Vous êtes sur la page 1sur 238

ENGAGEMENT FÜR QUALITÄT

Achtzig Fälle
für das Studium der Ethik

Luis Franco Gaviria


Lehrkraft für das Ethikprogramm
DuocUC

Santiago de Chile
2008
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
INHALTSVERZEICHNIS
Ethik 1
Bildung von Humankapital
Präsentation

Einführung

TEIL I Darstellung der Rechtssachen

Fall 1 Alle anderen Dinge sind gleich. (Vorgeschlagen für die Schule für Gesundheit,
Sportberufe)
Fall 2 Eine gute Entscheidung. (Vorgeschlagen für Business and Management School)
Fall 3 Was nützt das, wenn sie sowieso sterben werden? (Vorgeschlagen für die
Fall 4 Schule für Gesundheit)
Die Grundsätze dürfen nicht vergessen werden. (Vorgeschlagen für die Schule
Fall 5 fürFehlgeleitete
Gesundheit) Loyalität. (Vorgeschlagen für Wirtschaft und Verwaltung)
Fall 6 Unternehmen "Torreblanca" (Vorgeschlagen für Wirtschaft und Verwaltung)
Fall 7 Nicht alles im Leben ist für das Geld gemacht (Vorschlag für Executive Assistant)
Fall 8 Keine Vision für die Zukunft (vorgeschlagen für Wirtschaft und Verwaltung)
Fall 9 Eine zweite Chance (vorgeschlagen für Wirtschaft und Verwaltung)
Fall 10 Das Angebot (Vorschlag für Executive Assistant)
Fall 11 Machtmissbrauch (vorgeschlagen für internationalen Handel und Wirtschaft)
Fall 12 Nutzung und Missbrauch von krankheitsbedingten Fehlzeiten (Vorschlag für
Fall 13 Falsche Illusionen (vorgeschlagen für Wirtschaft und Verwaltung)
Fall 14 Dialogunternehmen (vorgeschlagen für Design School)
Fall 15 Die Unterstützung, die Juan benötigt (vorgeschlagen für Wirtschaft und
Fall 16 Verwaltung)
Rivalität am Arbeitsplatz (empfohlen für Assistenten der Geschäftsleitung)
Fall 17 Eine falsche Entscheidung (Vorschlag für die Schule für natürliche Ressourcen)
Fall 18 Eine traurige Rückkehr (Allgemeines Arbeitsumfeld)
Fall 19 Erziehung zum Stehlen (am Arbeitsplatz und in der Familie im Allgemeinen)
Fall 20 Eingliederung in den Arbeitsmarkt (allgemeiner Arbeitsbereich)
Fall 21 Arbeitslosigkeit oder Arbeitslosigkeit (vorgeschlagen für die Schule für natürliche
Fall 22 Ressourcen)
In-vitro-Fertilisation ( vorgeschlagen für die Schule für Gesundheit)
Fall 23 Sättigung der Ingenieure (Vorschlag für die Fakultät für Ingenieurwissenschaften)
Fall 24 Der Fall der Hacker (Vorschlag für die Fakultät für Informatik und
Telekommunikation)
Fall 25 Ethik und Recht (vorgeschlagen für die Fakultät für Informatik und
Fall 26 Telekommunikation)
Affektive Verantwortung (Beruf und Familie im Allgemeinen)
Fall 27 Como para no creer (Vorgeschlagen für die Designschule)
Fall 28 Möbeldesignunternehmen (vorgeschlagen für die Designschule)
Fall 29 Gerechter Lohn für Sünder (Vorschlag für die Bauschule)
Fall 30 Der Zweck heiligt nicht das Unrecht (Vorschlag für die Fakultät für Informatik und
Telekommunikation)
Fall 31 Was für eine nette Sekretärin Sie haben (Vorschlag für Executive Assistant)
Fall 32 Vor der Unterzeichnung lesen. Das kann auch Ihnen passieren (Vorschlag für
Fall 33 die Schule
Tugend für Gestaltung)
ohne Abhängigkeit (vorgeschlagen für die Hochschule für Gestaltung)
Fall 34 Der Wettbewerb (vorgeschlagen für die Designschule)
Fall 35 Verpflichteter Lehrer (Bereich Allgemeine Arbeit)
Fall 36 Der Verkaufsleiter (vorgeschlagen für Business & Management)
Fall 37 Die doppelte Täuschung (vorgeschlagen für Business and Management School)

- II -
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 38 Ethik und Systemsicherheit (vorgeschlagen für die Fakultät für Informatik und
Telekommunikation)
Fall 39 Berufsverdrossenheit (Allgemeine Beschäftigung)
Fall 40 Wir sind nicht alle zum Kommandieren geboren (Vorschlag für die Schule für
Fall 41 Gesundheit)
Fall 42 Die Geschichte vom falschen Freund (Vorschlag für die Schule für Gesundheit)
Fall 43 Der große Schwindel (vorgeschlagen für Business & Management School)
Fall 44 Solidarität herausgefordert (Wissenschaft und Alltagsleben)
Fall 45 Das gestohlene Auto (Allgemeines Familiensetting)
Fall 46 Feiertage während der Woche (akademischer Bereich im Allgemeinen)
Fall 47 Moralische Verantwortung gegenüber anderen (Alltagsleben)
Zellstoff und die Umwelt. Das ewige Dilemma (Vorgeschlagen für die Schule für
Fall 48 natürliche
Was Ressourcen)
schmerzt, wenn man krank wird (vorgeschlagen für die Schule für
Fall 49 Gesundheit)
Ein persönlicher Triumph auf Kosten der Zerrüttung der Familienbande
Fall 50 (Allgemeines Arbeitsumfeld)
Medizinisches Misstrauen gegenüber dem Tod (vorgeschlagen für die Schule für
Fall 51 Gesundheit)
Fall 52 Eine notwendige Lüge (Ámbito académico)
Fall 53 Loyalität gegenüber einer geliebten Person (vorgeschlagen für die Schule für
Fall 54 Gesundheit)
Fall 55 Verlieren ist auch gewinnen (Vorschlag für die Hochschule für Gestaltung)
Fall 56 Unlauterer Wettbewerb (Vorgeschlagen für die Hochschule für Gestaltung)
Fall 57 Die schlimmste Strafe (vorgeschlagen für die Assistentin der Geschäftsleitung)
Fall 58 Der Wert des Wortes (Vorgeschlagen für Kommunikation-Leistung-Design)
Fall 59 Verkauf von Lizenzen und ärztlichen Bescheinigungen (Vorschlag für die
Fall 60 Fakultät für Gesundheit) Respektierung der Privatsphäre der Quelle (Vorschlag
Fall 61 für die Fakultät für Kommunikation) Objektivität in der Berichterstattung
Fall 62 (Vorschlag für die Fakultät für Kommunikation) Es gibt immer eine bessere
Fall 63 Alternative (Vorschlag für die Fakultät für Kommunikation) Wilder Wettbewerb
Fall 64 (Vorschlag für die Fakultät für Wirtschaft und Management) Ungerechtfertigte
Fall 65 Belästigung (Vorschlag für die Fakultät für Tourismus)
Fall 66 Mehr zahlen für weniger (Vorschlag für die Fakultät für Ingenieurwesen und
Fall 67 Mechanik)
Fall 68 Ein Mentalitätswandel (vorgeschlagen für die Hochschule für Gestaltung)
Fall 69 Das erste bittere Getränk (Vorgeschlagen für die Schule für Tourismus-
Fall 70 Gastronomie)
Fall 71 Die perfekte Ausrede (Vorgeschlagen für die Schule für Tourismus - Gastronomie)
Fall 72 Selbstüberschätzung (vorgeschlagen für die School of Business and Management)
Fall 73 A Human Beastliness (Allgemeiner Arbeitsplatz)
Fall 74 Arbeit ist kein Schlachtfeld (Vorschlag für die Hochschule für Gestaltung)
Fall 75 Der Ehrgeiz bricht die Tasche (Vorschlag für die Fakultät für Ingenieurwesen -
Fall 76 Maschinenbau)
Ein schreckliches Missverständnis (Vorschlag für die Business and Management
School) Die Barriere der Vorurteile (Allgemeiner Arbeitsplatz)
Fall 77 Der Aufwand lohnt sich nicht (empfohlen für Business and Management School)
Fall 78 Falsche Versprechungen (Vorschlag für Assistentin der Geschäftsleitung)
Fall 79 Autoritätsverlust (vorgeschlagen für die Schule für Wirtschaft und Management)
Fall 80 Kauf von Testamenten (Akademischer Bereich)

- III
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
TEIL II Beschreibungen für die Fallkonstruktion 1
Bildung von Humankapital
Fall 1 Assistentin der Geschäftsleitung
Fall 2 Allgemeine Anwendung
Fall 3 Akademischer Bereich
Fall 4 Schule für Tourismus
Fall 5 Assistentin der Geschäftsleitung
Fall 6 Fakultät für Ingenieurwissenschaften
Fall 7 Beschäftigung
Fall 8 Fakultät für Ingenieurwissenschaften
Fall 9 Familiäres Umfeld
Fall 10 Schule für Tourismus
Fall 11 Fakultät für Wirtschaft und
Fall 12 Management
Fakultät für Wirtschaft und
Fall 13 Management
Schule für Kommunikation -
Fall 14 Schauspielerei
Schule für Gesundheit
Fall 15 Fakultät für Wirtschaft und
Fall 16 Management
Schule für Bauwesen
Fall 17 Allgemeiner Arbeitsbereich
Fall 18 Schule für Gesundheit
Fall 19 Schule für Design
Fall 20 Schule für Gesundheit

Allgemeine Schlussfolgerung

- IV
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital
Präsentation

Dieses Werk, das aus 80 Fallstudien aus dem Bereich der Ethik mit ihrer jeweiligen
Analyse, ihren Ergebnissen, Kommentaren und Schlussfolgerungen sowie aus 20 Fällen besteht,
die Lehrern und Schülern zur Analyse vorgelegt werden, bietet eine Auswahl von Situationen, die
zumeist real sind und von Menschen erzählt werden, die in ihrem täglichen Leben beobachtet
haben, wie wir Menschen in einer starken Spannung zwischen dem Wunsch, die Dinge gut zu
machen und einen eindeutigen Beitrag zur Menschheit zu leisten, und der Versuchung, die Dinge
schlecht zu machen, was - bewusst oder unbewusst - die Umwelt verschlechtert, leben.wie der
Mensch in einer starken Spannung lebt zwischen dem Wunsch, Dinge gut zu machen und damit
einen klaren Beitrag für die Menschheit zu leisten, und der Versuchung, Dinge schlecht zu
machen, die - bewusst oder unbewusst - das Arbeitsumfeld und die persönlichen Beziehungen
verschlechtern und der Gesellschaft schaden.

Unter dieser Prämisse bieten wir dieses Werk der Ethik mit sorgfältig ausgewählten Fällen
an, damit Lehrer und Schüler vollständige Informationen erhalten, die zu einer besseren
Beobachtung und Interpretation der Realität beitragen, ohne dass dieses Werk ein "Rezeptbuch"
für die Entscheidungsfindung darstellt. Im Gegenteil, diese Arbeit basiert auf der Vorstellung vom
Menschen als einem rationalen Wesen, das in der Lage ist, Informationen zu nutzen, um Urteile,
Bewertungen und neue ethische Überlegungen in gegebenen Kontexten und mit Elementen des
Urteilsvermögens zu treffen, die es ihm erlauben, irgendwann bewusste Entscheidungen zu treffen
oder nicht.

Bei den meisten Fällen handelt es sich um Erzählungen in der dritten Person, d. h.
diejenigen, die die Geschichten erzählt haben, haben die Entscheidungen beschrieben, die andere
getroffen haben. Daraus ergibt sich logischerweise ein systematisches Problem, nämlich dass man
in Wahrheit nur in den Fällen Entscheidungen trifft, in denen man selbst betroffen ist. In diesem
Sinne kann nur das unmittelbar an der Handlung beteiligte Subjekt schlüssige Gründe für ein
bestimmtes Verhalten haben, während derjenige, der das Geschehen aus der Perspektive einer
dritten Person beobachtet, nicht schlüssige Gründe haben wird, da er nie alle
Hintergrundinformationen zu dem Fall haben wird. Dies hindert uns jedoch nicht daran, über die
hier vorgelegten Fälle zu urteilen. Wann immer wir versuchen, jemanden zu einer Entscheidung zu
bewegen, verwenden wir Gründe, die nicht ganz schlüssig sind, und dennoch tun wir es
regelmäßig.

Wenn wir von Fallstudien oder ethischen Dilemmas für Studien sprechen, beziehen wir uns
auf die Beschreibung einer realen oder imaginären Situation, aber einer komplexen, weil sie,
insbesondere in den Kommentaren für den Beobachter, Schlussfolgerungen beinhaltet, die dem
Leser widersprechen können. Ein guter Fall erzählt eine Geschichte, konzentriert sich auf ein
Problem, das das Interesse des Lesers weckt, ist aktuell, ermöglicht die Entwicklung von Empathie
mit den Hauptpersonen des Falles, erfordert die Lösung eines Managementproblems, lehrt
Elemente des Managements und weckt das Interesse, moralische Probleme durch die Strenge der
Analyse und nicht durch die Intuition oder die Hitze der beteiligten Personen zu lösen.Ein guter
Fall erzählt eine Geschichte, konzentriert sich auf ein Problem, das das Interesse des Lesers
weckt, ist aktuell, ermöglicht die Entwicklung von Empathie mit den Hauptpersonen des Falles,
erfordert die Lösung eines Managementproblems, lehrt Elemente des Managements und weckt das
Interesse an der Lösung moralischer Probleme durch die Strenge der Analyse und nicht durch die
Intuition oder Hitze der beteiligten Personen. Dies soll den rationalen Charakter des Studiums der
Ethik stärken und erfordert daher eine fundierte Sprache, die weit über Überlegungen hinausgeht,
die allein auf Gefühlen, Ahnungen oder Intuitionen als Quelle für ein besseres Zusammenleben mit

-V-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

anderen beruhen.

Alles in allem soll diese Arbeit einen nützlichen Beitrag leisten, da sie darauf abzielt, die
Fähigkeit von Menschen (Lehrern und Schülern) zu entwickeln, komplexe Probleme zu lösen und
Entscheidungen in Situationen der Unsicherheit und des Drucks zu treffen. Dazu gehört es,
komplexe Situationen zu analysieren, moralische Urteile über sie zu fällen, Probleme zu definieren,
Entscheidungen zu treffen oder Argumente zur Überzeugung zu konstruieren und die Folgen des
Falles zu bewerten.

- VI
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum
Zentrum für angewandte
für angewandte Ethik
Ethikvon Humankapital
Bildung
Bildung von Humankapital 1
Andererseits erlaubt die angewandte Ethik die Anwendung bestimmter Theorien in realen
Fällen, ohne dass dies eine mechanische Anwendung der Konzepte bedeutet; im Gegenteil, in
jeder Situation ist es notwendig, ein umsichtiges Urteil zu fällen, das eine korrekte
Schlussfolgerung auf der Grundlage der Analyse der Fakten, der Bewertung der Probleme und der
Festlegung von Entscheidungskriterien erlaubt, die wiederum jede Person dazu veranlassen, neue
Alternativen zur Untersuchung und auch zur Lösung oder Behebung der Probleme in Betracht zu
ziehen.Im Gegenteil, in jeder Situation ist es notwendig, ein umsichtiges Urteil zu fällen, das eine
korrekte Schlussfolgerung auf der Grundlage der Analyse der Fakten, der Bewertung der Probleme
und der Festlegung von Entscheidungskriterien erlaubt, die wiederum jede Person dazu
veranlassen, neue Alternativen für die Untersuchung und auch für die Lösung oder Behebung der
Probleme in Betracht zu ziehen.

Bei der Fallstudienmethodik ist zu beachten, dass sie ungeachtet ihrer Nützlichkeit für die
Entwicklung der Fähigkeit zur rationalen Lösung komplexer Probleme nicht darauf abzielt,
moralische Dispositionen oder Tugenden zu entwickeln, sondern den Dialog mit Hilfe rationaler
Argumente zu moralischen Kriterien zu führen. Mit anderen Worten: Es geht nicht darum, die
Lebenseinstellung zu ändern, auch wenn die Auswirkungen einer Entwicklung der praktischen
Rationalität aufgrund der Einheit von persönlichen Überzeugungen und gewohnheitsmäßigen
Dispositionen dazu führen können. Um dieses Material angemessen zu nutzen, sollten auf jeden
Fall Vermutungen oder Urteile über den moralischen Status der Personen, die einen bestimmten
Fall analysieren, also Lehrer oder Schüler, vermieden werden, die sie vor der übrigen
Gemeinschaft in eine unangenehme Lage bringen könnten. Die Ethik kann auf keinen Fall
Standpunkte aufzwingen, die die Bereitschaft der Menschen zum Dialog behindern könnten.

Schließlich bleibt noch, denjenigen zu danken, die diese Arbeit ermöglicht haben. Unser
besonderer Dank gilt den Studenten, deren Ethikarbeiten in diesem Handbuch berücksichtigt
wurden, sowie Professor Andrés Santa María, der mehrere inhaltliche und formale Anpassungen
vorgeschlagen hat, die in die endgültige Fassung eingeflossen sind.

-7-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Einführung

Mit dieser Fallstudienarbeit soll die Fähigkeit zur Analyse für eine bessere
Entscheidungsfindung entwickelt werden, die auf soliden ethischen Grundsätzen beruht, die uns
dazu auffordern, uns zu bemühen, damit wir alle zu den richtigen Schlussfolgerungen gelangen,
nämlich zu denen, die es uns ermöglichen, einen besseren Aufbau der Gesellschaft zu erreichen.

Um dieses Werk besser lesen und nutzen zu können, sind einige Punkte zu beachten.

Der erste ist, dass die Analyse jedes dieser Fälle auf den Bereich der Ethik selbst
beschränkt ist. Das ist wichtig, denn in der Realität enden Fälle von Mobbing, Korruption,
Diebstahl und viele andere ähnliche Situationen meist vor Gericht, so dass der Fall in die
Hände der Justiz gelegt wird. Ziel ist es, Lösungen anzubieten, die die Entwicklung der
persönlichen Entscheidungsfähigkeit erleichtern, die zumeist auf moralischen Grundsätzen
beruht. Es ist sehr einfach, von den Bereichen der Ethik zu den Bereichen des Rechts
überzugehen, da es logischerweise eine Verbindung zwischen den beiden gibt, aber diese
beiden Dimensionen zu verwechseln, könnte die Entwicklung der ethischen Urteilsfähigkeit
behindern, was genau das Ziel dieses Papiers ist.

Zweitens beziehen sich die meisten Fälle auf Themen, die derzeit in den Ethik- und
Berufsethikkursen der DuocUC gelehrt werden, so dass die Lektüre den Lehrkräften und
Studenten sehr vertraut sein wird, was wiederum die im Unterricht vermittelte angewandte
Ethik verstärkt und ihr noch mehr Bedeutung verleiht.

Das dritte zu berücksichtigende Element ist, dass die Kommentare und Schlussfolgerungen
zu den Fällen, wie in der Präsentation dargelegt, ?nicht schlüssig" sind, da keiner der Leser
aus offensichtlichen Gründen Entscheidungen als Protagonist der Fälle trifft; das heißt, was
ein Zuschauer tun kann, ist, die Situation zu kommentieren oder eine Meinung dazu
abzugeben und Entscheidungen zu treffen. Insofern liefern die Fallbeschreibungen in der
Regel alle Elemente, die für eine gute Diskussion notwendig sind, aber die erlebte Situation
ist nie vollständig kommunizierbar.

Schließlich ist zu berücksichtigen, dass alle menschlichen Situationen unter dem Gesichtspunkt
der Ethik analysiert werden können, weshalb die Fälle die verschiedensten menschlichen
Bereiche abdecken: Wirtschaft, Familie, Sport, Persönliches, Akademisches,
Wirtschaftliches, Soziales, Kulturelles, Politisches und viele andere, so dass erwartet wird,
dass Lehrer aller DuocUc-Schulen in den Fällen Elemente finden, die es verdienen, in
diesen Schulen untersucht und bewertet zu werden. Jeder Lehrer und jeder Student von
DuocUC hat etwas über Ethik zu sagen, denn wir dürfen nicht vergessen, dass Ethik die
Aufgabe eines jeden ist. Daher ist diese Arbeit in zwei Teile gegliedert: Der erste Teil
enthält 80 Fälle, die im Hinblick auf die Inhalte der Kurse des Ethikprogramms von DuocUC
analysiert wurden, und der zweite Teil enthält 20 Fälle, in denen lediglich die Situationen
beschrieben werden, damit Lehrer und Studenten in dem Bemühen, ethische Kriterien zu
entwickeln, ihren Beitrag leisten können.

-8-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

TEIL I Darstellung der Rechtssachen

Fall 1 Unter gleichen Bedingungen

1. Die Fakten

Harold und Juan Pablo waren die beiden besten Athleten, die die Leichtathletikliga für die
1500 Meter hatte. Ihre Rivalität war sportlich, und der Anspruch eines jeden von ihnen, der Beste
zu sein, wurde von ihrem Trainer und der Liga ausgenutzt, so dass sie bereit waren, länger und
mit mehr Engagement zu trainieren. Jede Trainingseinheit war maximal anspruchsvoll, und die
Kondition jedes Einzelnen verbesserte sich scheinbar so sehr, dass sie sich eine Teilnahme an den
Olympischen Spielen vorstellten, und das war nicht nur der Traum der Athleten, sondern auch der
ihres Trainers. Neben dem anstrengenden Training waren Harold, Juan Pablo und der Trainer gute
Freunde. An den Wochenenden gab es gemeinsame Grillabende, Fußballspiele und Kinoabende bei
ihnen zu Hause, und in der Nebensaison, etwa im Dezember und Januar, gingen sie zusammen
aus, jeder mit seiner Freundin, für einen "moderaten" Abend. Die Nachbarschaft von Juan Pablo
und seinem Trainer bedeutete jedoch, dass die Kommunikation und das Vertrauen zwischen ihnen
viel größer waren, so dass Juan Pablo genau wusste, wie der Trainingsplan aussah, weil der
Trainer ihm auf dem Weg zum Stadion sagte, was sie tun würden. Auf jeden Fall brachte dies
keinen Vorteil auf der Strecke, da sie unter den gleichen Bedingungen trainierten, und außerdem
sagte Juan Pablo Harold immer beim Aufwärmen, was sie im Training machen würden.

Offensichtlich war die Kommunikation des Trainers mit Juan Pablo viel besser als mit
Harold. In diesem Zusammenhang erhielt der Trainer über die Liga ein Kommuniqué des
Leichtathletikverbands, in dem es hieß, dass er sich aufgrund fehlender Mittel nur mit einer
reduzierten Gruppe von Athleten bei der Panamericana, einer Vorqualifikationsveranstaltung für
die Olympischen Spiele, präsentieren könne. Im Einzelnen schlugen sie vor, für jede Disziplin
einen Athleten zu nehmen: einen für die 100 m, einen für die 200 m und einen für die 400 m. und
so weiter in allen Disziplinen, einschließlich der 1500 m, wo die beiden besten Athleten auch seine
beiden besten Freunde waren.

Die verstärkte Kommunikation des Trainers mit Juan Pablo führte dazu, dass er ihm
zunächst mitteilte, was der Verband für die Panamerikanischen Spiele beschlossen hatte, mit der
Absicht, ihn auch zu bitten, ihm bei einer Entscheidung zu helfen oder eine Möglichkeit zu finden,
ihn zu bevorzugen, damit er derjenige ist, der sich bei den Wettkämpfen präsentiert und nicht
Harold. Juan Pablo erzählt seinem Trainer, dass die Entscheidung sehr einfach war, da die Idee
war, die Athleten auf die Strecke zu bringen und in einer speziellen Sitzung eine Ausscheidung für
die besten von ihnen zu machen, um zur Meisterschaft zu gehen, so dass die Bedingungen von
jedem einzelnen und die Leistung auf der Strecke bestimmen würden, wer für die Meisterschaft
war. Einige Tage später setzte der Trainer die Qualifikationsturniere an, und drei Wochen vorher
schlug er Juan Pablo vor, sehr vorsichtig zu sein und Aufputschmittel einzunehmen, um seine
Leistung zu steigern und sich so auf der Bahn das Recht zu verdienen, an dem Turnier
teilzunehmen, das ihn für die nächsten Olympischen Spiele qualifizieren würde. Offensichtlich
wollte der Trainer Juan Pablo bei den Panamerikanischen Spielen dabei haben und nicht Harold,
der sich mit lokalen und weniger anspruchsvollen Wettkämpfen begnügen musste, was eine

-1-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

geringe Belohnung für all seine Bemühungen war.

-2-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

2. Ethische Fragen: Umsicht, Gleichheit und Respekt

Obwohl der Trainer Juan Pablo aufforderte, bei der Einnahme von Stimulanzien vorsichtig
zu sein und Harold nichts davon zu erzählen, kann man leicht eine unvorsichtige Haltung des
Trainers erkennen, die ihn aufgrund seiner Vorliebe für Juan Pablo dazu veranlasste, den oben
genannten Vorschlag zu machen, in der Absicht, dass er auf der Rennbahn einen Vorteil hat und
der Beste ist. Diese Rücksichtslosigkeit zeigt zum einen, dass der Trainer wenig Verständnis für
den Wert der Gleichheit hat, der eng mit dem der Gerechtigkeit verbunden ist, und zum anderen,
dass er Juan Pablo nicht respektiert und glaubt, dass er alles tun würde, um einen Platz bei den
Panamerikanischen Spielen zu gewinnen. Die Gleichheit muss in den Bedingungen und Regeln
bestehen, unter denen die Athleten konkurrieren, so dass es die bedingten Unterschiede sind, die
den Abstand zwischen dem Ersten und dem Zweiten markieren. Das bedeutet nicht, dass beide
Athleten um der Gleichheit willen Stimulanzien einnehmen sollten, um ihre Leistung zu
verbessern, sondern dass sie mit dem antreten sollten, was ihnen das Training gegeben hat, um
so eine Abhängigkeit von Stimulanzien zu vermeiden, die letztlich irreparable Folgen für ihre
Gesundheit haben. Der Vorschlag eines Trainers, seine Athleten dopen zu lassen, zeugt von
Egoismus, denn er denkt nicht an seine Mannschaft, sondern an sich selbst, an seinen Ruhm oder
an die Möglichkeit, einen besseren Vertrag zu bekommen, was ihn dazu verleitet, jede Methode
anzuwenden, um sich einen Namen zu machen. Der Zweck heiligt nicht die Mittel.

3. Enträtseln

Juan Pablo beschloss, Harold von dem Vorschlag des Trainers zu erzählen, er solle dopen,
um sich einen Vorteil in den Play-offs zu verschaffen, was Harold natürlich verärgerte, während er
seinem Freund für seine Loyalität dankte. Zwei Wochen vor dem Qualifikationsturnier beschlossen
beide Athleten, mit dem Trainer zu sprechen, um ihren Entschluss zum Ausdruck zu bringen, unter
gleichen Bedingungen anzutreten und mehr für sich selbst und ihre Ehre zu kämpfen, ungeachtet
der positiven oder negativen Auswirkungen, die dies für den Trainer und die Sportorganisation
haben würde. Sie gaben ihm zu verstehen, dass es ihnen vor allem um die Freundschaft geht, die
zwischen den Athleten gestärkt wird, während sie sich mit dem Trainer aufgrund der
Leichtfertigkeit des Vorschlags verschlechtern würde.

Am Tag der Qualifikation kamen Juan Pablo und Harold an die Strecke und wünschten sich
gegenseitig viel Glück und bekräftigten nebenbei ihren Wunsch, mit den Besten zu den
Panamerikanischen Spielen zu fahren. Das Glück war auf der Seite von Juan Pablo, denn gerade
als die Konkurrenten die 800 Meter passierten, spürte Harold ein starkes Ziehen in der linken
Kniesehne und musste das Rennen aufgeben und seine Hoffnungen auf eine Teilnahme an den
Panamerikanischen und dann an den Olympischen Spielen aufgeben.

Die Gelassenheit der Wettkämpfer, weil sie das Richtige getan hatten, stand im Gegensatz
zum Gesicht des Trainers, der trotz der Tatsache, dass er bei den Panamerikanischen Spielen auf
Juan Pablo zählte, das Gefühl hatte, dass er mit ihnen einen Fehler gemacht hatte und dass das
Schuldgefühl am Ende das Vertrauen und die Freundschaft beenden würde, die er so hart
aufgebaut hatte; in der Tat spiegelte Juan Pablo in der kurzen Zeit, die ihm für die Vorbereitung
der Athleten auf die Panamerikanischen Spiele blieb, Misstrauen gegenüber den Anweisungen und
der Planung der Veranstaltung wider.In der kurzen Zeit, die ihm für die Vorbereitung der Athleten
auf die Panamerikanischen Spiele blieb, misstraute Juan Pablo den Anweisungen und der Planung
der Veranstaltung. Nichts war mehr so, wie es einmal war, weder mit Harold noch mit Juan Pablo.

-3-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

4. Kommentar

Im sportlichen Bereich hängt die Amtszeit eines Trainers bei einem Verein oder einer
Mannschaft von den erzielten Ergebnissen ab, was einen großen Druck erzeugt, die angestrebten
Ziele zu erreichen. Dies verleitet viele Trainer und auch viele Athleten dazu, alles zu tun; und ihre
instrumentelle Mentalität, die Handlungen nicht über Ergebnisse hinaus bewertet, kann sie für
andere Arten von Bewertungen blind machen. Eine Person, die sich auf ein utilitaristisches
Kriterium stützt, d. h. für die das einzige Kriterium der Moral die Folgen der Handlungen sind, wird
bestätigen können, dass in diesen Fällen das höchste Niveau wichtig ist, das erreicht werden
kann, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen, und zwar auch über die Grundsätze hinaus, die
die Person möglicherweise vertritt und die für sie tatsächlich von Vorteil sind.

5. Schlussfolgerung

In der Tat hat der Trainer Juan Pablo gegenüber eine rücksichtslose Handlung begangen,
die dazu führte, dass die Freundschaft und das Vertrauen seiner Spieler zerbrach, da sie zu dem
Schluss kamen, dass ihr Trainer, so wie er Juan Pablo vorgeschlagen hatte, zu dopen, um die
Qualifikationsspiele zu gewinnen, später alles andere vorschlagen könnte. Ein Trainer, der keine
Grenzen oder Prinzipien kennt, um zu bekommen, was er will, kann sehr schädlich sein. Wenn
man nicht nur die Rechtmäßigkeit der Mittel zum Zweck bewertet, sondern auch den verursachten
Schaden, können die Ergebnisse sehr negativ für das Vertrauen zwischen den Menschen sein, was
sich auf jede menschliche Beziehung auswirkt.

-4-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Fall 2Bildung von Humankapital
Eine gute Entscheidung

1. Die Fakten

Peter war verheiratet und Vater von drei Kindern, die er aufgrund seines Alters noch
ernähren und unterstützen musste. Er war ein junger Mann, der gerade seinen Abschluss gemacht
hatte und angesichts des großen Angebots an Fachkräften mit demselben Abschluss auf dem
Markt nur wenige Beschäftigungsmöglichkeiten hatte, und er hatte auch finanzielle Probleme.
Durch die Informationen eines engen Freundes ergab sich die Gelegenheit, einen Auftrag zu
erledigen; dieser bestand in der Fälschung eines Untersuchungsberichts, da er in dieser Art von
Fachgebiet (Untersuchung von Arbeitsunfällen) hervorragend war, so dass er den Job einiger
Leute retten konnte, die ein schlechtes Präventionsmanagement betrieben. Natürlich würde dieser
Job seine Probleme erheblich und sofort lösen, aber er bedeutete einen Verstoß gegen die
Berufsethik und einen Verrat an seinen eigenen Prinzipien; die finanziellen Probleme überwogen
jedoch. Er war sich der Konsequenzen seines Fehlverhaltens bewusst und fühlte sich während
dieser Arbeit als Berufstätiger frustriert, ein Gefühl, das es ihm nicht erlaubte, die Wahrheit zu
sagen, nicht einmal seiner eigenen Familie gegenüber, denn die Vorstellung war, dass sie nie
erfahren würde, wie er das Geld für den Unterhalt des Haushalts verdienen würde, eine Tatsache,
die ihn ein wenig von den Menschen, die er liebte, isolieren würde, da diese Arbeit begann, zu viel
Raum in seinem Geist und seinem Gewissen einzunehmen, was es ihm nicht erlaubte, die
Wahrheit zu sagen, nicht einmal seiner eigenen Familie gegenüber.Dies würde ihn ein wenig von
den Menschen, die er liebte, isolieren, da diese Arbeit begann, zu viel Raum in seinem Geist und
Gewissen einzunehmen, was es ihm nicht erlaubte, in Frieden zu leben, da seine Fragen immer
tiefer wurden. Was Pedro am meisten zu schaffen machte, war die Tatsache, dass er, sobald er
diesen Job erledigt hatte, weiterhin für dieselben Aufträge gesucht werden würde.

2. Ethische Fragen: Tapferkeit, Ehrlichkeit und Freiheit

Die Tapferkeit ist eine Kardinaltugend, die dazu beiträgt, die Mittel zur Erreichung der Ziele
zu kalkulieren, ohne dabei die eigenen Werte und Grundsätze zu opfern, und so die durch die
Umstände verursachten Schwierigkeiten zu überwinden. Ein Mensch mit Willenskraft ist in der
Lage, bei einer Entscheidung seine Prinzipien und Werte nicht der Dringlichkeit unmittelbarer oder
besonderer Bedürfnisse zu opfern; er löst schwierige Fragen und erlaubt sich, dort zu sein, wo er
sein muss, um die richtigen Mittel zum richtigen Zweck einzusetzen. Stärke ist die
gewohnheitsmäßige Bereitschaft, Hindernisse erfolgreich zu überwinden, um das angestrebte Ziel
zu erreichen. In diesem Sinne reicht es nicht aus, darüber nachzudenken, was man will, wenn
man nicht weiß, wie man es richtig oder, wie im Fall von Pedro, innerhalb des rechtlichen
Rahmens erreichen kann. Dazu muss die Willenskraft ein Höchstmaß an Entwicklung erreichen,
was letztlich einen wichtigen Unterschied zwischen einem guten und einem weniger guten
Berufstätigen ausmacht.

Andererseits führte Petrus' Unehrlichkeit gegenüber seiner Familie (und insbesondere


gegenüber seiner Frau) dazu, dass er in tiefe Besorgnis geriet, weil er wusste, dass er falsch
handelte. Schuld ist ein natürliches Gefühl, das aufkommt, wenn wir nicht das Richtige tun, und es
ist manchmal die schlimmste Strafe für diejenigen, die sich der Konsequenzen ihres Handelns
bewusst sind und trotzdem weitermachen, was sie sich vorgenommen haben. Anstatt die Schuld
selbst zu beseitigen, müssen wir daher versuchen, das zu beseitigen, was sie hervorbringt.

-5-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Pedro beschloss, die Stelle anzunehmen, aber je mehr er mit dem Unternehmen und den
Leuten, die ihn eingestellt hatten, zusammenarbeitete, desto schlechter fühlte er sich. Er wusste,
dass er mit jedem Tag, der verging, seine Freiheit und seine Ehrlichkeit aufs Spiel setzte, und dass
seine Familie am Ende davon erfahren würde. Er hielt es nicht lange in dem Job aus, war dankbar
für die Gelegenheit, stellte aber klar, dass er nicht studiert hatte, um am Ende das zu tun, worum
man ihn gebeten hatte, und bedauerte gleichzeitig, dass viele Unternehmen Daten und
Forschungsergebnisse fälschen, um höhere Dividenden zu kassieren. Er bedauerte, dass viele
Unternehmen Daten und Forschungsergebnisse fälschen, um höhere Dividenden zu kassieren,
denn die positiven oder negativen Auswirkungen betreffen nicht nur das Unternehmen und die
Menschen, die dort arbeiten, sondern schaden letztlich dem ganzen Land. Nachdem er seine Stelle
gekündigt hatte, suchte er nach neuen Alternativen, um die Kosten für seine Familie zu decken,
und war bereit, alles zu tun, auch wenn es sich um rechtliche Fragen handelte, denn die Situation,
die er erlebt hatte, machte ihm klar, dass ein ruhiges Gewissen, eine ehrliche Kommunikation mit
seiner Familie und die Freiheit, ohne Bedingungen zu wählen, viel mehr wert sind. Als er sich
wieder beruhigt hatte, erzählte er seiner Frau, worum es bei dem Job ging, wie schlecht er sich
gefühlt hatte und warum er gekündigt hatte. Nachdem sie ihm die Situation gebeichtet hatte,
bedankte sich die Frau für seine Ehrlichkeit und versprach, ihm bei der Bewältigung seiner
finanziellen Schwierigkeiten zu helfen.

4. Kommentar

Letztendlich hat Pedro eine gute Entscheidung getroffen, und die Folgen waren insofern
positiv, als er das Gefühl hatte, seine Freiheit wiederzuerlangen und die Beziehungen zu seiner
Familie zu stärken, was das Wichtigste in seinem Leben war, und er hätte die Situation niemals
verschweigen dürfen. Peters Erfahrung lehrte ihn, dass Ehrlichkeit und Freiheit unbezahlbar sind,
und obwohl die ihm angebotene Arbeit seine finanziellen Schwierigkeiten überwunden hätte, hätte
er niemals das Vertrauen seiner Frau und die Zuneigung seiner Kinder zurückgewinnen können.
Als Petrus die Last der Schuld spürte, verstand er auch, dass dieses Gefühl des schlechten
Gewissens Strafe genug für eine falsche Handlung war, unabhängig davon, ob das menschliche
Gesetz ihn bestrafte oder nicht.

In dieser Situation hat dieser Mann eine gute Entscheidung getroffen, eine gute
Entscheidung, obwohl es ihm zuvor an Ethik und Prinzipien gefehlt hatte, die wichtig waren. Wie
jedem Menschen ist diese Art von Situation, die einen zweifeln lässt, nicht fremd; es besteht
jedoch immer die Freiheit, das zu wählen oder abzulehnen, was für einen als Person gut ist, es
sollte berücksichtigt werden, dass Arbeit uns würdig macht, weshalb wir keine Arbeit tun sollten,
die uns frustriert. Es ist notwendig, nach Möglichkeiten zu suchen, die es uns ermöglichen, in
erster Linie unsere Fähigkeiten zu entwickeln und gleichzeitig unsere Grundbedürfnisse zu
befriedigen. Nachdem Peter mit seinem unethischen Verhalten begonnen hatte, wurde ihm klar,
dass es ihm in vielerlei Hinsicht schadete, und er beschloss, seinen Job aufzugeben. Das war die
beste Entscheidung, die ich hätte treffen können.

5. Schlussfolgerung

Lösen Sie niemals ein Problem mit einem anderen Problem, denn das führt zu einer Reihe
von großen Komplikationen. Tapferkeit ist eine Tugend, die wir alle entwickeln können, um immer
nach den besten Alternativen zu suchen, um eine Schwierigkeit zu bewältigen, ohne ihr auf
unangemessene Weise auszuweichen, da dies die Situation weiter verschlimmern würde. Ein

-6-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
kleineres Übel wird nicht durch einBildung vonÜbel
größeres Humankapital
gelöst, d. h. ein schwieriges Problem hat
wahrscheinlich keine einfache Lösung. Außerdem sollten wir nicht vergessen, dass Ethik ein
Zeugnis ist und dass Kinder von dem lernen, was sie bei ihren Eltern sehen. Ein ehrlicher Vater,
der den Dialog sucht und für seine Prinzipien eintritt, wird seinen Kindern zeigen, wie sie sich in
ähnlichen Situationen verhalten sollen, und obwohl Stärke nicht vererbt wird, kann sie durch das
Beispiel gelehrt werden.

Fall 3 Was nützt es, wenn sie sowieso sterben?

1. Die Fakten

Auf der Intensivstation eines großen städtischen Krankenhauses werden schwer kranke
Patienten rund um die Uhr vom medizinischen Team betreut. Viele der Patienten mit geringen
Heilungschancen werden langwierigen Behandlungen unterzogen, die für die Angehörigen
kostspielig und für das behandelnde Ärzteteam mühsam sind. Vor einiger Zeit wurde Rosario, eine
Krankenschwester, wegen Personalmangels in diesem Dienst für einige Schichten eingeteilt und
mit der Arbeit auf der Station mit diesen bedürftigen und kranken Patienten betraut. Bei dieser
Gelegenheit waren auf der Station sechs Patienten und zwei Krankenschwestern anwesend, was
bedeutete, dass jede Krankenschwester sich um drei Patienten kümmern musste. Zunächst
konzentrierte sich Rosario angesichts der vielen Aufgaben, die sie für jeden Patienten zu erledigen
hatte, auf ihre drei "kleinen alten Männer" und bemerkte nicht, wie ihre Kollegin Laura ihre
Patienten behandelte. Im Laufe der Tage fiel Rosario auf, dass ihre Kollegin viel entspannter mit
den Behandlungs- und Medikamentenplänen für ihre Patienten umging; es schien, als würde sie
ihnen nichts antun und nur in ihr Notizbuch schreiben, was sie bei den Arztvisiten zu tun hatte. Als
Rosario bestätigte, dass sie tatsächlich jede Schicht das Gleiche tat, wurde sie besorgt, und mit
der Zeit begann sie, auch die Verantwortung für die anderen Patienten zu übernehmen, indem sie
sie umlagerte, pflegte, ihre Kleidung wechselte und vieles mehr.

Am Ende einer der Schichten sprach Rosario ihre Kollegin Laura an und fragte sie, warum
sie sich nicht richtig um ihre Patienten kümmere, und Lauras Antwort war eine von denen, die
jeden "kalt" lassen. Er entgegnete: "Wozu soll ich mich abrackern, wenn diese alten Leute sowieso
sterben werden". Das Gespräch wurde heftig, und Lauras Verärgerung ließ nicht lange auf sich
warten: Sie ließ Rosario wissen, dass sie sich nicht in ihr Geschäft und ihre Art, Patienten zu
pflegen, einmischen dürfe, weil Rosario erstens nur Vertretungen mache und zweitens aufgrund
ihrer langjährigen Erfahrung auf der Intensivstation wisse, dass es sich nicht lohne, sich so sehr zu
verausgaben.

Am nächsten Tag, am Ende der Schicht, rief die Oberschwester - die Laura kontaktiert
hatte - Rosario an und teilte ihr mit, dass man festgestellt habe, dass sie ihre eigenen Patienten
vernachlässigt habe, weil sie sich um die Patienten ihrer Kollegin kümmerte, so dass sie in eine
andere Abteilung versetzt werden würde, mit einem Bericht ihres Chefs über ihre schlechten
Leistungen auf der Intensivstation, der sie von der Rückkehr in diese Abteilung ausschloss.

-7-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

2. Ethische Fragen: Unprofessionalität und Ungerechtigkeit

Das Einzige, wozu ihre Erfahrung und ihre Zeit auf der Intensivstation gut sind, ist, "sich
nicht mit Sterbenden abzunutzen", ohne an die hohen Geldbeträge und das Vertrauen zu denken,
das die Angehörigen dem Krankenhaus entgegenbringen. Laura ist ein deutliches Beispiel für eine
Mitarbeiterin, die die Institutionen viel Geld kostet und die aufgrund einer fehlenden strengen
Kontrolle der Funktionen in den einzelnen Dienststellen diese Dinge geschehen lässt und weiterhin
geschehen lassen wird.

Andererseits weiß Laura, dass das, was Rosario gesagt hat, wahr ist, aber ihre große
Erfahrung hat ihr geholfen, Rosario bei der Oberschwester zu beschuldigen, um zu verhindern,
dass sie in den Dienst zurückkehrt, da sie ein Hindernis für ihre Pläne ist.

Die Frage ist: Wie viele Menschen im Gesundheitswesen und in anderen Berufen werden
ohne Berufung arbeiten, nur in der Hoffnung auf ein Gehalt, das ihre Grundbedürfnisse deckt,
ohne mehr beizutragen als das, was ihre Mittelmäßigkeit und ihr Mangel an Professionalität ihnen
gibt? Das Unrecht geschieht jedoch nicht nur Rosario, die es aufgrund ihrer Aufrichtigkeit und
Solidarität mit den Patienten der Intensivstation gewagt hat - wie wir noch sehen werden - den
Fall anzuprangern, sondern auch den Patienten und ihren Familien, die eine würdige,
professionelle und angemessene Behandlung erwarten, denn niemand erwartet, dass sein
Angehöriger, der ins Krankenhaus eingeliefert wird, sein Leben verliert, sondern im Gegenteil,
dass er wieder gesund wird.

3. Enträtseln

Der Fall wurde sowohl für Rosario als auch für das Krankenhaus positiv gelöst. Als sie mit
dem Krankenhausdirektor über die Ungerechtigkeit sprach, die ihr durch die schriftliche
Abmahnung und die Kopie ihres Lebenslaufs wegen angeblich schlechter Leistungen auf der
Intensivstation widerfahren war, musste sie den Auslöser der Situation im Detail schildern. Nach
einer gründlichen Untersuchung, bei der der Wahrheitsgehalt von Rosarios Aussagen überprüft
wurde, und nach einem Jahr genauer Beobachtung der Pflege durch die Krankenschwestern auf
der Intensivstation des Krankenhauses verhängte der Direktor strenge Sanktionen gegen die
leitende Krankenschwester und forderte Laura zum Rücktritt auf, die nach vielen Einsprüchen ihre
Stelle aufgeben musste. Rosario ist nicht mehr auf die Intensivstation zurückgekehrt, aber sie hat
gehört, dass sich die Versorgung dort verbessert hat und die Patienten jetzt fair behandelt
werden; laut Krankenhausstatistiken erholen sich die Patienten auf der Intensivstation jetzt sogar
viel schneller.

4. Kommentar

Mangelnde Professionalität bei der Ausübung der Arbeit führt zu einer "Vergesslichkeit" der
eigenen Berufung. Wie interessant eine Karriere zu Beginn auch erscheinen mag, wenn sie nicht
nach ihren eigenen Anforderungen gelebt wird, wird das Gewicht der Routine schließlich jede Art
von Leidenschaft und Ideal auslöschen. Das erste, was man sich immer wieder fragen sollte, ist,
ob man das, was man tut, mag und mit Leidenschaft tut, und ob man sich selbst als zukünftigen
Profi sieht, insbesondere in so komplexen Bereichen wie dem Gesundheitswesen. Zum anderen
müssen die Kliniken und Krankenhäuser darauf achten, dass ihre Mitarbeiter genau wissen, was
sie tun, und sie ständig weiterbilden, um nicht nur ihr Wissen, sondern auch ihre Berufung zu
erneuern, denn davon hängt der Komfort, mit dem sie die Dienstleistung erbringen, ebenso ab wie
der Komfort für den Patienten.

-8-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
5. Schlussfolgerung Bildung von Humankapital

Fälle wie dieser werden nicht immer positiv gelöst, weshalb auf eine ständige Fortbildung
des Pflegepersonals und der Ärzteschaft im Allgemeinen bestanden werden muss. Der Mut von
Rosario, die den Fall konsequent aufgedeckt hat und ihn bis zur Leitung der Einrichtung vortragen
konnte, sollte gelobt werden, denn nur wenige Menschen sagen, was wirklich in diesen Diensten
geschieht; aus Angst oder Mitwisserschaft lassen sie diese Art von Ungerechtigkeit geschehen und
weiter geschehen.

Fall 4 Vergessen Sie die Grundsätze nicht

1. Die Fakten

Im I.C.U.-Dienst In einer Provinzklinik bereitet eine Krankenschwester, die schon lange im


Dienst ist, die Medikamente vor, die den Patienten um 15:00 Uhr verabreicht werden. Nach einer
langen Schicht von 12 Std. Dies bedeutete letztlich ein großes Risiko für die Patienten und für sie
selbst, da sie aufgrund ihrer Übermüdung mehrere Fehler machte, die für sie aufgrund ihrer
Fähigkeiten und ihres Engagements ungewöhnlich sind. Dabei zerbricht er aus Unachtsamkeit und
Übermüdung eine Ampulle mit Lidocain, die von großem Handelswert ist. Um die Kosten für das
Medikament nicht zu tragen, beschließt die Krankenschwester, dem Patienten das Medikament
nicht zu verabreichen und schreibt es so auf, als ob sie es getan hätte, weil sie glaubt, so den
Schaden zu decken und eine Rüge ihres direkten Vorgesetzten zu vermeiden. Innerhalb weniger
Stunden bekam der Patient jedoch schwere Atemprobleme, die auf den Mangel an Lidocain
zurückzuführen waren. Dank des rechtzeitigen Eingreifens des medizinischen Personals und der
kardiopulmonalen Wiederbelebung überlebte der Patient schließlich. Da der Patient nicht mehr in
Lebensgefahr schwebte und es keine interne Untersuchung gab, derer sie hätte beschuldigt
werden können, schwieg die Krankenschwester zu ihrem Verhalten, obwohl sie sich versprach, nie
wieder einen solchen Fehler zu begehen, der das Leben eines Patienten hätte kosten können, da
sie die Folgen ihrer Entscheidung nicht kalkuliert hatte.

2. Ethische Fragen: Verantwortung und Dialog

Dies ist eindeutig ein Fall von Verantwortungslosigkeit auf Seiten der Krankenschwester,
die für die Pflege der Patienten verantwortlich ist, und auf Seiten der Einrichtung, die, weil sie
nicht genügend Krankenschwestern hat, die Schichten vieler von ihnen verdoppeln muss, die
aufgrund körperlicher Erschöpfung die Qualität ihrer Pflege verringern. Wenn wir von
Verantwortung sprechen, meinen wir im Grunde einen moralischen Wert, den der Mensch
entwickeln muss und der es ihm ermöglicht, für seine Handlungen Rechenschaft abzulegen,
zunächst in Bezug auf ihre Motivation oder ihren Zweck und dann in Bezug auf ihre Folgen. Dies
bedeutet, dass eine verantwortungsbewusste Person die Dinge durchdenkt, bevor sie eine
Entscheidung trifft oder nicht trifft. In diesem Fall liegt die moralische Verantwortung nicht nur bei
der Krankenschwester, sondern auch bei der Institution, die letztlich die Schuld auf die
Krankenschwester abwälzt, die ihrerseits unter dem Druck, ihren Arbeitsplatz zu verlieren, die
Schicht übernehmen muss. In diesem Sinne fungiert der Dialog auch als relevanter moralischer
Wert, da die Krankenschwester aufgrund des fehlenden Dialogs einen doppelten Fehler begeht:
Zum einen gibt sie ihre körperliche Ermüdung nicht zu erkennen, die sie daran hindert, ihre
Schicht zu verdoppeln, und zum anderen hat sie es versäumt, das Medikament zu verabreichen.
In solchen Fällen muss man sich trauen, seine Meinung gegenüber seinem Vorgesetzten oder der
Leitung der Einrichtung zu äußern. Sobald das Medikament zerbrochen war, musste die
Krankenschwester den Fall ihrem unmittelbaren Vorgesetzten melden, um es zu ersetzen und das

-9-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Leben des Patienten nicht zu gefährden. Die Kosten für das Medikament zu tragen, ist weniger
schwerwiegend als die Schuld, die entsteht, wenn man das Leben des Patienten aufs Spiel setzt.

3. Enträtseln

Die Krankenschwester schwieg und besprach die Angelegenheit erst einen Monat nach dem
Vorfall mit einem Kollegen. In diesem Gespräch kam der Dialog zwischen den Kollegen zu dem
Schluss, dass sie den Vorfall nicht hätte verschweigen und, was noch schlimmer ist, ihn nicht hätte
melden dürfen. Zum Glück für die Krankenschwester hat der Patient die Krise überwunden und
genießt jetzt zu Hause ein "normales" Leben. Als Ergebnis des Gesprächs sind beide der Meinung,
dass die Kommunikationskanäle innerhalb der Klinik geöffnet werden sollten, um Situationen wie
diese zu vermeiden, in denen aufgrund des fehlenden Dialogs und der Tatsache, dass die
Mitarbeiter kein Mitspracherecht bei der Leitung der Klinik haben, die Dinge so geschehen, wie sie
geschehen. Die Krankenschwester arbeitet weiterhin in der Klinik und schiebt auf Anweisung ihrer
Vorgesetzten weiterhin Doppelschichten, hat aber eine Kampagne gestartet, um innerhalb der
Klinik das Bewusstsein dafür zu schärfen, wie gefährlich es ist, wenn Personal, das direkten
Kontakt zu Patienten hat, unter solchen Bedingungen arbeitet. Bei der Suche nach einer Lösung
für die auftretenden Probleme muss die leitende Krankenschwester zumindest den Zustand der
Assistenten kennen, um zu wissen, welche Aufgaben sie an sie delegieren kann.

4. Kommentar

Die tägliche Arbeit des Gesundheitspersonals ist geprägt vom Hippokratischen Eid, der
allen an der Patientenversorgung Beteiligten bewusst machen soll, dass das Leben die Grundlage
für ihre Entscheidungen ist. Wenn dieser Eid nicht berücksichtigt wird, können unverantwortliche
Entscheidungen getroffen werden, wie die der Krankenschwester, bei der wirtschaftliche und
private Interessen Vorrang vor dem Leben ihres Patienten hatten. Dies zeigt, dass Anstrengungen
unternommen werden müssen, um diesen Eid zu einem Grundsatz zu machen, nach dem das
gesamte Gesundheitspersonal handeln sollte, damit Kliniken und Krankenhäuser tatsächlich
Zentren der Gesundung sind und nicht ein Todesrisiko für diejenigen, die sie besuchen.

5. Schlussfolgerung

Es ist besorgniserregend, dass in vielen Krankenhäusern und Kliniken Doppelschichten


gefahren werden, aber noch besorgniserregender ist, dass dies auch unter dem Druck geschieht,
seinen Arbeitsplatz zu verlieren, wenn es nicht gemacht wird, denn die Folgen sind offensichtlich.
Aus Angst bricht die Kommunikation innerhalb der Gesundheitseinrichtungen zusammen, und die
Mitarbeiter entscheiden sich selbst in den kritischsten Momenten für das Schweigen. Es liegt auf
der Hand, dass in diesem Fall, wenn der Patient stirbt, eine Untersuchung eingeleitet wird, die
dazu führen kann, dass ein Medikament nicht geliefert wird, und die Verantwortung bei der
Krankenschwester liegt; wenn die Krankenschwester jedoch erklärt, dass sie häufig 24-Stunden-
Schichten macht, wird die Verantwortung sicherlich zwischen dem Personal und der Einrichtung
geteilt, und es kann eine Lösung gesucht werden.

- 10
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Fall 5Bildung von Humankapital
Fehlgeleitete Loyalität

1. Die Fakten

Joaquín war ein Bankangestellter, der von allen für seine Solidarität, Kameradschaft und
Loyalität gegenüber der Institution geschätzt wurde. Er war ein junger, alleinstehender Mann, der
nichts anderes anstrebte, als die Dinge gut zu machen, damit er eines Tages von seinen
Vorgesetzten als guter Leistungsträger anerkannt würde. Jeden Abend, wenn er mit dem Bedienen
fertig war, musste er eine Kassenzählung vornehmen, bei der er alle Bewegungen des Tages
detailliert aufführte. Sein direkter Vorgesetzter forderte ihn mehrmals auf, Schecks gegen Bargeld
einzutauschen, ohne ihn darüber zu informieren, was Joaquín auch tat. Obwohl er wusste, dass
dies nach den Grundsätzen der Bank falsch war, stimmte er zu, weil er sein direkter Vorgesetzter
war, ein loyaler Mann mit langjähriger Erfahrung im Unternehmen, was ihn glauben ließ, dass
diese Art von Gefallen keinem von ihnen schaden würde. Diese Tatsachen hatten in der Tat keine
Probleme verursacht, da sie geheim gehalten wurden und Joaquín bei den internen Prüfungen von
seinem Chef gewarnt wurde.

Eines Tages wurde in der Einrichtung eine allgemeine Prüfung durchgeführt, die von den
Vorgesetzten nicht gemeldet wurde, wobei ein externes Unternehmen beauftragt wurde, da das
Ziel darin bestand, interne Unregelmäßigkeiten aufzudecken. Als die externe
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Joaquíns Barmittel prüfte, stellte sie fest, dass es mehrere nicht
gemeldete Transaktionen gab. Joaquín wurde aufgefordert, einen Bericht über die nicht
gemeldeten Transaktionen vorzulegen, was sein Leben zu verkomplizieren begann, da er diese
Handlungen, die außerhalb der Vorschriften der Bank durchgeführt wurden, nicht zufriedenstellend
begründen konnte und auch nicht berichtete, dass sein Vorgesetzter diese Art von Transaktionen
verlangte, alles nur, um "seinem unmittelbaren Vorgesetzten den Rücken frei zu halten". Joaquín
erkannte das Foul schließlich als sein eigenes an.

Der Prüfer, der mit dieser Erklärung nicht zufrieden war, erstellte einen Bericht über den
Sachverhalt und forderte eine historische Überprüfung der Prüfungen, wobei er feststellte, dass
derartige Vorgänge bei zahlreichen Gelegenheiten stattgefunden hatten. Das Ergebnis dieses
Berichts führte zu Joaquíns unvermeidlicher Entlassung, ohne dass er die Möglichkeit hatte, sich
zu beschweren, da er gegen die internen Regeln der Bank verstoßen hatte.

Sein unmittelbarer Vorgesetzter hingegen ignorierte die Tatsache, dass jedes Anzeichen
seiner Beteiligung an diesem Prozess auch seine Entlassung zur Folge haben würde.

2. Ethische Fragen: Machtmissbrauch, Dienlichkeit, Stärke, Gerechtigkeit

In den Worten von Marie-France Irigoyen ist dies ein typischer Fall eines perversen
Verhältnisses der moralischen Belästigung, das unter anderem zu einem Machtmissbrauch des
Chefs gegenüber den Arbeitnehmern führt. In diesem Fall ist das Missbrauchsopfer ein guter,
durchschaubarer, aber gleichzeitig schuldbeladener Mensch, was dazu führt, dass er immer die
Schuld für die Dinge, die um ihn herum nicht funktionieren, auf sich nimmt und versucht, alles so
gut wie möglich für sein eigenes Glück und das seiner Mitarbeiter zu tun. Diese Besessenheit von
Perfektion macht ihn anfällig für die Forderungen des Chefs, der außerhalb der Regeln der Bank
Gefallen sucht, ohne die Verantwortung für sein Handeln übernehmen zu müssen, da er bereits
jemanden hat, der das tut. Machtmissbrauch erfordert in der Regel unterwürfige Menschen, die
gehorchen, ohne zu hinterfragen, warum sie dies tun, die Befehle nicht in Frage stellen und die
naiv die Verantwortung für die Folgen übernehmen. Man könnte argumentieren, dass beide Fälle

- 11
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

gleichermaßen pervers sind; sowohl der Machtmissbraucher als auch der Unterwürfige sind
schädlich für das Unternehmen, zumal sie so oder so die geltenden Regeln umgehen werden.
Einerseits ist Joaquín bereit, Informationen zu verheimlichen, um dem Zorn seines Vorgesetzten
zu entgehen, da er weiß, dass er ein schweres Vergehen begangen hat, das ihn seinen Verbleib in
der Institution kosten könnte, und andererseits setzt sich der Chef über die Regeln und die Würde
seiner Angestellten hinweg, indem er sie zu einem Mittel macht, um seine Ziele zu erreichen, die
nicht mit denen der Institution übereinstimmen.

Die Tugend, um die es hier geht, ist im Grunde die Gerechtigkeit, die es Joaquín
zusammen mit der Tapferkeit erlauben würde, seinen Chef daran zu erinnern, dass nicht
gemeldete Transaktionen ein schwerwiegendes Vergehen sind und dass über seinem Befehl die
Regeln der Bank stehen, die auch von den Chefs nicht übergangen werden können. Angesichts der
Entlassung von Joaquín, die er verdient hatte, muss auch sein Chef dafür mitverantwortlich sein.

3. Enträtseln

Nach dem Verhör wurde Joaquín klar, dass sein Chef ihn benutzt hatte, da er zu keinem
Zeitpunkt versuchte, ihm zu helfen oder sich zu rechtfertigen. Nach seiner Anhörung beschloss der
Rechnungsprüfer, Joaquín zu entlassen, da er ihn beschuldigte, die internen Vorschriften nicht
eingehalten zu haben, die besagen, dass jede Transaktion gemeldet werden muss, ebenso wie
jeder Befehl eines Vorgesetzten, vor allem, wenn er eindeutig gegen die Bankvorschriften
verstößt.Letzteres, weil der Rechnungsprüfer den Verdacht hatte, dass jemand diese
Bankbewegungen angeordnet hatte, aber da er weder Beweise noch Joaquíns Anschuldigung
finden konnte, konnte er Joaquín nicht entlassen. Mit anderen Worten: Der einzige, der die
Verantwortung für alles übernahm, war Joaquín.

Nachdem der Fall aufgeklärt war, führte die Bank eine Politik der Gebührendrehung ein,
was einen hohen Preis für die Transparenz bedeutete, die in dem Institut herrschen sollte, um das
Vertrauen und den Seelenfrieden der Kunden zu sichern.

4. Kommentar

Ungeachtet der Tatsache, dass wir am Arbeitsplatz denjenigen ausgesetzt sind, die ihre
Macht missbrauchen wollen, muss viel mehr für den Charakter und die Würde der Person getan
werden, gerade um diese Art von Situation zu vermeiden, die für die Menschen so komplex und
für die Institutionen so kostspielig ist. Bei der Verbesserung der menschlichen Aspekte geht es
unter anderem um die Achtung der Arbeit des anderen, die Einhaltung der innerhalb und
außerhalb des Unternehmens aufgestellten Regeln und die Verbesserung der
zwischenmenschlichen Beziehungen. Missbrauch wird immer jemanden brauchen, der sich
missbrauchen lässt, und in diesem Sinne wird ein Mangel an Charakter eine Person dazu bringen,
Dinge zu tun, ohne die Natur des Befehls auch nur im Geringsten zu hinterfragen. Jeder Mensch
gehorcht im Leben auf die eine oder andere Weise. Das ist nicht schlecht, aber schlecht ist, dass
wir nicht wissen, warum wir es tun, denn so können wir die Grenzen unseres Handelns nicht
festlegen. Dies ist der Fall von Joaquín, der feststellt, dass diese Forderungen nicht den internen
Vorschriften entsprechen, aber er hat nicht genügend Charakterstärke, um sich zu weigern, die
ihm von seinem Chef übertragene Aufgabe auszuführen.

5. Schlussfolgerung

Die Loyalität der Arbeitnehmer gegenüber dem Unternehmen (Chefs, Kollegen,

- 12
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
Eigentümer) ist ein Grundsatz, der immer von Humankapital
beachtet werden muss, solange wir die Grenzen unserer
Arbeit kennen, damit wir nicht die Fähigkeit verlieren zu erkennen, wann die uns übertragenen
Aufgaben die Grenzen des Richtigen überschreiten.

Der Mangel an Standhaftigkeit, sich zu weigern, etwas Falsches zu tun, um Loyalität und
Verantwortlichkeit zu demonstrieren, hat Joaquín eindeutig zu den Fehlern verleitet, die ihn
letztendlich seinen Job gekostet haben. Sie sind stark, wenn Sie eine feste Haltung haben, um die
täglichen Hindernisse oder Belastungen zu überwinden.

- 13
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 6 Unternehmen "Torreblanca

1. Die Fakten

Cristina Lopez, die mit Antonio verheiratet ist, arbeitet seit fünf Jahren in der
Kostenrechnungsabteilung des Unternehmens "Torreblanca" und hat drei wunderbare Kinder, für
die sie, wie Cristina sagt, "sogar ihr Leben geben würde". Sie arbeitet in dem Unternehmen als
Buchhaltungsanalytikerin und ihre Arbeitsleistung ist so tadellos, dass sie immer wieder
Glückwünsche und Anerkennung erhält, was das Arbeitsumfeld für sie offensichtlich sehr
angenehm macht, trotz der Arbeitsüberlastung, die sie aufgrund verschiedener Veränderungen in
der Leitung der Abteilung, der sie angehört, und der Fusion mehrerer Unternehmen desselben
Bereichs hat. Diese Arbeitsüberlastung hat sie in letzter Zeit sehr angespannt und beunruhigt, da
die anderen Unternehmen, mit denen sie fusionieren, eine Reihe von Lücken in der Buchhaltung
und Unregelmäßigkeiten in der Handhabung der Finanzen mit sich bringen, was natürlich mehr
Zeit für die Fusion dieser Unternehmen und die Buchhaltungsabteilung in Anspruch nehmen wird.

Pablo Contreras, stellvertretender Finanzleiter und Cristinas unmittelbarer Vorgesetzter,


hat sie eingeladen, an einer Fortbildung in ihrem Fachgebiet teilzunehmen, da dies eine gute
Gelegenheit sei, ihre Fähigkeiten für ihre künftigen Aufgaben im Unternehmen "Torreblanca" zu
verbessern. Er schlägt außerdem vor, dass sie ihm während der Schulung den Schlüssel zu den
Excel-Dateien mit den Buchungsbewegungen für die Zusammenlegung der Unternehmen übergibt.
Cristina ist der Meinung, dass der Kurs zwar sehr wichtig für ihre berufliche Entwicklung ist, dass
es aber nicht der richtige Zeitpunkt für diese Ausbildung ist, und sie hält es auch für unangenehm,
vertrauliche Informationen weiterzugeben, für die sie jederzeit geradestehen muss. Es kam zu
einem angespannten Gespräch zwischen Cristina und Pablo, in dem Cristina mit dem Respekt, den
ihr Chef verdient, ihm zu verstehen gab, dass es unangenehm sei, die Excel-Dateien, an denen er
arbeitet, offen zu lassen, und zwar nicht wegen seines direkten Misstrauens gegenüber seinem
Chef, sondern wegen seiner Mehrfachbeschäftigungen, die ihn irgendwann dazu bringen könnten,
die Dateien für den Zugriff durch andere Personen offen zu lassen. Schließlich beschloss sie in
Absprache mit Pablo, zu Hause zu bleiben, um die Verbindung zu beenden und die Berichte
vorzubereiten, obwohl die Frist für die Abgabe der Berichte noch nicht abgelaufen war. Obwohl
Pablo durch Cristinas Entscheidung nicht beruhigt ist, nickt er und verlässt Cristinas Schreibtisch.

Drei Tage später bittet die Personalchefin des Unternehmens Cristina, in ihr Büro zu
kommen. Zu ihrer großen Überraschung wurde ihr mitgeteilt, dass ihr Arbeitsvertrag in einem
weiteren Monat gekündigt werden würde, weil sie eine Anweisung ihres direkten Vorgesetzten im
Unternehmen nicht befolgt hatte. Er bezog sich dabei natürlich auf den Schulungskurs, zu dem
Cristina eingeladen worden war. Diese Meldung wurde auch vom Chief Financial Officer bestätigt
und unterzeichnet.

Der Personalchef teilt ihm auch mit, dass Ricardo Sotomayor, derzeit Rechnungsanalytiker
bei einem der fusionierenden Unternehmen, zu seinem Nachfolger befördert wird. Herr Sotomayor
verfügt über anderthalb Jahre Erfahrung in der Firma und ist für die Buchhaltung seines
Unternehmens zuständig. Da er vor kurzem seinen Abschluss als Bilanzbuchhalter gemacht hat, ist
er die richtige Person, um Cristinas Position zu übernehmen. Die Anweisung, das Unternehmen zu
verlassen, wurde erteilt, und der verbleibende Monat bis zum Ausscheiden wird genutzt, um
Ricardo in allen Funktionen, die sie ausübt, zu unterweisen.

Nach zwei Stunden ruft der Personalchef Cristina in ihr Büro zurück und teilt ihr mit, dass
das Unternehmen trotz der Missachtung eines Befehls ihres Vorgesetzten beschlossen hat, ihr

- 14
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Arbeitszeugnis nicht zu beflecken,Bildung von dass
sondern Humankapital
sie ihren freiwilligen Austritt aus dem
Unternehmen unterschreiben muss. Gleichzeitig gab er ihm ein langes und schmeichelhaftes
Empfehlungsschreiben, in dem er seine beruflichen Qualifikationen und seine Loyalität gegenüber
dem Unternehmen hervorhob.

2. Es geht um ethische Fragen: Verantwortung, Respekt, Tapferkeit, Mäßigung und


Gerechtigkeit.

Cristina hat das Image einer tugendhaften Frau, denn sie hat nicht nur verantwortungsvoll
mit den vertraulichen Informationen, die sie für das Unternehmen verwaltete, umgegangen,
sondern sie hat Ricardo, nachdem ihr mitgeteilt wurde, dass sie ihre Stelle aufgeben muss, mit der
ganzen Professionalität, die sie auszeichnet, unterrichtet. Da sie sehr eifersüchtig auf die
Informationen des Unternehmens war, übergab sie ihren Posten an Ricardo mit einem detaillierten
Bericht über die buchhalterischen Bewegungen des Unternehmens, um Missverständnisse in
Zukunft zu vermeiden. Cristiana war eine so tüchtige Frau, dass sie nie Angst hatte, arbeitslos zu
werden, denn die Unterstützung ihres Mannes sowie ihre Fähigkeit, zu arbeiten und sich an
Widrigkeiten anzupassen, zeigten ihr den Weg zu anderen Unternehmen. Aufgrund seiner Stärke
sah er dies als eine großartige Gelegenheit, sein Arbeitsumfeld zu erneuern, neue Freunde zu
finden und von anderen Chefs zu lernen. Er brach nie zusammen und erkannte mit Mäßigung
schnell die Fehler, die er bisher gemacht hatte, um sie nicht noch einmal zu machen. Man hörte
sie nie schlecht über ihre früheren Chefs oder ihr früheres Unternehmen sprechen; im Gegenteil,
Cristina drückte unendliche Dankbarkeit für die Möglichkeiten aus, die ihr geboten worden waren.

Andererseits wusste Pablo Contreras sehr wohl, dass er ein Unrecht begangen hatte, als er
Cristina bat, zum Kurs zu gehen und ihr das Passwort zu den Excel-Dateien zu überlassen, die
wichtige Finanzdaten enthielten, da er einige Zahlen ändern wollte. Der Kurs, der Cristiana
angeboten wurde, war das perfekte Alibi, um sie beiseite zu schieben und ihr freies Handeln zu
ermöglichen, und ihre Wut war nichts weiter als ein Vorwand, um sich ihrer Dienste zu entledigen
und das Kommando von Ricardo, einem neuen und vermeintlich manipulierbaren Mitarbeiter, zu
übernehmen. (Der Zweck ist nicht eindeutig festgelegt Zweck (Der Zweck dieser Anomalien ist
nicht klar angegeben, vielleicht war es der Vorgesetzte, der ihn gebeten hat, die Bilanzen zu
verschleiern, vielleicht hat er es wegen einer wirtschaftlichen Notlage getan oder weil er zeigen
musste, dass seine Arbeit so gut war, dass sie sich in positiven Zahlen für das Unternehmen
niederschlug).

3. Enträtseln

Während Cristinas verbleibendem Monat im Unternehmen konnte sie ihren Verdacht über
die Unregelmäßigkeiten in der Buchhaltung erhärten, die seit mehreren Monaten im Unternehmen
aufgetreten waren.

Diese Tatsache machte ihr den Grund für ihre Entlassung klar. Seine Arbeitsleistung war
stets tadellos, er erledigte seine Arbeit effizient und hielt die ihm gesetzten Fristen stets ein. Als
der Direktionsassistent ihr mitteilte, dass sie an einem Kurs teilnehmen und ihre Akten für ihn
offen lassen müsse, war ihr nicht klar, dass er die Zahlen in ihren Bilanzen ändern wollte, aber da
sie es vorzog, zu bleiben und die Arbeit zu beenden, spürte er nicht nur Cristinas Ungehorsam,
sondern konnte in diesem Moment auch die korrekten Zahlen nicht verschleiern und sah Cristina
als Bedrohung für seine Absichten an. aber da sie es vorzog, zu bleiben und die Arbeit zu
beenden, spürte er nicht nur Cristinas Ungehorsam, sondern hatte auch das Gefühl, dass er zu
diesem Zeitpunkt die richtigen Zahlen nicht verbergen konnte und sah Cristina als Bedrohung für

- 15
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
seine Absichten. Bildung von Humankapital

Cristina fühlte sich nicht mehr so schlecht wegen der Geschehnisse und dachte auch, dass
ihr Chef ihr, ohne es zu merken, einen Gefallen getan hatte, indem er sie feuerte, weil er sie in
seine schmutzigen Machenschaften verwickelt haben könnte; das heißt, was mit der Fusion der
Unternehmen einhergeht, ist eine finanzielle Misswirtschaft, die sie nicht gewohnt ist.

Ricardo wurde von Cristina instruiert und dankte ihr für die noble Geste, die sie ihm trotz
seiner Entlassung entgegengebracht hatte. Cristina wusste, dass Ricardo nichts mit seiner
Entlassung zu tun hatte, und wies ihn nur darauf hin, dass er bei der Buchhaltung sehr vorsichtig
sein sollte, da diese Abteilung bei Fehlern sehr anfällig sein könnte. Ricardo wird seine Mäßigung
auf die Probe stellen, um der Versuchung zu entgehen, Zahlen zu manipulieren, um mehr Geld zu
verdienen oder um die Gunst der Chefs bei Beförderungen zu nutzen. Wenn die Mäßigung Ricardo
etwas nützt, dann dasselbe wie Cristina: sich seines Platzes bewusst zu sein und zu wissen, dass
die Ziele und Träume, die man erreichen will, durch harte Arbeit und Anstrengung erreicht werden
müssen und nicht durch unerlaubte Spiele, die am Ende den Geist der Menschen, des
Unternehmens, des Landes und der Gesellschaft schädigen.

4. Kommentar

Heutzutage ist es üblich, dass einige Unternehmen Unregelmäßigkeiten in der Buchhaltung


begehen, um Kredite von Banken zu erhalten oder um ihr Image als solides Unternehmen nicht zu
beschädigen; und wenn es nicht die Unternehmen sind, dann sind es die Menschen selbst, die
ihren Ehrgeiz und ihr Streben nach wirtschaftlicher Macht nicht kontrollieren können. Aber ohne
behaupten zu wollen, dass niemand seinen Ehrgeiz kontrollieren kann, gibt es auch Fälle von
guten Mitarbeitern, die sich auf ethisches Fehlverhalten einlassen, um ihren Arbeitsplatz nicht zu
verlieren; mit anderen Worten, die Arbeitswelt ist zu einem sehr anspruchsvollen Umfeld für
unsere Grundsätze und Werte geworden. Die Wettbewerbsfähigkeit der Märkte und Unternehmen
einerseits und die Interessen des Einzelnen andererseits sind starke Hindernisse, die wir
überwinden müssen, um unsere Grundsätze nicht zu verraten.

Die Unregelmäßigkeiten waren nicht nur dem oberen, sondern auch dem mittleren
Management bekannt, und sie kümmerten sich nicht um Cristinas Effizienz und ihre Loyalität, die
sie immer gezeigt hatte. Sie wollten diesen Mangel an Gerechtigkeit vertuschen, indem sie Cristina
ein ausgezeichnetes Empfehlungsschreiben ausstellten. Cristina verhielt sich schließlich nicht nur
wie eine gute Angestellte, sondern auch wie ein edler Mensch, der sich in Ricardo einfühlte, indem
er ihre Entlassung nicht mit Ricardos Eingliederung in die Abteilung verwechselte, der sie fünf
Jahre lang angehört hatte und die sie nun im Stich ließ.

5. Schlussfolgerung

Im Laufe unseres Lebens stellen wir fest, dass wir unser Leben auf der Grundlage unserer
Entscheidungen aufbauen müssen, zu denen logischerweise auch unsere beruflichen und
wirtschaftlichen Entscheidungen gehören. Jede Entscheidung, die wir treffen, ist in gewisser Weise
auch eine Entscheidung darüber, was wir selbst sein wollen. Und in diesem Prozess der
persönlichen Gestaltung durch unsere freien Entscheidungen spielt die Erziehung unserer
Leidenschaften und Emotionen eine grundlegende Rolle, damit wir sie zugunsten unserer Vernunft
zu nutzen wissen und uns nicht von ihnen mitreißen lassen, was zu einem Mangel an Haltung
führen würde. Derjenige, der Tugenden entwickelt, ist derjenige, der es versteht, sich auch in
problematischen Situationen über die äußeren Bedingungen zu erheben, immer das Richtige zu

- 16
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
tun und mit seinem Handeln zum Wohl von Humankapital
der anderen beizutragen.

Fall 7 Nicht alles im Leben ist für Geld zu haben

1. Die Fakten

Total Evolution hat eine neue Reihe von "sprechenden" Aufzügen auf den Markt gebracht,
deren Innovation darin besteht, dass es sich um ein intelligentes Gerät handelt, das es dem
Kunden ermöglicht, während der Benutzung mündliche Anweisungen zu erhalten, wie z. B. die
Angabe der Etage, der Haltestellen, des Zugangs, der Türsteuerung und im Notfall kleine
Anweisungen, die es dem Benutzer ermöglichen, das Gerät zu manövrieren, neben anderen
Informationen.

Die Verkaufsabteilung fand es schwierig, den Verkauf dieser "sprechenden" Geräte zu


steigern, da die Bedienungsanleitung und die Bedienung als solche auf Koreanisch waren, da dies
ihre Muttersprache ist, und auf Englisch, da dies eine universelle Sprache ist und die meisten ihrer
Käufer spanischsprachige Benutzer sind, die 75 % ihrer Verkäufe im Südkegel ausmachen.
Darüber hinaus sehen die Prognosen für die nächsten fünf Jahre eine Expansion nach
Mittelamerika und Spanien vor.

Die koreanische Muttergesellschaft setzte sich mit ihrer Tochtergesellschaft in Chile in


Verbindung, um die erforderlichen Sätze auf Spanisch aufnehmen zu lassen. Der Generaldirektor,
Herr Alberto Urrutia, rief in sein Büro Frau Martha Valenzuela, eine Sekretärin, die seit fünf Jahren
im Unternehmen arbeitet und sich durch hohe Fachkompetenz, gute Sprachkenntnisse und eine
ausgezeichnete Diktion auszeichnet. Der Vorgesetzte ist der Meinung, dass er die richtige Person
für diese Aufgabe ist, also erklärt er ihm kurz die Situation und bittet ihn, einige Zahlen zu
notieren, die als Beweis an die Fabrik geschickt werden sollen.

Am nächsten Tag teilte Herr Urrutia Frau Valenzuela mit, dass ihre Stimme ausgewählt
worden war, um eine Reihe von "Schlagwörtern" aufzunehmen, die in alle "sprechenden" Aufzüge
aufgenommen werden sollten, um so die Sprachschwierigkeiten zu überwinden und neue Märkte
zu erschließen.

Frau Valenzuela nahm diese neue Aufgabe an, ohne dafür eine finanzielle Entschädigung zu
verlangen, obwohl sie den Geschäftsführer immer wieder sagen hörte, wie teuer es gewesen wäre,
die Aufnahmen in einem Tonstudio zu machen. Die Arbeiten wurden innerhalb der vom Werk
gesetzten Fristen abgeschlossen und ausgeliefert, und die Aufzüge kamen in Chile in spanischer
Sprache an, zur Freude ihrer Benutzer und zum wirtschaftlichen Nutzen des Unternehmens.

2. Ethische Fragen: Gerechtigkeit

Die Gerechtigkeit ist eine der vier Kardinaltugenden, die den Menschen dazu veranlasst,
jedem das zu geben, was ihm zusteht oder was ihm gehört. In Marthas Fall war das, was geschah,
eine große Ungerechtigkeit, da sie keine Anreize für ihre Arbeit erhielt, etwas, das ihr das Gefühl
gab, im Prozess der Expansion des Unternehmens wichtig zu sein. Martha war sich bewusst, dass
ihr Beitrag nicht über die Aufnahme einiger Sätze mit ihrer Stimme hinausging, aber wegen der
großen Geldbeträge, die das Unternehmen einsparen konnte, und der realen Projektionen auf dem
spanischsprachigen Markt dachte sie, dass ihre Teilnahme ihr innerhalb des Unternehmens
Anerkennung verschaffen würde. Im Gegenteil, seine normale Arbeit verzögerte sich ein wenig
und er musste Überstunden machen, die weder abgesagt noch von seinen Vorgesetzten bemerkt

- 17
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
wurden. Martha war der Meinung, dassBildung von Humankapital
die Leute mit einem einfachen Dankesschreiben, in dem
ihre Arbeit im Unternehmen gewürdigt wird, bessere Mitarbeiter sein können, und versprach, diese
Art von Gefallen nicht mehr ohne ein Mindestmaß an Verhandlung zu tun, denn wenn das
Unternehmen über die Köpfe der Mitarbeiter hinweg nur an den Gewinn denkt, hat sie keinen
Grund, sich das gefallen zu lassen. Fair ist, dass jeder das bekommt, was ihm für seine Arbeit
zusteht, um Ausbeutung und Ressentiments zu vermeiden, die den Interessen des Unternehmens
selbst zuwiderlaufen können.

3. Enträtseln

Die Tochtergesellschaft in Chile kam der Bitte der Zentrale nach, und heute werden die
intelligenten Aufzüge in Argentinien, Mexiko, Spanien, Kolumbien, Peru, Bolivien, Venezuela,
Ecuador und Chile vertrieben, wodurch ein breiter Markt erschlossen wird, der aufgrund eines
Sprachproblems stagnierte.Bolivien, Venezuela, Ecuador und Chile, wodurch ein breiter Markt
erschlossen wurde, der aufgrund eines Sprachproblems stagnierte, da die Aufzüge wegen der
mitgelieferten metallischen Computerstimme ohne die Sprachsoftware geliefert wurden. Dieses
Problem besteht nun nicht mehr.

Nachdem Martha die Aufnahme der Stimme für die Aufzüge beendet hatte, kehrte sie zu
ihrer üblichen Arbeit zurück, traurig darüber, dass sie keine Anerkennung für ihre Arbeit erhalten
hatte, die für das Unternehmen eine erhebliche Einsparung darstellte. So engagiert wie sie immer
war, hat sie sich nie die Frage gestellt, ob sie einen finanziellen Anreiz erhalten würde, aber ihre
Traurigkeit bezog sich nicht darauf, sondern auf die fehlende Anerkennung, da das, was sie getan
hatte, außerhalb ihrer Aufgaben als Sekretärin lag. Für Martha hätte ein Dankesschreiben ihres
Chefs ausgereicht, damit sie sich glücklich und nützlich fühlt, denn nicht alles wird für Geld getan.

4. Kommentar

Als sie das Angebot annahm, die Sätze mit ihrer Stimme aufzunehmen, ohne weitere
Fragen zu stellen, zeigte Frau Valenzuela große Großzügigkeit und Engagement für das
Unternehmen. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass es gerechter gewesen wäre, wenn
das Unternehmen Martha in irgendeiner Weise belohnt hätte, da sie nicht nur einen selbstlosen
Gefallen getan hat, sondern auch die für diesen Gefallen aufgewendete Zeit durch Überstunden
ausgleichen musste. Vielleicht vermied er es, nach Vergeltungsmaßnahmen zu fragen, um sich
selbst gut aussehen zu lassen, oder weil er kein Vertrauen zu den Vorgesetzten hatte, um
wenigstens nach Anerkennung zu fragen.

Das Unternehmen selbst hat jedoch die Situation und den guten Willen der Sekretärin
ausgenutzt, und das ist nicht in Ordnung, denn gut gemachte Arbeit und eine gute Einstellung
sollten geschätzt werden. Bemerkenswert ist Marthas Engagement für das Unternehmen, das sie
dazu veranlasst hat, für das Gemeinwohl der Organisation über das reine persönliche
wirtschaftliche Ziel hinauszugehen, das ihr zusteht.

Für Martha ist die Arbeit der Ort, an dem die Beziehung zur Gemeinschaft an Bedeutung
und Wert gewinnt, denn professionelle Arbeit ist ein Kunstwerk, das viel Sorgfalt und Hingabe
erfordert; es geht nicht darum, Dinge um ihrer selbst willen zu tun, um sie zu erfüllen.

- 18
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
5. Schlussfolgerung Bildung von Humankapital

Für Martha und für jeden Menschen geht es darum, den Sinn der Arbeit zu suchen, indem
man sie mit der eigenen Berufung in Verbindung bringt, wobei es nicht so sehr auf den Beruf oder
die ausgeübte Tätigkeit ankommt, sondern auf die Art und Weise, wie sie ausgeübt wird; das ist
etwas, das von uns selbst abhängt und nicht von dem konkreten Beruf als solchem. Es liegt an
jedem von uns, unsere Arbeit wertvoll zu machen, sie persönlich zu gestalten, so dass sie unserer
beruflichen Tätigkeit einen einzigartigen und unersetzlichen Charakter verleiht. In dem Maße
jedoch, in dem wir alle dies verstehen, unabhängig von der Position, die wir in einem
Unternehmen innehaben, werden wir eine gegenseitige Anerkennung unserer Arbeit und unserer
Beiträge zum Unternehmen erreichen und Ressentiments bei den einzelnen Arbeitnehmern
vermeiden, was natürlich für das Unternehmen selbst und für diejenigen, die dort arbeiten, von
Vorteil sein wird.

- 19
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 8 Keine Vision für die Zukunft

1. Die Fakten

TyT ist ein Zulieferunternehmen in der Telekommunikationsbranche, das in erster Linie


Kabel-, Internet- und Telefoninstallationsdienste für größere Unternehmen erbringt. Sie besteht im
Wesentlichen aus 2 Partnern, 2 Sekretärinnen, 2 Verwaltungsangestellten und 10 Installateuren.
Einer der Partner, der weniger Zeit für das Unternehmen aufwendet, weil er es für klein und auf
dem Markt für unbedeutend hält, nutzt T&T häufig für andere Arten von privaten Aufträgen, und
die Zeit der Installateure wird zwischen T&T und den privaten Dienstleistungen des Ingenieurs
aufgeteilt. Der Grund dafür, dass es zwei Sekretärinnen im Unternehmen gibt, liegt darin, dass sie
sich um die Unteraufträge von T&T und die Verträge der Ingenieure kümmern müssen. Im
Unternehmen war nie klar, welche Art von Vertrag der des Unternehmens ist, bei dem die
Gewinne geteilt werden, und welche Art von Vertrag der des Ingenieurs ist, bei dem die Gewinne
ihm allein gehören. Auch für die Angestellten, die auf der Gehaltsliste von T&T stehen, gibt es
keine festgestellte Lohnpflicht, obwohl sie ganze Tage für den Ingenieur arbeiten. Bei all dem
haben sich die Installateure mit den Sekretärinnen abgesprochen, um einen Teil der Arbeit auf
eigene Faust zu erledigen, was bedeutet, dass ein so kleines Unternehmen viele Sonderinteressen
bedient. Die Wahrheit ist, dass sich unter diesen Umständen weder die Installateure noch die
Sekretärinnen darum kümmern, wer das Unternehmen leitet und wer die Überstunden bezahlen
muss, denn sie nutzen ihrerseits die Unordnung dieser Partner aus und kassieren das, was ihrer
Meinung nach ihnen zusteht. Der zweite Gesellschafter, der nur Kapital in T&T einbringt, ist
Architekt und schenkt dem Unternehmen aufgrund der geringen Gewinne, die es erwirtschaftet,
nur sehr wenig Aufmerksamkeit; ihm genügt der monatliche Bericht, den ihm die Sekretärinnen
über das Unternehmen geben.

2. Es geht um ethische Fragen: Loyalität, Ehrlichkeit, Dialog und Vertrauen.

Die Unehrlichkeit aller Mitarbeiter des Unternehmens ist genau das, was TyT daran
gehindert hat, sich zu einem wichtigen Akteur in der Telekommunikationsbranche zu entwickeln.
Die mangelnde Aufmerksamkeit des Architekten für die Geschäfte des kleinen Unternehmens und
die Handhabung von Verträgen, die Verwendung von Materialien und die Zeit der Mitarbeiter
durch den Ingenieur haben dazu geführt, dass die Mitarbeiter die Unordnung ausnutzen, um T&T
zu ihrem Unternehmen zu machen, das als Fassade für ihre Verträge dient, in der irrigen
Annahme, dass sie angemessen bezahlt werden. Die Sekretärinnen erhalten ihr Gehalt und einen
Prozentsatz des Auftrags, der direkt an die Installateure vergeben wird, ohne die Partner darüber
zu informieren, während die Partner Gehälter und Überstunden erhalten und den Namen und die
Materialien von T&T nutzen, um ihre eigene Arbeit zu erledigen. Wie man sieht, handelt es sich
um ein kleines Unternehmen, das den Interessen aller dient, und der Mangel an Kommunikation
und Dialog hat zu diesem Chaos im Unternehmen geführt. Die Sorgfalt, mit der die beiden
Sekretärinnen zusammen mit den Buchhaltern für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den
Einnahmen und den Betriebsausgaben des Unternehmens sorgen, hat es dem Unternehmen
ermöglicht, auf dem Markt zu bleiben, denn aufgrund der vielfältigen Vorteile, die jeder dort
erhält, liegt es in niemandes Interesse, dass das Unternehmen in Konkurs geht und seine Türen
schließen muss.

In jedem Fall wird dem Architekten, der von außen arbeitet, um T&T Kapital zuzuführen,
das größte Unrecht angetan. Das Unrecht wird in erster Linie vom Ingenieur begangen, da er
direkt für das Unternehmen verantwortlich ist und durch seine Praktiken Unregelmäßigkeiten

- 20
-
begünstigt. Die Sekretärinnen, die das Vertrauen, das alle in sie gesetzt haben, stets genossen
DuocUC - Akademisches
und missbraucht haben.
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

- 21
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Sie sind auch dafür verantwortlich,Bildung
wenn von
sie Humankapital
in Fälle von Korruption und Machtmissbrauch
verwickelt werden.

3. Enträtseln

Nach Jahren in der gleichen Situation beschloss der Architekt und Teilhaber des
Unternehmens, seinen Anteil zu einem fast lächerlichen Preis an den Ingenieur zu verkaufen, da
die Bilanzen des Unternehmens mehr Schulden als Gewinne auswiesen. Wie zu erwarten war,
musste der Ingenieur das Unternehmen organisieren, um einen finanziellen Zusammenbruch zu
vermeiden, da er keinen Partner mehr hatte, der dem Unternehmen Kapital zuführen konnte. Als
erstes entledigte er sich der Sekretärinnen, des Verwaltungspersonals und der meisten
Installateure, da all diese Mitarbeiter zu fehlerhaft waren, um das Unternehmen mit denselben
Personen zu führen. Offensichtlich verursachten all diese Änderungen ziemlich hohe Kosten, die
dem Ingenieur bewusst machten, wie schlecht er das Unternehmen führte. Sowohl die
Sekretärinnen als auch die Installateure mussten vorübergehend arbeiten, weil niemand sie
einstellen wollte, da bekannt war, dass sie sich während ihrer Zeit bei TyT Laster angeeignet
hatten, einem Unternehmen, das schließlich in Konkurs ging, weil ein Partner fehlte, der Kapital
einbrachte.

4. Kommentar

Es liegt auf der Hand, dass TyT aufgrund von Korruption und nicht aufgrund von
Marktschwierigkeiten schließen musste, da Einzelpersonen durch wiederholte Praktiken ihre
Funktionen und Mittel des Unternehmens für private finanzielle Vorteile nutzten. Sie handelten
schlecht und dachten nicht daran, dass sie durch ihr schlechtes Verhalten ihren Arbeitsplatz und
den aller ihrer Kollegen gefährdeten. Man könnte sagen, dass ihnen die Möglichkeit der Schließung
des Unternehmens nie in den Sinn kam, was auf einen Mangel an Visionen und klaren Zielen und
Strategien zum Wohle des Unternehmens und ihrer selbst hinweist. Dies geschieht in der Regel bei
korrupten Personen, die die Folgen ihres Handelns nicht abschätzen und zu spät reagieren, denn
der Makel, korrupt zu sein, ist ein Signal nicht nur für die Personen, die mit ihnen
zusammengearbeitet haben, sondern für die gesamte Gilde, was schließlich dazu führt, dass alle
Türen geschlossen werden. Die Eigentümer des Unternehmens bemühten sich, in die Gründung
von T&T zu investieren, boten mehr als 12 Personen einen Arbeitsplatz und setzten viel Vertrauen
in sie; was sie letztendlich verurteilte, nicht so sehr wegen des Vertrauens, sondern weil es in
Unternehmen eine Konstante ist, dass der Untergebene, wenn er ein verwerfliches Verhalten des
Vorgesetzten sieht, sich natürlich ermächtigt fühlt, weitere Unregelmäßigkeiten zu begehen.

5. Schlussfolgerung

Abgesehen von dem Übel, das eine Korruptionshandlung an sich darstellt, ist eine solche
Haltung auch insofern böse, als sie gegen die so genannte "goldene Regel" verstößt - was du nicht
willst, dass man dir tu, das füg auch keinem anderen zu -, die nun als die Pflicht ausgedrückt wird,
die Interessen anderer so stark zu verteidigen wie meine eigenen. Entscheidungen, die sich auf
andere auswirken, werden sich auf die eine oder andere Weise auch auf einen selbst negativ
auswirken. In diesem Fall führte die mangelnde Professionalität der Mitarbeiter und des Ingenieurs
dazu, dass er auf der untersten Ebene der Arbeitssoziologie arbeitete, die nach Alejo Sison zu
denen gehört, die nur für das Geld arbeiten, ohne darüber nachzudenken, wie wichtig es ist, die
Dinge gut zu machen, damit auch andere entsprechend handeln.

- 22
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Sie sorgten für ein schlechtesBildung vonUnternehmen
Klima im Humankapitalund für sich selbst, und die Strafe,
die nicht unbedingt mit Gefängnis zu tun hat, bestand darin, dass sie ihren Arbeitsplatz verloren
und das Gefühl hatten, dass niemand sie jemals einstellen würde. Sie schuf auch ein ungünstiges
Klima für unbeteiligte Personen, die keinen Einfluss auf das Fehlverhalten des Unternehmens
hatten. Wären die Arbeitnehmer hingegen tugendhaft und moralisch hoch entwickelt gewesen,
hätten sie ein gutes Arbeitsumfeld geschaffen, das Unternehmen hätte Geld verdient und sie
hätten ihren Lebensunterhalt gesichert.

