QUESTIONÁRIO BÁSICO DE ANÁLISE DE ESTRATÉGIA

O objetivo deste questionário é analisar como as estratégias são formuladas,

implementadas e avaliadas por diversas organizações para um projeto que está sendo
enquadrado para um curso de Gestão Estratégica na Karachi University Business School-
KUBS . Agradecemos seu tempo e feedback. As informações coletadas serão mantidas em
sigilo.

FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA

1. A sua organização tem uma declaração de missão clara e bem definida?

 Sim
 Não
2. Quando você atualizou sua declaração de missão atual?
 Ano passado
 2 anos atrás
 5 anos
 Outro, ___________

3. Com que frequência você formula/renova a declaração de missão da sua

organização?
 1 ano
 2-3 anos
 3-5 anos
 5-10 anos
 10-15 anos
 Mais

4. A sua declaração de missão é revisada pelos gestores em todos os níveis?

 Sim
 Não

Se sim, quantos?

5. A análise SWOT faz parte da função da sua organização?

 Sim
 Não
Se sim, com que frequência isso ocorre?

6. A análise SWOT é realizada formal e informalmente para formulação de estratégia

pela sua organização?
 Sim
 Não

7. A sua organização é rápida o suficiente para responder a situações estimulantes

criando estratégias para isso?
 Sim
 Não

8. As estratégias são definidas apenas pela gestão de topo ou a gestão média e inferior
tem algum papel nelas? Eles são consultados?
 Sem função
 Envolvido
 Consultado

9. A sua organização possui alguma estratégia de backup, caso uma estratégia

implementada falhe?
 Sim
 Não

10. Você administra algum programa de inteligência competitiva?

 Sim
 Não

11. Você elabora alguma Matriz de Avaliação de Fatores Externos (EFE) ou Matriz de
Perfil Competitivo (CPM)?
 Sim
 Não

Se sim, como?

12. Qual abordagem sua organização segue?

 Visão Baseada em Recursos (abordagem RBV – Fatores Internos)
 Organização da Indústria (abordagem I/O – Fatores Externos)
13. O que desempenha um papel importante no sucesso/fracasso das suas estratégias a
serem implementadas?
  Forças internas
 Forças externas

14. Para obter vantagem competitiva você realiza alguma análise da cadeia de valor?
 Sim, especifique ___________________________________
 Não

IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA

15. Quais são as principais atividades de implementação de estratégia comuns em sua

organização?

16. Existe alguma associação ou regulamento formal ou profissional vinculado à sua

organização? Sua organização atende aos seus requisitos?

17. Houve algum conflito no período estratégico? Se sim, então em que áreas? E como
foram resolvidos? (Evitação, difusão, confronto)

18. Quando ocorreu a última reestruturação na sua organização? Quais foram as razões
para isso? Como foi comunicado aos funcionários relevantes? Como isso aconteceu?
19. Qual é a política de promoção da sua empresa? Quais ferramentas são comumente
utilizadas pela sua empresa para fins promocionais? Por que essas ferramentas são
usadas? Por favor, mostre uma interpretação gráfica das ferramentas utilizadas
(gráfico de pizza)

20. A sua organização faz orçamentos? Que tipo de orçamento é usado? O desempenho
real da organização atende ao orçado? Qual é a porcentagem de variação entre o
desempenho orçado e o real? Razões para tal variação?

21. Qual é a base da alocação de recursos do seu organizador. Quais foram as razões
para escolher tal base? Qual recurso tem maior prioridade em sua organização?
(Financeiro, Humano, Tecnológico)

22. A organização mantém um manual de políticas para procedimentos operacionais

padrão? As políticas são atualizadas regularmente? As políticas são seguidas de
forma consistente pelos funcionários?
 23. Avalie o comprometimento e apoio do seu diretor na implementação de iniciativas
estratégicas. (1=v bom; 10=v ruim)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

24. Avalie o quão apropriada é a estrutura passada e atual da sua organização para
apoiar a implementação de iniciativas estratégicas. (1=v bom; 10=v ruim)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 - - - E S T R U T U R A
P A S S A D A

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 - - - E S T R U T U R A
A T U A L

25. Você tem seu próprio departamento de Pesquisa e Desenvolvimento? A sua

organização é Inovadora ou Seguidora? Como você aloca o orçamento para o
departamento de P&D?

AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA

26. Avalie as práticas de avaliação contínua da sua organização no que se refere a

iniciativas estratégicas
 Avaliação perpétua
 Raramente avaliação periódica
 Nenhuma avaliação realizada

27. A sua organização utiliza ferramentas de avaliação estratégica como o Balance Score
Card?
 Sim
 Não
 Outras ferramentas
 Sem ferramentas

Se não houver ferramentas, qual é o método de avaliação?

