couneev ers DREAM OWN T NHA CHUNG CUCT1I AQMRESRR EB eee Wanna ---§7Bian! TOWN Myue Ine THU NGO DINH NGHIA, THONG TIN TONG QUAT VE TOA NHA 1. Gidi thién vé toa nha. 2. Vi tri toa nha 3. Ki ha ting 4. Tiga ich toa aha DICH VU TRONG CAN HO 1. Digan Nuse, 3. Bign thoai, trayén hinh cép, Internet 4, Thu gom rac sinh host hing ngay 5s. Trang thiét bi cts cain hé va Iu NOI QUY TOA NEA § kchi str dung (can hé hoan thién) Borda awnee 8. 30° TAY I TINHBAT BUOC CUA NOIQUY, tt IL QUY DINHVALUATLE 1. Sir dung Phin s6 hitu chung. 11. Quy dinh ching. 1.2. Quy dinh sit dung thang may. 1.3. Quy dink sit dung bang thong béo. 14. Sie dung hé théng loa truyén thanh néi be. Sir dung kau vue can hé (phan s6 hiu riéng) 2.1. Vat musi ~ Thi omg An ton phong chay chita chéy Khai béo nhén khdu — quy dink Ra vio cin he. ich viéug thai. xu Thi céng, cai tao va sita chita nét that trong cain h6 DS xe va dang hy xe 261 Ding bi xe 26.2D6xe. 27 Bao ti, bao diedng can hd sau Kh hét thet han bao hamh. 3. Phi dich vu 3.1. Phi dich vu quén by 3.2. Phi bao hiém chéy né. 3.3. Phi giti xe 6 16, xe méy, xe dap. 34. Phi dién, nese. 3.5. Céte khoan phi hdc. TINH HUONG KHAN CAP 1. Luén 6 tw thé sn sang chuén bi. 2. Hea hoas,Sty al town cons THU NGO Kinh givi: Quy Cu dan/khach hang Toa nha CT1 Dream Town. Loi dau tién, Cong ty Cé Phin Quan ly bat déng san Dat viét - Trung tam quan ly vin han téa nha CT1 Dream Town (TTQLVH) Xin tran trong giti loi elate site khée va chao dén néng nhigt abat dén Quy ew dan/khich hang va Kinh elie Quy ew din/khéch hang cé mét cuse séng tran day hanh phue, 4m no va thinh vwong tai ta nha CT1 Dream Towa. sO TAY Sé tay cur din/khach hang nay duge ching téi x4y dung nhim mue dich tre gitp cho Quy cw dan/khach hang eé cai nhin téng quat vé Téa nha, dé1 hoi cung edp nhtmg thong tin can thiét va huu ich vé quyén loi va nghia vy cla Quy cu dan/khach hang cing hv quyén va nghia vy cia Trung tim quin ly van hanh Téa nha CT1 Dream Town. Sé tay niy dae biét quan trong déi véi cu diwkhach hing méi ciia ta aha CT1 Dream Town, cw dan/khach hang va gia dinh sé lam quen véi nhiéu diéu méi xung quanh cing nhw phai y thire duge trach nhiém cia minh dé cing nhau git gin va phit trién méi trudng séng tai toa nha lanh manb, tign nghi va van minh. Cining tdi hy vong véi nhiing théng tin va 1éi khuyén hitu ich trong cuén sé tay nay sé gitip cho Quy cw din/khach hang e6 mét euge séng an toin, thoai mai ahat. ‘Neu Quy cu dan/khach hang can biet them bat cit thong tin Khe, xin vui long lien hé véi TTQLVH qua s6 dign thoai Hotline 0981 827 466 hode giti yéu cau tai trang web https://www.ctldreamtown.com Mét lan niga ching tdi rét vui mimg, chdo don Quy ou dan/khach hing dén véi Toa nha CT1 Dream Town va chin thanh cam on sy tin tong tia Quy ew din/khach hing Tran trong cam on! DINH NGHIA Teang: 3/22Bikigg ale TOWN vente we “Toa Nha” 1a t8 hop thuong mai van phéng va chung cu bao gém tit ea vy dumg nim trong khu dé thi Dream Town, Dréng 70 Tay Tay md, Quin Nam Tir Ligm, TP. Ha Néi te “Cw din” La bat key c4 nin ado ed quyén ov tri hgp phép trong Téa nha, bao Phréng gém ca Chi Cin hé/Khu TITMKhu vin phéng va ede ed nhfn dang sinh sing hole sit dung Can h§/Khu TTTM/Khu van phéng trong théi gian ngfin hay dai theo bat ky hinh thite ndo va khéng gidi han cae cd nhan sau: V Cée thaah vién trong gia dinh cua Chi Can hé hode ngudi gitip vie. W Nguoi thud, ngudi thué lai Can h6/Khu TTTM/Khu van phong. W Khach cia Chi Cin h6/nguéi thué/ngwoi thué Jai Cin h6/Khu TTTM/Khu vin phong bao gom ban bé, ahaa vien, nha thau hoge bat ky ngwéi nao co mat tai Cin ho hoge Téa nha theo loi moi cia Cha Can hé/ngudi thué/agudi thué Iai Toa nhaKhu TITM/Khu van phong. v Bat ky nguoi nao duge Chit Cin ho/Khu TTTM/Khu van phéng cho phep sink Tay sng, 6 lai hode sir dung Can ho/Khn TTTM/Khu van phong duoi bat ky hinh thtte nio. 1 “Cin H6” 1a dién tich da dirge ban hoge cho thué cho chi ho, duge dé ip wong hop déng mua ban cn hé hoie hop déng cho thué cia hé tiy trong hop. ex “Hop Dong Mua Ban Can Ho” 1a thoa thuan duge ky gitta hai bén, Chi diu tr va Chu hé trong dé dé cap dén quyén va nghia vu ctia hai bén vé vige mma cin hé trong Toa nba, te “Dy An” duge hiéu 1a Dy an dau te xay dmg Té hop Thuong Mai Van Phong va Chung cv kin 46 thj Dream Town, Duéng 70 Tay m6, Phuong Tay mé, Quin Nam Ti Liém, TP. Ha Ni. te Tén throng mai cia Dy an: “Toa nha CT1 Dream Town” t= “Chu dau tr” la CONG TY CO PHAN CO KHi XAY DUNG DAI MO. te “Trung tim quin If van hanh Téa nha” duoc thanh lip theo hop ding ky két gitta Céng ty Cé Phan quan ly bit déng san Dat viét (viét tit la TTQLVH) voi Ban quan tyj toa nha CT1 Drem Town. te “Phan $6 Hiru Chung” 1a bao gdm khéng gion va hé théng két edu chiu le, trang thiét bj ky thugt ding chung cho Khéi cn hé, khn throng mai cia Ta ahd gdm toan b6 phan tréng bao che, tréng ngan cic cin hé, sin, mai, hanh lang, thang may, cau thang bé, thang thoat hiém, hé thang xa rac, hép ky thudt, hé thing cp dign, nude, thong tin lién lac, phat thanh, truyén hinh, thoat murée, bé phot, thu 16i, ctu hoa, phéng sinh hoat cong déng, hé théng ha ting ky thuat phuc vu cho Téa nha, ting ham dé xe va tang van phong. ee “Phan So Him Riéng Cita Cur Dan” dhroc hiéu 1a phan dign tich c&n hé theo théa thufn cia hop déng mua ban can hé gitta Cu dan/khach hang vi Cha dau tr va trang thiét bi ky thuat str dung riéng gan lién voi Can hd. Trang: 4/22Py Beta ey TOWN wereine THONG TIN TONG QUAT VE TOA NHA 1. Gigi thigu vé toa nha. VienLAn Mat bang Téa CT1 - Dream Town WV Toa nha CT1 due thiét ké cao 25 ting néi va 02 ting ham. Cé 03 tang thuong mai, 1 ting Penhonse va 22 ting cn hd WV Sé thang miy: 08 thang may, Véi 2 kim A, B méi khu 3 thang (2 thang khdch, 1 thang hang) va 2 thang miy khu thtong mai. V Sé luong may phat dién: 01 may phat dién dy phong Teang: 5/22Bian a> TOWN wntee Toa nha CT1 Dream Town toa lac trong khu dé thi Dream Town, Duong 70 Tay mo, Phuong Tay mé, Quén Nam Tir Liém, TP. Ha Noi cé vi tri nim trén quée 16 70, each nga ft giao cit gitta quéc 1 70 va dai 16 Thing Long khoang 300m, Céch sin van déng quoc gia My Dinh 1,5 km. Dy an kimu do thi dtroe xay cumg trén dien tich gan 4ha, 1a 10 hop Dich vu céng c6ng, van phéng va aha 6 bao gém: 3 toa chung cu, trong 6 CT1 cao 25 tang gém 2 tang him, 3 ting dich vu, 22 tang ef h3, CT1, CT2 cao 23 tang gsm 2 tang ham, 3 tang dich vu, 20 tang can h6, Khu nha tré 3 tang, khu oha lién ké 4 ting, ku nha biét thy 3 tang va khu vui choi giai tri, san vuon.... 3. Két V Két néi ha ting xa héi. . Toda