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ESTRATGIAS PARA CONSTRUO DE RELAES AFETIVAS EM AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM

Governador Valadares, MG, Maio 2010

Cristiane Mendes Netto, UNIVALE, cristiane@univale.br

Denise Graciolli de A. Martins Perptuo, UNIVALE, denisegraciolli@univale.br

Categoria (Mtodos e Tecnologias)

Setor educacional (Educao universitria)

Natureza do trabalho (Modelos de planejamento)

Classe (Relatos de experincia inovadora)

RESUMO Este artigo apresenta sugestes de estratgias pedaggicas que podem favorecer a criao de relaes afetivas entre os participantes de um ambiente virtual de aprendizagem. Acredita-se que o aspecto afetivo um elemento importante que deve ser considerado nos planejamentos de cursos virtuais, possibilitando um ambiente acolhedor e humanizado, alm de favorecer a aprendizagem e a motivao dos alunos. Como estratgias que visam maximizar as possibilidades de construo afetivas, destacam-se neste artigo as dinmicas utilizadas para os fruns de apresentao dos participantes, a utilizao de imagens e vdeos para

2 apresentao de contedos e atividades, a realizao de atividades em grupo e a conduo da tutoria dos cursos. Palavras-chave: Afetividade, estratgias pedaggicas, ambiente virtual de aprendizagem

1. Introduo O avano das tecnologias de informao e comunicao abriu imensas possibilidades para a Educao a Distncia (EaD), possibilitando sua realizao atravs de cursos virtuais. Contudo, toda a tecnologia posta disposio da educao precisa ter como meta desenvolver as possibilidades individuais, tanto cognitivas, quanto afetivas, por meio das utilizaes e experimentaes no ambiente da aprendizagem. Em cursos virtuais, o suporte tecnolgico e a qualidade esttica no podem ofuscar a importncia das relaes, pois conforme Mello (2004), no pode-se ensinar pensando apenas na cabea do aluno, pois o corao tambm importante. Em um curso virtual tempo e espaos so relativos, o contato fsico muito menor do que na educao presencial e o processo de ensino e aprendizagem conduzido atravs de recursos tecnolgicos. No entanto, apesar destas caractersticas, se consideramos uma concepo de educao que tem o aluno como participante ativo no processo educativo, ento os relacionamentos, a interatividade e a afetividade no podem ser desconsideradas destes cursos. Desta forma, o aspecto afetivo um elemento importante que deve ser considerado no processo de aprendizagem, pois pode fazer com que os estudantes se sintam mais motivados e tenham maior facilidade de aprendizagem O objetivo deste trabalho apresentar estratgias pedaggicas que podem ser utilizadas em ambientes virtuais de aprendizagem para potencializar as relaes afetivas entre os participantes, possibilitando um ambiente acolhedor e humanizado. Este artigo est dividido em cinco sees. A segunda seo aborda a importncia da afetividade para aprendizagem. A terceira seo apresenta consideraes sobre a afetividade no ensino a distncia. Na quarta seo so apresentadas estratgias pedaggicas utilizadas em ambientes virtuais de

3 aprendizagem visando favorecer as relaes afetivas. Na quinta seo apresentam-se as consideraes finais sobre este trabalho. 2. A Afetividade no ambiente de aprendizagem Segundo Almeida (1999), as relaes afetivas se tornam evidentes no processo educativo pois a construo do conhecimento implica uma interao entre pessoas. O olhar sobre a afetividade no ambiente de aprendizagem, se justifica quando o afeto se faz presente por meio do cuidado, do despertar interesses, da provocao, dos desafios, das emoes, dos sentimentos, da necessidade de retroceder e das conquistas, sendo necessria para a formao de pessoas seguras, capazes, confiantes e principalmente felizes. Na obra de Jean Piaget (1962), irrefutvel que o afeto desempenha um papel essencial no funcionamento da inteligncia. Sem afeto no haveria interesse, nem necessidade, nem motivao e, conseqentemente, perguntas ou problemas nunca seriam colocados e no haveria inteligncia. A afetividade tema central na obra de Henri Wallon [Dantas, 1992], destacando que a afetividade to importante quanto a inteligncia, pois ambas evoluem ao longo do desenvolvimento, so construdas e modificadas de um perodo a outro. O estudioso Vygotsk [Vygotsky, 1989] parte da idia do homem como ser biolgico e social, e em sua abordagem scio-interacionista, ele privilegia o ambiente social. Assim, o desenvolvimento varia conforme o ambiente. Embora Vygotsky no aprofunde em sua teoria a questo da afetividade, ele evidencia a necessidade de conexes entre as extenses cognitiva e afetiva do funcionamento psicolgico humano. Considerando a relao entre afetividade e aprendizado, cabe ao professor a responsabilidade de incentivar as relaes afetivas nos ambientes de aprendizagem, convidando, chamando, convocando cada aluno a se fazer presente, a contar a sua histria de vida, a sua experincia, a se posicionar e a ser aceito pelo grupo. No entanto, realizar estas aes nos ambientes virtuais de aprendizagem pode ser mais complexo, devido s especificidades deste espao, fazendo-se necessrio a utilizao de estratgias e propostas pedaggicas distintas.