- 23
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat Zentrum für angewandte Ethik
Generaldirektion Ausbildung Bildung von Humankapital ।

Fall 9 Eine zweite Chance

1. Die Fakten

Führungskräfte von Alfa und Beta trafen sich, um ein Konsortium zu bilden, das sich an
einer großen Ausschreibung beteiligen sollte. In den Vereinbarungen wird festgelegt, dass die
Sitzungen zur Vorbereitung des Projekts im Büro des Geschäftsführers des Alpha-Unternehmens
stattfinden, so dass der Geschäftsführer und einige Führungskräfte des Beta-Unternehmens
täglich an den Arbeitssitzungen teilnehmen werden. Nachdem die Unternehmen bei der
Vorbereitung des Projekts beträchtliche Fortschritte gemacht haben, befinden sie sich in einem
angenehmen Arbeitsumfeld, sind zuversichtlich und gut gelaunt, da sie davon überzeugt sind,
dass sie durch die Umsetzung dieses Projekts eine größere Präsenz auf dem Markt erreichen
werden. In diesem Klima des Vertrauens haben die beiden Unternehmen und ihre Führungskräfte
ausreichend Informationen ausgetauscht, aber jedes Unternehmen hat es auch geschafft, eine von
beiden Parteien vereinbarte Reserve für seine Geschäfte zu wahren.

Während sie an dem Projekt arbeiteten, wurde der Leiter des Alpha-Unternehmens zu einer
Besprechung gerufen, so dass er eine Stunde lang abwesend war und die Führungskräfte des
Beta-Unternehmens in seinem Büro zurückließ, das sie verließen, sobald das Dokument, das sie
für diesen Tag erstellt hatten, fertig war. Als Firmenchef Alpha allein in seinem Büro sitzt,
überprüft er seine E-Mails und stellt fest, dass er eine Nachricht von Betas Chef "gelesen" hat,
während Alpha zu keinem Zeitpunkt eine Nachricht geschickt hat. Überprüfen Sie sicherheitshalber
den Ordner "Gesendete Objekte". Dort war nichts zu finden, und im Zweifelsfall überprüfen Sie
den Ordner "Gelöschte Objekte". Um sich zu beruhigen, ging der Alfa-Manager in die
Systemabteilung, um den Server zu überprüfen, auf dem der Datenverkehr aufgezeichnet worden
war, und es wurde festgestellt, dass tatsächlich eine Nachricht vom Computer im Büro des Alfa-
Managers gekommen war. Damit war mehr als deutlich geworden, dass jemand per E-Mail
Informationen von seinem Computer entwendet hatte, und zwar auf völlig irreguläre Weise, denn
man hatte versucht, die möglichen Hintergrundinformationen zu löschen, aber nicht mit der
Antwort "Nachricht gelesen" gerechnet.

2. Beteiligte ethische Fragen: Vorsicht, Ehrlichkeit

Dies ist ein typischer Fall einer unvorsichtigen Person, die nicht die geeignetsten Mittel zur
Erreichung ihrer Ziele kalkuliert und infolgedessen die Kontrolle über die Folgen ihres Handelns
verliert. Auf diese Weise untergräbt sie das Klima des Vertrauens, das die Unternehmen aufgebaut
haben. Tugend muss jeden Tag aufgebaut werden, und manchmal ist das nicht leicht, denn die
Versuchung hat tausend Formen. Wir denken oft, dass die Leichtsinnigen unwissende oder
ungebildete Menschen sind, aber in Wahrheit hat die Klugheit oder der Leichtsinn kein Alter, keine
Hautfarbe und keinen sozialen Status. In diesem Fall handelte es sich um einen hochintelligenten
Ingenieur, der jedoch nicht in der Lage war, zu erkennen, dass sein Handeln falsch und schädlich
war, und zwar nicht nur für die betroffene Person, sondern auch für ihn selbst, denn wenn wir
falsch handeln, handeln wir auch gegen uns selbst. Es lohnt sich, daran zu erinnern, dass die
Klugheit, wie Aristoteles es ausdrückte, die größte Tugend ist, weil sie die anderen artikuliert,
indem sie "anzeigt", wann wir gerecht, stark oder gemäßigt handeln sollten. In diesem Sinne kann
man sagen, daß der Ingenieur von Beta nicht die Kraft und die Ehrlichkeit besaß, die privaten
Informationen auf dem Computer des Managers des anderen Unternehmens zu respektieren.
Damit brach es die schriftliche Zusage, dass beide Unternehmen einen Teil ihrer Informationen
vertraulich behandeln würden.

- 24
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Nach einigen Tagen und nachdem er den Diebstahl der Informationen überprüft hatte,
wandte sich der Geschäftsführer der Alfa-Gesellschaften an den Vorstand seines Unternehmens
und beschloss, mit der direkt an der Situation beteiligten Person zu sprechen, um die Gründe für
den Fall zu erfahren. Es fand ein etwas informelleres Treffen zwischen den beiden Managern statt,
um eine herzliche Einigung darüber zu erzielen, wie sie nach diesem Stillstand weiterarbeiten
werden. Der verlegene Geschäftsführer von Beta Enterprises entschuldigte sich für den Fehler und
versprach, dass dies nie wieder vorkommen würde. Die Folgen dieses Gesetzes werden in den
Unternehmen offensichtlich ein Klima des Misstrauens oder extreme Sicherheitsmaßnahmen in
Bezug auf vorhandene Informationen in Computerdateien und E-Mails der Mitarbeiter hervorrufen.
Obwohl Alfa nicht klagte und die Bedingungen, unter denen das Konsortium aufgebaut werden
sollte, nicht aufkündigte, war das Klima nicht mehr dasselbe, und viele Menschen wurden auf die
Rücksichtslosigkeit des Beta-Managers aufmerksam. Um weitere Peinlichkeiten zu vermeiden,
beschlossen sie, auf einem "neutralen Boden" zu arbeiten, der keine Treffen in einem der beiden
Unternehmen vorsah. Zu diesem Zweck mieteten sie ein Büro zwischen den Unternehmen an und
beauftragten eine Sekretärin mit der Bearbeitung der entsprechenden Informationen.

4. Kommentar

In dieser sehr unangenehmen Situation ist der Umgang des Unternehmens Alfa mit der
Situation zu begrüßen, denn es hätte klagen können und hat dies nicht getan, oder es hätte den
Rücktritt des Leiters des Unternehmens Beta fordern können und hat dies ebenfalls nicht getan,
denn es war klar, dass die schlimmste Strafe für die betreffende Person die Peinlichkeit wäre, beim
Diebstahl oder versuchten Diebstahl der Informationen erwischt worden zu sein. In solchen Fällen
ist es am besten, einen anderen Verhandlungsführer zu ernennen, aber auf Drängen des
Unternehmens Alfa haben dieselben Führungskräfte das Projekt weitergeführt, was schließlich zur
Eröffnung eines unabhängigen Büros für die Unternehmensleitung führte und diese weitgehend
rechtfertigte. Die Lektion wird gerade von der Unternehmensleiterin Alfa erteilt, die trotz der
Vorkommnisse weiterhin Vertrauen in diese Person hatte, was sie noch stärker für das Projekt
engagierte. Schuld ist eines der stärksten moralischen Gefühle und wirkt als großer Regulator für
unser Handeln. Ohne dieses Gefühl wären wir buchstäblich "Schurken". In einer solchen Situation
kann man versuchen, die Schuld zu beseitigen, indem man alle möglichen Erklärungen benutzt,
um sich zu rechtfertigen, aber das trifft nicht den Kern des Problems: Was beseitigt werden muss,
ist das, was die Schuld verursacht, indem man das begangene Unrecht wiedergutmacht.

5. Schlussfolgerung

Es ist eine großartige Lektion, die uns das Alpha-Unternehmen mit seinen Führungskräften
erteilt, indem es den Manager des Beta-Unternehmens unterstützt und in der Lage ist, einen so
schweren Fehler eines Unternehmensvertreters zu "verzeihen". Das Leben gab dem Manager des
Beta-Unternehmens eine zweite Chance, wie sie ihm sonst niemand gegeben hätte. Ein
zweischneidiges Spiel für die Alpha-Firma, da sie glaubte, dass das Engagement der Beta-Firma
größer sein würde, sobald der Fehler vergeben war, was auch tatsächlich der Fall war, da sie
schließlich das meiste intellektuelle Kapital zur Verwirklichung des Projekts beisteuerte. Es war
eine moralische Verantwortung, die mit ausreichender Statur bezahlt wurde, um einmal mehr die
Gültigkeit der Worte des alten Aristoteles anzuerkennen, als er darauf hinwies, dass die
Gesellschaft unter Freunden und nicht unter Feinden aufgebaut werden muss; ein Konzept, das
perfekt auf Unternehmen und auf jede Art von menschlichem Projekt anwendbar ist.

- 25
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 10 Das Angebot

1. Die Fakten

Paula Salazar ist eine junge und hübsche 24-jährige Assistentin der Geschäftsleitung und
arbeitet als stellvertretende Geschäftsführerin in einem Finanzinstitut. Ihr Job ist gut, wird gut
bezahlt und bietet Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung, da ihr eigener Chef sie
ermutigt, ständig Seminare, Schulungen und Diplomkurse zu besuchen, damit sie sich in ihrer
Arbeit professioneller fühlt. Ihre ausgezeichneten Fähigkeiten im Umgang mit Menschen, ihre
Effizienz und ihr hohes Verantwortungsbewusstsein haben dazu geführt, dass sie als eine der
besten Assistenzmanagerinnen des Unternehmens anerkannt wurde. An einem Montagmorgen
erhielt er einen Anruf von einem Personalunternehmen. ihr ein Stellenangebot zu machen und in
ein Bewerbungsverfahren für die Stelle als Assistentin des Präsidenten eines großen
Unternehmens einzutreten, mit der Gewissheit, dass sie die Stelle bekommen würde, wenn sie
einem sofortigen Stellenwechsel zustimmt, da das vorschlagende Unternehmen über ausreichende
Kenntnisse von Paulas Arbeit verfügt. Dies erregte ihre Aufmerksamkeit, und sie fragte, wie man
an ihre Arbeitsunterlagen gekommen sei, ohne dass sie sie geschickt hätte. Frau Valencia
(Psychologin, die für den Einstellungsprozess des Personalunternehmens zuständig ist) erklärte
ihr, dass es auf dem Arbeitsmarkt Datenbanken mit Informationen über alle leitenden Assistenten
der Generaldirektion und des Präsidiums in Santiago gebe, weshalb sie kontaktiert worden sei.
Darüber hinaus verfügten sie über ausgezeichnete Referenzen von sehr prominenten Personen in
der Stadt.

Ihre erste Reaktion war, das Angebot nicht anzunehmen, da sie mit ihrer derzeitigen
Stelle, ihrem Einkommen und ihrem Arbeitsumfeld zufrieden war, aber sie beschloss, das Angebot
mit dem Geschäftsführer des Unternehmens, Herrn Valenzuela, zu besprechen. Er empfahl ihr, an
dem Auswahlverfahren teilzunehmen, um ihre Kenntnisse zu überprüfen und ihre
Beschäftigungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Natürlich mussten dabei alle von der
Personalgesellschaft geforderten strengen Prüfungen absolviert werden.

Paula teilte ihm mit, dass sie seinen Vorschlag in Betracht ziehen würde, aber nicht daran
interessiert sei, das Unternehmen zu wechseln. Herr Valenzuela bot ihm auch alle zeitlichen
Möglichkeiten zur Teilnahme an den verschiedenen Vorstellungsgesprächen an, als Dank für das
ihm entgegengebrachte Vertrauen, denn in der Regel führen die Menschen diese Prozesse so
durch, dass die Chefs sie nicht erkennen, und am Ende treffen sie eine Entscheidung, die ihnen am
besten passt. Paula nahm auf Vorschlag ihres Chefs an dem Verfahren teil und bestand die
verschiedenen Phasen (schriftliche Tests, Sprachkenntnisse und psychologische Tests). Während
des Verfahrens war Herr Valezuela über alles informiert, was mit Paula geschah, bis zum
abschließenden Gespräch, bei dem er höchstwahrscheinlich aufgefordert werden würde, den
Vertrag für einen Betrag zu unterzeichnen, der über seinem derzeitigen Gehalt bei der Bank lag.

2. Ethische Fragen: Loyalität und Dialog

In diesem Fall ist Loyalität das wichtigste ethische Element, wobei es Paula freisteht, ihren
direkten Vorgesetzten über die Situation zu informieren oder nicht, aber in Anbetracht der Art und
Weise, wie das Unternehmen sie behandelt hat, all des Wissens und der Ausbildung, die es ihr
vermittelt hat, und des ausgezeichneten Arbeitsumfelds ist es das Mindeste, was sie tun kann,
ihren Vorgesetzten über den Vorschlag des Personalunternehmens zu informieren. Aber neben den
äußeren Faktoren, die sehr wichtig sind, gibt es die Werte und Prinzipien, mit denen Paula ihr
Leben meistert, darunter die bedingungslose Bereitschaft zum Dialog und zur Äußerung ihrer

- 26
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Meinung über ein gutes Familien- und Arbeitsumfeld. Diese Eigenschaft von Paula erinnert uns an
den Wert der Kohärenz,

- 27
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
was eine Übereinstimmung zwischenBildung vongedacht
dem, was Humankapital
und dem, was gesagt wird, voraussetzt,
und die Vorteile, die darin liegen, immer die Wahrheit zu sagen und die Konsequenzen unserer
Worte und Gedanken anzunehmen, was der Schlüssel zum Aufbau menschlicher Beziehungen ist.

3. Enträtseln

Im letzten Teil des Prozesses wird Paula von Frau Briones darüber informiert, dass die
Stelle für sie vorgesehen ist, wenn sie dies wünscht, und dass unabhängig davon, ob sie im
Einstellungsverfahren ausgewählt wurde, aufgrund ihrer Bedingungen und Arbeitsreferenzen in der
Bank immer davon ausgegangen wurde, dass die Stelle für sie vorgesehen ist. Zu diesem
Zeitpunkt erfuhr Paula den Namen des Unternehmens, bei dem sie sich beworben hatte, die
zeitlichen Anforderungen und das mit der Stelle verbundene Einkommen, das weit über ihrem
derzeitigen Gehalt lag. Mit diesen Informationen sprach Paula noch einmal mit Herrn Valenzuela
und drückte ihren Entschluss aus, in der Bank zu bleiben. Sie dankte ihm für all das Vertrauen und
die Erleichterung, an diesem Prozess teilzunehmen, der es ihr ermöglichte, ihre Arbeit viel mehr zu
schätzen und sich selbst als eine Person voller Werte und Tugenden zu erkennen, der das Leben
alles gegeben hat.

Paula setzte ihre Arbeit in dem Finanzinstitut an der Seite von Herrn Valenzuela fort, der
drei Jahre später in den Ruhestand ging, aber nicht bevor er Paula genug Raum gegeben hatte,
um ihr Studium fortzusetzen und eine wichtige Beförderung in der Bank zu erreichen, mit einem
besseren Gehalt als sie bereits hatte. Es war eine Belohnung für Loyalität, Aufrichtigkeit und
Transparenz, die für viele Menschen in einer so wettbewerbsorientierten Welt so schwierig ist.

4. Kommentar

Es gibt drei grundlegende Vorteile am Arbeitsplatz, die als Kriterien für die Auswahl eines
guten Unternehmens gelten, in dem man sich als Person und als Fachkraft entwickeln und
wachsen kann. Dabei handelt es sich um materielle Güter, betriebliche Güter und das Gemeinwohl.
Der erste hat im Wesentlichen mit dem Gehalt oder der Vergütung zu tun, die man für die Zeit, die
Bereitschaft und die Kenntnisse erhält, die man dem Unternehmen zur Verfügung stellt, und
variiert je nach der Kombination dieser drei Faktoren; der zweite hat mit den Gütern zu tun, die es
dem Arbeitnehmer ermöglichen, sich fortzubilden und seine Kenntnisse weiter auszubauen,
wodurch er sich auf einem stark umkämpften Markt behaupten kann. Der dritte und vielleicht
wichtigste Punkt hat mit dem Gemeinwohl zu tun, d. h. mit dem Gefühl, dass unsere Arbeit einen
Sinn hat, wenn wir uns der Anwesenheit des anderen bewusst sind, da wir von der Idee motiviert
sind, Dinge gut zu machen, wenn wir davon ausgehen, dass andere etwas für uns gut machen. Es
ist die einfachste Gleichung in der Arbeitsteilung, in dem Sinne, dass ich gut für andere arbeite,
weil sie gut für mich arbeiten. Paula verstand irgendwie, dass in dem Unternehmen, in dem sie
arbeitete, die drei Güter, die ein Arbeitnehmer von seinem Unternehmen erwartet,
zusammengefasst wurden und dass es ohnehin ein Verlust wäre, alles für ein besseres Gehalt zu
opfern. Wer nur an Geld denken kann, wird als Mensch viel verlieren, weil er die anderen Güter
der Arbeit, die für unsere berufliche und menschliche Entwicklung grundlegend sind, nicht
erkennen kann.

Das soll nicht heißen, dass ein Wechsel zu einem Unternehmen mit höherem Gehalt illoyal
ist. In einem hart umkämpften Markt ist dies an der Tagesordnung und kann in der Tat eine
Belohnung für eine gut gemachte Arbeit sein. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass die
wirtschaftlichen Güter zwar die Mindestgrundlage für die notwendige Befriedigung der Arbeit
bilden, aber nicht das wichtigste Gut sind, da die persönliche Entwicklung, die mit den

- 28
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

betrieblichen Gütern und dem Gemeinwohl zu tun hat, ohne die die Arbeit ihren wahren Sinn
verliert.

5. Schlussfolgerung

Aus Paulas Sicht wird beispielsweise die Fähigkeit geschätzt, die sie entwickelt hat, über
eine ausgezeichnete Vergütung hinauszugehen: Sie war in der Lage, das angenehme
Arbeitsumfeld, die flexiblen Arbeitszeiten, den professionellen Vorsprung, das
Einfühlungsvermögen gegenüber ihrem Chef und ihren Kollegen sowie die Bequemlichkeit, das zu
tun, was sie wirklich tun wollte, zu schätzen. Im Sinne der klassischen Ethik war Paula eine freie
Frau, nicht so sehr, weil sie viele Möglichkeiten hatte, sondern weil sie, da sie wirklich für sich
selbst verantwortlich war, das tat, was sie wollte, und nicht das, was sie tun musste, wie es bei
Sklaven der Fall ist, d. h. bei denen, die sogar ihre Lebensqualität für Geld opfern.

Ein weiterer wichtiger Punkt in diesem Fall war die Haltung von Frau Briones, die von
Anfang an erklärte, dass die Stelle für Paula zur Verfügung stehe, wenn sie sie wolle, ohne das
Einstellungsverfahren durchlaufen zu müssen, was auf die Unregelmäßigkeit hinweist, mit der in
diesem anderen Unternehmen gearbeitet wird, und auf das Risiko, das besteht, wenn die
Spielregeln nicht eingehalten werden. So einfach wie der Einstieg ist, so einfach kann man auch
wieder aussteigen.

Ein weiterer sehr wichtiger Gesichtspunkt, den es hervorzuheben gilt, ist, wie bereits
erwähnt, Paulas Präferenz bei der Wahl ihres derzeitigen Arbeitsplatzes, da ihre Pläne eine
Zusammenarbeit mit dem Manager vorsahen, in dem sie das angesprochene Vertrauen fand.

Aus der Sicht des Chefs wird interpretiert, dass Menschen mit dieser menschlichen Qualität
die Loyalität ihrer Mitarbeiter fördern und erreichen, was dazu führt, dass die Unternehmen
weniger Geld für die Schaffung eines vertrauensvollen Umfelds ausgeben, ein Wert, der
letztendlich für jedes Unternehmen eine Ersparnis darstellt.

- 29
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 11 Machtmissbrauch

1. Die Fakten

ASOJOVEN ist eine internationale Einrichtung, die es sich zur Aufgabe gemacht hat,
unterprivilegierten jungen Menschen Stipendien für ihr Studium zukommen zu lassen. Diese
Vereinigung bietet nach einer strengen soziologischen Studie denjenigen, die es brauchen, die
Möglichkeit, ein Studium zu absolvieren, und deckt die Grund-, Mittel- und Oberstufe ab, sofern
der Schüler hervorragende Durchschnittswerte erzielt. Die Mittel werden direkt den
Bildungseinrichtungen zur Verfügung gestellt, die nach Erfüllung bestimmter Voraussetzungen
beantragen können, dass diese Begünstigten in ihren Klassenzimmern untergebracht werden,
wobei die Zahl der Begünstigten pro Einrichtung auf 10 begrenzt ist. Aufgrund der großen
Reichweite des Stipendiums gelingt es den Einrichtungen jedoch, die Mittel für die Bereitstellung
von Labors, Bibliotheken, Sportplätzen und Infrastrukturen im Allgemeinen zu nutzen, was einen
starken Wettbewerb zwischen diesen Einrichtungen um diese jungen Menschen bedeutet,
zusätzlich zu dem akademischen Niveau, das sie aufweisen müssen, da ihre akademische Strenge
viele andere Studenten anzieht, die, ohne in den Genuss dieses Stipendiums zu kommen, einen
gesunden Wettbewerb mit den Begünstigten unterhalten. Die interne Politik von ASOJOVEN sieht
vor, dass der Verwaltungsrat alle zwei Jahre neu besetzt wird und dass die Mitglieder des
Verwaltungsrats Ausländer sind, was in gewisser Weise Objektivität und Unparteilichkeit bei der
Vergabe von Stipendien an junge Menschen und von Plätzen an Einrichtungen garantiert.

Der Vorstand besteht aus sechs Personen, und die einzigen festen Mitarbeiter des Vereins
sind die Verwaltungsangestellten. Zu dieser Verwaltungsgruppe gehörte Frau Lorena Acuña,
Sekretärin dieser Einrichtung, die alle Informationen über Stipendien, Einrichtungen, die
Leistungen beantragen, und generell alles, was mit der Auszahlung der von internationalen
Organisationen zugewiesenen Mittel zusammenhängt, erhält. Obwohl Frau Lorena Acuña diejenige
ist, die über die Zuteilung dieser Mittel berichtet, hat der Verwaltungsrat das letzte Wort.
Allerdings hat sie bei einigen Gelegenheiten unter Ausnutzung der Rotation der
Verwaltungsratsmitglieder Mittel an Einrichtungen zugeteilt, die nicht alle gesetzlichen Verfahren
für eine solche Zuteilung einhielten, und junge Verwandte und Freunde von Verwandten
begünstigt, die sie am Ende für die erhaltene Gunst bezahlten.In einigen Fällen hat sie jedoch
unter Ausnutzung der Rotation der Verwaltungsratsmitglieder Mittel an Einrichtungen vergeben,
die nicht alle rechtlichen Verfahren für eine solche Vergabe einhielten, und junge Verwandte und
Freunde von Verwandten begünstigt, die sie am Ende für die erhaltene Gunst bezahlten. Das
Schlimmste von allem ist, dass sie selbst, die über jahrelange Erfahrung und Engagement für
ASOJOVEN verfügt, am Ende alle Zulassungsprozesse und die Entgegennahme der Unterlagen
übernommen hat und dafür viel Geld verlangt. Im Jahr 2007 kam eine internationale Kommission,
die sich von dem in Chile eingesetzten Verwaltungsrat unterschied, als Beobachter zu den
Prozessen im Land und war überrascht, dass Doña Lorena Acuña, die Eigentümerin des gesamten
Prozesses, und der Verwaltungsrat draußen standen und Dokumente unterzeichneten, die sie
selbst nicht verstanden. In einer Sitzung mit den internationalen Beobachtern gab Frau Acuña
einen Bericht und erläuterte, wie die Prozesse in ASOJOVEN abliefen. Der Grund dafür sei die
Rotation von Ausländern im Vorstand, die es ihnen nicht erlaube, die chilenische Gesetzgebung
und den Auswahlprozess vollständig zu verstehen.Der Grund dafür liege in der Rotation von
Ausländern im Verwaltungsrat, die es ihnen nicht erlaube, die chilenische Gesetzgebung und das
Auswahlverfahren vollständig zu verstehen.

Die bedingungslose Unterstützung für Frau Lorena Acuña habe zu Machtmissbrauch

- 30
-
geführt. Die Geschäftsleitung und die internationalen Beobachter reagierten sofort mit der
DuocUC - Akademisches
Entlassung
Vizerektorat dieser Person und hielten sich dabei an die Arbeitsgesetze und deren Durchsetzung.
Als Doña Lorena
Generaldirektion von ihrer Entlassung erfuhr, beschuldigte sie die Anstaltsleitung des angeblichen
Ausbildung
Machtmissbrauchs und der Misshandlung des Personals, was sie auf den verschiedenen Ebenen
der Anstalt vortrug.

- 31
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

2. Ethische Fragen. Machtmissbrauch, Korruption, Sorgfaltspflicht

Es handelt sich eindeutig um einen Fall von Machtmissbrauch und Korruption seitens
Lorena Acuña, die unter Ausnutzung ihrer langjährigen Erfahrung in der Vereinigung begann,
Entscheidungen gegenüber dem Vorstand zu treffen, der ihr in vielen Fällen aus Naivität die
Entscheidungen überließ. Zunächst ging es nur darum, die Abläufe zu beschleunigen und die Mittel
effizienter zu verteilen, doch dann erkannte sie, dass sie sich die Situation zunutze machen
konnte, indem sie von jedem jungen Menschen und jeder Einrichtung einen Prozentsatz oder eine
Provision pro vergebenem Stipendium verlangte. Frau Acuña hatte im Laufe der Jahre
offensichtlich viel Macht erlangt, indem sie sich in die Abhängigkeit von der Behörde und den
Institutionen begab. Ohne die Entscheidung von Frau Lorena Acuña hat sich nichts bewegt.

3. Enträtseln

Als diese Unregelmäßigkeit bei der Vergabe von Stipendien aufgedeckt wurde, wurde Frau
Lorena Acuña wegen ihrer mangelnden Berufsethik zur Rede gestellt. Sie wurde sofort entlassen,
aber erst, nachdem die Behörden im Besitz aller Beweise waren, die den Machtmissbrauch
bestätigten, obwohl gerade Doña Lorena in einem Brief an den Vorstand des Hauptsitzes sagt,
dass man sie, ihre Zeit und ihre Eigenschaft als ASOJOVEN-Mitarbeiterin missbraucht hat. Die
verschiedenen Missionen der Organisation wurden informiert und nahmen den Fall der Mission in
Chile zum Anlass, eine neue Regelung für die Vergabe von Stipendien und Mitteln zu schaffen
sowie die Rollen des Verwaltungspersonals in jedem Land klar festzulegen.

4. Kommentar

Obwohl die Effizienz einer Person in einer Position in der Regel auf ihren Kenntnissen über
ihre Aufgaben beruht, bedeuten Zeit und Engagement nicht unbedingt Rechtschaffenheit.
Tatsächlich ist eines der größten Probleme in öffentlichen und privaten Institutionen der
Machtmissbrauch durch diejenigen, die meinen, dass ihnen die Stelle oder das Unternehmen
"gehört". Es muss gesagt werden, dass legitime Herrschaft nach Max Weber auf der Einhaltung
von Regeln, Institutionen und der gesellschaftlich etablierten Ordnung beruht, die in jedem Fall
eine rationale Herrschaft ist und sein muss, die Grundlage für das Verständnis von Politik auf der
Grundlage kollektiver Interessen und nicht partikulärer Interessen. Menschen, die in
internationalen Organisationen wie ASOJOVEN arbeiten, müssen ihre öffentliche Arbeit und ihre
Verpflichtung gegenüber anderen genau verstehen, denn wer dies nicht versteht, wie Frau Lorena
Acuña, sollte seinen Posten verlassen, da er sonst in einen Zustand der Korruption gerät. Dies ist
das ethisch korrekte Vorgehen bei der Ausübung eines öffentlichen Amtes, um nicht in
Autoritarismus zu verfallen.

5. Schlussfolgerung

Berufsethik ist nicht nur denjenigen vorbehalten, die hohe Positionen in Organisationen
bekleiden oder wichtige Entscheidungen treffen. Im Gegenteil, die Ethik beginnt bei den
einfachsten Entscheidungen und spiegelt in jedem Fall die moralische Entwicklung des Einzelnen
wider. Das bedeutet, dass die Ethik und Moral des Einzelnen nicht von der Position abhängt: Sie
ist in erster Linie eine menschliche Disposition, die es uns ermöglicht, gut in der Gesellschaft zu
leben, indem sie uns Gerechtigkeit, Respekt, Verantwortung, Solidarität und Toleranz vermittelt,
und zwar unabhängig von der Situation, in der wir uns befinden. Dies ist der universelle Vorschlag
der Ethik, der aufgrund seiner Natur schwer zu verstehen ist, der aber in jedem Fall vorschlägt,
über die eigenen Bedürfnisse hinauszugehen und die Bedürfnisse des Kollektivs zu

- 32
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

berücksichtigen.

- 33
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 12 Inanspruchnahme und Missbrauch von Urlaub aus medizinischen


Gründen

1. Die Fakten

Der Entbindungsdienst der Clínica del Sur verfügt über etwa 75 Hilfskrankenschwestern, 35
Hebammen, 5 Sekretärinnen und 4 Kooperationsassistenten, die direkt der
Krankenpflegeabteilung unterstellt sind. In den letzten Jahren hat der Umfang der
Krankheitsurlaube erheblich zugenommen, wobei die häufigsten Diagnosen
"Sehnenscheidenentzündung", Hexenschuss und Depressionen sind, zusätzlich zu den
Krankheitsurlauben wegen Geburtshilfe.

Die Einheiten setzen sich wie folgt zusammen:


Einheit Klinische Leitende Assistent für
Pflegeassistentin (AE) Hebamme (MT) Hebamme Sekretärin (SS) Zusammenarbeit
4. Norden 16 12 1 1 (OO)
4. Süden 18 12 1 1
Pavillon 32 10 2 2 4

Sowohl Urlaub als auch Feiertage werden durch eine Vertretung abgedeckt. Die
Sommerferien von Dezember bis April werden ebenfalls durch Vertretungen abgedeckt, ebenso
wie die Winterferien, die Bediensteten gewährt werden, die in der vierten Schicht arbeiten (Tag,
Nacht, frei, frei) und die drei Jahre in der Institution absolviert haben und weniger als 12 Tage im
Jahr (von April bis April) abwesend sind.

Im ersten Halbjahr 2007 wurden 17 Beurlaubungen gewährt, wobei Beurlaubungen von


weniger als 15 Tagen, die sich ebenfalls, wenn auch in geringerem Maße, auf den täglichen
Schichtplan auswirken, nicht berücksichtigt sind. Unter diesen Lizenzen sind die folgenden
Sonderfälle zu nennen:

Sonderfälle Pflegeassistenten:

Einheit AE Beschreibung
4.
Süden
3
• MP: Vertretung, die sich vor 1 Jahr einer
Brustkrebsoperation unterzogen hat, kehrt für ein paar
Schichten zurück und wird wegen Depressionen wieder
beurlaubt

• JB: ständige Lizenzvergabe, traumatologisch (jedes Mal,


wenn sie in Verstöße gegen die geltenden Regeln verwickelt
war). In jüngster Zeit wurde bekannt, dass sie sich wegen
Depressionen beurlauben ließ, um ihren Vater zu pflegen (der
unheilbar an Krebs erkrankt war).

• MA: konfliktscheue Person, die sich nicht gut mit ihren


Kollegen verständigen kann; nach 15 Jahren in der Einrichtung
war sie in den letzten zwei Jahren für längere Zeit beurlaubt,
weil sie sich von den Anforderungen ihrer Arbeit überfordert


fühlte.
MM: Beurlaubt wegen Depressionen nach dem Tod ihres
Pabelló Vaters.
n

- 34
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

- LS : 1 Monat Urlaub wegen Depression aufgrund


persönlicher Probleme, dann 1 Monat wegen des Todes der Mutter

1
- VB : sehr spezielle Person in der Dienststelle, die ständig
die Arbeit ihres/seines Vorgesetzten in Frage stellt und das
System kritisiert,

Sonderfälle Hebammen:
Einheit MT Beschreibung
4Nord 2

• RC: Beurlaubung als leitende Hebamme wegen


Schwangerschaft, kehrt zurück, sobald ihr Baby 6 Monate alt ist,
trotz Diagnose einer Hüftdysplasie.

• SA: drittes Kind seit Eintritt in die Einrichtung. Im Fall


ihrer zweiten Tochter mit Down-Syndrom kehrt sie zurück, als sie
ein Jahr alt ist, dann wird sie mit ihrem dritten Kind schwanger,
nimmt im zweiten Schwangerschaftsmonat Urlaub und kehrt
immer noch nicht zurück, und am Ende ihres Mutterschaftsurlaubs
erwägt sie ihren Rücktritt von der Einrichtung (ihr Sohn ist sieben
Monate alt).

4. Süden 1
- VA : in den letzten drei Jahren ununterbrochene
Beurlaubung wegen eines Handproblems (operiert), für das sie
nicht gebeten wird, auf der Station Dienst zu tun, da dies mehr
Aufwand erfordert; bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen sie
gebeten wird, ein paar Stunden auf der Station zu tun, ist sie am
nächsten Tag 15 Stunden beurlaubt.

CC
Tage.
Pavillon 1
- : in den letzten 3 Jahren depressiver Urlaub von ca. 3
Monate in demselben Zeitraum.

Sonderfall Sekretärin:
Einheit SS
Pavillon 1
Beschreibung

- EJ : 18 Jahre in der Institution, Chefsekretärin, erste


Beurlaubung wegen Depressionen vor 7 Jahren, zu dieser Zeit war
sie auch im fünften Monat schwanger; sie kehrte nach eineinhalb
Jahren zurück und wurde in eine andere Dienststelle versetzt. Sie
ist seit acht Monaten beurlaubt (sie behauptet, dass ihre
Depression auf den Druck ihres Arbeitgebers zurückzuführen ist),
hat seit ihrer Rückkehr kurze Urlaubsphasen gehabt und ist nun
seit anderthalb Monaten wegen derselben Diagnose beurlaubt (ihr
Arbeitgeber von vor zwei Jahren ist nicht mehr im Dienst).

- 35
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
2. Ethische Fragen. Verantwortung, von Humankapital
Besonnenheit, Berufung

Bei der Vorlage dieser Lizenzen gibt es aus ethischer Sicht eine Reihe von Bedenken. Die
erste ist, dass der Großteil der Beurlaubungen in Anspruch genommen und offen mit den
Kolleginnen besprochen wird, was wiederum zu einer Demotivierung derjenigen führt, die noch nie
verantwortungsbewusst um medizinische Beurlaubung gebeten haben, aber wenn sie sehen, dass
viele ihrer Kolleginnen offen über diese Art von Praxis sprechen, ohne die Konsequenzen einer
Entlassung oder eines Verweises, entscheiden sie sich auch für diese Art von Gewohnheit, die dem
Entbindungsdienst und dem Image der Klinik abträglich ist.Wenn sie jedoch sehen, dass viele ihrer
Kolleginnen offen über diese Art von Praxis sprechen, ohne die Konsequenzen einer Entlassung
oder eines Verweises befürchten zu müssen, entscheiden sie sich ebenfalls für diese Art von
Gewohnheit, die dem Entbindungsdienst und dem Image der Klinik abträglich ist. Das entbindet
sie nicht von der moralischen Verantwortung, die sie als Einzelpersonen haben sollten, denn in
beiden Fällen ist die Situation kritisch, da sie die Qualität und das Urteilsvermögen der Ärzte im
Allgemeinen in Frage stellen.

Einerseits wird den ehrlichen und verantwortungsbewussten Mitarbeitern, die die Last der
Verantwortungslosigkeit ihrer Kollegen zu tragen haben, Unrecht getan, weil die Patienten selbst
diese Situation wahrnehmen und mit ihrer Kritik am System die Spannung zwischen Chefs und
Assistenten erhöhen.Auf der anderen Seite werden all jene, die Urlaub beantragen und ihn wirklich
brauchen, heftig kritisiert, weil sie als falsch und unverantwortlich gelten. Dies zeigt, dass das
System am Rande des Zusammenbruchs steht, denn das Misstrauen unter den Beschäftigten geht
so weit, dass viele der erkrankten Krankenschwestern es vermeiden, Urlaub zu beantragen, um
nicht von den anderen kritisiert zu werden.

3. - Die Auflösung:

Die Situation der Krankenpflegehelferinnen in der südlichen Abteilung ist im Vergleich zu


den anderen Abteilungen eine der kritischsten, da sie ein schwieriges Verhältnis zwischen den
Kolleginnen und Kollegen und zum Rest des Dienstes, wie den klinischen Hebammen, der
leitenden Hebamme und den Patienten im Allgemeinen, darstellt. Das Verhältnis zu den Kollegen
wird dadurch beeinträchtigt, dass die beurlaubten Hilfskräfte offen sagen, dass sie ihren Urlaub oft
über Bekannte "erwirkt" haben, weil sie auf diese Weise immer wieder Druck ausüben, um
entlassen zu werden, damit sie im Falle einer Entlassung nicht die Jahre verlieren, die sie in der
Einrichtung gearbeitet haben.

Der Rest des Dienstes ist insofern betroffen, als viele ihrer Kollegen tatsächlich krank
waren (Hexenschuss) und genauso lange gearbeitet oder mindestens 7 Tage Urlaub genommen
haben und nicht einen Monat, was bei einem Vergleich der Urlaubsdauer ein Mißverhältnis
darstellt.

Die diensthabenden Hebammen ihrerseits, die ihre direkten Vorgesetzten sind, sind
allmählich überfordert, da sie anhand konkreter Fakten wissen, dass viele dieser Abgänge erwirkt
werden, sie aber nicht in Frage stellen können, da dies gegen den medizinischen Beschluss
verstoßen würde (was ist mit der medizinischen Ethik?).), außerdem sind viele dieser Assistenten
verbal aggressiv, um einer Befragung zu entgehen; eine Aggressivität, die auf die eine oder
andere Weise von den Patienten aufgenommen wird, was die Zahl der Beschwerden über
schlechten Service und einen Mangel an kompetentem Personal erhöht hat.

Die Oberschwester hat in dem aufrichtigen Bemühen, den Dienst der Abteilung zu

- 36
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

verbessern, einen Dialog mit den Assistenten und den Leitern geführt, ohne etwas anderes zu
erreichen als die Ablehnung ihrer Vorgesetzten, was die Spannung in der Atmosphäre erhöht.

Die Situation in der Klinik ist immer noch aktuell, aber im Dialog zwischen der
Pflegeabteilung, der Personalleitung und der Gewerkschaft haben sie ein externes Unternehmen
beauftragt, die Situation zu bewerten, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, die
wahrscheinlich auf eine Reihe von Entlassungen hinauslaufen werden, was eine hohe
Personalfluktuation bedeutet.Das Unternehmen wird wahrscheinlich eine Reihe von Entlassungen
vorschlagen, was eine hohe Fluktuation des Personals zur Folge hat. Die Klinik ist bereit, die
Kosten für eine solche Rotation zu übernehmen.

4. Kommentare

Es ist ein kompliziertes Thema, weil es nicht nur von den Grundsätzen des Berufs abhängt,
was auch immer das sein mag, sondern auch von der Vermittlung von Werten und Grundsätzen,
die den Menschen von klein auf beigebracht werden, und von dem äußeren Druck unserer
Gesellschaft, der viele Menschen dazu gebracht hat, einer Arbeit nachzugehen, die nicht ihrer
Berufung entspricht. Leider sind viele Hilfskrankenschwestern und -pfleger
Hilfskrankenschwestern, weil sie keine andere Wahl hatten; wie viele von ihnen sagen: "weil sie an
der Reihe sind". Alle Menschen, die im Gesundheitswesen tätig sind, brauchen eine unendliche
Berufung zum Dienen, die es ihnen erlaubt, auch den Schmerz und das Leiden der Patienten auf
sich zu nehmen.

Die Situation in der Klinik Süd hat die Beschäftigten in einen Teufelskreis geführt, der
leider durch die Entlassung der für den Entbindungsdienst ineffizienten Krankenschwestern
durchbrochen werden muss. Wenn wir in die Arbeitswelt eintreten, stoßen wir auf so viele Dinge,
die uns keine Schule, Hochschule oder Universität lehrt, sondern die jeder Einzelne lernen und
gründlich reflektieren muss, um die Theorie mit der Praxis zu verbinden.

Im Gesundheitswesen ist das Fehlen von Verantwortung noch komplizierter, denn der Sinn
der Arbeit liegt in der Pflege eines anderen Menschen und in dem Wohlbefinden, das ihm während
seiner Krankheit zuteil werden kann.

5. Schlussfolgerung

Jeder Berufstätige, der sich dem Leben, seiner Qualität und seinem Sinn als
Inspirationsquelle für die Dynamik seiner persönlichen Geschichte verschrieben hat, findet im
Beruf eine Lebensoption, deren Ausübung als sein besonderer Beitrag zum Aufbau der
Gemeinschaft, aber auch als seine besondere Form der Erfüllung verstanden werden soll. Der
Beruf ist eine Form der Annäherung an den anderen. Im menschlichen Sinne erkennen wir den
anderen in Brüderlichkeit an, wenn wir davon ausgehen, dass wir interagierende und
mitverantwortliche Elemente innerhalb derselben Gemeinschaft sind.

Die Treue zur Natur kann nicht bejaht werden, wenn sie nicht auf der Treue zum anderen
beruht; außerdem kann der Mensch sein Selbstverständnis nicht aus dem von ihm ausgeübten
Beruf schöpfen, sondern nur durch die volle Erfahrung mit dem anderen (Patienten) und mit der
Welt. Ohne Selbsterkenntnis gibt es keine Selbstverwirklichung; das bedeutet, dass wir nicht
ethisch professionell sein können, ohne zunächst authentisch menschlich zu sein. Wenn ein
Berufsstand verpflichtet ist, diesen Grundsatz zu verstehen, dann ist es das Gesundheitspersonal,
da die Menschenwürde unmittelbar mit seiner Arbeit verbunden ist.

- 37
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
FallBildung von Humankapital
13 Falsche Illusionen

1. Die Fakten

Teresa ist 22 Jahre alt und lebt mit ihren Eltern in einer bescheidenen Wohnung in
Santiago Centro, wo auch ihre 3-jährige Tochter lebt. Er studierte technische Verwaltung an einer
Einrichtung in der Nähe seines Wohnorts. Nach ihrem Abschluss bewarb sie sich auf eine Stelle,
auf die sich auch andere Frauen von verschiedenen Instituten und Universitäten bewarben, mit
einem klaren Vorteil gegenüber ihrem Lebenslauf, der nur ihren kürzlich abgeschlossenen
Abschluss zeigte. Wie sie selbst vermutete, wurde sie in der Endphase nicht angenommen, weil
ihre Konkurrenten von renommierteren Einrichtungen kamen oder über mehr Erfahrung verfügten.

Nach mehreren Versuchen, einen anständigen Job zu finden, beschließt er, in einem
Nachtclub zu arbeiten, weil er eine Anzeige in einer Zeitung gesehen hat. Mit vielen Zweifeln, ob
sie das Richtige tut, aber mit dem starken Bedürfnis zu arbeiten, um Geld nach Hause zu bringen
und nicht so abhängig von ihren Eltern zu sein, taucht sie auf der Baustelle auf und wird aufgrund
ihres Aussehens sofort eingestellt. Anfangs war die Erfahrung schockierend, weil sie die Kunden
selbst bedienen musste, aber als sie ihre erste Bezahlung erhielt, wurde ihr klar, dass sie fast das
Dreifache oder sogar mehr verdienen konnte, als sie in ihrem Fachgebiet verdient hätte. Da sie
ihren Eltern nicht sagen konnte, dass sie als Nudistin arbeiten würde, aus Angst, sie zu
enttäuschen, beschloss sie zu lügen und erzählte ihnen, dass sie in einer Telefongesellschaft zu
arbeiten begonnen hatte, in der man Abendschichten einlegt. Zu ihrem "Glück" glaubten ihre
Eltern Teresas Version sofort, da sie Vertrauen in sie hatten.

Nach einiger Zeit und nachdem sie sich dort etabliert hatte, lernte sie, mehr Geld zu
verdienen, indem sie Sex mit Kunden hatte, genau wie ihre Kameraden, von denen sie viele Tricks
lernte, um schnell Geld zu verdienen, denn ihre Illusion war es, dort lange genug zu arbeiten, um
eine beträchtliche Ersparnis zu erzielen und mit anderen Ausbildungsstufen fortzufahren, die es ihr
ermöglichen würden, einen anständigen Job zu bekommen. Sie hoffte, dort lange genug zu
arbeiten, um genug Geld zu sparen, um andere Ausbildungsstufen zu absolvieren, die es ihr
ermöglichen würden, einen anständigen Job zu bekommen, denn abgesehen davon, dass ihre
Eltern mit dieser Lüge zufrieden waren, hatte sie seit drei Jahren einen Freund, mit dem sie
ernsthafte Pläne hatte.

2. Ethische Fragen. Aufrichtigkeit, Stärke, Menschenwürde

Einer der wichtigsten ethischen Konflikte in Teresas Geschichte ist der Betrug, dem sie
ihren Freund und ihre Eltern so lange ausgesetzt hat, da sie nichts von dem Doppelleben wussten,
das sie führte und das logischerweise, wenn die Wahrheit ans Licht käme, schrecklichen familiären
Schmerz und ein Drama für das Paar bedeuten würde, da die wahllosen Sexualpraktiken sie - wie
wir sehen werden - mit dem schrecklichen AIDS-Virus infizieren würden.

Ein weiteres ethisch nicht korrektes Problem ist die Tatsache, dass Teresa den Entschluss
gefasst hat, in das Sexgewerbe einzusteigen, ihren Körper für Geld zu verkaufen und ihre
Bemühungen um eine höhere Ausbildung zu vergeuden, obwohl sie mit etwas mehr
Opferbereitschaft vielleicht einen anständigen Job hätte finden können und nicht so leicht
aufgegeben hätte. Mangelnde Tapferkeit verleitete sie zu überstürzten Entscheidungen, als die
wirtschaftliche Lage noch nicht so schlimm war, denn ihre Eltern unterstützten sie und ihre
Tochter in begrenztem Umfang, aber mit ihrer Liebe. Nach und nach wurde sie zum Instrument,
mit dem viele Männer ihre sexuellen Bedürfnisse befriedigten, und obwohl sie viel Geld verdiente,

- 38
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

verlor sie das Wertvollste, was ein Mensch hat: den Respekt vor seiner Würde.

3. Enträtseln

Der Ausgang dieser Geschichte ist eher traurig, aber nicht unerwartet. Bei einer ihrer
sexuellen Begegnungen mit einem ihrer Kunden infiziert sich Teresa mit dem HIV-Virus, was bei
einer Routineuntersuchung drei Monate nach der Ansteckung bestätigt wird. In dieser Zeit, in der
sie nichts von der Krankheit weiß, überträgt sie die Krankheit auf ihren Partner und
möglicherweise auch auf viele andere Kunden. Als sie von ihrer Ansteckung erfuhr, war sie am
Boden zerstört, denn was wie die Lösung ihrer finanziellen Probleme aussah, bedeutete nun den
totalen Ruin ihres Lebens. Das Bild ihres Freundes, ihrer Tochter, ihrer Eltern und was sie mit
ihnen erwartete, sobald sie den Mut hatte, es ihnen zu sagen, schoss ihr durch den Kopf. Mit der
Zeit war ihr Freund aufgrund der körperlichen Veränderungen, die sie erlebte, misstrauisch
gegenüber ihren Praktiken geworden. Der Streit an diesem Tag endete mit Schlägen ihres
Partners, und um die Situation nicht weiter zu verschlimmern, beschloss sie, ihm nichts von ihrer
Krankheit zu erzählen.

Die nächsten paar Tage waren für Teresa die Hölle. Als er den Nachtclub verlässt, beginnt
er, über seine Zukunft nachzudenken und bedauert, dass er sein Leben weggeworfen hat. Eines
Tages beschloss Teresa, ihren Ex-Partner wieder aufzusuchen, um ihm von ihrer Krankheit zu
erzählen. Sie nahm ihren Mut zusammen und erzählte ihm schließlich, was passiert war - das war
das Mindeste, was sie für sein zerrüttetes Leben tun konnte. Wie zu erwarten war, war der Ex-
Freund von dieser Nachricht völlig überrascht, und wie beim letzten Mal, als sie sich gesehen
hatten, endete alles in einem heftigen Streit. Von diesem Tag an sahen sie sich nie wieder.

Nach mehreren Monaten beschließt er schließlich, aus dem Leben seiner Eltern und seiner
Tochter zu verschwinden, und hinterlässt ihnen einen Brief, in dem er ihnen den Grund für seine
Flucht und die Nummer eines Bankkontos mitteilt, auf dem sich genügend Geld für die Zukunft des
Kindes befindet. In dem Brief entschuldigt er sich auch für alles, was geschehen ist, und dafür,
dass er sie so lange belogen hat.

Ihre Eltern hörten nie wieder etwas von ihr, bis sie einen Anruf aus dem Krankenhaus
erhielten, wo sie nach langen körperlichen und seelischen Qualen starb.

4. Kommentare

Bei der Analyse dieses wahren Falles wird deutlich, dass die Geschichte ziemlich dramatisch
ist, da die Bedürfnisse einer Person, gepaart mit der Frustration, eine Ausbildung zu haben und
keine Arbeit zu finden, zum Verlust des Lebens führten. Wenn es darum geht, Tugenden zu
entwickeln und Dinge gut zu machen, muss der Mensch sich anstrengen und in seinem
Lebensprozess sehr wachsam sein, denn ein einziger Fehler kann alles zunichte machen, was wir
so hart erarbeitet haben. Leider war Teresa bei ihren ersten Versuchen, einen Arbeitsplatz zu
finden, frustriert, ohne sich die Zeit zu nehmen, all das zu würdigen, was sie trotz ihrer
Schwierigkeiten erreicht hatte. Um die Wahrheit zu sagen, war Teresas Situation nicht unhaltbar,
da sie und ihre Tochter den Schutz ihrer Eltern genossen. Sicherlich hätten sie Teresa niemals
erlaubt, das zu tun, was sie für Geld getan hat, etwas, das ihr Leben beendet hat.

Es war Teresas mangelnder Charakter, der sie einen solchen Fehler machen ließ, denn
wenn eine Person feste Prinzipien hat, gibt sie nicht so leicht bei der ersten Schwierigkeit nach.
Die Ethik hat in erster Linie die Aufgabe, uns zu zeigen, wie wir gut abwägen können, um gute

- 39
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Entscheidungen zu treffen. Die Ethik Bildungist von Humankapital
jedoch kein Rezeptbuch, das uns sagt, welche
Entscheidung wir in einem bestimmten Fall treffen sollen, sondern sie lädt uns ein, einen guten
Charakter zu entwickeln, gute Entscheidungen zu treffen und die Spannungen zwischen Realität
und Idealismus in Chancen statt in Frustration zu verwandeln. Schöpferische Spannung ist die
Grundlage für persönliche Meisterschaft. Der Begriff Spannung bedeutet nicht Angst oder Stress,
es handelt sich nicht um ein bestimmtes Gefühl, sondern um die Situation, in der wir uns
befinden, wenn unsere eigene Vision im Widerspruch zur aktuellen Realität steht. Wenn wir uns
eine Vision zu eigen machen, die sich von der aktuellen Realität unterscheidet, und eine Lücke
entsteht (die kreative Spannung), kann diese auf zwei Arten überbrückt werden: Entweder wir
passen die Vision an die aktuelle Realität an, weil es zu viel kostet, dieselbe Realität zu verändern,
oder wir öffnen der Frustration und dem Scheitern Tür und Tor: Das ist das Leben einer Person,
die sich durch ihre Umstände gefangen fühlt, so wie es Teresa passiert ist.

5. Schlussfolgerung

Aus dieser Geschichte können wir schließen, dass wir uns manchmal etwas mehr Mühe
geben sollten, bevor wir eine falsche Entscheidung treffen, da sie sich auf unsere Lieben auswirken
kann. Außerdem müssen wir bei der Stellensuche mehr Ausdauer zeigen und dürfen nicht
aufgeben, wenn wir von einem Unternehmen abgelehnt werden. Positiv gesehen ist jede
Ablehnung ein Zeichen, das uns stärker macht und uns zeigt, dass ein Misserfolg nur ein
Rückschlag ist, ein Test zwischen der Vision und der aktuellen Realität. Scheitern ist einfach eine
Gelegenheit zum Lernen. Misserfolge sind kein Symptom für mangelnden Wert oder Unfähigkeit,
sie sind in erster Linie eine Chance, zu wachsen und besser zu werden. Genau darum geht es bei
der Beherrschung der schöpferischen Spannung, die zu einer grundlegenden Veränderung unserer
Einstellung zur Realität führt. Die Realität von heute ist nicht mehr ein Feind, sondern ein
Verbündeter. Ein genauer und tiefgreifender Blick auf die aktuelle Realität ist ebenso wichtig wie
eine klare Vision. Leider haben die meisten von uns die Angewohnheit, unserer Wahrnehmung der
heutigen Realität Vorurteile aufzuerlegen, und wir lernen, uns mehr auf die konkreten Dinge zu
verlassen als auf das Abenteuer einer besseren Zukunft.

- 40
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Fall 14Bildung von Humankapital
Unternehmen im Dialog

1. Die Fakten

Das Unternehmen "Al pie" widmet sich dem Design, der Herstellung und dem Verkauf von
Schuhen; es verfügt über 30 Jahre Erfahrung auf dem Markt und war immer in den Händen
derselben Familie. In den letzten Jahren sind die Umsätze erheblich zurückgegangen, und die
eingeführten Vorleistungen werden immer teurer, so dass die chinesischen Schuhe aufgrund ihrer
niedrigen Preise kurz vor dem Bankrott stehen. Die Alternative, die der Geschäftsführer in
Erwägung zieht, ist eine Massenentlassung; da er jedoch Vertrauen und Wertschätzung für seine
loyalen Mitarbeiter empfindet, bittet er den Verwalter, eine Liste von Personen zu erstellen, die
seiner Meinung nach das Unternehmen verlassen sollten, jedoch nicht, bevor er mit ihnen
gesprochen und ihnen die Gründe für eine solch schmerzhafte Entscheidung erläutert hat. Ziel des
Dialogs mit den Arbeitnehmern ist es, ihnen eine dreimonatige Kündigungsfrist einzuräumen,
damit sie sich ein anderes Unternehmen suchen können. Er rechnete jedoch nicht damit, dass auf
dieser Liste der Name Diana Peralta stehen würde, eine stellvertretende Buchhalterin des
Unternehmens, mit der er irgendwann einmal eine Affäre gehabt hatte, ohne dass sich daraus
etwas Ernstes entwickelt hätte.

Im Laufe der Tage und nachdem er alle Optionen und die Namen auf der Liste analysiert hatte,
entschied er sich gemeinsam mit seinen Brüdern für eine erhebliche Kapitalzufuhr in das
Unternehmen, immer mit der Absicht, Entlassungen zu vermeiden, obwohl er vielen von ihnen
deutlich machte, dass sie sich nach anderen Alternativen umsehen müssten. Sein Edelmut und
sein Respekt für seine Mitarbeiter, die er als seine Familie betrachtete, veranlassten ihn, für
diejenigen, die auf der Liste derjenigen standen, die das Unternehmen verlassen mussten,
darunter auch Diana Peralta, Arbeit in anderen Unternehmen zu suchen. 15 der 60 Mitarbeiter
konnten in andere Unternehmen wechseln, und nach der Reduzierung der Belegschaft überlebt
das Unternehmen trotz des weltweiten Wettbewerbs in der Schuhindustrie weiterhin auf dem
Markt. Zu den Personen, die das Unternehmen verließen, gehörte auch Frau Peralta.

2. Ethische Fragen. Achtung der Menschenwürde, Gerechtigkeit, Dialog und


Besonnenheit

Die menschliche Seite der Familie, der das Unternehmen gehört, ist offensichtlich, vor allem der
Respekt vor den Arbeitnehmern, die dem Unternehmen die Treue gehalten haben und mit der
Qualität ihrer Arbeit dafür gesorgt haben, dass sich das Unternehmen auf dem Markt behaupten
konnte. Unabhängig von der emotionalen Bindung an den einen oder anderen, wurden die
Kriterien des Verwalters, der die Liste erstellte, respektiert, und nach seinen Kriterien waren dies
die Personen, die das Unternehmen verlassen sollten. In einer solchen Situation zeigte der
Manager Führungsstärke, indem er mit den betroffenen Mitarbeitern sprach, ohne dass dies einen
Autoritätsverlust bedeutete; im Gegenteil, die Fairness, mit der er jeden Fall behandelte, weckte
die Solidarität der Mitarbeiter mit dem Unternehmen. die Solidarität der Mitarbeiter mit dem
Unternehmen, die die Nominierung mit nichts anderem als dem Wohl des Unternehmens
akzeptierten, ja, die selbst die Aufgabe der Arbeitssuche übernahmen, mit der hervorragenden
Empfehlung, die "Al pie" ihnen als Mitarbeiter geben konnte.

Andererseits waren die Eigentümer sehr weitsichtig und haben die Veränderungen eingeleitet,
ohne zu übertreiben, wie es viele Unternehmen zu tun pflegen. Die Kündigungsfrist von drei

- 41
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Monaten reichte für die Arbeitnehmer aus, die gehen mussten, um eine Arbeit zu suchen und zu
finden. In diesem Fall hat die Umsicht, mit der sie mit der Situation umgegangen sind, die
notwendigen Anpassungen ohne großes Trauma ermöglicht. Ängsten zu widerstehen, Ängste
abzubauen, Barrieren und Hindernisse in unserem Leben zu überwinden, sind Symptome für die
Stärke, mit der die Eigentümer die Krise überwunden haben, weil sie trotz der Widrigkeiten bereit
waren, das Unternehmen zu erhöhen.

3. Enträtseln

Nachdemdie Krise überwunden war, verbesserten die Eigentümer von "Al pie" die
Arbeitsbedingungen der Menschen, denen sie in den Schwierigkeiten geholfen hatten, und
schlugen einigen Mitarbeitern, die sich in ihren neuen Jobs schwer taten, vor, in das Unternehmen
zurückzukehren. Inmitten all dessen hatte man das Gefühl, dass man mit dieser Art der
Unternehmensführung niemals in Konkurs gehen würde, denn die Solidarität, die in den
Mitarbeitern geweckt wurde, führte dazu, dass einige von ihnen den Wunsch äußerten, härter und
länger zu arbeiten, ohne mehr als ihr Gehalt zu erhalten. Heute beschäftigt das Unternehmen 50
Mitarbeiter, hält die Qualität seiner Produkte aufrecht und hat mit seinen neuen Designs Märkte in
anderen Ländern erschlossen und die Marke auf einem sehr anspruchsvollen und
wettbewerbsintensiven Markt konsolidiert. Obwohl Diana Peralta vorgeschlagen wurde, in das
Unternehmen zurückzukehren, zog sie es vor, bei dem anderen Unternehmen zu bleiben, das sie
aufgenommen hatte, um nicht die Fehler der Vergangenheit zu machen, als sie Arbeit und
Vergnügen vermischte.

Felipe, der Geschäftsführer des Unternehmens und ältere Bruder der Familie, führt "Al pie" weiter,
mit keinem anderen Ziel, als seine 50 Angestellten in guten Bedingungen zu sehen, immer besorgt
um die Lebensqualität eines jeden von ihnen. Der Begriff "Lebensqualität" wird sowohl in der
wissenschaftlichen Literatur als auch in der Alltagssprache verwendet, und obwohl die Reichweite
des Konzepts je nach Disziplin oder umgangssprachlichem Kontext variiert, gibt es einen
gemeinsamen Nenner: die Bedingungen und Umstände, unter denen sich die Existenz einer
Person oder einer sozialen Gruppe in einer bestimmten Umgebung entfaltet.

4. Kommentar

Diejenigen, die sich um die Lebensqualität der Menschen kümmern, haben einen
außergewöhnlichen menschlichen Zustand, voller Tugenden und besorgt um das Gemeinwohl, das
grundlegende Ziel eines jeden Unternehmens, und unter diesen Bedingungen ist es leicht
vorstellbar, dass die Arbeiterklasse keine Angst vor der ständigen Androhung von Entlassungen
hat, da die Gründe klar sind und vor allem verstanden wird, dass das Unternehmen zu keiner Zeit
die Absicht hat, dem Arbeitnehmer zu schaden. Dieses Arbeitsumfeld kann zu einer höheren
Produktivität für das Land und zu einer besseren Lebensqualität für die Arbeitnehmer führen, ohne
dass dies eine größere wirtschaftliche Anstrengung bedeutet, sondern einfach eine menschliche
Bedingung, die es uns ermöglicht, uns gegenseitig als gleichwertig anzuerkennen, ohne dass die
vom Markt auferlegten Hierarchien die Arbeitnehmer so stark belasten.

5. Schlussfolgerung

Abgesehen von den Tugenden und dem Respekt, den Felipe seinen Mitarbeitern
entgegenbrachte, ist die Vision, die er hatte, um sicherzustellen, dass die erzielten Ergebnisse der
Mehrheit der Mitarbeiter zugute kommen, erwähnenswert. Nachdem sich das Unternehmen
stabilisiert hatte, kümmerte er sich weiterhin um das Wohlergehen aller Mitarbeiter. Ein

- 42
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung wurde,
Abwägungsurteil, wie es oben beschrieben von Humankapital
erfordert die Berücksichtigung der gesamten
Realität, um die es bei der Entscheidung geht. Handlungen können nicht losgelöst von den
Situationen betrachtet werden, in denen sie stattfinden. Die Handlung stellt eine konkrete
Gesamtheit dar, in der alle Elemente - der Gegenstand, die Umstände und das Ziel -
zusammenkommen, um ein ethisches Urteil zu fällen.

Gut für Felipe, seine Brüder und sein Unternehmen, deren Handeln voller moralischer
Verantwortung ein Beispiel für andere Unternehmen ist, die mit der gleichen Situation konfrontiert
sind und nur daran denken, ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen, ohne sich um die
menschliche Situation ihrer Mitarbeiter zu kümmern.

- 43
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung von Humankapital
Fall 15 Die Unterstützung, die John brauchte
1. Die Fakten

Juan Pérez ist ein junger Wirtschaftsingenieur, der vor einigen Jahren seinen Abschluss an
einer renommierten Universität in Santiago de Chile gemacht hat. Nach einem langen Kampf mit
einer Reihe von Widrigkeiten, die er im Leben zu bewältigen hatte, wie seine bescheidene
bäuerliche Herkunft und ein Leben voller Anstrengung mit seiner Mutter, die verwitwet war und ihr
Haus mit harter Arbeit als Haushaltshilfe unterhielt, hat er es geschafft, sein Studium erfolgreich
zu absolvieren. Dank seiner bescheidenen bäuerlichen Herkunft und einem Leben voller
Anstrengung mit seiner Mutter, die verwitwet war und mit harter Arbeit als Haushaltshilfe den
Haushalt führte, konnte er sein Studium erfolgreich abschließen und träumt nun davon, seiner
Mutter im Haushalt zu helfen.

Dank seines Verantwortungsbewusstseins und seines Engagements konnte er seine


Karriere reibungslos gestalten. Dank seiner schulischen Leistungen und mit Unterstützung einer
christlichen Organisation erhielt er ein Aufnahmestipendium, das es ihm aufgrund seiner
schulischen Leistungen ermöglichte, während seiner gesamten Laufbahn mit einem Stipendium zu
studieren, denn nur so konnte er jedes Jahr die Studiengebühren für sein
Wirtschaftsingenieurstudium bezahlen. Juan gelang es, sich vollständig in die außerschulischen
und privaten Aktivitäten an der Universität zu integrieren, wodurch er während seines Studiums
viele Leute kennenlernte und gute Freundschaften schloss. Sein wirtschaftlicher Status spielte
keine Rolle, da es wie bei ihm Menschen aus verschiedenen sozialen Schichten gab, und Juans
Stärke bei der Eingliederung war immer seine Intelligenz.

Er erhielt seinen Abschluss mit Auszeichnung für hervorragende akademische Leistungen.


Seine Diplomarbeit schrieb er im Bereich Marketing und beschäftigte sich mit der Positionierung
von Exportfrüchten auf dem asiatischen Markt. Mit diesem Lebenslauf und einer Diplomarbeit, die
für Exportunternehmen attraktiv war, machte er sich auf die Suche nach einem Arbeitsplatz, was
nicht schwer war, denn bereits einen Monat nach seinem Abschluss hatte er eine Stelle bei einem
der besten Fruchtexportunternehmen in Santiago gefunden.

Die Büros dieses Unternehmens befinden sich im Golfsektor, in einem wohlhabenden


Wohnviertel, mit großen Gärten, luxuriöser Ausstattung und Möbeln, eine wirtschaftliche Realität,
die Juan nur selten zu sehen bekommen hatte, eine völlig andere Welt als die, die er selbst
während seines Studiums gewohnt war. Bei seinen Einführungsgesprächen wurde er sehr gut
aufgenommen, er war eine Person, die von ihrem Wissen überzeugt war und ihre Meinung auf
freundliche, höfliche und besonnene Weise zum Ausdruck brachte.

Nach einer Woche der Besprechungen und Einführungen mit seinem Vorgesetzten wurde
Juan seinen Kollegen auf der Etage der Außenhandelsabteilung des Unternehmens vorgestellt, und
im Laufe der Tage stellte er fest, dass seine Kollegen ganz anders waren als er. Es war eine
homogene Gruppe mit einem Durchschnittsalter von 33 Jahren, fünf Männern und vier Frauen,
meist Wirtschaftsingenieure wie Juan.

Die meisten Mitarbeiter dieses Unternehmens wohnten in derselben Gemeinde, viele von
ihnen hatten ein eigenes Fahrzeug, während Juan täglich weite Strecken mit der U-Bahn und dem
Minibus zurücklegen musste, um zu seinem Arbeitsplatz zu gelangen. Aber für ihn war es nur eine
weitere Schwierigkeit in seiner persönlichen Entwicklung und seinem Wunsch, sich zu entwickeln,
was ihn nicht entmutigte, im Gegenteil, er war sehr zufrieden mit der Arbeitsmöglichkeit, die er
gefunden hatte, und er war sich bewusst, dass er darin Großes erreichen konnte. Im Laufe der

- 44
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Zeit lernte er seine Kollegen kennen, mit denen er nur bei der Arbeit zu tun hatte, da sie ihn nicht
in ihre Gruppen integrierten. Obwohl dies Juan nicht sonderlich störte - er hatte nie viele Freunde
-, war er der Meinung, dass dieser Mangel an Integration auf die unterschiedlichen sozialen
Gegebenheiten zurückzuführen war, die er im Vergleich zum Rest der Bevölkerung erlebte.

Juan hatte einen ruhigen und respektvollen Umgang mit seinen Kollegen, und trotz seiner
Bemühungen um Akzeptanz, Zuwendung und Interesse an der außerberuflichen Beziehung
innerhalb dieser Gruppe wurde die Kluft nicht überwunden, und er hatte das Gefühl, dass sie mit
jedem Tag, der verging, größer wurde. Das bedeutete, dass er in diesen ersten Monaten nie mit
einem seiner Kollegen ausging, nicht einmal auf ein Bier.

Vier Monate später fand die erste außerschulische Aktivität des Unternehmens statt: die
Jubiläumsfeier. Juan musste wie alle seine Kollegen daran teilnehmen, es gehörte zu seinen
beruflichen Pflichten. Er bereitete sich gedanklich darauf vor und investierte einen Teil seines
Gehalts in die Anschaffung geeigneter Kleidung für diesen Anlass. Er war sich bewusst, dass dies
die richtige Gelegenheit sein könnte, um die außerberuflichen Beziehungen zu seinen Kollegen zu
entspannen.

Auf der Party klappte es leider nicht, abgesehen von der Begrüßung und der
protokollarischen Vorstellung machten seine Begleiter keine Anstalten, Juan in ihre Gruppen zu
integrieren, und er landete allein in einer Ecke. In diesem Moment dachte Juan, dass sich das
Verhältnis zu seinen Kollegen nicht verbessern würde. Trotzdem trauerte er nicht und versuchte,
sich in seine Kollegen zu integrieren, die ihn freundlich behandelten, aber nur um den Schein zu
wahren. Es war klar, dass sie nicht die Absicht hatten, ihn einzubeziehen, denn sobald er sich
zurückzog, wurden hinter seinem Rücken spöttische Kommentare laut.

2. Ethische Fragen. Toleranz, Gleichheit, Respekt und Solidarität

Die Frage der sozialen Unterschiede ist eines der Themen, die am meisten Toleranz und
Respekt für Unterschiede erfordern, insbesondere da wir in einer Welt leben, in der wir alle nach
sozialer Mobilität streben, die es uns ermöglicht, unsere Lebensbedingungen zu verbessern oder
zu erhalten. Die Stärke, die Juan besaß, ermöglichte es ihm, das Umfeld auf der Party zu
überwinden, denn als er die Diskriminierung bemerkte, nahm er sich einfach als ein Wesen in
anderen Umständen wahr, und da sie ihn nicht verstehen konnten, würde er sie verstehen. Es
klingt seltsam, aber John hatte Verständnis für die verzerrte Sichtweise seiner Altersgenossen und
nahm es ihnen nicht übel, dass sie die Welt, aus der er kommt, nicht kennen. Die seit der
Französischen Revolution proklamierte Gleichheit ist ein Wert, der nicht Teil einer
programmatischen Erklärung ist, sondern in der gleichen Würde aller Menschen wurzelt. Dieser
Wert erfordert die Wahrung der politischen Rechte und den Schutz der so genannten
"Menschenrechte zweiter Ordnung", d. h. der wirtschaftlichen, sozialen, kulturellen,
bildungsbezogenen und sonstigen Rechte. Abgesehen davon, dass Juans Gefährten seine Welt
nicht kannten, waren sie diesem Diskurs der Gleichheit und des Schutzes der Rechte zweiter
Ordnung, die nicht nur von den Regierungen, sondern von jedem einzelnen Menschen in dieser
Gesellschaft gefördert werden sollten, natürlich nicht nahe gekommen.

3. Enträtseln

Juans Gelassenheit angesichts des ständigen Spottes seiner Klassenkameraden, die ihn
wegen seiner bescheidenen Herkunft diskriminieren, zeigt, dass er mit seinem Unbehagen
angesichts der feindseligen Behandlung umzugehen weiß und nicht in das Spiel der

- 45
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Abqualifizierungen oder aggressiven Bildung vonverfällt,
Antworten Humankapital
die seine Klassenkameraden letztlich als
dumm dastehen lassen, denn Juans Intelligenz beschränkt sich nicht auf technisches Wissen,
sondern erstreckt sich auf alle Aspekte des Lebens. Während Juan versucht, sich in sein neues
Umfeld zu integrieren, ist es unklug von seinen Kollegen, ihn als Gruppe zu diskriminieren. Obwohl
Juan versuchte, sich der Gruppe anzuschließen und mitzumachen, unternahmen sie nichts, um ihn
zu integrieren, sondern versuchten im Gegenteil immer, ihn aus der Gruppe herauszuhalten.

- 46
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat Zentrum für angewandte Ethik
Generaldirektion Ausbildung Bildung von Humankapital

verächtlich und ohne den Geist der Koexistenz behandelt. Juan konzentrierte sich auf seine Arbeit,
um diese Situation zu vermeiden, und begann gleichzeitig, seinen Lebenslauf an andere
Unternehmen weiterzugeben, da das Unternehmen, das ihn anfangs aufgenommen hatte, als
Plattform für die von ihm benötigte berufliche und soziale Mobilität diente, und er war sich sicher,
dass die Atmosphäre anders sein würde, wenn er bei einem anderen Unternehmen ankäme, das
seine Herkunft ein wenig verbarg, was auch der Fall war.

Nach einem Jahr bekam er einen neuen Vertrag bei einem anderen Exportunternehmen,
allerdings nicht im Obstsektor, und er hörte nie wieder etwas von seinen ehemaligen Kollegen.

4. Kommentar

Aufgrund der Komplexität der zwischenmenschlichen Beziehungen ist es nicht immer


notwendig, die Bedingungen des Zusammenlebens zu erzwingen, und in diesem Sinne findet jeder
Mensch das Umfeld, in dem er sich als Person und als Fachmann entwickeln kann. Der Verlust
muss von den Unternehmen und Managern getragen werden, die sich der feindseligen
Atmosphäre unter den Angestellten nicht bewusst sind, und die Kosten für den Verlust eines so
wertvollen Menschen wie Juan sind sehr hoch, da er nicht nur wusste, was er tat, sondern auch
eine grundlegende menschliche Bedingung bei der Planung des Wachstums eines
Exportunternehmens hatte, denn es ist bekannt, dass sie Früchte exportieren werden, aber sie
werden Leute brauchen, die in der Lage sind, sich an ausländische und finanzielle Einrichtungen zu
wenden.Es ist bekannt, dass sie Obst exportieren werden, aber sie werden Leute brauchen, die
sich an ausländische und finanzielle Einrichtungen wenden können, d.h. jemanden mit einer
globalen Vision der Welt und den Bedürfnissen der Verbraucher.

Das Streben des Unternehmens nach Rentabilität muss nicht im Widerspruch zu guten
zwischenmenschlichen Beziehungen stehen; im Gegenteil, es sollte sie als Prinzip fördern, auf
dessen Grundlage sie produktiver sind. Eine gute Behandlung innerhalb der Organisation ist
jedoch weit mehr als eine effiziente Strategie, sondern liegt in der Natur des Menschen begründet,
die im Wesentlichen sozial ist. Es ist daher nicht verwunderlich, dass ein Unternehmen, das dies
berücksichtigt, auch ein hohes Produktivitätsniveau aufweist; demütigende Praktiken und
rücksichtsloses Verhalten sind daher fehl am Platz.

5. Schlussfolgerung

Juans Umsicht zeigt sich darin, dass er das Unternehmen wechselt, ohne andere Gründe
als die eines Menschen zu nennen, der sich über den Export weiterbilden möchte, ohne jemals das
feindliche Arbeitsumfeld zu erwähnen, in dem er leben musste, da dies nicht relevant war. Es war
John, der unterstützend, aber auch tolerant und respektvoll gegenüber den merkwürdigen
Positionen derjenigen sein musste, die die allgemein verkündeten Grundsätze der Gleichheit und
Freiheit nie beachtet haben.

Es bedarf sehr intelligenter Menschen, um sich nicht in sinnlosen Streitereien zu verzetteln


und schließlich jedem den Platz einzuräumen, den er verdient.

- 47
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 16 Rivalität am Arbeitsplatz

1. Die Fakten

Laura ist eine Frau, die seit etwa drei Jahren als zweisprachige Sekretärin in einem
angesehenen Unternehmen arbeitet. Sie fühlt sich bei der Arbeit wohl, denn sie ist von einem
angenehmen Arbeitsumfeld umgeben und hat ausgezeichnete zwischenmenschliche Beziehungen
zu ihren Kollegen. Sie ist jedoch mit dem Gehalt, das sie erhält, nicht zufrieden, da es nicht
ausreicht, um ihre Grundbedürfnisse und die Bedürfnisse ihrer drei Kinder zu decken. Eines Tages
bot man ihr an, den Arbeitsplatz zu wechseln, ein Vorschlag, der sie zunächst begeisterte, da das
Angebot eine Gehaltserhöhung und eine ständige Fortbildung zur Erweiterung ihrer Kenntnisse
beinhaltete. Nach reiflicher Überlegung entscheidet er sich für diese neue Möglichkeit, weil er
sicher ist, dass sie sein Leben und das seiner Familie zum Besseren verändern wird.

Heute hat sie sich zwar Wissen angeeignet und ist zu einer vielseitigen Fachkraft mit einem
Gehalt geworden, von dem sie gut leben kann, aber sie ist von einem Arbeitsumfeld umgeben, das
von Tag zu Tag unerträglicher wird, mit häufigen Entlassungsdrohungen, Beleidigungen und
Anschreien, um sie unter Druck zu setzen, damit sie bei ihrer Arbeit mehr leistet. Hinzu kommt,
dass das Verhältnis zu den weiblichen Kollegen recht feindselig ist. Sie hat Angst, mit ihren
Vorgesetzten über die Situation zu sprechen, da die Drohungen ihrer Kollegen ihre Familie
bedrohen.

Ihre Kollegen sagen ihr täglich, dass diese Situation beendet werden kann, wenn sie ihr
Kündigungsschreiben einreicht. Sie weiß nicht, was sie tun soll, ob sie kündigen soll oder nicht,
denn sie braucht das Geld, um ihre Kinder zu unterstützen.

2. Ethische Fragen. Stärke, negative Werte und Neid

Neid ist ein negativer Wert, der die Schwäche der Menschen und ihre Unfähigkeit zeigt,
sich mit ihren eigenen Werten zu übertreffen. Es ist die Verweigerung der Selbstreflexion und der
Selbstverbesserung, da der Blick mehr auf den anderen gerichtet ist, nicht um ihn zu bewerten,
sondern um alle seine Entscheidungen und Handlungen zu kritisieren. Lauras Kollegen akzeptieren
ihre Leistungen und ihre Anerkennung nicht, weil sie befürchten, dass diese neue Mitarbeiterin
ihnen den Platz wegnimmt, den sie sich so hart erarbeitet haben. Inmitten dieses Arbeitsumfelds
mischen sich die Empörung derjenigen, die glauben, dass ihnen Unrecht getan wurde, und der
Unmut, insbesondere Lauras, über die Ungerechtigkeit ihrer Arbeit und ihrer Leistungen. Wie man
sieht, ist dies eine sehr niedrige Stufe in der moralischen Entwicklung von Menschen, die nicht
einmal eine rationale Ebene erreichen, um die Situation zu analysieren, und von ihren
Leidenschaften motiviert werden.

Laura hat ein schlechtes Gewissen, weil sie die neue Stelle mit dem einzigen Argument
angenommen hat, ihre finanzielle Situation zu verbessern. Sie fühlt sich unglücklich, entmutigt
und vor allem fürchtet sie sich vor der Gefahr für ihre Kinder, weil sie denkt, wenn sie in ihrem
alten Beruf geblieben wäre, wäre das alles nicht passiert. Andererseits wollen die Aggressoren
zwar, dass sie resigniert und nicht mehr das Gefühl hat, dass diese Person eine Konkurrenz ist,
aber sie fühlen sich auch schuldig für die physischen und psychischen Misshandlungen, die sie ihr
täglich zufügen.

- 48
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Um dieser Situation ein für alle Mal ein Ende zu setzen, beschloss Laura, ihren
Vorgesetzten von dem Druck zu erzählen, den ihre Kollegen ausübten, aber nicht bevor sie
genügend Beweise gesammelt hatte, um ihre Beschwerde zu untermauern. Als er die Beweise
seinen Vorgesetzten übergab, hatte er die bedingungslose Unterstützung nicht nur von ihnen als
Vertreter des Unternehmens, sondern auch von der zuständigen Justiz, da der Fall in den Bereich
der Justiz überging, da Todesdrohungen gegen seine Kinder als Druckmittel für den Rücktritt ein
Verbrechen sind, das bestraft werden kann, und zwar über die Strafe und die soziale Ablehnung
hinaus, der sie für solche delikaten Drohungen ausgesetzt sind. Nachdem er seine Ängste
überwunden hatte, suchte er den Schutz der Justiz und setzte seine Arbeit fort. Sie hörte nie
wieder etwas von ihren Kollegen, obwohl einer von ihnen vor seinem Ausscheiden aus dem
Unternehmen sagte, dass die Drohungen nur ein Scherz gewesen seien und dass sie sie oder ihre
Familie nie angegriffen hätten.

4. Kommentar

Dieses Dilemma der Misshandlung und des Neids in den Unternehmen ist oft verborgen,
sowohl innerhalb der Organisation als auch in den Familien. Der Grund dafür ist, dass viele
Beamtinnen Angst vor dem Verlust ihres Arbeitsplatzes haben oder einfach ihre Familien nicht in
ein Problem einbeziehen wollen, das nur sie selbst betrifft. Zweifellos sind die
zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz von großer Bedeutung, denn wenn sie positiv
sind, fühlen wir uns zufrieden, fühlen uns wohl und gehen jeden Tag gerne zur Arbeit. Außerdem
können positive zwischenmenschliche Beziehungen zu einer höheren Produktivität führen, da wir
uns motiviert und begeistert fühlen, wenn wir die entsprechenden Aufgaben erfüllen. Wenn in
einem Unternehmen Respekt, Meinungsfreiheit, Toleranz, Würde, Empathie, Solidarität, Umsicht
usw. herrschen, können wir als Gesellschaft ein gutes Niveau der persönlichen Entwicklung
erreichen und so nach und nach zur gesellschaftlichen Entwicklung beitragen. Wenn dagegen in
den Unternehmen nur ein Klima des Neids, des unlauteren Wettbewerbs und der Misshandlung
von Menschen herrscht, wie es Laura erlebt hat, hat dies katastrophale Folgen für die Opfer, die
sowohl psychisch als auch physisch leiden und von denen die meisten aufgrund der unerträglichen
Situation schließlich ihren Arbeitsplatz aufgeben.

5. Schlussfolgerung

Abschließend ist zu erwähnen, dass dieser Druck zwar oft im Arbeitsumfeld versteckt ist,
aber zum Alltag gehört, da viele Menschen am Arbeitsplatz täglich von Diskriminierung,
Intoleranz, Neid und beruflichem Hass betroffen sind, die ein für die berufliche Entwicklung und
die Menschen im Allgemeinen förderliches Umfeld zerstören. Angesichts dessen ist es wichtig, das
Schweigen zu brechen, denn diese Verhaltensweisen werden niemals beseitigt werden, wenn die
Betroffenen nicht darüber sprechen. Sie müssen respektiert werden und die Ängste vor den
zahlreichen Drohungen, die sie erhalten haben, hinter sich lassen. Wenn diese Menschen nicht
wissen, wie man respektiert, haben wir die Aufgabe, ihnen beizubringen, dass Respekt in
menschlichen Beziehungen unerlässlich ist. Auf diese Weise können wir völlig frei sein, ohne
Ängste und Unsicherheiten, die unsere menschliche Existenz untergraben.

- 49
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 17 Eine falsche Entscheidung

1. Die Fakten

Luisa Martinez, die 1994 ihr Studium der Aquakulturtechnik an der renommierten
Universität von Valparaiso abgeschlossen hat, arbeitet seit 8 Jahren als Leiterin des Zentrums in
dem Unternehmen "Cultivos del Sur". Sie trat in dieses Unternehmen als Praktikantin in einem
Zentrum mit der niedrigsten Lachsproduktion ein, und dank ihres Beitrags, ihrer Leistung und des
Vertrauens, das sie ihren Vorgesetzten entgegenbrachte, wurde sie auf unbestimmte Zeit
eingestellt und in ein anderes Zentrum mit höherer Produktion versetzt, wo sie sich dank ihrer
guten Führung weiterentwickeln konnte. Cultivos del Sur exportiert 70 % seiner Lachsproduktion
in asiatische Länder, wo sie in einer Anlage desselben Unternehmens für den weiteren Vertrieb
verarbeitet wird. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über 30 Meerwasserzentren und 10
Süßwasserzentren in der Zehnten und Zwölften Region.

Zu den Garantien, die das Unternehmen bietet, gehört das kostenlose Wohngeld. So kann
sie in Ruhe mit ihrem Mann und ihren beiden Kindern leben. Luisas Glück ist, dass ihr Mann ein
gutes Gehalt verdient, was es ihr ermöglicht, in ihrem Beruf zu arbeiten, ohne sich für das Geld zu
interessieren, das sie verdient. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Luisa eine erfolgreiche
Frau ist, mit einer Karriere, die es ihr ermöglicht, sich schnell beruflich weiterzuentwickeln,
zusätzlich zu ihrem großen Engagement, das sie dazu bringt, Arbeitstage abzudecken, die um
7:00 Uhr morgens mit einer allgemeinen Inspektion des Zentrums und der Übergabe der im Laufe
des Tages zu erledigenden Aufgaben an die Betreiber beginnen. Im Rahmen ihrer Aufgaben erntet
Luisa die Käfigflöße, je nach Nachfrage der Kunden. Dazu gehört auch, dass die geerntete
Produktion in der Datenbank des Unternehmens erfasst wird und in den Versandrechnungen für
jede Ernte aufgeführt wird. Luisa muss dem Leiter der Produktionsabteilung, Herrn Eduardo
Valenzuela, wöchentlich einen detaillierten Bericht über alle Aktivitäten, die Kontrolle abiotischer
Parameter, die Krankheitsbekämpfung, die Fütterung und die Ernte vorlegen.

Eines Tages ging Luisa zu Herrn Valenzuela, um ihm den Bericht zu überbringen. Nachdem
er die Ernten der letzten Zeit analysiert hatte, bot er ihr eine beträchtliche Erhöhung ihres
Einkommens an, unabhängig von dem, was das Unternehmen ihr gegeben hatte. Die Idee war,
einen Teil der in dem Zentrum, in dem sie arbeitete, geernteten Produkte an einen Mitarbeiter
ihres Chefs zu schicken, der das Produkt weiterverarbeiten würde, um es auf andere Märkte als
die, die das Unternehmen regelmäßig beliefert, zu bringen. Die Gewinne würden zwischen den
beiden Partnern aufgeteilt, wobei ein erheblicher Teil an Luisa gehen würde. Zunächst lehnte Luisa
diesen Vorschlag rundweg ab, da er gegen ihre persönlichen und beruflichen Grundsätze verstieß.
Gleichzeitig warnte Eduardo ihn hinterhältig, dass er gezwungen sei, seinen Vertrag zu kündigen,
wenn er nicht tue, was er verlange. Außerdem erklärt er ihr, dass er nicht glaubwürdig wäre,
wenn sie ihn bei seinen Vorgesetzten verraten würde, da er älter und erfahrener ist und das
Vertrauen der Unternehmensleitung genießt.

Das Gefühl der Beklemmung, das Luisa angesichts dieses ethischen Dilemmas überkam,
führte nicht zu einer sofortigen Antwort, so dass sie um drei Tage Zeit bat, um zu entscheiden,
was die beste Option sei. In diesen drei Tagen dachte sie, dass sie, falls etwas schief gehen sollte,
am meisten darunter leiden würde, da ihr Chef die Autorität und Glaubwürdigkeit bei den
Vorgesetzten hätte, um zu beweisen, dass er unschuldig war und nichts von den Geschehnissen
wusste, da er mit seinem Partner übereinstimmte, was auch immer geschehen würde.

- 50
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Luisa zog es vor, gegenüber Bildung von Humankapital
ihrem Mann und ihrer Familie zu schweigen und diskret zu
sein, da sie befürchtete, dass er die Situation weiter verkomplizieren könnte, indem er versuchte,
sich in das Geschäft einzumischen. Als diese Frist verstrichen war, wandte sich Eduardo an Luisa,
um eine Antwort zu erhalten, die schließlich die erwartete war, denn sie stimmte seiner Bitte zu
und führte somit das geheime Geschäft von fünf Tonnen Lachs pro Monat durch. Um keinen
Verdacht zu erregen, beschloss sie, nicht noch mehr Mitarbeiter des Zentrums mit einzubeziehen,
und so musste sie einen anderen Fahrer von einem der Cultivos del Sur-LKW anheuern, um die
Ladung zum anderen Zielort zu bringen.

Die Arbeit, die sie leisten musste, bestand darin, weniger zu produzieren, als sie tatsächlich
tat. Zum Zeitpunkt der Ernte erfasste Luisa die Anzahl der Fische auf die übliche Art und Weise,
aber die Ladung, die zu diesem anderen Zweck versandt wurde, wurde parallel dazu erfasst.
Sobald der Fisch auf den Lkw geladen war, wurde der Versand abgeschlossen und der illegale Lkw
fuhr zu einem anderen Verarbeitungsbetrieb, den die beiden Partner vereinbart hatten. Sechs
Monate später wird Luisa in der monatlichen Vorstandssitzung des Unternehmens um einen
Bericht gebeten, der auch Eduardos seltsames Verhalten enthält, da sie ihm am nächsten steht.
Der Verdacht fällt auf nicht belegte Gelder in seinem Namen und auf Lücken in der Produktion, die
mit diesen Konten in Verbindung stehen könnten. Trotz des Drucks, den Louise verspürte, hatte
sie nicht den Mut, die Wahrheit zu sagen, denn sie war ja schon irgendwie involviert. Nach dem
Treffen mit den Firmeninhabern beschloss sie, mit Eduardo zu sprechen, um ihn auf den Verdacht
aufmerksam zu machen, der durch seine plötzliche Bereicherung entstanden war, und überzeugte
ihn schließlich davon, zum Wohle der Firma und um ihrer selbst willen keine parallelen
Versendungen mehr vorzunehmen.

2. Ethische Fragen. Eine Mischung aus Tugenden und Lastern

In der dargestellten Geschichte mischen sich Tugenden und Untugenden der Protagonisten,
insbesondere Luisa, die Eduardos Initiative zunächst ablehnt, dann aber Schwäche zeigt und sich
darauf einlässt. Es ist zwar lobenswert, dass sie schließlich beschlossen haben, die Transporte
nicht fortzusetzen, aber es ist dennoch auffällig, dass diese Entscheidung nicht wegen der Werte
getroffen wurde, die beiseite gelegt wurden, sondern weil sie vom Verwaltungsrat entdeckt
werden konnten. Die Tatsache, dass sie den Weg zurückfinden müssen, entbindet sie jedoch nicht
von ihrer moralischen Verantwortung gegenüber dem Unternehmen und ihrem eigenen Gewissen.
Es handelt sich eindeutig um einen Machtmissbrauch seitens Eduardo Valenzuela, der die Vorteile
seines Jobs voll ausnutzt, um Luisa ein fast obligatorisches Geschäft anzubieten, das eindeutig ein
Diebstahl war, ungeachtet dessen, was sie dachte und ungeachtet ihrer persönlichen und
beruflichen Werte. Die Einschüchterung ist offensichtlich, da Eduardo Drohungen einsetzt, um
seine Ziele zu erreichen, ohne Rücksicht auf ihr Wohlbefinden.

Obwohl Luisa das Unternehmen hätte verlassen können, um nicht mit ihrem Chef
mitzuspielen, hat sie dies nicht getan, um sich beruflich weiterzuentwickeln, was ihr auch eine
gewisse Verantwortung für die Ereignisse gibt, trotz des Drucks ihres Chefs. Die Ehrlichkeit und
die Verantwortung, dem in ihre Arbeit gesetzten Vertrauen gerecht zu werden, hat Luisa eindeutig
versäumt, indem sie den Diebstahl, an dem sie maßgeblich beteiligt war, verheimlichte und die
Vorgänge vor ihrem Ehemann verheimlichte, da sie ihm nie erzählte, was in der Firma geschah
und welche Ängste ihr dieser Druck bereitete. Vor allem aber ist er einer Verpflichtung nicht nur
gegenüber dem Unternehmen, sondern auch gegenüber einer internen Verpflichtung, einer
moralischen Pflicht, nicht nachgekommen.
Schließlich ist zumindest Eduardos Loyalität zu erwähnen, denn obwohl er bei einer
unerlaubten Handlung mit der Firma ertappt wurde, hat er Luisa nicht bloßgestellt, da sie in dieser

- 51
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Angelegenheit seinem Auftrag gehorchte.

3. Enträtseln

Zweieinhalb Jahre sind seit den Ereignissen vergangen, und Luisa ist immer noch als
Leiterin des Zentrums tätig. Die Situation, in die sie verwickelt war, stellte sie jedoch auf die Probe
ihrer Werte und ethischen Grundsätze, sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Bereich. In
der Gegenwart hat sie Schuldgefühle, weil sie nicht in der Lage war, mit dem Problem richtig
umzugehen, denn sie weiß, dass sie nicht die Kraft hatte, Eduardo davon zu überzeugen, keine
Parallellieferungen vorzunehmen. Luisa hat das Gefühl, dass sie sich selbst und das Unternehmen
im Stich gelassen hat, was eindeutig hätte vermieden werden können, wenn sie dem Druck ihres
direkten Vorgesetzten nicht nachgegeben hätte und wenn sie selbst ihre Prinzipien nicht verraten
hätte, was dazu geführt hat, dass Luisa trotz der Tatsache, dass seit dem, was passiert ist, zwei
Jahre vergangen sind, das Verbrechen, das sie begangen hat, nicht vergisst, und sie erinnert sich
jedes Mal daran, wenn sie in die Gesichter ihrer Chefs blickt, denn nicht einmal das Geld, das sie
für diese illegalen Ladungen Lachs erhalten hat, konnte sie von all der Last befreien, die sie fühlte
und immer noch fühlt.Sie erinnert sich jedes Mal daran, wenn sie in die Gesichter ihrer Chefs
blickt, denn nicht einmal das Geld, das sie für diese illegalen Ladungen Lachs erhalten hat, konnte
sie von all der Last befreien, die sie fühlte und immer noch fühlt, denn die Wahrheit über das, was
passiert ist, wurde nie bekannt, aber die schlimmste Strafe ist in ihr.

4. Kommentar

Was wäre die Gesellschaft, wenn die Menschen keine Schuldgefühle hätten? Schuld ist
eines der stärksten moralischen Gefühle und wirkt als großer Regulator für unser Handeln. Ohne
dieses Gefühl wären wir buchstäblich "Schurken". In einer solchen Situation kann man versuchen,
die Schuld zu beseitigen, indem man alle möglichen Erklärungen benutzt, um sich zu
rechtfertigen, aber das trifft nicht den Kern des Problems: Was beseitigt werden muss, ist das,
was die Schuld verursacht, indem man das begangene Unrecht wiedergutmacht. Eine "scheinbare
Rechtfertigung" für ihr Handeln ist der Druck des Chefs, aber sie hat keine solche Rechtfertigung,
da sie von Anfang an wusste, was sie zu tun hatte und es aus Angst vor dem Verlust ihres
Arbeitsplatzes nicht getan hat.

5. Schlussfolgerung

Ein tugendhafter Mensch zeichnet sich dadurch aus, dass er Herr seiner selbst und damit
freier ist, weil er in seinem Handeln nicht durch äußere Umstände bestimmt wird, sondern
irgendwie über ihnen steht, so dass er für sich selbst entscheiden kann. In diesem Sinne steht die
Haltung der tugendhaften Person im Gegensatz zu derjenigen der Figuren in dieser Geschichte, die
nur aus Angst vor Entdeckung die richtige Entscheidung treffen konnten, d. h. die Entscheidung
wird schließlich widerwillig getroffen. In gewisser Weise ähnelt die Situation der eines Schülers,
der an einer Prüfung teilnimmt: Wenn dieser Schüler es vermeidet, den Klassenkameraden neben
ihm abzuschreiben, nur weil ein Lehrer oder Assistent ihn entdecken könnte, tut er logischerweise
gut daran, nicht abzuschreiben, aber er ist noch weit davon entfernt, die Tugend der Ehrlichkeit an
den Tag zu legen, denn wenn sich ihm die Gelegenheit bietet, abzuschreiben, ohne entdeckt zu
werden, wird er es sicherlich trotzdem tun.

