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PLANTEAMIENTO
La labor de un servicio de información y documentación (SID) consiste, por una parte, en localizar
la información, allí donde ésta se encuentre, para dar respuesta a preguntas concretas y definidas
de un grupo determinado de usuarios y por otra parte difundir información especializada. Esta
información debe caracterizarse por su exhaustividad, pertinencia, precisión, rapidez y economía.
Por todo ello uno de los objetivos más importantes de un servicio de información y documentación
es el siguiente: analizar, diseñar y desarrollar sistemas, métodos, instrumentos y técnicas de
tratamiento, almacenamiento, recuperación y difusión de la información.
Todas estas operaciones suponen un trabajo considerable, estructurado, que ha recibido el nombre
de cadena documental, constituida por una serie de operaciones materiales e intelectuales
interdependientes entre sí. En uno de los extremos de la cadena ingresan los documentos que hay
que tratar, en el otro extremo salen los resultados, los productos documentales, referencias y
descripción de los documentos, herramientas de búsqueda, publicaciones secundarias y terciarias.
Realice lo siguiente: