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La empresa y el empresario.

TEMA 1.- LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO


1.1.- Introduccin.
La Economa de la Empresa trata de estudiar la realidad econmica y social de la empresa, se ocupa del funcionamiento de la empresa como un ente autnomo. A diferencia de la Economa general que se preocupa por la empresa pero como parte del mundo o sistema econmico general.

Las empresas son una realidad en nuestro entorno ms prximo, si bien, a poco que reparemos en ellas descubriremos que no todas son iguales. Unas tienen mayor dimensin que otras, desarrollan distintos tipos de actividad, operan en mercados geogrficos diferentes, adoptan diversas formas jurdicas, etc. Es por ello que no basta con saber qu se entiende por empresa sino que tambin es necesario conocer los distintos tipos que pueden existir as como sus caractersticas.

La mayora de las empresas son el resultado de la inquietud, de la iniciativa o, por qu no, de la personalidad de una o varias personas que conocemos como empresarios y que, consecuentemente, desempean un claro papel dinamizador en la Economa. Por este motivo, dedicaremos tambin un apartado del presente captulo a conocer las distintas teoras surgidas en torno a la figura y al papel desempeado por los empresarios.

1.2. La empresa como realidad: Introduccin conceptual.

Hoy en da la empresa es un concepto que cualquier ciudadano de un pas con economa de mercado puede entender sin grandes dificultades debido fundamentalmente a que los ciudadanos actuales viven rodeados de empresas.

En general la tarea comn para todas las empresas es la realizacin de una actividad productiva o transformadora en la que a partir de unos recursos o factores (inputs) obtienen unos productos (outputs, que pueden ser bienes, productos tangibles o servicios, productos intangibles) de mayor valor o utilidad. Las empresas realizan actividades productivas que crean riqueza en el sentido de que la utilidad de los productos o servicios es superior a la de los factores empleados. Este incremento de utilidad puede manifestarse de diversas formas:

- Alterando las propiedades fsicas o qumicas de los factores. - Poniendo el producto a disposicin del consumidor cuando ste desee adquirirlo. - Poniendo el producto a disposicin del consumidor en el lugar que ste desea, cuando quiere adquirirlo. Para introducirnos en el concepto de empresa, vamos a destacar antes los elementos que comparten. As segn el profesor Bueno Campos:
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La empresa y el empresario.

La empresa es una unidad de produccin: combina un conjunto de factores econmicos, segn una accin planeada y a travs de un proceso de transformacin obtiene unos productos o servicios.

La empresa es una organizacin: dotada de una estructura interna con una determinada relacin de autoridad o con una jerarqua, es decir, con una funcin directiva o empresarial, por la que pretende la consecucin de unos objetivos, normalmente, la obtencin de un excedente o beneficio empresarial.

La empresa es un unidad financiera: dotada de un capital, segn una determinada estructura de propiedad, que invierte para actuar en el mercado para satisfacer una demanda de bienes y servicios de forma que desarrollar un conjunto de transacciones financieras que le llevarn a un crecimientos sostenido y equilibrado.

La empresa es una unidad de decisin o de direccin: la empresa tiene capacidad para formular sus propios objetivos y gestionar los mismos y que soporta un riesgo.

La empresa es un sistema social: un conjunto de personas que mantienen unas relaciones formales e informales, una comunicacin, con sus correspondientes motivaciones y comportamientos individuales y de grupo, configurando una determinada cultura y relaciones de poder.

Teniendo en cuenta todos estos aspectos Bueno Campos define la empresa como la unidad econmica que combina los distintos factores productivos, ordenados segn una determinada estructura organizativa, y dirigidos sobre la base de cierta relacin de propiedad y control, con el nimo de alcanzar unos objetivos, entre los que destaca el beneficio empresarial.

El profesor Prez Gorostegui la define como un sistema en el que se coordinan factores de produccin, financiacin y marketing para obtener sus fines.

Para Snchez Gil, los caracteres definitorios de la empresa en el sistema econmico capitalista son los siguientes: La empresa es un unidad autnoma de produccin. Utiliza trabajo ajeno, adems del trabajo del empresario. No produce para el autoconsumo, sino para el mercado. Su actividad la motiva el lucro. Poseedora en forma y grado diversos de capital. Sometida a un riesgo.

