Thorie de la distance transactionnelle

Christine Nucci Mai 2010

La notion de distance de transaction, appele aussi Distance transactionnelle (DT), est un concept labor dans les recherches sur la formation distance(FAD). Les modles et mthodes d'ingnierie ducatives tant trs souvent utiliss pour la conception d'environnements de FAD, il nous parait intressant d'explorer les fondements et les effets de la DT, en termes d'apports thoriques. Selon M.G. Moore, la distance en ducation nest pas seulement une sparation spatiotemporelle entre apprenants et enseignants. Le terme de distance recouvre aussi un concept pdagogique dcrivant les relations apprenants/enseignants, et qui rsulte de cette sparation. La distance modifie les comportements de l'apprenant comme celui de l'enseignant. Dans ces relations interviennent trois groupes de facteurs : le dialogue (les interactions apprenants/enseignants) ; la structure (le contenu, les programmes de formation) ; la nature et le degr dautonomie de lapprenant. En agissant sur ces diffrents paramtres, il peut ainsi tre possible dagir sur la distance, de la rduire.

M.G.Moore : les bases

Pour apprhender les enjeux de cette thorie, il convient de considrer l'poque de son laboration - les annes soixante-dix. Pour Moore, il s'agissait de runir (il emploie le terme de fusion) deux courants pdagogiques opposs : une tradition humaniste de l'ducation et le courant behavioriste. Le dbut des annes soixante-dix est marqu aux Etats-Unis par la prdominance des pratiques behavioristes. Les techniques d'ingnierie ducative, en pleine volution, sont bases sur un principe de contrle total par l'enseignant du processus d'apprentissage. La notion d'autonomie de l'apprenant est alors compltement occulte. Moore rintroduit cette dimension en s'appuyant notamment sur les travaux de Rogers et de Bruner. De nos jours, nombre d'environnements d'apprentissage mdiatiss sont encore influencs par les pratiques behavioristes, et c'est ce qui confre toute son actualit la thorie de la distance transactionnelle. En 1973, Moore part d'une revue de la littrature - 2000 articles - pour dfinir un cadre d'analyse visant caractriser la distance dans un dispositif de formation. Il propose un modle de classement des mthodes d'enseignement/apprentissage en fonction de deux paramtres, le dialogue et le degr d'individualisation.

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance

Source (MOORE, Toward a theory of independent learning and teaching 1973) Cinq ans plus tard, il rend compte de l'utilisation de cet outil au travers de deux tudes menes partir de dispositifs qualifis d'extrmes par le degr de distance laiss aux apprenants, un dispositif trs structur, avec un degr de DT lev, et un autre s'adressant des tudiants plus autonomes. Les rsultats font apparaitre des styles cognitifs diffrents chez les tudiants (tests d'indpendance/dpendance par rapport au champ de Witkin). Ces travaux dbouchent surtout sur des questions : un niveau pragmatique, comment concevoir un environnement d'apprentissage rpondant aux besoins des apprenants ? Et de faon plus gnrale, distance et autonomie sont-elles lies ? En 1997, Moore publie un nouvel article theory of transactional distance, dans lequel il complte un certain nombre de points. Il opre une distinction entre dialogue et interaction : le mot dialogue est utilis pour dcrire une interaction positive , c'est--dire un change qui fait sens et dans lequel chaque partie est tour tour un auditeur attentif et un locuteur. Pour que ce dialogue ait lieu, les outils de communication interactifs sont privilgier par rapport la diffusion de supports enregistrs comme les programmes vido ou audio, qui remplissent d'autres fonctions. Un documentaire, par exemple, est un mdia trs structur, qui ne laisse pas d'autonomie l'apprenant et ne permet pas non plus, s'il est utilis sans autre consigne que de le visionner, d'instaurer un dialogue avec le formateur. Les enseignants/formateurs impliqus dans l'environnement d'apprentissage doivent, la fois, tre comptents dans le choix des outils de communication et des mdias, tout en veillant individualiser les parcours, instaurer un dialogue avec l'apprenant.

