UCV

EL LENGUAJE

Psicologa

La Real Academia de la Lengua Espaola, define al lenguaje como un conjunto de sonidos articulados con el que el hombre manifiesta lo que piensa y siente, adems que constituye una manera de expresarse y tambin un conjunto de seales que dan a entender algo. Beltrn llera, define al lenguaje a partir de su desarrollo; es decir refiere que el lenguaje es la competencia comunicativa que le es accesible al nio que tiene ya cierto conocimiento del lenguaje. Mientras que Watson, le asigna al lenguaje la propiedad representacional, es decir la habilidad que el ser humano tiene para ir adquiriendo del ambiente; valores culturales y palabras, las cuales los va aadiendo a su sistema representativo con el fin de trasmitirlos, nuevamente, a su entorno, mediante El lenguaje verbal o no verbal. Padilla S. y Ramos M. refieren que el lenguaje es una conducta humana, la cual puede ser sensible a sus consecuencias, pone como ejemplo a una persona que acude a un restaurante, si a esta persona le tiran la sopa caliente en la cara, esta no volver a asistir a ese restaurante. Adems agrega que esta conducta Humana (verbal o no verbal) no es ni mgica ni obvia, pero involucran un entrenamiento previo y dependen del contexto. En un apartado de lecturas de semiologa psiquitrica, refieren que el lenguaje es en s mismo una actividad organizada de palabras, seales, sonidos, gestos y posturas, que constituye la forma natural de la expresin del pensamiento. COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

UCV
1. LENGUAJE VERBAL a. DEFINICIN

Psicologa

Para Edward Sapir el Lenguaje es una capacidad innata, el cual consiste en expresar mediante la articulacin sonora mensajes del pensamiento del hombre o de algunos estados corporales. A dems agrega que esta capacidad innata, se vale de su contexto para adquirir sonidos convencionales (palabras) y articulaciones de manera voluntaria, para luego trasmitirlo a travs del habla. A s mismo, La real academia de la lengua espaola, refiere que el lenguaje es el conjunto de sonidos articulados con los que el hombre manifiesta lo que piensa y siente. b. FUNCIONES Funcin Generalizadora Esta funcin, segn refiere Ribes E. y Harley D. (1990), se da porque una sola respuesta verbal (una palabra) se asocia con muchas seales, algunas de ellas heterogneas, es decir de diversa naturaleza, que se captan por modalidades sonoras diferentes. Expresan las autoras que esta funcin puede ser de dos tipos: Primero, la que resulta de un programa tentativo de reforzamientos. Segundo, requiere de la emisin de una respuesta comn a estmulos diferentes. Funcin Evocadora Las funciones de seal del lenguaje no se concretan a evocar respuestas sensoriales, sino tambin dan lugar a respuestas autnomas y sobre todo, si seguimos la indicacin de Ivanov Smolenski, una de las funciones principales delas respuestas verbales consiste en evocar otras respuestas verbales. Por otra parte la capacidad evocadora de los actos motores, por parte de las respuestas verbales puede quedar comprendida en lo que se ha llamado control verbal de la conducta extravebal, Ribes E. y Harley D. (1990). Funcin de Sntesis El lenguaje, al funcionar como multiseal, es til para englobar en una sola respuesta de lo que llamamos Complejos Heterodimensionales. Cualquier estimulo que se defina por la actividad del hombre, se convertir en uno de esos complejos heterodimensionales. La intervencin del lenguaje hace que alguien con habla reciba un estmulo en forma diferente que el

UCV
Funcin Discriminativa

Psicologa

individuo que habla. Es decir el lenguaje integra estmulos para manifestarlos de manera sintetozada, Ribes E. y Harley D. (1990).

