Plano de Negcio

Sistema de Gesto de Projetos de Infraestrutura voltados Universidades (SGProject-u)

NOME DA EQUIPE: Flvio Arajo (fpa2@cin.ufpe.br) Gustavo Assumpo (gapo@cin.ufpe.br)

Junho de 2010
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Histrico das Alteraes Data

13/05/2010

Descrio
1 contato com o cliente Z Queiroz onde ele fez um descrio do ambiente atual e suas necessidades. 1 esboo do plano de negcio Correo do plano de negcio Definio de casos de usos Definio de casos de usos Correo Diagrama de Atividades Reviso do Relatrio

Autor
fpa2 e gapo

01/06/2010 18/06/2010 01/06/2010 18/06/2010 19/07/10 19/07/10

fpa2 gapo fpa2 gapo fpa2 & gapo fpa2 & gapo

NDICE
1. APRESENTAO ...................................................................................................... 4 2. DESCRIO DO NEGCIO ....................................................................................... 5
2.1. 2.2. 2.3. AMBIENTE ATUAL .................................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. DESCRIO DO PROBLEMA ...................................................................................................6 PARTES ENVOLVIDAS ............................................................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

3. OBJETIVOS DO PROJETO........................................................................................ 6
3.1. 3.2. 3.3. SOLUO PROPOSTA ............................................................................................................8 PONTOS FORTES ....................................................................................................................6 PONTOS FRACOS ................................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

4. RESTRIES ............................................................................................................. 8
6.1. 6.2. 6.3. TEMPO..................................................................................................................................8 INTEGRAO COM OUTROS SISTEMAS ....................................................................................8 TECNOLOGIAS ..................................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

5. TECNOLOGIAS .......................................................................................................... 8 6. PLANO DE GERNCIA DE RECURSOS ................................................................... 9

8.1. 8.2. 8.2.1. 8.2.2. 8.2.3. EQUIPE DO PROJETO .............................................................................................................9 ATRIBUIES DE CADA FUNO ............................................................................................9 GERENTE DE PROJETO ............................................................................................................9 ANALISTA DO PROCESSO DE NEGCIOS .................................................................................9 DESIGNER DE NEGCIOS.......................................................................................................9

7. PLANO DE GERENCIAMENTO DE COMUNICAO ............................................. 10 8. GLOSSRIO ............................................................................................................. 10 9. ANEXOS ................................................................................................................... 11

1. Apresentao Este documento apresenta o plano de projeto de um Sistema de Informao de gesto de projetos de infra-estrutura realizados pela UFPE. O monitoramento de obras essencial para o sucesso de um

empreendimento, e para que se realize satisfatoriamente necessrio que exista um sistema de informao eficiente em todo o seu ciclo de vida, especialmente quando h mltiplas empreiteiras envolvidas. Uma gesto ineficiente de projetos de infra-estrutura pode causar muitos problemas como incompatibilidades entre as diversas fases e partes do projeto, especificaes insuficientes ou incorretas, no-conformidades com a ordem de servio da obra, atrasos e contratempos nas reformas e/ou expanses na infraestrutura fsica da universidade. A falta de gerenciamento poder gerar atrasos no prazo de entrega, aumento de custos financeiros, desperdcios de materiais e mo-de-obra, alm de problemas jurdicos. Em sentido amplo, este trabalho busca implantar o fluxo de informaes para coordenao de projetos de alvenaria estrutural em universidades. A seguir abordaremos uma breve anlise do ambiente atual que ajudou na composio e identificao do sistema de gesto proposto.

2. Descrio do Negcio 2.1. Ambiente Atual O gerenciamento de projetos de infra-estrutura da UFPE est submetido Pr-Reitoria de Planejamento, Oramento e Finanas (PROPLAN). Esta utiliza o Mdulo Monitoramento de Obras, do Sistema Integrado de Planejamento, Oramento e Finanas (Simec) do Ministrio da Educao (MEC) que visa monitorar obras.

2.2. Descrio do Problema De acordo com entrevistas realizadas entre a equipe e o cliente Jos Queiroz, o problema est em obter os dados das atividades de monitoramento das obras realizadas pela Universidade, tanto por parte da contratante das obras, tanto por parte das empresas empreiteiras contratadas para executar as obras. Um sistema que integre as duas partes interessadas mais robusto e consistente, uma vez que, no caso de uma dependncia seqencial de obras com mais de uma empreiteira envolvida, cada empreiteira saber o cronograma da outra e todas as partes tero uma viso mais ampla e precisa do andamento total das obras. Tal sistema reduzir a distncia entre as partes interessadas e fornecer um sistema nico de informaes onde haver maior consistncia de informaes.

2.3. Partes Envolvidas A UFPE e as empresas empreiteiras que direta ou indiretamente prestam servios para esta universidade representam as principais partes interessadas neste projeto. Por parte da universidade podemos citar a Reitoria, e a Pr-Reitoria de Planejamento, Oramento e Finanas (PROPLAN).