- 52
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 18 Eine traurige Rückkehr

1. Die Fakten

Nach zwei Jahren mühsamen Studiums in der Hauptstadt hatte Julián keine andere Wahl,
als in seine Heimatstadt zurückzukehren und das zurückzulassen, was für ihn der Traum seines
Lebens war: eines Tages ein großer Architekt zu werden. Desillusioniert von all den Problemen,
die er hatte, und von denen, die noch vor ihm lagen, konnte er immer noch nicht verstehen,
warum all die schlechten Dinge, all die Probleme, Schulden und familiären Probleme, ihn der
Chance seines Lebens beraubten. Er fühlte sich wie ein Versager und hatte keinen Grund, weiter
zu kämpfen.

Als er nach Chillán, in seine Heimat, zurückkehrte, fand er die Kraft, es noch einmal zu
versuchen, an einer bescheideneren Universität, aber mit dem gleichen Berufsziel, und da er von
seinen Fähigkeiten überzeugt war, versuchte er es, ohne ein positives Ergebnis, und seine andere
Option war, ein Jahr später einen anderen Beruf zu wählen, der sich völlig von dem vorherigen
unterschied. Doch was als einfaches Hobby begann, das aus einem Jahr des Nichtstuns
hervorging, beschäftigte seinen Geist und seinen Wunsch, weiterzumachen. Er begann ein
Studium zum Computer- und Informatiktechniker an der Universität für Informatik, aber auch
dieses Mal war der Traum schnell ausgeträumt, denn er hielt es nur noch zwei Jahre im Kurs aus.
Geldprobleme hinderten ihn daran, sein Studium fortzusetzen, er schickte Briefe an den Rektor,
aber die Universität gab ihm keine Chance, weiterzumachen.

Julian glaubte, dass nichts einen Sinn hatte: seine traurige Geschichte immer und immer
wieder zu erleben und gleichzeitig zu sehen, wie andere junge Menschen ihre Träume
verwirklichen.

Eines Tages erhielt er ahnungslos eine Einladung, die er nicht ausschlagen konnte, denn
sie kam von seinem eigenen Vater, den er lange nicht mehr gesehen hatte und den er für den
besten Architekten hielt. Sie arbeiteten ein Jahr lang zusammen, lange genug, um eine gute
Summe Geld zu verdienen, die ihm neue Hoffnung im Leben und in seiner Karriere als Architekt
gab, die er aufgrund der schlechten wirtschaftlichen Lage aufgegeben hatte.

Leider konnte er wegen unbezahlter Schulden an seiner früheren Universität in Santiago nicht
die notwendigen Papiere für die Validierung erhalten, was bedeutete, dass er sein Studium von
vorne beginnen musste, aber als ausdauernder Mensch machte ihm das nichts aus und er machte
weiter. Die Belohnung für seine Beharrlichkeit war die Begegnung mit einem großen Freund, der
ihm helfen wird, viele Schwierigkeiten zu überwinden. Er teilte seine Zeit zwischen der Universität
und jeder Arbeit auf, die es ihm ermöglichte, etwas Geld zu verdienen, da er auch seine Familie
unterstützen musste. Einer der Jobs, die sich ihm in seiner Freizeit boten, war das Fahren eines
Fahrzeugs für eine Metzgerei, die Filialen in anderen Städten eröffnete, so dass Julian praktisch
das ganze Wochenende unterwegs war. Die Erschöpfung forderte ihren Tribut, denn er musste
nicht nur einen Lastwagen in schlechtem Zustand fahren, sondern auch Fleisch auf- und abladen,
ohne Hilfsmittel, um das Gewicht zu tragen, geschweige denn einen Helfer. Julian macht
versehentlich einen großen Fehler, der ihn in ernste Schwierigkeiten bringt. Eines Tages beschließt
sein Chef, ihm ein Motorrad zu schenken, das er von seinem Gehalt abziehen kann. Dieses
Angebot wurde gemacht, um Julian den Weg zur und von der Arbeit zu erleichtern. Julian nahm
das Angebot an, ohne zu wissen, in welchem Zustand sich das Motorrad befand und woher es
stammte; wichtig war nur, dass er sich problemlos fortbewegen konnte. Zu Juliáns großem
Bedauern würde sein Traum vom Studium wieder einmal platzen, und das alles nur, weil sein Geld

- 53
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildungund
nicht mehr für sein Studium, sein Motorrad von sein
Humankapital
Haus reichte und er sein Architekturstudium
zum dritten Mal unterbrechen musste. Eines Tages traf er sich mit seinem Chef im Büro, um die
wirtschaftliche Situation zu besprechen, da Julian die Universität verlassen und eine
Vollzeitbeschäftigung ohne Gehaltserhöhung oder Sozialversicherung aufgenommen hatte. Der
Chef weigerte sich daraufhin, ihm mehr Lohn für die geleistete Arbeit zu zahlen, ohne dass Julian
wegen der Schulden für das Motorrad kündigen konnte, die er aufgrund der Art des Dokuments,
das er mit dem Chef unterzeichnet hatte, unbedingt begleichen musste.

2. Ethische Fragen. Tapferkeit, Mäßigung, Gerechtigkeit

Die Tugend der Tapferkeit geht Hand in Hand mit der Klugheit, mit der wir einschätzen
können, welche Ziele möglich und erstrebenswert sind. Die Tugenden sind jedoch so gegliedert,
dass man sich wahre Stärke nicht ohne Klugheit vorstellen kann und umgekehrt. Ohne Tapferkeit
wären wir nicht in der Lage, die Ziele zu erreichen, die wir uns mit Umsicht gesetzt haben, und
ohne Umsicht wüssten wir nicht, wo wir unsere Willenskraft einsetzen sollen.

Es gibt vor allem zwei Arten von Tapferkeit: Widerstand leisten und angreifen.
Veranstaltungen, die in Julian stattfinden. Erstens, weil sie Widrigkeiten widersteht und sich nicht
von Problemen überwältigen lässt. Wenn Julian etwas vom Leben gelernt hat, dann war es die
Fähigkeit, Schwierigkeiten in Kauf zu nehmen, um sein Ziel zu erreichen. Beharrlichkeit macht es
uns leichter, nicht mit der Schwierigkeit, sondern mit der Verzögerung der Zielerreichung
umzugehen. Stärke mit Beständigkeit bewährt sich also im Laufe der Zeit und überwindet die
Ermüdung. Zweitens geht Julian die Probleme, mit denen er konfrontiert ist, proaktiv an.
Derjenige, der weiß, wie man angreift, ist derjenige, der die notwendige Einstellung hat, um
Problemen mit dem Geist der Lösung zu begegnen und nicht darauf wartet, dass die Probleme von
selbst gelöst werden, obwohl er geduldig ist und auf den richtigen Moment wartet, damit die
Aktion zur Lösung von Problemen wirksam wird. Mit der Angriffshaltung verbunden ist die
Beharrlichkeit, d. h. die Ausdauer, trotz Unbehagen aktiv zu werden. Beharrlichkeit ist ebenso wie
Geduld eine Tugend der Intelligenten, die sich bewusst sind, dass die Realität nur selten ihren
Wünschen entspricht.

Der Fall der Ungerechtigkeit wird mit Juliáns Chef dargestellt, der die Situation ausnutzte, um
ihn auszubeuten und ihn für weniger Geld mehr arbeiten zu lassen, sowie ihn mit dem Geschäft
des Motorrads ohne Papiere zu betrügen, das schließlich von der Polizei beschlagnahmt wurde.

3. Enträtseln

Julians Chef suchte nach einem Vorwand, um seinem Angestellten zu drohen und ihn dazu zu
bringen, den Arbeitsplatz zu verlassen, ohne ihn zu kündigen, aber Julian gestand, dass dies nicht
seine Absicht war, sondern dass er meinte, er verlange das, was fair sei, was ihm für so viele
Überstunden zustehe.

Er hatte keine andere Wahl, als einen Weg zu finden, um in der Firma zu bleiben, aber wie
erwartet, traten Probleme und Depressionen auf, und unser Protagonist begann, einen Arzt
aufzusuchen, der sich dafür entschied, ihn zu beurlauben und ihm Medikamente zu geben. Nach
Ablauf der dritten Krankschreibung erhielt er zu Hause einen Brief, in dem ihm mitgeteilt wurde,
dass er entlassen wurde, weil er nicht zur Arbeit erschienen war.

Julián konnte diese Ungerechtigkeit nicht länger ertragen und ging zur
Arbeitsaufsichtsbehörde seiner Stadt. Mit den wenigen Papieren, die er in seinem Besitz hatte,

- 54
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

begann er, unbezahlte Löhne, unbezahlte Arbeitszeiten und den Betrug mit dem Motorrad, das
derzeit beschlagnahmt wird, anzuprangern.

Nach der Entlassung fand Julián eine neue Stelle in einem etwas ruhigeren Umfeld, was für
ihn seltsamerweise eine gute Gelegenheit ist, seine zweite Karriere in der Informatik wieder
aufzunehmen.

4. Kommentar

Zweifellos ist die Geschichte hier in gewisser Weise traurig und tragisch, aber gleichzeitig
müssen wir bedenken, dass viele der Menschen, die neben uns auf der Straße gehen, ähnliche
Geschichten erleben. Auf jeden Fall ist es unvermeidlich, dass wir im Leben auf Probleme stoßen;
man könnte sogar sagen, dass sie zum Leben dazugehören. Das Dilemma besteht genau darin,
wie man mit ihnen umgeht. Eine Möglichkeit besteht darin, eine reaktive Haltung beizubehalten,
die einfach darauf wartet, dass sich Probleme von selbst lösen, damit sie sich persönlich oder
beruflich weiterentwickeln können. Solche Menschen verbringen oft ihr Leben damit, zu warten
und "den Pflastersteinen die Schuld zu geben". Die proaktive Haltung hingegen ist typisch für
diejenigen, die Problemen mit Kraft und Ausdauer begegnen und nach Lösungen suchen: Sie
verstricken sich nicht in Gedanken über das "Warum ich" oder das Schicksal anderer. Solche
Überlegungen sind letztlich Zeitverschwendung und lenken uns von unseren Zielen ab: Wenn wir
nicht damit beginnen, uns selbst zu ändern, kann sich auch die Umwelt nicht ändern.

5. Schlussfolgerung

Es ist mehr als klar, dass sich die ständige Pflege der Kardinaltugenden auszahlt, denn wir
haben ein Beispiel wie Julian, der nie aufgab und nie zurücktrat.

Es lehrt uns, dass wir ausdauernd und stark sein müssen, um das zu erreichen, wonach wir
uns sehnen, um unsere Träume zu mehr als Träumen zu machen, damit sie Wirklichkeit werden,
wie Julián, der der Ungerechtigkeit seines Chefs ein Ende setzen, die Kontrolle über die
Geschehnisse übernehmen und sein Problem öffentlich machen wollte, um weiterhin nach einem
Beruf zu suchen, der ihm wirtschaftliche Stabilität verleiht und die Ungerechtigkeiten auf dem
Arbeitsmarkt vermeidet, die vor allem bei Nichtfachleuten auftreten. Wie viele melden Missstände
nicht oder sind sich ihrer einfach nicht bewusst? Wenn man eine Ungerechtigkeit anprangert,
strebt man eine Korrektur gegenüber der Menschheit an, denn die Anprangerung hat
Auswirkungen auf andere Situationen, die in jedem von uns einen Gewissenswandel hervorrufen;
indem wir gerecht sind und Gerechtigkeit fordern, können wir nach gerechten Chefs, gerechten
Mitarbeitern und gerechten Gesellschaften streben.

- 55
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 19 Unterricht zum Stehlen

1. Die Fakten

Pedrito war ein Junge, der am Liceo 40 in Puente Alto studierte. Sein Leben war immer
voller Schwierigkeiten, da sein Vater an einer sehr komplizierten Krebserkrankung litt und seine
Mutter, die häufig an Depressionen litt, mehrmals versuchte, sie zu verlassen. Wegen all dem, was
ihn umgibt, ist der Junge rebellisch und sein unordentliches Verhalten hat ihm den Ruf eines
schrecklichen Kindes eingebracht, ein Stigma, das ihn durch die gesamte Grundschulzeit und jetzt
in der Mittelschule begleitet. Als Kind war seine Schrecklichkeit jedoch nicht so schlimm, denn
seine Streiche waren von einer gewissen Naivität durchdrungen, aber sein Verhalten wurde von
grau zu schwarz, bis er zum Anführer einer Bande wurde, wo seine Altersgenossen ihn für seine
Rücksichtslosigkeit respektierten und bewunderten. Keiner wagte es, ihm zu widersprechen, und
tat einfach, was er sagte. Eines Tages kam er auf die Idee, in der Schule zu stehlen, nicht aus der
Not heraus, sondern um sich selbst zu beweisen, dass seine Untaten keine Grenzen hatten. So
wartete er beispielsweise darauf, dass die Kinder der anderen Klassen zum Sportunterricht
hinausgingen, um den Raum zu betreten und ihre Handys zu stehlen oder ihre Lunchpakete zu
leeren. Seine Diebstähle häuften sich so sehr, dass die Schulbehörde strenge Maßnahmen
innerhalb der Schule ergreifen musste, bis der Dieb gefunden wurde. Auf diese Weise wurde er auf
frischer Tat ertappt.

In dieser Situation fühlte er sich weder in die Enge getrieben noch von einem Schulverweis
bedroht, da er wusste, dass seine Mutter ihm in irgendeiner Weise helfen würde, denn die
Nachsicht seiner Mutter gegenüber seinen Missetaten bedeutete, dass sie ihn bedingungslos
beschützte.

Am Tag der Lehrersitzung, auf der die Zukunft der Schüler an der Schule besprochen
wurde, hatten die Lehrer beschlossen, dass der Weg, ihm beizubringen, die Regeln der
Gesellschaft zu respektieren, darin bestünde, ihn von der Schule zu nehmen, und damit waren alle
Lehrer einverstanden. In dem Moment, in dem der Generalinspektor die Situation zur Sprache
brachte, sprachen die Lehrer von einer Annullierung der Einschreibung und wiesen darauf hin,
dass der Schüler eine Gefahr für andere sei und dass er sich so verhalte, weil er wisse, dass seine
Eltern ihm keine Grenzen setzen würden, und dass sie die Angelegenheit in die Hand nehmen
sollten, damit sie ihm eine exemplarische Strafe erteilen und beweisen könnten, dass er keine
Gefahr für andere sei.Sie sagten, dass er eine Gefahr für andere sei und dass er sich so verhalte,
weil er wisse, dass seine Eltern ihm keine Grenzen setzen würden und dass sie die Sache so oder
so in die Hand nehmen sollten, damit er exemplarisch bestraft werden könne und der Beweis
erbracht werde, dass er nicht das Richtige tue.

In der Mitte der Diskussion geschah etwas sehr Überraschendes: Der Generalinspektor und
sein Schulleiter verteidigten ihn um jeden Preis mit dem Argument, dass der Junge zu Hause
Probleme habe und sich deshalb so verhalte, um Aufmerksamkeit zu erregen, und dass ein
Schulverweis nicht das Mittel sei, um ihm eine gute Lektion zu erteilen, sondern vielmehr das
Mittel, um ihn zu einem Delinquenten zu machen, da er durch die Annullierung seiner
Einschreibung keine andere Schule finden könne.Angesichts dessen wäre ein Schulverweis nicht
der Weg, ihm eine gute Lektion zu erteilen, sondern vielmehr der Weg, ihn zu einem Delinquenten
zu machen, da er durch die Annullierung seiner Einschreibung keine andere Schule mehr finden
könnte. Der Vorschlag lautete, ihm eine neue Chance zu geben und ihn streng zu kontrollieren,
um sein Fehlverhalten zu verhindern. Der Fall spaltete die Lehrerschaft der Schule in diejenigen,

- 56
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
die ihn verteidigten, und diejenigen, die von Humankapital
ihn einfach vom Schulgelände haben wollten.

Bei der erneuten Abstimmung über den Fall dieses Kindes kamen die Lehrer schließlich zu
dem Schluss, dass der Schüler die Schule weiter besuchen sollte, allerdings mit einer deutlichen
Verwarnung in seinem Zeugnis.

2. Ethische Fragen. Moralisches Empfinden, Verantwortung, ethisches Urteilsvermögen

Der obige Fall zeigt, wie ein Mangel an elterlichem Urteilsvermögen dazu führen kann, dass
ein Kind keine Verantwortung übernimmt, denn in dieser Phase beginnen Kinder und Schüler zu
reifen und sich ethischer Fragen bewusst zu werden, um ihre Moral und ihre Werte für ihre
Zukunft als Erwachsene zu etablieren. Das Erlernen von Ethik in jungen Jahren findet seine
Hauptquelle im Vorbild, das er in seiner Familie nicht hatte. Der Junge, der keine Reue für seine
Taten zeigte, war weiterhin der Anführer unter seinen Freunden und wusste bereits, wie er mit
seinen Lehrern umzugehen hatte, um aus schwierigen Situationen herauszukommen, was zeigt,
dass er sich der Falschheit seiner Handlungen bewusst war und dass die Eltern sowie die Lehrer
zunehmend die Kontrolle über seine Erziehung verloren.Er war sich der Falschheit seines Handelns
sehr wohl bewusst und wusste, dass seine Eltern wie auch seine Lehrer zunehmend die Kontrolle
über seine Erziehung verloren.

3. Enträtseln

Nach mehreren Treffen wurde eine Vereinbarung getroffen, nach der Pedritos
Einschreibung für das nächste Jahr mit Auflagen verlängert wird, er aber im Gegenzug sein
Verhalten und seine Noten verbessern muss, um nicht von der Schule verwiesen zu werden.
Pedrito verstand die Situation nicht, in der er sich befand, weil er einfach nicht daran interessiert
war. Nach einem Gespräch mit ihm willigte er ein, sich zu bessern, aber er hatte vor allen Leuten
in seiner Umgebung Bedenken.

Zunächst machte er weiterhin Fehler, die ihn ständig in Frage stellten, und es wurde eine
neue Vereinbarung zwischen Eltern, Schüler und Lehrern getroffen, wonach der Schüler einen
Psychologen aufsuchen sollte, um nicht nur seine schulischen Leistungen zu verstehen und zu
verbessern, sondern auch seinen gesamten Sozialisationsprozess, der sich aufgrund der Laster
Diebstahl, Manipulation von Informationen und Anweisung an andere Mitschüler, das zu tun, was
er ihnen sagte, verschlechtert hatte.Die akademischen Leistungen des Schülers, aber auch sein
gesamter Sozialisationsprozess, der sich aufgrund seiner Laster des Stehlens, der Manipulation
von Informationen und der Anweisung an seine Mitschüler, das zu tun, was er ihnen sagte,
verschlechtert hatte. Die Sozialarbeiterin, die mit Pedros Fall betraut war, verfügte über genügend
Urteilsvermögen, um den Fall zu klären und ihn in die richtige Richtung zu lenken. Nach einiger
Zeit verbesserte sich Pedro in jeder Hinsicht, änderte seine Einstellung zum Leben, unterstützte
seinen Vater in seiner Krankheit und reifte in seiner Denk- und Handlungsweise. Auf diese Weise
konnten sie ihre Familie stärken und den Zusammenhalt wiederherstellen, den sie durch die
Krankheit des Vaters und Peters Verhalten verloren hatten. Als Jugendlicher ist er immer noch
eine Führungspersönlichkeit, aber mit guten Taten, die über die Mauern seines Hauses
hinausgehen und der ganzen Nachbarschaft zugute kommen.

4. Kommentar

Die Familie als stabile Einheit (Vater-Mutter-Kind-Beziehung) ist für die Entwicklung der

- 57
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
BildungSie
menschlichen Gemeinschaft unverzichtbar. von
istHumankapital
die grundlegende soziale Zelle und steht für die
moralische Erziehung über dem Staat oder jeder anderen Vereinigung. Als soziales Gebilde muss
die Ehe jedoch vom Staat geregelt werden, insbesondere um die Rechte benachteiligter Familien
zu schützen. Der Staat kann aus sozialen Gründen die zivilrechtlich anerkannten Ehen in Bezug
auf Alter, Rechte usw. regeln. Es steht jedoch jedem Menschen frei, seinen Partner unabhängig
von Rasse, sozialer Schicht, Ideologie usw. selbst zu wählen und seine Kinder nach seinen eigenen
Kriterien zu erziehen, solange dies nicht mit den geltenden sozialen Gesetzen kollidiert. Natürlich
kann jedes Paar so viele Kinder haben, wie es im Rahmen seiner besonderen persönlichen,
wirtschaftlichen und sozialen Situation verantwortungsvoll erziehen und unterstützen kann, wobei
zu bedenken ist, dass die Verantwortung für Kinder ein Leben lang andauert und die Erziehung der
Kinder in diesem Sinne in erster Linie von der Familie, der unmittelbar für die Gestaltung der
Gesellschaft verantwortlichen Zelle, geleitet werden sollte.

Die Schule hat ihrerseits auch eine Verantwortung bei der ständigen Erziehung zu
moralischen Werten und ist durch die Notwendigkeit gerechtfertigt, dass sich der Einzelne zu
bestimmten ethischen Grundsätzen bekennt, die zur Bewertung des eigenen Handelns und des
Handelns anderer dienen. Es gibt also drei Fronten, die zu berücksichtigen sind. Die Werte des
Einzelnen, die Werte der Gesellschaft und die Art und Weise, wie diese die internen Werte einer
Bildungseinrichtung prägen und ihr einen eigenen Stil, eine eigene Kultur und eine Identität
verleihen, mit der sich jeder der Akteure voll und ganz identifiziert.

5. Schlussfolgerung

Schließlich übernahmen einige Lehrer die Aufgabe, ihm nicht nur den Lehrstoff
beizubringen, sondern auch das Verhalten in der Gesellschaft mit moralischen und ethischen
Werten, angeleitet von einem Sozialarbeiter, der verstand, dass Pedrito mit seinen Handlungen die
Aufmerksamkeit auf den Mangel an Zuneigung und Liebe lenkte, ohne dass jemand entdeckte,
was im Inneren des Kindes wertvoll war. Die Entwicklung der Moral der Menschen findet definitiv
in der Gesellschaft und für die Gesellschaft statt, und die Anstrengung, die die
Bildungseinrichtungen bei den Schülern unternehmen müssen, besteht darin, ihnen dieses
grundlegende Prinzip des Zusammenlebens verständlich zu machen; es nicht zu verstehen, kann
dazu führen, dass wir bei der Erziehung von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen irreparable
Fehler machen.

Die Lehrer müssen in der Lage sein, zu verstehen, dass es im Leben Dinge gibt, die
unangenehm sind, aber in positive Werte umgewandelt werden können, die einen Beitrag zur
Gesellschaft leisten; das ist die eigentliche Herausforderung der Bildung.

- 58
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 20 Eingliederung in den Arbeitsmarkt

1. Die Fakten

Roberto erinnert sich gerne an seine Zeit an der Universität und an all das, was er in der
Beziehung zu seinen Lehrern und Mitschülern gelernt hat, aber die Schwierigkeiten, mit denen er
heute konfrontiert ist, haben mit seinem Überlegenheitsgefühl zu tun, das er mit seinem
Berufsabschluss erworben hat und von dem er glaubt, dass er der Beste von allen ist. In seinem
ersten Job wurde er gut bezahlt, obwohl er neu in der Branche war, was ihm Vertrauen in das
Arbeitsverhältnis und in die Zukunft gab. Ihm war klar, dass die Arbeit nicht einfach sein würde,
aber sie war angenehmer als er dachte, und er erkannte, dass es ein Vorteil war, keine Familie
ernähren zu müssen, wie es einige ältere Kollegen tun mussten.

Nachdem er an verschiedenen Orten gearbeitet hat, lernt Roberto seine zukünftige Frau
kennen. Dies würde zweifellos seine Erwartungen an sein Leben verändern, da es ihm bewusster
machte, was auf dem Spiel stand, und sein Ehrgeiz wuchs. Roberto heiratete im Alter von 26
Jahren eine 23-jährige Berufstätige; sie versprachen, sich gegenseitig bei dem Wunsch zu helfen,
eine schöne Familie zu gründen.

Zwei Jahre vergingen, und bei der Arbeit schien alles normal zu laufen, aber sein Stolz
veranlasste ihn, seinen Chef zu drängen, ihn zu befördern, mit dem Argument, dass er der beste
Mitarbeiter sei und sein Wissen nicht ausreichend genutzt werde. Obwohl sein Chef in gewisser
Weise Recht hatte, was Roberto anging, hatte das Unternehmen wirtschaftliche Schwierigkeiten,
und im Winter wurde es schwierig, da die Kunden nicht mehr wie im Frühjahr oder Sommer
nachfragten, einer Jahreszeit, in der das Unternehmen sogar mehr Mitarbeiter einstellte. In dem
Jahr, in dem Roberto heiratete, war der Winter viel intensiver, so dass das Unternehmen ein
großes Defizit aufwies und die Lösung darin bestand, Personal abzubauen. Roberto, der sich
immer seines Wissens und seiner guten Beziehungen zu seinem Chef sicher war, versicherte, dass
er das Unternehmen nie verlassen würde, auch weil er einer der wenigen Fachleute dort war. Doch
wider Erwarten wurde Roberto mitgeteilt, dass sein Vertrag in vierzehn Tagen aufgelöst würde,
eine Nachricht, die er nicht glauben konnte. Als er mit seinem Chef sprechen konnte, sagte dieser
ihm, dass sein Wissen gut für das Unternehmen sei, aber nicht exklusiv, und dass es andere im
Unternehmen gebe, die das tun könnten, was Roberto tue, ohne zu glauben, dass sie mehr Geld
verdienen sollten. Roberto verließ hochmütig das Büro des Chefs und erklärte, dass er mit seinem
Wissen und seiner Erfahrung schnell einen Job finden würde und dass er eigentlich nichts von
ihnen bräuchte.

Trotz dieser einschneidenden und harten Nachricht blieb sein Enthusiasmus ungebrochen
und er war zuversichtlich, dass er eine Stelle finden würde, die zu ihm passt. Doch die Monate
vergingen, ohne dass sich die Situation änderte, und er befand sich in einer persönlichen und
beruflichen Krise. Er suchte Zuflucht bei seiner Frau, die in einem eher bescheidenen, aber
stabilen Arbeitsumfeld arbeitete. Seine Frau teilte ihm mit, dass sie im dritten Monat schwanger
sei, eine Nachricht, die ihn sehr glücklich machte und gleichzeitig den Druck auf ihn erhöhte, eine
neue Stelle zu finden. Einige Dinge klappten, er ging zu mehreren Vorstellungsgesprächen, aber
nichts entsprach seinen weit gefassten beruflichen Vorstellungen. Nach 8 Monaten und der Geburt
ihres ersten Kindes mussten sie in das Haus ihrer Schwiegereltern umziehen. Dieser Moment der
Arbeitsplatzunsicherheit führte dazu, dass er über die Möglichkeit nachdachte, den erstbesten Job
anzunehmen, der sich ihm bot.

Diese harten Bedingungen, denen Roberto ausgesetzt war, wurden von entmutigenden

- 59
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Gedanken begleitet; Fragen quältenBildung vonerHumankapital
ihn und kam zu dem Schluss, dass er wirklich nicht
arbeitsfähig war, dass es nicht nur Pech war, sondern dass etwas in ihm war, das ihn unfähig
machte zu arbeiten.

2. Ethische Fragen. Besonnenheit, Bescheidenheit

Obwohl Roberto sich seines Wissens sehr sicher war, verleitete ihn seine Arroganz zu
leichtsinnigen Handlungen, nicht nur wegen des Gesprächs, das er mit seinem Chef führte, als er
das Unternehmen nach der Entlassung verließ, sondern auch wegen der Interviews, die er danach
gab und in denen er sich mit einer Überlegenheit präsentierte, die ihm letztendlich schadete. Es
sei daran erinnert, dass die Universität ein sehr wichtiger Schritt in der beruflichen Entwicklung
ist, wenn man so will, der erste von vielen, die gemacht werden müssen, was bedeutet, dass es
nach diesem akademischen Lebensabschnitt darum geht, weiter zu lernen, nicht nur im
Klassenzimmer, sondern auch am Arbeitsplatz. Die Klugheit muss uns erlauben, zu verstehen,
dass es im Leben und im Wissen Menschen gibt, die unter uns sind, aber auch viele, die über uns
sind, und unsere Position wird in jedem Fall darin bestehen, weiterhin von denen zu lernen, die auf
dem Weg weiter sind als wir selbst. Wäre Roberto mit seinem Wissen bescheiden und mit seinen
Äußerungen umsichtig gewesen, hätte er vielleicht seinen Job behalten oder wäre nicht so lange
entlassen worden.

3. Enträtseln

Die Tatsache, dass er nicht arbeiten konnte und von einem Moment auf den anderen zur
Gruppe der Arbeitslosen gehörte, brachte ihn dazu, seine absurde Haltung gegenüber der Realität
der Arbeit aufzugeben, und er sagt, dass es ihm dazu diente, jede Arbeitsgelegenheit noch mehr
zu schätzen, bis hin zu dem Punkt, dass er sie als ein Privileg der Wenigen ansieht, in dem Sinne,
dass der Beruf an sich eine Anerkennung des Wissens darstellt, das die Person besitzt, parallel zur
Verantwortung, eine Funktion zu übertragen, die die soziale Verpflichtung des beruflichen Wissens
beinhaltet.

So sind seine Gedanken über die Realität der Arbeit heute etwas bescheidener, aber in
gewisser Hinsicht auch etwas entmutigend, da viele Menschen den Beruf nur noch als Mittel zum
Geldverdienen betrachten, weil die heutige Gesellschaft den Menschen nicht mehr so sehr für
ihren Kooperationsgeist oder die Verbesserung ihrer Fähigkeiten schätzt. Die Motivation besteht
darin, mehr Geld zu bekommen, in einem Beruf arbeiten zu können, der es einem ermöglicht, auf
der sozialen Leiter aufzusteigen, d. h. eine "privilegierte" Position in der Gesellschaft
einzunehmen, in der Geld der wichtigste Parameter ist, um zu messen, wie viel man wert ist.

Trotz allem akzeptiert er die Bedingungen dieser neuen Gesellschaft, in der die Arbeit die
treibende Kraft für die menschliche Entwicklung ist, und er kommt zu dem Schluss, dass es besser
ist, drinnen zu sein als draußen. Es ist ein Spiel, das wir lernen müssen, zu spielen und einfach zu
versuchen, einander entgegenzukommen. In jedem Fall ist der beste Weg, diese Mentalität zu
ändern, eine gut gemachte Arbeit und die Bereitschaft, immer wieder von denen zu lernen, die
mehr wissen als man selbst.

Heute hat Roberto eine Arbeit, die er sehr schätzt, denn sie bietet ihm die Möglichkeit, sein
Potenzial zu entfalten, von anderen zu lernen und das nachzuholen, was ihm das Leben
genommen hat. In diesem Sinne ist er nicht nur auf der Suche nach einem existenzsichernden
Lohn, sondern auch nach der Möglichkeit, sich als ganze Person zu entwickeln.

- 60
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Jemand, der die Vorteile des Berufs kurzfristig sieht, nimmt eine selbstmörderische Haltung
ein, da die Verantwortung für das Wissen eine langfristige ist, als Garantie für das Überleben.
Interessanterweise sind die Unternehmensgruppen, denen es gelingt, auf dem Markt zu
überleben, diejenigen, die verstanden haben, dass die Rentabilität von Wissen mit Beständigkeit
oder Gültigkeit über die Zeit zu tun hat, sowie mit der Überzeugung, dass die Zugehörigkeit der
Menschen zum Unternehmen innerhalb und nicht außerhalb des Unternehmens liegt. Es geht nicht
darum, zu sagen, wie lange ein Student seinen Abschluss gemacht hat, sondern wie lange er
schon arbeitet und mit welcher Regelmäßigkeit, denn diese Regelmäßigkeit spricht für die
Fähigkeit, Wissen zu teilen, Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit an das System und viele andere
Indikatoren. Wenn Überzeugungen geteilt werden, die das Interesse der Menschen wecken,
handelt es sich nicht nur um eine Moral der Pflicht, um einen deontologischen Rahmen, der keine
Belohnung für die Befolgung bietet, sondern auch um eine Moral der Rentabilität, die auf eine
besondere Weise verstanden wird: Sie ist wirtschaftlich rentabel.Sie ist wirtschaftlich rentabel ,
weil jede Organisation, um zu überleben, heute über eine solide Gruppe von Menschen mit
Überzeugungen und Wissen verfügen muss, auf die sie ihre Politik und ihr Handeln stützen kann.

So entsteht im Einklang mit der Ethik die Idee einer Unternehmenskultur -ebenso wie die
Idee einer medizinischen oder ökologischen Kultur -, die besondere Lebensweisen konfiguriert, die
immer weniger optional und immer mehr "obligatorisch" für diejenigen sind, die überleben wollen.
Denn in diesem Fall muss das Unternehmen seine Existenz und sein Handeln durch das Vertrauen
legitimieren, das seine Mitarbeiter der Öffentlichkeit entgegenbringen, und durch das, was als
"Sympathiekapital" bezeichnet wird, eine Abstimmung mit den Verbrauchern, die sie dazu
veranlasst, dieses bestimmte Unternehmen und seine Produkte zu bevorzugen. Die
unternehmerische Kultur bringt unter anderem dieses Kapital hervor, das nicht finanziell, sondern
nutzbringend ist.

Die Ethik erkennt also die menschliche Bedingung des Wissens, des Unternehmens und der
Rentabilität des Geschäfts an, während gleichzeitig die Menschen, ob sie nun beruflich tätig sind
oder nicht, die Logik des Überlebens der Zeit durch Beständigkeit und Regelmäßigkeit ihrer Arbeit
akzeptieren. Das ist die einzige Möglichkeit, beruflich zu wachsen.

5. Schlussfolgerung

In Zeiten des Wettbewerbs um Existenz, Anerkennung und Berufserfahrung ähneln sich


viele Berufstätige, haben Gemeinsamkeiten, die es ihnen ermöglichen, in verschiedenen Berufen
tätig zu sein, ohne ihre eigene Kultur zeigen zu können, einen Unterschied zwischen so vielen
Kollegen, die "dasselbe wissen", eine Identität oder ein klar definiertes Profil, das moralische
Werte erfordert, die die Gesellschaft anstrebt, wie ein Empfehlungsschreiben und einen beruflichen
Triumph im Kampf, immer in Kraft zu sein. Roberto brauchte Demut, aber auch Mäßigung,
Tapferkeit und Besonnenheit, um wieder in die Geschäftswelt einzusteigen.

Wenn man jedoch von Fachleuten spricht, die langfristige Entscheidungen treffen,
offensichtlich unter Bedingungen der Ungewissheit, und die für die Zukunft verantwortlich sind,
führt man heimlich eine Überzeugung ein, die für diesen Bereich der angewandten Ethik von
grundlegender Bedeutung ist: dass Unternehmen Organisationen sind, die sich nicht auf die
einfache Summe ihrer Mitglieder reduzieren lassen; dass sie eine Art von Einheit besitzen, die sich
über Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft erstreckt; und dass solche Organisationen
moralische Entscheidungen treffen, ohne dass die Verantwortung des Einzelnen in der des

- 61
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Unternehmens als Ganzes verwässertBildung
wird. von Humankapital

CASE 21 Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit

1. Die Fakten

Pablo Tapia arbeitet als Decksmann auf Fischereibooten in der Region und verfügt über
acht Jahre Erfahrung, was angesichts der Fluktuation von Arbeitnehmern und Arbeitgebern
aufgrund der Rotation des Personals in diesem Arbeitssystem aufgrund der geltenden
Gesetzgebung, der Fangquoten, der Verantwortung für die Arbeit, des Überangebots an
Arbeitskräften u. a. eine gute Sache ist.

Ohne einen Nachweis über seine frühere berufliche Qualifikation (in der Fischereiindustrie)
erschien er eines Tages nicht zu seinem für 23.00 Uhr angesetzten Boarding. auf dem Schiff, auf
dem er im Rahmen eines laufenden Vertrags gearbeitet hat, und eine Einschiffungsbescheinigung
der Schifffahrtsbehörde (die die Anforderungen der Genehmigung für die Arbeit in dieser Position
erfüllt). Aufgrund seiner nicht gemeldeten Abwesenheit bittet sein Arbeitgeber seine Familie um
die Telefonnummer, um sich zu vergewissern, was passiert ist und ob er zu Beginn der Fangreise
und der damit verbundenen Fangtätigkeit ankommen würde. Als festgestellt wurde, dass er nicht
erscheinen würde, wurde er wegen Arbeitsverweigerung bestraft und entlassen. Einige Zeit später
wurden ihre Gründe für das Nichterscheinen zum Segeln bekannt: das Drogenproblem ihres
Partners und die Sorge um ihre kleinen Kinder, Gründe, die ihrem Arbeitgeber nicht ausreichten,
der so schnell wie möglich einen Ersatz für ihre Stelle hätte suchen müssen, um den
Produktionsprozess nicht zu unterbrechen.

Er stellt sich als eine Person dar, die nicht stabil ist, d. h. seine Interessen sind nicht zu
100 % auf seine Arbeit, sondern auf seine Familie (eher auf seine Kinder) ausgerichtet, so dass
sein Interesse an der Arbeit in erster Linie in der Zukunft seiner Kinder liegt, aber aus diesem
Grund stellt er bei Schwierigkeiten in seinem häuslichen Umfeld seine Kinder in den Vordergrund
und verlässt seine vertraglich erworbenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten. Während der
mehrmonatigen Arbeitslosigkeit litt er unter den Auswirkungen der Nichtbezahlung. Die Schulden
und der Verlust der Grundversorgung (Strom, Wasser, Gas, Lebensmittel für ihn und seine
Familie) haben ihn aus der Gesellschaft ausgegrenzt, da er arbeitslos ist und fast an den Rand der
Gesellschaft gedrängt wird, so dass er gezwungen ist, neue Arbeitsmöglichkeiten in abgelegenen
Orten seines Arbeitsbereichs zu suchen, wobei er seine Familie für längere Zeit verlassen muss,
was seine Konzentrations- und Arbeitsfähigkeit verringert. Er war gezwungen, seine Familie für
längere Zeit zu verlassen, was seine Konzentrations- und Arbeitsfähigkeit beeinträchtigte, und
musste mit der ständigen Sorge um seine Kinder und dem Risiko, seinen Arbeitsplatz zu verlieren,
leben.

2. Ethische Fragen. Kreative Spannung und Disziplin

Aus ethischer Sicht ist die Entscheidung der verschiedenen Arbeitgeber, Pablo zu
entlassen, richtig, da er sein Fernbleiben von der Arbeit nicht verantwortungsbewusst nachweist
oder rechtfertigt, was ihn unverantwortlich macht, weil er sich nicht an den zwischen ihm und
seinen Vorgesetzten vereinbarten Pakt hält, in dem er sich als Arbeitnehmer verpflichtet hat, alle
vom Unternehmen auferlegten und in den Verträgen festgelegten Regeln einzuhalten. Dies muss
deutlich gemacht werden, denn im Falle einer Entlassung werden die Arbeitgeber in der Regel als
die Ungerechten angesehen, aber jedes Unternehmen ist eine Gruppe von Menschen mit einer
klaren Verpflichtung, ebenso wie die Rentabilität des investierten Kapitals, und in diesem Sinne

- 62
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

muss jeder der Arbeitnehmer seine Verantwortung innerhalb der Unternehmensmaschinerie


verstehen. Pablo verstand diese Situation, aber die familiären Probleme überforderten ihn so sehr,
dass sie ihn destabilisierten und er seinen Arbeitsplatz verlor. Die fehlende Disziplin war letztlich
ein Beweis für die mangelnde Fähigkeit, ihre familiären und beruflichen Verpflichtungen zu
artikulieren.

3. Enträtseln

Nach einer erfolglosen Suche gelang es ihm, auf dem Arbeitsmarkt im Süden des Landes in
einer verantwortungsvolleren Position wieder Fuß zu fassen, wobei er sich weiterbilden musste,
um die heute in seinem Bereich geforderten Mindestanforderungen zu erfüllen (Erste Hilfe,
Überleben auf See und Motorradfahren usw.). Pablo hatte das Glück, ohne die erforderlichen
Kurse und Kenntnisse in den Beruf einzusteigen, aber als er einmal drin war, gelang es ihm, diese
Probleme mit Hilfe eines guten Arbeitgebers zu überwinden, der ihm die Möglichkeit gab, in den
Beruf einzusteigen, um diese Kurse belegen zu können. So wird er vom Mitglied der
Decksmannschaft zum Maschinenassistenten. Trotz dieser neuen Situation ist es ihm nicht
gelungen, die Spuren zu beseitigen, die die vorangegangene Arbeitslosigkeit in seinem Leben
hinterlassen hat, denn die Schulden, die er gemacht hat, sind nicht leicht zu tilgen, und der
Zustand seiner Frau und die Vernachlässigung der Kinder drohen die Situation der Arbeitslosigkeit
zu wiederholen.

4. Kommentar

Der Sinn des Lebens liegt in der Balance zwischen Arbeit, Familie und Privatleben. Der
Grad des Gleichgewichts zwischen diesen Bereichen des menschlichen Lebens entscheidet über
Erfolg oder Misserfolg des Einzelnen. In diesem Sinne muss der Mensch eine gute Dosis Berufung
haben, denn sie ist der Motor, die Motivation unseres Handelns und der Trost dessen, was wir für
uns und unsere Familien tun. Die Tatsache, dass die Frage nach dem Sinn des Lebens aufgeworfen
wird, darf jedoch niemals als Symptom oder Ausdruck von etwas Ungesundem, Pathologischem,
Abnormalem im Menschen oder einer allzu philosophischen Einstellung, die keine Bedeutung für
das Leben hat, interpretiert werden. Im Gegenteil, sie ist der wahre Ausdruck des menschlichen
Wesens. Das Falsche ist, die Sorge um den Sinn des Lebens abzulenken und das Dasein nur zu
einer sinnlosen Gegenwart zu machen, eben weil es keine Zukunft gibt. Immer nur in der
Gegenwart zu denken, ist eine Verzerrung des Lebens, die darin besteht, zu glauben, man könne
auf jede Orientierung, jedes Ziel oder jede Berufung verzichten. Um der Arbeit einen Sinn zu
geben und sie mit der eigenen Berufung zu verbinden, ist es wichtig, sich klar zu machen, dass
nicht so sehr der Beruf wichtig ist, sondern die Art und Weise, wie er ausgeübt wird; dass es auf
unsere Lebenseinstellung ankommt und nicht auf den konkreten Beruf als solchen oder auf äußere
Faktoren. Es liegt an jedem von uns, dafür zu sorgen, dass unsere Arbeit einen Wert hat, dass sie
persönlich und spezifisch ist, so dass sie unserer beruflichen Tätigkeit einen einzigartigen und
unersetzlichen Charakter und unserem Leben einen Sinn verleiht, und dass sie auf Dauer stabil ist.

5. Schlussfolgerung

Abgesehen davon, dass die Arbeit es uns ermöglicht, ein wichtiges wirtschaftliches
Einkommen zu erzielen, um unsere Grundbedürfnisse zu decken und uns wirtschaftlich und sozial
weiterzuentwickeln, ist sie auch ein Mittel, um sich zu sozialisieren und mit anderen am Aufbau
einer besseren, bewohnbareren Welt mitzuwirken, damit künftige Generationen ihren Teil dazu
beitragen können und so den Fortbestand der menschlichen Spezies auf der Erde gewährleisten.
Die Arbeit ist der perfekte Vorwand für die "Konstruktion" des Menschlichen aus dem

- 63
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung von
Menschlichen, daher kommt es unabhängig vonHumankapital
dem ausgeübten Beruf oder der ausgeübten
Arbeitstätigkeit vor allem auf den Sinn und den Grund an, aus dem wir sie tun. Es stimmt, dass
viele Menschen, vor allem Neurotiker, behaupten, sie hätten ihre Lebensaufgabe erfüllen können,
wenn sie einen anderen Beruf ergriffen hätten, aber indem sie sich so ausdrücken, verkennen sie
die Realität und die wahre Bedeutung der beruflichen Arbeit und täuschen sich selbst. Wenn ein
bestimmter Beruf bei einem Menschen kein Gefühl der Zufriedenheit hervorruft, ist nicht der Beruf
und schon gar nicht die Familie daran schuld, sondern der Mensch selbst.

Fall 22 In-vitro-Fertilisation

1. Die Fakten

Luis und Valentina waren ein verlobtes Paar, das seit 7 Jahren zusammen war, bis sie eines
Tages beschlossen, ihr Leben in der Ehe zu vereinen, mit der Illusion, eine Familie zu gründen. Die
Zeremonie war wunderschön und wurde von vielen Menschen besucht, die den beiden nahe
stehen und ihnen Glück und Wohlstand wünschten. Am Ende des Empfangs verabschiedeten sie
sich von ihren Gästen und fuhren in die Flitterwochen. Sie verbrachten zwei Wochen an den
wunderschönen Stränden von Bahia und schmiedeten Pläne für die Zukunft, zu denen natürlich
auch die Kinder gehörten, die sie sich wünschten. Als sie sich wieder in Santiago niederließen,
beschlossen sie, eine Wohnung für sich und ihre baldigen Kinder zu kaufen. Alles klappte
wunderbar für sie. Luis arbeitete weiterhin als Anwalt in der Kanzlei, die er zusammen mit drei
Jugendfreunden besaß, während Valentina als Innenarchitektin in einer angesehenen Agentur
arbeitete.

Sie waren ein sehr glückliches und emotional komplettes Paar, aber sie hatten das Gefühl,
dass es an der Zeit war, Kinder zu bekommen, da sie beide berufstätig waren und nun Eltern
werden wollten. Aus diesem Grund beschlossen sie, die Verhütungsmittel, die sie während ihrer 9-
jährigen Beziehung begleitet hatten, nicht mehr zu verwenden. Nachdem sie lange Zeit versucht
hatten, ein Kind zu zeugen, begannen sie sich Sorgen zu machen, da sie nicht verstanden, warum
sie keine Eltern werden konnten. Zunächst dachte man, dass es daran lag, dass Valentina viele
Jahre lang Verhütungsmittel verwendet hatte und ihr Körper möglicherweise verändert worden
war.

Sie stritten sich oft und gaben sich gegenseitig die Schuld, und die Frustration zwischen
ihnen wuchs. Die Frustration, die sie als Paar verspürten, war so groß, dass sie begannen, sich
auseinander zu leben und immer häufiger in Konflikte zu geraten, was von ihrer Umgebung nicht
unbemerkt blieb.

Eines Tages beschloss Luis in seiner Verzweiflung, seiner Schwester zu erzählen, was mit
ihm geschah. Sie riet ihm und seiner Frau, sich einem Fruchtbarkeitstest zu unterziehen. Luis
ärgerte sich über ihre Bemerkung, da er sich als Mann verletzt fühlte. Nach einiger Zeit des
Nachdenkens und der Erkenntnis, dass sich ihre Beziehung immer mehr verschlechterte, beschloss
er, mit Valentina zu sprechen, die dem Vorschlag sofort zustimmte, und sie beschlossen,
gemeinsam einen Spezialisten aufzusuchen.

Im Sprechzimmer erzählte ihm das Paar von seinen Problemen. Daraufhin schlug der Arzt vor,
sie einem Fruchtbarkeitstest zu unterziehen. Nach einer Woche gingen sie zu einem
Beratungsgespräch, um das Ergebnis zu erfahren. Leider war das Ergebnis für Luis negativ. Seine
Unfruchtbarkeit deprimierte ihn zutiefst. Zu diesem Zeitpunkt schlug der Arzt alternative
Methoden vor, mit denen sie ihr Ziel der Elternschaft erreichen konnten. Dazu gehörten Adoption

- 64
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

und künstliche Befruchtung. Sie verwarfen die erste Variante, weil sie viele Anforderungen und
Probleme mit sich bringt, sowohl im Hinblick auf bürokratische Verfahren als auch auf eventuelle
Mängel, die das Kind mit sich bringen könnte, und entschieden sich daher für die zweite
Alternative, die sie für einen weniger schwerfälligen Mechanismus hielten, der es ihnen
ermöglichen würde, anhand ihrer eigenen genetischen Informationen Eltern zu werden.

2. Ethische Fragen. Manipulation des Lebens

Für eine erfolgreiche In-vitro-Fertilisation werden der Mutter mehrere Eizellen entnommen
und im Ganzen befruchtet, da die Befruchtungsrate niedrig ist und ein erster Versuch fehlschlagen
kann. Dies führt dazu, dass die verbleibenden Embryonen für ästhetische und/oder kosmetische
Zwecke verwendet, entfernt oder anderen Frauen wieder eingepflanzt werden. Die andere Sache
ist, dass die Methode versucht, künstlich nachzuahmen, was die Natur natürlich tut, was die
Manipulation des menschlichen Lebens impliziert. Ein drittes ethisches Problem ist der Entzug
einer Befruchtung, die aus der feierlichen biologischen und geistigen Vereinigung der Eltern
resultiert oder damit verbunden ist, sowie der Entzug der zwischenmenschlichen Kommunikation,
die zwischen den Eheleuten bestehen sollte, wodurch der Zeugungsakt verarmt und entwürdigt
wird. Eine vierte ethische Implikation betrifft die genetischen Manipulationen, die während der
Reifungsphase vorgenommen werden, um eine erfolgreiche Befruchtung zu erreichen, da es beim
zukünftigen Embryo zu angeborenen Missbildungen kommen kann, die auf eine hohe Fehlerquote
aufgrund möglicher Zellschäden zurückzuführen sind.

Bei der genetischen Manipulation von weiblichen und männlichen Fortpflanzungszellen zum
Zwecke der Befruchtung können aufgrund der geringen Größe der Zellen Fehler auftreten, die zu
einer vollständigen oder teilweisen Schädigung der in ihnen enthaltenen genetischen
Informationen führen können, wodurch die Wahrscheinlichkeit angeborener Fehlbildungen
während der Embryonalperiode hoch ist.

Ein fünfter Punkt ist die Tatsache, dass es Fälle gibt, in denen bei einer In-vitro-
Fertilisation die Gebärmutter der biologischen Mutter für die Befruchtung nicht geeignet ist, so
dass eine Spendergebärmutter benötigt wird, d. h. eine Leihmutter, der die befruchtete Eizelle
einer anderen Frau (der biologischen Mutter) eingepflanzt wird. In diesem Fall werden die drei
beteiligten Personen während der gesamten Schwangerschaft begleitet, wobei versucht wird, eine
emotionale Bindung zwischen ihnen und dem Prozess, an dem sie beteiligt sind, herzustellen. Es
gibt jedoch Fälle, in denen sich die Leihmutter zum Zeitpunkt der Geburt völlig weigert, das
menschliche Wesen, das sie in ihrem Bauch trägt, herauszugeben, da sie der Meinung ist, dass sie
alle Rechte einer biologischen Mutter hat, da sie den Fötus 42 Wochen lang genährt und gepflegt
hat.Dies wird noch problematischer, wenn in den Ländern, in denen diese Methode der
Befruchtung entwickelt wird, ein rechtliches Vakuum besteht.

3. Enträtseln

Nach der Befruchtung fühlten sich Valentina und Luis als Paar wieder hoffnungsvoll, denn
es bestand eine reale Möglichkeit, dass sie Eltern werden konnten. Nach einigen Versuchen wurde
Valentina schließlich schwanger, was die beiden sehr glücklich machte, sie stärkte und ihnen das
Gefühl gab, eine Familie zu sein. Monate später wurde der lang erwartete Sohn geboren, den sie
Tomás tauften. Er kam ohne körperliche Probleme und mit optimaler psychomotorischer
Entwicklung auf die Welt.

Nach zwei Jahren beschlossen Valentina und Luis, sich erneut einer In-vitro-Fertilisation zu

- 65
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
unterziehen und dabei dieselben Gameten von
wie Humankapital
beim ersten Mal zu verwenden, da sie eingefroren
waren und optimale Bedingungen für ihre Verwendung vorlagen.

4. Kommentar

Fälle von künstlicher Befruchtung werfen zahlreiche ethische Fragen auf, die häufig dadurch
umgangen werden, dass die Position gegen diese Praxis einfach als eine Initiative konservativer
Gruppen bezeichnet wird. Die Wahrheit ist jedoch, dass das Thema viel komplizierter ist und
mehrere Aspekte umfasst, die vor jeder Diskussion geklärt werden müssen.

Erstens gibt es viele Eltern, die aus verschiedenen Gründen nicht in der Lage sind, ihre
eigenen Kinder zu zeugen, eine Situation, die oft sehr schmerzhaft ist, da sie mit den Erwartungen
des Paares kollidiert. Es stimmt, dass diese verständliche Situation des Schmerzes nicht die
Anwendung jeglicher Mittel erlaubt, um eine Lösung zu finden.

Das wichtigste ethische Problem, das sich aus dieser Praxis ergibt, ist jedoch die Zahl der
Abtreibungen, da bei der In-vitro-Fertilisation, wie bereits erwähnt, eine große Zahl von Eizellen
mit dem väterlichen Erbgut befruchtet wird und dann diejenige eingepflanzt wird, die nach Ansicht
des Arztes die besten Erfolgsaussichten hat.Bei der In-vitro-Fertilisation wird, wie bereits erwähnt,
eine große Anzahl von Eizellen mit dem väterlichen Erbgut befruchtet und anschließend diejenige
eingepflanzt, die nach Ansicht des Arztes die besten Erfolgsaussichten hat. Aber was ist mit den
anderen befruchteten Eizellen, die bereits ein eigenes Leben haben und daher als Kinder ihrer
Eltern anerkannt werden sollten? In der Regel werden sie einfach entsorgt oder für eine spätere
Befruchtung aufbewahrt, was unweigerlich zu ihrer Beseitigung führt, da keine Mutter jemals alle
aufbewahrten Zygoten haben kann.

Damit sind wir wieder bei dem oben genannten Punkt. Ein Kind zu bekommen, ist zwar eine
schöne Sache, aber der Zweck heiligt nicht die Mittel, erst recht nicht, wenn es um Menschenleben
geht. Es geht also nicht um eine Frage von Konservativen und Liberalen, sondern um die
Verteidigung der grundlegendsten Menschenrechte. Selbst wenn man davon ausgeht, dass ein
Paar ein "Recht" auf ein Kind hat - was in der Tat sehr umstritten ist - kann dieses Recht nicht
über dem Recht auf Leben stehen.

5. Schlussfolgerung

Die Befruchtung ist ein persönlicher Akt des Paares, bei dem ein menschliches Wesen
entsteht, das die Frucht ihrer gegenseitigen Liebe zueinander ist. Diese Tatsache bezieht die
Ehegatten sowohl in ihre Verantwortung als künftige Eltern als auch in das Schicksal des
ungeborenen Kindes ein. Daher ist die Anwendung künstlicher Methoden zur Überwindung von
Fruchtbarkeitsproblemen in gewisser Weise gegen die Natur.

Insbesondere der Fall von Luis und Valentina wirft alle Probleme auf, die wir erörtert
haben. Ihr Traum von der Elternschaft ging zwar endlich in Erfüllung, aber um den Preis, dass sie
viele ihrer anderen Kinder opfern mussten, auch wenn der behandelnde Arzt ihnen das
wahrscheinlich nicht gesagt hätte.

- 66
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 23 Sättigung der Ingenieure

1. Die Fakten

Claudio ist ein junger Ingenieur aus der Region Bío Bío, der sein Studium mit Auszeichnung
für seine akademischen Leistungen abgeschlossen hat. Nach seinem Abschluss als
Industriemechaniker arbeitete er in mehreren Unternehmen und in verschiedenen Positionen,
wobei er sich stets als verantwortungsbewusst und intelligent erwies, was jedoch angesichts des
Angebots an Ingenieuren in der Region nicht ausreichte, um eine berufliche Mobilität zu
vermeiden.

Claudio räumt ein, dass seine Berufswahl nicht ganz dem Ideal seiner Wünsche entsprach,
obwohl er sich darüber auch nie im Klaren war. Aufgrund des familiären Drucks entschied er sich
schließlich für das, was seine Eltern ihm vorschlugen, und dachte dabei immer an die hohen
Summen, die Ingenieure mit ihren Aufträgen verdienen. Die Vergütung, die er erhielt, lag jedoch
weit unter dem, was ein Fachmann mit seinen Eigenschaften anstreben konnte, denn die
Unternehmen sagten ihm immer, dass sie sein Gehalt später festlegen würden, was jedoch nie
geschah. Im Laufe der Zeit und in meiner Verzweiflung, keine feste Stelle zu finden, nahm ich
schließlich jedes Jobangebot mit lausigen Gehältern an. Dies ist ein Merkmal der Regionen, die mit
Fachkräften mit den gleichen Abschlüssen überschwemmt sind, eine Situation, die sie
ausbeuterischen Unternehmen aussetzt, die junge Absolventen mit wenig Erfahrung und dem
Bedürfnis, auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen, suchen, wo es noch kein echtes ethisches
Gewissen gibt, das die Entwicklung der Fachkräfte in ihrer Region anstrebt.

In diesem Zusammenhang vertritt Claudio die Auffassung, dass in diesem Land die meisten
Arbeitskräfte in kleinen und mittleren Unternehmen beschäftigt sind, die über eine sehr enge und
noch primitive Organisationskultur verfügen und eine kurzfristige Vision haben. Darüber hinaus
befindet sich die Produktion in einem primären Stadium mit geringer Wertschöpfung, in dem es
keine regelmäßigen Schulungen gibt. Es gibt viele Bereiche, in denen das Profil des verzweifelten
Arbeitnehmers, der alle Bedingungen zu seinem eigenen Nachteil akzeptiert, immer noch gesucht
wird. Es handelt sich um Unternehmen, die das Konzept des "Gemeinwohls" nicht zu kennen
scheinen, sondern die Arbeitnehmer als bloße Instrumente ihrer Produktion betrachten und die
Würde dieser Menschen missachten.

2. Ethische Fragen. Talent, Gerechtigkeit, ethische Löhne

Wie DuocUc-Schüler in der Oberstufe lesen können, ist Talent der Besitz einer bestimmten
Fähigkeit, die man nicht freiwillig erworben hat, sondern einfach hat. Wir können in einer Tätigkeit
geschickt werden, aber das ist kein Talent. Talent ist die Fähigkeit, mit der wir einfach geboren
werden. Dabei kann es sich sowohl um körperliche Fähigkeiten handeln, wie Bühnenpräsenz oder
Umgang mit der Kamera, als auch um intellektuelle Fähigkeiten, wie Rechnen oder öffentliches
Reden. Aber nur weil wir ein bestimmtes Talent haben, heißt das nicht, dass wir immer besser
sind als andere, wenn es um dieses Talent geht. Talent ist ein Vorteil, aber keine Erfolgsgarantie.
Unter diesem Gesichtspunkt muss man sagen, dass Claudio unter den Folgen leidet, dass er sein
Talent nicht einmal kennt, das heißt, dass er nicht sicher weiß, wozu es dient oder was er
verbessern sollte, und in diesem Sinne wird er verloren sein und der Ausbeutung durch
skrupellose Unternehmen und Geschäftsleute ausgesetzt sein, die versuchen, Arbeitnehmer
auszubeuten, die alles tun, um Erfahrungen zu sammeln. Ohne Talentsuche ist der berufliche
Erfolg stark in Frage gestellt, denn die Veranlagung wird nicht die gleiche sein wie die desjenigen,
der weiß, wofür er da ist und sein Wissen zum eigenen und zum Nutzen der Gemeinschaft

- 67
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
einsetzt. Es ist jedoch für kaum einenBildung von offensichtlich,
Fachmann Humankapital dass

ihr Wissen wird gestärkt, wenn es in die Praxis umgesetzt und durch den Erwerb einer guten
Gewohnheit oder Tugend weiterentwickelt wird, aber nicht vorher. Professionell zu sein bedeutet
nicht, einen Abschluss zu machen oder einen Berufstitel zu haben, sondern ist in erster Linie eine
Kombination von Einstellungen und Fähigkeiten zum eigenen Nutzen und zum Nutzen anderer.

Abgesehen von Talent oder nicht, gibt es externe Faktoren, die den Erfolg am Arbeitsplatz
bestimmen können, und das hat mit der Unternehmenspolitik zu tun, die Gehälter für Fachkräfte
zu senken, um die Gewinne des Unternehmens zu steigern. Wenn es keine Mindestlöhne für die
einzelnen Berufe gibt, die sich an der Studienzeit und der Komplexität der Aufgaben orientieren,
missbrauchen die Unternehmen ihre Mitarbeiter oft, denn es wird immer diejenigen geben, die
bereit sind, weniger zu verdienen, um einen sicheren Arbeitsplatz zu haben.

3. Enträtseln

Schließlich dachte Claudio, dass er seine Situation verbessern könnte, wenn er ein höheres
Studium aufnahm, das ihm einen höheren Status in seinem Beruf verschaffen würde, und so
begann er ein Abendstudium zum Bauingenieur. Leider änderte sich seine Realität nicht, und er
musste wieder in Funktionen arbeiten, die nichts mit seinem eigentlichen Beruf zu tun hatten:
Unterricht an Gymnasien, privater Mathematikunterricht und gelegentliche Beratertätigkeit, aber
nichts Festes.

Ihre Arbeitssituation war mühsam und beschwerlich. Anfangs arbeitete er mit dem
Enthusiasmus und der Motivation von Menschen, die durch ihre Arbeit eine würdige Form des
Wohlbefindens und der persönlichen Entfaltung anstreben, aber jetzt fehlt es ihm an echter
Motivation, da er feststellt, dass seine Arbeit auch von einem Techniker mit weniger Schuljahren
und zu einem niedrigeren Gehalt erledigt werden könnte, was die Unternehmen dazu veranlasst,
diese Art von Fachkräften einzustellen.Er stellt fest, dass seine Arbeit auch von einem Techniker
mit weniger Schuljahren und zu einem niedrigeren Gehalt erledigt werden könnte, was die
Unternehmen dazu motiviert, diese Art von Fachkräften einzustellen.

In Claudios Fall ist er der Meinung, dass man nicht nur wegen schlechter Arbeit entlassen
werden kann, sondern auch, wenn man den richtigen Betrag erhält. Hinzu kommt das Unbehagen,
mit einer kreativen und unternehmerischen Einstellung in einem derart eingeschränkten
Arbeitsumfeld zu arbeiten, da dies vielen mittleren Führungskräften innerhalb einer Organisation
Angst macht, da sie sich als Konkurrenz wahrnehmen.

Heute arbeitet Claudio so weiter, wie er es seit seinem Studienabschluss getan hat, ohne
daran zu denken, ein paar Pesos zu sparen, um ein Unternehmen zu gründen, mit dem er
überleben kann.

4. Kommentar

Claudios Alternative besteht darin, das Recht auf Würde am Arbeitsplatz einzufordern, so
wie er auch die Freiheit hat, seine Kreativität zu entfalten, denn ein persönliches Leben erfordert
Würde. Ohne Würde gibt es zwar biologisches oder tierisches Leben, aber kein persönliches Leben.
Die richtige Herangehensweise an die Grundbedürfnisse kann daher nicht auf der Grundlage des
Lebensunterhalts erfolgen, sondern auf der Grundlage der Menschenwürde, die dem Menschen
unantastbare Rechte verleiht. In dieser Perspektive der Würde und der Rechte ist nicht die

- 68
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Nahrung das erste der Grundbedürfnisse, sondern die Arbeit. Der Mensch "erhält" seinen
Lebensunterhalt nicht durch das Wohlwollen anderer, sondern gibt ihn sich selbst durch Arbeit.

Denjenigen, die ihre Arbeit für Lebensmittel aufgeben und es zulassen, dass Unternehmen
sie ausbeuten, muss man sagen, dass das Leben einen tieferen Sinn hat, den die Unternehmen
selbst fördern und entwickeln müssen.

5. Schlussfolgerung

In diesem Fall müssen wir uns auf den Grundsatz berufen, dass das Konzept der
menschlichen Person Vorrang vor dem Kapital haben sollte, . Obwohl dieser Grundsatz
selbstverständlich zu sein scheint, zeigt die Geschichte, dass er in einer kapitalistischen
Gesellschaft oft geleugnet wird: Im kapitalistischen System wurden die Interessen des Kapitals
immer über das Wohl der Menschen gestellt. Die Unternehmen sind nach dem Prinzip der
maximalen Rentabilität organisiert. Die Wirtschaft eines Landes, seine Finanzen gehorchen
blindlings den Gesetzen des Kapitals. Die Probleme der Arbeitslosigkeit, der Kindersterblichkeit,
des Hungers, der Unsicherheit, des Wohnungsmangels, des Analphabetismus usw. werden immer
auf die gleiche Weise gelöst: "Wir können im Moment nichts tun"; "die Wirtschaftskrise erlaubt es
uns nicht, sie zu lösen"; "dem Land fehlen die Mittel, um die Arbeitslosenquote zu senken". All
dies bedeutet in eine andere Sprache übersetzt: "Das Kapital kann seine Pläne nicht ändern, um
diese Menschen zu versorgen; das würde zum Ruin des Landes führen".

Auf der anderen Seite wächst aber auch das Bewusstsein, dass das wichtigste "Kapital"
letztlich die Menschen selbst sind, weil sie es sind, die die Arbeit machen. Mit anderen Worten: Je
zufriedener die Menschen mit ihrem Arbeitsplatz sind, desto besser wird die Wirtschaft
funktionieren. Dieser Prozess ist sicherlich noch nicht abgeschlossen, aber die Leistung bestimmter
Unternehmen, die eine ethische Sicht der Arbeit fördern, ist ein interessantes Zeugnis für die
Grundsätze, die die Wirtschaft leiten sollten.

- 69
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 24 Der Fall der Hacker

1. Die Fakten

Mitte der 1970er Jahre nutzte eine Gruppe von Hackern und angehenden
Computerenthusiasten im Silicon Valley Software, die von Hand zu Hand weitergegeben worden
war, d. h. sie besetzten sie ohne Rücksicht darauf, wem sie gehörte. Anfangs gab es keine
Probleme, aber als Unternehmen oder Organisationen auftauchten, die von der Herstellung von
Software profitierten, begannen Schwierigkeiten zu entstehen. Dies war ein Hindernis für ihre
berufliche Entfaltung, und sie begannen zu erkennen, dass die Lösung darin lag, sich als
Gemeinschaft zu organisieren, um das Gemeinwohl zu suchen. Bill Gates wollte in einem Brief an
die Verbraucher und Käufer von Betriebssystemen die Hacker- und Bastlergemeinde darauf
hinweisen, dass sie den Lohn all derer abwertet, die an der Entwicklung von Projekten beteiligt
sind, die von der missbräuchlichen Verwendung von Kopien betroffen sind. Außerdem lag ein
Diebstahl vor, wenn auch von etwas Immateriellem wie Software, aber nichtsdestotrotz ein
Diebstahl.

2. Ethische Fragen. Diebstahl und Hausfriedensbruch

In der heutigen Gesellschaft, die eindeutig pluralistisch ist, liegt es auf der Hand, dass die
Regeln für das Zusammenleben und die Lebensbedingungen, die das soziale Wohlergehen
gewährleisten, von den Mitgliedern der Gesellschaft selbst festgelegt werden müssen. Haben
universelle ethische Grundsätze oder individuelle Gruppen- oder Klasseninteressen Vorrang? Dies
hängt vom moralischen Gewissen der Bürger ab, von den Werten, die von den verschiedenen
Gruppen, die die pluralistische Gesellschaft bilden, verkörpert werden. Im Einklang mit der
ethischen Perspektive, die wir von Anfang an eingenommen haben, schlagen wir den Wert des
persönlichen Lebens als Leitlinie für das gesellschaftliche Zusammenleben vor. Die Erfordernisse
des Gemeinwohls ergeben sich aus den sozialen Lebensbedingungen, die ein Höchstmaß an
Wohlbefinden gewährleisten, in dem die Menschen in Solidarität ihre eigene Berufung
verwirklichen können.

Das bedeutet, dass das Privateigentum heute die Sozialstruktur bestimmt und dass
unabhängig von seiner Verwendung ein ebenso universeller Grundsatz der Achtung des
Privateigentums herrschen muss. Diese Struktur anzugreifen, bedeutet, das Privateigentum zu
verletzen; anders ausgedrückt, wir nennen es Diebstahl.

3. Enträtseln

Als dieses Problem erkannt wurde, begann die Gemeinschaft, sich zu organisieren, um die
Software ohne rechtliche Probleme nutzen zu können. Dafür musste er viel Aufwand in die
Entwicklung eigener Tools stecken, und so entstand ein freies, gemeinschaftlich genutztes,
anpassbares Betriebssystem für jedermann, genannt Linux. Parallel dazu erschien eine Reihe von
nützlichen Anwendungen, die sie auf dieser Plattform beschäftigten.

Mit dem Aufkommen von Freier Software werden viele Vorteile erzielt, nicht zuletzt der,
dass niemandem durch ihre Verwendung Schaden zugefügt wird. Darüber hinaus können Sie
mithelfen, indem Sie das Programm nutzen, Fehler finden und melden oder sie sogar beheben und
veröffentlichen. Als Bill Gates die Frage stellte, ob eine Gruppe von Amateuren in der Lage sein
würde, qualitativ hochwertige Software zu entwickeln, war das Ergebnis bis heute eindeutig: Linux
ist das stabilste Betriebssystem auf dem Computermarkt, das seine Konkurrenten bei weitem

- 70
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
übertrifft, und die Zahl der Nutzer,Bildung von Humankapital
die dieses Betriebssystem verwenden, wächst jedes Jahr
exponentiell.

Es lohnt sich, Folgendes zu beachten: Man fragt sich, wovon diese Leute leben werden,
wenn sie die Software, die sie herstellen, kostenlos abgeben. Es gibt eine große Anzahl von
Leuten, die den Quellcode des Programms kennen, und damit kann man die Software nach Bedarf
verändern, und es besteht die Möglichkeit einer wirtschaftlichen Nutzung.

Nicht jeder ist in der Lage, einen Quellcode zu nehmen und ihn so zu ändern, dass seine
Anwendung so funktioniert, wie er es möchte. Sie sind dann gezwungen, professionelle
Unterstützungsdienste mit der Erfüllung dieser Aufgaben zu beauftragen. Und hier gibt es einen
großen Unterschied zu proprietärer Software, denn wenn Ihnen der von ihnen angebotene Support
nicht gefällt, können Sie zu einem anderen Unternehmen wechseln, das diesen Service anbietet,
da jeder den Quellcode einsehen kann. Stattdessen ist man, wie bei Microsoft, bei Nichtgefallen
des Dienstes allein zu ihm verdammt, da nur er den Quellcode kennt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass durch die Beziehungen zwischen den Menschen,
die eine Gemeinschaft bildeten, und durch die Tatsache, dass jeder dieser Menschen mit seinem
Fachwissen dazu beigetragen hat und weiterhin beiträgt, die Lebensqualität vieler Menschen mit
qualitativ hochwertiger Software zu verbessern, ohne ein Verbrechen zu begehen.

4. Kommentar

Das Leben, das höchste menschliche Gut, kann nicht einfach als ein individuelles Gut
verstanden werden. Das Leben ist ein kollektives, individuell geteiltes Gut, das die Gemeinschaft
in jedem ihrer Mitglieder zu respektieren und zu fördern und in qualitativ verbesserter Form an
künftige Generationen weiterzugeben verpflichtet ist. Über die Sorge des Einzelnen um sein
eigenes Leben hinaus geht es der Gesellschaft also um das Leben aller.
Das Leben jedes Einzelnen stellt eine Reihe von Bedürfnissen, wie Nahrung, Beziehungen,
Ruhe usw., die jeder Einzelne befriedigen muss, um zu überleben. Diese Bedürfnisse betreffen die
Gesellschaft, die das Überleben ihrer Mitglieder sichern muss. Aber die Gesellschaft hat auch
andere Bedürfnisse zu befriedigen, um das Überleben des Kollektivs zu sichern, wie z. B.
Organisation, Frieden, ausreichende Versorgung mit Gütern, Autonomie, Achtung des
Privateigentums und des geistigen Eigentums, das denjenigen, die viel Zeit in die Entwicklung von
Betriebssystemen investieren, würdige Bedingungen sichert. Die Wirtschaft ist also gerade auf die
systematische Organisation der materiellen Güter ausgerichtet, die zur Befriedigung individueller
und kollektiver Bedürfnisse benötigt werden. Die Achtung des Privateigentums anderer bedeutet,
dass wir unser eigenes Eigentum respektieren. Daraus ergibt sich die enge Beziehung zum
Gemeinwohl, denn dieses muss sich in erster Linie auf konkrete Güter beziehen, die die
Befriedigung der Bedürfnisse der Bevölkerung gewährleisten.

5. Schlussfolgerung

Es ist schwierig, die Grundlage des Privateigentums zu verstehen, bei dem jeder nach
seinen Fähigkeiten produziert, während gleichzeitig zwischen Menschen unterschieden wird, die
mehr oder weniger produktiv sein können. Die Missachtung von Privateigentum resultiert oft aus
dem Unmut derjenigen, die glauben, dass das Leben ihnen gegenüber ungerecht war und die ihre
menschliche Situation außerhalb ihrer selbst sehen. Damit will ich sagen, dass sowohl Armut als

- 71
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
auch Reichtum von der EntwicklungBildung von Humankapital
jedes Einzelnen abhängen und davon, wie er oder sie das
Beste für sich und das Gemeinwohl daraus macht.

Wir sind alle verpflichtet, für das Gemeinwohl zusammenzuarbeiten. Wir alle sind daher
verpflichtet, uns auf die eine oder andere Weise aktiv am politischen, sozialen und wirtschaftlichen
Leben zu beteiligen. Wir haben uns daran gewöhnt, die Regierung für alle Missstände in der
Gesellschaft verantwortlich zu machen, als ob alles, was nicht funktioniert, die Schuld einer
schlechten Regierung wäre. So sehr die Herrschenden für die Ungerechtigkeiten und die
Unordnung im gesellschaftlichen Leben verantwortlich sind, so sehr sind wir Bürgerinnen und
Bürger es, die sich entweder aus dem politischen, sozialen und wirtschaftlichen Leben
zurückziehen oder versuchen, unsere eigenen Interessen darin zu verfolgen.

- 72
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 25 Ethik und Recht

1. Die Fakten

Am Mittwoch, den 29. Januar, machte der Präsident der Banco Popular, Pedro Andrade, die
IT-Abteilung auf Unregelmäßigkeiten in seiner E-Mail aufmerksam. Bei einer Untersuchung wurde
festgestellt, dass Frau Carolina García, die zweite Sekretärin von Herrn Pedro Andrade, sein E-
Mail-Konto nutzte, um Nachrichten an ihr persönliches Konto zu senden und diese dann an Dritte
außerhalb der Banco Popular weiterzuleiten.

Nach der Befragung von Frau Garcia und ihrem Eingeständnis eines Fehlverhaltens wurde
ihr Arbeitsvertrag wegen schwerwiegender Verstöße gegen verschiedene Rechtsvorschriften und
den Vertrag selbst gekündigt. Das Unternehmen erstattete Anzeige bei den Gerichten wegen
Verstößen im Zusammenhang mit der Weitergabe von vertraulichen Informationen. Anhand neuer
Informationen wurde festgestellt, dass die Informationen an William Vásquez, den Generaldirektor
von Invercrédito Corredores de Bolsa S.A., weitergegeben wurden, und die Superintendencia de
Valores y Seguros wurde für die entsprechenden rechtlichen Zwecke informiert.

2. Ethische Fragen. Moralische Verantwortung, Informationsdiebstahl, Haftung

Dieser Fall geht natürlich über den Bereich der Ethik hinaus, die die moralische
Verantwortung des Einzelnen bewertet, und seine Bestrafung ist im Allgemeinen sozialer Natur,
ohne dass die Gerichte eingeschaltet werden müssen, aber wenn wir mit solch heiklen Fällen
konfrontiert werden, in denen Angestellte aus dem einen oder anderen Grund zustimmen,
Informationen ihres eigenen Unternehmens zu verkaufen, muss das Gesetz handeln. Bedauerlich
ist, dass die Ethik als große Regulierungsinstanz nicht ausreichte, um das Fehlverhalten von Frau
Garcia und Herrn Vasquez einzudämmen. Es wird festgestellt, dass die Existenz von so vielen
Anwälten und so viel Recht in unserer Gesellschaft von einer niedrigen moralischen Entwicklung
der Menschen spricht. Kohlberg spricht von der moralischen Entwicklung des Individuums vom
präkonventionellen über den konventionellen zum postkonventionellen Zustand. Im ersten
Zustand befinden sich die primitivsten, ursprünglichsten Wesen, die Belohnungen und
Bestrafungen benötigen, um zu handeln, ohne jedes Prinzip oder Überzeugung von irgendetwas,
denn sie reagieren einfach auf äußere Reize. Diese Wesen sind für die Relativierung der Prinzipien
verantwortlich, auf deren Grundlage die Gesellschaften bisher zusammenleben konnten. Die
zweite Ebene entspricht denjenigen, die das Gesetz kennen, es akzeptieren, es aber für ihr
Funktionieren in der Gesellschaft benötigen. Aber das Ideal der individuellen und sozialen
Entwicklung findet sich im postkonventionellen Zustand, in dem sich die autonomen Wesen
befinden, d.h. diejenigen, die die Gesetze zwar kennen, sie aber nicht brauchen, sie "vergessen
können", weil sie einen so tiefen Verinnerlichungsprozess durchlaufen haben, dass sie die
Fähigkeit haben, nach ihren eigenen Prinzipien und nicht nach den Umständen zu handeln. Es ist
dasselbe, worauf schon Aristoteles viele Jahrhunderte zuvor hinwies, als er feststellte, dass "der
gerechte Mensch keine Gesetze braucht".

- 73
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Die Bank überprüfte und bewertete die Schwere des sie betreffenden Sachverhalts, ergriff
die rechtlich gebotenen Maßnahmen und stellte die Hintergrundinformationen den Gerichten zur
Verfügung, den einzigen Stellen, die für die Untersuchung von Verstößen und die Verhängung von
Sanktionen zuständig sind.

Die Klage stützt sich auf die Verletzung der Normen des Artikels 150 bis des Strafgesetzbuches
über die missbräuchliche Verwendung vertraulicher Informationen durch öffentliche Bedienstete,
des Artikels 160 bis des Strafgesetzbuches über Bestechung im Fall von Carolina García und des
Artikels 170 des Strafgesetzbuches über Bestechung im Fall von William Vásquez.Artikel 160 bis
des Strafgesetzbuches über Bestechung im Fall von Carolina García und Artikel 170 des
Strafgesetzbuches über Bestechung im Fall von William Vásquez. Darüber hinaus stützt sich die
Beschwerde auf die Artikel 2 und 4 des Gesetzes 20.117, das den Diebstahl vertraulicher
Informationen unter Strafe stellt.

Am 18. Februar 2003 trat der Staatliche Verteidigungsrat als Kläger auf, und am 21.
Februar 2003 reichte die Oberaufsichtsbehörde für Wertpapiere und Versicherungen eine Klage
ein, die sich auf einen Verstoß gegen die Vorschriften für vertrauliche Informationen gemäß Artikel
60 des Wertpapiermarktgesetzes stützte.

4. Kommentar

In Anbetracht des Zwecks der Berufsausübung wird der Schluss gezogen, dass die
Angeklagten in diesem Fall über dem Gesetz und der Menschenwürde stehen, da das Verhalten
von Miss. Garcia war nicht zimperlich, denn er holte sich die Informationen bei dem Unternehmen,
in dem er als Sekretärin arbeitete, und bei Mr. Vásquez, weil er der Urheber der Bestechung von
Frau Vásquez war. Garcia. Andererseits wird auch der Grundsatz übersehen, dass Arbeit ihren
wahren Sinn im Streben nach dem Gemeinwohl erhält, da das angestrebte Gut in diesem Fall eher
monetär als für das Gemeinwohl aller Menschen war.

Aus moralischer Verantwortung müssen die Arbeitnehmer auch auf das Vertrauen
reagieren, das ihnen von ihren Vorgesetzten in einem Unternehmen entgegengebracht wird. In
diesem Fall hat Frau Garcia ist seiner ethischen Verantwortung nicht gerecht geworden und hat es
versäumt, ihr gerecht zu werden.

5. Schlussfolgerung

Menschliches Handeln ist in jedem Bereich ein moralisches und kontextabhängiges


Handeln, da jede Handlung Teil eines komplexen Netzes von Entscheidungen ist, das langfristig
eine bestimmte kulturelle Struktur definiert. Was die Figuren in dieser Geschichte verschweigen,
ist, dass die Handlungen eines jeden Menschen, ob direkt oder indirekt, einem anderen Menschen
nützen oder schaden. Gemäß dem Ansatz von Aristoteles, wonach "der Mensch ein soziales Tier"
ist, müssten wir auch zustimmen, dass die Ausübung der Freiheit in der Verantwortung des
Einzelnen liegt, dass diese Kompetenz aber ihre Daseinsberechtigung in dem Kontext hat, in dem
der Einzelne handelt. Aus dieser Sicht ist die Ausübung der Freiheit, die immer im Kontext
(kulturell, sozial, institutionell) stattfindet, das eigentliche Territorium, in dem die moralische
Verantwortung und die zivile Ethik angesiedelt sind.

- 74
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 26 Affektive Verantwortung

1. Die Fakten

Clemencia ist eine 35-jährige Frau, die seit 8 Jahren mit Mateo verheiratet ist. In ihrer Ehe
gab es, wie in jeder anderen Beziehung auch, einige Konflikte, die sie aber immer überwinden
konnten, weil sie einander sehr lieben. Clemencia fühlt sich in ihrer Ehe sehr wohl, sie ist sehr
glücklich, denn ihr Mann gibt ihr Stabilität, Sicherheit und Schutz, und er ist auch sehr fürsorglich
zu ihr. Doch eines Tages lernt Clemencia bei der Arbeit einen neuen Beamten namens Pablo
kennen. Letztere ist lebenslustig, aufgeschlossen, risikofreudig, abenteuerlustig und hat einen
ganz besonderen Charme. Angesichts all dieser Eigenschaften fühlt sich Clemencia sehr zu Pablo
hingezogen, und obwohl es stimmt, dass Clemencia ihren Mann sehr liebt und ihn um nichts in der
Welt verlassen würde, ist die Anziehung, die sie für Pablo empfindet, sehr stark. Im Laufe der
Tage erfährt sein neuer Partner von Clemencias Gefühlen für ihn und schlägt ihm eine heimliche
Beziehung vor. Angesichts dieser Situation ist Clemencia ratlos und sehr verwirrt, denn auf der
einen Seite steht die Stabilität ihres Heims und die Liebe zu ihrem Mann, auf der anderen Seite
aber auch die Möglichkeit einer Affäre, die geheim bleiben sollte und die höchstwahrscheinlich nur
von kurzer Dauer sein würde und keine große Zukunft hätte. Sollte er sich auf eine solche
Beziehung einlassen, wäre es nur eine Affäre, aber eine, die ihm trotzdem ein schlechtes Gewissen
machen würde.

2. Ethische Fragen. Respekt, Schuld, Verrat

Clemencias Fall ist der Fall vieler Menschen, aber die Art und Weise, wie man mit der
Situation umgeht, kann von Person zu Person unterschiedlich sein. Clemencia ihrerseits
beschließt, ihren Mann nicht zu verraten, weil sie damit im Grunde ihre eigenen Prinzipien verrät.
Man braucht keinen Wächter, um zu wissen, was zu tun ist, wenn man wirklich eine hohe
moralische Entwicklung erreicht hat. In der Arbeitswelt gibt es viele Möglichkeiten, aber man muss
klug vorgehen, erstens, weil man für die Arbeit da ist und nicht für private Angelegenheiten, und
zweitens, weil die Ehe wichtiger ist als eine Affäre. Andererseits ist die Schuld, wie die Mäßigung,
dazu da, unsere Handlungen zu kontrollieren, und dank dieser menschlichen Bedingung kalkulierte
Clemence zum Beispiel die Klugheit ihrer Entscheidungen, die am Ende ihren würdigen Zustand als
Frau, Mutter und Ehefrau verschlechtert hätten.

3. Enträtseln

Nach reiflicher Überlegung und Analyse beschließt Clemencia, sich für die Ehe zu
entscheiden und ihrem Mann treu zu sein. Um zu dieser Schlussfolgerung zu gelangen, wog die
Protagonistin der Geschichte die möglichen negativen Auswirkungen ab und kam zu dem Schluss,
dass das Risiko dieser außerehelichen Beziehung zu groß war und dass sie weder bereit war, diese
zu verlieren, noch ihre Ehe und die acht Jahre, die sie mit ihr verbracht hatte, aufs Spiel zu
setzen.

Hypothetisch gesprochen, wenn Clemencia ihren Mann betrogen hätte, hätte diese Affäre
ihr ernsthafte Konflikte eingebracht, deren Kosten sehr hoch sein könnten, da niemand
sicherstellt, dass diese außereheliche Beziehung geheim bleibt, was natürlich das Risiko, entdeckt
zu werden, und die Folgen dieser Situation erhöht. Wenn Paul und Clemence eine Beziehung
eingehen sollten, sind die Chancen, dass dies an ihrem Arbeitsplatz geheim bleibt, sehr gering.
Neben dem schlechten Gefühl, dem Unbehagen und den typischen Gerüchten auf dem Flur könnte
sie dies ihren Arbeitsplatz kosten.

- 75
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Eine außereheliche Beziehung Bildung
birgt dievon Humankapital
Gefahr, dass man sich darauf einlässt und sich nicht
mehr daraus befreien kann, da es sich um eine Situation handelt, die aufgrund ihrer Merkmale
und der Adrenalinausschüttung viel Vergnügen bereiten kann, was den Ausstieg aus dieser
Beziehung erheblich erschwert.

Wenn es eine solche außereheliche Beziehung gäbe, würde sich Paul sehr enttäuscht und
von seiner Frau im Stich gelassen fühlen. Er würde das Vertrauen in sie verlieren und
wahrscheinlich das Gefühl haben, dass sie nicht die Frau ist, in die er sich verliebt hat, und dass er
vielleicht acht Jahre seines Lebens an jemanden verschwendet hat, der es nicht wert ist.

4. Kommentar

Wenn gesagt wird, dass die Ehe die Grundlage der Gesellschaft ist, so hat dies zwei
Gründe. Erstens, weil es die Liebe des Paares zu seinen Kindern verlängert, die unter dem Schutz
der Eltern stehen, bis sie ihre volle Autonomie erreicht haben, bis das Paar seine Verbindung
gefestigt hat und beginnt, andere Räume zu suchen, in denen seine Kinder miteinander in
Beziehung treten können. Zweitens, weil die Gesellschaft genauso funktioniert wie die Familie,
was bedeutet, dass die Familie der geeignete Ort ist, um u. a. die sozialen, moralischen,
kulturellen und politischen Werte zu erlernen, die es uns ermöglichen, uns an die Gesellschaft
anzupassen, in der das Rollenschema der Familie reproduziert wird. Da die Ehe für das
reibungslose Funktionieren der Gesellschaft und jeder Organisation so wichtig ist, lohnt es sich
nicht, sie um einer Affäre willen zu zerstören, denn das hieße, das Wesentliche im Menschen dem
Zufälligen zu opfern, was typisch für ein absurdes Wesen ohne Werte wäre.

Die Logik führt uns zu der Annahme, dass wir reife Wesen sind und dass wir aufhören, eins
zu sein, wenn wir uns entscheiden, eine Bindung einzugehen, daher die Notwendigkeit des
Dialogs, um abgestimmte Entscheidungen zu treffen. Das ist das Ideal, das ist das, was in
unserem Leben passieren sollte, aber es passiert nicht immer. Wir handeln oft wie irrationale,
unkonventionelle Wesen, die vor allem von ihren Leidenschaften bewegt und angetrieben werden.
Letztendlich liegt es an jedem von uns, darüber nachzudenken und zu analysieren, was er in der
gegebenen Situation tun würde, und auf dieser Grundlage zu entscheiden, wie hoch oder niedrig
das Niveau der moralischen Verantwortung ist, die wir als Menschen haben.

5. Schlussfolgerung

Der soeben geschilderte Fall ist zwar fiktiv, basiert aber auf Situationen, die häufiger
vorkommen, als wir denken und wahrscheinlich gerne sehen würden. So sehen wir, dass immer
mehr Familien durch diese irrationalen Handlungen zerstört werden, weil sie den Leidenschaften
mehr gehorchen als der Vernunft, was nicht nur den an der Beziehung beteiligten Personen und
den direkt für die Untreue Verantwortlichen Schaden zufügt, sondern oft sind die Kinder, die keine
Schuld trifft, am meisten geschädigt.Dies schadet nicht nur den an der Beziehung beteiligten
Personen und den für die Untreue direkt Verantwortlichen, sondern oft sind die Kinder, die keine
Schuld trifft, am meisten geschädigt. In vielen Fällen werden sie am meisten geschädigt, da sie
leiden und von einem der Elternteile getrennt werden müssen. All dies hat natürlich nicht nur auf
familiärer Ebene, sondern auch auf individueller Ebene Folgen und Ungleichgewichte. Familien, die
die Folgen der Untreue am eigenen Leib erfahren haben, stehen vor einer Krise, auf die sie nicht
vorbereitet waren. So beschließen einige, die Verbindung abzubrechen und getrennte Wege zu
gehen, während andere eine Familientherapie beginnen, um diese schmerzhafte Episode zu
überwinden.

- 76
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 27 Unglaublich

1. Die Fakten

Dieser dreieinhalbstündige Unterricht mit demselben Lehrer war zu einem wahren


Martyrium geworden: im selben Raum, mit denselben Leuten, dieselbe Demütigung und
Langeweile.

Ich musste mein Projekt vorstellen, in das ich fünf Monate Arbeit investiert hatte, in denen
ich praktisch nicht geschlafen hatte. Es ist unglaublich, was in dieser Zeit alles passieren kann;
man kann seine Freundin, seine Geschwister und seine Eltern verlieren, alles nur wegen eines
Jobs; zumindest dachte ich das. Nach der Erklärung sagte der Lehrer zu mir: "UND FÜR DIESE
SCHEIßE HAST DU SO SCHWER GEARBEITET, HAST DU DARAN GEDENKT, ETWAS ANDERES ZU
STUDIEREN?" Es war nicht das erste Mal, dass der Lehrer in Worten sagte, was meine Noten in
diesem Fach widerspiegelten und dass ich deshalb kurz vor dem Durchfallen stand.

Ich fühlte mich diskriminiert, ich hatte das Gefühl, dass meine Arbeit wirklich nichts wert
war, bis ich eines Tages zufällig im Lehrerzimmer wartete und Zugang zu einem Computer mit
einem geöffneten Ordner hatte, und natürlich war meine Neugierde stärker, bis ich zum Gespräch
mit "el profe" kam. Ich begann zu lesen und entdeckte unter anderem, dass er die Projekte seiner
Schüler nutzte, um sie in seiner Arbeit zu präsentieren, und "zufälligerweise" war ich einer der
Schüler, der am meisten zum Unternehmen "beigetragen" hatte, denn das war es, was die
geöffnete Mappe des "Lehrers" zeigte, in der es hieß: "aber ohne Ihre Projekte würde es meinem
Unternehmen nicht so gut gehen".

2. Beteiligte Themen: Gerechtigkeit, Umsicht

Zwischen der Schwere des Missbrauchs durch den Schüler, der Informationen liest, die ihm
nicht gehören, und der Schwere des Missbrauchs durch den Lehrer, ist die Schwere des
Missbrauchs durch den Lehrer offensichtlich viel größer. Es handelt sich um die Ausbeutung der
intellektuellen Fähigkeiten der Schüler, damit der Lehrer seine Projekte im Büro vorantreiben
kann, ohne dass er wenigstens ein Minimum an Anerkennung wie eine gute Note erhält. Wenn wir
von Macht sprechen, meinen wir die Fähigkeit eines Willens, andere zu unterwerfen, und
Missbrauch hat mit der vorteilhaften Position des Lehrers zu tun, der seine Schüler dazu bringt,
nach seinem Willen zu handeln. Das Ergebnis dieses Missbrauchs ist der Diebstahl von geistigem
Eigentum, der von dem Studenten, der die ganze Zeit über die Situation ignoriert hat, nicht
angezeigt wird.

3. Enträtseln

Schließlich wandte ich mich an den Lehrer und bat um Hilfe, um die Prüfung zu bestehen
und den Kurs "retten" zu können, woraufhin er mir antwortete: "Keine Sorge, Sie können den Kurs
im nächsten Jahr bei mir machen". Als ich das hörte, wurde ich wütend, weil ich dachte, dass er
meine Arbeit für ein weiteres Semester zu seinem Vorteil nutzen wollte, was ich natürlich nicht
zulassen würde.

Ich druckte das Gespräch aus und legte es auf meinen Schreibtisch für meinen Karriere-
Manager, schickte es an das Fernsehen, für den Fall, dass sie sich bei mir melden", und stellte es
ins Internet. Am nächsten Tag unterhielten sich alle auf den Fluren und flüsterten überall, also rief
mich mein Karriereleiter in sein Büro, und da war "el profe", und ich sagte mir: "Ich habe

- 77
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

gewonnen!", bis ich sah, dass sie sich die Hände schüttelten und "el profe" herauskam.

4. Kommentar

Die Situation, die diese Studentin erlebt hat, ist vielleicht die von vielen anderen, die mit
Machtmissbrauch konfrontiert sind, der nichts zur Ausbildung neuer Fachleute mit ethischen
Grundlagen beiträgt, die bereit sind, mit Gerechtigkeit und Verantwortung zur Gesellschaft
beizutragen. In dem Maße, in dem diese Fälle gemeldet werden und die Institutionen objektive
Bewertungsmechanismen schaffen, werden solche Missbräuche verhindert. Allerdings gibt es hier
eine Reihe von Bedenken. Das erste ist das Beschwerdeverfahren, das zweite ist die
Aufgeschlossenheit des Studienleiters und das dritte ist die Kontinuität dieses Lehrers in der
Schule, der die Arbeit der Schüler für seine eigenen Projekte ausnutzt.

