-Bonjour tt le monde, auj on va vous présenter notre business plan de cookies factory.

Donc tt d’abord on va présenter notre service, les besoins auxquels repond notre projet,
troisiement : les raisons derrière notre choix et puis l organigramme, etude de marche, plan
marketing et finalement une etude financiere.

Présentation du service propose

 On a créé le projet de vente des cookies américains fait maison prcq on a toujours besoin de
quelque chose de sucré, bon, facile à réaliser et sans effort surtout quand on est chez soi, ou
avec la famille et les amis.
 La livraison à domicile est gratuite sur Ifrane et Azrou et avec un prix raisonnable au niveau
des environs (comme Meknes et Fes). Du coup, plus besoin de déplacement durant les
soirées entre amis ou les rencontres de familles, chez Cookies Factory, nos clients peuvent
bénéficier d’une bonne qualité de cookies avec des goûts différents.
 Notre magasin en ligne, Cookies Factory, va permettre à nos clients de déguster des délices à
l'américaine différents de ce qui est présent au marché.

Notre magasin cookies factory repond a plusieurs besoins :

 Bien qu’on y trouve des magasins qui vendent des desserts et des gâteaux, « Cookies Factory
» est un magasin en ligne qui offre des cookies américains frais et moelleux faits à la main
avec une livraison à domicile.
 Notre objectif principal est de prouver qu’il est possible de prendre un goûter équilibré, sain
délicieux et gourmand en mm temps et qui va lutter contre les fringales.
 Quand on a cherche en ligne, on a decouvert une étude internationale menée dans 195
pays,il y avait 1 décès sur 5 liés à une mauvaise alimentation. En tête des causes de ces
décès, on retrouve les maladies cardiovasculaires, les cancers et diabète de type 2, souvent
associés à un surpoids. Cependant, « Cookies Factory » offre des cookies américains sain qui
va permettre aux clients d’éviter les mauvaises calories qui se retrouvent dans les aliments
qui sont pauvres en nutriments comme, par exemple, les chips, barres chocolatées, boissons
sucrées et gazeuses etc.

 Et Il n'est pas toujours facile de trouver le temps pour prévoir de bons et sains goûters entre
les diverses préoccupations de la vie, surtt nous, les etudiants. Pour ceci, notre magasin en
ligne offre une bonne qualité de cookies américains faits maison avec des goûts différents.

Quelques raisons derrière notre choix

Nous visons à motiver les enfants, les jeunes et les adultes à manger des goûters équilibrés,
sains et délicieux. L’un de nos objectifs est aussi d’approcher les étudiants qui vivent seuls,
qu’ils soient à l’université Al Akhawayn ou ailleurs, soucieux de leur alimentation, et qui
manquent de temps et d’inspiration. Nous sommes passionnés par les cookies américains. A
travers notre magasin en ligne, nous voulons prouver que tout le monde est apte à avoir des
goûters healthy à part les chips et les boissons gazeuses. Notre priorité est d’ailleurs d’offrir
des goûters sains pour que nos clients évitent les mauvaises calories et les aliments qui sont
pauvres en nutriments.
Etude de Marché: pour cette partie, on va discuter : La cible, Concurrent, Le Positionnement, Et
Politique tarifaire

La Cible:

Premièrement, On a realise un questionnaire qu’on a fait et partager avec notre entourage, et on a

obtenu 112 reponses . On a donc décider de lancer notre magasin en ligne, Cookies Factory, au
niveau d’ifrane et ses environs. Notre cible sera les jeunes vu que sur le questionnaire 98,2% des
participants étaient âgés de 18 ans a 25 ans, ce qui veut dire que la plupart de nos clients seront des
étudiants. Les cookies peuvent être mangés par tout le monde, donc on vise tous les sexes. On vise
aussi les touristes de la ville d’ Ifrane pendant la saison de neige et de vacances. Comme j ai cité
précédemment, il y aura des types différents de cookies comme par exemple les “Healthy Cookies”,
donc on vise aussi les athlètes et les gens avec des problèmes de santé.

