CUESTIONARIOS No existen reglas fijas para la entrevista; el procedimiento a seguir depende de cada individuo y de cada situacin concreta.

El periodista sabe, por experiencia, como encarar a sus entrevistados y, con seguridad, que cada vez lo hace de una manera distinta. Por supuesto, tienen que existir ciertas condiciones mnimas, comunes a toda entrevista, para que ella pueda darse y surtir lo efectos que se esperan obtener, a saber: 1. Que el periodista conozca a fondo el tema sobre el cual va a entrevistar. 2. Que est informado en torno a la persona que se dispone a entrevistar. 3. Que considere que la entrevista es para obtener noticias u opiniones del otro, no para el lucimiento personal del periodista ni para entablar discusiones con el entrevistado. Cmo plantear las preguntas es un problema difcil de resolver. A pesar de ello, parecen tiles las nociones cientficas de informacin y bits de informacin. Se entiende por informacin la medida de la incertidumbre. Cada vez que percibo elementos nuevos, que incrementan mi bagaje de conocimientos y me permiten establecer nuevas relaciones entre dichos elementos y los almacenados en la experiencia, estoy recibiendo informacin. RIVADENEIRA PRADA RAL, PERIODISMO: LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS Y LA CIENCIA DE LA COMUNICACIN, EDITORIAL TRILLAS, MEXICO, 1977,PAGS 88-90

4.1.2. TCNICA PARA ELABORAR CUESTIONARIOS El cuestionario es la parte central de la entrevista, y puede ser escrito o verbal. En todos los casos es necesario formular de manera congruente las preguntas y dejar abierta la posibilidad de mejorar el material posteriormente, por telfono o con una nueva platica personal. En una entrevista, sea con quien sea, la iniciativa y el control de la conversacin deben estar en manos del periodista. Nunca debe aceptar lo contrario y para ello tiene como defensa el conocimiento de la cuestin y el prestigio de la publicacin a la que sirve. El hecho de que conozca la materia, no quiere decir que el reportero de a conocer sus puntos de vista al entrevistado, porque en este caso se convierte de entrevistador en entrevistado, y adems de perder el tiempo da oportunidad de que la persona entrevistada diga si usted ya lo sabe, para qu me lo pregunta

En el cuestionario es donde el reportero necesita poner su mejor atencin, pero sin descuidar datos complementarios: Una biografa rpida del entrevistado es conveniente. En ella se consigna tanto lo que se relaciona con la materia de la entrevista como lo relativo al entrevistado. Sus libros, sus estudios, su edad, sus aficiones, etc., son notas que redactadas en un solo prrafo o sueltas en el desarrollo de la entrevista, salpican de inters el escrito. Tambin interesa la historia antecedentes y desarrollo- del asunto que se aborde. Las ancdotas son buen recurso para interesar al lector. La fisionoma y movimientos del entrevistado ofrecen tambin buenos elementos. El cigarrillo y las bocanadas; el ceo; los ademanes o la mirada; el tono de la voz; las consultas al reloj; todo esto representa material complementario. El escenario es fuente de observaciones tiles para redondear la entrevista. El escritorio lleno de papeles, los cuadros, los libreros y los libros son buenos auxiliares; lo son igualmente el edificio o el automvil, el paisaje o el templo, el clima y la hora; todo depende del lugar donde se realice la conversacin. Dovifat anota: La entrevista, o sea la conversacin periodstica con personalidades bien informadas y dignas de inters, para dar una informacin directa, se practica con frecuencia, aunque rara vez se sabe hacer. El entrevistador no solamente ha de ser muy hbil para obtener la informacin del entrevistado, sino que tambin ha de destacar la personalidad y la atmosfera de la conversacin. GUAJARDO, HORACIO, ELEMENTOS DE PERIODISMO EDICIONES GERNIKA, MEXICO, DF, 1988, PAG. 42,43 4.4. REDACCIN Hay que ser fiel en la redaccin y nunca atribuir al entrevistado frases o conceptos no dichos por l. Las respuestas deben ser exactamente las dadas por el entrevistado. Cuando se usen comillas las palabras deben ser aquellas empleadas en las respuestas. Cuando no se usen puede darse un resumen de las ideas del entrevistado aunque con palabras distintas. En la redaccin de la entrevista deben considerarse estos puntos: a. Poner entre comillas palabras textuales del entrevistado. QUINTA EDICIN,

b. Dar el nombre completo de la persona entrevistada. c. Ser fiel a la exposicin del entrevistado. d. Alternar lo prrafos en que se cite el nombre del entrevistado y sus equivalentes. e. Hilar los temas en forma tal que no precipiten al lector a dar brincos para seguir la lectura. GUAJARDO, HORACIO, ELEMENTOS DE PERIODISMO EDICIONES GERNIKA, MEXICO, DF, 1988, PAG. 44 QUINTA EDICIN,

