UNIVERSIDAD DE LA SALLE

Computacin aplicada a los negocios contables Tema: Web 2.0. Profesor: Jos Castillo Castro

Pertenece a: Irene Torres Bermdez

INTRODUCCION

Este proyecto trata sobre la web 2.0 representa la evolucin de las aplicaciones tradicionales , es una actitud y no precisamente una tecnologa, se trata de aplicaciones que generen colaboracin y de servicios que reemplacen las aplicaciones del escritorio, dicho tema tiene tecnologas que actualmente lo apoyan. Es una etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y est preocupndose por brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que han reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas e inversiones, pero la realidad es que la evolucin natural del medio realmente ha propuesto cosas ms interesantes como lo analizamos diariamente en las notas de Actualidad.

OBJETIVOS

Analizar las aplicaciones de la web 2.0

Determinar los aportes de la enseanza y administracin de negocios con relacin a la web 2.0

Desarrollar a que se le llama herramientas de la web 2.0 Identificar para que se usan las herramientas

Qu es la Web 2.0?
La Web 2.0 es la representacin de la evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnologa. La Web 2.0 es la transicin que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a travs del web enfocado al usuario final. Se trata de aplicaciones que generen colaboracin y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio. Es una etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y est preocupndose por brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que hemos reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas e inversiones, pero la realidad es que la evolucin natural del medio realmente ha propuesto cosas ms interesantes como lo analizamos diariamente en las notas de Actualidad. Y es que cuando el web inici, nos encontrbamos en un entorno esttico, con pginas en HTML que sufran pocas actualizaciones y no tenan interaccin con el usuario. Pero para entender de donde viene el trmino de Web 2.0 tenemos que remontarnos al momento en que Dale Dougherty de OReilly Media utiliz este trmino en una conferencia en la que comparti una lluvia de ideas junto a Craig Cline de MediaLive. En dicho evento se hablaba del renacimiento y evolucin de la web. Constantemente estaban surgiendo nuevas aplicaciones y sitios con sorprendentes funcionalidades. Y as se dio la pauta para la Web 2.0 conference que arranca en el 2004 y hoy en da se realiza anualmente en San Francisco, con eventos adicionales utilizando la marca en otros pases. En la charla inicial del Web Conference se habl de los principios que tenan las aplicaciones Web 2.0:

La web es la plataforma La informacin es lo que mueve al Internet Efectos de la red movidos por una arquitectura de participacin. La innovacin surge de caractersticas distribuidas por

desarrolladores independientes.

El fin del crculo de adopcin de software pues tenemos servicios

en beta perpetuo

Las caractersticas y las tecnologas de la Web 2.0 han hecho posible la creacin de una serie de herramientas que son las que realmente han proporcionado la expansin de esta nueva forma de usar la Web. Las aplicaciones son innumerables pero, tratando de realizar una exposicin estructurada, podemos dividirlas en cuatrograndesgrupos: Aplicaciones para compartir recursos. Son las que hacen posible compartir recursos digitales de cualquier tipo creados por los usuarios a travs de plataformas especializadas. Herramientas para crear recursos. Aquellas que hacen posible a los usuarios generar contenidos que, posteriormente, pueden ser compartidos y difundidos apoyando el desarrollo de la inteligencia colectiva. A este grupo pertenecen, entre otras, las dos ms conocidas: las wikis y los blogs. Servicios para recuperar informacin. Son herramientas que permiten organizar recursos a partir de necesidades informativas del usuario que las elige. Esto permite un acceso selectivo a los contenidos Web as como una distribucin masiva. Redes sociales. El conjunto de herramientas diseadas para crear y gestionar comunidades virtuales, espacios donde sus miembros establecen vnculos, contactos e intercambian contenidos motivados por una serie de intereses comunes a todos. Estas herramientas tienen en general dos formas de ser utilizadas por parte de los usuarios en funcin de sus conocimientos tcnicos y sus necesidades. La primera es directamente sobre la Web, donde los usuarios se registran casi siempre sin pagar nada y slo necesitan

aprender las funciones bsicas para empezar a usarlas. Basta con un ordenador, una conexin a Internet de banda ancha y un navegador. La segunda modalidad, para usuarios ms avanzados, permite descargarse el cdigo fuente de la aplicacin (de forma gratuita si son de cdigo abierto) e instalarlo en un servidor de forma que pueda configurarlo y adaptarlo a sus necesidades. Esta opcin tiene las ventajas de poder adaptar y modificar la aplicacin a las necesidades del usuario pero implica conocimientos tcnicos avanzados y la contratacin de un servicio de alojamiento, de un servidor. Por ejemplo, si nos referimos a las wikis, cualquiera puede crear una en Wikia.com tras un registro; pero si queremos mayor control sobre la aplicacin es posible descargarse el cdigo fuente de MediaWiki (el que usa Wikipedia).

