FACTORES DE RIESGOS LABORALES TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION 1. SALUD, TRABAJO, MEDIO AMBIENTE Y SU RELACIN 2.

FACTOR DE RIESGO, FACTOR PROTECTOR, RIESGO Y PELIGRO, ACTO Y CONDICIONES INSEGURAS. 3. PROMOCIN DE LA SALUD Y PREVENCIN DE RIESGOS 4. VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA CLASIFICACIN DE FACTORES DE RIES GO OCUPACIONAL 5. ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL (ATEP) NDICES E INDICADORES Y MARCO LEGAL VIGENTE 6. CONTROL TOTAL DE PRDIDAS POR: ACCIDENTES DE TRABAJO, ENF ERMEDADES E IMPACTO AMBIENTAL. 7. INVESTIGACIN DE ACCIDENTES DE TRABAJO, TIPOS, E INFORME. N ORMA GTC 45 Y ANSI. 8. PANORAMA GENERAL DE AGENTES Y FACTORES DE RIESGO: 9. NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE, NORMA TCNICA COLOMBIANA NTC GTC 45 10. METODOLOGAS PARA EL DIAGNOSTICO DE CONDICIONES DE TRABAJO. ENCUESTAS COLECTIVAS. 11. VALORES LMITES PERMISIBLES DE LOS FACTORES DE RIESGO EN LAS EMPRESAS. 12. DAOS FRECUENTES A LA SALUD SEGN FACTORES DE RIESGO. 13. METODOLOGA PARA EL CLCULO Y VALORACIN DE LOS FACTORES DE RIESGO EN LOS SITIOS DE TRABAJO. 14. MEDIDAS DE CONTROL EN LA FUENTE, EN EL MEDIO, Y EN EL TRABAJADOR. 15. METODOLOGA PARA: REALIZAR UNA INSPECCIN DE TRABAJO. 16. INSPECCIN SISTEMTICA, TIPO DE INSPECCIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL. 17. TCNICA PARA CALCULAR EL GRADO DE PELIGROSIDAD Y GRADO DE RIESGO EN LOS DIFERENTES PUESTOS DE TRABAJO DE LA EMPRESA QUE USTED VISITA. 18. ESCALAS CUALITATIVA Y CUANTITATIVAS PARA LA VALORACIN DE FACTORES DE RIESGO EN UNA EMPRESA. 19. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE 20. BIBLIOGRAFIAS INTRODUCCION

Este trabajo se realizo con el fin de aprender y disear las estrategias para identificar los factores de riesgo labores en un rea de trabajo como toda actividad humana supone asumir ciertos riesgos. Comprender la importancia que posee el contar con un adecuado reconocimiento de ellos en el lugar de trabajo es vital para nuestro bienestar laboral. Para el Ministerio de Trabajo Riesgo es la posibilidad de que un objeto, sustancia, material o fenmeno pueda desencadenar alguna perturbacin en la salud o integridad fsica del trabajador. El concepto de Riesgo se refiere entonces, al efecto que pueden producir aquellos fenmenos y objetos, sustancias, etc, a los cuales se les ha demostrado que poseen la probabilidad de afectar al trabajador, generando enfermedades o accidentes de trabajo. Por ejemplo, el Ruido es un factor de riesgo que puede causar una enfermedad Ocupacional, la Sordera Profesional. El Riesgo es el efecto que puede producir un Factor de Riesgo. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS 1)- Salud, trabajo, medio ambiente y su relacin. SALUD: Es un estado de bienestar fsico, mental y social. No solo en la ausencia de enfermedad. TRABAJO: Es toda actividad que el hombre realiza de transformacin de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida. AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y en su vida laboral. a. Concepto: factor de riesgo, factor protector, condiciones inseguras. riesgo y peligro, acto y

FACTOR DE RIESGO Se entiende bajo esta denominacin la existencia de elementos, fenmenos, ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daos materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminacin y/o control del elemento agresivo. RIESGO Se denomina riesgo a la probabilidad de que un objeto material, sustancia fenmeno pueda, potencialmente, desencadenar perturbaciones en la salud o integridad fsica del trabajador, as como en materiales y equipos. Factores protectores: Se definen como aquellas caractersticas personales o elementos del ambiente, o la percepcin que se tiene sobre ellos, capaces de disminuir los efectos negativos que el proceso de estrs puede tener sobre la salud y el bienestar.

