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Credit Agreement Offer With Mandate
Credit Agreement Offer With Mandate
Prêteur Younited Credit, ci-après nommé le « Prêteur »– Etablissement de crédit, SA au capital de 1 731
194 Euros, RCS Paris : 517 586 376, Numéro ORIAS : 11 061 269, Code Banque : 16 488
Les conditions de mise à disposition des Le montant demandé de 2 500,00 € sera versé par virement bancaire
sur le compte de l’Emprunteur (sauf rachat de crédit), à condition que le Prêteur ait
fonds agréé l’Emprunteur. Les fonds seront versés après expiration d'un délai légal de sept (7)
Il s’agit de la façon dont vous obtiendrez l’argent jours calendaires à compter de l’acceptation de l’offre de contrat de crédit par
et du moment auquel vous l’obtiendrez. l'Emprunteur. Le versement interviendra donc à compter du 8ème jour suivant cette
acceptation.
En concluant le présent contrat de crédit, vous acceptez expressément qu’il prenne effet
immédiatement après l’expiration du délai légal de 7 jours précité (i.e que les fonds vous soient
versés à l’issue de ce délai de 7 jours), et non après l'expiration de votre délai de rétractation
de 14 jours calendaires tel que visé à la section 4 ci-dessous.
La durée du contrat de crédit La durée du contrat de crédit est de 48 mois.
Le cas échéant En cas de franchise d’amortissement, l’amortissement du capital sera différé jusqu’à l’issue de la
Les remboursements n’entrainent pas un période de franchise. L’Emprunteur paiera alors uniquement, durant cette période de franchise,
amortissement immédiat du capital. les intérêts calculés sur le montant des fonds débloqués. En cas de franchise de paiement, le
remboursement du prêt commencera par le règlement des intérêts cumulés durant la période
de franchise et des frais de service.
3 / Coût du crédit
Taux annuel effectif global (TAEG) Le taux annuel effectif global est de 21,44 %
Il s’agit du coût total exprimé en pourcentage Le calcul du TAEG a été réalisé sur la base des hypothèses suivantes :
annuel du montant total du crédit. Le TAEG vous - Le contrat de crédit restera valable pendant la durée convenue. Les obligations seront remplies
permet de comparer différentes offres. selon les conditions et dans les délais précisés dans la présente fiche d’information et dans le
présent contrat de crédit. Le montant total du crédit est réputé entièrement et immédiatement
utilisé;
- Les montants, durée et taux du crédit ainsi que les frais de services sont ceux mentionnés
dans la présente fiche d’information.
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Younited Credit SA à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1 731 194 Euros. Siège social : 21 rue de Châteaudun 75009 Paris - RCS de Paris 517 586 376-Numéro ORIAS 11 06 12 69
Etablissement de Crédit agréé en France par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution Code Banque 16488
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
Montant des frais liés à l’exécution du Younited Credit prélèvera 266,55 € de frais de service. Ces frais permettent de couvrir les
frais nécessaires à l’organisation et à la sécurisation du financement de votre prêt
contrat de crédit personnel. Ils sont compris dans le coût total du crédit, et inclus dans le TAEG.
Frais en cas de défaillance de l’Emprunteur En cas de défaillance dans les remboursements, le Prêteur pourra exiger le remboursement
immédiat du capital restant dû, majoré des intérêts échus impayés. Jusqu’à la date de
Les impayés risquent d’avoir de graves conséquences règlement effectif, les sommes restant dues produisent des intérêts de retard à un taux égal à
pour vous et de vous empêcher d’obtenir un nouveau celui du prêt. En outre, le Prêteur pourra demander une indemnité égale à 8% du capital dû à
crédit. la date de défaillance. Si le Prêteur n’exige pas le remboursement immédiat du capital restant
dû, il pourra exiger, outre le paiement des échéances échues impayées, une indemnité égale
à 8% des dites échéances.
Les indemnités ci-dessus peuvent être soumises, le cas échéant, au pouvoir d’appréciation du
tribunal. Aucune autre somme que celles mentionnées dans les deux cas ci-dessus ne pourra
être réclamée par le Prêteur, à l’exception des frais taxables entraînés par cette défaillance.
Vous avez le droit de procéder à tout moment au remboursement anticipé, total ou partiel, du
crédit.
Dans ce cas, les intérêts afférents à la durée résiduelle du contrat de crédit sont dus jusqu’à
la prochaine date d’échéance fixée le 4 du mois, suivant la réception du remboursement anticipé.
Remboursement anticipé Pour effectuer une demande de remboursement par anticipation, contactez le service client
Vous avez le droit de procéder à tout moment au de Younited Credit par mail à l’adresse client@younited-credit.fr ou par téléphone au
remboursement anticipé, total ou partiel, du crédit. 01.78.42.53.00. Le service client vous indiquera les modalités de remboursement et pourra,
dans certains cas, vous demander de compléter une attestation de provenance des fonds
à signer et fournir le(les) justificatif(s) attendu(s). Dans le cas où des justificatifs sont attendus,
le traitement de la demande de remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à
compter de la réception complète des documents. Dans le délai de 15 jours, les mensualités à
échoir pourront continuer à être prélevées, mais seront déduites du montant à rembourser qui
vous sera communiqué avec les instructions de paiement par notre service client.
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Younited Credit SA à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1 731 194 Euros. Siège social : 21 rue de Châteaudun 75009 Paris - RCS de Paris 517 586 376-Numéro ORIAS 11 06 12 69
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Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
5/ Information complémentaire en cas de vente à distance de services financiers au sens des articles L. 222-1 et suivants
du code de la consommation.
Enregistrement Le Prêteur est inscrit au RCS de Paris sous le numéro 517 586 376.
L’autorité de surveillance Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : ACPR, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436
Paris
Exercice du droit de rétractation L’Emprunteur peut se rétracter sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours calendaires
révolus à compter du jour de son acceptation de l’offre de contrat de crédit. Le délai
commence à courir à compter de la première heure du jour de l’acceptation jusqu’à la dernière
heure du dernier jour.
Pour exercer son droit de rétractation, l’Emprunteur doit signer et renvoyer par lettre
recommandé avec accusé de réception une demande de rétractation (cette demande peut
prendre la forme du bordereau de rétractation joint à l’offre de contrat de crédit) à l’adresse
suivante : Service Client Emprunteur Younited Credit, 21 rue de Châteaudun 75009 Paris.
En l’absence d’exercice du droit de rétractation dans le délai imparti, le contrat devient parfait
si l’Emprunteur a été agréé.
Clause concernant la législation applicable au Loi applicable et langue utilisée (articles 4.3 des conditions générales)
contrat de crédit et/ou la juridiction compétente La langue utilisée durant les relations pré-contractuelles et contractuelles est le français. Cette
offre de contrat de crédit rédigée en français est soumise au droit français.
Régime linguistique Les informations et les conditions contractuelles seront fournies en français. Avec votre accord,
nous comptons communiquer en français pendant la durée du contrat de crédit.
Existence de procédures extrajudiciares de En cas de réclamation, l’Emprunteur peut s’adresser au Service Emprunteurs du Prêteur dont
réclamation et de recours et de modalités les coordonnées figurent dans son offre de contrat de crédit. Si un accord n’est pas trouvé
d’accès à ces procédures sous 2 jours, l’Emprunteur peut s’adresser gratuitement à un Service de Médiation
indépendant dont les coordonnées figurent dans son offre de contrat de crédit et ce, sans
préjudice des autres voies d’actions légales. La saisine de la Médiation doit s’effectuer par
écrit, en langue française et
par voie postale ou électronique sur le site http://lemediateur.asf-france.com/.
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Younited Credit SA à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1 731 194 Euros. Siège social : 21 rue de Châteaudun 75009 Paris - RCS de Paris 517 586 376-Numéro ORIAS 11 06 12 69
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Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
Ce feuillet a pour objectif de rappeler les informations saisies en ligne lors de votre demande destinées à contribuer à l’évaluation de votre solvabilité. Elle
constitue à ce titre un document complémentaire et distinct de la fiche d’informations précontractuelles européennes en matière de crédit séparément
fournie. Merci de bien vouloir valider l’exactitude de ces données en signant ce document.
Revenus nets Emprunteur : 2 300,00 € sur 12 mois Votre loyer hors APL (ou remboursement de crédit
Revenus nets co-Emprunteur : immobilier) : 350,00 €
Allocations ou aide au logement : 0,00 € Votre crédit auto : 0,00 €
Prestation familiale : 0,00 € Autre crédit consommation : 0,00 €
Autres revenus : 0,00 € Vos autres charges : 0,00 €
Pensions reçues: 0,00 € Pensions alimentaire versée: 0,00 €
Indemnité Sécurité Sociale : 0,00 € Total charges : 350,00 €
VOS COORDONNEES
Pour nous permettre de vous contacter et accélérer ainsi le délai de mise à disposition des fonds en cas d’accord de financement,
vérifiez et complétez le maximum des coordonnées ci-dessous pour l'emprunteur (et le cas échéant le Co-emprunteur) :
Je certifie sur l’honneur l’exactitude de l’ensemble des renseignements que j’ai fournis et qui sont nécessaires pour l’étude de ma demande,
et en particulier celles relatives à mon identité, mes revenus et mes charges que je déclare être exactes et ne comporter aucune omission.
Je reconnais avoir pris connaissance des termes de la clause relative aux traitements des informations me concernant, intitulée "Données
personnelles et traitements" (5.4) de l’offre de contrat de crédit.
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Younited Credit SA à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1 731 194 Euros. Siège social : 21 rue de Châteaudun 75009 Paris - RCS de Paris 517 586 376-Numéro ORIAS 11 06 12 69
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La présente fiche explicative a pour objet de fournir des informations complémentaires concernant l’offre de prêt. Elle constitue à ce titre un document
complémentaire et distinct de la fiche d’informations précontractuelles européennes en matière de crédit séparément fournie. La présente fiche explicative
complémentaire est établie par Younited Credit (ci-après le « Prêteur ») à l’attention de :
Définition :
Vous avez besoin d’une somme d’argent pour réaliser votre projet. Le prêt personnel permet de concrétiser un besoin de financement ponctuel. Il s’agit d’un
prêt amortissable à taux fixe dont les conditions financières sont fixées définitivement à sa conclusion. Ainsi, la durée du prêt et le montant des échéances sont
connus dès le départ par l’Emprunteur. Les éléments relatifs à la nature du prêt, ainsi qu’à ses caractéristiques financières, sont par ailleurs détaillés dans
la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées qui vous est communiquée ci- après par le Prêteur.
Avertissement :
Lors de votre demande de prêt, vous nous avez communiqué notamment le montant de vos charges, ressources et prêts en cours.
