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A continuación de presenta una seria de indicadores para cada una de las preguntas
recomendadas en los procesos de selección de personal implementados por el sistema de
gestión de calidad que se aplica en la empresa.
Las preguntas que se encuentran son guías que deben ser consideradas de acuerdo al
criterio del seleccionador en función de cuan útiles son para seleccionar al candidato
apropiado.
Según el criterio del seleccionador puede ser necesaria la aplicación de todas las
preguntas o solo de algunas de ellas, es por eso que para poder ayudar en la selección de
las mismas se han dividido por áreas generales.
Movimientos de brazos y manos: el poner los brazos delante, tocarse la cara, son
indicadores de omisión de información o tensión, debe ponerse atención a la
presencia o ausencia de estas conductas en las preguntas consideradas claves por
el evaluador, ya que al margen de la respuesta verbal que de el candidato este es
un buen parámetro para contrastar si la respuesta es real o esta sobredimensionada.
INDICADORES DE RESPUESTAS
3.- ¿Cómo describiría el trabajo ideal para usted? (trate de ser específico)
Las respuestas que de el candidato mostraran las expectativas que tiene este en
relación al trabajo, siendo importante observar el siguiente continuo:
Demasiadas expectativas: la persona espera que el medio laboral
se adecue a las expectativas del candidato.
6.-¿En qué tipo de ciudad prefiere vivir? ¿ se encuentra dispuesto a viajar? ¿A cambiar
su lugar de residencia?
Disponibilidad de desplazamiento o adecuación a las necesidades de la empresa. Es un
buen parámetro para visualizar disposición al riesgo o estabilidad de los candidatos.
10.-¿ Con qué frecuencia considera usted que puede ser promovido?
Frecuencia Alta: los candidatos que quieren ser promocionados de forma permanente
poseen una marcada necesidad de reconocimiento, búsqueda continua de cambios y
tendencia al riesgo.
Frecuencia Media: estos candidatos poseen respeto a los ritmos y tiempos de la
empresa, necesidad de cambio moderada o dentro de los cánones normales.
Frecuencia Baja: puede ser una persona desinteresada en el progreso y planeamiento
personal, buscan mas aspectos de seguridad y estabilidad ni siendo para ellos
importantes los cambios.
11.-¿ Qué aspecto de su desempeño anterior considera que es el menos destacado? ¿Cuál
es el mejor?
Capacidad de respuesta: un candidato que pueda expresar información en este punto
muestra capacidad de autocrítica, análisis y separación de variables personales y de
desempeño (se evalúan las tareas y no a las personas)
Contenido de la respuesta: los éxitos a aportes del
candidato en sus anteriores trabajos deben ser vistos