Que es un acto incorrecto Son actos u omisiones cometidos por las personas que posibilitan que se produzcan, accidentes. No todos los actos incorrectos producen accidentes, pero la REPETICION de un acto incorrecto puede producir un accidente. CONDICIONES INSEGURAS Son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que NO estn en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseadas o creadas y que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan. Ejemplos: Suciedad y desorden en el rea de trabajo Cables energizados en mal estado (expuestos, rotos, pelados) Pasillos, escaleras y puertas obstruidas Pisos en malas condiciones Escaleras sin pasamanos Mala ventilacin Herramientas sin guardas de proteccin Herramientas sin filo Herramientas rotas o deformadas Maquinaria sin anclaje adecuado Maquinaria sin paros de Emergencia Cables sueltos b. Concepto de promocin de la salud y prevencin de riesgos Promocin y prevencin: Consiste en proporcionar los medios necesarios para crear o mantener condiciones protectoras y favorables a la salud, logrando que los individuos, los grupos y las comunidades ejerzan un mayor control sobre su salud y adopten patrones de vida saludables. La promocin es considerada como una estrategia para mantener y mejorar la salud de las personas a travs de intervenciones de comunicacin informacin, educacinformacin y desarrollo de habilidades que faciliten cambios de comportamientos individuales y colectivos. En el aspecto laboral se busca promover ambientes de trabajo seguros y saludables. 2. Prevencin: Consiste en la intervencin sobre los factores de riesgo que pueden afectar la salud, para evitar la aparicin de discapacidad o reducir su impacto sobre el funcionamiento individual y colectivo. Implica la identificacin y evaluacin del riesgo, as como el establecimiento de polticas y acciones que conduzcan a su eliminacin o reduccin. c. Concepto de Vigilancia epidemiolgica Clasificacin de factores de riesgo o cupacional

Sistema de Vigilancia Epidemiolgica: Es el conjunto de estrategias, procedimientos y recursos destinados a detectar sistemticamente la presencia de indicadores de contaminacin y su efecto en los trabajadores, as como las concentraciones de los contaminantes en los ambientes de trabajo, las condiciones en las que se manejan, los hbitos de los trabajadores, el uso de elementos de proteccin individual y otros aspectos relacionados con la exposicin ocupacional FACTORES DE RIESGO FSICO - QUMICO Este grupo incluye todos aquellos objetos, elementos, sustancias, fuentes de calor, que en ciertas circunstancias especiales de inflamabilidad, combustibilidad o de defectos, pueden desencadenar incendios y/o explosiones y generar lesiones personales y daos materiales. Pueden presentarse por: * Incompatibilidad fsico-qumica en el almacenamiento de materias primas. * Presencia de materias y sustancias combustibles. * Presencia de sustancias qumicas reactivas. FACTORES DE RIESGO BIOLGICO En este caso encontramos un grupo de agentes orgnicos, animados o inanimados como los hongos, virus, bacterias, parsitos, pelos, plumas, polen (entre otros), presentes en determinados ambientes laborales, que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alrgicas o intoxicaciones al ingresar al organismo. Como la proliferacin microbiana se favorece en ambientes cerrados, calientes y hmedos, los sectores ms propensos a sus efectos son los trabajadores de la salud, de curtiembres, fabricantes de alimentos y conservas, carniceros, laboratoristas, veterinarios, entre otros. Igualmente, la manipulacin de residuos animales, vegetales y derivados de instrumentos contaminados como cuchillos, jeringas, bisturs y de desechos industriales como basuras y desperdicios, son fuente de alto riesgo. Otro factor desfavorable es la falta de buenos hbitos higinicos. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL La interaccin en el ambiente de trabajo, las condiciones de organizacin laboral y las necesidades, hbitos, capacidades y dems aspectos personales del trabajador y su entorno social, en un momento dado pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y la produccin laboral. FACTORES DE RIESGOS FISIOLGICOS O ERGONMICOS Involucra todos aquellos agentes o situaciones que tienen que ver con la adecuacin del trabajo, o los elementos de trabajo a la fisonoma humana. Representan factor de riesgo los objetos, puestos de trabajo, mquinas, equipos y herramientas cuyo peso, tamao, forma y diseo pueden provocar sobre-esfuerzo, as como posturas y movimientos inadecuados que traen como consecuencia fatiga fsica y lesiones osteomusculares. FACTORES DE RIESGO QUMICO Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el organismo, bien sea por inhalacin, absorcin o ingestin, pueden provocar intoxicacin, quemaduras o lesiones sistmicas, segn el nivel de concentracin y el tiempo de exposicin. FACTORES DE RIESGO FSICO Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades fsicas de

