrents dune thmatique principale. Petite astuce pour vrifier la lisibilit de votre site Web : faites un SiteMap et vrifiez quil ny a pas trop derreurs de lecture via le Google Webmaster Tools (www.google.com/webmasters/tools?hl=fr).

44 Google est le seul moteur qui compte en France.


Avec plus de 90% de part de march Google est incontournable. Oubliez Bing, Exalead et Orange qui ne reprsentant chacun que moins de 2 % des visites chacun. Pour optimiser votre visibilit il est essentiel dobtenir des liens depuis dautres sites internet (site classiques, blogs, forums, digg likes, rseaux sociaux). Ces sites cibls vous apporteront leurs lots de visiteurs cibls, dans le cas des forums et rseaux sociaux souvent des personnes la recherche de solutions qui seront particulirement rceptives aux offres que vous pourrez leur faire. Si vous avez du temps libre, vous pouvez optimiser votre prsence sur Yahoo, Orange, Microsoft et parfois le retour sur investissement est intressant car trs peu de WebMarketeurs sintressent ces moteurs qui font moins de 8% de part de march

45 Google ne met pas des notes aux sites et aux pages la tte du client.
Le principe du rfrencement naturel de Google est un algorithme qui classe les sites selon ce quil peut analyser sur une page.

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Or il ny a pas un nombre illimit de variables analyser dans un site web: - les mots cls, les titres - les mots en gras - la structure dun site - le nom des fichiers - les textes alternatifs aux images - les noms de domaine - le maillage interne des liens - les liens vers des sites externes - le nombre de mots des textes -

Si vous avez compris cela, vous comprendrez immdiatement que tout ce qui est sur votre site doit tre optimis car Google en tient compte !

Cependant Google fait aussi appel dautres informations, comme la qualit des sites aux travers des outils statistiques sur les visiteurs (temps pass, taux de rebond) issus par exemple de Google Analytics, mais aussi de vraies personnes qui visitent des sites et qui donnent une note sur le contenu (voir cet article sur lexplication de la ncessite dutiliser dautres outils quun algorithme mathmatique). En conclusion il faut optimiser son site pour Google, mais toujours penser son visiteur quand on ralise un site

46 Votre nom de domaine est important pour tre bien class dans les recherches, mais il ne fait pas tout.
Un nom de domaine ne fait pas tout, mais avoir un nom de domaine avec vos mots cls vous aidera tre bien positionn sur une expression. Les noms de domaine Premium (ceux avec les mots cls exacts en .fr et com) peuvent vous assurer un trafic important pour une expression trs recherche ds que vous aurez produit du contenu et optimis les pages. Dans le choix du nom de domaine, prfrez un .fr ou un .com, puis un .eu, puis un .net et laissez tomber les autres type dextension (sauf stratgies en .tv ou .tel). Pour les mots composs, prfrez le plutt que les mots colls et les _. A contrario, avoir un nom de domaine nassure par un succs systmatique. Par exemple autant le mot cl Entreprise Marketing est fortement recherch de manire individuelle, autant notre site www.Entreprise-Marketing.fr nobtient pas beaucoup de visites via ces mots cls car malgr un
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trs bon placement cette expression est peu tape de manire exacte et le contenu sur le site est faible (ce ne sont que des liens). C'est l'alliance Nom de Domaine + Contenus + Liens + qui font le rfrencement d'un site.

47 Il y a une forte latence dans le classement de Google.


Par exemple un site bien class mettra du temps avant dtre relgu dans le classement. Et contrario un nouveau site aura des difficults atteindre rapidement la 1re page pour des expressions concurrentielles. Il faut donc tre patient lorsque lon cherche se positionner sur un nouveau thme. Les changements ne sont brusques que lorsque Google change les rgles de son algorithme, ou dans le cas dune sanction. Moralit : il faut commencer le plus tt possible prparer le terrain en lanant ds que possible un nom de domaine, mme avec quelques pages uniquement via un blog, pour ensuite passer un site plus complet. Par exemple MadMagz.com a lanc au dpart un blog sous le nom The Palermo Project afin de crer une premire notorit sur la marque et attirer un public.

48 Ce nest pas la peine de mettre des pubs (Affiliation ou Adsense) sur un site qui vient de se lancer.
En effet pour un site jeune avoir trop de publicit (surtout de l'affiliation) nuit lavancement de son classement dans Google. Il est plus intressant de faire un site sans publicit au dpart, et ensuite mettre des publicits quand il arrive dans les 5 premires pages du classement. Dailleurs il faut savoir que lorsquon nest pas dans les 2 premires pages les visites issues du rfrencement naturel sont trs limites. Et mme sur la 1er page de Google, ce sont les liens en haut de la page qui obtiennent le plus de visites. Ci-dessous vous avez une reprsentation graphique de la zone de lecture d'un internaute type sur une page. On peut voir que 70% des visiteurs analyse peine 1/3 de la page

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Cest donc inutile de faire trop commercial avec un nouveau site, et au contraire attirer avec un contenu riche sans trop de publicits.

49 Ce nest pas la peine de surveiller la densit de ses mots cls


La rgle des 5% de mots cls ne pas dpasser dans une page est devenue quasi obsolte. En effet Google sait depuis longtemps analyser les phrases de manire plus fine, et donc cest plus loptimisation smantique (synonymes, adjectifs, sens global de la phrase) quil faut utiliser pour amliorer son rfrencement. Encore une fois cela confirme quil faut crire pour son lecteur et non pas pour Google.

50 Les gnrateurs de mots cls sont uniquement des outils, ce nest pas la vrit absolue
Dune part les mots cls des gnrateurs de mots cls ne donnent que des rsultats trs grossiers (uniquement les Tops Recherches dont tout le monde dispose) et dforment la vue si on ne fait pas attention lexpression recherche (sens large ou expression exacte). Dautre part ils ne prennent pas en compte les vrais mots cls employs par vos prospects et clients, mais un volume de mots cls. Vous devez donc vous baser sur votre exprience, sur des tests en rel, sur vos statistiques de mots cls taps sur les sites Web, sur les publicits de vos concurrents Les gnrateurs de mots cls sont l uniquement pour vous aider optimiser votre stock de mots cls sur les mots cls les plus recherchs.

51 Pour juger de la qualit dun mot cl, rien ne vaut un test !


Le meilleur moyen de vrifier si un mot cl vaut la peine de dvelopper un site cest tout simplement de crer une simple landing page et de faire une campagne Adwords et voir le taux de transformation par mots cls. En effet ce sont uniquement les tests entre diffrentes campagnes et mots cls (mme sur quelques dizaines deuros) qui permettront de savoir quels sont, en dfinitive, les mots cls qui font ragir le mieux votre cible. Vous pouvez aussi tester les performances de vos Landing Pages avec l'outil Google WebSite Optimizer qui vous permet de choisir entre plusieurs designs de pages (avec ou sans image, avec des titres diffrents), et d'analyser celui qui est le plus performant www.google.com/websiteoptimizer A noter : pour en savoir plus sur Google Adwords, vous pouvez suivre cette formation Vido Adwords http://bit.ly/9yloKD

52 Le meilleur moyen damliorer son rfrencement naturel cest les liens depuis dautres sites.
Jusqu prsent, ce qui permet dobtenir le meilleur rfrencement naturel et le plus de visites naturelles ce sont les backlinks (liens vers son site depuis dautres sites de la mme thmatique). Donc pour vous placer devant vos concurrents il suffit davoir plus et (surtout) de meilleurs liens.

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Si vous avez un budget important, il est intressant dacheter des liens aux sites les plus importants dans votre thmatique (blogs, sites classiques). Pour cela il suffit de taper votre mot cl sur Google, et voir qui ressort en premier. Vous pouvez acheter soit des liens avec des mots cls (nb: normalement c'est punit par Google de maquiller ainsi son rfrencement), soit des publicits classiques. Si vous navez pas le budget commencez par regarder quels sont les liens de vos concurrents (voir Yahoo Site Explorer) et essayez dobtenir des liens par ces sites Web En effet si votre concurrent a obtenu ce lien, pourquoi pas vous ? En complment pour tre mieux plac, il faut en plus obtenir des liens de qualit avec des sites spcialiss (ex: Kompass, Pagejaunes). En revanche ne perdez pas votre temps avec les annuaires gnriques et les fermes de liens. Le meilleur backlink obtenir est celui avec vos mots cls dans lancre du lien (les mots souligns dans le lien), sachant quil est ncessaire davoir une stratgie dobtention de liens harmonieuse : il faut des blogs, des sites, des annuaires, des digg-likes pour avoir un rfrencement qui soit normal pour lalgorithme de Google.

53 Les commentaires sur les Blogs ne sont pas de bons Backlinks.


Faire des commentaires sur des Blogs ne compte pas comme un vrai Backlink mais ils sont quand mme pris en compte par Google car de plus en plus de blogs ne font plus de "No Follow" ! Cependant votre but avec les commentaires sur les blogs influents ou thmatiques doit tre d'attirer des visiteurs cibls ou attirer lattention du responsable du Blog. Il faut donc continuer faire des commentaires sur des blogs surtout si vous tes le premier ou dans 10 premiers, sinon ce n'est pas la peine car personne ne scrolle Nanmoins ce n'est pas en commentant comme un fou sur des dizaines de blogs que vous allez y arriver, car cela fini par se voir (surtout si vous publiez pour faire votre promo) et vous serez considr comme un site Spam par les filtres anti-spam...

54 Les Digg-Likes et sites de bookmarking sont intressants mais apportent peu vos sites.
Les sites de bookmarking (delicious, MisterWong.fr) et les Digg Likes (Scoopeo.com, Blogasty.com, Fuzz.fr) qui permettent de partager des favoris n'apportent plus que peu de visites. En effet Twitter et Facebook ont tu ces sites qui servaient auparavant en dtecteurs de bons plans. De plus le squatting des home pages par les mmes personnes ont dcourags de nombreux lecteurs

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Le rapport temps pass soumettre vos liens et nombre de visites/backlinks obtenus est donc devenu faible. Cest intressant faire si on a du temps disponible et pour optimiser le rfrencement d'un site qui vient d'tre crer ou pour faire le buzz autour d'un gros article de rfrence. C'est pourquoi il sera plus pertinent de se concentrer sur les plus populaires ou ceux que Google place correctement. Pour les identifier les sites de Bookmarking les plus intressants faites un test en rfrenant un article dans tous les sites de bookmarking (voir notre liste de plus de 300 sites de social bookmarking et digg-likes sur ce lien http://bit.ly/o25V4), puis tapez lexpression exacte (ex: Mon titre de lien) dans Google et vous verrez bien les sites les mieux classs par Google.

55 Etre bien positionn pour des mots ou expressions peu comptitifs est facilement atteignable
Le challenge en rfrencement naturel cest dtre prsent sur les mots cls qui gnrent beaucoup de trafic (1 2 mots) Cest pourquoi il est parfois plus intressant doptimiser un site pour des mots cls plus pointus (3 mots ou plus) qui attirent du client chaud (ex: acheter produit XXX) plutt que de spuiser sur une expression concurrentielle gnrique. Par contre si vous tes bien plac sur un mot cl concurrentiel, attendez-vous une lutte de tous les jours pour maintenir votre rang De mme ne faites pas pointer tous vos liens sur votre home page, et prfrez des liens vers des pages internes avec un contenu li au site ou au mot cl. Pour donner un coup de "boost" votre rfrencement vous pouvez faire appel des rgies d'achats de liens (ex: www.linklift.fr, www.teliad.fr, www.text-link-ads.com...). Ces rgies achteront pour vous des liens depuis des sites sur les mmes thmatiques. Cette technique fonctionne bien, mais sachez que Google pnalise ce genre de pratiques C'est donc une technique utiliser avec prcaution et furtivit, surtout si votre site est dj trs bien positionn, car vous risqueriez de tout gcher

56 Prenez de la hauteur dans votre stratgie de rfrencement.


Pensez plus en termes de march et de segments occuper plutt quen termes de mots cls. En effet un mot cl majeur nest que larbre qui cache une fort de profits.

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Par exemple avec ConseilsMarketing.fr nous sommes prsents sur le march du conseil, avec JobsMKG.com nous sommes sur le march de lemploi marketing, avec Entreprise-Marketing.fr cest celui des Digg Likes Tous ces sites sont lis sur la thmatique du Marketing. En effet cest toujours plus simple dtendre son activit sur une thmatique proche, ce qui permettra de capitaliser sur ses lecteurs actuels, que dattaquer une nouvelle thmatique que vous ne maitrisez pas et pour laquelle vous devrez attirer des visites.

57 Regardez votre chiffre daffaires plus que votre Trafic.


Il faut se concentrer sur le CA gnr par un mot cl (taux de transformation, CA) que sur le volume de visiteurs que cela apporte. Rappelez-vous que vous devez attirer des prospects "chauds", et pas des badauds. Idalement il faut commencer se positionner sur un nombre de mots cls stratgiques, puis largir au fur et mesure son influence vers d'autres mots cls pour gnrer au fur et mesure plus de trafic.

La technique de la "Bombe fragmentation" doit tre employe pour les mots cls les plus concurrentiels. Au lieu d'essayer d'tre prsent sur un seul mot cl ou expression, il faut optimiser des pages sur des drivs, des expressions volues, des synonymes et ainsi tre prsent sur ces mots cls afin d'amliorer naturellement sa prsence sur le mot cl principal.

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58 Le duplicate content nest pas si terrible


Ne perdez pas votre temps faire la chasse aux copieurs Se faire copier est plus une reconnaissance, et Google sait gnralement bien analyser les sites orignaux.