Vos capacités de remboursement et le montant de vos échéances ont été établis sur la base de ces éléments qui sont repris dans la fiche d’informations
personnelles vous concernant qui vous a été remise.
Ce prêt aura un impact sur votre situation financière puisque son rem-boursement générera le paiement d’échéances dont le montant figure dans votre offre de
contrat de crédit, ce qui augmentera vos charges mensuelles. Nous attirons votre attention sur le fait que la multiplication des crédits peut avoir de graves
conséquences sur votre situation financière et vous amener à être en situation de surendettement.
En cas de défaut de paiement de ces échéances du prêt, le Prêteur pourra poursuivre le recouvrement des sommes dues dans les conditions prévues dans l’offre
de contrat de crédit et, le cas échéant, exiger le remboursement immédiat du capital restant dû majoré des intérêts échus mais non payés. Jusqu’à la date de
règlement effectif, les sommes restant dues produisent des intérêts de retard à un taux égal à celui du prêt. En outre, conformément aux dispositions légales en
vigueur, le Prêteur pourra demander à l’Emprunteur une indemnité d’un montant de 8 % du capital restant dû.
En cas d’incident de paiement caractérisé, certaines informations concernant l’Emprunteur sont susceptibles d’être inscrites au fichier des incidents de
remboursement de crédit aux particuliers (FICP), tenu par la Banque de France et accessible à l’ensemble des banques et établissements de crédit.
L’octroi de ce crédit est soumis à un accord préalable du Prêteur qui sera déterminé notamment en fonction des informations que vous nous avez communiquées
et au paiement de votre part d’une partie du prix du ou des biens ou services au comptant le cas échéant.
Déclarations
• Je reconnais que les explications nécessaires me permettant de déterminer si le crédit proposé est adapté à mes besoins et à ma situation financière m’ont été
apportées, notamment au regard des précisions figurant dans la présente fiche.
• Je reconnais par ailleurs par la présente signature que le Prêteur m’a bien remis la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées en matière
de crédit aux consommateurs, préalablement à la conclusion du contrat de crédit, et que j’en ai bien pris connaissance, afin de comprendre l’étendue de mon
engagement et de vérifier mes capacités de remboursement avant de m’engager.
• Je confirme que le montant de mes revenus mensuels (salaire, retraite, autres revenus) diminué de mes charges mensuelles (incluant mes prêts en cours), me
laisse une capacité de remboursement permettant le paiement des échéances mensuelles du crédit et je reconnais avoir été alerté sur les risques inhérents à
celui-ci, notamment de surendettement, ainsi que les conséquences financières préjudiciables que pourraient entrainer un défaut de paiement telles que la
déchéance du terme et l’application de pénalités en cas d’incident de paiement.
• Je reconnais que, le cas échéant, mon co-emprunteur et moi-même sommes tenus conjointement et indivisiblement au titre du remboursement du crédit.
• Je reconnais ainsi avoir reçu l’information nécessaire me permettant de déterminer si le contrat de crédit proposé est adapté à mes besoins et à ma situation
financière.
• Je reconnais par ailleurs par la présente signature que le Prêteur m’a bien remis la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées en matière
de crédit aux consommateurs, préalablement à la conclusion du contrat de crédit, et que j’en ai bien pris connaissance, afin de comprendre l’étendue de mon
engagement et de vérifier mes capacités de remboursement avant de m’engager.
• Je m'engage à utiliser les fonds mis à disposition pour un projet personnel, et non pour un projet professionnel ou immobilier.
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Gharib
Boumeddane né(e) Boumeddane né(e)
Né(e) le : 13/06/2002 Né(e) le :
à : AMILLY à:
CARACTÉRISTIQUES DU CRÉDIT
TYPE DE CRÉDIT : Prêt personnel amortissable ou regroupement de crédit (si applicable)
ÉCHÉANCES :
• Nombre d’échéances et montant par échéance, dans l’ordre suivant : 48 échéances de 75,52 € (hors assurance facultative)
calculées pour un paiement de la première échéance intervenant 30 jours après la date de mise à disposition des fonds.
• Périodicité mensuelle : les échéances sont payables le 4 de chaque mois ;
• Première échéance : Entre 30 et 60 jours après la date de mise à disposition des
fonds
AUTRES CONDITIONS
CONDITIONS DE MISE A DISPOSITION DES FONDS : Le montant du crédit hors frais : 2 500,00 € sera versé
par virement bancaire sur le compte de l’Emprunteur (sauf rachat de crédit), à condition que le Prêteur ait agréé l’Emprunteur. Les fonds
pourront être versés à compter du huitième jour (8ème jour) suivant l’acceptation de l’offre de contrat de crédit, dans les conditions
prévues ci-après.
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CONDITIONS GÉNÉRALES
UN CRÉDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ETRE REMBOURSÉ. VÉRIFIEZ VOS CAPACITÉS DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER.
4.1. Suivi des relations commerciales a) Les informations demandées sont obligatoires et à défaut de réponse
Pour toute demande visant à obtenir la bonne exécution de votre contrat de crédit, complète, la demande pourra être refusée par le Prêteur, responsable de
le traitement d’une réclamation, vous pouvez nous contacter au : 01.78.42.53.00 traitement. Toute déclaration fausse ou irrégulière pourra faire l’objet d’un
(lundi-vendredi, 9h30-20h), par e-mail à l’adresse traitement spécifique destiné à prévenir la fraude.
reclamation@younited-credit.fr (24h/24 - 7j/7) ou par courrier à l’adresse : b) Dans le cadre de l’étude de votre demande de financement, le Prêteur
YOUNITED - Service Réclamation – 21 rue de Châteaudun 75009 Paris. peut utiliser des données qui lui sont déjà connues relatives à votre situation
4.2. Procédure extrajudiciaire personnelle, économique, financière et bancaire et, le cas échéant, celles relatives
En cas de réclamation, si un accord n’est pas trouvé sous dix (10) jours, vous aux membres de votre foyer. Ces données et celles que vous communiquez lors
pouvez vous adresser gratuitement auprès d’un Service de Médiation indépendant de votre demande sont utilisées pour la décision d’octroi et la constitution de
dont les coordonnées sont «Médiateur de l’ASF 24 avenue de la Grande Armée modèles statistiques. En cas de refus par le Prêteur, vous pouvez le solliciter pour
75854 Paris Cedex 17» et ceci sans préjudice des autres voies d’actions légales. La un entretien afin de présenter vos observations.
saisine de la Médiation doit s’effectuer par écrit, en langue française et par voie
postale ou électronique sur le site http://lemediateur.asf-france.com/. c) Le Prêteur, responsable de traitement, pourra utiliser ces données, ainsi que
4.3. Loi applicable et langue utilisée toute information ultérieure
La langue utilisée durant les relations pré-contractuelles et contractuelles est le vous concernant, pour l'octroi, la gestion et le recouvrement du crédit, la gestion
français. Cette offre de contrat de crédit rédigée en français est soumise au droit électronique de vos documents, à des fins statistiques et de modélisation et sauf si
français. vous vous y êtes opposés pour des actions commerciales y compris par voie
4.4. Attribution de juridiction électronique. Le Prêteur tient à jour un registre listant tous les traitements
En cas de litige, les parties conviennent de la compétence des tribunaux français appliqués à vos données. Ces données pourront être utilisées pour satisfaire aux
4.5. Article R. 312-35 du Code de la consommation. mesures ou obligations réglementaires, en particulier pour la transmission
Les actions en paiement engagées devant le tribunal judiciaire ou de proximité à d’informations au Fichier
l'occasion de la défaillance de l'Emprunteur doivent être formées dans les deux ans Central des Chèques, aux sociétés habilitées de son groupe à des fins de gestion et
de l'événement qui leur a donné naissance à peine de forclusion. Cet événement est de contrôle financier et pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le
caractérisé par : financement du terrorisme par la mise en place d’un traitement de surveillance. Le
Prêteur doit dans le cadre de la procédure d’octroi de crédit à la consommation
-le non-paiement des sommes dues à la suite de la résiliation du contrat ou de son consulter le Fichier des Incidents de remboursement de Crédits au Particuliers, et
terme ; sera tenu en cas d’incident de paiement caractérisé de demander l’inscription
-ou le premier incident de paiement non régularisé ; d’informations dans ce fichier.
-ou le dépassement non régularisé du montant total du crédit consenti dans le cadre d) Les données font l’objet d’un traitement de gestion électronique des documents
d'un contrat de crédit renouvelable ; et, dans le cadre de la démarche qualité du Prêteur, vos conversations
-ou le dépassement, au sens du 13° de l'article L. 311-1, non régularisé à l'issue du téléphoniques avec ses services sont susceptibles d’être enregistrées.
délai prévu à l'article L. 312-93. e) Les informations vous concernant sont susceptibles d’être transmises aux
Lorsque les modalités de règlement des échéances impayées ont fait l'objet d'un entreprises et sous-traitants qui interviennent à la demande du Prêteur.
réaménagement ou d'un rééchelonnement, le point de départ du délai de forclusion f) Dans les conditions prévues par le Code Monétaire et Financier, elles peuvent
est le premier incident non régularisé intervenu après le premier aménagement ou être transmises dans le cadre d’opérations spécifiques telles que l’étude ou
rééchelonnement conclu entre les intéressés ou après adoption du plan l’élaboration de produits proposés en partenariat avec les autres sociétés du
conventionnel de redressement prévu à l'article L. 732-1 ou après décision de la groupe YOUNITED CREDIT. Certaines informations peuvent aussi être transmises
commission imposant les mesures prévues à l'article L. 733-1 ou la décision du juge à une société de gestion ou toute autre entité chargée de la gestion administrative
de l'exécution homologuant les mesures prévues à l'article L. 733-7 et du recouvrement des créances dans le cadre d’une opération de titrisation.
g) Elles peuvent également l’être, s’agissant de l’étude, de l’octroi et de la
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : 4 Place de Budapest CS 92459, prévention des impayés, aux filiales de YOUNITED CREDIT et aux établissements
75436 Paris. de crédit soumis au secret professionnel, liés à YOUNITED CREDIT en vue de la
Autorité de la concurrence : 11 rue de l’Echelle 75001 Paris. gestion de leurs crédits aux particuliers.
h) Les informations ci-dessus pourront également faire l’objet d’un transfert de
Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie, Direction Générale de la
données vers des destinataires, sous-traitants et partenaires commerciaux
Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), situés dans un pays hors de l’Union Européenne.
