Steve Jobs y su estrategia

Escrito en noviembre 6th, 2009 por Luis en General Etiquetas: 2 Bachillerato, Estrategia empresarial

Steve Jobs.Presidente de Apple Steve Jobs, CEO de Apple, acaba de ser nombrado como el CEO de la dcada. Ha conseguido asombrar a toda la comunidad empresarial internacional con sus estrategias de venta,publicidad e innovacin tecnolgica. Jobs funda Apple debido a la negativa de IBM(poderoso coloso informtico), que quera llevar los ordenadores a todos los salones, crear un ordenador domstico. IBM,que lo tach de poco rentable, cometi uno de los mayores errores de su historia. Poco a poco, Apple fue introduciendo conceptos tan actuales como el del sistema operativo, las fuentes de escritura!Hasta el mismsimo ratn! Si por algo tenemos que enmarcar a esta compaa, es por su innovacin.Incluso hoy en da, tenemos por un lado el primer telfono tctil de la historia y por el otro los primeros ordenadores con pantallas LEDS (macbooks,imacs). Apple sigue innovando Ante todo, sus productos son caros. Pagamos un poco ms que una marca non-apple, pero detrs de este ordenador est todo un equipo de desarrollo,investigacin y diseo que nos proporciona una garanta al usuario final.Es esa diferenciacin que se consigue, la que hace que los entendidos en informtica prefieran a Apple. Su calidad de componentes, la calidad de su Sistema Operativo confieren a los ordenadores de esta marca una estabilidad sin competencia. Bsicamente y desde su inicio, Apple se centr en la investigacin de nuevos productos y de una manera u otra crear nuevos mercados, posicionndose desde un principio como lderes y siendo siempre el modelo a seguir de las demas compaias . Deberamos de hacer una reflexin, con qu y cmo podemos conseguir todo esto. Nos encontraremos con que la respuesta es invertir en I+D. No es nada fcil. Es una inversin de mucho riesgo. No solo tendremos que invertir, si no que tampoco sabremos si ser til. Apple, invirti un montn de dinero en el ao 92 para un sistema de reconocimiento de escritura, dinero perdido. La patente resultante de aquella inversin, parece que empieza a tener cierta utilidad, despus de ms de 15 aos. La filosofa Apple, la filosofa de Jobs es muy cara de encontrar. Por ello, Jobs se centra en como llevar esa filosofa a casa. Se centra en la msica. Otra innovacin, el primer Mp3 jams construido. En 1998 nace el primer Ipod, un dispositivo que sustituir a los

grandes, pesados e incmodos discman. Y junto con el Ipod, Itunes. Que se convertir en la mayor tienda de discos y msica del planeta. Con esto, Jobs consegua introducir Apple en muchas ms casas. Se producir el efecto Apple. El usuario queda tan satisfecho con su producto, decide apostar ms por ella. Prueba de ello, son los establecimientos de la marca.ltimamente, ha sufrido una expansin bastante grande, coincidiendo con el crecimiento de ventas, las tiendas Apple(pactos con El Corte Ingles, Saturn) muestran los productos y tienen personal dotado y cualificado para asesorarte. Ese hijo que le ensea su Ipod al padre es precisamente lo que Apple quiere, publicidad gratuita. Que los elogios a la compaa no vengan de anuncios publicitarios, si no de personas reales. Steve Jobs fund Apple, y se convirti en el joven Norteamericano ms rico. Aos despus le expulsan de la empresa que el mismo cre. Jobs no para y funda Pixar(Toy Story,Nemo) que ms tarde es comprada por Disney. Steve vuelve a Apple y consigue los mejores resultados de su historia. Es sin duda, un ejemplo a seguir de estrategia empresarial.

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La estrategia de Steve Jobs representa el elitismo econmico

Seguid hambrientos. Seguid alocados

La estrategia comercial de Steve Jobs, quien como consejero delegado comanda las decisiones de Apple, representan un caso de elitismo econmico, ya que la empresa basa su rentabilidad en el lanzamiento de productos que encajan con necesidades no percibidas por el usuario. En este sentido, el lanzamiento de iPad recuerda mucho a la salida al mercado de iPod, que fue criticado por su precio y que muchos anunciaron que nadie pagara un precio tan alto por el dispositivo. La innovacin real in tecnologa implica un salto hacia adelante, anticipar necesidades que nadie conoca y despus tener las capacidades que redefinen las categoras de productos, dijo el profesor de la escuela de negocios de Harvard. Eso es lo que ha hecho Steve Jobs. En el eje principal de esta poltica est la astuta estrategia de marketing, que delega tanto en los medios como en los usuarios la gran carga, haciendo que los primeros hagan ruido y que los segundos evangelicen.

