CENTRO UNIVERSITRIO DO DISTRITO FEDERAL ADMINSITRAO-3262

ISO 14000

27 de maio de 2011, Braslia

CENTRO UNIVERSITRIO DO DISTRITO FEDERAL ADMINSITRAO-3262

ISO 14000
Alunos: Alberto, Paula, Rassa, Raniellen e Tasciane

Trabalho apresentado para avaliao na disciplina de Gesto de Qualidade, do curso de administrao, turno matutino, do Centro Universitrio do Distrito Federal ministrado pela professora Carmen.

27 de maio de 2011, Braslia

SUMRIO

AS EMPRESAS E O ISO 14000...................................................................................14 CONCLUSO OU CONSIDERAES FINAIS......................................................15

INTRODUO O ISO 14000 o tema do nosso trabalho e foi proposto pela professora Carmen com o objetivo de estudarmos, obter novos conhecimentos e passar tudo isso a turma presente. A sua funo do ISO 14000 a de promover a normatizao de produtos e servios, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada, e no decorrer do trabalho vocs conseguiro perceber isso e entender o quanto essas normas so importantes no s para as organizaes, mas tambm para a nossa sociedade atual e futura.

5 1- ISO A sigla "ISO" refere-se International Organization for Standardization, organizao no-governamental, fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 pases. A sua funo a de promover a normatizao de produtos e servios, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.

1.1-ISO 14000 A ISO 14000 um conjunto de normas que prope uma gesto ambiental no universo organizacional, tanto no que diz respeito a organizaes privadas quanto pblicas. Essas normas propem diretrizes e parmetros para que as empresas gerenciem seus produtos e processos sem agredir o meio ambiente, para uma gesto sustentvel.

1.2-HISTRICO

1.2.1- ISO 14000 Os impactos ambientais gerados pelo desenvolvimento industrial e econmico do mundo atual constituem um grande problema para autoridades e organizaes ambientais. A origem da norma ISO 14000 se deu no incio da dcada de 1990 quando a ISO se organizou para criar um conjunto de regras que tratassem da questo ambiental, em virtude dos grandes problemas ambientais causados pelo grande desenvolvimento econmico e industrial. 1.2.2-COMIT DE CRIAO No ano de 1993, a ISO reuniu diversos profissionais e criou um comit intitulado Comit Tcnico TC 207, que teria como objetivo normas (srie 14000) em reas envolvidas com o meio ambiente. O comit foi dividido em vrios subcomits. 1.2.3-TC 207 Ficando cada vez mais eminente a necessidade de uma normalizao internacional, em outubro de 1991 foi criado o Strategic Advisory Group on Environmente SAGE. Aps dois anos de atividades, o SAGE vem propor, atravs de um relatrio final, a criao de um novo Comit Tcnico, ISO/TC 207, dentro do conceito de desenvolvimento industrial auto-sustentvel, tendo o objetivo de desenvolver normas e guias sobre Sistema de Gesto Ambiental e sobre ferramentas gerenciais para o meio ambiente. 6 2-SUBCOMITS

2.1

Subcomits 1 - Sistemas de gesto ambiental

o comit que desenvolve a norma mais conhecida da srie ISO 14.000, a ISO 14.001. A ISO 14.001 estabelece as diretrizes bsicas para o desenvolvimento de um sistema que gerencie a questo ambiental dentro da empresa, ou seja, um sistema de gesto ambiental. Empresas que possuem o ISO 14.001 devem garantir os seguintes quesitos: Estabelecer a criao, manuteno e melhoria do sistema de gesto ambiental e das reas envolvidas em seu entorno.

 Verificar continuamente se a empresa est em conformidade (de acordo) com sua prpria poltica ambiental e outras determinaes legais; Criar meios de demonstrar isso para a sociedade.

2.2

Subcomits 2 - Auditorias na rea de meio ambiente

Esse comit responsvel pelas auditorias nas empresas que possuem certificaes da famlia ISO 14.000 As normas mais importantes so as seguintes: ISO 14010: os princpios gerais para execuo das auditorias;

ISO 14011: os procedimentos para o planejamento e execuo de auditorias num sistema de gesto ambiental; ISO 14012: os critrios para qualificao de auditores (quem executa as auditorias). ISO 19011: guias sobre auditorias da qualidade e do meio ambiente.