Le Duplicate Contend est dangereux si vous reproduisez sur votre site trop de contenu extrieur ou si des sites forte notorit recopient trop souvent vos textes sans mettre de liens vers vous. Par exemple, si vous republiez systmatiquement tous vos articles sur www.LePost.fr, alors vous allez tre pnalis, et ce site arrivera devant vous dans le rfrencement naturel. En revanche, si c'est un site qui est connu et autoris recopier systmatiquement un contenu (ex: Paperblog.fr, Blogbang.com) alors Google arrive faire la distinction et ne vous pnalise pas. De mme si vous tes le premier publier une information (vido, article), vous avez un petit avantage (mais pas suffisant si un "gros" site reprend la mme news il vous repoussera dans les profondeurs du classement). Nanmoins, si vous vous rendez compte qu'un de vos article baisse sensiblement dans les moteurs de recherches (ex: un mot cl vous apporte moins de trafic que d'habitude), alors tapez dans Google pour voir s'il n'y a pas une copie ou si un concurrent n'a pas lui aussi utilis ce mot cl pour une page ou un article de Blog sur ce sujet (dans ce cas vous allez devoir refaire du contenu ou attirer plus de liens vers cette page). Vous pouvez aussi utiliser des outil de recherches de contenu dupliqu comme http://www.positeo.com/check-duplicate-content/ , ce qui vous permet de dtecter les copieurs

59 Ne faites pas de lchange de lien outrance.


Si un site vous propose de faire un change de lien, et que vous constatez quil le pratique outrance (de nombreux liens en home page, dans les pages internes), nacceptez pas. Dune part ces sites donnent des liens de moins bonne qualit, mais en plus vous risquez dtre vous-mme pnalis par Google comme tant un tricheur. A noter : les liens ralis depuis Blogger.com semblent moins pnalisants que des liens obtenus par Wordpress ou des sites Web classiques.

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60 Un code HTML compatible W3C ne va pas fortement amliorer votre rfrencement naturel.
Avoir un site qui correspond 100% aux normes W3C a peu de valeur dans le calcul du classement par Google le plus important est que votre site soit facilement lisible par Google et par les internautes. Faites plutt la chasse aux liens morts, aux pages sans mise en forme (pas de balise Hx, strong), rajoutez des pages avec du contenu optimis pour un mot cl, travaillez votre maillage interne Notre exprience nous permet de dire qu'un bon rfrencement dpend : - 30 % du nom de domaine (mots cls, anciennet) et/ou nom du Blog. - 30 % du contenu (titres, mots cls, fichiers HTML, images, mise en forme, architecture) - 30 % des liens externes qui pointent vers votre site (blogs, annuaires, media sociaux, Digg likes) - 10 % de tous les autres facteurs (temps chargement, liens morts, temps pass) Il est donc plus rentable de se concentrer sur les facteurs qui ont le plus d'importance : avant le lancement de son site bien choisir le nom de domaine, et ensuite criture du contenu pertinent et obtenir des liens externes En effet les CMS comme Wordpress et tous ses plugins s'occupent trs bien de la partie structure et codage du site

61 Si vous devez migrer votre site, ne leffacez pas purement et simplement


Faites une redirection 301 de votre ancien site vers le nouveau, ainsi Google conservera une partie du classement de ce site. Ne quittez pas non plus dhbergeur simplement si vous pensez quun site mal not est sur le mme serveur que vous En effet Google analyse site par site, sans prendre en compte le serveur. A noter : si vous changez de thme de Blog, faites attention bien sauvegarder tout votre contenu et conserver la mme structure des liens.

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Partie 4 Les erreurs classiques sur la gnration de trafic

62 Pour vos articles de blogs, prfrez toujours la qualit la quantit.


Mieux vaut un article long avec beaucoup de contenu de qualit qui vous donnera un temps de lecture important et un faible taux de rebond et surtout des backlinks dautres sites.

Cest peu utile dessayer dinonder une thmatique ou un mot cl avec des dizaines de micro articles. Par le pass certains de nos confrres ont tent cette technique : publier 10 petits articles par jour sur le mot cl en question et si c'est vrai que cela fonctionne pendant quelques jours, trs vite Google repre ce mange et place le site dans la SandBox pour ce mot cl. Parfois 1 seul ou 2 articles peuvent mieux vous positionner sur un mot cl que de plusieurs dizaines s'ils ont normment de Backlinks qui pointent dessus. Par exemple nous avons fait 1 seul article sur les supermarchs Simply Market avec une vido issue du site dOlivier Dauvers, or cette vido nous a positionn immdiatement dans les premires positions pour ce mot cl car le contenu est original, intressant et pertinent (et le site de Simply Market trs mal optimis !).

63 Ecrire un blog requiert beaucoup de temps.


Grce un blog vous pouvez gnrer des liens externes, publier du contenu et donc amliorer le rfrencement naturel d'un site eCommerce, d'un site institutionnel mais cela requiert normment de temps Si vous navez pas 4h par semaine y consacrer, passez votre chemin. Ecrire un bon article requiert au moins 1h30 de travail. Tenir un blog Professionnel nest donc pas obligatoire pour toutes les entreprises au vu du temps que cela requiert, bien au contraire ! En revanche un Blog n'a pas de l'intrt que pour le SEO : il sert aussi communiquer plus simplement avec ses clients, publier rapidement de l'information, s'ouvrir vers l'extrieur et s'amliorer, couter ses clients
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De mme si vous voulez gagner de largent avec les articles de votre blog, il faut choisir des thmatiques qui rapportent de largent, sinon vous nallez tre pay que quelques centimes deuros au clic

64 Le titre de larticle est llment cl pour attirer des prospects.


Tout comme les journalistes vous devez bien rflchir aux titres de vos articles, que cela soit celui que vous allez mettre sur votre site, mais galement le titre (ou les titres) que vous allez utiliser sur les Digg like, les sites de bookmarking, les sites de republication d'articles En effet pour limiter le Duplicate Contend entre son site et ces relais de communication, il est fortement conseill de rdiger plusieurs titres et de modifier un peu le contenu. De manire plus gnrale il est recommand de crer plusieurs titres pour les articles dont vous faites la promotion : - 1 pour son blog qui rpond aux mots taps par les internautes, - 1 pour Twitter trs court pour favoriser les RT - 1 pour les digg likes avec du "sensationnel" pour pousser au clic, - 1 pour les sites de reprise darticles plus informatif Tout cela permettant dtre prsent via plusieurs titres diffrents pour un mme contenu.

65 Faites de la recherche documentaire pour proposer des articles complets.


Pour saider dans la rdaction dun article (et comme on ne connait jamais 100% dun sujet) il faut toujours faire une recherche documentaire sur les sites franais et anglais pour glaner des informations supplmentaires auxquelles on naurait pas forcment pens. Cest cette technique que pratiquent les journalistes pour rdiger leurs articles, vous devez donc avoir la mme rigueur Donc, mme si au dpart vous ne connaissez pas tout, avec de la recherche d'informations (web, livres, salons) vous allez "aspirer" des connaissances et capitaliser sur des articles existant pour crire un article encore plus complet et pertinent !

66 Ce nest pas tout dattirer des visiteurs, il faut les faire revenir et garder leurs coordonnes.
Un site sans newsletter par email, sans livre blanc tlcharger, sans srie darticles qui pousse y revenir, sans contenu rgulier mis jour, sans abonnement des flux RSS est un site inutile car le visiteur ne sera que de passage.

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Une bonne astuce consiste mettre en place une "popup" sur votre site afin d'inciter les lecteurs donner leurs emails en change d'un contenu indit (vido, ebook, PPT). Pour cela vous pouvez utiliser Aweber (http://bit.ly/ba9EG9) qui propose la cration automatique de Popup, non bloques par le navigateur internet, et qui incite votre lecteur laisser ses coordonnes. Cette pop peut comprendre un visuel, un formulaire ce qui vous permet de valoriser votre "cadeau" :

67 Pensez au trafic de votre site internet comme un fleuve !


Votre site Web est comme un fleuve qui est aliment par de nombreuses rivires et ruisseaux qui gnrent au final un fleuve de trafic Pour alimenter votre fleuve vous avez plusieurs sources dapprovisionnement : - Leau de pluie = les articles que vous publiez tous les jours et qui sont rfrencs par Google - Leau de pluie dorage= les liens depuis dautres sites (digg likes, rseaux sociaux, blogs, forums). - La mousson = un article qui buzz fortement, un livre blanc - Le dtournement dun autre fleuve = un lien depuis un autre site influent vers le vtre - Un barrage = une srie darticles que vous avez en rserve et que vous publiez rgulirement - La brume du matin = La publicit payante qui apporte rgulirement son trafic - Leau que vous d-salez = Google Adwords car cest un cot important - Il faut toujours diversifier ses sources dapprovisionnement en trafic de son site Web en prvision des saisons sches (ex: les mois de Mai et dAot), et ne pas tre dpendant 100% dune seule source de trafic, cest--dire du rfrencement naturel de Google. Votre but doit tre certes damliorer votre rfrencement naturel, mais aussi dutiliser dautres sources de trafic. Pour cela vous devez sans cesse rechercher des sources de trafic durables : liens externes, articles

68 Si vous avez un blog utilisez le guest posting pour diversifier et booster votre trafic. Linvitation dautres blogueurs sur votre site permet de gnrer facilement du contenu de qualit, et permet de donner de la diversit votre blog. Vous pouvez recevoir des blogueurs, des spcialistes dans un domaine, faire des interviews ou tout simplement exploiter des actualits comme les comptes-rendus dvnements, les faits dactualits Attention : il ne faut pas que le Guest Posting dpasse les 50% du contenu de votre blog, sinon votre site va perdre son me et sa ligne ditoriale. Si ncessaire proposez alors une interview que vous pourrez tourner la manire de votre site.

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69 Pensez analyser la qualit du trafic qui est gnr.


Surveillez attentivement les statistiques des visiteurs de votre site internet : le taux de rebond, le temps pass sur le site, le % de nouveaux visiteurs, le taux de transformation, le CA gnr, les abonnements la newsletter Vous verrez que parfois les sites qui apportent beaucoup de trafic ne sont pas forcment ceux qui apportent le plus de visiteurs qualifis. Faites de mme pour les mots cls, vous avez peut tre moyen de refaire plusieurs articles sur ces mots cls ou des mots cls similaires.

70 Faites des communiqus de presse, mme si vous ntes pas une multinationale.
Si vous avez une actualit intressante et surtout avec une valeur ajoute (rsultats dune tude, informations sur une innovation, sortie dun produit) nhsitez pas crire et diffuser un communiqu de presse (voir notre liste de site de communiqus de presse (http://bit.ly/4fNoOx) qui dtaille galement comment crire un bon communiqu de presse).

Cest particulirement bon pour le rfrencement naturel sur certains sites qui font payer la diffusion de communiqus de presse pour un cot raisonnable (ex: Categorynet.com). Vous avez galement les sites qui vous propose d'acheter des fichiers d'adresses emails de journalistes (ex: www.clicpresse.com). Cela peut tre pertinent si votre vnement apporte de la valeur ajoute. Dans le mme temps vous pouvez contacter directement les rdactions des sites d'actualit de votre secteur d'activit pour leur envoyer un email personnalis sur votre actualit.

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Partie 5 Comment dvelopper son business sur Internet ?

71 Avoir une liste de diffusion norme nest pas (forcment) lobjectif atteindre.
Ce qui est important cest davoir une liste active et ractive sur une thmatique donne. Il est plus intressant davoir 5000 emails de personnes intresses par un sujet et prtes acheter, que 50 000 adresses emails rcoltes via un jeu concours avec des joueurs professionnels, des faux comptes, des adresses bidons Les personnes abonnes votre liste doivent vous faire confiance, et vous devez leur proposer des offres (affiliation, parrainage) de qualit. Offrir du gratuit (ex: des modles de design Wordpress, un ebook) nest pas forcment un moyen de recruter des acheteurs. A offrir toujours du gratuit on nhabitue pas ses lecteurs payer. A contrario, ce nest pas parce vous donnez gratuitement une majorit de votre valeur ajoute (conseils, ebook) que vous ne pourrez pas le vendre avec un petit peu plus de valeur ajoute ou si cela fait gagner du temps votre cible. Par exemple Darren Rowse a crit une srie darticles 31 jours pour avoir un meilleur Blog (ebook anglais), et ensuite il a sortie partir de ces articles un ebook payant (avec plus de contenu) 19,90 $ ! D'ailleurs nous vous recommandons la lecture de cet eBook (en anglais) qui vous apportera de trs trs bons conseils sur la gestion et le dveloppement d'un blog (cliquez l http://bit.ly/blTgwD).

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72 Votre mailing liste doit recevoir des informations de qualit.


Vous devez apporter des informations intressantes et valeur ajoute et non pas uniquement des promotions de vos produits. Il faut que votre lecteur se dise Ah, voici la newsletter du mois, quest-ce quil y a dintressant ce mois-ci. Par exemple sur une de nos niches nous publions 2 articles par semaine : 1 article "easy writing" facile crire, puis un autre plus important avec de la valeur ajoute. C'est pourquoi dans la newsletter (qui est en fait une srie de messages via Aweber) nous diffusons uniquement l'article valeur ajoute, l'autre n'est JAMAIS diffus la newsletter car cela provoquerait trop de dsabonnement. Gnralement il ne faut pas plus de 20% de messages "Purs Promos" dans une squence d'autorpondeurs.

73 Segmentez votre mailing liste pour adresser des messages encore plus cibls et pertinents.
Si vous avez une liste de diffusion importante, nhsitez pas la diviser en sous groupe afin davoir des mailing listes cibles sur lesquelles vous pourrez envoyer des messages et des offres plus cibles (ex: tudiants / professionnels, passionns de golf / foot). Pour cela faites des sondages, des articles ddis une thmatique avec tracking du lien Il faut aussi sparer vos acheteurs (pour leur proposer d'autres produits) et les cliqueurs afin de leur adresser des communications cibles, car parfois il suffit d'un simple email ou d'un appel tlphonique pour faire basculer la vente ! Dans l'exemple ci-dessous grce Swiftpage (http://bit.ly/9PlMo), nous avons la liste complte de toutes les personnes qui ont cliques sur le lien de la formation Adwords il est alors trs simple de leur proposer une promotion s'ils n'ont pas au final command !

74 La coregistration est un bon outil pour augmenter le nombre de ses lecteurs.


La coregistration, qui propose aux abonns dun site de recevoir les informations dun site complmentaire, est un bon levier pour booster le nombre de ses abonns. Mais pour que cela soit optimis il faut travailler ces abonns immdiatement aprs leur inscription via une offre irrsistible et spcifique (coupon de rduction, remise).
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Ces personnes ont en effet un comportement diffrent des abonns classiques. Vous devez les traiter diffremment par rapport vos abonns habituels et ne pas attendre pour leur envoyer un message.

75 Pour russir attirer des visiteurs, la mthode AIDA est incontournable.


La mthode de vente AIDA se base sur les principes suivants : - Attirer lattention - Crer de lIntrt - Provoquer le Dsir - Pousser lAction.

