CHAPITRE 2.

LE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS ET DES ENTREPRISES

I- LES FONDAMENTAUX SUR LE MANAGEMENT, LES

ORGANISATIONS ET LES ENTREPRISES.

B- Le management

Etymologiquement, le terme management vient du latin Manus qui veut dire

main et « manager » signifie tenir en main, avoir bien en main, mener bien
en main, mener de main ferme. On trouve dans cette idée seulement la
maîtrise et le contrôle mais pas d’action de direction.
En outre, le terme management, to manage, d’origine anglaise signifie
« s’arranger ou faire en sorte que ». Dans ce sens, le management renvoie à ce
qu’il faut faire pour que le résultat soit atteint.
Par ailleurs, le management est perçu dans son acception avancée, comme la
résultante des sciences de l’administration, de Gestion et du Leadership.
1- Management : résultante des sciences de l’administration, de Gestion
et du Leadership
a- Administrer
b- Gérer
c- Leadership
2- Types de management et Style de Commandement
a- les types de management
 management participatif,
 le self management
 et le management de combat
b- style de commandement
 style autoritaires autoritaire,
 paternaliste,
 consultatif et participatif
3- Pouvoir et autorité selon Weber
 Max Weber (1864-1920) en définissant le type de domination « pur » est
arrivé à proposer une distinction fondamentale entre pouvoir et autorité.
 Le pouvoir, c’est l’aptitude ou la capacité à forcer l’obéissance aux
ordres.
Ainsi défini, le pouvoir suppose explicitement un système de sanction.
 L’autorité, c’est la capacité à faire observer volontairement les ordres.
Elle suppose l’acceptation de la « domination » considérée comme légitime.
Par exemple, un chef d’atelier a de l’autorité si dès qu’il émet suggestion,
celle-ci est exécutée par ses subordonnés qui apprécient sa compétence.

B- organisations et entreprises
1- Les organisations
Ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination, ayant
des frontières identifiables, et fonctionnant en continue en vue de réaliser un
ensemble d’objectif partager par les membres.

2- Les entreprises

Organisme financièrement indépendant, une organisation marchande

produisant pour le marché des biens ou des services.

II- LE MANAGEMENT DE LA CREATION

A- L’exercice du management

L’exercice du management, la création et l’entretien de l’autorité nécessite une

parfaite connaissance des connaissances des concepts d’administration, de

gestion et leadership et les types de management (management participatif, le

 self management et le management de combat) et de style de commandement

(les style autoritaires autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif).

L’entretien de l’autorité est également subordonné à la qualité du manager.

B- Etudes de cas
1- Cas de Salifou : création de produit

Edwige a fait ses études primaires et secondaires dans le Couffo chez l’un de ses
oncles. Ce dernier est un guérisseur. Très souvent il combine des feuilles, fait des
infusions ou les triture et les administre à ses patients qui très souvent obtiennent
totale guérison et satisfaction.
Salifou reconnait aujourd’hui ces feuilles 10 ans après le décès de son oncle. Il a
constaté que la population de son pays, à plus de 40% souffre d’un développement
d’infections liées à des contagions. Les bactéries qui sont à la base de ses
maladies sont contractées surtout pendant les rapports sexuels.
Salifou se rend ainsi compte d’une opportunité d’affaires : produire des apéritifs
et pommades pour une population de 2,5 millions d’habitants. Pour ce faire, le
promoteur Salifou devra identifier, faire des études de faisabilité, planifier et faire
du suivi- évaluation. Il devra consulter des experts et les associer, diriger des
équipes d’ouvriers et de personnes qualifiées pour réussir la gestion de son
projet, de la création jusqu’au lancement des produits. Salifou a besoin de vos
conseils pour réussir. Il est venu se confier à vous, ayant appris qu’en troisième
année de licence professionnelle, vous avez reçu des formations en création et
MOE. Dites-lui les comportements à adopter, de l’identification au suivi-
évaluation et lors du lancement et de gestion des affaires sachant bien-sûr qu’il
devra recruter et manager, c’est-à-dire, diriger des hommes.

2-Cas de Mme Idore :

Mme Idore est un promoteur d’entreprise. Il a plusieurs soucis :

 le premier est de savoir comment procéder pour que sa future entreprise
passe avec succès le parcours en plusieurs étapes ?
 Comment procéder pour que sa future entreprise ne voit pas son cycle de
développement perturbé.
Donnez-lui des conseils