4 3. A afetividade na Educao a distncia Considerar a afetividade no contexto da EaD nos remete a um desafio de estabelecer estratgias de comunicao que minimizem a falta de contato fsico e o desenvolvimento de atividades que possa, no s preservar, como potencializar a afetividade dos alunos. Nos trabalhos de Serra (2005) e de Jacques e Vicari(2005) tem-se que os docentes que reconhecem a afetividade como importante para a aprendizagem conseguem estabelecer relaes pedaggicas mais profcuas nos ambientes virtuais, a despeito de toda dificuldade que possa, por vezes, atrapalhar o processo. No trabalho de Mendes (2009) destaca-se que a afetividade pode ser um dos caminhos para se conter a evaso dos cursos virtuais. Assim, o estabelecimento de relaes afetivas entre os alunos pode favorecer a busca pelo conhecimento, fazendo os alunos sentirem-se mais motivados a continuarem os seus cursos a distncia. 4. Estratgias pedaggicas em ambientes virtuais e aprendizagem Considerando a importncia da construo de relaes afetivas para o ensino, tem-se buscado no planejamento de cursos oferecidos em EaD na Universidade Vale do Rio Doce - UNIVALE, criar estratgias que possam maximizar as possibilidades de construo afetiva, tanto de forma coletiva quanto individual. Dentre as estratgias utilizadas nos planejamentos destacam-se neste artigo as dinmicas utilizadas para os fruns de apresentao dos participantes, a utilizao de imagens e vdeos para apresentao de contedos e atividades, a realizao de atividades em grupos e a conduo da tutoria dos cursos. 4.1. Dinmicas para fruns de apresentao Observa-se que a utilizao de fruns de apresentao como atividade inicial em cursos virtuais tem sido uma prtica j bastante utilizada. No planejamento de cursos da UNIVALE tem-se acrescentado a esta prtica a utilizao de dinmicas que favoream a troca de informaes entre os participantes. Acredita-se que utilizando uma forma descontrada de

5 apresentao pode-se favorecer a criao de laos afetivos entre os participantes, visto que neste espao eles podem identificar, alm de interesses similares, hobbies e momentos de vida semelhantes. Considerando isto a Dinmica do Bazar foi proposta para o Frum de Apresentao de um curso. A ideia era que os participantes se apresentassem aos outros, trazendo informaes sobre sua vida e/ou personalidade. Assim, um conjunto de imagens foram selecionadas e colocadas na proposta do Frum para escolha dos participantes. Cada participante deveria escolher um objeto para comprar do Bazar e justificar como aquilo se relacionava ao seu modo de ser. Alm disso, foi proposto o desafio de nenhum colega poder escolher um objeto que tinha sido escolhido por outro. A Figura 1 apresenta um trecho da proposta da dinmica adotada no frum de apresentao.
Para tornar mais interessante a nossa apresentao utilizaremos a dinmica do Bazar! simples, veja: considere que todos os produtos mostrados na imagem abaixo esto a venda no nosso bazar e ento voc escolher um deles e escrever no frum como este objeto representa uma caracterstica sobre a sua vida/personalidade. O nosso desafio ser nunca escolher um objeto j escolhido por outro colega, por isto, fique atento s participaes que j foram realizadas no frum.

Alm disso, procure na sua participao responder s seguintes perguntas: De onde voc ? Qual a sua formao? Onde voc trabalha? Com que tipo de projetos est envolvido(a)? Por quais assuntos voc se interessa? Quais so os seus hobbies? E principalmente: Quais so os motivos que te levaram a participar deste curso? O que voc espera dele? Ah... no se esquea de dar as boas-vindas aos seus colegas tambm! Participem!!!

