PROSES

INDUSTRI

“ANALISIS PASAR PENGINAPAN URKU INTI”

Unit 3: Desain proyek kewirausahaan

NAMA: Alexandra Yasna Aguilera Sánchez.

KARIR: Rekayasa dalam Pencegahan Risiko, Kualitas dan Lingkungan.
MATERI: Kewirausahaan.
GURU: Jaime Esteban Olivos Daza.
TANGGAL: 27 November 2018.
 nacap
Isi

nacap...................................................................................................................................................2
nacap...................................................................................................................................................7
Perkenalan

Untuk penjabaran proyek wirausaha, pembuatan rencana bisnis menjadi relevan,

sehingga memungkinkan untuk memanfaatkan peluang dan menghadapi hambatan
sedemikian rupa untuk menjadi kompetitif dan sukses di pasar yang akan dituju.

Pembuatan rencana bisnis membutuhkan pemikiran kritis dan global tentang semua sisi
yang akan menjadi bagian dari proyek; seperti: konsep bisnis, peluang bisnis, lanskap
persaingan, kunci sukses dan orang-orang yang akan terlibat. (Penerbitan Bisnis
Harvard, 2009)

Struktur rencana bisnis yang paling khas yang diusulkan oleh Harvard Business Press
dalam bukunya "Buat rencana bisnis", berisi poin-poin berikut: Sampul dan daftar isi,
Deskripsi bisnis, Latar belakang sektor, Analisis pasar, Tim Manajemen , Ringkasan
Eksekutif, Analisis Lingkungan Bisnis, Analisis Persaingan, Rencana Operasi, Rencana
Keuangan dan, terakhir, Informasi Terlampir dan Tonggak yang Diusulkan. (Penerbitan
Bisnis Harvard, 2009)

Dalam tahapan analisis pasar yang menjadi tujuan laporan ini, difokuskan pada target
pasar yang ingin dicapai, selain menentukan kelompok orang atau perusahaan yang
akan memilih untuk membeli produk yang ditawarkan, dari mana mereka berasal. Fitur
apa yang mereka miliki? (INACAP, 2018)

Analisis pasar Penginapan Urku Inti dilakukan, yang lahir dari inisiatif keluarga 5 tahun
lalu yang menyediakan layanan pertambangan, dengan nama Hospedaje "Amanda", di
mana pemiliknya Fabiola Rojas bekerja bersama ibu dan saudara perempuannya. Ketika
proyek akomodasi pertambangan berakhir, Fabiola memutuskan untuk memperluas
rumahnya dan membentuk Hostel Urku Inti. (Andacollo Terhubung, 2016)

Poin-poin yang disinggung dalam terbitan ini adalah: Kelompok orang atau perusahaan
yang akan memilih untuk membeli layanan yang ditawarkan oleh Hospedaje Urku Inti,
karakteristik layanan tersebut sehingga diminati masyarakat, perubahan positif yang
diberikannya saat beralih dari menjadi tuan rumah penambang untuk menjamu turis dan
penginapan atau kompetisi penginapan Hospedaje Urku Inti di Andacollo.
Perkembangan

1. Sekelompok orang atau perusahaan yang akan memilih untuk membeli jasa yang
ditawarkan oleh Hospedaje Urku Inti.

Layanan yang ditawarkan oleh penginapan Urku Inti, pertama-tama berfokus pada
pekerja milik perusahaan pertambangan Teck Carmen de Andacollo, nama awalnya
adalah "Amanda" (Andacollo Conectado, 2016). Sudah ketika tugas-tugas yang sama
mulai menurun di sektor ini, mereka harus memperluas target audiens, memusatkan
perhatian mereka pada calon wisatawan di daerah tersebut dan perusahaan kontraktor di
sektor pertambangan.

- Kami dapat mengkarakterisasi grup sesuai dengan lokasi geografis di mana grup
target layanan berada dan oleh karena itu pusat hosting. Andacollo terletak 57 km.
di sebelah tenggara La Serena, terbenam di antara 2 bukit dan berada di
ketinggian di atas permukaan laut yang mencapai 1.100 meter. Dikenal sebagai
kota pertambangan tua, tempat ini adalah rumah bagi Carmen de Andacollo,
sebuah operasi penambangan tembaga terbuka yang berlokasi, berdekatan
dengan kota Andacollo, di ketinggian 1.000 meter di atas permukaan laut dan
sekitar 55 kilometer tenggara kota The Serena . (Teck, 2014)
Hostal Urku Inti terletak persis di Jaime Errazuriz 640, Andacollo, saat ini
memungkinkan untuk menampung wisatawan yang berkunjung ke daerah tersebut.

