LA INVESTIGACION DE LA COMUNICACION DE MASAS (TEORICO N 1) La teora crtica se identifica con la Escuela de Frncfort.

Denuncia la contradiccin entre individuos y sociedad como un producto histrico de la divisin de clases. (Y se opone a las disciplinas que representan dicha contradiccin como un dato natural) Planteamiento terico: Intento de acompaar la actitud crtica respecto a la ciencia y a la cultura con la propuesta poltica de una reorganizacin racional de la sociedad, capaz de superar la crisis de la razn. Identidad central: Por un lado: como construccin analtica de los fenmenos que investiga Por el otro: como capacidad de referir dichos fenmenos a las fuerzas sociales que los determinan, La investigacin social practicada por la TC se propone como teora de la sociedad entendida como un todo, de ah la polmica contra las disciplinas sectoriales, que se especializan y diferencian en distintos campos de competencia, y que al obrar as se encuentran desviadas de la comprensin de la sociedad como totalidad. La TC quiere evitar la funcin ideolgica de las ciencias y de las disciplinas sectorizadas, lo que para estas son datos de hecho, para la TC son productos de una especfica situacin histrico social. Los hechos que nos transmiten los sentidos se hallan socialmente prefigurados de dos maneras: a travs del carcter histrico del objeto percibido A travs del carcter histrico del rgano perceptivo. Ninguno de los dos es meramente natural, sino que se han formado a travs de la actividad humana (Horkheimer) El punto de partida de la TC es: el anlisis del sistema de la economa de intercambio (desocupacin, crisis econmica, militarismo, terrorismo) La condicin de las masas se basa en las relaciones productivas que han dejado de ser adecuadas a la situacin actual. Adquisiciones del materialismo marxiano: Consisten en abordar las nuevas temticas que recogen las dinmicas propias de la sociedad de la poca (autoritarismo, industria cultural). Segn la TC toda ciencia social que se reduce a mera tcnica de anlisis, de clasificacin de datos objetivos, se niega la posibilidad de verdad, por cuanto ignora las propias mediaciones sociales. La sociologa se convierte en critica de la sociedad desde el momento en que no se limita a describir y ponderar las instituciones y los procesos sociales, sino que los compara a las vidas de os individuos sobre los que se levantan las instituciones. (Horkheimer - Adorno)

La presentacin del pensamiento de los autores de la Escuela de Frncfort en este texto estar centrada en los temas ms cercanos al argumento de los Mass media. Termino Cultura de Masas Fue sustituido por Industria Cultural para eliminar la interpretacin ms corriente: que se trata de una cultura que surge espontneamente de las propias masas. Film, radio y semanarios constituyen un sistema. Cada sector aparece armonizado en s mismo y todos entre s. Los que trabajan en el suministran explicaciones en clave tecnolgica, el mercado de masas impone estandarizacin y organizacin, los gustos del pblico y sus necesidades imponen estereotipos y baja calidad. La estratificacin de los productos culturales segn su calidad esttica es perfectamente funcional a la lgica de todo el sistema productivo. Bajo las diferencias, subsiste una identidad de fondo, apenas enmascarada, la del dominio que la industria cultural persigue sobre los individuos, lo que esta ofrece como completamente nuevo no es ms que la representacin en formas siempre distintas de algo siempre idntico. En el sistema de la industria cultural el proceso de trabajo integra todos los elementos, desde la trama de la novela que ya est pensada para una pelcula hasta el ltimo efecto sonoro. (Horkheimer - Adorno) Este sistema condiciona la calidad del consumo y la autonoma del consumidor. Kant anticipo lo que fue realizado por Hollywood: las imgenes son censuradas por adelantado, en el acto mismo de su produccin, en conformidad con los modelos del intelecto segn el cual debern ser contempladas. La mquina de la IC rueda sobre s misma: ella determina el consumo y excluye todo lo que es nuevo. El individuo en la poca de la industria cultural El individuo ya no decide autnomamente. Lo que antes los filsofos llamaban vida se ha reducido a la esfera de lo privado. El hombre est en manos de una sociedad que le manipula a su antojo: el consumidor no es soberano, como la IC deseara hacer creer, no es su sujeto sino su objeto. Aunque los individuos crean sustraerse en su tiempo de no trabajo, a los rgidos mecanismos productivos, en realidad la mecanizacin determina hasta tal punto la fabricacin de los productos de ocio que lo que se consume son solo copias y reproducciones del propio proceso de trabajo. Lo que se imprime es la sucesin automtica de operaciones reguladas. Del proceso de trabajo (en fbrica u oficina) solo se puede escapar adecundose al mismo en el ocio. A medida que las posiciones de la IC se hacen ms solidas y estables, mas puede actuar sobre las necesidades del consumidor, dirigindolas y disciplinndolas.