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1.3. Los elementos de la empresa La empresa est constituida por un conjunto de factores ordenados para la realizacin de una actividad econmica. Estos factores incluyen una serie de elementos de distinta naturaleza, que podemos agrupar en tres categoras:

- Elementos humanos o factores activos (personas). - Elementos materiales o bienes. - Elementos inmateriales.

En cuanto a los factores activos, en principio menos limitados ya que pueden ser desarrollados con una adecuada direccin de recursos humanos o de personas, representan el concepto clsico de la fuerza de trabajo o el moderno de capital humano o de grupo humano. Dentro del capital humano podemos sealar la existencia de grupos diferenciados por sus intereses y relaciones con los grupos restantes tales como:

- Los propietarios del capital o socios. Que pueden presentar nimo de control o simples inversores financieros), - Los administradores o directivos. - Los empleados o trabajadores.

Los factores pasivos o elementos materiales seran los bienes econmicos que constituyen el patrimonio de la empresa. Los bienes econmicos se suelen clasificar en duraderos y no duraderos dependiendo de su vinculacin al ciclo productivo de explotacin. Tales como los terrenos, la maquinaria, los ordenadores, etc.

Por ltimo destacaremos los elementos inmateriales, que son aquellos que le confieren a la empresa un valor, capacidad y potencial de accin superior a la mera suma de sus elementos materiales y humanos. Entre estos elementos inmateriales podemos citar:

- La organizacin como conjunto de relaciones de autoridad, coordinacin y comunicacin que rigen la actividad del grupo humano en s y con el entorno. - Know-how o conocimientos tcnicos y econmicos, capacidades, experiencias e informacin que poseen el empresario y el grupo humano de la empresa y que permiten el desarrollo de la actividad empresarial. - La imagen pblica y las relaciones exteriores de la empresa y vnculos con el entorno, ya sean clientes, entidades financieras, comunidad local, Estado y autoridades, as como la imagen y el posicionamiento de sus productos. - Cultura de empresa o conjunto de valores, creencias, simbolos, etc que procedentes del capital humano y del entorno social conforman la mentalidad de la empresa as como su sistema de valores y su cdigo tico de comportamiento, impregnando su estilo de administracin y forma de desenvolverse en s misma y en relacin con el entorno.
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En la actualidad los elementos intangibles, caso de los desarrollos tecnolgicos o el derecho a usar la tecnologa y el correspondiente software informtico, soporte de la mayora de los procesos de transformacin fsica y de los procesos administrativos, estn representando un valor muy relevante sobre el total de la inversin en capital de la empresa. En suma, ello slo viene a afirmar la importancia de la tecnologa en la competencia actual de la empresa.

1.4. La empresa como sistema: los subsistemas La teora actual de la empresa se fundamenta en la aportacin que la teora de sistemas ha permitido, tanto para describir su compleja composicin, como para entender su comportamiento y facilitar sus procesos de control y adaptacin al entorno.

Esta teora define sistema como conjunto de elementos de cualquier clase ( conceptos, ideas, objetos, personas, etc,.), cumplindose que cada parte influye sobre el todo, pero no de forma aislada respecto a los dems componentes del sistema. Adems, cada posible subsistema tiene las mismas propiedades que el sistema que lo contiene.

La empresa como sistema se caracteriza por ser: Un sistema artificial, diseado por el hombre. Un sistema finalista, tiene unas metas u objetivos que alcanzar. Un sistema abierto, en constante intercambio de recursos con su entorno. Un sistema ciberntico, con un sistema de retroalimentacin que le proporcione informacin sobre el grado de consecucin de sus objetivos. Un sistema jerrquico, integrada por un orden superior y formada por diferentes subsistemas. Los problemas ms importantes que afrontan las empresas desde la perspectiva sistmica se resumen en los siguientes: 1.-Determinar los objetivos de la empresa. 2.-Disear el sistema. 3.-Actuar dentro de una configuracin dada. 4.-Controlar los resultados.

Los subsistemas de la empresa El paso siguiente para profundizar en la descripcin de la empresa como sistema consiste en identificar los subsistemas de la misma, esto es, efectuar particiones de sus elementos en grupos homogneos que permitan entender su funcionamiento. En la prctica dista de haber unanimidad a la hora de identificar cules son los subsistemas ms relevantes, por lo que existen numerosas clasificaciones en funcin de los objetivos del autor.

