O Trabalho Voluntario Casa Espirita

O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA ALKNDAR DE OLIVEIRA
ndice
Fora da caridade no h salvao Necessidade da caridade segundo So Paulo = PGINA 5 Introduo = PGINA 9 1 Reflexo = PGINA 10 2 Reflexo = PGINA 11 Parte 1 - O trabalho voluntrio na Casa Esprita = PGINA 13 CAPTULO 1 = Plano de ao para o Centro Esprita ampliar o nmero de trabalhadores voluntrios = PGINA 15 CAPTULO 2 = Plano de ao para o Centro Esprita evitar a evaso dos trabalhadores voluntrios = PGINA 31 CAPTULO 3 = Como agir com o trabalhador problema? = PGINA 37 CAPTULO 4 = Sou um trabalhador esprita produtivo? = PGINA 39 CAPTULO 5 = Sei ouvir? = PGINA 40 Parte 2 A motivao e o trabalho voluntrio = PGINA 41 CAPTULO 6 = Motivar possvel? = PGINA 43 CAPTULO 7 = O Centro Esprita do qual participo age acertadamente para motivar seus trabalhadores? = PGINA 47 CAPTULO 8 = Tcnica Tostines de automotivao contnua = PGINA 48 CAPTULO 9 = Oferta imperdvel: pague o preo de 4 e leve 12 = PGINA 50 CAPTULO 10 = Regras para alcanar o sucesso, segundo Ayrton Senna = PGINA 52 CAPTULO 11 = Seja voluntrio = PGINA 58
5 ALKNDAR DE OLIVEIRA
Fora da caridade no h salvao. Allan Kardec Necessidade da caridade segundo So Paulo

Ainda que eu fale as lnguas dos homens e at mesmo a lngua dos anjos, se no tiver caridade, sou apenas como um metal que soa e um sino que tine; e ainda que tivesse o dom de profecia, e penetrasse em todos os mistrios, e tivesse uma perfeita cincia de todas as coisas; e se tivesse toda a f possvel, capaz de transportar montanhas, se no tiver caridade, nada serei. E quando tivesse distribudo meus bens para alimentar os pobres e houvesse entregado meu corpo para ser queimado, se no tiver caridade, tudo isso de nada me servir. A caridade paciente, doce e benigna; a caridade no invejosa, no temerria e precipitada; no se enche de orgulho, no desdenhosa; no procura seus prprios interesses; no se vangloria e no se irrita com nada; no suspeita mal, no se alegra com a injustia, e sim com a verdade; tudo suporta, tudo cr, tudo espera e tudo sofre. Agora, estas trs virtudes: a f, a esperana e a caridade permanecem; mas, entre elas, a mais excelente a caridade. - (Paulo, 1 Epstola aos Corntios, captulo 13, versculos 1 a 7,13)
Introduo
Pesquisa feita por Viktor Frankl, psiquiatra fundador da logoterapia, com 7.948 alunos de 48 faculdades da Universidade John Hopkins, visando a mensurar seus objetivos futuros, chegou aos seguintes resultados: * 16% declararam que seu objetivo principal era ganhar muito dinheiro; * 78% declararam encontrar um objetivo e um sentido para a vda. Essa pesquisa deixa claro o que j lugar-comum: a maioria das pessoas almeja ter um sentido para a vida. Tambm defendendo essa tese, mas utilizando-se de outras e mais fortes palavras, Martin Luther king disse: Se um homem no descobrir algo para morrer, ele no est preparado para viver: O Espiritismo propicia dupla vantagem a quem procura um sentido para a vida. Primeira: uma doutrina esclarecedora, d respostas s indagaes mais instigantes da humanidade: De onde eu vim? Qual o sentido da morte? Por que existe a dor? Entre outras. A segunda vantagem o trabalho voluntrio, que pode ser desenvolvido num Centro Esprita. Pela dupla vantagem oferecida, com o tempo o trabalhador esprita desco bre que dedicar parte da sua vida a essa causa a de servir ao prximo por meio do trabalho voluntrio mais do que obrigao, realizao pessoal. Jesus, nosso modelo, passou-nos todo o seu ensinamento servindo constantemente ao prximo. Cabe-nos o uso da sensatez para seguir seus passos, procurando, de maneira prioritria e com todas as nossas foras, com todo o nosso empenho, com toda a nossa dedicao, com todo o nosso carinho, SERVIR AO PRXIMO. Neste livro procuro mostrar caminhos para que o trabalho voluntrio no Centro Esprita torne-se mais eficaz. Para melhor leitura e compreenso, dividi-o em duas partes: 1 O trabalho voluntrio na Casa Esprita 2 A motivao e o trabalho voluntrio Que nesta leitura Jesus o ilumine ainda mais. Alkndar de Oliveira
10 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA
1 Reflexo Sobre a importncia do trabalho voluntrio A DIFERENA

Poesia de Eurclides Formiga1 Estudando a diferena, Luz da Divina Lei, Entre orar e trabalhar, A um amigo perguntei: Peo a voc que me diga, De uma forma resumida, A diferena entre a prece E o trabalho em nossa vida. Entre orar e trabalhar, A diferena que h?... Ora, Formiga, meu velho, somente a letra a... Ante o meu espanto imenso, De vez que o assunto era srio, Meu amigo se explicou, Desvendando este mistrio: Se todo o trabalho prece, Atente ao que eu vou falar, Que, em verdade, sobre a Terra, Orar tambm arar... Pois a orao sem suor, No passa, s vezes, de um grito, Que, ecoando pelo vale, No se escuta no Infinito. 1 Do livro Para sempre, psicografado por Carlos A. Bacceli, Editora IDE.
2 Reflexo Sobre a importncia do trabalho voluntrio CRISTO E NS

(Emmanuel) E disse-lhe o Senhor em viso: Ananias! E Ele respondeu: Eis-me aqui, Senhor! (Atos, 9:10) Os homens esperam por Jesus e Jesus espera igualmente pelos homens. Ningum acredite que o mundo se redima sem almas redimidas. O Mestre, para estender a sublimidade do seu programa salvador, pede braos humanos que o realizem e intensifiquem. Comeou o apostolado, buscando o concurso de Pedro e Andr, formando, em seguida, uma assem blia de doze companheiros para atacar o servio da regenerao planetria. E, desde o primeiro dia da Boa Nova, convida, insiste e apela, junto das almas, para que se convertam em instrumentos de sua Divina Vontade, dandonos a perceber que a redeno procede do Alto, mas no se concretizar entre as criaturas sem a colaborao ativa dos coraes de boa-vontade. Ainda mesmo quando surge, pessoalmente, buscando algum para a sua lavoura de luz, qual aconteceu na converso de Paulo, o Mestre no dispensa a cooperao dos servidores encarnados. Depois de visitar o doutor de Tarso, diretamente, procura Ananias, enviando-o a socorrer o novo discpulo. Por que razo Jesus se preocupou em acompanhar o recm-convertido, assistindo-o em pessoa? que, se a Humanidade no pode iluminar-se e pro gredir sem o Cristo, o Cristo no dispensa os homens na obra do soerguimento e da sublimao do mundo. Ide e pregai. Eis que vos mando. Resplandea a vossa luz diante dos homens. A Seara realmente grande, mas poucos so os ceifeiros. Semelhantes afirmativas do Senhor provam a importncia por Ele atribuda contribuio humana. Amemos e trabalhemos, purificando e servindo sempre. Onde estiver um seguidor do Evangelho a se encontra um mensageiro do Amigo Celestial para a obra incessante do bem. Cristianismo significa Cristo e ns.
PRIMEIRA PARTE O trabalho voluntrio na Casa Esprita
CAPTULO 1 Plano de ao para o Centro Esprita ampliar o nmero de trabalhadores voluntrios

muito comum os dirigentes dos Centros Espritas reclamarem do peque no nmero de verdadeiros trabalhadores, aqueles que arregaam as mangas e labutam arduamente e prazerosamente em favor do prximo. Costumam os dirigentes dizer, com razo, que so sempre os mesmos que trabalham, e em nmero sempre menor do que nossa necessidade. Acredito que em todo empreendimento seja preciso haver projetos, haver planos. Creio que seja possvel a execuo de um trabalho sistemtico e organizado para aumentar, no Centro Esprita, o nmero de trabalhadores voluntrios. Minha sugesto que o dirigente deve procurar adotar os oito pro cedimentos a seguir, o que implicar aumento do nmero de voluntrios.
Primeiro procedimento
V depressa (em relao sua mudana comportamental). Na sua condio de dirigente, procure adaptar-se rapidamente a esse mundo de mudanas. Se sua atuao como dirigente est boa, no se con tente, ela precisa ser excelente, no basta ser boa.
Segundo procedimento
V devagar (em relao expectativa de mudana comportamental dos outros). Quem nos d esse conselho um especialista. Oded Grajew, com a vasta experincia que os seus cargos lhe conferem (presidente do Instituto Ethos e ex-presidente da Fundao Abrinq Pelos Direitos da Criana), alerta-nos: O melhor conselho, em todos os casos (de voluntariado), esse: comece devagar. a maneira mais prudente de se construir uma relao de confiana com o trabalho voluntrio.
16 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Esperar que a mudana do seu pessoal possa ocorrer de uma hora para outra a receita certa para frustrar-se. A pessoa s muda de comportamento quando tiver vontade, e a vontade, assim como o pensamento, totalmente livre. Cada pessoa a nica dona de sua vontade, O que a instituio poder fazer, para atenuar consideravelmente o mal dessa realidade, adotar tcnicas para estimular o surgimento de um ambiente de trabalho apropriado para o aflorar da motivao (assunto do captuloMotivar possvel?). Todo dirigente precisa saber que, em relao motivao, existem trs tipos de pessoas.
Tipos de pessoas em relao motivao Primeiro tipo

