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Como ya sabemos el llevar a cabo un diagnstico dentro de una institucin educativa sirva para conocer al alumno y partiendo de los resultados programar actividades a realizar, sin embargo muchos docentes u orientadores no llevan a la prctica esto y el resultado es que como docente no conoces al alumno y no tienes bases para partir en el proceso enseanza- aprendizaje, es decir se enfrenta ante un reto desconocido y no puede plantearse el pronstico o prediccin. Ligado a ello aparece la orientacin que es visto como un proceso de ayuda al individuo para conocerse as mismo y a la sociedad en que vive a fin de que pueda lograr su mxima ordenacin interna y a la mejor contribucin en la sociedad. Es por esta razn que el orientador debe desempear de forma correcta su trabajo con el alumno y no dejarlo solo como suele suceder en muchas ocasiones ya que de ser as el objetivo no va llevarse a cabo y el alumno
enfrentara muchos problemas en su vida futura. La orientacin se presenta en tres modalidades que son: orientacin personal, orientacin escolar y orientacin profesional, todas estas con objetivos bien planteados a fin de ayudar al individuo en la toma de decisiones. Por ltimo ligado al trabajo del docente y orientador debe aparecer el padre de familia puesto que es un pilar fundamental en la educacin de su hijo y muchas veces los padres tienden a delegar responsabilidades a la institucin escolar y cuando no se obtienen los resultados esperados culpan al docente sin aceptar su responsabilidad en la falla del proceso enseanza- aprendizaje.