In Bezug auf das Beschwerdeverfahren muss gesagt werden, dass es nicht das geeignetste
war, dass es besser gewesen wäre, zuerst mit dem Lehrer zu sprechen und ihm anhand der
vorliegenden Informationen zu zeigen, dass der Schüler sich der Ungerechtigkeiten und der
Verwendung der Arbeit bereits bewusst war. Auf diese Weise hätte der Lehrer seine Einstellung
geändert und der Schüler hätte den Kurs bestanden. Wenn der Schüler auf diese Weise nichts
erreicht hätte, hätte er sich an die Schule und sogar an höhere Instanzen wenden können, um den
Fall transparent zu machen, und es ist auf keinen Fall richtig, dass der Schüler die "Gespräche"
des Lehrers im Internet veröffentlicht, da der Schaden unabsehbar sein könnte, das Produkt einer
Reaktion, die Wut und Rachedurst zeigt, die nichts zur Klärung des Sachverhalts beiträgt, da wir in
diesem Fall nicht Richter und Jury sein können. Wenn man das Recht selbst in die Hand nimmt,
schafft man in der Regel nur noch mehr Ungerechtigkeit.

Zweitens ist die Haltung des Laufbahnleiters besorgniserregend, der offenbar mit der
Lehrerin unter einer Decke steckt, denn sonst gäbe es keinen Grund, dieser Lehrerin so
entgegenzukommen, ohne auch nur den Versuch einer Untersuchung des Falles unternommen zu
haben. In solchen Fällen von Machtmissbrauch liegt der Verdacht nahe, dass dahinter eine starke
Unterstützung steht, denn sonst würde der Lehrer nicht so handeln, wie er es tut.

Schließlich gibt es Bedenken hinsichtlich der Kontinuität dieses Lehrers in seiner Laufbahn
und der Tatsache, dass er weiterhin die gleichen Schandtaten begeht, die gleichen Missbräuche
begeht und die besten Jobs gleichwertig vergibt. Für diesen Lehrer ist es klar, dass das letzte, was
er zu tun gedenkt, das Unterrichten ist, denn sein Ziel ist es, gegen Bezahlung "Angestellte" zu
haben, die für ihn arbeiten werden.

5. Schlussfolgerung

Manchmal denke ich, dass alles von selbst fällt und dass es manchmal besser ist, sich
dumm zu stellen und dem vorgegebenen Weg zu folgen, aber wie sähe die Welt aus, wenn wir alle
über Ungerechtigkeit schweigen und diejenigen, die es verdienen, bestraft zu werden, ungestraft
lassen würden? Diese Frage wirft das ewige Dilemma der Klugheit auf. Sich äußern oder nicht
äußern, anprangern oder nicht anprangern? Und tausend Fragen, die immer komplexer werden,
wie zum Beispiel: Wie weit? oder bis wann? Zwar ist die Klugheit eine Tugend, die von Fall zu Fall
gelebt wird, und es gibt kein allgemeingültiges Rezept für ihre Anwendung, doch sollte in solchen
Situationen darauf geachtet werden, dass die Entscheidung nicht nur auf das Wohl des Einzelnen,
sondern auch auf das Gemeinwohl und die Gerechtigkeit ausgerichtet ist. Wenn wir dann noch
bedenken, dass es immer gut ist, sich von anderen, die klüger sind als wir, beraten zu lassen,
werden wir wahrscheinlich viel eher mit unseren Entscheidungen richtig liegen.

- 78
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 28 Möbeldesignunternehmen

1. Die Fakten

In einem Unternehmen für Möbel- und Lampendesign begann an einem gewöhnlichen


Arbeitstag ein neues Projekt, bei dem es darum ging, Möbel mit einem eigenen Stil zu entwerfen,
je nachdem, wer sie brauchte.

Am Tag des Haupttreffens beschlossen sie, die jüngsten Designer, die gerade ihren
Abschluss gemacht hatten, aufzurufen, um ihnen Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten und sie in
die Designbranche zu integrieren. Sie begannen damit, Fachleute anzurufen, wobei sie sich auf
Daten aus den Datenbanken der Universitäten und Institute der Stadt stützten. Als die
Vorstellungsgespräche zur Auswahl der am besten geeigneten Personen begannen, gab es einen
jungen Mann, der über einen Kontakt in der Firma, den Neffen des Chefs, kam, der log und sagte,
er habe die Universität bereits verlassen. Auf diese Weise bestand er die erste Auswahlphase und
musste ein Vorstellungsgespräch mit demselben Chef führen, der ihn eingestellt hatte. Niemand
wusste, dass sie eng miteinander verwandt waren. Es gab sehr gute Bewerber für das
Vorstellungsgespräch, alle haben das Gespräch mit dem Chef bestanden, aber der Neffe wurde
eingestellt. Er begann in dem Unternehmen zu arbeiten und hatte bereits in der zweiten Woche
viele Probleme, weil ihm Informationen zum Programm fehlten. Da niemand im Büro sehr hilfreich
war, wandte er sich an den Chef, der ihm den Rücken zudrehte, ihm sagte, er sei nicht gut genug
und ihn entließ.

2. Betroffene Themen: Lügen, Verantwortung, Vorsicht

Lügen am Arbeitsplatz bringen immer zahlreiche Komplikationen mit sich, die sich in den
meisten Fällen in Zeit- und Geldverschwendung niederschlagen, denn wenn dem Unternehmen
wichtige Informationen vorenthalten werden, insbesondere bei Einstellungsverfahren, dann
deshalb, weil das, was verborgen wird, nicht gut ist.

Ein Fachmann ist nicht nur für das verantwortlich, was er weiß, sondern auch für das, was
er nicht weiß. Als unvollkommene Menschen müssen wir unsere Leistungen anerkennen und
anderen gegenüber würdigen, um Sackgassen zu vermeiden, wie sie tagtäglich auftreten. Auch
dies hat mit der Umsicht des Fachmanns zu tun, der weiß, was er weiß und was er hat.

3. Enträtseln

Das Ergebnis dieser Geschichte ist einfach: Der Neffe der Person, die sich um die Stelle
beworben hatte, war aufgrund seiner begrenzten Kenntnisse nicht in der Lage, die ihm
übertragenen Aufgaben im Unternehmen zu bewältigen, so dass ein neues Bewerbungsverfahren
eingeleitet werden musste, um einen neuen Designer einzustellen. Dies ist für ein Unternehmen
mit hohen Kosten verbunden, nicht nur in Form von Zeit und Geld, sondern auch im Hinblick auf
das Image, das es bei seinen Kunden genießt, wo ein Mangel an Seriosität unabsehbare Folgen
haben kann. In diesem Fall gibt es jedoch eine doppelte Verantwortung, nicht nur für die Person,
die in ihrem Lebenslauf gelogen hat, indem sie angab, ihr Studium bereits abgeschlossen zu
haben, sondern auch für den Chef, der offensichtlich alle Auswahlverfahren so gesteuert hat, dass
er seinen Verwandten bevorzugt und Fachleute mit ausgezeichneten Fähigkeiten aussortiert hat.

Im zweiten Auswahlverfahren war es schwierig, interessierte Personen mit hervorragenden


Fähigkeiten zu finden, wie sie sich im ersten Verfahren beworben hatten, da ein großer Teil der

- 79
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

ersten Gruppe entweder bereits in anderen Unternehmen tätig war oder einfach nicht an dieses
neue Verfahren glaubte.

4. Kommentar

Fernando Savater ist der Meinung, dass eine tugendhafte Person in der Lage ist, das zu
sein, was sie zu sein scheint, d.h. sie ist eine Person, die sagt und zeigt, was sie weiß, was sie ist,
was sie weiß und die Verantwortung für das Gute oder Schlechte übernimmt, das sie den anderen
zu bieten hat. Wenn jemand in der Lage ist, sich so zu zeigen, wie er wirklich ist, mit Transparenz
und Aufrichtigkeit, wird er das nötige Vertrauen aufbringen, um Projekte aufzubauen und zu
teilen, denn Vertrauen ist die Grundlage, auf der Gesellschaften, Unternehmen, Projekte,
Freundschaften und das ganze Leben aufgebaut werden. Die Beziehungen zwischen den Menschen
müssen auf Vertrauen beruhen, sonst wird es sehr schwierig sein, die Grundlagen dessen, was wir
aufbauen, aufrechtzuerhalten. Die Stärke eines jeden Menschen beruht auf der Zahl der
Beziehungen, die er aufbauen kann, denn ein Mensch ohne Beziehungen, ohne soziales Gefüge, ist
viel verletzlicher als man glaubt.

5. Schlussfolgerung

Der soziale Charakter der Ethik und die Moral eines jeden Einzelnen besagen, dass jeder
verantwortlich sein und sich der positiven oder negativen Auswirkungen seines Handelns bewusst
sein muss. In jedem Individuum ist eine Reihe von sozialen Beziehungen auf besondere Weise
verknüpft, und die Art und Weise, in der es seine Individualität in jeder Epoche oder in jeder
Gesellschaft behauptet, hat einen sozialen Charakter. Es gibt eine Reihe von Kanälen, die in jeder
Gesellschaft das individuelle Verhalten prägen: die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, fühlen,
lieben usw. Und sie variieren von einer sozialen Gemeinschaft zur anderen. Daher macht es keinen
Sinn, von einer radikalen Individualität zu sprechen, die von den Beziehungen, die der Einzelne in
der Gesellschaft eingeht, losgelöst ist, so dass die Auswirkungen unseres Handelns auf andere ein
wichtiges - wenn auch nicht das einzige - Element bei der ethischen Bewertung einer Entscheidung
sind. Wir müssen in dieser Hinsicht sehr wachsam sein, um Leichtsinn, Ungerechtigkeit und
irreparable Fehler zu vermeiden. Welchen Sinn hat es, über etwas so Sensibles zu lügen, wenn wir
damit die Grundlagen unseres sozialen und beruflichen Daseins untergraben? Das muss man sich
zweimal überlegen.

- 80
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 29 Gerechter Lohn für Sünder

1. Die Fakten

Caliche, wie Carlos López genannt wird, ist die rechte Hand des Architekten Luis López, der
sein eigenes Unternehmen hat und sich ständig um öffentliche Projekte bewirbt. Allgemein kann
man sagen, dass Luis ein erfolgreicher Architekt ist, dem es nie an Arbeit mangelt und dessen
größtes Glück darin besteht, einer ganzen Mannschaft von treuen und bedingungslosen Männern
Arbeit zu geben, mit denen er ein beträchtliches Kapital erwirtschaften konnte, das für ein gutes
Leben reicht.

Luis begann, ihm mehr und mehr Verantwortung zu übertragen. Er kannte ihn von einem
alten Job, bei dem Caliche wegen Diebstahls und Misshandlung entlassen worden war, aber da
Luis dies wusste, schüttelte er ihm die Hand und lud ihn ein, mit ihm als Vorarbeiter der Arbeiten
zu arbeiten.Er sollte sich um das Material für die Baustelle kümmern und um die Leute, die dort
arbeiten würden, insgesamt 20 Personen, von denen ihm eine für den Transfer von Material,
Personal und allem, was er sonst noch für den normalen Betrieb brauchte, zur Verfügung stand.
So betritt Herr Esteban Zuluaga, ein Angestellter und Stellvertreter des Architekten, die Szene,
allerdings auf Befehl und zur Verfügung von Caliche.

Die tägliche Routine bestand darin, Caliche um 7.00 Uhr morgens abzuholen, um ihn nach
Hause zur Baustelle zu bringen, aber nicht bevor er seine Kinder zur Schule brachte, die in der
entgegengesetzten Richtung lag. Als Esteban Caliche fragte, ob dies zu seiner Arbeit gehöre und
ob Luis über diese Routine Bescheid wisse, antwortete Caliche, dass dies zu den vertraglich
festgelegten Privilegien gehöre und er sich deshalb keine Sorgen machen müsse. Esteban war
beruhigt, denn Caliche genoss tatsächlich das volle Vertrauen und die Wertschätzung von Don
Luis. Doch jede Woche, wenn Luis die Tankgutscheine an der Tankstelle bezahlte, beklagte er sich
über den hohen Kraftstoffverbrauch des Lieferwagens, der Estebans Arbeitsplatz eindeutig
gefährdete, da die Kosten das Unternehmen unrentabel machten. Neben diesen Missbräuchen war
Caliche dafür bekannt, dass er sich auf illegale und billige Weise Material beschaffte, das er
unbedingt in Estebans Lieferwagen transportieren wollte. Dieser verlangte im Wissen um die
Illegalität der Situation die Unterzeichnung von Versand- und Übergabepapieren, was Caliche
ablehnte und nach einem anderen Weg für den Transport des Materials suchte. Das Problem
dieser Situation entstand, als Caliche das Material zu seinem Chef, Luis, brachte, der es, ohne sich
über die Herkunft der Rohstoffe zu informieren, zu einem sehr niedrigen Preis kaufte, um seine
Gewinne auf den Baustellen zu steigern. Auf diese Weise machte er sich mitschuldig an der
Situation, da die Art und Weise, wie er die Materialien beschaffte, sehr ungewöhnlich war und
offensichtlich Verdacht erregte. In der Zwischenzeit wurde auf der Baustelle über die mangelnde
Transparenz von Caliche gesprochen, es war gewissermaßen ein offenes Geheimnis.

Eines Tages kletterte Caliche auf eine Leiter, um Werkzeuge für einen Auftrag zu
montieren, und stürzte prompt aus geringer Höhe, was zu mehreren Knochenbrüchen und einer
mehrmonatigen Beurlaubung führte.

2. Betroffene Themen: Diebstahl, Untreue

Diebstahl ist eines der schwerwiegendsten und häufigsten Vergehen im Bausektor, so dass
das Stigma des "korrupten Sektors" auf alle zutrifft, obwohl das nicht unbedingt so sein muss. In
diesem Fall zahlen die Gerechten für die Sünder, denn während die einen stehlen, machen sich die
anderen zu Komplizen des Diebstahls, weil es niemanden gibt, dem man es melden könnte, oder

- 81
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

weil die Angelegenheit zu mühsam ist oder weil sie Angst haben, ihren Arbeitsplatz zu verlieren,
eine tödliche Waffe derjenigen, die stehlen, denn Angst ist ein großer Kontrolleur in Bereichen mit
geringer akademischer Vorbereitung.

3. Enträtseln

Sobald er nicht mehr vor Ort war, wurde seine Abwesenheit bemerkt, und zwar nicht
wegen der mangelnden Ordnung auf der Baustelle, sondern wegen der höheren Gewinne und des
geringeren Kraftstoffverbrauchs des Lieferwagens, den Esteban fuhr. Luis erkennt dies und ruft
seinen Stellvertreter an, den Caliche in Misskredit gebracht und aus dem Unternehmen zu
entfernen versucht hatte, um sich nach den seltsamen Vorgängen zu erkundigen, und dieser
antwortet ganz selbstverständlich, dass die Leistung des Lieferwagens immer die gleiche gewesen
sei, aber durch den täglichen Transport von Caliches Kindern seien die Kosten stark gestiegen.
Nach und nach begannen die anderen Arbeiter von den bekannten Misshandlungen durch den
Vorarbeiter zu berichten, und es wurde beschlossen, Caliche nach seiner Rückkehr aus dem Urlaub
aus dem Unternehmen zu entlassen. In gewisser Weise fühlten sich alle mitschuldig daran, dass
die Situation vor Ort verschwiegen wurde.

4. Kommentar

Diebstahl ist eines der schwerwiegendsten Probleme im Bausektor, der zu den


korruptesten Branchen der Welt gehört und in dem täglich neue Fälle von Verantwortungslosigkeit
gemeldet und angeprangert werden. Tatsache ist, dass die Möglichkeiten vorhanden sind, aber
zwischen den vielen Einkäufen von Materialien, qualifizierten und ungelernten Arbeitskräften und
den hohen öffentlichen und privaten Budgets wird Kapital vergeudet. All dies bildet eine
unendliche Kette, denn zwischen Lieferanten, Einkäufern und Kontrolleuren kann alles passieren.
Das Komplizierteste ist, dass viele der am Bau Beteiligten nicht einmal die Bedeutung der Ethik
verstehen, weil sie sie als etwas Abstraktes betrachten, das nichts mit ihnen zu tun hat. Es geht
nämlich nicht um sie als Vollstrecker einer bestimmten Technik, sondern als Menschen, die sich
für die Lebensqualität anderer Menschen einsetzen, die auf die eine oder andere Weise die Folgen
von Diebstahl und Verantwortungslosigkeit tragen. Wenn ein Bauwerk mehr kostet als
veranschlagt oder mit zweitklassigen Materialien gebaut wird, müssen die Nutzer die
Konsequenzen tragen, wenn Probleme auftreten, denn es ist sehr einfach, mit dem Finger auf
jemanden zu zeigen, der für die Probleme verantwortlich ist, ohne sie zu lösen; So sagt der
Architekt, es sei die Schuld des Poliers, der Polier sagt, es sei der Baumeister, der wiederum sagt,
es seien die Handwerker, aber es gibt keinen Verantwortlichen unter ihnen, also müssen wir mit
dem Finger auf die Elektriker zeigen, die mit dem Finger auf die Arbeiter zeigen, die sagen, es sei
die Schuld des Poliers, die sagen, es sei die Schuld des Poliers.Die Zimmerleute, die schließlich, da
sie mit der Sache nichts zu tun haben, mit dem Finger auf den Ingenieur der Baufirma zeigen, der
wiederum meint, die Bank sei schuld, weil das Geld nicht rechtzeitig gezahlt wurde, und dieser
verteidigt sich mit der Bank, die ihrerseits sagt, die Bank sei schuld, weil das Geld nicht rechtzeitig
gezahlt wurde.Letztere verteidigt sich bei der Versicherungsgesellschaft, die zwei Jahre braucht,
um zu prüfen, ob sie den Anspruch bezahlt oder nicht, und so weiter und so fort, die Kette der
Anschuldigungen nimmt kein Ende.

Irgendjemand macht definitiv etwas falsch, und da es keinen Verantwortlichen gibt, der die
Schuld auf sich nehmen will, wird die Zunft in Misskredit gebracht, und jeder wird den Makel
tragen müssen, selbst diejenigen, die die Absicht haben, die Dinge richtig zu machen, weil sie sich
wirklich um den anderen kümmern, als den Sinn ihrer Arbeit.

- 82
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

5. Schlussfolgerung

Die Achtung der vereinbarten Regeln und die Einhaltung der Gesetze sind eine
unabdingbare Voraussetzung für das kollektive Zusammenleben innerhalb der Innungen, auch in
der Bauwirtschaft.
Dies erklärt weitgehend die Situation des Baugewerbes. Daher ist es wichtig, dass die Regeln für
den kollektiven Zwang oder die interne Regulierung moralischer Handlungen, die soziale
Auswirkungen haben, von den betroffenen Mitgliedern der Zunft aufgestellt werden, und es ist
auch wichtig, dass alle Individuen an der Ausarbeitung von Kodizes und der Überwachung
individueller Handlungen teilnehmen, um die negative Stigmatisierung all derer zu vermeiden, die
das Gemeinwohl wollen.Daher ist es wichtig, dass sich alle Personen an der Ausarbeitung von
Kodizes und der Überwachung individueller Maßnahmen beteiligen, um die negative
Stigmatisierung zu vermeiden, die derzeit vor allem diejenigen erleiden, die das Gemeinwohl
wollen.

- 83
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 30 Der Zweck heiligt nicht das Unrecht

1. Die Fakten

Mobilfunkunternehmen decken eine große Gruppe der nationalen Bevölkerung ab, und um
dieser Expansion gerecht zu werden, haben sie eine Reihe von Verkäufern oder Führungskräften,
die in den Städten unterwegs sind und Pläne mit einer Reihe von Vorteilen für die Abonnenten
anbieten. Jeden Tag gibt es mehr und mehr Anforderungen von Unternehmen, einen Telefontarif
zu beantragen, immer mit dem Gedanken, die Verlustquote aufgrund von Zahlungsausfällen oder
ungewöhnlichen Vertragsabschlüssen zu senken. Da die Tarifabschlüsse steigen, wird es für
Verkäufer, die eine Verkaufsprovision erhalten, immer schwieriger, Aufträge zu erhalten. Diese
Situation hat zu großer Verzweiflung unter den Beschäftigten in diesem Bereich geführt, und die
Situation wird durch die Ziele, die die Unternehmen ihren Führungskräften setzen, um ein Gehalt
zu erhalten, das ihren Bedürfnissen Monat für Monat entspricht, noch verschlimmert. Mitten in der
Verzweiflung, in einem gesättigten Markt zu arbeiten, begannen Juan, Diego, Elena und Omar
damit, Kundenunterlagen von Führungskräften großer Banken zu kaufen, um die von ihren
Vorgesetzten geforderten Ziele zu erreichen. Dies zeigte sich, als ein Rechtsanwalt mit Wohnsitz
auf der Osterinsel in seinen Unterlagen vier Telefone auf seinen Namen fand, die er nie beantragt
hatte; auch bei einer Schuldirektorin im östlichen Sektor, die ein Telefon für ihren persönlichen
Gebrauch in Auftrag gegeben hatte, wurde festgestellt, dass sie drei Telefone auf ihren Namen
hatte, neben vielen anderen Fällen.Auch bei einer Schulleiterin im östlichen Sektor, die ein Telefon
für ihren persönlichen Gebrauch bestellt hatte, wurden 3 Telefone auf ihren Namen gefunden,
neben vielen anderen Fällen von Personen mit gutem Einkommen und einwandfreiem
geschäftlichen Hintergrund, die aufgrund des unerlaubten Umgangs mit vertraulichen
Informationen in Schwierigkeiten geraten sind. Alle Fälle werden vor Gericht verhandelt, sowohl
von den Betroffenen als auch von dem Unternehmen, in dem der Betrug begangen wurde.

2. Betroffene Themen: Lügen, Verantwortung, Vorsicht

Der Betrug, den die Verkäufer von Handytarifen begehen, beinhaltet unter anderem Lügen,
Verantwortungslosigkeit und Rücksichtslosigkeit, und obwohl sie die hohen monatlichen Gebühren,
die sie für ihren Lebensunterhalt aufbringen müssen, zu ihren Gunsten auslegen, haben sie die
Freiheit, dort zu sein oder einen anderen Job zu finden. Man könnte sich vorstellen, dass die
Unternehmen, wenn sie die Zielvorgaben nicht erfüllen, obwohl sie gute und sehr ehrliche
Arbeitnehmer sind, gezwungen wären, die Anforderungen für die Vergabe von Telefonverträgen zu
senken, und dass die Probleme den Unternehmen und nicht den Arbeitnehmern auferlegt würden.
Es kann nicht sein, dass sie aufgrund des Drucks unter den Verkäufern eine Verantwortung
übernehmen, die ihnen nicht zusteht.

3. Enträtseln

Die vier Freunde wurden entlarvt und argumentierten in ihrem Namen, dass dies ein
Produkt der anspruchsvollen und schlechten Arbeitsbedingungen war, die sie hatten, weshalb sie
sich in Situationen außerhalb des Gesetzes begeben mussten, da sie sonst nicht in der Lage
gewesen wären, einen guten Lebensunterhalt zu verdienen. Der Fall liegt in den Händen der
Gerichte und sie warten auf eine Verurteilung wegen Betrugs. Das Ergebnis liegt in den Händen

- 84
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

der Justiz, aber auch hier stellt die Ethik die Frage nach der Rechtschaffenheit der handelnden
Personen, denn wenn die Menschen unerschütterliche Prinzipien und moralische Werte hätten,
würde kein Vorschlag und keine Idee etwas daran ändern, was aus Prinzip verteidigt wird.

4. Kommentar

In einem Land, in dem ein großer Teil der Bevölkerung im Elend lebt, während sich eine
mächtige Minderheit an unermesslichen Reichtümern erfreut, die es ihr erlauben, sich jeden Luxus
zu gönnen, kann man nicht einmal denken, dass das Gemeinwohl geachtet werden kann. Große
soziale Ungleichheiten stellen eine gewaltsame und eklatante Zertrampelung des Gemeinwohls
dar, da die Macht einer Minderheit der Befriedigung der Grundbedürfnisse der machtlosen
Mehrheit entgegensteht. Wenn nun das Gemeinwohl die moralische Norm des sozialen Handelns
ist, dann ist die wirtschaftliche Organisation unserer Gesellschaft offen unmoralisch, und das
Gemeinwohl selbst verlangt, dass wir sie mit allen Mitteln bekämpfen und durch eine Organisation
ersetzen, die in einem ersten Schritt die Befriedigung der Grundbedürfnisse aller Mitglieder der
Gesellschaft gewährleistet, um zu vermeiden, dass einzelne Prinzipien verletzt werden, wie es bei
den vier Verkäufern der Fall war, die ein minimales Beispiel für die Dinge sind, die normalerweise
beim Verkauf eines Produkts passieren.Dies ist der Fall bei den vier Verkäufern, die nur ein kleines
Beispiel für die Dinge sind, die beim Verkauf eines Produkts in der Regel vorkommen.

5. Schlussfolgerung

Nichts rechtfertigt jedoch Betrug oder Diebstahl durch einen Angestellten eines
Unternehmens, und um diese Situation zu vermeiden, muss unsere Gesellschaft an einer
ethischen Reflexion arbeiten, die es den Bürgern ermöglicht, standhaft zu bleiben, wenn sie durch
die Umstände gezwungen werden, gegen moralische Grundsätze zu handeln, die uns warnen, dass
etwas falsch ist. Es gibt keinen besseren Richter als das eigene Gewissen, und letztlich ist die
ethische Reflexion nur dazu da, damit die Menschen bessere Entscheidungen treffen können, die
jedem Einzelnen in einer Gesellschaft, einem Unternehmen oder einer Organisation zugute
kommen. In diesem Sinne sollte die Vision der Ethik eine positive Ethik sein, die zum Handeln
anregt, und keine negative Ethik, die verbietet oder untersagt.

- 85
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Fall 31 Was fürBildung von Humankapital
eine schöne Sekretärin Sie haben

1. Die Fakten

In einem Unternehmen, das Ersatzteile für Schwermaschinen exportiert und importiert,


kündigte die Sekretärin freiwillig, da sie einen besseren Arbeitsplatz gefunden hatte. Als die
Führungskräfte des Unternehmens davon erfuhren, wurde eine Sitzung einberufen, um ein
berufliches Profil für die nächste Sekretärin zu erstellen. Während des Treffens wurde vereinbart,
dass die Sekretärin über einen technischen Abschluss, große soziale und kommunikative
Fähigkeiten und vor allem über ein ausgezeichnetes Auftreten verfügen sollte, um den
Eigenschaften der Kunden gerecht zu werden, die sie empfangen. Sie schalteten eine Anzeige in
der Zeitung, und die ersten Bewerbungen gingen ein. Sie führten eine einwöchige Befragung
durch, und am Ende gab es vier junge Menschen, die ähnliche Probleme hatten.
Daniela, Ignacia, Florencia und Juanita wurden für einen Montagmorgen um 9 Uhr vorgeladen,
nachdem man ihnen gesagt hatte, dass ihre Anwesenheit unerlässlich sei. Die Mädchen kamen
pünktlich in der Firma an, die Manager riefen sie einzeln an und trafen sich dann zur Beratung.

Der Generaldirektor hatte noch keine Kenntnis von den Lebensläufen der Bewerber und
war mit den Informationen, die sie selbst eingereicht hatten, allein gelassen worden. Eine der
Bewerberinnen, die durch ihre körperliche Schönheit auffiel, war die Favoritin des
Geschäftsführers, der die anderen bei der Besprechung davon überzeugte, sie einzustellen, weil es
"Freude bereiten würde, sie jeden Tag morgens zu sehen". Florencia wurde eingestellt, die vom
ersten Tag an Probleme hatte, "weil es an Transportmitteln fehlte, um pünktlich zu sein", Tag für
Tag kam Florencia zu spät, bis der Geschäftsführer ihr sagte, sie solle "alles in ihrer Macht
stehende tun, um pünktlich zu sein"; sie begann, im Rahmen des Verwaltungsvertrags des
Unternehmens Funktaxis zu rufen, und sie kam definitiv jeden Tag pünktlich.Sie begann,
Funktaxis aus dem Verwaltungsvertrag des Unternehmens anzurufen und kam definitiv jeden Tag
pünktlich. Er erzählte dem Geschäftsführer von dem Missbrauch, den sie begangen hatte, und
dieser wiederum teilte Florencia mit, dass dies nichts Ungewöhnliches sei und dass er die Kosten
in vier Abrechnungen von ihrem Gehalt abziehen würde. Sie war wütend, da sie die Schwächen
ihres Chefs kannte, und deutete an, dass sie alles tun würde, um ihren Job zu behalten, und dass
sie sich trotzdem um die Situation kümmern würde.

Von diesem Tag an versäumte Florence, um nicht zu spät zu kommen, die Arbeit, bat dann
um eine Woche Urlaub, um früher zu gehen, weil ihr Vater sehr krank war, und fehlte dann fünf
Tage lang wegen des Todes ihres Vaters.

Die Manager waren von dem Fall gelangweilt, denn anstatt die Situation im Büro zu
verbessern, zerstörte Florence' Anwesenheit das bisschen Ordnung, das es dort gab. Sie
beschlossen, Florence zu entlassen und schickten ihr ein Einschreiben nach Hause, um sie zu
benachrichtigen.

2. Ethische Fragen. Besonnenheit, Gerechtigkeit

In diesem Fall wird die Unvorsichtigkeit vom Generaldirektor des Unternehmens und von
der angestellten Sekretärin begangen. Im Falle des Managers, weil er die Anforderungen für die
Stelle des Sekretärs kannte und dennoch, geblendet von Florencias Schönheit, diese beiseite
schob, obwohl die anderen Kandidaten ein besseres Profil für die Stelle hatten. Andererseits war
Florencia nicht nur rücksichtslos, sondern auch unfair, da sie von ihren Überstunden, dem
Missbrauch durch die Nutzung des Funktaxidienstes auf Rechnung des Unternehmens, ohne ihren

- 86
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
Chef zu informieren, und den zahlreichen von Humankapital
Fehlzeiten im Büro wusste und nach der Kündigung nur
noch daran denken konnte, ihren Chef der sexuellen Belästigung zu beschuldigen, um ihren
Arbeitsplatz, ihr Gehalt und die Lüge zu behalten. Wie lange werden wir noch die gleichen Fehler
begehen, bei denen wir das Wesentliche auf dem Altar der Oberflächlichkeit privilegieren, obwohl
dies den Unternehmen und der Produktivität des Landes, die dringend verbessert werden muss,
großen Schaden zufügt? Wenn Menschen nach dem Leistungsprinzip die Positionen besetzen, die
ihnen zustehen, werden sicherlich einige aufsteigen und andere müssen sich verbessern oder
definitiv absteigen.

3. Enträtseln

Sie hatte jedoch Klage gegen das Unternehmen wegen sexueller Belästigung und
Amtsmissbrauchs eingereicht, da sie argumentierte, dass es aus menschlichen Gründen in einer
Zeit wie dieser, aufgrund des Todes ihres Vaters, ein Skandal sei, sie zu entlassen. Sie gewann
den Prozess, und das Unternehmen musste ihr ihren Arbeitsplatz zurückgeben und ihr
Schadenersatz leisten. Heute verschönert Florence weiterhin das Büro des Chefs, zusammen mit
einigen Zierpflanzen. Das Einzige, was ihr Chef erwartet, ist, dass Florencia nach den
Anforderungen, die an ihren Zeitplan gestellt werden, kündigt. Diese hat sie bisher ohne
Unpünktlichkeit erfüllt, um keine Gründe für eine gerechtfertigte Entlassung zu sammeln.

4. Kommentar

Es stimmt zwar, dass das gute Aussehen einer Sekretärin für das Arbeitsumfeld und den
Kundenservice angenehm sein kann, aber es kann nicht ausschlaggebend für ihre Einstellung sein,
vor allem, wenn sie sich bewusst ist, dass Schönheit ihr einziges Attribut ist, da sie im
akademischen Bereich viele Defizite hatte. Schönheit in Abwesenheit von Intelligenz wird oft
benutzt, um Chefs zu manipulieren, die durch weibliche Schönheit geschwächt werden und am
Ende die Konsequenzen für die Einstellung dekorativer Frauen zahlen. In diesen Fällen ist es
wichtig, sich über das Profil der Person, die für die Stelle benötigt wird, und die Ziele, die mit ihrer
Einstellung angestrebt werden, im Klaren zu sein. Auf diese Weise werden die Rollen klar definiert,
und wenn es um die Beendigung von Diensten geht, sind die Gründe für die Entlassung für beide
Parteien klar, wodurch Unannehmlichkeiten durch Rechtsstreitigkeiten vermieden werden.

5. Schlussfolgerung

Dies ist ein weiterer Fall, der zeigt, dass eine irrationale Entscheidung oder eine
Entscheidung, die aus zu skurrilen Gründen getroffen wird, teure Folgen haben kann. Nicht
umsonst können wir heute beobachten, wie Unternehmen bei ihren Entscheidungen immer mehr
auf Ethik und Transparenz achten, denn seriöses Arbeiten ohne unnötigen Druck erhöht die
Zufriedenheit der Organisationsmitglieder, was sich letztlich in der Produktivität des
Unternehmens niederschlägt. Das Handeln im Einklang mit der Gerechtigkeit und das Streben
nach dem Gemeinwohl bringen dem Unternehmen einen größeren Nutzen, und zwar aus dem
einfachen Grund, dass es aus Menschen besteht, die natürlich besser leben und arbeiten, wenn die
der menschlichen Natur entsprechenden Werte geachtet werden.

Fall 32 Vor der Unterzeichnung lesen. Das kann auch Ihnen passieren

1. Die Fakten

Gabriel war ein 28-jähriger Grafikdesign-Absolvent, der kürzlich in der Werbeabteilung

- 87
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
eines renommierten und landesweitBildung von Humankapital
anerkannten Unternehmens eingestellt worden war. Seine
Aufgabe in der Firma war es, die Werbegrafiken zu erstellen und die besten Ratschläge zu geben,
um die Produktwerbung so effektiv wie möglich zu gestalten. An einem ganz normalen Arbeitstag
wurde er zu einer Sitzung mit der gesamten Werbeabteilung gerufen, in der man ihm mitteilte,
dass das Unternehmen eine neue Richtung einschlagen würde, für die man ein neues Image
entwickeln müsse. Die Aufgabe der Mitarbeiter bestand darin, verschiedene Möglichkeiten für das
Rebranding vorzuschlagen, wofür ein interner Wettbewerb ausgeschrieben wurde, und der Lohn
war eine besser bezahlte und wichtigere Beförderung im Unternehmen.

Gabriel begann zu untersuchen, wofür sich die Menschen interessierten und welche
Nischen sie angreifen könnten. Nach tagelangen Studien kam er zu dem Schluss, dass die beste
Bevölkerungsgruppe Teenager-Mädchen sind, und beschloss, eine Werbung zu entwickeln, die
näher an der Generation ist, für die er relevante und typische Situationen aus dem Leben junger
Mädchen zitiert. Dafür zitierte er relevante und typische Situationen aus dem Leben junger
Mädchen; er nahm diese Situationen auf, hielt sie mit Fotos fest und schuf eine erhabene und
emotionsgeladene Grafik.

Als das Unternehmen unter großem Druck stand und viele Mitarbeiter sich für ein besseres
Leben entscheiden wollten, kam eines Tages ein Kollege, der Gabriel nahe stand und von seinem
Studium wusste, ins Büro und sagte, dass Gabriel einige Dokumente unterschreiben müsse, die
zum Protokoll gehörten, und dass es sich dabei um interne Besorgungen handele, die keinerlei
Bedeutung hätten. Gabriel unterschrieb selbstbewusst die Papiere, denn er wusste, dass sie in der
Phase, in der sich das Unternehmen befand, häufig Dokumente unterschreiben mussten.

Als er am nächsten Tag im Büro ankam, bemerkte er, dass eine große Anzahl seiner Fotos
ausgestellt war, und er ging, sehr glücklich in dem Glauben, dass er den Wettbewerb gewonnen
hatte, zum Büro seines Vorgesetzten; doch als er dort ankam, entdeckte er eine höchst
unerwartete Situation. Doch als er dort ankam, entdeckte er eine höchst unerwartete Situation:
Sein Freund hatte den Wettbewerb gewonnen und würde daher die Beförderung erhalten. Aber
das war nicht seine Überraschung, sondern dass sein Freund durch Lug und Trug Zugang zu dieser
Beförderung erhalten hatte, denn unter den Dokumenten, die er Gabriel unterschreiben ließ,
befand sich auch das Dokument über die Urheberschaft von Informationen und Bildern, in dem der
Freund alle von Gabriel geleisteten Arbeiten als seine eigene Schöpfung ausgab.

Als Gabriel in eine solch verwirrende Situation verwickelt wurde, argumentierte er, indem
er klarstellte, dass er der Leiter der Öffentlichkeitsarbeit gewesen sei, woraufhin sein Vorgesetzter
antwortete, dass es unvorstellbar sei, dass es Neid unter seinen Angestellten gebe und mehr noch,
dass sie in der Lage seien, über die Urheberschaft von Kreationen zu lügen, nur weil es ihnen an
Kreativität fehle.Ohne ein weiteres Wort zu hören, forderte er Gabriel auf, zu kündigen, da er das
Verhalten des jungen Mannes für falsch hielt.

- 88
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

2. Ethische Fragen. Diebstahl von geistigem Eigentum, Lüge, Täuschung,


Vertrauensbruch

In der oben geschilderten Situation ist eindeutig ein schwerwiegender Fehler des Freundes
von Gabriel zu erkennen, da er die Freundschaft als Vorwand benutzt hat, um sein Ziel zu
erreichen. Durch Betrug, Lügen, Manipulation und eindeutigen Vertrauensmissbrauch war er in der
Lage, eine Schöpfung, die nicht von ihm stammte, zu verraten und zu stehlen, nur um eine
bessere Bezahlung zu erhalten; aber die Schuld ist noch schlimmer, denn als Folge seiner Lüge
und seines Mangels an Moral hat er die ungerechtfertigte Entlassung Gabriels bewirkt, der nur
wegen seines Glaubens und seiner Glaubwürdigkeit gegenüber einem Freund gesündigt hat.

3. Enträtseln

Gabriels Freund wurde für die Schaffung einer wirksamen Werbung, mit der das
Unternehmen seine eigene Identität erlangte und seinen Umsatz und Gewinn verdoppeln und sein
Marktsegment erweitern konnte, mit Auszeichnungen bedacht. Niemand glaubte Gabriel, bis er in
einem anderen Unternehmen sein wahres Talent unter Beweis stellen konnte, während sein
Freund mit Lügen und Unwahrheiten begann, Designstudenten im letzten Studienjahr zu
benutzen, um ihm bei seinen Kreationen zu helfen; mit anderen Worten, die Förderung wurde
benutzt, um die Studenten zu bezahlen, die für ihn arbeiteten. Man könnte sagen, dass sich das
langfristig auszahlt, d. h., dass mit der Zeit jeder zeigt, was er wirklich zu geben hat.

4. Kommentar

Die geschilderte Situation ist ein klarer Beweis für einen Mangel an Ethik und für
Menschen, die nur an sich selbst denken, die nur an Geld und Beförderungen um jeden Preis
denken und dabei die Grenze des Richtigen überschreiten. Gabriel war der Meinung, dass der
Zweck die Mittel heiligt, und so hatte er keine Skrupel, seinen Freund zu betrügen; wenn er dies
nun bei einem Freund tut, was könnte er dann bei jemandem tun, zu dem er keine Beziehung hat?
Ein solcher Mensch erzeugt Situationen, die der Umwelt schaden, und sein gewohnheitsmäßiger
Betrug wird schließlich seinen Charakter bestimmen, der sich durch einen Mangel an Talent und
Tugenden auszeichnet, was dazu führt, dass Gabriel in einem Meer von Fehlern versinkt.

5. Schlussfolgerung

Aus der oben beschriebenen Situation lässt sich nur ableiten, dass heutzutage das Fehlen
von Kriterien, anhand derer man erkennen kann, welches die besten Wege sind, um an eine
bestimmte und zuvor festgelegte Aufgabe heranzukommen, das Zusammenleben beeinträchtigt
und das Gleichgewicht, das in den zwischenmenschlichen Beziehungen bestehen sollte, verändert.
Wenn die Menschen weiterhin so denken, dass sie in jeder Handlung und zu ihrem eigenen Vorteil
vorankommen wollen, werden weiterhin unangemessene Handlungen im sozialen Verhalten
begangen und die Einheit der Designprofis untergraben. Gabriel vergaß, dass Fachleute heute für
ihre berufliche und ethische Entwicklung interdisziplinär sein müssen, was den Dialog mit anderen
Berufen voraussetzt und durch die Berufsethik gefördert wird, oder sie werden mit Haltungen wie
der von Gabriel, der sicherlich allein enden wird, abgeschnitten.

- 89
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 33 Tugend ohne Abhängigkeit

1. Die Fakten

Alles begann mit dem Vorschlag, ein Geschäft umzugestalten und dabei einige entworfene,
gekaufte oder alte Elemente wie Schaufensterpuppen, Regale und Ablagen zu verwenden. Der Job
sah recht attraktiv und sehr unterhaltsam aus, da wir dabei viel über die Präsentation von
Produkten in einem Geschäft lernen würden. Die Leute, die diese Arbeit erledigen sollten, waren
zwei Freunde, die mit großem Enthusiasmus versuchten, die Dinge so reibungslos wie möglich
ablaufen zu lassen, und dass ihre Fortschrittsberichte über das Projekt so gut wie möglich sein
würden. Leider entwickelte sich die Arbeit, die als großes Abenteuer begann, für Maria zu einem
Albtraum, da ihr Partner nicht anwesend war, als die ersten Erfahrungen über die Arbeit, den
Fortschritt und die allgemeinen Ideen, die sie während dieses Projekts leiten sollten, vermittelt
werden sollten. Maria ließ diesen ersten Mangel an Verantwortung seitens ihres Partners
durchgehen.

Sie dachte, dass ihre Freundin zur Vernunft gekommen war und dass sie mit ihr zusammen
an zukünftigen Vorschlägen arbeiten würde, aber leider nein, Lorena arbeitete nicht und Maria
musste alles alleine machen, so gut sie konnte, sie war alleine und ihr Partner arbeitete nicht im
Team.

Maria traute sich jedoch nicht, Lorena mitzuteilen, dass sie allein arbeiten würde, so dass
sie eine andere Gruppe finden müsste, die sie vor der Klasse präsentieren könnte. Auf diese Weise
überwand Maria die Schwierigkeiten und Hindernisse, indem sie alleine arbeitete, aber die Arbeit
so präsentierte, als ob sie beiden gehörte. Sie fühlte, dass es nicht das Richtige war, aber sie
wollte ihren Partner nicht alleine lassen, sie zog es vor, den Fortschritt des Projekts weiterhin zu
präsentieren, wie es alle Gruppen gemeinsam taten.

2. Ethische Fragen. Vertrauensmissbrauch

Lorenas Vertrauensmissbrauch gegenüber Maria ist darauf zurückzuführen, dass Lorena


Maria nicht bei der Arbeit begleitete, und nach Abschluss des Projekts gibt es nicht den geringsten
Dank für die Arbeit, die in "Grupo" vorgestellt wurde, wovon Lorena eindeutig profitiert hat.
Letztendlich war es Maria, die aus der Arbeit lernte und stärker wurde, unabhängig von der
Einstellung ihres Partners. Wenn man wirklich Tugenden und eine Berufung hat, ist man nicht von
der Veranlagung oder den Tugenden der anderen abhängig. In Maria kann man eine gute Portion
Tapferkeit erkennen, aber keine Gerechtigkeit oder ein wirkliches Verständnis für die wahre
Bedeutung von Freundschaft, denn ihr Schweigen hat Lorena geholfen, eine Haltung weiter zu
verfolgen, die ihr auf lange Sicht schaden würde.

3. Enträtseln

Am Ende des Semesters, als alles fertig war, wurde das Projekt für die Umgestaltung des
Ladens auf die bestmögliche Art und Weise präsentiert, aber aufgrund von Lorenas
Verantwortungslosigkeit distanzierte sich Maria später davon. Ihm fiel auf, dass Lorena auch in
anderen Fächern nicht viel arbeitete. Dies war eine Erleichterung für Maria, da sie wusste, dass sie
nicht die Einzige war, die in irgendeiner Weise unter dem mangelnden Engagement ihres Partners
litt, und so war sie froh, ihren Kurs erfolgreich bestanden zu haben, nicht sehr zufrieden, ihrem
Partner die Note gegeben zu haben, aber sehr glücklich, weil sie sich nicht unterkriegen ließ und
nicht zögerte, für das zu kämpfen, was ihr gehörte, und hart zu arbeiten, um in diesem Projekt

- 90
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildungweil
erfolgreich zu sein.war, aber sehr glücklich, von sie
Humankapital
sich nicht unterkriegen ließ und nicht zögerte,
für das zu kämpfen, was ihr gehörte, und hart zu arbeiten, um in diesem Projekt erfolgreich zu
sein. Sie bekam eine sehr gute Note, trotz all der schlimmen Dinge, die es bedeutete, diese Arbeit
zu beenden, sie war von ihrer Freundin getrennt, aber sie schaffte es, den Kurs ohne
Schwierigkeiten zu bestehen, irgendwie wurde sie dafür belohnt, dass sie Lorena so kurz vor Ende
des Semesters nicht allein ließ. Wie bereits erwähnt, ließ Maria Lorena nicht im Stich und arbeitete
so lange, bis das Projekt fertig war und pünktlich und verantwortungsbewusst abgeliefert wurde;
daher erhielten beide die gleiche Note, aber irgendwie wussten nur beide, dass eine von ihnen den
gesamten Prozess durchlaufen hatte.

Sie zogen weg, und später erfuhr Maria, dass Lorena ihr Studium abgebrochen hatte. Sie
wusste nicht, aus welchen Gründen, aber bis jetzt bereut sie es nicht, dass sie allein an der
Präsentation der Arbeit für die beiden gearbeitet hat, denn es ging auch um ihre Qualifikation.

4. Kommentar

Das Einzige, was Maria sich vorwirft, ist, dass sie nicht mit ihrer Freundin gesprochen hat,
denn vielleicht hätte ein Gespräch genügt, um ihre Einstellung zur Arbeit, zu den Menschen und
zum Leben selbst zu überdenken. Manchmal erfordert die Arbeit in einer Gruppe, unabhängig von
der Anzahl der Mitglieder, einen Leiter, der die Arbeit organisiert und die Rollen entsprechend den
individuellen Fähigkeiten verteilt. Eine rechtzeitige Rollenverteilung hätte Lorenas Fahnenflucht
verhindern können. Während Maria also glaubte, eine gute Freundin zu sein, schadet sie am Ende
ihrer Partnerin, indem sie ihre Verantwortungslosigkeit deckt, ohne sie zu motivieren, sich zu
bessern. In einer Freundschaft geht es nicht nur darum, jemanden zu mögen und keinen Ärger zu
machen, sondern darum, das Beste für den Freund zu wollen, auch wenn das bedeutet, dass man
ihm das Leben schwer machen" und mit ihm offen reden muss.

5. Schlussfolgerung

Bei oberflächlicher Betrachtung könnte man sagen, dass in dieser Situation der Wert der
Freundschaft über allem stand und Maria ihren Partner am Ende nicht allein ließ, sie bat auch
nicht um Erklärungen, sondern nahm die Probleme einfach in die Hand und arbeitete, bis es vorbei
war. Die Wahrheit ist jedoch, dass die Situation zeigt, dass diese Freundschaft eher oberflächlich
war und Maria sich nicht vollständig für das Wohl von Lorena einsetzte. Maria hätte mit ihrer
Partnerin sprechen und eine Lösung finden können, die für beide funktioniert, aber sie vermeidet
dies wahrscheinlich, um ihr nicht das Leben schwer machen zu müssen, indem sie sie darauf
aufmerksam macht. Nicht umsonst brach der Kontakt zwischen den beiden ab und keiner hörte
mehr vom anderen. Schade, dass es viel besser hätte enden können, wenn sie darüber
gesprochen hätten.

- 91
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 34 Das Auswahlverfahren

1. Die Fakten

Eine Möglichkeit, einen Job im Bereich Design zu bekommen, besteht darin, sich bei den so
genannten Ideenwettbewerben zu bewerben, die von Unternehmen veranstaltet werden, die sich
in einer Situation befinden, die einen Eingriff in ihre Kommunikationsmittel, ihre Infrastruktur
und/oder ihr Image erfordert, aber nicht wissen, wie sie vorgehen sollen. Sie haben oft kein
gründliches Verständnis für die Art der Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, beherrschen
nicht alle ihre Dimensionen, wissen nicht genau, welche Art von Lösung erforderlich ist, und sind
daher nicht in der Lage, ein umfassendes Programm zu entwickeln, das die Intervention leitet. Die
Möglichkeit, viele Lösungsvorschläge zu erhalten, ist also eine mehr als verlockende Alternative.
Viele Designstudenten und Fachleute nehmen an Ideenwettbewerben teil, nicht nur, weil
sie darin eine Chance auf Arbeit oder finanziellen Gewinn sehen, sondern auch aus
Prestigegründen. Es ist jedoch bekannt, dass die großen Unternehmen diese Fälle oft ausnutzen,
um die Ideen der teilnehmenden Designer zu stehlen. Aus diesem Meer von Ideen, die ihnen
präsentiert werden, nehmen sie die besten heraus, um eine neue großartige Idee zu entwickeln,
und das zum Nulltarif, denn die Teilnehmer erhalten nichts für die Tatsache, dass sie teilnehmen
oder klassifizieren. Dies schafft ein Klima des Misstrauens zwischen dem Designer und dem
Unternehmen, da die Designer sehen, dass ihre Bemühungen, ihre Arbeit und noch weniger die
investierte Zeit überhaupt nicht geschätzt werden. Das Einzige, was sie von der Teilnahme an
solchen Wettbewerben haben, ist, dass sie weitergereicht werden.

2. Ethische Fragen. Diebstahl von Ideen

Wenn große Unternehmen die Ideen der Teilnehmer zu ihrem eigenen Vorteil und ohne die
Erlaubnis der Kreativen verwenden, begehen sie Ideenklau, d. h. die Wettbewerbe sind für sie
eine Fassade, um an neuartige Ideen zu gelangen, ohne dafür etwas bezahlen zu müssen. Die
vermeintliche Belohnung besteht in der Möglichkeit, einen Vertrag zu erhalten oder eine
Kampagne zu leiten, was selten der Fall ist. Für den Teilnehmer bleibt nur der Stolz, gewonnen zu
haben, und die Bewertung im Lebenslauf.

3. Enträtseln

Wettbewerbe verlieren immer mehr an Glaubwürdigkeit, und die Bewerber fühlen sich
betrogen, wenn sie sehen, dass ihre Ideen aufgegriffen werden, sie aber keine Gegenleistung
erhalten und nichts vorweisen können. Sie sind jedoch oft gezwungen, sich weiter zu engagieren,
um eine Marktchance zu nutzen. Dies ermöglicht es bösen Unternehmen, weiterhin Menschen zu
entführen, egal was passiert.
Das Klima des Misstrauens zwischen Designer und Unternehmen nimmt zu, da die
Designer sehen, dass ihre Arbeit nicht gewürdigt wird, geschweige denn die investierte Zeit, da
das Einzige, was sie von der Teilnahme an dieser Art von Wettbewerb haben, die Anerkennung
einiger weniger ist.

- 92
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Leider verlieren die Ideenwettbewerbe dadurch an Glaubwürdigkeit, dass einige


Unternehmen schlecht agieren. Viele Designer oder Designstudenten überlegen es sich zweimal,
bevor sie sich beteiligen, weil sie das Gefühl haben, dass ihre Arbeit und die investierte Zeit nicht
wertgeschätzt und oft missbraucht wird. Und das ist auf lange Sicht schlimm genug für den Markt,
denn diese Ideenwettbewerbe waren immer eine Chance für Verbesserungen, und weil es diese
schlechten Leute an der Spitze gibt, könnten sie in Zukunft vielleicht verschwinden; die Fakten
scheinen jedoch das Gegenteil zu zeigen. Daher lohnt es sich, den kritischen Sinn des Wissens als
"Abenteuer des Denkens" zu betrachten ("Wissen ist ein endloses Abenteuer an Bord der
Ungewissheit", so J. Bronowsky). Diejenigen, die auf Projektbasis arbeiten und Anerkennung
durch Wettbewerbe suchen, wissen, dass jedes Projekt ein Gefäß der Unsicherheit darstellt.

5. Schlussfolgerung

In der Reihenfolge der beruflichen Kenntnisse und Handlungen ist es unvernünftig,


Leichtsinn zu üben. Der Mensch muss sich auf ein vernünftiges Abenteuer einlassen, etwas, das
nicht über die notwendige Kontrolle von Operationen, Projekten, Kreationen und neuen Ideen
hinausgeht, die Ergebnisse müssen in gewissem Maße vorhersehbar sein, um vernünftige Risiken
eingehen zu können, ohne alles zu verschenken oder im Austausch für nichts zu geben.

Wenn alle Erfahrungen derjenigen, die diesen Missbrauch erlitten haben, im Lichte des
ethischen Hintergrunds gelernt und verstanden werden, wird ihre Verantwortung in den
Unternehmen, in denen sie tätig sind, darin bestehen, dieses Muster nicht zu wiederholen.

- 93
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 35 Obligatorischer Lehrer

1. Die Fakten

Zweiundzwanzig Jahre sind vergangen und Álvaro Gómez hat immer noch nicht vergessen,
dass er erst sieben Jahre alt war. Es war das Jahr 19850, der erste Schultag, und ich war nervös,
weil ich eine neue Erfahrung und natürlich eine neue Lehrerin kennen lernen würde.

Álvaro lebte damals in La Serena und besuchte die Schule Libertad de Chile; die Glocke läutet,
und alle Kinder beginnen, neue Freundschaften zu schließen und Gruppen zu bilden. Die Tage
vergingen normal, oder besser gesagt, fast normal. Es ist klar, dass alle 7-Jährigen unruhig sind,
das Einzige, was sie interessiert, ist zu spielen und Unfug zu treiben , sei es mit ihren Mitschülern
oder sogar mit einigen Lehrern. Der neue Lehrer von Álvaro war Fernando Peña, der Leiter von
Álvaros Kurs, der alle Klassen des Kurses unterrichtete. Es ist erwähnenswert, dass Álvaro der
Sohn eines der damaligen Lehrer an der Schule ist, was ihn einige Male vor dem seltsamen
Verhalten des Lehrers Fernando bewahrte.

Im Laufe der Tage begann Fernando seine wahre Persönlichkeit zu zeigen: Er regte sich aus
jedem beliebigen Grund auf, je nach der Persönlichkeit des betreffenden Kindes, denn ruhige und
fleißige Kinder provozierten ihn überhaupt nicht; aber wenn es sich um ein Kind handelte, das ein
wenig unruhig war, konnte er es leicht überfordern und dem Kleinen gegenüber gewalttätig
werden.Er begann mit physischer und psychischer Demütigung, gefolgt von Unhöflichkeit und
endete oft mit Schlägen.

Álvaro versucht bis heute, sich an den einen oder anderen Unfug zu erinnern, aber er erinnert
sich an keinen, der von großer Bedeutung oder Ernsthaftigkeit war; deshalb versteht er die Art
und Weise, wie sein ehemaliger Lehrer lebte, immer noch nicht.

An einem normalen Schultag gehen die Kinder von Álvaros Klasse in die Pause. Eine Gruppe
von fünf Kindern traf sich mit der Absicht, Unfug zu treiben, und kam auf die Idee, auf den
Spielplatz des Kindergartens zu gehen, um zu sehen, was man dort tun kann. Sie wussten nicht,
was sie tun wollten, sie wollten einfach nur Spaß haben und über ihren Unfug lachen.

Einer von ihnen fing an, in einer seiner Taschen zu suchen und fand mehrere Wasserflaschen;
und natürlich machten sie sich daran, diese zu füllen. Zuerst bewarfen sie sich gegenseitig mit
Wasser, aber da sie in der ersten Klasse waren und sich auf dem Spielplatz des Kindergartens
befanden, fühlten sie sich groß und mächtig und dachten, sie könnten den Kleinen im Bad alles
antun. Sie nahmen einige von ihnen mit, während andere sich auf die Suche nach anderen
Kindern machten, auch aus dem Kindergarten, und zwangen sie in die Toilette... sie begannen,
diese kleinen Wasserbomben auf die Kinder zu werfen. Nach Beendigung ihres Auftrags kehrten
sie in den Raum zurück, als ob nichts geschehen wäre.

Die Glocke läutete erneut zur zweiten Pause und sie sahen, wie die Kinder, die sich eingenässt
hatten, weinend vor einem der Inspektoren alles erzählten, was passiert war. Die
Klassenkameraden von Álvaro kehren in den Raum zurück und finden den Inspektor im Gespräch
mit dem Schulleiter vor.

Alle gehen ganz normal hinein, bis Fernando beschließt, die fünf Kinder aufzufordern, sich vor
all ihren Klassenkameraden in den Raum zu stellen; und dann geht es von vorne los, das Geschrei
und die Demütigung, durch Fluchen, Ziehen und Schlagen, alle Kinder haben Angst. Dann stellt

- 94
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
sich Francisco in einer Reihe mit den von Humankapital
Kindern auf und fordert sie auf, die Hände mit den
Handflächen nach oben zu halten. Er zieht seinen Gürtel aus der Hose und findet nichts Besseres,
als jedem Kind eine Ohrfeige zu geben und zu rufen: "Mach das nicht noch einmal". Die Kinder
fingen an zu weinen, aber keines von ihnen traute sich zu sagen, was in dem Zimmer vor sich
ging.

Sicherlich erinnert sich Alvaro noch an das Gesicht des Lehrers, wenn er gewalttätig und
aggressiv gegenüber den Kindern wurde, sein Gesicht schien sich zu verwandeln, als ob er enorme
Freude und Befriedigung daran fand, die Kinder zu misshandeln. Seltsamerweise stimmten einige
Eltern dem Schlagen von Kindern zu, insbesondere von solchen, die sowohl in der Schule als auch
in ihrem persönlichen Verhalten schlecht waren.

2. Ethische Fragen. Berufung, Solidarität, Respekt, Gerechtigkeit

Der Lehrer zeigt keine Berufung als Lehrer, daher seine Wut auf die Kinder, deren Verhalten
für einen 7-Jährigen normal war, die er aber nicht verstehen konnte, was es ihm auch nicht
ermöglichte, sich solidarisch in die Lage der Kinder zu versetzen, um ihr Verhalten zu verstehen.
Abgesehen davon, dass es ihm an Berufung für seinen Lehrerberuf mangelt, scheint es respektlos,
sich gegen seine Schüler zu wenden, die auf der Suche nach Wissen in den Unterricht gekommen
sind und sich in einer anderen Situation befinden. Der Respekt vor dem anderen hat damit zu tun,
dass man die auftretenden Differenzen versteht und gegebenenfalls versucht, sie in eine bessere
Richtung zu lenken, was im Übrigen ungerecht erscheint, da die harten Strafen laut Álvaro nicht
auf der Ebene der Straftaten, sondern auf der Ebene seines Geisteszustands erfolgten, der sich
sehr leicht ändern ließ.

3. Enträtseln

Die Jahre vergingen, und Álvaro konnte seiner Mutter erzählen, was in jenem ersten Jahr
mit seinem Lehrer Álvaro geschehen war, und sie nutzte die Tatsache, dass sie auch Lehrerin war,
um sich an die Schulbehörde zu wenden und sie über die Situation zu informieren. Die
Disziplinaruntersuchung dauerte zwei Jahre, bis genügend Beweise für das Verhalten dieses
Lehrers gesammelt waren. Nach einiger Zeit musste der Lehrer die Schule verlassen und an eine
Mittelschule wechseln, wo die Schüler aufgrund ihrer Eigenschaften und ihres Alters seine
Aggressivität nicht ertragen würden. Álvaro hat zwar sein Verhalten gegenüber den Schülern
geändert, aber als Lehrer lässt er immer noch viel zu wünschen übrig, denn alles ist ein Vorwand,
um den Unterricht nicht zu geben, und er zieht es vor, dass die Schüler die ganze Zeit arbeiten,
ohne dass er die entsprechenden Ratschläge gibt.

4. Kommentar

Leider sind wir im Lehrerberuf täglich mit solchen Fällen konfrontiert, und das liegt daran,
dass viele von ihnen nicht aus Berufung, sondern aus Pflichtgefühl Lehrer sind. Man hört sie oft
sagen: "Ich muss Lehrer sein, oder ich muss in dieser oder jener Klasse sein, oder ich muss diese
Tests benoten....." - eine Sprache, die eher von Verpflichtung als von Freude an ihrer Arbeit zeugt.
Sklavische Lehrer, um es mit Aristoteles zu sagen, weil sie nicht tun, was sie wollen, sondern was
sie tun müssen. "Sie leben, als ob sie nicht leben wollten. Das Traurigste von allem ist, dass es
nicht die geringsten Bemühungen gibt, den Status von Sklaven in freie Menschen zu ändern, die
ihre Arbeit genießen und die Möglichkeit haben, durch den Kontakt mit der Jugend zu lernen, was
immer neue Dinge bringt und unseren Geist erneuert.

- 95
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

5. Schlussfolgerung

Der Mangel an Berufung im Unterricht führt zu einem plötzlichen Tod der Lust am Lernen.
Fragt man einen Schüler nach dem Lehrer, an den er sich am besten erinnert, vielleicht sogar
nach seinem besten Lehrer, so würden die meisten sicher denjenigen nennen, der ihm Derjenige,
der ihnen mit ein paar Worten den Schlüssel zu einem guten Leben und zur Lösung ihrer
Schwierigkeiten gegeben hat, oder einfach derjenige, der sie die Suche nach der Wahrheit und die
Verteidigung der Menschenwürde gelehrt hat. Von den besten Lehrern, vor allem in der Grund-
und Mittelschule, erinnern wir uns nicht speziell an das Wissen, das sie im Unterricht vermittelt
haben, sondern an ihre Einstellung zum Leben und zum Wissen, an denjenigen, der uns mit seiner
Stärke und seinem Charakter den richtigen Weg zeigen konnte.

- 96
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 36 Der Verkaufsleiter

1. Die Fakten

Claudia arbeitet als Verkaufsleiterin bei einer bekannten nationalen Zeitung. Wie üblich hat
die Zeitung verschiedene Werbeaktionen gestartet, um den Verkauf und insbesondere den Verkauf
des Jahresabonnements der Zeitung zu erleichtern. Eine dieser Werbeaktionen bestand aus einer
jährlichen Abonnementgebühr von 99.000 $, die in sechs Schecks gezahlt oder in acht Raten von
der Kreditkarte abgebucht wurde, plus 30.000 $ in bar, die für eine Digitalkamera im Wert von
180.000 $ verwendet werden konnten.

Claudia wollte ihrer Mutter vor langer Zeit ein Gerät schenken, mit dem sie bei
Familientreffen Fotos machen konnte, und da es sich um eine Digitalkamera handelte, fand sie,
dass es sogar noch besser war, weil die unschönen Fotos vor der Entwicklung auf Papier entfernt
werden konnten. Also nutzte sie dieses Angebot und verkaufte, ohne an die Folgen zu denken, ein
Abonnement an eine Dame in der Stadt Santiago, die die Werbung für die Kamera nicht
mitnehmen wollte. Sie verkaufte ein Abonnement an eine Dame in der Stadt Santiago, die die
Werbung für die Kamera nicht mitnehmen wollte.Als er die Adresse, an die die Kamera geliefert
werden sollte, notierte, schrieb er nicht die Adresse der Dame, die das Abonnement gekauft hatte,
sondern die ihrer Mutter, und sie zahlte die zusätzlichen 30.000 Pesos, die die Kamera
kostete.000 Pesos extra. Da Claudia wusste, dass die Lieferung der Kameras nach der Lieferung
der Zeitung erfolgte (etwa zwei Wochen nach Vertragsbeginn), ging sie davon aus, dass die
Adressänderung nicht bemerkt würde, da es sich um zwei getrennte Lieferungen handelte.

Nach dieser Zeit erhielt Claudia einen Anruf vom Verkaufsleiter, der ihr eine
Unregelmäßigkeit bei der Lieferung einer Kamera erklärte; er gab am Telefon keine weiteren
Erklärungen und bat sie, persönlich zu kommen. Als er vor ihr stand, erzählte er ihr, dass sie
herausgefunden hatten, dass sie angeblich eine der Kameras zusammen mit einem Abonnement
verkauft hatte, aber als der Lastwagen die Person anrief, die auf den Dokumenten aufgeführt war,
weil sie die Hausnummer, die auf der Lieferadresse aufgeführt war, nicht finden konnten, sagte
die Abonnentin, dass es sich um einen Fehler handeln müsse, weil sie nie für diese Werbeaktion
bezahlt habe.Als der Lastwagen die in den Unterlagen aufgeführte Person anrief, weil sie die
Hausnummer in der Lieferadresse nicht finden konnte, sagte die Teilnehmerin, dass es sich um
einen Irrtum handeln müsse, da sie nie für die Werbeaktion bezahlt habe. Als sie sich die Papiere
ansahen, um herauszufinden, wer der Verkäufer gewesen war, entdeckten sie, dass Claudia dabei
war, und so wurde die ganze Sache aufgedeckt. Claudia räumte ihren Fehler ein und sagte, dass
sie es nicht wirklich so gemeint habe, sondern dachte, es sei eine einfache Möglichkeit, eine
billigere Kamera zu bekommen, und dass sie die zusätzlichen 30.000 Dollar bezahlt habe.

2. Ethische Fragen. Dialog, Vorsicht

Sicherlich war der Fehler nicht so schwerwiegend, dass Claudia die Überschreitung des
Vertrags stornierte, um die Kamera für ihre Mutter zu bekommen.Wenn sie mit dem Verkaufsleiter
selbst gesprochen hätte und ihren Fall vorgetragen hätte, hätte sie eine Lösung gefunden, aber
der fehlende Dialog hat sie zu dem Fehler verleitet, den sie begangen hat und der sie wie eine
leichtsinnige Frau aussehen lässt, die die den Kunden angebotenen Sonderangebote ausnutzt.

3. Enträtseln

Der Manager ergriff Maßnahmen und entließ Claudia. Er argumentierte, dass ein solcher

- 97
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fehler, auch wenn er noch so unbedeutend sei, nicht zugelassen werden könne, denn wenn in
Zukunft ein anderer seiner Mitarbeiter die gleiche Unregelmäßigkeit begehe, müsse er vor dem
damit verbundenen Risiko gewarnt werden. Das Recht muss für alle gleich sein. Claudia fügte sich
der Entscheidung ihres Vorgesetzten und verließ die Büroräume, ohne sich zu beschweren oder
Widerstand zu leisten. Heute

- 98
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Claudia arbeitet immer noch erfolgreich als Verkaufsleiterin und hat aus dieser bitteren Erfahrung
zwei Dinge gelernt: Werbung für Kunden kommt entweder von den Kunden oder für die Kunden,
und zweitens muss sie immer ihre Meinung sagen und eine sehr gute und flüssige Kommunikation
mit ihren Vorgesetzten pflegen.

4. Kommentar

Laut Adela Cortina ist der Dialog ein in der westlichen Tradition hoch anerkannter Wert, da er
seit Sokrates als Verfahren zur Wahrheitsfindung gilt und im Laufe der Geschichte bewiesen
werden konnte, dass der Dialog der effektivste Weg für Menschen ist, ihre Konflikte zu lösen. Die
diskursive oder dialogische Ethik zeigt die Voraussetzungen für die Schaffung authentischer Werte
im Dialog auf.

a. Sie muss bidirektional sein. Mit dem tiefen Bedürfnis, zuhören zu lernen.
b. Nicht zu glauben, dass man immer im Besitz der Wahrheit sein wird, und zu denken, dass der
Gesprächspartner immer ein Wesen ist, das überzeugt werden muss.
c. Lassen Sie sich, wenn nötig, "besiegen".
d. Es muss eine Verständigung geben, auch wenn sie nicht gleichbedeutend mit Zustimmung ist.
e. Sie muss allgemeinen Interessen dienen.

Im Dialog versuchen wir, unsere Schwierigkeiten zu lösen, laut zu denken, die andere Person
einzubeziehen und sie an unseren Gedanken teilhaben zu lassen, auf der Suche nach neuen
Erkenntnissen und Alternativen für unsere Probleme. So ist die Suche nach dem Dialog laut Adela
Cortina nichts anderes als die Wiedererlangung des verlorenen Geschmacks für soziale Aktivitäten,
für gute Dialoge, und damit die Überwindung der drei aktuellen Paradigmen des Fortschritts wie
Geld, Prestige und Macht, und in diesem Sinne erinnert uns der Dialog daran, wie menschlich wir
sind und wie sehr wir uns gegenseitig brauchen.

5. Schlussfolgerung

Die Schlussfolgerung, die man aus Claudias Fall ziehen kann, ist, dass, obwohl der Zweck
der Handlung gut ist (der Kauf der Kamera und das Verschenken an ihre Mutter), der Gegenstand
(die Fälschung von Informationen) und die Umstände (die Handlung erfolgt heimlich vor ihren
Vorgesetzten) eine negative ethische Beurteilung zulassen, da der Zweck nicht die Mittel heiligt.
Claudia zeigt eine eindeutige Schwäche, indem sie sich von einer Beförderung, die ihr nicht
zustand, verlocken lässt und sie für ihre eigenen Zwecke nutzt; sie hat nicht klug gehandelt, weil
sie sich die Situation nicht richtig vorgestellt und analysiert hat. Sie ist jedoch eine vernünftige
Frau, die ihre Fehler erkennt und daraus lernt, um sie nicht zu wiederholen. Es ist zu begrüßen,
dass sie, als sie von dem Verkaufsleiter entdeckt wurde, genug Selbstbeherrschung hatte, um die
Verantwortung für den Sachverhalt zu übernehmen und die Konsequenzen zu tragen.

Im Fall des Managers hat er getan, was er tun musste, und in diesem Fall hat er gerecht
gehandelt, indem er eine solche Situation nicht zugelassen hat, um neue Situationen wie diese
vorherzusehen.

- 99
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 37 Der doppelte Bluff

1. Die Fakten

Sandra arbeitete in einem Kinderbekleidungsgeschäft in Patronato, wo ihr eine


dreimonatige Probezeit zugesagt worden war und sie anschließend einen Arbeitsvertrag erhielt.
Einen solchen Vertrag gab es jedoch nie, auch keine Honorarabrechnungen, er wurde lediglich
informell, sozusagen "durch Mundpropaganda", bezahlt .

Nach einiger Zeit freundete sich Sandra mit dem Besitzer des Ladens an, was ihr Vertrauen
und ihre Zustimmung zu dem ihr aufgezwungenen Zahlungssystem bestätigte. Auf diese Weise
arbeitete er zwei Jahre lang, ohne die entsprechenden Sozialversicherungsbeiträge zu entrichten.
Doch eines Tages wurde Sandra unerwartet und ohne Grund entlassen. Später erfuhr er, dass
seine Stelle an eine Nichte des Eigentümers gehen würde. Er musste seinen Arbeitsplatz noch am
selben Tag und ohne Abfindung verlassen. Ihre Loyalität, ihr Vertrauen und ihre guten Leistungen
waren umsonst. Sie fühlte sich betrogen, denn sie stand mit leeren Händen da und musste sich so
schnell wie möglich eine neue Stelle suchen. Sandra beschloss auf Anraten von Familie und
Freunden, ihren Arbeitgeber zu verklagen. Daraufhin kam es zur Verhandlung, und der Richter
entschied zu ihren Gunsten. Sie wurde daher aufgefordert, den gesamten geschuldeten Betrag
innerhalb einer bestimmten Frist zu zahlen, und bei Nichteinhaltung der Anordnung würde eine
Pfändung erfolgen. Als die Frist ablief, tauchte der Arbeitgeber nicht auf, und als sie den
Pfändungsbeschluss erhielt, suchte sie verzweifelt Sandra auf und flehte sie an, die Pfändung zu
stoppen und ihr monatlich 200.000 Dollar zu zahlen, bis die Schuld beglichen sei. Auch hier
vertraute Sandra auf den Vergleich und nahm ihn an, da sie der Meinung war, dass das Wichtigste
sei, dass die Schulden in irgendeiner Weise erlassen würden, und sie konnte aus Mitgefühl nicht
akzeptieren, dass sie ihr Haus an den Beklagten verlieren würde.

2. Ethische Fragen Gerechtigkeit, Umsicht

Die Gerechtigkeit ist genau die Tugend, die es uns ermöglicht, zu erkennen, was eine
Person wirklich verdient, und die es dem Willen erlaubt, "JEDEM SEIN EIGENES" zu geben, je nach
den Taten und der Einstellung einer jeden Person.

Im obigen Fall ist klar, dass Sandra immer korrekt gearbeitet hat, indem sie alle ihre
Pflichten erfüllte, ihren Zeitplan einhielt und auf die Bedürfnisse des Unternehmens einging. Der
Arbeitgeber hat jedoch nicht fair gehandelt, da er zunächst sein Wort nicht gehalten hat, indem er
ihr den Vertrag nicht gegeben hat, und sie dann entlassen hat, ohne ihr den geschuldeten Lohn zu
zahlen. Aber wie man so schön sagt: "Gerechtigkeit braucht Zeit, aber sie kommt", und der
Richter hat mit seinem Urteil Recht gesprochen. Sandra handelte auch gerecht, als sie ihren Fall
vor Gericht brachte und auch, weil sie der Familie ihres Arbeitgebers mit der Pfändung keinen
Schaden zufügen wollte, da diese an dem Streit unschuldig war.

Sandras Umsicht in diesem Fall ist bemerkenswert, denn sie hat richtig gehandelt, indem
sie nur das forderte, was ihr für die Jahre ihrer Arbeit zustand, und es ist diese Umsicht, die ihr die
Fähigkeit gab, die Dinge richtig zu sehen, die Realität in ihrer richtigen Dimension zu würdigen,
den Umständen entsprechend in einer Weise zu handeln, die ihren Grundsätzen entsprach, ohne
von Groll oder Gewissensbissen getrübt zu werden.

Sandra hat klug gehandelt, als sie beschloss, den Eigentümer des Geländes zu verklagen,
um das zu bekommen, was ihr zusteht. Andernfalls könnte sie unvorsichtig gewesen sein, als sie

- 100
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

versuchte

das Recht in die eigenen Hände zu nehmen, ihm etwas als Pfand für das, was er ihm schuldete,
gestohlen zu haben. Er handelte auch umsichtig und großmütig, als er zustimmte, die Pfändung zu
stoppen, und zwar zum Wohle anderer, in diesem Fall der Familie des Beklagten, da er wusste,
dass er auf lange Sicht das erhalten würde, was ihm geschuldet wurde. Es ist wichtig zu
bedenken, dass Sandra leichtfertig gehandelt hat, als sie die auferlegten Arbeitsbedingungen
akzeptierte. Aber noch rücksichtsloser war ihr Arbeitgeber, der sie fristlos entließ und ihr jede
Abfindung verweigerte.

3. Enträtseln

Nachdem das Gericht zum zweiten Mal zu Sandras Gunsten entschieden hatte und die
Eigentümerin des Lokals gezwungen war, ihre Schulden zu bezahlen, suchte sie Sandra auf und
gab, obwohl sie verärgert war, ihren Fehler zu und versprach, es nicht wieder zu tun.dass ohne
Angestellte; von Es war sogar geplant, die regeln die
Situation von Menschen, die unter In diesem Moment arbeitete ich für sie,
mit der Absicht zu vermeiden
vielleicht neue Forderungen, mit als wenn es beschlagnahmt würde. Ihre Beziehung zwei, plus
für Sandras Tugenden dass durch den Eigentümer der Räumlichkeiten, keinewieder ein
Angestellter zu sein und Chef, aber
Es war eine Freundschaft, eine Freundschaft, die es Sandra ermöglichte, zu sehen, dass diese Frau
die Verträge mit ihren Angestellten einhielt und dass nun alles nach dem Gesetz geschah, wobei
sie verstand, dass das Chaos, mit dem sie ihr Unternehmen führte, ihr mehr Verluste und
Probleme verursachte. Sandra ihrerseits begann mit dem Erlös aus dem Prozess, importierte
Kleidung einzuführen und wurde nach und nach Lieferantin vieler Patronato-Läden, sie arbeitet
selbständig und wird von allen geliebt, respektiert und geachtet. Er hatte nie wieder ein Problem.

4. Kommentar

Sandra könnte man als eine tugendhafte Frau beschreiben, die nicht nur klug und gerecht,
sondern auch stark und gemäßigt ist. Wir können sagen, dass die Starken diejenigen sind, die eine
feste Haltung haben, um die Hindernisse zu überwinden, denen sie gegenüberstehen. Sie ist die
Kardinaltugend, die uns hilft, voranzukommen und uns unseren Ängsten, Befürchtungen und
Problemen zu stellen, aber auf eine vernünftige und rationale Weise. Sandra musste ihre Stärke
unter Beweis stellen, indem sie erstens nicht an der ungerechtfertigten Entlassung zerbrach und
zweitens den Entschluss fassen musste, zu klagen, was bekanntlich ein langwieriger und
komplizierter Prozess ist, der viel Kraft und Geduld erfordert, denn es war nicht leicht für sie,
etwas zu beweisen, was mündlich vereinbart wurde. Auch ihre Mäßigung wurde auf die Probe
gestellt, denn sie beschimpfte oder griff ihren Arbeitgeber zu keinem Zeitpunkt an, als ihr Unrecht
widerfuhr, sondern wartete ab und traf die Entscheidung, zu klagen, ließ es aber nicht zu, dass der
Missbrauch gegen sie begangen wurde. Selbstbeherrschung und Disziplin, um das zu ertragen,
was sie ertragen musste. Es gab Situationen, in denen Sandra ganz anders hätte handeln können,
aber es gelang ihr, ihren Willen über ihre Instinkte zu stellen, die Gerechtigkeit walten zu lassen
und zu verstehen, dass es nicht an ihr lag, die Gerechtigkeit selbst in die Hand zu nehmen.

5. Schlussfolgerung

Zweifelsohne müssen Tugenden in unserem Leben Vorrang haben. Nur mit Gerechtigkeit,
Klugheit, Tapferkeit und Mäßigung, Tugenden, die untrennbar miteinander verbunden sind,

- 101
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

werden wir wirklich vollständige und wertvolle Menschen sein. Auf diese Weise können wir mit
unserem Handeln zum Aufbau einer besseren Welt beitragen, in der die wahren moralischen
Werte, die von ihrem Wesen her universell und für alle gelten sollten und die notwendig sind, d.h.
die Grundlage für ein friedliches Zusammenleben bilden.

Im Gegenteil, wenn wir sie nicht anwenden, wird das Ergebnis fatal sein, denn ein unkluger
Mensch plus ein anderer ungerechter Mensch und so weiter wird auf lange Sicht nur zur
Zerstörung der Gesellschaften und der Menschheit führen. Wir fühlen uns oft im Unrecht, aber das
Wichtigste ist, das Richtige zu tun, unsere Werte zu erkennen, unsere Tugenden zu entwickeln und
entsprechend zu handeln. Wenn wir gut handeln und die vier Kardinaltugenden anwenden, werden
wir ein erfülltes Leben führen und uns des Glücks erfreuen, das uns für unsere guten Taten zuteil
wird. Wichtig ist, dass man für das wirkliche Wohl und nicht für das scheinbare Wohl handelt.
Langfristig sollte das persönliche Wohl nie im Widerspruch zum Wohl anderer stehen. Sandra hat
mehrmals Unrecht erlitten, aber sie hat nicht aufgegeben und sich ihre Tugenden bewahrt.

Die ethische Lösung in diesem Fall hätte darin bestehen müssen, dass der Arbeitgeber
Sandra rechtzeitig von ihrer Entlassung in Kenntnis setzt, damit sie ihren Wohnsitz wechseln kann.
Darüber hinaus hätte eine finanzielle Vereinbarung über die Entschädigung getroffen werden
müssen, damit Sandra sich wertgeschätzt fühlt und die Entscheidung des Arbeitgebers ohne
Probleme akzeptiert. Wir wissen fast immer, was das Richtige ist, warum handeln wir dann nicht
danach?

- 102
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 38 Ethik und Systemsicherheit

1. Die Fakten

Patricio ist Datenbankadministrator in einer Bank, einer der renommiertesten und anerkanntesten
in Chile. Er verdient ein gutes Gehalt, aber aufgrund der starken Konkurrenz unter den Kollegen
ist sein Arbeitsplatz wenig stabil. Zurzeit arbeitet er an einem Projekt, das darin besteht, einige
Änderungen vorzunehmen, um die Leistung der Datenbank zu verbessern. Der Projektleiter ist
sein Freund Andrés, den er seit der Schulzeit kennt und der ihn auch gebeten hat, mit ihm an
diesem Projekt zu arbeiten.

Zu Beginn des Projekts wurde Patricio gesagt, dass dies sein letzter Job in der Bank sein
würde, dass sie feststellten, dass zu viele Leute arbeiteten und sie jemanden entlassen mussten,
und da er derjenige war, der am wenigsten Zeit in der Bank gearbeitet hatte, war er derjenige,
der gehen musste. Als er davon erfuhr, schlug sein Freund Andrés vor, bei der Bank ein Konto mit
mehreren Millionen Pesos einzurichten, die von den Konten einiger Kunden überwiesen wurden,
und das Geld mit den Zinserträgen zu teilen. Patricio, der sich in einer heiklen Situation befand, in
der seine berufliche und wirtschaftliche Zukunft auf dem Spiel stand, aber auch wusste, dass er
mit der Annahme des Angebots von Andrés nicht nur der Bank, sondern vielen Menschen schaden
würde, wusste nicht, wie er darauf reagieren sollte, und bat daher um einige Tage Bedenkzeit.

Er verbrachte mehrere Tage damit, darüber nachzudenken, was mit seiner Familie und
seinem Arbeitsplatz geschehen würde. Finanziell war er sich nicht sicher, ob er nach diesem
Projekt eine Stelle finden würde oder ob er für lange Zeit arbeitslos sein würde, aber er dachte
auch an die Probleme, die entstehen könnten, wenn er den Vorschlag akzeptierte und es
herauskäme.Er dachte auch an die Probleme, die sich ergeben könnten, wenn er den Vorschlag
seines Freundes annimmt und sie entdeckt werden. Sie sagte ihm, er solle sich keine Sorgen um
den Job machen, wenn er sich richtig verhalte, würde er früher oder später belohnt werden, und
er könne in einem anderen Unternehmen arbeiten, wo er nicht unbedingt so viel verdienen würde
wie bei der Bank.

Nachdem er seiner Frau zugehört hatte, stellte er fest, dass sie Recht hatte, dass es am
besten war, sich gut zu verhalten und niemandem zu schaden, also ging er zu seinem Freund und
sagte ihm, dass er nicht bereit war, das zu tun, was er vorschlug. Doch Andrew hielt an seinen
Plänen fest und suchte nach jemandem, der ihm bei der Umsetzung seiner Pläne half. Er fragte
den Rest des Teams, ob sie bereit wären, an seiner Idee mitzuarbeiten, und alle lehnten ab, also
machte er es schließlich allein.

2. Ethische Fragen. Dialog, Besonnenheit, Gerechtigkeit.

Wenn eine Person jedoch eine gut aufgebaute Wertestruktur hat, zögert sie nicht und
denkt nicht über den Vorschlag nach, so dass die Antwort sofort hätte lauten müssen: Nein, ich
nehme nicht an, und er versuchte auch, seinen Freund davon abzubringen, da sie beide das große
Risiko kannten. Ethik sollte nicht nur für mich sein, und in diesem Sinne sollten unsere korrekten
Überlegungen anderen bei ihren Entscheidungen helfen. Patrick konnte sich nicht für Andrew
entscheiden, aber er konnte ihn überreden, es nicht zu tun, es war fair und das Mindeste, was er
für seinen Freund hätte tun können, aber Ehrgeiz und Leichtsinn verleiteten ihn dazu, den Fehler

- 103
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

zu machen.

3. Enträtseln

Kurz nach der Fertigstellung des Projekts durch Patricio hatte Andrés sein Ziel erreicht,
aber er rechnete nicht mit einer Prüfung des Projekts und des Systems der Bank, die eine
Anomalie aufdeckte, und die Frage, wie so viel Geld auf Andrés' Konto gelangt war, erregte
Verdacht. Nach dieser Prüfung begannen sie mit Ermittlungen gegen das Team, das in der Bank
arbeitete, und stellten fest, dass Andrés, der Projektleiter, für die Geschehnisse verantwortlich war
und die alleinige Schuld trug. Nachdem Andrés entdeckt und für schuldig befunden wurde, wurde
er entlassen, ein Kollege wurde befördert und Patricio musste die Bank nicht verlassen.

4. Kommentar

Jede freie und bewusste Handlung ist zurechenbar, d.h. jemandem zuzuschreiben, und
deshalb muss die Person, die sie ausführt, vor anderen und vor der Gesellschaft dafür
geradestehen, vor allem, wenn es sich um so heikle Berufe wie den von Patricio handelt, der nicht
nur die Transparenz der Bankbewegungen erfordert, sondern auch die Festigkeit unserer Werte,
um nicht in die Versuchung zu geraten, die Zahlen für private Interessen zu manipulieren,
weshalb die Festigkeit von Patricio und die Vernunft seiner Frau geschätzt werden.Deshalb werden
Patricios Standhaftigkeit und die Klugheit seiner Frau, die ihm nicht erlaubte, das zu tun, was sein
Freund vorschlug, geschätzt; und wie die Dinge liegen, war Patricios Arbeitsplatzstabilität in der
Bank das Ergebnis des Fehlers von Andrés. Wenn Patricio so gedacht hätte, würde man sagen,
dass das Manöver perfekt war, aber im Gegenteil, niemand glaubte, dass Andrés zu dem fähig
war, was er tat, und zwar allein.

5. Schlussfolgerung

Geld ist definitiv nicht alles, und auch wenn viele es nicht glauben oder nicht glauben
wollen, ist Ethik letztendlich sehr gewinnbringend für die Interessen der Unternehmen und der
Gesellschaft, denn eine Gesellschaft mit Menschen, die Dinge gut machen, spart eine Menge Geld.
In diesem Sinne ist die in der Wirtschaft geforderte Ethik keine Gesinnungsethik, sondern eine
Ethik der Verantwortung für die Folgen der in der Wirtschaft getroffenen Entscheidungen. Dies
bedeutet keineswegs, sich für Pragmatismus zu entscheiden, sondern vielmehr daran zu denken,
dass es notwendig ist, die Folgen von Entscheidungen für den Zweck zu berücksichtigen, für den
das Unternehmen existiert und für den ein Fachmann eingestellt wird, nämlich die Befriedigung
menschlicher Bedürfnisse, der Bedürfnisse anderer. Unsere größte Verantwortung liegt bei der
anderen Person, die uns ihr Vertrauen geschenkt hat, so wie wir auch anderen vertrauen und von
ihnen erwarten, dass sie die Dinge richtig machen.

- 104
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 39 Berufsverdrossenheit

1. Die Fakten

Es war einmal eine junge Frau aus bescheidenen Verhältnissen, die sich in ihrem Eifer, sich
persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, auf die Suche nach einem Arbeitsplatz machte. Nach
langer Zeit gelang es ihr, eine Stelle in einem Unternehmen zu finden, das zwei Stunden von
ihrem Wohnort entfernt war, aber das machte ihr nichts aus, denn sie konnte nur daran denken,
ihre in der Schule erworbenen Sekretariats- und Buchhaltungskenntnisse anzuwenden und abends
ihr Studium der Wirtschaftsprüfung zu finanzieren. Dank dieser Arbeit und der zahlreichen
Kontakte und Freundschaften, die er knüpfte, nahm er Kontakt zu einem Unternehmen auf, das
einen stellvertretenden Buchhalter suchte. Er arrangierte ein Vorstellungsgespräch mit seinem
zukünftigen Chef. Im Vorstellungsgespräch teilte die junge Frau dem Chef mit, dass sie
beabsichtige, weiter zu studieren, woraufhin der Chef zustimmte und sich darüber freute, da dies
für das Unternehmen von Nutzen sei. Sobald sie sich in ihrem neuen Job eingelebt hatte, der sich
auf die Rolle einer Hilfsbuchhalterin beschränkte, begannen die Probleme. Was sich anfangs auf
die Assistenzarbeit beschränkte, wurde nach und nach zu einer größeren Belastung. Als ihr Chef
bemerkte, wie effizient sie arbeitete, begann er, ihr komplexere Aufgaben zu übertragen, ohne
dass sie davon einen großen Nutzen hatte, wie etwa eine Beförderung oder Gehaltserhöhung. Im
Gegenteil, sie musste dafür ihre Arbeitszeit verlängern und ihr Studium vernachlässigen. Aufgrund
ihres bescheidenen Charakters sprach sie nicht offen über ihre Unzufriedenheit, aber eines Tages
beschloss sie, mit ihrem Chef zu sprechen, um ihre Probleme im Zusammenhang mit den langen
Arbeitszeiten zu erklären. Ihr Chef war verärgert, dass sie versuchte, ihn zu einer Beförderung zu
drängen, und sah in ihr eine Bedrohung für seine Position im Unternehmen. Seine Antwort lautete
wie folgt: "Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie gehen". Sie war sehr traurig und verzweifelt
und ging nach Hause, um zu überlegen, welche Entscheidung sie treffen würde. Auf der Heimreise
erinnerte sie sich an das, was ihr Chef ihr im ersten Gespräch gesagt hatte, und erkannte, dass sie
Opfer von Chancenungleichheit, Ausbeutung und Machtmissbrauch geworden war. Schließlich
beschloss sie aus der Not heraus, ihre Arbeit unter denselben Bedingungen fortzusetzen. Ihr Chef
hingegen sah in ihr eine Bedrohung und setzte alles daran, sie im Unternehmen zu diskreditieren,
bis er sein Ziel, sie zu entlassen, erreichte.

2. Ethische Fragen. Ungerechtigkeit, Machtmissbrauch

Machtmissbrauch zeigt sich deutlich in den folgenden Situationen:


• Indem er der jungen Frau Verantwortlichkeiten zuwies, die nicht im Verhältnis zu den
Vorteilen standen, die sie von dem Unternehmen erhielt.
• Als der Chef anfängt, die Arbeit der jungen Frau zu diskreditieren und
• In diesem Moment beschließt der Chef, die junge Frau ohne Grund zu entlassen.

Machtmissbrauch ist die Hauptursache für moralische Korruption. In diesem Fall hatte der
Chef genug Macht, um das Arbeitsleben der jungen Frau entscheidend zu beeinflussen. Das
Problem ist, dass der Chef unrechtmäßig von seiner Macht Gebrauch gemacht und sie
ungerechtfertigt ausgenutzt hat. Die Ausbeutung zeigt sich deutlich darin, dass ihr
zeitaufwändigere Aufgaben übertragen wurden, die weder finanziell vergütet noch von ihrem Chef
anerkannt wurden. In diesem Sinne steht die Ausbeutung von Arbeitskräften in direktem
Zusammenhang mit dem Missbrauch von Macht, da die Anforderungen an die Arbeit einer Person
zu Druck und der Androhung von Entlassung führen. In diesem Fall begann der Chef, die junge
Frau auszubeuten, sobald sie sich nicht an die anfangs vereinbarte Arbeitsbelastung hielt. Die
junge Frau musste der Überforderung nachgeben, da sie unter Druck stand, um ihren Arbeitsplatz

- 105
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

zu behalten.

3. Enträtseln

Die entlassene junge Frau war von dieser Arbeitserfahrung tief enttäuscht. Dies führte zu
seinem Misstrauen gegenüber zukünftigen Arbeitsplätzen, denn trotz der Ungerechtigkeiten, die
sein Chef begangen hatte, setzte er seine Arbeit fort, ohne dass seine Vorgesetzten von den
Übergriffen auf die junge Frau erfuhren, und auf der anderen Seite erlebte er bei der mühsamen
Arbeitssuche die unangenehme Überraschung, dass es aufgrund des Fehlens eines
Ansprechpartners oder "pituto" sehr schwierig sein würde, einen angemessenen Arbeitsplatz zu
bekommen, der ihm eine berufliche Weiterentwicklung ermöglicht. Diese Situation ist in unserem
Land sehr verbreitet, wo Freundschaft und Kontakte Vorrang vor den technischen Fähigkeiten und
Kenntnissen der Arbeitnehmer haben.

Nach achtmonatiger Arbeitslosigkeit fand sie schließlich eine Stelle, die ihr zumindest das
Mindesteinkommen ermöglichte, um ihr Studium zu beenden und einen Beruf zu erlernen. Das
Unternehmen, in dem er arbeitete, war klein, aber in Anerkennung seiner beruflichen Qualifikation
wurde ihm eine Gehaltserhöhung angeboten, die zwar nicht angemessen war, aber zumindest
teilweise seine akademischen Leistungen anerkannte.

4. Kommentar

Die Situation, in der sich diese junge Frau befand, insbesondere die Entlassung, der sie
ohne triftigen Grund ausgesetzt war, hat für viele Menschen schwerwiegende Folgen, da diese
Situation akute Angstreaktionen, eine Verschlechterung des Selbstwertgefühls und des
Selbstkonzepts, psychosomatische Symptome, Bluthochdruck, Depressionen, die
Vernachlässigung der Körperpflege und in einigen Fällen das Auftreten von schwerwiegenderen
Pathologien wie Drogenmissbrauch und Alkoholismus hervorruft. psychosomatische Symptome,
Bluthochdruck, Depressionen, Vernachlässigung der Körperpflege und in einigen Fällen das
Auftreten von schwerwiegenderen Pathologien wie Drogenmissbrauch und Alkoholismus.

Auf familiärer Ebene sind die Beziehungen zu den Verwandten betroffen, insbesondere
wenn die Person nicht in der Lage ist, ihr Studium fortzusetzen oder ihren Verpflichtungen
nachzukommen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Verlust des Arbeitsplatzes eines der
beunruhigendsten Ereignisse im Leben eines Menschen darstellt.

Ein Arbeitsloser durchläuft in seiner Stimmung verschiedene Phasen, die von leichter
Traurigkeit bis hin zum Selbstmord reichen. In diesem Fall war die junge Frau aufgrund der
Umstände, unter denen die Entlassung stattfand, extrem deprimiert und dem Arbeitssystem im
Allgemeinen gegenüber desillusioniert.

5. Schlussfolgerung

Daraus folgt, dass der wichtigste Grundsatz der Unternehmensethik darin bestehen sollte,
Machtmissbrauch zu vermeiden. Um ein ideales Arbeitsumfeld zu schaffen, das den
Wachstumsbedürfnissen der verschiedenen Personen entspricht, die die Arbeitsteams bilden und
die für das Wachstum des Unternehmens von grundlegender Bedeutung sind.

Um in diesem Prinzip Fuß zu fassen, müssen wir lernen, einfühlsam und verständnisvoll zu
sein und gute Führungskräfte zu werden, wenn wir in Führungspositionen sind. Damit wird

- 106
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

sichergestellt, dass es nicht zu Situationen des Machtmissbrauchs und dessen Folgen kommt.
Schließlich darf nicht vergessen werden, dass viele Chefs diesen Status durch eine Beförderung
erreicht haben, was sie in die Lage versetzen sollte, die Situation der Arbeitnehmer im
Allgemeinen zu verstehen.