Educacin Si aplicamos las caractersticas de un servicio 2.0 a la educacin podemos entonces hablar de Educacin 2.0. No existe ninguna definicin establecida sobre qu es pero podemos trazar algunas de sus caractersticas.

Actualmente la mayor fuente de informacin y conocimiento disponible es Internet. Queda ya lejos la poca en la que, desde el punto de vista de los alumnos, las nicas fuentes de informacin y de aprendizaje eran, por orden de importancia, los profesores, los padres y las bibliotecas. Esta dislocacin de las fuentes tiene que producir, a la fuerza, un cambio en el rol del profesor: si bien no puede ni debe cesar en su labor formativa tiene que aparecer con fuerza un rol facilitador y orientador, una actitud que ensee a los alumnos a buscar la informacin en las fuentes ms fiables.

Por otro lado, existen enormes cantidades de recursos multimedia, bien sean interactivos o no, que permiten al profesor mostrar de forma ms clara los conceptos y a los alumnos aprehenderlos mejor y ms rpidamente. Es indudable que la integracin de

estos recursos u objetos digitales educativos es parte importante de una Educacin 2.0.

Adems, las herramientas existentes actualmente permiten extender la labor docente ms all de la escuela y proponer nuevas formas de trabajo a los alumnos: trabajo colaborativo con wikis, reflexiones y comentarios en un blog, registro de referencias, etc. Todo esto enseando el modo de trabajo en grupo y colaborativo.

Por ltimo, la Web 2.0 proporciona a los centros educativos y a los profesores los medios para idear nuevos servicios que mejoren su comunicacin interna y la comunicacin con las familias de sus alumnos.

Por supuesto que, como en cualquier proceso de cambio, existen resistencias, problemas, obstculos que superar pero la actual tecnologa y su filosofa permiten un cambio ms fcil y menos traumtico. El aprendizaje constructivo Todo aprendizaje constructivo supone una construccin que se realiza a travs de un proceso mental que finaliza con la adquisicin de un conocimiento nuevo. Pero en este proceso no es solo el nuevo conocimiento lo que se adquiere, sino, y sobre todo, la posibilidad de construirlo. El profesor debe crear situaciones de aprendizaje que permitan al alumno pensar, esto es, que le sirvan para discutir, autocorregirse, analizar, deducir, clasificar, diferenciar, comparar, reflexionar, descubrir, anticipar, reinventar, argumentar, etc.

CLAVES DEL USO DE HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN EL CONTEXTO DE LA ADMINISTRACIN Como se ha comentado anteriormente, el uso de herramientas web 2.0 como las descritas en el apartado anterior abre un enorme abanico de posibilidades para la transformacin y modernizacin de las Administraciones Pblicas, tanto en su contacto con la ciudadana como en la relacin entre Administraciones, en varios mbitos diferentes. PARTICIPACIN CIUDADANA Uno de los principales beneficios de la aplicacin de herramientas web 2.0 en la comunicacin entre la Administracin Pblica y el ciudadano es, como se ha visto anteriormente, el cambio hacia un modelo ms participativo en el que los ciudadanos pueden dialogar directamente con polticos y cargos electos, Por ejemplo para compartir sus puntos de vista acerca de las iniciativas pblicas en marcha. La evolucin en este mbito ha permitido pasar del uso de herramientas bsicas, como foros de discusin abiertos y vas de contacto para la ciudadana con una poltica establecida de plazos de respuesta, al uso masivo de blogs como va de comunicacin entre un poltico o una institucin y los ciudadanos.