Nhsitez pas relire vos offres commerciales, annonces afin de vrifier que ces 4 lments sont bien prsents. De mme votre annonce doit rpondre ces questions : - Pourquoi jachterais ce produit ? - Quest-ce que cela mapporte ? -

Noubliez pas que votre prospect nachtera pas sans raison vos produits (sauf affaire exceptionnelle via une marque, un produit innovant). De mme ce nest pas une liste de fonctions ou de caractristiques qui vont le convaincre, mais les bnfices quil va y trouver.

76 Les dclics de ventes sont diffrents dune personne lautre.


Pour vos publicits, noubliez pas que chaque personne est plus ou moins sensible certains signaux: pour certains cest le visuel (une belle image), pour dautres cest de la vido (une vido flash, un screencast), c'est une personne qui parle pour dautres cest du rationnel (des chiffres, des recommandations), pour dautres cest de lmotionnel (de l'estime de soi mme, de l'intangible)

Vos annonces et messages doivent donc faire appel tous ces stimuli (voir notre article sur l'optimisation des landing pages sur ce lien http://bit.ly/ckNWvX)

77 Les tmoignages sont un lment important pour convaincre ses prospects


Il est trs important dhumaniser votre entreprise, vos produits, vos clients Pour rassurer vous devez ajouter des photos de vos employs ou de vos locaux, donner un email et un numro de tlphone direct
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Dans un monde de plus en plus virtuel, avoir de vrais gens rassure et crdibilise une entreprise. Les entreprises qui noffrent que des formulaires font trs World Company impersonnelles. Par exemple pour notre Formation "Bloguez comme un Pro" nous avons envoy un questionnaire aux premiers acheteurs pour leur demander leurs avis et leur proposer une publication Et suite cet article nous avons vu un pic de commande (voir http://www.conseilsmarketing.fr/emailing/cesont-nos-clients-en-parlent-le-mieux%E2%80%A6). Pour avoir un bon "tmoignage" crdible il faut : - Le nom et le prnom de la personne, et si possible sa photo. - Le nom de la socit et le site Web - Une citation de 4 ou 5 phrases pour ne pas faire trop long.

78 Pour amliorer vos accroches copiez les meilleurs !


L'objet et le destinataire du message sont les lments majeurs qui peuvent augmenter le taux d'ouverture d'un emailing. Il faut donc faire des tests, mais aussi s'inspirer de ce que font vos concurrents et les leaders d'autres secteurs. Lorsque vous recevez des emailings envoys par les grands sites marchands (Rueducommerce.fr, Ldlc.com, Amazon.fr ), lorsque vous lisez les couvertures des magazines et journaux analysez ce qui est fait par ces leaders de la vente. Par exemple une tude d'Edatis (voir http://bit.ly/b5TLTm) montre que les objets personnaliss sont bien plus efficaces que les sujets non personnaliss :

De mme les mots employs peuvent fortement augmenter le taux d'ouverture, comme le montre ci-dessous ce graphique avec une meilleure performance du mot "Dcouvrez" par rapport "Testez"

La taille de lobjet est galement importante, idalement elle doit contenir au maximum 30 caractres :
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Voici ci-dessous deux boutons ci-dessous qui ont t mis en comptition sur le site de Firefox pour le tlchargement du navigateur. Or le second avec un appel laction plus fort (Tlchargez Immdiatement Gratuit), a produit 500 tlchargement de plus par jour, uniquement via un simple changement de mots !

Selon le site Performable, la taille idale dun bouton est de 225 x 45 pixels :

Pour vous prouver lintrt de faire des tests, avec ici l'attrait de la vido par rapport aux images, voici lexemple de la socit Gomoto qui a obtenu 80,9% daugmentation de son taux de conversion en remplaant sa capture cran traditionnelle par une vido :

La bonne astuce est de faire un cahier avec une collection des plus belles crations afin de vous en inspirer le jour o vous en aurez besoin.

79 Trop de choix nuit la vente.


Pour augmenter le taux de clic dans votre newsletter et vos emailings, rduisez le nombre de liens cliquer et les appels laction. Plus vous dirigez le lecteur vers ce quil doit faire, plus vous aurez de succs.
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Si vous donnez trop de choix linternaute, il va douter et mettre votre email de ct pour prendre la dcision plus tard, il va sparpiller en visitant plusieurs liens sans rpondre votre message, il va essayer den savoir plus et comparer avec dautres offres Il faut faire simple, et guider son prospect vers ce quil doit faire pour viter qu'il doute et qu'il repousse plus tard sa dcision d'acheter.

80 Le Story Telling est une bonne accroche pour vendre un produit.


Noubliez pas que vous ne vendez pas seulement des fonctions, des bnfices utilisateurs mais aussi de lmotion. Et cest l que le Story Telling intervient en humanisant les produits et les socits avec de belles histoires (voire notre article sur le Story Telling sur http://bit.ly/yXQsL). Le Story Telling doit se travailler et s'intgrer dans le Pitch, c'est--dire la prsentation de moins de 2 minutes sur votre socit (voir http://bit.ly/a1YSdS).

81 Il est possible dacqurir de la notorit et de la crdibilit via des signes de reconnaissance.


Les signes de reconnaissance peuvent tre le tmoignage dune personne crdible et connue dans un domaine prcis (ex: Eric Dupin qui propose de lire ConseilsMarketing.fr crdibilise notre site), via une tude (ex: la recommandation des experts comptables chez Ciel), via un sigle de qualit pour un site deCommerce (Fia-net, Agrment Google Vendors), via un fait dactualit (X clients nous font confiance, comme vu dans Capital). Voici avez ci-dessous l'exemple de Ciel qui appose un logo "1er marque conseille par les Experts Comptables" :

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82 Ajoutez toujours un appel laction simple !


Votre appel laction doit tre clairement visible dans vos publicits (cliquez ICI, Jachte), dans vos articles de blogs (Quen pensez-vous, Votez pour nous), sur votre site Web (Inscription Newsletter). Vous devez lier votre lecteur votre site internet afin quil se sente impliqu dans son dveloppement. En faisant cela vous serez tonn du nombre de personne qui ragissent une demande directe (voir notre article Influences et Manipulations sur les appels laction via des stimuli http://bit.ly/37CCJC).

83 Faites attention la lisibilit de vos pages web.


Un site Web ne se lit pas comme un livre. Les zones chaudes les plus lues en premier sont sur la gauche, il faut donc bien organiser sa page avec des blocs qui permettent une lecture logique de linformation (voir un exemple doptimisation de landing page sur ce lien http://bit.ly/RClrE). Trop dinformations tuent linformation, il faut laisser respirer le texte et toujours se poser les questions suivantes : - Est-ce que cette information est pertinente ? - Est-ce que je suis toujours dans le cheminement pour convaincre mon lecteur ? - Est-ce que ma page Web donne envie de lire ? - De mme il faut introduire dans le design de sa page le cheminement logique de linternaute : informer, convaincre et acheter.

Il faut rpondre toutes les questions de l'internaute, mme celles qu'il n'imaginerait pas se poser et ainsi faire naitre de nouveaux besoins Vous avez un exemple sur ce lien avec la vente d'un livre sur le Relooking http://www.devenireunseducteur.com/ . Vous pouvez voir que cette page de vente fait plusieurs crans de long, avec au moins une quarantaine de lignes...

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84 Noubliez pas que le Web nest pas la vraie vie de vos clients
Si on peut faire beaucoup de chose par internet (email, chat, visio) pour dcrocher une affaire il faut dcrocher son tlphone et se dplacer chez son prospect. Parfois la diffrence entre une affaire perdue et gagne se fait uniquement en appelant un prospect au lieu denvoyer un email, dtre plus ractif que son concurrent en appelant dans les minutes aprs une demande de documentation De mme tout le monde nest pas connect en permanence internet, et donc lenvoi dun email ne veut pas dire que le client la lu dans lheure Idalement il faut connaitre ses clients, les rencontrer et voir quels sont leurs problmes pour mieux y rpondre.

85 Les rseaux sociaux sont un prolongement de la vie relle exploitez les mme leviers !
Rappelez-vous la pyramide de Maslow : ce qui importe le plus aux personnes aprs la rsolution de leurs besoins fondamentaux (scurit) cest la reconnaissance, tre aim

Il faut donc sintresser vos contacts (anniversaire, informations sur leur activit, liens publis), et parfois un simple message de 5 secondes peut avoir plus de porte que lon ne pense dans ltablissement de liens durables avec des contacts ! Comme dans la vie relle, discuter avec une personne qui ne parle que de lui ou qui ne vous fait que la promotion de ses outils est mortellement ennuyeux Vous devez donc vous efforcer dapporter de la valeur ajoute vos contacts, et non pas utiliser les sites de rseaux sociaux comme un canon Spam
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Noubliez pas que certains considrent Facebook, Twitter comme un partie de leur vie personnelle et non pas comme un email professionnel (vitez le SPAM sur les Media Sociaux). De mme sur les rseaux sociaux il est difficile de faire de la vente directe, cest surtout un outil pour crer et entretenir un rseau, faire passer des messages Utiliser les rseaux sociaux cest aussi accepter de consacrer du temps sur un outil qui ne rapportera peu ou pas de ventes dans le court et moyen terme. Vous allez construire un rseau qui va vous permettre dlargir votre rseau dinfluence, dentretenir un dialogue avec des prescripteurs et des clients mais le plus souvent vous rencontrerez des personnes qui vous ne vendrez jamais rien (tudiants, des fans, non acheteur relatifs/absolus).

86 Etre prsent sur les rseaux sociaux prend du temps, choisissez les plus importants pour votre business.
Il nest pas possible de sinvestir sur tous les sites de rseaux sociaux en mme temps car cela rclame beaucoup de temps de se crer un rseau de contacts et de lanimer (groupe, envoi de messages). Le minimum effectuer sur un rseau social cest : - Crer un groupe thmatique et lanimer (modration, ajout de billets) : 30 mins / semaine - Rpondre aux questions dans les sessions Questions / Rponses : 30 mins / semaine - Poster vos liens : 0 mins (automatique via flux RSS / bouton de vote sur votre blog). - Ajouter les contacts votre rseau et interagir avec eux (messages) : 30 mins / semaine - Surveiller les groupes lis votre thmatique (via flux RSS) : 30 mins / semaine Total : 2h / semaine Il faut donc choisir ceux qui sont les plus utiliss par sa cible :

Par exemple en B2B cela sera Viadeo, Linkedin, Facebook, Twitter En B2C cela sera Facebook, Youtube

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Nanmoins lorsquun nouveau rseau souvre (ex: FriendFeed.com) inscrivez-vous ds le dpart avec un profil minimum afin de voir ce quil apporte en termes de contacts et trafic pour ne pas prendre le temps en march comme cest le cas pour ceux qui ont compris trop tard lmergence de Twitter. Lorsque cest possible utilisez les outils dinterconnexion entre ces diffrentes plateformes. Par exemple pour ConseilsMarketing.fr nous faisons la publication des flux du Blog Wordpress sur Twitter, la republication des flux RSS du Digg Like Entreprise-Marketing.fr sur Twitter qui republie lui-mme les informations sur Facebook Ainsi en 1 clic de souris cest 4 ou 5 sites qui se mettent jour automatiquement. Vous pouvez voir notre mthode sur cette vido http://bit.ly/ccZuLI De mme nhsitez pas afficher sur votre site les badges de ces diffrents sites qui permettent de connatre les visiteurs de ses sites internet et ainsi de les relancer. Un bouton pour inciter vos visiteurs vous rejoindre sur les rseaux sociaux est galement incontournable. Attention, mme si les rseaux sociaux sont dsormais incontournables, cela ne veut pas dire que les Forums sont morts En effet mme s'ils ptissent de l'mergence de Facebook, Twitter ils restent encore extrmement importants. Voici la carte des forums les plus influents en France :

Pour en savoir plus, nous vous conseillons les formations vidos suivantes : - Devenir un Pro sur Twitter (http://bit.ly/8KfMTU) - Dvelopper son Business sur Viadeo (http://bit.ly/cEEa5u) Vous pouvez galement consulter nos articles : - Comment utiliser Viadeo pour dvelopper son business http://bit.ly/199l9j - Quel usage Pro pour Facebook http://bit.ly/cP7gW - Comment utiliser Twitter titre Pro (eBook gratuit tlcharger http://bit.ly/1Gvxz1)

87- Les rseaux sociaux favorisent la distraction Fixez vous des rgles !
Noubliez pas des rseaux sociaux (Twitter, Facebooks, Blogs, forums) sont intressants, mais quils sont aussi trs consommateurs de temps

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Il est trs facile de passer 1h surfer de site en site, dcouvrir de nouvelles informations sans que cela ne vous rapporte quoi que ce soit, part le plaisir de vous dtendre Fixez vous des rgles ou des heures pour les utiliser afin de ne pas y perdre trop de temps. Par exemple pour ConseilsMarketing.Fr nous allons uniquement le matin et le soir du Facebook (pour fter les anniversaires, pour laisser des commentaires).

88 Nattendez pas davoir un site parfait pour le lancer.


Si vous attendez que tout soit parfait, vous sortirez votre projet avec normment de retard et vous pourrez manquer le time to market avec un concurrent qui sort la mme chose que vous avant vous ! Gnralement il faut doubler le temps de dveloppement entre ce qui est prvu par les dveloppeurs et le temps rel ncessaire pour raliser le projet. Il faut donc lancez le plus tt possible une v.1 avec les fonctions basiques, et la mettre en bta prive ou sans communication. Ainsi vous pourrez tester votre concept et ne pas griller toutes vos cartouches ds le dpart avec un site qui ne rpond pas aux attentes basiques de vos clients. Une fois la version bta prouve vous pouvez alors lancer une campagne de communication auprs des mdia (journalistes, blogueurs) et recruter en masse des clients via les Outils Marketing de masse.

