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INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS ESTADO DE MXICO Amilcar Andrade Garca 1163951 Dr.

David Angel Alans Dvila Fecha de Entrega 26 de agosto 2011 Tarea 3. Investigacin de Sistemas de Informacin Estratgicos

Introduccin general

EL propsito general de este trabajo es identificar cada uno de los impulsos estratgicos propuestos por Charles Wiseman. a continuacin se nombraran cuales son estos impulsos, costo, alianza, innovacin, crecimiento, diferenciacin estos impulsos se analizaran en una empresa ya sea de los Estados Unidos Mexicanos o de los Estados Unidos Americanos. Por otro lado, se tratara de ejemplificar como estos impulsos ayudaron o repercutieron a cada uno de las empresas que nombraremos.

Marco terico se describira cada uno de los impulso estratgicos.

Las cinco categoras que contempla Wiseman en cuanto a los impulsos estratgicos son: diferenciacin, costo, crecimiento, alianzas, innovacin. 1. 2. 3. 4. 5. Costo Alianza Innovacin Crecimiento Diferenciacin

DIFERENCIACIN Este impulso estratgico se refiere a la diferenciacin de los productos o servicios a travs de precios, plazas o promociones. Proceso de diferenciacin puede trabajar en dos direcciones. La primera de ellas se refiere a lograr ventajas de diferenciacin sobre los competidores utilizando la tecnologa de la informacin; la segunda consiste en identificar oportunidades para reducir las ventajas de diferenciacin de los competidores, clientes o proveedores. ( Sistemas de Informacin Estratgicos y Tecnologas de Informacin, Ral Suarez Ortega 2004) COSTO Se refiere a los movimientos que puede hacer la empresa para reducir sus costos o bien provocar la reduccin de costos a proveedores o clientes, con el fin de obtener un trato preferencial. ( Sistemas de Informacin Estratgicos y Tecnologas de Informacin, Ral Suarez Ortega 2004)

CRECIMIENTO El impulso estratgico del crecimiento permite la consecucin de ventas competitivas, mediante el incremento del volumen de operaciones en el negocio. El crecimiento de producto o mercado se refiere a la expansin de mercados, satisfaccin de nuevas necesidades o la incorporacin de nuevas tecnologas asociadas al producto. El crecimiento puede darse funcionalmente, es decir, sustituyendo los servicios que proporcionan los proveedores, las funciones que llevan a cabo los clientes (hacia delante). ( Sistemas de Informacin Estratgicos y Tecnologas de Informacin, Ral Suarez Ortega 2004)

ALIANZAS Las alianzas son definidas como la combinacin de dos ms grupos o individuos que se unen para lograr un objetivo comn. ( Sistemas de Informacin Estratgicos y Tecnologas de Informacin, Ral Suarez Ortega 2004)

INNOVACIN Otro de los impulsos estratgicos es la innovacin la cual puede ser apoyndose en la tecnologa de informacin, para innovar en productos, procesos nuevos, etc. Para que un proceso de innovacin tenga xito requiere respuestas rpidas a las oportunidades que se representan, sin embargo, existen riesgos inherentes debido a la naturaleza del proceso, ya que es difcil innovar sin correr riesgos. El proceso de innovacin consta de las siguientes fases: nacimiento de una idea, venta de la idea a una persona con poder de decisin, desarrollo de la idea y lanzamiento al mercado de la idea desarrollada. Alcanzar al mercado la idea puede tenerse xito o fracaso en el proceso. Si se tiene xito deben construirse barreras de entrada a esta innovacin para protegerse de los competidores. ( Sistemas de Informacin Estratgicos y Tecnologas de Informacin, Ral Suarez Ortega 2004)

Desarrollo:

Alianza . Banorte e Ixe. El principal beneficio que se obtuvo de la fusin entre Grupo Financiero Banorte e Ixe Grupo Financiero es que la transaccin permitir a la nueva institucin bancaria denominada Banorte-Ixe consolidarse en el tercer lugar del sistema financiero local, liderado por BBVA Bancomer (del espaol BBVA) y Banamex (del estadounidense Citigroup). Grupo Financiero Banorte-Ixe contar con activos por US$54.300 millones, una cartera de prstamos de US$21.600 millones y depsitos por US$23.800 millones, lo que equivale a una participacin de mercado de alrededor del 15% en cada categora. Adems, el futuro de la nueva institucin se ve favorable al igual que la competencia con extranjeros. Despus del anuncio de la posible fusin los analistas tomaron como positiva la transaccin para Ixe y el precio de sus ttulos aument 0.97 por ciento, ubicndose en 19.97, aunque para Banorte no fue bueno ya que perdi un poco. Sin embargo, Barclays Capital estim recientemente que las utilidades del Grupo Financiero Banorte alcanzarn los 8,435 millones de pesos al finalizar el 2011, incluyendo las ganancias por Ixe, lo que representara un crecimiento de 28.5%, comparado con lo generado por ambos grupos en el 2010. Tambin se estima que para el cierre del 2011 la cartera de crdito total de Banorte e Ixe fusionados alcanzar 399,871 millones de pesos, lo que significara un crecimiento de 18.8%. Asimismo, la fusin representa una ventaja estratgica sobre sus competidores ya que, por ejemplo, Santander ahora tendr menores activos que Banorte. Por otra parte la infraestructura de los bancos se incrementara con ms sucursales, y crear una diferenciacin importante de los dems bancos. Ser un grupo ms grande, ms slido y ms diversificado.

Costo Google. Gran ventaja en su estructura de costos, mediante su modelo de estructura de servidores, reemplaza la mano de obra de buscadores humanos por algoritmos. Gracias ha esto Google ahorra millones de dlares anuales, ya que no tiene que pagar un sueldo fijo as como prestaciones a los empleados que sustituyo por algoritmos.

Diferenciacin Facebook. En los ltimos meses, la red social nmero uno del mundo renov su motor de bsqueda y compr una empresa que algunos califican como rival del exitoso servicio de microblogs Twitter. Tambin est probando una versin con las funciones bsicas de su servicio para incrementar el crecimiento en otros mercados y est desarrollando un sistema de pago electrnico. Estos pasos suponen una nueva fase en la evolucin de Facebook, que con apenas cinco aos de existencia cuenta con un poder basado en sus millones de usuarios para entrar en nuevos mercados y marcar diferencia contra sus competidores como Google. Crecimiento Skype. Skype adquiri GroupMe, una tecnolgica que presta servicios gratuitos de mensajera instantnea para mviles. Gracias a esta compra complementa sus servicios de voz y video aadiendo herramientas de texto de primera clase e innovadoras opciones que permiten a los usuarios conectarse y compartir su localizacin y sus fotos. Con la adquisicin de GroupMe, Skype se mantiene en el empeo de ofrecer una experiencia de comunicaciones globales multiplataforma y multimodal.(La Voz Noticias)

Innovacin Apple Apple es la empresa lder en innovar con sus productos segn el portal electrnico cnet News , Steve Jobs no ha tenido miedo para implementar nuevas tecnologas as como cambiar la forma en como los dispositivos electrnicos se pueden usar, me parece que con la llegada del ipod Steve Jobs revolucion todo lo antes visto en el rea de reproduccin de msica en MP3. Desde la salida del ipod, Apple ha tratado de innovar en distintas reas con distintos productos como con el Iphone, IPad o con las nuevas iMac, aunque pudo haber sido riesgoso el tratar de implementar estas tecnologas y no obtener ganancias Steve Jobs se aventuro ha ser pionero en el desarrollo de nuevas tecnologas y ahora Apple es uno de los gigantes.

Conclusin General

Gracias a esta tarea pude entender cuales son los impulsos estratgicos ms importantes e identificarlos en cada empresa, tambin entend como se pueden aplicar en las empresas y como esto las ayuda para su desarrollo. Por otro lado, me pareci tedioso buscar 5 empresas diferentes, ya que hay empresas que tienen todos esos impulsos estratgicos y ha esas empresas hay que admirar y entender su forma de trabajo. Por ultimo, me dio gusto darme cuenta como estas empresas ponen en practica los distintos impulsos estratgicos vistos.

Fuentes Hurfano, Edgar. Acciones bancarias tienen un buen ao. El Economista. Diciembre 2010. Recuperado de <http://eleconomista.com.mx/sistemafinanciero/2010/12/30/acciones-bancarias-tienen-buen-ano> el 11 de diciembre de 2011. Contreras, Lourdes. Banorte-Ixe, una fusin de 16 mil millones de pesos. Excelsior. Noviembre 2010. Recuperado de <http://www.excelsior.com.mx/index.php?m=nota&id_nota=687319> el 11 de diciembre de 2011.

COHEN D., ASIN E., (2000) , Sistemas de informacin para los negocios. Mc Graw-Hill, Mxico

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