nha CTI nim trong khu dé thj Dream Town toa lac & khu vye phat trign ning dong vi tri trung tim trong chudi cae dé thi lon cia Thi 46, nly KDT Xuén Phuong, KT Splendora, Dy an nha @ Van phong Quoc héi, KDT Van Canh, KDT My Dinh... Dy dn nim ngay mat dudng Quéc 16 70, céch nga te Quéc 16 70 véi Dai 16 Thang Long 300m: edeh San vén dong My Dink 1,5 lan va eich dung méi néi Ben xe My Binh v6i Quéc 16 70 khoang 500m. 0 TAY Tir Toa nha CTI chi mat chwa t6i 10 phiit dé 16 Trung tm héi nghi quée gia My Dinh, BigC, Grand Plaza, bénh vign 198... Lign két giao théng thuin tién. 6i ha tang. 4. Tign ich toa nba. Y Quay Lé Tan. Ching tdi wu tién sy tign nghi thoii mai nhit cho Quy cw din/Khéch hang, éé phue vu dap tg nhimg yéu eau hang ngay chiing t6i da bé tri quay 1é tan tai 2 sanh A va B tang 1 ctia Toa nha. Quy ext din/khéch hing chi can dén Quéy Lé tin dé d6i ng nhén vién cia ching t6i phue vy yéu cau mét cach chu dao. Quay Lé tn phuc vu 24/7 tai sinh dé tiép nbjn thong tin eta Quy cw din/khach hing WBé phan ky thual B6 phan ky thuat tre 24/24 dé xr ly cae tinh huéng lign quan dén hé théng ky thuat cia Toa nha. Khi Quy cur dan/khich hang c6 yéu eau siza chita hay bao tri xin vui long lién hé v6i bé phan ky thu4t cua Toa nba. Phong sinh hoat cng dong. Duge bé tri tai khu sinh B tang 1, la khong gian dinh riéng cho cae hoat dong cong déng. La noi té chite ode sy kign cho ow din/khach hang ahw héi hop, doe sich hose sinh hoat cho ede chin thiéu nbi...trong Tda nha Khi 6 nhu eau si dung, dai dién ew din/khéch ha Toa nha tai trang Web: hups:/smww.ctldreamtown.com/dich V Khu vir de xe. Toa nba c6 02 tang ham, Tang 1 bai dé xe may hay ding ky vei TTQLVH Wendin 4 6 16, Ting 2 bai dé danh cho 6 6 W Cita hang, nha hang va cac dich vu khic. ; Toa aha nim trong khn dé thi c6 eae don vi bin 1é o6 uy tin cung cap ede dich vy thiét yéu cho ov dankhach hing trong khu 46 thi nur: Siéu thi Vinmart+, cita hang Spa V Hi thang thang Teang: 6/22Sty al town cons Toa nha c6 08 thang may toc dé cao, 2 thang may cho khu van phong va 6 thang may cho khn fn hé phue vu cho ctr dan/khach hang etia Téa nha dip tmg day da nhu cau giao thong di lai cia Quy cu dan khich hang trong Téa nha Toa aha co 03 thang bd, Co 2 thang bo tir tang ham B2 dén tang mai va 1 thang bo Khu van phéng tir ting ham B2 len Tang 4. WHE thong phong chay chita chay Tda nha duge trang bj hé thong phéng chéy chita chay 6 tit c@ cde khu ve céng cong va trong cin ho. Hé thong dau bao khoi, bao nhiét va hé théng Sprinkler chia chay duge bé tri dén timg can hé. Dau chita chay sprinkler sé v6 khi nhi¢t d6 dat mite 68°C. W He thong an ninh He thong Camera an ninh duge giam sat 24/24 tai cae thang may, sanh, tang ham va cde khu vue céng cOng khac trong Toa nba. Phéng gidm sat trung téim duge dit tai ting ham B1 va phong TTQLVH Tang 4 ciia Téa nha Trung tam quaa If van hinh Téa nha hop tae voi don vi an ninh chuyéa nghiép duge dao tao chuyén sau vé aghiép vu, trang bi day dit ce cong cu hé tro dé duy tri an ninh trat ty ctia Téa nha. Dam bao kiém soat an ninh toan bé khu wwe eta Téa nha: sanlgO TAY ngoai canh, tang ham, tuén tra hanb lang, ca cde ngay nghi, ngay 18, tét Ngoai ra Trung tam quan ly van hinh Téa nha c6 sv phéi hop véi canh sat kehu vue va céng an Quan Nam Tt Niém dé dam bao an ninh trat ty xung quanh Téa nha trong nhiing trudng hop can thiet. VLim sach. Trung tam quan ly van hanh Toa nha cung cap 46i ngit nhan vién Lam sach tan tam duge dao tao chuyén mon dé duy tri lam sgch tai cae khu vue céug eGng nh: Khu vye hinh lang, ngoai cin, séuh, tang ham eta Toa nba. Dam bao va chiu trach nbiém Lim céng tac vé sinh todn bé Téa nha Iuén sach véi tin suit 2 1in/Ingay; hing ngiy, hang tudn, .., ty thudéc vao ting céng viée cu thé. ‘Trung tim quan ly vin hanh Téa nb da hop tic véi Cong ty méi trwéng thn gom toan bé rac ctia Toa nha dé tao m6t mdi tnrdng trong sach cho Téa nha. V Kiem soit con tring. Trung tam quan ly van hank Toa nha hop tae voi Cong ty kiém soat con tring chuyén aghiép dé tao cho cw din/khach hang mOt méi udng song tong lanh, phoug trinh dich bénh véi lich phun mudi, cén tring, diét chuét tai cde khu vye céng eng ciia Toa nha 1 nim 2 [an theo dinh ky hoe khi c6 phat sinh. Dé dat durge hiéu qua cao ching tdi can duge sv hd tro cta Quy ew din/khach hang trong viée gitt gin vé sinh chung tai Toa nha. 4 gid trong ngay va 7 ngay trong tuan, kk DICH VU TRONG CAN HO 1. Dign. UNguén dign durge cung cap bai dign kre Nam Te Lim. Y Céng ty dign hye Nam Tit Liém sé tre tiép ky hop ddag cung cép dign véi Quy ow dén/khach hing khi Quy eu diw/khach hang nhan Cin ho. Teang: 7/22Sty al town cons Wig cha Téa nha durge vin hanh 24/24, trong tnréng hyp mat dign hé théng may phat ciia Téa aha sé cung cip dign cho toin b6 hé théng ky thuat chung va hé thong thang miy cia Téa nhi. 2. Nuée. V Hé théng nude sach duge edp béi Cong ty aude sgeh Nam Tit Liém V Céng ty nude sach Nam Tir Liém dong key hop déng véi Chi dau tu Céng ty 0d phan co khi xay cumg Dai mé. V Cac céng vige chuyén mén thuge vé hé thing nude nhw sita during dng mrée... phai duce thire hién boi the siza chita éng mrée cd chuyén mén hoge bé phan ky thuat cia Toa nba, : / ee Xin hu ¥, muée cap cho cn hO béi hé thong bom nue lén bé mai va nk bé ting mai dén cic edn ho, Véi ap lye nse eta duéng cap 1én chi cdn mot sy 10 11 who cling c6 thé din dén agép awée. Do vay, kchi r6i khoi nha, Quy ew dankhéch hang vui long khéa tit ca cae van nuée lai dé tran gay ra 16 ri ngip nude. Quy ev dan/khich hing sé chju trich nhiém vé moi chi phi thiét hgi do sy vige tran nuée ¢ cia can hé nha minh giy ra, sO TAY 3. Dign thogi, truyén hinh cap, Internet. Cha dau tur da key hop déng voi cde nha cung cap dich vu vién thong, dién thos, truyén hin eép, intemet va tram phat séng di dng, Trung tim quan Iy vn hanh Téa nha sé hé tro thing tin dé Quy cur din/khach hang co su ya chon thich hop véi yéu cau sit dung. Chi edn ho sé true tiép ky hop déng v6i nha cung dp dich vu. Quy ctr dan/khach hang khéng duge ty ¥ két ndi TV, Radio, Angten, vé tinh thu phat séng bén ngoii téa nha. 4. Thu gom rac sinh hoat hang ngiy. Dé gitr gin vé sinh chung cho Toa nha, Toa nha trang bi thing dung ric sinh hoat riéng cho ede ting. Quy ev din/khach hing vui lang phan loai rac va cho rae vao thi dung rae v6i kich thuée tui 30x30 bude lai va cho vao thing rac dé dim bao vé sinh chung cia Toa nha. +** Rac thai sinh hoat tir ede can hé phai doe phan loai: - Rac hie co: Rau, ett qua, thtte &n... - Rae v6 co: Gidy, gé, nha, thoy