Télédoc 071, 59, boulevard Vincent Auriol 75703 Paris Cedex 13.
i) La liste des sociétés visées aux g) et h) ainsi que le détail des informations
relatives aux transferts de données (destinataires, pays, numéro de délibération
5. Dispositions Diverses CNIL) sont disponibles auprès du Service Emprunteurs du Prêteur et sur le site
5.1. Obligations d’information de l’Emprunteur internet www.younited-credit.com.
L’Emprunteur s’engage à informer spontanément le Prêteur de tout changement j) Vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification, d’effacement, de
intervenant dans les renseignements confidentiels communiqués et à répondre portabilité aux données personnelles vous concernant, ou vous opposer à leur
aux demandes d’actualisation de ces données. En cas de changement de ses utilisation à des fins de prospection ou en limiter le traitement par email à
coordonnées bancaires (ex. : changement de Banque), l’Emprunteur s’engage à dpo@younited-credit.fr, via le formulaire de contact en sélectionnant la catégorie «
fournir son nouveau Relevé d’Identité Bancaire au Prêteur. L’Emprunteur n’est pas données personnelles » : https://www.younited-credit.com/contacter-younited-
tenu de signer un nouveau mandat. Le mandat existant reste valide. credit . La Politique de YOUNITED CREDIT en matière de protection des données
5.2. Cession de créance personnelles est disponible sur le site internet www.younited-credit.com.
L’Emprunteur autorise le Prêteur à céder à un fonds commun de titrisatio n
on Concernant le FICP vous pouvez vous adresser directement à la Banque de France.
conformément à l’article L.214-169 du Code monétaire et financier. Cette cession k) Les informations pourront être communiquées à des fins commerciales aux
est réalisée par la seule remise d’un bordereau et prend effet entre le Prêteur et fournisseurs des prestations de services qui vous sont rendues en votre qualité de
cessionnaire et devient opposable aux tiers et au Prêteur à la date apposée sur le client du Prêteur et aux sociétés du groupe YOUNITED CREDIT en vue de la mise
bordereau lors de sa remise, quelle que soit la date de naissance, d’échéance ou en commun de moyens ou de la présentation des produits et des services gérés
d’exigibilité des créances, sans qu’il soit besoin d’autre formalité, et ce quelle que par ces sociétés. Il vous est possible de vous opposer à recevoir de la prospection
soit la loi applicable aux créances et la loi du pays de résidence des débiteurs. commerciale en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte
5.3. Convention sur la preuve. d’informations.
Les parties conviennent d’un commun accord que les documents précontractuels et l) Dans le cadre de l'assurance emprunteur, la durée de conservation de vos
contractuels signés en ligne ont valeur d’original et font foi entre elles. La convention données personnelles dépend des délais de prescription applicables. En l’absence
de preuve, jointe au présent dossier contractuel et qui organise les moyens de de souscription au contrat d’assurance, la durée de conservation de vos données
preuve du processus contractuel est signée en ligne par les parties. personnelles ne peut excéder 3 ans.
5.4. Données personnelles et traitements m) Vous pouvez porter réclamation concernant le traitement de vos données
Le Prêteur s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au personnelles auprès de la CNIL, notamment via la procédure de plainte en ligne :
traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) https://www.cnil.fr/fr/plaintes/
2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Je (Nous) soussigné(e)s :
- Boumeddane né(e) Boumeddane Gharib, né(e) le 13/06/2002 à AMILLY
Déclare (Déclarons) :
- Etre l’emprunteur ou le coEmprunteur de l’offre du contrat de crédit.
- Accepter la présente offre de contrat de crédit après avoir pris connaissance des conditions particulières et générales de l’offre.
- Reconnaitre rester en possession d’un exemplaire de cette offre doté d’un formulaire détachable de rétractation.
- Certifier satisfaire à l’ensemble des conditions du contrat de crédit proposé par Younited Credit.
- Attester sur l’honneur l’exactitude des renseignements fournis dans le cadre de cette offre.
- M'engager à utiliser les fonds mis à disposition pour un projet personnel, et non pour un projet professionnel ou immobilier.
- Autoriser expressément le Prêteur à communiquer toutes les informations me concernant dans les conditions visées à l’article «Données Personnelles »
et ce notamment aux fins d’octroi, de gestion des crédits et de la prévention de la fraude et des impayés.
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Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
BORDEREAU DE RÉTRACTATION
UN CRÉDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ETRE REMBOURSÉ. VÉRIFIEZ VOS CAPACITÉS DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER.
Je soussigné(e) (*)
Adresse (*)
Vous pouvez renoncer à votre adhésion dans les 14 jours qui suivent la date d’effet de votre adhésion, (article L112-2-1 du code des Assurances) en
adressant par lettre recommandée avec accusé de réception le présent bordereau signé à l'adresse suivante : Service client Emprunteur Younited Credit,
21 rue de Châteaudun 75009 Paris. N° de l’offre : CFR20230728QJBET55
Les cotisations d’assurance, dans le cas où elles ont été perçues, vous seront intégralement remboursées dans un délai de 30 jours calendaires à compter
de la réception de la lettre recommandée.
Adresse (*)
Déclare renoncer à mon adhésion à l’assurance associée à l’offre de contrat de crédit dont le numéro est précisé dans le présent bordereau, souscrite auprès de Younited Credit le
(date d’effet de votre adhésion)(*)
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69 Etablissement de Crédit agréé en France par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution Code Banque 16488
« Je soussigné(e) [préciser vos nom et prénom] déclare renoncer à mon
adhésion à l’assurance associée à l’offre de contrat de crédit n° souscrite auprès
de Younited Credit le [date d’effet de votre adhésion]. Signature ». Les
cotisations d’assurance, dans le cas où elles ont été perçues vous seront
Offre numéro : CFR20230728QJBET55 intégralement remboursées dans un délai de 30 jours calendaires à compter de
Date d’émission de l’offre : 28/07/2023 la réception de la lettre recommandée.
Fin de validité de l’offre : 11/09/2023
Vous pouvez résilier votre adhésion à l'assurance à tout moment dans les formes
prévues à l'article L. 113-14 du code des assurances en respectant un délai de
NOTICE SUR L’ASSURANCE FACULTATIVE préavis de deux mois avant la date d'échéance de votre adhésion. La résiliation
prendra effet au terme de la garantie précédemment payée.
Notice d’information du contrat d’assurance de groupe à adhésion facultative n
°875.1462 souscrit par Younited Credit auprès des Assureurs MetLife Europe III – A PARTIR DE QUELLE DATE ETES VOUS GARANTI ?
d.a.c. pour les garanties Décès, PTIA (Perte Totale et Irréversible d’Autonomie), et Sous réserve de l’encaissement de la cotisation et du DELAI DE CARENCE propre
ITAM (Interruption de Travail suite à Accident ou Maladie), et MetLife à la garantie PERTE D’EMPLOI (si applicable), votre adhésion est
Europe Insurance d.a.c. pour la garantie Perte d’Emploi (si applicable). automatiquement acceptée et prend effet dès la date d’effet de votre contrat de
Si la date d'édition du présent contrat est antérieure au 01/01/2022, crédit.
le courtier gestionnaire du présent contrat est Gras Savoye. A compter Le DELAI DE CARENCE est de 120 jours continus décomptés entre la date d’effet
du 01/01/2022 inclus, le courtier gestionnaire est CBP. de votre contrat de crédit et la date de convocation à l’entretien préalable au
licenciement. Toute convocation à un entretien préalable pendant le DELAI DE
Younited Credit, CBP et Gras Savoye sont soumises à l’Autorité CARENCE n’ouvre pas droit à la garantie PERTE D’EMPLOI.
de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436
Paris. Le contrat d’assurance est constitué de l’offre de contrat de IV – JUSQU’A QUAND ETES VOUS GARANTI ?
crédit que l’Assuré déclare avoir imprimé par l’intermédiaire du site Vous êtes garanti tant que votre contrat de crédit n’est ni définitivement soldé, ni
Internet de Younited Credit et de la présente Notice d’Information. Il est résilié pour quelque raison que ce soit. Votre adhésion cesse automatiquement • à
recommandé à l’Assuré de conserver précieusement l’ensemble de la date d’envoi de votre demande de renonciation • au jour de votre décès • à la
ces documents. date de reconnaissance de votre PTIA, s’il y a versement de l’indemnité au titre de
DEFINITIONS la garantie PTIA • en cas de non paiement de vos cotisations d’assurance • en
Assureurs : MetLife Europe d.a.c. et MetLife Europe Insurance d.a.c.. Adhérent/ cas d’exigibilité de la totalité de votre crédit par Younited Credit • au plus tard au
Assuré : Personne physique, Emprunteur ou co-Emprunteur d’un prêt, désigné jour de votre 71ème anniversaire pour la garantie Décès de base et PTIA ou de
comme tel sur l’offre de contrat de crédit et sur la tête de laquelle reposent les votre 82ème anniversaire en cas d'option Sénior pour l'Emprunteur
garanties. ayant entre 65 et 75 ans ou de votre 87ème en cas d'option Sénior pour
L’Adhérent a obligatoirement la qualité d’Assuré. l'Emprunteur ayant entre 76 et 80 ans ou de votre 66ème anniversaire
Délai de carence : Période durant laquelle les garanties ne sont pas encore en pour la garantie Perte d'Emploi (si applicable)• En cas de demande de
vigueur. Le point de départ de cette période est la date d’effet de l’adhésion. Tout résiliation.
sinistre survenant pendant le délai de carence ainsi que ses suites et conséquences,
ne sont jamais garantis, et ce pendant toute la durée de l’adhésion. V – QUEL EST LE COUT DE L’ASSURANCE ?
Franchise : Période qui débute à la date du sinistre et pendant laquelle les Le taux et le montant de la cotisation sont communiqués lors de l’adhésion au
prestations ne sont pas dues. La prise en charge par l’Assureur intervient à contrat. Les cotisations sont perçues, pour le compte des Assureurs, en même
l’expiration de cette période de franchise. temps que les échéances de crédit prélevées par Younited Credit sur votre
Quotité assurée : Elle est égale à 100%. compte. Lorsqu’une cotisation n’est pas payée, Younited Credit adresse à
Pluralité d’assurés : Si plusieurs personnes sont assurées pour un même prêt l’Assuré, une lettre recommandée, l’informant qu’à l’expiration d’un délai de 40
(Emprunteur et co-Emprunteur), les ASSUREURS limitent les prestations au jours à compter de l’envoi de cette lettre, le défaut de paiement entraînera son
capital restant dû ou des mensualités venant à échoir, hors échéances exclusion du contrat et la cessation des garanties, conformément à l’article L.141-3
impayées, au titre dudit prêt. du Code des assurances.