Fall 40 Nicht jeder von uns ist zum Regieren geboren

1. Die Fakten

Martha ist Krankenpflegehelferin und arbeitet seit mehr als 6 Jahren in einem
renommierten Diagnostikzentrum in der Hauptstadt im Bereich Radiologie. Ihr Vorgesetzter,
Rodrigo, ist ein in der Branche weithin anerkannter und von seinen Mitarbeitern geschätzter
Technologe, dem es nichts ausmacht, anderen alles beizubringen, was er weiß, und das ist eine
der Anerkennungen, die Martha ihm als Vorgesetztem zuteil werden lässt.

Rodrigo vertraut Martha aufgrund ihrer langjährigen Tätigkeit im Zentrum und der
Kenntnisse, die sie durch ständige Praxis erworben hat. Das Ergebnis ist ein ausgezeichnetes
Verhalten am Krankenbett, ein Faktor, der im Gesundheitswesen sehr geschätzt wird. Sie gehört
zu den Beamten, ohne die Ordnung und Schnelligkeit (Effizienz) nicht möglich gewesen wären. An
einem Montagmorgen kam Rodrigo etwas aufgeregt in den Röntgenraum, nachdem er von Álvaro,
seinem Chef, einen Verweis erhalten hatte, weil die Röntgenbilder zu wackelig waren und deshalb
wiederholt werden mussten, was die Arbeit und die Erstellung der Diagnosen verzögerte. Es
handelte sich um einen schwerwiegenden Vorfall. Der Verlust von mehr als einer Schachtel Teller
als üblich war ein relativ geringes Vergehen, aber mehr als 10 Patienten zu einer erneuten
Untersuchung zu bestellen, war kompliziert. Martha wusste, dass der Fehler bei Rodrigo lag. Er
hatte eine anstrengende Woche hinter sich und widmete sich nicht zu 100 % den
Röntgenaufnahmen, er hatte den Patienten nicht richtig zentriert und ihn für die meisten
Röntgenaufnahmen nicht ruhiggestellt. Er sagte niemandem etwas, denn Rodrigo erkannte den
Fehler nicht als den seinen an, aber er war der Einzige, der ihn auf sich nehmen konnte und sollte,
allein durch die Tatsache, dass er die Verantwortung trug.

Rodrigo und Martha mussten alle verpassten Aufnahmen zusätzlich zu den normalen
Aufnahmen eines jeden Tages wiederholen, das Zentrum hatte eine von allen akzeptierte
Anerkennung und für einen kleinen Vorfall, der relativ leicht zu verbergen war, mussten sie nicht
sehr voreingenommen sein. Auf diese Weise erhielten sie Schülerpraktikanten aus verschiedenen
Gymnasien der Stadt. Ein paar Wochen vergingen, und Carlos und Alberto trafen im Labor ein,
herausragende Studenten, die für ein paar Wochen ein Praktikum absolvieren würden und deren
Aufgabe es sein würde, nur zu beobachten.

Rodrigo und Martha waren von dieser Idee nicht sehr angetan, da sie befürchteten, dass
ihre tägliche Arbeit dadurch behindert würde und sie möglicherweise durch diese neuen
Assistenten ersetzt werden könnten. Rodrigo ging es darum, seine Anerkennung zu erhalten und
die Bitterkeit seines letzten großen Fehlers zu überwinden, und er wusste, dass er dafür nur gut
arbeiten musste.

Schließlich hatten diese Studenten das Vertrauen und die Zuneigung von Martha und
Rodrigo gewonnen, indem sie ihnen erklärten, dass sie als Techniker eine Unterstützung für ihre
Arbeit sein würden. Sie hatten gelernt, wie man die Platten entwickelt und in die Camera obscura
einlegt, aber sie taten es nicht oft. Gerade am letzten Tag kamen verschiedene Arten von
Untersuchungen (Knie, Schultern, Becken, Thorax und Hohlräume), die alle mehr als eine

- 107
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Projektion hatten.

Eine davon war die Brust einer Großmutter, die ihre Arme nur schwer heben konnte (was
für diesen Test unerlässlich ist). Es war klar, dass so schnell wie möglich eine Diagnose gestellt
werden musste, da alle sie sahen, war eine dringende Fahrt zur Posta offensichtlich.

Da die Frau ernst aussah, rief Rodrigo einige befreundete Ärzte aus einem nahe gelegenen
Gesundheitszentrum an und bat sie, sie so schnell wie möglich abzuholen. In der Zwischenzeit
nutzte er die Gelegenheit, Röntgenaufnahmen zu machen, um eine genauere Diagnose zu
erhalten. Da mehr Patienten warteten und aufgrund der

- 108
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Carlos wurde losgeschickt, um ihnen Bildung von Humankapital
mitzuteilen, dass der Krankenwagen bereits eingetroffen war,
und ihnen mitzuteilen, dass die Großmutter bereit war, während Rodrigo die Aufnahmen der
wartenden Patienten machte.

Aufgrund der Geschwindigkeit und des Stresses betritt Rodrigo versehentlich die
Dunkelkammer, um nach anderen Chassis (Platten) zu suchen, während Carlos die Platte auf dem
Entwickler lässt. Die Diagnosetafel war verschleiert und die Großmutter war schon weg.

Rodrigo bemerkte das sofort und warf Carlos vor, dass er die Camera obscura nicht
verschlossen hatte und damit extrem unverantwortlich war. Carlos fühlte sich schlecht wegen des
Vorfalls, er wusste, dass er einen Fehler gemacht hatte, aber er erkannte auch die Schuld des
Technologen, indem er ihn aggressiv für seinen Fehler tadelte.

2. Ethische Fragen. Demut, Respekt, Loyalität und Dialog

Rodrigo erkennt seine Fehler nicht und sieht nur die Fehler der anderen, ohne zu
versuchen, seine eigenen zu korrigieren, weil seine Eitelkeit ihn daran hindert, seine Fehler und
Irrtümer zu erkennen. Andererseits ist es sehr leicht, von der Eitelkeit zur Lüge überzugehen, d.
h. um das "Image" aufrechtzuerhalten, in diesem Fall das eines SUPER-Gesundheitsarbeiters, war
Rodrigo bereit, andere als Schuldige für Fehler zu benennen.

Andererseits ist die Loyalität, die Martha fördert, positiv; es ist diese Art von
bedingungsloser Loyalität, die notwendig ist, um Harmonie am Arbeitsplatz zu schaffen.

Leider nutzte Rodrigo seinen Status als Vorgesetzter, um auf die Fehler der anderen
hinzuweisen, ohne seine eigenen einzugestehen, und der Mangel an Dialog stand im Gegensatz zu
Marthas Loyalität und dem Wunsch der Schüler, zu lernen, wie man die Dinge richtig macht.

3. Enträtseln

Rodrigo beschloss, seine Freunde im Gesundheitszentrum anzurufen, um die Untersuchung


von Abuelita zu wiederholen, und so ging wertvolle Zeit verloren, um Abuelitas Lungenentzündung
endlich zu stabilisieren. Am Ende schätzten die Schüler die Erfahrung und die Praxis dort, stellten
aber auch fest, wie ungerecht eine Person sein kann, wenn sie ihre Position missbraucht. Martha
ihrerseits arbeitet weiterhin mit Rodrigo zusammen und scheint die Einzige zu sein, die ihn
toleriert und versteht.

4. Kommentare

Rodrigos Einstellung ist drastisch in der Art und Weise, wie er Menschen behandelt, und
obwohl dies keine negativen Auswirkungen auf die Praxis dieser Studenten hatte, sind sie der
Meinung, dass der menschliche Faktor in einem Gesundheitssystem von sehr hoher Qualität sein
muss, da die meisten Menschen glauben, dass Gesundheit ein Geschäft ist, da sie bereit sind, alles
zu zahlen, um die Gesundheit ihrer Familienmitglieder zu verbessern, und ein freundliches
Gesicht, eine Einstellung gegenüber dem Patienten, kann dieses Konzept ändern. Andernfalls
haben die Menschen das Gefühl, dass sie nur ein Objekt sind, an dem sich andere bereichern, und
dass es das Schlimmste ist, krank zu werden, und zwar nicht wegen der Krankheit selbst, sondern
wegen dessen, was es bedeutet, in einer Klinik, in einem Krankenhaus oder wo auch immer
auszuharren. Schlechte Pflege kann uns kränker machen und uns sogar töten.

- 109
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

5. Schlussfolgerung

Eine Führungspersönlichkeit wird immer gebraucht, um Projekte zu organisieren und


voranzutreiben, und zwar nicht nur, um ein besseres Gehalt zu erhalten, sondern auch, um die
Verantwortung für die Verwirklichung der Unternehmensziele zu tragen, die nicht immer
gewinnorientiert sind, sondern vielmehr der Gemeinschaft dienen, was eine bessere
Lebensqualität für die Beschäftigten und die Aufmerksamkeit für die Menschen voraussetzt. Bei
der Laborbehandlung wird die Lebensqualität der Patienten angestrebt, da die Ärzte nach der
Diagnose die entsprechende Behandlung einleiten können. Wir dürfen nicht vergessen, dass die
Lebensqualität eng mit der Befriedigung verschiedener menschlicher Bedürfnisse zusammenhängt,
und es ist ganz natürlich, dass Individuen und Gemeinschaften einen unwiderstehlichen Drang
verspüren, diese zu befriedigen. Wir dürfen jedoch nicht aus den Augen verlieren, dass das
Handeln des Einzelnen oder einer Arbeitsgruppe Folgen für andere Menschen oder Patienten hat,
so dass die Frage der Lebensqualität mit der Frage der moralischen Verantwortung für unser
Handeln verbunden ist.

- 110
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 41 Die Geschichte vom falschen Freund

1. Die Fakten

Clara war eine junge Medizinstudentin an einer angesehenen Universität in ihrem


Heimatland. Sie stammte aus einer hart arbeitenden Familie, die alle ihre Hoffnungen auf sie
setzte, da sie in ihr einen Ausweg aus ihren finanziellen Problemen sahen. Sein Studium wurde
durch ein staatliches Stipendium finanziert, das er mit seinen guten Noten aufrechterhalten
musste, so dass er die meiste Zeit mit Lernen verbrachte. Eines Tages bat ihre beste Freundin
Yasmín sie, ihr beim Lernen für ihre Biologieprüfung zu helfen, was sie bereitwillig annahm, und
sie verabredeten sich noch am selben Tag um 15 Uhr. Das Problem war, dass die Prüfung vor der
Tür stand und sie nicht alle Fächer sehen konnten, also mussten sie sich damit begnügen, so viel
zu lernen, wie sie konnten.

Im Gegensatz zu Clara stammte Yasmin aus einer viel wohlhabenderen Familie. Ihr Vater
war ein erfolgreicher Geschäftsmann, und Yasmin hatte die Universität praktisch nur besucht, um
einen Abschluss zu machen, der ihr gesellschaftliche Anerkennung verschaffte. In diesem Sinne
und wegen Claras Verantwortung für das Stipendium war sie viel proaktiver als ihre Freundin, so
dass sie bereits viel früher mit dem Lernen begonnen hatte und keine größeren Probleme bei der
Beantwortung ihrer Prüfung hatte. Yasmin hingegen war sehr nervös, denn sie hatte nur die Hälfte
gelernt, und in ihrer Verzweiflung fiel ihr nichts Besseres ein, als Clara selbst zu kopieren, ohne
dass sie es merkte.

Als die Ergebnisse eintrafen, sah Clara, dass sie beide die gleiche Note (6,5) hatten, und
sie begann zu vermuten, dass diese "Freundin" sie abgeschrieben haben musste, denn es war
nicht möglich, dass sie mit dem wenigen, was sie gelernt hatte, eine so gute Note hatte. Aber
anstatt mich damit zu befassen, habe ich es dabei belassen; zwei Wochen später gab es jedoch
einen weiteren Test. Dieses Mal bat Yasmin nicht Clara um Hilfe. "Sicherlich kennt er sich in
diesem Bereich viel besser aus und braucht meine Hilfe nicht", dachte Clara. Großer Fehler,
Yasmin saß bei der Prüfung wieder neben ihm, und sie bekamen wieder die gleiche Note, mit
genau den gleichen Antworten. Auch der Professor ahnte, dass etwas Merkwürdiges vor sich ging,
aber da es sich um ein Problem zwischen Studenten und nicht zwischen Schülern handelte,
beschloss er, sich aus der Situation herauszuhalten. Yasmins Angewohnheit, ihre Freundin zu
kopieren, begann ihr Unbehagen zu erregen, da es sie schmerzte, die Frechheit ihrer "Freundin" zu
sehen.

Clara, die traurig ist, beschließt, ihrer Freundin einen Streich zu spielen. Da seine Noten so
gut waren, würde sich eine schlechte Note in einem kleinen Test kaum oder gar nicht auf seinen
Durchschnitt auswirken. Der Plan war, alle oder fast alle Fragen des Tests zu beantworten, aber
mit falschen Antworten. Wenn Yasmín auch diese niedrige Note bekam, dann gab es keinen
Zweifel: Yasmín hatte ihren Durchschnitt erhöht, nicht weil sie genauso viel lernte wie sie, sondern
weil sie die Früchte ihres harten Studiums ganz unverhohlen stahl.

Leider ist genau das passiert. Sie erhielten beide die gleiche Note (3,4), und Clara hatte
keine Zweifel mehr. Er rief Yasmin in einen privaten Bereich und erzählte ihr dann auf die
sanfteste Art und Weise alles. Sie wusste, dass Yasmin es sich zur Gewohnheit gemacht hatte, ihn
in den Prüfungen zu kopieren, und das sogar ohne einen "zwingenden" Grund, wie sie selbst ihn
hätte haben können, wie zum Beispiel das Stipendium. Doch damit nicht genug, wurde Clara
enttäuscht, denn anstatt ihren Fehler einzugestehen, leugnete Yasmín alles rundheraus, und als
sie sich selbst sah

- 111
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Von Claras eindringlichen Argumenten in die Enge getrieben, drehte sie sich einfach um und ging
weg. Clara tat das sehr leid.

2. Ethische Fragen. Klugheit und Gerechtigkeit

Vorsicht ist geboten, wenn Clara Yasmín mit dieser Kontrolle auf die Probe stellt, bei der
sie beide eine rote Karte ziehen. Auf jeden Fall könnte es sein, dass Clara zu viel opferte, während
sie, wenn sie wirklich Freunde waren, niemals Angst vor einem ehrlichen Dialog haben sollten. Auf
diese Weise können Sie zumindest vermeiden, ein Drama zu verursachen, ohne die notwendigen
Beweise zu haben, um zu beweisen, wer Recht hatte. Außerdem war er klug genug, sie anzurufen
und zu versuchen, sie auf seinen Fehler aufmerksam zu machen, den er schließlich nicht zugab.
Andererseits hat Yasmin einen Fehler bei ihrer Freundin gemacht, nicht nur, weil sie Clara kopiert
hat, sondern vor allem, weil sie diesen Fehler nicht zugegeben hat. Wäre sie fair gewesen, hätte
sie Claras Wissen und guten Willen nicht ausgenutzt und die Freundschaft nicht aufrechterhalten.

3. Enträtseln

Die Freundschaft von Clara und Yasmin verschlechterte sich so sehr, dass sie nie wieder
miteinander sprachen. Claras Leistungen blieben auf dem vom Stipendium gewünschten und
geforderten Niveau, während Yasmíns Leistungen allmählich abfielen, so dass sie viele Kurse
versäumte und in ihrem Studium zurückfiel. Clara befindet sich derzeit in ihrem letzten
Studienjahr, während Yasmin gerade die Hälfte ihres Studiums hinter sich hat. Die eine will ihr
Stipendium finanzieren und dann ihre Familie unterstützen, die andere kämpft um einen
Abschluss, der sie gesellschaftlich bestätigt, ohne dass sie eine berufliche Berufung hat.

4. Kommentar

An den Universitäten sehen wir oft Studenten, die mit unterschiedlichen Interessen
ankommen, von der Leidenschaft und Berufung für ihre Arbeit bis hin zu denen, die einen
Abschluss anstreben, der sie gesellschaftlich bestätigt, und das ist definitiv der Unterschied
zwischen guten und schlechten Fachleuten. Die Gefahr besteht darin, dass die Unternehmen aus
irgendeinem Grund Personen einstellen, die studiert haben, ohne eine Berufsausbildung zu haben,
und dass dies im System reproduziert wird, was die Qualität der erbrachten Dienstleistung
verschlechtert, was letztendlich die wirtschaftliche und berufliche Entwicklung des Landes
verlangsamt.

5. Schlussfolgerung

Clara erkannte, dass sie das Opfer einer schmerzhaften Täuschung durch die Person
geworden war, die sie jahrelang für ihre beste Freundin gehalten hatte. Wäre sie von schwachem
Charakter gewesen, hätte sie Yasmín wahrscheinlich alles verziehen, um ihre "Freundschaft" nicht
zu verlieren, und hätte ihr schließlich geschadet, sie an akademische Bedingungen glauben lassen,
die sie nicht hatte, und ihr vor allem nicht erlaubt, ihre eigene Verantwortung gegenüber dem
Wissen, dem Leben und der Menschheit zu übernehmen, denn was kann man von einer
zukünftigen Ärztin erwarten, die nicht für ihr Wissen einstehen kann?Was können wir von einer
zukünftigen medizinischen Fachkraft erwarten, die nicht für ihr Wissen einstehen kann? Clara ist
beruhigt, weil sie weiß, dass sie Recht hatte und versucht hat, Yasmin zur Vernunft zu bringen.
Clara wusste, was richtig war, aber bei jedem Versuch, anderen etwas verständlich zu machen,
gibt es eine Grenze, bis zu der wir gehen können, und diese Grenze ist fast immer die
Unwissenheit des anderen.

- 112
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat Zentrum für angewandte Ethik
Generaldirektion Ausbildung Bildung von Humankapital ।

Fall 42 Der große Schwindel

1. Die Fakten

Der Fall betrifft einen Betrug an einem Entschädigungsfonds, der sich im Juni 2003
ereignete und von dem ein Praktikant betroffen war. Bei der Suche nach einem Praktikumsplatz
wurde der Studentin die Möglichkeit geboten, ein Praktikum bei einer Ausgleichskasse zu
absolvieren, wo sie auch die Möglichkeit hatte, weiter zu arbeiten, wenn sie gute Leistungen
erbrachte. Der Student sah, dass es sich um eine gute Option handelte, nahm das Angebot an und
bereitete sich darauf vor, im Februar desselben Jahres zu beginnen. Zu Beginn wurde ihm gesagt,
dass er sein Praktikum in der Kreditabteilung absolvieren könne, wo er die Kredite der Personen,
die der Caja beitreten, genehmigen könne, indem er ihre Auszüge, Unterschriften, Ausweise,
Anträge usw. prüfe, die vom bevollmächtigten Leiter des Unternehmens ordnungsgemäß
unterzeichnet werden müssten; wenn all dies in Ordnung sei, könne der Kredit innerhalb von 24
Stunden genehmigt werden.

Sie lernte innerhalb des Unternehmens gute Freunde aus verschiedenen Bereichen
kennen, z. B. aus dem Bereich der Angebotserstellung, des Leasings, der Aktenablage, der
Schreibarbeiten usw. Alles gute Leute, die ihr halfen, die Systeme zu verstehen, die sie erlernte,
und die ihr halfen, diese Systeme so zu nutzen, dass der Kredit ohne Einwände genehmigt werden
konnte.

Von Beginn ihres Praktikums an freundete sie sich mit ihren Kollegen an, sowohl im
Bewerbungs- als auch im Schreibbereich, und lernte hier mehrere Freunde kennen, darunter einen
jungen Mann namens Arturo. Arturo war in manchen Fällen unnötig freundlich, aber die Studentin
sah in ihm keinen Grund, warum er ihr schaden sollte. Es kam vor, dass der junge Mann sie in der
Zeit, in der die junge Frau ihr Praktikum beendete, um mehrere Gefallen bat, wie z. B. den Kredit
für denselben Tag zu bekommen, weil der junge Mann sich schon mehrmals vorgestellt hatte,
ohne dass er einen Kredit bekommen hatte.Der junge Mann bat sie um mehrere Gefallen, z. B. um
eine Gutschrift für denselben Tag, weil der junge Mann bereits mehrmals vorstellig geworden war,
ohne eine Gutschrift erhalten zu haben, da in diesem Unternehmen die Gutschrift sofort erfolgen
muss; in diesem Fall stimmte er ohne Probleme zu.Ich überprüfte die von ihm und dem jeweiligen
Unternehmen unterzeichneten Abrechnungen, zusätzlich zum Kreditantrag, der eine eindeutige
Unterschrift tragen muss, die in der Urkunde des Unternehmens steht und von der es eine Kopie
in der Kasse gibt, um zu prüfen, ob sie korrekt ist, Unterschrift und Fingerabdruck.Auch die vom
Unternehmen monatlich übermittelten Angebote werden daraufhin überprüft, ob sie fristgerecht
bezahlt wurden. Ist dies nicht der Fall, muss das Unternehmen kontaktiert und die Angelegenheit
geregelt werden. Schließlich wird die DICOM überprüft. Der Kredit wurde beantragt und bewilligt,
und zusätzlich zur Bewilligung wurde er auch von der Unterabteilung geprüft. Kreditmanager, der
das DICOM des Unternehmens und des Arbeitnehmers angefordert hat.

Arturo blieb nicht nur dort, sondern fuhr mit der gleichen Behandlung fort und bat
weiterhin um den gleichen Gefallen, und der Kredit wurde an zwei weitere Personen vergeben,
was natürlich war, weil er auch im Kreditbereich arbeitet und sich um die Überprüfung dieser
kümmern muss, aber nachdem einige Zeit vergangen war und der Kredit an den Antragsteller
vergeben wurde, wurden weitere mit dem gleichen Verfahren angefordert.Das war normal, weil er
auch im Kreditbereich arbeitet und sich um die Überprüfung dieser Kredite kümmern muss, aber
einige Zeit, nachdem der Kredit beantragt und dem Antragsteller gewährt wurde, wurden weitere
mit demselben Verfahren beantragt.

- 113
-
DuocUC -Nach zwei Wochen rief die Leiterin des Kreditbereichs die junge Frau an und fragte nach
Akademisches
der
mehrmals einen
Generaldirektion
Zentrum für angewandte
sofortigen Auszahlung der Kredite, woraufhin sie antwortete, dass diese Personen bereits
Vizerektorat
Kredit beantragt hätten und das Verfahren daher beschleunigt werden müsse.
Ausbildung
Ethik
Bildung von Humankapital

- 114
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Nach einigen Tagen wurden die drei Praktikanten, die dort waren, angerufen und ihnen
wurde mitgeteilt, dass sie in einen anderen Bereich versetzt würden, weil es einen Betrug gegeben
habe, an dem sie indirekt beteiligt gewesen seien. Die junge Frau erfuhr bald, dass sie diejenige
war, die in den Betrug verwickelt war, aber sie zog es vor, zu schweigen, weil man andere
Beratungen brauchte, an denen sie beteiligt war. Nach einigen Tagen wurde bekannt, dass eine
der Personen, die den Kredit beantragt hatten, entdeckt worden war und deshalb die Abhebung
nicht vornehmen konnte und verhaftet wurde. Die junge Frau wurde auch nach dem Grund für den
Sofortkredit gefragt, worauf sie in gleicher Weise wie in den anderen Fällen antwortete.

Am Ende des Praktikums erkundigten sich die jungen Praktikanten nach ihrem Verbleib in
der Kasse und erhielten die Auskunft, dass sie nach einem Monat zurückgerufen würden, wenn
ihre Leistungen während des Praktikums bewertet worden seien.

2. Ethische Fragen. Vertrauen, Ehrlichkeit und Verantwortung

Das erste Problem, das in dieser Situation auffällt, ist die Bereitstellung von Vertrauen.
Vertrauen zu schenken ist nichts Schlechtes, schlecht ist nur, wenn man darauf nicht angemessen
reagiert. Die junge Frau war in der Sache sehr unschuldig, in jeder Hinsicht, vielleicht wusste sie
nicht, sie konnte nicht wissen, dass in der Arbeitswelt alles anders ist, dass es nicht dasselbe ist,
in der Schule zu sein wie in einem Beruf, die Menschen sind ganz anders, und einer dieser
Menschen hat das von ihr geschenkte Vertrauen missbraucht. Arthurs Unehrlichkeit führte also
dazu, dass er sich selbst und andere betrog.

Andererseits sollte ein Auszubildender keine so große Verantwortung wie die Bewilligung
von Krediten haben, da er noch nicht über eine ausreichende Ausbildung und Kontinuität im
Unternehmen verfügt, um die Verantwortung für das zu übernehmen, was ihm übertragen wurde.

3. Enträtseln

Keines der Mädchen wurde in dem von der Firma genannten Monat angerufen, so dass der
Juli und der August ohne jede Antwort verstrichen. Im September wurde die junge Frau angerufen
und ihr wurde gesagt, dass man eine Telefonistin für den Kreditbereich benötige und dass sie für
die Stelle ausgewählt worden sei, leider dauerte dies nur fünf Tage, und ihr wurde gesagt, dass sie
in der Kreditabteilung als Kreditbearbeiterin arbeiten könne. Das Personal hatte der Einstellung
einer neuen Person nicht zugestimmt. Die junge Frau zog sich zurück und suchte weiter nach
einem Arbeitsplatz. Nach zwei Monaten erhielt er eine Vorladung von einem Polizeigericht, in der
er aufgefordert wurde, sich zu melden. Sie sagte nichts weiter, sie erwähnte nichts Bestimmtes,
und so nahm man an, dass es sich um ein Vorstellungsgespräch bei der Kriminalpolizei handelte -
damals bewarb sie sich für diese Einrichtung -, sie nahm daran teil, und es stellte sich heraus,
dass sie im Fall des Entschädigungsfondsbetrugs aussagen sollte, bei dem die junge Frau eine
wichtige Rolle bei den Ermittlungen spielte. Die junge Frau erzählte, was passiert war, und nannte
Arturo als die Person, die um eine schnelle Auszahlung des Guthabens gebeten hatte.

Das Problem für sie ging so weit, dass sie leider die Möglichkeit verlor, in der Firma zu
arbeiten, und Arturo arbeitet immer noch in der Kasse des Unternehmens. Die Leiter des
Kreditbereichs haben Arturo keine Bedeutung beigemessen, was sehr schwer zu verstehen ist, da
die Leitlinien für die Situation und den Ablauf des Betrugs vorgegeben wurden. Jeder der
Beteiligten wurde wegen Unterschriftsfälschung und gewerbsmäßigem Betrug angeklagt, weil er
einen Kredit beantragt hatte, der von dem jeweiligen Unternehmen nicht genehmigt worden war.

- 115
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
4. Kommentar Bildung von Humankapital

Auszubildende hätten diese Art von Verantwortung niemals übernehmen dürfen, da sie
nicht genügend geschult sind, um mit solch wichtigen Fragen umzugehen. Die Kasse hatte damit
viel zu tun, denn in den meisten Fällen sparen die Unternehmen durch Schülerpraktika zwar Lohn,
riskieren aber aufgrund mangelnder Erfahrung gravierende Fehler. Ich bin der Meinung, dass
Praktikanten als Prozessbeobachter fungieren und bei kleineren Aufgaben helfen können, aber
nicht in solch kompromittierenden Situationen. Sie könnten sie auch als künftige Fachkräfte
einstellen und sie in den Bereichen ausbilden, in denen der größte Bedarf besteht.

5. Schlussfolgerung

Ein Praktikum bedeutet nicht, dass ein Student in einem Unternehmen untergebracht wird,
damit das Unternehmen ihn oder sie einsetzen kann, um Lohn zu sparen und Fehler zu
rechtfertigen. Darüber hinaus müssen die Auszubildenden von einer Person aus dem Unternehmen
und dem Institut, das sie ausgebildet hat, begleitet werden, und zwar immer mit der Aufgabe, sie
weiter zu unterrichten. Wenn diese Verantwortung der Begleitung nicht wahrgenommen wird, sind
die Praktiker dem Missbrauch ausgesetzt und werden für Dinge zur Rechenschaft gezogen, die sie
sich nicht einmal vorstellen können, und sie werden mit einer Realität konfrontiert, in der die
Menschen gute und schlechte Absichten haben, es aber letztlich nicht wissen. Ein Praktikum sollte
eine simulierte Realität sein, aus der sie lernen können; andernfalls kann es zu einer
traumatischen Erfahrung für den künftigen Berufstätigen werden.

- 116
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 43 Solidarität in Frage gestellt

1. Die Fakten

Daniela ist eine junge Studentin, die jeden Tag lange Busfahrten von ihrem Zuhause zur
Universität zurücklegen muss. Vor einigen Monaten, so erzählt Daniela, war sie mit dem Bus auf
dem Heimweg, als ein Mann in den Bus stieg und mit sehr trauriger Stimme um die
Aufmerksamkeit der Fahrgäste bat, um sie um Hilfe zu bitten, nicht ohne sich vorher dafür zu
entschuldigen, dass er einen Kollegen (Straßenverkäufer und Clown) und dessen Familie
"belästigt" und um Hilfe gebeten hatte, der von einem Fahrzeug angefahren worden war, was
seinen sofortigen Tod zur Folge hatte. Da sie arm waren, hatten sie nicht genug Geld, um ihm ein
würdiges Begräbnis zu geben, also sammelten die Clowns der Stadt Geld, um einen Sarg zu
kaufen und die Beerdigung zu bezahlen. Nach dieser Geschichte erzählte er zu Ehren seines
kürzlich verstorbenen Freundes ein paar Witze, die bei den Menschen und bei Daniela Gefühle der
Trauer und des Bedauerns auslösten und eine wichtige Hilfe darstellten, die er unter anderen
Umständen nicht erreicht hätte. Zu Danielas Überraschung traf sie diesen Mann vor ein paar
Tagen auf einer anderen Tour wieder und erzählte ihm die gleiche Geschichte von ihrem
überfahrenen Clownsfreund und die gleichen zwei Witze. Als der Clown anfing, im Bus um Geld zu
bitten, und die Leute begannen, solidarisch zusammenzuarbeiten, fragte Daniela ihn vorsichtig
und fast mit leiser Stimme: Sir, wie viele Clowns sterben in Chile jede Woche, nachdem sie
überfahren wurden? Der Mann antwortete nicht auf die Frage und verließ den Bus mit einer guten
Ermahnung.

2. Ethische Fragen. Solidarität, Respekt

Solidarität ist ein moralischer Wert, der von allen geschätzt wird, und wir werden durch die
Gewohnheit, anderen zu helfen, solidarisch, doch mit diesen Fällen von Solidaritätsmissbrauch
säen die Menschen auch Misstrauen und Gleichgültigkeit in uns. Dies geschieht, wenn diese
Tugend von der Kardinaltugend der Gerechtigkeit losgelöst wird. Wenn wir Tugend als einen fairen
Mittelweg zwischen zwei Exzessen verstehen, könnten wir sagen, dass Solidarität zwischen
Egoismus und Verschwendung liegt; und in dem Maße, wie wir versuchen, fair zu sein, wenn wir
anderen etwas geben, werden wir vermeiden, in diese Extreme zu fallen. Der Clown ahnt nicht,
welchen Schaden er anrichtet, wenn er sich über andere lustig macht; er erzeugt nicht nur Wut
auf sich selbst, sondern eine allgemeine Wut auf alle, die in den Bussen betteln, denn im Grunde
bemüht sich jeder, das zu bekommen, was das Leben von ihm verlangt, um zu leben, und nicht
gerade, indem er andere ausnutzt. Dies führt offensichtlich zu einem Mangel an Respekt, einem
Wert, der mit Ehrlichkeit einhergeht und bedeutet, nicht vorschnell zu urteilen, aber in einer Welt,
in der es so viele Clowns gibt, die bereit sind zu lügen und sich über andere lustig zu machen, wie
können wir da wissen, wer die Wahrheit sagt oder wer sich über andere lustig macht?

3. Enträtseln

Als Daniela den Clown zum zweiten Mal sah und gefragt wurde, wie viele Clowns jede
Woche in Chile sterben, ließ sie ihn an ihrem Unbehagen teilhaben, als sie zufällig an der gleichen
Haltestelle aus dem Bus stiegen. Wie zu erwarten war, war die Behandlung von Daniela durch den
Clown abscheulich, was die schlechte Tat des Clowns bestätigte und dass er aufgrund falsch
verstandener Solidarität ohne Hilfe dastehen würde. Es ist wahrscheinlich, dass die Version, der
Clown sei beim ersten Mal überfahren worden, der Wahrheit entsprach, und weil es sich so gut
auszahlte, entschied man sich, "ihn noch ein paar Mal zu überfahren". Wie ironisch.

- 117
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Danielas Geschichte ist wahr, und obwohl sie aufgrund des Erlebten nicht mehr in die
Busse zurückkehrte, um zu helfen, denkt sie zum ersten Mal darüber nach, was passiert ist und
vor allem über die Auswirkungen, die eine Lüge dieses Kalibers haben kann, denn mit dieser Art
von Betrug wird ein irreparabler sozialer Schaden verursacht, da viele Menschen aufgrund dieser
unehrlichen Handlungen aufhören, denen zu helfen, die es wirklich brauchen.Diese Täuschung
verursacht einen irreparablen sozialen Schaden, da viele Menschen aufgrund dieser unehrlichen
Handlungen aufhören, denen zu helfen, die es wirklich brauchen, und auch die Bindungen
zerstören, die jede Gesellschaft haben sollte, um sich auf eine egalitärere und humanere Weise zu
entwickeln.

Für Adela Cortina ist Solidarität in der Tat einer der wichtigsten Werte, um ein
lebenswertes Leben zu erreichen. Dieser Wert kann auf zwei Arten ausgedrückt werden. Erstens in
dem Bestreben eines jeden, erfolgreich zu sein, und zweitens in der Sorge eines Menschen um die
anderen.

5. Schlussfolgerung

Wir befinden uns oft in einem Dilemma und analysieren nicht gründlich, wie wir uns
verhalten sollen, um Dritten keinen Schaden zuzufügen, sondern kümmern uns nur um unsere
eigenen Interessen. Zum Abschluss dieses Themas kann ich sagen, dass die ethischen
Mindestwerte sehr wichtig sind, damit wir in einer ausgewogenen und gerechten Gesellschaft für
alle leben können. Auch wenn ich weiß, wie schwierig und komplex dies sein kann, glaube ich,
dass es möglich ist, solange jeder von uns lernt, die Menschen in ihrer Gesamtheit zu schätzen.Ich
glaube, dass dies in dem Maße möglich ist, in dem jeder von uns lernt, die Menschen in ihrer
Gesamtheit zu schätzen, und der beste Weg, andere zu schätzen und zu respektieren, ist, mich
selbst und die Menschen um mich herum zu respektieren. Die Aufgabe scheint einfach zu sein,
aber sie muss immer in die Praxis umgesetzt werden, und darin liegt die Schwierigkeit der Ethik,
nicht so sehr darin, sie zu verstehen, sondern darin, nach ihr zu leben.

- 118
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 44 Das gestohlene Auto

1. Die Fakten

Patricio ist ein junger Mann aus Valdivia, der nach Santiago gekommen ist, um zu
studieren und neue Möglichkeiten zu suchen, aber die Veränderung hat ihm nicht gefallen und er
kann es kaum erwarten, in den Süden zurückzukehren. Sein Cousin Antonio, der zu dieser Zeit zu
Besuch in Santiago war, bat ihn, ein paar Tage bei ihm zu bleiben, aber da die Reise so seltsam
war, fragte Patricio ihn nach dem Grund für diese Reise und warum er in Santiago sein musste,
ohne dass jemand von ihm wusste. Die Wahrheit war, dass er sich verstecken musste, weil er ein
Auto gekauft hatte, von dem er nicht wusste, dass es gestohlen war, was ihm ernsthafte
Komplikationen mit dem Gesetz einbrachte. Patricio erklärt sich bereit, ihn unterzubringen, unter
der Bedingung, dass er so schnell wie möglich die notwendigen Schritte zur Klärung der Situation
unternimmt, denn erstens will er sich nicht zum Komplizen machen und zweitens will er nicht den
Rest seines Lebens untertauchen. Doch am nächsten Tag kam die Polizei sehr früh zu Patricios
Haus, um nach seinem Cousin Antonio zu fragen. Damit das Versprechen, ihm zu helfen, eingelöst
werden konnte, musste er die Polizei anlügen; dennoch blieb das Gefühl, dass er falsch gehandelt
hatte. Nachdem die Polizei das Haus verlassen hatte, gab Patricio ihm 48 Stunden Zeit, um die
Situation mit den Beteiligten zu klären. Ohne die Intimität der Verhandlungen kennen zu wollen,
war Patricio nur daran interessiert, Klarheit in der Angelegenheit zu schaffen, seinem Cousin
zuliebe und um seiner selbst willen. Wenn Patricio die Wahrheit sagt, wird sein Cousin ins
Gefängnis kommen.

2. Ethische Fragen. Ehrlichkeit, Solidarität

Das Dilemma, in dem sich Patrick aufgrund des Versprechens, dem Cousin zu helfen,
befand, bestand darin, ob er lügen oder der Polizei die Wahrheit sagen sollte. Er hat offensichtlich
gelogen, um seinem Cousin zu helfen, aber er hatte das Gefühl, dass er schlecht gehandelt hat, da
es für eine Person schwierig ist, ein Auto zu kaufen, ohne zu wissen, wo es herkommt, aber um
seinen Cousin nicht zu verurteilen, gab er ihm trotzdem 48 Stunden Zeit, um die Situation zu
klären. Das Seltsame war, dass sein Cousin darauf bestand, sich vor der Polizei zu verstecken, um
mehr Zeit zum Nachdenken zu haben, denn er wollte das Geld, das er in dieses Geschäft investiert
hatte, nicht verlieren. Als er sich schließlich mit seinem Cousin solidarisierte, hatte er das Gefühl,
etwas Unehrliches zu tun, was ihn aus dem Studio vertrieb und seine moralische Struktur in Frage
stellte, die besagt, dass, egal wer man ist, die Dinge mit absoluter Transparenz und Ehrlichkeit
getan werden sollten.

3. Enträtseln

Offenbar waren 48 Stunden für Antonio nicht genug Zeit, um die Situation zu klären, und
er musste Patricios Haus verlassen. In der Zeit, in der Patricio in Santiago lebte, wusste er nichts
von den Lastern seines Cousins, von dem er ein Bild aus der Zeit hatte, in der sie als Kinder
spielten; aber Antonio war wirklich in zwielichtige Geschäfte verwickelt und deshalb auf der Flucht
vor der Polizei. Antonio wirft seinem Cousin Patricio mangelnde Solidarität vor, aber es scheint,
dass Antonio die Grenzen der Solidarität nicht verstanden hat, die angesichts eines Verbrechens in
Komplizenschaft umschlagen kann, und genau das wollte Patricio vermeiden. Er bot ihm höchstens
an, zur Polizei zu gehen und die Schlüssel des gestohlenen Autos auszuhändigen und anzugeben,
wo es versteckt war, aber Antonio bestand darauf, dass er das Geld, das er investiert hatte, nicht
verlieren durfte. Nachdem Antonio das Haus seines Cousins verlassen hatte, ging Patricio zur
Kriminalpolizei, um einige Hinweise zur Wiederbeschaffung des Wagens zu geben, wobei er angab,

- 119
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

dass sein Cousin tatsächlich an seinem Haus vorbeigekommen war, dass er ihn aber, als er von
seinen Missetaten erfuhr, gebeten hatte, zu gehen.

Das Auto wurde schließlich sichergestellt, und Antonio verbüßt derzeit eine Haftstrafe wegen
mehrerer Straftaten.

4. Kommentar

Patricio tut sein Cousin Antonio sehr leid, aber er fühlt sich nicht schuldig am Schicksal
seines Cousins. Obwohl er immer noch als unsolidarisch angesehen wird, weiß er, dass er im
Grunde gut gehandelt hat, indem er Hinweise auf die Wiederbeschaffung des gestohlenen Autos
und einige Hinweise auf Antonios Aufenthaltsort gegeben hat. In diesem Fall war das größte
Unbehagen zu spüren, als er "aus Solidarität" log und nicht wirklich wusste, was sein Cousin
vorhatte. Patricio weiß, dass es über Zuneigung und Freundschaft hinaus ein Naturgesetz gibt, das
uns alle regelt, und dass wir uns unabhängig von unseren Handlungen an dieses Gesetz halten
müssen. Es tat ihm sehr leid, von seinem Cousin zu hören, aber er setzte sein Studium fort und
wird bald seinen Abschluss als Rechtsanwalt machen.

5. Schlussfolgerung

Solidarität als moralischer Wert und als menschliche Tugend bedeutet unter Menschen,
anderen Menschen Gutes zu tun, sonst ist es Mitschuld oder alles andere als Solidarität.

Wenn man sich in die Lage des anderen hineinversetzt und versucht, die Situation zu
verstehen, kann man mitfühlend sein, wenn die Absicht wirklich gut oder positiv war, aber wenn
die Absicht schlecht ist, muss man versuchen, die Perspektive der Person umzukehren oder zu
ändern, denn wenn man mit schlechten Absichten konfrontiert wird, kann man nur das Gesetz
handeln lassen.

In diesem Fall können wir auch verstehen, dass die Ethik rational ist, dass sie sich über
Gefühle und Emotionen stellt, um nicht in Relativismus zu verfallen. Wenn die Ethik von unserer
Zuneigung abhinge, hätte Patrick wahrscheinlich nicht gezögert, seinem Cousin zu helfen, und
würde nun das gleiche Schicksal erleiden.

- 120
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 45 Partys unter der Woche

1. Die Fakten

Die Ferien sind eine gute Zeit, um Freunde zu finden und Kontakte zu knüpfen. Es hat sie
schon immer gegeben, aber wenn man ein Hochschulstudium absolviert, vervielfacht sich die
Häufigkeit der Partyeinladungen, so dass viele eher zu Partyexperten als zu Berufsexperten
werden. So erging es Karol, einer Ingenieurstudentin, die schließlich alles opferte, was sie in ihrem
Dorf besaß, um zum Studium in die Hauptstadt zu ziehen. In der Überzeugung, dass es das Beste
sei, verpfändeten die Eltern einen Teil ihres Grundstücks in der Hoffnung, es zu einem Abschluss
zu bringen. In den ersten beiden Semestern fiel Karol durch ihre guten Noten auf, aber im dritten
Semester begann sie, mit einer Gruppe von Freunden herumzuhängen, um nicht als "Matea"
stigmatisiert zu werden. Zunächst fanden die Ausflüge an den Wochenenden statt, dann zweimal
pro Woche, und die Intensität nahm zu, bis sie jeden Tag stattfanden; die Noten begannen sich zu
verschlechtern, so dass er in einigen Fächern durchfiel und zurückfiel.

Karols Besorgnis war nicht stark genug, um zu reagieren und ihren Lebensstil zu ändern,
da die Freude am Karussell, an Freunden und an der Musik viel stärker war als die Verantwortung,
die sie mit ihrem Studium hatte. Die Eltern erfuhren nie von der Katastrophe ihrer Tochter, die,
um dem Stigma der "Matea" zu entgehen, das wurde, was jeder mühelos erreichen kann: ein
großes Partygirl, das für nichts verantwortlich ist.

2. Ethische Fragen. Verantwortung, Laster und Tugenden

Es ist viel schwieriger, gut zu sein, als schlecht zu sein. Wenn wir also von der Entwicklung
von Tugenden sprechen, meinen wir damit das Bemühen, Gewohnheiten zu schaffen, die uns nach
und nach prägen. Um schlecht zu sein, reicht es hingegen aus, sich "gehen zu lassen" und den
Weg der geringsten Anstrengung zu gehen, um ein ganzes Lebensprojekt zu beenden. Wenn wir
klare Ziele haben, sollten wir uns auf jeden Fall um das Ziel kümmern und um das, was andere
sagen. Wenn es in eine andere Richtung geht, sollte uns das wenig oder gar nichts ausmachen,
denn am Ende bist du derjenige, der verliert. Der Hedonismus ergriff merkwürdigerweise von
Karol Besitz, die nach einer Weile dieses gewaltige Verlangen, zu trinken, zu tanzen und sich mit
ihren Freunden zu amüsieren, nicht mehr kontrollieren konnte.

3. Enträtseln

Karol wurde wegen schlechter schulischer Leistungen von der Schule verwiesen; sie blieb
jedoch in Santiago, unterstützt von ihren Eltern, die ihrer Meinung nach glaubten, dass sie in
etwas mehr als einem Jahr ihren Abschluss als Ingenieurin machen würde. Aufgrund der von Karol
vorgetragenen Veränderungen erkundigten sich ihre Eltern jedoch bei der Schulleitung nach ihr,
und aus dem Bericht ging hervor, dass sie seit mehr als einem Jahr keine reguläre Schülerin mehr
war. Als seine Eltern die Wahrheit erfuhren, forderten sie ihn auf, sofort nach Hause
zurückzukehren und für alles aufzukommen, was er durch seine Arbeit auf den Feldern
verschwendet hatte. Zunächst weigerte er sich, nach Hause zurückzukehren, aber da er kein Geld
hatte, um in Santiago zu überleben, verschwanden seine Freunde und er begann, sich einsam zu
fühlen.

Er arbeitet seit fünf Jahren auf dem Hof und hat die Schulden immer noch nicht vollständig
beglichen, aber das Wenige, das er während seines Studiums gelernt hat, hat ihm geholfen, das
Grundstück fruchtbarer zu machen und die Enteignung durch die Bank zu vermeiden. Karol

- 121
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

möchte wieder zur Schule gehen und versuchen, ihren Abschluss als Ingenieurin zu machen, den
ihre Klassenkameraden bereits Ende letzten Jahres erhalten haben.

4. Kommentar

Karol hat nicht verstanden, dass man seine Talente nur durch persönliche Beherrschung
entwickeln kann; wer diese Eigenschaft nicht hat, kann keine Gewohnheiten entwickeln.
Persönliche Meisterschaft ist der sichtbare Ausdruck von Willenskraft, und ohne Willenskraft gibt
es kein Lernen. Menschen mit einem hohen Maß an persönlicher Beherrschung erweitern ständig
ihre Fähigkeiten, um die Ergebnisse zu erzielen, die sie im Leben anstreben, Ergebnisse, die
notwendigerweise die Bereitschaft voraussetzen, im Berufsleben ständig zu lernen.

Wenn die persönliche Beherrschung zur Disziplin wird, klären wir immer wieder, was uns
wichtig ist, und lernen immer wieder, die aktuelle Realität klarer zu sehen. Wir alle kennen
Menschen, die in kontraproduktiven Beziehungen feststecken, die sich immer wieder verzetteln,
weil sie so tun, als sei alles in Ordnung. Oder wir haben gesehen, dass es Fachleute gibt, die
sagen, dass alle Pläne erfüllt werden, obwohl ein ehrlicher Blick auf die Realität das Gegenteil
zeigt. Um auf den richtigen Weg zu kommen, ist es immer wichtig zu wissen, wo wir stehen.

5. Schlussfolgerung

Wie in allen Bereichen des Lebens reicht es nicht aus, Talente zu haben, um Erfolg zu
haben, glücklich zu sein oder ein gutes Leben zu führen.

Karol hat viele Talente, von denen die wichtigsten für die Analyse des Falles akademische
(sie hatte ohne große Anstrengung gute Noten) und soziale (sie war sehr freundlich) sind. Das
Problem bestand jedoch darin, dass sie nicht wusste, wie sie damit umgehen sollte, um sie in
Tugenden umzuwandeln und ein tugendhafter Mensch zu werden; sie setzte keine Prioritäten, wie
es ideal gewesen wäre, und verfiel, ohne es direkt zu beabsichtigen, in eine Reihe von Lastern, die
sie zum akademischen Versagen führten. Die Folgen von Karols Abweichung von der richtigen
Linie liegen auf der Hand: das Scheitern ihrer Karriere und der damit verbundenen Projekte,
Probleme in den Beziehungen zu ihrer Familie aufgrund des durch ihre Täuschung
hervorgerufenen Misstrauens, "Freundschaften", die sich im Laufe der Zeit als nicht wahr
herausstellten.

Es ist bemerkenswert, dass der Bruch in der Beziehung zu ihrer Familie nicht wegen der
schlechten Noten oder des Ausschlusses vom Studium erfolgte, sondern wegen der Lüge und der
Gründe für das Scheitern; wenn es darum gegangen wäre, dass sie trotz aller Bemühungen keinen
Erfolg hatte, hätte die Familie sie zweifellos mit der gleichen Energie unterstützt, die sie bei der
Verpfändung des Grundstücks gezeigt hat, damit die Tochter studieren konnte.

Positiv ist, dass Karol aus dieser Erfahrung gelernt hat: Nachdem sie sich gegen die
Rückkehr nach Hause gesträubt hatte, akzeptierte sie ihre Realität, reiste und machte sich an die
Arbeit, um das Vertrauen ihrer Eltern wiederzugewinnen und die Mittel zur Tilgung der Schulden
aufzubringen, damit sie das mit einer Hypothek belastete Grundstück nicht verliert.

Heute sieht er, dass seine ehemaligen Klassenkameraden bereits ihren Abschluss machen,
und er hat Lust, wieder zur Schule zu gehen. Wenn er das tut, können sich die Umstände ändern:
vielleicht nicht in der Hauptstadt, vielleicht in einer anderen Institution, zweifellos mit anderen
Kollegen, vielleicht sogar in einer anderen Karriere. Klar ist, dass er aus dieser Erfahrung hätte

- 122
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

lernen müssen, um denselben Fehler nicht noch einmal zu begehen.

Fall 46 Moralische Verantwortung gegenüber anderen

1. Die Fakten

Montag, der 28. Mai 2007, schien ein Tag wie jeder andere zu sein, aber es fing schon
schlecht an, als Claudia und ihr Mann verschliefen, wodurch sie Gefahr lief, zu spät zur Universität
und er zu spät zur Arbeit zu kommen. Als sie das Haus verließen und ins Auto stiegen, sahen sie
von weitem eine ältere Frau, die sich mit einer Schubkarre voller Brennholz abmühte und
versuchte, über eine Brücke zu kommen, die in schlechtem Zustand war und für die sie sicherlich
die Hilfe eines Jüngeren benötigt hätte. Für Claudia und ihren Mann bedeutete die Hilfe für sie eine
wichtige Zeit, die in diesem Moment nicht zur Verfügung stand; in diesem Moment sahen sie sich
gegenseitig an und sahen die Dame an und beschlossen wortlos, sich etwas Zeit zu nehmen und
ihr zu helfen. Claudia kam tatsächlich zu spät zum Unterricht, denn um zu verhindern, dass ihr
Mann sich verspätet, beschloss sie, die Fahrt mit der U-Bahn zu beenden. Schließlich würde
Claudias Zuspätkommen zum Unterricht keine schwerwiegenden Folgen haben, abgesehen davon,
dass sie ein wenig vom Wissen des Lehrers einbüßt, während die Folgen des Zuspätkommens
ihres Mannes bei der Arbeit einen Verweis des Chefs bedeuten könnten, was den guten
Arbeitsbeziehungen zuwiderlaufen würde.

2. Ethische Fragen. Solidarität, Respekt, Verantwortung

An erster Stelle ist die Solidarität zu nennen, mit der Claudia und ihr Mann gehandelt
haben. Sie haben verstanden, dass Solidarität einer der moralischen Werte ist, der zeigt, wie
einfühlsam man sein kann, damit die Menschen in der Gesellschaft besser leben können.

Der zweite hat mit dem moralischen Wert des Respekts zu tun, als ein Akt des
Bewusstseins für die Anwesenheit des anderen und die Verpflichtungen, die gegenüber dem
anderen eingegangen werden. Claudia hatte von ihrem Ethiklehrer immer wieder gehört, wie
wichtig es für den Aufbau der Gesellschaft sei, Verpflichtungen, und seien sie noch so einfach,
immer zu erfüllen, und andererseits hatte ihr Mann auch eine Verpflichtung gegenüber seiner
Firma; allerdings musste er in der Rangfolge zuerst der Dame helfen.

3. Enträtseln

In unserem schnelllebigen, stressigen Alltag hält niemand mehr inne, um den anderen als
Menschen zu betrachten. Wenn die Jahre vergehen, wie im Fall der hilfsbedürftigen Frau, werden
wir zweifellos daran erinnert, wie zerbrechlich wir Menschen sind. Ohne die Hilfe hätte er es
vielleicht geschafft, aber es hätte ihn viel mehr Zeit gekostet, von der junge Menschen vielleicht
zu viel haben, gerade weil sie jung sind und nicht wissen, dass ihnen die Zeit davonläuft. Die
ewige Gegenwart der Jugend macht uns manchmal träge und unempfänglich für die Schwächen
der anderen, und wir glauben, dass wir niemals die Hilfe anderer brauchen werden, als ob wir
ewig wären.

Die Großmutter konnte dank der Hilfe mit ihrem Wagen weiterfahren, und die größte
Belohnung war ihr überraschter Gesichtsausdruck, als sie sah, dass ihr jemand half. Dieser Blick,
sagt Claudia, erhellte den Tag, und die Ängste der Zeit verschwanden. Deshalb hat die
Entscheidung, der Großmutter zu helfen, sie beruhigt, von Schuldgefühlen befreit und die Werte
der Solidarität und des Respekts gegenüber anderen noch mehr bekräftigt. Wenn wir uns alle eine

- 123
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Minute Zeit nehmen würden, um daran zu denken, wann ein anderer Mensch uns braucht, hätten
wir eine moralisch besser entwickelte Gesellschaft als die heutige.

4. Kommentar

Zum Wachstum eines Menschen gehört das Lernen, das Lernen von der Welt, von
Menschen, von Erfahrungen und von dem, was jetzt geschieht. Es ist die Entscheidung jedes
Einzelnen, sich dafür zu entscheiden, zu bleiben, das aufzusaugen, was wirklich zu seiner Person
beiträgt, und den nächsten Schritt zu tun, der darin besteht, von innen nach außen, in der Familie
und in der Gesellschaft gut zu leben. Claudia glaubt, dass es sehr wichtig ist, daran zu glauben,
dass man immer besser werden kann, intellektuell und menschlich, dass jede Handlung im
täglichen Leben eine Auswirkung hat, so dass es eine Verantwortung gibt, aus den einfachen
Details zu lernen. Es ist daher wichtig zu verstehen, dass wir keine isolierten Einheiten sind,
sondern eine Summe von kleinen Besonderheiten, die sich zu einem Ganzen summieren.

5. Schlussfolgerung

Claudia sagt, dass sie keinen Zweifel daran hat, dass sie mit dieser einfachen, aber
großartigen Geste für die Großmutter einen Beitrag zum Aufbau einer Gesellschaft geleistet
haben, die anderen, insbesondere den Benachteiligten, mit mehr Respekt begegnet und sie
unterstützt.

- 124
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 47 Zellstoff und die Umwelt. Das ewige Dilemma

1. Die Fakten

Chile ist ein Land, das reich an natürlichen Ressourcen ist, was es für ausländisches Kapital
attraktiv macht, große Summen zu investieren, manchmal ohne Rücksicht auf die
Umweltauswirkungen der Investition, mit dem Argument, dass jede Investition ein Fortschritt für
die Region und eine Lebensgrundlage für Tausende und Abertausende von Familien ist, die von
der neuen Industrie abhängen.
In der Gemeinde La Alambra im Süden Chiles befindet sich die wichtigste Zellstofffabrik eines
nordamerikanischen Konsortiums namens Palitos S.A. Dieser Industriezweig schafft ein
bedeutendes Arbeitsnetzwerk, da der gesamte Papierherstellungsprozess in der Region stattfindet,
d.h. Forstunternehmen, Sägewerke, Holztransport und andere Aktivitäten. Außerdem bietet sie
ihren Arbeitnehmern durch die Unterhaltung von Bibliotheken, Schulen, Parks und
Dienstleistungen im Allgemeinen bestimmte Vorteile.

Für die Papierherstellung sind bestimmte Inputs erforderlich, die direkt aus der Natur
gewonnen werden, z. B. Wasser aus dem nächstgelegenen Fluss. Diese Wässer werden durch
Kessel geleitet, wo sie in Wasserdampf umgewandelt werden, der den für die Zellstoffherstellung
erforderlichen Druck erzeugt, der zum Teil auch im Papierprozess selbst verwendet wird. Nach
Beendigung dieses Prozesses werden diese Wässer aufgefangen und durch einfache
Dekontaminationsverfahren behandelt, die sich dadurch auszeichnen, dass die großen Partikel in
Suspension entfernt werden, ohne dass man sich um die Temperatur dieser Partikel kümmert, und
die möglichen giftigen Rückstände, die bei der Reinigung nicht entfernt wurden, werden in den
Fluss zurückgeleitet, aus dem sie stammen, was ein ökologisches Ungleichgewicht und einen üblen
Geruch verursacht.

2. Ethische Fragen. Verantwortung, Respekt, Dialog

Verantwortung ^ Sie steht in direktem Zusammenhang mit dem Unternehmen Palitos S.A.,
da es sich der Schäden bewusst ist, die es der Umwelt zufügt und, was noch wichtiger ist, die
Lebensqualität der Bewohner der Region und ihrer Umgebung beeinträchtigt, zusätzlich zu den
irreparablen Schäden, die künftige Generationen erleiden werden. Darüber hinaus bezieht sich
dieser Begriff auch auf die Legislative, denn sie ist es, die den rechtlichen Rahmen gestaltet und
umsetzt.

Respekt vor der Natur ^ In dieser Gemeinschaft ist die Natur, d.h. die Flüsse, die Flora, die
Fauna, die Täler und andere natürliche Ressourcen, ein wesentlicher Bestandteil für die
ganzheitliche Entwicklung der Menschen, die in dieser Region leben, sowie für die Gewohnheit, mit
ihr in ständigem Kontakt zu stehen und sie von Generation zu Generation weiterzugeben.

Bereitschaft zum Dialog ^ Das Unternehmen Palitos S.A. ist dafür zuständig, der Gemeinde
Antworten zu geben, Erklärungen und Lösungen für die giftigen Abfälle zu liefern, die in den Fluss
geleitet werden und die Lebensqualität der Menschen beeinträchtigen. Sie sind sich jedoch weder
des Schadens bewusst, den sie anrichten, noch kümmern sie sich um die Folgen, wie z. B.
gesundheitliche Probleme für die Kinder und Jugendlichen, die in diesem Gebiet leben.

- 125
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
3. Enträtseln Bildung von Humankapital

Das ewige Dilemma zwischen Fortschritt und Umweltschutz ist in diesem Fall präsent, wobei es
sehr starke Argumente für und gegen beide Positionen gibt. Was wird aus einer Stadt, in der die
Einwohner keine Arbeit haben, um ihre Häuser mit Lebensmitteln zu versorgen, aber auch, was
wird aus diesen Menschen, wenn sie zulassen, dass die Industrie die Gewässer der Region
verschmutzt? Allen diesen umweltverschmutzenden Industrien wurde nach eingehenden
technischen Studien vorgeschlagen, viel Geld zu investieren, um die Verfahren weiter zu
technisieren und die Verschmutzung zu vermeiden, aber es scheint billiger zu sein, die durch die
Gesetzgebung auferlegten Geldstrafen zu zahlen, als diese Änderungen vorzunehmen.
Das Werk Palitos S.A. ist in der Region weiterhin in Betrieb, und täglich werden giftige Abfälle in
den Fluss gekippt, was die Bevölkerung natürlich gespalten hat. 150.000 Menschen, die von dieser
Industrie leben, verteidigen sie gegen 40.000 Dorfbewohner, die weiterhin in der Landwirtschaft
tätig sind und ihren Lebensunterhalt mit handwerklichen Methoden verdienen.

4. Kommentar

Wenn das Unternehmen Palitos S.A. angesichts dieser Situation, in der sich die Bewohner der
Region befinden, seine Verantwortung wahrnehmen und mehr Ressourcen für die Aufbereitung
dieser giftigen Abfälle bereitstellen würde und nach einer Möglichkeit suchen würde, sie
wiederzuverwenden oder an einem Ort zu entsorgen, an dem sie keine Lebewesen
beeinträchtigen, wäre dies eine wirksame Lösung für alle an diesem Problem beteiligten Akteure,
das Unternehmen würde Sympathisanten gewinnen und Gegner verlieren, und die Gemeinde
würde sich nicht nach einem anderen Wohnort umsehen und riskieren, Arbeitskräfte zu verlieren
und sie in die Gemeinde zu holen.Das Unternehmen würde Sympathisanten gewinnen und Gegner
verlieren, und die Gemeinde würde sich nicht nach einem anderen Wohnort umsehen, da sie
Gefahr liefe, Arbeitskräfte zu verlieren und sie aus anderen Regionen holen zu müssen, was ihre
Arbeitskosten beträchtlich erhöhen würde, und außerdem würden die Arbeitskräfte aus anderen
Regionen dem Gebiet weniger Respekt entgegenbringen.
Trotz der möglichen Szenarien für dieses Phänomen ist die Realität, die diese Menschen erleben,
eine andere. Seit Jahren unterliegt dieses Unternehmen den nationalen Gesetzen, die bestimmte
Verschmutzungsparameter als "normal" für die Art von Industrie, die Palitos S.A. ist, zulassen. Die
internationalen Erklärungen schreiben jedoch andere Normen vor, die dieses Unternehmen auf
den ersten Blick nicht erfüllt.

5. Schlussfolgerung

Es scheint, dass Chile ein Land ist, das wirtschaftliche Entwicklung zulässt, aber die Lebensqualität
seiner Bevölkerung opfert; ohne viel Reue werden diese Industrien in den Städten angesiedelt, in
denen die Bevölkerung kein Mitspracherecht bei den Entscheidungen der Behörden hat und nicht
angehört wird, sondern sich damit begnügt, zu überleben und mit Giftmüll und üblen Gerüchen zu
leben. In ein paar Jahren werden wir die Auswirkungen sehen; vielleicht ist es dann schon zu spät.

- 126
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 48 Was für eine Qual, krank zu werden

1. Die Fakten

Eine 22-jährige Frau kam mit starken Bauchschmerzen in die Notaufnahme des Pepe
Aguirre Krankenhauses. Nachdem sie in einer langen Schlange gestanden hatte, war sie an der
Reihe; die Person, die sie am zentralen Schalter bediente, nahm ihre Daten auf und fragte sie mit
einer starken, hochmütigen und kalten Stimme, warum sie in das Gesundheitszentrum gekommen
sei. Die junge Frau erläuterte ihre Symptome, doch mitten in ihrer Erzählung begann sie starke
Schmerzen zu verspüren, die sie offensichtlich daran hinderten, weiter zu sprechen, doch die
Empfangsdame sagte zu ihr: "Fräulein, beeilen Sie sich, ich muss noch mehr Leute bedienen!,
Können Sie sich beeilen? Nach ein paar Minuten gibt sie die Daten der jungen Frau ein und die
Empfangsdame bittet sie, sich zu setzen und zu warten, bis sie aufgerufen wird.

Die junge Frau, die unbeaufsichtigt war, musste 45 Minuten warten, bis sie bedient wurde.
Als sie an der Reihe war, ging sie mühsam zu der Box, in der sie behandelt werden sollte; der Arzt
begrüßte sie kalt, schaute in ihre Akte, untersuchte sie und diagnostizierte eine
Blinddarmentzündung. Er sagte ihr auch, dass sie notoperiert werden müsse, da sich ihre
Krankheit sonst zu einer Bauchfellentzündung und schließlich zum Tod verschlimmern könne. Die
junge Frau erzählt dem Arzt unter Schmerzen und Tränen, dass sie kein Geld hat, um die
Operation zu bezahlen, da sie erst vor einer Woche wegen Nichteinhaltung der Arbeitszeiten
entlassen wurde, keinen Vertrag und keine Krankenversicherung hat und ihre Familie nur über
geringe Mittel verfügt und keine Sozialversicherung hat. Dabei sieht der Arzt sie an und hört sich
ihre Geschichte aufmerksam an.

2. Ethische Fragen. Verantwortung, Fairness, Respekt

• -Verantwortung: Ärzte legen einen Eid ab, in dem sie sich ihren Patienten gegenüber
verpflichten und in dem die Achtung des menschlichen Lebens an erster Stelle steht. Wenn
die junge Frau nicht operiert wird, könnte ihr Leben in Gefahr sein und die Diagnose
könnte sich verschlimmern und sogar zum Tod führen.

• -Gerechtigkeit: Gesundheit ist ein Recht, auch wenn sie Geld kostet, das nicht immer zur
Verfügung steht, wie im Fall der Figur in der Geschichte. Dies ist logischerweise eher eine
Angelegenheit der staatlichen Behörden, aber auch derjenigen, die am unmittelbarsten für
die Gesundheit der Bürger verantwortlich sind, wie Ärzte und andere Angehörige der
Gesundheitsberufe.

• -Respekt: Die überwiegende Mehrheit der in den öffentlichen Gesundheitszentren tätigen


Personen bringt den Hilfesuchenden kaum Respekt entgegen. Sie werden mit einer
Gleichgültigkeit behandelt, die empörend ist, denn das Mindeste, was man von einem
Gesundheitsdienst erwartet, ist eine Hand, die hilft, den Schmerz zu lindern, und nicht eine
befehlende Stimme, die einen noch schlechter fühlen lässt.

3. Enträtseln

Die Beziehung zwischen Patient und Arzt muss darüber hinausgehen, denn der Mensch, der
vor Ihnen steht, ist nicht nur eine alphabetisch geordnete Kartennummer in einem Regal, sondern
ein Mensch, der Bedürfnisse hat, der sich an einen Fachmann wendet und zumindest erwartet,
dass der Arzt ihm hilft und sich um ihn kümmert. Dies bezieht sich auf die Tatsache, dass Ärzte es
oft vorziehen, eine große Anzahl von Menschen zu behandeln, um mehr Einkommen zu erzielen,

- 127
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
unabhängig davon, ob die Person Bildung
mit der von Humankapital
Behandlung zufrieden war, ob es Zweifel an der
möglichen Behandlung gibt oder ob die Person über ausreichende Mittel verfügt, um die Diagnose
zu bezahlen oder ob es notwendig ist, nach einer billigeren Alternative zu suchen.

Die junge Patientin rief ihre Verwandten an, um in das Pflegezentrum zu kommen, und
nach sechs Stunden mit starken Bauchschmerzen gelang es den Verwandten schließlich, etwas
Geld aufzutreiben, um im Prinzip 50 % der Operation und den Rest der Kosten durch vordatierte
Rechnungen und Schecks zu decken. Die junge Frau erholte sich zu Hause zufriedenstellend, denn
jeder Tag im Krankenhaus kostete sie viel Geld, so dass ihre Verwandten beschlossen, sie gemäß
den Anweisungen des Arztes nach Hause zu bringen.

4. Kommentar

Das öffentliche Gesundheitssystem in unserem Land weist erhebliche Mängel auf. Dazu
gehören lange Warteschlangen für die Behandlung von Patienten, in einigen Fällen die
mangelhafte Ausstattung mit Geräten, der schlechte Umgang der Beamten mit den Patienten,
ärztliche Nachlässigkeit und vieles mehr, was ein unangenehmes Szenario für diejenigen darstellt,
die keine andere Behandlungsmöglichkeit haben. Ausgehend von diesem Szenario gibt es ein
hohes Maß an sozialen Vorurteilen gegenüber diesem öffentlichen System, das häufig als schlecht,
qualitativ minderwertig, schlecht ausgestattet, ohne Wertschätzung und Respekt für die Menschen
usw. angesehen wird.

In diesem Szenario stehen die Ärzte oft ganz oben auf der Liste für schlechte
Patientenversorgung, sie gelten als hochmütig im Umgang mit den Patienten, zeigen eine kalte
und unfreundliche Haltung, wenn sie eine schwere und kostspielige Krankheit diagnostizieren,
usw. Es ist das oben erwähnte gesellschaftliche Vorurteil, das die Sichtweise und die Einstellung
zu diesem Gesundheitssystem beeinträchtigt und im kollektiven Bewusstsein die Assoziation
hervorruft: Öffentliches Gesundheitssystem = Nachlässigkeit.

5. Schlussfolgerung

Obwohl das öffentliche Gesundheitssystem mit einem Stigma behaftet ist, ist es wichtig,
dass diejenigen, die in diesem System arbeiten, diese Situation umkehren, so dass jeder seiner
Beamten, unabhängig von der Position oder dem Job, den sie innehaben, seien es Ärzte,
Krankenschwestern, Assistenten usw., eine neue Vision schaffen, einen Mentalitätswandel
herbeiführen und vor allem bedenken, dass sie morgen an der Reihe sein könnten, die
Protagonisten von Nachlässigkeit oder schlechter Pflege irgendwo zu sein. Sie müssen eine neue
Vision schaffen, einen Mentalitätswandel herbeiführen und vor allem bedenken, dass sie morgen
überall die Protagonisten von Nachlässigkeit oder schlechter Pflege sein könnten.

Und schließlich ist es notwendig, dass jeder Mensch über ein Gesundheitssystem verfügt
und es als eine Angelegenheit ansieht, die für das Leben der Menschen wichtig ist, denn es ist ein
grundlegender Bestandteil eines jeden Menschen, über eine Unterstützung zu verfügen, die es ihm
ermöglicht, ohne Angst zu leben, dass der Mangel an medizinischer Versorgung sein Leben aufs
Spiel setzen könnte, da jeder weiß, was es kostet, krank zu werden.

- 128
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 49 Ein persönlicher Triumph um den Preis der Zerrüttung der

Familienbande

1. Die Fakten

Juan arbeitet seit dreißig Jahren als Hilfsarbeiter in der Firma SMM. Derzeit hat sie einen
Sohn, der seinen Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen macht. Dieser Sohn erfüllt Juan mit
großem Stolz, denn es war sehr schwierig für ihn, die Universitätsausbildung seines Sohnes zu
finanzieren, da sein Gehalt gerade für die Grundbedürfnisse der Familie ausreicht, was für alle ein
großes Opfer bedeutet hat.

Juan hat alles getan, um einen Arbeitsplatz für seinen Sohn zu finden, und so hat er
beschlossen, bei dem Unternehmen, in dem er arbeitet, vorzusprechen und seinen Lebenslauf
vorzulegen, der die besten Abschlussnoten seiner Generation enthält. Nach zwei Monaten wird
Juans Sohn von dem Unternehmen angerufen und erfährt, dass er ausgewählt wurde. Nach
einigen Jahren hervorragender Karriere und bereits als einer der Manager des Unternehmens wird
Juans Sohn darüber informiert, dass er ein Projekt zur Kostensenkung im Unternehmen entwickeln
muss; andernfalls wird er wegen seiner Ineffizienz entlassen und muss einen anderen Manager
einstellen. Er ruht sich zwei Monate lang nicht aus und stellt fest, dass die einzige Möglichkeit, die
Kosten zu senken, darin besteht, die 500 ranghöchsten Mitarbeiter des Unternehmens zu
entlassen. Leider weiß er, dass sich unter diesen Arbeitnehmern auch sein Vater befindet, der
gerade 31 Jahre mit ausgezeichneten Leistungen gearbeitet hat und jetzt 56 Jahre alt ist. Er weiß
also, dass es für ihn aufgrund seines Alters sehr schwierig sein wird, von einem anderen
Unternehmen eingestellt zu werden, wenn er von dem Unternehmen entlassen wird, dem er sein
Leben gewidmet hat. Andererseits hatte John nie ein hohes Gehalt, so dass seine Abfindung nicht
ausreichen würde, um ihn viele Jahre lang finanziell zu unterstützen. Das große Dilemma besteht
darin, ob er dieses Projekt einreichen soll, bei dem er riskiert, dass sein Vater gefeuert wird, oder
ob er seinen Gefühlen gegenüber seinem Vater treu bleiben und das Projekt nicht einreichen soll.

2. Ethische Fragen. Schuld, Treue, Solidarität, Besonnenheit

• Die folgenden Werte sind in diesem Dilemma vorhanden:


• Solidarität: Es geht um die kindliche Solidarität, die der Sohn gegenüber seinem Vater
empfinden würde, wenn er sich aus dem Projekt zurückziehen würde, damit sein Vater
weiterhin die Arbeit hat, die er braucht.
• Besonnenheit: In Bezug auf die endgültige Entscheidung des Sohnes, die ihn zu der
Überlegung veranlasst, ob die Entlassung seines Vaters eine gerechte Entscheidung ist, die
im besten Interesse des Unternehmens liegt oder nicht. Hier liegt eindeutig ein
Interessenkonflikt vor, der umsichtig gelöst werden muss, d. h. ohne sich von den
Gefühlen, die in Johns Sohn entstehen, überwältigen zu lassen.

3. Enträtseln

Juans Sohn beschloss, das Projekt, das die Entlassung seines Vaters bedeutete, nicht
durchzuführen und versuchte mit allen Mitteln, die Kosten des Unternehmens zu senken, um diese
Strategie zu vermeiden. Unabhängig von der Entscheidung des Unternehmens mit seinen
Ergebnissen wäre es für ihn also viel leichter, den Verlust des Arbeitsplatzes zu verkraften als für
seinen eigenen Vater. Im Rahmen des Projekts zur Steigerung der Effizienz des Unternehmens
schlug er unter anderem vor, eine Reihe von Industriemaschinen mit modernster Technologie zu

- 129
-
kaufen,
DuocUC -die die Kosten für Überstunden für die Arbeitnehmer senken würden, da mit diesen neuen
Akademisches
Maschinen
Vizerektorat nicht mehr so viele Arbeitnehmer Überstunden machen müssten.
Generaldirektion Ausbildung

- 130
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat Zentrum für angewandte Ethik
Generaldirektion Ausbildung Bildung von Humankapital

Das Unternehmen nahm den Vorschlag von Juans Sohn an, und nach zwei Jahren sind die
wirtschaftlichen Ergebnisse sichtbar, so dass das Unternehmen mit den Einsparungen zufrieden ist
und Juan noch stolzer auf seinen Sohn ist, nicht nur wegen dessen, was er für das Unternehmen
vertreten hat, sondern auch, weil er neue Alternativen finden konnte, um die Massenentlassung
von Arbeitnehmern zu vermeiden.Juan ist noch stolzer auf seinen Sohn, nicht nur, weil er sich für
das Unternehmen eingesetzt hat, sondern auch, weil er neue Alternativen finden konnte, um die
Massenentlassung von Arbeitnehmern zu vermeiden, denn hier stand nicht nur Juans Familie auf
dem Spiel, sondern die Familie von 500 Arbeitnehmern.

4. Kommentar

Zweifellos wird die Gesellschaft immer wettbewerbsorientierter, was die Menschen dazu
bringt, egoistisch zu handeln, andere mitzunehmen und sogar persönliche Interessen über
kollektive Interessen zu stellen, was zweifellos eine Verschlechterung der zwischenmenschlichen
Beziehungen zwischen den Wesen, die diesen Planeten bewohnen, bedeutet. In Juans Fall ist es
gut zu wissen, dass er von seinem eigenen Sohn die Hilfe, die Solidarität und die Belohnung für so
viele Jahre der Anstrengung erhalten hat, denn nicht alle zählen gleich viel, denn es gibt
Menschen, die nach Abschluss ihres Studiums ihre Familie und diejenigen, die sich für sie
aufgeopfert haben, vergessen.

Aber darüber hinaus ist es bemerkenswert, dass der junge Manager in dieser Geschichte
zeigt, wie Unternehmen oft versuchen, Kosten zu senken, indem sie massenhaft Mitarbeiter
entlassen, obwohl dies in Wirklichkeit nicht die richtige Entscheidung ist. Wenn man eine
längerfristige Perspektive einnimmt, kann man nach tiefer gehenden Lösungen für das Problem
suchen, die nicht so viele Menschen treffen, wie es hier der Fall war, wo die Alternative des
Managers darin bestand, in die Verbesserung der Produktivität zu investieren, bevor er stückweise
Mitarbeiter entließ.

5. Schlussfolgerung.

Kinder haben die moralische Pflicht, das zurückzugeben, was ihre Eltern ihnen gegeben
haben, sowohl materiell als auch geistig, und jede Handlung, die die Familienbande untergräbt,
sollte vermieden werden, und die Interessen der Familie sollten Vorrang vor persönlichen
Interessen haben. Die Familie ist bedingungslos, vor allem die Eltern, sie sind immer da, also ist
es unsere moralische Pflicht, ihnen zu helfen, ihnen unter die Arme zu greifen, auch in dem
Bewusstsein, dass wir in einem natürlichen Prozess auch Eltern sein werden und eines Tages
unsere Kinder brauchen werden. Es ist das Gesetz der Entschädigung.

- 131
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 50 Medizinisches Misstrauen gegenüber dem Tod

1. Die Fakten

Vor vier Jahren starb ein dreijähriger Junge im Regionalkrankenhaus in Neira. Dem
ärztlichen Bericht zufolge war die Todesursache eine durch schwere Windpocken verursachte
Septikämie, an der das Kind nach einer langen Woche des Leidens verstarb. Dies veranlasste die
Eltern des Kindes, dem Gesundheitszentrum gegenüber sehr misstrauisch zu sein, da die
Behandlung, die sie und das Kind von den behandelnden Ärzten erhielten, nachlässig und
fahrlässig war. Bevor sich der Zustand des Kindes verschlimmerte, wurde es von seinen Eltern in
das Gesundheitszentrum gebracht, wo man zunächst feststellte, dass es sich nur um eine leichte
Erkrankung handelte. Dies geschah mehrmals, was dazu führte, dass das Kind drei Tage später in
einem sehr ernsten Zustand eingeliefert wurde, der fast zu seinem sofortigen Tod führte.

Aufgrund des immensen Schmerzes, den die jungen Eltern nach dem Verlust ihres
wertvollsten Schatzes empfanden, hatten sie damals nicht genug Kraft, um die entsprechenden
Untersuchungen durchzuführen, die mit Sicherheit die Todesursache des Kindes klären und
bestätigen würden, ob tatsächlich eine Beteiligung, Fahrlässigkeit und Verantwortung Dritter
vorlag.

Nach zwei langen Jahren intensiver Familientrauer beschlossen die Eltern des Kindes, den
Fall ihres Sohnes aufzugreifen und bei der örtlichen Staatsanwaltschaft eine Anzeige wegen
ärztlichen Kunstfehlers zu erstatten, um den ersehnten Seelenfrieden zu erlangen.

2. Ethische Fragen. Gerechtigkeit, Respekt, Verantwortung

Der Wert der Gerechtigkeit: Jeder sollte das bekommen, was ihm zusteht. Die Frage ist: Was
gehört den Ärzten, was dem Krankenhaus, was der Familie und was der Gesellschaft? Aufgrund
der Verantwortung, die den Ärzten zukommt, müssen sie für ihr Handeln und ihre Unredlichkeit
zur Rechenschaft gezogen werden. Diese Verantwortung beruht im Wesentlichen auf der
Verletzung des hippokratischen Eids, den alle Ärzte vor ihrer Approbation ablegen. Der Sinn für
Gerechtigkeit ist ein sozialer, und deshalb müssen wir uns durch Ethik regulieren. Da dieser Fall
unethisch war, ist es angemessen, ihn durch menschliches Recht zu regeln.

Grundsatz und Wert des Respekts: Dieser Grundsatz ist zweifellos von grundlegender Bedeutung
für das menschliche Zusammenleben, wurde jedoch von den Ärzten missachtet, da sie unethisch
handelten und die Grenzen ihres Berufs nicht kannten und sich verschiedene Verantwortlichkeiten
zuschrieben, die ihnen nicht zustanden. Wiederum verletzten sie die Integrität der Eltern des
Kindes und waren in ihrer Praxis unverantwortlich und unehrlich. Sie berücksichtigten nicht die
unabänderlichen Folgen ihres Handelns für die Angehörigen des Kindes (insbesondere seine
Eltern).

Wert der Verantwortung: Verantwortung wird als eine Tugend par excellence des freien Menschen
dargestellt. In Anbetracht der obigen Ausführungen wird ein hohes Maß an
Verantwortungslosigkeit sowohl auf Seiten der Täter als auch auf Seiten des Gesundheitszentrums
angenommen. Die Verantwortung wird von den Ärzten berührt und verletzt, da sie der gesamten
Familie des verstorbenen Kindes bewusst einen nicht wiedergutzumachenden Schaden zugefügt
haben und daher die Konsequenzen tragen müssen.

- 132
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Nach der Exhumierung der sterblichen Überreste des kleinen Ignacio auf Ersuchen des
Garantiegerichts, um bestimmte Aspekte des Todes des Kindes mit Hilfe von Sachverständigen zu
klären, stellten die mit dem Verfahren beauftragten Sachverständigen eine anomale Situation fest,
da sich im Körper des Kindes keine Organe befanden. Alle seine Organe fehlten, d. h. er hatte
keine Blase, Nieren, Lungen usw., und an ihrer Stelle wurden neun Stücke hellblauen Stoffs
gefunden, die den Körper ausfüllten. Nach den von den Sachverständigen gesammelten
Informationen steht fest, dass der Eingriff von für diese Art von Verfahren geschultem Personal
durchgeführt wurde, da der Einschnitt klein und gut ausgebildet war.

Der abartige und reißerische Vorfall wurde Anfang 2005 bekannt, und es wurde eine
Anzeige wegen Totschlags erstattet. Bislang wurde noch keine Anklage erhoben.

Das dortige Regionalkrankenhaus hat es abgelehnt, sich zu diesem Thema zu äußern, aber
es wird vermutet, dass es sich bei den Verantwortlichen um eine Gruppe von "Ärzten" handelt, die
für den "vermeintlichen" Fortschritt und das Wohl der Menschheit forschen. Dieses Argument
ergibt sich aus der Tatsache, dass ein Organhandel aufgrund einer schweren Infektion, an der das
Kind vor seinem Tod litt, völlig ausgeschlossen wurde.

Wenn man davon ausgeht, dass diese Ärzte die Organe des verstorbenen Kindes ohne die
Zustimmung der Eltern zu "Forschungszwecken" entnommen haben, ist es nicht fair, dass sie sich
die Verfügungsgewalt über den Körper des Verstorbenen gegeben haben, der ihnen nicht gehört.
Angesichts dieser Fragen und ethischen Dilemmata bleibt in der Gesellschaft ein hohes Maß an
Misstrauen gegenüber Ärzten bestehen, wenn Angehörige, die in Krankenhäusern sterben und
obduziert werden, unter unbekannten Bedingungen an ihre Verwandten zurückgegeben werden.

4. Kommentar

Wir sind alle gleich an Würde und Rechten, wir alle besitzen ein gewisses Maß an
Autonomie, das uns frei und fähig macht, unsere eigenen Entscheidungen zu treffen. Als
Minderjährige stehen Sie unter dem Schutz und der Obhut Ihrer Eltern und in Ausnahmefällen
unter dem Schutz und der Obhut von Vormündern, die sich um Sie kümmern. Nach dieser
Erklärung wurden die Rechte von Eltern und Kindern in zweifacher Hinsicht untergraben: erstens,
weil das Kind von den Ärzten nicht richtig behandelt wurde, obwohl bei angemessener und
rechtzeitiger medizinischer Behandlung eine gute Überlebenschance bestanden hätte. Zweitens
schrieben sich die Fachkräfte des Gesundheitswesens eine Verantwortung für den leblosen Körper
des Kindes zu, die ihnen nicht zustand. Was auch immer die Argumente der verantwortlichen
Ärzte sein mögen, sie haben den Eltern des Kindes nie die Möglichkeit gegeben, zu entscheiden,
was angemessen ist.

Das aufgedeckte Dilemma ist eines der schrecklichsten und abwegigsten, das in letzter Zeit
bekannt geworden ist, da es von dem gesamten verantwortlichen Ärzteteam aggressiv und
unehrlich betrieben wurde. Zweifelsohne hatte die gesamte Erfahrung der Protagonisten immense
soziale Auswirkungen und führte zu einer Entmutigung und sogar zu einem Rückschlag, da eine
solche Situation das Leben aller Beteiligten prägte und unter anderem Gefühle der Empörung, des
Misstrauens und der Ungläubigkeit hervorrief.

- 133
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

5. Schlussfolgerung

Aus all diesen Argumenten lässt sich ableiten, dass die "moralische Entwicklung" unseres
Landes noch sehr mangelhaft ist und wir noch weit davon entfernt sind, das für unsere
Gesellschaft so wünschenswerte und nützliche Maß an Autonomie zu erreichen. Im Moment sind
wir nicht in der Lage, uns selbst zu regulieren, und ein System externer Regulierungsbehörden,
die unser Leben zum Wohle der Allgemeinheit regeln, ist absolut notwendig geworden.

Wenn wir nichts und niemanden haben, der uns reguliert, neigen wir dazu, die
gemeinsamen und sozialen Interessen aus den Augen zu verlieren, und werden immer mehr zu
individualistischen Wesen, die alles tun können, um ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen. Es ist
noch viel lehrreiche Arbeit zu leisten, damit die Männer und Frauen, die eine Gesellschaft bilden,
zu vernünftigen Wesen werden, die die Menschen als das verstehen und behandeln, was sie
wirklich sind, d.h. als Selbstzweck und nicht als Mittel zu irgendeinem Vorteil, sei es individuell
oder sozial.

- 134
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 51 Eine notwendige Lüge

1. Die Fakten

Ein junger Universitätsstudent steht kurz vor dem Abschluss seines Studiums, für das er
seine theoretischen Kurse und anschließend seine Abschlussarbeit bestehen muss. An diesem
Punkt seiner Karriere stößt er auf einige Komplikationen und beschließt, ein berufliches Wahlfach
abzubrechen. Dieser Kurs ist eine Voraussetzung für ein anderes Fach, was bedeuten würde, dass
dieser junge Student ein ganzes Jahr mit seinem Studium im Rückstand wäre.

Seine Mutter ist sehr stolz auf ihn, da er bald ein Profi sein wird. Aus diesem Grund möchte
der junge Student nicht, dass seine Mutter erfährt, dass er ein Fach nicht bestanden hat und ein
weiteres Studienjahr bezahlen muss, d. h. die Studiengebühren und die monatlichen Gebühren
erneut entrichten muss. Also beschließt er zu lügen und seiner Mutter zu erklären, dass der
Kursleiter den Lehrplan geändert hat und er dadurch ein zusätzliches Studienjahr hat, aber die
Vorteile sind, dass er ein paar Fächer mehr sehen kann und mit viel mehr Wissen herauskommt
als die Leute, die den gleichen Kurs bereits absolviert haben, was ihm natürlich einen Vorteil
verschafft, den er nutzen kann. Die Mutter dieses jungen Universitätsstudenten glaubt ohne
Rücksprache die Version ihres Sohnes und beschließt, alles zu tun, um ihn zu einem Profi zu
machen.

2. Ethische Fragen. Die Lüge, der Dialog

In diesem Fall lügt der Schüler, um seine Mutter zu täuschen und zu verhindern, dass sie
von seinem Versagen erfährt. Außerdem ist ein Mangel an Verantwortung, Aufrichtigkeit und
Respekt festzustellen. Der erstgenannte Wert, sich der Situation zu stellen, und die beiden
anderen Werte für die Mutter, die sich der Situation bewusst sein sollte, weil sie der Vormund des
Jugendlichen ist.

3. Enträtseln

Der junge Mann beschließt zu lügen, um die Unterstützung seiner Mutter zu erhalten und
sein Studium zu beenden; was die Sache jedoch noch schlimmer macht, ist die Täuschung, die er
anwendet, um seine Fehler zu korrigieren und die Kursleiterin einzubeziehen, denn in der Moral
des Einzelnen ist das Gewicht der Handlungen direkt proportional zu den Personen, die an den
getroffenen Entscheidungen beteiligt oder von ihnen betroffen sind.

Die Lüge wird in diesem Fall von einem Mangel an Dialog begleitet, denn abgesehen von
der Wut der Mutter wird sie am Ende für das Rennen bezahlen, bis ihr Sohn das Rennen beendet
hat, und vermeidet so, andere Personen mit einzubeziehen, was letztendlich größere
Konsequenzen nach sich ziehen kann.

Schließlich machte dieser junge Mann seinen Abschluss, und zwar so unglücklich, dass
seine Mutter am Tag des Abschlusses die Gelegenheit hatte, mit dem Kursleiter zu sprechen und
ihre Unzufriedenheit über die Änderungen am Lehrplan zum Ausdruck zu bringen, die ihren Sohn
und natürlich auch ihre Finanzen betrafen. Nach dieser Beschwerde teilte ihr der Schulleiter mit,
dass sich nichts geändert habe und ihr Sohn seinen Abschluss ein Jahr später als geplant mache,
weil er ein paar Klassen versäumt habe. Ausgerechnet am Tag des Schulabschlusses, als die

- 135
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Mutter stolz auf ihren Sohn war, bescherte er ihr eine große Enttäuschung als Preis, indem er sie
anlog.

4. Kommentar

Der junge Student sollte die Situation erklären und seiner Mutter zu verstehen geben, dass
diese Situation ihm helfen wird, die folgenden Phasen seiner Universitätsausbildung mit größerem
Engagement und Reife anzugehen, was ihn in Zukunft zweifellos zu einem vollständigeren und
effizienteren Fachmann machen wird.

In dem oben dargestellten Dilemma ist es wie bei jedem Problem, das im Alltag auftreten
kann, notwendig, verantwortungsbewusst zu handeln und sich den möglichen Komplikationen zu
stellen, da das Vermeiden oder Verschweigen der Wahrheit die Situation nur verschlimmert.

5. Schlussfolgerung

Wir versäumen es oft, die Folgen unserer Handlungen und Entscheidungen zu kalkulieren,
und verletzen unsere Lieben am Ende viel mehr, als wenn wir der Wahrheit gefolgt wären.
Außerdem braucht der Lügner ein langes Gedächtnis, um die Details der Lüge nicht zu vergessen,
denn im Laufe der Zeit kommen die Themen in Gesprächen immer wieder auf und die Versionen
ändern sich, so dass eine Lüge eine Reihe von Lügen nach sich zieht und man sich am Ende
dauerhaft von der Wahrheit abwendet.

- 136
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 52 Loyalität gegenüber einem geliebten Menschen

1. Die Fakten

Nach einem Autounfall wird das schwerste Opfer in das nächstgelegene Krankenhaus
gebracht und leidet unter Schmerzen. Im Laufe der Minuten traf die Ehefrau des Patienten ein, die
mit dem Schlimmsten rechnete und es schaffte, mit ihm zu sprechen, und in den letzten Minuten
bat er sie unter anderem darum, seine Organe nicht zu spenden, als seinen letzten Wunsch. Nach
dem Tod ihres Mannes erfährt diese Frau, dass in einer anderen Notaufnahme ein Mann, ein
Familienvater, liegt, der dringend eine Herztransplantation benötigt, da er sich in einem
lebensbedrohlichen Zustand befindet.

Gleichzeitig fragt der behandelnde Arzt die Witwe, ob sie die Organe ihres verstorbenen
Mannes spenden wolle, da diese mindestens drei Menschen retten könnten, darunter auch
denjenigen, der sich in der Notaufnahme desselben Krankenhauses befindet.

Das Dilemma besteht darin, dass sie das Leben einiger Menschen retten muss, dabei aber
gegen den letzten Wunsch ihres verstorbenen Mannes verstößt, mit dem sie fast 20 Jahre lang
verheiratet war.

2. Ethische Fragen. Loyalität, Solidarität, Organtransplantation und der Wert des


Lebens

Dieses Dilemma wirft den Konflikt zwischen der Loyalität gegenüber den kürzlich
Verstorbenen und dem Wert des Lebens derjenigen auf, deren Leben durch eine Organspende
gerettet werden kann. In einer solchen Situation ist es logischerweise schwierig, eine
Entscheidung zu treffen, da gemischte Gefühle im Spiel sind: einerseits Schuldgefühle, wenn sie
die Organe nicht spendet, obwohl sie Leben retten könnten, und Reue, weil sie den letzten
Wunsch des Vaters ihrer Kinder nicht erfüllt hat, mit dem sie zusammenlebte und dem sie
während ihrer Ehe treu war.

3. Enträtseln

Schließlich stimmte die Frau der Organspende zu, denn als sie das Leiden der anderen
Familie und dieses Menschen, der um sein Leben kämpfte, sah, war ihre Ergriffenheit so groß,
dass sie trotz des Leids, das sie in diesem Moment empfand, beschloss, ihnen die Freude zu
bereiten, sein Leben zu retten, selbst wenn sie gegen den letzten Wunsch ihres Mannes handeln
musste. Sie beschloss, ihnen die Freude zu schenken, sein Leben zu retten, selbst wenn sie gegen
den letzten Wunsch ihres Mannes handeln musste, denn es wäre besser, den Grundsatz der
Achtung des Lebens zu respektieren, und sie würde für den Rest ihres Lebens die Gewissheit
haben, dass sie das Richtige getan hat.

4. Kommentar

Dies ist ein wichtiges Thema, da ähnliche oder sogar dieselben Ereignisse häufig auftreten.

Das Bewusstsein für die Organspende ist in der Gesellschaft nicht vorhanden, vielleicht weil
die notwendigen Kampagnen nicht durchgeführt wurden, um die Zahl der Spender explosionsartig
ansteigen zu lassen, und wir sollten daran denken, dass viele Leben gerettet werden könnten,
wenn dies der Fall wäre, wenn viele Menschen das Bewusstsein hätten, ihre Organe zu spenden,

- 137
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

wenn sie sterben. Das Leben von Erwachsenen und sogar von Kindern könnte täglich gerettet
werden und anderen Menschen, die wir zwar nicht kennen, aber die ein wenig Solidarität von
anderen verdienen, weil sie sich in bedrängenden und unangenehmen Situationen befinden,
wieder Freude bringen.

5. Schlussfolgerung

Wir werden im Leben immer wieder auf ethische Dilemmata stoßen, da wir auf der
Grundlage von Grundsätzen und Werten gebildet und erzogen werden, die uns von klein auf, vor
allem in unseren Familien, vermittelt werden.

Komplizierte Entscheidungen zu treffen ist Teil des Lebens, Teil des Alltags, und je älter wir
werden, desto komplexer werden sie, da wir in Beziehung zu anderen Menschen stehen, die Teil
unseres unmittelbaren Umfelds sind.

In diesem speziellen Fall ist die Organspende eine humanitäre Entscheidung, denn der
Grundsatz der Achtung und des Rechts auf Leben ist unübertroffen und muss in Situationen wie
der oben beschriebenen als Erstes berücksichtigt werden. Es liegt auf der Hand, dass der letzte
Wille eines Menschen vor seinem Tod von großem Wert ist, aber in dieser besonderen Situation
stand die Notwendigkeit, sich um das Leben anderer zu kümmern, an erster Stelle. Daher ist die
Entscheidung der Frau richtig, und man könnte auch sagen, dass es von großer Stärke zeugt, in
einem für sie so heiklen Moment eine solidarische Entscheidung zu treffen.

