ISBN 978-959-16-0598-6

CONOCIMIENTO, EDUCACIN Y VALORES

Joaqun Paredes Labra Universidad Autnoma de Madrid joaquin.paredes@uam.es

COMPUTADORES Y CIUDADANA: LA REINVENCIN DEL GOBIERNO DEMOCRTICO Y SOCIAL MEDIANTE TIC Y EDUCACIN
Resumen: En esta conferencia se aborda la naturaleza trasformadora de los computadores en contextos sociales menos favorecidos, como los jvenes en riesgo, los ancianos y las mujeres, y la riqueza que aporta ese proceso en el crecimiento de las personas que participan en tales programas. Se realiza una descripcin del origen, propsitos, devenir, resultados y redes a las que se vinculan estos proyectos. Se trata de un espacio de cruce de la educacin no formal (incluida la que procuran las instituciones formales en horario no escolar), los programas de TIC en educacin, la actuacin social de los gobiernos y Ongs y los programas puestos en marcha por gobiernos con proyectos sociales en el proceso de construccin de ciudadana. Palabras Clave: Computadores. Usos del computador en educacin. Usos sociales de los computadores. Poblacin en desventaja - desfavorecidos. Educacin para la ciudadana. Actividades del aula. Valores democrticos. Keywords: Computer. Computer Uses in Education. Computers Social Uses. Disadvantaged - At risk People. Citizenship Education. Class Activities. Democratic Values.

