Fuente bibliogrfica: Calonge, P: Guia TP Seminario de Campo I, FAUBA, 1994.

CEABA DINMICA DE GRUPOS

a) INTRODUCCION La Dinmica de Grupos ( Dinmica Grupal), es una metodologa de enseanza-aprendizaje en la cual, para obtener sus beneficios, se necesita de la participacin activa y responsable de todos y cada uno de los miembros de un grupo. Es decir que desde el punto de vista de las aptitudes se favorece: el intercambio de ideas, experiencias y conocimientos (previos y adquiridos), y la complementacin de habilidades y capacidades. Por el lado de las actitudes se ejercita: la cooperacin, la tolerancia, la comprensin y las reglas de dilogo democrtico y organizado, la confrontacin de opiniones, la prdida del temor a hablar en pblico y expresarse con claridad. Pero tambin debe quedar en claro que la Dinmica Grupal no es la solucin a todos los problemas de educacin, ya que en funcin de los temas a tratar sern necesario otros sistemas o metodologas. Por ejemplo, la limitante ms marcada del trabajo grupal es la necesidad de tiempo para su desarrollo. b) PRINCIPIOS PARA UN BUEN TRABAJO GRUPAL: Basados en la propuesta de Jack GIBB (Manual de Dinmica Grupal, ed. Humanitas, Bs. As.), se proponen las siguientes ideas y principios para la formacin y mejor aprovechamiento del trabajo en grupos. Las mismas son usadas (desde 1981) en las actividades de formacin y capacitacin del Departamento de Seminarios de Campo, y han sido parcialmente modificadas para adaptarlas a las propias necesidades. El punto de partida es: los miembros de un grupo no nacen, sino que se forman mediante el aprendizaje. Para ello es preciso aprender habilidades y realizar esfuerzos conscientes (individuales y grupales) para obtener y producir un cambio, no basta con la simple repeticin de la asistencia a reuniones. Los "Ocho principios de Gibb", enuncian los aspectos a tener en consideracin para lograr un trabajo grupal exitoso (vale la salvedad que no estn enunciados en orden de importancia). Ellos son:

1. Ambiente: El lugar fsico debe facilitar la concentracin en la tarea y el nmero de miembros del grupo 2. 3. 4. 5. 6.
debe permitir el mximo aporte de experiencias y la menor inhibicin. Reduccin de la Intimidacin: Las relaciones interpersonales amistosas reduc en la intimidacin, favorecen el intercambio de opiniones y permiten la orientacin hacia la tarea. Liderazgo Distribuido: La distribucin (intercambio y rotacin) de la conduccin (moderacin) del grupo lleva a la dedicacin mxima de la tarea y permite el crecimiento de los integrantes del grupo. Esclarecimiento del Objetivo: Un objetivo claro y aceptado por todos aumenta el sentido de nosotros e incrementa la dedicacin al proceso de bsqueda de respuestas. Control del Tiempo: Los grupos regulan el uso del tiempo y su sistema de trabajo. Adopcin de Resoluciones: El trabajo grupal analiza las preguntas planteadas y mediante el aporte de los diversos enfoques realizados por sus miembros elabora conclusiones de acuerdo generalizado o no. En este ltimo caso el informe del grupo expone los diversos puntos de vista. Comprensin del Proceso: La comprensin del funcionamiento aumenta la orientacin hacia la tarea. Evaluacin: La evaluacin continua de los logros obtenidos y de las actividades realizadas permite una depuracin de las tensiones que puede generar el trabajo y ayuda a la modificacin de los mtodos de trabajo.

7. 8.

c) REGLAS DE LA CONDUCCIN: Del tercer principio de Gibb, se desprende que un miembro de un grupo en algn momento de una reunin se tendr que hacer cargo de la conduccin y ordenamiento del trabajo. Por eso es de recordar las reglas de la conduccin, enunciadas a continuacin:

1. Tener un orden: tener claro y caminar en direccin al objetivo 2. Hacer participar a todos: estimular, contener y regular el uso de la palabra. 3. Enriquecer las ideas mediante el aporte de todos: tomar las ideas y ampliar su sentido y/o unirlas con
otras.