tinh, © Rigng ric thai nguy hai (Pin, de quy, bong dén) phai duge phin loi riéag biét, Cée thi re ti edn ho sau khi phan loai phai duroc déng tai va bude chit trude khi cho rée véo thing tai phong chita 14¢ moi tang. Gio van chuyén rée dire quy dinh phi hop véi lich sinh hoat eta ew din/khach hang va Don vi thu gom rac. Lich thu gom rac sé duoc thong bao cong khai den Quy cw diw/khach hang qua bang tin cia Téa nha. 5. Trang thiét bj cia cn hé va liu ¥ khi str dung (cin hé hoin thién) Chu dau te da dau tu trang thiét bi ndi that trong cin hé cua Quy ev dan/khach hing dé khi cw dan/khich hang chuyén vé sinh sng cé the yén tam sir dung. Dé thudn tién va dim bao an todn trong qua trinh sir dung trang thiét bj trong cin hé, Quy cv dan'khich hang hm ¥ siz dung céc trang thiét bj theo bing nréng dan saw: 5.1. Cia di go: Cita chinh, Cita again phong, Ctra phong tim (Cita go 43 qua xit IY) = Khéng du bam lén canh ciza Khong va dip cdc vat citng, sic eanh vao than etka, ‘Khéng co rita cita bang nude, chi lau bing gié 4m. Teang: 9/22. Khoa etta chinh, Khéa cita théng phéng va WC logi cao cap. ‘Ma hét ciza va chin cita, khéng dé gid lia dap cira lam hw hai nay khéa cia, st vo khuén cia, cénh cia. - Khong va dap qua mgnh vao khéa ctta, khong c6 mé khoa khi khong str dung ding chia khoa. 5.3. Cita di, cita sé: Cita sd, ctta logia khung nhém son tinh dign, kinh cao cp hoe Vach kinh mit ngoai khung nhém son tinh dién kinh cao cap. Ciza di chinh loai chong chay. - Dong kin cita khi troi mua, trinh mua hat dan dén hw hai san gé. + Khi dé cita di mo phai chin cita chic chan khong dé gio Ita dap cta lam hu hai nay Khoa cita. . Thiet bi nha bép ean hé trang bi: V Ta bép va phy kién gé son céng nghiép, inox kinh cudng lye; Bép dign th va may hit nmi nh§p khau cao cap, mat ban bép Granite ty nhién cao cap - Khéng du bam, treo vit ning lén tu treo - Khéng va dap cac vat citng, sfc canh vao than ti. - Khong co nta ti bing mrée chi lau bang gié am _ SO TAY - Khong dé thye phém tuoi trong ti, dung cu dyng 16 si mde ra tit gay dm méc din téi mue nit g6. V Bin bép: da Granite ty nhién cao cép - Khong dé vat ning qua 25 ke lén ban da - Khong dé xongn6i néng len ban da - Khong dé thot chat trén ban bép V Bép nau: Bép dign tit = Doc ky huéag dan str dung bép ciia nha san xuat V Hat mui bep: nhap khau cao cap + Doe ky huéng dan si dung hit moi ctia nha san xuat. - Vé sinh tam luéi loc thuéng xuyén. VY Chgu nia bat (2 ngin, bang Inox md); Voi nia bat: - Kiém tra doa mia cdc loc rac lién tue, tranh tic durong ong - Khong xa nue qui day Lim ban tran ra san g6 - Sit dung théng tic chuyén nghiép khi gap sir c6 tic éng thoat. 5.5. Thiet bi vé sinh: Chau nva de ban/ Bon cau can hé trang bi: Toto hodc theo thong chau nta/ Sen tim, cae phy kign khac thong higu Chau Au hoje tuong dvong; phéng tim dimg kinh an to’n, cuéng lye, thiét ké cénh mé. Gai cac thiét bi nhu sen tim, vi xit vao gid gai sau khi sit dung. - Vé sinh thiét bi va phéng WC thwong xuyén. = Sit dung héa chat tay ria chuyén dung va théng dung, khéng sit dung héa chat la khi chura biét 16 tac dung va nguy co ca héa chat dén ede thiet bi va phu kién bang kim loai, = Dung cu co rita dam bao khéng gay xude hoc bao mon thiét bi. - Lau véch tim, guong bang nude lau kinh chuyén dung. - Khéng xit rita guong bang nude. . - Khéng nia rau hay cdc logi khic trong ty trong lavabo hay bén tim dan dén tie dwong éng. - Khong nia cae 46 vat e6 dat cat trong thiét bi cing nhu phong WC. . Diéu hoa: Diéu hoa theo tiéu chudn Nhat Ban hoje tuong duong. Doc by huéng din sir dung diéu héa eva nha sin xudt = Khéng dé nhiét 6 dueoi 20°C khi khai dong. Trang: 9/22Bian a> TOWN wntee = Déng kin eta khi sir dung diéu hia, - Khéng nén str dung diéu hoa khi nau nuéng sinh nhiét cao. 'é sinh lu6i loe thirong xuyén. = Bao duéng thiet bi dink ky theo khuyén cao sit dung. 5.7. Thiet bi dign: Céng tae dign phong an, phong khach, phong ngt, phong bép, 6 cm, céng tie dién, é cm ti vi, dign thoai, internet thuong hiéu Chau Au hoje trong dirong. 5.8, Thiet bj cap thoat née: V Van khéa tang, van khda nhénh : Dong cde van téng hod van nhénh néu cé su cd vé duéng cap nude, V Voi cap may gift : - Mé voi ep mude trade khi may + Kha véi nvée sau khi may gi VW Voi nta tay = Khéa chit voi und - Kiém tra dé long V Ga thoat san . - Vé sinh ga thoat thudng xuyén. SO TAY - Khéng xa bat ke logi ric ndo vio dudng thot aude. - Thuéng day kin ga va dam bao ga cé nude franh mii hoi tir dvong ong, 5.9. Thiét bi PCCC: V Diu bao nhigt, bao khoi (bao ty dong dang modun dia chi): = Khéng gay khéi gan dau bao khéi gay nén hign tugng bao chay gia. = Chu déng vé sinh bén ngoai thiét bi dinh Ie. = Tuyét déi khéng can thiép vio thiét bi, khong va dap lam héng thiét bi gay sur c6 cho hé thong phong chay chung cita toa nha V Dau phun chita chay Sprinkler (ty nd phun nude khi nhiét tai chd cao hon 68 - Khéng dé cée nguén phat nhiét cao gan dn phun chita chay nhwr bong dén, nén .... sé giy bao chay gia. = Khéng duge cho dong tang nhiét dau phun lam diu phun bj né sé ty dOng phun nude chita chéy lam hong thiét bj va sin g6 trong nha ban. 5.10. Phan vit ligu hoan thign: - Tuong : Son nue c20 cap - Twong son méi, khéch hang nén mé thoding nha sau khi ahaa bin giao. Khong dong eta 24/24 trong vong 3 thang dau ti khi ban giao nha. ~ Khéng dé dong nude chin tung ede Khu vue phong WC, ban céng, logia. - Khéng co rita trong bing meée. - San phong bép, khach va phéng nga (San g6 céng nghiép): - Khong niza sin bang muse, chi lau bing gié lau hoie cay lau nha 6 a6 am vita phai. - Khong co mai san bang cae do cig, sac canh, rip mat... - Khong sit dung chat lau san khong r6 nguén gée va céng dung. _= Ching vao nude ede kim ve nw née tin etza phong vé sink, née hit etta di, cita s6 do tréi mura, nuéc tran khu vve chau rita bép. an logia, WC : lat gach ép cao cap - Thwéng dé Iché sin lat gach, khéng dé dong auée nhiéu gie trén sin gach. - Conta vé sinh san bang chat tay rva thong thuong 15 nguon goe va cong dung. - Op tuong WC, tuong khu bép - Khéng co mai sin bing cde dé cing, sie canh, rip mat iat hoat dong. it ngimg hogt dong. sau khi sir dung. vit ota tay gat. Trang: 10/22Bian a> TOWN wntee - Co nia vé sinh san bing chat tay ria thong thong rd nguén géc va cong dung. sO TAY NOI QUY TOA NHA L. TINH BAT BUOC CUA NOI QUY | NOi Quy Quan Ly St Dung Toa Nha nay chroe xy dymg nhim nang cao diéu kien song, dam bao an toan cho nguéi sir dung cae cin hé, Phan So Hiu Chung, dam bio an ninh trat ty, tao lap méi tréng van