Die Genugtuung, diese Geste zu vollziehen, wird weitaus größer sein als die Genugtuung,
weiterhin Schuldgefühle zu hegen, die die Witwe empfinden könnte, weil sie die Entscheidung
ihres Mannes nicht respektiert hat, eine Entscheidung, die zu ignorieren sehr schwierig und auch
sehr wichtig ist, aber man könnte daran denken, dass sie in gewisser Weise das Leben ihres
Mannes verlängert hat.Es ist eine sehr schwierige Entscheidung, die zu ignorieren, und auch eine
sehr wichtige, aber man könnte sie so betrachten, dass sie das Leben ihres Mannes in gewissem
Maße verlängert hat.

- 138
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 53 Verlieren ist auch gewinnen

1. Die Fakten

Ich war im dritten Semester in Umweltdesign, einem Studiengang, in dem es eine Gruppe
von Freunden (3) gab; sie waren in den meisten Fächern zusammen, und wenn sie in einer
Gruppe arbeiten mussten, taten sie das sehr gut. Von diesen drei Freundinnen waren nur zwei
sehr fleißig und machten ihre Sache sehr gut, aber die dritte Freundin, Carla, kam nicht so gut
zurecht, obwohl sie die bedingungslose Unterstützung ihrer beiden anderen Freundinnen hatte und
diese ihr bei den Dingen halfen, die ihr am schwersten fielen.

Eines Tages bekamen sie in der Abteilung für technische Spezifikationen im


Konstruktionsbereich eine Aufgabe, die sie individuell ausarbeiten sollten, und Carla war damit
sehr überfordert und musste davon ausgehen, dass sie sich sehr anstrengen musste, um diese
Abteilung zu bestehen, da diese Arbeit während des Semesters sehr entscheidend war.

Eines Morgens sprach Carla mit einer ihrer Freundinnen namens Fernanda und bat sie um
Hilfe, und sie sagte sehr freundlich zu, dass sie ihr natürlich helfen würde, und Carla bat sie, ihr
ihre Arbeit zu schicken, damit sie angeleitet werden und ihre eigene Arbeit machen konnte. Carlas
Freunde waren sehr stolz, dass ihre Freundin die Arbeit geschafft hatte, denn sie wollte ihre
Prüfungen bestehen.

An dem Tag, an dem die Noten vergeben wurden, hatte Fernanda eine 1,0 und Carla eine
6,5. Fernanda sprach mit dem für das Fach zuständigen Lehrer, der ihr antwortete, er habe ihr die
Note gegeben, weil sie die gleiche Arbeit wie Carla geschrieben habe, und er unterstellte ihr, dass
sie sie abgeschrieben habe. Fernanda war sehr überrascht und machte sich auf die Suche nach
Carla, um mit ihr zu sprechen und das Problem zu klären. Sie gingen zur Lehrerin, und Carla sagte
nichts und leugnete, dass sie Fernanda um den Job gebeten hatte, also beschloss die Lehrerin, die
Dinge so zu belassen und glaubte nicht an Fernanda, sondern an Carla. Damit war die
Freundschaft zwischen den beiden zerbrochen und nie wieder geheilt, denn Fernanda fühlte sich
zu Recht von Carla enttäuscht und verraten, weil sie nicht die Wahrheit gesagt hatte und so dafür
sorgte, dass ihre Freundin in der Klasse durchfiel.

2. Ethische Fragen. Ehrlichkeit, Lügen, Untreue

Die ethischen Probleme in diesem Fall sind die mangelnde Ehrlichkeit von Carla, die nicht
die Wahrheit gesagt hat, obwohl sie dies hätte tun sollen, um die Situation vor der Lehrerin zu
klären und ihrer Freundin zu helfen. Verrat, indem sie das Vertrauen ihres Freundes ausnutzt und
das Wohlwollen anderer Menschen zu ihrem eigenen Vorteil ausnutzt, ohne Rücksicht auf die
Konsequenzen.

3. Enträtseln

Der Verrat von Carla bedeutete, dass Fernanda den Strauß definitiv verlor, aber diejenige,
die am meisten verlor, war Carla, die ohne Freunde zurückblieb, und da dies im Laufe des
Rennens bekannt wurde, vertraute ihr niemand mehr, und sie wurde allein gelassen, bis zu dem
Punkt, dass sie viele Schwierigkeiten mit einem Strauß hatte und von niemandem Hilfe erhielt.
Zum Glück konnte Fernanda den Kurs, den sie am Nachmittag verpasst hatte, nachholen, ohne in
ihrem Lehrplan zurückzufallen, so dass sie endlich mit ihren Freunden den Abschluss machen
konnte.

- 139
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Das Vertrauen ist im Moment der Täuschung und des Verrats sofort verloren und es ist
sehr schwer, es wiederzugewinnen, denn wir Menschen vergessen nicht das Unrecht, das uns
angetan wurde, besonders nicht von denen, die wir lieben. Die menschliche Intentionalität ist
sicherlich das Komplizierteste, was es zu verstehen gibt, und sie ist die Quelle großer
menschlicher Werke und Projekte, aber sie ist auch die Quelle von Hass, Ausschreitungen und
Kriegen. Im Verrat eines Freundes zeigt sich meist die Schwäche der Persönlichkeit des Verräters,
der nicht einmal die Kraft hat, dies zuzugeben.

5. Schlussfolgerung

Diese Fälle kommen in unserem Leben sehr häufig vor, ich spreche von Verrat und
Unehrlichkeit, da wir oft an unser eigenes Wohl denken und nicht an das der Menschen um uns
herum, was uns zu egoistischen Menschen macht, was dazu führt, dass wir lieber wenige gute
Freunde haben als viele und am Ende gar keine mehr. Vertrauen ist etwas, das man sich
verdienen muss, und man muss es sich für sich selbst und in sich selbst verdienen, was bedeutet,
dass es in zwei Richtungen geht. Ich muss eine vertrauenswürdige Person sein und dies immer
wieder beweisen, denn es bringt nichts, wenn ich zum Beispiel sage, dass ich der Ehrlichste bin,
wenn niemand an meine Ehrlichkeit glaubt.

- 140
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Fall 54Bildung von Humankapital
Unlauterer Wettbewerb

1. Die Fakten

In einem Konstruktionsbüro werden die Mitarbeiter gebeten, ein Produkt für das
Unternehmen x nach bestimmten Parametern zu entwerfen. Alle Designer arbeiten hart, um das
Ziel zu erreichen, aber während sie alle die Nacht durchmachen und ihr Bestes geben, um das
Projekt zu gewinnen, gibt es einen Arbeiter, dem die Arbeit leichter gemacht wird, weil er Leute
hat, die für ihn arbeiten, die alle das entwerfen, was er in erster Linie tun sollte. Mit der Zeit wird
den Mitarbeitern des Unternehmens klar, was vor sich geht, nämlich dass Praktikanten oder seine
eigenen Schüler dazu gebracht werden, darüber nachzudenken, wofür er verantwortlich ist. Das ist
offensichtlich nicht schlecht, es ist nur so, dass die Anerkennung, das Lob und die Preise an alle
gehen, während der Rest der Designer in der Firma es vorzieht, die Dinge auf sich beruhen zu
lassen; sie wollen den Arbeiter nicht beschuldigen, um nicht in Schwierigkeiten zu geraten, da es
ihnen kindisch vorkommt, jemanden zu beschuldigen, aber sie sind sich alle der Situation bewusst.

Die Situation wurde noch unhaltbarer, weil der Arbeiter nicht einmal verheimlichte, was
geschah, sondern es direkt vor aller Augen tat. Er schien diese Situation zu genießen, denn mit
weniger Arbeit stand er irgendwie über seinen Kollegen, was ihm das Gefühl gab, der
Intelligenteste und Geschickteste zu sein, und paradoxerweise erkannten seine Chefs ihn als den
professionellsten Mitarbeiter des Unternehmens an.

Die Konstrukteure im Büro fühlten sich verarscht, weil diese Person alle Lorbeeren
einheimste und weder zu sich selbst noch zu seinen Kollegen ehrlich war, aber alle im
Unternehmen arbeiteten weiter und versuchten, die Situation zu ignorieren, in der Hoffnung, dass
das Leben ihnen und den von dieser Person ausgebeuteten Studenten und Praktikanten gerecht
werden würde. Reden würde eine schlechte Atmosphäre im Büro schaffen, und das Schweigen
ermöglichte es ihm, noch mehr Beschimpfungen zu ertragen.

2. Ethische Fragen. Klugheit, Gerechtigkeit und Mäßigung

Der Arbeitnehmer handelt rücksichtslos, denn während die anderen ihr Bestes geben, um
zu entwerfen, nutzt er seine Schüler und Auszubildenden aus, was die übrigen Kollegen im
Unternehmen ohne jede Vorsicht benachteiligt, weil sie alle davon wissen und es verschweigen,
eine Situation, die ungerecht erscheint, weil sie nicht zu gleichen Bedingungen konkurrieren.
Andererseits war die Position der Mitarbeiter umsichtig, um kein schlechtes Arbeitsklima zu
schaffen und eine Strategie zu finden, die sie auf eine gleichberechtigte Basis stellt.

3. Enträtseln

Jeder Arbeitnehmer stellte seinen Vorschlag vor, aber der Vorschlag, der den meisten
Beifall erhielt, war der des Arbeitnehmers, der auf der Suche nach dem einfachen Weg und der
Unterstützung seiner Studenten und Praktikanten auf diese Weise arbeitete, ohne dass einer der
Chefs die wirkliche Situation kannte. Diejenigen, die diesem Arbeitnehmer am nächsten standen,
hatten kein gutes Verhältnis mehr zu ihm, da er unehrlich zu sich selbst, zu seinen Vorgesetzten
und zu seinen Kollegen war; sie fühlten sich schlecht, und nach und nach vereinsamte er, isolierte
sich und wurde wegen seiner eindeutig nachteiligen Praktiken am Arbeitsplatz abgelehnt. Als die
Inhaber des Unternehmens diese schlechte Atmosphäre bemerkten, beriefen sie eine
Versammlung der Designer ein, damit jeder seine Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen konnte.
Damit niemand das Gefühl hat

- 141
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

angegriffen wurde, waren sich alle einig, dass man im Namen der Gruppe sprechen und
sinnvollerweise vorschlagen sollte, dass auch die Auszubildenden, die derzeit im Unternehmen
sind, am Wettbewerb teilnehmen und so verhindern, dass jemand Älteres oder Höheres sie
ausnutzt. Ohne Namen zu nennen und ohne Bezugnahme auf den Wettbewerb, den dieser
rücksichtslose Kollege gewonnen hatte, stimmten die Chefs dem Vorschlag zu, während derjenige,
der den Wettbewerb mit Hilfe der Auszubildenden gewonnen hatte, das Gefühl hatte, dass die
Maßnahme wegen seines Verhaltens auf den Tisch kam.

Das gleichberechtigte Arbeitsumfeld gefiel dem Designer nicht, und er verließ das
Unternehmen, um seine eigene Designagentur zu gründen und sich auf dem Designmarkt zu
behaupten.

4. Kommentar

Die Situation ist ungerecht und wird in vielen Unternehmen tagtäglich erlebt, wo
Praktikanten, Studenten oder neue Mitarbeiter ausgebeutet werden, ohne dass ihnen irgendeine
Art von Anerkennung zuteil wird, da die einzige Bezahlung die gebotene Gelegenheit oder die
gewonnene Erfahrung ist, aber mehr nicht. Die übrigen Kollegen, die diese Situation ebenfalls
erlebt haben, sagen, dass sie sich ausgenutzt fühlten, dass ihre Arbeit wertlos sei und dass sie von
Anfang an bezweifelten, dass es in der Gilde einen unlauteren Wettbewerb mit skrupellosen Leuten
geben werde, die alles tun würden, um anerkannt zu werden. Das Schlimmste ist, dass jemand,
der nicht bereit ist, unter diesen Bedingungen zu konkurrieren, schnell aus dem Spiel ausscheiden
kann, was viel Frustration und verlorene Zeit bedeutet.

Was einen Arbeitnehmer, in diesem Fall einen Designer, am meisten ärgert, ist die
Tatsache, dass er nicht unter gleichen Bedingungen konkurrieren kann, denn tief in uns drin
wissen wir, dass wir von Natur aus unterschiedlich sind und einige talentierter sind als andere, was
dazu führt, dass wir in manchen Dingen besser und in anderen weniger gut sind.

5. Schlussfolgerung

Diese Arbeitsweise schadet nicht nur dem Unternehmen, sondern auch dem Berufsstand,
denn diese ungerechte Arbeitsweise erzeugt Zweifel und gemischte Gefühle bei denjenigen, die
gerade erst in die Welt des Designs einsteigen, und was für sie die große Illusion war, kann zu
ihrem großen Albtraum werden. Die Ethik hilft den Menschen zumindest zu glauben, dass sie mit
loyalen, transparenten und gleichberechtigten Menschen konkurrieren, was für junge Designer
motivierend sein kann, die ihr Bestes und ihre Kreativität in das Arbeitsumfeld, in dem sie sich
bewegen werden, einbringen wollen; aber wenn sie ein ungünstiges Panorama vorfinden, lässt die
Frage nicht lange auf sich warten: "Ist es das, wofür ich so hart gelernt habe? Sie stehen also vor
dem ethischen Dilemma, wie sie mit der Situation umgehen sollen, um inmitten des unlauteren
Wettbewerbs zu überleben.

Wenn man sich mit solch sensiblen Themen befasst, muss man vorsichtig sein, denn man
kann jederzeit damit beginnen, Menschen zu entmündigen, und man kann ein Arbeitsumfeld
zerstören, das darauf abzielt, jeden Einzelnen zu stärken und ihn nicht zu erdrücken oder zu
verwöhnen. Andererseits ist das Vorhandensein einer Ethik in Berufen, in denen die Arbeit in
Gruppen erfolgen muss, von grundlegender Bedeutung, um die Grenzen unseres persönlichen und
beruflichen Handelns zu kennen und unsere eigenen Stärken und Schwächen zu erkennen.

- 142
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 55 Die schlimmste Strafe

1. Die Fakten

Mariana ist eine junge Frau, die von Montag bis Freitag in einem Unternehmen als
Sekretärin arbeitet, und zwar zu einer Zeit, die es ihr ermöglicht, abends internationalen Handel
zu studieren. Sie lebt mit ihrer Mutter in Santiago, der Rest der Familie ist im Norden des Landes.
Die Anwesenheit der Mutter in Santiago ist auf eine Reihe von medizinischen Untersuchungen
zurückzuführen, denen sie sich wegen ihrer Krebserkrankung unterziehen muss, an der sie seit
einigen Jahren leidet. Das Unternehmen, in dem sie arbeitet, ist im Baugewerbe tätig, und obwohl
es wenig mit ihrem Studienfach zu tun hat, fühlt sie sich aufgrund der Autonomie und des
Vertrauens, das ihre Vorgesetzten ihr entgegenbringen, wohl. Marianas Aufgabe besteht unter
anderem darin, alle Kundendaten in alphabetischer Reihenfolge zu verwalten; eine große
Datenbank von Käufern, Lieferanten und Investoren, die das Unternehmen mühsam aufgebaut hat
und die es ihm heute ermöglicht, bei seinen Geschäften flexibler zu sein. Mariana arbeitete auch
für ein anderes Bauunternehmen, von dem sie eine große Datenbank speichern konnte, die sie,
ohne zu wissen warum, auf ihrem persönlichen Computer aufbewahrt.

Eines Tages verschlimmert sich die Krankheit der Mutter und sie muss sich einer
Notoperation unterziehen, für die auch eine große Summe Geld aufgebracht werden muss, um die
Kosten zu decken. Sie erinnert sich, dass ihr einmal ein leitender Angestellter eines anderen
Unternehmens eine große Summe Geld für Projektinformationen und für die Datenbank auf ihrem
Computer angeboten hatte. Nach der verzweifelten Situation mit der Krankheit ihrer Mutter zögert
sie nicht, ihn anzurufen und einen Termin mit ihm zu vereinbaren. Sie treffen sich und Mariana
erzählt ihm, dass sie die Datenbank seiner alten und seiner jetzigen Firma hat, sowie alle Projekte
und Entwürfe, die derzeit bearbeitet werden. Das Interesse dieser Führungskraft, sowie das
Angebot der Geldsumme steht immer noch, nur jetzt sind es mehr Informationen, so dass die
Summe verdoppelt wird. Mariana hat eine Woche Zeit, um zu entscheiden, ob sie die
Informationen verkaufen und das Geld für die Operation ihrer Mutter aufbringen will.

2. Ethische Fragen: Vertrauensmissbrauch, Diebstahl von Informationen, der Wert des


Lebens.

Mariana missbrauchte das Vertrauen, das ihre Vorgesetzten in sie setzten, und begann, mit
den Informationen des Unternehmens so umzugehen, als wären es ihre eigenen, was es ihr
ermöglichte, sie zu stehlen und einen Preis darauf zu setzen, den Preis, den die Klinik für die
Operation ihrer Mutter verlangte, mit der sie hofft, endgültig geheilt zu werden, ohne den Schaden
zu berechnen, der den beteiligten Unternehmen und dem Vertrauen, das die Vorgesetzten
irgendwann in ihre Angestellten setzen, entstanden ist.Ohne den Schaden für die betroffenen
Unternehmen und das Vertrauen, das die Chefs irgendwann in ihre Angestellten gesetzt haben, zu
berechnen, denn obwohl diese Situationen nicht verallgemeinert werden können, können sie die
Führungskräfte des Unternehmens in Alarmbereitschaft versetzen. Obwohl diese Situationen nicht
verallgemeinert werden können, können sie die Verantwortlichen großer Unternehmen in höchste
Alarmbereitschaft versetzen, wenn es darum geht, so viel Vertrauen in ihre Mitarbeiter zu setzen,
was in gewisser Weise auch dem Unternehmen schadet, denn wenn man in einem Klima des
Vertrauens arbeitet, gelingt es den Menschen, sich als Individuen und als Fachleute zu entwickeln
und Autonomie in ihrer täglichen Arbeit zu erlangen, was eine Mindestvoraussetzung für
Arbeitnehmer ist.

- 143
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Ohne nach anderen Alternativen als dem Verkauf der Informationen an den
Geschäftsführer eines Konkurrenten zu suchen, liefert Mariana eine CD ab und erhält im Gegenzug
ihren Scheck, mit dem sie die Operation ihrer Mutter bezahlen kann. Als sich ihre Mutter jedoch
erholt hat und zu ihrer Familie in den Norden zurückkehrt, hat sie das Gefühl, etwas sehr
Schlimmes getan zu haben und dass nicht einmal das Glück, ihre Mutter gesund zu sehen, ihre Tat
wieder gutmachen kann.

Im Laufe der Zeit beschwerten sich die Kunden über Wohnprojekte, die denen anderer
Bauträger gleichgestellt waren, obwohl eines der Verkaufsversprechen die Exklusivität eines neuen
Wohnkonzepts war. Das Bauunternehmen leitete eine Untersuchung ein, um das Durchsickern von
Informationen festzustellen, ohne dass es zu einem positiven Ergebnis kam, und gab schließlich
die interne Untersuchung auf, wobei es gegenüber den Kunden mit einem unglücklichen Zufall im
Konzept argumentierte.

Mariana arbeitet weiter in der Baufirma, sie genießt das volle Vertrauen ihrer Chefs, aber
die Last der Schuldgefühle macht sie krank, denn nach reiflicher Überlegung ist sie der Meinung,
dass es andere Alternativen für die Finanzierung des Vorhabens gegeben hätte, wie z. B. eine
Sammlung unter den Familienmitgliedern, die Bitte an das Unternehmen, das Geld in Raten
abzuzahlen, oder der Gang zur Bank. Jetzt weiß sie nicht, was sie tun soll. Sie kann das Geld nicht
zurückgeben, weil die Informationen bereits in anderen Unternehmen im Umlauf sind, und sie
kann auch ihr eigenes Unternehmen nicht bezahlen, weil die Informationen für sie viel wertvoller
sein könnten als der erhaltene Scheck, abgesehen vom Schmerz des Verrats.Sie kann auch nicht
zurücktreten, weil sie sich damit der Verantwortung entziehen würde, die ihr zukommt, und das
Schuldgefühl begleitet sie auf Schritt und Tritt. Inmitten all dieser Schuldgefühle beschließt
Mariana, alle Informationen, die sie von den Unternehmen hat, von ihrem Computer zu löschen,
und gibt das Versprechen ab, nie wieder ihre eigenen privaten Bedürfnisse über das Vertrauen
ihrer Chefs zu stellen.

4. Kommentar

Die schlimmste Strafe für Mariana sind die Schuldgefühle, die sie begleiten und die es ihr
nicht erlauben, den Seelenfrieden zu genießen, den ihre ganze Familie dank der Genesung ihrer
Mutter nun hat. Sie braucht vielleicht nicht die Strafe des Gesetzes oder den Ausschluss aus dem
Unternehmen, um zu bekommen, was sie verdient, denn ihr Gewissen beginnt langsam, sie für
ihre Verfehlungen zu belasten, für die sie nicht weiß, wie sie sie wiedergutmachen soll. In
Marianas Fall, und nicht in allen Fällen, ist es klar, dass sie eine Person ist, die noch nicht reif
genug ist, um so viele Informationen in den Händen zu halten, und daher wird die Zeit ihr zeigen,
wie die Dinge zu sein haben. Das bedeutet nicht, dass junge Arbeitnehmer nicht
verantwortungsbewusst sind oder dass Chefs ihren Mitarbeitern keine vertraulichen
Unternehmensinformationen anvertrauen sollten; es bedeutet aber, dass Unternehmen stark in
die Ausbildung ihrer Mitarbeiter und in deren Wissen investieren sollten, damit sie wissen,
inwieweit man jemandem vertrauen kann und inwieweit nicht. Dabei handelt es sich um
besondere Einzelfälle, die es verdienen, von Fall zu Fall untersucht zu werden. Vielleicht findet
Mariana eines Tages einen Weg, ihr schweres Vergehen wiedergutzumachen und den
Seelenfrieden zu finden, den sie braucht, um sich beruflich weiterzuentwickeln. Sie weiß, dass sie
einen Fehler gemacht hat, und das Wichtigste ist, dass sie bereit ist, diesen Fehler nicht zu einer
schlechten Gewohnheit werden zu lassen. Auf jeden Fall fehlt in diesem Fall noch Marianas

- 144
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Bekenntnis zur Wahrheit. Tatsächlich ist es das, was sie mit diesem schrecklichen schlechten
Gewissen plagt. Die Lüge ist auch dann falsch, wenn sie nicht aufgedeckt wurde, denn die Moral
der Handlungen liegt in den Handlungen selbst (Gegenstand, Zweck und Umstände) und nicht
allein in ihren Folgen.

5. Schlussfolgerung.

Man sagt, dass das Gefühl der Schuld ein so hässliches Gefühl ist, dass niemand es in sich
tragen will, und deshalb versuchen wir, wenn wir etwas falsch machen, eine äußere Rechtfertigung
zu suchen, um die Schuld loszuwerden, denn mit diesem Gefühl kann der Mensch seine ganze
Energie und Konzentration vergeuden. Wenn wir uns dessen nicht sehr bewusst sind, ärgern wir
uns oft, ohne zu wissen, was uns stört, aber wenn wir es wissen, setzen wir unsere ganze Kraft
ein, um es aus uns herauszuholen, denn Schuldgefühle erinnern uns irgendwie daran, dass wir uns
selbst am meisten schaden, was uns vor anderen schwächt und uns keine moralische Autorität
verleiht, um eine Meinung zu äußern oder eine menschliche Handlung zu beurteilen. Schuld ist
eines der stärksten moralischen Gefühle und wirkt als großer Regulator für unser Handeln. Ohne
dieses Gefühl wären wir buchstäblich "Schurken". In einer solchen Situation kann man versuchen,
die Schuld durch alle möglichen Erklärungen zu beseitigen, um sich zu rechtfertigen, aber das trifft
nicht den Kern des Problems: Was beseitigt werden muss, ist das, was die Schuld verursacht,
indem man das begangene Unrecht anerkennt und wiedergutmacht.

In diesem Sinne steht die Ethik über dem menschlichen Recht, denn es gibt Handlungen,
die das menschliche Recht nicht beurteilen oder bestrafen kann, wohl aber die Ethik und Moral
eines jeden Einzelnen, weshalb das Schuldgefühl die schlimmste Strafe ist.

- 145
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 56 Der Wert des Wortes

1. Die Fakten

Eine Theatertruppe, die sich aus Schauspielern aus verschiedenen Ländern


zusammensetzte, darunter Kolumbianer, Venezolaner, Peruaner, Brasilianer, Ecuadorianer,
Argentinier und Chilenen, kam nach Santiago mit der Idee, eine ganze Theatersaison mit zwei
Stücken zu veranstalten, die sie bereits aufgeführt hatten. Die Idee war, den ganzen Sommer
über durch die Parks der Stadt zu touren, da es sich bei ihren Stücken um Straßentheater
handelte und sie aus diesem Grund gezwungen waren, viele Aufführungen zu veranstalten, um
genug Geld zum Überleben zu sammeln.

Wenn die Theatertruppe in einem Land ankommt, stellt sie Leute für Requisiten ein, und
bei dieser Gelegenheit hatte sie die Unterstützung von zwei Schauspiel- und Designstudenten aus
dem letzten Semester. Sie waren von dem Kulturprojekt begeistert und verpflichteten sich
gegenüber dem Direktor des Unternehmens, beim Aufbau der Kulissen in den einzelnen Parks
mitzuwirken und am Ende der Sommersaison eine Vergütung für die geleistete Arbeit zu erhalten.
Der Mangel an Informationen über die Stadt und ihre Bewohner im Januar und Februar hat dazu
geführt, dass ihre Werke nur wenig Publikum haben, da die Menschen in diesen heißen Monaten
am Strand oder in ihren Sommerhäusern sind. Die wirtschaftlichen Komplikationen ließen nicht
lange auf sich warten, und sie beschlossen, nach Viña del Mar zu gehen, um zu sehen, ob sie noch
Glück haben würden. Der Direktor der Theatertruppe schlug diesen Bühnenarbeitern vor, sie nach
Viña zu begleiten, da ihre Arbeit von sehr guter Qualität gewesen sei, was ihn sehr zufrieden
gemacht habe.

Sie erklärten sich bereit, mit der Gruppe fortzufahren, baten den Direktor jedoch, den
vereinbarten Tarif etwas zu erhöhen, da in Viña eine Reihe von Ausgaben auf sie zukommen
würden. Der Direktor stimmte der Bitte zu, und so waren sie in zwei Tagen in Viña del Mar, und
obwohl viele Menschen dort waren, änderte sich die wirtschaftliche Situation nicht. Eine Woche
später traf sich der Direktor mit den beiden Studenten und teilte ihnen mit, dass das
Unternehmen nicht das Geld habe, um sie für die geleistete Unterstützung zu bezahlen, und
schlug ihnen vor, sofort nach Santiago zurückzukehren, damit sie den bitteren Sommer schnell
vergessen könnten.

2. Ethische Fragen. Dialog, Aufrichtigkeit, Engagement

Der Direktor der Theatertruppe war diesen Studenten gegenüber aufrichtig, denn es war
klar, dass er nicht in der Lage sein würde, ihnen das ursprünglich versprochene Geld zu zahlen; er
hielt jedoch seine mündliche Zusage gegenüber diesen beiden Studenten nicht ein. Es war sehr
einfach für ihn, vorzuschlagen, dass sie nach Santiago zurückkehren sollten, denn es wurde nie
ein Papier unterzeichnet, das ihn verpflichtete, alles geschah mündlich und in gutem Glauben.
Zum Glück für den Direktor der Theatergruppe verstanden die Schüler die Situation.

3. Enträtseln

Nachdem der Direktor mit ihnen gesprochen hatte, erwartete man eigentlich, dass die
beiden jungen Männer sofort nach Santiago zurückkehren würden; aber als Lehre, dass
Verpflichtungen eingehalten werden, beschlossen sie, ihm für den Rest der Saison zu helfen, denn
wenn er als Direktor die Verpflichtung nicht einhalten würde, würden sie es nicht tun. So kam es
dann auch: Ende Februar, als sie eigentlich nach Argentinien fahren wollten, zog das Unternehmen

- 146
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

eine Bilanz der Saison in Chile und stellte fest, dass sie nicht so kritisch war, wie sie es sich
vorgestellt hatten. Das Wichtigste war, dass es keine Verluste gab und sie sicher nach Argentinien
reisen konnten. Vor der Reise hat der Direktor

- 147
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

bedankte sich bei diesen Studenten für ihre bedingungslose Hilfe und wollte ihnen mindestens die
Hälfte des ursprünglich vereinbarten Betrags zahlen; aus Solidarität lehnten diese beiden
Studenten die Zahlung jedoch ab.

Nach einigen Saisons in Argentinien und Brasilien erhielt einer von ihnen schließlich einen
Anruf von einer Wechselstube, die ihm mitteilte, dass eine Zahlungsanweisung auf seinen Namen
ausgestellt sei. Als er zur Wechselstube ging, stellte er zu seiner Überraschung fest, dass die
Zahlungsanweisung vom Direktor der Theatergruppe mit dem vollen Betrag der von ihm und
seinem Freund erbrachten Leistungen geschickt worden war. Er rief sofort seinen Freund an, um
ihm die gute Nachricht zu überbringen.

4. Kommentar

Ungefähr sechs Monate waren vergangen, als die beiden Studenten das Geld für die
Dienste, die sie der Theatergruppe geleistet hatten, erhielten, und sie waren sich nicht sicher, ob
es wegen des Geldes war oder weil der Direktor endlich sein Wort gehalten hatte, eine Tatsache,
die sie zutiefst glücklich machte, weil sie spürten, dass dies ein Akt war, der den Wert seines
Wortes rechtfertigte und dass zwischen ehrlichen Menschen weder Papiere noch Verträge
erforderlich sind, um Verpflichtungen zu erfüllen.Es war ein Akt, der den Wert des Wortes und die
Tatsache bewies, dass es zwischen ehrlichen Menschen weder Papiere noch Verträge braucht, um
Verpflichtungen zu erfüllen; nur diejenigen, die keinen hohen moralischen Entwicklungsstand
erreicht haben, der es ihnen erlaubt, die Macht des Wortes zu verstehen, brauchen
unterschriebene Papiere als Vermittler.

Leider hat die Häufigkeit der Fälle von betrügerischer Arbeit ohne Vertrag dazu geführt,
dass die verschiedenen Gesetzgebungen schriftliche und gut geregelte Verträge verlangen. Wenn
eine Organisation behauptet, eine "hohe moralische Entwicklung" zu haben, sollte sie kein
Problem damit haben, mit ihren Arbeitnehmern Verträge abzuschließen, um sicherzustellen, dass
sie für ihre Arbeit bezahlt werden. In diesem Fall war es nicht richtig, dass der Firmenchef sie nur
durch Mundpropaganda eingestellt hat, und es war auch nicht richtig, dass er sie nicht bezahlt
hat. Trotz dieser Ungerechtigkeit ist der Großmut der jungen Menschen, die beschlossen haben,
die Arbeit fortzusetzen, bemerkenswert. Das gilt natürlich auch für das Anliegen des Direktors, sie
zumindest mit einigen Monaten Verspätung zu bezahlen, obwohl es logischerweise besser
gewesen wäre, einer solchen Umkehrung zuzustimmen, als er begann, die finanziellen Probleme
zu erkennen, die ihn zunächst daran hindern würden, die Jugendlichen zu bezahlen.

5. Schlussfolgerung

Der Mangel an Information und Planung seitens der Theatergruppe führte zu einer
komplizierten wirtschaftlichen Situation in Chile.Der Mangel an Information und Planung seitens
der Theatergruppe führte zu einer komplizierten wirtschaftlichen Situation in Chile.

Jeder Student oder junge Berufstätige sollte sich seinerseits ein genaues Bild von der
Solidität, Seriosität und Beständigkeit des Unternehmens oder der Personengruppe machen, mit
der er zusammenarbeiten wird, denn diese einfache Beobachtung kann "bittere Pillen" vermeiden,
wie etwa das Risiko, das vereinbarte Geld nicht rechtzeitig zu erhalten. Genauso wie die Menschen
über Wissen und ständige Weiterbildung verfügen müssen, um auf dem Arbeitsmarkt relevant zu
bleiben, müssen auch die Unternehmen eine Reihe von Anforderungen erfüllen, um zuverlässig zu
sein, und die Fachkräfte wollen dort sein, denn wenn ein Unternehmen nicht ein Mindestmaß an
Solidität auf dem Markt aufweist, wird es eine einfache Station bleiben, durch die viele Menschen

- 148
-
gehen,
DuocUC ohne sich niederlassen zu wollen.
- Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

- 149
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 57 Verkauf von Lizenzen und ärztlichen Bescheinigungen

1. Die Fakten

In den Medien wurde mehrfach berichtet, dass Ärzte verschiedener Fachrichtungen illegal
Lizenzen oder Zertifikate verkaufen. So haben wir den Fall von Alberto, einem Arbeitnehmer, der
beschlossen hat, den Arbeitsplatz zu wechseln, weil er der Meinung ist, dass er schon zu lange im
selben Unternehmen arbeitet, ohne die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, und mit der
Unannehmlichkeit, im Schichtdienst arbeiten zu müssen, was ihn daran hindert, eine Ausbildung
oder ein Diplom zu machen, das ihm eine berufliche Weiterentwicklung ermöglichen würde. Bei
mehreren Gelegenheiten hat er auf der Suche nach einer neuen Stelle Lebensläufe an andere
Unternehmen geschickt, ohne zu Vorstellungsgesprächen zu erscheinen oder das
Auswahlverfahren zu absolvieren, eben wegen der Schichten, die er macht.

Da er es leid ist, immer das Gleiche zu tun, beschließt er, einen Weg zu finden, um ein
paar freie Tage zu haben, und die perfekte Ausrede ist, zum Arzt zu gehen. Aus diesem Grund
geht er zum Psychiater, da er weiß, dass der Mann gesund ist, und nach einem langen Gespräch
mit dem Arzt beschließt er, eine falsche Diagnose zu stellen und eine ärztliche Zulassung zu
erteilen, im Austausch für eine gute Summe Geld. Das gezahlte Geld steht in direktem Verhältnis
zu der beantragten Zeit, und die Verlängerung des Urlaubs ist auch mit Kosten verbunden, da
Alberto im Grunde darauf aus ist, aus dem Unternehmen entlassen zu werden und somit eine
Kündigung zu vermeiden, da dies den Verlust einer hohen Abfindung bedeutet.

2. Ethische Fragen: Utilitarismus, Habgier, Täuschung

Die utilitaristische Haltung des Arztes, aber auch von Alberto, zeigt, dass sie bereit sind,
alles zu tun, um ihre Ziele zu erreichen. Im Falle des Arztes ist es ihm egal, wie er zu Geld kommt,
ob er gegen die Berufsethik verstößt oder ob er nicht mehr berufstätig ist; ihm geht es nur darum,
aus einer illegalen Handlung Profit zu schlagen. So ist es auch für den Patienten: Er kümmert sich
nicht darum, wie er seinen Urlaub bekommt, damit er Zeit hat, sich auf andere Stellen zu
bewerben oder einfach entlassen zu werden und seine Abfindung zu erhalten. In diesem Fall ist
der Arzt gierig, denn er denkt nicht an das Prestige oder den schlechten Ruf seines Berufs und will
sich nur selbst bereichern. Alberto hingegen ist unehrlich, er gibt seinem Arbeitgeber nicht zu, was
er wirklich will und kündigt, sondern lügt und betrügt.

3. Enträtseln

Alberto schaffte es, von dem Unternehmen, dem er 15 Jahre seines Lebens gewidmet
hatte, wegen dreier aufeinander folgender Arbeitsunfähigkeiten entlassen zu werden, aber er
hatte nicht damit gerechnet, dass sein Isapre seine Krankheit und den Arzt, der die Lizenzen
ausgestellt hatte, weiter verfolgen würde, bis ihnen klar wurde, dass alles nur ein Schwindel war.
Die Folgen dieser Täuschung führten zu einer Klage von Isapre gegen den Arzt und zu einer
obligatorischen Rückerstattung des Urlaubsgeldes, um einen Prozess gegen ihn zu vermeiden. Das
Ergebnis war, dass Alberto ohne Arbeit, ohne Geld und mit einem Ruf als Betrüger dastand, so
dass ihn kein Unternehmen mehr einstellen wollte.

Heute arbeitet Alberto als Automechaniker, ohne jegliche Arbeitsplatzsicherheit,


unregelmäßig und mit einem sehr geringen Einkommen, was dazu geführt hat, dass seine Familie
nun in finanziellen Nöten lebt. Der Arzt wurde zu einer Gefängnisstrafe verurteilt und seine
Approbation wurde ihm entzogen, obwohl er weiterhin illegal, in Randbezirken der Stadt und zu

- 150
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
geringen Kosten
Generaldirektion
Zentrum für angewandte
praktiziert, was ihn auch dazu veranlasst hat, seine Ausgaben zu senken.
Ausbildung
Ethik 1
Bildung von Humankapital

- 151
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

4. Kommentar

Dies hat dazu geführt, dass viele Menschen, die wirklich krank sind und diese Mittel
benötigen, mit Verzögerungen bei der Aushändigung ihrer Zahlungen konfrontiert sind oder dass
viele Lizenzen abgelehnt werden, da bekannt ist, dass ein großer Prozentsatz der Menschen aus
verschiedenen Gründen lügt, wodurch das System völlig schwerfällig geworden ist. Ärzte wären
gut beraten, sich an die Ethik zu halten, die ihnen im Laufe ihres Lebens beigebracht wurde, und
an die Berufsethik, indem sie ihren Patienten korrekte Diagnosen stellen. Solange es Kunden gibt,
die lügen, um das zu bekommen, was sie wollen, wird dieses Geschäft weiter wachsen. Deshalb
sollten sich die Menschen der Verantwortungslosigkeit bewusst werden, in die sie verfallen, und an
erster Stelle die Wahrheit sagen. Von der Verantwortungslosigkeit einiger sind viele betroffen.

5. Schlussfolgerung

Es ist von grundlegender Bedeutung, dass Ärzte denjenigen, die ihre Gesundheit täglich in
ihre Hände legen, einen angemessenen Dienst erweisen, indem sie auf ihr Wissen und ihre
Berufsethik vertrauen, ihre persönlichen Ansprüche zurückstellen und stets das Gemeinwohl und
das Wohlergehen derjenigen im Auge behalten, die ihnen vertrauen. So ist auch jeder Mensch für
seine Handlungen verantwortlich und muss immer die Wahrheit sagen, vor allem, wenn wir uns
gegenüber jemandem verpflichtet haben, eine Arbeit auszuführen. Deshalb ist es wichtig, dass wir
unseren Verpflichtungen nachkommen, und wenn wir sie beenden wollen, müssen wir dies den
Menschen mitteilen, von denen wir abhängig sind, und dürfen nicht in schwere Fehler wie Betrug
und Lüge verfallen. Wir sollten uns nicht nur um das Ende der Dinge kümmern, sondern auch
darum, wie wir dorthin gelangen.

- 152
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 58 Wahrung der Privatsphäre der Quelle

1. Die Fakten

Die Geschichte begann am 22. Juli, als die Nachrichtensendung von Gloria Álvarez und
Eduardo Chamorro auf Kanal 12 eine sechsminütige Ausgabe einer 40-minütigen Reportage
ausstrahlte, und zwar aus Respekt vor der Quelle und ohne die Zustimmung der Protagonisten der
Geschichte; außerdem gab es einige Fakten in der Geschichte, die nicht sehr gut
zusammenpassten und zur Gewissheit untersucht werden mussten. Am folgenden Tag sendete der
Journalist Jorge López auf Kanal 10 die gleichen Nachrichten mit der gleichen Ausgabe auf Kanal
12. Zu diesem Zeitpunkt beschlossen die drei Journalisten, ihre Quelle, die offensichtlich dieselbe
war, geheim zu halten.
Die Übertragung des Videos entsprach allen Grundsätzen, die eine Nachricht haben sollte,
einschließlich der Objektivität der Fakten, der Relevanz des Themas, des Interesses der
Öffentlichkeit und der Zuverlässigkeit der Quelle. Bislang gab es keine rechtlichen oder ethischen
Probleme mit dem Material; die Journalisten von Kanal 12 beschlossen jedoch aufgrund des
Interesses, das der Fall geweckt hatte, der Geschichte einen Kontext zu geben und sie zu
vertiefen. Gloria und Eduardo beschlossen daher, mit der Erlaubnis der Quelle weitere Teile des
bearbeiteten Materials auszustrahlen, da sie wussten, dass das, was sie ausstrahlten, verifiziert
war. Bis zu diesem Zeitpunkt wurden etwaige ethische Dilemmata ehrlich behandelt und nach den
Kriterien der Professionalität, Seriosität und journalistischen Qualität bearbeitet.
Die Komplikation kam durch den Journalisten Jorge López zustande, der in dem
offensichtlichen Interesse, nicht zurückzubleiben und ein Publikum für den Fall zu gewinnen, den
Rest der Informationen, die noch nicht an die Öffentlichkeit gelangt waren, ohne die Genehmigung
der Quelle und ohne die Gewissheit, dass die darin enthaltenen Informationen wahr waren,
verbreitete. Es war also klar, dass der Journalist Jorge López mit den Informationen um jeden
Preis ein Publikum gewinnen wollte, was der Glaubwürdigkeit der Nachrichten nicht nur seines
Senders, sondern auch des anderen Senders sehr geschadet hat.

2. Ethische Fragen. Unlauterer Wettbewerb, Ungenauigkeiten und Unwahrheiten

Jorge López' Eifer, das Video zu übermitteln, verleitete ihn zu einem - gelinde gesagt -
unseriösen Verhalten. Die von ihm vorgelegten Informationen waren ungenau und nahezu falsch.
Der Journalist hatte sich auf eine unzuverlässige Quelle verlassen und die Informationen, die er
erhalten hatte, im Gegensatz zu Gloria und Eduardo nicht gegengeprüft und bestätigt.

Nicht wenige haben vor den Risiken gewarnt, die damit verbunden sind, sich auf eine
undichte Stelle zu verlassen, denn wie der vorliegende Fall gezeigt hat, muss die durch eine
undichte Stelle oder eine Aufzeichnung entstandene Notiz durch harte Ermittlungsarbeit,
Gegenkontrollen und schließlich durch professionelle Arbeit ergänzt werden.

3. Enträtseln

Während Kanal 12 um eine ungekürzte Kopie bat, um den Wahrheitsgehalt der


Informationen zu überprüfen, unternahm der andere Sender nichts, um die Informationen zu
verifizieren, und verließ sich auf eine nicht vertrauenswürdige Quelle. Unabhängig davon, ob Sie
keine verlässliche Quelle finden können oder die Quelle kennen, müssen Sie die Informationen,
die die Quelle liefert, recherchieren. Die Recherche ermöglicht es uns nicht nur, dem Leser oder
Zuschauer ein besseres Verständnis der Vorgänge zu vermitteln, sondern auch dem Journalisten,
die Informationen zu überprüfen. Aus diesem Grund haben Gloria und Eduardo die Ausstrahlung

- 153
-
des von- Akademisches
DuocUC ihnen geschnittenen Videos mit einem Bericht über die Beziehungen der an dem Fall
beteiligten
Vizerektorat Personen begleitet.
Generaldirektion Ausbildung

- 154
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
Was den Umgang mit der Quelle von so
betrifft, Humankapital
standen Gloria und Eduardo vor der Frage, ob
Sebastians Anonymität gewahrt werden sollte oder nicht, während Jorge die Identität der in den
Fall verwickelten Person preisgab.

4. Kommentar

Wenn Journalisten das Vertrauen der Menschen zurückgewinnen und ihre Rolle als
Gestalter des Zuschauers - und damit der Gesellschaft - erfüllen wollen, müssen sie ernsthaft
handeln. Dazu müssen sie bestimmte Werte, Grundsätze und Praktiken zurückgewinnen, die für
die unabhängige Presse einst kennzeichnend waren und heute verloren gegangen sind, wie z. B.
Genauigkeit, Respekt vor dem Leser, Kontext, Recherche und das Recht auf Gegendarstellung für
alle Betroffenen, um nur einige zu nennen. Die Quellenverwaltung ist komplizierter als es scheint.
Zunächst einmal brauchen Sie eine zuverlässige Quelle. Zweitens müssen die Informationen
gegengeprüft werden. Drittens ist es notwendig, die Rolle zu überprüfen, die Journalisten in dem
politischen Rahmen spielen, der rund um die Information geschaffen wird. Die Art und Weise, wie
diese beiden Kanäle mit Informationen umgehen, bestätigt, wie kompliziert das
Informationsmanagement ist.

5. Schlussfolgerung

Einerseits besagt der Ethikkodex für Journalisten nur, dass ein Journalist, wenn er es für
notwendig und angemessen hält, die Herkunft und Identität seiner Informationsquellen geheim
halten muss", wobei die Entscheidung dem Ermessen des einzelnen Journalisten überlassen bleibt.

Im Ethikkodex des chilenischen Journalistenverbandes heißt es hingegen, dass


"Journalisten ihre Quellen angeben müssen, da der Leser ein Recht darauf hat, sie zu kennen und
somit die Qualität der Quellen selbst zu beurteilen. Er darf sie nur dann zum Schweigen bringen,
wenn sie ihn darum bitten - nachdem sie sich von ihrer Eignung und Zuverlässigkeit überzeugt
haben -, um so das Vertrauen zu wahren, das durch die Übermittlung vertraulicher Informationen
entsteht".

Ein weiterer Kodex, der der Society of Professional Journalists, enthält zwei Richtlinien:
"Geben Sie Ihre Quellen an, wann immer dies möglich ist. Die Öffentlichkeit hat ein Recht auf alle
verfügbaren Informationen über die Zuverlässigkeit der Quelle" und "hinterfragen Sie immer die
Motive einer Quelle, bevor Sie Anonymität versprechen".

In dem untersuchten Fall handelten Gloria und Eduardo nach ethischen Richtlinien: Die
Quelle bat um ihre Anonymität, und diese wurde gewährleistet, da sie weder der Glaubwürdigkeit
der Informationen noch ihrem journalistischen Wert schadete. Da die Veröffentlichung der
Informationen für sie keine andere Funktion als die der Anprangerung hatte, beschlossen sie,
weiterzumachen, und sobald sie die Erlaubnis hatten, ihre Quelle zu nennen, taten sie dies, um
die Öffentlichkeit besser über das zu informieren, was sie übermittelt hatten.

- 155
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 59 Objektivität der Berichterstattung

1. Die Fakten

Der Fall Vanesa trat im Februar 2005 in Villamaría auf. Vanessa, ein fünfjähriges Mädchen,
wurde von ihrem Nachbarn missbraucht und ermordet. Vanessa wurde Berichten zufolge am Tag
vor dem Auffinden ihrer Leiche im Garten eines Nachbarn entführt.

Der Verdächtige wurde verhaftet und, nachdem er sich schuldig bekannt hatte, ins
Gefängnis gesteckt. Die Presse berichtete in ausführlichen Artikeln nicht nur über den Mord,
sondern auch über die öffentliche Meinung, die Gefängniswärter, die Staatsanwaltschaft, den
Generalstaatsanwalt und andere.
Auch die Aussage des Mörders wurde veröffentlicht, in der er schildert, wie er "die kleine
Vanessa getötet hat, nachdem er mehrere Biere getrunken hatte, die ihm Vanessas Vater gegeben
hatte".

Nach Angaben des Mörders entführte er das Mädchen, nachdem er getrunken hatte, nahm
es mit nach Hause, misshandelte es und stellte irgendwann fest, dass es nicht mehr atmete. In
diesem Moment, so seine Schilderung der Ereignisse, "habe ich das Mädchen im Hof eines
Nachbarn begraben". Zusätzlich zu den zahlreichen Berichten, die im Anschluss an den Fall
erschienen, wurden in Zeitungen und im Internet Umfragen veröffentlicht, um das "Gefühl" der
Gesellschaft zu diesem Verbrechen zu ermitteln.

Der Tod von Clara Pérez, einer ehemaligen Abgeordneten, gab Anlass zu kurzen
Vermerken, die nicht mehr Informationen als nötig und keine Einzelheiten enthielten. Es gibt
jedoch ein Element, das hervorgehoben werden muss. Clara starb nicht an Krebs, wie in den
Presseberichten behauptet wurde, sondern anscheinend durch Selbstmord. Die Informationen
befanden sich im Besitz mehrerer Journalisten, die sich gegenüber den Behörden verpflichtet
hatten, die Informationen nicht weiterzugeben. Die Selbstmordgeschichte wurde jedoch von der
Zeitung El Sideral veröffentlicht, offenbar auf der Titelseite und mit Informationen, die nicht
veröffentlicht werden durften.

2. Ethische und journalistische Implikationen. Mangelnde Objektivität der


Berichterstattung, Fairness, Rücksichtslosigkeit

Natürlich ist der Mord an Vanessa kein angenehmer Fall, aber er war nicht der einzige in
diesem Jahr oder in diesem Land, aber die Presse hat ihn als solchen behandelt. Die Notizen zum
Fall Vanessa waren skandalös genug, um den morbiden Charakter der Situation zu unterstreichen.
In vielen von ihnen schufen die Adjektive eine melodramatische Atmosphäre, die die gelbe Note
verstärkte. Im Fall von Vanessa fehlt es an relevanten Informationen, da er in einem Absatz
zusammengefasst ist und der von der Presse ausgelöste Skandal Anlass zu mehreren Artikeln gab.

Obwohl es sich nicht um einen journalistischen Fall handelt, da er nicht von öffentlichem
Interesse ist, können wir uns auf den Ethikkodex des Lateinamerikanischen Zentrums für
Journalismus berufen, in dem es heißt: "Obszönität, Vulgarität und Morbidität müssen (aus der
journalistischen Arbeit) ausgeschlossen werden".

Im Fall von Frau Pérez betraf die Enthüllung in der Zeitung die Familie, und in diesem
Sinne könnte man von einer Verletzung der Privatsphäre der Familienmitglieder sprechen. Es ist
offensichtlich schwierig, das ethische Dilemma in diesen beiden Fällen zu lösen, da wir davon

- 156
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

ausgehen, dass keiner der beiden Fälle im öffentlichen Interesse liegt und daher keiner von ihnen
wirklich journalistisch ist. Im norwegischen Ethikkodex heißt es: "Alle Aktivitäten von Medien und
Journalisten müssen vom öffentlichen Interesse geleitet sein".

3. Enträtseln

Wenn man die Notizen vergleicht, erkennt man den Skandal, den der Mord an einem Kind
auslöst, und die Privatsphäre, die der Tod von Frau Perez erfordert.

Die Notizen im Fall von Vanessa sind nichts anderes als Erzählungen mit einer hohen Dosis
Melodrama, bei denen man zwar auf das öffentliche Interesse an der Ermordung eines Kindes
verweisen könnte, nicht aber auf das Übermaß an Morbidität, mit dem die Notizen gespickt waren.

Im Fall von Frau Perez handelte es sich zwar nicht um eine journalistische Tätigkeit, aber
es wurde eine Familie direkt unterwandert, was bereits einen ethischen Verstoß darstellt.
Außerdem ist zu beachten, dass eine solche Infiltration nicht unbedingt als überprüfbare Quelle
angesehen werden kann. Im Vergleich der beiden Fälle wurde die Familie von Vanessa, obwohl sie
Opfer der Morbidität der Berichte war, nicht so stark herausgehoben und beispielsweise des
Verbrechens beschuldigt, das ihre Tochter erlitten hat. Im Fall von Frau Perez verletzten die
veröffentlichten Informationen die Privatsphäre der Familie, die nicht nur Gründe und das Recht
hatte, dies zu verbergen, sondern deren Status als öffentliche Person offensichtlich einen viel
größeren Schaden als den der Familie von Vanessa bedeutete.
Die Familie des ehemaligen Abgeordneten wurde zur Zielscheibe weiterer Befragungen und
reißerischerer Bemerkungen, als die Geschichte veröffentlicht wurde.

4. Kommentar

Der Journalismus muss darauf achten, die Privatsphäre der Menschen nicht zu verletzen,
vorsichtig mit Informationen umzugehen, die ihnen schaden oder sie beeinträchtigen könnten, und
ihr Recht auf Kontrolle über ihre Privatsphäre anzuerkennen. Im Fall von Frau Perez gab es keinen
triftigen journalistischen Grund, in die Privatsphäre der Familie einzudringen, außer um eine
skandalöse und geschmacklose Geschichte zu lancieren, die die Arbeit so vieler Journalisten und
so vieler Medien in Misskredit bringt, die um der Morbidität willen oder aus dem Interesse heraus,
mehr zu verkaufen als die Konkurrenz. Das Bedauerliche an all dem ist, dass dies eine Konstante
im Journalismus fast überall auf der Welt zu sein scheint, wo viele von ihnen aufgrund mangelnder
Ethik es wagen, die Grenze der Vorsicht zu überschreiten und in Extreme verfallen, die zwar
wirtschaftliche Vorteile für den Journalisten, aber irreparable Schäden für die betroffenen
Menschen und Familien mit sich bringen.

5. Schlussfolgerung

Der Journalismus ist ein Beruf, der in der Öffentlichkeit ausgeübt wird, was einen
umsichtigen Umgang mit Informationen voraussetzt, und deshalb müssen Journalisten mehr als
viele andere Berufe den Ethikkodex kennen und anwenden, der sie regelt, um zu vermeiden, dass
sie viele Fehler machen und viele Menschen verletzen; und es ist nicht so, dass der Journalist
allein durch die Kenntnis und Anwendung des Kodex eine ausreichende moralische Entwicklung
erreicht hat; es ist vielmehr ein Ausgangspunkt, durch den er oder sie zum ersten Kritiker seiner
oder ihrer täglichen Arbeit wird, auf der Suche nach Respekt und Objektivität der Informationen.Er
ist vielmehr ein Ausgangspunkt, durch den er zum ersten Kritiker seiner täglichen Arbeit wird, auf
der Suche nach Respekt und Objektivität der Informationen, die an ein Massenpublikum

- 157
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

übermittelt werden, das erwartet, angemessen informiert zu werden.

Fall 60 Es gibt immer eine bessere Alternative

1. Die Fakten

Helena Salazar ist Mutter von drei kleinen Kindern, und nach dem Schichtsystem des
Krankenhauses von San José hat sie an Heiligabend das fünfte Jahr in Folge Dienst, was sie dazu
veranlasst hat, sich eine Strategie auszudenken, um bei ihrer Familie zu sein, denn Helena hat vor
allem geplant, zu ihren Eltern zu fahren, die im Süden leben, um Heiligabend mit ihnen und ihren
Kindern zu verbringen und die Geburt Jesu zu feiern. Als sie feststellt, dass ihre Schicht zu Ende
ist, beschließt sie, zum Arzt zu gehen und eine Krankheit zu erfinden, um sich krankschreiben zu
lassen, ohne Rücksicht auf die Schicht, ihre Arbeit, die Verantwortung gegenüber ihren Patienten
und die Arbeitsbelastung ihrer Kollegen, die mit einer Person weniger in der Schicht zu tun haben
werden. Sie kündigt ihre Stelle nur wenige Minuten vor Beginn ihrer Schicht, was es dem
Krankenhaus erschwert, einen Ersatz zu finden, da sie nur daran denkt, die Feiertage mit ihrer
Familie zu verbringen, ohne die Folgen zu bedenken.

2. Ethische Fragen. Besonnenheit, Mäßigung, Tapferkeit

In diesem Fall handelt es sich um eine Frau, der es an Besonnenheit, Mäßigung und
Tapferkeit mangelt. Mangelnde Klugheit, denn Klugheit bedeutet, dass man weiß, wie man richtig
entscheidet, und auch, dass man einen intrinsischen moralischen Charakter hat und nicht nur die
Gewohnheit, einfallsreicher zu sein. Diese Frau hat sich schlecht benommen und sowohl ihre
Arbeit als auch den Arzt falsch dargestellt, um ohne Rücksicht auf ihre Verantwortung zu
bekommen, was sie wollte. Es fehlte ihr an Kraft, weil sie nicht in der Lage war, mit den
Schwierigkeiten, Verpflichtungen und Opfern fertig zu werden, die ihr ihre Arbeit abverlangt, was
bedeutet, dass sie an der Schicht teilnehmen musste, auch wenn es nicht das war, was sie wollte,
aber es war ihre Verantwortung, ihr Job. Ihm fehlte es an Mäßigung, weil er sich vom
Unmittelbaren, dem Vergnügen, mit seiner Familie zusammen zu sein, mitreißen ließ, und das
bedeutet nicht, dass es weniger wichtig ist, es war etwas Unmittelbares, das seine langfristigen
Projektionen opfert; das heißt, der Mangel an Mäßigung lässt uns in das Zufällige fallen und das
Wesentliche der Dinge vergessen, das sich normalerweise auf lange Sicht zeigt.

3. Enträtseln

Helena konnte endlich in den Süden reisen, um ihre Eltern, ihre Kinder und ihren Ehemann
zu besuchen. Sie hatte eine tolle Zeit, fühlte sich glücklich und feierte die Weihnachtsfeiertage;
allerdings musste die Person, die sie vertrat, während ihrer Schicht 24 Stunden ohne Pause
arbeiten, was es ihr aufgrund ihrer offensichtlichen körperlichen Erschöpfung schwer machte, sich
um die Patienten zu kümmern, da sie in letzter Minute angekündigt hatte, dass sie nicht an dem
Gottesdienst teilnehmen würde.Aufgrund der kurzfristigen Ankündigung, dass sie den Dienst nicht
antreten würde, musste die Person, die sie vertrat, 24 Stunden ohne Pause arbeiten, was es ihr
aufgrund ihrer offensichtlichen körperlichen Erschöpfung schwer machte, die Patienten zu
versorgen. Obwohl Helena eine gute und verantwortungsbewusste Mitarbeiterin war, waren die
Dinge nicht mehr so wie früher, denn für ihre Kollegen war der Krankenurlaub nur eine
Geschichte, um abwesend sein zu können. Von da an waren das Arbeitsumfeld und das Verhältnis
zu seinem Chef sehr angespannt, und zwar so sehr, dass er dabei war, den Dienst zu wechseln,
weil er den Druck nicht mehr ertragen konnte.

- 158
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Wenn es etwas Erstaunliches am Menschen gibt, dann ist es sein Erfindungsreichtum bei
der Bewältigung all seiner Schwierigkeiten. Wenn Helena mit ihrem Chef spricht und darauf
hinweist, dass sie seit vielen Jahren im Dienst ist und immer die Weihnachtsschicht übernommen
hat, werden sich die beiden vielleicht einigen und eine menschlichere Lösung finden, indem sie
darüber nachdenken, wer die Schicht übernehmen sollte - natürlich nicht die Person, die eine 12-
Stunden-Schicht beendet. Abgesehen von

Das Ergebnis eines fehlerhaften Verfahrens ist die Lüge, mit der er seine medizinische
Entschuldigung erhält, wodurch er bei anderen Kollegen Misstrauen sät und sich jeder Chance auf
Hilfe verschließt, wenn er sie wirklich braucht. Unmittelbare Fragen müssen gelöst werden, aber
immer mit Blick auf die Zukunft, denn wir dürfen nicht vergessen, dass unser moralisches
Gewissen eng mit dem Bewusstsein für die Folgen unseres Handelns verbunden ist.

5. Schlussfolgerung

Ethik ist im Wesentlichen das Wissen um rationales Handeln, das uns in die Lage versetzt,
das Gute vom Schlechten, das Richtige vom Falschen und das Wesentliche vom Zufälligen zu
unterscheiden, indem wir die Ziele unseres Lebens auf intelligente Weise ordnen, was im
Wesentlichen zwei Dinge beinhaltet: die Aufopferung des Unmittelbaren für das Erreichen
langfristiger Ziele und den Respekt vor der Zeit und der Disposition anderer. Dieser Fall betraf
nicht nur die Mutter von drei Kindern, sondern auch andere Personen wie ihre Familie, Mitarbeiter,
Vorgesetzte, Patienten und den Arzt, der betrogen wurde (Beurlaubung). Helena hätte rechtzeitig
ihre Schicht wechseln oder ihre Vorgesetzten um Erlaubnis bitten müssen, d.h. eine andere
Lösung finden müssen, die sie in Ruhe lässt und nicht über die Köpfe der anderen hinweg geht.
Heute nur an sie zu denken, hat seine Folgen.

- 159
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 61 Wilde Konkurrenz

1. Die Fakten

Victor Hugo ist ein junger Mann mit umfassender Erfahrung in der Personalverwaltung.
Zurzeit ist er Verkaufsleiter eines großen Geschäfts mit Filialen in der ganzen Stadt und ist für
etwa fünfzig Verkäufer verantwortlich. Ihr Chef hat das Gefühl, dass er nicht streng genug mit
ihnen umgeht, und obwohl fast alle von ihnen am Ende des Monats die Zielvorgaben erfüllen, ist
er der Meinung, dass er härter mit ihnen umgehen sollte, um die Gewinne zu steigern und damit
seinen Arbeitsplatz zu sichern. Dann schlägt er vor, zwei Verkäufer zu opfern, damit die anderen
ihn als entschlossenen Chef sehen und die Angst sie dazu bringt, härter zu arbeiten. Bei der
Auswahl von zwei Kandidaten, die den Außendienst und das Unternehmen verlassen sollen, stellt
er fest, dass einer von ihnen im letzten Monat schlechte Leistungen erbracht hat und der andere
den Fehler macht, zu frei und zu kritisch gegenüber den Geschäftsstrategien des Unternehmens zu
sein. Nachdem er von seinem Chef gedrängt wurde, zwei Verkäufer zu "opfern" und damit ein
klares Signal an die anderen zu senden, beschließt Victor Hugo, die beiden Verkäufer zu "opfern",
die ihn bei seiner Arbeit stören. Auf diese Weise werden sie auf den Weg der Entlassung gebracht
und der Druck führt dazu, dass sie kündigen müssen. Zum Erstaunen der anderen Mitglieder der
Verkäufergruppe lässt Victors Drohgebärde nicht lange auf sich warten, und er macht
unmissverständlich klar, dass es auch sie treffen könnte, wenn sie die Gewinnspanne des
Unternehmens nicht erhöhen.

2. Ethische Fragen. Manipulation als unmenschliche Strategie zur Erzielung besserer


Ergebnisse

Die von Victors Chef angewandte Strategie richtet sich offensichtlich gegen die Würde der
Arbeitnehmer, die, ohne schlechte Verkäufer zu sein und die Erwartungen des Ladens zu erfüllen,
dazu gebracht werden, sich wie schlechte Arbeitnehmer zu fühlen, damit sie ihre Anstrengungen
verdoppeln und der Gewinn des Ladens steigt, ohne dass sie mit mehr als den
Verkaufsprovisionen belohnt werden, die im Übrigen sehr niedrig sind. Im Grunde geht es darum,
den Menschen zu einem Mittel zu machen, mit dem das Unternehmen seine Gewinne steigert,
ohne dass seine Existenz auf die Menschen, die dort arbeiten, zurückzuführen ist. Der Zweck des
Unternehmens ist weit davon entfernt, menschlich und human zu sein.

3. Enträtseln

Tatsächlich verließen die beiden Verkäufer das Unternehmen und die Produktion stieg in
den folgenden drei Monaten um 35 %, was die Geschäftsinhaber sehr erfreute. Nach diesem
Versuch wurde Victor zu seiner hohen Leistung beglückwünscht, und die Verkaufsquote pro
Verkäufer wurde um 25 % erhöht. "Es ist erwiesen, dass jeder mehr geben kann, warum also
nicht auch tun? Mit diesem Ausdruck verurteilten sie alle Verkäufer und Victor. In einer Sitzung
mit seinem Verkaufsteam zeigten sich alle unzufrieden mit der Wirkung der Ergebnisse, und in den
folgenden Monaten begann Victor Hugo, gute Verkäufer zu verlieren, die sich für andere Geschäfte
entschieden. In den nächsten drei Monaten mussten von den fünfzig Verkäufern 18 ersetzt
werden, wodurch der Umsatz auf den vorherigen Prozentsatz sank, und drei Monate später lag der
Umsatz um 25 % unter dem Wert, den er vor der Einführung dieser Druckstrategie hatte. Nach
diesem Misserfolg fühlte sich Victor sehr schuldig, da er die Ladenbesitzer nicht gewarnt hatte,
was bei so viel Druck passieren könnte. Seine Schuldgefühle brachten ihn dazu, sich eine neue
Strategie auszudenken, die härter als die vorherige war und die darin bestand, die Konkurrenz
schmutzig zu machen, aber nach einem langen Gespräch mit seiner Frau, seinen Freunden und

- 160
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

vertrauten Personen gab er schließlich auf.

4. Kommentar

Angst ist die wesentliche Triebfeder für Mobbing, da sie uns im Allgemeinen zu
gewalttätigen Wesen macht, da unsere Strategien uns erlauben, unsere Schwächen und Ängste
vor anderen zu verbergen. Heutzutage ist die Angst viel indirekter als früher, da es immer seltener
vorkommt, dass ein Chef offen die Unterwerfung seiner Angestellten fordert, sondern oft das Lob
oder die Verantwortung aus der Autonomie der Angestellten abgeleitet wird, die für die
Schwierigkeiten oder Ambitionen des Unternehmens verantwortlich gemacht werden. Auf diese
Weise werden die Kriterien der Mitarbeiter so gebogen und vereinheitlicht, dass sie im Sinne des
Unternehmens marschieren, unabhängig von den wenigen Besonderheiten, die ihnen als Menschen
bleiben.

Wenn diese Art von Strategie offensichtlich wird, hat sie den gegenteiligen Effekt: Die
Mitarbeiter geraten in die Defensive, und von den Mitarbeitern, die in die gleiche Richtung
ausgerichtet sind, bleibt nichts übrig als eine Summe von Außenseitern im System, was sie immer
wieder daran denken lässt, auszusteigen, weil sie sich ausgenutzt und benutzt und nicht
wertgeschätzt fühlen. Die Druckkette in einem Unternehmen mit sehr starren Strukturen führt
dazu, dass Personen mit einer weniger soliden Moral dazu verleitet werden, ihre Untergebenen für
die Gewalt, die ihnen von ihren Vorgesetzten angetan wurde, bezahlen zu lassen.

5. Schlussfolgerung

Aus Sicht der extremen Kapitalisten wird das Gemeinwohl durch den Schutz der
materiellen Güter der herrschenden Klasse symbolisiert, die den Arbeitnehmer aus dieser
Perspektive davon überzeugen, dass es seine Pflicht ist, sich um die Interessen seiner Arbeitgeber
zu kümmern, um seinen Arbeitsplatz zu erhalten und damit das Gemeinwohl zu stärken. Diese
Auffassung steht natürlich im Widerspruch zum wahren Gemeinwohl, das in jedem Fall das Glück
und das Wohlergehen aller und nicht das einiger weniger gewährleistet.

- 161
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 62 Ungerechtfertigte Belästigung

1. Die Fakten

Diana ist eine junge Absolventin des Tourismusstudiums mit ausgezeichneten Ideen und einer
vielversprechenden Zukunft. Ihre Lehrer und Mitschüler sehen in ihr eine Person, die aufgrund
ihrer Visionen, ihrer Kultur und ihrer perfekten Beherrschung von vier Sprachen in der Lage ist,
die Tourismusbranche in Chile zu revolutionieren. Sie beginnt bei einem großen
Tourismusunternehmen unter einem älteren, praktisch autodidaktischen Kollegen zu arbeiten, der
sie für die neue Stelle als Operations Manager für National Routes ausbilden soll. Von Anfang an
gibt er ihr keine Informationen über Berichte, Routen, Strategien und die interne Organisation des
Büros, so dass sie auf sich allein gestellt ist. Trotzdem kritisiert Diego, ihr Chef, sie ständig, ohne
ihr jemals zu sagen, wie sie es besser machen soll.

Wenn sie ihm präzise Fragen stellt, um Informationen zu erhalten, weicht er aus und
antwortet etwas anderes oder macht sich über sie lustig: "Ich weiß nicht, was es dir nützt, studiert
zu haben, wenn du nicht einmal das weißt. Was hat man Ihnen in der Schule wirklich beigebracht?
Vor den anderen macht sich Diego über den Beruf seiner Untergebenen lustig: "Sie hat ihr
Tourismusstudium mit Auszeichnung abgeschlossen, ohne etwas zu lernen. Ich muss ihm alles
selbst beibringen.

Diana verliert bald ihr Selbstvertrauen und hat das Gefühl, dass sie wirklich nichts weiß und
dass das Wissen, das sie während ihres Studiums erworben hat, nur Theorie ist; sie fühlt sich
nutzlos. So beginnt er, dem Chef in allem zuzustimmen und zu glauben, dass seine große
Erfahrung Vorrang vor seinem Studium und sogar seiner Kultur hat. Er wird zu einer
unterwürfigen Person und bittet Diego schließlich um alles, um weiterarbeiten zu können. Diego
gibt sich damit jedoch nicht zufrieden und schikaniert sie ständig mit unangenehmen
Bemerkungen, bis Diana erkrankt und die Stelle für einige Monate aufgeben muss, da sie sich der
ihr übertragenen Verantwortung nicht gewachsen fühlt.

2. Ethische Fragen. Solidarität, Gerechtigkeit, Respekt

Diego, Dianas Chef, konnte sich nicht in sie hineinversetzen, um ihre Unerfahrenheit zu
verstehen, denn mit ein wenig Hilfe und dem Wissen, das sie von ihrer Schule mitbringt, können
sie sicherlich ein gutes Team bilden und wirklich neue Strategien für eine Branche entwickeln, die
dazu neigt, sprunghaft zu wachsen. Diego hat nie verstanden, dass Solidarität zwischen Menschen
mit gemeinsamen Interessen herrschen muss und dass der Erfolg der gemeinsamen Sache von
der Summe ihrer Kräfte abhängt. Diego weigerte sich offenbar nicht nur, sich mit ihr zu
solidarisieren, sondern seine Äußerungen zeugten auch von mangelndem Respekt vor ihrem
Wissen, das dem seinen eindeutig überlegen war.

3. Enträtseln

In einem Gespräch zwischen den Inhabern des Unternehmens und Diana konnte sie sich
vorsichtig über das Arbeitsklima mit Diego äußern, einem Menschen voller Erfahrungen, aber auch
voller Ressentiments, die es ihm nicht erlaubten, sein volles Potenzial zu entfalten. Angesichts
dieser Situation und des Vertrauens, das sie in Diego setzten, sowie der Wachstumshoffnungen,
die in Diana gesetzt wurden, beschlossen die Eigentümer, die Funktionen beider Mitarbeiter zu
trennen, ihnen ein anderes Arbeitsteam zuzuweisen und sie auf dieselbe Hierarchiestufe zu
stellen, um eine Abhängigkeit von Diana zu vermeiden.

- 162
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung über
Zunächst war Diego sehr verärgert von Humankapital
diese Idee und fühlte sich verdrängt, aber als
Diana erste Erfolge zeigte, hatte er keine andere Wahl, als sich auf seine Arbeit zu konzentrieren
und so aufzutreten, wie er es immer hätte tun sollen. Sie waren nie befreundet, aber beide
verstanden, dass die Kombination von Erfahrung und Theorie für das persönliche und
unternehmerische Wachstum von grundlegender Bedeutung ist; bald schon begann Diego zu
studieren, um in dem, was er bereits durch Erfahrung erworben hatte, ein Profi zu werden, und
Diana konnte im Laufe der Jahre feststellen, dass das in der Schule vermittelte Wissen wirklich
anwendbar war. Heute gehören Diana und Diego zu einem der wichtigsten Unternehmen im
chilenischen Tourismus und ohne es zu wollen, rudern beide für dieselbe Seite.

4. Kommentar

Wir Menschen neigen dazu, den Begriff der Solidarität falsch zu verstehen und von anderen
Solidarität für unsere eigenen Projekte zu verlangen, die nichts mit dem Gemeinwohl zu tun
haben. Erinnern wir uns daran, dass Solidarität als moralischer Wert universell und notwendig sein
sollte; in diesem Sinne ist die Solidarität der Mitarbeiter des Unternehmens mit Diego nichts
anderes als eine Komplizenschaft mit ihrer eigenen Dummheit, denn mit dieser Handlung helfen
sie niemandem, sie bauen nichts auf und tragen daher nichts zum Unternehmen und zur
Gesellschaft bei, während sie die Integrität eines Mitarbeiters schwächen, der wie Diana mit der
Idee in das Unternehmen kam, einen Beitrag zu leisten und Erfahrungen und Wissen zu teilen. Wir
können jemanden nicht als unterstützend bezeichnen, wenn er oder sie sich einer Sache
anschließt, die schlecht oder gegen das Gemeinwohl ist. Solidarität kollidiert unweigerlich mit
Sonderinteressen, die oft zu Ungerechtigkeiten führen.

5. Schlussfolgerung

Ethik ist nicht einfach eine Reihe stereotyper Regeln, die es einzuhalten gilt. Vielmehr zielt
sie darauf ab, den Charakter des Einzelnen auf der Grundlage der Kultivierung von Tugenden zu
stärken, damit er in der Lage ist, selbständig nach dem Guten zu streben und die richtigen
Entscheidungen zu treffen. In diesem Sinne steht die Aufforderung der Ethik, Solidarität zu leben,
im Gegensatz zu einer Auffassung, die Solidarität als Gebot festschreibt. Dieser Wert kann nur
dann vollständig verwirklicht werden, wenn jeder Einzelne die gute Gewohnheit erwirbt, an andere
zu denken, was eine sehr starke Willensarbeit jedes Einzelnen voraussetzt, damit er zusammen
mit seiner Intelligenz gute Entscheidungen trifft.

- 163
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 63 Mehr für weniger bezahlen

1. Die Fakten

Marco ist ein 25-jähriger junger Mann, der vor einem Jahr sein Maschinenbaustudium
abgeschlossen hat. Er hat die Illusion, eine eigene Werkstatt zu haben und seine eigene
Kundschaft sehr gut zu bedienen, aber um diesen Traum zu verwirklichen, muss er mindestens
drei Jahre lang arbeiten, eine Zeit, in der er glaubt, die notwendigen Ersparnisse zu erreichen, um
sein Projekt zu starten. Er hat den Vorteil, dass er noch bei seinen Eltern lebt und noch keine
großen Verpflichtungen hat. Außerdem hat er die uneingeschränkte Unterstützung seiner Familie
und seiner Freundin.

Marcos erster Job ist in einem großen Autohaus, wo er für die Vorbereitung von
Neufahrzeugen beim Verkauf zuständig ist. Die Erfahrung in diesem Autohaus hat ihm erlaubt, zu
bestätigen, was über den Handel gesagt wird, denn er ist wirklich voll von Mängeln, die der Kunde
oft nicht wahrnimmt, und wenn er es doch tut, gibt es tausend Ausreden, um sich aus den
Beschwerden herauszuwinden, die das Ergebnis der Unwissenheit sind, die die meisten Benutzer
gegenüber dem Thema Automobil haben. Sein direkter Vorgesetzter wies ihn ständig an, neue
Teile gegen gebrauchte auszutauschen und in den berühmten Fahrzeuggarantien den Austausch
von Teilen zu vermerken, die nicht wirklich ausgetauscht wurden, um ein zusätzliches Gehalt zu
verdienen oder Geld für das Autohaus zu sparen. Marco hat zwar nicht mit Gebrauchtwagen
gearbeitet, aber er hat auch herausgefunden, dass die Mechaniker dort von den Kunden hohe
Summen für die Reparatur ihrer Autos verlangen, obwohl sie nur etwas Minimales und sehr
Preisgünstiges haben. Diese ganze Situation von Diebstahl, Betrug, Lügen und Verhöhnung der
Kunden brachte ihn zur Verzweiflung und trieb ihn zur Kündigung, weil er die Realität nicht mehr
ertragen konnte.

2. Ethische Fragen. Verantwortung und Respekt

Adela Cortina betont, dass Respekt aktiv sein muss, was bedeutet, anderen bei ihren
Lebensprojekten zu helfen, denn wenn man Wissen hat, muss dieses Wissen dazu dienen, gleiche
Rechte in einer Welt zu schaffen, die aus Menschen besteht, die ungleich sein wollen.

3. Enträtseln

Mit den wenigen Ersparnissen, die er zusammenkratzen konnte, und der Hilfe seiner
Verwandten konnte Marco eine bescheidene Werkstatt einrichten und versuchen, die kollektive
Vorstellung der in Verruf geratenen Mechanikerzunft zu ändern. Er hat sich zum Ziel gesetzt,
sauber, ehrlich, korrekt und verantwortungsbewusst zu arbeiten und vor allem an den Kunden zu
denken, der oft den Anschein erweckt, viel Geld zu haben, weil er ein gutes Auto besitzt, aber wie
viele andere hat er nur einen hohen Schuldenberg zu begleichen. Mit anderen Worten: Der Schein
kann trügen, und Marco geht es wirklich darum, Menschen mit ihren Fahrzeugen zu helfen.

Marco geht es sehr gut, denn die Kunden wissen um die Qualität seines Services, und da er
in einem für seine Kundschaft kleinen Laden arbeitet, rufen sie ihn an und bitten um einen Termin,
um bedient zu werden. Ihm mangelt es nie an Arbeit und er beweist Tag für Tag, dass sich
ehrliche Arbeit auszahlt.

Andererseits hat es sich Marco zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden alles über Autos
beizubringen, damit sie nicht in Werkstätten betrogen werden, vor allem nicht in solchen, die so

- 164
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildunginvon
viel Prestige genießen und wahre Monopole derHumankapital
Automobilbranche sind.

4. Kommentar

Die Atmosphäre, die Marco im Autohaus erlebt hat, hat ihn dazu veranlasst, das Fehlen
von Verantwortung und Respekt gegenüber dem Kunden zu bestätigen, der fast blind ist für die
Realität dessen, was in den Werkstätten vor sich geht. Wenn Marco nachrechnet, stellt er fest,
dass der Wert der Fahrzeuge, wenn sie alle vorgeschriebenen Inspektionen durchlaufen, um die
angebliche Garantie nicht zu verlieren, bis zu einer Million Pesos mehr beträgt als das, was der
Kunde angeblich zahlt, nur um eine Garantie zu erhalten, auf die im Schadensfall mit ziemlicher
Sicherheit niemand reagieren wird. Alle 5.000 Kilometer muss der Besitzer sein Fahrzeug warten
lassen, wobei die Kosten pro Besuch bis zu 50.000 Kilometern oder zwei Jahren ansteigen. In
dieser Zeit hat der Kunde viel mehr für sein Fahrzeug bezahlt und es ist auf dem Markt viel
weniger wert, als es gekostet hat.In dieser Zeit hat der Kunde viel mehr für sein Fahrzeug bezahlt
und es ist auf dem Markt viel weniger wert, als es ihn gekostet hat, ganz zu schweigen von der
Tatsache, dass er für Ersatzteile bezahlt, die oft nicht ausgetauscht werden und die dem Besitzer
in Rechnung gestellt werden.

Ein Freund von Marco kaufte einmal ein neues Auto, und um diese Täuschung zu
überprüfen, machte er einige Angaben zu den Ersatzteilen, die nach 10.000 Kilometern
ausgetauscht werden mussten, und er stellte fest, dass der Luftfilter zwar gereinigt, aber nicht
ausgetauscht worden war.Er stellte fest, dass der Luftfilter gereinigt, aber nicht gewechselt
worden war, dass die Bremsbeläge durch bessere, aber nicht durch neue ersetzt worden waren
und dass die Einstellung der Vorderachse, die angeblich Teil der Garantie war, nicht vorgenommen
worden war. Alles in allem musste er für diesen Betrug eine beträchtliche Summe Geld bezahlen.
Seitdem rät er seinen Freunden, die neue Fahrzeuge besitzen, diese selbst zu warten, und zwar
bei Mechanikern, bei denen der Kunde sehen kann, was am Auto gemacht wird, um nicht mehr für
weniger zu bezahlen.

5. Schlussfolgerung

Aktiven Respekt zu fördern bedeutet, ein wenig mit der Gleichgültigkeit gegenüber dem
Problem des Anderen zu brechen, in dem Bewusstsein, dass jeder von uns "der Andere" ist, was
bedeutet, für sich selbst zu arbeiten. Alle moralischen Werte sind miteinander verbunden und
wirken zusammen, um diese Welt freundlicher, lebenswerter oder schlimmstenfalls erträglicher zu
machen. Andernfalls werden wir mit einer Gleichgültigkeit konfrontiert, die uns töten kann, weil
unsere menschlichen Schwächen angesichts von Missbrauchssituationen wie dem vorliegenden
Fall, der einer von Millionen Fällen ist, immer deutlicher zutage treten, und deshalb verzweifelt
Marco, wenn er sieht, dass er gegen den Strom schwimmt; aber nicht in Verzweiflung zu verfallen,
um nicht in diese Laster zu verfallen, sind diejenigen, die es uns irgendwann erlauben, mit denen,
die dasselbe tun, einen Unterschied zu machen. Wir müssen Gott dafür danken, dass wir
verschieden sind und dass es innerhalb dieser Verschiedenheit diejenigen gibt, die das Richtige
tun, auch wenn weniger richtig sind. Quantität wird niemals das einzige Argument für Wahrheit
sein.

Fall 64 Mentalitätswandel

1. Die Fakten

In einem integrierten Planungsbüro wird ein kompetenter Fachmann benötigt, der

- 165
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

bestimmte ergänzende Funktionen zur umfassenden systemischen Arbeit des Unternehmens


ausübt. Zu diesem Zweck wird ein Stellenangebot in den fachbezogenen Medien veröffentlicht.
Verschiedene Fachleute kommen, um ihr Wissen auf der Suche nach dem verfügbaren Raum
anzubieten, allesamt Männer mit mittlerer Erfahrung auf dem Gebiet des Designs.

Zwei Personen stechen hervor: eine Frau, die einen viel umfangreicheren Lebenslauf hat,
der von größerer Professionalität zeugt, und ein Mann, der das Privileg hat, mit dem Partner des
Büroleiters befreundet zu sein. Nach Prüfung der eingegangenen Lebensläufe kommt der Chef zu
dem Schluss, dass Fabiola von allen Bewerbern eindeutig am besten für die Stelle qualifiziert ist,
aber sie erhält einen Anruf von ihrer Partnerin, die sich für ihre Freundin einsetzt, die ebenfalls in
finanzieller Not ist. Sie stehen dann vor dem Dilemma, Ihren zukünftigen Mitarbeiter nach seiner
Professionalität oder nach seinem persönlichen Einfluss auszuwählen. Außerdem belastet die
Gewohnheit, von Anfang an nur mit Männern zu arbeiten, die Entscheidung, die sie zu treffen hat.

2. Ethische Fragen. Ungerechtigkeiten und Diskriminierung

Vetternwirtschaft im engeren Sinne ist eine Situation, in der eine Person ihre öffentliche
Macht ausnutzt, um einen Gefallen, häufig einen Arbeitsplatz, zu erhalten und einen Freund,
Bekannten oder Kollegen zu bevorzugen. Im vorliegenden Fall könnte der Chef des Unternehmens
einen Akt der Vetternwirtschaft begehen, indem er Pedro ohne Rücksicht auf den beruflichen
Aspekt einstellt, nur um seiner Partnerin einen Gefallen zu tun, der es ihm ermöglicht, ihr
gegenüber andere Interessen zu verfolgen.

Machismo hingegen umfasst eine Reihe von Einstellungen, sozialen Praktiken und
Überzeugungen, die darauf abzielen, die Aufrechterhaltung ungerechter diskriminierender
Haltungen gegenüber Frauen und Männern, deren Verhalten in den Augen des Machos nicht
angemessen "männlich" ist, zu rechtfertigen und zu fördern. Sie wird als Unterdrückung des
weiblichen Geschlechts angesehen. Im vorliegenden Fall würde der Chef auch einen Akt der
Diskriminierung und nicht der Auswahl vornehmen, da er in einem Bereich und in einer Position, in
der das Geschlecht des Arbeitnehmers keinen wesentlichen Unterschied macht, immer mit
Männern arbeiten möchte.

3. Enträtseln

Nachdem er über dieses ethische Dilemma nachgedacht hatte, stellte der Chef Pedro ein,
obwohl seine Kenntnisse weit von denen Fabiolas entfernt waren, nicht nur, weil er seiner
Partnerin damit ausdrücklich einen Gefallen tat, sondern auch, weil es Tradition ist, der Qualität
der Arbeit von Männern mehr zu vertrauen als der von Frauen. Er befürchtete, dass die Frau die
anderen Designer ablenken könnte oder dass sie sich den anderen als überlegen erweisen könnte.

4. Kommentar

Der Fall zeigt die typische Situation in vielen Unternehmen dieses Landes, in denen
Entscheidungen eher auf der Grundlage von Vetternwirtschaft und Vorurteilen als auf der
Grundlage der tatsächlichen Kenntnisse der betreffenden Person getroffen werden, was die
Tatsache widerspiegelt, dass die kulturelle Tradition wichtiger ist als die dringende Notwendigkeit,
Unternehmen und Institutionen zu erneuern und zu modernisieren. Erschwerend kommt hinzu,
dass der Bereich der Architektur und des Designs immer noch von Männern dominiert wird, so
dass dieser Chef sich nicht vorstellen kann, eine Frau als Fachkraft in seinem Büro unterzubringen,
ja sie sogar als Gefahr für das Gleichgewicht im Arbeitsalltag betrachtet.

- 166
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
5. Schlussfolgerung Bildung von Humankapital

Was die Chancen angeht, so bevorzugen viele chilenische Unternehmen nach wie vor
diejenigen, die Kontakte zu einflussreichen Personen in den Unternehmen haben, gegenüber allen,
die ihren Lebenslauf vorlegen. Dies ist eindeutig eine Ungerechtigkeit, da die Erfahrung und der
berufliche Beitrag, den andere für das Unternehmen leisten können, nicht gewürdigt werden und
man sich für die einfachste Lösung entscheidet, die Zeit und mühsame Gespräche spart.
Andererseits ist der Machismo immer noch ein aktuelles Thema in dem Land, vielleicht nicht so
extrem wie das oben erwähnte, aber er beeinflusst oft die Möglichkeiten der Frauen, sich in
bestimmten Bereichen zu entwickeln, nur weil sie als das schwächere Geschlecht angesehen
werden. Es ist auch sehr ungerecht, denn es verunglimpft bestimmte Personen für ein Thema, das
nicht einmal gewählt wird, völlig unabhängig von Talent und Berufserfahrung. In beiden Punkten
fehlt es an der Tugend der Gerechtigkeit und Fairness.

- 167
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 65 Die erste bittere Pille

1. Die Fakten

José Miguel studiert im letzten Semester Gastronomie und hat dank der Kontakte einer
Freundin seiner Mutter ein bezahltes Praktikum in einem traditionellen Restaurant in Santiago
gemacht. Am ersten Praxistag erscheint José Miguel tadellos und pünktlich zur Arbeit, wie ihm
gesagt wurde, und sucht den Küchenchef auf, der ihn für verschiedene Aufgaben in der Küche
einsetzen muss. Er weiß, dass es nicht einfach ist, in ein Küchenteam einzusteigen, vor allem,
wenn die meisten der dort arbeitenden Menschen seit Jahren ohne formale Ausbildung arbeiten.
Aus diesem Grund ist José Miguel bereit, jede Aufgabe, die ihm anvertraut wird, mit dem besten
Willen auszuführen.

Don Gerardo, der Küchenchef, begrüßt ihn mürrisch und sagt ihm, dass er nicht wisse, wo
er ihn unterbringen solle, da sie alle schlaue alte Männer seien, die nicht belästigt werden wollten.
José Miguel sagt ihm, dass er alles tun kann, weil er erst einmal Erfahrungen in der realen
Arbeitswelt sammeln muss. Don Gerardo forderte ihn auf, sich seinen nächsten Mitarbeitern
vorzustellen, aber als er dies tat, sahen die Angestellten ihn verächtlich an und lachten über die
Sauberkeit seiner Schürze, die darauf hindeutete, dass er sie nie wirklich getragen hatte.Der Tag
begann mit Gelächter und heftigen Kommentaren, und er war nicht in der Lage, sich vorzustellen,
geschweige denn ein paar Worte mit den Leuten dort zu wechseln.

Sie schickten ihn, um das Restaurant zu fegen, aber die Reinigungskraft sagte ihm, dass es
keine Besen mehr gäbe und dass er rausgeworfen werden könnte, wenn er es nicht täte; dann
brachten sie ihn in den Kühlraum, um die Produkte des Tages herauszunehmen, und die
Geschäftsführerin sagte ihm, dass er dafür sehr lange brauchen würde, da er die Reihenfolge der
Dinge an diesem Ort nicht kenne, und bat den Lagerverwalter, ihn für eine Weile wegzunehmen,
um sie nicht zu stören.Sie bat den Lagerverwalter, ihn für eine Weile wegzubringen, damit er sie
nicht störe, und der Lagerverwalter sagte ihr, dass nur zwei Personen für die Arbeit benötigt
würden und dass sie gerade rechtzeitig kämen. Der Tag verging, und er konnte nichts tun. Er war
an der Reihe und verabschiedete sich von Don Gerardo, der ihn ermutigte, am nächsten Tag
wiederzukommen und ihm versicherte, dass es besser werden würde. Ein weiterer Tag verging
und alles blieb beim Alten, er durfte nicht einmal die Küchenräume betreten oder bei irgendetwas
mithelfen, was er nicht verstehen konnte, da sein Beitrag die Dinge für die anderen nur leichter
machen würde. Wieder erzählte er Don Gerardo, was passiert war, und dieser tröstete ihn, indem
er ihm sagte, dass es am Anfang immer so sei und dass sie sich an den Anblick gewöhnen
würden. Ein Monat verging, und es geschah das Gleiche, er kam pünktlich zur Arbeit, war tadellos
und durfte keine Arbeit verrichten, außer ein paar Mal, wenn die für die Kühlräume zuständige
Person abwesend war, konnte er etwas tun.

José Miguel sprach ständig mit Don Gerardo über die Situation, er hatte Angst, die
Arbeitsstelle zu verlieren, und noch mehr Angst, den Freund seiner Mutter zu enttäuschen, der das
Praktikum bei Don Gerardo vermittelt hatte. Er konnte nicht kündigen, aber sie ließen ihn auch
nicht arbeiten. Tag für Tag bot er an, Gemüse zu waschen und zu schälen, die Böden zu putzen,
die Töpfe zu spülen, einfach alles, aber die Arbeiter fürchteten, dass sie durch diesen technisch
versierten Jungen ihre Arbeit verlieren würden und gaben ihm keine Chance. José Miguel sprach
mit seinem Lehrer und erzählte ihm, was passiert war. Dieser antwortete, dass er mit Don
Gerardo sprechen würde, um ihn um mehr Zusammenarbeit zu bitten, da nur noch wenig Zeit für
die Übungsstunden blieb. Der Lehrer sprach also mit Don Gerardo und wies ihn darauf hin, dass er
sehr enttäuscht von José Miguel sei, weil es ihm an Charakter und Arbeitseinstellung fehle und er

- 168
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

nur wichtige Dinge tun wolle, wie ein "Koch, für den er sich hält". Dies führte zu Problemen
zwischen dem Lehrer und José Miguel und verschlimmerte gleichzeitig die Situation des Schülers,
so dass er in den letzten Wochen weder die Umkleideräume des Restaurants noch die Toilette,
geschweige denn die Küche betreten durfte.

2. Ethische Fragen. Neid und beruflicher Eifer

Neid ist ein Gefühl, das sich unweigerlich einstellt, wenn zwei Menschen sich miteinander
vergleichen oder in einer Rivalitätssituation sind. Es kann beträchtlichen Schaden anrichten, indem
es Menschen destruktiv macht, aber es ist ein Konzept, das von den Sozialwissenschaften
ignoriert wird, die so tun, als gäbe es dieses Gefühl nicht. Da es schwierig ist, sich dieses Gefühl
einzugestehen, handeln wir und versuchen, den anderen zu brechen, um ihn oder sie zu
erniedrigen und so den Abstand zwischen sich selbst und dem, was wir uns vorstellen oder was
wir an anderen schätzen können, zu verringern.

3. Enträtseln

Die Zeit für das Praktikum war um, und José Miguel nahm den Bewertungsbogen vom
Praktikumsbetreuer entgegen, und Don Gerardo sagte ihm freundlicherweise, dass er ihn an
seinen Betreuer weitergeben würde. Das Zeugnis, das der Chef ausstellte, war grauenhaft und
hob nur die Pünktlichkeit und Anwesenheit des Jungen hervor, aber alles, was mit der Arbeit zu
tun hatte, wurde mit der schlechtesten Note bewertet.

José Miguel verlor dieses Praxissemester und nahm es auf sich, ein neues zu suchen, ohne
Bekannte um Hilfe zu bitten, denn er hatte das Gefühl, dass die Sorge, die Freundin seiner Mutter
und seine eigene Mutter zu betrügen, ihn dazu gebracht hatte, die Beschimpfungen der
Restaurantangestellten zu ertragen, und deren Neid ihn teuer zu stehen kam.Er hatte das Gefühl,
dass die Sorge, die Freundin seiner Mutter und seine eigene Mutter zu betrügen, ihn dazu
gezwungen hatte, die Beschimpfungen der Restaurantangestellten zu ertragen, und dass deren
Neid ihn teuer zu stehen kam, da er ein Semester mit seinem Abschluss im Rückstand war.

Das zweite Praktikum, wie er es sich vorstellte, war besser, er konnte seine
Konditorkenntnisse unter Beweis stellen und neue Techniken erlernen, die dazu beitrugen, dass er
von seinem zweiten Chef einem Freund empfohlen wurde, der gerade dabei war, ein neues
Restaurant zu eröffnen. Heute arbeitet José Miguel in diesem neuen Restaurant, er ist glücklich
und hat Kontakte zu seiner Schule geknüpft, damit viele Schüler dorthin gehen können und den
bitteren Geschmack ihrer ersten Erfahrung vermeiden.