6 consejos de Steve Jobs para tus presentaciones

Enviado por: admin en: Inspiracion|Manuales Powerpoint|Video Tutoriales Powerpoint

Sin lugar a dudas han sido y siempre sern un punto de referencia las presentaciones (Keynotes) que realiza Steve Jobs, presidente de Apple. El y su equipo siempre han trabajado duro y han conseguido crear presentaciones muy vistosas y que cumplen con las expectativas de los forofos de Apple. Es por ello que hemos querido traducir 6 consejos que Garr Reynolds ha sacado de Steve.

(1) Desarrollar una relacin con el pblico. Steve sale al escenario y Slo quiero tomar un momento para agradecerles a ustedes , todo son sonrisas, gestos de gratitud. No da la sensacin de ser una gran autoridad de algn pas ni nada por el estilo. La imagen que da es de una persona humilde, cercana y sincera. Esto hace que todos los que estn presentes se sientan cmodos y no como unos desconocidos, y lo ms importante confen en l. Steve comienza tus presentaciones con un gracias por venir. (2) Darles una idea de por dnde vas.

Steve no utiliza una diapositiva resumen de lo que va a presentar. El directamente como hemos dicho en el primer punto hace un breve saludo y agradecimiento y de pronto Boom!: Tengo cuatro cosas que me gustara hablar con ustedes hoy. Y directamente empieza a presentar esas ideas principales de la presentacin:

Steve estructura su discurso en torno a cuatro apartados y un tema (3) Mostrar entusiasmo. En muchos casos cuando uno realiza un presentacin y quizs por la presin uno intenta frenar su entusiasmo y pasin o directamente no lo mostramos. Esta claro que no es lo mismo una presentacin de un tratamiento mdico que la que realiza un comercial sobre sus productos pero en cada caso es apropiado mostrar un entusiasmo sobre lo que estamos presentando. Siguiendo con el caso de Steve, en sus presentaciones es tpico escucharle repetir, en los primeros minutos de la presentacin, trminos como: increible, extraordinario, sorprendente, revolucionario, Usted puede estar de acuerdo o no con el en lo que dice, pero Steve cree en lo que dice. Demuestra sinceridad con ello. La cuestin no es ser como Steve pero si encontrar el nivel de pasin y entusiasmo que darn ese toque de honestidad a nuestro trabajo para que todo el mundo lo vea. (4) No se trata de nmeros, es lo que significan los nmeros.

En las presentaciones estamos acostumbrados a presentar nmeros, cifras, cantidades, ya sea en la presentacin de una empresa de tecnologa que en una conferencia cientfica y es importantsimo darle significado a esos nmeros. Un nivel de colesterol de 199. Pero eso es bueno o malo? Es Alto o bajo? Estoy sano o estoy enfermo? Steve Jobs habla a menudo sobre los nmeros en sus presentaciones y los rompe. Por ejemplo: 4 millones de iPhones vendidos, 20.000 unidades vendidas al da El principal negocio de una empresa de tecnologa es diferente de una presentacin en una conferencia cientfica, pero no es siempre acerca de lo que significan los nmeros y no slo los nmeros de ellos mismos? As que su nivel de colesterol es de 199, la media nacional. Es eso bueno o malo? Arriba o abajo? Es promedio sano o enfermo? Y en comparacin con qu? Cuando Steve Jobs habla sobre los nmeros en sus discursos a menudo los rompe. Por ejemplo, 4 millones de iPhones vendidos Jobs dijo que es el equivalente de 20.000 por da, ya que las unidades salieron a la venta (aunque esto no dice nada sobre la tendencia actual de ventas, etc.) 20 por ciento del mercado? En s mismo esto no significa mucho, pero el significado se hace evidente cuando se compara con otros en el campo.

4 millones, o 20.000 por da (5) Que sea visual. Jobs tambin hace un buen trabajo con la utilizacin de imgenes para comparar y mostrar que algo es ms grande, ms rpido, ms limpio, lo que sea como cuando utiliz un lpiz para mostrar el tamao relativo de los elementos internos del MacBook Air.