Souscripteur : Younited Credit–immatriculée à l’Orias sous le numéro 11 61 269 VI – VOS GARANTIES
(www.orias.fr) – S.A. au capital de 836763 euros – 21 rue de Châteaudun 75009 Base d’indemnisation :
Paris – SIREN 517586376 RCS Paris, par l’intermédiaire de GRAS SAVOYE, société • En cas de décès l’indemnité est égale, hors échéances impayées, au capital
de courtage d’assurance et de réassurance, Siège Social : Immeuble Quai 33 - restant dû au jour du décès, majoré des intérêts restant à échoir.
33/34 quai de Dion-Bouton. CS 70001 - 92814 Puteaux Cedex. Société par actions • En cas de PTIA, l’indemnité est égale, hors échéances impayées, au capital
simplifiée au capital de 1432600 euros. 311 248 637 RCS Nanterre. Intermédiaire restant dû au jour de la reconnaissance de la PTIA, majoré des intérêts restant à
immatriculé à l’ORIAS sous le n° 07 001 707 jusqu’au 31/12/2021 inclus. A échoir.
compter du 01/01/2022, par l’intermédiaire de CBP, SAS au capital de 62 035 • En cas d’ITAM et de Perte d’Emploi (si applicable), les indemnités sont
euros, dont le siège social est situé au 3 rue Victor Schoelcher - Bâtiments E et F - calculées sur la base des mensualités venant à échoir après application de la
44800 Saint Herblain, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 863 800 868, période de franchise de 90 jours, et hors échéances impayées avant expiration de
immatriculée auprès de l’ORIAS sous le numéro 07 009 030. la période de franchise.
I – CONDITIONS D’ADHESION
Peut adhérer au présent contrat d’assurance toute personne physique ATTENTION : vous avez droit UNIQUEMENT aux garanties correspondant à la
âgée, à la demande d’adhésion, d’au moins 18 ans et de moins de 81 formule à laquelle vous avez adhérée.
ans, être l’Emprunteur ou co-Emprunteur désigné comme tel sur l’offre
de contrat de crédit ET certifier ET satisfaire, à la date de signature de > Garantie DECES : versement d’une indemnité égale au montant de votre dette
l’offre, aux conditions suivantes : telle qu’elle est définie au § « base d’indemnisation ». Condition pour sa mise en
>Conditions à remplir pour bénéficier des garanties de base : Décès (hors option jeu : Le décès doit survenir avant votre 71ème anniversaire pour la garantie Décès
Sénior, PTIA (Perte Totale et Irréversible d’Autonomie et ITAM (Interruption de de base ou de votre 82ème anniversaire en cas d'option SENIOR pour
Travail suite à Accident ou Maladie : avoir moins de 65 ans; ne pas être l'Emprunteur ayant entre 65 et 75 ans, ou de votre 87ème anniversaire en cas
en arrêt de travail sur prescription médicale ; ne pas avoir été en arrêt d'option SENIOR pour l'Emprunteur ayant entre 76 et 80 ans
de travail pendant une durée supérieure à 30 jours continus au cours Exclusions : Le décès n’est pas garanti s’il est la suite ou la conséquence :
des 12 derniers mois; ne pas être titulaire d’une rente ou d’une pension • d’un accident ou d’une maladie antérieurs à la date d’effet de
d’invalidité; ne pas bénéficier de l’exonération du ticket modérateur l’adhésion • d’un suicide au cours de l’année qui suit, de date à date,
pour des raisons de santé. Si vous n’êtes pas en mesure de certifier la date d’effet de l’adhésion • d’une faute intentionnelle ou dolosive de
cette déclaration, vous ne pouvez pas adhérer au contrat. l’assuré • d’un accident provoqué par l’usage de stupéfiants • de faits de
>Conditions complémentaires à remplir pour bénéficier de la garantie optionnelle guerre • des rixes auxquelles l’assuré participe de façon active sauf cas
Perte d’Emploi (si applicable) : avoir moins de 60 ans; exercer une activité de légitime défense, assistance à personne en danger • des effets directs
professionnelle en tant que salarié du secteur privé depuis au moins 12 ou indirects de la radioactivité.
mois auprès du même employeur avec un contrat à durée indéterminée
et ne pas être en instance de licenciement, de démission ni de départ à > Garantie PTIA : versement d’une indemnité égale au montant de votre dette
la retraite ou préretraite. telle qu’elle est définie au § « base d’indemnisation ».
LA GARANTIE OPTIONNELLE PERTE D'EMPLOI, DECRITE DANS Conditions pour sa mise en jeu : être avant votre 71ème anniversaire dans
LA PRESENTE NOTICE, EST PROPOSEE PAR YOUNITED CREDIT ET l’impossibilité totale et définitive suite à une maladie ou un accident d’exercer une
PAR CERTAINS DE SES PARTENAIRES. activité ou un travail vous rapportant gains ou profits et nécessitant l’assistance
>Conditions complémentaires à remplir pour bénéficier de : viagère d’une tierce personne pour les actes ordinaires de la vie. La PTIA
- la garantie optionnelle SENIOR (décès uniquement) pour l'Emprunteur ayant doit correspondre par référence aux normes de la Sécurité Sociale à une invalidité
entre 65 et 75 ans : avoir au moins 65 ans et moins de 76 ans ; ne de 3ème catégorie ou à la reconnaissance d’un taux brut d’incapacité
pas être titulaire d’une rente ou d’une pension d’invalidité; ne pas fonctionnelle et professionnelle de 100% en cas d’accident du travail ou de
bénéficier de l’exonération du ticket modérateur pour des raisons de maladie professionnelle avec majoration rente pour tierce personne.
santé; ne pas avoir été hospitalisé(e) (sauf du fait d’un accident) pendant Exclusions : • les mêmes que celles pour la garantie DECES
plus de 10 jours (continus ou non) au cours des 12 derniers mois. En cas de Décès ou de PTIA de l’Emprunteur et du co-Emprunteur au titre d’un
- la garantie optionnelle SENIOR (décès uniquement) pour l'Emprunteur ayant même prêt, le montant total réglé par les ASSUREURS n’excèdera pas le capital
entre 76 et 80 ans : avoir au moins 76 ans et moins de 81 ans ; ne restant dû au titre du prêt à la date de survenance du sinistre.
pas être titulaire d’une rente ou d’une pension d’invalidité; ne pas
bénéficier de l’exonération du ticket modérateur pour des raisons de > Garantie ITAM : versement d’une indemnité égale au montant de votre dette
santé; ne pas avoir été hospitalisé(e) (sauf du fait d’un accident) pendant telle qu’elle est définie au § « base d’indemnisation » venant à échéance après les
plus de 10 jours (continus ou non) au cours des 12 derniers mois. 90 premiers jours continus d’ITAM (franchise). La franchise est appliquée à
chaque ITAM.
TOUTE RETICENCE OU FAUSSE DECLARATION INTENTIONNELLE Condition pour sa mise en jeu : être avant votre 66ème anniversaire, dans
ENTRAINERAIT LA NULLITE DE L’ASSURANCE DE MEME QU’EN CAS l’obligation d’interrompre complètement, sur prescription médicale, votre activité
D’ERREUR SUR L’AGE (Articles L.113-8 et L.132-26 du Code des assurances). professionnelle fiscalement déclarée. Rechute : deux ITAM dues à la même cause
II – RENONCIATION - RESILIATION et séparées par une reprise d’activité de moins de 60 jours sont considérées comme
Vous pouvez dans les 14 jours qui suivent la date d’effet de ne faisant qu’une. Dans ce cas, il ne sera pas appliqué de nouvelle franchise.
votre adhésion, renoncer à votre adhésion (article L.11221 du Maternité : aucune indemnité n’est due pour la période légale du congé maternité
Code des Assurances) en adressant à Younited Credit – [21 rue de telle que la définit le Code du Travail, que vous exerciez une activité salariée ou
Châteaudun 75009 Paris] – une lettre recommandée avec avis de non salariée.
réception dont voici un modèle : PAGE 10
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
En cas d’incapacité affectant simultanément plusieurs personnes d’admission à l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) par Pôle emploi, copie
assurées au titre d’un même prêt, le montant des indemnités mensuelles des décomptes de paiement de ces allocations depuis le jour où vous y avez droit.
versées ne pourra excéder 100% des mensualités de remboursement • En cours de Perte d’Emploi, devront également être adressés : · les bordereaux
de ce prêt. de paiement des prestations par Pôle Emploi ou tout autre organisme assimilé vous
Limite de l’indemnisation : 2 000 euros par mensualité devrez transmettre votre dossier, ainsi constitué, à l'intermédiaire qui en assurera
Cessation de l’indemnisation : • lorsque vous reprenez ou pouvez le traitement : GRAS SAVOYE, si votre contrat a été édité avant le 31/12/2021
reprendre une activité professionnelle (même partielle) • à la date de inclus, ou CBP, si votre contrat a été édité à partir du 01/01/2022. GRAS SAVOYE
mise en préretraite ou en retraite • et au plus tard au jour de votre ou CBP, pour le compte des ASSUREURS, se réservent le droit de réclamer toute
66ème anniversaire. pièce complémentaire à l’étude du dossier.
Exclusions : • les mêmes que celles pour les garanties DECES et PTIA Si une ITAM ou une Perte d’Emploi (si applicable) n’est pas déclarée
• Les arrêts de travail liés au congé légal de maternité • Les affections dans un délai de 120 jours après son premier jour, les mensualités
du rachis dorsolombaire (lombalgies, sciatiques, lumbago, hernie discale échues avant la date de déclaration ne seront pas indemnisées.
….) sauf si cette affection a nécessité une intervention chirurgicale ou
une hospitalisation supérieure ou égale à 4 jours consécutifs • Les Les décisions de la Sécurité sociale ou d’un organisme similaire ne s’imposent pas
conséquences d’affections de type psychiques, psychiatriques, psycho aux ASSUREURS. GRAS SAVOYE ou CBP peuvent faire procéder à un contrôle
neurologiques, psychosomatiques, névrotiques ou nerveuses, d’états médical en cas de PTIA ou d’ITAM. Si le contrôle démontre que la garantie n’est
dépressifs, d’aliénation mentale qui n’entraînent pas une hospitalisation pas due, l’indemnité n’est pas versée. Vous pouvez contester les conclusions du
supérieure ou égale à 5 jours consécutifs. contrôle médical, GRAS SAVOYE ou CBP vous indiqueront la procédure à suivre.
> Garantie PERTE D’EMPLOI (si applicable) : versement d’une
prestation égale aux mensualités venant à échoir après les 90 premiers VIII – A QUI SONT VERSEES LES INDEMNITES ?
jours continus de PERTE D’EMPLOI (franchise). La franchise est appliquée à A YOUNITED CREDIT exclusivement.
chaque PERTE D’EMPLOI sauf si la PERTE D’EMPLOI succède à une ITAM
indemnisée. IX – RECLAMATION – MEDIATION
Le 1er jour de PERTE D’EMPLOI est celui de l’ouverture de vos droits à l’ARE Pour tout différend relatif à votre adhésion vous pouvez vous adresser à MetLife
versée par Pôle emploi ou par un organisme prévu à l’article L.35112 du Code du Gestion Partenariats Tour Ariane - 5 place de la Pyramide 92800 Puteaux.