89 Essayez de mettre en place des sites qui sautoalimentent ou dont le contenu reste intemporel.
Si vous tes seul produire du contenu vous ne pourrez jamais tre aussi prolifique et pointus sur plusieurs sites sinon vous irez lchec. Vous devez garder votre vaisseau amiral qui gnre le plus de trafic et de CA, mais aussi crer des sites annexes qui peuvent tre mis sur pilote automatique. Par exemple si vous avez dj un blog important sur un thme et que vous dcidez douvrir un nouveau blog sur une autre thmatique, si vous voulez offrir la mme qualit et quantit darticles, vous devrez fournir deux fois plus de travail pour ce nouveau site et lancien, ce qui est souvent impossible vu le temps que rclame lcriture dun bon article. De mme en passant votre temps crire des articles vous aurez moins de temps pour faire la promotion de chaque article individuellement, de trouver des ides pour du contenu de qualit Vous serez sans cesse avec la pression de produire du contenu Et lorsque vous voudrez ouvrir un 3me vous ne pourrez jamais vous en sortir seul Pour viter cela apprenez crire moins et mieux, tout en faisant une promotion maximale de votre contenu.
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De mme mettez en places des sites avec des informations intemporelles (textes, images, vidos) que vous ne mettrez jour que ponctuellement ou avec une modration limite (ex: Digg Like, Wiki, Site de communiqu de presse). Rappelez vous que vos journes ne font que 24h, et quil faut dormir, manger et avoir une vie sociale

90 Structurez votre travail pour tre plus prolifique et plus productif.


Lorsque vous crivez du contenu pour un blog ou pour du rfrencement naturel suivez la mthode de Lo Dimilio pour crire du contenu exceptionnel: Phase de rflexion : - Quel est le sujet aborder (sujet en vogue, mots cls de mes clients) ? - Quel est le plan de larticle ? - Quel est le but que je veux atteindre avec cet article ? - Quelle va tre mon titre et mon rsum ? - Comment et avec quoi je vais faire la promotion de cet article ? - O puis-je dj trouver des sources dinformations ? - Comment apporter de la valeur ajoute et des retours dexprience (tmoignage, exemple). - Phase dcriture (attendre gnralement 24h le temps de faire venir linspiration et lanalyse) : - Comment trouver un titre percutant et des titres alternatifs pour les sites de promo ? - Comment simplifier la lecture pour les lecteurs (mise en page) ? - Quel genre de photos je vais avoir besoin pour illustrer cet article ? - Est-ce que je ne peux pas r-exploiter mon contenu pour dautres mdia (ex: republication) ou sous dautres formes (ex: Powerpoint, Vido, Image). - Phase de promotion (le jour de la publication mais aussi les jours daprs) : - Quels sont les sites pour la promotion manuelle (Digg Like, Lepost.fr) et automatique (ex: Twitter, Facebook). - Quels sont les sites qui ont dj parl de ce thme ? Est-ce que je peux les contacter ? - Est-ce que je peux en faire un communiqu de presse ? - Voici quelques outils que nous vous recommandons tout particulirement pour gagner en efficacit : - RoboForm.com (http://bit.ly/aqMOKT) : cette barre mmorise automatiquement tous vos logins et mots de passe, et rempli automatiquement tous les formulaires. C'est 10 secondes de gagnes chaque fois ! - Google Adwords Editor (http://bit.ly/rMQcK) : le logiciel gratuit de gestion des campagnes Google Adwords est vraiment indispensable car il offre des fonctionnalits supplmentaires qui vous feront gagner normment de temps dans la mise en place et la maintenance de vos campagnes de mots cls sponsoriss. - Fotolia.com (http://bit.ly/8ZvYw5) et Dreamstime.com (http://bit.ly/aj4LAm) : Les sites de vente dimages libres de droits moins dun euro. Vous trouverez sur ces deux sites toutes les images pour votre site internet et vos blogs (et vous pourrez mme vendre vos propres photos). - Filezilla (http://bit.ly/2tj0Ki) : Bien quil soit un peu rustique, Filezilla reste le client FTP gratuit le plus facile utiliser. - Google Desktop (http://bit.ly/1jm1CZ) : Cest vraiment un outil incontournable pour indexer automatiquement vos emails, fichiers, PDF, PPT mais aussi pour faire une sauvegarde en cache de vos donnes efface (trs pratique). Cest au moins 15 minutes de gagne par jours ! - Winrar (http://bit.ly/194q2h) pour compresser des fichiers avec des tailles dfinies (pour une copie sur DVD, un envoi par FTP).

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- Ultraedit.com : Cest un logiciel trs intressant, en particulier pour comparer des fichiers et voir les modifications qui ont t effectus entre les deux versions. - TweetAdder (http://bit.ly/2Nkq2m) qui permet d'automatiser la gestion de votre compte Twitter.

91 Nhsitez pas prendre des risques !


Sur Internet les principaux secteurs sont dj occups par les leaders bien en place qui verrouillent le march, la fois grce au rfrencement naturel de Google, grce leurs lectorats mais aussi par le rseau quils ont su tisser. Par exemple dans le High Tech il sera trs dur daller chatouiller les Techcrunch.fr, Acessoweb.com, pour y arriver il faudra casser les codes, brler les icnes, faire original, possder une marque connue Si vous crivez des articles qui nont rien doriginaux, si vous faite du Marketing de Papa, si vous proposez des produits & services que lon voit partout ailleurs vous mettrez trop de temps percer et convaincre les internautes de changer leur habitudes. Cependant rien n'est impossible Par exemple Richard Meneveu de www.FrenchWeb.fr qui est devenu en quelques mois la nouvelle rfrence pour l'actualit Web-Economique franais.

En effet Richard s'est distingu en obtenant des interviews de leaders de l'eCommerce, avec un franc parl tout en restant journalistiquement correct. Son petit secret c'est une structure lgre et ractive, par exemple ses interviews ne sont quasiment jamais montes mais pris d'un trait. Attention nanmoins : prendre des risques ninterdit nanmoins pas rflchir un minimum aux consquences de ses actes et paroles On a tous en mmoire les "Bad Buzz" provoqus "Marketing Chine" contre Presse-Citron.net (http://bit.ly/a5WM), ou encore NarowMinded contre ConseilsMarketing.fr (http://bit.ly/9HIBjB), dans le simple but de faire du Buzz

92 Les gens sont mchants !


Vous vous apercevrez rapidement que certaines personnes prennent un malin plaisir vous critiquer, casser, se moquer de tout ce que vous faites Surtout ne perdez pas le moral, et noubliez pas quils ne sont gnralement quune minorit
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Si vous tes dgout suite un email odieux, une rclamation dun client de mauvaise fois, un commentaire de blog ne prenez pas de dcision chaud Laissez-vous le temps de la rflexion, parlez-en des amis et collgues, et vous verrez que ce nest pas si grave ! Pour vous donner une ide de ce que peuvent tre des commentaires bien sentis, lisez notre article Les pire commentaires sur ConseilsMarketing.fr (http://bit.ly/aNig3g). En revanche, si vous avez un peu de succs sur le Web, vous allez rapidement faire face des procduriers qui n'hsiteront pas vous menacer d'un procs Nous vous mettons en garde : cela peut faire TRES PEUR, mais il faut savoir garder la tte froide Si vous tes confront un cas comme cela, surtout ne ragissez pas tout de suite. Prenez le temps de contacter une aide juridique. Cela peut tre un avocat, mais sachez que la plupart des assurances et cartes de crdit offrent le plus souvent des appels gratuits de conseil juridique.

93 -Les gens sont gentils !


Parfois il suffit de demander pour avoir quelque chose Par exemple la majorit des bloggers ou stars du Web vous rpondront si vous leur envoyez un email leur demandant un conseil ou une Interview Il ne faut donc pas hsiter demander ! En effet de nombreuses personnes sur internet participent de manire totalement bnvole en dehors de leur temps de travail. Vous avez galement normment dtudiants qui ne rclament rien de mieux que dacqurir de lexprience. Enfin, il existe une forte solidarit entre les passionns dinternet et vous trouverez toujours une personne sur un forum, sur un blog qui aura une solution un problme. Par exemple il y a 4 ans de cela lorsque nous avions un blog sous Blogger.com, avec un design trs moyen pour lpoque, Thierry Debarnot de Marketing-Etudiant.fr nous a propos de refaire gratuitement le blog sous Wordpress avec un design indit en change de 50% des revenus publicitaires pour un site qui lpoque rapportait moins de 50 / mois Actuellement c'est 300 de revenus Adsense / mois chacun que nous continuons gnrer suite ce partenariat (mais le design du site va changer cette anne !).

94 Il est toujours possible dapprendre et de samliorer


Ce qui est intressant sur Internet, cest que le Web est en perptuelle volution. Il faut donc se tenir au courant des derniers outils, des tendances venir Mais au-del ce cela, ce nest pas seulement ses connaissances techniques quil faut mettre jour, mais cest aussi ses propres capacits personnelles.

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En effet son organisation personnelle, lart de faire bonne impression, le fait de bien parler en public peuvent sapprendre. Ces techniques vous serviront non seulement dans lvolution de votre carrire, mais aussi dans votre vie personnelle. Les connaissances techniques vous permettront de devenir un expert et un spcialiste reconnu, mais les connaissances gnralistes (capacit danalyse, puissance de persuasion) vous aideront progresser dans la vie et obtenir un emploi ou un statut plus important. Par exemple nous avons cr un Blog qui liste les principaux cours d'anglais gratuits sur le Web : http://www.cours-anglais-gratuits.fr/ Mais il existe des dizaines de sites dans le mme genre sur internet dans les domaines les plus divers !

95 Trouvez un Mentor !
Pour progresser il faut profiter de lexprience dun matre, rappelez-vous David Carradine le Petit Scarabe dans la srie TV Kung Fu Les conseils de son vieux matre laidaient chaque pisode pour surmonter les obstacles. Vous aussi vous devez avoir un ou plusieurs mentors qui vous prend sous son aile et qui vous servira de guide, de conseil et de confident. Si possible vous pouvez trouver une personne dans votre entourage (un ancien boss que vous respectez, un manager talentueux dans votre entreprise). Sinon vous pouvez tout simplement prendre en exemple un blogger et suivre ses articles qui ne sont aprs tout que ses conseils dispenss tous. En parallle vous pouvez essayer de nouer une relation personnelle avec lui via les mdias sociaux (Twitter, Facebook) pour obtenir ensuite des conseils en 1 to 1. Par exemple un de nos collgues eMarketeur a trouv son mentor un peu par hasard : il a contact un des leaders francophone de la vente de produits dmatrialiss, et il lui propos ses services. Et suite au succs de son travail, ils sont devenus amis et chacun profite dsormais de lexprience de lautre !

96 Soyez positif, que cela soit pour vous ou envers les autres !
Il ny a rien de pire que de se retrouver dans la spirale ngative : plus on pense que cela va mal, plus cela va mal. Il faut au contraire positiver et aller de lavant. Par exemple ne dites plus je vais essayer de le faire mais Je vais le faire. Essayez toujours de trouver un aspect positif ce qui vous arrive : ok vous avez eu un problme avec votre site, mais comment faire pour lviter la prochaine fois ?

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Positivez galement sur vos produits et services : si vous ntes pas l pour les valoriser qui le fera ? Ce ne sont certainement pas vos concurrents ! Enfin noubliez pas que tout le monde prfre discuter avec des gens sympas et intressants, quavec des gens qui narrtent pas de se plaindre et qui parlent uniquement de boulot

97 Prenez de la hauteur et anticipez !


Si vous savez quun produit phare doit sortir dans les mois venir, quune actualit fera bientt la une, que votre secteur dactivit va voluer fortement dans les annes venir ne restez pas l attendre que la vague vous emporte Il faut au contraire surfer sur les tendances le plus tt possible car il y a toujours une prime au premier arriv. Prenez exemple sur Philippe Lagane daccessoweb.com qui anticipe chaque fois la Keynote dApple en crivant des articles juste avant pour doper son rfrencement. Pour iPhone-Entreprise.com c'est galement ce que nous avons fait en nous positionnant sur le mot cl "iPhone 5" alors mme que l'iPhone 4 tait tout juste sorti !

98 Cherchez toujours optimiser votre activit !


Sur internet comme ailleurs il faut chercher optimiser son temps et automatiser son systme pour laffiner. Il faut Industrialiser (ex: prendre des collaborateurs pour raliser du contenu au lieu de vouloir tout faire soit mme), Multiplier les ides qui marchent (ex: reproduire la mcanique dun site succs dans une autre thmatique) et Maximiser ses profits (ex: se concentrer sur les produits ou les clients plus forte valeur ajoute). Par exemple pour ConseilsMarketing.fr au dpart nous grions les abonns Newsletter avec un Plugin Newsletter de Wordpress, puis dans un fichier Excel et enfin avec un envoi via Outlook par paquets de 400 Aujourd'hui nous utilisons des solutions d'emailing qui font tout cela automatiquement !

99 Construisez une marque !


Si vous navez pas encore une marque connue sur le Web, faites comme si vous alliez le devenir.

Dfinissez ds maintenant : - une charte graphique - un logo - des codes couleurs - un Favicon - En effet il faut normment de temps au public pour adopter et reconnaitre une marque, ne faites donc pas lerreur de la crer une fois que votre site est dj bien implant dans sont secteur. De mme vitez de tout changer sous prtexte de changement de technologie, de plateforme gardez toujours des lments de votre charte graphique. Par exemple pour ConseilsMarketing.fr, Entreprise-Marketing.fr, Jobs-Mkg.com nous avons conserv un code couleur commun (lorange) afin de conserver une unit de marque malgr des technologies totalement diffrentes.
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Pour crer un logo vous pouvez faire appel un professionnel, mais il est galement possible de d'utiliser les sites comme Fotolia.com (http://bit.ly/8ZvYw5) et Dreamstime.com (http://bit.ly/aj4LAm) et prendre des logo cls en main pour les personnaliser. C'est ce que nous avons fait pour le logo de www.formation-blogueur.fr : il s'agit d'une image libre de droits que nous avons tout simplement personnalise avec le nom de domaine :

100 Les partenariats peuvent booster considrablement votre activit faible cot.
Lorsque lon est petit il est extrmement facile de mettre en place des partenariats avec dautres sites qui eux aussi cherchent augmenter leur notorit. Des partenariats Gagnants-Gagnants comme des changes de visibilit, des emailings croiss peuvent booster votre trafic trs facilement. En revanche, ne mettez jamais tous vos ufs dans le mme panier en misant tout votre dveloppement sur 1 seul partenaire car il est difficile de faire vivre des partenariats sur le long terme (changement de direction, manque de visibilit sur les rsultats). Donc soyez toujours la recherche de partenariats possibles !