7 2.3 Subcomits 3 - Rotulagem ambiental

Rotulagem ambiental a garantia de que um determinado produto adequado ao uso que se prope e apresenta menor impacto ambiental em relao aos produtos do concorrente disponveis no mercado. conhecida tambm pelo nome de Selo Verde. Para estabelecer as diretrizes para a rotulagem ecolgica, este subcomit criou vrias normas. So elas: ISO 14020: Estabelece os princpios bsicos para os rtulos e declaraes ambientais. ISO 14024: Estabelece os princpios e procedimentos para o rtulo ambiental Tipo I Programas de Selo Verde. a certificao de produtos adequados que apresentam menor impacto no meio ambiente em relao a outros produtos comparveis disponveis no mercado.

Exemplos:

ISO 14021: Estabelece as auto-declaraes ambientais - Tipo II Autodeclaraes ambientais. Referem-se a declaraes feitas pela prpria empresa fabricante, mas essas declaraes so controladas para se evitar um exagero de declaraes que possam confundir o consumidor Exemplos:

Reciclvel Conserva gua 8 Produto longa vida Biodegradvel Baixo resduo slido No contm substncias perigosas ao meio ambiente ao meio ambiente 100% orgnico Matria prima renovvel ISO TR 14025: Estabelece os princpios e procedimentos para o rtulo ambiental Tipo III Inclui avaliaes de Ciclo de Vida. Consiste em enunciados pblicos de dados quantificados acerca do produto e que facilitem a escolha do consumidor. Os dados so baseados em ACV - Avaliao do Ciclo de Vida do produto. Exemplo:

2.4

Subcomit 4 Avaliao da Performance Ambiental

ISO 14031/ ano 1999 Diretrizes para a avaliao do desempenho ambiental. Ela inclui ainda exemplos de indicadores ambientais. Estas normas proporcionam orientao sobre a concepo e utilizao de avaliao do desempenho ambiental de uma organizao. aplicvel a todas as organizaes, independentemente do tipo, localizao, dimenso e complexidade. Os Indicadores de Desempenho Ambiental IDA so classificados em dois tipos:

9 - Indicadores de Desempenho Gerencial: Influenciam positivamente no seu desempenho ambiental, por exemplo, reduzindo consumo de materiais e melhorando a administrao de seus resduos. - Indicadores de Desempenho Operacional IDO: Consumo de gua, energia ou matria-prima. ISO 14032/ ano 1999 Exemplos de avaliao do desempenho ambiental. Fornece exemplos de organizaes reais para ilustrar o uso das orientaes da ISSO 14031.

2.5

Subcomits 5 Anlise durante a existncia (analise do ciclo de vida)

Anlise do ciclo de vida, ou existncia da empresa, um processo criado com intuito de avaliar os impactos ao meio ambiente e a sade provocados por um determinado produto, processo ou outra atividade econmica. A anlise abrange todo o ciclo de vida de um produto/ processo/ atividade: extrao da matria-prima, a produo, a distribuio, o uso, o reuso, a manuteno, a reciclagem, a eliminao. Este subcomit criou diversas normas. ISO 14040 Estabelece as diretrizes e estrutura para a anlise do ciclo de vida (criado em 1997); ISO 14041 Estabelece a definio do escopo e analise do inventario do ciclo de vida (criado em 1998); ISO 14042 Estabelece a avaliao do impacto do ciclo de vida (criada 2000); ISO 14043 Estabelece a interpretao do ciclo de vida (criada em 2000); ISO 14048 Estabelece o formato da apresentao de dados (criada em 2002).

2.6

Subcomits 6 Definies e Conceitos

Toda a terminologia utilizada em todas as normas citadas anteriormente ( definida na norma ISO 14050) ISO 14050: Ajuda a organizao a compreender os termos usados nas normas da serie ISO 14000.