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Una primera clasificacin til a efectos metodolgicos agrupa las grandes reas funcionales en que se divide el estudio de la empresa: el subsistema real, el financiero y el directivo.

El subsistema real comprende las funciones de aprovisionamiento, produccin y comercializacin de los productos o servicios obtenidos. Estas funciones se corresponden bsicamente con todas las operaciones que suponen una transformacin real de los factores productivos y concluyen con la distribucin del producto y el servicio posventa a los clientes de la empresa.

El subsistema financiero, en estrecha interdependencia con el subsistema real, se encarga de la captacin, administracin y control de los recursos financieros; desde este punto de vista, la empresa puede ser considerada como una sucesin de proyectos de inversin en el tiempo que requieren ser financiados; el subsistema financiero aporta criterios para la valoracin de la rentabilidad de los proyectos y el coste de las diferentes fuentes de financiacin.

El subsistema directivo tiene como misin la toma de decisiones necesaria para asegurar el logro de los objetivos del sistema mediante la configuracin y control de una organizacin capaz de adaptarse al sistema de orden superior en que est inmersa. Se compone de los subsistemas de planificacin, organizacin, direccin y control.

1.5.- Tipos de empresas. Existen una gran multitud de empresas y aunque comparten todas ellas los rasgos generales que hemos utilizado para definir el concepto de empresa, sin embargo unas son muy diferentes de otras. As, no es lo mismo la farmacia de nuestro barrio que la Telefnica o el Corte Ingls. Puesto que las diferencias son tan grandes, es difcil establecer un slo criterio de clasificacin, y por ello se utilizan varios. Entre ellos destacaremos:

1.- Segn la naturaleza de la actividad econmica que desarrolla se dividen en:

a) Empresas del sector primario: como las agrcolas, ganaderas y pesqueras. Estas tratan de situar los recursos de la naturaleza en disposicin de ser utilizados. De este tipo de empresas se excluyen las mineras. b) Empresas del sector secundario o transformadores, desarrollar una actividad productiva en sentido estricto, es decir existe una transformacin de inputs en outputs. Agrupa a las empresas en mineras, industriales y de construccin. c) Empresas del sector terciario, constituye el colectivo ms heterogneo, comprende actividades tan diversas como: lavanderas, tintoreras, peluqueras, reparaciones, empresas de transporte, empresas de comunicaciones, empresas comerciales, empresas de hostelera, turismo y espectculos, financieras, informacin y medios de comunicacin social, asesoramiento y de asistencia especializada y profesional, empresas hospitalarias y de servicios sanitarios, enseanza etc.
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2.- Segn su dimensin o tamao, se distingue tradicionalmente entre empresas grandes, medianas y pequeas. Esta clasificacin se puede hacer en funcin de los recursos propios, el nmero de empleados, el volumen de ventas etc.

3.- Segn su mbito de actuacin hablaremos de empresas locales, regionales, nacionales y transnacionales o multinacionales.

4.- Dependiendo de quin posea los medios de produccin o el capital de la empresa se dividen:

a) Empresas Privadas. Cuyo capital es propiedad de particulares, bien personas individuales o bien jurdicas segn regula el derecho empresarial. b) Empresas pblicas. Cuyo capital es propiedad total del estado o siendo parcial su infuencia en el sistema drectivo es importante

5.- Segn su forma jurdca, se distingue entre:

- Empresas individuales. - Empresas societarias.

Por su importancia hablaremos de ellas con un mayor detenimiento, en las siguientes preguntas.

1.5.1.- Empresas individuales En las empresas individuales existe un nico propietario. El Cdigo de Comercio lo denomina Empresario o comerciante individual. Se caracteriza porque asume todas las decisiones y tiene una responsabilidad ilimitada o lo que es lo mismo responde con todos sus bienes presentes y futuros frente a terceros.

La empresa individual tiene una serie de ventajas, derivadas de sus caractersticas; el empresario tiene autonoma para regir como quiera su negocio, y recibe la totalidad del beneficio Adems son empresas que gozan de una gran flexibilidad, es decir, se adaptan con facilidad a todos los cambios impuestos por el empresario individual: Presenta tambin una serie de dificultades: - El empresario sufre una gran concentracin de riesgos, ya que todos sus bienes estn afectos a la empresa. - Son entidades muy dependientes del talante de su fundador, por lo que muchas veces no le sobreviven. As, requiere que se den en una sla persona fsica: conocimientos, patrimonio y aceptacin del riesgo.