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Introduccin Acostumbrados a pensar en las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) como signo de nuestro tiempo y justificacin de tantas mudanzas, cuesta ubicarlas como herramientas de transformacin social ms all de la mera retrica. En las sociedades occidentales hay exclusin, muchos de los derechos constitucionales de los ciudadanos no consagran su satisfaccin por los poderes pblicos y en la mayora de los casos son un horizonte que est al albur de las polticas sociales y de la iniciativa social, donde tienen cabida proyectos de educacin no formal. Con los usos de las TIC, unas veces una meta, otras un vehculo de proyectos, se buscan la mejora de las condiciones de vida de los ciudadanos (se habla de Informtica de Comunidad, Community Informatics) pues, como plantea Bustamante (en Area, 2001), sin acceso equitativo a las redes no es posible sostener el mito fundador de la igualdad de oportunidades que sustenta las economas de mercado y las democracias polticas. En el decurso de los proyectos que utilizan TIC con la ciudadana, los participantes mejoran sus condiciones de vida o adquieren herramientas para hacerlo, pero sobre todo valoran su condicin de ciudadanos y las posibilidades que ofrece un sistema democrtico para el crecimiento personal, pues la participacin va ms all de la mera canalizacin de demandas, remueve lo cvico y alcanza los valores personales. Las TIC facilitan la planificacin de nuevas formas de educar e indagar, vale decir recrear y expandir una nueva cultura y nuevas actitudes sociales (Ortega y Garca (2007). El horizonte de los ciudadanos se modifica cuando hay TIC para utilizar, el acceso a las redes se prodiga y los ciudadanos estn alfabetizados en estas tecnologas. Ms all de la conectividad Hace treinta aos, cuando an se armaban computadores personales comprando las piezas por correo, los computadores se prevean como herramientas contraculturales que iban a propiciar el cambio social (Levy, http://www.stevenlevy.com; Tubau, http://www.danieltubau.com/natednelson.asp); Nelson, el impulsor del hipertexto en los aos setenta, vaticinaba que los computadores de sobremesa traeran la ilustracin, que estas herramientas abriran la mente de todos los sujetos, por entonces con una mentalidad de los aos cincuenta. Con la popularizacin de la red a principios de los noventa, se presentaron las TIC como objetos de estudio para evitar la manipulacin de los sujetos y como estupendas herramientas para promover la discusin y la toma de decisiones en el aula (cuando las herramientas tenan un fuerte componente textual!).
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Sin embargo, la mera presencia de TIC o la mera conectividad no parecen mejoran ni el disfrute de derechos bsicos ni el compromiso social de la ciudadana. Quiz porque se pueden disfrutar ejercicios aislados, o porque el propsito de las TIC utilizadas por la ciudadana ha sido envilecido por intereses comerciales (por ejemplo Dahlberg, 2005), o porque hacen falta proyectos educativos y sociales que sustenten y busquen determinados valores, y los usos bancarios o eficientistas de las TIC se transformen en creativos, humanos y sociales. Es decir, la vinculacin entre computadores y ciudadana depende de la identificacin de los proyectos que las promueven y en su quehacer impulsan valores. Hay un sustento terico muy variado, e identifico hasta nueve lneas que convergen en la definicin del uso social de las TIC. Omito los redescubrimientos. Encontramos iniciativas que hunden sus races en la pedagoga social alemana y norteamericana de principios de siglo XX (Dewey), vinculadas inicialmente a la participacin juvenil, tmidamente a la ocupacin del tiempo libre, pero que son la base para la animacin sociocultural y movimientos de toma de conciencia de minoras, articulados en organizaciones de la sociedad civil (cooperativas, mutualidades, asociaciones) para el desarrollo local. Hacen posible la idea de pensar globalmente, actuar localmente, la sea de las TIC, pues permiten literalmente eso. Un segundo bloque de iniciativas lo vinculamos a los movimientos mediterrneos y norteamericanos de ciudades educadoras (Tonucci), preocupados por convertir los entornos urbanos en espacios ms humanos y para la vida, donde la cultura es el vehculo de la vida social. Un tercer bloque, de tipo educativo, lo encontramos en el movimiento de escuela alternativa (Neill) y de desescolarizacin (Illich), que cobra notable actualidad con la disponibilidad de computadores y redes por parte de las familias. Un cuarto movimiento lo vinculamos a la e-democracia, la administracin abierta (por ejemplo Perics, s.f.) y el Movimiento de Redes Ciudadanas (2001) que hace posible la participacin en el gobierno a travs de las redes, de forma general, con el voto electrnico como herramienta para mejorar la democracia representativa o bien para instalar la democracia directa; y la interaccin con la administracin como seas ms habituales y con polticas de infraestructuras tales como el acceso comunitario a los servicios pblicos, evitando la exclusin mediante lo que se denomina centros comunitarios, telecentros, cabinas pblicas o infocentros, ubicados al principio en escuelas en horario de tarde, asociaciones de vecinos, casas de la cultura o bibliotecas pblicas, y ahora como iniciativas independientes aunque en red en medio mundo. Un quinto movimiento lo encontramos en los procesos de alfabetizacin digital, los esfuerzos para acabar con los fosos digitales (Negroponte, Delors), y crecer como personas con ayuda de programas institucionales y Ongs (Cumbre de Ro, 1992) y el futuro de las sociedades as alfabetizadas, en lo que hace a su preparacin para la vida contempornea. Una infancia y una juventud estudiosas son la poblacin destino.
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Un sexto bloque lo encontramos en el concepto habermasiano de opinin pblica y el de multitud (organizada) de la nueva izquierda italiana, base del movimiento antiglobalizacin (Finquelievich y Kisilevsky, 2005), por el que los nuevos medios permiten a colectivos aparentemente informes pero organizados superar el mero consumo de productos culturales e ir ms all, recoger, recrear y difundir informacin. En sptimo lugar, muy vinculado a lo anterior, est la tica hacker y el espritu universitario (alguno lo ha llamado quiz con poca fortuna discurso anarcocapitalista), ideas que dieron vida a la red comercial de Internet que hoy conocemos (Castells), a veces con su reivindicacin del software libre, estndares, la informacin como derecho y el copyleft. Una muestra del espritu hacker en el movimiento de apropiacin social de las TIC es la declaracin de Nmada (2003), en su blog: Muchas de estas acciones pueden considerarse quizs como insignificantes e ineficaces, pero sin duda resulta peor quedarse con los brazos cruzados y no hacer nada por evitarlo. Si se fomenta la respuesta ciudadana de una manera original y creativa, estamos convencidos de que podemos dar la vuelta a la tortilla en muchos campos. Es una innovacin abajo-arriba. En octavo lugar est el movimiento de educacin permanente o a lo largo de la vida (lifelong learning) (COMISIN EUROPEA, 2000a, 2000b, 2001, 2002), que valida experiencias de aprendizaje en muy diversos mbitos, como los espacios donde actan los proyectos que se referirn ms abajo. Y en noveno lugar, la educacin no puede ser una mera caja de resonancia del mercado de las TIC, no vende las TIC a la ciudadana, sino que propugna la expansin universal y equilibrada de las TIC (Bustamante en Area, 2001). Los tecnlogos de la educacin no queremos que las empresas de tecnologa vendan ms, sino que las TIC se integren en iniciativas sociales en un formato sociocrtico (educacin integral y democrtica para la cultura digital), no mercantil o tecncrata (Area, 2001), empezando por la escuela, pero ms all, con dos polticas al respecto, no excluyentes, de choque y a largo plazo (Bautista en Area, 2001), en lo escolar, en la formacin ocupacional y en lo no formal, que es donde me voy a detener. Se trabaja en formar en las posibilidades bsicas (crear y reproducir) de todos los productos tecnolgicos para conseguir personas autnomas e independientes en algn problema sectorial o en la nueva alfabetizacin. Me he apoyado en algunas consideraciones de teora especfica de valores en educacin para abordar el anlisis de estos proyectos, que se resume en el cuadro 1. La cooperacin, la participacin o la solidaridad son valores democrticos (por ejemplo De la Herrn, Paredes y Cuenca, 2003); los valores cvicos (lo que Ortega y Garca, 2007, denominan sociales) son los que, adems de ser democrticos, se pueden ampliar a los propios del ser humano como ciudadano que comparte una manera de organizar la vida y tambin buenas maneras. Los valores personales son los que posibilitan propiamente el crecimiento de la persona. Son aquellos que refuerzan el yo, los que amplan la voluntad o la inteligencia, los que potencian la autonoma.