minh 46 thi trong Toa Nha, day tri chat lwong, kién trite, cénh quan, vé sinh méi trrong cia Toa Nha va dam bao cho vige quan ly van hanh, bio ti, bao dudng Toa Nha tuan tho cae quy dink cé lién quan eta phap luat. | NGi Quy Quan Ly St Dung Toa Nha niy sé duge 4p dung bat buge déi véi tt ed cae Cur Dan, khach thué va nguéi siz dung thie té cae edn hé cita Toa Nha. . Dya trén timg trréng hop vi pham, Trung tam quan If van hanh Toa nha e6 quyén xit ly theo cae phurong thite sau: V Canh cdo bing loi. V Canh cdo bing vin ban. V Ngimg cung cap cée dich vu. V Khéng cho phép ai dén cae khu vue, dic biét 06 thé gay thiét hai nghiém trong cho Toa nha. Y Phat vi pham. Trang: 11/22V Dua vu vide vi pham dén co quan 6 tham quyén dé giai quyét theo cde quy dinh ciia phap Inat. ; Chit hé sé chju moi chi phi cho viée gidi quyét nhing trrong hop vi pham, cu thé: Bao gém nhung khéng gisi han an phi Téa an theo quy dinh cita phap Iuat, chi phi mé va Kh6a cae dich vy, chi phi boi hoan, hoan tra do vige khae phyc cac thigt hai do loi vi pham gay ra, Il. QUY DINH VA LUST LE 1. Sir dung Phan s@ hitu chung. 1.1. Quy dinh chung. Tat ca Cir dan/ihach hang ciia toa nha déu c6 quyén va nghia vy ohv nhau trong vige six dung Phan s@ htu chung va chi duge si dung Phan s@ htu chung theo ding cong ning Bé dam bao va duy tri chit hrong phan sé hiw chung, Cu daw/khach hang trong bat ky trréng hop nao va duéi bat ky hinh thite nao khéng duge phép: W Sit dung hoi cho phép six dung Phan sé hiu chung ma 06 the gay tré ngai heO TAY can tr6 vige sit dung hop phap ede cong tr i a W'Sit dung hoe cho phép sit dung PI phap hoie gay ton hai dén dank tiéng ctia Ta nha hay gay ric réi, phién ha hole nguy hiém cho bat ky Cu dan/khach hing khéc. Sit dumg Sanh, hanh lang va cau thang oita (cae) Can hé Lam san choi trong bit Ixy hoan eanh hay truéng hop nao. VSi dung cdc khu vye vui choi gidi tri, khu vye céng trinh tiga ich chung khong ding gié’ quy dinh cita Téa nha Lin chiém, sir dung hofe cho phép sit dung phin sé him chung khéng ding véi me dich di duoc xay dmg hoie duoe phép theo noi quy quy dinh. Dic biet, nghiém cam Cu dan/khach hang lin chiém va sir dung hode cho phép sir dung Phan so hia chung cho bat ky mue dich chtta hay dé a6 dae, buén ban, kinh doanh, thuong mai, sin xuat, hoi hop, giai tri, tiéu khién hay cho bat ky muc dich khong durge phép nao khac (Dieu nay ap dung cho ea don vj thué, hé kinh doanh tai Téa nha) VBI vio bit cit kh wre nao cia Phin 56 hiu ching duge quy dinh la dinh riéng cho nhiing ngwdi ¢6 tranh nhigm (VD: Ti dign, tram dign, phong may...) néu khong ¢6 su dong ¥ tarde bing van ban cua Trg tam quan ly van hah Téa nha. WV Dieu chinh, thay déi bat ky bd phan nao cia Phan so hi chung ma viée thay di nur vay due quy dinh la chi c6 nhing ngwéi cé tach nhiém moi durge the hia. WV Xéy dung hay lip rip bat key cong trinh nao véi bit Iyy hinh thite nao bén trén, bén duéi hay xung quanh Phin so hi chung va Tign ich Toa nha. V Gin, dung hoic lap 4ng-tea truyéa thank, truyén hinh, phat song, bién tén... nao ten tudng ngodi Cin hd. Pha hoai, thye hién hoje e6 bit ky hanh vi bat hop phip hoe khong duge phep nio khée déi véi Phan sé hive chung. VChi sé bitu hoje ngwoi ngy ou khée tai Cain h6 phai ding ky cho khach téi thim, lign hg cng tac khi ra/vao khu vye, eéng trinh sé hie chung eta Téa nha W Hit thuée tai Céng trinh tign ich chung eita Toa nha ngoai trit ede khu ve durge quy dink din riéng cho vige litt thude nl Ngoai cath. Trang: 12/22W Thue hign bit Ixy hanh déng ndo ma cé thé lam ting thém khoaa tién bao hiém di v6i Phan sé htu chung. Tong trréng hop Cén hé vi pham dan téi vige ting phi béo hiém thi chu can h6 d6 phai boi thwéng toan bé chi phi ting thém. WV Phoi quan do, vai voe, chin, man, khin hoie bat ky vit dung nao khac bén trén hoje vat ngang lan can, 16 gia cita s6 hay ngoai cita ra vao ciia Cin h6 hole tai Phin sé hia chung lam anh huong dea tham my chung eta Toa nha. VDAt hodc chat bat ky do dac nao tnrde eira ra vao ctia Can hO hoac tai Phin so hitu chung. Néu Cu déwkhéch hang khéng tuan thi quy inh niy, 43 dac duge dat & nhimg noi n6i trén sé bj xem 1a vé eli va s& do Trung tim quan ly vgn hin Téa nha sir 1y, thu héi. WDE bon hoa, hoke bat ky dé dac ndo khae trén phan nhé 1a, hanh lang hoje ahig kim vye xung quanh Can h6 mét cach mat vé sinh, nhéch nhée, khéug gon ging hoje gay nguy hiém cho ngwoi khac. V Giy anh huéng dén cde Cin hé khée 6 ting dwréi hoe xung quanh khi twéi edy, hoje don dep vé sink. Dit, dmg hang rao, treo math hose bat kj vét dung nao khéc hose xay theRg Tay tuén phan ahé gia, hanh lang, nbting khu vye xung quanh Can h6. Dén hoje gin eée Ky higu, bién quang edo hose cde vat tam quén ly van hanh Toa nha va/ ho’c Ban Quan tri toa nha. chap thudn truée Jc son cita ra Vio, cita so bang nhimg mau sac mi theo dink gid cia Trung tim quan ly van hanh Téa nha la tong phan hoe khéng phit hgp véi mau sic chung cia Toa nha va ede Can ho khae hoae lim thay doi bit ky phan bén ngoai nao cia (Can ho gay anh huéng dén my quan chung ctta Téa nha. Lam hu hong hodc lam mit di vé my quan etia Téa nha, cde Can hé va Phin so himw chung. Dic biét, nghiém cam Cu dawkhich hang danh dau, vé, son, dan, bi ban, din ap phich, quing cio, dat bang higu hoie thue hién bat Isy viée nao khéng duoe phép doi voi bén ngoai Téa nha, cde Can h6 hay trén Phan so hi chung. WV Dé rac, nhimg dé mat vé sinh, nude thai hodc cdc thit bd di hay bat ky d6 vat nio tong ty true ho%e xung quanh Cin h6 va cde Cin h6 khae hay tai Phan sé how Cu dawkhach hang phai clita rac, chat thai hode bat ky d6 vat trong tw khac wong dung réc va dé rée tai nhiing noi duge quy dink. Néu rc bj rot tai Phan sé hou chnng phai duce quét, don sach ngay. Nghiém cfm moi hanh vi bé rae bita bai hoe vitt réc qua ctta s6 hod tir tréa cao xudng. V Thai ric hode bat Ixy chat thai rin thoat nue, viée thai ric nhu vay cé thé g Ta nha vilhode Cin hd. WV i méi trréng thin thign va hinh anh Toa aba, thi cung nly Ché, méo... cdnh khéng duoc khuyén khich nuéi git (Tir ming hop dac biét, duoc nudi 01 con nhung can nang khong qua 4kg va phai duoc sr dong y ctia ode cén hg xung quanh, nhing mudng hop aie biét nay phai chiu moi trach nhiém vé méi trudng, tiéng on, swe phién ha... do thi cung gay va doi v6i Téa nha va cu dan/khach hang khac) V Thue hién hay c6 bat ky mét hanh vi nao khae cé thé lam anh huéng khéng tot én my quan, an toan site khée eta cae Cu dan/khach hang khéc, anh huong dén vé sinh méi trong cho Téa nha, ede Can hé va Phan