Travail. Médiation : Vous avez la possibilité de saisir le médiateur de l’Assurance, personne
indépendante de MetLife, dont les coordonnées sont les suivantes : La Médiation
Conditions pour sa mise en jeu : avoir adhéré à la garantie optionnelle Perte de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris cedex 09.
d’Emploi ET être sous contrat de travail de durée indéterminée (CDI) depuis plus de Vous pouvez également saisir en ligne le Médiateur de l’Assurance :
12 mois continus ET justifier de la rupture avant votre 66ème anniversaire de votre www.mediation-assurance.org
CDI par suite de licenciement ET avoir été convoqué à l’entretien préalable au delà
du délai de carence ET percevoir l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE). X – PRESCRIPTION
Le DELAI DE CARENCE est de 120 jours continus calculés entre la date d’effet de Toute action dérivant du présent contrat est prescrite par deux ans, à compter de
votre adhésion et celle de convocation à l’entretien préalable au licenciement. l’événement qui y donne naissance, dans les conditions déterminées par les articles
L1141et L1142 du Code des assurances.
En cas de perte d’emploi affectant simultanément plusieurs personnes Toutefois, ce délai ne court :
assurées au titre d’un même prêt, le montant des indemnités mensuelles
versées ne pourra excéder 100% des mensualités de remboursement • en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru,
de ce prêt. que du jour où l’Assureur en a eu connaissance,
Limite d’indemnisation : 2000 euros par mensualité 12 mensualités par • en cas de Sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s’ils
sinistre. Entre 2 périodes de PERTE D'EMPLOI, vous devez justifier d’une prouvent qu’ils l’ont ignoré jusque-là.
reprise d’activité salariée avec contrat à durée indéterminée de plus de Quand l’action de l’Assuré contre l’Assureur a pour cause le recours d’un tiers, le
12 mois continus. délai de la prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en
Cessation de l’indemnisation : • dès que la limite d’indemnisation est justice contre l’Assuré ou a été indemnisé par ce dernier. La prescription est portée
atteinte • lorsque vous reprenez une activité professionnelle (même à dix ans dans les contrats d’assurance contre les accidents atteignant les personnes,
partielle) • en cas d’indemnisation au titre de l’ITAM • à la date de mise lorsque les bénéficiaires sont les ayants droit de l’Assuré décédé.
en préretraite ou retraite • et au plus tard au jour de vos 66 ans. La prescription peut être interrompue par une des causes ordinaires d’interruption
Exclusions : • une démission ou départ négocié • une rupture du contrat de la prescription :
de travail pendant ou au terme d’une période d’essai ou d’un stage • • toute demande en justice, même en référé, tout acte d’exécution forcée,
un licenciement pour faute grave ou lourde • un chômage partiel ou • toute reconnaissance par l’Assureur du droit à garantie de l’Assuré, ou
saisonnier • une interruption d’activité au titre d’un congé de conversion • toute reconnaissance de dette de l’Assuré envers l’Assureur.
• une fin de contrat de travail à durée déterminée • un licenciement Elle peut également être interrompue :
entre conjoints, concubins, partenaires liés par un PACS, ascendants, • par la désignation d’experts à la suite d’un sinistre,
descendants • ou collatéraux ou co-Emprunteur • lorsque l’assuré est • par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception adressée par
dispensé de recherche d’emploi • Perte d’emploi non indemnisée ou l’Assureur à l’Assuré en ce qui concerne l’action en paiement de la prime, l’Assuré à
indemnisée partiellement par le Pôle Emploi. l’Assureur en ce qui concerne le règlement de l’indemnité.
Conformément à l’article L.1143 du Code des assurances, les parties au contrat
VII - FORMALITES EN CAS DE SINISTRE d’assurance ne peuvent, même d’un commun accord, ni modifier la durée de la
Il doit être déclaré exclusivement et dans les meilleurs délais à Younited prescription, ni ajouter aux causes de suspension ou d’interruption de celle-ci.
Credit en appelant le numéro 01 41 90 17 20 (prix d’un appel local, lunven 9h30
20h). Dès réception de votre déclaration, il vous sera indiqué les pièces à fournir XI– PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
et les formalités à accomplir. Il sera notamment demandé :
• En cas de DECES : un extrait original d’acte de décès ; un certificat médical Les données personnelles recueillies par YOUNITED CREDIT, Gras Savoye
indiquant la cause exacte de celui-ci ; en cas d’accident, de suicide ou d’homicide, (jusqu’au 31/12/2021 inclus) et CBP (à compter du 01/01/2022), pour le compte
le procès verbal de gendarmerie ou rapport de police et les imprimés de l’Assureur des ASSUREURS, responsables du traitement, sont nécessaires à la gestion de
qui seront adressés après réception de la déclaration de sinistre ; votre dossier. Ces données pourront être transmises à des tiers pour des besoins
• En cas de PTIA : un certificat médical détaillé de votre médecin traitant indiquant de gestion. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations
la cause exacte de votre perte d’autonomie et la date de sa reconnaissance et, si vous concernant, en adressant une demande écrite précisant votre nom, prénom,
vous êtes salarié(e), la notification de sa reconnaissance par la Sécurité sociale ou adresse et référence client, accompagnée d’un justificatif d’identité par courrier
un organisme similaire ; électronique à "dpdfrance@metlife.fr" ou par courrier postal à l’adresse MetLife -
• En cas d’ITAM : les imprimés de l’Assureur qui vous seront adressés après TSA 36835 - 95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX. Vous pouvez également vous
réception de votre déclaration de sinistre et, opposer pour des motifs légitimes au traitement de ces données, ou demander
• Si vous êtes salarié(e) du secteur privé : les décomptes justifiant le versement l'effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de ses données
par la Sécurité sociale d’indemnités journalières, ce à compter du 1er jour personnelles. La durée de conservation de vos données personnelles dépend des
d’interruption de travail ; délais de prescription applicables. En l’absence de souscription au contrat
• Si vous êtes salarié(e) du secteur public : un certificat de votre employeur d’assurance, la durée de conservation de vos données personnelles ne peut
attestant votre arrêt de travail ainsi que la période ; excéder 3 ans.
• Si vous exercez une activité professionnelle non salariée : un certificat établi par Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, vous
votre médecin traitant indiquant la cause de l’arrêt de travail et sa durée probable pouvez consulter la Politique de Confidentialité de MetLife disponible sur le site
ainsi que les décomptes de versements d’indemnités journalières du régime www.metlife.fr.
obligatoire auquel vous êtes assujetti(e). XII – DISPOSITIONS GENERALES
• En cours d’ITAM, devront également être adressés : les certificats médicaux La langue utilisée pendant la durée du contrat est le français. Les relations
attestant de la poursuite de l’incapacité, les volets de la Sécurité Sociale ou d’un précontractuelles et le présent contrat sont régis par le droit français. Tout litige
régime équivalent attestant le paiement d’indemnités journalières si l’adhérent est né de l’exécution, de l’inexécution ou de l’interprétation du présent contrat sera de
assuré social. la compétence des juridictions françaises.
• En cas de PERTE D’EMPLOI (si applicable) : copie de la lettre de
licenciement et de l’imprimé « demande d’allocations chômage » XIII – AUTORITE DE CONTROLE
complété par votre employeur, copie de l’avis Les Assureurs sont soumis au contrôle de la Central Bank of Ireland (l’autorité de
tutelle irlandaise), P.O. Box 11517 Spencer Dock, Dublin 1, IRLANDE.
MetLife Europe d.a.c. Société de droit irlandais, constituée sous la forme de « Designated Activity Company », immatriculée en Irlande sous le numéro
415123. Succursale pour la France 5 place de la Pyramide, 92800 Puteaux. 799 036 710 RCS Nanterre.
MetLife Europe Insurance d.a.c. Société de droit irlandais, constituée sous la forme de « Designated Activity Company », immatriculée en Irlande sous le
numéro 472350. Succursale pour la France 5 place de la Pyramide, 92800 Puteaux. 798 956 314 RCS Nanterre.
Siège social de MetLife Europe d.a.c. et MetLife Europe Insurance d.a.c. : 20 on Hatch, lower Hatch Street, Dublin 2, Irlande. MetLife Europe d.a.c. et
MetLife Europe Insurance d.a.c. (agissant toutes deux sous le nom commercial MetLife) sont réglementées par la Central Bank of Ireland.
Décembre 2021
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Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
1. Younited Credit propose à ses clients de souscrire en ligne de façon électronique Les parties reconnaissent et acceptent que l’ensemble des informations fournies par
ses contrats de crédit et d’assurance associés, et son mandat de prélèvement le Client et les éléments conservés par Younited Credit sont de nature à satisfaire à
automatique (SEPA) grâce à la mise en œuvre d’une solution de signature l’obligation d’identification de l’Emprunteur et du Co-emprunteur.
électronique accessible en ligne.
7. Authentification
2. Objet La vérification de l’identité ne pouvant avoir lieu en présence de la personne
physique, Younited Credit mettra notamment en œuvre des mesures de vigilance
La présente convention constitue une convention de preuve au sens des complémentaires à l’égard de son Client, en application des dispositions du 1° de
dispositions de l’article 1356 du Code civil qui lie le Client et Younited Credit. Par la l’article L. 561-5 I 2° du Code monétaire et financier, parmi celles prévues à l’article
présente, le Client reconnait et accepte expressément la voie électronique du R. 561-5-2 du même code.
processus contractuel dans les conditions décrites à la présente convention de Nonobstant le paragraphe précédent, les parties reconnaissent et acceptent que
preuve, et notamment pour : les moyens informatiques utilisés par le Client et par Younited Credit permettent de
- la transmission des informations précontractuelles ; vérifier son identité comme nécessaire à la conclusion du Contrat et constituent la
- la souscription en ligne et la signature électronique de l’ensemble des documents preuve de son identité et de son authentification. Ces éléments ne pourront être
contractuels relatif au crédit et au mandat de prélèvement automatique et le cas remis en cause que si le Client a notifié préalablement et par écrit la compromission
échéant à l’assurance facultative (ci-après dénommés ensemble ou individuellement d’un de ces moyens informatiques à Younited Credit.
le « Contrat » tels que définis ci-après à l’article « Définitions ») et la transmission Younited Credit se réserve le droit de modifier les conditions de l’authentification.
des informations relatives au Contrat ; Il est dès lors interdit au Client de :
- la souscription en ligne et signature électronique de la présente convention de - procéder à la moindre divulgation de ses moyens d’authentification ;
preuve ; - d’utiliser un moyen d’authentification autre que le sien.