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Valores democrticos
Cooperacin Participacin Solidaridad

Valores cvicos

Valores personales

Compaerismo Educacin para el consumo Educacin para el deporte Educacin para la paz Educacin para la salud Educacin para la sexualidad Educacin vial Familia Fidelidad Fomento del estudio Integracin Profesionalidad Respeto a la dignidad Respeto a la diversidad Respeto a la ideologa Respeto a la naturaleza Respeto a la raza Respeto a la religin Respeto a las libertades Responsabilidad

Afn de superacin (voluntad) Amor como donacin (voluntad) Atencin (inteligencia) Autocrtica (autonoma) Autoestima (autonoma) Benevolencia (voluntad) Compasin (voluntad) Creatividad (autonoma) Crtica (autonoma) Diferencia individual (autonoma) Duda (autonoma) Escucha (inteligencia) Esfuerzo (voluntad) Generosidad (voluntad) Gratitud (voluntad) Higiene (autonoma)

Honestidad (yo) Humildad (inteligencia) Identidad (autonoma) Independencia emocional (autonoma) Magnanimidad (yo) Motivacin (voluntad) Prudencia (inteligencia) Respeto (voluntad) Responsabilidad (yo) Salud (autonoma) Tolerancia (autonoma) Valoracin del desarrollo y maduracin (autonoma) Veracidad (yo) Verdad (inteligencia)

Cuadro 1. Valores democrticos, cvicos y personales (Adaptado de De la Herrn, Paredes y Cuenca, 2003) Tambin son de inters en este anlisis las consideraciones de la educacin en valores, donde se dota a los valores de carcter de continuo que da respuesta a situaciones vitales (Hall-Tonna en Bunes y otros, 1993; valores impuestos vs. valores creativos, segn Gelpi en Muoz-Repiso, Valle y Villalan, 1992), se ajusta los valores a realidades individuales y de colectivos; se caracterizan como metas o como medios; y se les confiere influencia en la consolidacin en conductas en los sujetos, en tanto que los valores prioritarios para los sujetos favorecen el crecimiento personal en alguna direccin. Veamos las caractersticas que entrelazan estos proyectos y su influencia en la conformacin de ciudadana en las comunidades en las que se ponen en marcha, a travs del ajuste personal de valores de los sujetos que vivencian estas experiencias e interiorizan los valores que las vehiculan. Atender colectivos en riesgo o marginados socialmente con computadores La integracin de las TIC en los centros educativos se viene resolviendo razonablemente bien, con una historia de treinta aos y en organizaciones potentes como son los sistemas educativos. Por comparacin, otros colectivos tienen menos fortuna, pues la formacin a lo largo de la vida y las redes
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sociales fuera de la infancia y la juventud son una preocupacin tan reciente como la aparicin de las propias TIC, y los sistemas de formacin permanente y de redes sociales son fuertes en pocos pases o regiones. No es habitual encontrar informacin que cuantifique o sustantive los usos sociales de las TIC fuera de los nios y jvenes. Dentro de las iniciativas de Naciones Unidas, la Unin Internacional de Telecomunicaciones (UIT) auspicia la obtencin de estadsticas fiables. As, una interesante recomendacin a propuesta de Cuba en el Taller que mantuvo en Panam la UIT (2006) incluye siete indicadores sobre uso social: 1. Proporcin de instituciones sociales que utilizan computadoras, para el desarrollo de su actividad social fundamental. 2. Proporcin de instituciones sociales que utilizan otros equipos TIC, para el desarrollo de su actividad social fundamental. 3. Proporcin de personas que utilizan computadoras en instituciones sociales. 4. Proporcin de instituciones sociales que utilizan Internet, para el desarrollo de su actividad social fundamental. 5. Proporcin de personas que utilizan Internet en instituciones sociales. 6. Actividades realizadas por las personas que utilizaron Internet en las instituciones sociales. 7. Proporcin de instituciones sociales con presencia en la web. Por actividades realizadas por las personas que utilizaron Internet en las instituciones sociales se entiende el uso de Internet para actividades de educacin o aprendizaje, para obtener informacin, para comunicacin, para comprar, contratar o efectuar pedidos de bienes o servicios, para actividades de recreacin, para trabajos por cuenta propia. El indicador se refiere a las actividades realizadas para elevar el nivel educacional y cultural de las personas, para elevar el nivel profesional de los profesores, maestros, mdicos y otros trabajadores de la salud, promotores culturales y deportivos, para gestiones particulares. Desgraciadamente esta propuesta tan interesante no se materializado en las estadsticas nacionales, o lo hace referida slo a los establecimientos escolares. Nos queda, entonces, una revisin de casos, al estilo de la propuesta por Paredes (2003) para la alfabetizacin informtica de personas adultas, esta vez en otros contextos. Nos ocuparemos de los jvenes en riesgo y parados, minoras tnicas, mujeres y personas mayores, porque son colectivos con mayores dificultades en todo el mundo, los valores que transitan por los proyectos y su contribucin a la conformacin de ciudadana. Como resultado de estos procesos que rastreamos en la red porque es muy difcil cuantificarlos y, como pasa tantas veces en lo educativo, se alumbran y desaparecen se fortalecen las comunidades donde se desarrollan.