Lokasi Urku Inti Hostel. Sumber: Google Map Urku Inti Hostel. Sumber: www.turismoenchile.cl
 - Aspek lain yang relevan adalah pariwisata , menjadi salah satu sumbu yang paling
dipromosikan di daerah tersebut, dengan demikian Hostal Urku Inti mampu
mempertahankan dirinya dari waktu ke waktu, mengingat salah satu pilar fundamental
pariwisata di Andacollo dibentuk oleh perayaan keagamaan Perawan Andacollo,
berlangsung dua kali setahun dengan populasi mengambang yang sangat besar.
Selama sisa tahun ini, ada jumlah penting umat beriman dan pengunjung yang datang
ke kota, terkait dengan gambar Perawan ini. Ada dua candi, keduanya dinyatakan
sebagai Monumen Nasional dan observatorium wisata Collowara, diresmikan pada
tahun 2004, serta jalur Antakari, memungkinkan aktivitas hotel di sektor tersebut.

- Mengenai persyaratan audiens target tergantung pada karakteristiknya, ini berubah

seiring waktu. Ketika menampung pekerja tambang, jelas dimaksudkan untuk
memberikan layanan yang jauh lebih bersahaja dan dengan layanan dasar klien,
mengingat sesuai dengan karakteristik pekerjaan yang mereka lakukan, mereka
membutuhkan makanan sesuai dengan shift yang sesuai. kepada mereka di tambang
sarapan, makan siang, sebelas dan/atau makan malam; dan kamar untuk tidur
selama berjam-jam setelah hari kerja. Ketika item diperluas, layanan yang ditawarkan
harus diorientasikan kembali, memberi nilai tambah pada layanan karena permintaan
wisatawan bisa sangat berbeda dibandingkan dengan pekerja, misalnya ada
kemungkinan membuat sirkuit di dalam komune, menuju gula tambang. pabrik,
melakukan trekking, dimana makan siang ditawarkan di ketinggian 1500 meter di atas
permukaan laut.

- Karakteristik demografis klien juga penting karena beberapa wisatawan adalah

penganut agama, dengan tingkat pendapatan menengah-tinggi, dengan rentang usia
yang luas karena asrama menampung kelompok dari berbagai bidang, olahraga,
keagamaan, seni, antara lain dan juga saat melakukan kegiatan lain selain
penginapan, seperti jalan-jalan dan sirkuit wisata untuk anak-anak dari lembaga
pendidikan di komune secara gratis. Oleh karena itu, ini adalah layanan yang
memungkinkan koeksistensi berbagai kelas sosial, kelompok orang, budaya, usia, dan
lain-lain.

2. Ciri-ciri pelayanan Penginapan Urku Inti sehingga banyak diminati masyarakat.

- Nilai tambah: Layanan harus memiliki aspek-aspek tertentu yang menonjol dari
 layanan lain di sektor tersebut, misalnya Urku Inti menawarkan jalan-jalan
berpemandu, kunjungan ke sektor wisata, bekerja sama dengan Minera Treck untuk
membuat museum pertambangan. Jelas, semua contoh ini sangat menarik bagi
wisatawan.
Aspek lain adalah dijalankan oleh pemiliknya sendiri, yang memungkinkan untuk
menjamin kualitas layanan yang lebih baik, karena, seperti yang dikatakan oleh
pemiliknya Fabiola Rojas, ciri khas mereka adalah "kasih sayang yang kami berikan
pada pekerjaan kami ... ” (Andacollo Conectado, 2016).

Di dalam nilai tambah adalah kemungkinan mempersiapkan acara, seperti

pernikahan, gelar, ulang tahun, antara lain, untuk individu dan perusahaan,
menawarkan layanan koktail dan katering.
Selain itu, mereka berkontribusi pada pengembangan sosial lingkungan dan
meminimalkan dampak lingkungan, memiliki segel kualitas Q dan segel berkelanjutan
S oleh Dinas Pariwisata Nasional.

- Aksesibilitas: Setiap wisatawan mencari akomodasi yang memungkinkan aksesibilitas

yang mudah baik dengan kendaraan umum atau pribadi maupun dengan berjalan
kaki. Begitu pula dengan lokasinya yang memungkinkan pergerakan cepat dan aman
ke tempat-tempat wisata.

- Modalitas pembayaran: Layanan yang baik memungkinkan kliennya membayar

melalui berbagai modalitas, seperti: uang tunai, kartu kredit dan debit, kartu komersial.

- Ketersediaan kamar mandi pribadi dan bersama: Fitur ini memungkinkan menyasar
publik yang akan membutuhkan layanan, misalnya ketika dikunjungi oleh kelompok
orang (olahraga, sosial, keluarga, dll.) ketersediaan kamar mandi bersama sudah
mencukupi, tetapi jika kami menghadapi tamu individu atau pasangan, keberadaan
kamar mandi pribadi diperlukan, sehingga memungkinkan, redundansi, privasi yang
lebih besar untuk klien.