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance

Une typologie des mdias, en fonction de leur structuration et de leur interactivit, est propose :

Source (MOORE, Theory of transactional distance. 1997) Depuis, d'autres chercheurs ont conu et/ou analys des dispositifs en fonction de la DT. Les rsultats sont complexes interprter. Une des difficults, inhrente aux tudes sur la FAD, vient de l'absence de cadre norm pour la collecte des donnes. La notion de traces et d'usage de ces traces est un champ de recherches rcent et en pleine volution. Un autre problme vient du fait que la DT tient plus d'un courant philosophique que d'un instrument de mesure. Les variables - dialogue, structure et autonomie - sont redfinies au gr des chercheurs, et les mthodes employes pour tenter de quantifier une chelle de DT sont diverses.

A.Jzgou : un cadre oprationnel

Dans une perspective d'oprationnalisation de la DT, Annie Jzgou propose des outils permettant de caractriser et de mesurer deux groupes de variables : la structure et le dialogue. Elle identifie 13 composantes entrant en jeu dans la structuration d'un dispositif.

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance

Un score est ensuite appliqu chacune de ces composantes, permettant ainsi d'obtenir un degr de libert de choix ouvert l'apprenant (pour plus de renseignements voir : http://hal.archivesouvertes.fr/docs/00/19/37/52/PDF/Jezegou_Evaluation_de_l_ouverture_d_un_dispositif.pdf ).

Prolongeant

les travaux de Bouchard, Jzgou prcise les notions d'ouverture du dispositif en fonction du dialogue ou niveau de prsence. La prsence est ici dfinie comme une prsence ducative, en termes d'adhsion et de participation de l'apprenant aux activits proposes, d'une part, et de comportement proactif du formateur, d'autre part. Seuls deux quadrants sont pour l'instant - en 2007 - caractriss. Le quadrant A regroupe les dispositifs trs ouverts et dans lesquels le dialogue est beaucoup utilis (communauts virtuelles par exemple) ; le quadrant B, l'oppos, rassemble les dispositifs structuration rigide, laissant peu de choix aux apprenants.

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance

Champs d'application
La thorie de la distance transactionnelle constitue une grille de lecture, la fois pour l'interprtation de situations de formation mdiatises, mais aussi pour la conception d'environnements d'apprentissage. Un des problmes rcurrents rencontrs en FAD se manifeste par le fort taux d'abandon des apprenants. Dans une synthse sur l'efficacit du e-learning, Fenouillet et Dro estiment que les taux d'abandon seraient de 20% 30% suprieurs ceux de la formation en prsentiel aux tats-Unis (2006). Bien que peu de chiffres soient disponibles, pour des raisons videntes de contre-publicit, nombreux sont aussi les apprenants qui se refusent choisir une formation via internet. La conception des dispositifs proposs entre en ligne de compte dans ces phnomnes. Sur un plan technique, bien des plates-formes couramment utilises - Moodle, WebCity, LearningSpace - ne sont adaptes, ni aux concepteurs de dispositifs, ni aux apprenants. L'ergonomie est faible, les conflits instrumentaux, au sens de Marquet, frquents. Les enseignants qui conoivent les cours ou proposent des activits sont rarement forms spcifiquement l'laboration de dispositifs en ligne. Le cadre oprationnel autour de la DT fournit une base simple d'cueils viter et de situations privilgier, pour concevoir et raliser des formations dans une perspective socioconstructiviste. Il s'agit d'une dmarche holistique la situation

d'enseignement/apprentissage est apprhende dans son ensemble, avec les acteurs, les mdias et les interactions - qui prend le contre-pied d'une tendance actuelle l'miettement des tches et fonctions. Les environnements d'apprentissage clatent en de multiples fonctions, les rles -

concepteur technique, pdagogique, tuteur, formateur, spcialiste des mdias - sont assums par des individus qui ne communiquent quasiment pas entre eux, au dtriment de l'apprenant. La thorie de la distance transactionnelle contient une dimension philosophique, que certains auteurs stigmatisent (GORSKY et CASPI,2005), mais qui nous parait au contraire propre recentrer le dbat sur l'apprendre et le faire apprendre, comme pralable l'ingnierie pdagogique.