Figura 1: Interface da Dinmica do Bazar proposta no frum de apresentao de um curso

Outra estratgia adotada para os fruns de apresentao a Dinmica de entrevista. Trata-se de conduzir as apresentaes por meio de um questionrio, fazendo com que os participantes se envolvam no frum e tenham

6 conhecimento sobre os colegas. Uma proposta da dinmica de entrevista apresentada na Figura 2

Utilizaremos o recurso Frum do AVA para nos apresentarmos e conhecermos um pouco mais sobre os participantes deste curso. Para facilitar a apresentao de todos, vamos usar uma dinmica chamada ENTREVISTA. Assim cada um dever responder s questes abaixo, bem como tambm poder acrescentar outras informaes ou at mesmo algum arquivo de foto ou mensagem. 1 - Meu nome .................................... e foi escolhido porque ......................................... 2 Meu objetivo neste curso ............................................................................................ 3 - A virtude que mais admiro .............................................................................................. 4 - O que mais detesto .......................................................................................................... 5 - Uma boa coisa que me aconteceu h pouco tempo ................................................. 6 - Se eu fosse para uma ilha deserta seria indispensvel levar .................................. 7 - Se eu encontrasse a Lmpada de Aladin o pedido que eu faria seria ................... Ah... no se esqueam de dar as boas-vindas aos seus colegas tambm! Participem!!!

Figura 2: Interface da Dinmica da Entrevista proposta em um frum de apresentao

A conduo adequada destas propostas nos fruns de apresentao essencial para o estabelecimento de relaes afetivas entre os participantes. Trata-se de uma estratgia que, aliada conduo da tutoria, faz com que os primeiros contatos entre os participantes sejam marcados por mensagens descontradas e de ateno para conhecimento dos colegas. 4.2. Utilizao de imagens e vdeos nas propostas pedaggicas A estratgia de utilizao de vdeos e imagens nos cursos a distncia interessante de ser explorada visto as emoes que estes podem despertar entre os participantes. Acredita-se que estas emoes permitem estreitar as relaes afetivas nos cursos. No planejamento dos cursos, tem-se buscado estreitar a relao entre os alunos e o professor/tutor nos cursos atravs de vdeos de introduo s unidades de aprendizagem. Para os participantes de um curso a distncia, poder ver e ouvir, ainda que seja atravs de vdeos, o professor/tutor do curso, com quem ele se relacionar virtualmente, facilita o estabelecimento de vnculos afetivos. O objetivo destes vdeos so introduzir os assuntos e por isto a durao

7 dos mesmos so de 2 a 3 minutos. A exibio de vdeos longos pode comprometer o acesso dos participantes, pois nem todo usurio possui conexo suficiente para uma transmisso de alta qualidade. Outra possibilidade de uso dos vdeos nos ambientes virtuais de aprendizagem so nas atividades propostas aos participantes. A facilidade que se tem hoje em dia para se ter acesso ou para publicar estes tipos de contedos podem estimular os participantes e tornar os cursos a distncia mais dinmicos. A Figura 3 apresenta uma proposta de uma atividade envolvendo a utilizao de vdeos disponveis na Web. Compartilhar as emoes distintas que o vdeo traz aos participantes possibilita um ambiente de aprendizagem mais afetivo e faz com que as trocas de experincias e reflexes sejam ricos processos de aprendizagem. Observa-se que para estes tipos de atividades, tem-se que considerar a velocidade de conexo entre os participantes, para que a atividade no seja inviabilizada.
Nesta atividade conheceremos o site Porta Curtas (www.portacurstas.com.br), patrocinado pela Petrobrs, que oferece centenas de curtas metragens interessantes e bem produzidos. Assista a pelo menos um dos vdeos indicados abaixo e depois divulgue os seus comentrios neste frum. Que relaes voc estabelece entre o filme e o contedo da Aula? Indicaes de Filme: BMW vermelho http://www.portacurtas.com.br/Filme.asp?Cod=180 Velha histria - http://www.portacurtas.com.br/Filme.asp?Cod=1893 Ilha das Flores - http://www.portacurtas.com.br/Filme.asp?Cod=647 B fil !

Figura 3: Proposta de atividade com uso de vdeos

A facilidade de reproduo, criao e acesso a imagens digitais tambm facilita a utilizao de estratgias dinmicas em atividades de aprendizagem. Um exemplo a proposta da atividade apresentada na Figura 4, onde os participantes so orientados a compartilharem imagens para representarem a aprendizagem de um novo conceito.
Aps terem feito as leituras indicadas para a Aula 2, vocs devero participar deste frum realizando a seguinte atividade. Inserir uma imagem no Frum que represente o que voc considera mais importante ou representivo para o seu conceito de EaD. Alm de inserir a imagem, vocs tambm devero justificar/explicar a imagem escolhida, ok? Dica: As pessoas que possuem mquina fotogrfica digital ou celular com cmera digital podem apresentar imagens de fotos de prpria autoria. H tambm a possibilidade de se buscar imagens pelo Google Imagens (http://images.google.com.br/) ou em banco de imagens como: Bigfoto (http://www.bigfoto.com/) ou Dns Fotografia Digital (http://www.bancodeimagem.com.br).