sé hiu chung V Lam tén hai, bée vé céy, eh§t, bé canh hoje pha hoai bat ky cdy/hoa nao hoie canh quan khac trong Phan sé hu chung. cae Khic vao cde duong éag din valhode ay ra tic nghén dudng dan hod thoat aude cla Trang: 13/22Sty al town cons WV Trdng hole duy tri cay va hat giéng hofe thay déi canh quan trong Phaa sé hiu chung va trong Téa nha trt khi duoc sv chap thuin eta Ban Quan tri/Trung tam quan ly vin han Téa nha. WV Thi céng cdc céng trinh ng dat hay dudi Phan sé him chung bao gém nhung khéng gidi han béi vige dao phi nén, lap dat dng dan, day cap. Tinre hién hay cé bat ky hin vi nao khée c6 thé lam thay déi, bién dang hay nr hong ket can, cau tric bén trong hay bén ngoai Téa nha, Can ho hay Phan so hnwu chung: 1.2. Quy dink sit dung thang m Moi Cu dankhich hang déu phai od ¥ thnte trach nhiém git gin va sir dung thang miy theo ding quy dinh va huéng din van hanh. Thang miy héag duge sir dung dé van chuyéa nhiing vit cng kénh qua kho, qué tii dé lim bong, x60, nz hong thang may. VKhéng duoe van cluyén ede vat dé char thang may. V Khong duoc an, uéng, gay ban va hit thudc trong thang may. WN¢hiém cdm moi hanh vi pha hoai hode thai d6 gay anh husng déi voi nhimgO TAY nguéi str dung thang may khéc. VW Vide sit dung thang may dé-Van chuyén vit ign xay dmg, d6 dae cong keh phai dang ky va duge sy déng y ctia Trung tam quan ly van hanh Toa aha, déng thoi phii chiu nO, vat c6 mui héi théi, sie vat trong i phi phat sinh theo quy dinh cia Trung tim quan ly van hinh Téa aha tai tng thoi diém. 1.3. Quy dinh sir dung bing thong bao. W Bang théag bao thude pham vi quan ly eta Trung tam quan ly van hinh Toa nha sé do Trung tam quin ly vén hank Téa nha hoe nhan vién cua Trung tim quin ly vin hanh Toa nha str dung dé thong bao cde van dé liéu quan dén Toa Nha cho cde Cu din. W Ngoai ra, khi duge Trung tam quin ly van hanh Toa nha déng y tude bang van ban, Cu dan/khich hang c6 thé sir dung bang théng bio véi diéu kién: - Cr dan/Ichich hang phai nép cho Trung tim quin If van hanh Téa nha mét bin s20 n6i dung théng béo ma sé dit trén bang théng bio. . - Truong hop Cu dawkhéch hang cé nhu cau dua théng tin theo yéu cau riéng 06 phat sinh chi phi thi phai thenh toan phi nay cho Trg tam quan ly van hanh Téa nha theo thoa thudn gita nguéi dwa thong tin va Trung tam quan ly van hau Toa uha - Trung tm quan ly van hanh Téa aha sé duge quyéa bd moi théng bio tri phép trén bang thing bao ma khéng cin théng bio tnrée. 1.4, Sit dung hé thong loa truyen thanh néi b6. WHE thong loa trayén thanh néi b6 cita Toa Nha dure Trung tam quan ly vin hanh Toa nha quan ly va sir dung dé thong bao ede vin dé 06 lién quan dén Toa Nha cho cae Cu dan, W Cu dawkhach hang sé phai tun thi eae quy dinh cua Trung tim quan ly van hanh Toa nha trong vige sit dung hé théng loa tuyén thanh ndi b6. wv Trong tudng hop Cu diwkhach hang e6 uhu cau thong béo ede thong tin len he théng loa trayén thanh néi b3, Cu dinkhéch hang phai dang ly n6i dung théng tin Tang tam quan ly vén hanh Téa nha. Trang tim quan Iy van hanh Téa nha 6 quy Khéng phat cde ndi dung théng tin khéng phi hop véi quy dinh ca Trung tim quin ly vin hanh Téa nha. Trang: 14/22TOWN merino V Invéng hop Cur dan/khch hing hoge khiich etia Cir dan/khéch hang tai Téa nha vi pham céc ndi quy quy dinh dé ra bén trén thy vao mite d6 ma Trung tam quén ft van hdnh Téa nhé co thé dica ra cée bien phép xie I vi pham. VW Neodi ra, Trung tam quén fi van hénh Téa na s8 yéu edu Chui sé hitu di déi ode ne minh di déi va xit by theo quy dinh php ludt bar ky ta sin néo dé tai Khu vie thuge phan So incu chung va co quyen yeu cau Chui so hitu tai san thanh todn va bot hoan cic chi phi lién quan ctta vige xt Iy: nay sé hodn todn do Cu déin/khiich hang gdnh chiu va hai thanh todn Iai cho Trung tam quén by van hinh Téa nha Ki dirge yeu céu dica trén cic ching tie thanh ton hop Ié do Trung tam quén fy vain hénh Téa nha cing cap. Yéu cau chit sé itu di dot va xt It theo quy dinh phap ludt hoge thué cée co quan chuyén mén xtt I rac, chat, vat gay nguy hiém dén site khoe, gay chdy hoae bat kj hoa chat hoge chat dé chay nao dat tar kin vc thuge phan So hiew chung hoac quanh khu vice thuge phiin Sé-hitw chung. 2. Sir dung khu vue cin hg (phan so hiru riéng) Ve nguyén tie, Cu davkhach hang déu co quyén ty do str dung khéng gian cua (Can h6 dé 6, sink hoat va gidi wi theo nhu edu hop ly. Tuy niga, Cu dankhéeh hangs 7 .y khong duge phép: 0 Six dung hoie cho phép st dung Can hé noi buén bén, kkinh doanh, thong mei, sin xuat hay cho bat ky mue dich khéng duge phép nao khae theo quy dinh eta phap lust. 0 Ting trit hoe cho phép tang tre xang, dw, vi khi hay ede logi hing héa, vit ligu bat hop phap, aguy hiém, dée hai hoe gay chay, né khéc hoje ede van ha pham de hai bén trong hay bén ngoai pham vi cta Can hi O Dé mii hei théi, kho chin phat ra hoge lan téa tr Can hé ma c6 thé lam anh hwong dén vé sinh méi trong chung trong Téa nha hay co thé lam anh hvong, gay phien ha dén Cur dawkhach hang khée. O Sir dung may phat dién cd uhin. 0 Sir dung dign qua tai hoge tai véi ede quy dinh eta Cong ty dign lye hay eta Trung tim quan ly va hanh Téa nha 06 thé gay chap dign, chay, nguy hiém hoe nii 10 cho Téa nh, ede Can hé khae 0 Bé rac, cde dé vat khong phan hiy die hofe khéng tiéu xudng céng thoit nmée, bon cau, bon rita ma cé the gay tic nghén hé thong thoat nude chung cia Toa nha va lam anh hong dén sy hoat déng ctia Phin sé hitu chung. O Lap dat ing ten hofe cae thiét bj thu phat tin higu hae ma khong duge sy dng ¥ trade bing van ban cua Trung tam quin ly van hanh Téa nba. O Sir dung cde chat tay rita co ham ong axit cao dé gay mye va thim nén Cin he. O Tré eta, duc tuéng ra bén ngoai, coi néi, che chin, thao do, xy thém trong hay cdc c6ng trinh xAy dung khée, d6i véi Can hé hay Phan so hivu chung. 1 Quy cw dan/khich hang khéng duge gay ra tiéng én trong Téa nha lam anh hmong dén sv yén tinh trong Téa nha, anh hwong dén cic ov dankhach hang khae hoie nhimg nguéi khae duce sie dung hop phap Phan Sé Him Chung. 