10 2.7 Subcomits 7 - Integrao de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos Este subcomit estudou como o desenvolvimento de novos produtos interage com o ambiente. Foi criada a seguinte norma: ISO TR 14062: Estabelece a integrao de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos (criada em 2002 e revisada em 2004). Nesta norma foi criado o conceito de ecodesign. Este oferece inmeros benefcios as empresas que o utilizam, tais como: Os custos so reduzidos; O desempenho ambiental melhorado;

 2.8

A inovao estimulada; So criadas novas oportunidades de mercado; A qualidade do produto melhorada como um todo. Subcomits 8- Comunicao ambiental

Este subcomit desenvolveu duas normas relativas comunicao. ISO/TC 207/WG 4: Estabelece diretrizes e exemplos para a comunicao ambiental. ISO 14063: Estabelece o que foi definido sobre comunicao ambiental (criada em 2006). Subcomits 9- Mudanas climticas

2.9

Este subcomit desenvolveu normas relativas s mudanas climticas na Terra. Estas, em grande parte, so provocadas por impactos ambientais gerados pelo homem. As normas so:

ISO/TC 207/WG 5: Estabelece a medio, comunicao e verificao de emisses de gases do efeito estufa, a nvel de entidades e projetos. ISO/TC 14064 Parte 1: Relativa aos gases do efeito estufa, diz respeito a especificao para a quantificao, monitoramento e comunicao de emisses e absoro por entidades. ISO/TC 14064 Parte 2: Relativa aos gases estufa, diz respeito especificao para a quantificao, monitoramento e comunicao de emisses e absoro de projetos. ISO/TC 14064 Parte 3: Relativa aos gases estufa, diz respeito especificao e diretrizes para validao, verificao e certificao. ISO/TC 207/WG 6: Estabelece a acreditao. 11

ISO 14065: Relativa aos gases estufa, diz respeito aos requisitos para validao e verificao de organismos para uso em acreditao ou outras formas de reconhecimento.

3-APLICAO A Faber-Castell conquistou o certificado ISO 14001. O certificado de conformidade com as normas da ISO funciona como um diferencial competitivo, num mercado onde a sociedade exige cada vez mais das empresas o respeito ao meio ambiente e ao consumidor. Esta conquista da Faber-Castell a comprovao, feita atravs de um rgo independente, de que a empresa est cumprindo as normas, visando melhorar seu desempenho. Alm do certificado de conformidade com as normas da ISO 14001, a FaberCastell foi auditada em 2001 e recebeu o certificado de conformidade com a norma ISO 9001:2000. Os dois certificados confirmam que a Faber-Castell conseguiu unir, qualidade, produtividade e respeito ao meio ambiente.

12 4-ARTIGOS CRESCE RITMO DE CERTIFICAES DE GESTO AMBIENTAL

Por Marcelo Fairbanks Procura pelo certificado aumenta no Brasil e em todo o mundo, enquanto a norma busca integrar-se srie ISO 9000 e aos sistemas de gesto de sade e segurana ocupacional Cresce no Brasil o interesse pelas normas da srie ISO 14000 para sistemas de gesto ambiental. Mais de 240 empresas instaladas no Pas j contam com a certificao, justificada por motivos diversos, que vo desde legtimas preocupaes com a proteo ambiental at o uso como ferramenta de propaganda local e internacional. Aprovada em Genebra, em 1996, a srie de normas internacionais precisou primeiro remover algumas barreiras sua adoo, em parte criadas por interpretaes equivocadas sobre sua finalidade, para depois conquistar a aceitao internacional. Com o passar dos anos e o acmulo de experincia com as normas, verifica-se a necessidade de introduzir algumas mudanas. A mais importante diz respeito ao alcance e finalidade da srie. Alguns especialistas j preferem encarar a questo ambiental junto com a da qualidade e, talvez, at dos cuidados com sade e segurana ocupacional. Afinal, quando se fala em gesto torna-se inevitvel olhar para a empresa toda em vez de promover anlises pontuais, sob o risco de gerar movimentos contraditrios dentro da mesma organizao. A reunio de Salvador 2000 para a reviso da norma ISO 14000 deliberou que as normas so ainda muito recentes para receber alteraes profundas, comentou o engenheiro Joo Batista Sarmento Franco, coordenador do comit brasileiro n 38 (CB38), da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), representante nacional da International Standards Organization. No entanto, ele ressaltou a deciso da entidade de promover a harmonizao entre as sries 9000 (qualidade) e 14000 (gesto ambiental). A 9000, mais antiga, muito esttica, enquanto a 14000 dinmica, criada sob as diretrizes de melhoria contnua, que devem prevalecer, explicou. As novas normas ISO 9000 entram vigor em dezembro de 2000 e passam a incluir conceitos de melhoria contnua. Atualmente, o CB-38 mantm grupo de trabalho com a funo de interpretar o texto das normas da srie, em especial da ISO 14001. Quando encontra casos ainda no examinados em mbito internacional, o comit encaminha a dvida para Genebra, para avaliar o caso e gerar interpretao homognea mundial.