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Naturaleza de las iniciativas de computadores y ciudadana Las iniciativas son muy variadas; las administraciones pblicas se ocupan principalmente de las polticas contra la brecha digital y la formacin ocupacional; las Fundaciones y las Organizaciones no gubernamentales (Ongs) promueven atencin a temas sectoriales. Existen iniciativas sociales preocupadas por la disponibilidad de hardware que rompa la brecha digital. El que producen es innovador y adaptado, como la One Laptop per Child (http://laptop.org), un computador de algo ms de cien dlares; aunque existen iniciativas locales como la nigeriana Fantsuam (http://www.fantsuam.org), que importaba computadores de segunda mano a Nigeria pero acab por fabricarlos con carcasas de madera, paneles solares como fuente de alimentacin y memorias flash que se depositan en el centro social en el que se utilizan para no perderlas. Las iniciativas institucionales estn preocupadas por romper la exclusin y mejorar la comunicacin entre administraciones pblicas y ciudadana. Ciertamente, la existencia de iniciativas pblicas en esta direccin lo que s garantiza es algn tipo de poltica pblica de cobertura universal, un paso fundamental para la conectividad de todos. El componente de aporte fsico (telecentro, hardware) y personal al cargo es fundamental. Las entidades ms sociales, lo que Subirats (s.f.) llama urdimbre cvica, tienen fines muy diversos; pueden estar especializadas en TIC o trabajar temticas de gnero, medio ambiente, capacitacin o desarrollo local. Promueven telecentros (fsicos y virtuales), generalmente con algn coste para que el usuario valore la participacin; donde se intercambia informacin y experiencias, accede a repositorios con datos y conocimientos de su inters o se colabora con otros en redes. En ocasiones se transforman en emisoras, donde se crean medios sociales de nuevo cuo por los que se difunde informacin alternativa y comunitaria (Obando, s.f.). Se han creado redes de telecentros en diversas partes del mundo. Existen redes sociales y pblicas. Entre las sociales se pueden sealar ejemplos focalizados en un territorio, como la red Conecta, creada por la Fundacin Esplai (http://www.fundacionesplai.org) y Microsoft, con ms de medio centenar de telecentros en Catalua, Espaa; la red Rits (http://www.rits.org.br) que trabaja en favelas y zonas rurales brasileas; o con carcter federativo, como la iniciativa Telecentros (http://www.tele-

centros.org/paginas/inicio.php) que trabaja en Amrica Latina. Por lo que hace a iniciativas pblicas de telecentros hay dos casos de gran inters, la red de Extremadura (Espaa) denominada Nuevos Centros de Conocimiento (http://www.nccextremadura.org) y el Proyecto Redes de Chile (Redes, s.f.; http://www.telecentroscomunitarios.cl). Con respecto al primero, su carcter singular es que se puso en marcha en la regin ms pobre de Espaa, que tuvo carcter pblico, que se hizo con software libre y fue la pauta que imitaron otras iniciativas de regiones ms ricas que impulsaron proyectos de esta naturaleza. El proyecto chileno tambin cre telecentros en zonas de pobreza y desempleo, si bien son sostenidos por organizaciones locales (cooperativa agrcola, asociacin
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de mujeres, microempresarios, guardera infantil). Los proyectos que generaron fueron tambin diversos, como extensin con wifi a otras comunidades, trueque de formacin en TIC por servicios en la comunidad, gestionar ayudas para mejora de las viviendas o avances en alfabetizacin lectoescritora gracias a la introduccin de las TIC, adems de aplicaciones para la educacin infantil y primaria de la zona. Se trata de prcticas sustentables donde la comunidad se apropia de las TIC y sus usos impactan en la comunidad. Algunas veces estos proyectos son sostenidos por cibervoluntarios (por ejemplo