O primeiro tipo aquela pessoa que por si s se automotiva. Ela no precisa de estmulo exterior. Seus pensamentos so naturalmente motivadores. Esse tipo de pessoa extremamente til ao meio esprita, pois ela caminha por si. o tipo mais raro.
Segundo tipo
O segundo tipo aquela pessoa que necessita do estmulo exterior para se automotivar. Ela precisa sempre receber a influncia positiva do ambiente de trabalho, ser elogiada pelos seus acertos e sentir-se valorizada. Esse tipo de pessoa necessita muito que a instituio esprita adote as tcnicas abordadas no captulo Motivar possvel? Este tipo o grupo mais numeroso.
Terceiro tipo
O terceiro e ltimo tipo aquela pessoa que anda devagar, quase parando (ou parando mesmo). aquela em que nenhuma tcnica de estmulo motivacional funciona, pois ela no quer ouvir nem saber de nada. Pode ser comparada a algum que tem atrs de si um caminho uma jamanta na banguela e, mesmo com toda essa presso, no sai do lugar. o tipo de pessoa que precisa ser atropelada para depois se arrepender e mudar seu comportamento (em outra reencarnao!). Esse tipo de pessoa tambm bastante raro. Talvez ao ler isso algum dirigente at pense no to raro assim no, muito pelo contrrio. Posso afirmar pela minha experincia na rea do treinamento comportamental que esse tipo de pessoa realmente muito raro, O que ocorre que existe o falso anda devagar, quase parando. So aquelas pessoas que pertencem ao segundo tipo, isto , que necessitam de estmulo exterior para se automotivarem, mas nunca tiveram esse estmulo, o que as levou temporariamente a transformarem-se em pessoas recalcadas e de mal com o mundo. possvel realizar verdadeiros milagres com elas, basta aplicar (repetindo) as tcnicas do captulo Motivar possvel?
Terceiro procedimento
Fragmente seu plano de ao. Ter um projeto audacioso tem de ser a meta de todo lder nesses tempos de mudanas. No mais possvel, tanto no meio esprita quanto em qualquer outro, caminhar como h dez anos. Precisamos pensar grande para podermos agir de maneira coerente com a grandeza de nossa Doutrina (lembremo-nos sempre que o Espiritismo a Terceira Reve lao, o cristianismo redivivo). Uma vez que h um projeto, necessrio, para desenvolv-lo, um consis tente plano de ao, como os encontrados neste e no prximo captulo. E todo plano de ao, para funcionar a contento, precisa ser fragmentado em partes pequenas. Sobre esse assunto, vide texto a seguir, extrado do livro Pensa mento dinmico, de Robert J. OReilly, Editora Cultrix, 1965. *** Algum certa vez perguntou a um ilustre lder civil como foi que ele conseguiu realizar tanta coisa. Tenho um segredo respondeu o lder. simplesmente este: dou muito valor aos pequenos objetivos. A maioria dos projetos nunca vai para a frente porque eles so de propores demasiadamente grandes. melhor executar uma pequena parte da tarefa, execut-la bem, do que ter uma grande idia planejada no papel. Quando tal parte estiver terminada, comece a seguinte. Faa aquilo que voc pode. Podemos aplicar a mesma tcnica aos nossos fins. Se, por exemplo, voc estiver planejando algo importante, no o encare como se fosse um vasto projeto. Divida-o em unidades executveis. Frank Bllerbeck, diretor de vendas da praa Nova York, adorou esse procedimento ao construir, no campo, uma residncia de vero. Uma vez que ele prprio estava realizando a maior parte dos trabalhos em suas horas vagas de fim de semana , sabia que levaria vrios anos at que a casa viesse a ficar pronta para ser ocupada. E ele esperava que surgisse de repente toda sorte de pequenos problemas. Mas, em vez de desanimar ante a vastido do projeto e a extenso do tempo envolvido, Frank preferiu mostrar-se esperto. Comeou a encarar o empreendimento do aspecto de suas partes componentes: limpeza de terreno; desenho das plantas; regularizao dos pormenores legais; escavao da terra e assentamento dos alicerces; construo do madeiramento etc. Passaram-se os anos, mas nos fins de semana atuais voc encontrar Frank e sua esposa descansando entre as comodidades da casa que construram com orgulho. Nenhuma grande realizao jamais se d de um dia para outro. Mesmo a vida propriamente dita no um fluxo contnuo de tempo, mas, antes, uma srie de incidentes e projetos individuais. E importante planejarmos nossos objetivos do mesmo modo. ***
Quarto procedimento
Estabelea etapas e prazos para suas metas. Sobre este procedimento, lembremo-nos da frase de Og Mandino: Ter metas, sem estabelecer etapas e prazos, como no as ter.
Quinto procedimento
Crie oportunidades de trabalho voluntrio, respeitando a vontade do trabalhador. De repente voc convence seu voluntrio a servir a determinado asilo, o qual voc conhece muito bem, e notou que ali o trabalho voluntrio seria extremamente necessrio. Mas ele o voluntrio gostaria muito mais de estar prestando seus servios a um orfanato. Ele se sente melhor trabalhando com crianas do que com idosos. Certamente esse voluntrio agir mais por obrigao do que pelo prazer de ajudar. Em outras palavras, ele no vai realizar-se. Para no correr esse risco, faa uma pesquisa para descobrir os anseios do seu voluntrio. Para que voc tenha um parmetro em relao ao resultado de sua pes quisa, veja a seguir alguns dados da Pesquisa Datafolha, realizada em 19/12/97: * 92% dos entrevistados disseram ser importante o trabalho solidrio de ajudar voluntariamente o prximo; * 80% nunca participaram de atos voluntrios de ajuda ao prximo; * 61% das pessoas no realizam atos de voluntarismo por falta de tempo. Ateno: A seguir, voc ler dois textos. O primeiro deles tem o objetivo de motivar o freqentador esprita a atuar no trabalho voluntrio, O segundo uma pesquisa com dois objetivos: conhecer melhor os freqentadores do seu Centro Esprita e conseguir nomes de pessoas interessadas em trabalhar voluntariamente. Para que esses dois textos surtam melhor efeito em relao aos seus pro psitos, sugiro agir da seguinte forma: 1 Escolha determinado dia para desenvolver palestra cujo tema tenha relao com os assuntos servir o prximo, caridadeetrabalho voluntrio; 2 Depois da prece de abertura e antes da palestra, distribua cpias do texto Abandone o vazio existencial (veja-o nas pginas seguintes); 3 Aps distribuir, leia-o na ntegra para as pessoas do auditrio. Para no ficar cansativo para o pblico, pea para cinco freqentadores lerem-no.
19 ALKNDAR DE OLiVEIRA Se cada um ler uma pequena parte, ficar mais estimulante para o ouvinte. Ateno: escolha pessoas que leiam bem em pblico, avise-as com dias de antecedncia para que possam treinar e valorizar, por meio da voz, os pontos fundamentais; 4 Aps a leitura do referido texto (item 3, acima), inicie a palestra sobre o tema caridade. Importante: deve ser uma palestra breve, pois, alm da leitura do texto j mencionado, haver um prximo passo a ser dado; 5 Aps a palestra, distribua canetas e cpias do texto/pesquisa com o ttulo Favor responder ao questionrio abaixo (veja nas pginas seguintes). Explique muito bem que a pessoa s precisar identificar-se caso opte por trabalhar voluntariamente. O objetivo maior do preenchimento desse texto/pesquisa conseguir pes soas que queiram trabalhar voluntariamente no Centro Esprita; 6 Tenha os procedimentos acima pelo menos trs vezes por ano. No esquea que cabe ao Centro Esprita gerar oportunidades contnuas a quem se dispe a trabalhar voluntariamente; 7 Muito importante: Arrume trabalho para todas as pessoas que se mani festarem voluntariamente. Faa isso, mesmo que tenha o grande trabalho de organizar novos departamentos e novas atividades voluntrias. Faremos um grande mal pessoa e causa, se no atendermos, rapidamente, aos anseios de quem quer trabalhar em favor do prximo. No devemos deixar para o futuro o trabalho do voluntrio que se dispe a trabalhar hoje. Em relao aos textos seguintes, atentar ao seguinte: o primeiro texto, Abandone o vazio existencial deve ser distribudo antes da palestra sobre caridade/trabalho voluntrio; o segundo texto, Favor responder ao questionrio abaixo deve ser distribudo depois da referida palestra.
Prezada(a) irm(a) esprita, Abandone o vazio existencial,

Este Centro Esprita, por meio do nosso Departamento de Trabalho Voluntrio, est propiciando oportunidades para quem procura um sentido para a vida. A expresso vazio existencial foi primeiramente utilizada, h dcadas, por Viktor Frankl, psiquiatra fundador da logoterapia (a terapia dos sentidos). Sobrevivente dos campos de concentrao da Segunda Guerra Mundial, Frankl, durante toda a sua vida, foi um entusiasta defensor da necessidade humana de procurar um sentido para a vida. Alertou-nos, em seus escritos, que o vazio existencial um dos maiores males da humanidade. No seu livro Um sentido para a vida, Editora Santurio, Frankl, mencionando as palavras de Nietzsche, quem tem por que viver agenta quase tudo como viver demonstrou e provou enfaticamente que a vida s tem sentido se a pessoa tiver alguns motivos fortes por que viver. Em seu livro j citado, Viktor Frankl passa-nos as seguintes pesquisas: a) American Council on Education, pesquisa com 171.509 estudantes: 68,1% dos estudantes declararam que o objetivo mais elevado de sua vida era o desenvolvimento de uma filosofia de vida rica em significado; b) Universidade John Hopkins, pesquisa patrocinada pelo Instituto Nacional de Higiene Mental, com 7.948 alunos de 48 faculdades: 16% declararam que seu objetivo principal era ganhar muito dinheiro; 78% declararam encontrar um objetivo e um sentido para a vidas Por tudo isso, fica claro que a maioria das pessoas almeja ter um sentido para a vida. Tambm defendendo essa tese, mas utilizando-se de outras e mais fortes palavras, Martin Luther King disse: Se um homem no descobrir algo para morrer, ele no est preparado para viver. Por outro lado, bastante difundido e conhecido o princpio esprita fora da caridade no h salvao. Contribuindo com as pesquisas e teses acima, este Centro Esprita, por meio do nosso Departamento de Trabalhos Voluntrios, est propiciando oportunidades para quem procura um sentido para a vida. Leia todo este texto para efeito de pesquisa favor preencher o quadro que segue logo aps esses esclarecimentos. Importante: No estamos fazendo uma convocao, isto , no o estamos obrigando a servir o prximo. O trabalho, nesse caso, totalmente voluntrio. Estamos sim, por intermdio deste convite, propiciando-lhe uma oportunidade, e cabe a voc aceit-la ou no, sem nenhuma presso de nossa parte.
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Vantagens do trabalho voluntrio