4. Kommentar

Es wird nicht das erste und auch nicht das letzte Mal sein, dass ein Auszubildender oder
eine Fachkraft, die gerade ihre berufliche Laufbahn abgeschlossen hat, auf Neider trifft, die Angst
haben, ihren Arbeitsplatz zu verlieren, denn, um die Wahrheit zu sagen, Neid erkennt nicht nur die
Fähigkeiten anderer, sondern hebt auch die eigenen Schwächen hervor; sie konzentrieren ihre
Sorge auf diese, weil die Anwesenheit des anderen eine Bedrohung darstellt, die die Fehler und
Laster, die man so lange kultiviert hat, aufdeckt. Eine Empfehlung, die man aussprechen kann, die
aber nicht immer zutrifft, besteht darin, sich zunächst zurückhaltend zu verhalten, ohne seine
Kriterien aufzwingen zu wollen, und immer sehr aufmerksam zu sein, um sich den Umständen
anzupassen und dann seine eigenen Bedingungen und Kriterien angesichts seiner eigenen Realität
aufzuzeigen. Es ist eine Strategie, die Umsicht erfordert, denn man muss den richtigen Zeitpunkt

- 169
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

abwarten, um zu zeigen, was man ist, vor allem angesichts der Neider, die die Energie der neuen
Fachleute auslöschen wollen. Der Neid reduziert die menschliche Intelligenz auf ein Minimum und
disqualifiziert die Teilnahme anderer, indem er in deren Anwesenheit nichts Positives erkennen
will.

5. Schlussfolgerung

Der Neid steht nicht im Verhältnis zum Wert der beneideten Sache oder Tugend, sondern
beruht oft auf kleinen Aspekten.

Gefühle von beruflicher Eifersucht können auf allen Ebenen einer Organisation zu
unlauteren Handlungen führen, ebenso wie Rivalität als Mechanismus genutzt werden kann, um
jemanden loszuwerden, so dass die Ablehnung eine subtile Form annimmt. Das größte Problem
liegt im Verlust des Bewusstseins bei der Berechnung der Folgen dieser Handlungen, ohne auch
nur einen Augenblick daran zu denken, dass solche Gefühle uns zu Sklaven unserer eigenen
Unfähigkeit machen, den anderen zu erkennen.

- 170
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 66 Die perfekte Ausrede

1. Die Fakten

In einem großen italienischen Restaurant war Diego für die Zubereitung der speziellen
Nudeln für das Tagesmenü zuständig. Seine Aufgabe war es, den Teig im Industriekneter
herzustellen und ihn dann in der Würfelmaschine zu schneiden. Als er seine Arbeit aufnahm,
stellte er fest, dass die Maschinen einmal pro Woche gereinigt wurden, und schlug vor, dies jeden
Tag zu tun. Seine Chefin, Frau Victoria, sagte ihm, dass dies nicht nötig sei, da jeden Samstag
eine Person für diese Aufgabe zuständig sei und er die Zubereitung der Nudeln nicht
vernachlässigen solle.

Nach einigen Monaten stellte Diego fest, dass die Maschinen immer seltener gereinigt
wurden und die Pasten deshalb eine merkwürdige Farbe annahmen. Er besprach dies mit einem
Kollegen und dieser schlug vor, dass er Präparate mit Farbe herstellen sollte, damit die
Unvollkommenheit nicht auffällt. Diego, der sich über die Lösung seines Kollegen ärgerte, ging zu
Victoria, um ihr seine Besorgnis über den Vorfall mitzuteilen und zu erklären, dass das Ansehen
des Restaurants auf dem Spiel stehe. Sie erklärt ihm, dass sie für das Putzen nicht bezahlt wird
und dass das Restaurant, wenn das der Grund wäre, schon längst geschlossen wäre, denn es ist
üblich, viel zu produzieren, und wenn Zeit übrig bliebe, würden die Räumlichkeiten und Maschinen
gereinigt.

Diego, der sich große Sorgen machte, was mit den Zubereitungen der Köche mit den von
ihm hergestellten Nudeln passieren würde, begann jeden Tag länger als nötig zu bleiben, um die
Maschine zu reinigen. Die Monate vergingen, und Diego blieb 2 Stunden länger als seine normale
Schicht. Alles lief sehr gut, bis zu einem Donnerstag, an dem Diego nicht zum Putzen bleiben
konnte, da er einen Arzttermin hatte und am Ende seiner Schicht ging. Am nächsten Tag begann
er wie üblich mit seiner Arbeit und bereitete die Nudeln für das Menü vor. An diesem Tag war die
Speisekarte jedoch ein Novum für das Restaurant, da ein neues Gericht vorgestellt wurde. Diego
erledigte seine Arbeit und ging zur üblichen Zeit, ohne die Maschine zu reinigen, da er sehr müde
war.

2. Ethische Fragen. Machtmissbrauch und Respekt gegenüber dem Kunden

Der Machtmissbrauch in Unternehmen ist häufig auf das Interesse der Manager
zurückzuführen, die Dinge so zu belassen, wie sie sind. Es ist die Angst vor Veränderung,
Innovation und Identitätsverlust, die sie dazu bringt, jede vorgeschlagene Idee abzulehnen, da sie
sie als Bedrohung ihrer Macht und Identität ansehen. Ein Unternehmen aus dieser Perspektive zu
betrachten, bedeutet, die aktive Präsenz des Kunden zu leugnen, der sich mit der starren Haltung
des Restaurants abfinden muss.

3. Enträtseln

Am Samstag wurde in der Presse über eine Massenvergiftung von Kunden des Restaurants
berichtet, die am Freitag zu Mittag gegessen hatten, was die Sauberkeit und den Umgang mit
Lebensmitteln in dem Restaurant in Frage stellte. An diesem Tag öffnete das Restaurant seine
Türen nicht für die Öffentlichkeit und es wurde eine Untersuchung eingeleitet, um die
Verantwortlichen für den Vorfall zu finden und der Öffentlichkeit eine Antwort auf den Vorfall zu
geben. Frau Victoria rief Diego an und tadelte ihn, weil er die Maschine gereinigt hatte, und
tadelte ihn auch, weil er den Ort sehr früh verließ, ohne alle seine Pflichten zu erfüllen, und Diego

- 171
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

sagte, es sei nicht seine Aufgabe, die Maschine zu reinigen.

und erinnerte ihn an das, was sie Monate zuvor besprochen hatten. Sein Vorgesetzter, der über
Diegos Reaktion empört war, befand ihn für den Vorfall für absolut schuldig und entließ ihn, weil
er seine Pflichten nicht erfüllt hatte.

Diego fand später heraus, dass der Vorfall durch verdorbene Produkte verursacht worden
war und dass die Chefin, obwohl sie dies wusste und um die Vorräte nicht zu verlieren, die
Anweisung gab, sie als Spezialgericht zuzubereiten. Er fühlte sich von Madame Victoria ungerecht
behandelt, war aber gleichzeitig dankbar, dass er nicht mehr da war, denn seine eigene
Verantwortung und sein Respekt vor der Klientin erlaubten ihm nicht, so zu handeln. Frau Victoria
hat dieses Restaurant jahrelang auf diese Weise geführt und wird es auch weiterhin tun, was
bedeutet, dass es kein Raum ist, in dem sie ihr Potenzial und ihr Wissen entwickeln kann.

4. Kommentar

Was für Menschen gilt, gilt auch für Unternehmen. Wenn also eine Person eine Organisation
jahrelang in unverantwortlicher Weise führt, ohne sich um ein Mindestmaß an Sorgfalt oder um die
Grundsätze, die unser Leben bestimmen, zu kümmern, nimmt das Unternehmen eine Atmosphäre
der Verantwortungslosigkeit und Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden an, die das Ergebnis
dessen ist, was die Führungskräfte im Unternehmen sind.Dies ist das Ergebnis dessen, was die
Führungskräfte im Unternehmen sind, denn so wie die Menschen ihre Geschichte und ihre
Identität aufbauen, so beginnen auch die Unternehmen mit diesen Personen an der Spitze, das
nachzuahmen, was sie sind. Aus diesem Grund besteht eine kongruente Verantwortung, wie
Carlos Llanos sagen würde, nicht aus isolierten Tatsachen, sondern aus einer kontinuierlichen Linie
von Tatsachen, die von ihrem eigenen Ursprung bis zu ihrem Ende reicht, um schließlich ihren
Charakter und ihre Identität zu bilden. Frau Victoria wird sich nicht ändern, und diejenigen, die in
dieses Restaurant kommen, werden entweder das tun, was sie tut und was sie für das Geschäft
will, oder sie werden wie Diego glücklich auf der Straße enden.

5. Schlussfolgerung

In der Wirtschaft sind Machtmissbrauch und Rivalität zu einer Norm geworden, die zur
Kultivierung von Lastern führt. Dem anderen wird nicht mehr zugehört, indem man sich für ihn
interessiert, sondern es geht darum, seine Schwächen zu kennen, um zu wissen, wo man ihn
angreifen kann, damit er zusammenbricht. Dies führt zu Misstrauen und Missverständnissen unter
den Arbeitnehmern und hemmt ihre Kreativität. Umgekehrt wird man, wenn man mit diesen
Praktiken nicht einverstanden ist, von der Hierarchie manipuliert, ironisiert und blockiert.
Die Manipulation ist sehr deutlich, wenn Mobbing eine Strategie ist, um jemanden ohne Abfindung
zu entlassen, da der Arbeitgeber die Person, die seine oder ihre "normale" Entwicklung im
Unternehmen behindert, zu einem guten Preis loswerden kann.

- 172
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 67 Selbstüberschätzung

1. Die Fakten

Juan und Miguel sind seit ihrer Schulzeit befreundet und arbeiten seit drei Jahren
gemeinsam in einem Unternehmen für den Vertrieb von Bürobedarf. Juan ist ein
verantwortungsbewusster Mitarbeiter, der die Regeln des Unternehmens respektiert und sich
durch sein Engagement und seine Ehrlichkeit in all seinen Handlungen ausgezeichnet hat. Deshalb
wurde er zum Vorgesetzten der Handelsvertreter befördert, dem sein Freund Miguel unterstellt ist.
Als Miguel von der Beförderung seines Freundes erfährt, freut er sich, weil er, wie er sagt, "mit
Sicherheit das Vertrauen haben wird", gratuliert seinem Freund und lädt ihn und seine Frau ein,
die gute Nachricht zu feiern. Nach dem Essen beginnt Miguel zu viel zu trinken und betrinkt sich,
woraufhin sein Freund ihm mitteilt, dass es Zeit ist zu gehen, da sie am nächsten Tag früh
aufstehen müssen, um zu arbeiten. Miguel antwortet: "Keine Sorge, ich kümmere mich um den
Chef", er schließt sein Auge und sie lachen gemeinsam. Nach Mitternacht beschließt Juan, nach
Hause zu gehen, um sich auszuruhen, und Miguel, sehr verärgert, sagt ihm, er solle gehen, denn
er werde weiter feiern.

Am nächsten Tag kommt Juan früh zur Arbeit und beruft eine Besprechung mit den
Verkäufern ein, um ihnen die Anweisungen für die kommende Woche zu geben und die Aufgaben
und Arbeitsziele des Teams festzulegen. Zu seiner Überraschung ist sein Freund Miguel nicht
erschienen. Juan fragt die Sekretärin nach Miguel, und sie antwortet, dass seine Frau angerufen
habe, um Juan daran zu erinnern, dass Miguel an diesem Morgen einen Termin habe und später
kommen würde, wie am Vortag besprochen. John, der mit seinem Freund noch nie über so etwas
gesprochen hatte, nickt, und das Treffen beginnt. Tatsächlich kommt Miguel fast drei Stunden zu
spät und gibt an, dass er vom Chef autorisiert wurde. Am darauffolgenden Montag erhält Juan
einen frühen Anruf von seinem Freund, der ihm mitteilt, dass er noch nicht aufgestanden ist, weil
er ein "filmreiches" Wochenende hatte, und ihn bittet, seine Karte anzurufen, da es nicht mehr
lange dauern wird, bis er ankommt.

Die Wochen vergingen und Miguels Anfragen an seinen Freund wurden immer häufiger.
Verärgert über die Situation spricht Juan mit seinem Freund und sagt ihm, er solle die Situation
nicht ausnutzen, weil er damit ihre beiden Arbeitsplätze gefährde, er solle
verantwortungsbewusster sein und wenn er zu spät komme oder abwesend sei, solle er dies nicht
als Entschuldigung benutzen. Miguel, der sehr verletzt ist, sagt ihm, dass ihm sein Temperament
zu Kopf gestiegen ist, dass er nicht mehr derselbe ist, dass er arrogant und hochmütig ist und sich
für etwas Besseres hält, weil er eine bessere Position in der Firma hat, er sagt ihm auch, dass er,
wenn er es wollte, der Besitzer von allem wäre, aber dass ihm die Freundschaft wichtiger ist als
die Arbeit und dass er enttäuscht ist.

Juan ist sehr verwundert, aber gleichzeitig weiß er, dass es im Büro Gerüchte über die
Gefälligkeiten gibt, die er seinem Freund erweist, und er fürchtet um seinen Job. Eine Woche nach
dem Gespräch ruft der Unternehmensleiter Miguel an und bittet ihn, sein Verhalten zu erklären. Er
weist darauf hin, dass alles vom Vorgesetzten gebilligt wurde, dass er ihm erlaubt hat, diese
Urlaubstage zu nehmen, und dass er nicht der Einzige ist, da die anderen auch zu spät kommen.
Trotz dieser Entschuldigung erteilt der Vorgesetzte Miguel einen Verweis für seine wiederholte
Nichteinhaltung und warnt ihn, dass er entlassen werden muss, wenn er so weitermacht.
Daraufhin erklärt Miguel seinem Freund Juan den Krieg und beginnt, Geheimnisse aus seinem
Leben zu erzählen, um ihn bei den anderen Verkäufern in Misskredit zu bringen, damit die
Verleumdungen an alle Ohren dringen.

- 173
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Aus diesem Grund wird Juan zu einer Sitzung mit der Unternehmensleitung einberufen, um
die Situation zu klären, und man rät ihm, vorsichtig zu sein und keine Freunde im Unternehmen
zu haben.

2. Ethische Fragen. Vertrauensmissbrauch, Undankbarkeit

Vertrauen ist ein grundlegender Wert, auf den sich die Gesellschaft gründen sollte, so sehr,
dass wir alle in ständigem Misstrauen gegeneinander leben würden, wenn es völlig fehlen würde.
Es besteht aber auch die Gefahr, beides zu verwechseln und das Vertrauen oder die Nähe, die
man zu jemandem hat, auszunutzen, um sich einen ungebührlichen Vorteil zu verschaffen. Dies ist
nur ein Schritt davon entfernt, in Undankbarkeit für das entgegengebrachte Vertrauen zu
verfallen, denn es ist in gewisser Weise ein Verrat, da es den "Freund" verletzt und ihn in die
unangenehme Lage versetzt, den hohen Preis für den Verzicht auf eine gute Beziehung zahlen zu
müssen, um solche Missbräuche zu beenden.

3. Enträtseln

Schließlich wird Miguel aufgrund seiner wiederholten Abwesenheiten und Verspätungen von
der Firma entlassen, er macht seinen Freund Juan für sein Schicksal verantwortlich und bricht ihre
Freundschaft für immer.

Juan wird, obwohl er nicht entlassen wurde, in eine andere Filiale mit einer niedrigeren
Position als der, die er innehatte, versetzt, denn in der neuen Filiale wird er Produktlagerist und
verliert damit alles, was er in den Jahren, die er dort war, im Unternehmen erreicht hatte. Sein
Leben war also nicht mehr dasselbe, er hatte seinen Freund und das Ansehen, das ihm seine
Arbeitsleistung verliehen hatte, verloren. Es ist bekannt, dass Miguel aufgrund seiner
Verantwortungslosigkeit und seines Vertrauensmissbrauchs, durch den er viele Freunde verloren
hat, eine schwere Zeit durchmacht. Niemand gibt ihm mehr als das, was er bei seiner Arbeit
geben kann, und sie ziehen es vor, ihn nicht zu gesellschaftlichen Veranstaltungen einzuladen,
was zu einer Isolation geführt hat, die sehr schlecht für ihn ist. Das Schlimmste ist, dass Miguel
immer noch jemanden sucht, dem er die Schuld an seinem Schicksal geben kann, obwohl der
einzige Schuldige er selbst ist, und solange er das nicht erkennt, wird er weiterhin so allein sein
wie bisher.

4. Kommentar

"Wenn du Wasser trinkst, vergiss nicht die Quelle". Ein altes chinesisches Sprichwort
erinnert uns daran, dass Dankbarkeit eine Tugend ist, die die Menschen geistig mit einbezieht und
dafür sorgt, dass andere immer in dir sind und du in ihnen. Sie ist der Weg, sich im anderen zu
verewigen, denn Dankbarkeit ist der Ausdruck unserer tiefsten und aufrichtigsten Natur.
Undankbarkeit kann die Seele eines gütigen und fürsorglichen Menschen töten und die Wahrheit
und Aufrichtigkeit unseres Herzens angreifen; deshalb kostet die Kultivierung der Dankbarkeit als
Tugend zwar Geld, bringt aber enorme Zufriedenheit.

5. Schlussfolgerung

Die Lüge und die Undankbarkeit haben eine große Schuld gegenüber der Gerechtigkeit,
denn es ist nur die Anerkennung, die wir machen, wenn andere in unserem Lebensprozess
anwesend sind, sowie das Gefühl, dass die Anwesenheit des anderen in uns uns dazu verpflichtet,
ihm immer die Wahrheit zu sagen. Wenn es etwas gibt, das die Beziehungen zwischen Menschen

- 174
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

schnell verschlechtern kann, dann sind es Laster, und die beiden Beschleuniger dieses Prozesses
sind Lügen und Undankbarkeit. Nichts schmerzt mehr als eine aufgedeckte Lüge oder
Undankbarkeit, wie die fehlende Anerkennung des einen durch den anderen und umgekehrt. Es ist
eine moralische Verpflichtung, Lügen zu vermeiden und Dankbarkeit zu üben, sei es gegenüber
dem anderen oder gegenüber sich selbst.

Fall 68 Menschliche Bestialität

1. Die Fakten

Mariana hatte viele Jahre in einem Kindergarten gearbeitet, ihre Chefin Ana Maria
vertraute ihr, weil die Kinder und Eltern sie sehr liebten, aber sie war sich nicht sicher, welche
Fähigkeiten sie als Mitarbeiterin wirklich hatte.

Eines Tages findet Ana María heraus, dass Mariana schlecht über die Einrichtung spricht
und üble Geschichten über sie und die dortigen Vorgänge erzählt. Aus diesem Grund ruft er sie in
sein Büro, um die Situation zu klären, und sagt ihr, dass sie, wenn sie etwas zu sagen habe, offen
sein und nicht hinter seinem Rücken reden solle. Mariana verteidigte sich gegen die
Anschuldigungen, und das war's. Beide wussten jedoch, dass das wenige Vertrauen, das sie
hatten, verloren war, und es begann eine Reihe von Verfolgungsjagden wegen Marianas Auftritt im
Garten. Die Kommentare von Eltern und Kindern nahmen kein Ende, bis Ana María beschloss,
Mariana zu entlassen, die ihrerseits davon erfuhr und sich 30 Tage krankschreiben ließ. Dieser
Urlaub fiel mit den Winterferien des Kindergartens zusammen, und da sie ihn nicht sofort
einreichte, erhielt Mariana die Bezahlung vom Kindergarten und kassierte auch den Urlaub von
ihrem Isapre. Als Marianas Urlaub auslaufen sollte, verlängerte sie ihn um 15 Tage und begann in
einem anderen Kindergarten zu arbeiten.

Ana Maria, schicken Sie die Kündigung per Einschreiben und informieren Sie die
Arbeitsaufsichtsbehörde über die Fakten, die die Kündigung stützen. Schließlich unterschreibt
Mariana den Vergleich und kassiert die Entschädigung vom Eigentümer des Gartens, der aufgrund
der Kündigungsklausel nicht zur Zahlung verpflichtet ist.

Einige Monate vergingen, und der Garten wurde über eine Klage informiert, die Mariana
gegen Ana María eingereicht hatte. Ana María reichte daraufhin eine Gegenklage gegen die Ex-
Arbeiterinwegen wirtschaftlichen Betrugs und Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen ein.

Mehrere Monate mit Vorladungen, Erklärungen und Konfrontationen vergingen, bis Mariana
schließlich aufgrund ihres Nichterscheinens bei der letzten Gerichtsvorladung für schuldig
befunden wurde, für den begangenen Betrug zahlen musste und daran gehindert wurde, in
öffentlichen Bildungseinrichtungen zu arbeiten, sowie eine hohe Geldsumme zu zahlen.

2. Ethische Fragen. Täuschung, Betrug, mangelnder Dialog, Freiheit

Marianas Reihe von absichtlichen Fehlern macht sie nicht nur in den Augen der Justiz
schuldig, sondern auch in den Augen der Menschen, die ihr die Erziehung ihrer Kinder für lange
Zeit anvertraut haben. Das sind die Dinge, die den Menschen immer wieder in Erstaunen
versetzen, dass eine Erzieherin, die den Dialog und die Kommunikation als eine der großen
Tugenden verkörpern sollte, es vorzieht, hinter dem Rücken ihres Chefs zu handeln und alles
auszurechnen, um für ihre schlechten Leistungen mehr Geld zu bekommen. Die moralische
Verantwortung von Mariana hat zwei bekannte ethische Elemente. Erstens hat sie aus freien

- 175
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Stücken gehandelt, d. h. sie hat sich zu diesem Verhalten entschlossen, und zweitens war sie sich
ihrer Handlungen bewusst, d. h. sie wusste, was passieren könnte.

3. Enträtseln

Mariana arbeitet weiterhin als Kindergärtnerin, aber ihr menschlicher Zustand, andere
schlecht zu machen, erlaubt es ihr nicht, in einer angenehmen Arbeitsumgebung zu sein, da sie
selbst eine schlechte Atmosphäre um sich herum schafft, mit einer Überlegenheit, die nicht einmal
in ihren Vorgesetzten Menschen sieht, die ihren Respekt und ihre Bewunderung verdienen. Ihre
Eitelkeit und Selbstgenügsamkeit haben sie so sehr geblendet, dass sie immer kurz davor ist,
ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Darin liegt eine ungerechtfertigte Ablehnung etablierter Ordnungen
und Regeln, ohne zu erkennen, dass gerade in den Regeln und der Einhaltung des Rechts das Feld
für die Ausübung der Freiheit liegt. Von dort aus kann sie selbst entscheiden.

4. Kommentar

Diejenigen, die glauben, dass Freiheit keine Bedingungen hat, irren sich, denn sie werden
zu Sklaven ihrer unmenschlichen Bedingungen. Die Freiheit zu genießen bedeutet keineswegs,
sich über andere hinwegzusetzen und sie für weniger wert zu halten, weil sie sich an die Regeln
halten; im Gegenteil, wenn wir reif und frei werden, dann deshalb, weil wir die Bedingungen der
Freiheit gelernt haben.

5. Schlussfolgerung

Marianas Freiheit spiegelt sich in ihren unbeschwerten und unbegründeten Kommentaren


über ihre Chefs und Kollegen wider, die noch nicht volljährig sind, ein Zustand, aus dem heraus
wir verantwortungsbewusst für uns selbst entscheiden und auch den Freiraum und die Freiheit
anderer anerkennen. Unabhängig davon, ob wir Freiheit als Teilhabe, Individualität oder
Autonomie verstehen, liegt es in der Natur der Sache, dass sie die Anwesenheit des Anderen, der
anderen Freiheiten voraussetzt, und um mit dem Anderen zu partizipieren oder meine
Individualität zu bewahren, ist die Anwesenheit des Anderen grundlegend. Die einzigen Wesen, die
außerhalb der sozialen Struktur stehen können, sind nach Aristoteles Gott und die Tiere. Mariana
soll ihre eigenen Schlussfolgerungen ziehen.

- 176
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 69 Arbeit ist kein Schlachtfeld

1. Die Fakten

Ein Planungsbüro beschäftigt etwa zehn Mitarbeiter, von denen zwei das Büro leiten, vier
mit der Projektplanung und die übrigen vier mit der Projektausführung betraut sind. Am 20.
August soll ein Projekt für die renommierte Marke Tiqui Tiqui vorgestellt werden, das die
Umgestaltung des Geschäfts im bekannten Einkaufszentrum Parque de las Rosas und die
Gestaltung von zwei weiteren Geschäften umfasst, die in prestigeträchtigen Gegenden der Stadt
eröffnet werden sollen. Die Genehmigung dieses Projekts bedeutet, in den Kreis der wichtigsten
Designbüros des Landes einzutreten und damit eine beträchtliche Geldsumme zu verdienen, aber
um das Ziel zu erreichen, müssen sie mit zwei anderen Büros konkurrieren, weshalb sie das
Maximum ihrer Leistung geben müssen, um das Ziel zu erreichen und sich unter den wichtigen
Büros zu platzieren.

Eine Woche vor der Einreichung des Projekts fielen zwei der Projektplaner aus
gesundheitlichen Gründen aus, und wegen dieser Tatsache und der Wichtigkeit der Genehmigung
des Projekts mussten schnell zwei Personen eingestellt werden. Um die neuen Mitarbeiter unter
Druck zu setzen und sicherzustellen, dass sie bei der in den nächsten Tagen anstehenden Arbeit
gute Leistungen erbringen, teilt derjenige, der sie eingestellt hat (einer der beiden Leiter), ihnen
mit, dass demjenigen, der die besten Leistungen erbringt, ein Vertrag mit einem sehr großzügigen
Gehalt in Aussicht gestellt wird. Deshalb versuchten beide Arbeitnehmer, ein Maximum an Wissen
und Leistung zu erbringen, um die Aufmerksamkeit der Unternehmensleitung auf sich zu lenken
und so ihren Arbeitsplatz zu sichern; einer der Arbeitnehmer fühlte sich jedoch bedroht, da er
merkte, dass sein Kollege mehr Lob erhielt, und da er seinen Verbleib im Unternehmen in Gefahr
sah, beschloss er, seine Strategie zu ändern und seine Ressourcen als Konstrukteur
zurückzulassen.Einer der Arbeiter fühlt sich jedoch bedroht, da er merkt, dass sein Kollege mehr
Lob erhält, und da er seinen Verbleib im Unternehmen in Gefahr sieht, beschließt er, seine
Strategie zu ändern, indem er seine Ressourcen als Designer zurücklässt und beschließt, bis spät
in die Nacht zu arbeiten, um die Ideen zu stehlen, sie mit seinen eigenen zu verbinden und einen
neuen Vorschlag zu präsentieren und den begehrten Arbeitsplatz zu behalten.

2. Ethische Fragen. Informationsdiebstahl und unlauterer Wettbewerb

Menschen, die sich dem Laster des unlauteren Wettbewerbs hingeben, sehen die Arbeit als
Schlachtfeld und ihre Beziehung zu anderen als einen Krieg, der um jeden Preis gewonnen werden
muss. Auf diese Weise werden die Fähigkeiten als Designer und als Fachleute in den Hintergrund
gedrängt, denn der Wettbewerb lässt keinen Raum für andere Belange als die Strategien, mit
denen man die Schlachten gewinnt. In diesem Sinne verwandelt der Designer seinen Beruf in die
Kunst, andere zu täuschen, um immer zu gewinnen, und zum Betrug gehört natürlich auch der
Diebstahl.

3. Enträtseln

Das Unternehmen gewann die Ausschreibung für die Renovierung und Einrichtung von zwei
neuen Geschäftsräumen, was die Einstellung von mehr Mitarbeitern in dem Unternehmen zur
Folge hatte, das sich dank dieses Projekts als eines der besten in Chile etablieren würde. Aufgrund
der großen Nachfrage nach Arbeit, die das Büro akquirierte, stellte es schließlich die beiden neuen
Designer ein. Für den Ehrlichen war es ein Triumph, während es für denjenigen, der Ideen aus
den anderen Projekten gestohlen hat, eine Täuschung war. Heute arbeiten die beiden Designer

- 177
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

immer noch im selben Büro, allerdings in unterschiedlichen Positionen. Der Ehrliche ist ein
Abteilungsleiter und der andere ein mittelmäßiger Designer ohne jegliche Initiative. Er macht die
Dinge gut, aber es kommt nichts aus ihm heraus, weil sein Laster, Ideen zu stehlen, es ihm nicht
erlaubt, seine Kreativität zu suchen und zu nutzen.

4. Kommentar

Solche Situationen treten im Geschäftsleben sehr häufig auf, sei es, wenn ein Projekt
abgeschlossen wird, wenn eine Stelle frei wird oder einfach, wenn ein gewünschtes Ziel erreicht
wird. Das Schlimmste und Unglücklichste für den Menschen ist, wenn er zum Schlachtfeld wird
und dann nicht in der Lage ist, auf die Arbeit zu reagieren, und die Grenzen und die schlechte
Leistung aufgedeckt werden. Dies wirkt sich eindeutig auf unseren Lebenslauf und unser
Berufsethos für künftige Arbeitsplätze aus, ganz zu schweigen von den Beziehungen zu Kollegen,
die als echte Feinde angesehen werden.

5. Schlussfolgerung

Auf die eine oder andere Weise werden schlechte Taten aufgedeckt, auch wenn sie auf
lange Sicht immer entdeckt werden. In diesem Sinne lohnt es sich nicht, den Seelenfrieden und
die guten Beziehungen zu den Kollegen zugunsten eines Medienerfolgs zu opfern. Das Ziel eines
jeden Berufstätigen ist es, seinen Beruf zu einer Quelle des Vergnügens und nicht der Qual zu
machen. Wenn es uns gelingt, uns dieses Ziel bewusst zu machen, sind wir auf dem Weg zum
Erfolg und können Tugenden, Berufung und Talent miteinander verbinden.

- 178
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 70 Ehrgeiz lässt den Sack platzen

1. Die Fakten

Ignacio arbeitet seit 2 Jahren in einem Autohaus einer führenden Marke auf dem
Automobilmarkt. Das Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass es ausschließlich
Originalersatzteile verwendet und seinen Kunden somit eine außergewöhnliche Garantie bietet.
Angesichts des guten Rufs des Unternehmens und des guten Umgangs mit den Nutzern zweifelt
kein Kunde an der Seriosität des Dienstes. Ignacio, Leiter der Niederlassung Vespucio Norte, einer
der wichtigsten, hat die Vorteile der Arbeit im Unternehmen erkannt, denn er ist der Einzige, der
die Ersatzteilimporte entgegennimmt und gleichzeitig die von seinen Mechanikern ausgeführte
Arbeit kontrolliert. Er ist es leid, ein "mittelmäßiges" Leben zu führen, wie er es nennt, und
beschließt, sich mit einem Freund zusammenzutun, der im Verkauf von alternativen Ersatzteilen
mehrerer wichtiger Marken tätig ist. Er schlägt vor, die Verpackungen der Originalersatzteile
auszutauschen und sie durch alternative zu ersetzen, um diese Produkte außerhalb des Geschäfts
zu einem niedrigeren Preis als im Unternehmen zu verkaufen, aber mit einem saftigen Gewinn für
ihn und seinen Freund, da er die Auflage der Ersatzteile aus seinem Geschäft erhöhen würde, was
ihm höhere Provisionen und vielleicht sogar einen höheren Gewinn ermöglichen würde.Er schlägt
vor, die Verpackung der Original-Ersatzteile zu ändern und sie durch andere zu ersetzen, um diese
Produkte draußen zu einem niedrigeren Preis als in der Firma zu verkaufen, aber mit einem
saftigen Gewinn für ihn und seinen Freund, da dies den Umlauf von Ersatzteilen in seinem
Geschäft erhöhen würde, was ihm höhere Verkaufsprovisionen und vielleicht eine Beförderung
aufgrund seiner hohen Produktivität ermöglichen würde.

Die beiden Freunde vereinbaren, die erste Bestellung, die nur aus Riemen und Filtern
besteht, aufzugeben, dann die zweite Bestellung mit mehr Produkten und so weiter, bis das Lager
des Unternehmens zu 90 % mit alternativen Ersatzteilen gefüllt ist. Einige Monate vergehen, und
das "alternative" Geschäft ist für beide ein gutes Einkommen, doch der Freund, der die
betrügerischen Produkte verschickt, möchte mehr Gewinn aus dem Geschäft ziehen, was Ignacio
ablehnt, da die Regeln von Anfang an klar waren. Sein Freund, der sehr verärgert ist, sagt ihm,
dass dies in Ordnung sei, dass er ihm aber die Mehrwertsteuer auf die Ersatzteile in Rechnung
stellen werde, da er bei so viel Volumen viel Geld verliere und dies seine Provisionen erhöhen
würde. Ignacio zögert ein wenig und sagt ihm, dass das zwar fair sei, er aber die Rechnung im
Namen seines Bruders ausstellen müsse, der eine Autowaschanlage betreibt. Daraufhin spricht er
mit seinem Bruder, der ihn ebenfalls um eine Beteiligung am Gewinn bittet. Nach ein paar
Monaten stellt Ignacio fest, dass sein Geschäft nicht mehr rentabel ist, und beschließt,
Originalersatzteile zu stehlen, um sie an seine Bekannten zu verkaufen. Sein Bruder und sein
Freund erkennen dies und lassen ihn mit seinem Verbrechen allein. Ignacio bekommt Probleme
bei der Arbeit, denn die ihm unterstellten Mechaniker merken, was vor sich geht, und beschweren
sich bei ihm, dass sie aufgrund dieser Situation immer mehr arbeiten müssen, weil viele Kunden
kommen, um die Garantien abzuholen.

2. Ethische Fragen. Ehrgeiz und Diebstahl

Ehrgeiz an sich ist kein moralisches Laster, es sei denn, er wird zum Ziel all unserer
Handlungen und wir sind sogar in der Lage zu stehlen, um zu bekommen, was wir wollen. So ist
die Gilde der Ehrgeizigen das Abscheulichste und Verabscheuungswürdigste, was es gibt, denn sie
hören nie auf und jede menschliche Handlung ist eine Gelegenheit, ihrem Laster Nahrung zu
geben. Ehrgeiz hat viele Gesichter und kennt keinen Unterschied zwischen den Klassen. Es gibt
diejenigen, die viel haben und alles wollen, und diejenigen, die nichts haben und ebenfalls alles

- 179
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

wollen, so dass sie auf die Knie fallen und sich als die treuesten Freunde ausgeben können,
während sie in Wirklichkeit für ihre eigenen kleinen Interessen kämpfen. Wie Montaigne sagt,
versklavt sich der ehrgeizige Mensch seinem Laster, denn es kennt keine Grenzen.

3. Enträtseln

Schließlich macht sich Ignacios Chef Sorgen über die Zahl der wöchentlich auftretenden
Beschwerden und ruft Ignacio an, um ihn um Erklärungen zu bitten. Er teilt ihm mit, dass es
offenbar Probleme mit den Importen gibt und dass die Qualität der Produkte nachgelassen hat.
Der Chef war mit der Erklärung nicht zufrieden und wartete auf die Ankunft der neuen Lieferung
für die Revision und fand nichts, aber an einem Samstagnachmittag zur Schließzeit blieb er, um
die Mechaniker zu begleiten, um die Werkstatt zu schließen, Ignacio sehr verärgert sagte ihm,
dass es nicht notwendig war, und der Chef wurde noch mehr intrigiert.

Schließlich bat der Chef darum, die Lagerhallen zu öffnen und bat alle zu bleiben, um eine
kleine Inventur zu machen. Die Arbeiter, die wussten, was passieren würde, akzeptierten ohne
Probleme, aber Ignacio weigerte sich und sagte, er könne noch einen Tag bleiben, da er eine
Verpflichtung habe, und ging.
Am Montag kam alles heraus: Ignacio erschien nicht zur Arbeit, und das Autohaus
verklagte ihn wegen Diebstahls und Betrugs.

4. Kommentar

Moralische Laster sind ansteckender als die Krankheiten des Körpers selbst; so hat
Ignatius nach und nach immer mehr Menschen in sein makabres Unternehmen von Ehrgeiz und
Raub hineingezogen. Damit sich moralische Laster ausbreiten können, sind jedoch mindestens
zwei Bedingungen erforderlich: erstens derjenige, der sie bewusst oder unbewusst weitergibt, und
zweitens derjenige, der sie aufnimmt, was bedeutet, dass ein ehrgeiziger Mensch, um sein eigenes
Ding machen zu können, seinen Ehrgeiz auch bei anderen erkennen oder fördern muss. Das ist die
eigentliche Gefahr der Laster, die sich schneller ausbreiten als die menschlichen Tugenden, weil
letztere, wenn sie zur Heilung der schlechten Gewohnheiten des Menschen eingesetzt werden
müssen, lange brauchen, um den Kranken zu heilen, d. h. sie sind langfristige Ergebnisse, was mit
der Unmittelbarkeit der heutigen Gesellschaft nicht vereinbar ist. Am besten ist es, zu verhindern,
dass Laster Teil unserer Wertestruktur und unseres Charakters werden, denn sie schaffen es, sich
mit solcher Wucht festzusetzen, dass wir unwissentlich unser Umfeld kontaminieren und, wenn wir
es am wenigsten erwarten, keine Möglichkeit haben, umzukehren. Wie oft stellen wir fest, dass
das Umfeld so mangelhaft ist, dass wir auf den ersten Blick keine Lösungen sehen?

5. Schlussfolgerung

Die einzige Möglichkeit, ein Laster zu korrigieren, ist eine Tugend, was bedeutet, dass wir
bei Vorhandensein eines Lasters unser Bestes tun müssen, um eine Ansteckung zu vermeiden.
Und warum kann uns ein moralisches Laster anstecken? Der Grund dafür ist sehr einfach, denn
wir sind weder absolut tugendhaft noch absolut lasterhaft. Die menschliche Natur ist
vervollkommnungsfähig, immer anfällig für Verbesserungen, und das Ziel der Ethik besteht gerade
darin, dass der Mensch, unabhängig von der Umgebung, in der er sich befindet, in der Lage ist,
seinen eigenen Weg der Tugenden zu gehen, natürlich im Interesse vieler anderer, die ihm
ebenfalls folgen wollen.

- 180
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 71 Ein schreckliches Missverständnis

1. Die Fakten

Armando wird vom Unternehmen als der beste Mitarbeiter eingestuft, den sie haben. Er ist
Leiter der Buchhaltungsabteilung und hat, seit er im Unternehmen ist, Pläne und Strategien
entwickelt, um viel Geld bei den Steuerzahlungen zu sparen, in dem Glauben, dass jeder das tut
und dass derjenige, der es nicht tut, als schlechtester Buchhalter abgestempelt wird und Gefahr
läuft, arbeitslos zu werden oder eine Haushaltsbuchhaltung zu führen. Armando erstellt Bilanzen
und Berichte für interne Steuern, überwacht die Gehaltsabrechnungen und nimmt Abrechnungen
für Renten- und Krankenkassen vor, die das Einkommen der einzelnen Arbeitnehmer nicht
vollständig widerspiegeln. Abgesehen von dieser Überwachung trifft er sich ständig mit seinen
Chefs und den Eigentümern des Unternehmens, um alle Dokumente zu organisieren, was ihm viel
mehr Vertrauen und Macht im Unternehmen verleiht. Er ist für etwa 20 Mitarbeiter verantwortlich,
die gut mit Zahlen umgehen können müssen und bereit sind, alles für das wirtschaftliche
Wachstum des Unternehmens zu tun.

Alle Argumente, die er vorbringt, sind gegen den Staat, und man hört ihn ständig sagen,
dass man dem Staat nicht mehr Geld geben sollte, als er hat, denn wenn es dort gestohlen
werden muss, ist es besser, es hier zu investieren. Armando ist überzeugt, dass die Firmeninhaber
mit diesen "Ersparnissen" immer mehr Mitarbeiter einstellen können und damit einen Beitrag für
das Land leisten.Auch mit der doppelten Buchführung kommt er sehr gut zurecht, denn neben
seinem Gehalt erhält er einen Prozentsatz für Steuerhinterziehung und viele Geschenke und Boni
von den Firmeninhabern. Mit anderen Worten: Armando fühlt sich wie der erfolgreichste
Buchhalter der Stadt.

Auf die Frage nach den ethischen Implikationen seines Handelns scheinen seine Antworten
nicht einmal die Existenz von Ethik zu kennen, so dass man leicht annehmen kann, dass er nichts
gegen Steuerhinterziehung einzuwenden hat, die schließlich einen größeren sozialen Beitrag für
die Arbeitnehmer leistet.

2. Ethische Fragen. Korruption

Korruption wird meist als Missbrauch politischer, wirtschaftlicher oder hierarchischer Macht
durch eine Einzelperson zur Erlangung privater Vorteile zum Nachteil allgemeiner Interessen oder
des Gemeinwohls definiert. Armandos Korruption ist vielschichtig. Erstens, weil er seine
Untergebenen zwingt, seinen Kriterien des "Guten" zu folgen, zweitens, weil er mit seinem Wissen
und seiner Macht eindeutig private Vorteile gegenüber dem Gemeinwohl erzielt, und drittens, weil
er leugnet, Ethik zu kennen oder zu wissen, worin sie besteht, aber er ist sich bewusst, dass er
Steuern hinterzieht, und er tut es nicht offen, weil er weiß, dass er falsch handelt.

3. Enträtseln

Armando ist nach wie vor der Chef des Unternehmens, und dank seiner 10-jährigen
Erfahrung im Bereich der Steuerhinterziehung hatte er nie ein Problem mit den Forderungen des
IRS, was auf mehrere Faktoren zurückzuführen ist. Erstens ist es ihm gelungen, ein sehr
vertrauenswürdiges Team aufzubauen, so dass alle dasselbe Ziel verfolgen und es keine
Beschwerden gibt, und zweitens hat er einige vertrauenswürdige Leute in der Steuergesellschaft.

interne Stakeholder, die Sie mit Informationen unterstützen, die für Ihre Ziele relevant sind. Es ist

- 181
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

ein ganzes Netzwerk, das um ein bestimmtes Gut herum und gegen die Interessen der Nation
aufgebaut wurde. Armando spielt an der Grenze des Erlaubten, und so wächst und gedeiht das
Kapital des Unternehmens, ohne dass jemand merkt, dass einer der größten Gewinne gerade aus
dem Korruptionsnetz stammt, das um ihn herum aufgebaut wurde. Heute sind seine Aufträge und
Honorare so hoch, dass er das Gefühl hat, in der "Kunst des Lügens mit Zahlen", wie er den Beruf
selbst beschreibt, erfolgreicher zu sein.

4. Kommentar

Heute stellen Anti-Korruptions-Organisationen auf internationaler Ebene unter anderem die


Frage, ob nicht die Korruption für den Hunger und das Elend der Menschen verantwortlich ist,
indem sie dem Staat Gelder vorenthält, die für die Versorgung der am meisten Benachteiligten
und für Kampagnen für Gleichheit und Gerechtigkeit unerlässlich sind. Der Vorwand ist, dass der
Staat auch stiehlt und es deshalb vorzieht, weniger zu geben und den Rest der Arbeiterklasse,
aber das ist nicht der Fall und die Realität untergräbt dieses Argument. In diesem Sinne geht die
Korruption über das rein wirtschaftliche Szenario hinaus und wirkt sich auf den sozialen und
menschlichen Bereich aus, da die Korruption ein Problem der Menschheit ist, ein Problem, das sich
auf andere Individuen auswirkt, ohne dass diese in der Lage sind, etwas dagegen zu tun. Dieser
große Lügner erkennt nicht, dass Korruption von einem Mangel an moralischem Gewissen, Werten
und Prinzipien zeugt, der ihn dazu bringt, gegen das Gemeinwohl zu arbeiten und sich über das
Gesetz und die verfassungsmäßige Ordnung hinwegzusetzen.

5. Schlussfolgerung

Korruption ist definitiv ein Problem der Menschlichkeit und der Sensibilität für die Ängste
und Bedürfnisse anderer. Es kann nicht sein, dass wir aufgrund der Spekulationen, an die wir uns
gewöhnt haben, am Ende das Gleiche tun wie alle anderen, denn das Einzige, was wir erreichen,
ist, unsere intellektuelle Unfähigkeit unter Beweis zu stellen, das Leben mit Kriterien anzunehmen,
die das Gemeinwohl begünstigen, und so wie es Armando wirtschaftlich sehr gut geht und er ein
Beispiel für viele andere Buchhalter sein könnte, sind auch die Gefängnisse voller Betrüger und
Korrupter, was bedeutet, dass die Korruption, wie alles Schlechte, was getan wird, ein Glücksspiel
ist, bei dem man sogar seine Würde aufs Spiel setzt, obwohl das für ihn keine Rolle zu spielen
scheint.Das bedeutet, dass Korruption, wie alles Schlechte, das man tut, ein Glücksspiel ist, bei
dem man sogar seine Würde aufs Spiel setzt, was Armando jedoch nicht zu kümmern scheint, der
sich weiterhin mit Leuten umgibt, die mit ihm bei seinen Täuschungen zusammenarbeiten,
wahrscheinlich so lange, bis jemand auftaucht, der ehrgeiziger ist als er und der
Stellvertreterkrieg beginnt. Wenn wir eine korruptionsfreie Gesellschaft hätten, müssten die
Staaten viel weniger in die Überwachung von Steuerbewegungen investieren und die
Steuereinnahmen wären höher, so dass die Probleme vieler Menschen gelöst werden könnten; und
da niemand korrupt ist, hätte der Staat keine andere Wahl, als sehr transparent zu sein, weil wir
alle die Aufpasser wären.

- 182
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 72 Die Vorurteilsschranke

1. Die Fakten

Catalina ist eine schöne und angesehene Frau, verheiratet mit einem sehr erfolgreichen
Chirurgen, aus dessen Ehe sie zwei Kinder hat. Eine Fehlinvestition, gefolgt von einem großen
Raubüberfall, der sie in finanzielle Schwierigkeiten brachte, zwang Catalina dazu, sich einen Job zu
suchen, um ihrem Mann bei den Bankverbindlichkeiten zu helfen und die wirtschaftlichen
Schwierigkeiten zu überwinden, in denen sie sich befanden. Ihre mangelnde akademische
Vorbereitung hat sie dazu veranlasst, sich auf Stellen zu bewerben, für die sie keine größere
Verantwortung trägt. Nach einigen Vorstellungsgesprächen hat sie eine Stelle als stellvertretende
Direktorin in einem großen Unternehmen bekommen, aber ihre Kollegen haben ein niedriges
soziales und akademisches Niveau, was Neid und morbide Kommentare hervorgerufen hat, da der
Unterschied, den sie mit ihrem Aussehen, ihrer Klasse, ihrem Glamour und ihrer Kultur zu ihren
anderen Kollegen machen kann, offensichtlich ist.

Catalina verfügt nicht nur über die oben genannten Eigenschaften, sondern auch über
einen einzigartigen und besonderen Kleidungsstil, der sie noch attraktiver macht. Viele Kollegen
fragen sich, was sie in der Firma macht, aber die meisten machen nur flüchtige Bemerkungen
über die Kleidung, die sie trägt, und das Gehalt, das sie verdient. Die feindselige Atmosphäre mit
ihren Kollegen bessert sich auch nicht bei ihren unmittelbaren Vorgesetzten, die in ihr eine sehr
zierliche und kultivierte Frau für die Arbeit sehen, die sie verrichtet, so dass sie versuchen, ihr
anspruchsvollere Aufgaben zu geben, damit sie kündigen muss, weil ihre Anwesenheit
unangenehm ist, da die anderen Arbeiter, Sekretärinnen und das mittlere Management durch ihre
Anwesenheit überschattet und herabgesetzt werden: "wir wollen normale Leute" oder "die Firma
braucht keine Models" ist das, was man täglich auf den Fluren hört. Catalina nahm angesichts der
vielen absurden Kommentare eine gleichgültige Haltung ein, da ihre wirtschaftliche Lage es ihr
nicht erlaubte, sich auf solch elementare Diskussionen einzulassen, aber sie betete zu Gott, dass
sie nach Überwindung der Wirtschaftskrise nach Hause zurückkehren könne, um sich um das Haus
und ihre Kinder zu kümmern.

2. Ethische Fragen. Vorurteile, Stärke.

Vorurteile sind ein Hindernis, das nichts Gutes zum sozialen Aufbau und zum Arbeitsumfeld
beiträgt und das Verständnis für die Analyse des Kontextes oder der Phänomene, die um sie
herum geschehen, blockiert. Sie beruht in erster Linie auf Überzeugungen oder Äußerlichkeiten.
Vorurteile sind in der Regel bei Menschen mit sehr geringen akademischen Qualifikationen und
einer eher begrenzten Kultur anzutreffen, wie Catalinas Kollegen im Unternehmen zeigen. Catalina
ihrerseits spiegelt die Stärke einer Person wider, die in der Lage ist, die Schwierigkeiten, die ihr
das Leben stellt, zu überwinden, die fähig ist, sich ein Ziel zu setzen und dafür zu kämpfen,
ungeachtet der Äußerlichkeiten, die mit den Kollegen auftreten. Sie war sehr klar und überzeugt
von dem, was sie zu tun hatte, und kämpfte darum, die Krise zu überwinden, in der sich ihre
Familie befand.

3. Enträtseln

Die Situation wurde für Catalina unhaltbar, da die Kommentare immer aggressiver wurden.
Nach sechs Monaten in diesem Unternehmen sprach sie mit ihrem Mann und beschloss, um der
Familie und ihrer Integrität willen zu kündigen. Nachdem sie mit ihrem Mann gesprochen hatte
und sich seiner Unterstützung sicher war, reichte Catalina ihr Kündigungsschreiben an den

- 183
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Inhaber des Unternehmens, der sie Bildung von hatte,
eingestellt Humankapital
ein. In diesen sechs Monaten konnte sie
niemandem vertrauen und sich mit niemandem anfreunden, so dass man sich nicht vorstellen
konnte, warum sie dort war oder was sie durchmachte. Hätte es eine Kommunikation mit den
Kollegen gegeben, hätten diese vielleicht verstanden, was sie durchgemacht hat, und ihre Zeit im
Unternehmen wäre nicht zur Qual geworden.

Aus dieser Erfahrung hat Catalina viel gelernt, zum Beispiel, dass man nicht über
Menschen urteilen sollte, ohne zu wissen, warum sie sich so oder so verhalten, denn das ist
menschlich; zweitens, dass Überfluss nicht ewig währt und dass man Ausgaben maßvoll tätigen
sollte; und drittens, dass Wissen für die soziale und berufliche Mobilität grundlegend ist.

Heute ist die Krise überwunden und Catalina beendet ihr Architekturstudium, das sie nach
der Schwangerschaft mit ihrem ersten Kind abgebrochen hatte. Ihr Wunsch ist es, ein großer Profi
zu sein und sich dem Immobilienverkauf zu widmen, mit all dem Wissen und der Professionalität,
die es ihr erlauben, Umgebungen mit bösartigen Kommentaren zu vermeiden.

4. Kommentar

Vorurteile spiegeln ein sehr niedriges kulturelles Niveau der Person wider, die sie äußert,
und behindern nicht nur die Beziehungen zu anderen Menschen, sondern auch ihr eigenes
Verständnis, da sie nicht über das hinaussehen, was ihre eigenen Überzeugungen ihnen erlauben
zu sehen. Wenn ein Mensch sich viel mehr auf dieser Ebene als auf der objektiven Ebene bewegt,
mit an die Realität angepassten Urteilen, gibt es zwei Möglichkeiten: Man kann versuchen, ihm
beizubringen, dass es gut ist, immer mit guten Gründen und Argumenten zu sprechen, oder man
kann ihn beiseite schieben, weil das unmöglich ist. Catalina entschied sich für die zweite Option,
denn sie verstand, dass es nichts Schrecklicheres gibt, als andere dazu zu bringen, etwas zu
verstehen, was sie nicht verstehen wollen, denn das Verstehen von Dingen kommt auch vom
Willen, vom Wunsch zu lernen oder vom Wunsch, den Grund für die Dinge, die geschehen, mit
Sicherheit zu kennen. Die griechischen Philosophen lehnten Menschen mit einfachen Meinungen ab
und suchten stets nach episteme, dem Wissen, das unter anderem eine tiefe Reflexion bedeutet,
die über den bloßen Schein hinausgeht, denn die Wahrheit ist nicht im Schein zu finden.

5. Schlussfolgerung

Entgegen der landläufigen Meinung ist das Opfer eines Vorurteils keine besonders
schwache Person, sondern das Vorurteil als eine Art moralische Schikane beginnt, wenn das Opfer
sich anders verhält als die Summe der Verhaltensweisen der Personen, die die Gruppe mit einer
bestimmten Identität bilden. Das Mobbing wird von der Gruppe gebilligt, die das Mobbingopfer
zunächst ablehnt und dann die Grausamkeit, mit der es behandelt wird, rechtfertigt. Das fängt
damit an, dass sie stigmatisiert wird: dass sie hasserfüllt ist, dass sie Dinge nicht richtig macht,
dass sie verrückt ist oder ein anderes Etikett, das sie von der Gruppe abgrenzt. So erging es auch
Catalina. Sie wurde stigmatisiert, weil sie eine elegante, kultivierte und vornehme Person war, die
sich sehr umsichtig äußerte und sich ihrer Arbeit widmete.

Bei dieser Art von Belästigung hat die belästigte Person in der Regel eine geringere
Leistung am Arbeitsplatz, was sie in den Augen der Angreifer-Gruppe schwächt. Wie lange kann
ein Opfer diese Art von Belästigung ertragen, und war die Gruppe in der Lage, die Belästigung zu
beenden? Diese Fragen hängen vom jeweiligen Kontext ab. Bekannt ist nur, dass diese Art von
Aggression sehr leise ist und über Jahre hinweg anhalten kann. Das Beste für das Opfer, wenn es
seinen Arbeitsplatz nicht verlieren will, ist, wenn ein anderes Opfer auftaucht.

- 184
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Das Problem mit den Vorurteilen ist, dass sie nicht verschwinden werden. Vorurteile neigen
dazu, endgültig zu sein, und ein Mensch mit Vorurteilen lebt immer mit ihnen. Wenn ein
Arbeitsteam jedoch gut funktioniert, weil es in der Lage ist, hervorragende Leistungen zu
erbringen, dann lernt jedes seiner Mitglieder dank der Interaktion mit den anderen Kollegen, dank
der gemeinsamen und persönlichen Erfahrungen bei der Entwicklung von Teamaktivitäten. Wenn
die Teammitglieder hingegen in Vorurteilen versinken und sich der Möglichkeit verschließen, aus
Erfahrungen zu lernen, wird es kein besseres Team geben und die berufliche Entwicklung jedes
Teammitglieds wird behindert.

- 185
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 73 Bedeutungslos

1. Die Fakten

Carlos ist Professor an einer großen Universität in der Stadt, und obwohl er
Geisteswissenschaftler ist, hat er immer in den Fakultäten und Schulen der
Ingenieurwissenschaften gearbeitet; er ist für die Querschnittsbereiche der Geisteswissenschaften
zuständig. Er ist diszipliniert, ein sehr guter Leser, schreibt und nimmt ständig an Seminaren und
Foren teil. Er wurde mehrfach zur Teilnahme an interdisziplinären Projekten eingeladen und
absolviert derzeit ein Promotionsstudium. Allerdings fühlt er sich als Opfer moralischer Schikanen,
die von einigen seiner Mitschüler, Ingenieuren, gefördert werden, die in Carlos den typischen
Idioten sehen, der zu nichts zu gebrauchen ist, nur weil seine Geisteswissenschaften als Füllung
des Lehrplans erscheinen und weil, wie sie sagen, nichts von dem, was er sagt, bewiesen werden
kann, so wie es bei den meisten Projekten geschieht, die im Ingenieurwesen durchgeführt werden,
wo die Ergebnisse mehr als offensichtlich sind, denn wenn ein Bauingenieur gebeten wird, eine
Brücke zu bauen, baut er sie und das war's, das ist das Ergebnis dessen, was er weiß.Wenn ein
Bauingenieur gebeten wird, eine Brücke zu bauen, baut er sie und das war's, das ist das Ergebnis
dessen, was er weiß, während die Konstruktion der Menschheit, für jene inmediatitas, nur durch
die einfache Tatsache der Reproduktion gegeben ist, und im 21. Jahrhundert ist das kein
Geheimnis mehr.

Bei vielen Gelegenheiten sind Kollegen an seinem Büro vorbeigekommen, und die
Begrüßung lautete: "Hallo, kleiner Kampf", begleitet von Fragen wie: "Und was weißt du, ist das
gut für irgendetwas?" oder "Warum hast du nicht etwas Produktiveres studiert? Eines Tages ließ
sich Carlos die übliche Begrüßung nicht gefallen und wies seinen Kollegen zurecht, was nur zu
noch mehr Spott und aggressiven Beleidigungen führte, die nicht nur seinen Beruf, sondern auch
sein Privatleben und seinen geistigen Zustand betrafen.

Als die Situation unerträglich wurde, wandte er sich an den Dekan der Fakultät und verlangte in
guten Worten, in der Situation zu vermitteln, aber die unverblümte Antwort des Dekans
entmutigte ihn noch mehr: "Das ist der Preis, den man dafür zahlen muss, dass man auf der Seite
derer steht, die die Welt wirklich aufgebaut haben".

2. Ethische Fragen. Respekt und Sinn für das Leben

Der Sinn des Lebens ist etwas, das wir in uns selbst entdecken, er ist nicht gegeben. Jeder
von uns kann sich vorstellen, welchen Sinn er seinem Leben geben möchte, und eine berufliche
Tätigkeit wählen, die diesem Sinn entspricht. Wer aus Berufung handelt, handelt nicht aus
Bequemlichkeit, nicht um des Profits willen, nicht um der Ehre willen, sondern er handelt, weil es
seiner Existenz einen Sinn gibt. Die Berufung macht den Sinn des Lebens zu einer klaren Aufgabe;
es muss jedoch verstanden werden, dass der Sinn, den jeder Mensch seinem Leben gibt, je nach
seinen Interessen, Bedürfnissen und Erfahrungen unterschiedlich sein kann, und das Mindeste,
was ein Mensch für einen anderen Menschen tun kann, ist, seinen Lebenssinn zu respektieren und,
wenn möglich, zu verstärken.

3. Enträtseln

Angesichts dieser Reaktion des Dekans und der Beharrlichkeit seiner Mitarbeiter, ihn
weiterhin wegen seiner Berufswahl zu misshandeln, beantragte Carlos eine Beurlaubung, um
gründlich darüber nachzudenken, was er mit seinem Leben anfangen wollte, denn obwohl er es

- 186
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
nicht zugeben wollte, hatten es die Bildung
unklugenvon Humankapital
Kommentare geschafft, ihn in Frage zu stellen. Es
ging nicht darum, sich auf sinnlose Argumente einzulassen und sich auf das Niveau der
"Argumentation" dieser Ingenieure zu begeben, sondern vielmehr darum, zu dem Gleichgewicht
zurückzukehren, das er immer hatte. Er verstand den Grund für so viele Schikanen nicht, wenn er
in seinem Lebenslauf viel bedeutendere Beiträge für die Fakultät vorweisen konnte als sie, denn
diese Ingenieure wussten nicht nur, wie man addiert und subtrahiert, und erklärten jedes
Semester die gleichen Formeln, sondern zeigten nicht einmal menschliche Qualitäten. Der
Versuch, sie davon zu überzeugen, dass die Welt nicht nur aus Sand und Zement besteht, wird
eine unmögliche Aufgabe sein.

Nach der Beurlaubung wandte er sich direkt an den Rektor der Universität, um ihn an eine
andere Schule oder Fakultät zu versetzen, wo er sich wohl und geschätzt fühlen würde, weil er so
ist, wie er ist und was er weiß. So kam es, dass Carlos in der geisteswissenschaftlichen Fakultät
mit den Fakultäten für Philosophie, Recht, Soziologie und Sozialarbeit arbeitet, wo die Sprache
eine andere ist und wo man um einen menschlicheren Sinn des Lebens kämpft. An der Fakultät für
Ingenieurwissenschaften hat man versucht, einen Ingenieur als Dozenten für diese
geisteswissenschaftlichen Kurse zu gewinnen, aber mit katastrophalen Ergebnissen. Offensichtlich
ist Carlos nicht ohne Grund an die Fakultät für Ingenieurwissenschaften zurückgekehrt.

4. Kommentar

Die Frage nach dem Sinn des Lebens muss als ein wahrhaft menschliches Problem
betrachtet werden. Die Tatsache, dass Carlos um eine Beurlaubung gebeten hatte, um ernsthaft
darüber nachzudenken, bedeutete nicht, dass er krank war oder ähnliches, im Gegenteil, diese
Pause in seiner täglichen Arbeit erlaubte es ihm, seiner gewählten Berufung mehr Kraft zu geben,
weil Menschen wie seine ehemaligen Kollegen an der Fakultät für Ingenieurwissenschaften der
Arbeit der Humanwissenschaften noch mehr Bedeutung verleihen, weil man, wie Fernando
Savater, sagen muss, dass sie nicht, weil sie wie Menschen aussehen, Menschen sind, was
bedeutet, dass das Menschsein in gewisser Weise ein nie endender Prozess ist.Wie Fernando
Savater muss man sagen, dass sie nicht wie Menschen aussehen, sondern dass sie Menschen sind,
was bedeutet, dass das Menschsein in gewisser Weise ein Prozess ist, der nie endet, und dass
man, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen, die Anwesenheit anderer Menschen braucht, die uns
ständig daran erinnern, was wir sind. Sich diesem Prozess zu verweigern, bedeutet, den Sinn des
Lebens und unserer Existenz zu leugnen, mit anderen Worten, in einer ewigen Gegenwart zu
leben.

5. Schlussfolgerung

Die Human- und die Naturwissenschaften ergänzen sich beim Aufbau einer besseren Welt.
Das eine zum Nachteil des anderen zu privilegieren, bedeutet, sich eine geteilte Welt vorzustellen
und ist daher sinnlos, obwohl in Wahrheit das Problem von Carlos mit seinen Ingenieurskollegen
nicht so tiefgreifend war, dass man ihm Zeit widmen müsste, es war einfach eine Ablehnung der
Person, die sich ihrer Arbeit widmet und mehr Berufung hat, was einen gewissen Neid in den
Ingenieuren weckte, denn es genügt, eine echte Berufung für das zu haben, was man tut, um
allem, was wir tun und nicht tun, einen Sinn zu geben. Das weckte bei den Ingenieuren einen
gewissen Neid, denn es genügt, eine echte Berufung für das zu haben, was man tut, um allem,
was wir tun und nicht tun, einen Sinn zu geben, und auch wenn man es nicht glauben mag, kann
die Berufung eines Menschen bei anderen, die sie nicht haben, Unbehagen auslösen und sie fühlen
sich deshalb in dieser Welt verloren oder fehl am Platz. Hüte dich davor, dass Neid bei schwachen
Menschen aufkommt, die viel Schaden anrichten können. Außerdem muss man nicht der

- 187
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Schönste, der Größte oder der Reichste und Stärkste sein, um Neid zu wecken, sondern man
muss, wie im Fall von Carlos, eine Berufung und einen Sinn für das Leben haben. Einige werden
sagen, dass dies eine unverhältnismäßige Aussage ist, da es Unsinn ist, dass die Berufung Neid
bei denen hervorruft, die sie nicht besitzen, aber die Wahrheit ist, dass dies geschieht, und zwar
häufiger, als man sich vorstellen kann.

Fall 74 Dehumanisierung am Arbeitsplatz

1. Die Fakten

Amanda hat 12 Jahre lang in einer Sprachlehranstalt gearbeitet. Durch ihre Professionalität
und ihre ständige Weiterentwicklung erwarb sie Fähigkeiten, die es ihr ermöglichten, in
verschiedenen Abteilungen des akademischen Bereichs zu arbeiten. In den letzten 3 Jahren war er
sogar Assistent des akademischen Koordinators.

Ihre unternehmerische Einstellung brachte ihr mehr als eine Auszeichnung ein. Das Lob
hielt an, bis sie ihre Schwangerschaft meldete. Sie verfasste sogar ein Verfahrenshandbuch für die
Abteilung, um die Arbeit ihres Nachfolgers zu erleichtern, und beteiligte sich aktiv an der Schulung
ihres Nachfolgers. Sie war immer einladend und eine gute Begleiterin.

Während Amandas Abwesenheit vor und nach der Geburt verhielt sich die
Unternehmensleitung ihr, ihrem Sohn und ihrer Gesundheit gegenüber völlig gleichgültig. Sie
wusste genau, dass ihre Arbeitsplatzsicherheit gefährdet war. Andererseits verzögerte der
Gesundheitszustand seines Sohnes dessen Wiedereintritt, was die Situation zusätzlich erschwerte.
Die Situation hatte bereits begonnen, ihn zu beeinflussen. Er konnte das Verhalten der Menschen
nicht verstehen, die jahrelang seine Arbeit hervorgehoben hatten und sie nun ignorierten. Sie
fühlte sich von ihnen ausgenutzt. Dies veranlasste sie, eine weitere Beurlaubung aus
gesundheitlichen Gründen abzulehnen und so bald wie möglich in das Organ zurückzukehren.

Nach 6 Monaten nahm sie ihre Arbeit wieder auf. Der Empfang war katastrophal. Der
Controller des Unternehmens teilte ihr mit, dass sie, da sie den Anforderungen der Stelle - die sie
in den letzten drei Jahren erfolgreich ausgeübt hatte - nicht entsprach, bis zur Klärung ihres
Schicksals am Empfang der Verwaltung sitzen bleiben sollte. Am nächsten Tag teilte ihr dieselbe
Person mit, dass er ihr neuer Vorgesetzter sei, dass sie als Empfangsdame in einem anderen
Stockwerk arbeiten würde, das das Unternehmen erworben hatte, und dass sie außerhalb der
festgelegten Zeiten nicht in den ersten drei Stockwerken der Einrichtung gesehen werden könne.

Sie gingen gemeinsam die Treppe hinauf und er ließ sie auf einem Holzstuhl sitzen, der das
Einzige in dem riesigen Raum war. Zwei Tage später kam ein zweites Element hinzu: eine
Überwachungskamera, die auf sie gerichtet war, und zwar ohne jegliche Aufgabenstellung. Auch
das Reinigungspersonal besuchte die Räumlichkeiten nicht.

2. Ethische Fragen. Erpressung, Dialog, Respekt, Mobbing

Die Behörde schränkte nicht nur Amandas Kommunikationsmöglichkeiten ein, sondern


isolierte, verhöhnte und stigmatisierte sie auch, indem sie Kommentare verbreitete, die sie
dauerhaft disqualifizierten. Das Schlimmste, was sie durchmachen musste, war vielleicht die
emotionale Erpressung durch ihren Chef, der darauf bestand, dass sie sich zwischen ihren Kindern
und ihrem Job entscheiden müsse.

- 188
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildungzerstörerischen
Dies war nur der Anfang eines von Humankapital
Prozesses der Belästigung und des
psychologischen Missbrauchs, der mehr als zwei Jahre andauerte, und der nicht ohne einen
anstrengenden Prozess von Arbeitsbeschwerden seitens Amanda ablief.

Amanda sah sich mit einem eindeutigen Amtsmissbrauch konfrontiert. Der Vorgesetzte war
in erster Linie nicht in der Lage, den Konflikt im Rahmen eines institutionellen Konzepts zu
bearbeiten, sondern nahm ihn als persönliche Herausforderung an. Eine Situation, die ihn dazu
bringt, sie zu demütigen, um sein Selbstwertgefühl zu stärken und seine Macht zu demonstrieren.
Durch Techniken der emotionalen Destabilisierung führte er eine perverse Manipulation der
permanenten erniedrigenden Unterwerfung des Arbeitnehmers mit voller Zustimmung der anderen
Führungskräfte der Einrichtung durch. Ein weiterer analysierenswerter Faktor ist die Haltung der
Kollegen, die aus Angst, in den Konflikt verwickelt zu werden, eine Atmosphäre der Toleranz, der
Unterwerfung und des Schweigens schaffen.

Nicht weniger empörend war für Amanda die Erkenntnis, dass das Unternehmen sich nicht
um die Menschen als solche kümmerte, sondern einzig und allein darum, dass es Gewinn machte.
Diese niederträchtige Manipulation und Konditionierung hat Amandas Selbstwertgefühl zutiefst
verletzt und sie dazu gebracht, unter anderem ihre Berufsausbildung in Frage zu stellen. Die
Würde und die psychologische Integrität waren durch das demütigende Verhalten eines
Unternehmensleiters bedroht.

3. Enträtseln

Schließlich wurde Amanda entlassen. Die Nachricht wurde ihr von demselben Vorgesetzten
überbracht, der es persönlich auf sich genommen hatte, ihr das Arbeitsleben unerträglich zu
machen. Bei dieser Gelegenheit informierte er sie über ihre Entlassung und teilte ihr mit, dass sie
das Institut sofort verlassen solle, dass er sie bei der Abholung ihrer Sachen begleiten würde, da
er kontrollieren müsse, was sie mitnehme, und dass es ihr verboten sei, das Institut zu betreten.

Die Dimensionen, die dieser Konflikt annahm, wurden zweifellos in jeder Hinsicht
überschritten.
Der Machthunger des Geschäftsführers, der sich in seinem destruktiven Verhalten zeigte,
wuchs in dem Maße, wie Amanda auf seine ständige Demütigung reagierte und damit zurechtkam.

Amandas Entlassung war das Ergebnis ihrer ständigen Beschwerden. Sie blieb stets
konsequent bei ihrem ursprünglichen Ansatz. Mehr als einmal hat er darauf bestanden, die
Situation im Dialog zu klären. Aber eine solche Haltung wurde von seinem Chef als Aufmüpfigkeit,
Ungehorsam und Anmaßung angesehen. Dies war einer der am heftigsten umstrittenen Fälle
innerhalb der institutionellen Gemeinschaft. Obwohl ihre Mitglieder Amanda nicht nach außen hin
unterstützten, tat dies die überwiegende Mehrheit hinter den Kulissen. Zum Zeitpunkt ihrer
Entlassung erhielt sie zahlreiche Anrufe von Beamten, die ihr dazu gratulierten, dass sie ihre
Integrität bis zum Schluss bewahrt hatte. Trotzdem fragt sich Amanda bis heute, warum der Mann
sich so verhalten hat, warum er es zu einer persönlichen Herausforderung für sie gemacht hat. Sie
hat nicht verstanden, wie bösartig diese Person gehandelt hat und was sie getan haben könnte,
um eine solche Reaktion hervorzurufen. In der Folge führte eine Umstrukturierung des
Managements zum Ausscheiden des Geschäftsführers, und der Rechnungsprüfer musste eine neue
Führung akzeptieren und sich deren neuen Bedingungen unterwerfen.

- 189
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Arbeitskonflikte sind ein Thema, bei dem die Macht meist über die Vernunft siegt. In
diesem Fall war dies nicht der Fall, aber die Kosten für Amanda waren extrem hoch, und ihre
Familie musste sie ebenfalls tragen. Die Behörde hat ihren Mangel an Führungsqualitäten dadurch
bewiesen, dass sie ihre Untergebenen führen wollte, indem sie deren Aktions- und
Reaktionsmöglichkeiten einschränkte und so ein Arbeitsklima schuf

bedrückend, schränkt die Freiheit der Beamten ein und missachtet die Würde, die jeder Mensch
verdient. Sie hat das Gesetz des Terrors und der Erniedrigung durchgesetzt. Alles falsche
Maßnahmen, wenn es darum geht, eine problematische Situation zu lösen, in der beide Parteien
ihre Argumente vortragen, einander zuhören können, ohne sich gegenseitig zu beleidigen oder zu
disqualifizieren, und zu Vereinbarungen gelangen, die den geringsten wirtschaftlichen und sozialen
Aufwand verursachen. Dies ist eindeutig nicht der Fall bei diesem Institut, das zu keiner Zeit den
Dialog fördert, damit beide Seiten ihre Argumente vorbringen können. Die Entscheidungen wurden
einseitig getroffen, und der Betroffene war in diesem Fall Amando.

5. Schlussfolgerung

Die Gesellschaft als Ganzes wird geschädigt, wenn ihre Mitglieder verunglimpft werden.
Alle Arten von zwischenmenschlichen Beziehungen müssen auf gegenseitigem Respekt beruhen,
um ein einladendes Umfeld zu schaffen, in dem die freie Wahl eine Voraussetzung ist, ohne die der
Mensch seine Fähigkeiten nicht voll entfalten und sich daher nicht an die Institution binden kann.
Es sollte eine Aufgabe für alle Mitglieder der Institution sein, denn durch das Management
gesunder und nährender Beziehungen für alle werden gute Dividenden erzielt, nicht nur in
wirtschaftlicher, sondern auch in sozialer, kultureller und menschlicher Hinsicht. Wenn die Rollen
klar definiert sind, vernünftige Regeln aufgestellt wurden und das, was gesagt und getan wird,
kohärent ist, wird die Gemeinschaft ihre Rechte und Pflichten mit vollem Bewusstsein wahrnehmen
und in der Lage sein, Konflikte in einem Rahmen zu lösen, in dem Demütigung, Untergrabung oder
jegliche destruktive Praxis, die die Fähigkeiten der Menschen untergräbt, nicht vorkommen. Die
Ausübung von Macht durch Gewalt oder Aggression führt nicht zur Verständigung, sie verletzt die
Vernunft und den Willen, sie verletzt die Integrität der Menschen und entmenschlicht uns.

- 190
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 75 Aktiver Widerstand

1. Die Fakten

Als Luis an die Universität kam, dachte er, er sei an einem guten Ort, mit einer guten
Atmosphäre und einer kleinen Arbeitsgruppe, die ihn glauben ließ, dass Verständnis und
Zusammenarbeit nicht lange auf sich warten lassen würden. Die Arbeitsgruppe bestand aus 2
weiblichen Kollegen und dem Chef, die alle ein freundliches Auftreten hatten.

Doch mit der Zeit wurde ihm klar, dass das Bild, das er sich von ihnen, insbesondere von
zwei von ihnen, gemacht hatte, falsch war. Pilar war die rechte Hand des Chefs, also missbrauchte
sie ihr Vertrauen und tat, was sie wollte. Das erste, was Luis störte, war, dass sie morgens, als sie
ankamen, gemeinsam (Pilar und der Chef) im Büro des Chefs frühstückten, aber das waren keine
10 Minuten, sondern Stunden. Manchmal verbrachten sie ganze Tage eingesperrt, redeten und
lachten, während Carola und Luis mit der Arbeit überfordert waren.

Diese Situation machte ihn müde, gelangweilt, aber sie konnten nichts sagen, da der Chef
sie in allem unterstützte. Mehr als ein Jahr verging und die Situation verschlechterte sich weiter.
Bei einer Gelegenheit stritten sich Carola und Pilar und beleidigten sich gegenseitig, was dazu
führte, dass sie sich noch weiter voneinander entfernten. Dann war Luis an der Reihe, denn Pilar
ging mit Lügen zum Chef und wurde zur Rede gestellt. Als Luis versuchte, sich zu verteidigen,
begann Pilar, die das Opfer spielte, zu weinen, wie sie es schon so oft getan hatte, offensichtlich
glaubte der Chef ihr und Luis blieb als der Bösewicht übrig. Nach dieser Situation, in der er sich
mit Füßen getreten fühlte, versuchte er, die Kommunikation mit Pilar zu verbessern, um nicht
unhöflich zu wirken und ein besseres Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.

Pilar verließ die Universität vor der Geburt, und Luis fühlte sich der Universität sehr
verpflichtet, so dass er seine Anstrengungen verdoppelte, um alles in Ordnung zu halten, aber der
Chef erkannte nie etwas an. Daraufhin beantragte er natürlich die Versetzung in eine andere
Abteilung.

Bei einer Gelegenheit schlug Luis der Chefin vor, dass sie miteinander reden sollten, weil er
das Bedürfnis hatte, ihr mitzuteilen, wie er über den Konflikt mit Pilar dachte. die Arbeit in den
nächsten zwei Monaten in einem günstigen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln, indem er sein
Bestes gab und bewies, dass er viele Tugenden besaß, dass seine professionelle Einstellung ihn zu
einer engagierten, verantwortungsvollen, effizienten und vor allem vertrauenswürdigen Person
machte: zuverlässig. So sehr, dass sie selbst seine Fähigkeit anerkannte, zu arbeiten und
Büroangelegenheiten zu lösen, und sie erinnert sich noch an seine Worte: "Luis, ich bin sehr
überrascht von dir, du hast viele Dinge, die sie dich nicht hatten herausnehmen lassen, ich bin
sehr glücklich und du weißt nicht, wie leid es mir tut, dass du gehen willst".

Sie versuchte unzählige Male, ihn zum Bleiben zu überreden, aber er wusste genau, was er
wollte, und wenn Pilar käme, würde nichts mehr so sein wie vorher, und das wollte er nicht noch
einmal durchmachen.

Am 28. Februar, dem letzten Tag in diesem Büro, den er wegen Pilars Rückkehr im Büro
des Chefs verbrachte, weil er nirgendwo anders sein konnte, führten sie die letzten Gespräche, bis

- 191
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik
Bildung
Luis sich schließlich von allen, auch von Pilar,von Humankapital
verabschieden konnte.

Die Entscheidung, für eine andere Stelle in einem anderen Ressort zu kandidieren, war
seine eigene Entscheidung, über die er lange nachgedacht und die er sehr sorgfältig und klug
sowie aus freien Stücken und mit Verantwortung getroffen hatte.

2. Ethische Fragen. Besonnenheit, Stärke, Verantwortung

Luis erwies sich bei seiner Arbeit als umsichtiger und verantwortungsbewusster Mensch,
der trotz der Schwierigkeiten, die bei seiner Arbeit mit dem Kollegen und dem Chef auftraten,
immer in der Lage war, seine Arbeit als das Ziel und den Grund für seine Anwesenheit zu
betrachten; wenn das Umfeld feindselig war, suchte er auf intelligente Weise nach anderen
Arbeitsplätzen, an denen er all das leisten konnte, was er zu leisten hatte. Diese drei Tugenden
wurden von Luis perfekt gelebt und spiegeln sich nicht nur in den Entscheidungen wider, die er
traf, sondern auch in seinem Umgang mit seinem Chef und seinen Mitarbeitern, denn er bewahrte
sich stets den Respekt, den er für seinen Chef hatte, und die korrekte Behandlung von Pilar.

3. Enträtseln

Luis konnte das Büro an der Universität verlassen und in ein größeres Büro mit mehr
Mitarbeitern wechseln, von denen sich jeder auf seine Arbeit konzentrierte, was es ihm
ermöglichte, seine Arbeit gut zu machen, während seine früheren Mitarbeiter sich weiterhin gegen
die Anwesenheit einer weiteren Person in diesem Büro wehren.Seltsamerweise ziehen sie es vor,
in einem kleinen Büro mit wenigen Leuten zu sein, wo sie sich sehr sicher fühlen, eine Sicherheit,
die auf der Mittelmäßigkeit beruht, sich nicht weiterentwickeln zu wollen, um keine größere
Verantwortung übernehmen zu müssen. Pilar und der Chef haben das Vertrauen, das sie immer
zueinander hatten, wiedergewonnen, und Luis' anderer Ex-Partner ist immer noch für die gesamte
Arbeit im Büro zuständig. Die Folgen der Mittelmäßigkeit und der Bequemlichkeit, mit der sie die
Arbeit übernehmen, haben dazu geführt, dass das Budget für das Büro immer mehr reduziert wird
und im Vergleich zu anderen Abteilungen, die in Bezug auf die Besetzung und die Budgets
wachsen, dazu neigt, zu verschwinden und von einer Fakultät der Universität übernommen zu
werden, da die Abteilung allein viel mehr Ausgaben als Einnahmen für die Universität generiert,
was sie unhaltbar macht. Das ist der Preis dafür, dass man nicht erwachsen werden und keine
Verantwortung übernehmen will.

4. Kommentar

Wäre Luis dort geblieben, hätte dies angesichts der Spannungen mit Pilar und seinem Chef
sowie der Drohung der Universitätsleitung, seine Abhängigkeit von Pilar zu beenden, zu einem
emotionalen Ungleichgewicht und einer Schädigung seines Selbstwertgefühls geführt, die nur
schwer wiedergutzumachen gewesen wäre. Es ist wichtig, daran zu denken, dass es ebenso
wichtig ist, das Ziel zu kennen, das wir erreichen wollen, wie es wichtig ist, den Weg oder die
Mittel zu kennen, um es zu erreichen. Es ist wichtig zu wissen, dass die Person sehr aufmerksam
und bereit sein muss, die sich bietenden Gelegenheiten zu nutzen; denn wenn man nicht
vorbereitet ist, kann die Gelegenheit, die sich bietet, einfach vorbeigehen.

- 192
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

5. Schlussfolgerung

Die Tugend der Tapferkeit geht Hand in Hand mit der Klugheit, denn beide erlauben es
uns, die Realität zu erkennen und abzuschätzen, welche Ziele ein Mensch erreichen kann und
sollte. Doch während die Klugheit richtig über die geeigneten Mittel zur Erreichung eines Ziels
entscheidet, erfordert sie in der Praxis auch die Fähigkeit, mit konkreten Problemen und täglichen
Schwierigkeiten umzugehen.

Es gibt vor allem zwei Arten von Tapferkeit: Widerstand leisten und angreifen. Resilienz
bezieht sich auf die persönliche Unterstützung angesichts von Schwierigkeiten, d. h. die
Gewohnheit, sich von Problemen nicht unterkriegen zu lassen. Geduld ist auch Teil der Ausdauer
oder Beständigkeit, einer Tugend, die den Menschen davor bewahrt, durch Übel entmutigt zu
werden. Der Patient ist derjenige, der die Angewohnheit hat, auf die günstigsten Momente für die
Lösung des Problems zu warten. Tapferkeit ist die Tugend, die den Menschen befähigt, auch
Schwierigkeiten bei der Erreichung des Ziels zu bewältigen. Beharrlichkeit macht es uns leichter,
nicht mit der Schwierigkeit, sondern mit der Verzögerung der Zielerreichung umzugehen. Stärke
mit Beständigkeit bewährt sich also im Laufe der Zeit und überwindet die Ermüdung.
Beständigkeit ist die Eigenschaft, die die getroffene Entscheidung im Laufe der Zeit bestätigt.
Beständigkeit ist die Eigenschaft, die Langsamkeit und Ermüdung überwindet.

Angreifen bezieht sich auf die Gewohnheit, sich dem Hindernis zu stellen, indem man die
notwendigen Mittel hat, um es zu überwinden, d.h. man verhält sich wie ein proaktiver Mensch,
indem man Stärke zeigt. Wie wir bereits gesagt haben, bezieht sich die Geduld nicht auf die
Bewältigung von Schwierigkeiten, sondern auf die Proaktivität. Derjenige, der weiß, wie man
angreift, ist derjenige, der die notwendige Einstellung hat, den Problemen mit dem Geist der
Lösung zu begegnen und nicht darauf wartet, dass die Probleme von selbst gelöst werden; es ist
der aktive Widerstand, der einerseits die Situation aushält und andererseits nach wirksamen
Lösungen sucht.

- 193
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 76 Das Gleichgewicht zwischen Zweck und Mitteln

1. Die Fakten

Pedro arbeitet als Kassierer in der Finanzabteilung einer Bank. Seine Aufgaben und die
seiner vierzehn Kollegen sind zweigeteilt: Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden
Bareinzahlungen von Großunternehmen sowie die Überprüfung der von seinen Kollegen
bearbeiteten Gelder. Diese Aufgaben werden nach dem Zufallsprinzip vergeben, d. h. niemand
wählt aus, welche Werte geprüft werden sollen.

Seit einiger Zeit gibt es Ereignisse, die sich auf die Arbeitswelt auswirken. Einerseits
wurden bei Einlagen von Großunternehmen wie LAN Chile, Metalpar und Mercedes Benz Verluste
von bis zu 100.000 Dollar pro Woche festgestellt. Außerdem fehlen bei den Zählungen unter den
Kollegen auf unerklärliche Weise ein oder zwei Banknoten, und zwar immer die höchsten
Stückelungen (10.000 und 20.000 Dollar).

Die Situation wird nun unhaltbar, da die Unternehmen aufgrund der hohen Beträge und der
anormalen Regelmäßigkeit, mit der dies geschieht, beginnen, sich gegen die Engpässe zu wehren.
Die Verantwortlichen haben bereits interne Nachforschungen bei ihren Mitarbeitern angestellt und
die Möglichkeit ausgeschlossen, dass das Geld in ihren Räumlichkeiten versickert ist. Auf der
anderen Seite sehen die Kassiererinnen und Kassierer, wie die Geldscheine vor ihren Augen wie
von Zauberhand aus ihren Handouts verschwinden.

Ein wichtiger Punkt ist, dass alle Mitarbeiter, die in der Finanzabteilung dieser Bank
arbeiten, zu einem externen Unternehmen gehören, d.h. sie erbringen ihre Dienstleistungen für
die Bank, sind aber an Subunternehmer vergeben. Dieser Umstand macht sie im Falle von
Problemen, wie sie derzeit auftreten, absolut entbehrlich. Bei Unregelmäßigkeiten kündigt die
Bank einfach den Vertrag und zieht ein anderes Unternehmen hinzu - zum Nachteil der
Arbeitnehmer.

In Anbetracht der Sensibilität der Situation wird die Finanzaufsichtsbehörde angewiesen,


eine gründliche Untersuchung durchzuführen, um die Ursache der Unregelmäßigkeit zu ermitteln.
Der erste Schritt besteht darin, festzustellen, welcher Kassierer derjenige ist, der zu viele und zu
große Fehlbeträge feststellt, entweder bei Geldeingängen von außen oder bei internen Vorgängen.
In einem nächsten Schritt werden die Videos der Sicherheitskameras ausgewertet, die alle
Bewegungen in der Schatzkammer aufzeichnen.

Es waren lange und anstrengende Tage, an denen alle Aufzeichnungen im Sekundentakt überprüft
wurden, was zu einer Verschlechterung des Arbeitsklimas führte, das bereits durch die Frage der
Verluste aufgewühlt war. Darüber hinaus gab es starke Gerüchte, dass sie nach Abschluss der
Untersuchung wegen der Unannehmlichkeiten und des Schadens, den sie der Bank zufügten,
entlassen werden würden. Ein Aspekt, der erwähnt werden sollte, ist, dass alle Geldautomaten an
diesem Standort Verluste verzeichneten, aber verdächtigerweise waren einige im Vergleich zu den
anderen sehr gering.

- 194
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

2. Ethische Fragen. Ehrlichkeit und Loyalität

Hier gibt es mehrere Probleme, von denen wir zum einen den Mangel an Redlichkeit erwähnen
können, da der Diebstahl von etwas, das uns nicht gehört, nicht nur eine Ordnungswidrigkeit,
sondern auch ein Verbrechen ist, das rechtlich als solches eingestuft wird; Zum anderen der
Mangel an Ehrlichkeit in mehrfacher Hinsicht, erstens gegenüber seiner Familie, da er ihr durch
Diebstahl den Lebensunterhalt entzieht (was sie nicht wissen), und zweitens gegenüber seinen
Kollegen, indem er ihnen Geld stiehlt und sogar so weit geht, sich selbst zu bestehlen, um seine
Lüge zu stützen. Und schließlich, und das ist das Traurigste von allem, ist er unehrlich zu sich
selbst.

Das Schlimmste ist, dass Pedro mit seinem ständigen Diebstahl seinen Arbeitsplatz und den seiner
Kollegen sowie das Image des Unternehmens, in dem sie arbeiten, aufs Spiel setzt, was bedeutet,
dass der Schaden noch viel größer sein wird, wenn die Wahrheit ans Licht kommt, denn wenn die
Bank beschließt, auf die externen Dienstleistungen dieses Unternehmens zu verzichten, werden
die anderen Banken sicherlich davon erfahren.

3. Enträtseln

Die Ermittlungen ergeben, dass der Kassierer, der das Geld stiehlt, Pedro heißt. Diese Person
verfügte über eine große Geschicklichkeit bei den Bewegungen, die notwendig waren, um die
Raubüberfälle durchzuführen, ohne Verdacht zu erregen, so dass sie sogar mit Hilfe von
Videoaufnahmen schwer zu entdecken war.

Das Unternehmen, das externe Finanzdienstleistungen erbrachte und bei dem Pedro
arbeitete, übernahm die Verantwortung und den gesamten Betrag der verlorenen Gelder, um
einen Skandal zu vermeiden, der dem Unternehmen schaden würde, und verpflichtete sich
gleichzeitig gegenüber der Bank, dass sich eine solche Situation nicht wiederholen würde.
Schließlich wird Pedro entlassen, da er sich in einer prekären wirtschaftlichen Lage befindet. Seine
Frau hatte gerade entbunden und das war der Grund für Pedros Einbrüche. Er behauptet, er habe
zunächst daran gedacht, etwas Geld von den mächtigeren Unternehmen zu nehmen, in der
Überzeugung, dass diese es kaum bemerken würden und dass sie, falls doch, die Mittel hätten,
diese kleinen Verluste zu decken. Was er nicht voraussah, war, dass die Fehlbeträge von jedem
einzelnen Arbeitnehmer abgezogen wurden und der Schaden alle betraf.

Dies löste Erstaunen und Empörung aus, denn Pedro war ein sehr charismatischer und
freundlicher Mensch, der sich bei seinen Kollegen einen Ruf der Sympathie erworben hatte, und
mit einigen von ihnen war er eng befreundet.

4. Kommentar

Das perfekte Gleichgewicht zwischen Zweck, Mitteln und Umständen, die eine Handlung oder eine
Entscheidung umgeben, macht die Handlung gut, denn es reicht nicht aus, dass der Zweck gut ist,
wenn die eingesetzten Mittel illegal, falsch oder gegen die guten Sitten der Gesellschaft oder des
Unternehmens sind. Petrus verstand das nicht und wollte sich wie ein guter Vater aufführen,
obwohl er ein schlechter Arbeiter war. Wenn es darum geht, tugendhaft zu sein und eine starke
Wertestruktur zu haben, muss diese so aufgebaut sein, dass sie narrensicher ist, d.h. man kann
nicht zu Hause tugendhaft sein und gleichzeitig bei der Arbeit schlecht sein oder umgekehrt; im
Gegenteil, Werte und Tugenden kennen keine Grenzen oder Zeit. Wir müssen auf dem
universellen und notwendigen Charakter bestehen, um die moralische Relativität zu überwinden.

- 195
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Wenn der Mensch beschließt, gut zu sein, sollte er versuchen, immer, zu jeder Zeit und an jedem
Ort gut zu sein, und unabhängig von den äußeren Umständen werden ihm seine Werte und
Tugenden sagen, wie er handeln soll. Das ist das wahre Bestreben des tugendhaften Menschen.

5. Schlussfolgerung

Die Tatsache, dass wir dringende Bedürfnisse haben, kann aus ethischer Sicht kein Motiv
oder eine Rechtfertigung dafür sein, schlecht und gegen die kollektiven Interessen zu handeln,
denn eines der menschlichen Genies ist die Fähigkeit, immer nach Alternativen und neuen
Möglichkeiten zu suchen, die zu neuen Wegen in Richtung des Ziels führen, das in jedem Fall
menschlich sein muss, um zu vermeiden, dass Menschen geschädigt werden, die nicht den Preis
für unsere Fehler zahlen müssen. Man kann auch sehen, wie man sich verirrt, wenn man in eine
Grenzsituation verwickelt ist, denn dieses Subjekt beginnt mit kleinen Raubüberfällen, aber dann
überschreitet die Gewohnheit die Schwelle, und die Gier treibt ihn dazu, immer weiter zu gehen.

Schließlich wird deutlich, dass Ehrlichkeit einer der wichtigsten Werte in jeder Art von
Arbeit und auch in unserem täglichen Leben ist, da sie die Grundlage für transparente
Beziehungen bildet.

- 196
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 77 Der Aufwand lohnt sich nicht


1. Die Fakten

Miguel arbeitet seit mehr als fünf Jahren in einer Eisenwarenhandelskette und verfügt über
eine hohe Qualifikation und ausreichende Kenntnisse, um leitende Positionen zu bekleiden. Vor
zwei Jahren sprach er mit seinem Chef, damit er mit seiner Hilfe im Unternehmen für eine andere
Stelle in Betracht gezogen wird, und zwar nach dem normalen Auswahlverfahren, das jeder
durchläuft, wenn er eine neue Stelle antreten möchte. Als die Stelle des Generalstabschefs für die
zentrale Zone frei wurde, hat er alle seine Papiere mit dem Ziel eingereicht, diese Chance zu
ergreifen. Das Vertrauen, das er hatte, beruhte auf seinen menschlichen und fachlichen Qualitäten
für die Stelle, aber auch darauf, dass er für die Stelle, die er derzeit innehat, überqualifiziert ist
und den Hintergrund des Unternehmens sehr gut kennt.

Die Anforderungen waren klar. 3 Jahre Erfahrung in der Hardware-Branche, HR-Profi,


gutes Personalmanagement, Führungsqualitäten und Einfühlungsvermögen sowie die Bereitschaft,
in andere Regionen zu reisen. Miguel war jedoch überrascht, dass sie jemanden eingestellt hatten,
der die Anforderungen nicht erfüllte und der das Bewerbungsverfahren nicht durchlaufen hatte. Es
handelte sich um Fernando, einen jungen Hochschulabsolventen ohne Berufserfahrung und einen
Freund seines Chefs. Eine Woche, nachdem er die Nachricht erhalten hatte, fragte Miguel seinen
Chef nach dieser irregulären Einstellung, die nicht den Spielregeln entsprach und bei der die am
wenigsten geeignete Person ausgewählt worden war. In aggressivem Ton erwiderte der Chef, dass
Fernando die Mindestanforderungen für die Stelle erfüllt: "Er ist mein Freund".

2. Ethische Fragen. Ungerechtigkeit.

Die Ungerechtigkeit, die Miguels Chef begeht, besteht darin, dass er sich nicht an die
Mindestvorschriften für die Einstellung von Personal hält, sondern einen Freund einstellt, der es
nicht zulässt, dass sich Menschen zu gleichen Bedingungen bewerben, sondern nur auf der
Grundlage ihrer Zuneigung zum Chef. Nun ist es nicht schlecht, Freunde zu haben, aber es ist
schlecht zu sehen, wie Unternehmen mit solchen subjektiven Kriterien umgehen. Wenn es Regeln
gibt, müssen sie eingehalten werden, damit alle, die in dem Unternehmen mitarbeiten wollen,
wissen, woran sie sich zu halten haben, sonst kann es zu Willkür und Ungerechtigkeit kommen.

3. Enträtseln

Nach Miguels Gespräch mit seinem Chef war ihm klar, was er zu tun hatte, und so
kündigte er einen Monat später und ging zu einem anderen Unternehmen auf der Suche nach
neuen Entwicklungsmöglichkeiten und vor allem nach der Möglichkeit, in einem Unternehmen mit
klaren, fairen und objektiven Auswahlverfahren zu arbeiten.

Fernando war bekanntlich nur von kurzer Dauer in dieser Position, da Miguels frühere
Kollegen nie an seine Fähigkeiten glaubten und er nicht in der Lage war, die für diese Position
erforderliche echte Führungsrolle auszuüben. Miguels ehemaliger Vorgesetzter und die
Personalauswahlbeauftragten wurden ihrerseits für ihre eindeutig intransparente Handhabung des
Einstellungsverfahrens scharf gerügt.