Porttil ms delgado del mundo, qu significa eso?

Jobs compara su idea de lo delgado con las ideas actuales de lo delgado en el mercado hoy en da. X significa que Apple quera hacer algo mejor que esto.

1,20 y 0,80 es muy delgada

pero el MacBook Air es mucho ms delgado (en verde).

La parte ms gruesa del MacBook Air es an ms delgada que la parte ms delgada de la competencia.

El hardware interno es muy pequeo.Como de pequeo?. As de pequeo. (6) Guardar la mejor para el final. La gente har una evaluacin sobre su exposicin en los primeros dos minutos, as que hay que empezar fuerte. Pero usted tiene que terminar an ms fuerte. La gente recuerda ms la primera parte y la ltima parte de su presentacin. La parte central es importante, por supuesto, pero un mal golpe al principio o al final y todo puede perderse. Es por eso que tiene que ensayar su apertura y su cierre. Y guarde sus cosas ms fuertes para el final. En el caso de Jobs guardo la presentacin del MacBook Air para el final, la cuarta cosa de lo que quera hablar.

La 4 parte de su charla

salvando los mejor para el final. Hay algo en el aire fue el tema en esta apertura. Esto era ese algo. (Garr Reynolds termina su artculo comentando que es cosciente de que Jobs es bastante fro. Los puntos de vista de Raynolds sobre Jobs slo se ocupan de como Jobs presenta en el escenario, no como el hombre que fuera del escenario no le gusta tomarse una foto con los fans.) http://www.presentationzen.com/presentationzen/2008/01/5-presentation.html

Resumen: (1) Desarrollar una relacin con el pblico. (2) Darles una idea de por dnde vas. (3) Mostrar entusiasmo.

(4) No se trata de nmeros, es lo que significan los nmeros. (5) Que sea visual. (6) Guardar la mejor para el final.

Steve Jobs, el visionario.

El conocido cofundador de Apple muri recin, a los 56 aos. Todos los que estamos relacionados con la tecnologa -es decir, la gran mayora-, fuimos sacudidos con la noticia. Y muchos, muchos hemos sentido profundamente su desaparicin.

Steve Jobs.

Algunos pocos, sin embargo, probablemente querindose hacer pasar por el cnico o el idiota de la corte, publican alguno que otro tweet diciendo que no es para tanto. Quiz podramos reflexionar lo siguiente: Ese texto lo escriben desde una computadora, que seguramente fueron a comprar un da y trajeron a casa en

una caja y simplemente la sacaron y empezaron a usarla. Steve Jobs tuvo la visin de que las computadoras podan venderse ya armadas y simplemente comprarse en cualquier tienda. Antes de eso, tenas que comprar las partes en un lugar especializado, y tener equipo y conocimientos ingenieriles y armar tu computadora, si queras tener una. Era lo normal. De hecho se consideraba a las computadoras algo exclusivo de ingenieros y cientficos. Pero Jobs crey que la gente normal (no slo los ingenieros) querran tener una computadora. En ese momento pareca una locura. Ahora, todos tenemos una, y no podramos arreglrnosla sin una (ni armarla nosotros, ciertamente).

Steve Jobs en la presentacin del Macintosh II

Y ese texto lo crean en programas basados en ventanas, fciles, sencillos e intuitivos de usar. Steve Jobs tuvo la visin de crear un sistema operativo basado en ventanas (el MacOS), que pudiera ser comprendido fcilmente por el usuario comn. Antes de eso, el uso de la computadora exiga conocimientos de programacin,

como Cobol o Basic. Incluso las primeras versiones del sistema operativo que plagi esta idea, Windows, necesitaba que el usuario escribiera unas lneas de lenguaje de programacin para poder iniciar Windows (C:win/run, etc). Ahora, los sistemas operativos basados en ventanas son el estndar en las computadoras, telfonos inteligentes y dems dispositivos; y para usarlos no se necesita ms que saber leer; y eso no tanto, pues el sistema es bsicamente visual.