En el contexto poltico la participacin ciudadana a travs de las herramientas web 2.0 ha sido particularmente visible en los ltimos aos, donde las opiniones vertidas en blogs se estn volviendo cada vez ms influyentes y las herramientas de redes sociales se han convertido en fundamentales para muchos polticos. REGULARIZACIN Y ORDEN PBLICO A medida que el uso de herramientas web 2.0 se consolida como canal para compartir informacin y opiniones, los ciudadanos van tomando un papel mucho ms proactivo al reclamar regulacin por parte de la Administracin Pblica en diferentes mbitos. As, un proceso tan popular como la recogida de firmas para realizar una demanda ante las instituciones toma una dimensin sensiblemente mayor gracias a la interconexin que permiten las redes sociales, como en el caso de http://www.arreglamicalle.com. Tambin evolucionan mecanismos como la proteccin al consumidor, debido al mayor peso que dentro de este nuevo modelo de Utilizacin de las herramientas web 2.0 en la Administracin Foral y Local de Gipuzkoa 10 comunicacin tienen los colectivos de consumidores, gracias a la facilitacin del intercambio de opiniones, valoraciones y crticas. Las reclamaciones de los ciudadanos pueden cobrar una nueva dimensin en este nuevo entorno. Existen ya sitios web donde los ciudadanos denuncian pblicamente acciones punibles, por ejemplo almacenando fotografas que ellos mismos han sacado a coches aparcados en plazas de minusvlidos o sobre carriles bici (por ejemplo http://mybikelane.com) Por otra parte, la Administracin cuenta ahora con las herramientas que le permiten estar en contacto ms directo con diferentes colectivos ante un proceso de toma de decisiones: ciudadanos afectados, expertos cualificados en la materia, etc. PRESTACIN DE SERVICIOS Suministrar servicios on-line de manera eficaz y eficiente ha sido uno de los principales retos de las estrategias de e-Administracin. Ms all de las mejoras que la Administracin Pblica pueda incluir unilateralmente en sus servicios por un aprovechamiento de la tecnologa (por ejemplo habilitando la suscripcin a alertas para la apertura de plazos de determinados procedimientos administrativos), el cambio del rol asumido por los usuarios que facilita la web 2.0 permite que puedan implicarse directamente en la mejora de los servicios.

En un primer nivel, los ciudadanos pueden aportar feedback sobre los servicios pblicos, tanto para estimular la mejora mediante la crtica constructiva, como para apoyar a otros ciudadanos a la hora de emplear un servicio o realizar un trmite concreto, compartiendo conocimiento o claves para resolver problemas administrativos concretos. Este esquema de conocimiento compartido puede hacerse an ms valioso si se involucra a expertos que puedan prestar su ayuda como unos participantes ms dentro de la red social establecida, de manera que su conocimiento pueda ser aprovechado por los dems. En un siguiente paso, y gracias a la facilidad de intercambio e integracin de contenidos que provee la web 2.0, los propios usuarios podran mejorar los servicios on-line de la Administracin, integrando la informacin y las funcionalidades que en ocasiones se presentan de manera dispersa y consiguiendo as un servicio ms acorde con las necesidades del ciudadano. COLABORACIN INTERINSTITUCIONAL La fragmentacin interna entre niveles institucionales, ayuntamientos, agencias, departamentos, consejeras, reduce la eficiencia y la eficacia de las acciones de la Administracin Pblica. La coordinacin entre dichos estamentos puede favorecerse gracias al uso de foros, blogs, redes sociales, wikis y dems herramientas web 2.0. De esta manera se puede lograr una cooperacin ms adecuada en las actividades conjuntas, como por ejemplo la puesta en marcha coordinada de servicios para determinados colectivos cuando confluyen las competencias de distintos estamentos. Adems, las aplicaciones web 2.0 son particularmente efectivas para compartir conocimiento informal entre instituciones, por ejemplo para debatir temas comunes, o para el intercambio de informacin, documentos, enlaces interesantes, etc.

Qu resultados y consecuencias tiene la implantacin de un proyecto Web 2.0? - ahorro de costes, - puede ayudar a que las jerarquas se hagan ms planas, - implementacin de nuevos servicios con costes ms que razonables, - permite que salga a la luz la creatividad y la colaboracin entre empleados y departamentos, - hace posible que miles de empleados en una organizacin intercambien puntos de vista sobre un tema de inters

Algunos riesgos: - la propiedad intelectual es ms difcil de salvaguardar, no obstante los inversores, empleados, directivos cuando cambian de empresa, pueden hacer que la propiedad intelectual se vea de alguna forma amenazada. Como utilizar una Web 2.0 de forma eficaz: - En funcin del sector, los contenidos ofrecidos a travs de la web, pueden ser complementarios a los ofrecidos por los canales tradicionales. Por ejemplo el New York Times publica en prensa impresa los artculos profundos en el fondo, utilizando la Web para otro tipo de mensajes o artculos. - es necesario volver a pensar la estrategia de Marketing y comunicacin de la compaa para poder sacar todo el provecho que potencialmente puede aportar un proyecto de este tipo.