- plus généralement, l’ensemble des échanges (envoi, transmission, réception) Si ses moyens d’authentification ont été compromis, le Client doit le signaler
d’informations, données et documents électroniques entre Younited Credit, auprès de Younited Credit afin de permettre à Younited Credit de suspendre
ses prestataires et le Client nécessaires à la conclusion et à l’exécution du Contrat ou de supprimer les droits liés à ces moyens d’authentification.
dont la présente convention de preuve. Sauf à avoir engagé préalablement une demande de suspension ou de
suppression des droits liés à ces moyens d’identification, tout usage de ces moyens
3. Portée et opposabilité d’authentification est réputé avoir été réalisé par le Client, qui en assume toutes
conséquences, notamment juridiques et financières.
La présente convention est :
- conclue lors du parcours de souscription en ligne proposé par Younited Credit 8. Transmission
sur le site web www.younited-credit.com La transmission des informations précontractuelles, du Contrat et de la présente
- signée électroniquement conjointement avec le Contrat convention de preuve signés électroniquement faite au Client en pièce jointe par
- transmise sous format électronique au Client par courrier électronique avec le courrier électronique par Younited Credit satisfait à l’exigence de transmission
Contrat signé sur support durable au sens notamment des articles L.121-20-11, L.121-28 et
- opposable au Client à compter de sa signature électronique L.312-12 du Code de la consommation et R. 520-1 du Code des assurances.
Le Contrat et la présente convention de preuve signés électroniquement sont ainsi Les transmissions et plus généralement les échanges réalisés dans les conditions
opposables à Younited Credit et au Client. Younited Credit se réserve le droit décrites aux présentes entre Younited Credit, ses prestataires et le client, par
d’adapter la présente convention de preuve au contexte et éventuelles évolutions voie électronique soit par courrier électronique, soit via le site web de Younited
juridiques et/ou technologiques via avenant. Credit ou de ses prestataires, sont considérés comme valablement réalisés entre
les parties.
4. Durée Le Client reconnaît que les transmissions réalisées par courrier électronique
constituent un support durable, qu’il a la possibilité de sauvegarder lui-même sous
La présente convention entre en vigueur à compter de sa signature par le Client et son contrôle.
ce, pour une durée de 10 (dix) ans après la fin du Contrat conclu entre
Younited Credit et le Client. 9. Intégrité
Il est nécessaire de conserver les informations précontractuelles, le Contrat, la
5. Champ d’application convention de preuve et informations échangées entre Younited Credit, ses
prestataires et le client, dans des conditions de nature à garantir leur intégrité
La présente convention s’applique aux échanges d’informations, de données et de conformément à l’article 1367 du Code civil.
documents électroniques entre Younited Credit, ses prestataires et le Client et le La conservation de ces éléments est assurée par Younited Credit via son prestataire
cas échéant le Co-emprunteur. tiers archiveur conformément aux modalités décrites en Annexe de manière à
La présente convention concerne notamment les informations nécessaires à : satisfaire à ces conditions.
- l’identification et l’authentification de l’Emprunteur et du Co-emprunteur,
- l’intégrité, la pérennité, la traçabilité, à la conservation et à l’horodatage des 10. Pérennité
documents électroniques et des données échangées entre Younited Credit,
ses prestataire et le Client ; Les informations précontractuelles, le Contrat et la présente convention de
- l’archivage électronique de ces éléments preuve signés électroniquement doivent être conservés sur un support fiable et
- toutes les opérations relatives à la souscription par voie électronique du Contrat et durable par le Client.
de la présente convention.
Le parcours de souscription réalisé à distance en ligne à partir de l’Espace Client de Les parties reconnaissent et acceptent que la conservation de ces éléments
Younited Credit ou du site web www.younited-credit.com est plus amplement que ce soit par Younited Credit ou son tiers archiveur, permettent de satisfaire
décrit en annexe. aux exigences de pérennité, d’intégrité et de fidélité.
Le Client est tenu de fournir les documents nécessaires à son identification à Younited L’horodatage est réalisé grâce à la conservation d’une contremarque de temps,
Credit, directement ou via son prestataire de service de certification électronique, c’est à dire une donnée qui lie une représentation d’une donnée à un temps
afin que Younited Credit puisse établir le Contrat et de lui fournir les particulier établissant ainsi la preuve que la donnée existait à cet instant-là.
informations précontractuelles et l’offre de crédit et le cas échéant l’offre d’assurance
facultative. L’horodatage réalisé dans les conditions décrites en annexe garantit en outre
L’identification de l’Emprunteur est réalisée, sous la propre responsabilité de l’intégrité des données horodatées.
l’Emprunteur, lors du parcours de conclusion en ligne du Contrat tel que décrit
en annexe. Le cas échéant, l’identification du Co-emprunteur est réalisée par Le Client reconnaît et accepte que l’horodatage des informations relatives au
l’Emprunteur qui a fait la demande de crédit et ce, sous la propre responsabilité et Contrat, aux informations précontractuelles, à la présente convention, aux
garantie de l’Emprunteur. signatures électroniques et au fichier de preuve lui est opposable et qu’il fait foi
L’identité de l’Emprunteur et celle de l’éventuel Co-emprunteur, déclarées en ligne entre les parties.
lors de la demande de crédit est présumée être celle de l’Emprunteur et de
l’éventuel Co-emprunteur et opposable à Younited Credit. 12. Traçabilité
Younited Credit se réserve la possibilité de demander à l’Emprunteur et au Co-
Emprunteur tout document de nature à lui fournir des informations complémentaires. Younited Credit établit et conserve, directement ou via ses prestataires, l’historique
Tout changement dans les informations d’identification fournies par l’Emprunteur doit des éléments relatifs à la conclusion du Contrat, aux informations précontractuelles,
être signalé à Younited Credit dans les meilleurs délais, y compris tout changement de au Contrat, et à la présente convention de preuve.
numéro de téléphone mobile ou d’adresse de courrier électronique ou toute perte ou
vol de terminal mobile. A défaut d’un tel signalement, seules les informations La signature électronique de documents a pour effet de générer un fichier de
antérieures seront prises en compte et opposables à Younited Credit. preuve décrit en annexe.
Il est interdit au Client, au risque d’être passible d’une peine allant jusqu’à cinq ans
d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende : Ce fichier de preuve est généré et conservé dans les conditions décrites par la
politique du prestataire de service de certification électronique.
- d’effectuer une demande de crédit, de conclure ou de signer un Contrat en
usurpant ou en falsifiant une identité ; Les parties reconnaissent et acceptent que les données de traçabilité, dont le
- de créer de faux comptes ou des comptes multiples.
Younited Credit procède et/ou fait procéder à la traçabilité des données
d’identification et, le cas échéant, à la conservation du fichier de preuve tel que PAGE 12
défini aux présentes
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
fichier de preuve, telles que décrites en annexe et, conservées par Younited électronique fondée sur la déclaration d’identité du client et, le cas échéant, du co-
Credit ou son prestataire, permettent d’établir la réalité des opérations emprunteur signataire, et d’horodatage incombe à Younited Credit, la preuve
réalisées pour l’établissement et la conclusion du Contrat en ligne et de la contraire pouvant être apportée par le Client par tous moyens.
présente convention.
Les parties conviennent que ces données font foi entre elles. 15. Responsabilité
Les données de connexion et de navigation sont conservées par Younited Credit
pendant la durée décrite en annexe. Elles pourront faire l’objet d’une communication Younited Credit s’engage à mettre en œuvre toutes les diligences nécessaires à
au Client en cas de contestation sur la base d’une décision judiciaire. l’exécution des prestations relevant de la présente convention de preuve.
Dans ce contexte, les parties reconnaissent que l’ensemble des traces La responsabilité de Younited Credit ne peut être engagée de ce fait sous
informatiques liées à ces usages ont valeur de preuve littérale et pourront leur être réserve qu’elle n’ait commis aucune faute intentionnelle ou dolosive à l’égard du
opposées, sauf à apporter la preuve contraire. Client.
Le signataire reconnaît que Younited Credit satisfait à l’ensemble de ses
13. Conservation obligations en matière de fourniture de moyens de cryptologie.
Le signataire reconnaît que les prestations réalisées par Younited Credit lui
Younited Credit procède, par l’intermédiaire d’un tiers archiveur, pour son propre permettent de satisfaire à ses obligations en termes de sécurité et de
compte, à l’archivage sur un support fiable et durable, des informations relatives au confidentialité. 59.Les parties conviennent toutefois que Younited Credit fait appel
Contrat, des informations précontractuelles, du Contrat, de la présente convention aux services rendus par des prestataires de services de confiance d ont u n
stockés et/ou signés électroniquement, ainsi que de la traçabilité établie et des prestataire d e service de certification et un tiers archiveur et que Younited Credit :
- se trouve autorisée à ce titre à sous-traiter tout ou partie des prestations objet de
courriers électroniques envoyés au Client et aux éventuels co-emprunteurs, la présente convention ;
conformément aux modalités décrites en annexe et ce, pendant dix (10) ans à - s’assure que ces prestataires satisferont aux obligations des prestataires de
compter de la signature du Contrat. confiance notamment au sens de l’article 33 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004.
La conservation des informations relatives au Contrat, des informations Younited Credit reste tenu envers le Client de l’exécution par ses prestataires de la
précontractuelles, du Contrat et de la présente convention est assurée grâce à totalité de ses engagements prévus aux présentes.
une solution d’archivage électronique développée par un tiers archiveur permet de Younited Credit ne pourra être tenu responsable dans le cas où la demande de
satisfaire à l’exigence de durabilité au sens des dispositions de l’article 121-16 3° du signature électronique de la présente convention est rendue impossible du fait
Code de la consommation et d’assurer leur pérennité, intégrité et fidélité. d’une suspension ou d’une rupture ou d’un dysfonctionnement du système ou de
Younited Credit se réserve le droit de modifier les conditions de conservation décrites l’accès aux services de signature électronique et à l’espace sécurisé pour quelque
en annexe, notamment en fonction des nécessités des évolutions technologiques. cause que ce soit.
Le Client pourra avoir accès à la Politique d’Archivage Electronique applicable par
simple demande à Younited Credit 16. Données à caractère personnel
En cas de litige entre les parties, elles s’accordent à reconnaître que les En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux
exemplaires des documents et des données conservés par le tiers archiveur, et dont fichiers et aux libertés, la solution mis en place par Younited Credit a fait l’objet
il peut garantir l’intégrité et la date de dépôt, font foi par rapport à des exemplaires
d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des
conservés dans d’autres conditions. libertés (Cnil).