0 Thue hign bat ki hanh vi tai phép khac Khi sit dung Can hé theo quy dinh cia N6i quy va ahimg Noi quy siza d5i sau nay. 2.1. Vat nuéi = Thi cung Dé dim bao an ninh, an toan, vé sinh va ste khée cho cae eu din/khach hang khdc trong Ta nba, xin Quy cv dan/khach hang vui long khéng: Trang: 15/22TOWN merino O Mang ché eanh, tha cung va ede déng vat khac vao khu we chung ctia Téa nha va di vao thang may khach Al.A2. AS, A6 0 Dic biét khong mang va ting tr cic déng vit nim trong dank séch 46, danh séch déng vit cin duge bio ton eita quée gia va thé gidi vao Téa nha. 2.2, An todn phong chdy chita chéy Cong tae PCCC khong chi la trach nhiem rieng cua Tring tam quan I Gug dong cu dan, khdch viéng thim va lam vide tai Toa aha. Vi vay, dé dim bao phing ngira mii ro tdi da cho Quy ev déa, efing aber duy tri an to’n an ninh cho Téa nha, ching tdi xin giti dén Quy cv davkhach hing mit sé nguyén tac, quy dinh chung sau 44 O Can lam quen va nim rd so dé Téa nha, vi tri mit bam bo dong, cde trrong hop kiém soat hoa hoan va tuan thi eae quy dinh PCCC; O Khéng dtrge mée néi trai phép mang In6i dién hay siz dung din cfu tha: O Sir dung cde thiét bj dién an ton. Khi ving nha (46i véi ede cin hd) hoe hét gig lam vige (@6i voi eée Khu we van phong, trung tim thuong mi...), Quy o dinkhéch hing cén phai kiém tra, tit ede thiet bj dign Khong cin thiet trade khi ra kha 7 nha hofe hét gia lam vige dé tranh bj chip, chéy, né: 0 Khéng duge six dung cde thiét bi dién tr ché, thiéu an toin; OD Khéng dtrge siz dung day déng, bac lam edu chi; 0 Khéng dure cém dién khéng cé phich cm vao 6 cm; _ 0 Khéng dtrge dé vit liéu dé chay, n6 gan cau chi, ti dién, di thiét bi phat nhiét; O Khéag duoc siz dung binh clita xing, dau c6 nap mé bang kim loai: 0 Khéng durge mang vat ligu dé chay, né vao Téa nha; O Vige thi cdng lip dit, eai tao bat ky hang myc nao trong Téa nha chi dirge thye hign khi c6 giay phép phé duyét cia Trung tim quan ly téa nha hoje ciia nhimg ngwéi duge iy quyén. Tuyét d6i khong duge sir dung cic 6 dién v6, mit, day dién khéng duge bio vé trong éng gen chéng chay. O Khong duge héa vang ma, hit thuédc ho%e vit tan thude hole cae vat ligu, cae chat dé chay trong thing elnita réc 6 khu ehita ric hanh lang ede ting cua Téa aha. O Khéng duge dun niu, thip huong khi khéng 6 ngwéi 6 aha ign hole cae O Tham gia tép hudn PCCC diah ky do Trung tim quan ly vén hank Téa nha 18 chite theo quy dinh ctta phap Inat. Tieng hop xay ra chéy mé nguyén nhén 1a do cu dén/khdch hang khéng tudn thi theo nhimg diéu trén day thi Cu danikhach hing phai chiu trdch nhiém tude phap ludt chiu mgi chi phi trong viée sita chita toan b6 cdc trang thiét bj va dung cu chia chay ctia Toa nha. 2.3. Khai béo nhén khéiu— quy dinh khéch viéng thim. | Quy ctr dan/khich hang sau khi ky nhén ban giao cin hé tir chit din turhode khi mua ban hay e6 st bo sung nhan khau tai gia dinh sé phai khai bao v6i Trung tam quan ly vin hank Toa nha theo mau “Thong tin cv dan” tai Trung tim quan ly van hanh Téa aha. ‘Tong hop can h6 cd khach thé, Quy ew dan/khach hang vi long huéng din Khach thué lam thi tue dang ky nhdn khdu tai Trung tam quin ly van hank Toa nha nbd dim bao day di théng tin phye cho céng tée chim séc khach hang cta Trung tim quan ly vin hanh Téa nha. Vi ly do an ninh, khach viéng thm phai dang ky tai trang quay lé tan. Trang: 16/22Xin yui long bio véi khich eta Quy ew dinkhich hang vé nhig thi tue nay, (Gi rat tiée néu gay ra sur bat tién cho Quy cu damkhéach hang nhung vi sy an toan cho quy ev dan, Khi co doan khich dén ving thim gia dinh, Quy ew dan/khach hang xin vui long bio trude téi Trung tam quan ly van hanh Téa nha. Khi eé ngwéi nha/khach hang hm tri tgi cin h6, Quy ou dan/khéch hing vui long lign hé v6i Trung tim quan Iy van hinh Téa nha dé ding ky hu tri. 2.4, Ra vio cin hé. Cir danv/khach hang sé cho phép dai dién eta Trung tam quan ly van hanh Toa nha tigp cf vao béa trong cn hg cua minh vao bat ky théi diém nao hop ly va voi thong béo tnr6e mot cach hop ly (tir tudug hop khin edp thi khong edn théng bao tude) dé thye hign ede viée: ; - Bao tri, stta chita hofe lip dit méi céng, dudng dng thost nude, éng mde, diy dign, day dign thoai, mai, tung, ming muse trong, du6i hode trén fin hé lien quan dén vige sir dung cia cée edn hé khae hoke Phan So Hi Chung. - Kiem tra, bao tri, sta chita hode nang cap Phan So Hitu Chung. - Thyc hign bat ky cong vige can thiét hop ly nao hod lién quan véi vige thuc hitag pay cae trach nhigm cia minh hoie tye thi Ni Quy Quin Ly Sir Dung Toa Nha hofe bat k¥ quy dinh nao khae. 2.5. Thi céng, edi tao va stra chita ni that trong can h6 Trong tnrong hop Quy cw din/khach hang cé nhu cau sita chita, cai tao n6i thit trong Can ho, xin vui long lign hé Trung tam quan ly vin hanh Toa nha dé duge huéng din cdc tha tue can thiét theo quy dinh ctia Trung tam quan ly van hanh Téa nha dé ra. © Quy cu dawkhach hang phai gti bin thiét ké cho BO phan ky thugt Trung tém quan ly van hanh Téa nha phé duyét; © Quy dwkhich hang phai ding key nhan sy thi céng: © Trong qua trinh thi cong B6 phin ky thuit ciia tha aha 6 quyén giém sit thi céng dé trénh lim anh huéng dén cau tric va hé thong chung cia Toa nha cting nbw gidm thiéu toi da sv anh huéng dén abimg ow dankhéch hang khac tai Téa nha. . Trung tim quaa ly van hinh Téa nha cd quyéa yéu edu va/hode bude cham dirt moi host déng xay dung, stra chika ma theo quyét dink hop ly cia Trung tam quan ly ‘vin hanh Toa nha vige xay dung, siza chika nh vay 6 thé cau cia Can ho. Trvée khi tién hanh bat ky vige sita chita, cai tao cin h6 hoe vin chuyén hang ha, vat ligu xéy dug ra'vao Téa nha hoie Can h6, Cini Can h6 c6 aghia vu dong cho Trung tam quan ly van hanh Toa aha mét khoan tién ky quy va phi sita chita (Trong tnrong hop thi céng siza chita) nh la mét khoan dam bao vé vige khong gay thiét hai cho bat ky cong trinh, hang mye tai san chung hay ctta Can hé nao khae thuge Toa nha. Phi sira chita Chi Can hé déng cho Trung tam quan ly van hanh Téa oha khi tién hinh sta chita, cai tg0 cin hg sé khéng duge hon tri Iai. Phi nay duge tinh vao ede dich vu phat sinh lién quan nhw ting cwéng tan suat lam sach, van hanh thang may, phi giam sat thi céng v..v. Tign ky quy va phi sita chita cho méi lin sita chita duge Trung tim quan ly hinh Toa nha de xuat véi Ban Diéu Hanh dya theo yéu cau thye té vao thei di sinh ede sy kign lién quan. ___ Tay theo truéng hop, Trung tim quén ly vén hinh Téa nha sé st dung Tiga ky quy 8 thanh toan. cée khoan phi stra chtta, thay thé cée hw hong, thiét hai phat sinh tir viée chit Can hé tién hanh siza chita Can h6 ho%e van chuyén hang héa ra/vao Toa aba anh hung bat loi den ket Trang: 17/22Sty al town cons Néu khéng c6 bat Icy thidt hai hofe hu héng nao phat sinh, trong vang ba mudi (30) agay (Riéng hang mye cap thost mre, chOng tham théi gian la 60 ngay) ké tir ngiy Chi cin h6 théng bao va Trung tam quin hanh Toa nha xée nhin lA viée siza chita hode van chuyén hang héa di hoan tat, Trung tam quan ly van hanh Toa nha sé