divertirse significa estar de acuerdo, significa cada vez mas no pensar en ello, olvidar el dolor tambin all, donde es mostrado. En su base esta la impotencia. La ubicuidad, la repetitividad y estandarizacin de la IC hacen de la moderna cultura de masas un medio de inaudito control psicolgico. Cuanto ms indiferenciado y difuso parece ser el pblico de los mass media, mas estos tienden a obtener su integracin. La influencia de la IC (en todas sus manifestaciones) lleva a alterar la misma individualidad del usuario como el prisionero que cede a la tortura y acaba por confesar cualquier cosa. Resistencia del oyente: la desproporcin entre la fuerza de cada individuo y la estructura social concentrada que pesa sobre l, destruye su resistencia. Cuando la msica ligera es repetida con tal intensidad, aparece no ya como un medio, sino ms bien como un elemento intrnseco del mundo natural. La calidad de la fruiccin (placer) de los productos culturales. Los productos de la IC, el film sonoro, paraliza (imaginacin espontaneidad) por su propia constitucin objetiva.

Su aprehensin adecuada exige rapidez de intuicin, datos de observacin, pero a la vez prohbe la actividad mental de espectador, si ste no quiere perderse los hechos que pasan rpidamente ante sus ojos. Fabricados expresamente para un consumo distrado, estos productos reflejan el modelo de mecanismo econmico que domina el tiempo del trabajo y del no trabajo. Cada uno de ellos repropone la lgica de la dominacin. El espectador no debe utilizar su cabeza: el producto prescribe todas las reacciones. Cualquier conexin lgica que requiera olfato intelectual es escrupulosamente evitada. (Horkheimer - Adorno) Todo espectador de una pelcula policiaca sabe con certeza como se llega al final, siempre viaja en un tren seguro todo el tiempo. La msica ligera despoja al oyente de su espontaneidad y favorece reflejos condicionados. El lenguaje de la msica es transformado por procesos objetivos en un lenguaje que los que escuchan creen que es el suyo propio, en un lenguaje que sirva para sus necesidades institucionalizadas.

Los efectos de los media Ningn tipo de anlisis de los medios de comunicacin de masas puede ignorarlas. El inters por un elemento especfico como la televisin y su lenguaje tampoco deben prescindir del contexto econmico, social y cultural en el que opera.

Todo lo que la IC comunica ha sido organizado por ella con el fin de seducir a los espectadores simultneamente a varios niveles psicolgicosEl mensaje oculto es ms importante que el evidente, ya que este:

escapara a los controles de la conciencia

no ser evitado por las resistencias psicolgicas

penetrara en el cerebro de los espectadores.