http://cibervoluntarios.es). La propuesta que institucionaliza el espacio de acceso a las TIC nos parece que lleva aparejadas diversas propuestas de valores. Estamos en el entorno rural, con escasos recursos culturales y sociales para la poblacin de la zona y con escasa tradicin tecnolgica; o bien en una zona depauperada, violenta, con familia desestructurada, con tiempos de ocio sin supervisin familiar para los ms jvenes; o bien en una ciudad que no acoge a las minoras o a los ancianos; o bien estamos sin acceso a informacin rica, no disponemos de espacios para expresarnos, no podemos saber de otros con nuestros mismos problemas y la forma en que los resuelven, no podemos utilizar las herramientas informticas para resolver situaciones que afectan nuestra vida cotidiana o para trabajar. En muchas ocasiones, los proyectos que funcionan lo hacen porque implementan otros que ya funcionaban en el mismo territorio (alfabetizando, concienciando, dando soporte a la comunidad). De resultas de la incorporacin de telecentros, algunos miembros de las comunidades que participan en estos proyectos disfrutarn de comunidades que son ms humanas, ms abiertas, donde merece la pena vivir. Se sentirn ciudadanos, partcipes de la sociedad, por estar incluidos, por poder comunicarse en la comunidad con otros y valorar el curso de problemas sociales que les ataen. Veamos algunos casos relevantes y los colectivos atendidos. Jvenes en riesgo y el papel de los proyectos con TIC Vaya por delante que las TIC no son necesariamente un territorio de jvenes (Sanger, 1997), que por razones de mercadotecnia es muy interesante identificar los computadores o modernidad con los jvenes, particularmente cuando quienes pueden adquirirlos ya no son tan jvenes, es decir, promover una moda; que la mera posesin de un computador es un cambio singular en la vida de las personas (cuarta compra en importancia que realiza una familia europea). Defiendo pues que no hay nativos digitales e inmigrantes digitales, distincin tan en boga (lo constato empricamente cuando formo futuros docentes), sino condiciones familiares o de entorno y jvenes con recursos TIC y tiempo para explorarlos, cuestin que deben tomar en consideracin los poderes pblicos. Qu ocurre cuando se atrae a jvenes marginados y desposedos a un espacio etiquetado como juvenil? Se les da poder para manejar sus vidas.
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Hubo un momento, a mediados de los noventa, que tena enorme importancia el proceso de alfabetizacin informtica orientada a publicaciones electrnicas, maquetacin y multimedia. La comunicacin era una necesidad de los jvenes y una posibilidad de vincular estos procesos con su insercin laboral. Algunos de estos proyectos se encuentran hoy en Acacia, la organizacin canadiense de cooperacin al desarrollo en frica, como por ejemplo Information Literacy Project, en Sudfrica, dirigido a organizaciones cvicas y Ongs que trabajan con jvenes, con una metodologa de diseminacin que comienza en un curso basado en la International Computer Drivers Licence (ICDL), el estndar internacional de alfabetizacin informtica; con formacin adicional sobre el papel e impacto de las TIC; as como un curso de formador de formadores que combina alfabetizacin informtica y un curso de emprendedores para desarrollar empresas de alfabetizacin en sus comunidades, con apoyo a la creacin de la empresa y tutela para su funcionamiento; y desarrollo de cursos de alfabetizacin en 20 localidades. Otros proyectos apoyan la iniciativa de los jvenes. El proyecto Computer Clubhouse (Burd, 2007) una red internacional impulsada por el MIT donde los jvenes de las comunidades ms desfavorecidas aprenden con las TIC en el desarrollo de proyectos que les son relevantes. Tienen acceso a computadores, software, cmaras, estudios de sonido y otros artefactos. Apoyados por tutores, viven una cultura que valora la creatividad y motiva a compartir ideas y aprender de otros. TakingITGlobal (http://www.takingitglobal.org) es un sitio web creado para ayudar a la gente joven a conectar con otros jvenes y encontrar los recursos necesarios para emprender acciones locales y globales en sus comunidades. Se publican perfiles personales, con lo que se pueden encontrar personas con intereses similares, y se dispone de lista de distribucin, foros y espacio para compartir material, informacin sobre los pases de cada participante y formas de lograr apoyo econmico para las ideas que quieren poner en marcha los jvenes. Algunos proyectos tienen una dimensin de desarrollo integral del individuo practicando nuevas vas, una suerte de escolarizacin alternativa y transicin al mundo adulto. En la Detroit Community Initiatives Future Leaders GIS Youth Corps (Burd, 2007) los jvenes reciben formacin en sistemas de informacin geogrfica tipo GPS (o GIS) para recoger informacin sobre las condiciones ambientales de su comunidad. Este proyecto, adems de usos aplicados de TIC y sensibilidad medioambiental, aporta a los jvenes conocimientos y capacidad de argumentacin sobre planificacin urbana, la relacin dinmica que se establece entre personas y lugares que habitan, en la lnea de algunos otros proyectos de contenido ambiental, denuncia social y toma de decisiones de jvenes que utilizan tecnologa (Paredes, 2006). Otro proyecto de desarrollo integral tiene lugar en el Raval, un barrio marginal y multitnico de Barcelona, Espaa, una experiencia de educacin comunitaria desde las TIC (http://www.ravalnet.org/ravalmedia) que nace de una asociacin juvenil del barrio. Es un espacio de encuentro (pero no un locutorio gratuito de Internet). Es un recurso especfico para atender el fracaso escolar con refuerzo escolar. Dinamiza la
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bsqueda de empleo mediante formacin. Potencia la comunicacin alternativa del barrio, con la edicin de noticias en un portal. Este proyecto de desarrollo integral se generaliz a toda la regin con el proyecto Omnia, http://www.xarxa-omnia.org. En el extremo, con jvenes, pero en prisin, las TIC ofrecen oportunidades de reinsercin. El blog desarrollado por reclusos jvenes