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- Tiene dificultades para obtener financiacin, y en consecuencia para crecer y aprovechar oportunidades rentables de inversin. Y ello debido a que los recursos financieros son aportados por el empresario o se obtienen en el mercado financiero. Pero este empresario en la mayora de los casos tiene unas posibilidades econmicas limitadas y por tanto la garanta que puede ofrecer este tipo de empresas es escasa. Por tanto sus posibilidades de emprender ambiciosos proyectos de inversin son limitadas.

Este tipo de organizacin predomina en aquellos sectores econmicos en los que existe una tecnologa que no exige grandes sumas de capital ni conocimientos muy complejos. Se da ms en sectores como: la agricultura minifundista, algunas empresas de servicios y algunas ramas industriales como la textil (confeccin de prendas de vestir), donde proliferan las empresas con un nmero reducido de empleados. Sin embargo, cuando ya nos centramos en otros sectores ms representativos de la industria moderna, como por ejemplo, la produccin de automviles, se observa que las empresas adoptan una forma jurdica diferente casi siempre una sociedad annima. Y ello porque cuando los negocios crecen y aumentan la complejidad, se requiere un mayor volumen de recursos que es difcil que aporte una persona individual en concreto.

1.5.2.- Las empresas privadas en forma de sociedad. La insuficiencia, a veces, de medios econmicos para acometer una empresa, la responsabilidad universal que para el empresario proclama el artculo 1.911 del Cdigo Civil en el sentido de que el deudor responde del cumplimiento de sus obligaciones con todos sus bienes presentes y futuros, ha hecho que el empresario social sea el ms frecuente, mxime en las sociedades capitalistas en las que la responsabilidad de los socios queda limitada a los trminos de su aportacin pero no con sus bienes personales.

Los distintos tipos societarios que hoy conocemos surgen de forma escalonada a lo largo de la historia para mejorar o tratar de paliar algunos defectos de sociedades ya existentes. Esta evolucin nos permite distinguir entre sociedades personalistas, mixtas, capitalistas y de participacin.

Las Sociedades personalistas se caracterizan por la importancia que atribuyen a la identidad de cada uno de los socios que la integran. La sociedad personalista por excelencia viene a ser la denominada sociedad colectiva.

Las Sociedades mixtas, tienen esta denominacin porque algunos de sus rasgos permiten su inclusin en el grupo de personalistas, mientras que la presencia de otros no hacen descabellada su consideracin entre las capitalistas. La sociedad tipo de este grupo es la sociedad comandaitaria.

Las Sociedades capitalistas se caracterizan por la importancia que otorgan al capital en detrimento de la identidad de los socios de la empresa, lo ms importante es que se aporte capital a la empresa, no el talante de la persona o la sociedad que lo hace. Dos tipos societarios se amparan bajo esta denominacin: La Sociedad de responsabilidad limitada y la Sociedad annima.
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Las Sociedades de participacin son entidades alternativas que han surgido frente a las anteriores, especialmente frente a las capitalistas, para superar algunos problemas y dar una respuesta ms social de creacin de empleo, de mayor participacin del socio y para fomentar el desarrollo econmico y social de reas locales y regionales.

Suele existir una oposicin entre los intereses de los capitalistas y sus trabajadores, motivo ste que provoca la aparicin de nuevas formas de empresa. Lo que se intenta es limitar el poder de los propietarios de los medios de produccin as como fomentar la motivacin mediante la participacin de los trabajadores en las decisiones que les afectan, y proporcionales unas mejores relaciones laborales al disminuir el conflicto.

Dentro de este tipo de sociedades podemos destacar: las sociedades laborales, las sociedades cooperativas y las sociedades agrarias de transformacin.

1.5.3.- Las Comunidades de bienes. Estn minmamente reguladas por el cdigo civil. Segn el artculo 392 del Cdigo Civil, las comunidades de bienes son las formadas por varias personas que ostentan la propiedad y titularidad de una cosa o derecho indiviso. La comunidad de bienes carece de personalidad jurdica propia, lo que significa que cada uno de los comuneros acta en nombre propio frente a terceros. Para constituir una comunidad de bienes se puede hacer de diversas formas: un contrato verbal, contrato privado por escrito, escritura pblica ante notario que puede ser; voluntaria u obligatoria si se aportan bienes inmuebles o derechos. La responsabilidad es ilimitada y mancomunada1. Todos los socios son administradores salvo que las facultades se hayan atribuido a uno de ellos.