101 La visibilit via les blogs, la presse est un feu de paille.


Ne construisez pas votre stratgie de communication en esprant vous faire connaitre uniquement via des articles sur des blogs connus ou une citation dans un site connu ou un communiqu de presse. Si un blog clbre vous rapportera de la crdibilit et des visiteurs sur le court terme, cela ne va pas faire vivre votre business sur le moyen terme. Cest la mme chose si vous tenez un Blog. Un trs bon article peut vous attirer quelques milliers de visites pendants plusieurs jours, mais cela ne dure quun temps l'article va redescendre dans Google et apporter de moins en moins de visites. Au final, vous devez mettre en place des gnrateurs de trafic aliments par de la pub Adwords, de laffiliation, les comparateurs de prix, les places de marchs (eBay) qui vont vous assurer un flot de trafic continu et rgulier.

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102 Le temps sur Internet passe deux fois plus vite que dans la vraie vie.
Aprs plus de 10 ans dexpriences dans le Web, force est de constater que le business sur internet va au moins 2 fois plus vite que dans la vie relle : le succs ou le dclin dun site Web se joue parfois en quelques mois. Vous devez donc apprendre tre ractif, vous adapter aux volutions du march, contrer vos concurrents rapidement Le business sur le Web est un Sprint Continu o il faut garder toujours un peu de souffle et savoir anticiper lvolution de son business. C'est aussi pour cela que les entreprises "traditionnelles" ont tellement de mal russir sur Internet : elles sont toujours la bourre par rapport aux "pure players" du Web, aux indpendants En montant votre propre business vous avez ainsi une excellente opportunit pour acqurir de l'exprience et la revendre chrement de grosses entreprises en retard

103 Le design et lergonomie comptent normment dans la russite dun site Web.
Apple la dmontr avec son iPhone : un design innovant, une ergonomie exceptionnelle peuvent vous donner le leadership dun march. Mais sans aller dans cet exemple extrme de rvolution sur un march, il faut retenir quun site Web ne doit plus avoir un look amateur du genre de celui fait par le fils de la voisine qui est passionn dinformatique. Les prospects jugent souvent la qualit dun produit ou dun service sur lapparence du site internet. Si vous navez pas les moyens de faire appel un graphiste, il existe des solutions comme Wordpress qui peuvent vous permettre de crer trs rapidement un site plaquette de trs bonne facture (voir notre formation sur www.formation-blogueur.fr ) ou d'acheter des thmes cls en main personnalisables (ex: http://themeforest.net).

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Partie 6 Quels nouveaux conseils pour russir en 2011 ?


104 Pour maximiser son chiffre d'affaires il faut vendre le bon produit, au bon moment, la bonne personne
C'est une vidence, mais cela cache plusieurs nuances : - Le meilleur produit au niveau contenu n'est pas forcment le produit qui se vendra le plus. En effet certains produits se vendent mieux que d'autres (nom du produit, contenu et bonus, page de vente), donc moins que vous ne refassiez vous-mme leur promo, vendez ce qui est le plus simple vendre. Par exemple si vous vendez des logiciels de Compta, les produits Ciel ne sont pas forcment les plus tendus au niveau fonctionnels, mais comme il y a plus de Marketing (publicit TV, notorit) c'est plus facile de les vendre que la concurrence ! - Le meilleur produit au niveau contenu n'est pas forcment le plus rentable en effet certains produits quasi quivalents vous proposent parfois des taux de commissions et des prix totalement diffrents. Ce dtail n'est pas ngligeable car cela veut dire que vous devrez faire 4 fois plus de ventes entre un produit 20 et 25% de marge, et un produit 50 et 50% de marge ! - Le meilleur produit vendre est celui qui touche le maximum de votre cible avec la meilleure maturit d'achat et avec la meilleure offre Marketing. L'objectif pour vous sera de dnicher cette perle rare pour maximiser vos ventes.

105 Rflchissez ce que vous voulez faire : vendre ou prparer le CA de demain ?


La vente en 2 temps (attirer par du gratuit puis vendre), peut tre une bonne mthode, mais pour cela il faut miser sur le temps et le volume, et optimiser son tunnel de conversion poste acquisition de trafic. En effet traditionnellement un site eCommerce un taux moyen de conversion de 0,5%, c'est--dire que sur 1000 visiteurs sur votre site Web vous n'allez faire 5 ventes Le challenge sera d'attirer un maximum de personnes, de rcuprer leurs coordonnes, puis de les intgrer dans un tunnel de conversion optimis. Voici comment cela se matrialise :

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L'autre choix est de cibler ses actions marketing avec des offres cibles uniquement sur les acheteurs, par exemple en faisant des annonces Adwords en indiquant directement le prix ou que vous proposez des produits / services payants. Mais bien entendu rien ne vous empche de faire les deux la fois via deux campagnes Adwords, l'une pour attirer des prospects chauds, l'autre pour attirer des acheteurs... En effet quoi bon retarder la vente si le prospect est immdiatement prt acheter Rappelez-vous cette maxime trs importante : Une vente qui est faite n'est plus faire. Cela semble une lapalissade, mais trop d'entrepreneurs prfrent attendre d'avoir un nouveau produit, un nouveau service pour vendre, alors qu'il faut au contraire prendre tout de suite le maximum de chiffre d'affaires. Petite Astuce : vous pouvez mettre en place une campagne d'Affiliation avec 100% de commissions pour vos affilis afin de les inciter promouvoir un produit "low cost" afin de vous construire une liste et "attirer" les acheteurs les plus chauds pour ensuite leur proposer un produit plus cher Mais attention, dans ce cas En effet lorsque vous vendez des produits en France vos clients payent de la TVA, donc vous devez reverser cette TVA l'tat donc le 100% commission doit se faire sur le montant HT ou vous devez accorder 80% de commission uniquement

106 Au lieu de consommer, PRODUISEZ !


C'est le problme numro 1 de 99% des personnes qui sont sur le Web : ils passent trop de temps consommer de l'information au lieu de produire de la valeur ajoute. Il faut au contraire profiter des opportunits qui se prsentent pour gnrer du contenu : Vous participez un salon: faites des reportages live pour votre blog au lieu de simplement venir aux confrences Vous faites une veille concurrentielle : au lieu de garder l'information pour vous faites-en une veille concurrentielle que vous allez publier sur un Digg Like ou sur Twitter pour devenir une rfrence. Vous partez en vacances et vous avez prpar votre sjours : au lieu de noter tout cela sur un papier pour vous, faites plutt un blog sur le sujet et profitez en pour gnrer des ventes (voir notre Blog sur le Japon sur http://www.voyage-au-japon.com/ que nous avons ralis avant de partir en vacances il y a 2 ans).

107 Si vous avez les moyens, achetez des Noms de Domaine "Premium".
Si vous vous lancez que maintenant sur le Web, vous avez 99% de (mal)chance que tous les noms de domaine "premium" de votre niche soient dj pris en .fr et .com. C'est--dire que tous les noms de domaine avec 1 ou 2 mots colls ou spars avec des tirets soient dj pris par d'autres personnes, et donc vous allez devoir soit crer un nom "indit" ou passer aux 3 mots ce qui est moins bon pour le rfrencement. C'est pourquoi, si vous avez quelques centaines d'euros en poche, n'hsitez pas acheter des noms de domaine sur le "march de l'occasion" Vous pouvez ainsi rcuprer un nom de domaine hyper pertinent, et parfois mme dj bien rfrenc en SEO et ainsi vous conomiser beaucoup de temps. Vous pouvez par exemple acheter des noms de domaine .fr sur http://www.sedo.com/

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108 Pour russir avec un site eCommerce il faut attirer des Acheteurs, pas des visiteurs.
Cela parait une vidence, mais si vous lancez un site marchand votre priorit doit tre de mettre en place rapidement des gnrateurs de prospects qualifis. Ecrire un Blog, tre prsent sur Twitter ne sont pas les outils qui vont immdiatement vous apporter des masses de clients. Votre priorit doit tre dans la gnration de prospects via les outils suivants : - L'optimisation du rfrencement naturel du site Web (le prvoir avant de crer le site, les produits, les catgories) et faire appel un Pro. - La cration de Campagnes Google Adwords cibles (et non pas gnriques) et dans une moindre mesure la pub sur Facebook et les rgies alternatives au CPC comme Microsoft (voir notre article sur http://bit.ly/bDYRaX) - La mise en place d'un programme d'affiliation (via des plateformes existantes, pas via votre propre programme). - La mise en avant de vos produits sur les Comparateurs de prix, Places de March et Cashback (en mettant que vos produits Stars) - La location de fichiers / Sponsoring de newsletter / achat de bannires / changes de visibilit (une fois que votre site une bonne base clients). -

Une fois que c'est fait vous pouvez passer la phase 2 avec des outils moins rentables court terme : - Lancer un jeu concours / vidos virale / eBook / RP et communiquer auprs des journalistes / blogueurs. - L'exploitation de sa base clients (parrainage, bons de rductions) - Les Media sociaux (blogs, Youtube, Twitter) - De mme vous pourrez commencer vous passer des intermdiaires. Par exemple en montant vous-mme votre propre systme d'affiliation avec un outil comme Post Affiliate Pro (http://bit.ly/d9Liw3) qui vous permet plus de souplesse, de connaitre qui sont vos meilleurs affilis, de

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grer l'affiliation multi-niveaux, de mettre en place des promotions immdiatement Cet outil est utilis par tous les Pro qui russissent vraiment dans l'affiliation.

109 Travaillez en quipe, cela permet de vous motiver.


Travaillez seul dans son coin est le meilleur moyen de ralentir le dveloppement de son entreprise. Il faut au contraire s'ouvrir ses Amis / Collaborateurs / Partenaires / et partager vos ides. En effet ce partage permet de trouver de nouvelles ides, de ne plus tre dans une situation d'urgence mais surtout de se motiver. Par exemple pour la formation "Bloguez Comme un Pro" nous l'avons ralis avec Boris de www.MaboiteCartonne.com car nous n'aurions jamais pu grer ce gros projet en parallle de nos autres activits. Le fait d'avoir un autre partenaire oblige par exemple avancer sur les projets avec des deads line, permet de se motiver, permet de bnficier des comptences complmentaires...

110 : Diversifiez vos revenus et mettez en places du rcurrent.


Le succs sur le long terme d'une entreprise c'est sa capacit gnrer des revenus rcurrents. Si vous n'y arrivez pas vous serez sans cesse dans la "fuite en avant" rechercher sans cesse plus de prospects et plus de visiteurs pour votre site Web. Pour cela il existe plusieurs mthodes : - Proposer des produits et services avec abonnements - Raliser des nouvelles versions de vos produits - Mettre en place un club priv - Inclure une date de premption dans vos produits et services - Crer des produit "indmodables" qui ne ncessiteront pas de mise jour - Mais attention, en faisant cela vous vous engagez aussi mettre jour et crer du contenu rgulirement Dans le mme temps il est indispensable de diversifier vos sources de revenus, mme si ce n'est pas votre cur de mtier. Par exemple si vous tre blogueur, utilisez les 9 grandes familles doutils pour gnrer de largent (http://bit.ly/aIEPuO) : - Liens sponsoriss (Adsense) et affichages publicitaires - Affiliation - Location de fichier et envoi de newsletter - TextAds - Billets sponsoris - Vente darticles et republication - Vente de produits & services (ebooks) - Boutique en marque Blanche - Dons Voici comme illustration la rpartition des revenus de Darren Rowse un des blogueurs les plus influents

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Il n'y a pas de mystre, c'est en vendant son propre produit qu'il est possible de gagner correctement sa vie en tant que blogueur. En effet les 2 graphiques montrent bien qu'Adsense, la vente directe de pub et Chitika reprsentent au mieux 37% des revenus de Darren Rowse (et pourtant il a un trafic de folie !) Ce qui lui rapporte quasiment 50% de ses bnfices ce sont les ventes d'eBooks et de produits abonnements. L'affiliation d'autres produits (Amazon ou autres) c'est au maximum 20% de ses revenus On peut aussi voir que ses sorties de produits ont galement un trs large impact sur ses revenus Il faut apprendre bien grer son plan marketing annuel et gnrer des revenus rcurrents.

Et cela concerne aussi les indpendants et les consultants : en plus de vendre vos prestations, il est extrmement intressant de tenir un blog, de vendre un ebook ou une formation vido afin de lisser vos revenus tout au long de l'anne.

110 Attention aux dates et aux heures d'envois de vos communications.


On ne le rptera pas assez : envoyer un emailing, une newsletter ne se fait pas au hasard - Attention aux heures d'envois : si vous envoyez vos messages le matin 9h il y a de fortes chances que vous soyez noy parmi une dizaine d'emails. - Attention aux jours de la semaine : les lundis (1er jour de la semaine), les mercredis (jour des enfants) et les vendredis (fin de semaine et RTT) ne sont pas souvent les meilleurs jours. - Attention la date du mois : si vous voulez vendre il est plus intressant d'envoyer votre emailing en dbut de mois (entre 2 et le 10), plutt qu'en fin de mois aprs que la banque, les impts... ne soient passs pour ponctionner les comptes en banque de vos prospects.
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- Attention aux vacances annuelles et aux jours fris: envoyer une communication lors d'un jour fri, lors de vacances scolaires vous privera d'un important chiffre d'affaires. C'est la mme chose pour les soldes, qu'il faut prparer au moins 1 ou 2 mois en avance (les cadeaux de nol sont gnralement achets en novembre, pas en dcembre !).

