Qu’est-ce que la gestion des talents ?

La gestion des talents est le système ou la stratégie utilisé par une entreprise pour recruter, embaucher, développer et
conserver efficacement les collaborateurs. Les collaborateurs qui sont motivés pour donner le meilleur d’eux-mêmes
et qui se retrouvent dans les objectifs de l’entreprise, sont plus susceptibles d’évoluer dans leur rôle et de devenir les
leaders de demain.

Les entreprises développent des stratégies de gestion des talents pour de nombreuses raisons. L'une d'entre elles
consiste à s’assurer de recruter les meilleurs candidats ayant les bonnes attitudes, compétences et expérience pour
correspondre à la culture et à la vision de l’entreprise. Les stratégies de gestion des talents garantissent également
que les collaborateurs sont correctement formés et qualifiés, à la fois pour les aider à atteindre leurs objectifs
professionnels personnels et pour aider les entreprises à former de futurs leaders, à atteindre les objectifs de
performance et à conserver les meilleurs collaborateurs.

La gestion des talents est une responsabilité partagée

La gestion des talents commence en haut de la hiérarchie, avec le leadership des dirigeants et autres directeurs qui
donnent le ton sur la façon dont les collaborateurs sont recrutés, formés et fidélisés. Les départements des ressources
humaines (RH) sont alors responsables des processus et des procédures de gestion des talents, tels que la
coordination des recrutements et la supervision de la formation des nouvelles recrues, des évaluations continues des
performances et des commentaires ad hoc. Il n’y a pas un ensemble unique de bonnes pratiques, car chaque
entreprise doit développer la culture qui lui convient.

Les dirigeants d’une entreprise aident non seulement à développer des stratégies de gestion des talents, mais
également à communiquer l’importance de la gestion des talents aux managers et aux collaborateurs, en veillant à ce
que les stratégies soient mises en œuvre et mises à jour pour suivre le rythme de la croissance et des changements
culturels.

Au sein de chaque division ou groupe d’activités, les managers sont le fer de lance de nombreuses responsabilités
spécifiques en matière de gestion des talents, telles que l’évaluation des performances des collaborateurs et
l’identification des stratégies de relève pour s’assurer que chaque poste est occupé par le meilleur candidat interne
ou externe possible.

Pourquoi la gestion des talents est essentielle à la réussite de l’entreprise

Lorsqu’elle est bien réalisée, la gestion des talents profite à la fois aux collaborateurs et à l’entreprise. Pour les
collaborateurs, la gestion des talents les aide à :

 Acquérir de nouvelles compétences grâce à des opportunités de formation et de développement, qui à leur
tour les aident à progresser vers leurs objectifs professionnels
 Saisir de nouvelles opportunités internes qui tirent parti de leurs compétences, intérêts et expérience
 Obtenir des promotions ou des mutations à de nouveaux postes qui leur offrent des défis permanents et une
satisfaction professionnelle

Les entreprises se rendent de plus en plus compte que le capital humain est leur atout le plus précieux. Embaucher,
former et conserver les meilleurs collaborateurs est donc un objectif essentiel. Aujourd’hui, les entreprises peuvent
utiliser divers outils analytiques pour avoir une vue d’ensemble du vivier de talents et une compréhension détaillée
de ce dont les collaborateurs ont besoin pour réussir. À l’aide de ces outils, les entreprises peuvent :

 Identifier rapidement les besoins, tels que les rôles à pourvoir ou les compétences qui font défaut dans des
départements spécifiques
 Attirer les meilleurs talents : des personnes possédant les bonnes compétences qui sont également alignées
sur la vision et la culture de l’entreprise
 Pourvoir rapidement les fonctions stratégiques avec des efforts de recrutement ciblés et des pratiques de
recrutement efficaces
  Accompagner et conserver les meilleurs collaborateurs à l’aide des profils de talents, des objectifs de
performance, des plans de développement, des opportunités de formation, des contrôles de performance
réguliers, du coaching personnalisé et d’autres outils
 Réduire les taux de turnover des collaborateurs pour économiser du temps et de l’argent
 Améliorer les performances de l’entreprise et la satisfaction client en créant une entreprise de collaborateurs
fidèles et expérimentés