hoan tra Iai cho cha Can hé toan bé khoan Tién ky quy ma chi Can hé da dong theo quy dinh (Khéng tinh 1ai) ; ; Trong trréng hop Tién ky quy khong di dé thanh toén cho edc thiét hai, hong hée phat sinh trong qua trinh siza chita, cai tao hoge van chuyén hang hoa, vat ligu xay dung, ‘Chi cin hé 6 nghia vu phai thanh toén s6 tin vuot qué dé dua trén ede chiing ti lin quan do Trung tm quin ly van hanh Toa nha cung cap. 2.6. Dé xe vi ding kyxe Dang ky-xe ; Quy cu dan‘khich hang khi muén gir cde phuong tign tai ting ham eiia Tda nha, vui long ding ky tén app Vietlend BMS. Ching t6i sé cung cap cho Quy ett diwkhach hang the dang ky xe dé xac nhén. Ching tdi s¢ ty déng gia han hode agimg dich vu, khi thoi gian giti phurong tien cta Quy cur dan/Ihach hang hét han ding ky. Trong truéng hyp Quy eu dawkhach hing khong muon cu dan/Ichach hing vui léng théng bio vi Trung ta 2 agiy eta hen ké tiép. Treg hop Qui cw din khich héng mat the ding ky gt xe, Quy cw dan/khach hang vui léng lién hé v6i Trung tam quan ly van hanh Téa nha dé thong bio va yéu cau hnty thé bj mat va cung cap lai thé giti xe. 2.6.2 DO xe. Tat ca Cur dan/khach hang déu phai dé hoge dé xe cla minh tai ku vue 46 xe do Toda nba quy diah. . / Cir dan/khach hang sé khong duge ¢6 hoge dé xe ciia minh 6 khu vie thude Phan So Hou Chung trirkhi duge sy chap thuan cua Trung tim quin ly van hanh Toa nha. Boi v6i xe dé tai Khu vue thuge Phin So Hiru Chung hode tai khu vue ma Trung tam quaa ly va hanh Téa nha khéng quy inh cho 46 xe, Trung tam quan ly van hanh Toa nba sé e6 quyén: © — Khod chiée xe a6 hoge dé nghj Cong an phudng phdi hep dé 6 bign phép xi ly phit hgp véi chiée xe dé; © Thu phi tréng git ap dung cho chiée xe dé tinh theo ngay theo mte phi do ‘am quan ly van hanh Téa nha quy dinh d6i véi chit so hin cia chiée xe do: © Dichuyén chiée xe dé vao kim vie a3 xe. Moi chi phi phat sinh cho vige di chuyén dé (néu c6) sé do chit s6 hia eta chiée xe dé génh chiu; va khéng chu trich nhiém ve bat cir thiét hai, mat mat, hu hai nao gay ra cho xe trong khi gitt, tra hoe di chuyen xe. 2.7 Bao tri, bio dudng cin h6 sau khi hét thoi han bao hanh, Sau khi hét théi han bao hanh chung et hé va sau khi két thite thei han bio hanh d6i voi nhimg thiét bi, vat tr cia cAn hé theo quy dinh cla Hop Dong Mua Ban Cin HO, Cxr dan/khéch hang bing chi phi cia mink, sé te tién han bo ti, bao duong ein ho va cde thiét bi, vat tu, vat ligu cita cin hé cia minh bao gom nhung Khéng gidi han di voi sin nha, son tung, bong dén, thiét bi dién, cde thiét bi, vat tt va vat ligu khée 6 trong diéu kign tét dé khong lam anh huoug dén Cu dawkhich hang tong can ho khae. Trun: 3. Phi dich vu 3.1. Phi dich vu quan ly. Phi dich vy quan ly duge quy dinh trong hop déng dich vy quan ly duge ky két gita Ban quaa trj toa nha va ou daa. Trang: 19/22Phi dich vu quan ly hang thang dwoe thu va quy dinh cv thé trong Hop Déng Cung Cap Dich Vu, bao g6m nhimg khodn chi phi sau: V Chi phi tién dig céng céng (tién dign phue vu cho khu vue Phin So Hu Chung ctia Toa nha nv tien dign chay thang miy, tién dign chiéu sing cho khu ve Phan S6 Hitu Chung, chi phi chay may phat dign dy phéng, tién dign cho may bom chung ctia Toa nha vv), © Chi phi van hah hé théng ky thuat cia Toa nha; © Chi phi dich vw vé sinh chung cho toan bg Toa nha bao gm chi phi vé sink duy tri hing ngay cho To nha va chi phi vé sinh lam sach dinh ky cho Toa nha; Chi phi chim sée cdy xanh va hé théng hg tang ky thugt xung quanh Toa nha: Chi phi thay thé vat te st dung thudng ngay hay héng cho Phan Sé Haw Chung cita Toa nb Chi phi nhan céng va © Chi phi nhan céng va chi phi phuc vu céng tac bao vé chung cho toin b6 Toa nha. © Chi phi nhan céng va chi phi phue vu cong tic diét c6n tring ciia Toa nha. Thoi han déng phi: Ti ngay 3 ~ 10 hang thang hoge 06 the thay doi cho phi hogsO TAY Trung tim quan ly ¢6 quyén aging cung eip ede tién ich sinh hoat va Dich vy khée (Neu 6) cho dén khi cha so hou can hé; toan cde Ikhoan phi Phi bio hiem chéy ni. Theo Nghi dinh sé 130/2006/ND-CP cia Chinh phi, Théng te so 220/2010/TT- BIC cia Bé Tai chink, Quyét inh s6 01/2013/QD-UBND do UBND Thanh pho Ha Néi, cae cha sé hitu cé trach nhiém dong phi béo hiém chay n6 bat bude hing nam trén co sé phan bé chi phi béo hiém ctta Toa nha theo dién tich so hum riéng va dong gop chi phi cho phan sé hia chung, Quy cv dan/khich hang sé phai déng phi bao hiém chay né bit bude theo thong bio va duoc thu béi Trung tim quan ly van hah Téa nha, Thoi han déng phi: 30 ngay ke tir ngay ra thong bio. 3.3. Phi giti xe 6 t6, xe miy, xe dap. - Phi giti xe (6 t6) se nOp theo vé ngay hoae vé thang cho Cha dau tr, - Phi Xe may, xe dap, xe dap dign sé np cho Trung tim quan ly van hanh Toa ede chi phi phue vu céng tae quin tri chung cho Toa nhé: aha __ Phi giti xe dure Chi dau tw/Ban quin tri toa nha quy dinh theo timg thoi diém cu thé nhung khéng vegt qua mite quy dink cua Nha nue tai timg thoi 3.4. Phi dién, muro Phi dién sé nop cho Céng ty Dign hye, Phi nuée nop cho Trung tam quan ly van hank Téa aha. 3.5. Cae khoan phi khac. Bao gom cée phi dich vu gia ting nhu truyén hinh cap, dign thoai, intemet... sé duge thu boi nha cung cap hoje Trung tim quan ly vin hanh Toa nha (néu duge ty quyéa), TINH HUONG KHAN CAP 1, Luon 6 tw thé sin sang chuan bi. ‘Néu tinh huéng khdn edp xay ra. La mot cw dinwkhich hang nha CT1 Dream Towa. Quy ov dan/khach hang cin biét phai lim gi. Trang: 19/22Dé hi try Quy cu dan, sau diy 1a nhing quy dinh rit hitu ich, Quy ew din/khach hang nén doe ky néi dung nay. 6 dign thogi trong tinh hudng khin efp: Trung tim quan If vn hanh aha CT1: 0981 827 466 Canb sat : 113 Cru thuong: 115 Cru hoa: 114 Bénh vién Hong Naoe: 024 7300 8866 Céng an phudng Tay md: 0968 673 168 2. Hoa hoan. Quy Cu dan/khich hang dang sinh host trong Téa nha, Khi phat higa ra e6 dam chay 6 ngay gan. Trong trong hep dam chay nho va cé thé kiém soat duge, hay thye hign abiing hanh dong sau dai 1 Khoi dong chuéng bao chy bing cach: Gat céng tie bao chay (duge bé ti tai hanh lang ting hoje trén tong khu vue céng c6ng ciia téa nha) - 1 Théng béo cho Trung tam quan ly van hanh Toa nha ngay khi phit hién datiO TAY chay qua s6 dién thoai Hotline 0981 827 466. 