En cuanto a la escritura de la entrevista, el reportero debe seguir el esquema propio del reportaje de citas, aunque en ocasiones pueda establecer su propio esquema al servicio del ritmo del dilogo y la narracin. El reportero debe ser fiel a las ideas del entrevistado, aunque no precisamente a las propias palabras del entrevistado. Esto justifica el lenguaje sincopado o la presentacin en el escrito de preguntas desconcertantes que realmente no se hicieron as en la conversacin, pero cuya respuesta se provoc por cauces normales. Deben respetarse las propias palabras de la persona entrevistada, cuando estas palabras tienen un valor esencial. MARTNEZ ROBERTOS, JOS LUIS, CURSO GENERAL DE REDACCIN PERIODSTICA, EDOTORIAL PARANINFOS, SEGUNDA EDICIN, MADRID, 1993, PG. 312.

4.2.2. CONSEJOS PRCTICOS PARA LA CONDUCCIN DE LA ENTREVISTA La tcnica de realizacin de la entrevista responde normalmente a criterios muy personales de acomodacin por parte del periodista. Una intervi dice Del Arco- no es, ni ms ni menos, que una conversacin llevada a la letra impresa. De la misma manera que no existen normas de validez universal para entablar una conversacin, tampoco pueden existir normas generales para hacer y escribir una entrevista. Estas consideraciones que aqu recogemos deben ser entendidas, por tanto, como simples consejos orientados para quienes desean iniciarse en la realizacin de esta modalidad periodstica llamada entrevista. Es necesario, en el momento de establecer la conversacin: 1. Guiar el dilogo, sin forzarlo, dar cuerda al interlocutor que habla, pero sabiendo ir intercalando las preguntas que interesan al periodista.

2. Tener naturalidad: no hacer preguntas desconcertantes, no forzar las situaciones en el coloquio, no exhibir con exceso el instrumental utilizado por la toma de notas Las buenas entrevistas surgen de una conversacin entre amigos, fumando, tomando una copa. Los periodistas con pluma y bloc ms que hacer entrevistas estn forzando declaraciones, que es otra cosa diferente. Por consiguiente, el periodista debe tener una extraa habilidad para tomar aquellas notas imprescindibles nombres, cifras, fechas- sin que este gesto rompa la naturalidad y cordialidad de la conversacin. MARTNEZ ROBERTOS, JOS LUIS, CURSO GENERAL DE REDACCIN PERIODSTICA, EDOTORIAL PARANINFOS, SEGUNDA EDICIN, MADRID, 1993, PG. 312,313. Una vez en disposicin de efectuar la entrevista debemos recordar los siguientes puntos: 1. Hay que saber lo que se desea. Slo as podremos planificar nuestras preguntas. Hay que aprender a descubrir los detalles. 2. Averiguar los antecedentes del entrevistado. 3. Sostener la conversacin de modo natural, informar. Estar dispuesto a seguir cualquier nuevo giro si es mejor que el planteado originalmente. 4. Tener cuidado al tomar notas. Cada reportero debe crear su propia tcnica. Lo que si es necesario es tomar nota de nombres, fechas, estadsticas y palabras clave o frases caractersticas. 5. Estudiar al entrevistado. Una vez definida su personalidad, aplicar el tratamiento psicolgico que juzguemos conveniente. Muchas veces hay que adular, halagar o mentir. 6. Ser concreto. 7. Ser exacto, es menester escribir los nombres correctamente y precisar direcciones. 8. Buscar colorido. Describir la apariencia o los modales del entrevistado ayudar a los lectores a que lo vean. Tambin la descripcin del ambiente en el cual transcurre la entrevista, ayuda a situar al lector en el lugar y a explicarse actitudes o comportamientos del entrevistado. 9. No hablar demasiado. El reportero entrevista a una persona en busca de informacin; no para mostrarse erudito.

PORRAS, ELOY, PERIODISMO PARA EL DESARROLLO, MONTE AVILA EDITORES, CARACAS, 1975, PG.66-68.