El primer sistema operativo visual e intuitivo basado en ventanas, el Mac OS. 1984

El actual sistema operativo de Mac, el MacOSX

Adems para acomodarse rpidamente en el campo de

texto usan un puntero y un ratn. Steve Jobs tuvo la visin de simplificar el uso de la computadora incorporando un raro perifrico llamado ratn. Antes los datos deban ser ingresados nicamente va el teclado. A m me toc usar computadoras prehistricas con autocad, y tratar de dibujar escribiendo los datos. Era infernal. Ahora el uso de la computadora, ya sea para el trabajo, las relaciones sociales o el juego sera impensable sin el ratn.

Finalmente, revisan el texto, y le ponen una fuente y una apariencia agradable. Steve Jobs tuvo la visin de que las computadoras deban tener muchas fuentes disponibles a gusto del usuario, y que incluso la apariencia misma de la computadora y el softwre deba poder ser personalizado.

No abundar en otras muchas aportaciones; como los puertos USB, el uso masivo de internet en toda PC, o los ms recientes, como el iPod, o el iPhone, que claramente, revolucionaron no slo la industria sino la vida misma de las personas (o imaginas cmo sera tu trabajo o tu vida sin una computadora?). Aclaro de nuevo, el no las invent, pero hizo las computadoras accesibles, fciles y divertidas de usar por todos; dejaron de ser patrimonio exclusivo de ingenieros.

Resumiendo: el gran legado, la gran aportacin de Jobs

es su visin. Porque ciertamente no era un ingeniero consumado; su capacidad era la de imaginar qu es lo que la gente querra, y entonces, entusiasmar, inspirar a sus ingenieros a hacerlo.

"La gente realmente no sabe lo que quiere, hasta que no lo ve"

Steve Jobs La visin y capacidad de inspirar de Steve Jobs tal vez quedan reflejadas en esta ancdota: Cuenta un ingeniero que trabajaba en el arranque del sistema de la nueva Macintosh; estaba muy orgulloso porque sta iniciaba slo en 6 minutos (el promedio era de 10 a 15). Cuando le mostr el logro a Steve, ste, en lugar de felicitarlo, le dijo que no era suficiente; la Mac deba iniciar en 3 minutos, -Pero, Steve! Ya es muy rpida as! Y no s si ser posible acelerarla ms! En todo caso me tomar mucho tiempo hacerlo, si es que se puede. Adems, son slo 3 minutos, qu puede importar? Jobs le dijo: - La gente usar esta computadora diariamente, perdiendo esos 3 minutos cada da. Por un ao, tenemos 1095 minutos. Si usan la computadora el resto de sus vidas, supongamos 20 aos, tenemos 21,900 minutos. Eso son 912.5 horas, o sea 15 das. Arrancar 3 minutos despus le estara quitando 15 das de vida a cada persona! Cuando sali a la venta, la Mac arrancaba en 3 minutos.

Diez formas en que Steve Jobs cambi el mundo

Este genio falleci a los 56 aos, pero dej mucho (Crditos: Reuters)

Jobs buscaba construir el mejor edificio de oficinas del mundo (Crditos: Web)

El ecosistema es una idea que ya varios tratan de aplicar (Crditos: AP)

Los sistemas operativos fueron pensados para ser sencillos de usar (Crditos: AP)

Introdujo un dispositivo que fue pionero en la revolucin del smartphone (Crditos: Reuters)

Siempre busc innovar con sus publicidades (Crditos: AP)

La iPad vendi casi 14.7 millones de unidades en 2010 (Crditos: EFE)

Ayud a popularizar la idea de una computadora personal (Crditos: Reuters)

La integracin del iPod con iTunes result muy exitosa (Crditos: Reuters)

Jobs siempre busc diseos inteligentes y minimalistas (Crditos: Reuters)

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07/10/2011 05:55:17 p.m. | Emen.- El portal web www.cnnexpansion.com,

public las diez formas en que el genio Steve Jobs cambi el mundo, desde el iPod hasta la sede de Apple, hizo ver de una manera diferente la tecnologa.

1.- Diseo Para Jobs, la forma en que un producto se vea, senta y responda, se impuso a las simples especificaciones tcnicas. Apost por realizar computadoras de hechas de titanio con aluminio se volvieron un xito de ventas, y de diseos inteligentes y minimalistas.

2.- Msica Apple lanz iTunes, un servicio de contenido digital que cobraba por la msica, su forma sencilla de utilizar y la integracin con el popular iPod resultaron ser una combinacin irresistible para los consumidores. Hoy, iTunes es el vendedor de msica ms grande del mundo.