13

No somos certificadores, nem auditamos as certificadoras, papel exercido pelo Inmetro, afirmou Franco. A reunio de Salvador deu um passo atrs na evoluo da ISO 14000, criticou Francesco De Cicco, presidente do QSP - Centro da Qualidade, Segurana e Produtividade para o Brasil e Amrica Latina, uma organizao no-governamental sem fins lucrativos com mais de 250 empresas associadas. Por no ter sido gerado nenhum documento, o processo de atualizao da norma dentro do escopo deliberado pelo comit tcnico da ISO ficar parado at maro ou abril de 2001, quando nova reunio poder gerar um working draft (esboo preliminar). Esse o passo inicial para a reviso da norma, cuja durao vai de dois a trs anos. O comit da ISO, em Genebra, j decidiu por mudanas leves na ISO 14000 para integr-la nova ISO 9000, alm de aclarar alguns pontos de dvida no texto original, explicou De Cicco. Embora concorde com a deciso de preservar a norma, De Cicco considera que alguns aspectos merecem reviso, em especial na ISO 14004, norma que prope diretrizes gerais para a aplicao da srie, embora no seja exigvel para fins de certificao, atributo da ISO 14001. A significncia dos impactos ambientais e a transparncia desses aspectos das empresas para a comunidade devem ser aprofundados e talvez se tornem exigveis, afirmou. A ISO 14000 foi bem feita, mas tem limitaes, avaliou Marcelo Ks Silveira Campos, gerente de assuntos tcnicos da Associao Brasileira da Indstria Qumica (Abiquim), que participou desde o incio do processo de elaborao da norma internacional. A maior dificuldade foi incluir o desempenho ambiental na srie, dados a desconfiana na efetividade da norma e os diferentes graus de maturidade da indstria ao redor do mundo. At 1998 ou 1999 ainda no se tinha muita certeza de que o estabelecimento de sistemas de gesto ambiental trouxesse imediatamente ganhos em qualidade ambiental, da o receio de exigir resultados das empresas certificadas, disse. Hoje j h elementos para sustentar a existncia de correlao positiva entre sistema de gesto e ganho ambiental. A obteno de resultados nesse campo ficou estabelecida nas normas-guia 14004 e 14031. 14 Em mbito mundial, a indstria qumica j estava avanada no processo do Responsible Care (Atuao Responsvel, no Brasil) quando se comeou a discutir a criao da ISO 14000. O Responsible Care ofereceu importantes subsdios para a