Figura 4: Proposta de atividade com uso de imagens

Alm da utilizao dos recursos de vdeos e imagens para propostas de atividades de aprendizagem, tem-se acrescentado interface dos cursos o uso de imagens estticas ou animadas. O objetivo tornar o ambiente virtual mais acolhedor, pois pode ser buscado, atravs da escolha das imagens, expresses afetivas de alegria, humor, cooperao e incentivo. 4.3. Atividades em grupo A integrao entre os participantes de um curso pode ser favorecida pelas estratgias das atividades e pelas interaes que acontecem nos recursos que permitem a comunicao nos ambientes virtuais de aprendizagem. Uma abordagem que permite estreitar os relacionamentos entre os participantes a utilizao de atividades em grupo. Como atividade em grupo, uma proposta que vem sendo utilizada a Dinmica Colcha de Retalhos. Trata-se de organizar os participantes em grupos de at 5 pessoas e incentiv-los a produzir um texto coletivo. A Figura 5 apresenta uma proposta de de atividade em grupo.

Nesta atividade vocs devero elaborar um texto coletivo apresentando a opinio dos componentes do grupo sobre as caractersticas especficas da EaD e as principais possibilidades de contribuio da EaD para o setor educacional. Este frum foi criado para espao de discusso de cada grupo. Vocs podero utiliz-lo para a comunicao entre os componentes do grupo e para apresentao do texto final elaborado. Os componentes de cada grupo tambm podem se organizar para agendar um horrio de chat visando facilitar a comunicao. Para conhecerem componentes dos grupos, acessem o tpico Informaes Gerais.

Figura 5: Proposta de atividades em grupo

A orientao e o estabelecimento de tarefas para os componentes dos grupos so essenciais para auxiliar os participantes a se organizarem para a atividade a ser realizada a distncia. O uso de recursos de comunicao sncronos e assncronos dos ambientes de aprendizagem deve ser estimulado para que a equipe consiga realizar a atividade de forma coletiva. Acredita-se que

9 a realizao de atividades em conjunto com os colegas estimule os sentimentos de cooperao, tolerncia, incentivo e liderana. 4.4. Conduo da tutoria A tutoria representa o eixo central de apoio, de superviso e de acompanhamento aos participantes. Embora os cursos a distncia possam adotar propostas de atividades com estratgias que permitem maior expresso de emoo e afetividade, sem a conduo eficaz da tutoria, dificilmente se criar relaes afetivas em ambientes virtuais de aprendizagem. Desta forma, tem-se trabalhado em uma conduo da tutoria pautada na sociabilidade, capacidade de expressar emoes em sua comunicao, pontualidade e comprometimento. Entende-se que cabe tutoria estimular a formao de vnculos sociais entre os participantes, favorecendo a interao entre os participantes. Indica-se que o trabalho da tutoria nos cursos virtuais pautados na afetividade devem ter como caractersticas essenciais a assiduidade, a agilidade no retorno aos participantes, a habilidade de gerenciar grupos e pessoas, de descobrir e valorizar talentos, a capacidade de manter o interesse dos participantes, a demonstrao de preocupao e ateno com cada um em especial e com todos os participantes, o estabelecimento de regras e combinaes para os momentos constrangedores ou polmicos. Sobretudo, acreditar na capacidade de aprendizagem de cada um dos envolvidos e deixando fluir a emoo, a imaginao, os sentimentos, a aproximao e a afetividade durante todo o processo de aprendizagem. 5. Consideraes finais Este trabalho apresentou consideraes sobre a afetividade em ambientes de aprendizagem, indicando estratgias que podem favorecer a criao de relaes afetivas entre os participantes de um ambiente virtual de aprendizagem. A prtica de utilizao destas estratgias em cursos virtuais tem indicado resultados positivos nos cursos j oferecidos pela instituio. Atravs de avaliaes de satisfao com os participantes dos cursos, tem-se verificado que

10 os mesmos ressaltam como fator diferencial de qualidade do curso o estabelecimento de relaes pessoais. Como trabalhos futuros pretende-se avaliar as relaes afetivas que os participantes podem estabelecer em cursos virtuais, com o objetivo de compreender melhor os impactos que as estratgias pedaggicas pautadas na afetividade tm nos cursos virtuais. Referncias
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