Comment un système de gestion des talents peut vous aider

Les systèmes de gestion des talents sont des applications logicielles, souvent hébergées dans le cloud, qui aident les
entreprises à mettre en œuvre leurs stratégies de gestion des talents. Le logiciel intégré de gestion des talents
héberge, recueille et analyse essentiellement les données relatives aux collaborateurs potentiels et existants pour
s’assurer que l’entreprise trouve, embauche et développe des collaborateurs de la meilleure et la plus efficace
manière possible.

En intégrant des innovations technologiques telles que l’IA, le machine learning et le big data, les systèmes de
gestion des talents peuvent aider les entreprises à :

 Anticiper les besoins futurs en ressources

 Développer des profils de talents détaillés à partir des collaborateurs existants et potentiels
 Rechercher et filtrer rapidement les candidats à partir de grands viviers de talents
 Surveiller et anticiper les performances des collaborateurs et de l’équipe
 Évaluer le potentiel, le risque, l’impact des pertes et les performances des collaborateurs pour mieux prévoir
la relève
 Fournir des recommandations de formation proactives et personnalisées aux collaborateurs en fonction de
leurs objectifs professionnels et suivre leurs progrès

Avantages des systèmes de gestion des talents basés dans le cloud

Les systèmes de gestion des talents basés dans le cloud sont particulièrement utiles pour les entreprises
d’aujourd’hui, car il est possible d'y accéder tout le temps et partout, et souvent depuis n'importe quel appareil. Cela
signifie que les collaborateurs peuvent mettre à jour leurs profils de talents chez eux et que les managers en
déplacement peuvent afficher et suivre les indicateurs clés. Les applications basées dans le cloud sont très
dynamiques et les innovations peuvent être fournies rapidement et facilement aux collaborateurs actuels et
potentiels.

En outre, les applications de gestion des talents basées dans le cloud peuvent réduire les coûts d’investissement
d’une entreprise, et les solutions sont constamment mises à jour pour fournir de meilleures visualisations et des
informations plus approfondies.

L’avenir de la gestion des talents commence maintenant

Les meilleurs systèmes et stratégies de gestion des talents deviennent plus puissants, prédictifs et flexibles. Ils
permettent aux entreprises de toutes tailles d’obtenir plus d’informations sur leurs collaborateurs et les processus de
recrutement, de formation et autres qui peuvent rendre les collaborateurs et les entreprises plus performants.

Les solutions logicielles de gestion des talents évoluent pour être :

 Accessibles. Grâce aux systèmes de gestion des talents en ligne, les collaborateurs et les managers peuvent
consulter et travailler sur les profils de talents, mettre à jour leurs objectifs, modifier leurs plans de
formation, suivre leurs progrès et plus encore, où qu’ils se trouvent. L’assistance vocale permet également de
gagner du temps et facilite l’interaction des utilisateurs sans trop de saisie.
 Cohérentes. Que les utilisateurs accèdent au logiciel à partir de leur téléphone ou d’un ordinateur de bureau,
l’interface utilisateur a la même apparence, ce qui facilite et accélère les recherches, la saisie de données, etc.
 Intelligentes. L’IA et d’autres technologies avancées rendent rapidement les chatbots et les assistants
digitaux « plus intelligents » afin qu’ils puissent fournir des réponses plus éclairées, proposer des suggestions
et accélérer les interactions.
  Proactives. Les solutions de gestion des talents sont de plus en plus proactives, non seulement en fournissant
des informations sur demande, mais en proposant des notifications, y compris des rappels et des suggestions.
Par exemple, un collaborateur peut se voir rappeler une formation à venir, ou un manager peut recevoir une
notification concernant le profil de talent mis à jour d’un collaborateur.
 Informées. Les systèmes de gestion des talents peuvent fournir des données en temps réel et des options de
reporting flexibles, afin que les dirigeants aient toujours accès aux informations les plus récentes pour les
aider à prendre des décisions éclairées.