110 Ne passez pas pour un Spammeur !


En voulant "bien faire" vous pouvez parfois entacher votre rputation vie Par exemple sur des sites comme Viadeo, Facebook vous avez toujours des entreprises (surtout dans la traduction, le SEO) qui vous harclent de propositions alors que vous n'avez rien demand ! Voici donc un petit code de bonne conduite : Ecrivez au moins 2 ou 2 commentaire "neutres" sur un Blog avant de faire votre promo ou demander un Guest Posting. Ne publiez pas des rponses de 3 lignes avec un lien vers votre site dans les Forums Faites l'effort de construire vos rponses, et uniquement ensuite de rajouter votre lien. Evitez l'envoi de message de masse sur Twitter et Facebook, car ils sont souvent considrs comme faisant partie de la sphre personnelle. Expliquez pourquoi les gens reoivent votre email s'ils ont juste tlcharg un ebook, fait une demande d'infos

Pour en savoir plus sur l'eRputation, voici un de nos articles sur le sujet http://www.conseilsmarketing.fr/emarketing/resume-de-la-conference-comment-gerer-son-erepuration

111 Twitter ne permet pas de gnrer du Business lui tout seul.


Avec moins de 150 000 utilisateurs de Twitter en France, Twitter ne va pas vous permettre de faire du chiffre d'affaires en masse. En effet part les quelques exemples que tout le monde ressort (Dell et ses 6 Millions de CA sur Twitter), ce jour peu d'entreprises arrivent faire mieux que quelques milliers d'euros de CA en relayant leurs promos. Twitter sert surtout d'outil de communication avec ses clients et prospects, d'outil de relations presse & blogueur, de surveillance de sa marque de Buzz Marketing, de SAV Comme tous les Media Sociaux, tre prsent sur Twitter ncessite une rflexion : Qu'est-ce qui se dit actuellement ? Que vais-je en faire ? Comment je peux vendre sans tre spammeur ? Combien de temps cela va me prendre ? Sur Twitter comme ailleurs, il faut automatiser votre travail un minimum pour que cet outil soit vraiment rentable (voir notre article sur TweetAdder sur http://bit.ly/2Nkq2m).

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112 Avant de lancer un Blog il faut un plan de bataille


Il ne suffit plus d'ouvrir un Blog et de publier frntiquement des articles il faut prvoir un plan de bataille sur 3 6 mois et analyser les rsultats uniquement aprs 9 mois En effet la concurrence dans le domaine du Blogging est de plus en plus forte, et s'il tait possible de se faire remarquer avec de bons articles en 2006, maintenant il faut "se battre" pour obtenir de la visibilit. Voici un exemple de plan de lancement d'un nouveaux Blog : 1 - Ralisez plusieurs dossiers de fond (les articles fondateurs de votre Blog) sur votre thmatique Eventuellement vous pouvez les dcouper en plusieurs parties, mme si personnellement je pense que cela affaibli la puissance virale dun Dossier Vous devez le publier avant votre opration de promotion. Il faut avoir au minimum 2 articles de fond, 5 bons articles et 5 Easy Writing. 2 - Regroupez vos 4 ou 5 articles fondateurs dans un eBook gratuit que vos lecteurs pourront tlcharger. Vous avez 2 tactiques possibles : - Soit vous laissez lebook en libre tlchargement (sans demander demail vos lecteurs) et donc vous allez avoir plus de viralit et plus de probabilit de relai des autres sites internet. - Soit vous demandez obligatoirement un email pour commencer construire votre liste pour votre newsletter. Dans le cadre dun lancement de Blog il est plus efficace de mettre provisoirement son ebook sans demander lemail, et quelques semaines plus tard demander lemail. 3 - Faites une srie dinterviews avec des Blogueurs Influents dans votre domaine Vous pouvez les retrouver dans le Top Blogs de Wikio. Vous avez ainsi des chances de voir votre article cit par le blogueur (soit sur son blog, soit sur son Twitter). Pour avoir le maximum de chances de linterviewer envoyez directement par email vos questions (entre 10 et 20 maximum) et proposez ventuellement une interview en live via Skype ou mme face face en
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utilisant votre iPhone ou un petit camscope. Pour favoriser le rfrencement naturel, faites en mme temps une retranscription. 4 - Attirez lattention des blogueurs de votre secteurs en faisant une liste des Top Blogueurs ou Top Articles ou Top Sites Noubliez pas de leur envoyer en mme temps un email leur annonant que vous les avez slectionns ! 5 - Participez un vnement Live Comme par exemple le Web Connect (prochaine dition le 14 septembre prochain o nous serons prsents !) afin de rencontrer en face face et changer des ides et pourquoi ne pas proposer un Guest Posting. Le Guest Posting peut galement tre propos directement par email, en demandant au blogueur sil est intress par un article de vous. 6 - Proposez des vidos gratuites (screencast, vido virale) sur Youtube, Dailymotion, Vimeo Vous allez ainsi capitaliser sur laudience des sites de diffusion de vidos. Vous pouvez ventuellement mettre en place un Web Sminaire Live Gratuit et inviter les blogueurs, les internautes participer. Pour maximiser leffet viral il est conseill de limiter le nombre de places, et doffrir aux blogueurs X places gratuites quils pourront offrir leurs lecteurs. 7 -Diffusez un communiqu de presse Si vous avez dj une marque connue ou une forte notorit, diffusez un communiqu de presse sur le lancement de votre blog, en annonant les exclusivits du lancement (ebook, Web Sminaire). Cest ce que fait Herv Bloch pour le lancement de son site, avec un Livre Blanc gratuit tlcharger (Les 7 pchs Capitaux du Marketing Digital). Vous pouvez galement faire une communication sur votre base clients et prospects afin quils relaient linformation sur leurs blogs, Twitter, Facebook, sites internet Si vous avez un peu de budget envoyez vos prescripteurs, influenceurs, blogueurs, gros clients un Kit de Presse annonant le lancement de votre site (voir le Kit de Presse de Kelmed sur http://bit.ly/ci7aFd) ou tout simplement en leur envoyant une carte postale ou encore un goodie par la poste (voir le site LeadShare qui a envoy par la poste une carte des sites eMarketing en France). 8 - Organisez un concours viral Attention prvoyez au minimum 200 pour les frais dhuissiers pour le dpt de votre rglement. Pour booster le concours, vous pouvez faire un sous concours avec les blogueurs qui feront le plus de visites en 1 jour, qui feront le meilleur article sur le lancement de votre blog comme la fait Regioneo avec son concours Albert le Cochon. 9 - Ralisez une infographie ou une prsentation Powerpoint (avec sous titrages en MP3 si ncessaire) sur votre thmatique Ensuite votre but sera de la diffuser auprs des influenceurs de votre secteur dactivit. 10 - Utilisez les rseaux sociaux comme Twitter, Facebook, FriendFeed, Viadeo, Linkedin Votre but sera de crer une communaut de spcialistes autour de votre thmatique (voir notre article sur TweetAdder pour savoir comment crer une communaut sur Twitter, ainsi que celui sur Viadeo). 11 - Crez une campagne Google Adwords Le but est dattirer des visiteurs cibls et intresss par votre thmatique en faisant la promotion de votre blog, de votre screencast, de votre ebook via Google Adwords (.

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Utilisez le rseau de contenu Adsense de Google pour faire apparatre vos publicits sur les autres Blogs de votre secteur dactivit (voir notre article Comment voler les clients de ses concurrents grce au Web 2.0 sur http://bit.ly/ag9nhr). 12 - Organisez une confrence ou une soire spciale pour le lancement de votre blog. Si vous avez une usine vous pouvez organiser une visite du site de production, une dmonstration live avec un cocktail et un petit cadeau. Sinon vous pouvez organiser une soire dans vos bureaux, ou au pire louer larrire salle dun petit restaurant pour un apritif dinatoire. Ainsi vous pouvez inviter tous les influenceurs de votre secteur et vos meilleurs clients. 13 - Faites la promotion de vos articles sur les Digg Likes et Bookmarking. En complment pour rcuprer des backlinks et de laudience vous avez les sites de republication darticles (voir la vido Augmenter son trafic via la republication darticles sur http://bit.ly/auQLDe), les sites de contenu gratuit 14 - Intervenez sur les forums et sites de questions rponses Vous avez par exemple Yahoo Questions / Rponses, Viadeo Expert, CommentCaMarche, Doctissimo qui drainent un maximum de trafic (mais intervenez dans ces sites sans faire de SPAM !). De mme vous pouvez intervenir dans les commentaires des blogs influents dans votre secteur (il suffit de taper vos mots cls dans Google et voir quels sont les sites qui sortent en premier) lorsque vos articles compltent une ide ou apportent un nouvel angle. 15 Lancez une chaine Par exemple les photos de bureaux de blogueurs (sur http://bit.ly/1bAo0Q), les outils Web 2.0 les plus utiliss puis en proposant aux leaders de votre secteur de participer. Vous pouvez offrir aux participants un lien, un cadeau 16 Ralisez une tude ou une enqute sur votre secteur dactivit. Si vous avez dj plusieurs centaines de clients il suffit de faire une enqute par email en utilisant les sites comme PollDaddy, SurveyMonkey ou tout simplement un formulaire via Google Documents ! Vous avez comme exemple notre tude sur les blogueurs francophones avec plus de 400 rpondants sur http://bit.ly/dbv7VM ! 17 Offrez un logiciel gratuit, un produit gratuit, une sance de consulting gratuite, des modles de blogs, des modles de newsletters Le Freemium est galement un bon moyen de se faire connaitre en offrant un service ou produit gratuit en version light ou complte (voir nos 18 modles gratuits tlcharger sur http://bit.ly/16RizU) Il est galement possible de crer une application iPhone qui aide vos clients. 18 Faites du Live Blogging sur un vnement, parlez dun produit qui nest pas encore sorti ou qui vient de sortir Le but est de faire de lactualit et ainsi rcuprer les visiteurs attirs par ces informations de premire main. Eventuellement faites la chasse au Scoop sur les sites US. 19 - Mettez en place de laffiliation, de la co-registration, de lachat de visibilit sur des newsletters Le but est de rcuprer du trafic ou des adresses emails. Passez ventuellement en direct avec des blogueurs (ex: cest 300 pour le sponsoring de la newsletter de ConseilsMarketing.fr).

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112 : La Lisibilit d'un Blog ou d'un site est essentielle.


Les internautes sont fainants et croulent sous l'information il faut donc simplifier la lecture pour avoir un contenu qui est "scanable' d'un simple coup d'il. Il est donc ncessaire de respecter les rgles suivantes : Utiliser la pyramide inverse: le contenu le plus intressante en premier (titre, puis rsum, puis dveloppement du contenu) Faire des phrases courtes et simples. Arer les paragraphes avec des puces, des images Ne pas faire trop de liens externes Proposer des images (une image vaut mille mots) et des vidos plutt que des textes.

113 Il n'y a que les imbciles qui ne changent pas d'avis


Lorsque l'on se lance sur Internet, on a souvent une ide "rvolutionnaire", mais face au march et la demande des clients, il faut savoir changer d'avis et de stratgie. Voici 3 exemples qui illustrent cette ide : - Au dpart le fondateur d'AssurLand.com avait comme projet de faire de la vente d'assurance sur le Web, mais un jour lorsqu'il a demand son WebMarketeur comment il faisait pour grer ses campagnes Adwords qui lui coutaient des milliers d'euros, celui-ci rpondu qu'il le faisait " la main" C'est ainsi qu'il a fond une autre entreprise qui ralise un logiciel de gestion de campagnes Google eSearchVision, qui ralise dsormais bien plus de CA qu'AssurLand ! - Kreative Technologies proposait au dpart uniquement des services autour des Flux RSS (mesure, analyse), mais suite la demande des clients ils ont propos du conseil en eMarketing, des Widgets, des Applications Iphone (ex: celle de Presse-Citron.net) - Regioneo.com fond par Marc Thouvenin avait au dpart l'objectif de faire uniquement de l'intermdiation pour la vente de produit rgionaux de qualit, va finalement passer la vente de produit en direct pour s'adapter aux besoins des consommateurs.

114 Pour vendre plus et mieux il faut une gamme de produits complte.
Vendre directement un produit 800 n'est pas facile (problme de budgets, de risque psychologique pour le client). Il faut plutt mettre en place un tunnel de conversion et vendre des produits de plus en plus chers. En effet si certains de vos clients ont les moyens et le besoin d'un accompagnement suprieur vous devez le leur offrir. Voici un exemple de gamme de produits : - 1 eBook gratuit
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1 eBook moins de 10 1 produit 25 200 1 produit plusieurs centaines d'euros voire milliers d'euros.

Exemple avec Video2Formation avec sa Formation Google Adwords (voir http://bit.ly/9yloKD) qui propose pas moins de 5 versions pour ses produits : - Formation vido Adwords Standard 67 - Formation vido Adwords Premium 147 - Formation vido Adwords Extrme 199 - Formation "prsentiel" 995 pour 1 jour, et Pack 5 jours 3990

Une autre solution est de proposer un abonnement mensuel qui permet de lisser le risque et l'investissement initial du client. Par exemple Olivier Rolland a lanc un programme "Agir et Russir" et le "Kit de Dmarrage de l'Entrepreneur" (voir http://bit.ly/bBvR8O) avec un abonnement mensuel de quelques dizaines d'euros, ce qui tait plus facile commercialiser que de faire payer directement 6 mois d'abonnement ! Le Club avec abonnement mensuel est galement un bon moyen de rpartir la charge de travail car il n'est pas obligatoire de raliser le jour de l'ouverture tout le contenu Il est possible de raliser au fur et mesure des vidos, des eBooks, des articles selon les demandes des clients et son temps disponible. De plus pour les clients, c'est souvent plus facile assimiler d'avoir un contenu chaque semaine plutt qu'une grande masse en 1 seule fois Par exemple pour Formation Blogueur (12h30 de vido + 300 pages de cours), nous avions constat que 10% des acheteurs n'avaient toujours pas regard la formation au bout d'un mois ! Pour crer un produit abonnement, nous vous recommandons d'utiliser : - Soit Amember (200 $ - voir la formation vido http://bit.ly/at9yFz) qui permet de crer en quelques minutes un "club priv" avec un systme d'abonnement. Il est en plus coupl Aweber, ce qui permet de grer automatiquement les ventes et les inscriptions. - Soit Wordpress, avec une gestion des accs en tant qu'utilisateur mais cela ncessite une gestion manuelle (abonnement / dsabonnements, cration de comptes).
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Nanmoins il est galement possible d'utiliser les outils de cration automatique de forums. Pour notre formation vido "Bloguer comme un Pro", c'est la seconde solution que nous avons choisie car il n'y avait pas d'abonnement mais un achat illimit dans le temps.