los cuerpos, tales como carga fsica, ruido, iluminacin, radiacin ionizante, radiacin no ionizante, temperatura elevada y vibracin, que actan sobre los tejidos y rganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposicin de los mismos. FACTORES DE RIESGO ARQUITECTNICO Las caractersticas de diseo, construccin, mantenimiento y deterioro de las instalaciones locativas pueden ocasionar lesiones a los trabajadores o incomodidades para desarrollar el trabajo, as como daos a los materiales de la empresa, como: * Pisos, escaleras, barandas, plataformas y andamios defectuosos o en mal estado. * Muros, puertas y ventanas defectuosas o en mal estado. * Techos defectuosos o en mal estado. * Superficie del piso deslizante o en mal estado * Falta de orden y aseo. * Sealizacin y demarcacin deficiente, inexistente o inadecuada. FACTORES DE RIESGO ELCTRICO Se refiere a los sistemas elctricos de las mquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas en general, que conducen o generan energa y que al entrar en contacto con las personas, pueden provocar, entre otras lesiones, quemaduras, choque, fibrilacin ventricular, segn sea la intensidad de la corriente y el tiempo de contacto. FACTORES DE RIESGO MECNICO Contempla todos los factores presentes en objetos, mquinas, equipos, herramientas, que pueden ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento preventivo y/o correctivo, carencia de guardas de seguridad en el sistema de transmisin de fuerza, punto de operacin y partes mviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y elementos de proteccin personal, . d. Concepto de accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional (ATEP): concepto, ndices e indicadores y marco legal vigente ACCIDENTE DE TRABAJO: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasin del trabajo y que produce en el trabajador daos a la salud (una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte). Ejemplo herida, fractura, quemadura Segn lo anterior, se considera accidente de trabajo: El ocurrido en cumplimiento de labores cotidianas o espordicas en la empresa. El que se produce en cumplimiento del trabajo regular, de rdenes o en representacin del empleador as sea por fuera de horarios laborales o instalaciones de la empresa. El que sucede durante el traslado entre la residencia y el trabajo en transporte suministrado por el empleador. De igual manera no se considera un accidente de trabajo el sufrido durante permisos remunerados o no, as sean sindicales, o en actividades deportivas, recreativas y culturales donde no se acte por cuenta o en representacin del empleador. ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es el dao a la salud que se adquiere por la exposicin

a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente de trabajo. El Gobierno adopta 42 enfermedades como profesionales, dentro de las cuales podemos mencionar la intoxicacin por plomo, la sordera profesional y el cncer de origen ocupacional. Tambin es Enfermedad Profesional si se demuestra la relacin de causalidad entre el factor de riesgo y la enfermedad. REGLAMENTACIN EN COLOMBIA SOBRE SEGURIDAD SOCIAL Y SALUD OCUPACIONAL La Ley 100 de 1993 estableci la estructura de la Seguridad Social en el pas, la cual consta de tres componentes como son: El Rgimen de Pensiones La Atencin en Salud El Sistema General de Riesgos Profesionales. MARCO JURDICO Desde el punto de vista legal el marco jurdico de la enfermedad profesional en Colombia est determinado por las siguientes normas:

a) Ley 100 de 1993 a travs del artculo 208, deleg a las EPS la responsabilidad de organizar la prestacin de los servicios de salud derivados de enfermedad profesional y accidente de trabajo; b) Decreto ley 1295 de 1994, en su artculo 11 define enfermedad profesional como todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional. De esta definicin se puede concluir que para configurar una enfermedad profesional de acuerdo con la legislacin colombiana, se necesitan por lo menos cuatro elementos. El primero de ellos, que exista un dao a la salud del trabajador, es decir, un estado patolgico demostrable clnica y paraclnicamente. El segundo elemento se refiere a la relacin de causalidad (consecuencia obligada y directa). El tercer elemento est relacionado con las condiciones de exposicin al factor de riesgo laboral responsable del dao a la salud (clase de trabajo o del medio); y el cuarto elemento, que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional, se refiere a que dicha enfermedad debe estar contemplada en la tabla de enfermedades profesionales; e. Concepto de control total de prdidas por: Accidentes de trabajo, enfermedades e impac to ambiental. CONTROL TOTAL DE PRDIDAS: Es el programa diseado para reducir o eliminar los accidentes que puedan dar como resultado lesiones personales o daos a la propiedad. Las funciones bsicas del programa de control total de prdidas son: Identificar los accidentes, control de las causas y reduccin de las prdidas. Se deben llevar a cabo dos procesos, la identificacin de la pre-prdida y la post-prdida, para lo que se debe tener en cuenta el