- 197
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

4. Kommentar

Vetternwirtschaft" oder anderswo "Klientelismus" genannt, ist ein weltweites Phänomen,


von dem große, mittlere und kleine Unternehmen betroffen sind, die unwissentlich ihre
Produktivität opfern, indem sie Mitarbeiter einstellen, die der Verantwortung der Stelle nicht
gewachsen sind. Je nach Kapital des Unternehmens führt diese Geißel nicht zwangsläufig zum
Konkurs, aber sie führt zum Verlust von viel Geld, weil die Unfähigkeit der Arbeitnehmer
kompensiert werden muss, ganz zu schweigen von dem moralischen Schaden, den sie bei
Arbeitnehmern anrichten kann, die wie Miguel viel zu geben hatten und nie die Chance dazu
erhielten. Wenn ein Unternehmen darauf achtet, die richtigen Leute an der richtigen Stelle zu
haben, d.h. wenn es ihm gelingt, die individuellen Talente zu nutzen und auch gute
Führungskräfte zu haben, die gute Arbeitsgruppen bilden, gewinnt das Unternehmen an
Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit, grundlegende Elemente, die jedes Entwicklungsland
benötigt, um einen hohen Lebensstandard für die Arbeiterklasse und die Gesellschaft im
Allgemeinen zu erreichen. Darin liegt der Unterschied zwischen Entwicklung und
Unterentwicklung, nämlich in der Mentalität, mit der die Prozesse und Beziehungen der Menschen
im Unternehmen und in der Gesellschaft im Allgemeinen angenommen werden.

5. Schlussfolgerung

Verantwortung wird definiert als der Akt, durch den eine Person die Konsequenzen ihrer
beabsichtigten Handlungen übernimmt, die das Ergebnis der von ihr getroffenen oder akzeptierten
Entscheidungen sind. Verantwortlich zu sein bedeutet, für die eigenen Handlungen, ihren
moralischen Wert und ihre Folgen nicht nur vor sich selbst, sondern auch und in besonderer Weise
vor anderen einstehen zu können, da die Folgen des eigenen Handelns auch von anderen getragen
werden. Der andere ist ein sehr starker Bezugspunkt, der auf die eine oder andere Weise unser
Handeln in der Welt bestimmt, denn wir sind nicht allein, und in diesem Sinne wird der andere,
bewusst oder unbewusst, von unserem Handeln beeinflusst. In diesem Sinne wird es den
Menschen sehr gut tun, immer wieder nachzudenken, bevor sie handeln, und vor allem zu
überlegen, wie oder in welcher Weise es anderen nützt oder schadet.

Die Überlegungen, die natürlich auch den anderen mit einbeziehen müssen, müssen vom
Willen begleitet werden, der nichts anderes ist als die menschliche Fähigkeit, die es uns erlaubt,
Entscheidungen auf der Grundlage des von der Intelligenz gegebenen Wissens zu treffen. Wenn
wir Entscheidungen treffen müssen, haben wir mehrere Alternativen, im Fall von Miguel stellen wir
fest, dass der Wille von Miguels Chef nicht stark genug war, um die beste Wahl zu treffen, so dass
der Respekt und das Vertrauen der Mitarbeiter ihm gegenüber abnahmen. Seine Autorität wäre
gestärkt worden, wenn er den regulären Weg beschritten und seinen Mitarbeiter für die freie Stelle
in Betracht gezogen hätte. Schließlich sehen wir, wie Autorität und Respekt von Intelligenz
(Wissen) und dem Willen abhängen, entsprechend zu handeln.

- 198
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 78 Falsche Versprechungen

1. Die Fakten

Patricia ist stellvertretende Dekanin der juristischen Fakultät an einer der größten
chilenischen Universitäten und arbeitet dort seit fast 5 Jahren ununterbrochen. Aufgrund seiner
Effizienz und bedingungslosen Unterstützung übernahm er die Arbeit vieler Personen und
kümmerte sich um die akademischen und administrativen Fragen, die an den Dekan oder seinen
akademischen Koordinator gerichtet waren. Zunächst fühlte sich Patricia schlecht, weil sie wusste,
dass viele Dinge, mit denen sie sich befassen musste, nicht ihr entsprachen, aber als sie sah, dass
weder der Dekan die Probleme löste noch der Koordinator etwas Konkretes unternahm, nahm sie
mit ihrer Erfahrung die Zügel der Fakultät in die Hand, die nie aufhörte, perfekt zu funktionieren,
und so wurde der Mangel an Charakter und Autorität des Dekans und seines akademischen
Koordinators nie bemerkt.

Im Laufe der Zeit und angesichts der vielen Erfahrungen, die Patricia an der Fakultät
gesammelt hatte, beschloss sie, den Personalchef um eine Gehaltserhöhung zu bitten, da sie es
nicht für gerecht hielt, so viel zu verdienen, wie sie bisher verdient hatte, wo sie doch so effizient
und pünktlich gearbeitet hatte. Der Personalchef der Universität verstand nicht, warum Patricias
Gehalt erhöht werden sollte, da sie aus Vorsicht nicht argumentieren wollte, dass sie praktisch die
Arbeit des Dekans und des akademischen Koordinators erledigte, so dass ihr Antrag nicht
wohlwollend aufgenommen wurde. Patricia sah jedoch, dass neue Sekretärinnen und
Assistentinnen mit besseren Gehältern und weniger Verantwortung an die Universität kamen, so
dass sie beschloss, sich ausschließlich den Aufgaben ihrer Stelle zu widmen. Als sie begann,
Angelegenheiten zu vernachlässigen, die nicht in ihre Zuständigkeit fielen, machte der Dekan sie
darauf aufmerksam, weil er sah, dass ihre Arbeitsleistung nachgelassen hatte. Patricia erzählte
ihm von dem Gespräch mit dem Personalchef und dass die Ergebnisse nicht optimal waren, so
dass er sich auf seine Aufgaben beschränken würde.

Der Dekan versprach ihr, ihr beim Personalamt zu helfen, um die wohlverdiente
Gehaltserhöhung zu erhalten. Als der Dekan aufgrund der Bedeutung von Patricia für die Fakultät
tatsächlich Schritte zur Erhöhung ihres Gehalts unternahm, wurde er seines Amtes enthoben, und
das war's. Es kam ein neuer Dekan, der nicht zögerte, sich bei der Leitung der Fakultät auf
Patricias Erfahrung zu verlassen. Kein halbes Jahr später sprach sie mit ihrem Chef und erklärte
ihm die Situation, in der sie sich befand. Nach diesem neuen Vorstellungsgespräch und einem
neuen Versuch ihres Chefs im Personalbüro ging alles wieder seinen gewohnten Gang, da der neue
Dekan eine andere Stelle an derselben Universität antrat und Patricia nun abwarten musste, was
mit ihrem dritten Chef geschehen würde.

2. Ethische Fragen. Verantwortung, Engagement und persönliche Beherrschung

Patricia hat trotz ihrer vergeblichen Versuche, eine Gehaltserhöhung zu erhalten, nie die
mit ihrer Position verbundene Verantwortung aufgegeben, sondern im Gegenteil immer mehr
getan, als von ihr verlangt wurde, denn es liegt in ihrer Natur, mehr und Besseres zu leisten; sie
hat auch verstanden, dass ihre gut geleistete Arbeit nicht von dem am Monatsende gezahlten
Betrag oder von dem diensthabenden Dekan abhängen kann; mit anderen Worten, dass jenseits
dieser Äußerlichkeiten die Qualität ihrer Arbeit von ihrer Berufung und vor allem von ihrem Talent
abhängt.Mit anderen Worten, jenseits dieser Äußerlichkeiten hängt die Qualität ihrer Arbeit von
ihrer Berufung und vor allem von ihrem Talent ab, denn ihre Realität mit all ihren Schwierigkeiten

- 199
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

ist eine Gelegenheit, sich nicht nur zu stärken und ihre Disziplin zu testen, sondern auch zu
beweisen, was sie ist.

3. Enträtseln

Patricia ist nach sieben Jahren immer noch an der Universität, und weil sie auf einer
Gehaltserhöhung bestand, gelang es einem ihrer früheren Chefs, der jetzt eine andere wichtige
Position innerhalb der Einrichtung innehat, ihre Stelle zu wechseln, wobei sich ihr früherer Chef
verpflichtete, für eine Gehaltserhöhung zu kämpfen, aber bisher ist nichts geschehen. Sie wartet
immer noch auf eine bessere Vergütung als Indikator für die Anerkennung ihrer Arbeit und ihrer
Umsicht, denn als sie mit dem Personalchef sprach, wollte sie nie das mangelnde Engagement
ihres Chefs und des akademischen Koordinators als Argument anführen, mit dem sie ihr Ziel hätte
erreichen können. Ungerecht ist, dass Patricia immer wieder erlebt, dass neue Leute an die
Universität kommen, die das gleiche Wissen haben wie sie, die sie in den gleichen Rang bringen
würden, aber mehr verdienen. Patricia glaubt vernünftigerweise, dass sie dort nicht das Gehalt
oder die Anerkennung bekommen wird, die sie erwartet, und hat daher mit viel Traurigkeit
begonnen, sich nach neuen Arbeitsmöglichkeiten umzusehen, nicht nur, um in ihrem Beruf
weiterzukommen, sondern auch, um sich wirtschaftlich zu konsolidieren und weitere Studien
beginnen zu können, die sie dorthin katapultieren, wo sie glaubt, hinkommen zu können.

4. Kommentar

Persönliche Bewältigung ist ein fortlaufender und lebenslanger Prozess. Dies hat Patricia
ermöglicht, ihre Stärken zu erkennen und ihre Schwächen einzugestehen, da sie
vernünftigerweise erkennt, dass sie ungeachtet der Erfahrungen, die sie an der Universität
gesammelt hat, noch viel zu lernen hat. Von außen betrachtet könnte man sagen, dass Patricia
Dinge tat, die ihr nicht entsprachen, und dass, wenn sie irgendwann mit Arbeit überlastet war,
dies geschah, weil sie es wollte und nicht, weil ihre Chefs sie dazu zwangen; wenn eine Person
jedoch eine Berufung zum Dienst hat, ist es ihr nicht möglich, klare Grenzen zu setzen.Wenn ein
Mensch jedoch eine Berufung zum Dienst hat, ist es ihm nicht möglich, klare Grenzen zu setzen,
denn das Einzige, was er sieht, ist die Verpflichtung, dafür zu sorgen, dass die Dinge gut
funktionieren, und wenn es an ihm liegt, dafür zu sorgen, dass alles in Ordnung ist, tut er es
einfach, ohne sich zu fragen, ob diese Aufgabe ihm zusteht oder nicht. Es handelt sich um eine
uneingeschränkte Rechenschaftspflicht, die keine Schuldzuweisungen vornimmt, wenn Aufgaben
nicht so erledigt werden, wie sie sein sollten, sondern sich selbst an den erreichten Zielen misst.
So wird Patricia in ihrer Dienstbereitschaft und ihrem Engagement niemals durch äußere Faktoren
eingeschränkt werden, sie wird weiterhin das sein, was sie ist, und noch besser werden; vielleicht
findet sie irgendwann, was sie verdient. Im Moment ist er mit dem, was er tut, zufrieden, denn
sein Glück ist innerlich und liegt in seiner Natur begründet.

5. Schlussfolgerung

Der Mensch ist in gewisser Weise eine Kraft, die zwischen Realität und Idealität schwankt,
d. h. zwischen dem, was er ist, und dem, was er sein will; und gerade das, was er will, gibt
seinem Leben einen Sinn und seinen Bemühungen, sich nicht an eine Situation anzupassen, wenn
sie ihm wirklich nicht gefällt. Auf diese Weise wird der Mensch zu einem großen Transformator der
Realitäten, denn es genügt, eine klare Vorstellung davon zu haben, was man will, um alle
Anstrengungen auf diese neue Realität auszurichten. Nach der Theorie der schöpferischen
Spannung ist die aktuelle Realität kein Feind mehr, sondern ein Verbündeter. Ein genauer und

- 200
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

tiefgreifender Blick auf die aktuelle Realität ist ebenso wichtig wie eine klare Vision. Leider haben
die meisten von uns die Angewohnheit, ihre Wahrnehmung der Realität mit Vorurteilen zu
belasten, was dazu führt, dass wir unseren Beobachtungen misstrauen und in einem Meer von
Zweifeln versinken. Das Beste für den Menschen ist es, volles Vertrauen in seine Vision zu haben,
damit auch andere es tun und damit andere uns keine falschen Versprechungen machen.

- 201
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

Fall 79 Verlust von Befugnissen

1. Die Fakten

Don Julio ist ein sehr wohlhabender Mann, der sein Vermögen mit harter Arbeit im
Textilhandel gemacht hat. Heute verfügt sie über drei große Geschäfte, in denen sie einheimische
und importierte Stoffe verkauft. Er hat die Angewohnheit, junge, sprachgewandte und gut
aussehende Frauen einzustellen, und obwohl die Gehälter nicht gut sind, führen die
Verkaufsprämien dazu, dass er immer Verkäuferinnen mit diesen Eigenschaften findet, denn
obwohl das Gehalt, das er zahlt, nur 50.000 Pesos über dem Mindestlohn liegt, können die
Verkäuferinnen durch die Verkaufsprovisionen ihr Gehalt je nach Jahreszeit verdoppeln oder
verdreifachen. Amanda, Teresa, Anita, Fabiola, Juliana, Andrea und viele andere stehen auf der
Gehaltsliste von Don Julio, die sich im Dezember auf etwa 25 Verkäuferinnen und 5
Verwaltungsangestellte beläuft, allesamt Frauen. In der Branche ist er als Don Julios "Harem"
bekannt, und obwohl er viele Kommentare hervorruft, sagt Don Julio, dass er nicht den Fehler
begehen wird, den er vor ein paar Jahren gemacht hat, als er sich mit einer der Angestellten
eingelassen hat.

Es geschah in der Weihnachtszeit 2003, als er aufgrund des hohen Umsatzes fünf weitere
Verkäuferinnen einstellte, darunter Gloria, die nach Don Julios Worten eine Göttin war. Gloria
gewann schnell Don Julios Zuneigung durch die Qualität ihrer Arbeit und ihre Bereitschaft, ihm auf
jede erdenkliche Weise zu helfen. Nach der Sommersaison gab Don Julio Gloria einen
unbefristeten Vertrag, und als Zeichen des Dankes sagte sie ihm, dass er von ihr alles bekommen
könne, was er wolle, dass er sich vorbehaltlos auf sie verlassen könne, was immer er wolle. Diese
Worte trafen den Nerv von Don Julio, und er lud sie schnell ein, erst ins Kino, dann zum Tanzen,
bis sie anfingen, die Wochenenden zusammen zu verbringen. Eine normale Beziehung, außer dass
Don Julio sich gerade von seiner Frau trennte und Gloria frisch mit ihrem Mann verheiratet war,
der glaubte, dass Don Julio ein neues Geschäft in Valdivia eröffnen und Gloria die Leitung
übernehmen würde, weshalb sie an den Wochenenden ständig unterwegs war. Don Julios Glück
brachte ihn schnell dazu, Gloria zu vertrauen, und die Folgen ließen nicht lange auf sich warten.
Glorias Ehemann wurde misstrauisch, und Gloria begann, ihre Pflichten als Partnerin und
Verkäuferin nicht mehr zu erfüllen. Die unerwartete Ankündigung, dass Gloria schwanger war,
machte Don Julio sehr nervös, da er bis zum achten Monat glaubte, das Baby sei von ihm, eine
Situation, die von Gloria gefördert wurde, um das Beste aus der Situation zu machen.

2. Ethische Fragen. Mäßigung, Verantwortung und Schuld

Was den meisten Männern widerfährt, die ihre Neigungen nicht unter Kontrolle haben und
zu Sklaven ihrer Leidenschaften werden, ist auch Don Julio passiert. Im Zusammenhang mit der
Arbeit von Don Julio liegt es auf der Hand, dass er in eine peinliche Situation gerät, wenn er nicht
die nötige Distanz zwischen sich und seinen weiblichen Angestellten wahrt, in der er zunächst
seinen ehelichen Verpflichtungen nicht nachkommt, dann den Verpflichtungen der betreffenden
Mitarbeiterin nicht nachkommt und schließlich die persönliche und berufliche Ebene der
Arbeitsbeziehung durcheinander gerät.

- 202
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

3. Enträtseln

Als Gloria erfuhr, dass sie schwanger war, nutzte sie die Situation aus, um ständig der
Arbeit fernzubleiben, und manipulierte Don Julio, damit er ihren Wünschen zustimmte. Es gab nie
Misshandlungen oder ein schlechtes Arbeitsklima, da es für keinen der beiden von Vorteil war,
wenn die Beziehung bekannt wurde. Das Schlimmste ist, dass Don Julio die Autorität über Gloria
als Angestellte verloren hat, denn um den fünften Monat ihrer Schwangerschaft herum wurde
Gloria praktisch für das Geheimnis bezahlt, da sie nie wieder zur Arbeit erschien, aber auf der
Lohnliste steht die Bezahlung, sogar mit einer gewissen Provision für den Verkauf.

Im achten Monat beschloss Gloria, Don Julio mitzuteilen, dass das Kind, das sie erwartete,
tatsächlich von ihrem Mann stammte, und dass sie um ihrer Ehe und ihrer "Würde" willen dazu
stehen würde, auch wenn es nicht das Kind sei. Als Don Julio die Nachricht erhielt, hatte er ein
gemischtes Gefühl aus Wut und Freude, denn trotz des Betrugs fühlte er sich gesellschaftlich nicht
auf diesen Skandal vorbereitet. Heute ist Gloria immer noch bei Don Julio angestellt, aber als
Mutter wagt er es nicht, sie aus seiner Firma zu nehmen, und es gibt ein "gut gehütetes"
Geheimnis zwischen ihnen. Allmählich gewinnt sie die Autorität über ihre Angestellte zurück, denn
um die Situation zu verschleiern, muss Gloria zumindest die Regeln und Zeitpläne des
Unternehmens einhalten. Obwohl Don Julio nie autoritär war, hat er das Gefühl, dass er Gloria
kaum unter Kontrolle hat. Es wäre in seinem Interesse, wenn sie das Geschäft aus freien Stücken
verlassen würde, um ein trauriges Kapitel in ihrem Leben abzuschließen und den Fehler nie wieder
zu begehen.

4. Kommentar

Der "gesunde Menschenverstand" hat schon immer gesagt, dass es besser ist, Gefühle und
Leidenschaften nicht mit dem Geschäftlichen zu vermischen, da die Ergebnisse nicht immer für
das Unternehmen und die Menschen von Vorteil sind. So erging es auch Don Julio, der genau dies
im Sinn hatte, doch bevor Gloria seine Theorie in sich zusammenfallen ließ, siegte der Instinkt
über die Vernunft und den Willen, genügend Abstand zu seinen weiblichen Angestellten zu halten;
Das Komplizierte an der Ethik ist, dass unsere Handlungen so weit wie möglich mit den
Grundsätzen und Regeln übereinstimmen müssen, wofür der Mensch eine zusätzliche Anstrengung
unternehmen muss, um die Konzepte zu verstehen. Entsprechend zu handeln wird immer eine
Herausforderung für den Menschen sein.

5. Schlussfolgerung

Wenn die für das reibungslose Funktionieren des Unternehmens notwendige Autorität
geschwächt ist, werden die betroffenen Personen durch ständige Fragen und Vorwürfe zermürbt,
was zu Stress und einem Leistungs- und Konzentrationsabfall bei der täglichen Arbeit führt, was
wiederum bedeutet, dass die Produktivität des Einzelnen, der Unternehmen und des Landes
ernsthaft beeinträchtigt wird. Damit wird das Thema der Tugenden relevant und gültig, denn der
Mensch muss in jeder Situation immer wieder nachdenken, bevor er handelt oder eine
Entscheidung trifft, d.h. er muss die Klugheit in die Praxis umsetzen, was wiederum die anderen
Tugenden miteinander verbindet, je nachdem. Den theoretischen Vorschlag der Tugenden zu
verstehen, scheint eine einfache Aufgabe zu sein, kompliziert ist es, diese Theorie in die Praxis
umzusetzen, das ist die Herausforderung.

- 203
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 80 Kauf von Testamenten

1. Die Fakten

Augusto ist Lehrer, und in den zwanzig Jahren, in denen er an Hochschulen unterrichtet,
hat er seinen Schülern in der ersten Klasse immer wieder den gleichen Rat gegeben: "Kinder,
vergesst nie, ein Testament zu kaufen", und selbst in den leistungsschwächsten Klassen fragen
ihn die Schüler, was er damit meint; die Ausnahme durfte jedoch nicht fehlen. Es geschah im
ersten Semester 2007, dass er zu Beginn der Vorlesung eine bestimmte Gruppe aufforderte, den
Kauf von Testamenten nicht zu vergessen. Nach diesem Ratschlag wartete Augusto auf die Frage,
aber die Frage kam nicht, und Augusto, beeindruckt von der Geschwindigkeit, mit der diese
Gruppe den Ratschlag verstand, begann mit der Präsentation des Kurses.

Der Kurs, der eine Besonderheit aufwies, war eine Mischung aus zwei Abteilungen, eine mit
intelligenten Studenten und die andere mit Studenten, die, wie man umgangssprachlich sagt,
einfach nur herumhingen. Zufälligerweise gab es Natalia und Constanza, erstere mit einer
Vorgeschichte als Schülerin mit schlechten akademischen Leistungen, die immer kurz davor war,
wegen Nichterscheinen durchzufallen, und mit der schlechten Angewohnheit, nie zum Unterricht
zu erscheinen, was die Lehrer zutiefst verärgerte, während Constanza die beste Schülerin des
Instituts war, sie hatte alles, was ein guter Fachmann haben sollte: Tugenden, Berufung, Talent
und Respekt vor den Menschen, ihren Lehrern und Kollegen: Tugenden, Berufung, Talent und
Respekt vor den Menschen, den Lehrern und Kollegen. Natalia, die wusste, dass die Lehrerin sehr
anspruchsvoll war, verbrachte ihre Zeit außerhalb des Unterrichts, kam zu spät und bat ständig
um Erlaubnis, zum Arzt gehen zu dürfen. Die Regeln waren für sie sehr klar: Wenn sie mehr als 25
% des Unterrichts versäumte, würde sie die Klasse wegen Nichtteilnahme verlieren. Nachdem sie
die Höchstzahl an Fehlzeiten erreicht hatte, wies der Lehrer sie, wie für ihn üblich, auf ihre
kritische Anwesenheitssituation hin und darauf, dass eine weitere Beurlaubung wegen eines
Arztbesuchs für sie nachteilig wäre. Constanza, die beste Schülerin der Schule, hatte ein
besonders schwieriges Semester, da ihre Mutter krank war, sie Schwierigkeiten mit den
öffentlichen Verkehrsmitteln hatte und bei ihr eine Krankheit diagnostiziert wurde, die dringend
behandelt werden musste, um eine Operation zu vermeiden. Während Natalia sagte, sie gehe nur
zum Arzt, um aus dem Unterricht herauszukommen, hatte Constanza wirklich Probleme; ihre
Einstellung war ganz anders. Während Natalia über den kindischen Streich lachte und dachte, sie
würde ihre Lehrerin zum Narren halten, hielt Constanza ihre Arzttermine, ihre medizinischen
Termine und ihre medizinischen Untersuchungen ein und war immer auf dem Laufenden, was im
Unterricht passierte, um den Überblick zu behalten.

Am Ende des Semesters und mit den Endnoten und der konsolidierten Anwesenheitsliste
hatte Natalia eine Endnote von 3,8 und Constanza eine Endnote von 5,2. Beide Studenten
wandten sich an den Professor und baten um eine Chance, ihren Durchschnitt zu verbessern; der
erste, um den Kurs zu bestehen, und die zweite, weil sie glaubte, mehr leisten zu können, da ihr
Durchschnitt bei 6,5 lag, was ihre Fähigkeit und ihr Engagement für den Kurs zeigte.

2. Ethische Fragen. Wille und Intelligenz

Der Wille ist eine Kraft, die sich mit der Intelligenz verbinden muss, um die Ergebnisse zu
erzielen, die wir von ihr erwarten; aber so wie der Mensch seine Intelligenz entwickelt, muss er
auch seinen Willen stärken, um auf der Ebene der Umstände zu funktionieren. In diesem Fall wird
Natalias Wille durch ihre Verantwortungslosigkeit und ihre entspannte Lebenseinstellung
überwunden, während Constanza ihren Willen viel mehr gestärkt hat und so ihren Zielen näher

- 204
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

kommt. Wenn kein Wille vorhanden ist, ist es schwierig, die Ziele zu erreichen, die wir uns gesetzt
haben, wie menschlich oder brillant sie auch sein mögen.

- 205
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung

3. Enträtseln

Professor Augusto fragte sie zuerst, ob sie sich an den Rat erinnern, den er ihnen am
ersten Kurstag gegeben hatte, und die Antwort war positiv. Die zweite Frage war, ob sie den Rat
verstanden hätten, worauf Natalia antwortete, dass es einfach darum ginge, alles zu tun, damit
andere für einen das tun, was man will und braucht, Constanza ihrerseits kommentierte, dass es
beim Kauf von Testamenten nicht darum ginge, einen Preis für den Willen der Leute zu setzen,
sondern eher darum, nett zu sein, um Platz im Willen der anderen zu gewinnen.Constanza sagte,
dass es beim Kauf von Testamenten nicht darum geht, den Willen anderer zu erkaufen, sondern
vielmehr darum, nett zu sein, um im Willen anderer Platz zu gewinnen, während andere im
eigenen Willen Platz gewinnen. Obwohl die Antworten auf dasselbe hinauslaufen, spiegeln sie eine
unterschiedliche Lebenseinstellung wider. Erstere glaubt, dass andere sich ihren Wünschen
beugen sollten, ohne dass sie etwas dafür geben muss, während letztere ganz klar der Meinung
ist, dass es darum geht, dem Willen anderer Raum zu geben, während man sich selbst dem Willen
anderer unterwirft. Nach dieser Antwort, die einen deutlichen Unterschied in der Lebenseinstellung
widerspiegelt, stellte Augusto die dritte Frage: Warum sollte ich der Bitte eines jeden von euch
nachkommen? Natalia entgegnet in aggressivem Ton: "Weil ihr Lehrer im Dienste von uns
Schülern steht, sind wir diejenigen, die bezahlen, damit ihr bezahlt werden könnt. Constanza
macht Natalia fast peinliche Vorwürfe wegen dieser Meinung, aber ohne ins Detail zu gehen, ist
Constanza der Meinung, dass sie sich trotz ihrer Krankheit und ihres Fernbleibens bemüht hat zu
lernen, und dass sie nun, da das Semester vorbei ist, Zeit hat, sich erneut um den Kurs zu
bemühen, sofern der Lehrer ihr dies erlaubt. Nachdem er die Argumente der beiden Studenten
gehört hatte, gab er dem Antrag von Constanza statt und lehnte den Antrag von Natalia aus
offensichtlichen Gründen ab.

Am darauffolgenden Tag erhielt die Lehrerin mehrere E-Mails vom Studiendirektor, dem
Direktor des Hauptquartiers und Natalias Vater, um gegen die Entscheidung Einspruch zu erheben.
Die Stärke des "Arguments" war die Ungerechtigkeit, die dadurch begangen wurde, dass man
Constanza die Möglichkeit gab, den Durchschnitt anzuheben, und Natalia nicht half, da beide
Schüler die Möglichkeit verdient hätten. Um sich nicht zu sehr mit dem Thema zu beschäftigen,
rief der Lehrer beide Schüler an und gab ihnen eine Aufgabe mit denselben Vorgaben und
denselben Anforderungen, wobei die Frist eine Woche betrug. Die Woche verging, und Constanza
kam mit der Arbeit an, während Natalia den Leiter der Karriereabteilung bat, mit dem Professor zu
sprechen, um ihr zwei weitere Tage für die Abgabe zu gewähren, eine Bitte, die der Professor
akzeptierte. Die Überraschung war umso größer, als Natalias Arbeit von einer Website stammte,
deren Titel, Untertitel, Absätze, Themen und Schlussfolgerungen von einem mexikanischen
Professor stammten. Natürlich erhielt Constanza eine Note von 7,0 für eine hervorragende Arbeit
und Natalia eine Note von 1,0 für ein Plagiat. Als die Lehrerin die Ergebnisse bekannt gab, waren
Lehrer und Verwaltungsangestellte peinlich berührt und verstanden Natalias Unverfrorenheit, als
sie um eine zweite Note für diese Arbeit bat, während die Schülerin weinte, weil ihr niemand half.
Die Lehrerin sagt mit ruhiger Stimme: Natalia, du musst Testamente kaufen.

Natalia hat sich nicht für das zweite Semester eingeschrieben, und Constanza hat sich von
ihren Beschwerden erholt und hofft, bald ihren Abschluss machen zu können.

4. Kommentar

Der Lehrer musste sich nicht auf Rechtfertigungen oder leidenschaftliche Urteile einlassen,
da die Dinge durch ihr Gewicht fallen; und obwohl er nie zustimmte, Natalia eine weitere Chance
zu geben, weil er ihr nie den Willen abkaufte, vermittelte in der Endnote nicht seine Kriterien,

- 206
-
sondern die Verantwortungslosigkeit der Schülerin, denn viele hätten auf den ersten Blick
DuocUC - Akademisches
argumentieren
Vizerektorat können, dass der Lehrer keine Wertschätzung für Natalia hatte und deshalb die
Note 1.0 und viel
Generaldirektion Wertschätzung für Constanzas Leistung und Niveau, daher die Note 7,0.
Ausbildung

- 207
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Nach Ortega y Gasset ist ein Wert eine Eigenschaft von Dingen und Menschen, die es uns
ermöglicht, uns in der Welt wohl zu fühlen; so gibt uns ein Mensch mit moralischen Werten wie
Respekt, Toleranz, Gerechtigkeit, Dialog und anderen mehr Vertrauen, Trost und Sympathie als
ein Mensch, der stiehlt, lügt oder betrügt. Unsere Werte und Grundsätze sollten nicht nur dazu
dienen, dass wir uns bei anderen wohlfühlen, sondern auch dazu, dass sich andere bei mir
wohlfühlen, es sollte eine Gegenseitigkeit geben, was Natalia vielleicht nicht verstanden hat, denn
ihre Vorstellung ist, dass andere, insbesondere Lehrer, für sie da sein sollten, ohne dass sie sich
anstrengen muss. Die Frage, die sich aus meiner menschlichen Verfassung ergibt, lautet: Was ist
in mir, das andere dazu bringt, mich willkommen zu heißen, mir ihre Freundschaft und
Zusammenarbeit anzubieten? Mit anderen Worten: Was gibt ihnen ein gutes Gefühl? Es ist eine
ständige Frage, die wir uns in allen Umgebungen, in denen wir uns bewegen, stellen müssen, um
Willen zu kaufen; das heißt, damit andere bereit sind, mit uns in Solidarität mit unseren
Anforderungen zusammenzuarbeiten, ohne sich benutzt, manipuliert und manipuliert zu fühlen.
Wenn ich Testamente kaufe, umgebe ich mich mit Menschen, die bereit sind, viel für mich zu tun,
und in diesem Sinne macht es mir das Leben leichter, wobei natürlich nicht vergessen werden
darf, dass es sich um eine menschliche Aufgabe handelt und somit auf Gegenseitigkeit beruht.

Schließlich muss der Wille von Intelligenz begleitet sein, um die mit anderen geteilten
Handlungen und Aktionen gut auswählen zu können. Für Natalia zum Beispiel hätte ein wenig
Intelligenz und Disziplin genügt, um den Willen des Professors zu kaufen.

5. Schlussfolgerung

Um es mit Alejo Sison in seinem Text "Gewohnheiten, der Zinseszins des moralischen
Kapitals" zu sagen: Der ethische Wert einer Handlung ergibt sich aus dem Wissen und der
Zustimmung, mit der sie ausgeführt wird, d.h. die Handlung beruht auf Intelligenz und Willen.
Eine Handlung erlangt also nur in dem Maße menschliche Bedeutung und gilt als moralisches
Kapital, wie sie diese beiden Elemente der menschlichen Individualität beinhaltet. Der Einzelne
übernimmt dann die Verantwortung für sein Handeln, indem er sich absichtlich und bewusst
bemüht. Das andere wichtige Element des ethischen Wertes menschlicher Handlungen hat mit der
Gewohnheit zu tun, mit der Handlungen wiederholt werden, wodurch man Gewohnheiten oder
Tugenden entwickeln kann. Mit den drei oben genannten Elementen ist es viel einfacher, die
menschliche Intentionalität zu entdecken; so bestand Natalias Intentionalität darin, den Lehrer zu
ärgern und ihn zu "zwingen", ihre Probleme zu lösen, was sie hätte vermeiden können, wenn sie
Willen und Intelligenz mit guter Gewohnheit kombiniert hätte. Man kann nicht davon ausgehen,
dass dies ein Einzelfall war, es war vielmehr Teil seines Charakters, desselben Charakters, der ihm
die Identität gegeben hat, die er heute als schlechter Schüler hat. Constanza hat es geschafft, sich
als gute Schülerin zu profilieren, die immer kooperativ und willig ist, die Respekt vor den Lehrern
hat und ein Verantwortungsbewusstsein, das es ihr ermöglicht, sich den Willen zu kaufen.

- 208
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

TEIL II Beschreibungen für die Fallkonstruktion

Fall 1

Zusammen mit drei Kollegen ist sie für das Archiv einer der wichtigsten Banken Chiles
zuständig. Sie bearbeiten alle vertraulichen Dokumente der Kunden der Bank und verwalten eine
für das Finanzinstitut sehr wichtige Datenbank, in der unter anderem das Kapital jedes Kunden,
die Schulden bei anderen Banken, Hypothekendarlehen und Dicom-Daten gespeichert sind. Maria
hat als Dienstälteste in dieser Abteilung eine gewisse Autonomie und einen Vorsprung vor den
anderen, ohne dass dies bedeutet, dass sie die Leiterin des Archivs ist; die anderen kommen
einfach aufgrund ihrer Erfahrung zu ihr, um etwaige Zweifel zu klären. Teresa, das jüngste
Mitglied des Archivs, ist zu ihrer engsten Freundin geworden. Sie hilft ihr bei der Arbeit, unter
anderem bei der wöchentlichen Lieferung der aktualisierten Datenbank an Julio, einen Freund von
Maria. Bald wird Teresa klar, dass Julio nichts mit der Bank zu tun hat und dass die von Maria
gelieferten Informationen vertraulich sind. Angesichts dieses Verdachts beschließt Teresa, mit
Maria zu sprechen und sie zu fragen, ob sie diese Informationen an Julio weitergegeben hat. Die
Antwort war nicht sehr eindeutig, so dass Teresa beschloss, ihm nicht weiter zu helfen. Teresas
Verdacht wurde bestätigt, als sie eines Tages Julio traf und er ihr erzählte, dass Maria für ein paar
zusätzliche Pesos aktualisierte Informationen aus der Datenbank der Bank an eine
Versicherungsgesellschaft weitergab. Teresa war so empört, dass sie mit Maria sprach und von ihr
verlangte, die Informationen nicht weiterzugeben, da sie sonst mit ihrem Chef sprechen und ihm
die Wahrheit sagen würde. Maria erklärt ihr zynisch und schamlos, dass, wenn sie mitzählt, beide
untergehen, da die Kameras der Bank Teresas wöchentliche Abreise mit den Dokumenten in der
Hand und zur gleichen Zeit aufgezeichnet haben, was für die Bank natürlich sehr verdächtig sein
wird. Was sollte Teresa tun?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 209
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 2

Pedro ist ein junger Mann, der in einem sehr guten Viertel in der Stadt lebt. Dank seiner
wohlhabenden Familie schenkte ihm sein Vater mit 18 Jahren ein Auto, damit er sich fortbewegen
und zur Universität gehen kann. Pedros Jugend und das Bedürfnis, sich vor seinen Mitschülern zu
profilieren, machten ihn zu einem Formel-1-Läufer auf den Straßen Santiagos. Zusätzlich zur
Geschwindigkeitsüberschreitung mit dem Transite, in der Nächte hat der Vizevon
Überfahren roter Ampeln, Erzeugen von Spannung neinnur bei anderen Treibern, sondern zu
die
Personen, die ihn in seinem Auto begleiten. Er trug nicht 6 Monate mit das Auto in einer
Ecke, 110 Km. pro Stunde und Ampel in rot, abgestürztmit einem Lastwagen die aufgrund
ihrer Größe keine
Es ist nichts passiert, aber Pedros Auto wurde völlig zerstört. Glücklicherweise gab es keine
Todesopfer, aber es gab schwere Verletzungen. Pedro, der sehr verängstigt war, bat seine
Kollegen zu lügen, dass der Lkw bei Rot über die Ampel gefahren sei und dass er an allem
unschuldig sei, damit die Versicherung dem Besitzer des Lkw die Kosten für das Krankenhaus und
die Wiederbeschaffung seines Fahrzeugs erstatten würde. Pedros Vater, der davon überzeugt war,
dass sein Sohn ein sehr verantwortungsbewusster Fahrer war, da ihm in den letzten sechs
Monaten nichts passiert war, beauftragte einen Anwalt mit seiner Verteidigung; ein scheinbar
einfacher Fall, wenn alle die gleiche Version wiedergeben. Catalina und Luis erklären sich bereit zu
lügen, während Carolina nicht davon überzeugt ist, da sie es für unfair gegenüber dem Fahrer des
Lastwagens hält, der nichts mit Pedros Unverantwortlichkeit zu tun hat. Ist es besser, die
Wahrheit zu sagen und die Freundschaft von Peter zu verlieren?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 210
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 3

Drei Studenten eines großen Instituts, die sich im vierten Semester ihres Studiengangs
befanden und ein ausgezeichnetes Verhältnis zum Kursleiter und zum Koordinator hatten,
beschlossen, sich für einen Kurs anzumelden, der ihren regulären Arbeitsplan durchkreuzte; sie
hofften, dass der Kursleiter ihnen helfen würde, den Kurs zu bestehen, indem sie einfach die Tests
absolvierten, ohne an den Kursen teilnehmen zu müssen. Nach der Hälfte des Semesters, als sie
zur zweiten Prüfung kamen, teilte der Lehrer ihnen mit, dass sie den Kurs wegen Nichtteilnahme
nicht bestehen würden, und ihre trotzige Antwort lautete: "Sprechen Sie mit dem Schulleiter. Der
Lehrer wandte sich an den Schulleiter, der ihm mitteilte, dass er gegenüber den berufstätigen
Schülern flexibel sein müsse, da diese für ihr Studium auf ihre Arbeit angewiesen seien.
Offensichtlich fragt der Lehrer nach der Bedeutung der Flexibilität, da die Schülerordnung, die sehr
flexibel ist, genau den Prozentsatz der Abwesenheiten angibt. Schließlich schlug der Schulleiter
dem Lehrer vor, etwas flexibler zu sein als die Vorschriften. In der sechzehnten Woche hatten
diese Schüler bis dato 85 % Fehlzeiten, und die Lehrkraft beschloss, diese Schüler wegen
Nichterscheinen durchfallen zu lassen. Als sie zur Abschlussprüfung kamen, teilte der Lehrer ihnen
mit, dass sie bereits durchgefallen seien und es keinen Sinn mehr habe, die Abschlussprüfung
abzulegen. Sie wandten sich sofort an den Leiter des Studiengangs, damit er sie für ihre
Verantwortungslosigkeit in Schutz nimmt. Dieser schlug dem Professor vor, sie zur Prüfung
zuzulassen, aber der Professor argumentierte, dass die Regeln vor allem von den Mitarbeitern des
Instituts eingehalten und von allen respektiert werden müssten. Eine Regel mit Ausnahmen zu
füllen, bedeutet, die Regel ungültig zu machen. Am Ende traten die Schüler nicht zur Prüfung an
und fielen wegen Nichtteilnahme durch, was zu einem schlechten Verhältnis zwischen dem Lehrer
und dem Leiter des Kurses führte, der offenbar die Angewohnheit hat, den Schülern des Kurses
viele Alternativen zu gewähren. Befolgen wir die Regeln oder gehorchen wir den Menschen?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 211
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 4

Tomás ist ein hervorragender Koch, der eine der besten Gastronomieschulen der Stadt
absolviert hat. Auf seiner verzweifelten Suche nach Arbeit hat er einen Job in einer Kneipe
bekommen, wo er leichte Gerichte und Platten anbietet, die ihm nicht viel abverlangen, da er sich
nur um die Bestellungen in der Küche kümmert und dafür sorgt, dass die Gerichte und Platten gut
auf den Tisch kommen. Der Hauptgewinn der Bar liegt in den Getränken, das Essen ist also ein
Zusatzgeschäft, und aus diesem Grund sind die Bedingungen, unter denen die Küche
untergebracht ist, beklagenswert, nicht nur wegen des geringen Platzes, sondern auch, weil sie
direkt neben dem Lagerhaus liegt, in dem die Kisten mit Schnaps und die Mülltonnen gelagert
werden, die jeden Tag weggeworfen werden müssen. In der Küche tummeln sich alle möglichen
Leute, von denen, die die Getränke- und Spirituosenkisten ein- und ausladen, über diejenigen, die
den Müll einsammeln, bis hin zu den Kellnern und dem übrigen Barpersonal. Tomás, dem diese
Situation unangenehm ist, beschließt, mit dem Besitzer der Bar zu sprechen, um ihn davon zu
überzeugen, dass die Bedingungen in der Küche nicht die besten sind und dass er sich nach einem
anderen Ort umsehen oder etwas umgestalten sollte, um zumindest hygienische Bedingungen
zum Kochen zu haben. Die Antwort des Barbesitzers lautete, dass das Essen nicht so profitabel sei
wie der Verkauf von Spirituosen und dass er aus keinem Grund in die Kosten gehen würde. Tomás
arbeitete dort weiter, hatte aber das Gefühl, dass alles, was ihm in der Schule beigebracht worden
war, überhaupt nicht zutraf, und er verstand, dass der Fehler in der Führung der Bar lag und nicht
in dem, was er gelernt hatte. Er stand vor dem Dilemma, ob er weiter in dieser Bar arbeiten
sollte, in der alles schlecht gemacht wurde, oder ob er kündigen und sich einen neuen Job suchen
sollte. Wenn er dort bliebe, würde er versuchen, den Inhaber zu überzeugen, die notwendigen
Änderungen vorzunehmen, und wenn er sich eine neue Stelle suchte, müsste es etwas sein, wo er
sowohl lernen als auch das Gelernte anwenden konnte; nur die Realität begann ihm eine
beträchtliche Kluft zwischen Theorie und Praxis aufzuzeigen. Sollte die Theorie die Realität oder
die Realität die Theorie modifizieren? Dies sind tiefgreifende Fragen zur Arbeitsleistung, die sich
Tomás zu stellen beginnt und die sich sicherlich Tausende und Abertausende von Absolventen der
Gastronomie stellen, die in jedem der Restaurants und Bars, in die sie mit ihrem Wissen gehen,
eine andere Realität erleben.

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentare
• Schlussfolgerung

- 212
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 5

Ana María ist Assistentin im medizinischen Zentrum "Los Palomos"; sie arbeitet seit 6
Jahren mit dem Psychiater des Zentrums zusammen und überwacht die Arzttermine und die
Medikamentenausgabe. Im Laufe der Jahre kennen die medizinischen Besucher sie sehr gut und
beginnen ihren Tag im medizinischen Zentrum, indem sie die neuesten Innovationen im Bereich
der Medikamente für verschiedene psychiatrische Pathologien aushändigen, von denen viele noch
nicht an Menschen getestet wurden und sich in einem Evaluierungsprozess befinden, für den
Patienten benötigt werden, die bereit sind, neue Medikamente auszuprobieren und einer
kontrollierten Behandlung zu folgen. Dr. Muniz ist sich dessen bewusst und lehnt es ab, neue
Medikamente zu verabreichen, ohne die Nebenwirkungen und Komplikationen zu kennen, die sie
verursachen können. Aus diesem Grund kontrolliert er den Zutritt der medizinischen Besucher,
und die Lieferung von Arzneimitteln muss von ihm beaufsichtigt werden. Es gibt viele Patienten
des Arztes, die ihn schon seit mehreren Jahren aufsuchen, viele von ihnen aus
einkommensschwachen Verhältnissen, für die die Medikamente bestimmt sind.

Die medizinischen Besucher kommen sehr früh in die Arztpraxis, wenn der Arzt nicht
anwesend ist, hinterlassen die Medikamente mit den Anweisungen für ihre Verabreichung und
gehen wieder, Ana Maria erhält von ihnen einige Geschenke, damit sie die Medikamente nach der
Anmeldung beim Arzt aushändigen kann.

Ana Maria hält es für ihre Pflicht, die Medikamente zu verteilen, da die Kosten für
psychiatrische Behandlungen sehr hoch sind und sie es für egoistisch hält, so viele Medikamente
nicht zu verteilen. Jeden Tag, wenn die Patienten ihre Medikamente abholen, sagt sie ihnen, dass
es die gleichen sind wie die, die der Arzt verschreibt, nur unter einem anderen Namen. Sie ist sich
des Risikos nicht bewusst, das mit der Abgabe von Arzneimitteln verbunden ist, aber sie weiß,
dass sie etwas falsch macht, denn sie muss zu verschiedenen Tricks greifen, um die Unterschrift
des Arztes für das Ausfüllen der Patientenformulare zu erhalten.

Im Laufe der Jahre haben mehrere Patienten ohne ersichtlichen Grund schwere Krisen
erlitten, und der Arzt hat sie zur Behandlung konsultiert, ohne zu wissen, dass sie andere Drogen
einnehmen. Eines Tages erhält der Arzt einen Anruf vom psychiatrischen Krankenhaus, das ihn
wegen der Medikamentendosierung für einen Patienten, Herrn Williams, konsultiert. Als der
Krankenhausleiter ihm den Namen des Medikaments nennt, weist Dr. Muniz darauf hin, dass sein
Patient eine andere Art von Medikament nimmt, und gibt an, dass er den Namen des Medikaments
nicht kennt. Bei diesem Anruf vermutet Dr. Muniz, dass etwas im Gange ist.

Wo liegt das ethische Dilemma, bei den Patienten oder bei Ana Marias Einstellung? Sollte
Ana Maria Patienten bei der Einnahme von Medikamenten helfen? Warum?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 213
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 6

Lucia ist seit zwei Jahren mit Jesus verheiratet und hat gerade ihren Abschluss in
Systemtechnik gemacht. Ihr Traum ist es, ihrem Mann im Haushalt zu helfen, da sie eine Reihe
von Schulden haben, die bezahlt werden müssen. Nachdem Lucia ihren Lebenslauf fertiggestellt
hat, bittet sie Jesus, ihn auf Fehler zu überprüfen, bevor sie ihn an einige Unternehmen
weitergibt. Bei der Durchsicht stellt Jesús fest, dass es eine Reihe von Fakten gibt, die nicht der
Realität entsprechen, wie zum Beispiel, dass sie zwei Jahre lang als Beraterin für ein
multinationales Unternehmen gearbeitet hat und dass sie Beraterin des Präsidenten einer Reederei
war. Jesús schlägt Lucía vor, diese Information aus ihrem Lebenslauf zu streichen. Sie ist der
Meinung, dass die Information nicht ganz falsch ist, da sie tatsächlich bei einigen Projekten des
multinationalen Unternehmens mitgewirkt hat und ihre Nähe zum Präsidenten der Reederei es ihr
auch ermöglicht hat, dem Präsidenten einige Ratschläge zu geben. Jesús betont, dass es eine
Sache ist, Ratschläge und Vorschläge zu Projekten zu geben, und eine ganz andere, sich als
Berater zu bezeichnen, wenn nie ein Vertrag oder ein Honorar abgeschlossen wurde.

In der Diskussion zwischen Jesus und Lucia geht es um den Umfang der Begriffe, die Lucia
in ihrem Lebenslauf zu verwenden beabsichtigt, was sie faktisch zu einem Fachwissen verpflichten
würde, über das sie noch nicht verfügt, und das wiederum Personen einbezieht, die
möglicherweise nicht in der Lage sind, ihr Wissen zu bezeugen. Die Position von Jesus scheint viel
vernünftiger zu sein als die von Lucia, doch sie glaubt, dass Jesus zu ängstlich ist. Ihr Argument
für einen starken Einstieg in einen so wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt ist es, den Dingen, die
man tut, Bedeutung zu verleihen.

Nach den Worten von Jesús lügt Lucía in ihrem Lebenslauf, und nach den Worten von Lucía
geht es darum, Dingen Bedeutung beizumessen, die zwar unbedeutend sind, aber im Moment der
Offenlegung von Informationen in einem Lebenslauf von grundlegender Bedeutung sein können.
Was halten Sie von deren Position? Was wäre Ihr Standpunkt? Was ist das Ergebnis dieses
Dilemmas, unabhängig davon, ob die Informationen im Sinne Lucias platziert werden oder nicht?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 214
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 7

Juan ist Auszubildender in einem Postunternehmen und arbeitet von 9.00 bis 17.00 Uhr.
Sie sind für die Zustellung der Rechnungen des Kabelunternehmens verantwortlich. Um eine
pünktliche Zustellung zu erreichen, müssen Sie mindestens 300 Rechnungen pro Tag zustellen. Es
hängt von Ihrem Auftrag ab, ob Sie die Lieferungen aufteilen können, um Ihre Zeit optimal zu
nutzen. Im ersten Jahr arbeitete er unter der Aufsicht eines Teamleiters, der acht Personen mit
unterschiedlichen Aufgabenbereichen betreute, aber aufgrund von Personalkürzungen wurde diese
Gruppe ohne Vorgesetzten gelassen und jeder muss für die täglichen Lieferungen aufkommen;
seine einzige Kontrolle ist das Formular, auf dem die Leute unterschreiben, wenn sie die Rechnung
erhalten. Juan hatte täglich mit Zeitmangel zu kämpfen und musste seinen Arbeitstag oft bis
18.30 Uhr verlängern, um das Tagespensum zu erreichen, aber er sah, dass seine Kollegen
entspannt waren und ihre Mittagspause über die Stunde hinaus verlängerten und den Tag eine
halbe Stunde früher beendeten. Als Juan mit einem seiner Kollegen sprach und ihn bat, ihm den
Schlüssel zu geben, damit die Zeit für ihn funktionierte, sagte er ihm, dass die Idee darin
bestünde, die Hälfte des fälligen Betrags auszuhändigen und die andere Hälfte in den Müll zu
werfen und auf dem Kontrollblatt die Unterschriften und Namen der Personen zu vermerken, die
es erhalten. Anfangs versuchte Juan, auf diese Weise zu arbeiten, aber sein hohes Maß an
Verantwortung erlaubte es ihm nicht, beruhigt nach Hause zu gehen, da er wusste, dass viele
Menschen ihre Rechnungen nicht erhielten und dies zu Zahlungsverzögerungen und der
anschließenden Einstellung des Dienstes führen würde. Als Juan begann, die Folgen seines
Handelns zu berechnen, wurde ihm klar, dass viele Menschen davon betroffen waren, und er zog
es vor, seinen Tag bis 18:30 Uhr zu verlängern. und opfern oft die Zeit für die Jause.

Nach sechs Monaten ohne Aufsichtsperson begannen die Unternehmen, die den Postdienst
in Anspruch genommen hatten, sich zu beschweren und stellten fest, dass es in einigen Bereichen
und bei allen Unternehmen, mit Ausnahme der Kabelfirma, Probleme bei der Zustellung gab.
Nachdem sie dieses Phänomen beobachtet hatten, riefen sie Juan an und baten ihn, das Team zu
leiten. Als er mit dem Geschäftsführer des Unternehmens sprach, bat er ihn, auf die Dienste der
Mitarbeiter zu verzichten, die derzeit die Kurierdienste erledigten, und bat ihn, ein eigenes Team
zusammenzustellen. Als Juan dann die Leitung der Mannschaft übernahm, wechselte er alle
Zusteller aus, stellte neue Leute ein und überwachte die Lieferungen sehr streng, weil er der
Meinung war, dass Vertrauen zwar sehr gut ist, aber Kontrolle in solchen Fällen viel besser ist.

Juans Kollegen bezeichneten dies zum Zeitpunkt der Entlassung als ungerecht, aber Juan, der
um die Laster wusste, die sie sich angeeignet hatten, zog es vor, neue Auslieferungsfahrer
auszubilden und die Laster und Unverantwortlichkeiten zu vermeiden. War es ungerecht, dass
Juan die Entlassung seiner Kollegen forderte, oder gab es eine andere Lösung, um die Fehler zu
korrigieren und effizient auf die Unternehmen reagieren zu können?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 215
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 8

Freddy ist ein hervorragender Automechaniker, und seine Erfahrung hat ihm große
Anerkennung bei dem Unternehmen und den Kunden einer großen japanischen Marke eingebracht,
so dass viele es vorziehen, auf einen Service bei ihm zu warten, bevor sie einen anderen
Mechaniker aufsuchen. Als Freddy diese Situation sah, fühlte er sich von der vielen Arbeit
überfordert und sprach mit den Inhabern des Autohauses, um seine Überstundenprovision zu
erhöhen, aber sie lehnten dies mit dem Argument ab, dass dies nicht im Rahmen der vom
Unternehmen vorgegebenen Lohnsumme liege. Freddy sah, dass die Löhne der Mechaniker am
Ende des Monats um nicht mehr als 30.000 Dollar voneinander abwichen, was angesichts der
Menge an Arbeit, die er hatte, und der entspannten Arbeitsweise der anderen ungerecht war.

Als er mit einigen Kunden darüber sprach, ermutigten ihn viele von ihnen, eine eigene
Werkstatt zu eröffnen, mit der Zusage, weiterhin seinen technischen Rat zu suchen. Dieses
"Gerücht" drang bis zu seinem unmittelbaren Vorgesetzten durch, der es sofort als einen Akt der
Illoyalität gegenüber dem Unternehmen auslegte, was zu einem sehr schwierigen Arbeitsumfeld
für Freddy führte. Er ignorierte jedoch den Druck seines Chefs und machte keine Überstunden
mehr, die er in sein neues Projekt steckte. Freddys Strategie bestand darin, seinen festen
Arbeitsplatz zu behalten, einen Kredit bei der Bank aufzunehmen und mit diesem Geld eine kleine
Werkstatt im Hinterhof seines Hauses einzurichten, um nach und nach genügend Kunden zu
gewinnen, um endgültig unabhängig zu werden. Vier Monate, nachdem Freddy keine Überstunden
mehr machte, begannen die Kunden zu gehen und Freddy in seiner eigenen Werkstatt zu suchen.
Der Seniorpartner rief Freddy an und bot ihm eine Gehaltserhöhung und eine bessere
Überstundenprovision an, um die abgewanderten Kunden zurückzugewinnen, aber Freddy war sich
darüber im Klaren, dass auch er daran dachte, in den Ruhestand zu gehen, da er eine eigene
Werkstatt gegründet hatte, um die Leute zu bedienen, die ihn suchten. Der Seniorpartner war
verwundert über Freddys Verhalten, aber Freddy erzählte ihm, dass er vor Monaten um eine
Erhöhung der Überstundenprovisionen gebeten hatte, ohne eine positive Antwort zu erhalten; im
Gegenteil, es hatte eine Atmosphäre geschaffen, die ihn dazu veranlasst hatte, über einen
Rücktritt vom Konzessionsvertrag nachzudenken. Nach dem Treffen mit Freddy beschloss der
Seniorpartner, den Werkstattleiter auszuwechseln, und nach Freddys Ausscheiden aus dem
Unternehmen beschlossen sie, die Arbeitsbedingungen der besten Mechaniker zu verbessern, um
zu verhindern, dass sie das Unternehmen verlassen. Freddy arbeitet in seiner Werkstatt, mit
großem Verantwortungsbewusstsein und einem festen Kundenstamm, der ihm finanzielle
Sicherheit gibt. Glauben Sie, dass Freddy richtig vorgegangen ist oder war er dem Unternehmen
untreu? Sollte Freddy ein schlechtes Gewissen haben, weil sein Chef aus dem Unternehmen
entlassen wurde?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 216
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 9

Luis gehört zu einem Haushalt, der aus seinen Eltern und drei Geschwistern besteht. Sowohl
die Mütter als auch die Väter arbeiten hart, um den Haushalt zu versorgen, aber die hohen Kosten
für Lebensmittel, Wohnung und Bildung führen zu schlechten Lebensbedingungen. Luis wiederum
hat einen Weg gefunden, um ein paar zusätzliche Pesitos" zu bekommen, mit denen er sich seinen
täglichen Snack kaufen kann. Sie besteht darin, dass er seinen "armen" Zustand ausnutzt, um
Lehrer, Mitschüler und Nachbarn um Geld zu bitten, ohne dass seine Geschwister und Eltern
wissen, was er tut. Jeden Tag sammelt Luis zwischen drei- und viertausend Pesos und gönnt sich
Eis und Kuchen, ohne auf die Kosten zu verzichten. Nach einer Weile waren die Lehrer weniger
kooperativ und seine Klassenkameraden hörten auf, ihm zu helfen, so dass Luis begann, andere
Stadtteile zu besuchen, um sein Einkommen nicht zu verlieren, und an manchen Tagen schwänzte
er sogar den Unterricht, um an der Ampel um Geld zu betteln. Den Lehrern fiel auf, dass Luis'
Geschwister nicht um Geld baten, und bei einer Elternversammlung sprach der Schulleiter mit
Luis' Vater und erzählte ihm von Luis' Angewohnheit, Lehrer und Mitschüler um Geld zu bitten.
Der überraschte Vater von Luis erzählte der Lehrerin, dass die Kinder trotz ihrer wirtschaftlichen
Lage noch nie betteln gehen mussten, um Essen nach Hause zu bringen. Am Abend, als sie alle
zusammen ihren Nachmittagstee zu sich nahmen, fragte Luis' Vater ihn, ob es stimme, was der
Lehrer ihm erzählt habe; nach langem Schweigen verneinte Luis alles, und sein Vater, ohne der
Sache mehr Bedeutung beizumessen, wechselte das Thema, und das Thema wurde nie wieder
erwähnt. Eine Zeit lang hörte Luis auf, um Geld zu bitten, aber bald war er wieder dabei, um Geld
zu bitten und zu bitten, nur dass seine Bedürfnisse immer größer wurden und er mehr Zeit für das
aufwenden musste, was er als "Job" betrachtete. Als er 18 Jahre alt wurde, verließ er sein
Zuhause, ohne eine andere Erklärung als seinen Wunsch nach Freiheit zu geben, mietete ein
kleines Haus in einem armen Viertel und begann, von acht Uhr morgens bis sechs Uhr abends an
den Ampeln um Geld zu betteln, wobei er laut Luis zwischen zehn- und fünfzehntausend Pesos pro
Tag verdiente, genug, um ohne große Anstrengung zu leben. Es geht darum zu wissen, wie man
von menschlicher Nächstenliebe leben kann, und dafür muss man nicht so hart studieren oder
arbeiten, geschweige denn einen Chef dulden, der Anweisungen gibt. Ist das Freiheit? Ist es
richtig, menschliche Nächstenliebe zu leben und zu missbrauchen? Kann das, was Luis tut, als
Arbeit angesehen werden?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 217
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 10

Fabiola ist eine 25-jährige Frau in der Tourismusbranche. Sein größtes Verdienst ist die
Beherrschung der englischen Sprache, da er fünf Jahre in den Vereinigten Staaten gelebt hat und
beschloss, sich an einer Tourismusschule einzuschreiben, um einige Kurse zu validieren und sein
außerhalb Chiles begonnenes Studium abzuschließen. Die Fächer, die mit Hotelmanagement,
Veranstaltungsorganisation und Kommunikationsfähigkeiten zu tun hatten, wurden genehmigt,
und das Einzige, was er noch machen musste, war Geografie, insbesondere chilenische Geografie,
wo er mehr Lücken hatte. Man sah ihm jedoch nicht an, dass er sich für das Erlernen der
chilenischen Geografie begeisterte, denn er wollte in die Vereinigten Staaten zurückkehren und
von dort aus operieren. Nach Abschluss seines Studiums erhielt er ein interessantes Jobangebot,
das es ihm ermöglichte, das Geld für seine Auslandsreise aufzubringen. Diese Aufgabe bestand
darin, orientalische Touristen, hauptsächlich Chinesen und Japaner, zu betreuen und zu führen,
die immer einen Führer mit guten Englischkenntnissen verlangten. Um die Schwierigkeiten zu
umgehen, beschloss er, jedes Mal zu lügen, wenn er auf eine Frage stieß, auf die er keine Antwort
wusste. So gingen alle Touristen mit dem Gefühl nach Hause, dass sie etwas über Chile und seine
Geografie gelernt hatten. Mit dem Wenigen, das sie lernte, und den Lügen, die sie sich ausdachte,
wenn sie etwas nicht wusste, reichte es aus, um ihren Job fünf Jahre lang und mit einem sehr
guten Einkommen zu behalten, ohne dass die Chefs jemals von ihrer Strategie erfuhren; das
Verwerfliche an Fabiolas Haltung war, dass sie trotz der vielen unbeantworteten Fragen nie lernen
wollte, um die Informationen zu geben, die der Realität entsprachen, wobei sie offensichtlich ihre
Englischkenntnisse ausnutzte, als ob dies das Einzige oder das Wesentliche für ihre Arbeitsleistung
wäre.Das Verwerfliche an Fabiolas Verhalten war, dass sie trotz der vielen unbeantworteten
Fragen nie studieren wollte, um die Informationen zu geben, die der Realität entsprachen, wobei
sie offensichtlich ihre Englischkenntnisse ausnutzte, als wären sie das Einzige oder das
Wesentliche für ihre berufliche Leistung. Reicht Englisch aus, um ausländische Touristen zu
betreuen? Ist es in Ordnung, dass der Fremdenführer lügt, wenn er die Antwort nicht weiß, damit
der Tourist "zufrieden" ist?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 218
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 11

Ana ist eine junge Frau, die vor kurzem ihr Studium der Systemtechnik abgeschlossen hat und
ihr eigenes Unternehmen gründen möchte, um kleine und mittlere Unternehmen zu beraten und
technisch zu unterstützen sowie Computerzubehör zu verkaufen. Zu diesem Zweck beschließt er,
sich mit einem Kommilitonen zusammenzutun, der zwar nicht sehr gut in diesem Bereich ist, aber
über ausgezeichnete Kontakte auf dem Systemmarkt verfügt. Als sie sich zusammensetzen, um
das Budget für die Gründung des Unternehmens festzulegen, erzählt Anas Partner ihr, dass er
einen Freund hat, der gestohlene Geräte zu einem sehr niedrigen Preis verkauft, die sie als Lager
für Ersatzteile für die Wartung der Geräte ihrer Kunden verwenden können. Als ihr Partner ihr den
Preis für jeden auf dem Schwarzmarkt gekauften Computer nennt, ist Ana versucht, die Geräte zu
kaufen, um das Unternehmen mit einem geringeren Budget zu starten, aber die Angst, entdeckt
zu werden, hält sie davon ab. Nach langen Diskussionen beschließen sie, zunächst 20 Computer
zu kaufen, und der Partner verspricht Ana, dass sie diese Art von Kauf nicht noch einmal tätigen
werden, da sie dies nur getan haben, um das Unternehmen zu gründen. Nach einiger Zeit stellt
Ana fest, dass ihr Partner immer noch gestohlene Computer kauft und dass er auch gefälschte
Kreditkarten benutzt, um Material für das Unternehmen zu kaufen, was ihnen sehr gute Gewinne
einbringt, die sich im Wachstum des Unternehmens, der Erweiterung der Räumlichkeiten und der
Eröffnung eines neuen Büros widerspiegeln. Diese Situation nutzte Ana aus, um ihren Partner um
die Trennung zu bitten, da sie so nicht weitermachen wollte. Ihre Schuldgefühle ließen sie nicht
zur Ruhe kommen. Das Problem bestand darin, dass die Kunden des Unternehmens von Ana
übernommen worden waren, was bedeutete, dass sie bei einer Aufteilung des Unternehmens mit
allen Kunden und ihr Partner mit nichts dastehen würde, da das Unternehmen von ihm für seine
zwielichtigen Geschäfte genutzt wurde. In einem sehr langen Gespräch zwischen Ana und ihrem
Partner schlug dieser vor, ihren Anteil zu kaufen und alles für sich zu behalten, da er seinen Anteil
nicht verkaufen wollte, da es ihm finanziell gut ging und er außerdem als Tarnung für seine
schlechten Geschäfte diente. Ana war immer noch sehr beunruhigt, und in einer Analyse der
Situation begann sie darüber nachzudenken, was passieren würde, wenn jemand von den
Einkäufen mit geklonten Kreditkarten und den gestohlenen Computern, die sie bei der Gründung
des Unternehmens gekauft hatten, erfährt. Die Fragen ließen nicht lange auf sich warten: Sollte er
das Unternehmen an seinen Partner verkaufen und sein Projekt aufgeben? Sollten Sie bei ihm
bleiben? Werden Sie in der Lage sein, Ihren Partner davon abzuhalten, mit diesen Lastern
fortzufahren?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 219
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 12

Camilo ist Geschäftsführer eines Unternehmens, das sich mit dem Vertrieb von Bürobedarf
befasst, und ist für rund 250 Mitarbeiter verantwortlich, darunter Männer und Frauen jeden Alters.
Camilo zeichnet sich dadurch aus, dass er sehr respektvoll und gerecht in seinen Entscheidungen
ist, aber seit Luisa in das Unternehmen eingetreten ist, hat er ihr gegenüber eine andere Haltung
eingenommen. Ohne zu wissen, warum, kann er sie nicht ausstehen, denn abgesehen von der
schlechten Energie, die er ihr gegenüber empfindet, ist Luisa effizient und eine gute Arbeitskraft,
sehr verantwortungsbewusst und überqualifiziert für die Position, die sie innehat. Mit der Zeit
verschlechterte sich die Beziehung zwischen Camilo und Luisa so sehr, dass er begann, ihr das
Leben unmöglich zu machen, um sie zur Kündigung zu bewegen, ohne ihr eine Entschädigung
zahlen zu müssen. Als Luisa ein Jahr in der Firma arbeitete, bat sie um Urlaub und ihre Rückkehr
fiel mit Camilos Urlaub zusammen, was Luisa eine scheinbar friedliche Rückkehr ermöglichte, aber
sobald der Manager zurückkehrte, begann der Druck auf Luisa. Carlos, der Leiter des
Unternehmens unterund Camilos Freund, fragte ihn, was mit Luisa geschehen sei, dass er ihr so
übel gesonnen sei, denn es war offensichtlich, dass er sie anders behandelte als die anderen
Mitarbeiter. Camilo wusste nicht wirklich, was mit Luisa los war, sicher war nur, dass er sie nicht
leiden konnte. Carlos' Lösung bestand darin, sie in eine Abteilung zu versetzen, in der er nicht viel
mit ihr zu tun haben würde, da das Unternehmen groß genug war, dass er andere Leute um sich
herum hatte und Luisa weit weg von seinem Aktionsradius war. Zunächst wurde die Idee von
Camilo akzeptiert, aber da er die Angewohnheit hatte, sich einmal im Monat mit den Mitarbeitern
jeder Abteilung zu treffen, wurde die Abteilung, in der Luisa arbeitete, zu einer Qual für Camilo,
und Luisas Kollegen begannen, ihm das Leben zur Hölle zu machen. Letzteres veranlasste Luisa,
zu kündigen und in einem anderen Unternehmen zu arbeiten, damit in dieser Abteilung und im
Unternehmen alles wieder so werden konnte wie vorher. Wie ist Camilos Haltung zu
interpretieren? Kann man das Verhalten der Kollegen von Luisa, die schließlich Luisas Abgang
provozierten und damit dem Manager einen Gefallen taten, als Solidarität bezeichnen? Hatte Luisa
eine Wahl?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 220
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 13

Felipe ist Schauspielschüler und hat seit Beginn seiner Karriere eine natürliche Begabung für
den von ihm gewählten Beruf bewiesen, aber er hat ernsthafte Probleme, wenn er sich mit Texten
befassen oder irgendeine Art von Aufsatz schreiben muss, da er zugibt, dass er nicht gut
schreiben kann; er sagt auch, dass viele andere an Dinge gedacht haben, an die er nicht zu
denken wagt.Er sagt auch, dass viele andere an Dinge gedacht haben, an die er sich nicht zu
denken traut, und mit diesem Argument wendet er sich an das Internet, wenn er einen Aufsatz
oder eine Zusammenfassung eines Buches vorlegen muss. In den praktischen Workshops sind
seine Noten hervorragend, in der Theorie hat er einige Klassen verloren, weil er Texte plagiiert
hat, die nicht von ihm stammen. Felipe weigert sich also, Aufsätze oder Zusammenfassungen zu
schreiben, die bereits geschrieben wurden, und wird so lange weiter plagiieren, bis seine
Argumente als gültig anerkannt werden. Nach drei Semestern, in denen er eine ganze Reihe von
Theoriestunden schuldig geblieben war, rief ihn der Studiengangsleiter in sein Büro, damit er zur
Vernunft komme und seine Denkweise über die von seinen Professoren auferlegte theoretische
Arbeit ändere, da er sonst am Ende alle Theoriestunden schuldig bleiben und seinen Abschluss
nicht machen könne. In einem Kompromiss zwischen Felipe und dem Leiter des Studiengangs
erklärte er sich bereit, seine theoretischen Kurse zu absolvieren, um sich für einen professionellen
Abschluss zu qualifizieren, obwohl sein Engagement nur von kurzer Dauer war, da er bei der
ersten Aufforderung einen Artikel im Internet nachschlug und ihn als seinen eigenen ausgab.
Angesichts dieses wiederholten Fehlverhaltens hatte der Schuldirektor keine andere Wahl, als ihn
wegen schlechter schulischer Leistungen und Plagiaten von der Schule zu verweisen. Felipe hatte
einige Jahre lang Glück, denn als er die Schule verließ, nahm er an einigen Castings teil und
wurde für einige Nebenrollen ausgewählt, die ihm einen Platz in der Welt der Schauspielerei
eröffnen sollten; als er sich jedoch dichteren Drehbüchern stellen musste, offenbarte seine
mangelnde Disziplin vor den Texten seine Schwäche als Schauspieler. Von da an wurde er für
kleinere und anspruchslose Rollen verpflichtet, was ihn in seiner vielversprechenden Karriere
einschränkte. Philip steht vor dem Dilemma, ob er wieder zur Schule gehen und einen Antrag auf
Wiederzulassung stellen oder versuchen soll, seine textlichen Vorurteile zu überwinden.

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 221
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 14

Roberto und Claudia sind seit drei Jahren verheiratet und der Arzt hat vor einigen Tagen
bestätigt, dass sie ein Baby bekommen werden, was ihr Versprechen von vor drei Jahren
bekräftigt: ein Leben lang zusammen zu sein. Als Claudia erfuhr, dass sie mit Robertos Kind
schwanger war, veranstalteten sie ein großes Familienfest, um die gute Nachricht zu verkünden.
Von da an widmeten sich Roberto und Claudia ganz der Vorbereitung auf die Ankunft ihres
Erstgeborenen, nicht nur in familiärer und emotionaler Hinsicht, sondern auch in
wissenschaftlicher Hinsicht, da sie regelmäßig zu medizinischen Untersuchungen gingen.

Als es an der Zeit war, das Geschlecht ihres ersten Kindes per Ultraschall zu bestimmen,
waren sie sich einig, dass sie sich unabhängig davon, ob es ein Junge oder ein Mädchen ist, vor
allem wünschten, dass das Baby gesund zur Welt kommt. Der Arzt war jedoch besorgt, dass die
Form des Kopfes des Babys eine Fehlbildung aufwies, was sich in einigen Wochen bei einem
weiteren Ultraschall bestätigen würde.Der Arzt war jedoch besorgt, dass die Form des Kopfes des
Babys eine Fehlbildung aufwies, was sich in ein paar Wochen bei einem weiteren Ultraschall
bestätigen würde. Als die Fehlbildung bestätigt wurde, überkamen Roberto und Claudia Trauer
und Angst, und sie gaben sich gegenseitig die Schuld an dem, was mit dem Baby geschehen war.
Inmitten der Krise beschlossen sie jedoch, einen anderen Arzt aufzusuchen, um die Ergebnisse
ihres Arztes zu bestätigen, und tatsächlich zeigte der Ultraschall eine Fehlbildung des Kopfes und
eine Abflachung der Nase, was sie dazu veranlasste, das Vorhandensein des Down-Syndroms zu
vermuten. Roberto dachte über einen therapeutischen Schwangerschaftsabbruch nach, während
Claudia an der Idee festhielt, das Baby zu bekommen. Nach Rücksprache mit ihrem früheren Arzt
stimmte dieser Roberto zu und brachte viele Argumente vor, um Claudia davon zu überzeugen,
dass ein Schwangerschaftsabbruch die beste Lösung sei. Obwohl sie die Gründe des Arztes
verstand und Roberto von der Abtreibung überzeugt war, entschied sich Claudia für die Geburt
ihres Kindes, weil sie davon überzeugt war, dass sie ihm die gleiche Liebe geben würde, die sie
auch einem unter normalen Bedingungen geborenen Kind gegeben hätte. Mitten in der Krise ließ
Roberto sie im Stich und überließ Claudia das Kind mit der Unterstützung der Familie
mütterlicherseits und der Ablehnung der gesamten Familie väterlicherseits. Ist das Verhalten von
Claudia verwerflich? Was ist falsch an Robertos Einstellung? Was ist in solchen Fällen das Richtige
zu tun?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 222
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 15

Isabel ist eine Frau, die in einer Versicherungsgesellschaft arbeitet und deren Gehalt vom
Verkauf und der Erneuerung von Versicherungen an ihre Kunden abhängt. Sie ist eine der Besten
im Unternehmen, da sie immer an der Spitze der Rangliste steht. Um an der Spitze zu bleiben,
belügt sie ihre Kunden, indem sie Versicherungen erfindet, die es in Wirklichkeit gar nicht gibt,
und eine neue Versicherung ist mehr wert als eine Verlängerung, was sie dazu veranlasst hat,
einen Weg zu finden, ihre Provisionen zu erhöhen, indem sie ihren älteren Kunden vorschlägt, ihre
Versicherung einen Monat vor deren Ablauf zu kündigen und sie mit anderen Tarifen und größeren
Leistungen zu erneuern. Auf diese Weise trägt Isabel neue Mitgliedschaften in der Firma ein, ohne
dass ihre Kollegen oder ihr Chef Verdacht schöpfen. Die wenigen Kunden, die sich nicht bereit
erklären, ihre Versicherung einen Monat im Voraus zu kündigen, werden als Verlängerungen
eingetragen, aber die große Mehrheit wird als Neukunden eingetragen. Dies funktionierte sehr gut
für sie, bis ein Vorgesetzter des Unternehmens die Gründe untersuchte, warum diese Kunden ihre
Versicherung einen Monat vor Ablauf kündigten, denn es gab viele Fälle und mit demselben
Verkäufer, was bedeutete, dass dieses Phänomen direkt mit ihr zusammenhing. Die Untersuchung
ergab, dass die Verkäuferin diejenige war, die sie davon überzeugte, dies zu tun, um die
Bedingungen des Plans zu verbessern, aber am Ende war sie diejenige, die am meisten von ihrem
Einkommen am Monatsende profitierte. Zum Glück für Isabel traten bei so vielen gekündigten und
wieder in Kraft gesetzten Versicherungsverträgen keine Schadensfälle für die Kunden auf, die sie
dazu veranlassten, die Risiken ihres Handelns zu kalkulieren, aber für die
Versicherungsgesellschaft erwies sich dies als ein sehr schwerwiegender Verstoß und führte zu
Isabels Ausschluss aus dem Unternehmen. Isabel war sehr wütend und hielt die Entlassung für
ungerechtfertigt; war Isabels Entlassung ungerechtfertigt?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 223
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 16

Carolina arbeitet im Kundendienst einer der größten Baufirmen in Santiago de Chile und ist
täglich mit den Reklamationen und Beschwerden der neuen Hausbesitzer konfrontiert, die nach
dem Einzug in die Häuser und Wohnungen zahlreiche Mängel an den Ausstattungen und schlecht
ausgeführten Arbeiten feststellen. Doch Carolina zögert auf ausdrücklichen Befehl eines ihrer
Chefs den Prozess so lange wie möglich hinaus, in der Hoffnung, dass die neuen Eigentümer die
Vorkehrungen schließlich selbst treffen, ohne dass der Baufirma zusätzliche Kosten entstehen.
Trotz dieses Erfolges hat Carolina ein schlechtes Gewissen, da sie ihre Arbeit in der Baufirma in
Frage stellt und weiß, dass die Gebäude und Häuser mit minderwertigen Materialien gebaut
wurden und dass sie, obwohl sie die Verantwortung für die Baufirma trägt, nichts anderes tut, als
die Leute zu ermüden und sich schließlich der Verantwortung zu entziehen. Von allen Projekten
gibt es eines, das nicht nur Ausführungsmängel, sondern auch bauliche Mängel aufweist, so dass
der Bauträger wahrscheinlich von den Eigentümern verklagt werden wird. Der Druck der neuen
Eigentümer, auf ihre Beschwerden einzugehen, war so groß, dass Carolina zusammenbrach und
schließlich bei der Baufirma kündigte. Ihre Krise hat sie dazu veranlasst, die soziale Arbeit und die
Ehrlichkeit von Menschen, die wie sie im Baugewerbe tätig sind, ernsthaft in Frage zu stellen. In
einer ihrer vielen Überlegungen hat Carolina darüber nachgedacht, etwas anderes zu studieren, da
sie glaubt, die korrupte Atmosphäre in ihrer Gilde nicht ertragen zu können. Wer ist für die
Verantwortungslosigkeit der Bauunternehmen verantwortlich? Sollte Carolina ihren Beruf aufgeben
oder sollte sie versuchen, etwas gegen das sich verschlechternde Image des Berufsstandes zu
unternehmen?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 224
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 17

Enrique ist ein ehrgeiziger und skrupelloser Mensch, der alles tut, um sich in den oberen
Etagen des Unternehmens Freunde zu machen. Seit einiger Zeit bringt er Informationen zwischen
den Chefs hin und her, um sich Anerkennung zu verschaffen, aber sein unmittelbarer Chef, der
sein Spiel kennt, lässt sich nicht auf die Dynamik ein, Enrique zu fragen, was er von sich aus
wissen sollte. So beginnt Enrique, seinem Chef ein schlechtes Klima zu verschaffen, mit der
einzigen Absicht, seinen Job zu behalten und innerhalb des Unternehmens schnell aufzusteigen.
Auf Enriques Wunsch hin prüft der Vorstand die Möglichkeit einer Beförderung, die ihn auf die
Ebene seines unmittelbaren Vorgesetzten bringen würde, um mit mehr Autonomie "Krieg" gegen
ihn zu führen, denn sein Ehrgeiz besteht nicht mehr nur darin, befördert zu werden, sondern auch
darin, die Mitarbeiter des Unternehmens nach seinem Gutdünken zu manipulieren. In seiner neuen
Position setzt Enrique das Spiel fort, den Eigentümern des Unternehmens alles zu sagen, was sie
wissen müssen, um das Unternehmen zu kontrollieren, nur sind seine Informationen verzerrt und
sogar böswillig, was dazu geführt hat, dass viele Chefs des Unternehmens ihre Sympathie für
Enrique verloren haben und, da sie nicht wussten, was sie mit ihm tun sollten, beschlossen, ihn in
seiner jetzigen Position zu belassen, allerdings mit vielen Einschränkungen in Bezug auf
Informationen und die Büros der Führungskräfte des Unternehmens.Dies hat dazu geführt, dass
viele Firmenchefs ihre Sympathie für Enrique verloren haben und nicht wussten, was sie mit ihm
machen sollten, so dass sie beschlossen, ihn in seiner derzeitigen Position zu belassen, allerdings
mit vielen Einschränkungen in Bezug auf Informationen und die Büros der Top-Führungskräfte des
Unternehmens. Als Enrique diese drastische Veränderung ihm gegenüber bemerkt, glaubt er, dass
es sich nur um eine Manipulation seines ehemaligen Chefs handelt und startet eine Offensive
gegen seinen Ex-Chef, die nur Enriques böse Absichten und seine Vernachlässigung seiner
Pflichten aufdeckt, weil er mit Dingen beschäftigt ist, die nicht zu ihm gehören. Inmitten dieses
von Enrique erklärten Krieges macht jeder in der Firma weiter sein eigenes Ding, während Enrique
in eine Nervenkrise gerät, die ihn so krank macht, dass er wegen eines Nervenzusammenbruchs
einen Arzt aufsuchen muss. Die Atmosphäre im Unternehmen ist für ihn so belastend geworden,
dass er ernsthaft über eine Kündigung nachdenkt, weil er glaubt, dass die Chefs undankbar sind,
weil sie ihm nicht weiter vertraut haben.

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 225
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 18

Im Women's Medical Centre werden täglich etwa 20 Silikonimplantate hergestellt, die meisten
davon sind Brustimplantate, und das verwendete Material ist von sehr guter Qualität. Um die
Betriebskosten zu senken, hat man sich jedoch entschlossen, das Silikon von einem anderen
Unternehmen zu kaufen, das wegen des Verkaufs sehr minderwertiger Produkte bereits mehrfach
verklagt wurde. Ohne die Patientinnen vor dem Risiko zu warnen, das sie eingingen, beschloss
dieses medizinische Zentrum, das Implantat mit einer Werbeaktion anzubieten, bei der mit der
Bezahlung eines Implantats eine zweite Frau zu einem erheblichen Preisnachlass operiert werden
konnte, was viele dazu veranlasste, ihr Geld zusammenzulegen und in Massen in den
Operationssaal zu gehen. Nachdem sie mit dieser Werbeaktion eine Menge Geld verdient hatten,
beschlossen sie, zu ihrem alten Lieferanten zurückzukehren und die Preise für die Implantate zu
erhöhen, um das beste auf dem Markt erhältliche Silikon vorrätig zu haben und so jeden Verdacht
zu vermeiden.

In der Tat begannen viele Frauen nach einiger Zeit allergisch auf das vom zweiten Lieferanten
gekaufte Silikon zu reagieren, und zwar nicht, weil das Implantat nicht so fest war, wie die Kundin
erwartet hatte. Nach einer Untersuchung durch das Gesundheitsministerium wurde aufgrund der
festgestellten Unregelmäßigkeiten und der ständigen Beschwerden der Frauen nichts gefunden,
was auf die Verwendung minderwertiger Produkte hindeutete; es gab jedoch eine Kundin, die eine
neue Untersuchung verlangte, um festzustellen, ob die von ihr angebotene Werbung tatsächlich
mit denselben Qualitätsgarantien durchgeführt wurde.Es gab jedoch eine Kundin, die eine neue
Untersuchung verlangte, um festzustellen, ob die von ihnen angebotene Werbeaktion mit
denselben Qualitätsgarantien durchgeführt wurde, da die Beschwerden zufällig von Frauen kamen,
die sich der angebotenen Operation unterzogen hatten. Als das Gesundheitsministerium eine
Qualitätskontrolle der in dem Angebot verwendeten Produkte anordnete, stellte es fest, dass das
Material vom Markt genommen worden war, weil es eine Gefahr für die Patienten darstellte. Die
Anweisung des Ministeriums an das medizinische Zentrum lautete, auf die Beschwerden der
Kunden zu reagieren, ohne deren lebensbedrohliche Situation zu berücksichtigen. Das
Gesundheitsministerium und das medizinische Zentrum haben sich darauf geeinigt, die Frauen
erneut zu operieren, um einen größeren Skandal oder ein Gerichtsverfahren zu vermeiden. Ist das
die Lösung? Gibt es nicht auch andere Arten von Unregelmäßigkeiten? Was ist mit den
Krankenschwestern, dem medizinischen Personal und den Anästhesisten, die sich freiwillig für
dieses Angebot gemeldet haben?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 226
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 19

Anfang 2005 begann Daniela ihr Praktikum im Bereich Design. Um einen guten Abschluss zu
erreichen, machte sie Überstunden und half allen Kollegen im Büro. Im Laufe der Zeit eignete sich
Daniela immer mehr Wissen an, und aufgrund ihres bedingungslosen Geistes hielten ihre Chefs sie
für unentbehrlich in der Firma, was sie dazu veranlasste, einen Vertrag zu unterschreiben, ohne
ihr Studium abgeschlossen zu haben, eine Tatsache, die sie sehr glücklich machte und ihre ganze
Familie mit Stolz erfüllte. Aufgrund von Danielas Arbeitsbelastung verließ sie das Unternehmen
jedoch in Erwartung des Abschlussprojekts, mit dem sie ihren Abschluss machen würde. Zwei
Jahre sind vergangen, und Daniela ist immer noch sehr wichtig in der Firma, sie hat sich mehr
Wissen angeeignet, sie ist eine gute Arbeitskraft und hat ein gutes Verhältnis zu ihren Kollegen,
was ihr genug Selbstvertrauen gab, um den Heiratsantrag ihres Freundes anzunehmen. Daniela
war glücklich, ihr Job und ihre neue Familie gaben ihr das Gefühl, eine erfüllte Frau zu sein, so
sehr, dass sie das Bedürfnis, ein Studium zu absolvieren, hinter sich ließ. Nach 5 Jahren im Büro
versammelte der Chef das gesamte Team und gab eine große Ankündigung, nämlich die
Erweiterung des Büros und die Einstellung neuer Mitarbeiter. Die unangenehme Situation für
Daniela bestand darin, dass zwei ehemalige Studienkollegen im Büro arbeiteten, die zwar weniger
Erfahrung hatten als sie, aber ein höheres Gehalt bekamen. Daniela sprach sofort mit ihrem Chef
und bat um eine Gehaltserhöhung, da ihre Erfahrung ausreichte, um sie über die Designer zu
stellen, die gerade erst im Büro angefangen hatten. Der Grund dafür, dass sie mit einem besseren
Gehalt ankamen, war ihr beruflicher Abschluss, den Daniela durch ihren Arbeitsaufenthalt dort
"entwertet" hatte. Alles deutet darauf hin, dass Daniela weiterhin weniger verdienen wird als alle
ihre Kollegen im Büro, weil sie keinen Berufsabschluss hat, ohne dass ihre Erfahrung anerkannt
wird. Ist das, was Daniela passiert ist, ungerecht, oder ist es das Ergebnis ihrer Unachtsamkeit,
weil sie ihren Abschluss nicht gemacht hat?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 227
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Fall 20

Flor arbeitet als Krankenpflegehelferin in einem privaten medizinischen Zentrum. Ihre Aufgabe
ist es, Patienten, die auf ärztliche Anweisung kommen, Blutproben zu entnehmen. Sein
Fachwissen ermöglicht es ihm, die Testergebnisse mit einer gewissen Klarheit zu lesen und zu
interpretieren, aber es ist allein der Arzt, der die Befugnis hat, die Ergebnisse seinen Patienten
mitzuteilen. Einmal wurde bei einem Patienten eine Blutentnahme angeordnet, um festzustellen,
ob er AIDS hat, und als die Ergebnisse zurückkamen, fragte der Patient aus Neugierde die
Krankenschwester nach den Ergebnissen. Flor, der das Ergebnis kannte, zog es vor, zu schweigen
und darauf zu warten, dass der Arzt ihm mitteilte, dass er Träger des Virus sei. Der Arzt zog es
jedoch vor, die Wahrheit zu verschweigen, da er es mit dem Sohn eines engen Freundes zu tun
hatte, bei dem Krebs diagnostiziert worden war, und um ihm nicht die Nachricht zu überbringen,
die seinen Schmerz und sein Leiden sicherlich noch vergrößern würde, beschloss er, die Wahrheit
zu verschweigen. Flor hielt diese Lüge für ein sehr schweres Vergehen und beschloss, mit dem
Arzt zu sprechen, der ihr die heikle Situation erklärte, in der sich der Vater des Patienten, der das
Virus in sich trug, befand; Flor fragte den Arzt jedoch, ob er jemals darüber nachgedacht habe,
dass dieser Patient, der sich für gesund hielt, andere Menschen anstecken könnte. Flor fragte den
Arzt jedoch, ob er jemals darüber nachgedacht habe, ob dieser Patient, der sich für gesund hält,
andere Menschen anstecken könnte, was viel schlimmer wäre als der krebskranke Vater, der an
den Schmerzen der Nachricht stirbt. Das Gespräch mit dem Arzt endete damit, dass er dem Sohn
seines Freundes zu gegebener Zeit sagen würde, dass er AIDS hat, damit er sich sofort einer
Behandlung unterzieht; es waren jedoch sechs Monate vergangen und der Arzt hatte dem Sohn
seines Freundes immer noch nicht die Wahrheit gesagt.Es waren jedoch sechs Monate vergangen,
und der Arzt hatte dem Sohn seines Freundes immer noch nicht die Wahrheit gesagt, und
natürlich dachte Flor immer wieder daran, dass wertvolle Zeit verloren ging, um mit der
Behandlung des Patienten zu beginnen, und dass er andere Menschen mit seinem Virus anstecken
könnte. Sollte Flor diesem Patienten die Wahrheit sagen? Sollten Sie Druck auf den Arzt ausüben,
dies zu tun?

• Ethische Fragen
• Enträtseln
• Kommentar
• Schlussfolgerung

- 228
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Allgemeine Schlussfolgerung

Fast die gesamte Literatur zur Ethik ist sich einig, dass es keinen Leitfaden oder ein
Handbuch gibt und auch nicht geben kann, aus dem der Mensch Antworten auf alle Dilemmata des
Lebens ableiten kann. Aus diesem Grund muss sie sich auf den gesunden Menschenverstand oder
ethische Grundsätze als Hauptleitfaden für ihr Handeln stützen.

Gesunder Menschenverstand und universelle ethische Grundsätze sind zwei Dinge, die
Hand in Hand gehen, denn wenn wir von ethischen Grundsätzen sprechen, beziehen wir uns auf
Vorstellungen, die das Ergebnis jahrhundertelanger Überlegungen über die menschliche Natur und
ihre Vervollkommnung durch individuelle Handlungen sind. Eine Gefahr bei dieser Art von
Diskussion ist der moralische Relativismus, der die "einfachste" Position darstellt, da er es uns
ermöglicht, uns von den Begriffen "richtig" und "falsch" als mögliche Prädikate für unser Handeln
zu distanzieren. Man könnte ruhig "machen, was man will"; aber gleichzeitig die am leichtesten zu
widerlegende ethische Position vertreten, denn wenn ich als Relativist darauf hinweise, dass es
"schlecht" ist, zu sagen, was "richtig" oder "falsch" ist, würde ich mir selbst widersprechen, indem
ich das als "falsch" qualifiziere, also ein Prädikat verwende, das ich selbst als nicht schlüssig
ablehne.

Jede ethische Diskussion muss sich jedoch, wenn sie zu einer überzeugenden Antwort
kommen soll, immer wieder mit den ethischen Grundsätzen auseinandersetzen, die das Handeln
des Einzelnen leiten sollten, und mit den Tugenden, die er verkörpern sollte, um nach diesen
Grundsätzen zu handeln, d.h. um seiner selbst willen und um der anderen willen.

Das Studium der praktischen Ethik anhand von Fallstudien, wobei gesunder
Menschenverstand und Grundsätze als Grundlage für die Entscheidungsfindung kombiniert
werden. So können die Fälle aus verschiedenen Blickwinkeln analysiert werden.

Der erste besteht darin, dass der Leser durch die Lektüre der Fakten die Folgen jeder
einzelnen Entscheidung oder Situation vorhersehen kann, indem er die von der Entscheidung
betroffenen Personen identifiziert und seine eigenen Schlussfolgerungen zieht.

Zweitens kann man die Regeln oder ethischen Grundsätze heranziehen, vorausgesetzt, wir
behalten sie immer im Hinterkopf, wie z. B. niemals lügen, niemals töten, die Freiheit der anderen
so stark verteidigen wie meine eigene, um nur einige zu nennen.

Drittens: die Möglichkeit, Hypothesen darüber aufzustellen, wie wir gerne behandelt
werden möchten oder wie wir gerne hätten, dass sich die Person verhält; mit anderen Worten,
eine ideale Situation vor die Realität zu stellen, die in Zukunft genutzt werden kann, um bessere
Entscheidungen zu treffen, denn im Leben gibt es Situationen, die ähnlich sind, und wenn wir eine
Position mit Kriterien eingenommen haben, wird es nicht schwierig sein, dass die Realität dem
ähnelt, was wir wollen.

Nach der Darstellung von 80 Fällen, damit Lehrer und Schüler die Übung mit realen
Elementen durchführen können, bleibt die Erkenntnis, dass wir uns bei einem ethischen Dilemma
die nötige Zeit nehmen und die Situation zwei- oder dreimal überdenken müssen, um nicht
irreparable Folgen zu bedauern; im schlimmsten Fall können wir wissen, wo der Fehler lag, um
daraus zu lernen.

- 229
-
DuocUC - Akademisches
Vizerektorat
Generaldirektion Ausbildung
Zentrum für angewandte
Ethik 1
Bildung von Humankapital

Ziel dieser Arbeit ist es, dass die Schulen und alle ihre Lehrer die Diskussion über ethische
Fragen fördern, da die Lehrer, die nicht am Ethikprogramm teilnehmen, einen großen Teil ihrer
Zeit damit verbringen, über ihr spezifisches Fach nachzudenken, und die ethische Reflexion mit
den Schülern nur den Ethiklehrern überlassen bleibt; daher wird dieses Thema in den meisten
Fällen als fremd und manchmal sogar als unproduktiv angesehen.Deshalb wird dieses Thema in
den meisten Fällen als seltsam und manchmal sogar als unproduktiv angesehen. Die Meinung der
Schülerinnen und Schüler zu diesem Thema ist jedoch einhellig: Führung und ethisches Lernen
beginnt mit moralischen Führungspersönlichkeiten, die heute in den Klassenzimmern stehen
sollten, da sie in vielen Familien verloren gegangen sind. Das bedeutet, dass die Schüler von ihren
Lehrern erwarten, dass sie Menschen sind, die jederzeit mit gutem Beispiel vorangehen können,
was eine doppelte Verantwortung mit sich bringt, nämlich zu erziehen und auszubilden, d. h.
spezifisches Wissen und "soft knowledge" für die Bildung der Person zu vermitteln. Dies kann nur
erreicht werden, wenn das ethische Urteilsvermögen geschult und gestärkt wird, d.h. wenn wir es
uns zur Gewohnheit machen.

Dieses Werk, das in einfacher Sprache verfasst ist, ist das erste Handbuch der moralischen
Erziehung, aus dem große moralische Meister hervorgehen können.

- 230
-

Vous aimerez peut-être aussi