3.- La PC Es difcil olvidar el hecho de que Jobs y el cofundador de Apple, Steve Wozniak, ayudaron a popularizar la idea de una computadora personal con la Apple II, una mquina de 8 bits con una coraza de plstico que se convirti en una de las PCs ms exitosas en la dcada de los 80. Revolucion la forma en la que la gente trabaja y mucho ha sucedido desde entonces.

4.- La era post PC

Con la iPad, Jobs y Apple hicieron todo bien: un dispositivo porttil, con un sistema operativo similar al del iPhone y un precio razonable. La iPad vendi casi 14.7 millones de unidades en 2010 y en el ltimo trimestre las ventas aumentaron 183%, probando que muchas personas quieren un dispositivo que puedan llevar a cualquier lado.

5.- Publicidad Desde 1984, el guio al 'Gran Hermano' (de la novela George Orwell) sigue siendo notorio, pero slo fue el inicio de la excelente trayectoria de Apple en la publicidad. Otras campaas incluyeron los comerciales de Mac versus PC con el actor Justin Long y los estilizados anuncios con siluetas de personas escuchando msica en un iPod.

6.- El telfono ms deseado Con el iPhone en 2007, Apple introdujo un dispositivo que fue pionero en la revolucin del smartphone, gracias a un diseo minimalista, una pantalla tctil y un slido sistema operativo que deshizo los esfuerzos de Palm y RIM. Jobs estuvo involucrado en cada paso del proceso inicial de desarrollo que, de acuerdo con fuentes internas, le cost $150 millones a la compaa.

7.- Mac OS Los sistemas operativos de Apple siempre fueron pensados para ser ms simples que la competencia, al hacerlo tan simple y fcil de usar como fuera posible, el sistema operativo de MAC mantiene una fuerte reputacin por su accesibilidad y estabilidad, algo que no siempre se pudo decir de Windows con el paso de los aos.

8.- El ecosistema Apple cre un universo cerrado de hardware, software y servicios. Fabricar el iTunes, para que los usuarios compren y escuchen canciones subindolos a un iPod o iPhone, las funciones del App Store es muy parecido a las aplicaciones de los dispositivos, gracias a esta estrecha integracin, los usuarios viven una experiencia superior.

9.- Apple INC La ms grande contribucin de Jobs es Apple en s misma; una organizacin de 12,000 personas. Un complejo de 2.8 millones de pies cuadrados que albergar 300,000 pies cuadrados de instalaciones de investigacin, un auditorio de 1,000 asientos, una planta productora de energa y estacionamiento subterrneo. "Creo que tenemos una oportunidad para construir el

mejor edificio de oficinas en el mundo", dijo Jobs.

10.- Steve Jobs Steve Jobs muri este 5 de octubre a los 56 aos. Y cambi la forma en que pensamos sobre la tecnologa y la manera en que la utilizamos, dejando su propia huella en todo, desde computadoras personales hasta la industria musical.

Steve Jobs, un ejecutivo con un "sistema operativo" diferente

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Con su pasin por el diseo minimalista y su genio comercial, Jobs cambi el curso del negocio de las computadoras personales durante sus dos perodos en Apple y transform al mercado de la telefona mvil.
Difcil de comprender, complicado para trabajar, y considerado irreemplazable por muchos seguidores e inversionistas de Apple, Steve Jobs hizo de su vida un constante desafo tanto a las convenciones como a las expectativas establecidas.

Y pese a aos plagados de seales de mala salud, su renuncia a la presidencia ejecutiva de Apple Inc provoc un estremecimiento en todo el mundo pensando en el futuro de quien es considerado un cono y de la compaa a la que simboliza. "Steve Jobs es el presidente ejecutivo ms exitoso de Estados Unidos en los ltimos 25 aos", dijo el presidente del directorio de Google Inc Eric Schmidt, quien integraba el directorio de Apple pero debi abandonarlo por un choque de intereses comerciales. "El, como nadie, combin el toque artstico con la perspectiva de un ingeniero para construir una compaa extraordinaria; es uno de los grandes lderes estadounidenses de la historia", dijo Schmidt en un comunicado. Tras abandonar la universidad, Jobs viaj a India buscando una gua espiritual antes de fundar Apple, un nombre que l sugiri a su amigo y cofundador de la firma Steve Wozniak luego de visitar una comunidad en Oregon a la que se refiri como un "manzanar" (en ingls, "apple orchard"). Con su pasin por el diseo minimalista y su genio comercial, Jobs cambi el curso del negocio de las computadoras personales durante sus dos perodos en Apple y transform al mercado de la telefona mvil. El icnico iPod, el iPhone -apodado el "telfono de Jess" por la cuasi religiosidad de quienes lo eligen- y el iPad son creaciones de un hombre conocido por ejercer un control cercano a la obsesin durante el proceso de desarrollo de un producto. "La mayora de los mortales no puede entender a una persona como Steve Jobs", dijo Guy Kawasaki, un ex empleado de Apple que considera a su cofundador como "el ms grande presidente ejecutivo de la historia", segn dijo recientemente. "Simplemente tiene otro sistema operativo", aadi.