Le Client est notamment informé que conformément la loi informatique et
14. Signature et certificat électroniques libertés, Younited Credit en tant que responsable du traitement et ses prestataires
en tant que sous-traitants, mettent en œuvre un traitement de leurs données à
La signature électronique consiste en l’usage d’un procédé fiable d’identification caractère personnel ayant pour principales finalités :
garantissant le lien entre l’identité de celui qui l’appose et l’acte auquel elle - la gestion de l’accès et du fonctionnement de la solution et du service de signature
s’attache (article 1367 du Code civil). électronique ;
- l’édition et la conservation des Contrats, documents et informations échangées
Mise à disposition d’un procédé de signature électronique. sous forme électronique ;
Younited Credit met à disposition de l’Emprunteur et de l’éventuel co- - la délivrance des certificats électroniques ;
emprunteur, par l’intermédiaire du service de son prestataire de service de - la gestion des procédures et formalités liées au suivi de la relation avec le Client ;
certification électronique, un procédé de signature électronique via l’utilisation - la gestion des contenus de l’espace sécurisé du Client ;
d’un certificat électronique permanent établi en nom propre. L’utilisation de ce
moyen par le Client lui permet de signer électroniquement le Contrat et la présente -- l’établissement de la traçabilité ;
la réalisation des signatures électroniques ;
convention de preuve au sens des dispositions de l’article 1367 du Code civil. - la mesure de la qualité et de la satisfaction ;
Ce procédé de signature est mis à disposition du Client sous réserve que celui-ci : - l’amélioration des services fournis ;
- le reporting et la sécurisation des accès à la plateforme et au système de
- s’identifie sur l’Espace Client de Younited Credit ou sur le site web de Younited conservation et d’archivage électronique.
Credit lors du parcours de souscription en ligne; Pour tous les formulaires présents sur l’espace sécurisé relatifs à la signature
- justifie de son identité par la transmission de pièces justificatives ; électronique, tous les champs sont obligatoires. En l’absence de réponse ou si les
- déclare pour lui-même et pour les éventuels co-emprunteurs, une adresse informations fournies sont erronées, Younited Credit ne pourra pas traiter la
de courrier électronique et un numéro de téléphone portable, ces moyens demande. Les informations collectées sont destinées aux services habilités de
d’identification devant leur être personnels et confidentiels ; Younited Credit et leur diffusion sera limitée aux prestataires ou sous-traitants à
- reconnaisse avoir reçu par courrier électronique les informations précontractuelles des fins de fourniture du service, d’enquête, d’analyse.
conformément à l’article L312-12 du Code de la consommation ; Le Client est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, et de
- prenne connaissance des conditions du Contrat qui est imprimable et rectification qui lui permet, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à
téléchargeable sur support durable ; jour, verrouiller ou effacer les données personnelles le concernant qui sont
- consente à souscrire au service du prestataire de service de certification inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la
électronique ; communication ou la conservation est interdite.
- conserve de manière personnelle et confidentielle ces moyens d’authentification Le Client dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données pour
des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient
Il est expressément convenu entre les parties que Younited Credit pourra librement utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.
faire appel tout autre service de signature électronique et/ou tout prestataire de L’ensemble de ces droits s’exerce auprès de Younited Credit par courrier
service de certification électronique de son choix. électronique, à l’adresse suivante : dpo@younited-credit.com
Utilisation du procédé de signature électronique. La signature électronique du
Contrat et de la présente convention de preuve est assurée grâce au certificat 17. Force majeure
électronique délivré par le prestataire de service de certification électronique. Les cas de force majeure suspendront l’exécution de la convention de preuve. De
Le Client utilisera son certificat électronique nominatif permanent et sécurisé lui façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits ceux
permettant d’activer sa signature électronique à l’aide d’un code à usage unique reçu habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français.
par SMS adressé à son numéro de téléphone mobile. De même, le co-emprunteur
utilisera son certificat électronique nominatif (au nom du co-emprunteur) permanent 18. Loi applicable
et sécurisé lui permettant d’activer sa signature électronique à l’aide d’un code à
usage unique reçu par SMS. La présente convention de preuve est régie par la loi française.
Les parties reconnaissent et acceptent que la signature électronique, par le Il en est ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce, nonobstant les
Client, du Contrat de crédit, du mandat de prélèvement automatique (SEPA) du lieux d’exécution des obligations substantielles ou accessoires.
contrat d’assurance, et de la présente convention de preuve, par le biais du moyen
mis à sa disposition par Younited Credit, répond à un degré de fiabilité suffisant 19. Nullité
pour identifier le Client et garantir son lien avec l’acte auquel sa signature s’attache. Si une ou plusieurs stipulations de la présente convention sont
Les parties reconnaissent et acceptent que les présents Contrat et convention tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une
proposés à la signature ne peuvent être signés par le Client qu’avec la solution de loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision passée en force de
signature électronique mise à sa disposition par Younited Credit. En conséquence, si chose jugée d’une juridiction compétente, les autres stipulations
la signature électronique est validée par le Tiers Certificateur, aucune autre solution garderont toute leur force et leur portée.
de signature ne pourra être utilisée par le Client pour cette offre de crédit. La
signature électronique en ligne fait foi à l’égard des parties. En revanche, un 20. Règlement des litiges
nouveau contrat pourra être signé pour la même offre de crédit et faire foi en cas de
modification des données personnelles du client nécessitant un nouveau contrat. Le Client est informé par Younited Credit de la possibilité de recourir, en
Ainsi, le Client reconnait et accepte expressément que la signature électronique cas de contestation relative à la présente convention, à une procédure
ainsi réalisée : de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement
- est valable et opposable aux parties ; des différends.
- marque le consentement du Client aux dispositions issues du Contrat et de la 21. Titre
convention de preuve signés électroniquement ;
- et par voie de conséquence que ces écrits signés électroniquement en constituent En cas de difficultés d’interprétation résultant d’une contradiction entre l’un
les originaux qui pourront être valablement opposés aux parties comme preuve
dans le cadre d’une réclamation ou d’un litige.
La charge de la preuve de la fiabilité technique du procédé de Signature PAGE 13
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
quelconque des titres figurant en tête des clauses et l’une quelconque des clauses,
les titres seront déclarés inexistants. « horodatage » : L’horodatage permet de certifier la date et l’heure de création,
d’émission ou encore de réception d’informations de toute nature.
22. Bonne foi
« identification » : En application de l’article R.561-5 du Code monétaire et
Les parties conviennent d’exécuter leurs obligations avec une parfaite bonne foi. financier, l’identification consiste à communiquer son identité par la présentation
d’un document officiel en cours de validité comportant sa photographie, les nom,
23. Déclaration du Client prénoms, date et lieu de naissance de la personne, ainsi que la nature, les date et
lieu de délivrance du document et les nom et qualité de l’autorité ou de la personne
Le Client reconnaît et déclare : qui a délivré le document et, le cas échéant, l’a authentifié.
- avoir obtenu toutes les informations nécessaires préalablement à « informations précontractuelles » : Il s’agit des informations envoyées
l’utilisation de la solution de souscription en ligne de crédit et d’assurance préalablement à la signature électronique. Ces informations sont de nature
facultative proposée par Younited Credit ; à permettre au Client de donner un consentement libre et éclairé au contrat et
- avoir été informé des enjeux et des objectifs du présent document contenues notamment dans :
qui consiste en une convention de preuve au sens de l’article 1356 du - la fiche explicative complémentaire concernant l’offre de prêt ;
Code civil ; - la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées en matière de
- disposer de toutes les compétences nécessaires pour accéder et utiliser crédit aux consommateurs ;
la solution de souscription en ligne proposée par Younited Credit ; - la notice explicative du contrat d’assurance.
- consentir expressément à la conclusion du Contrat en ligne par la voie
électronique ; « intégrité » : L’intégrité d’une information se définit comme le fait qu’une
- consentir expressément à l’échange d’informations – dont les information n’ait subi aucune destruction, altération ou modification intentionnelle
informations précontractuelles - par voie électronique avec Younited ou accidentelle .
Credit et ses prestataires ;
- accepter d’utiliser le procédé de signature électronique du Contrat et MetLife Ci-après nommée l’Assureur : Société de droit irlandais, constituée sous la
de la présente convention de preuve ; forme de « Designated Activity Company », immatriculée
- avoir reçu par courrier électronique l’ensemble des informations en Irlande sous le numéro 415123. Succursale pour la France 5 place de la
précontractuelles imposées pour la conclusion du Contrat y compris la Pyramide, 92800 Puteaux. 799 036 710 RCS Nanterre. MetLife Europe Insurance
présente convention de preuve ; d.a.c.. Société de droit irlandais, constituée sous la forme de « Designated
- avoir bien reçu et pris connaissance de la présente convention de Activity Company», immatriculée en Irlande sous le numéro 472350.
preuve de son contenu et de ses obligations qui en découlent et les Succursale pour la France 5 place de la Pyramide, 92800 Puteaux.
accepter sans réserve. 798 956 314 RCS Nanterre. Siège social de MetLife Europe d.a.c. et MetLife
Europe Insurance d.a.c.: 20 on Hatch, lower Hatch Street, Dublin 2, Irlande.
La liste des annexes faisant partie intégrante de la présente convention de MetLife Europe d.a.c. et MetLife Europe Insurance d.a.c. (agissant toutes deux
preuve est la suivante : sous le nom commercial MetLife) sont réglementées par la Central Bank of Ireland.
- Annexe 1 – Définitions
- Annexe 2 – Modalités du parcours de signature électronique « Younited Credit » : Etablissement de crédit, SA à Directoire et Conseil
de Surveillance au capital de 1 389 051 Euros. RCS Paris : 517 586 376
– Numéro ORIAS : 11 061 269 – Code Banque : 16 488. Siège : 21 rue de
Annexes Châteaudun 75009 Paris
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Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
Lien de souscription en ligne : une fois que le Client a cliqué sur le lien de Le Client dispose de plusieurs moyens d’authentification, qui permettent selon les
souscription en ligne, il a accès au tunnel de souscription en ligne, et accède au contextes de vérifier son identité avant de lui permettre d’accéder à des espaces
procédé de signature électronique Universign fourni par le prestataire de services privés :
de certification électronique Cryptolog. - un identifiant et un mot de passe personnels d’accès à la plate-formeYounited
Credit (cela ne concerne que l’Emprunteur) ;
Signature de l’Emprunteur : Le système vérifie si le Client dispose déjà d’un - un identifiant et un mot de passe personnels d’accès à la plate-forme Universign
moyen de signature électronique chez Cryptolog. de Cryptolog ;
Si le signataire n’a pas de moyen préalable de signature chez Cryptolog, il en crée - une adresse de courrier électronique déclarative, unique, transmise à distance
un en acceptant les informations contractuelles Universign. dans le tunnel, permettant de lui envoyer des liens à cliquer ;
Si c’est la première fois que la pièce est collectée par le Prestataire de Service de - un numéro de téléphone mobile déclaratif, unique, transmis à distancedans le
Certification Electronique Cryptolog, le Client remet un scan de sa pièce d’identité. tunnel, permettant de lui envoyer un mot de passe à usage unique afin de réaliser
Il valide un récapitulatif des éléments contractuels qu’il a validés, y compris sa signature électronique.
l’assurance le cas échéant. Younited Credit et ses prestataires ne conservent jamais les mots de passe des
Le contrat est revêtu automatiquement d’un cachet électronique Younited Credit. Le Clients en clair sur leurs plates-formes et n’en effectue aucune traçabilité.