Rfrences BOUCHARD, Paul. (Autonomie et distance transactionnelle dans la formation distance. In S. Alava (Ed.), Cyberespace et formations ouvertes (pp. 65-78). Bruxelles: De Boeck. 2000 DESSUS, Philippe, et Pascal MARQUET. Les effets de la distance sur le discours de l'enseignant et le comportement des apprenants. Distances et savoirs, 2003. http://www.cairn.info/article.php?ID_REVUE=DIS&ID_NUMPUBLIE=DIS_013&ID_ARTICLE=DIS_013_0 337 DESSUS, Philippe, et Pascal MARQUET. Les effets de la distance sur le discours de l'enseignant et le comportement des apprenants. Distances et savoirs, 2003. http://www.cairn.info/article.php?ID_REVUE=DIS&ID_NUMPUBLIE=DIS_013&ID_ARTICLE=DIS_013_0 337

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance

FENOUILLET, Fabien, et Mose DERO. Le e-learning est-il efficace ? Une analyse de la littrature anglo-saxonne. Savoirs, 2006: p. 87-100. GOKOOL-RAMDOO, Sushita. Beyond the Theoretical Impasse: Extending the applications of Transactional Distance Theory, International Review of Research in Open and Distance Learning,Volume 9, Number 3, 2008 http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/viewArticle/541/1148 GORSKY,Paul and CASPI, Avner, a critical analysis of transactionnal distance theorie, The Quarterly Review of Distance Education, Volume 6(1), 2005, http://isites.harvard.edu/fs/docs/icb.topic541040.files/Gorsky%20and%20Capsi%20Critical%20Analy sis%20of%20Transactional%20Distance%20Theory.pdf JEZEGOU, Annie, La distance en formation : cadre oprationnel pour caractriser la distance transactionnelle dun dispositif. Actualit de la Recherche en Education et en Formation, Strasbourg 2007, http://hal.inria.fr/docs/00/19/31/47/PDF/Jezegou_AREF_07.pdf LAROSE, Franois et JAILLET, Alain (sous la direction de), Le numrique dans l'enseignement et la formation, L'Harmattan, 2009 MACEDO-ROUET Mnica, "La visioconfrence dans lenseignement. Ses usages et effets sur la distance de transaction", Distances et savoirs, 2009. MOORE, Michael G. Theory of transactional distance. Dans Theoritical principles of distance education, de D. KEEGAN, 22 - 38. Routledge, 1997. http://www.unioldenburg.de/zef/cde/support/readings/moore93.pdf Ou sur Google livres : http://books.google.fr/books?hl=fr&lr=&id=MA9Q73SeesC&oi=fnd&pg=PA89&dq=Theory+of+transactional+distance+1997&ots=WccTyzCqcw&sig=Fg tzhlSkYfCNRgPDvDqPCr3RZJk#v=onepage&q=Theory%20of%20transactional%20distance%201997&f =false)), - (1972) 'Learner autonomy: the second dimension of independent learning', Convergence V(2), 7688. http://192.107.92.31/Corsi_2005/bibliografia%20e-learning/learner_autonomy.pdf - (1973) 'Toward a theory of independent learning and teaching', Journal of Higher Education XLIV(12), 661-79. http://www.ajde.com/Documents/theory.pdf - (1983) 'On a theory of independent study', in D. Sewart, D. Keegan and B. Holmberg (eds), Distance Education: International Perspectives, London: Croom Helm. http://deposit.fernunihagen.de/1730/1/ZP_016.pdf SABA, Farhad. Research in distance education : a status report, International Review of Research in Open and Distance Learning ,Vol. 1, No. 1 , 2000, http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/viewArticle/4/337

Version en ligne : http://www.renforse.net/wiki/dokuwiki/doku.php?id=dessus:distance