4. Formular resmenes parciales: que sirvan para volver al objetivo. "Ver" hasta donde se ha llegado. 5. Sealar coincidencias y discrepancias entre las Opiniones Emitidas. 6. Llegar a una Conclusin.
d) ESTILOS DE CONDUCCIN: Los estilos de conduccin que se pueden presentar se denominan tcnicamente as: F Prescindente Pasivo (laisser faire): no interviene ni en la forma del debate ni en sus contenidos; est ausente. Deja actuar a los participantes. El grupo puede terminar sin rumbo. F Dominante (autocrtico, paternalista): en este caso la intervencin es total, tanto en la forma, como en los contenidos. Limita la participacin de sus miembros, en casos extremos solo valoriza las opiniones que coinciden con las propias. F Participativo (democrtico): el coordinador es animador de la discusin, interviene especialmente en las formas. Si llega a opinar sobre los contenidos, lo hace luego que se ha expresado el grupo. Estos estilos definidos tienen las siguientes caractersticas:
CARACTERSTICAS CONDUCCIN RESULTADOS PARTICIPACIN USO DEL TIEMPO PASIVO Ausente Errticos Confusa Ineficaz DOMINANTE Domina (manda) Prefijados Reducida Eficaz PARTICIPATIVO Orienta Enriquecidos por los aportes Mxima Requiere Tiempo

e) TCNICAS GRUPALES: Por ltimo, cabe una mencin a distintas tcnicas son las utilizadas en estas modalidades de trabajo grupal. Solamente se har una enumeracin de los diferentes tipos: Mtodo de Casos: Frente a una situacin concreta, se analiza y se proponen soluciones. Phillips 66: Presentado el problema, se dividen en grupos de seis personas y durante seis minutos se discute el tema, luego se realiza un plenario con las conclusiones de cada grupo. Se utiliza con grupos de discusin numerosos. Discusin en Panel: Un panel de expertos discute un determinado tema y el resto de la audiencia aporta opiniones o preguntas en determinados momentos o por escrito. Brainstorming (Tormenta de Ideas ): Los pasos a seguir son: 1) presentacin del tema, 2) aporte libre de las ideas (tormenta de ideas), 3) ordenamiento de las ideas, 4) sntesis y 6) conclusiones. Role-Playing (Dramatizacin): Se distribuyen los roles para representar la situacin planteada. Posteriormente se discute el tema dramatizado. Mesa Redonda : Todos los participantes intervienen, exponiendo y planteando las ideas, dudas y experiencias, por turno y sin prisa, expresndolas en forma clara segn el tema planteado.

ANEXO I: LOS ROLES INDIVIDUALES LOS PARTICIPANTES DE UNA REUNION, SEGN LOS VE QUIEN LA DIRIGE

1.. EL PENDENCIERO

2.. EL POSITIVO

3.. EL SABELOTODO 4.. El LOCUAZ 5.. EL TIMIDO

6.. EL QUE NO COOPERA, TODO LO RECHAZA 7.. EL FALTO DE INTERES, DURO DE PENETRAR 8.. EL SABIONDO 9.. EL PREGUNTON CONSTANTE

Qudese quieto, no se complique. Use el mtodo de la discusin. No le permita monopolizar la reunin Una gran ayuda en al discusin. Permtale contribuir al mximo. selo frecuentemente Deje que el grupo se las entienda con sus teoras. Interrmpalo con tacto. Limite su tiempo en el uso de la palabra. Hgale preguntas fciles. Aumente su confianza propia Dle crdito en lo posible Apele a sus ambiciones. Reconozca su conocimiento y experiencia. selos Pregntele sobre su trabajo. Trate de obtener de su parte ejemplos del trabajo en el que tiene inters. No lo critique. Use la tcnica del s.. pero Trata de atrapar al que dirige la reunin. Pase las preguntas de nuevo al grupo.