Primeira vantagem do trabalho voluntrio: propicia-nos um sentido para a vida A afirmao s merece a felicidade quem acorda todos os dias disposto a conquist-la retrata com fidelidade que a felicidade no cai do cu. A felici dade uma conquista. E, como qualquer conquista, depende do nosso esforo. Mas, para o nosso prprio bem, esse prazeroso esforo de servir ao prximo uma das mais benditas ferramentas para ajudar a visualizarmos, com clareza, um sentido para a vida. Segunda vantagem do trabalho voluntrio: torna-nos mais produtivos em nossa atividade profissional Peter Drucker, certamente o maior consultor do sculo, h dcadas j dizia que o funcionrio que presta servios voluntrios, por ser solidrio dor do prximo, mais produtivo. Reportagem da revista Exame de 18 dejunho de 1999 traz o seguinte depoimento: Eu parei de reclamar, me tornei mais otimista e melhorei meu ndice de satisfao comentrio de Leolino Clementino Barbosa Jnior, controlador de manufatura da 3M, aps um ano de trabalho voluntrio na FEAC (Fundao das Entidades Assistenciais de Campinas). Conforme o depoimento acima, a pessoa que se aproxima do sofrimento do prximo v seus problemas pessoais numa outra dimenso, torna-se mais resignada, menos ansiosa. Como conseqncia, reclamar menos, saber entender melhor os outros e aprender a ouvir mais, atributos estes que, alm de tornarem uma pessoa mais realizada, transformam-na num funcionrio mais produtivo. Terceira vantagem do trabalho voluntrio: passamos a ter mais sade a Universidade de Harvard que nos passa essa informao. Depois de dez anos de coletas e anlises de dados, uma pesquisa reali zada pela Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, com 2.700 pessoas, chegou s seguintes concluses: a) ajudar o prximo faz bem ao corao; b) ajudar o prximo faz bem ao sistema imunolgico (anlises clnicas evi denciaram que, no sangue do trabalhador voluntrio, h um aumento de imunoglobulina-A, um anticorpo que ajuda a defender o organismo contra infeces respiratrias); c) ajudar o prximo aumenta a expectativa de vida e a vitalidade de ma neira geral. Enfim, ajudar o prximo traz benefcios para a sade.
22 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Favor responder ao questionrio abaixo (S se identifique ao final desse questionrio se optar pelo trabalho voluntrio. Se no optar pelo trabalho voluntrio, esse questionrio servir como simples mas importante pesquisa) Ateno Mesmo que em data anterior j tenha preenchido os dados abaixo, pedimoslhe a gentileza de preencher novamente, assim teremos sempre informaes atualizadas. 1) Acha importante o trabalho solidrio, isto , o trabalho de ajudar o prximo? ( ) Sim ( ) No 2) J participou como voluntrio? ( ) Sim ( ) No 3) Em caso positivo, como participou? ( ) Trabalho voluntrio ( ) Doao ( ) Trabalho e doao 4) Em caso negativo (em relao ao item 2), por que nunca participou? ( ) Falta de tempo ( ) Excesso de voluntrios ( ) Distncia de casa ( ) Restrio de idade ( ) No se adaptou ao grupo ( ) No se adaptou s normas da entidade ( ) Outro: Escreva qual 5) rea que escolheria (pode, se quiser, preencher mais de uma opo): ( ) Sade ( ) Educao ( ) Evangelizao ( ) Mediunidade ( ) Social 6) Prefere trabalhar voluntariamente com pblico de que faixa de idade? (Pode, se quiser, preencher mais de uma opo.) ( ) No tenho preferncia ( ) Jovem ( ) Infantil ( ) Terceira idade ( ) Meia-idade 7) Atualmente faz algum trabalho voluntrio? ( ) Sim ( ) No Caso a resposta seja sim: Escreva o nome do lugar. Escreva o dia da semana e horrio? 8) Em relao Doutrina Esprita, voc: ( ) No esprita ( ) simpatizante ( ) esprita
23 ALKNDAR DE OLIVEIRA 9) Se voc esprita, escreva o ttulo dos dois principais livros espritas que voc leu (apenas dois). Obs.: Essa solicitao apenas para efeito de pesquisa. 1)_____________________________________________________________ 2)_____________________________________________________________ Caso queira participar do nosso trabalho de voluntariado, solicitamos o preenchimento dos espaos abaixo. Ateno Se por ora no optar pelo trabalho voluntrio, no preciso preencher os dados a seguir. Nesse caso voc no precisar identificar-se. Nome:__________________________________________________________ Endereo: ( ) Rua ( )Avenida_________________________________________ Nmero:_______________Bairro:____________________________________ Cidade:______________________________________CEP:________-______ Telefone:_________________E-mail:_________________________________ RECADO? Ateno Caso no tenha telefone, favor especificar o nmero do telefone de alguma pessoa do seu relacionamento com quem possamos deixar recados: Nome de quem receber recados: __________________________________ _________________________ Telefone:______________________________ Obs.: Se no tiver telefone pessoal nem telefone para recados, procure pessoalmente nosso Departamento deTrabalhos Voluntrios.
24 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Sexto procedimento Prepare seu voluntrio. Faa palestras com o objetivo de reforar a impor tncia do trabalho voluntrio. D aulas com professores especialistas sobre como ser voluntrio. Importante Em So Paulo existem instituies, como a AACD e o Hospital do Cncer, que procuram formar voluntrios. Elas organizam aulas, palestras e atividades prticas, tendo como alunos os iniciantes no voluntariado. Conhea os trabalhos de formao de voluntariados dessas instituies e adapte-os ao seu Centro Esprita. Stimo procedimento Divulgue ainda mais a oferta do trabalho de voluntariado. a) Em palestras com nmero expressivo de participantes, distribua a pesquisa constante do quinto procedimento anterior. Deixe espao na folha para a pessoa pr seus dados pessoais, visando possibilidade futura de ser convidada a prestar servios voluntrios (lembre-se de distribuir canetas). b) Procure em algumas palestras enfocar esse tema (trabalho voluntrio), solicitando que o palestrante enfatize que trabalho voluntrio no obrigao (ningum gosta de fazer algo por simples obrigao). Reforce que no obrigao, mas realizao pessoal. c) Evite vender a idia de que o Centro Esprita est precisando de voluntrios Diga, sim, que o Centro Esprita, por meio do seu trabalho de voluntariado, est propiciando oportunidades para quem procura um sentido para a vida. Oitavo procedimento Descubra grupos de pessoas que possam ajudar a ampliar o nmero de voluntrios. Existem quatro grupos de pessoas que propiciam, aos Centros Espritas, excelentes meios de atender crescente demanda da necessidade do trabalho voluntrio. Dos quatro grupos, dois deles tendero a ser voluntrios no futuro e, dos dois restantes, voluntrios j no presente.
25 ALKNDAR DE OLIVEIRA Grupo 1 Os novos visitantes dos Centros Espritas (provveis voluntrios do futuro). Atenda muito bem os novos visitantes do Centro Esprita. Agindo assim, alm de ajudar o novo freqentador a se encontrar, o Centro Esprita aumentar o nmero de futuros candidatos ao voluntariado. comum o novo freqentador no receber ateno alguma no Centro Esprita e, em virtude da ausncia da boa receptividade ou, em outras palavras, da ausncia do necessrio calor humano, ele tende a no mais voltar. Para corrigir esse erro, procure: a) deixar sempre na porta de entrada pessoas mais antigas, que j conhe cem o pblico, para bem recepcionar as pessoas que vm pela primeira vez; b) no entregar, na entrada, textos de divulgao do Espiritismo que soem como prepotentes a quem no esprita e comparece pela primeira vez, isto , evite nos textos que so entregues na entrada do Centro frases como: O Espiritismo a terceira revelao, O Espiritismo o cristianismo redivivo, O Espiritismo a nica Doutrina que fornece respostas s perguntas mais instigantes da humanidade etc. c) ao recepcionar o novo visitante, entregue cpia do texto a seguir (no se esquea de escrever no formulrio os nomes das pessoas que podero conversar com o visitante).
UMA GRANDE SATISFAO T-LO(A) AQUI CONOSCO