Ribes y Harley sostienen que la palabra sirve pues, para aislar determinados estmulos que de otra manera permaneceran sin ser discriminado. El lenguaje se convierte, Por lo tanto, en una especia de catlogo de las respuestas sensoriales y en un instrumento de anlisis de la realidad. Funcin de Guarda La falta de respuestas Verbales para una respuesta sensorial, conduce a su perdida. Su tiempo de guarda no sobrepasa, entonces, el de la llamada memoria icnica, sea unos cuantos milisegundos. Por esta razn, refieren Ribes y Harley, para mantener una respuesta sensorial durante un periodo mayor, es necesario el uso del lenguaje, para con ello transferirlo de la memoria icnica a la memoria de corto trmino. 2. LENGUAJE NO VERBAL a. DEFINICIN Para Imelda Rodrguez y Mara Hernndez, el concepto lenguaje No verbal o comunicacin No verbal es susceptible a mucha interpretaciones. As la Real Academia de la Lengua espaola, lo atribuye como una funcin de expresin constituida por un conjunto de seales que quieren dar a conocer algo. Imelda y Mara, nos refieren que la gran mayora de las seales que llegan a los dems es a travs de los movimientos que uno hace cuando habla o no, cuando escucha y tambin a travs de su aspecto y vestuario. Mark L., citado por Imelda y Mara, aade que el trmino No Verbal, se utiliza para describir todos los acontecimientos de la comunicacin humana que trascienden las palabras dichas o escritas. A esto agrega Birdwhistell: El movimiento corporal es una forma aprendida de comunicacin, pautada dentro de cada cultura y susceptible a analizarse en forma de sistema ordenado de elementos diferenciables. Por su parte Julius Fast, Tambin citado por Imelda R. y Mara H., afirma que el lenguaje del Cuerpo puede comprender cualquier movimiento, reflexivo o no, de una parte o de la totalidad del cuerpo que emplea una persona para comunicar un mensaje emocional al mundo exterior. Randall P. agrega al concepto de Fast, que 3

UCV

Psicologa

la comunicacin No Verbal, constituye tambin el intercambio de informacin a travs de signos no Lingsticos y que puede ser interpersonal, grupal y meditica, es decir por los medios de comunicacin; televisin, por ejemplo.

b. FUNCIONES Funcin Emotiva o Expresiva Vctor Rojas al igual que Fast, concuerdan en que el lenguaje no verbal es el medio ms veraz en proporcionar informacin acerca del estado emocional de una personal. Fast afirma que el lenguaje del Cuerpo comprende cualquier movimiento reflexivo o no, de una parte o de la totalidad del cuerpo que emplea una persona para comunicar un mensaje emocional al mundo exterior. Por su parte, Vctor Rojas, manifiesta que el lenguaje manifestado a travs de gestos, miradas, movimientos corporales y aspecto del cuerpo, un estado emocional actual de la mente a travs del cuerpo. Funcin Facilitadora Segn refiere Lpez. J, et al, la comunicacin Verbal incluye todos los movimientos, gestos, posturas que trasmiten un mensaje al receptor o receptores. Por lo tanto el sistema no verbal vendra a facilitar la emisin de mensajes no Verbales. Este tipo de funcin se puede notar en casos como en los discursos, recitales poticos, entre otros. Funcin de Filtracin Se denomina filtracin a la funcin por la cual el Sujeto cuando intenta deci rle a alguien una mentira, solo lo ara lingsticamente, puesto que la verdad se filtrara visualmente JAMES J (). Por ejemplo, un hombre est en una entrevista de trabajo, las respuestas que dan todas son acertadas y adems dice que est apto para el puesto, pero hace balancear su pierna y juega todo el tiempo con su pelo. Estas seales negativas se pueden percibir como filtradas que contradicen sus palabras. Equilibrio Con respecto a la funcin de equilibrio JAMES J. refiere, que es el hecho de cuando el individuo da a conocer algo tal y como lo piensa o siente. Por 4