Carismtico, visionario, implacable, perfeccionista, dictatorial. Esas son algunas de las palabras usadas para describir la mtica figura de Jobs, quien quizs sea el mayor visionario que tuvo el mundo de la tecnologa pero al mismo tiempo se destac como un duro hombre de negocios. "Steve Jobs es el genio de los negocios de nuestra generacin", dijo hace poco la ex presidenta de eBay Inc Meg Whitman. "Sus contribuciones a Apple, sus contribuciones a la tecnologa (...) no tienen paralelo en el mundo de los negocios. El es sorprendente", agreg. Bill Gates, cofundador de Microsoft y alguna vez Nmesis de Jobs, lo llam la persona ms inspiradora de la industria tecnolgica y el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, lo seal como la encarnacin del sueo americano. Es difcil imaginar una historia de mayor xito que la de l, pero el rechazo, el fracaso y la mala fortuna han sido parte de quien lleg a ser. Jobs fue entregado en adopcin al nacer, lo despidieron de Apple a mediados de la dcada de 1980, y el cncer lo atac cuando finalmente haba vuelto a la cima. Su renuncia del mircoles se da a los 56 aos, cuando es relativamente joven para los negocios. "Siempre dije que si un da no poda cumplir con las obligaciones y las expectativas como presidente de Apple, iba a ser el primero en hacrselos saber. Desafortunadamente, ese da lleg", escribi en su breve carta de salida. Una fuente cercana a Jobs dijo que planea seguir activo en su nuevo rol como presidente del directorio de Apple. Jobs fue criado por una familia adoptiva en Silicon Valley, que por entonces dejaba de ser un lugar de huertos y se converta en hogar de trabajadores de Lockheed y otras compaas de tecnologa y de la industria militar.

Su amigo Bill Fernandez le present al joven ingeniero Wozniak, y los dos Steves comenzaron una relacin que eventualmente dio a luz Apple Computer. "Woz es un ingeniero brillante, pero no es un empresario, y ah es donde entr la figura de Jobs", recuerda Fernandez, quien fue el primer empleado de Apple. Wozniak dijo que su objetivo slo era disear equipos y que no tena inters en conducir Apple. "El rol de Steve Jobs estaba definido: tienes que aprender a ser un ejecutivo en cada una de las divisiones de la empresa para convertirte algn da en la persona ms importante del mundo. Ese era su objetivo", brome hace poco Woz, quien sigue apareciendo como un reporte directo de Jobs pese a que no trabaja en Apple desde hace aos. Medicina de mal gusto. Jobs cre Apple dos veces. Una cuando la fund y la segunda cuando regres para salvar a la compaa, que ahora rivaliza con Exxon Mobil como la de mayor valor entre las que cotizan en Estados Unidos. "Cada da para l era una nueva aventura en la compaa", dijo Jay Elliot, un ex vicepresidente de Apple que trabaj cerca de Jobs en la dcada de 1980. "Steve tiene una sed muy grande de entender lo que est pasando en la compaa. Lo que no tolera es la poltica y la burocracia", agreg. Pero el Jobs inspirador viene acompaado de muchas asperezas, que frecuentemente dejaban a colegas e inversores alienados con sus dictados y planes hechos "a mi manera o nada", que generalmente estaban adelantados a su tiempo. Elliot fue testigo de una agria disputa entre Jobs y el ex presidente ejecutivo de la firma, John Sculley, con quien chocaba frecuentemente por ideas, productos y la direccin de la compaa.