(http://www.bloggersdesdeprision.blospot.com) recibi el premio Ciudad del conocimiento, sobre uso social de las TIC

(http://www.igcweb.net/web/templates/premis/BasesPremisIGCCiutatConeixement_ES.pdf). Mujeres y el papel de los proyectos con TIC Tradicionalmente se ha quitado la voz a las mujeres en el progreso de las sociedades en muy diversos mbitos, de la vida cotidiana a la poltica y a la ciencia. Diversos investigadores plantean que en los usos de computadores y de Internet se va en la misma direccin (Aliaga y Anguita en Area, 2001), cuando paradjicamente algunas herramientas son muy adecuadas para los estilos de aprendizaje de las mujeres. Quedar separado del decurso de la vida por razn de sexo se puede combatir con estar a la ltima de las posibilidades que se ofrecen, en particular cuando los gobiernos practican discriminacin positiva para iniciativas de las mujeres. Acceder a la informacin y saber manejarla es clave. Adems, hablar, hacerse or y compartir con otros que tienen inquietudes semejantes es posible con TIC. Algunos proyectos son de acercamiento bsico a las TIC, con equipamientos o con alfabetizacin informtica con propsito aadido, como el proyecto The Young Womens Leaders Project, de UNESCO, que se desarrolla en Uganda mediante un curso de alfabetizacin informtica y temas de justicia social. El proyecto Grace (http://grace-network.org) es uno de los muchos en los que se desarrollan dentro de la iniciativa canadiense Acacia de cooperacin al desarrollo en frica mediante TIC, vinculados a desarrollo integral. La fundacin nigeriana Fantsuam (http://www.fantsuam.org/ictprojects.html) est involucrada en el mismo, proporcionando formacin tecnolgica de todo tipo a mujeres combinada con actividades de toma de conciencia (grupos de discusin, anlisis de casos) (desde el manejo de telfonos celulares a cursos de alfabetizacin informtica), como forma de dar poder a las mujeres, evitar enfoques neutralistas de introduccin de TIC, y ayuda a un colectivo sojuzgado en este continente. Otros proyectos de Acacia relacionados con las mujeres son: Enhancing Womens Participation in Governance through Increased Access to Civic Information, en Kenia, que crea confianza de las mujeres en la discusin poltica y lo hace con TIC. Algunos programas trabajan sobre la insercin laboral de mujeres. El programa de Microsoft Unilimited Potential, es un curso configurado mediante mdulos pensado para adultos que permite la orientacin e insercin laboral adaptada a la realidad local. Las mujeres estn siendo las principales beneficiarias del mismo, por ejemplo en el programa Conecta de la Fundacin Esplai en Catalua (Espaa) para mujeres de barrios con alta exclusin social.
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Otros programas trabajan el crecimiento de la comunidad apoyados en la iniciativa de las mujeres. En Multipurpose Resource Centre for East Timorese Communities, de UNESCO en Timor-Leste, se pone en funcionamiento un telecentro que incentiva el papel de las mujeres como voluntarios. En este proyecto se da continuidad a una emisora local de radio mediante la distribucin de informacin sobre servicios sociales a la comunidad, repositorio de informacin social de inters sobre salud y manifestaciones culturales locales. En Computer- Based Learning Materials on Micro-Enterprise for Rural Women in Africa, de la iniciativa Acacia en Uganda, se ofrece materiales de formacin continua para desarrollo empresarial en soporte cd-rom a microempresas gestionadas por mujeres, lo que es habitual en las zonas rurales del pas. El proyecto Women's Net Information Strategy Team Workshop, para pases del sur de frica, tiene por objeto crear repositorios de informacin sobre la situacin social de las mujeres. Un proyecto ms reivindicativo para el papel de la mujer lo brinda el Programa de Apoyo a Redes de Mujeres (http://www.apcwomen.org), donde las TIC brindan oportunidades de estudio y desarrollo personal, con una propuesta flexible para poder atender la vida familiar. Por otra parte, con las TIC se puede compartir informacin, intercambiar experiencias, construir apoyo y solidaridad, actuar como gestoras de comunicacin y periodistas digitales, y participar en asuntos polticos movilizando sobre situaciones de exclusin y dominacin que sufren las mujeres como la violencia domstica, el acoso, o la carencia de polticas de accin positiva que favorezcan el ingreso de mujeres a mbitos laborales y polticos, entre otros. Personas mayores y el papel de los proyectos con TIC La ancianidad es un concepto que ha cambiado gracias a los avances mdicos, la capacidad adquisitiva y formacin de las personas, el mundo laboral que nos toca vivir este principio de siglo cuando se est pidiendo a muchos que retrasen su edad de retiro laboral pagado y hay pases que an lo desconocen y la configuracin de los hogares contemporneos. Ello repercute en que los retirados son activos socialmente, en forma de voluntariado, viajes y participacin social y poltica. Los mayores utilizan computadores con xito. En los ltimos 25 aos, particularmente con la aparicin de Internet, se ha descubierto en sociedades con TIC accesibles cmo las personas mayores se integran con gran perseverancia al manejo de computadores. Como se dijo al principio, tiene que ver con el aprendizaje a lo largo de la vida, menos con la preparacin para el mundo laboral y ms con el bienestar y la adaptacin personales a la realidad cotidiana inmediata. Ciertamente funciona la brecha digital, o como prefieren algunos autores recientemente, los fosos socioculturales y de usos formados de diferencias por sexo, formacin, dominio de idiomas, habilidades y destrezas para trabajar con informacin. Un problema bsico de los mayores es la accesibilidad de las TIC. Por ello la Unin Europea promovi diversos programas para mejorar los interfaces de los computadores y la robustez de los perifricos. En esta lnea encontramos proyectos en otras latitudes que realizan adaptaciones. As, la fundacin