1 Cli dong chita chay bing ede phtrong tign chtta chay tai ché duge Téa nha tran bi day du nu: binh chita chay, eat, voi phun muée... Tuy ahign, trong trong hop xay ra héa hoan lou va néu vin dang 6 trong Toa nha, xin hay chit ¥ va nghiém tic thye hiéa nhig huéng din va khuyén __O Khéng st dung thang may dé di chuyén. Hay di dén edu thang bé 1a hiem duy nhat; © Neu tn doing di e6 hoi, edn che migng va mii bing khan am ding théi eit thap aguoi khi di chuyén dén loi thoat hiém gan nhat; T Tuyét déi khong duge sir dung thang may trong tat ca cde treong hop xay ra sur thost i da viée di chuyén; = Bio vé du va han ché hoing logn, Néu mit dign thi dan khén ep s@ sng lén ngay; 3 An nép gin bite tuong ving chic hoe cic o6t try Ion va cho hudng dai _ OD Néu dang 6 trong Trung tim thuong mai: che dau bing tii va tranh ¢ xudng 6 gitta cic 16i di hoe cdc ké hang: 1 Neu dang 6 trong edn h6 ho: 2 an ving chic. Cé the 1a ban hode gam ghé sofa hode cé thé tnt an, Néu khong co ban o gan, hay dung tay che mit va dau, cugn tron minh r6i ngdi trong gée tudng: 1 Trinh xa thuy tinh, cita sd, cita kinh, tudng hay bat oi thir gi ed thé dé nhu dé Vit hoiie ede dén dign chién sing; 1 Khi Toa aha het rung chuyén, chi réi khoi Téa nha khi cam thay an toan bing thang thoat hiém, Tuyét doi khong sit dung thang may. Luu ys He thong bdo chay ne Gong hoe hé thong phun neéc te Aéng co thé bi kich hoat khi Téa nha co sir rung chuyén mac di khong co sit cb chdy. Khi diéu nay xéy ra nén gitt binh tinh vé tri dn an toan cho dén khi hét dong dat. 2. SY’ CO THANG MAY Néu ban bi ket trong thang may, vi long: Trang: 20/22By ale VS, x © Khéng hoang ht; © Nhin mit chuéng béo trén bang mit thang may dé bao véi Trung tim quan ly vin hin Toa nha dé théng béo tinh hinh va cho ettu h6. © Goi dién thoai dén cae sé ghi trong thang may. 3. BAO Tai cde khu Can h6 cao ting, khi thoi tiét chuyén bién x4u gay mua giéng va gid manh, Quy cw damkhéch hang can hmu y mot so diém sau: © Kiem tra va khéa kin ede etka s6, ctta hanh lang hay 16 gia; © Chuyén cae chau hoa va cay canh dé bén agoai 16 gia vio bén trong nha, hose c6 cae bign phap che chin dé tranh trudng hop gié to lam do chau ednh sé roi xuong ting didi hoe va vio kinh cia ra vio 16 gia, gay vo 16 thién cing nhw trinh sit dung ode 6 dién 48 ngay sau khi vira xay ra mua gidng dé dé phong nude dong bén trong gay nguy huem. 4. NGAP NUGC © Che chan va kiém tra cae 6 dié chuyén di cing nhieu 46 ding thiét bi cing tot pha hity, ddag théi bao ngay cho Tn nha kha van née, tit dién dé han ché rai r0 6 thé xay 1a. BAO VE MOI TRUONG 1, TALCHE La mot Tring tam quan ly va hinh Toa nha chuyén nghigp, chiing téi luon quan tam dén cdc van dé yé méi trudng. Ching ti muén say dug mét hin aah tiéu bida vé mét Téa nha than thién véi méi tnrdng. V6i su dong gop cia Quy cu dan/khach hang sé tao nén mét két qua dang ké, Tat ea nbting gi ban phi lim chi ean phan logi rie v6 co va rée hha co theo ting logi traée khi cho vio thing ric. Hay chung tay hinh dng dé bio vé méi treéng. 2. NHUNG HANH DONG BAO VE MOI TRUONG © Hay tit nguon dién cae dé dung thiét bi dién ti khi khong st dung: © Sir dung bong dén co cong suat thap dé tiet © Sir ding may giat khi quan do di cho mot lin git © Sita chita cae thiét bj bj 16 ri mre kip thoi dé han ché lang phi tai nguyén auée: © Néucé thé, nén sir dung gidy tdi ché. TRUNG TAM QUAN LY TOA NHA _ Trung tim quan ly van hanh Téa nha CT1 Dream Town duge thanh lip thea hop dong gitta Ban quan tri téa nha CT1 Dream Town va Céng ty Cé Phan quan ly bat déug san Dat viét. Voi 46i ngit quan ly chuyén nghiép va gidu kink nghiém trong linh vye quin ly toa nha, Trung tam quan ly van hanh Téa aha né hye cung edp ede giai phap toan dign nhit nhim bao vé va téi da gid tri tai san trong khi gidm thiéu duge chi phi va gitip khich hing yén tim hon véi tai san ciia minh, Khi duoc Quy cw dan‘khach hang tin tréng giao trach nhiém quan ly Téa, Trung tm quan ly van hanh Téa nha sé thye hién quyen han va trach nhiém nw sau: © Huong din Cu dinkhach hang vé cde van dé lién quan dén Ndi Quy Quan Ly Sir Dung Toa Nha; thong bao bing van ban vé nhimg yéu cau, altimg dieu can cha y cho Cu dan/khach hang khi bat dau sit dung can hé, toa nha: a dong kin ac agin Keo & tink bi nue iém dién; Trang: 21/22 ‘ong tmréng hop can bé ciia ban hay téa nha bj ngép nde, ben hay 6 gings yyySty al town cons ¢ sé hi riéng ete Cw dinkhach hang trong can h6 dau néi vao hé thong trang thiét bi ding chung ciia Toa Nha: © Thu thap. tong hop ¥ kién, kién nghi cia nguoi siz dung lién quan t6i viée quin ly sir dung dé phan dnh v6i cde co quan chite ning, t6 cite, c4 nhan cé liéa quan xem xét giai quyét; © Thye hign vige cung cap Dich Vu Quan Ly va ede dich vu Khée cho Toa Nha phit hop v6i quy dinh cua Hop Dong Cung Cap Dieh Vu, va eae dich vy riéng cho eae can ho pho hop véi quy dinh cia cde hop ding dich vy rigng c6 lién quan, dam bio an toan, higu qua theo tigu chuan va quy pham quy dinh. © Quan ly, van hank Phin So Hiu Chung ciia Toa Nha dé phue vu Cu dan. © Dinh ky kiém tra cy thé, chi tiét, b phan ctia Toa Nha dé thure hign vige quan ly van hanh Toa Nha toi wu nhat. © Thuc hién céc bign phép can thiét dé ngn ngtta nguy co gay thiét hai cho ngudi sit dung cde c&n h9 vi/ho3e Toa Nha; tién haah stra chita bat ky chi tiét nao thuée Phan Sé Hi Chung hofe trang thiét bi ding chung cia Toa Nha by hir hong dam bao cho Toa Nha hoat déng duge binh thing. $0 TAY © Thu Phi Quan Ly Hing Thing nr Cu dan/khich hang phi hop véi quy dinh eta ban N6i Quy nay va Hop Déng Cung Cap-Djob Wy © Cé quyén dé nghi Bén Bin vi/hoie cdc don vj cung ep dign, nude va cde dich vu khéc ngimg cung cAp néu Cur dn/khach hing vi pham céc quy dinh cia Néi Quy Quan Ly Sir Dung Toa Nha nay. © Thre hién cde quyén va trich nhigm khée theo quy dinh cia phap Inat va theo quy dinh cua ban N6i Quy nay lién quan dén céng tae quan ly van hanh va cung cap dich vu cho Toa Nha. Cam on Quy Cu dan/khich hang da doe va tim hiéu Sé tay nay eta ching toi. Xin vui léng chia sé thing tin Sé tay nay dén cdc thinh vién trong gia dinh va ow dan/khach hang téa nha cing nam ré thong tin can thiét tren. Trong tong lai, dé hon thign hon trong céng tée vin hanh Toa aha, Trung tam quan ly v4n hanh Téa nba sé cé abing stra d6i, bo sung dé cai tién nhw van dé vé bo may hoat dong, an ninh, lam sach, con tring... tai Toa nha. Néu Quy Cu dan/khach hang eé bat ett yéu cdu gi, xin vui long kién nghi bang van ban dé chring tai giai quyét mét each chuyén nghiép. Ké tir khi dén toa nha, ban va gia dinh ban la thanh vién cia Toa nha CTI Dream Town va hay tin huéng cam gidc thoai mai, vui vé va cube song hanh phiie va day ¥ nghia tai day. Chao than di va giri 161 Quy Cur dan/khach hing nhtng li chiic tot dep nat. TRUNG TAM QUAN LY VAN HANH ‘NHA CHUNG CU CT1 DREAM TOWN Neuyén Ngoc Hlén Trang: 22/22