- Layanan makanan: Terlepas dari kelompok sasarannya, layanan yang

menawarkan makanan (sarapan, makan siang, sebelas dan/atau makan malam)
dengan biaya totalnya, akan sangat dibutuhkan oleh pelanggan, karena layanan ini
 memungkinkan mereka menghilangkan kebosanan memasak dan memasak.
menikmati produk yang ditawarkan.

3. Perubahan positif yang diberikan Hospedaje Urku Inti, mulai dari menjamu
penambang menjadi menjamu turis.

Tentu saja, pergantian kelompok sasaran Hospedaje Urky Inti menuju akomodasi
wisata adalah positif, karena di satu sisi menghadapi pasar pertambangan yang
menurun akibat perubahan pekerjaan Minera Treck dan di sisi lain memungkinkan
untuk memperluas pasarnya tidak hanya untuk akomodasi, tetapi juga untuk sektor
pariwisata melalui kegiatan trekking dan juga penyelenggaraan acara
Jika bisnis tidak berbalik, itu akan mati begitu penginapan untuk perusahaan
pertambangan selesai.

- Sektor pariwisata memiliki pertumbuhan yang kuat di Andacollo, terutama karena

festival keagamaannya, tetapi Fabiola Rojas juga tahu bagaimana mewujudkan
idenya pada gilirannya agak dipaksa oleh kondisi yang terjadi dengan perusahaan
pertambangan, memberdayakan dirinya sendiri melalui pelatihan yang diberikan
olehnya. yang memungkinkan mereka untuk berhasil dalam keinginan mereka
untuk berwirausaha.

- Hal positifnya adalah memunculkan kemungkinan pendapatan baru bagi keluarga,

karena tidak hanya mempertahankan pariwisata, tetapi juga memunculkan
penyelenggaraan acara melalui layanan koktail dan katering, sehingga memperluas
audiensnya. layanan mereka. Dengan cara ini, ia mengadakan acara di asramanya
dengan kapasitas sekitar 50 orang, dan memperluas kemungkinan untuk menyewa
tempat eksternal ketika lebih besar.

- Mengenai pariwisata lagi, ia tidak hanya memilih akomodasi, tetapi lebih

ditingkatkan dengan kegiatan trekking ke pabrik gula tambang Andacollo, di bawah
naungan proyek pelengkapnya "Cultural and Tourist Center

nacap
Machukuna" memungkinkan pengetahuan tentang kekayaan patrimonial dan
budaya komune.
4. Penginapan atau Lomba Penginapan Hospedaje Urku Inti di Andacollo.

Setelah layanan untuk penambang Treck berakhir, dari 65 penginapan yang awalnya
ada, hanya 21 yang tetap buka.

Saat ini, penginapan atau akomodasi di sektor Andacollo yang menjadi pesaing
Hospedaje Urku Inti adalah:

- Hotel Kullu Kuri : Terletak di Sierra 604, Andacollo; Ini adalah satu-satunya Hotel di
Komune, yang menyediakan layanan makanan, sarapan, makan siang, dan makan
malam dalam suasana kekeluargaan yang menyenangkan. Berbeda dengan Urku
Inti, ia memiliki gym mini yang sangat menarik bagi para wisatawan yang tidak
mengabaikan aktivitas fisik selama liburan mereka; Ia juga memiliki teleskop yang
memungkinkan pengamatan, berkat kondisi cuaca dan kualitas langitnya, berbagai
bintang yang memunculkan apa yang dikenal sebagai "Andacollo, Negeri Astros".

Ini juga memiliki layanan Wi-Fi, kabel dan parkir. (Pariwisata Virtual, 2018) Hotel ini
merupakan bagian dari Proyek Tierra de Astros, Badan Pariwisata, yang
menyatukan berbagai akomodasi ternama di sektor tersebut; dan yang memiliki
sertifikasi "Sistem Manajemen Mutu" ISO 9001.

Hotel Kullu Kuri. Sumber: www.mapcarta.com

- Hostal Doña Rode : Terletak di Rodelinda Alvarado, 213 - Chepiquilla, Andacollo;
Asrama ini memulai aktivitasnya pada Maret 2008, seperti Urku Inti yang berfokus
terutama pada sektor pertambangan dan di tahun-tahun berikutnya dengan perluasan
ke berbagai industri di kawasan tersebut dan pariwisata.

Persaingan yang terjadi dengan Hospedaje Urku Inti terutama dalam hal pelayanan
 akomodasi dan gastronomi; menyoroti sebagai tujuan utama untuk memberikan
layanan akomodasi yang sangat baik. (Dona Rode Hostel, 2018)
Seperti Urku Inti, telah diberikan, oleh National Tourism Service, "Q Seal" untuk
kualitas wisatawan, meningkatkan tingkat kepuasan wisatawan.