UCV

Psicologa

ejemplo, en una reunin a campo abierto, por la noche, un hombre acurruca los brazos porque hace frio y frunce el ceo porque es corto de vista. Su lenguaje No verbal del hombre ha actuado equilibradamente. Aunque agrega JAMES J. que no siempre esta funcin puede actuar. Puesto que en otra ocasin este hombre puede simular que hace frio y fruncir el ceo por otra razn. Funcin de Apoyo al Desarrollo Personal Para Gordon R. Wainwright, citado por Imelba R. y Mari H. La comunicacin No Verbal tiene un valor en s misma, contribuye al desarrollo personal y permite sacar mayor partido al potencial humano porque influye tantsimo en la imagen que se da de uno mismo y en el efecto que esta tiene sobre los dems. Hacindose razonable considerar su desarrollo como un camino a un Fin. Por lo tanto, la Forma en como un individuo se presente al mundo y el control d la impresin que produce, puede llevarle a lograr el desarrollo no solo personal, sino tambin al xito Profesional.

Funcin de inicio y soporte de la Confianza Jurez Martnez, afirma que en la comunicacin no verbal se debe ilustrar la confianza, la Honestidad, tanto del emisor como del receptor. Por lo tanto la comunicacin verbal, recalca, tiene la funcin de inicio y soporte de la confianza. Adems, agrega que con el lenguaje no verbal podemos obtener una imagen ms congruente de nosotros y de los dems, ya que es espontaneo y difcil de controlar, ello permite entonces, hacer interpretaciones ms significativas.

c. Caractersticas de la comunicacin no verbal: Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas. En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje. Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas. Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

UCV
d. Expresiones faciales y emociones bsicas:

Psicologa

Las expresiones faciales nos dan la clave del estado emocional. El rostro puede manifestar una mezcla de emociones: Emociones mixtas: mezcla de ms de una emocin Seales filtradas: inhibir determinada expresin emocional para dar a nuestro interlocutor una falsa imagen de nuestro estado. Micro-expresiones: expresiones que duran dcimas de segundo en el rostro del sujeto. 1. Apenas son observables. 2. Normalmente ocurren porque el individuo enmascara (filtra) su primera expresin por otra e. Elementos no-verbales de la comunicacin:

POSTURA: La posicin del cuerpo, la posicin de los hombros/inclinacin de la cabeza y la colocacin de los brazos/piernas. MOVIMIENTOS CORPORALES: Los gestos con las manos y los movimientos con los pies/manos/cabeza. Balancear o mover el tronco y cambios de postura. LA EXPRESION DEL ROSTRO: Parpadeos y sonrisas/gestos con la boca. CARACTERISTICAS DE LA VOZ: Volumen, velocidad, tono, ritmo y cambios en la intensidad. LA RESPIRACION.

UCV
3. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Psicologa

BELTRAN J. Y BUENO J. (1995). Psicologia Educativa. Barcelona Espaa. Editorial Bolxareu Universitaria. SAPIR E. (1954). El lenguaje: introduccin al estudio del habla, Primera Edicin. Mxico. Fondo Cultura Econmica. RIBES E. Y HARLEY D. (1990). Lenguaje y Conducta. Mxico. Editorial Trillas. RODRIGUES I. Y HERNANDEZ M. (2010). Lenguaje No Verbal: Como gestionar una Comunicacin de xito. Espaa. Gesbible, S. L. JAMES J. El lenguaje corporal: proyectar una imagen positiva. Rojas V. (2007). Fundamentos de semitica y lingstica, Quinta Edicin. Bogot- Colombia. Ecoe Ediciones Ltda. JUREZ M. (2006). Psicologa Texto para Bachilleres. Mxico. Umbral Editorial, S.A. de C.V. LPEZ J. ET AL (1999). Lecciones de psicologa mdica. Barcelona Espaa. Editorial Masson. SERGIO RULICKI, Martn Cherny. Comunicacion no verbal: Como la inteligencia emocional se expresa a traves de los gestos. Ediciones Granica. Reglas para el xito del lenguaje no verbal, Editorial Voluntad S.A, Edicin 2, Bogot, Ao 2005.