El conflicto se extendi a una reunin de ventas en Hawaii en 1985, donde se cruzaron violentamente, segn Elliot. Jobs dej Apple, argumentando que haba sido despedido. "Fue una medicina con sabor amargo, pero creo que el paciente la necesitaba. A veces la vida te golpea en la cabeza con un ladrillo. No pierdan la fe", dijo Jobs ante un grupo de graduados de Stanford en el 2005. Regres a Apple casi una dcada ms tarde como consultor. Poco despus estaba dirigindola. Al da de hoy, Jobs ya reinvent el mundo de la tecnologa cuatro o cinco veces. Primero con la Apple II, una bonita computadora personal en la dcada de 1970, y en la dcada siguiente con la Macintosh. Ya en este siglo, el iPod en el 2001, el iPhone en el 2007 y el iPad en el 2010 fueron sucesivos xitos que reformularon el mundo tecnolgico. Ascensor. Ed Niehaus, quien fue convocado y contratado por Jobs para hacerse cargo de las relaciones pblicas de la renaciente Apple, recuerda un viaje en ascensor del que todos escucharon hablar en Silicon Valley, pero pareca ms un mito que algo real. Fue poco despus del triunfal regreso de Jobs y l estaba recortando planes de productos y puestos de trabajo. Niehaus recuerda: "Una vez bajamos en un ascensor, no demasiados pisos. Entramos, y en el piso siguiente entr una mujer joven y pude notar que pensaba 'oh, ascensor equivocado'". "Y Steve dijo. 'Hola, quin eres?' y se present: 'Soy Steve Jobs' y en forma encantadora pregunt: 'De qu trabajas' y ese tipo de cosas. La puerta del elevador se abri al final del recorrido y le dijo 'No vamos a necesitarte' y se fue caminando de ah", cont Niehaus.

Apple estaba sobredimensionada, agrega Niehaus, y lo que hizo Jobs fue reimplantar la simplicidad y la focalizacin. A lo largo de los aos pocos detalles se han filtrado acerca de cmo Apple lleva adelante el diseo de nuevos productos. Pero en una conferencia cubierta por Businessweek en el 2008, un ingeniero de la compaa cont detalles del proceso. Un nuevo producto o funcin comienza con 10 ideas de buena calidad. De all se seleccionan tres, en las que se trabaja durante meses antes de elegir una. Mientras tanto, el equipo de diseo se reune dos veces por semana: una para generar ideas sin lmites y la otra para enfocarse en sacar el producto al mercado, describi BusinessWeek. Cuando Jobs llega, es para dar su veredicto: fuera de serie; muy pero muy bueno, y una mierda, dijo Niehaus. El primer presidente ejecutivo de Apple, Michael Scott, cont que Jobs pas semanas enteras contemplando qu tan redondeados deberan ser los bordes de la carcasa de la computadora Apple II. Jobs describe su mundo como muy simple. "Durante los ltimos 33 aos me he mirado en el espejo cada maana y me he preguntado: 'si hoy fuera el ltimo da de mi vida querra hacer lo que voy a hacer hoy?' Y cuando la respuesta era 'no' durante varios das seguidos, supe que tena que cambiar algo", dijo ante estudiantes de la Universidad Stanford. "Recordar que vamos a morir es la mejor forma que conozco de evitar la trampa de pensar que tienes algo que perder. Ya ests desnudo. No hay razn para no seguir a tu corazn", agreg. Jobs ha debido alejarse de sus tareas tres veces desde el 2004 y claramente ha pensado a Apple sin su presencia. Jobs ha pasado por un trasplante de hgado y por una extraa forma de cncer

pancretico. Durante aos, cada presentacin que haca abra una discusin acerca de si luca mejor o peor. Jobs y los miembros del directorio de Apple tienen un plan de sucesin -poner a Tim Cook, de 50 aos, a cargo- y cuentan con un equipo respetado. Muchos analistas e inversores que siguen a Apple dicen que la compaa tiene un importante banquillo de relevos, encabezado por Cook. Pero para otros eso no es tan as. Para un ex ingeniero de Apple, que alguna vez vio como un proyecto en el que haba trabajado durante meses era desestimado por Jobs en un segundo, no se ve mucha fortaleza en las filas de la empresa. "Steve es el visionario", seal. "Si algo ocurre, es 'vamos a preguntarle a Steve'", concluy.