ambiente de trabajo, equilibrio lesin-daos y la gravedad y frecuencia de las causas que conlleva a ubicar, evaluar y sealar las exposiciones y los peligros. En consecuencia, para controlar las causas de los accidentes se debe tener control ambiental y del comportamiento de las personas. Las condiciones ambientales pueden resultar nocivas tanto para la salud fsica como para la salud psquica en funcin de una serie de perturbaciones, algunas de las cuales son de una gran agresividad, como son las derivadas de la presencia en el medio ambiente de trabajo de agentes qumicos, fsicos o biolgicos que pueden entrar en contacto con las personas que trabajan y afectar negativamente a la salud de las mismas; estas condiciones son las que se conocen como riesgo higinico. Hay condiciones de trabajo cuya presencia puede provocar sensaciones negativas que tambin han de ser consideradas y, en la medida de lo posible, corregidas. En este apartado cabe citar, por ejemplo, el aspecto general que tenga el centro de trabajo, la distancia que exista desde el domicilio del trabajador hasta el centro de trabajo, el entorno donde est ubicado el centro de trabajo, los problemas personales ajenos al trabajo que pueda tener el trabajador, la ubicacin geogrfica que tenga la empresa e incluso la valoracin social de la empresa. Si estas condiciones son desfavorables para los trabajadores, los trabajadores pueden sentir malestar que les incite al menos a intentar cambiar de empresa.[] f. Concepto de anlisis e investigacin de accidentes de trabajo, tipos, e infor me. Norma GTC 45 y ANSI. Investigacin de Accidentes de Trabajo La finalidad de la investigacin de accidentes de trabajo es descubrir todos los factores que intervienen en la gnesis de los mal llamados "accidentes", buscando causas y no culpables. El objetivo de la investigacin debe ser neutralizar el riesgo desde su fuente u origen, evitando asumir sus consecuencias como inevitables. Qu se persigue con la Investigacin de Accidentes? Los objetivos de una investigacin de accidentes son de dos tipos: Directos: 1. Conocer los hechos sucedidos 2. Deducir las causas que los han producido. Preventivos: 1. Eliminar las causas para evitar casos similares 2. Aprovechar la experiencia para la prevencin. La investigacin de accidentes sirve para orientar acciones preventivas. La formacin para la investigacin de las causas de los accidentes de trabajo promueve la cultura de prevencin: sirve para erradicar el concepto de "acto inseguro" como causa determinante de los accidentes.

los Registros de Lesiones en la identificacin y prevencin de las causas que generan los Accidentes de Trabajo y/o Enfermedades Profesionales en una determinada actividad econmica; as mismo, la recoleccin de la informacin de una manera sistemtica en reportes debidamente diligenciados y que generen las bases para el clculo de los ndices de accidentalidad en un determinado periodo de tiempo, de tal manera que permita la aplicacin de las normas ANSI (American National Estndar Institute) Z. 16.2, la cual se fundamenta en clasificar detalladamente los hechos claves en los Accidentes y el procedimiento recomendado para clasificarlos sobre estas bases, y a la vez relacionndolos con la naturaleza y ocurrencia de las lesiones de trabajo. (ANSI Z.16.1), fundamentada en el mtodo de registrar y medir las experiencias en las Lesiones de trabajo, para tal efecto se relacionan el INDICE DE FRECUENCIA, INDICE DE SEVERIDAD e INDICE DE LESIONES INCAPACITANTES. Norma tcnica INCONTEC GTC 45. En esta Norma encontrar la clasificacin de factores de riesgo, agrupados estos a su vez en diferentes Condiciones. Esta Gua es contemplada por las A.R.P. para la elaboracin de los Panoramas de Factores de Riesgo en las empresas. 2)- Panorama general de agentes y factores de riesgo: PANORAMA DE FACTORES DE RIESGO: Es una forma sistemtica de identificar, localizar, valorar y jerarquizar condiciones de riesgo laboral a que estn expuestos los trabajadores, que permite el desarrollo de las medidas de intervencin. Es considerado como una herramienta de recoleccin, tratamiento y anlisis de datos. Los panoramas de factores de riesgos deben contener tanto la valoracin de las reas, como el personal expuesto, determinando los efectos que puedan causar y por supuesto, la determinacin de medidas de control. Para realizar los panoramas se debe como primera medida priorizar los factores de riesgo, mediante la medicin o valoracin de los mismos, identificando de una manera secuencial las prioridades segn el grado de peligrosidad del riesgo, proceso que se denomina jerarquizacin de factores de riesgo. Debe ser sistemtico y actualizable a. Concepto de normatividad legal vigente, Norma Tcnica Colombiana NTC GTC 45 Norma tcnica INCONTEC GTC 45. En esta Norma encontrar la clasificacin de factores de riesgo, agrupados estos a su vez en diferentes Condiciones. Esta Gua es contemplada por las A.R.P. para la elaboracin de los Panoramas de Factores de Riesgo en las empresas. Gua Tcnica Colombiana INCONTEC GTC 45. En esta Norma se encuentra la clasificacin de Factores de Riesgo, agrupados estos a su vez en diferentes Condiciones y la Metodologa para la Valoracin de cada uno de estos, con base en unas Escalas de Valoracin adoptadas de instituciones nacionales e internacionales especialistas en la materia (NIOSH, OSHA, ACGIH). b. Concepto de metodologas para el diagnostico de condiciones de trabajo. Encuestas colectivas. * Primero: descripcin del proceso productivo:

* Segundo: discriminacin de los factores de riesgos ligados al proceso productivo * Tercero: encuesta sobre las condiciones de trabajo * Cuarto : valoracin y anlisis de los factores de riesgos c. Definir cules son los valores lmites permisibles de los factores de riesgo en las empresas. d. concepto de los daos frecuentes a la salud segn factores de riesgo. e. Concepto de la metodologa para el clculo y valoracin de los factores de riesgo en los sitios de trabajo. f. consulte cuales son las medidas de control en la fuente, en el medio, y en el trabajador. Medidas tcnicas y organizativas de control Cuando la eliminacin y la sustitucin no han sido posibles, habr que proceder a la utilizacin de medidas tcnicas y organizativas de control. Las medidas de control se pueden aplicar en: * La fuente de emisin * La va de transmisin * El/La trabajador/a Las medidas ms efectivas sern aquellas que vayan encaminadas al control de la fuente. Esta aproximacin es la base de la jerarqua de control. Aunque esta jerarqua establece unas medidas prioritarias en funcin del control que las mismas ofrecen, en determinadas ocasiones puede ser necesario la utilizacin y combinacin de varias de estas medidas. g. Describa la metodologa para: realizar una inspeccin de trabajo. h. Conceptos de inspeccin sistemtica, tipo de inspecciones de higiene y seguridad ocupacional. INSPECCIN GENERAL SISTEMTICA Esta modalidad de inspeccin requiere de una preparacin previa y conocimientos sobre qu y dnde se van a buscar los factores de riesgo . La inspeccin previamente planeada segn las necesidades, puede realizarse en todas las reas de la empresa o solo en las partes crticas para actualizar la informacin. Para realizarla se deben utilizar los siguientes instrumentos: La lista de verificacin de factores de riesgo Formato de inspeccin para consignar los factores de riesgo hallados Tabla de valoracin subjetiva del grado de peligro Los planos de las reas de la empresa INSPECCIN DE SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL Por inspeccin de seguridad e higiene ocupacional se entiende la actividad mediante la cual se IDENTIFICAN y LOCALIZAN los diferentes factores de riesgo presentes en las reas

de trabajo de la empresa, para luego seleccionar las alternativas de control apropiadas, antes de que se presenten los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Los procesos que se realizan en las diferentes empresas obligan a efectuar inspecciones de seguridad e higiene ocupacional efectivas, con el fin de mantener a los empresarios y trabajadores informados sobre los problemas que pueden afectar adversamente la competitividad de las empresas, la salud y la integridad fsica de los trabajadores. i. describa la tcnica para calcular el grado de peligrosidad y grado de riesgo en los diferentes puestos de trabajo de la empresa que usted visita. j. que son las Escalas cualitativa y cuantitativas para la valoracin de factores de riesgo en una empresa. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE 1.0)-Realice la consulta bibliogrfica de los temas en los conceptos y principios para que pueda desarrollar la gua de aprendizaje. 2.0)-Concert y programe la visita a una empresa donde pueda desarrollar siguientes actividades: las