Origen del trmino El trmino fue acuado por Dale Dougherty de O'Reilly Media en una tormenta de ideas con Craig Cline de MediaLive para desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty sugiri que la web estaba en un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban. Dougherty puso ejemplos "DoubleClick era la Web 1.0; AdSense es la Web 2.0. Ofoto es Web 1.0; Flickr es Web 2.0." en vez de definiciones, y reclut a John Battelle para dar una perspectiva empresarial, y O'Reilly Media, Battelle, y MediaLive lanz su primera conferencia sobre la Web 2.0 en octubre de 2004. La segunda conferencia se celebr en octubre de 2005. En 2005, Tim O'Reilly defini el concepto de Web 2.0. El mapa meme mostrado (elaborado por Markus Angermeier) resume el meme de Web 2.0, con algunos ejemplos de servicios. En su conferencia, O'Reilly, Battelle y Edouard resumieron los principios clave que creen que caracterizan a las aplicaciones web 2.0: la web como plataforma; datos como el "Intel Inside"; efectos de red conducidos por una "arquitectura de participacin"; innovacin y desarrolladores independientes; pequeos modelos de negocio capaces de redifundir servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un solo aparato. En general, cuando mencionamos el trmino Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y pginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red.

Lo que es hoy la Web 2.0

Un software de escritorio transformado en una aplicacin web. Web que respetan los estndares del XHTML. Separacin de contenido del diseo con uso de hojas de estilo. Permite la Sindicacin de contenidos. Se utiliza Ajax (Asincronical Javascript and XML). Implementacin de Flash, Flex o Lazlo. Uso de Ruby on Rails para programar pginas dinmicas. Utilizacin de redes sociales al manejar usuarios y comunidades. Se da control total a los usuarios en el manejo de su informacin. Proveer APis o XML para que las aplicaciones puedan ser manipuladas por otros. Facilitar el posicionamiento con URL sencillos.

Lo que ser la Web 3.0

Aplicacin Web con mucho AJAX. Podrn trabajar todas juntas. Sern relativamente pequeas. Gestionarn datos que estarn "en la nube". Podrn ser ejecutadas en cualquier dispositivo (PC, telfono mvil, etc). Sern muy rpidas y muy personalizables. Se podrn distribuir viralmente (correo electrnico, redes sociales, servicios de mensajeras, etc)

REDES SOCIALES:

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. El anlisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la Teora de Grafos e identificando las entidades como "nodos" o "vrtices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, puede haber muchos tipos de lazos entre los nodos. La investigacin multidisciplinar ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso de Redes polticas), desempeando un papel crtico en la determinacin de la agenda poltica y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias. En su forma ms simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "socio cntricas" o "completas". Otra opcin es identificar la red que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interacta); en este caso se habla de "red personal". La red social tambin puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a travs de su red social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, lneas. Redes sociales hay fundamentalmente de dos tipos:

Analgicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediacin de aparatos o sistemas electrnicos. Un ejemplo de red social analgica lo encontramos en la Sentencia nm. 325/2008 de 22 mayo de la Audiencia Provincial de Valencia (Seccin 10) que la cita en un caso de adopcin y acogimiento de menores, indicando que el matrimonio [...] cuenta con una amplia red social y familiar y gozan de buena salud []. Digitales o Redes sociales On-Line: son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a travs de medios electrnicos. A continuacin veremos algunos de los ejemplos ms representativos.