Se voc est vindo a este local pela primeira vez, passamo-lhe quatro informaes iniciais. a) Seja bem-vindo(a). Estamos muito contentes com sua presena. Que Jesus o abenoe. b) Saiba que qualquer que seja sua religio, a respeitamos. Acreditamos que existem muitas faces da verdade e que todas as religies so de Deus. c) Em nenhum momento iremos pedir ou insistir para voc mudar de religio. No pediremos para voc tornar-se esprita. O Espiritismo muito respeita e muito valoriza o livre-arbtrio. Cada pessoa deve ser totalmente livre para tomar decises. Se um dia voc se tornar esprita, ser, tenha certeza, pela sua exclusiva vontade. d) O Espiritismo no tem a ver com velas ou oferendas em esquinas. No culto esprita, ao contrrio do que muita gente imagina, no h bebidas, talisms, danas ritualsticas, vestes especiais, defumadores etc. O Espiritismo confundido com determinadas religies afro-brasileiras que no so em verdade Espiritismo. O culto esprita realizado no prprio corao. o culto de sentimento puro, do amor ao semelhante, do trabalho constante em favor do prximo. Repetindo, se esta a primeira vez que voc comparece neste lugar, dnos o prazer de uma conversa particular e individual; procure, se assim quiser, uma das seguintes pessoas: ____________________ou____________________ou_________________ou ____________________ou ____________________ou________________, Por meio de um rpido dilogo com uma das pessoas acima, ser marcada uma entrevista, em dia posterior e dentro de seu tempo disponvel. Na entrevista voc poder expor seus problemas, seus anseios e receber as informaes bsicas necessrias para melhor conhecer a Doutrina Esprita. Se a denominaoesprita perturbou-o, acalme-se. Isso acontece com a maioria dos que ainda no conhecem o Espiritismo. As denominaes esprita, espiritista, ouespiritismo, assumiram conotaes que no correspondem real essncia da Doutrina. Outras pessoas, como voc, tambm no acreditavam ou tinham uma opinio deturpada do Espiritismo. William Crookes, o extraordinrio pai da fsica contempornea, o homem que descobriu o tlio, a matria radiante, a quem se deve os prdomos da fsica nuclear da atualidade, chegou a dizer textualmente: Eu era um materialista absoluto e, depois de investigar em profundidade cientfica os fenmenos medinicos, eu afirmo que eles j no so possveis, eles so reais! Tambm nos recordamos de Csar Lombroso, depois de examinar a mediunidade de Euspia Paladino: Quando me lembro que eu e meus colegas zombvamos daqueles que acreditavam no Espiritismo, coro de vergonha, porque hoje eu tambm sou um esprita! A evidncia dos fatos dobrou a minha descrena.
27 ALKNDAR DE OLIVEIRA E ainda Cronwell Varley, que lanou sobre o mundo as linhas da telegrafia e da telefonia internacional, os cabos transocenicos, teve a coragem de dizer: Somente negam os fenmenos espritas aqueles que no se deram o trabalho de os estudar. Eu no conheo um s exemplo de algum que os haja estudado que no se tenha rendido sua evidncia. O nmero de sbios e de cientistas que optaram pela realidade do fenmeno medinico, depois de examinar a Doutrina Esprita, muito expressivo. Nesse momento, a cincia do psiquismo especialmente a psiquiatria, por meio de seus maiores representantes, como os doutores Morris e Netkerton, de San Diego, na Califrnia , que, fazendo a terapia das vidas pregressas, demonstra que o indivduo viveu ontem e que vrias patologias psiquitricas do momento somente so explicveis pela reencarnao. Mas o que o Espiritismo? Espiritismo uma Doutrina revelada pelos Espritos Superiores, por meio de mdiuns, e organizada (codificada) por um educador francs conhecido por Allan kardec, em 1857. Surgiu, pois, na Frana, h mais de um sculo. Dizemos que o Espiritismo cincia porque estuda, luz da razo e dentro de critrios cientficos, os fenmenos medinicos, isto , os fenmenos provocados pelos espritos e que no passam de fatos naturais. No existe o sobrenatural no Espiritismo: todos os fenmenos, mesmo os mais estranhos, tm explicao cientfica. So, portanto, de ordem natural. O Espiritismo uma filosofia porque, com base nos fenmenos espritas, d uma interpretao da vida, respondendo a questes como de onde voc veio, o que faz no mundo e para onde vai aps a morte. Toda doutrina que d uma interpretao da vida, uma concepo prpria do mundo, uma filosofia. Dizemos tambm que o Espiritismo religio, porque ele tem por fim a transformao moral do homem, retornando aos ensinamentos de Jesus Cristo, para que sejam aplicados vida diria de cada pessoa. Revive o cristianismo na sua verdadeira expresso de amor e caridade. Grupo 2 Terceira Idade (provveis voluntrios do presente). Crie em seu Centro Esprita o Departamento dos Trabalhadores Voluntrios da Terceira Idade. A correta denominao desse grupo, como o exemplo citado, facilitar a determinao de um foco. E todos ns sabemos que, quando se tem um foco bem determinado, fica mais fcil estabelecer os procedimentos para alcan-lo. comum, no meio esprita, o trabalho voluntrio estar mais bem dissemi nado entre as pessoas que nem esto no grupo de jovens nem no grupo da terceira idade. So aquelas pessoas da faixa intermediria que, talvez assim possamos dizer, fazem parte do grupo da meia-idade. No atuando de forma sistemtica e estimulante para ter trabalhadores voluntrios dos grupos de jovens e da terceira idade, os Centros Espritas erram drasticamente em seus
28 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA planos de ao, pois esto deixando de lado os grupos que mais crescem em nosso pas. Incentivar s o pessoal da meia-idade a trabalhar voluntariamente significa optar justamente pelo grupo com menor nmero de integrantes. Do mesmo modo, no podemos refutar a importncia de todos os grupos de pessoas, sejam eles compostos por jovens, pessoal da meia-idade, sejam por pessoal da terceira idade. Existem espritas da terceira idade que esto com muita vontade de, no crepsculo da vida, serem teis ao prximo. verdade que tambm existem, nesse grupo, aqueles que ainda no despertaram para essa necessidade. No entanto, o surgimento de um ambiente estimulante no Centro Esprita os far vislumbrar um novo mundo: o mundo da caridade, o mundo da ao em favor do prximo. Contrastando com essa realidade, muitos Centros Espritas no criam o ambiente necessrio para que essas pessoas sejam estimuladas a atuar caritativamente. Esses Centros, ao agir como muitas vezes age a sociedade, isto , enxergando as pessoas da terceira idade como pessoas que precisam de ajuda, em vez de consider-las indivduos que podem auxiliar, deixam de ter em seu meio pessoas experientes e cuja vivncia passada lhes tornou mais pacientes, mais resignadas, mais amorosas e, o que tambm muito importante, com mais tempo livre, pois muitas j se aposentaram. Um questionamento que cabe a todo dirigente de Centro Esprita fazer: como podemos deixar de utilizar em nosso trabalho voluntrio pessoas pacientes, resignadas, amorosas e com mais tempo livre? Esse um erro que precisamos deixar de cometer. Portanto, crie e estimule o crescimento do seu Departamento dos Trabalhadores Voluntrios da Terceira Idade: Grupo 3 Os jovens (provveis voluntrios do presente). Crie no Departamento da Juventude do seu Centro Esprita o setor Voluntariado Jovem. Esses jovens so um problema. No adianta fazer algo para o jovem, so muito entusiasmados no incio, mas depois desistem com facilidade. Decidi que melhor no ter um Departamento da Juventude. Desculpem-me a franqueza, mas fazer um dos comentrios acima assinar um atestado de incompetncia no relacionamento com os jovens. Em pesquisas que fiz para escrever este livro, descobri que os Centros Espritas (no todos) maltratam muito a auto-estima dos jovens. Da a razo do insucesso para lidar com os jovens. Na fase de auto-afirmao por que todos os jovens passam, o lgico seria consider-los relevantes e importantes Doutrina, como realmente so. No entanto, geralmente passam a eles servios ou atividades que menosprezam sua grande capacidade, o que provoca neles um desinteresse natural.
29 ALKNDAR DE OLIVEIRA O Centro Esprita que hoje falha em relao aos jovens est escrevendo o seu atestado de bito, pois uma realidade que ningum contesta, um fato que ningum duvida, que os lderes esprtas do futuro sero os jovens de hoje. Por que deixar de cuidar dessa semente? prprio do meio esprita no aceitar a irreverncia e a inconstncia dos jovens. Interessante que qualquer organizao que tenha os olhos voltados para o futuro quer ter em seu meio pessoas um tanto irreverentes e incons tantes, pois so justamente essas pessoas que tm maior facilidade para fazer a criatividade aflorar. E todos sabemos que, hoje, a criatividade faz muita falta ao Centro Esprita. Temos medo da audcia dos jovens. Em O Livro dos Espritos, pergunta 932, est implcito que precisamos ser audaciosos. bvio que em tudo preciso ter parmetros. bvio que as regras so teis para estabelecer os necessrios padres de comportamento. Mas exis tem alguns parmetros e algumas regras que so inteis e que prejudicam o desenvolvimento do movimento esprita. E justamente a que devem entrar os jovens. Quer os jovens estimulados ao trabalho voluntrio em seu Centro Esprita? Ento acabe com aqueles cursos professorais, crie um grupo de debates, utilize-se de tcnicas adequadas para melhorar sua auto-estima. Assim voc vai perceber que verdadeiros milagres vo ocorrer. O jovem gosta de debates, gosta de discusso e precisa ser valorizado. Aproveite tudo o que pode surgir de positivo nos debates e nas discusses. Evite, voc, dirigente de Centro Esprita, comportar-se como dono da verdade. No queira dar passos pelos jovens. Deixe, por meio dos prprios acertos e erros, os jovens encontrarem seu caminho. D autonomia (mesmo que relativa) aos jovens. Essa autonomia vai gerar conflitos? Ainda bem. Pois so dos conflitos que surgem novas idias. Se tudo estiver calmo em seu Centro Esprita, se todos sempre concordarem com voc, cuidado, alguma coisa est errada. Os conflitos, se bem administrados (ateno, conflitos no campo das idias, e no no campo pessoal), so instrumentos de enorme valor para o desenvolvimento do movimento esprita. Lembre-se de Jesus, que disse: Bem-aventurados os aflitos E os conflitos trazem-nos a bem-vinda aflio, que nos vai forar a fazer a ns mesmos as to necessrias perguntas: Onde estou errando? e Como posso fazer ainda melhor? A pessoa que no tem aflio, a pessoa que caminha num mar de rosas, no cresce, pois no sente necessidade de trilhar novos caminhos. Em sntese, o problema no est nos jovens; estes, sim, fazem parte da soluo. O problema est no sistema, ou no estilo de liderana, adotado pelo Centro Esprita.
30 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Grupo 4 As crianas (provveis voluntrias do futuro). Crie em seu Centro Esprita um verdadeiro e estimulante ambiente educacional para as crianas. No precisamos de educadores autoritrios, isto , aqueles que confundem a necessria disciplina com opresso. Precisamos, sim, de educadores que tenham autoridade (muito diferente de ser autoritrio). Freqentemente ouo dos professores com ndole autoritria a advertncia: Disciplina, disciplina e disciplina, eis os trs caminhos que nos passaram Emmanuel e Chico Xavier Quando ouo tal afirmao, no a contesto, pois todos ns sabemos que sem disciplina no iremos a lugar algum, mas comple mento dizendo: A lio que recebemos foi disciplina, disciplina e disciplina e no opresso, opresso e opresso, que so coisas bem diferentes. Que as crianas precisam aprender a ter limites sociais todos ns sabemos, mas no se pode chamar de pedagogia educacional o ato de ensinlas excluindo o fator liberdade. No precisamos de educadores que impem respeito. Precisamos, sim, daqueles que conquistam respeito. Algum pode dizer: fcil falar, mas as crianas de hoje esto muito in disciplinadas. E a disciplina fundamental em qualquer sistema educacional. Concordo com essas trs informaes. De fato: fcil falar. De fato: as crianas de hoje esto muito indisciplinadas. De fato: a disciplina fundamental em qualquer sistema educacional. No entanto, todas essas verdades no podem sobrepor em nossa mente o fato de que as crianas no devem ser tratadas como adultas e que no podem sentir-se oprimidas. Todas as crianas precisam ser alegres e merecem ser felizes. Se no siste ma educacional do Centro Esprita no estamos atingindo esses objetivos, ento, bvio, estamos falhando. Sabemos que na infncia que se forjam as personalidades. Por isso no podemos brincar de educadores. No trato com as crianas preciso ter sempre pessoal especializado e isso no significa que uma pessoa especializada tem que ser formada. Existem pessoas sem formao na rea pedaggica que trabalham at melhor do que outras que tm teoricamente a formao adequada. Essas pessoas especializadas, mas sem formao, certamente conseguiram sua formao em vidas passadas e j nascem, se assim posso dizer, sabendo como educar crianas. Mas no basta ser pessoa especializada, preciso gostar de conviver e relacionar-se com as crianas.
CAPTULO 2 Plano de ao para o Centro Esprita evitar a evaso dos trabalhadores voluntrios
Sabemos que muitos trabalhadores voluntrios comeam suas atividades com muito empenho, dedicam-se com carinho e, depois, desaparecem. Quais so os fatores que causam a desistncia do trabalho de um voluntrio? Trs sos os principais fatores e, tomando providncias em relao a eles, certamente esse mal vai diminuir consideravelmente. Vamos aos trs fatores e s providncias a serem tomadas pelo dirigente do Centro Esprita. 1) - O primeiro fator causador da evaso dos trabalhadores espritas tem a ver com o Centro Esprita Quando o papa da Qualidade Total, W. Edwards Deming, disse que a maioria dos problemas das organizaes no tem a ver com o pessoal, e sim com o sistema, ele comprovou algo que precisa tornar-se lugar-comum em boa parte das instituies espritas: chegou a hora de os dirigentes espritas pararem de dizer o problema est no pessoal e passar a afirmar a soluo est no pessoal. necessrio mudar o sistema, preciso mudar o modelo, o que, em outras palavras, significa aplicar trs passos. 1 Passo: Para mudar o modelo da liderana esprita Desenvolva estilo de liderana eficiente e eficaz Mas qual a diferena entre a liderana eficiente e a liderana eficaz? Resposta: o lder eficiente aquele cumpridor de seus deveres de chefe: faz reunies, chega no horrio determinado, distribui funes, aloca recursos, mas no necessariamente consegue bons resultados. O lder eficiente e eficaz aquele que faz tudo o que est descrito acima, mas tem como caracterstica marcante conseguir resultados.
32 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Como transformar o lder eficiente em um lder tambm eficaz? Adotando principalmente os quatro procedimentos do lder eficaz. Em intenso trabalho de leitura, estudo e pesquisa em mais de 40 dos melhores livros de liderana e administrao, conjugados com servios de consultoria por mim prestados, consegui achar um caminho coerente e lgico para o lder, seja ele executivo de uma empresa seja um lder esprita (obvia mente respeitando as diferenas de foco). Minha inteno era formular procedimentos que fossem o consenso, ou a sntese, das diversas tcnicas de liderana. Mas existem esses procedimentos? Existem e so comprovadamente eficazes. Tm a vantagem de serem procedimentos de liderana intemporais, isto , foram eficazes no passado, so eficazes no presente e sero eficazes no futuro. E funcionam. So quatro os procedimentos do lder eficaz. 1 Desenvolva ambiente de credibilidade, confiana e eficaz comunicao interna imperativo que os fatores credibilidade, confiana e viso compartilhada faam parte dos propsitos do lder eficaz. Para que, uma vez conquistada a viso compartilhada, ela no morra, necessrio que todo o pessoal tenha acesso a informaes, pois, como bem disse Jach Welch (referindo-se s empresas, mas tambm com validade para os Centros Espritas): As empresas no so complicadas. As complicaes surgem quando as pessoas no tm acesso s informaes de que necessi tam, que em nosso meio poderamos dizer assim: Os Centros Espritas no so complicados. As complicaes surgem quando os freqentadores e traba lhadores no tm acesso s informaes de que necessitam. Mas no basta manter o pessoal informado. preciso valorizar seu pessoal. Leia e reflita sobre a mensagem de Robert Vanourek: O verdadeiro lder se preocupa com as pessoas. O lder coloca o bem-estar dos seguidores no mesmo nvel que o seu. Assim, a liderana esclarecida requer um senso de incluso e de prestao de servio, no de egosmo. E por que o lder se preocupa? Porque ele sabe do potencial que existe em cada um de ns. Ele respeita esses poderes e sentimentos no liberados... O lder quer dar fora a essas pessoas, libertar esse potencial oculto. As pessoas sentem isso de maneira intuitiva. Elas no so tolas nem burras. No podem ser enganadas por muito tempo. Elas sabem de corao que o verdadeiro lder merece confiana. Por isso se comprometem. Voluntariamente. Com toda a mente, corpo e corao. Grandes vitrias so alcanadas no corao das pessoas.
33 ALKNDAR DE OLIVEIRA 2 Mostre e divulgue a direo a ser seguida pelo Centro Esprita Cabe ao dirigente mostrar sempre e sempre a direo a ser seguida. Os freqentadores e trabalhadores precisam saber quais so os objetivos do Centro Esprita daqui a um ms, daqui a seis meses, daqui a um ano, daqui a dois anos etc. Quando Jesus disse a mxima Amar a Deus sobre todas as coisas e ao prximo como a si mesmo, soube de forma transcendental mostrar a direo a ser seguida. Da mesma forma, Kardec, insistindo na tese fora da caridade no h salvao, mostrou os passos a serem dados pelos que querem trilhar o caminho da evoluo espiritual. Mas Jesus e kardec no s mostraram a direo a ser seguida, pois apontar o caminho s uma das etapas. Ambos souberam divulgar e bem divulgar o caminho a ser seguido. comum a diretoria de um Centro Esprita saber dos objetivos futuros da instituio, mas tambm comum s a diretoria ter essa informao e, ao mesmo tempo, veja a incongruncia, exigir que os liderados atinjam os objetivos. Procure no seu Centro Esprita apontar caminhos em relao s necessidades econmica, social, fsica e espiritual. 3 D poder e autonomia ao seu pessoal Disse Parkinson: O homem a quem negada a oportunidade de tomar decises de importncia comea a considerar importantes as decises que ele pode tomar. Torna-se exigente com os arquivos, preocupa-se em os lpis estarem bem apontados, fica ansioso em verificar se as janelas esto abertas ou fechadas, inclina-se a usar lpis de duas ou trs cores diferentes. Dar poder e autonomia ao seu pessoal pe em evidncia a necessidade de delegar poderes e responsabilidades. A pessoa com poder mais ousada, mais dinmica. E isso cientfico: o exerccio do poder altera a bioqumica do crebro, estimulando a produo do neurotransmissor serotonina, o hormnio que regula o humor, a impetuosidade, a auto-estima, a memria e a agressi vidade do indivduo. 4 Quebre paradigmas Desafie o estabelecido, procurando evitar as utilizaes dos mesmos mtodos de liderana que deram certo h dez anos. Hoje existem doutrinas religiosas que no tm o escopo do Espiritismo, mas caminham a passos
34 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA largos em direo ao aumento do nmero de fiis. Por qu? Porque aprende ram a desafiar o estabelecido. verdade que boa parte delas no serve como modelo de liderana, se levarmos em considerao a tica de nossa Doutrina. Nem mesmo estou dizendo que devemos quebrar paradigmas da forma que essas doutrinas quebraram. No. Agir como algumas delas agiram seria um retrocesso ao Espiritismo. O que afirmo que preciso inovar (inovar no significa enterrar Kardec). preciso sair da rotina. Bem disse Warren Bennis, professor da Universidade do Sul da Califrnia: O trabalho rotineiro afasta o trabalho no rotineiro e asfixia at a morte todo planejamento criativo e todas as mudanas fundamentais! fcil quebrar paradigmas? No. Quebrar paradigmas tarefa somente para o lder eficaz. Mas o qu, ou como, o lder eficaz? O lder eficaz ousado. O lder eficaz coloca a contnua aprendizagem como meta prioritria em sua vida. Concluindo, se aplicar os quatro procedimentos citados (desenvolva am biente de credibilidade, confiana e eficaz comunicao interna; mostre e divulgue a direo a ser seguida pelo Centro Esprita; d poder e autonomia ao seu pessoal; quebre paradigmas), o lder conseguir implantar excelente ambiente de trabalho, condio necessria e suficiente para o Centro Esprita atingir seus objetivos maiores. 2 Passo: Para mudar o modelo da liderana esprita Tenha como foco o fato de o Centro Esprita ser uma Escola com o objetivo de educar o esprito imortal Muitos freqentadores de Centros Espritas confundem-no com uma Casa de Recuperao onde o doente vai com um mal do corpo ou do esprito, curase e depois volta para sua residncia, esquecendo-se completamente da importncia do Centro Esprita em sua vida. Tambm acontece de o convales cente no ter acesso profundidade da Doutrina Esprita, o que ocorre na maioria das vezes. No pense que o Centro Esprita no deixa de ser uma Casa de Recuperao. Ele o , sim. Mas como um meio, no como um fim. A pessoa que enxerga o Centro Esprita principalmente como uma Casa de Recuperao tem uma viso desfocada do Espiritismo. Uma Casa de Recuperao atende um doente por tempo determinado, at que ele esteja curado. O Centro Esprita no uma Casa de Recuperao, apesar de poder e dever agir como tal (mas repito, como um meio, no como um fim). O Centro Esprita , sim, uma escola que tem o objetivo de educar para sempre, e no por tempo determinado o esprito imortal.
35 ALKNDAR DE OLIVEIRA Por que, hoje, muitos indivduos procuram o Centro Esprita para se curar de um mal qualquer e uma vez curados no voltam mais? Porque o esprita est, de forma errnea, vendendo a imagem do seu Centro Esprita como sendo uma Casa de Recuperao. 3 Passo: Para mudar o modelo da liderana esprita Passe a difundir a idia de que trabalhar voluntariamente nas obras espritas no obrigao, realizao Tambm comum os Centros Espritas mesmo que inconscientemente venderem a idia de que o trabalho voluntrio no meio esprita , por tudo o que recebemos do alto, uma OBRIGAO. Apesar de realmente nos caber a obrigao de trabalhar em prol do prximo, essa obrigao seria muito mais prazerosa se a entendssemos como uma REALIZAO PESSOAL. Portanto, cabe ao dirigente do Centro Esprita difundir a idia de que o trabalho voluntrio no meio esprita muito mais REALIZAO PESSOAL do que obrigao. As pessoas no se sentem bem por fazerem algo obrigadas. O que traz bem-estar a elas fazer algo que traga realizao pessoal. Os discpulos de Jesus seguiram-no no por obrigao, mas por realizao. Com Jesus, encontraram a si mesmos, entenderam o significado da vida, en fim, realizaram-se. Quando o Centro Esprita conseguir vender a idia de que o trabalho voluntrio no obrigao (assim podemos at dizer), mas realizao, haver muitos trabalhadores na casa esprita, pois o que toda pessoa mais quer em sua vida alcanar sua realizao pessoal. 2 - O segundo fator causador da evaso dos trabalhadores espritas tem a ver com o esprita propriamente dito Vimos que o primeiro fator causador da desistncia do trabalho voluntrio o modelo administrativo do prprio Centro Esprita. Vamos ao prximo fator. O segundo fator que impede a manuteno do voluntrio em determinada atividade o fato de o trabalhador esperar do Centro Esprita inconscientemente at metodologia adequada para estimul-lo a servir como voluntrio. Erra ao agir assim. A responsabilidade individual tem de estar presente em todo ser que queira evoluir. No podemos esperar dos Centros Espritas ou dos outros responsabilidade (de estudo, de ao) que so nossas. bvio que o Centro Esprita pode e deve contribuir para estimular o freqentador a trabalhar como voluntrio. Mas no age com sensatez o freqentador que fica aguardando o Centro Esprita mudar seus mtodos para s depois procurar
36 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA mudar a si mesmo. No h desculpa para o freqentador que no encontra motivos pessoais para ser um trabalhador voluntrio, pois a literatura esprita propicia todo o conhecimento que o Centro Esprita, eventualmente, no esteja conseguindo transmitir. 3 O terceiro fator causador da evaso dos trabalhadores espritas tem a ver com a natureza humana O terceiro e ltimo fator que impede a manuteno do voluntrio em sua atividade tem a ver com a natureza humana: gostamos de viver em nossa zona de conforto. Em outras palavras, somos acomodados. O trabalho voluntrio implica alterar rotinas, estabelecer novas metas, administrar melhor o nosso tempo. Isto , o trabalho voluntrio implica, em termos, ainda mais trabalho. Como solucionar esse terceiro fator? H, de fato, soluo: basta aprovei tarmos a mensagem inserida no primeiro fator apresentado, conscientizandonos de que o trabalho voluntrio realizao pessoal. Assim, trabalharemos com prazer, sairemos com satisfao da nossa zona de conforto, deixaremos de ser acomodados. Como conseqncia, seremos mais produtivos e teis para a comunidade e para com ns mesmos. Em sntese, faremos os outros mais felizes e seremos naturalmente mais felizes.
CAPTULO 3 Como agir com o trabalhador problema?