La empresa que hemos identificado para desarrollar nuestra actividad de aprendizaje sobre los factores de riesgos laborales es HOTEL DEL LLANO LTDA, Empresa Hotelera y Turistica del Llano. 21)- identifique la cantidad de empleados que tiene la empresa que visita. La empresa HOTEL DEL LLANO, cuenta con 60 Empleados en las diferentes reas funcionales de la empresa para ejercer satisfactoriamente su actividad econmica. 22)- cuales son los puestos de trabajo que tiene esta empresa. La empresa cuenta con cinco Direcciones distribuidas de la siguiente manera: AREAS FUNCIONALES DIRECCION FINANCIERA Contralor Tesorero Auxiliar de Costos Auxiliar de Ingresos Auditoria Nocturna Compras y Almacn DIRECCION OPERATIVA Auditoria de Calidad

Jefe de Mantenimiento Auxiliar de Mantenimiento Jefe de Habitaciones Auxiliar de Habitaciones Auxiliar de Lavandera Auxiliar de reas Sociales DIRECCION DE ALIMENTOS Y BEBIDAS Chef Cocinero 1 Auxiliar de Cocina Steward Capitn de Servicios Auxiliar de Servicios Auxiliar de Caja Patinador DIRECCION DE VENTAS Jefe de Recepcin y Reservas Recepcionista Conserje Botones SEGURIDAD Vigilantes contratados por otra Empresa DIRECCION FINANCIERA: Se encarga de controlar, planear, verificar y supervisar los ingresos y egresos del hotel. * CONTRALOR: supervisa y controla las finanzas, la operacin y las funciones administrativas de todos los departamentos y velar por el manejo adecuado de los ingresos y egresos del hotel. * TESORERA: salvar guardar los ingresos del hotel y as u vez verificar el adecuado manejo de la rotacin de proveedores y del flujo de caja en efectivo. * AUXILIAR DE COSTOS: realizar los inventarios de cada uno de los ambientes del hotel (mini bar, habitaciones, almacenes, alimentos y bebidas). * AUXILIAR DE INGRESOS: auditar el movimiento diario de cada una de las cajas y a su vez es el encargado de la recuperacin de cartera. * AUDITORIA NOCTURNA: verificar el movimiento diario de ingresos por medio de los soportes de facturacin, adems cumple funciones de recepcin nocturna. * COMPRAS Y ALAMCEN: realizar las compras necesarias para la operacin del hotel, entrega y recibo de mercanca.

DIRECCION OPERATIVA: es el jefe del hotel, se encarga de la planeacin, verificacin, y control del cumplimiento de las tareas del rea de mantenimiento, habitaciones y calidad. * JEFE DE MANTENIMINETO: velar por la preservacin de la infraestructura del hotel, a travs de un adecuado mantenimiento preventivo, correctivo y productivo. * AUXILIAR DE MANTENIMIENTO: ejecuta las tareas planeadas por el jefe de mantenimiento que permitan la preservacin de la planta del hotel. * JEFE DE HABITACION: planear, supervisar y controlar el adecuado aseo o limpieza de las reas pblicas y las habitaciones del hotel. * AUXILIAR DE HABITACION: es el que realiza la limpieza en cada habitacin del hotel. * AUXILIAR DE LAVANDERIA: es el que se encarga del lavado, planchado, secado de los blancos del hotel; ropa de los huspedes y funcionarios. * AUXILIAR DE AREAS SOCIALES: se encarga de la limpieza y desinfeccin de las reas publicas. * AUDITORIA DE CALIDAD: supervisar y velar por el cumplimiento de cada uno de los procesos del hotel. DIRECCION DE ALIMENTOS Y BEBIDAS: se encarga de supervisar, planear y controlar el proceso de mesa y bar desde el momento de produccin hasta la entrega final del final del producto a los huspedes y clientes. * CHEF: supervisin y control de los platos. * COCINERO 1: encargado de la preparacin de los platos. * AUXILIAR DE COCINA: apoyar al cocinero 1 en la preparacin de los platos. * STEWARD: se encarga del lavado y desinfeccin de las superficies, utensilios y equipos del rea de produccin. * CAPITAN DE SERVICIOS: se encarga de supervisar el servicio de mesa y bar. * AUXILIAR DE SERVICIOS: se encarga de atender al husped o cliente, presentacin de los diferentes ambientes del rea de servicio. * AUXILIAR DE CAJA: facturar los diferentes pedidos realizados por los huspedes y clientes. * PATINADOR: cantar los productos en el rea de produccin.

