A.

Les CINQS
 5 mécanismes de coordinations
1. Ajustement mutuel
2. Standardisation de procédures
3. Standardisation de résultats
4. Standardisation de qualification
5. Arbitrage hiérarchique
 5 fonctions clés (de base d’un organigramme)
1. Sommet stratégique
2. Technostructure
3. Centre opérationnel
4. Ligne hiérarchique
5. Support logistique
 5 facteurs de contingence
1. Stratégie
2. Environnement
3. Pouvoir
4. Age et taille
5. Technologie
 5 phases d’un processus de structuration
1. Efficacité structurelle DAS
2. Efficience structurelle
3. Réactivité structurelle (proximité)
4. Fiabilisation structurelle
5. Equilibre structurelle
 5 types de structure
1. Structure simple
2. Bureaucratie mécaniste (structure fonctionnelle)
3. Bureaucratie professionnelle (structure hierarchico-fonctionnelle)
4. Structure divisionnelle
5. Structure matricielle
B. 3 S de la performance
1. Stratégie
2. Structure
3. Style de management
C. 3 principales écoles des théories d’organisation
1. Ecole des Ressources humaines
2. Ecole scientifique
3. Ecole systémique
D. 6 Facteurs de l’environnement qui influencent la culture de l’entreprise PESTEL
1. Politique
2. Economique
3. Social
4. Technologique
5. Ecologique
6. Légal

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 E. Quelle valeur à developper
1. E facteur économique
2. G : gouvernance
3. S : social sociétal
4. W : well being
F. Pour bien décider 4 C
1. Cadrage (Swot)
2. Connaissance
3. Crédibilité
4. Cœur
G. 4 Registres à considérer pour réussir une négociation
1. Registre Factuel
2. Registre Logique
3. Registre injonctif
4. Registre émotionnel
H. 3 Phases de manier les 4Registres
1. Redirection
2. Réciprocité
3. Rationalité
I. 4 Typologies de connaissance
1. Stratégique
2. Opérationnel tactique
3. Interne / Externe
4. Tacite / Explicite
J. Pour manager la connaissance NANAKAF
1. Tacite
2. Explicite
K. 2 GRANDS défis
1. Engagement
2. Collaboration
L. 6 Ressources que toute entreprise doit savoir réaliser
1. F : Fort
2. P : Physique
3. H : Humain
4. O : Organisation
5. R : Réputation
6. T : Technologie
M. Intérêt de FPHORT pour gérer VRIO
1. Valeur ajoutée
2. Rare
3. Inimitable
4. Organisation
N. 3R du carrefour de la motivation
1. Respect / Attribution
2. Reconnaissance / Contribution
3. Rémunération / Rétribution

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 O. Modèle PREMA
1. P Positive
2. E engagement
3. R Relationship
4. M meaning
5. A accomplissement
P. 3B rôles dans la vie
1. Beau (positive)
2. Bon
3. Bien
Q. 4D à gérer pour s’ouvrir à l’international CAGE
1. Distance Culturelle
2. Distance Administrative
3. Distance Géographique
4. Distance Economique
R. Gérer VICAS par VICAS
1. V volatile / VISION
2. I incertain / Indices
3. C complexe / focus CLIENT
4. A ambigüe / Apprentissage Agilité
5. S sauvage / Sens
S. Modèle de l’atome du Bonheur 7S (conceptuel , organisationnel, physique prob
et solution)
1. Shared value
2. Stratégi
3. Structure
4. Système de gestion
5. Staf
6. Style de management
7. Skills
T. 3 OUI pour être dans la logique engagement - motivation
1. Valoir faire
2. Pouvoir faire
3. Vouloir faire
U. La productivité P= MC^2
1. Motivation
2. Compétence
3. Culture de l’entreprise
V. Facteurs à équilibrer en rapport avec la hiérarchie et la coordination pour avoir
une structure optimale : (Management de la qualité)
1. Distance hiérarchique
2. Surface de supervision
W. 3 Types de qualité
1. Possible (technologie, concurrent)
2. Offerte par l’entreprise
3. Demandée par le client

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 X. 4 questions pour gérer le risque
1. Quoi = ressources
2. Qui = compétence
3. Combien = mesurer la performance
4. Comment = démarche plus utile à utiliser
Y. 3P
1. Patience
2. Persévérance (faire et refaire)
3. Perspicacité (on ne fait pas les mêmes erreurs)
Z. McLor : Choix de faire l’activité
1. Criticité
2. Capacité
AA. PARI sur le outsourcing
1. Activité
2. Partenaire
3. Ressource
4. Innovation
BB. ER / EP Blanc & MEOTON
1. Club
2. Stratège
3. Forteresse
4. Horde
CC. 10 Rôles que l’on attend de chaque acteur
1. Intrapersonnel (Symbole, Leader, Connecteur)
2. Informationnel (Observateur, Diffuseur,Porte-parole)
3. Décisionnel (Répartiteur ressource, Négociateur, Régulateur, Entrepreneur)
DD. Etoile stratégique Modèle de T.peter mngt WOW supris par la qualité du servie
1. Fournisseurs + / clients –
2. PART … + / Concurrent –
3. Collaborateur + / Hiérarchie –
4. Lobby + / Lobby –
+ : Avoir suffisamment d’énergie pour – : générer les parties contraignantes
EE. Critères pour définir les talents du 20ième siècle
1. Intelligence globale
2. Avoir le potentiel
3. Conscient de principes unificateurs
4. Pensée stratégique
5. Connaissance marché
6. Orientation résultat
7. Client …
8. Collaboration
9. Développement performance
10. Direction équipe
11. Conduite de changement

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 FF. Modèle IFTF rôle de l’acteur, 5 TOP qualité dans un envir digitale et VICA
1. Sens making
2. Pensée novatrice adaptative
3. Intelligence sociale « Coach »
4. Transdisciplinarité
5. Pensée analytique « calcul »

Etoile stratégique

Les leviers
1. Information
2. Technologie
3. Mondialisation des phénomènes de l’entreprise
4. Internationalisation des compétences
5. Qualité
6. Effet mode
7. Monté de l’irrationnel
8. Système d’évaluation des entreprises : goodwill ou cash-flow
9. Nouveaux rapports avec le temps, l’espace et le risque

Flux d’information formel infor constellation

Qualité de structute
CHAOS
Cout de structure
Reactivité
Risques
Structure et envi

COMPLEXE Proximité Proximité

Rare Agilité
(1)
SIMPLE Bureaucratie Scénarii
(2) (on mets des hypothèses)
(3)
STABLE DYNAMIQUE

Struc et techno
Style de management : Grille de Black & MEOTON

RH humulité BIENVEILLANT (CLUB) TRATEGE

INDIFERENT (FORTERESSE) MILITAIRE (HORDE)

Humulité relationnelle au service de constances professionnel

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