Como agir com o trabalhador problema, aquele que tem comportamentos negativos, utiliza a maledicncia, avarento, crtico, destrutivo e tem falhas morais? Jesus nos aceita como somos. Por que ns, espritas, no aceitamos nossos companheiros como so? Por que no os aceitamos com suas qualidades e seus defeitos? Aceitar os defeitos do prximo significa concordar com seus erros? No. Ao mesmo tempo que devemos aceitar nossos irmos como eles so (com suas qualidades e seus defeitos), devemos compreender que essa nossa atitude no significa que concordemos com seus erros. Se aceitarmos os erros do irmo, ento temos de cruzar nossos braos em relao tentativa de o mudar para melhor? No. Cruzar os braos significa omitir, e no podemos ser omissos. No entanto, nossa ajuda deve ir at o limite correspondente ao respeito que devemos ter com o livre-arbtrio do companheiro. Imposies de nossa parte, alm de no darem bons resultados, causaro conflitos desnecessrios. Se nossa ajuda deve ir at o limite correspondente ao livre-arbtrio do companheiro, o que fazer quando nossas tentativas forem infrutferas? Se com bom senso e respeito tentamos modific-lo e no conseguimos sucesso, cabe-nos aceit-lo e am-lo. Vale a pena repetir: Jesus nos aceita e nos ama como somos, com nossas qualidades e defeitos. Mas se seus erros e suas atitudes esto interferindo negativamente no sucesso de determinado trabalho esprita, devemos continuar o aceitando em nosso meio? Jesus no escolheu seu pblico pelas suas qualidades, falava tambm com prostitutas e com homens de m conduta. E assim devemos agir com quem est nossa volta, distribuindo amor e tendo profundo respeito s diferenas individuais por mais que elas ainda nos machuquem, pois que somos imperfeitos. No entanto, quando os erros de um trabalhador esprita (que no se prope a mudar seu comportamento) interferir no andamento de determinado trabalho, cabe ao dirigente desloc-lo daquele ambiente e passarlhe outras responsabilidades. Esse procedimento deve, no entanto, ser feito com amor, bom senso e sabedoria.
38 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Uma vez que somos imperfeitos, como devemos proceder com nossos pensamentos quando tentamos da melhor maneira possvel modificar o comportamento de algum e no conseguimos bons resultados? Como devemos mentalmente trabalhar para que nossa auto-estima no diminua? Como devemos agir para que no caiamos no desnimo? O desenvolvimento pleno do ser espiritual, hoje na condio de ser humano, trabalho de milnios. Por que ento querermos que em alguns meses ou em alguns anos as pessoas mudem? Isso pode at ocorrer, mas desde que a pessoa queira mudar. O que determina o desenvolvimento de algum a sua vontade de mudar, no a nossa. Joanna de ngelis nos ensina que devemos olhar as coisas do ponto de vista espiritual. Esse um dos ensinamentos mais simples e mais profundos de sua lavra. Quando analisamos algo do ponto de vista espiritual, enxergamos ngulos que nossa curta viso fsica no v. importante termos a conscincia de que todo trabalho srio tem resultado positivo. Pode ser que no vejamos os bons resultados nessa vida, no entanto, se ampliarmos nossa viso, teremos a percepo de que a colheita poder tardar, mas as sementes foram lanadas. E essa nossa principal misso, lanar sementes. Pode ser que elas demorem a germinar, provavelmente demorem alguns decnios ou sculos, mas por que esmorecer se o desenvolvimento pleno do ser espiritual trabalho de milnios? Analisemos nossos problemas e situaes do ponto de vista espiritual, pois assim agindo seremos pessoas com melhor auto-estima, condio essencial para o nosso desenvolvimento em todas as reas, inclusive na rea do otimismo. Qual o melhor modo de mudar o comportamento de um irmo esprita? Pelo exemplo. E qual o pior modo? Pela insistncia sistemtica, sem considerar e respeitar o livre-arbtrio e as diferenas individuais. Existe quase cem por cento de probabilidade de que em vidas passadas agamos tal qual aquela pessoa que hoje criticamos. No nos esqueamos de que cada pessoa evolui a seu tempo e de acordo com sua vontade. H um ditado antigo dos habitantes do deserto que diz: Voc pode levar quantos camelos quiser para todos os osis que encon trar, entretanto, o camelo s beber gua quando estiver com sede.
CAPTULO 4 Sou um trabalhador esprita produtivo? Teste de autoconhecimento