DIRECCION DE VENTAS: es el rea encargada del mercadeo, promocin, preventa, venta y postventa de los servicios del hotel. * JEFE DE RECEPCION Y RESERVAS: supervisin y control de los procesos de recepcin, recibir y realizar las diferentes reservas de habitaciones. * RECEPCIONISTA: es la primera imagen del hotel, principal funcin son los procesos de check-in y check- out. * CONSERJE: encargado de recibir y dar la bienvenida al husped y al cliente. * BOTONES: entregar y recibir las habitaciones. SEGURIDAD: velar por la seguridad del hotel. 2.3) Describir el proceso productivo de la organizacin a la cual visita. La empresa HOTEL DEL LLANO LTDA, esta dedicada a la prestacin de servicios hoteleros y tursticos en la regin del Meta 2.4) Utilizando los mtodos y tcnicas adoptados por la organizacin Identifique los factores de riesgo ocupacional. FACTORES DE RIESGOS LABORALES * Exposicin al ruido * Exposicin al calor y al frio * Quemadura por ollas * Manejo de dinero * Exposicin a lmparas fluorescentes * Trabajo repetitivo * Manejo de computadores * Cada por las escaleras * Manipulacin de detergentes qumicos * Lesiones producidas por los equipos de trabajo * Estrs * Enfermedades dependientes del cada ambiente 2.5)- Clasificar los factores de riesgo ocupacional DIRECCION FINANCIERA: * Riesgos ergonmicos DIRECCIN OPERATIVA:

* Riesgos ergonmicos * Riesgos fsicos * Riesgos biolgicos * Riesgos elctricos DIRECCION DE ALIMENTOS Y BEBIDAS: * Riesgos fsicos * Riesgos ergonmicos * Riesgos biolgicos en produccin DIRECCION DE VENTAS: * Riesgos ergonmicos SEGURIDAD: * Riesgos fsicos * Riesgos ergonmicos 1. Exposicin al ruido F. riesgo fsico Energa Mecnica 2. Cada por las escaleras F. riesgo por carga fsica 3. Quemadura por olla crispetera F. riesgo fsico 4. Exposicin a lmparas fluorescentes F. riesgo fsico Energa Electro 5. Manejo de computadores F. riesgo fsico 6. Manipulacin de detergentes qumicos F. riesgos Qumicos 7. Manipulacin de dinero F. riesgos biolgicos 8. Trabajo repetitivo F. riesgo Socio laborales 9. Exposicin al calor y al frio F. riesgo fsico Energa Trmica 2.6)- Describa la importancia de la prevencin de ATEP en el control de prdidas de la organizacin La empresa para prevenir todos estos riesgos, realiza campaas informativas para capacitar y concientizar a todos los empleados del buen uso de los equipos, y la utilizacin de elementos de seguridad en las diferentes reas de trabajo. La buena Sealizacin de equipos de alta tensin y rutas de evacuacin para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Cuentas con examen de ingreso, exmenes peridicos anuales y examen de retiro. 3.0)- Elabore un panorama general de factores de riesgo en la empresa que visita de acuerdo con la metodologa establecida en la normatividad. 3.1)- describa la interpretacin de la aplicacin del mapa de riesgo de acuerdo con metodologas, consultadas y existentes en la normatividad.