SUGERENCIAS PARA EL DIRECTOR DE UN DEBATE

MODO DE ACTUAR DEL PARTICIPANTE Habla demasiado

MOTIVO

LO QUE DEBE HACERSE

Altamente discutidor

Rpido, Cooperativo

Divagador

Obstinado

Choque de caracteres

Puede ser muy vehemente o No sea desconcertante o sarcstico, pue de que Ud. te- ner ganas de exhibirse necesite de sus cualidades ms adelante. Qutele el empuje hacindole preguntas difciles. Interrmpalo Personalidad combativa. Mantenga su genio perfectamente bajo control y no Interruptor de oficio. Puede te deje que el grupo se excite. Trate honradamente de ner normalmente buena dispo encontrarle el mrito a alguna de sus observaciones, sicin y estar afectando por exprese su aprecio (o logre que lo haga el grupo), problemas personales entonces trate otro asunto. Cuando haga manifestacin eviden-temente Verdaderamente trata de ayu- Restrnjalo con tacto, hacindole pre- guntas a otro. dar. Dle las gracias, su- girale que coopere para hacer Realmente crea dificultades trabajar a los otros. por que evita que otros par- Emplelo para hacer el resumen. ticipen. Habla de todo menos del Cuando se detenga para respirar dle las gracias, asun- to. trate de orientarlo nueva- mente mencionando el Se pierde problema a tra-tar. Sonrase y dgale que su observacin es interesante, selele el piza- rrn y en tono amistoso indquele que est divagando un poco. ltimo recurso, saque su reloj. No cede. D su punto de vista al grupo para que lo discuta y lo Tiene prejuicios. conve nza a l. Dgale que falta poco tiempo para No entiende razones terminar la reunin y que Ud., gustosamente discutir su punto de vista con el ms tarde, pidindole que de momento acepte la opinin de la mayora. Dos o ms miembros del Haga resaltar los puntos de acuerdo y de ser posible, grupo disienten qutele importancia a los que estn en desacuerdo. enrgicamente. Llmeles la atencin al objetivo. Pueden dividir el grupo en ban Intervenga con preguntas directas sobre el asunto. dos. Establezca Ud. una discusin con el miembro sensato. Como ltimo recurso pida francamente que se omitan asuntos personales

El refunfun

Tiene descontento persistente. Indquele que Ud. discutir el asunto con l Refunfun de oficio. previamente. Tiene una queja legtima Haga que un miembro del grupo le conteste

Conversaciones privadas Puede ser que traten del proentre los miembros blema. Pueden ser asuntos personales. Cualquiera que sea el caso, distrae a los miembros y a Ud.

Inarticulado

Definitivamente equivocado

Le falta habilidad para expresar sus ideas con palabras debidas. Comprende el asunto pero no puede expresarlo. Necesita ayuda El miembro hace una observacin que es a todas luces incorrecta.

l pide a Ud. su opinin

Quiere ponerlo en un aprieto. Quiere que apoye su punto de vista. Sencillamente desea obtener un consejo

No los ponga en evidencia, llame a uno de ellos por su nombre y hgale una pregunta fcil. Luego llame al otro, tambin por su nombre, reptales la ltima opinin expresada y pdale sus comentarios sobre el asunto. Si durante la reunin Ud. tiene la costumbre de dar vueltas por el local, colquese detrs de los que estn hablando, sin que el resto del grupo se de cuenta. No diga Ud. lo que Ud. quiere decir es esto. Diga Djeme repetir eso para ver si lo comprendo bien (entonces exprselo Ud. en mejor forma) Modifique sus ideas lo menos posible, pero de modo que sean claras. Dgale Comprendo como Ud. piensa eso es un punto de vista Dgale comprendo su idea, pero como no podemos conciliarla con el asunto que se est tratando que se va a tratar. Tiene que manejarlo con delicadeza. EN GENERAL UD. DEBE EVITAR RESOLVER LOS PROBLEMAS DE LOS DEMAS ESPECIALMENTE LOS PARTICULARES. Nunca sea parcial a un bando. Hgale ver que la opinin de Ud. es de relativa importancia comparada con la opinin de los miembros de la junta. Sin embargo, hay veces cuando Ud. puede y debe dar una respuesta categrica. Antes de hacerla trate de averiguar los motivos que tenga para pedir su punto de vista. Diga Primero vamos a obtener otras opiniones; Fulano, que opinin tiene Ud. sobre este punto?

El que no habla

Aburrido. Indiferente. Se siente superior. Tmido. Falto de seguridad..

Su modo de actuar depender de lo que pasa. Despierte su inters pidindole su opinin. Trate de obtener la ayuda del que est a su lado para que lo anime. Si est cerca de Ud. pdale su opinin de tal modo que l piense que est hablando con Ud. y no con el grupo. Si es del tipo Superior, pdale su opinin indicando el respeto que todos tenemos por la experiencia (sin exagerar para que el grupo no se resienta). Hgale una controversia que lo haga reaccionar. Si la persona no habla, felictelo discretamente la primera vez que lo haga. SEA SINCERO