3. Objetivos do projeto 3.1. Soluo Proposta O sistema proposto SGProject-u tem a funo de servir como um sistema de gesto de obras de infra-estrutura de uma universidade onde h integrao de mltiplos agentes de projeto estrutural. A soluo proposta ser descrita a seguir e sintetizada no Diagrama de Atividades nos anexos. Primeiro o gestor da universidade estabelece quais obras devero ser feitas. Aps a escolha da empresa responsvel pela realizao das obras, entregue empresa contratada uma ordem de servio descrevendo em detalhes atividades, etapas, fases, prazos e preos. Uma vez estabelecidos todos os detalhes do projeto, este iniciado e inserido no sistema de gesto junto aos outros projetos em andamento. Todos os projetos so visualizados e coordenados em um nico sistema. Alertas e relatrios sobre o andamento das obras so inseridos no sistema pelos fiscais e visualizados pelo gestor da universidade que os analisa, toma as aes cabveis a cada caso e atualiza o estado geral de todos os processos em andamento. Ao trmino de cada obra, o histrico das atividades registrado e homologado.

3.2. Pontos Fortes Tal sistema traria os seguintes benefcios:

Permite um melhor planejamento global na alocao dos recursos de infraestrutura. Maior controle na execuo das obras, permitindo visualizar suas fases, prazos e custos. Detalhamento de todos os nveis gerenciais e operacionais de um projeto. Integrao de diferentes grupos de trabalho envolvidos em diferentes projetos. Maior consistncia em projetos com mltiplos agentes. Acompanhamento das atribuies de cada membro da equipe. Reduo de riscos de execuo.

3.3. Pontos Fracos O Sistema de Gerenciamento se inicia com uma Ordem de Servio previamente j definida; no contempla uma fase inicial de solicitao de quais obras deveriam ser realizadas. O gestor dever saber de antemo o que ser feito, atravs do conhecimento da demanda dos seus geridos ou dele prprio.

3.4. Ferramenta de planejamento As reas de planejamento de cada departamento ou instncia gerencial tero maior facilidade para: Cadastrar clientes, equipes de projetistas, empreendimentos; Definir as etapas e atividades do processo de projeto; Definir um cronograma para o processo de projeto; Emitir relatrios em diversas categorias, como recursos humano e financeiro, equipe, cliente, empreendimentos.

3.5. Elementos de controle Para ajudar no controle de projetos o SGProject-u apresenta algumas vantagens comparados o outros aplicativos disponveis no mercado, tais como: Maior controle do contrato com o cliente; Fcil acesso s informaes acerca de clientes e empreendimentos; Analisar atravs de grficos e/ou planilha eletrnica informaes dos gastos realizados pela universidade na execuo de uma obra de construo. Isto pode ser utilizado pela universidade para mostrar a qualidade das obras de construo realizada na universidade. Possibilitar registros de obras executadas pela UPFE com intuito de facilitar parcerias da universidade com empresas de construo e/ou fornecedores. Criar um banco com informaes de empresas que fornecem materiais para universidade. Criar banco de informaes dos registros de obras executadas pela
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universidade, bem como das empresas que fornecem materiais para a universidade.

3.6. Benefcios Espera-se que todos os Projetos, os gastos e os produtos gerados pelos mesmos sejam conhecidos pela Administrao da Universidade, de forma a gerar reconhecimento e desenvolvimento para a mesma, o que possibilitaria um melhor controle dos seus gastos e um melhor direcionamento de suas verbas destinadas a projetos de infra-estrutura bem como um melhor controle de cronograma.

4. Restries 4.1. Tempo Este projeto dever ser concludo at o dia 22 de julho de 2010, j que este o ltimo dia para o envio deste para a realizao correes. 4.2. Integrao com outros Sistemas No haver.

5. Tecnologias Utilizaremos o editor de UML JUDE para modelar os casos de usos e diagramas de atividades e o editor de textos MS-Office para edio dos documentos de negcio.

6. Plano de Gerncia de Recursos 6.1. Equipe do Projeto Nome Funo E-mail

fpa2@cin.ufpe.br gapo@cin.ufpe.br fpa2@cin.ufpe.br gapo@cin.ufpe.br

Flavio Araujo Gerente de Projeto Gustavo Analista do Processo de Negcios Flavio Araujo Designer de Negcios Gustavo Designer de Negcios

6.2. Atribuies de cada funo 6.2.1. Gerente de projeto O gerente de projeto ser responsvel pelo levantamento e descrio do negcio, elaborao do documento Plano de Projeto e cumprimento do prazo de entrega dos artefatos.

6.2.2. Analista do processo de negcios Lidera e coordena a modelagem de casos de uso de negcios, definindo e delimitando a organizao que est sendo modelada.