Las redes sociales han existido desde el comienzo de los tiempos, desde que el hombre es un zoon politikon. En cambio, la digitalizacin de stas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en el fenmeno meditico de mayor envergadura. Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en profundidad los diferentes tipos de redes sociales digitales (en adelante, redes sociales) que operan en la Red. Usaremos la siguiente clasificacin:

Por su pblico objetivo y temtica: o Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temtica definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participacin libre y genrica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los ejemplos ms representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter. o Redes sociales Verticales: Estn concebidas sobre la base de un eje temtico agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temtica definida a un colectivo concreto. En funcin de su especializacin, pueden clasificarse a su vez en: Redes sociales Verticales Profesionales: Estn dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos ms representativos son Viadeo, Xing y Linked In. Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los ejemplos ms representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus. Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno especfico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870

Por el sujeto principal de la relacin: o Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran su atencin en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos segn su perfil social y en funcin de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti o Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a travs de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador. Los ejemplos ms significativos

son Scribd, Flickr, Bebo, Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide. Redes sociales de Inertes Objetos: Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas, automviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo stos los sujetos principales de la red. El ejemplo ms llamativo es Respectance.

Por su localizacin geogrfica o Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en funcin de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Rejaw, Blogger, Kwippy, Plaxo, Bitacoras.com, Plurk
o

Redes sociales Nmadas: A las caractersticas propias de las redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutacin o desarrollo basado en la localizacin geogrfica del sujeto. Este tipo de redes se componen y recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geogrficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir. Los ejemplos ms destacados son: Foursquare, Gowalla, Latitude, Brigthkite, Fire Eagle y Skout

Por su plataforma o Red Social MMORPG y Metaversos: Normalmente construidos sobre una base tcnica Cliente-Servidor (WOW, SecondLife, Lineage), pero no tiene por qu (Gladiatus, Travian, Habbo). o Red Social Web: Su plataforma de desarrollo est basada en una estructura tpica de web. Algunos ejemplos representativos son: MySpace, Friendfeed y Hi5

Impacto de las Redes Sociales

La finalidad de las Redes Sociales es: compartir un perfil, formar parte de una Red de amigos, encontrar nuevos o buscar antiguos, incluso nos sirve para buscar trabajo, darnos a conocer, hacer negocios o simplemente compartir aficiones, fotos, vdeos. Participar en una Red Social permite compartir intereses o necesidades. Pudiendo decidir cules nos gustan ms o se adaptan a nosotros. Segn una publicacin en el Blog de KNXDT las Redes con mayor impacto en Amrica son Orkut y Hi5, trs Facebook y Myspace, en Asia y el Pacfico Friendster y Cyworld y en Europa con 40 millones de usuarios Bebo. Siendo cada da un mayor nmero de usuarios registrados. Diferentes comportamientos e impactos han creado estas Redes Sociales en las distintas etapas entre los internautas. En los 90 eran utilizadas como mltitareas y costaba que el usuario fidelizara en un mismo sitio web. Hacia el ao 1995 comenzaron las primeras comunidades a travs del portal Geocities, que en la actualidad es parte de Yahoo. En las culturas japonesa y nrdica, haba una tendencia a sustituir el contacto real y el lenguaje corporal por el contacto virtual. En el 2005 comienzan a captar a una gran mayora de la juventud norteamericana y en la actualidad ms de 90% de los adolescentes participan en alguna Red Social.

Myspace comienza a crecer y despunta trs la compra por parte de Murdoch. En Chile hay un crecimiento anual de 700.000 usuarios por estas Redes. Muchas son tablas de salvacin, ayudando a miles de personas a no sentirse solas reduciendo sus miedos al rechazo con la integracin en diferentes grupos. Todos se han subido a este tipo de Redes, siendo utilizadas por: directores de cine, empresarios, diseadores, polticos, msicos, para promocionarse, vender imagen o incluso dar a conocer su agenda de conciertos. Existiendo Redes de muy distinta temtica.

Redes sociales ms utilizadas:

CONCLUSION

En este trabajo se pudo observar la forma en la cual se ha desarrollado las aplicaciones de la web 2.0, algunas de sus herramientas, origen y avances que se presentan. Adems los beneficios e implicaciones que nos causan. Se obtuvo un conocimiento acerca de las redes sociales y su proyeccin a la actualidad, espero que la informacin presentada haya sido de gran importancia.

BIBLIOGRAFIA

www.igipuzkoa.net/upload/documentos/descargas/es/Web2.0_en_l a_Administracion_guipuzcoana.pdf http://www.dsdata.es/blog/?p=33 http://www.entraenlared.com/redes_sociales/impacto_social.asp

http://www.google.co.cr/imgres? q=redes+sociales+mas+utilizadas&hl=es&sa=X&biw=1280&bih= 579&tbm=isch&prmd=imvns&t