Circule com caneta sua auto-avaliao para cada um dos itens abaixo (quanto maior a numerao, mais voc uma pessoa produtiva no meio esprita). 1) Ocupo meu tempo no meio esprita tanto quanto deveria? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 2) Em cada atividade esprita dou o melhor de mim? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 3) Evito, nas atividades espritas, a competio com os colegas, lembrando que devo sempre competir comigo mesmo? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 4) Procuro, como esprita, fazer o trabalho completo? (Por exemplo, se exero atividades prticas no trabalho medinico, tambm participo dos estudos?) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 5) Trabalho no meio esprita mais por realizao do que por obrigao? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 6) Tenho a exata compreenso de que o Centro Esprita muito mais do que um local de recuperao, uma escola para o esprito imortal? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 7) Sou, no trabalho esprita, mais de irradiar alegria do que ser uma pessoa irritadia e de mal com o mundo? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 8) Tenho a exata compreenso de que, se minha vida pessoal importante, por outro lado, meu trabalho em favor do prximo fundamental? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 9) Sou de estudar com constncia a literatura esprita? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. 10) Sou persistente no trabalho esprita? 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. Some e compare o resultado com a avaliao abaixo. Em termos de produtividade no meio esprita, eu... 80 a 100: Estou otimamente bem 70 a 79: Estou muito bem 50 a 69: Estou regularmente bem 30 a 49: Preciso modificar-me urgentemente 1 a 29: Preciso dar uma guinada de 180 graus em minha vida Teste de autoconhecimento elaborado por Alkndar de Oliveira. Reproduo permitida.
CAPTULO 5 Sei ouvir?

Teste de autoconhecimento NC = Nunca, AV = Algumas vezes, MD = Mais ou menos 50 por cento das vezes, MV = Maioria das Vezes, SP = Sempre. Quando uma pessoa est falando comigo, eu: 1) Presto ateno (isto , no a interrompo; evito passar informaes vrias, talvez desinteressantes para ela). NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 2) Demonstro que somos pessoas do mesmo nvel intelectual (isto , no dou ares de que sei tudo, de que estou por dentro de todos os acontecimentos). NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 3) Tenho boa comunicao no-verbal (isto , no transmito informaes corporais negativas: um olhar para cima; um sorriso irnico; um mexer de lbios...). NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 4) Olho nos olhos da pessoa. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 5) Esboo um leve e encorajador sorriso (quando o assunto permite). NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 6) Procuro ser gentil, deixando-a vontade. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 7) No momento prprio, falo com naturalidade, sem a falsa postura de intocvel ou de pessoa sem problema. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 8) Se ela me passa uma idia interessante, procuro ressaltar da idia algo de positivo. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 9) Se tiver de critic-la em relao ao assunto exposto, utilizo a docilidade e o bom senso. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) 10) Procuro ter em mente que a arte de ouvir tambm a cincia de ajudar. NC(0) ( ) AV(2) ( ) MD(5) ( ) MV(8) ( ) SP(10) Resultado Avalie-se como segue: Adicione as pontuaes que esto dentro dos parnteses que voc assinalou. Faa a adio. Veja o resultado: De 90 a 100 pontos: excelente, sabe de fato ouvir. De 70 a 89 pontos: muito bom, mas pode melhorar. De 50 a 69 pontos: regular, precisa melhorar. De 40 a 49 pontos: ruim,voc no est sabendo ouvir. De 0 a 39 pontos: sem comentrios, esforce-se ao mximo para mudar o mais rpido possvel. Teste elaborado por Alkndar de Oliveira, adaptado de texto de Joanna de Angelis. Permitida sua reproduo para fins no-comerciais.
SEGUNDA PARTE A motivao e o trabalho voluntrio
CAPTULO 6 Motivar possvel?

Existem Centros Espritas que tm em seus trabalhadores pessoas no insatisfeitas, fato que poderia levar a deduzirmos que esto satisfeitas ou motivadas. Mas isso no verdade. No estar insatisfeita no necessariamente sig nifica estar satisfeita ou motivada. Frederick Herzberg, professor emrito da Universidade de Harvard, em arti go que se tornou pico nas pginas do Harvard Business Review Book, comprovou o que relatamos acima, isto , a ausncia da insatisfao no significa necessariamente a presena da satisfao e da motivao. Herzberg entrevistou 1.685 funcionrios para chegar concluso citada. Mas como motivar algum? H uma principal maneira de uma pessoa motivar-se. Essa maneira fazer a pessoa sentir prazer no que faz, sentir-se realizada pelo que executa. Portanto, fazer que o trabalhador esprita sinta prazer no que faz o elemento motivacional mais importante num Centro Esprita, se no o nico. Est a a razo de alguns Centros Espritas destacarem-se em relao a outros. Eles pem como meta diria fazer o trabalhador sentir prazer no que executa. Nenhuma pesquisa, nenhum estudo derrubou essa tese. Portanto, se na teoria motivacional evitar a insatisfao o pilar de barro (apesar de necessrio), a busca do prazer o pilar de ferro. Antes de enfatizar o fundamental, antes de comentar a necessidade da busca do prazer no trabalho para alcanar a motivao, temos de insistir na importncia de evitar a insatisfao do trabalhador (isso no quer dizer que procedendo assim venhamos a ter trabalhadores motivados. Mas, se adotar mos determinadas tcnicas para no o deixar insatisfeito, teremos dado um grande e significativo passo). So necessrios os seguintes procedimentos para evitarmos a insatisfao no trabalho: a) Fazer que o trabalhador esprita tenha as informaes necessrias para realizar o seu trabalho. b) Estabelecer canais de comunicao de fcil entendimento. c) Procurar saber das necessidades pessoais do trabalhador. d) Ter uma poltica de mudana de responsabilidade que seja clara, abrangente e bem-definida.
44 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Agindo assim, teremos trabalhadores satisfeitos e motivados? Lembrando: no necessariamente. Mas pelo menos teremos pessoas noinsatisfeitas. Mas como alcanar a motivao? o que veremos a seguir. Como deve proceder o Centro Esprita para que o trabalhador sinta prazer no seu trabalho e esteja naturalmente interessado no que faz? Sabemos que todo trabalho voluntrio naturalmente motivador. Ajudar o prximo proporciona grande satisfao interior, torna-nos mais pacientes e nos d um sentido vida. Portanto, todo Centro Esprita j tem essa enorme vantagem motivacional: levar o trabalhador a sentir prazer por executar um trabalho voluntrio. Mas, se o Centro conseguir implantar as seis tcnicas abaixo, dar passos seguros para que a motivao natural do voluntariado se mantenha ou aumente. Primeira e fundamental tcnica Implantar viso compartilhada. Isso significa que o trabalhador deve ter plena conscincia e concordncia com os objetivos a serem buscados pelo Centro Esprita. A viso do Centro Esprita no pode ser fruto apenas dos pensamentos, sonhos, anlises e intuies do pessoal da diretoria. O traba lhador, qualquer que seja seu cargo ou funo, deve sentir-se como parte necessria e importante para que o Centro Esprita possa atingir seus fins. O Centro Esprita deve solicitar idias aos trabalhadores. Deve envolv-los nas decises a serem tomadas. Segunda tcnica O trabalhador deve ser visto como o personagem principal de seu trabalho. Se o trabalhador sentir que simplesmente cumpre regras, que no tem possibilidade de mobilizar ou de sugerir mudanas, ele no sentir prazer no que faz. O trabalhador deve sentir que tem poder e autonomia (mesmo que relativa) em relao sua funo.
45 ALKNDAR DE OLIVEIRA Importante adendo s primeira e segunda tcnicas: O Poder do Poder Quando as pessoas tm maior poder de deciso, mais autoridade e mais informao, elas tendem mais a utilizar suas energias para produzir resultados extraordinrios. Kouzes e Posner (do livro O desafio da liderana, Editora Campus) Essa afirmao de Kouzes e Posner pe em evidncia a necessidade de delegar poderes e responsabilidades. A pessoa com poder mais ousada, mais dinmica. E isso cientfico: o exerccio do poder altera a bioqumica do crebro, estimulando a produo do neuro transmissor serotonina, o hormnio que regula o humor, a impetuosidade, a auto-estima, a memria e a agressividade do indivduo. Terceira tcnica Pontuar os esforos e o sucesso. Se o trabalhador, ao executar um trabalho, sabe que este se assemelha a um saudvel jogo, a um esporte, em que no final a pontuao ser o seu trunfo, ele sentir prazer por ter alcanado aquela pontuao. Quarta tcnica Propiciar condio para que o trabalhador execute trabalhos com dificuldades um pouco acima de suas atuais habilidades. Isso significa delegar ao trabalhador determinada atividade qual ele ter que se esforar e crescer para conseguir execut-la. Ao sentir que o dirigente do Centro ou o responsvel pelo departamento confia nele, atribuindolhe um servio que vai alm do que sabe fazer, o trabalhador sente-se satisfeito pela confiana nele depositada. Deve-se, para evitar frustrao, tomar o cuidado para que no seja to grande a diferena entre a habilidade do trabalhador e a dificuldade do servio. Quinta e especialssima tcnica Estabelecer o bom humor no Centro Esprita. Os lderes devem evitar a carranca, a cara fechada e sorrirem mais. Devem criar condies para que o bom humor faa parte da cultura do Centro Esprita. Uma grande vantagem suplementar dessa tcnica que a pessoa bem-humorada, alm de se motivar com maior facilidade, mais criativa.
46 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Sexta e estimulante tcnica Propiciar condies para que o trabalhador seja elogiado pelas suas realizaes. O lder deve demonstrar alegria ao perceber que o trabalhador cumpriu muito bem sua tarefa. A chefia imediata precisa criar o hbito de compartilhar com o trabalhador a alegria do eficiente cumprimento de determinado projeto ou trabalho, elogiando seus esforos em cada etapa de realizaes e sucesso. Algumas das formas de elogiar o trabalhador: * Cumprimentar pessoalmente o trabalhador por um trabalho bem-feito; * Enviar uma mensagem escrita ao trabalhador, elogiando seu desempenho; * Reconhecer publicamente um trabalho bem-feito; * Promover reunies destinadas a comemorar o sucesso do grupo. Com esses procedimentos vamos descobrir que MOTIVAR POSSVEL.
CAPTULO 7 O Centro Esprita do qual participo age acertadamente para motivar seus trabalhadores?
FE = De modo eficiente FR = De modo razovel FP De modo precrio. O Centro Esprita do qual participo... 1) Fornece ao trabalhador as informaes necessrias para realizar seu trabalho? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 2) Estabelece canais de comunicao de fcil entendimento entre a liderana e os trabalhadores? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 3) Estabelece canais de comunicao de fcil entendimento entre os trabalhadores? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 4) Procura saber das necessidades pessoais do trabalhador? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 5) Oferece treinamento na rea de comunicao e comportamento? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 6) Solicita idias aos trabalhadores, procurando torn-los co-responsveis pelas decises a serem tomadas? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 7) Procura fazer o trabalhador sentir que tem autonomia (mesmo que relativa) em relao a seu trabalho? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 8) Propicia desafios no trabalho, estimulando o trabalhador a extrapolar limites? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 9) Propicia condies para que o bom humor faa parte da cultura do Centro Esprita? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 10) No recrimina o erro de quem procura dar idias; muito pelo contrrio, valoriza o erro (pois sabe o dirigente do Centro Esprita que quem faz erra; quem no fazn o erra; mas tambm no faz)? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP 11) Tem o hbito de estimular o lder a compartilhar com o subordinado a alegria do cumprimento eficiente de determinado projeto ou trabalho, elogiando os seus esforos em cada etapa de realizaes e sucesso? ( ) NO ( ) SIM FE, ( ) SIM FR, ( ) SIM FP Somatrio: a) NO = _____ b) SIM, FE = _____ c) SIM,FR = _____ d) SIM, FP = _____ Pesquisa elaborada por Alkndar de Oliveira. Reproduo permitida.
CAPTULO 8 Tcnica Tostines de automotivao contnua