3.2)- Identifique y analice la informacin sobre accidentes e incidentes de trabajo en la empresa que visita. Segn la auditora de calidad en el hotel no se ha presentado una determinada enfermedad profesional, pero nos informa que si han ocurrido numerosos accidentes laborales, debido al mal uso de los que equipos e implementos, a pesar de que a los empleados estn informados diariamente de los servicios y usos de dichos implementos. ACCIDENTES: * El cocinero 1 se quemo un dedo en la elaboracin de un plato. * El auxiliar se corto un dedo * La seora de lavandera realizo una mala fuerza y adquiri una lesin muscular. * Otra seora de lavandera meti la mano a una mquina en funcionamiento y se lesiono uno de sus dedos. * El auxiliar de mantenimiento se cay del techo cuando realizaba la limpieza de este. 3.3)- analice e intrprete ndices e indicadores sobre accidentes de trabajo en la organizacin De acuerdo a los registros de la empresa las areas de mas accidentalidad laboral Es el rea de cocina, lavandera y mantenimiento, ya que, son las reas con mas flujo de movimiento y estn expuestos a la mal de manipulacin de los equipos, elementos qumicos y utensilios. 3.4)- Realice inspeccin de higiene y seguridad, en la empresa que visita, aplicando metodologas de salud ocupacional. La higiene se encontraba adecuadamente, ya que, es un hotel y por lo tanto tienen que supervisar, velar y controlar la respectiva limpieza para crear un buen aspecto e imagen hacia sus huspedes y clientes. Adems La empresa cuenta con los implementos necesarios para la seguridad de los empleados. 3.5)- Valore Los factores y agentes de riesgo encontrados en la empresa con los elementos y parmetros Establecidos en la normatividad. TIPO | CALIFICACION | AREAS AFECTADAS | NATURALES | Movimientos ssmicos | Inminente | | Todas las reas | Inundaciones | Probable | | reas ubicadas en el primer piso | Tormentas elctricas | Probable | | rea administrativa | TECNOLOGICAS | Incendios | Probable | | reas administrativas, restaurante, cocina. | Explosiones de gas | Probable | | Cocina, restaurantes | Intoxicaciones alimentaras | Posible | | Restaurantes | ANTROPICAS | Atentado terrorista | Posible | | Todas las dependencias |

Robo y asalto | Probable | | Todas las dependencias. | Referidas a conductas humanas | Probable | | Piscina., Spa, Gimnasio | 0 1.0: Baja, se colorea verde 1.1 2.0: Media, se colorea amarilla 2.1 - 3.0: Alta, se colorea rojo

3.6)- Estimar el grado de riesgo en cada uno de los puestos de trabajo segn normas tcnicas vigentes en la empresa que visita 3.7)- Aplique la normatividad, tcnicas e instrumentos definidos por la ARP y la organizacin En el hotel la ARP colaboro con la elaboracin del panorama de riesgos y e le plan de emergencia, evacuacin y sealizacin de seguridad. Esta realiza las siguientes actividades: * Capacitaciones cada ao para todos los empleados con temas relacionados con el mejoramiento de su calidad de vida laboral. * Regularmente apoya y participa en las actividades del copaso del hotel. 3.8)- Identifique las medidas existentes para el control de los factores de riesgo MEDIDAS: * Primero que todo se creo el copaso, quien vela por la seguridad de los empleados. * La misma entidad se encarga diariamente de dictar una charla de 5 minutos de seguridad laboral al personal. * Carteleras informativas. * Capacitaciones trimestrales. 3.9)- Proponga medidas de control de factores de riesgo segn su conocimiento. * Carteleras informativas * Capacitaciones frecuentes * Folletos preventivos * La creacin de copaso * Creacin de brigadistas * Siempre estar informado de las actualizaciones mundiales en cuento a seguridad social y laboral.

INSTRUMENTO PARA RECOLECCIN DE INFORMACIN DIAGNOSTICO DE CONDICIONES DE TRABAJO O PANORAMA DE FACTORES

DE RIESGO EMPRESA: AREA | CONDICIN DE TRABAJO FACTOR DE RIESGO | FUENTE | EFECTOS POSIBLES | NE | TE | CONTROL ACTUAL | C | E | P | GP | INT. 1 | FP | RR | INT. 2 | N/O | OBSERVACIONES | | | | | | | Control Fuente | Control Medio | Control Individuo | | | | | | | | RECOMENDACIONES | |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| |||||||||||||||||||| T.E: TIEMPO DE EXPOSICION N.E: NUMERO DE EXPUESTOS C. FUEN: CONTROL EN LA FUENTE C. MEDIO: CONTROL EN EL MEDIO C. INDIV: CONTROL EN EL INDIVIDUO G.P: GRADO DE PELIGROSIDAD INT. 1: INTERPRETACION G.P G.R: GRADO DE REPERCUSION INT 2: INTERPRETACION GR F.P: FACTOR DE PONDERACION AREA | CONDICIN DE TRABAJO FACTOR DE RIESGO | FUENTE | EFECTOS POSIBLES | NE | TE | CONTROL ACTUAL | C | E | P | GP | INT. 1 | FP | RR | INT. 2 | N/O | OBSERVACIONES | | | | | | | Control Fuente | Control Medio | Control Individuo | | | | | | | | RECOMENDACIONES |