Hay tres principios que regulan el funcionamiento de las comunidades de bienes a saber: el de autonoma privada, el de proporcionalidad y el de libertad individual. El primero de ellos establece que los contratos, acuerdos y convenios entre los comuneros constituyen la ley fundamental de organizacin y disciplina de la comunidad y el estatuto por el que estas se regulan primordialmente. El de proporcionalidad alude a la obligacin de soportar las cargas y el derecho a participar en los beneficios de forma proporcional a las cuotas de participacin, que, mientras no se pruebe lo contrario se consideran iguales. En la administracin se sigue el principio democrtico de las mayoras, que no es sin embargo de mayoras de personas, sino de cuotas. Finalmente, el libertad individual que consagra la libertad de solicitar la divisin de la cosa comn o la libertad de renunciar a su derecho , liberndole al tiempo de las obligaciones consecuencia de la comunidad.

1.5.4.- Por su parte, la empresa pblica. Segn el profesor Cuervo Garca et.al (1994) se caracteriza porque:

Responsabilidad mancomunada: el acreedor social se dirigir a todos los socios para el cobro de su deuda , los cuales respondern a sta a partes iguales. Pgina 8

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- Es propiedad del Estado o permanece bajo el control de las Administraciones pblicas, por tanto, tienen el poder y la capacidad para nombrar a la direccin y formular las lneas de accin estratgicas. - Se crean para conseguir una serie de objetivos pblicos, y tienen una responsabilidad pblica en cuanto a su consecucin. - Se ocupa de actividades mercantiles, comercializa bienes y servicios con la pretensin de, al menos cubrir costes. El sector pblico empresarial est formado en Espaa por una variedad de empresas en cuanto a sus objetivos y a la naturaleza de sus actividades. Ahora bien, qu ha llevado a las Administraciones Pblicas a la creacin de estas empresas, mediante las cuales el Estado interviene en la Economa:

1.- La ideologa. Determinados grupos ideolgicos apoyan que el Estado tenga un mayor peso en la economa a travs de la empresa pblica, mientras que otros grupos defienden una intervencin reducida. 2.- Velar por la independencia econmica del pas en perodos concretos o bien defndernos de las multinacionales. 3.- Intentar reducir los fallos del mercado y actuar contra la formacin de monopolios privados. 4.- Atenuar los costes sociales del ajuste empresarial y favorecer la redistribucin y mantenimiento del nivel de empleo de un rea geogrfica. 5.- Prestar servicios que se consideran esenciales para la comunidad, con independencia de la rentabilidad que se obtenga, aplicando precios que guardan poca relacin con el coste e inclusive ofrecindolos de forma gratuita. 6.- La obtencin de beneficios. 7.- La realizacin de importantes inversiones, imprescindibles para el pas, pero de rentabilidad dudosa o a muy largo plazo.

Por tanto, hay empresas pblicas que desde su constitucin persiguen los mismos objetivos que las privadas, lo nico que se diferencia es en su propiedad; y hay otras cuyo objetivo ltimo sobrepasa el nimo de lucro, buscando fines de order superior que respondan a necesidades de la colectividad. Desde este punto de vista una empresa pblica puede tener sentido aunque obtenga prdidas si alcanza los objetivos para los cuales se cre.

La crtica que se le hace a la empresa pblica va dirigida esencialmente a la falta de eficiencia, as como se le acusa el defender unos intereses distintos a los que motivaron su creacin. Esto se podra solucionar profesionalizando la gestin de las empresas. Ahora bien, la mejora en la eficiencia choca con dos de los rasgos que ms diferencian a este tipo de empresas, cuales son: su propsito pblico que se traduce en unos objetivos bastante ambiguos y que limitan por tanto la evaluacin de la direccin de la empresa, y de otra por el gran control pblico que hace que los mandos intermedios se dediquen a la administracin de rutinas, ya que los directivos no estn motivados debido a la escasa relacin entre su trabajo y su salario y el valor de la empresa.
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1.6.- El papel del empresario en la economa actual.