28. A sua organização desenvolveu um conjunto de KPI (indicadores-chave de
desempenho) ou alguma outra forma de responsabilidade para acompanhar o
sucesso da iniciativa estratégica:
 KPI's definidos
 Não existe esse indicador

29. Se não, qual é o método de responsabilização?

 _________________ Financeiro
 Não Financeiro

30. Avalie o tempo de resposta da sua organização após o reconhecimento de que uma
iniciativa estratégica está falhando.
 Resposta imediata
 Normal
 Atrasado

31. Avalie o nível de participação na avaliação estratégica dos Conselheiros, Executivos e

Diretores
 Muito envolvido
 Parcialmente envolvido
 Um pouco envolvido
 Não envolvido

32. Quais critérios de avaliação vêm primeiro

 Comparando o desempenho da empresa em diferentes períodos de tempo
 Comparando o desempenho da empresa com o do concorrente
 Comparando o desempenho da empresa com a média do setor

33. Quais ações corretivas são mais importantes para corrigir variações desfavoráveis
 Rever objetivos
 Alterar estratégias
 Avaliação adequada primeiro

Sua contribuição é muito

apreciado e sua privacidade é
conceituado.
Obrigado pelo seu tempo.
 QUESTIONÁRIO NÃO ESSENCIAL DE ANÁLISE DE
ESTRATÉGIA

O objetivo deste questionário é analisar como as estratégias são formuladas,

implementadas e avaliadas por diversas organizações para um projeto que está sendo
enquadrado para um curso de Gestão Estratégica na Karachi University Business School-
KUBS . Agradecemos seu tempo e feedback. As informações coletadas serão mantidas em
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FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA

34. Você está satisfeito com o procedimento de Análise SWOT adaptado pela sua organização?
 Sim
 Não

35. Sua organização acredita? Especifique o período de tempo, ou seja, 1 ano, 3 anos, 5 anos,
etc.
 Objetivos de longo prazo ___________
 Objetivos de curto prazo ___________
 Ambos

36. Quão importante é a formulação de estratégias para lidar com problemas e situações que
surgem repentinamente?
(Assumindo que 10 é muito importante – 1 é menos importante)
 ____________

37. Sua organização possui estratégias bem definidas?

 Sim
 Não

38. Existe algum think tank na sua organização que esteja determinado apenas a definir e criar
estratégias?
 Sim
 Não
39. Sua organização possui estratégias bem definidas?
 Sim
 Não

40. Existe algum think tank na sua organização que esteja determinado apenas a definir e criar
estratégias?
 Sim
 Não
41. Qual é o benchmark para medir as atividades da sua organização?
  Autoavaliação
 Concorrente
 Indústria
 Nenhum

42. Que tipo de cultura sua organização segue?

 Autocrático
 Burocrático
 Outros, por favor especifique ____________

IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA

43. Com base em que sua organização define seu nível de produção? Por que? Qual é o nível
máximo, ótimo e normal de produção da sua empresa?

______________________________________________________________________________
44. Na sua opinião, que tipo de segmentação de mercado é mais benéfica para a sua
organização?
 Geográfico
 Demográfico
 Psicográfico
 Comportamental
Por que?

45. Avalie a preparação da sua organização para mudanças organizacionais . (1=v bom; 10=v
ruim)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

46. Avalie a disposição dos funcionários em aceitar e implementar a mudança . (1=v bom; 10=v
ruim)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

47. Até que ponto a sua empresa é financeiramente forte de acordo com a sua análise de
índice financeiro?
AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA

Avaliação

48. Avalie as práticas atuais da sua associação no que se refere à avaliação contínua de
iniciativas estratégicas.
 Muito relevante
 Parcialmente relevante
 Um pouco relevante
 Irrelevante

49. Avalie o desempenho da sua associação na comunicação dos resultados da avaliação para:
 Membros
 Excelente
 Bom
 Média
 Pobre
 Conselho Administrativo
 Excelente
 Bom
 Média
 Pobre
 Auditores/Público/Outros
 Excelente
 Bom
 Média
 Pobre

Identifique onde as ações corretivas são necessárias

50. Avalie o sucesso da sua associação na identificação de ações corretivas quando as iniciativas
estratégicas falham ou podem ser melhoradas.
 Muito bem sucedido
 Sucesso parcial
 Um pouco bem sucedido
 Mal sucedido
 Avalie o impacto da mudança/participação

51. Avalie a eficácia da sua associação na avaliação do impacto das mudanças subsequentes à
formulação inicial da estratégia
 Muito efetivo
 Um pouco eficaz
 Ineficaz

52. Avalie o nível de participação na avaliação da estratégia pelo

 Membros
 Muito envolvido
 Parcialmente envolvido
 Um pouco envolvido
 Não está envolvido de forma alguma
 Comitê Executivo
 Muito envolvido
 Parcialmente envolvido
 Um pouco envolvido
 Não está envolvido de forma alguma
 Diretor-executivo
 Muito envolvido
 Parcialmente envolvido
 Um pouco envolvido
 Não está envolvido de forma alguma
 Equipe de gerência
 Muito envolvido
 Parcialmente envolvido
 Um pouco envolvido
 Não está envolvido de forma alguma
 Indo além da avaliação

53. Avalie a atenção dada ao abandono, ajuste ou desenvolvimento de novas estratégias após a
avaliação das estratégias iniciais por:
 Membros
 Altamente atencioso
 Um pouco atento
 Negligente
 Comitê Executivo
 Altamente atencioso
 Um pouco atento
 Negligente
 Diretor-executivo
 Altamente atencioso
 Um pouco atento
 Negligente
 Equipe de gerência
 Altamente atencioso
 Um pouco atento
 Negligente

54. Avalie a relevância e adequação do modelo de gestão estratégica à sua associação.

 Altamente adequado e adequado
 Um pouco adequado
 Não apropriado

55. Avalie o compromisso com a Gestão Estratégica como modelo de escolha para sua
associação pelo
 Membros
 Altamente comprometido
 Um pouco comprometido
 Atitude não séria
 Comitê Executivo
 Altamente comprometido
 Um pouco comprometido
 Atitude não séria
 Diretor-executivo
 Altamente comprometido
 Um pouco comprometido
 Atitude não séria
 Equipe de gerência
 Altamente comprometido
 Um pouco comprometido
 Atitude não séria Sua contribuição é muito
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Obrigado pelo seu tempo.