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nigeriana Fantsuam (http://www.fantsuam.org/ictprojects.html), desarrolla un proyecto de traduccin del software e interfaces a la lengua nigeriana nativa. El proyecto de UNESCO denominado Attavik.net (http://portal.unesco.org/ci/en/ev.php-URL_ID=17496&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html) ha desarrollado un portal en Internet para que el pueblo innuit canadiense escriba, gestione documentos y se relacione con su gobierno autnomo en su propia lengua. Hay en marcha proyectos similares para el resto de Amrica relacionados con lenguas en peligro. Tambin se estn financiando proyectos de UNESCO y Acacia para registro de culturas locales en otros puntos de frica y en Asia en colaboracin con la poblacin local y, en alguna ocasin, mediante proyectos de alfabetizacin en TIC. Diversos proyectos aprovechan este deseo de hacer cosas y aprender dinamizando la utilizacin de TIC por parte de las personas mayores. Se proponen proyectos que tienen como finalidad del trabajo con TIC la integracin social, la interaccin con iguales, las relaciones intergeneracionales, la participacin y la necesidad y derecho a seguir aprendiendo, formndose, expresndose y siendo creativos (por ejemplo Paredes, 2003). Podramos incluir en estos proyectos cursos de educacin de adultos y, ms recientemente, de Universidades de Adultos. En ellos se incluyen procesos de alfabetizacin en TIC, en todo el mundo. Queremos sealar, por su documentacin, el Programa de alfabetizacin tecnolgica de la Junta de ExtremaduraUniversidades Populares, en Espaa; y el taller Personnes ges et internet de la Universidad de Ulm (Alemania). Se trata generalmente de la realizacin de pequeos proyectos vinculados con su vida cotidiana, la formacin entre iguales, el trabajo en pequeo grupo, la metodologa adaptada a cada sujeto, la asistencia de monitores que refuercen el equipo del curso y apoyen a los alumnos, la reduccin de la ansiedad, particularmente con un enfoque distendido, desmitificando el ordenador, evitando el lenguaje tcnico, la sobreestimulacin y las meras instrucciones, y facilitando tiempo para investigar por s mismos y para preguntar a profesores y monitores. La puesta en valor de la democracia As pues los proyectos para jvenes trabajan bien la insercin laboral y social, bien el crecimiento y maduracin personal. En los proyectos para mujeres se ponen en valor las TIC como vehculo y como herramienta, la insercin laboral, la cultura local, la educacin no comercializada y la participacin. En los proyectos para personas mayores una tica, que Ziga (en Ortega y Garca, 2007) presenta como mandamientos donde el computador no sirve para causar dao o robar a los que se pueden aadir los de la tica hacker, como son ser solidario, cortes y sencillo con los que no saben o son inexpertos en el uso de computadoras. Las actividades con otros permiten el redescubrimiento del sentido de la humanidad (Prez Tapias en Ortega y Garca, 2007), que llega a ser un redescubrimiento intercultural. Racionalidad y modernidad son valores esta vez para la dominacin, como apunta Gelpi (en Muoz-Repiso, Valle y Villalan, 1992). La crtica a estos valores es un valor de muchos de estos cursos.
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Se trata de proyectos que procuran el fortalecimiento de valores personales y cvicos que son la base, y se atienden generalmente de forma elptica, para el funcionamiento de las democracias. Salvo en las iniciativas de mujeres, la participacin, la cooperacin y la solidaridad, valores democrticos por excelencia, se derivan del funcionamiento de las metodologas puestas en marcha, pero no son pretendidos. La excepcin femenina tiene que ver con la necesidad de dar poder (empowerment) y recuperarse en poco tiempo de muchos siglos de dominacin. El salto a la e-democracia y al e-gobierno no es, empero, automtico. Precisamente estas iniciativas conjuran, en primer lugar, que la accin poltica se sirva de los ordenadores para manipular, que su aplicacin se haga de forma mesinica o caritativa, para crear nuevos fosos. El recorrido de los participantes les acostumbra a procesos de creacin y toma de decisiones, por lo que la mera transmisin no funciona con la ciudadana. Una vez conseguidas las redes, el futuro depende de la colaboracin, como muestran algunos proyectos de jvenes y mujeres reseados, y la mejora de los procesos de participacin y toma de decisiones (asistencia a plenos de rganos colegiados, interpelacin a los rganos unipersonales, eleccin de cargos, consultas populares) que est en manos de decisiones polticas. Conclusiones. Como plantea Gelpi (en Muoz-Repiso, Valle y Villalan, 1992), puede que los valores sean a la vez el resultado y el proceso de las luchas por la ciudadana, contra el racismo, por el derecho a la diferencia, contra la deuda que asfixia a los pases y los ajustes estructurales que desajustan, a favor de las relaciones internacionales ms equitativas que permitan a todos participar de la ciudadana. Los proyectos analizados estn en estas luchas. Las TIC son palancas de transformacin de las condiciones de la ciudadana cuando sta se involucra en proyectos comunitarios que afectan su vida cotidiana y se producen procesos de apropiacin social de las TICs como instrumentos de comunicacin y organizacin social para el desarrollo local. Los valores que se promueven permiten el crecimiento personal armnico, atienden el yo, la autonoma personal, la voluntad y la inteligencia. Al tiempo se aderezan con valores cvicos.