Client reçoit par SMS sur le numéro de téléphone portable enregistré un mot de Le Client reconnaît avoir à tout moment la possibilité de changer chacun de ses
passe à usage unique, et le ressaisit pour déclencher la signature. mots de passe et s’engage à :
Une fois que l’offre de contrat de crédit ainsi que le contrat de d’adhésion à - changer chaque mot de passe lors de sa première utilisation ;
l’assurance facultative sont signés, le Client dépose dans le tunnel ses pièces - employer des mots de passe robustes conformément à l’état de l’art, c’est-à-dire
justificatives (justificatif de domicile, relevé de compte, bulletin de salaire, RIB…) comportant au moins dix caractères dont des lettres majuscules et minuscules, des
ainsi que celles du co-emprunteur éventuel. chiffres et des caractères spéciaux ;
Le mandat de prélèvement automatique (SEPA) est édité. - ne pas employer le même mot de passe pour plusieurs services distincts, en lien
Le Client signe le mandat de prélèvement automatique (SEPA) selon le même ou non avec le service régi par les présentes ;
procédé. - ne jamais noter sur aucun support le mot de passe qu’il a choisi ;
Un contrôle humain permet de vérifier q ue le nom du signataire du mandat de - à conserver sous son contrôle exclusif chacun de ses moyens d’authentification ;
prélèvement automatique (SEPA) figure bien sur le RIB. - à ne laisser personne en prendre connaissance ou s’en servir à sa place ;
- à ne jamais utiliser les moyens d’authentification d’un tiers ;
Signature du Co-Emprunteur (uniquement dans le cas où il y a un Co- - et à signaler sans délai à Younited Credit l’éventuelle perte ou compromission
Emprunteur) : Une fois l’offre et le mandat signés par l’Emprunteur, un courrier d’un de ces moyens d’authentification.
électronique est envoyé au Co-Emprunteur le cas échéant pour qu’il procède à son Toute action réalisée après authentification sur la base de l’un de ses moyens
tour par le même procédé à la signature électronique de l’offre de contrat de crédit d’authentification sera réputée réalisée par le Client.
et éventuellement de l’assurance.
Envoi d’informations sur support durable
Le Pack contrat et le mandat de prélèvement automatique (SEPA) signés
est envoyé par mél à l’Emprunteur et au Co-Emprunteur. Les informations précontractuelles sont envoyées au Client par courrier électronique
Le tiers Archiveur est également destinataire de ces méls pour sur support durable dès que le Client convient de signer en ligne, c’est-à-dire
horodatage de réception, scellement et archivage. en cliquant sur le bouton « souscrire en ligne ». Ce bouton est accessible soit
sur l’espace Client, en fin de formulaire, soit via un lien transmis par courrier
Le « Pack contrat » est constitué des éléments suivants : électronique.
- le présent document ; Le Pack contrat signé et le mandat de prélèvement automatique signé sont envoyés
- la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées en matière au Client par courrier électronique une fois leur signature finalisée par le Client et
de crédit aux consommateurs; l’éventuel co-emprunteur.
- la fiche explicative complémentaire ; Ces envois font l’objet en outre d’une capture par le tiers Archiveur, en vue de
- le document d’information relatif au regroupement de crédits (le cas échéant) ; garantir leur traçabilité et leur conservation intègre.
- le bilan de la situation économique de l’emprunteur avant et après regroupement
de crédit (le cas échéant) ; En plus de cet envoi sur support durable, les informations précontractuelles et les
- la fiche d’informations personnelle du Client ; documents signés sont mis à la disposition du Client dans un espace personnel
- les conditions particulières et générales de l’offre ; appelé espace Client, dont l’accès est protégé par la présentation de l’identifiant et
- le contrat de crédit avec bordereau de rétractation ; du mot de passe du Client.
- le contrat d’assurance facultative (incluse dans le contrat) avec son bordereau de
rétractation, si le Client a choisi d’y adhérer ; Règles de signature électronique
- la notice d’Assurance facultative ;
Le mandat de prélèvement automatique (SEPA) est signé indépendamment. Les présentes règles s’appuient sur la politique de certification du prestataire de
service de certification « Signature simple avec collecte de la pièce d’identité ».
Consentements La signature en ligne ainsi proposée du Pack contrat et du mandat de prélèvement
Dans tous les cas, le Client ne peut poursuivre la procédure de souscription en automatique (SEPA) constitue une signature électronique.
ligne par signature électronique que s’il reconnaît avoir pris Le processus de signature électronique suit le parcours décrit dans le présent
connaissance et accepté sans réserve chacun des documents susvisés remis pas document.
Younited Credit, au moyen de cases à cocher prévues à cet effet. En cas de L’engagement du signataire est marqué par le fait qu’il coche une case en regard
doute, le Client peut à tout moment abandonner la signature en ligne et d’un texte de consentement explicite et clique sur un bouton pour signer. Ces
demander un envoi de son contrat par courrier postal soit sur son espace actions font l’objet d’une traçabilité dans le fichier de preuve.
Client, soit auprès du service commercial. La vérification de l’identité du signataire est réalisée par l’envoi sur son numéro
de téléphone mobile d’un mot de passe à usage unique qu’il doit ressaisir pour
Règles d’identification et d’authentification déclencher la signature électronique.
Identification initiale et délivrance d’un certificat électronique La signature électronique elle-même est réalisée sur les infrastructures techniques
L’identification initiale du Client s’effectue dans le cadre de la convention de
preuve, sur présentation d’éléments identifiants lors du parcours du tunnel et, PAGE 15
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
du prestataire de services de certification Electronique dans le respect des normes d’horodatage électronique.
en vigueur. Cette signature est réalisée au format standard PAdES permettant sa
vérification a u s ein d es d ocuments P DF à l’aide d’outils gratuits e t couramment Règles de conservation et d’archivage électronique
répandus.
Chaque signature électronique comporte un horodatage et une preuve de validité Younited Credit procède systématiquement à l’archivage électronique du contrat
du certificat du signataire au moment de la réalisation de la signature. Ces éléments et de la convention de preuve signés électroniquement et de l’ensemble des
font foi qu’au moment de la signature, le certificat du Client était valide et que le documents d’information et données de traçabilité relatives faisant foi de
Client n’en avait pas demandé la révocation. l’information précontractuelle.
Le client reconnaît être conscient que la réalisation du procédé de signature Les documents signés électroniquement, la traçabilité de la plate-forme et les
électronique mis à sa disposition l’engage au même titre qu’une signature courriers électroniques capturés sont conservés jusqu’à 10 ans après la fin du
manuscrite. contrat par le tiers Archiveur au sein de son service d’archivage électronique.
Younited Credit s’engage à tout mettre en œuvre pour que la confiance dans la Ce service d’archivage électronique est documenté par une politique d’archivage
fiabilité du processus employé et donc dans la validité du contrat et de l’ présente électronique qui énonce clairement les engagements, en conformité avec l’état de
convention signée électroniquement par ce moyen soit totale. l’art, notamment en termes de redondance, de disponibilité, de confidentialité et
Younited Credit s’engage à faire appel à des prestataires extérieurs de très d’intégrité.
haute qualité tant pour le tiers archiveur, que pour le prestataire de services de Cet archivage électronique garantit :
certification électronique. - le scellement des données archivées au travers d’un horodatage qui en garantit la
date certaine et l’intégrité ;
Règles de traçabilité et de gestion des preuves - la provenance des documents archivés ;
- L’intégrité des documents archivés ;
Les traces techniques liées envoi de documents d’information - la disponibilité des documents archivés pendant 10 (dix) ans après la fin du
précontractuels et de documents contractuels, aux envois et réceptions des courriers contrat ;
électroniques, et à toute autre activité humaine ou technique réalisée pour le bon - la confidentialité des documents archivés vis-à-vis des tiers pendant la période de
fonctionnement du service sont établies automatiquement, systématiquement conservation ;
et en temps réel par les serveurs constitutifs du service de contractualisation - la traçabilité des notifications électroniques et des consultations des documents
électronique. archivés.
Parmi les éléments tracés, il faut compter notamment : la remise et la confirmation
par le Client de ses informations personnelles et de celles de l’éventuel co-
emprunteur y compris les moyens d’authentification que sont l’adresse de courrier
électronique et le numéro de téléphone mobile ; la validation de ces éléments ;
l’acceptation de la contractualisation par voie électronique ; l’envoi des courriers
électroniques (information précontractuelle, lien de souscription, contrat, mandat
de prélèvement automatique).
Ces éléments font l’objet d’un export quotidien, d’un scellement par horodatage et
d’un archivage électronique par le Tiers Archiveur.
Ainsi scellées et conservées par un tiers, l’intégrité de ces éléments devient
vérifiable, et les parties reconnaissent que ces traces font foi de manière sincère
et véritable de l’exhaustivité des événements survenus sur la plate-forme dans le
cadre du processus de contractualisation.
Enregistrement
Horodatage
PAGE 16
Cette version est une version électronique du contrat: elle n’est valable que signée électroniquement.
En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez le créancier à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à
débiter votre compte conformément aux instructions du créancier.
Vous bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande
de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé.
VOS INFORMATIONS
Note : Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.
Les informations contenues dans le présent mandat, qui doit être complété, sont obligatoires et destinées à n’être utilisées par le créancier que
pour la gestion de sa relation avec le débiteur. Elles pourront donner lieu à l’exercice, par ce dernier, de ses droits d’opposition, d’accès et de
rectification tels que prévus aux articles 38 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, en
écrivant au Service Consommateur du créancier.
Younited Credit SA à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1 389 051 Euros. Siège social : 21 rue de Châteaudun 75009 Paris - RCS de Paris 517 586 376-Numéro ORIAS 11 06 12 69
Etablissement de Crédit agréé en France par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution Code Banque 16488