Les Concurrents:

Étant donné les résultats que nous avons collectés à partir du questionnaire, 90.2% sont intéressés
par des cookies américains faits maison sur Ifrane, Azrou, Fès, et Meknès.

Et nous avons conclu ce qui suit:

a. 45.5% des répondants ont l’habitude d’acheter leurs cookies sur le Supermarché.

b. 23.2% des répondants ont l’habitude d’acheter leurs cookies sur la boulangerie.

C. 29.5% préparent leurs cookies à la maison.

Nous avons conclu, donc, de ces chiffres que la grande majorité des répondants est très intéressée
(90.2%) par le concept de notre business « Les cookies Américains ».(PAUSE) Nous viserons donc à
travers des efforts marketing intensifs à faire connaître le nom de notre business et à motiver les
consommateurs à acheter nos cookies. Eet À partir des résultats que nous avons collectés et à partir
de nos recherches représentant particulièrement le marché d’Ifrane, (pause) nous avons conclu que
le Supermarché et les boulangeries sont nos concurrents directs vu qu’ils offrent des desserts
similaires que Cookies Factory.

(D’autre part, on va motiver les 29.5% des répondants qui ont l’habitude de préparer leurs cookies à
la maison en faisant des cookies de bonne qualité avec un bon prix, afin qu'ils n'aient pas besoin de
perdre leur temps à préparer les cookies) idk dont say it

Le plan marketing :

Nom

En ce qui concerne le plan marketing, on a voté pour finir par choisir le nom « Cookies Factory ».
Simplement parce que ce nom reflète ce que nous nous apprêtons à offrir à nos clients clairement.

Et On a combiné ces mots alors pour but de faire passer à nos clients le message que notre service
sert d’une manière à rendre la vie plus facile au niveau de recevoir des délices jusqu’à chez soi. Sans
oublier que la prononciation de ces mots combinés est facile à retenir dans la tête, donc on a trouvé
une combinaison parfaite qui peut se dérouler facilement de bouche à oreille.

Logo

Le choix de ce logo reflète le titre et la définition de notre produit bien évidemment, c qlq chose
facile a retenir et a memoriser. Ce logo contient les éléments les plus importants de nos services qui
sont les cookies. Il représente aussi un grand cookie qui attire l'attention avec sa couleur et l’écriture.
Cependant, nous pouvons voir le choix de la couleur qui revient sur la couleur principale et neurale
des cookies qui est le marron. neanmoins on aura beaucoup de choix sur les goûts et la couleur des
cookies pourra se différencier, mais le marron sera toujours la base des cookies.

Pour le marketing mix

Produit: notre produit a pour but de rendre la vie plus facile pour nos clients, et Cookies Factory est
le nouveau concept de cookies américains qu’on n’a pas beaucoup au Maroc et qu’on veut partager
avec notre entourage qui est Ifrane et les environs.

Prix: pour le prix, Nous avons décidé de commencer notre projet avec un prix raisonnable vu que la
plupart de nos clients seront des étudiants. Le prix dépendra du choix du goût du cookie parceque
chaque goût aura un prix. Le prix va varier de 10 à 30 dhs, ce qui est très convenable pour la qualité
des cookies et du service.

La livraison d autre part sera gratuite pour permettre à nos clients d’avoir des options différentes des
autres magasins en ligne

. Place: pour la place, Vu que notre service sera un magasin en ligne, nous avons mis en disposition
pour les utilisateurs, des pages : instagram, facebook et un numéro whatsapp pour passer leurs
commandes. Donc tous nos services seront en ligne avec toutes les conditions.

Promotion: et Afin de promouvoir notre projet, nous focalisons sur la publicité digitale vu que notre
magasin est online, pour mieux atteindre notre cible dont la présence est prédominante sur les
réseaux sociaux. (pause) nous allons principalement se concentrer sur le lancement des campagnes
publicitaires sur Facebook et Instagram qui apparaîtront sous forme de sponsorisations aux
internautes. En parallèle, l’option de partage de bouche à oreille sera de même une forme de
publicité.

Passerons a la partie suivante presente par oumaima