6.2.3. Designer de Negcios Detalha a especificao de uma parte da organizao, descrevendo o fluxo de trabalho de um ou de vrios casos de uso de negcios. Responsvel por especificar os trabalhadores de negcios e as entidades de negcios necessrios para realizar um caso de uso de negcios, distribuindo para eles o comportamento do caso de uso de negcios.

7. Plano de Gerenciamento de Comunicao A equipe responsvel pelo desenvolvimento do projeto ter reunies semanais de acompanhamento gerencial, que ocorrero aos sbados s 13:30 no CIn, e caso necessrio, reunies extras para acompanhamento das tarefas e reunies com os clientes, em horrios a definir. A comunicao entre os membros da equipe do projeto se dar, principalmente, atravs de e-mails, e ocasionalmente atravs de telefones celular.

8. Glossrio Palavras-chaves: coordenao de projetos, sistemas de gerenciamento de projetos, tecnologia da informao, construo civil.

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9. Anexos Anexo 1 - Diagrama de atividades.

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 Anexo 2 - Diagrama de atividades mostrando atividades necessrias para criao do plano de execuo.

Anexo 3 - Diagrama de atividade mostrando as vrias fases de um projeto de construo de alvenaria.

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 Anexo 4 Os dois prximos diagramas mostram como essas duas fases esto divididas.

Anexo 4 Diagrama de casos de usos.

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Descrio dos casos de usos. Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Data 21/07/2010

Autor Flvio e Gustavo

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Emisso da ordem de servio O gestor contratante emite ordem de servio. Descreve em detalhes o que deve ser feito.

1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante que esteja interessado pela obra.

2. Fluxos de eventos

Este caso se inicia quando o encarregado pela ordem de servio a submete empresa escolhida para realizao da obra.

a. Fluxo Normal Esse fluxo ser utilizado para o contratante submeter sua proposta de projeto.
Aes do ator P1. Preencher formulrio de submisso P2. Submete a Proposta; Aes do Contratado

P3. Recebe a Proposta; P4. Confirma recebimento.

b. Fluxo Alternativo Esse fluxo ser usado para o caso de o gestor contratante desistir de submeter a ordem de servio aps j t-la a enviado.
Aes do ator P1. Comunica desistncia Aes do Contratado P2. Invalida formulrio P3. Comunica invalidao

c. Fluxo de Exceo Esse fluxo ser usado caso o formulrio contiver algum erro.
Aes do ator P2. Conserta erro P3. Submete nova proposta
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Aes do Contratado P1. Informa erro

P4. Recebe a proposta; P5. Confirma recebimento.

3.

Requisitos Especiais

O contratante dever disponibilizar um meio para que o contratado possa informar erros.

4. Pr-Condies
A Proposta ter sido desenvolvida por um rgo da Universidade.

5. Ps-Condies
No existem.

6. Pontos de Extenso
No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Apreciao do plano de execuo Depois de criado o plano de execuo o gestor contratante recebe esse plano e decide se o aprova ou no. 1. Ator

O ator neste caso de uso o gestor contratante o que emitiu a ordem de servio. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado para o contratante analisar o plano de execuo e decide se aprova a execuo da obra.

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Aes do ator P1. Recebe plano de execuo P2. Analisa o plano e decide se aprova a obra; P3. Caso plano seja; P3.1 Aceito. Ordena ao projetista contratado incio da execuo da obra. P3.2. Rejeitado. Envia formulrio de modificao do plano de execuo.

Aes do projetista contratado

P4.1 Recebe ordem de execuo

P4.2 Recebe formulrio de modificao

3. Requisitos Especiais
No existe. .

4. Pr-Condies
O plano de execuo deve de sido criado pelo projetista contratado. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Recebimento de ordem de servio Contratado recebe ordem de servio para realizao de uma obra de construo e da inicio aos preparativos para a sua realizao. 1. Ator O ator neste caso de uso o projetista contratado. 2. Fluxos e eventos

Esse fluxo ser utilizado para o contratado recebe ordem de servio e dar inicio aos
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preparativos para sua realizao.

Aes do ator P1. Recebe ordem de servio P2. Confirma recebimento da ordem de servio.

3. Requisitos Especiais
A obra deve ter previamente aprovada pelos rgos financiadores.

4. Pr-Condies
No existem. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Elaborao do Projeto O projetista contratado elabora projeto de execuo depois de receber ordem de servio ou pedido de modificao de plano de execuo. 1. Ator O ator neste caso de uso o projetista contratado que recebeu a ordem de servio ou modificao do projeto.

2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo projetista contratado.

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Aes do ator P1. Recebe pedido P1.1 Caso seja de ordem de servio. Elabora plano de execuo. P1.1.1 Envia plano de execuo P1.2. Caso seja de pedido de modificao. Elabora novo plano de execuo, P1.2.1 Envia novo plano de execuo

Aes do gestor contratante

P2.1.1 Recebe plano de execuo.