Existen una gran diversidad de autores que se han dedicado a perfilar la figura del empresario. Sin embargo no han coincidido en sus caractersticas, debido entre otros motivos al proceso evolutivo en que se ha visto inmersa la empresa y que ha llevado a contemplar a sta y la empresario en momentos distintos del tiempo.

Marshall, atribuye al empresario y a su funcin de direccin el papel de factor productivo. Fue por tanto el precursor de empresario- control, de acuerdo con el cual el empresario desarrolla dos funciones: interpreta de manera subjetiva los deseos de los consumidores, es decir trata de estimar la demanda en base a un anlisis y a un diagnstico de la situacin econmica. En segundo lugar, y de acuerdo con sus expectativas acerca de la realidad organiza y ordena los factores productivos que se encuentran a su disposicin.

Para Knight (1921), es la asuncin del riesgo la caracterstica principal del empresario, ahora bien este enfoque considera la existencia de un riesgo de carcter tcnico y econmico. El primero comprensible por llevar a cabo efectivamente la produccin esperada, que los productos se terminen y en las condiciones esperadas por el mercado. El segundo explicativo de la incertidumbre asumida de que los ingresos recibidos al final del proceso superen los costes tenidos para asegurar unas rentas a los agentes del sistema. Sin embargo, parte de este riesgo lo asume el accionista. Es por ello que Knight habla de dos actividades diferentes: el empresario el que asume el riesgo y elige al que dirige y la del director, que da las ordenes y desempea la funcin organizadora.

Schumpeter, resalt que el papel del empresario es la innovacin, esto es, identificar y realizar nuevas posibilidades o combinaciones en la actividad econmica. As, el empresario que innova, consigue temporalmente unos beneficios extraordinarios gracias a la situacin de monopolio a la que accede. Atrados por los considerables mrgenes de beneficio surgen los imitadores, lo cual hace que se reduzcan los beneficios hasta alcanzar un nivel que no atraiga a nuevos competidores al sector. Para Schumpeter la esencia de la funcin del empresario es la actividad innovadora y no la asuncin del riesgo. Ya que si fracasa quien soorta el riesgo es el capitalista con independencia de que coincida con el empresario o no. El riesgo no es en ningn caso un elemento de la funcin del empresario.

Galbraith quien en 1967 public el nuevo estado industrial, dnde introdujo el trmino tecnoestructura. En las grandes empresas la figura del empresario no recae sobre una sola persona sino en un gran nmero de tcnicos profesionales (abogados, economistas, ingenieros etc). Esto es as por que las decisiones que hay que tomar son muy complejas. A esta organizacin dirigente Galbraith denomin tecnoestructura y son los que verdaderamente gobiernan las empresas. En esta postura se pone de manifiesto la separacin entre propiedad y direccin de esta.

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Que duda cabe que en las pequeas empresas la figura del empresario coincide con la del capitalista pero en las grandes empresas y con la aparicin de las sociedades annimas estas figuras se van separando.

Fernndez Pirla considera que existe una funcin comn a cualquier enfoque y es que el empresario, tanto sea el individual o colectivo, ha de tomar decisiones y responsabilizarse de ellas para la consecucin de unos determinados objetivos.

Concluyendo el papel del empresario en la economa actual ha adquirido una gran importancia en cuanto que es evidente que el entorno, desde principios de los aos 70, ha adquirido una elevada dosis de turbulencia, siendo esenciales funciones de conexin de la empresa con su medio ambiente y convirtindose en primordial la adaptacin de la empresa al entorno para asegurar su supervivencia.

Los empresarios en la actualidad han de ser autnticos lderes, es decir, han de presentar una cierta capacidad de liderazgo (capacidad de influir en los dems ms de lo que estos influyen en uno mismo). Debido a la necesidad de que otras personas les siga en persecucin de unos objetivos globales, lo que en ningn caso puede sustentarse slamente por la posicin jerrquica que ocupen en la empresa. Bueno Campos confirma esta postura al exponer que posiblemente sea la capacidad de liderazgo lo que defina el papel del empresario en la actualidad.

PREPARACIN DEL TEMA: Apuntes fotocopiados. Bibliografa bsica: Bueno Campos, Tema 3;Cuervo Garcia, tema 4 Lecturas sobre el empresario andaluz.

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