Les entreprises bénéficient déjà d’une variété de solutions de gestion des talents et de logiciels connexes de pointe.
Oracle Talent Management donne aux entreprises une image claire de leur pipeline de talents et aide les
collaborateurs à bâtir leur réputation. Les collaborateurs peuvent facilement télécharger et mettre à jour les
informations de leur profil de talent en utilisant une fonction d’importation de profils LinkedIn. En outre, la fonction
My Brand d’Oracle aide les collaborateurs à comprendre et à améliorer leur marque personnelle en mettant en avant
leur expertise, et aide les managers à découvrir les talents cachés et les compétences des collaborateurs en fonction
d’une combinaison d’informations de profil et de réputation. Oracle propose également des solutions d’acquisition
de talents, qui couvrent le sourcing, le recrutement et l’intégration des collaborateurs.

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Gestion des talents

La gestion des talents est un enjeu majeur pour l’entreprise. En effet, le monde professionnel évolue très
rapidement et de nouveaux métiers apparaissent exigeant un renouvèlement permanent des compétences.

L’entreprise doit être capable de créer une gestion optimale de ses talents pour traverser ces bouleversements tout
en restant compétitive. À travers un processus RH fluide et orienté collaborateur, l’enjeu est surtout d’avoir la
capacité d’anticiper sereinement les changements à venir. Comment réussir une stratégie de gestion des talents ?
Quels sont des enjeux et avantages pour l’entreprise ainsi pour les collaborateurs ? La gestion des talents :
définitions, leviers et bonnes pratiques.
Qu’est-ce que la gestion des talents ?
La gestion des talents ou “talent management” demeure un pilier des politiques RH. Elle est aussi un levier
stratégique dans la gestion d’une entreprise dans l’optique de rester compétitive. En effet, son but est de faire le pont
entre les compétences de l’organisation et la stratégie globale. Concrètement, cette politique correspond à
l’ensemble des actions menées par les RH en vue de développer l’attractivité, l’intégration et la rétention des
collaborateurs à forte valeur ajoutée.

Ses objectifs clés ? Identifier les talents internes susceptibles d’évoluer pour faire progresser l’entreprise
et déterminer les talents externes dont elle a besoin pour développer son activité. Mais aussi, son rôle est d’activer
les bons moyens afin de conserver l’ensemble des compétences, les savoir-faire comme les savoir-être. Au cœur
d’un marché du travail de plus en plus complexe, il devient aussi crucial d’investir dans la gestion du capital
humain, à savoir le développement RH et le potentiel humain.

Les enjeux de la gestion des talents

Il existe trois grands piliers dans la gestion des talents : recruter, fidéliser et développer.

Recruter des talents

C’est un enjeu phare alors que le marché est particulièrement tendu. Il est important de détecter les compétences clés
grâce à une marque employeur distinctive qui passe par certains leviers RH : proposer des entretiens candidats
qualitatifs, mettre en place un onboarding engageant, accompagner les candidats…

Fidéliser des talents

Les collaborateurs sont davantage exigeants par rapport à leur développement et projet professionnel. Ils veulent
s’engager dans la politique RH mais aussi devenir acteurs de leur trajectoire professionnelle. La clé pour les équipes
RH ? Comprendre ces besoins et outiller les collaborateurs pour proposer une gestion RH collaborative et orientée
compétences. Pour cela, il faut leur donner la possibilité de s’exprimer, développer leur engagement via une offre de
mobilité interne, un management adéquat, des outils RH collaboratifs ou encore un système de feedback.

Développer des talents

L’objectif est de mener un recensement des compétences clés pour demain mais aussi savoir détecter celles qui sont
existantes au sein de l’organisation. Cela passe par une politique de formation alliant souhaits des salariés et
directives de l’organisation. Les outils autour de l’évaluation de la performance et les “people reviews” sont donc
critiques pour alimenter cette démarche.