P2.2.1 Recebe novo plano de execuo

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
necessrio uma ordem de servio ou um pedido de modificao de ordem de servio. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Registra notificaes e alertas do fiscal Gestor contratante recebe dos seus fiscais notificaes e alertas sobre andamento das obras. 1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante que administra as obras e atualiza situao das obras no sistema.
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2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo gestor contratante. Aes do ator P1. Recebe alertas, notificaes e estado da obra. P2. Registra alertas, notificaes e estado da obra no sistema. P3. Atualiza estado da obra.

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Recebimento de notificaes, alertas, e estado da obra do fiscal do contratante. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Atualiza Sistema Depois de receber novos registros do fiscal contratante, do gestor contratado, ou do prprio gestor contratante, o gestor contratante atualiza sistema com os novos dados tornando-os disponveis a quem o gestor contratante permitir. 1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante que gerencia as informaes recebidas e atualiza os dados do sistema.

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2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo gestor contratante. Aes do ator P1. Recebe novos dados P2. Atualiza os dados do sistema.

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Recebimento de novos dados. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Analisa Estado dos Projetos Aps atualizao do sistema gestor contratante analisa o estado do sistema atual. 1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo gestor contratante.

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Aes do ator P1. Analisa estado atual do sistema P2. Caso Projeto concludo P2.1 Sim. Homologar projeto P2.2 No. Aplicar aes cabveis.

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Sistema atualizado. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Aplicar aes cabveis Com o projeto ainda no concludo o gestor contratante toma as aes cabveis a cada caso em que o estado atual dos projetos se encontra. 1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo gestor contratante. Aes do ator P1. Verifica estado atual dos projetos. P2. Para cada caso, tomar medidas cabveis. P3. Atualizar Sistema.
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3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Sistema atualizado e projeto no concludo. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Homologar projeto Depois de o projeto for concludo satisfatoriamente ele homologado. 1. Ator O ator neste caso de uso o gestor contratante. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo gestor contratante. Aes do ator P1. Homologa projeto P2. Finaliza projeto

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Projeto concludo.
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5.

Ps-Condies No existem.

6.

Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Verifica se o artefato produzido est de acordo com o contratado Depois de artefato ter sido gerado, fiscal do contratante verifica todos os itens relacionados em busca de inconformidades contratuais. 1. Ator O ator neste caso de uso o fiscal contratante.

2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo fiscal contratante. Aes do ator Aes do gestor contratante Aes do responsvel contratado

P1. Verifica obras. P2. Compara item por item o artefato gerado, com o especificado no contrato. P3.Decide aceitao do artefato. P3.1 Se aceita, informa ao responsvel contratado. P4.1 Recebe resposta do fiscal P5.1 Documenta tarefa. P3.2 Se rejeita manda responsvel contratado refazer tarefa P4.2 Recebe
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resposta do fiscal. P5.2 Refaz tarefa em inconformidade. P6. Relata ao gestor contratante conformidades e inconformidades. P7. Recebe relatrio de conformidades e alertas de atrasos.

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Algum artefato ter sido gerado. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Relata ao gestor contratante sobre atrasos e inconformidades das obras Fiscal confere item por item a conformidade do artefato gerado em relao ao contrato especificado.

1. Ator O ator neste caso de uso o fiscal contratante. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo fiscal contratante. Aes do ator Aes do gestor contratante
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P1. Verifica conformidades e inconformidades do artefato gerado em relao ao contrato especificado. P2. Emite relatrio e alertas sobre situao da obra P3. Envia relatrio e alertas ao gestor contratante P4. Recebe relatrio e alertas

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Prazo expirado para entrega do artefato. Verificao de artefato gerado. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

Relata concluso da atividade ao gestor contratante Depois de o fiscal confirmar conformidade do artefato com o contrato especificado, fiscal relata ao gestor contratante concluso da tarefa. 1. Ator O ator neste caso de uso o fiscal contratante. 2. Fluxos e eventos

a.

Esse fluxo ser utilizado pelo fiscal contratante aps concluso da tarefa. Aes do ator P1. Informa aceitao do artefato gerado ao
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Aes do responsvel contratado

Aes do gestor contratante

responsvel contratado. P2. Recebe aceitao de conformidade do fiscal. P3. Documenta tarefa. P4. Emite relatrio de concluso da tarefa ao gestor contratante. P5. Recebe relatrio de concluso de atividade

3. Requisitos Especiais
No existe.

4. Pr-Condies
Atividade concluda. 5. Ps-Condies No existem. 6. Pontos de Extenso No existem.

Data 22/07/2010

Histrico de alteraes Descrio Elaborao do caso de uso

Autor Gustavo

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