criao da norma ISO 14000, mas bem mais abrangente, considerou. A Abiquim exige de seus associados participao no programa de Atuao Responsvel, mas no o faz quanto ISO 14000. Entendemos que o programa um compromisso setorial, enquanto a certificao ISO uma deciso isolada de cada empresa, explicou. Na prtica, as empresas do setor que j estavam avanadas na Atuao Responsvel encontram muita facilidade para se adequar ISO 14000. A parte mais difcil a avaliao de impactos ambientais, disse. At o final de 1999, estavam certificadas na ISO 14000 21 associadas da Abiquim. At 2002, a associao prev que 53 associadas 39% do quadro associativo exibam o certificado de conformidade. AS EMPRESAS E O ISO 14000 Por Fernando Augusto de Sousa Lima Fernando Augusto de Sousa Lima advogado especialista em Direito Ambiental e Direito Civil e membro da Comisso do Meio Ambiente da OAB de So Carlos. Devido conscientizao internacional sobre a necessidade de desenvolvimento sustentvel, um rgo, chamado International for Standardization Organization (ISO), regulamentou normas para seguir e garantir a qualidade ambiental sobre o processo produtivo das empresas. O objetivo dessa certificao colocar a empresa em um padro de exigncia sobre a poltica ambiental adotada pela mesma. Assim como, tambm certifica se o produto dessa empresa adequado ao fim a que se destina e se o impacto ambiental causado para produzir tal produto mnimo, traando uma comparao dele com os outros produtos que no possuem a certificao. Apesar de no ter carter vinculante para o pas que a adota, praticamente todos os pases esto adotando as normas exigidas pelo ISO, ficando impossvel a competio de produtos brasileiros no exterior, em relao a pases desenvolvidos, sem o selo de qualidade ambiental. Por isso, as empresas nacionais, esto se adequando s normas, visando se tornarem competitivas no mercado estrangeiro e nacional. Contudo, a maioria das empresas que adotam o selo de qualidade ambiental, aplica essas normas intramuros, para agregar maior valor a seu produto, participar do mercado internacional e garantir maior lucro. Outras, alm dessa preocupao natural do capitalismo, possuem a sensibilidade em participar de projetos juntos sociedade, promovendo educao ambiental e outras atividades, visando a sadia qualidade de vida. No digo que incentivar a reciclagem, buscar matrias-primas e processos produtivos menos impactantes, passando a racionalizar o uso dos recursos naturais renovveis e no-renovveis, no seja importante, ao contrrio, sempre ser. Dessa forma, a 15 implantao da certificao poder possibilitar o desenvolvimento de processos produtivos mais limpos, bem como de produtos menos nocivos ao meio ambiente.

Pode-se afirmar que as aes ambientais das empresas, manifestadas atravs da implantao da gesto ambiental, buscam racionalizar o uso dos recursos naturais e reduzir o montante de dejetos e resduos devolvidos ao meio ambiente, contribuindo, com isso, para o desenvolvimento sustentvel. As vantagens sociais fundem-se s vantagens ambientais. Uma vez que a gesto ambiental visa corrigir problemas ambientais, decorrentes da produo e consumo de bens que geram contaminaes fsicas e/ou externalidades negativas, conseqentemente a sociedade passa ser beneficiada. A ABNT NBR ISO 14004 (1996) destaca, tambm, como benefcios potenciais associados a um sistema de gesto ambiental, a reduo de incidentes que impliquem em responsabilidade civil atravs da reduo de conflitos jurdicos locais, regionais, estaduais, nacionais e/ou internacionais decorrentes das poluies advindas de seus processos produtivos. Portanto, apesar das empresas nacionais, associadas a um sistema de gesto ambiental aplicar todas as normas e preocupaes no sistema produtivo, visando diminuir o impacto ambiental, acredito que falta a elas uma preocupao em conscientizar e educar a sociedade para o uso racional do meio ambiente, com o objetivo de garantir um meio ambiente equilibrado e a uma sadia qualidade de vida, para o presente e futuras geraes.

CONCLUSO OU CONSIDERAES FINAIS

O grande crescimento industrial ocasionou impactos ambientais, da houve a necessidade de se criar normas as quais impediriam que essa expanso prejudicasse o meio ambiente. Essas normas propem diretrizes e parmetros para que as empresas gerenciem seus produtos e processos sem agredir o meio ambiente, para uma gesto sustentvel. Atualmente, cada vez mais aumenta o nmero de empresas que aderem a essas normas, pois elas esto preocupadas com o futuro do mundo e tambm com futuro delas mesmas devido existncia de um mercado muito competitivo e a preocupao de um lugar cada vez melhor para se viver. Ns como cidados temos que cobrar isso das empresas e de ns mesmos, e com o aumento da conscientizao de todos poderemos viver de uma forma mais sustentvel.

REFERNCIAS

Sites: 1-http://www.oabsp.org.br/subs/saocarlos/institucional/artigo-as-empresas-e-o-iso14000 2-http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO_14000 3-http://www.fabercastell.com.br/html/eco/noticias/14.htm 4-http://www.quimicaederivados.com.br/revista/qd388/iso14000_1.htm

ANEXOS