115 Reprez et chouchoutez vos meilleurs affilis.


Il faut connaitre ses affilis, et surtout ses meilleurs affilis, les retenir et les animer. En effet souvent 90% du CA total de l'affiliation est fait par 10 20 personnes Il faut les chouchouter pour qu'ils n'aillent pas promouvoir d'autres produits et leur offrir plus de marge. Attention les bons affilis sont trs sollicits pour proposer des produits, alors qu'ils ne peuvent pas communiquer toutes les semaines sur leur base de clients C'est pourquoi il faut les prvenir en avance (2 ou 3 semaines avant), et les relancer rgulirement et les animer (nouveaux bonus, changements de prix). De mme il faut leur fournir un "Kit d'Affiliation", comme celui que vous pouvez retrouver pour notre formation Blogueur : http://www.formation-blogueur.fr/affilie.html

116 Pour lancer un produit, un plan de lancement est indispensable.


Pour lancer un produit, il faut prparer un plan de lancement avec : - Une phase de teasing pour crer l'attente - Une phase de prparation au lancement avec ses affilis et distributeurs - Une phase de lancement - Plusieurs phases de relancement (nouveaux chapitres, promos, relancements) Pour faire naitre l'envie et il faut donner des extraits gratuit (vidos, ebooks), et lancer son offre avec une date limite (ex: pour formation blogueur nous avions fait une promotion qui s'arrtait 2 semaines aprs le lancement). Voici une partie du plan de lancement que nous avions prpar pour la formation "Bloguez comme un Pro" : - Teasing sur Twitter, Facebook - Un eBook Gratuit pour crer une liste : "21 jours pour bloguer comme un Pro" disponible sur http://bit.ly/6zDLjk - Une Infographie le thme du Blogging - Une tude sur les blogueurs francophones (voir http://bit.ly/dbv7VM). - Un programme d'affiliation via Clickbank. - Cration d'un Teaser Promo avec montage Professionnel (http://bit.ly/aVzClh). - Mise en ligne de vidos gratuites. - Envoi des Base emails internes avec une offre de lancement - Cration d'une campagne Adwords - Promotion sur les rseaux sociaux
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117 Pour gagner de l'argent en tant que blogueur, il faut tout simplement le vouloir
Cela semble bte mais pourtant c'est vrai : si de nombreux blogueurs ne gagnent pas d'argent avec leur blogs, c'est par manque de volont et de mthode. Par exemple ConseilsMarketing.fr rapporte environ 1000 de revenus par mois pour environ 120 000 visites par mois (3h par jour en moyenne). Ce qui est pas norme (0,01 / visites), tout simplement car c'est notre "bb" et nous avons des scrupules en faire une "cash machine". En revanche, sur d'autres petits blogs dans d'autres thmatiques nous poussons plus la montisation. Par exemple sur un blog de niche qui nous prend bien moins de deux heures par semaine, nous faisons 10 000 visites / mois avec 300 de revenus / mois soit 0,03 / visite soit 3 fois plus de CA / visiteurs que ConseilsMarketing.fr... Tout simplement car ce blog a pour objectif de gagner de l'argent et non pas tre une vitrine

118 Pour russir sur internet il faut travailler au moins 10 heures / jours
Toutes les personnes qui travaillent dans le Web (et qui en vivent) travaillent au moins 10 heures par jours, et souvent 6 jours sur 7 N'esprez pas faire plus de 500 / mois si vous n'y consacrez pas au moins 10 heures par semaine Mais heureusement le Web est galement passionnant, et gnralement c'est un plaisir de travailler en tant qu'indpendant sur le Web. Pour ne pas y passer vos jours et vos nuits, utilisez au maximum les outils de Mobilit : - iPhone pour la consultation des emails, l'criture de notes sur le vif. - iPad ou NetBook pour crire des articles, produire du contenu lors des moments perdus (dans le train, entre deux rendez-vous).

119 Ne croyez pas les personnes qui vous disent gagner plusieurs milliers d'euros tous les mois en tant seuls.
Ds que vous lisez les publicits de personnes qui vous affirment gagner 20 000 , 30 000 tous les mois via le Web sachez qu'ils ne vous disent pas toute la vrit. - Gnralement s'ils y arrivent c'est qu'ils ont cr une GROSSE liste de clients (et d'affilis) depuis 2 ou 3 ans minimum, et qu'eux aussi au dpart ont galr pour gagner quelques centaines d'euros. Il est donc totalement illusoire d'esprer gagner autant ds le dpart car avant de gagner la mme somme vous devrez vous aussi avoir plusieurs milliers d'abonns vos newsletters. - Ils ne gagnent pas cette somme TOUS LES MOIS Souvent ils communiquent sur l'argent qui a t gagn le mois du lancement d'un produit. Or il faut savoir qu'il faut au moins 1 mois pour crer un produit et le lancer proprement Ce qui veut dire que ce chiffre d'affaires doit tre liss sur l'anne car le mois d'avant le lancement ils vivotent sur des produits en cours de commercialisation. Gnralement le chiffre d'affaires dcroit chaque mois, vous pouvez comptez sur un effritement de 20% tous les mois des ventes initialement des produits d'abonnements (clubs, forums, cours vidos, contrats de services). - Ils ne sont pas seuls mais travaillent soit avec une quipe, soit avec des sous-traitants qu'ils doivent payer Leurs revenus ne sont donc pas leurs bnfices, mais du chiffres d'affaires.
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120 Avant de vendre il faut connaitre ses prospects et leurs besoins / problmes.
Idalement pour trouver le bon produit pour ses clients, il faut tre son premier client et savoir comment rsoudre un problme. Nanmoins cela ne suffit pas. Il faut analyser plus prcisment le march voir quel sont exactement les problmes, les solutions Une fois que c'est fait il faut savoir o ils sont et comment les toucher : Sur Twitter ? Sur Facebook ? Sur Viadeo ? Sur les Forums ? Il est indispensable de savoir qui exactement, ce que l'on doit vendre, qui sont les intermdiaires, s'il y a des contraintes juridiques, s'il y a des prescripteurs Le plus efficace est de travailler sur un "Portrait Robot" de ses clients types, et ainsi dterminer un "profil" type de clients pour l'humaniser et mieux travailler ses messages : son nom, son ge, sa ville, son chiffre d'affaires Rappelez-vous que vendre tout le monde, c'est vendre personne ! Il faut donc analyser votre march et votre cur de cible :

A noter : vos meilleurs prospects sont souvent vos clients actuels. En effet en leur proposant un nouveau produit, un produit complmentaire votre effort de vente est bien moindre car vous avez dj conquis leur confiance.

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121 - L'affiliation trangre n'est pas rentable si vous tes pay par chque en Dollars.
Selon les banques il faut compter entre 25 et 40 euros de frais pour encaisser un chque en dollars. Ce qui veut dire que vous devez toucher au moins un chque de 56 $... sinon vous perdez de l'argent (n'oubliez pas de rgler ce montant dans l'admin d'affiliation sinon votre petit chque finira la poubelle) ! Il faut donc prfrer un paiement par Paypal ou des paiements par paliers de 200 $ (ce qui n'est facile atteindre). De plus il faut savoir que les socits comme clickbank ne vous payent par virement en euros qu' partir du 3ime chque en dollars ! Si vous faites la promotion de produit trangers, il faut donc privilgier les systmes d'affiliation qui payent en euros ou qui vous offrent des commissions importantes ou qui payent par Paypal. En France les principales plateformes d'affiliation sont : - Zanox, - TradeDoubler, - Affilinet, - Commission Junction, - Effiliation (un des seuls vraiment orient B2B), - NetAffiliation - PublicIdes . Il est important de noter qu'il est bien plus rentable de proposer des affiliations avec un paiement au formulaire ou au prospect enregistr, et non pas selon un % sur le chiffre d'affaires. En effet l'exprience montre que cela ne rapporte pas immdiatement (peu de clients commandent immdiatement) et gnralement le CA gnr est faible Sauf si le produit vendu vous offre une marge importante ou que vos lecteurs sont vraiment trs intresss par ce produit (c'est--dire qu'ils ne peuvent pas le retrouver au supermarch du coin). Le Graal de l'affiliation tant les produits et services rcurrents comme Aweber, Swiftpage, Message Business...car dans certains cas vous tes commissionn vie sur le chiffre d'affaires ! A noter : si vous souhaitez vendre en affiliation des produits numriques (bien plus rentables que les produits physiques), il faut plutt se tourner vers 1Tpe.com (http://bit.ly/bo419j), Clickbank et Paykoo (http://bit.ly/c6YOKb).

122 Lorsque vous commencez devenir influent, vous avez de plus en plus de demandes pour promouvoir des produits il faut savoir dire non !
En effet si vous passez trop de temps faire de la Promo, votre Blog va ressembler un gigantesque panneau publicitaire Il faut donc savoir dire non et si vous ne voulez pas froisser les gens alors vous pouvez proposer des solutions alternatives (une interview, un Tweet). Il est important de rester fier de son blog et donc de respecter quelques rgles d'Or: - Votre Blog est votre proprit, vous pouvez en faire ce que vous voulez, ce ne sont pas vos lecteurs qui dcident ce que vous devez faire (articles sponsoriss, rythme de publication), mme si vous devez les couter un maximum. - Votre Blog doit aider les gens et apporter de la valeur ajoute, si ce n'est plus le cas c'est que vous vous tes fourvoy et que vous avez trop cout le chant des sirnes.
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- Votre Blog vous prend du temps, vous devez donc tre rmunr pour cela. Vous ne devez donc pas avoir honte de placer des publicits, de faire de l'affiliation Tant que les produits sont bons et peuvent rendre service vos lecteurs il ne faut pas hsiter en faire la promotion. - Votre Blog n'est pas l pour servir de promotion ou de publireportage d'autres. Si on vous propose des guest-postings de mauvaise qualit vous avez le droit de refuser et de demander ce qu'ils soient modifis. Pour votre information c'est ce qui arrive dans 50% des cas pour les articles propos en guest posting sur ConseilsMarketing.fr Vous devez tre aussi exigeant pour les autres que pour vous-mme. - Votre Blog ne doit pas tre votre matre et vous l'esclave qui doit produire toujours plus d'articles C'est une passion, mais elle ne doit pas prendre tout votre temps et votre esprit. De mme vous ne devez pas "humaniser" votre blog, ce n'est qu'un objet pas une personne ! Votre famille, vos amis, vos enfants sont plus importants. - Votre Blog ne doit pas tre fig, il doit voluer en permanence selon les volutions technologiques (ex: bouton J'aime de Facebook, Twitter), mais votre contenu aussi. Par exemple si vous comparez ConseilsMarketing.fr de 2006 et ConseilsMarketing.fr de 2010 vous verrez combien le contenu a radicalement chang

123 Lorsque votre business vous le permet, investissez dans un bureau et des ressources.
En effet le travail la maison requiert une discipline qui n'est pas facile applique Il faut au minimum avoir une pice dans son appartement pour travailler l'abri de toutes tentations et distractions. Si vous voulez augmenter votre chiffre d'affaires il faudra aussi embaucher, ce qui ne va pas vous simplifier la vie (au contraire !). Donc commencez d'abord par prendre des stagiaires "pour vous faire la main" et apprenez manager car ce n'est PAS inn pour la plupart des personnes. Pour cela nous vous conseillons la lecture du livre "Le Management pour les Nuls" (12 chez Amazon http://amzn.to/dcqR6q) qui est un excellent guide pour apprendre les bases du management " l'amricaine" qui est la base du succs d'une Start up.

Mais avant d'embaucher (un stagiaire ou un CDI), nous vous conseillons de lire notre articles "Je ne m'entends plus avec mon Boss" (http://bit.ly/aKOsNb), cela vous vitera de faire les erreurs de management classiques A noter : vous pouvez aussi rester en solo, parfois vous gagnez plus d'argent seul et vous avez moins de soucis qu'en embauchant des salaris... En revanche, tre entrepreneur ou indpendant ce n'est pas rester seul. Il faut au contraire rencontrer d'autres entrepreneurs, participer des soires ou des clubs pour partager ses expriences et construire son rseau.

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124 N'ayez pas peur de copier vos concurrents mais faites MIEUX !
Il faut rester ouvert sur son environnement et ne pas hsiter surveiller ce que font vos concurrents, les copier et faire mieux Il n'y a aucune honte copier une bonne ide, mais il faut toujours chercher comment l'optimiser encore plus. De mme vous ne devez pas considrer vos concurrents comme des "ennemis": il vaut mieux avoir de bons rapports car il est possible qu'un jour vous ayez besoin d'eux si un nouvel entrant arrive dans votre secteur. Votre objectif ne doit donc pas tre de chercher rvolutionner son secteur d'activit, mais de se dmarquer, d'offrir une USP diffrente

125 Utiliser Facebook et Twitter demande du temps mais c'est un bon investissement moyen et long termes.
Les mdia sociaux vous permettent de construire une communaut qui vous servira sur le moyen et long terme avec la cration d'un rseau, l'identification de vos clients ambassadeurs Nanmoins ils impliquent de construire une vritable relation sociale, ce qui est diffrent de la vente traditionnelle. Voici quelques grands principes essentiels : - Il faut dialoguer avec sa communaut, c'est--dire rpondre leurs questions (et leur en poser !), s'intresser eux (fter les anniversaires, commenter les photos), - Il ne faut pas parler que business, il faut communiquer sur des informations personnelles (photos, golocalisation avec Foursquare) et communiquer sur des avant premires afin de justifier le fait qu'ils vous suivent (promotions spciales, vnements) - Il faut organiser des vnements ddis aux media sociaux afin de motiver votre rseau (concours de photos, premier rpondre une question), et produire du contenu spcifique (ex: micro-blogging live sur un salon en utilisant des Hashtags). - Il faut mettre en avant les membres de la communaut en leur proposant de prendre la parole ou d'tre la "Star" (ex: inviter un client dans vos locaux). - Il faut optimiser vos mots cls comme pour votre blog et votre site Web pour amliorer votre visibilit sur les moteurs de recherches et sur les rseaux. - Il faut relayer les informations sur les rseaux et ne pas publier uniquement vos propres informations (ex: veille concurrentielle sectorielle, Retweets). - Il faut jouer sur l'aspect immdiatet pour lancer des actions ponctuelles qui utilisent la viralit et de ces mdias (ex: Promotion Flash).