As propagandas mais famosas so aquelas baseadas na simplicidade. Aquelas que ao ver falamos: Por que ningum pensou nisso antes? Washington Olivetto disse h tempo: O difcil fazer o simples: Alis, os grandes segredos da vida esto justamente em transformar o complexo no fcil, o feio no belo, o difcil no simples. E Enio Mainardi, publicitrio, teve a felicidade de criar uma das propagandas mais simples e mais produtivas do pas: a propaganda dos biscoitos Tostines: Tostines vende mais porque fresquinho ou fresquinho porque vende mais? De certo modo, sua idia variante da famosa indagao: O que surgiu primeiro: o ovo ou a galinha? Podemos aproveitar a criatividade de Mainardi para criarmos a tcnica Tostines de automotivao contnua: Estou automotivado porque me motivei ou me motivei porque estou automotivado? Se eliminarmos a interrogao, fica melhor assim: Estou automotivado porque me motivei. Motivei-me porque estou automotivado. Sabemos que estar automotivado e motivar-se so conceitos diferentes. A automotivao espontnea; a motivao no. Ao contrrio da automotivao, a motivao para manifestar-se precisa ser antecedida pelo trio combustvel, isto , pela vontade, pela mudana dos pensamentos e pela persistncia em novas atitudes. Portanto, para nos mantermos no esprito da automotivao contnua, precisamos necessariamente cumprir com o trio combustvel: 1 Ter vontade de nos motivarmos; 2 Mudar nossos pensamentos para nos motivarmos; 3 Adquirirmos novas atitudes e persistirmos nessas novas atitudes. Assim agindo, comear o processo da automotivao Tostines: Estou automotivado porque me motivei; motivei-me porque estou automotivado; estou automotivado porque me motivei; motivei-me porque estou automotivado; estou... Ser assim indefinidamente? Esse processo no tem fim? Tem fim, sim. Um dia, por uma circunstncia qualquer, desmotivamo-nos, e ser necessrio recomear o ciclo, isto , preci saremos novamente cumprir com o trio combustvel. 2 - Texto extrado do livro Viver bem simples, ns que complicamos, de Alkndar de Oliveira, Editora Didier.
49 ALKNDAR DE OLIVEIRA Como estarmos sempre motivados? 1 Conscientizando-nos de que, assim como todo automvel para conti nuar andando precisa periodicamente ter o tanque cheio de combustvel, ns tambm precisamos, periodicamente, ter interesse em nos motivarmos para o efeito Tostines se manifestar. 2 Saber que, dado o primeiro passo para nos motivarmos, conseguiremos sucesso e ento a automotivao se manifestar e entraremos no ciclo da automotivao contnua (ou quase contnua). 3 Saber que a automotivao contnua (quase contnua) ter um fim e que caber a ns, somente a ns, recomear o ciclo.
CAPTULO 9 Oferta imperdvel: pague o preo de quatro, e leve doze

Imagine uma loja propondo a oferta acima. Certamente voc iria querer tirar proveito dessa promoo, pois numa situao normal, se comprasse 4 pro dutos, voc no levaria 12. Pois agora voc ver uma proposta semelhante para conseguir SUCESSO em sua vida. So 12 os passos a serem dados. Mas veja s que grande vantagem: se voc der apenas 4 dos 12 passos, atingir o sucesso. Quer participar dessa promoo? Quer ser uma pessoa de SUCESSO? Veja quais so os passos necessrios para chegar ao sucesso: *1 - Definio do seu foco de interesse; 2 - Desejo de atingir o foco; *3 - Manifestao da vontade; 4 - Mudana de pensamento; 5 - Novas crenas; 6 - Novas expectativas; *7 - Novas atitudes; *8 - Persistncia nas novas atitudes; 9 - Novos hbitos; 10 - Novos comportamentos; 11 - Novos desempenhos; 12 - SUCESSO (atingir o foco). Pague o preo de apenas 4 dos passos acima (os assinalados com asteriscos) e os demais sero automticos. Se pagar o preo para definir seu FOCO de interesse, o DESEJO naturalmente se manifestar, mas a vontade de satisfazer seu desejo depender exclusivamente de voc. Se pagar o preo para que a VONTADE se manifeste, naturalmente seus PENSAMENTOS mudaro. Mudando seus pensamentos, naturalmente passar a ter NOVAS CRENAS. Adquirindo novas crenas, naturalmente ter NOVAS EXPECTATIVAS. Ter novas expectativas, no entanto, no significa que naturalmente voc passar a ter novas atitudes. Eis que chegamos a um ponto crtico: voc ter de pagar o preo por duas vezes seguidas. Ter de pagar o preo para ter novas atitudes e pagar o preo 3 - Texto extrado do livro Viver bem simples, ns que complicamos, de ALKNDAR de Oliveira, Editora Didier.
51 ALKIN DAR DE OLIVEIRA para persistir nessas novas atitudes, pois, se simplesmente tiver novas atitudes sem persistncia, voc no atingir o prximo passo. Tendo NOVAS ATITUDES e PERSISTINDO nelas, voc vai naturalmente adquirir novos hbitos. Adquirindo NOVOS HBITOS, naturalmente passar a ter novos comportamentos. Adquirindo NOVOS COMPORTAMENTOS, naturalmente ter novos desempenhos. Tendo NOVOS DESEMPENHOS, naturalmente alcanar o SUCESSO. Como ser uma pessoa de sucesso? No nos esqueamos da importncia de definir o FOCO da manifestao da VONTADE, das NOVAS ATITUDES e da PERSISTNCIA nas novas atitudes. E, assim agindo, tudo o mais vir por acrscimo.
CAPTULO 10 Regra para alcanar o sucesso, segundo Ayrton Senna