Se ponen, pues, las bases para la construccin de sociedades democrticas donde las TIC son herramientas para la transformacin y no para la dominacin. Se procura y ensalza, pues, la participacin como valor fundamental de la ciudadana. La conectividad basada en la comunidad, y no en el acceso individual, es un mecanismo para reducir la exclusin social y tecnolgica y potenciar el desarrollo social y comunitario (Obando, s.f.). Ciertamente, este tipo de iniciativas rellenan espacio dejado en blanco por las polticas contra la brecha digital y las acciones bienintencionadas de la filantropa empresarial. Los proyectos requieren acceso y posesin de TIC, algo ajeno a muchas capas de la poblacin. El derecho a estar informado mediante un acceso equitativo a la informacin en la red es particularmente difcil fuera de las zonas urbanas de
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muchos pases, y los casos presentados ilustran cmo se trabaja. Generalmente ya es un bien acceder a computadores desde una red de equipamientos, que la informacin est organizada en repositorios; que, atendida la infancia, los colectivos ms discriminados dentro de los desfavorecidos encuentren un hueco, o que si es menester hacer por la infancia que simultneamente se pueda hacer por el resto de desfavorecidos. Queda mucho por hacer y espacios para explorar. Generalmente, las experiencias tienen que ver con la atribucin de valor social a los usos de los computadores propios de la alfabetizacin informtica clsica. La denominada red social va ms all porque estimula la colaboracin. Ahora sus herramientas se utilizan como fuente de distraccin y ocio y se empiezan a explotar como herramientas para la innovacin empresarial. Sin embargo, los wikis son herramientas con potencial para la resolucin de problemas y el dilogo, la transparencia y la apertura de comunicacin entre ciudadanos y gobierno. As se demostr en el III World Urban Forum (http:// ww.wuf3-fum3.ca), donde se recogieron opiniones de mujeres indias a travs de moderadores que acudieron a sus pueblos y comunidades, y en Kenya la gente esper durante horas a poder utilizar los computadores e incluir sus opiniones. Para cundo pues su uso como herramientas para apropiarse del conocimiento por parte de la comunidad dentro de proyectos animados por organizaciones sociales o proyectos con proyeccin social? Bibliografa Area, M. (2001). Educar en la sociedad de la informacin. Bilbao: Descle de Brouwer. Bessis, S. (1995). De la exclusin social a la cohesin social. Coloquio de Roskilde. 2 a 4 de marzo de 1995. (En lnea) http://www.unesco.org/most/bessspa.htm#note22 (Consulta: 1 septiembre 2007). Bunes, M. y otros (1993). Los valores en la Ley Orgnica General del Sistema Educativo. Un anlisis de documentos a travs de la metodologa de Hall-Tonna. Bilbao: Ice de la Universidad de Deusto. Burd, L. (2007). Technological Initiatives for Social Empowerment: Design Experiments in TechnologySupported Youth Participation and Local Civic Engagement. Tesis doctoral. Boston, Ma.: MIT. (Disponible en lnea) http://web.media.mit.edu/~leob/thesis/20070521-leo_burd-thesis-final.pdf (Consulta: 1

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