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126 1% de vos commandes seront perdues par la poste


3 ans d'expriences dans la gestion des achats et des ventes d'un site eCommerce plusieurs centaines de commandes / jour nous ont appris une chose : la poste perd en moyenne 1% des colis mme avec les colis suivis. Et ne croyez pas que les assurances vous rembourseront intgralement, ce n'est pas du tout le cas (voir https://www.coliposte.fr/pro/services/accueil_pro.jsp)

Donc dans votre business plan, vous devez tenir compte de cette perte (prenez le panier moyen, enlevez le prix d'achat, et vous obtenez votre perte sche par commande). Il y a aussi les voleurs, en particulier pour les produits "B2C" (jeux vido, high tech), mais cela peut arriver aussi sur du matriel semi pro. Il y a bien entendu des solutions comme FIA-Net qui permettent d'identifier les cartes bancaires frauduleuses, mais ce n'est pas la solution miracle car les voleurs sont de plus en plus imaginatifs comme l'explique Olivier du Blog eCommerce (http://bit.ly/9J7MDN). La petite astuce c'est de regarder les commandes bizarres (gros montant, nombreux produits), et dans ce cas demander l'envoi une pice d'identit par fax / email. Pour savoir combien vous cote la fraude voici un petit calcul : - 1 commande "perdue" 100 , avec une marge de 25%. = 75 de perte sche = 300 de chiffre d'affaires ncessaire pour compenser cette perte De mme ne vous laissez pas avoir par le mythe des frais de port gratuits : ce n'est pas rentable de les offrir pour les petites commandes en esprant que votre client recommande rapidement. Il faut toujours faire payer ses frais de port, sauf pour les grosses commandes avec une marge suffisante qui compensent les frais de port. Le calcul est toujours le mme : si vous offrez 5 de frais de port, et que vous faites 25 % de marge brute, cela veut dire que vous allez faire 0 de bnfice sur toutes les commandes de moins de 20

127 Au dpart ce n'est pas la peine de dpenser 500 / jour en Adwords


Si vous vous lancez, ce n'est pas la peine de dpenser ds le dpart 500 en Adwords / jour (sauf si vous en avez les moyens). En effet avec un clic aux alentours de 0,4 cela fait 1250 clic par jours (= acheteurs potentiels) Ce qui est assez norme si vous tes dans une niche

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Vous devez plutt dpenser au dpart votre budget du des mots cls taps par des acheteurs (ex: "achat iphone") plutt que des mots cls gnriques (ex: "iphone") qui ne transformeront pas. Et ensuite uniquement vous largissez vos mots cls en ajoutant / supprimant, les mots cls les moins rentables. Pour trouver les bons mots cls, voici les critres de requtes pour les expressions sur Google :

128 Excel n'est pas un outil de gestion prenne


Excel n'est pas un outil long terme pour tenir une comptabilit ou pour grer une base de contacts (ni d'ailleurs votre solution d'emailing). Il est indispensable de professionnaliser son activit avec des solutions de gestion qui vous permettront d'automatiser votre travail administratif. Excel est une "fausse simplicit" car au final vous faites sans cesse des copier-coller, vous avez du mal faire des tableaux de bord, vous ne pouvez pas travailler plusieurs dessus sans parler de rpondre aux obligations fiscales ! Donc aprs 6 mois ou 1 an maximum vous devez structurer votre activit et investir dans un logiciel de gestion. Au niveau de la Gestion Commerciale (facturation, stocks) nous vous conseillons de prendre un logiciel Ciel ou Sage, certains sont mme gratuits.

- Si vous tes Autoentrepreneur, tlchargez Ciel Auto-Entrepreneur (gratuit sur ce lien http://bit.ly/4soHk). Nanmoins, si vous n'avez jamais utilis un logiciel Ciel de votre vie, alors nous vous conseillons de prendre la version Ciel Auto-Entrepreneur Premium 59 TTC qui comprend 1 an d'assistance tlphonique Cela vous vitera de passer des heures chercher comment ajouter votre logo sur votre modle de facture sur les forums Vous pouvez commander Ciel AutoEntrepreneur Premium sur Amazon sur ce lien http://amzn.to/c6LzgC (livraison gratuite).

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- Si vous avez mont une socit (SARL, EURL), et que vous faites principalement de la prestation de services (pas de gestion de stocks), alors le mieux est de prendre le "Ciel Duo Facile" qui permet de grer sa facturation et sa compta. Il vaut 129 TTC (1 an d'assistance tlphonique inclus) sur Amazon (au lieu de 188 HT prix public) et suffit amplement pour grer son activit prix public. Vous tes livr en 48h via ce lien http://amzn.to/9NrrxC.

- Si vous tes indpendant (dclaration fiscale sur vos revenus), alors prfrez Ciel Professionnel Indpendant, qui permet de grer le rgime des frais mixtes Pro/Perso, avec une gestion de la facturation simplifie et une dclaration fiscale 2035. Cela cote 135 TTC avec 1 an d'assistance tlphonique, livraison 48h via Amazon (http://amzn.to/9torDq), au lieu de 143 HT prix public.

- Si vous avez besoin de grer des stocks le mieux est de prendre Ciel Gestion Commerciale Evolution. En effet cette version gre les ventes, les achats et les stocks, et elle offre en plus un petit module trs (trop ?) basique d'eCommerce. En option cette version permet de travailler en rseau. La version de dpart Ciel Gestion Commerciale Evolution est vendue sur Amazon 325 TTC (avec 30 jours d'assistance tlphonique) sur ce lien http://amzn.to/aAyKCv, au lieu de 399 HT prix public.

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- Si vous avez besoin de grer vos contacts, lancer des oprations de prospection (phoning), grer votre agenda, tenir un fichier de clients & Prospects nous vous conseillons d'utiliser ACT!. Ce produit vaut 229 HT prix public, et est vendu 206 TTC (port offert) chez Amazon via ce lien http://amzn.to/bFP7YU

Nb: vous pouvez demander une version de dmonstration sur ce lien http://bit.ly/bg3fdo

- Si vous avez une activit complexe qui ncessite de grer du multidevises, des numros de sries et de lots (ex: agro-alimentaire), de la gestion de nomenclatures complexes, du multi-tarifaire, grer un montant important de trsorerie il est prfrable de faire appel Sage 100 Gestion Commerciale et Comptabilit Express.

Vous pouvez faire une demande de documentation sur ce lien http://bit.ly/9oL4fu

- Si vous avez un site eCommerce, et que vous souhaitez l'interfacer avec un logiciel de Gestion et de Comptabilit, nous vous conseillons d'utiliser Sage 100 Gestion Commerciale MS SQL qui s'interface (relativement) facilement avec la plupart des sites internet.

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En revanche, cela ncessite du dveloppement ce qui cote plusieurs milliers d'euros. Vous pouvez faire une demande de documentation sur ce lien http://bit.ly/9oL4fu

- Si vous avez moins de 5 salaris, il est plus simple de faire raliser vos bulletins de paye soit par votre Expert Comptable, soit par Ciel via leur service "Ciel eService Paye" qui vous permet d'obtenir 12 bulletins de paye pour 1 salari pendant 1 an pour 119 TTC (puis 12 HT / bulletin de paye si vous voulez ajouter plus de salaris).

Vous pouvez recevoir "Ciel eService Paye" en 48h via ce lien http://amzn.to/bP9ymg

Pour en savoir plus sur les logiciels de gestion et de comptabilit (trucs et astuces, aide), vous pouvez consulter le site http://www.logiciels-de-compta.com.

129 Ne vous contentez pas de copier-coller les fiches produits de vos fournisseurs.
Une erreur classique des eCommerants dbutants c'est de copier-coller directement les fiches produits de ses fournisseurs Le problme c'est que tous vos concurrents font exactement la mme chose, ce qui ne vous aidera pas remonter dans les rsultats pour le rfrencement naturel C'est pourquoi il faut certes copier ces informations, mais surtout rajouter ses propres informations et commentaires pour donner plus de contenu, mais aussi pour rpondre toutes les questions des acheteurs. Pour vos pages informations, catgories, informations socits vous devez galement rajouter du contenu et ne pas vous contenter du minimum Pour aller plus loin consultez nos deux articles sur le sujet sur http://bit.ly/17npra et http://bit.ly/9CAZo6.

130 Simplifiez les processus de commande


Ne demandez pas trop d'informations vos clients lorsqu'ils ouvrent un compte ou lorsqu'ils veulent passer commande. Plus vous mettrez de champs obligatoires, plus vous dcouragerez des prospects. De mme si un formulaire est mal remploi, indiquez toujours o se trouve l'erreur et mmorisez les donnes afin que le lien n'ait pas encore tout retaper une nouvelle fois Par exemple si vous ne livrez pas de produit physiques ne demandez pas l'adresse contentez vous du nom & prnom et de l'email. Si vous avez ensuite besoin de plus d'information, il suffira d'envoyer vos abonns un formulaire d'enqute ou tout simplement d'organiser un jeu concours. Par exemple sur ConseilsMarketing.fr pour l'inscription la newsletter il suffit de rentrer son email
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En revanche pour un ebook (qui apporte plus de valeur ajoute) nous demandons en plus le prnom mais pas le nom de la socit car il est dj inclus dans l'adresse email !

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A vous de jouer !

Nous esprons que ces conseils et retours d'expriences vous auront aid mieux comprendre comment dvelopper votre activit sur Internet. Le plus important pour nous c'est que vous puissiez vous aussi russir sur le Web. D'ailleurs si vous avez dautres conseils, nhsitez pas nous en faire part via les commentaires sur ConseilsMarketing.fr, nous nous ferons un plaisir de les ajouter dans la prochaine version de cet ebook ! Nous proposons aussi du Guest Posting sur ConseilsMarketing.fr (voir http://bit.ly/d939bp), donc n'hsitez pas faire partager vos expriences afin que le Web Franais deviennent la locomotive europenne du Web Marketing !

A bientt sur ConseilsMarketing.fr !

Frdric Canevet, Webmaster www.ConseilsMarketing.fr

PS : En tant que bon eMarketeur nous avons en place uns systme d'auto-rpondeur avec

Aweber vrifiez votre boite email vous avez dj reu un bonus !

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Formation Vido "Boostez votre Business, Bloguez comme un Pro"

Vous voulez apprendre attirer des prospects, devenir un expert reconnu dans votre secteur, dvelopper des revenus complmentaires ? Nous vous proposons notre formation Vido "Boostez votre Business, Bloguez comme un Pro" avec plus de 12 heures de formation en vido et un support de cours de 300 pages. Voici le programme dtaill de la Formation : Module 1 : Avant de lancer son blog... 29 minutes
- Objectifs et positionnement du Blog (8 minutes) - Les Alertes et la veille concurrentielle sur son secteur (7 minutes) - Analyser la concurrence (8 minutes) - Russir sa Page Propos (6 minutes)

Module 2a : Installation du Blog sous Wordpress 71 minutes


- Choisir la plateforme, son hbergement et son nom de domaine (25 minutes) - Achat du nom de domaine et tlchargement Wordpress (3 minutes) - Cration de la base de donnes Wordpress et paramtrage (7 minutes) - Installation du blog Wordpress sur serveur (11 minutes) - Paramtrages et rglages du Blog (25 minutes)

Module 2b : Design du blog et plugins 210 Minutes


- Larchitecture dun blog et les bases du design (7 minutes) - Crer et personnaliser la Favicon (8 minutes) - Installer un thme (22 minutes) - Modifier et personnaliser son thme (15 minutes) - Ajouter un logo et des lments dans le thme (20 minutes) - Ajouter les plugins Facebook, Twitter, Aweber, RSS... (24 minutes) - Cration dun thme de blog avec Artisteer (26 minutes) - Cration dune landing page et dune newsletter avec Artisteer (2 minutes) - Les plugins indispensables pour un Blog Wordpress (11,5 minutes) - Installer des Plugins automatiquement et manuellement (14,5 minutes) - Administrer la base MySQL et Scuriser son blog (23 minutes) - Comment crer un article (11 minutes) - Rfrencement On Page (25,5 minutes)

Module 3 : Produire du contenu succs ! 78 Minutes


- Trouver des ides d'articles pour son blog (8,5 minutes) - Nos mthodes pour rdiger facile des articles succs (8 minutes) - Les diffrents types d'articles pour un Blog (17 minutes) - Ajouter du multimdia dans son blog : Les vidos virales (14 minutes) - Ajouter du multimdia dans son blog : Podcast, Screencast et infographies (8,5 minutes) - Se crer une communaut (22 minutes)

Module 4 : Techniques de promotion basiques 59 Minutes


- Promotion Basique : Blogs, Forums et Guest Posts (18 minutes)
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- La Republication darticles (25 minutes) - Digglikes et socialbookmarking (16 minutes)

Module 5 : Techniques de promotion avances 133 Minutes


- Newsletter, eMailing et Autorpondeurs (13 minutes) - Facebook (25 minutes) - Twitter (24,5 minutes) - Les rseaux sociaux pro : Viadeo et LinkedIn (21 minutes) - Les publicits laffichage (8,5 minutes) - Les communiqus de presse (6 minutes) - Jeux, concours, quizz et tudes (13 minutes) - Le rfrencement Off-page (21,5 minutes)

Module 6 : Montiser et rentabiliser son Blog 50 Minutes


- Mthodes de montisation basique : Adsense, Affiliation... (14 minutes) - Mthodes de montisation avance : vente de produits, sponsoring (18,5 minutes) - Gnrer des prospects cibls (6 minutes) - Les statistiques suivre (11 minutes)

Module 7 : Devenir un blog rfrence dans son domaine 94 Minutes


- Devenir un blog autorit (21 minutes) - Calendrier du blogueur (8 minutes) - Implications et Risques juridiques lis au blogging (11 minutes) - E-rputation (22 minutes) - Etendre son Influence au del de son secteur d'activit (19 minutes) - Optimiser son blog et capitaliser sur l'iPhone (13 minutes)

Les Bonus - 44 Minutes


- Les 30 rgles dOr du Blogueur (21 minutes) - Les 15 erreurs ne pas commettre (13,5 minutes) - Rester Motiv par Jean Philippe de RevolutionPersonnelle.com (9 minutes) - Le Don d'ubiquit du Blogueur Pro (30 minutes) - La Check List du Blogueur Pro (Partie 1 l'installation et le paramtrage) - Un exemple de design de landing page que nous avons utilis pour le lancement de notre eBook "21 jours pour Bloguer comme un Pro"

Vous voulez en savoir plus ? Vous avez 2 extraits gratuits de 50 minutes visibles directement sur http://www.formation-blogueur.fr

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