Hostal Dona Rode. Sumber: www.donarode.cl

- Penginapan Keluarga Carmen : Terletak di Avenida Portales 365, Andacollo;

menawarkan suasana kekeluargaan yang menyenangkan, menawarkan layanan
makanan, sarapan, makan siang, dan makan malam; layanan internet, kabel dan
parkir; tetapi tidak seperti akomodasi dan hostel lainnya, hotel ini memiliki layanan
medis terpadu. (Tanah Astros, 2018)
Itu juga merupakan bagian dari Proyek Tierra de Astros, Badan Pariwisata, yang
menyatukan berbagai akomodasi terkenal di sektor ini; dan yang memiliki sertifikasi
"Sistem Manajemen Mutu" ISO 9001 dan juga memiliki
"Q Seal" kualitas wisata yang diberikan oleh Dinas Pariwisata Nasional, yang
menjamin pelayanan yang memadai dan standar kepada pelanggan.

Akomodasi Keluarga Carmen. Sumber: www.tierradeastro.cl

Kesimpulan

Analisis pasar sangat penting untuk mempertimbangkan penciptaan usaha sedemikian

rupa untuk mengevaluasi kondisi lingkungan dan pelanggan potensial dari produk atau
layanan yang ditawarkan; memungkinkan dengan cara ini: Meminimalkan risiko bisnis,
mengidentifikasi masalah dan peluang dan menentukan rencana tindakan yang akan
membuatnya kompetitif di pasar.

Penginapan Urku Inti muncul sebagai kebutuhan perusahaan pertambangan Teck

Carmen de Andacollo untuk menampung para pekerjanya; tetapi sebelum fungsinya
berakhir, mereka tahu bagaimana mengarahkan kembali audiens target mereka ke sektor
pariwisata, mengingat kemungkinan yang ditawarkan oleh Komune Andacollo karena
merupakan sektor yang paling banyak dikunjungi dalam festival keagamaannya dan
sebagai observatorium astro. Pada gilirannya, mereka memperluas layanan mereka ke
area acara melalui koktail dan katering, dan mereka dianugerahi segel kualitas Q dan
segel berkelanjutan S oleh Layanan Pariwisata Nasional, memungkinkan mereka menjadi
lebih kompetitif di pasar.

Juga, dihadapkan dengan kebutuhan turis, mereka menciptakan proyek pelengkap

"Centro Cultural y Turístico Machukuna" yang memungkinkan trekking ke pabrik
pertambangan Andacollo.

Ciri utamanya berkaitan dengan keramahan asrama mengingat lingkungan keluarga yang
dijalankan oleh pemiliknya sendiri.

Peralihan ke kawasan wisata sangat positif karena memungkinkan mereka untuk

melanjutkan usaha dan tidak berakhir begitu fungsi penambangan selesai, seperti yang
terjadi pada beberapa akomodasi di sektor tersebut.

Meskipun ada persaingan dari hostel, akomodasi, dan hotel di Andacollo, dari sudut
pandang saya, mereka tidak mengizinkan penyediaan layanan dengan kualitas dan
variasi seperti yang dilakukan Hostal Urku Inti; oleh karena itu, ini dilihat sebagai
keberhasilan total dari suatu usaha dengan kualitas layanan tertinggi dan daya saing
pasar.

Bibliografi

- Andacollo Terhubung. (1 Juli 2016). andacolloconectado.cl . Diakses pada 26

November 2018, dari http://www.andacolloconectado.cl/index.php/hostal-urku-inti-
haciendo-crecer-el-turismo-en-andacollo/

- Penerbitan Bisnis Harvard. (2009). Buat Rencana Bisnis. Boston: Media Dampak
Comecial SA Diakses pada 27 November 2018, dari
http://lanuevaeconomia.com/leer-gratis-el-libro-crear-un-plan-de-negocios-de-harvard-
business-publishing.html

- Hostal Dona Rode. (2018). donarode.cl . Diakses pada 27 November 2018, dari
https://donarode.cl/

- INACAP. (2018). lms.inacap.cl. Diakses pada 27 November 2018, dari

https://lms.inacap.cl/pluginfile.php/1698045/mod_resource/content/2/GEEM01_U3
_Introductorio.pdf

- Teck. (2014). teckchile.com . Diakses pada 26 November 2018, dari

http://www.teckchile.com/Generic.aspx?PAGE=Teck+Chile+Site%2FCarmen+de+
Andacollo&portalName=tc

- Tanah bintang (2018). tierradeastro.cl . Diakses pada 27 November 2018, dari

http://tierradeastros.cl/index.php/hotel-alojamiento-familiar-carmen

- Pariwisata Virtual. (2018). turismovirtual.cl . Diakses pada 27 November 2018, dari

http://www.turismovirtual.cl/iv/andacollo/hotelkullukuri/index.html