Voc vai ler a seguir 18 regras para alcanar o sucesso na vida pessoal e/ou profissional. Elas no foram literalmente ditas por Ayrton Senna, mas merecem ser denominadas de Regras de Ayrton Senna, uma vez que so dedues fiis de seu pensamento. Como podemos fazer tal afirmao? Isto , como podemos dizer que so dedues fiis do pensamento de Ayrton Senna? Explico: elas foram elaboradas pela Alkndar Escola de Lderes com base em anlise de depoimentos de Senna gravados na fita Ayrton Senna para Sempre. Para que voc possa acreditar na fora dessas regras, transcrevemos, aps cada uma delas, a frase de Ayrton Senna (ou de algum que conviveu com ele) que textualmente as reforam. Quer alcanar o sucesso em sua vida? Siga as regras de Ayrton Senna. Adiantando um pouco, procure (aplicando a primeira regra) focar sua necessidade de atuar como voluntrio em um Centro Esprita e perceba, ento, que todas as 18 regras seguintes vo lhe dar condies de alcanar o seu objetivo. Regra 1: Tenha um foco ou um objetivo de vida bem-definido Quanto mais forte for seu objetivo, melhor resultado voc tende a alcanar. Lembre-se das palavras de Martin Luther King:Se um homem no descobrir algo por que morrer, ele no est preparado para viveK Ayrton Senna: Correr... competir... est em meu sangue. parte de mim, o que fiz em toda a minha vida. Isso vem antes de todo o resto. Regra 2: Sendo persistente voc consegue sucesso onde antes era um fracasso Ayrton Senna: Nunca esquecerei a primeira corrida com chuva, um desastre. Uma piada, fui muito mal. Pilotos passando por um lado e pelo outro, todos me ultrapassavam
53 ALKNDAR DE OLIVEIRA e eu no podia fazer nada. E no seco eu era muito bom! Ento nesse dia eu vi que no sabia correr na chuva. A partir desse dia passei a treinar com chuva. Sempre que chovia eu ia para a pista, treinar. E a eu aprendi. Regra 3: Seja voc mesmo Ayrton Senna: O que importa ser quem voc , no deixar que os outros perturbem voc. Eles querem que voc seja diferente. Voc tem que ser o que . Regra 4: Aprenda com os erros Ayrton Senna: Muitas vezes voc erra por sua personalidade, seu carter, h inter fe rncias em sua carreira, e voc aprende. O importante aprender com os erros e evoluir. Regra 5: Desenvolva sua sensibilidade Depoimento de um dos engenheiros da equipe de Senna: Ele um timo piloto de testes. Muito bom para desenvolvimento especialmente de motores, tem muita sensibilidade. Qualquer pequeno problema ele sabe como descrever, podemos comparar com os dados do computador e descobrir o caminho que devemos tomar. Regra 6: Procure conhecer cada detalhe do que faz Depoimento de um dos engenheiros da equipe de Senna: Tudo interessante para ele. Ele passa muito de seu tempo na pista para entender seu carro e seu motor, tenta conhecer cada detalhe para entend-lo melhor, capaz de reagir com convico nas discusses que tem com seus engenheiros durante os treinos de qualificao. Ele gostava demais dos turbos, a tal ponto que eu sempre inspecionava os turbos sob o olhar atento dele, que acompanhava tudo, acompanhando tudo para ter certeza de que ningum iria engan-lo. Ele assim, controla tudo, est sempre por trs de tudo, tentando entender. O pior era encontr-lo no saguo do hotel s 11 da noite quando todos queramos dormir e ainda tnhamos de analisar mais duas sesses de treinos, abrangendo 15 voltas na pista.
54 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Regra 7: Procure atingir seu foco posicionando-se como eterno aprendiz Ayrton Senna: Creio na habilidade de se focalizar em algo e a voc pode extrair muito mais disso. Foi assim em toda a minha vida. E foi s uma questo de melhorar essa tcnica e aprender mais e mais; algo que no tem fim. Voc sempre encontra novas coisas para aprender. muito interessante. fascinante! Regra 8: Valorize e agradea os acertos de sua equipe, mas, se quiser acertar mais e mais, avalie tambm os pontos negativos Depoimento de um dos engenheiros da equipe de Senna: Quando Ayrton Senna ganha uma corrida voc no espera que ele agradea, ele fica agradecido equipe. Mas sempre h pontos negativos na corrida, mesmo quando ele vence. Na reunio depois da corrida h coisas positivas, mas tambm pontos negativos que temos de melhorar. Regra 9: Antes de exigir dos outros, exija de si mesmo. D exemplo Depoimento de um dos engenheiros da equipe de Senna: por ele ser to exigente consigo que natural aceitar que seja exigente conosco. Mas no estamos l para brincar. Trabalhamos num ambiente muito difcil e exigente. Regra 10: Procure estar em forma. Tanto no aspecto fsico quanto no emocional Ayrton Sen na: Aprendi na Frmula 1 que voc tem de estar em forma. Tem de ser forte, controlar suas emoes e sentimentos, seus pensamentos. No so apenas msculos, um tnus muscular melhor. o poder que voc tem, a fora fsica de seu corpo e tambm de sua mente. No so exerccios que afetam o corpo e a mente. Depoimento de Nuno Cobra (professor de Ayrton Senna): Em 84, ele era um garoto franzino, superdedicado e aqui foi onde tudo comeou, ele fazendo dez voltas com muita dificuldade.
55 ALKNDAR DE OLIVEIRA Senna era apenas um atleta de segunda categoria no incio e sofria muito com as demandas da Frmula 1. Antes de equiparar sua condio fsica com sua fora mental, ele terminou muitas corridas quase inconsciente. Ele no era um atleta. Como eu disse, ele tinha um consumo mximo de oxignio e a quantidade de sangue que passava pelo corao por minuto era em torno de 37 ml. Conseguiu chegar a 62 ml. Ele se transformou totalmente. Ele tinha uma freqncia cardaca basal, que em repouso de 74, 75 batimentos, chegou em torno de 48 batimentos, isso realmente o privilegiou em relao aos outros participantes de Frmula 1. Regra 11: Aprenda fazendo. Procure conhecer-se melhor Ayrton Senna: Voc s aprende fazendo. Presto muita ateno nisso. Quando entendi que isso era algo muito especial, comecei a me conhecer melhor. Basicamente isso, voc se conhece melhor, conhece suas limitaes, suas foras e qualidades. Voc tenta criar um conjunto, ser uma pessoa mais estvel. Regra 12: Acredite que possvel exceder seu atual limite Ayrton Senna: Num dia qualquer, em quaisquer circunstncias, voc descobre que tem um limite. Voc chega a esse limite, voc toca esse limite e diz: Certo, esse o limite! Quando voc chega a esse ponto, algo acontece: voc descobre que pode ir um pouco mais alm. Com o poder da mente, sua determinao e instinto, e sua experincia tambm. Voc pode voar muito alto. Regra 13: Comprometa-se com o que voc acredita Ayrton Senna: Voc se compromete a tal ponto que no h meio-termo. Voc d tudo de si, absolutamente tudo! E s vezes voc acha mais foras porque precisa disso se quiser ficar frente e se quiser vencer. Regra 14: importante que Deus faa parte de sua vida Ayrton Senna (aps ter sofrido um acidente): Acho que passei por um perodo de adaptao. Descobri algumas coisas importantes na vida. Esse caso em particular contribuiu muito para me estimular, me fazer ponderar, me fez pensar muito no que mais importa em nossa vida, que Deus.
56 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA Regra 15: Faa que seus valores sejam mais fortes do que as influncias negativas que eventualmente queiram atingir voc. Ayrton Senna (aps ter sido injustamente criticado pela coliso de seu carro com o de Alan Prost): Sim, eu pensei em parar. Pensei em ir para casa e no vir para a Austrlia. E tambm pensei em correr na Austrlia e no voltar depois dessa corrida. Muitas coisas passaram pela minha mente. Mas como eu j disse antes, sou um profissional e tenho responsabilidades. E sou um ser humano. Os valores que tenho na vida so mais fortes do que o desejo que muitas pessoas tm de influenciar e destruir esses valores. Regra 16: Tenha momentos de lazer e descontrao. Volte a ser criana! Ayrton Senna: Sempre que possvel, gosto de estar longe das cidades. Gosto de estar em contato com a natureza. Seja na praia seja no campo. um lugar onde eu recarrego as baterias antes de voltar s pistas. A nica forma de suportar esse estilo de vida estar na natureza, diminuir o ritmo, acalmar, desfrutar da natureza. A voc encontra o equilbrio entre os extremos. Somos todos crianas, no? A diferena entre um homem e uma criana o brinquedo! medida que voc cresce, tem mais coisas para pensar, tem mais preocu paes, e voc perde um pouco da alegria de viver. importante, sempre que puder, e sempre que o lugar permitir, voltar a ser criana um pouco. Regra 17: Procure descobrir momentos em que voc precisa ser calculista e momentos em que certa agressividade deva se fazer presente. Ayrton Senna: Quando se est sob presso, num momento mais crtico do campeonato ou numa corrida em especial, aquele que consegue criar combinando simultaneamente agressividade e calculismo que ter o melhor resultado. Para ser campeo preciso combinar esses elementos na dose certa e no momento especfico. E antes de tudo voc precisa estar com a mente limpa para
57 ALKIN DAR DE OLIVEIRA entender melhor qual o momento para ser agressivo e quando deve ser calculista. Qual o momento para dar tudo de si e o momento de guardar o que tem para outra oportunidade. Essa a diferena entre vencer e perder. Regra 18: No se acomode no sucesso atual Ayrton Senna: Tive grandes corridas em minha carreira, felizmente. Mas eu ainda estou esperando pela melhor de todas, no futuro...
CAPTULO 11 Seja Voluntrio

Seja voluntrio na evangelizao infantil. No aguarde convite para contribuir em favor da Boa Nova no corao das crianas. Auxilie a plantao do futuro. Seja voluntrio no Culto do Evangelho. No espere a participao de todos os companheiros do lar para inici-lo. Se preciso, faa-o sozinho. Seja voluntrio no templo esprita. No aguarde ser eleito diretor para cooperar. Colabore sem impor condi es, em algum setor, hoje mesmo. Seja voluntrio no estudo edificante. No espere que os outros lhe chamem a ateno. Estude por conta prpria. Seja voluntrio na mediunidade. No aguarde o desenvolvimento medinico, sistematicamente sentado mesa de sesses. Procure a convivncia dos espritos superiores, amparando os infelizes. Seja voluntrio na assistncia social. No espere que lhe venham puxar o palet, rogando auxlio. Busque os ir mos necessitados e ajude como puder. Seja voluntrio na propaganda libertadora. No aguarde riqueza para divulgar os princpios da f. Dissemine, desde j, livros e publicaes doutrinrias. Seja voluntrio na imprensa esprita. No espere de braos cruzados a cobrana da assinatura. Envie o seu concurso, ainda que modesto, dentro das suas possibilidades. *** Sim, meu amigo. No se sinta realizado. Cultive espontaneamente as tarefas do bem. A sementeira grande e os trabalhadores so poucos. Vivemos os tempos da renovao fundamental. Atravessamos, portanto, em servio, o limiar da Era do Esprito. Ressoam os clarins da convocao geral para as fileiras do Espiritismo. H mobilizao de todos. Cada qual poder servir a seu modo. Aliste-se enquanto voc se encontra vlido.
59 ALKNDAR DE OLIVEIRA Assuma iniciativa prpria. Apresente-se em alguma frente de atividade renovadora e sirva sem descansar. Quase sempre, esprita sem servio alma a caminho de tenebrosos labirintos do Umbral. Seja voluntrio na Seara de Jesus, nosso Mestre e Senhor! Cairbar Schutel Fim

O Trabalho Voluntario Casa Espirita

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O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA ALKNDAR DE OLIVEIRA

Fora da caridade no h salvao. Allan Kardec Necessidade da caridade segundo So Paulo

10 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

1 Reflexo Sobre a importncia do trabalho voluntrio A DIFERENA

2 Reflexo Sobre a importncia do trabalho voluntrio CRISTO E NS

PRIMEIRA PARTE O trabalho voluntrio na Casa Esprita

CAPTULO 1 Plano de ao para o Centro Esprita ampliar o nmero de trabalhadores voluntrios

Tipos de pessoas em relao motivao Primeiro tipo

18 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

20 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

Prezada(a) irm(a) esprita, Abandone o vazio existencial,

Vantagens do trabalho voluntrio

26 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

UMA GRANDE SATISFAO T-LO(A) AQUI CONOSCO

31 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

CAPTULO 3 Como agir com o trabalhador problema?

CAPTULO 4 Sou um trabalhador esprita produtivo? Teste de autoconhecimento

40 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

CAPTULO 5 Sei ouvir?

SEGUNDA PARTE A motivao e o trabalho voluntrio

CAPTULO 6 Motivar possvel?

48 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

CAPTULO 8 Tcnica Tostines de automotivao contnua

50 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

CAPTULO 9 Oferta imperdvel: pague o preo de quatro, e leve doze

52 O TRABALHO VOLUNTRIO NA CASA ESPRITA

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