Cualquier estudio de los media que no est en condiciones de explicar dicha estructura multiestratificada y los efectos de los mensajes ocultos, se sita en una perspectiva limitada, y es este despiste lo que hasta ahora ha caracterizado la los anlisis sobre la IC, observa Adorno. Las relaciones entre los distintos niveles (manifiestos y latentes) de los mensajes no son fciles de captar y estudiar, pero no son casuales ni carecen de objetivos: dan forma a la tendencia a canalizar la reaccin del pblico. La mayora de los espectculos televisivos apuntan a la reproduccin de mucha mediocridad, inercia intelectual. La manipulacin del pblico (perseguida y alcanzada por la IC entendida como forma de dominacin de las sociedades altamente desarrolladas) en el medio televisivo se produce mediante efectos que se realizan en los niveles latentes de los mensajes. Estos aparentan una cosa y en cambio dicen otra. El espectador se halla, sin darse cuenta, en situacin de asimilar ordenes, prescripciones, proscripciones. Los gneros La estrategia de dominio de la IC dispone de mltiples tcticas, una de ellas es la estereotipacion. Los estereotipos son indispensables para organizar y anticipar las experiencias de la realidad social que lleva a cabo el individuo. Impiden el caos cognoscitivo, la desorganizacin mental. La divisin el contenido televisivo en diferentes gneros (policial, comedia) ha llevado al desarrollo de formulas rgidas porque definen el modelo comportamental del espectador, determinando la forma en la que ser percibido cualquier contenido especifico, (antes de que el espectador se cuestione cualquier contenido especifico) La tendencia de la IC a convertirse en un conjunto de protocolos es irrefrenable. Teora crtica frente a Investigacin Administrativa

La TC se opone a las disciplinas que representan la contradiccin entre individuos y sociedad como un dato natural, ya que denuncia dicha contradiccin como un producto histrico de la divisin de clases. El desacuerdo de la TC con las disciplinas que sectorizndose no logran interpretar los fenmenos sociales en su complejidad, se manifiesta tambin respecto a los estudios sobre los mass media que iban desarrollndose en la sociedad americana. Segn la TC, los medios de investigacin emprica:

no penetran la objetivacin de los hechos ni la estructura o las

implicaciones de su base histrica

sino que producen la fragmentacin de la totalidad social en una

serie de objetos artificialmente asignados a varias ciencias especializadas.

La caracterstica primaria del hecho social, su dinmica histrica, es la primera en desaparecer. La investigacin sobre los medios de comunicacin de masas aparece inadecuada porque se limita a estudiar las condiciones presentes y acaba doblegndose al monopolio de la IC. Razn por la que la investigacin (supongo que administrativa) se dedica sustancialmente a averiguar cmo manipular a las masas. Si la IC anula toda individualidad y toda idea de resistencia, confiar en los espectadores como fuentes fiables de conocimientos sobre los procesos comunicativos de la IC, significa velar toda posibilidad de comprensin. Sin excluir el anlisis ni la demostracin emprica, la TC privilegia la aproximacin especulativa sobre el mtodo emprico, debido tambin a que en cada producto de la IC puede leerse en filigrana el modelo del potente mecanismo econmico. Los datos recogidos empricamente solo permitirn analizar las relaciones internas del sistema productivo, no sus conexiones con la dinmica histrica (con la caracterstica constitutiva de todo fenmeno social) Concepcin de los medias: Para la TC: instrumentos de la reproduccin de masas que en la libertad aparente de los individuos, reproponen las relaciones de fuerza del aparato econmico-social. Para la Inv. Adm: instrumentos utilizados para alcanzar determinados fines. (Vender mercancas, elevar el nivel intelectual de la poblacin).

La irrelevancia de los fines sobre los cuales la investigacin comunicativa se plantea como servicio (que las agencias administrativas, pblicas o privadas utilizan) es percibida por Lazarsfeld como un elemento sobre el que inciden las objeciones de la TC. La observacin de Lazarsfeld es que no se puede perseguir un objetivo especfico y estudiar los medios para alcanzarlo aislndolo de la situacin histrica global en la que se plantean el objetivo. La idea de investigacin crtica se contrapone a la prctica de la investigacin administrativa en cuanto exige que preliminar y adicionalmente a cualquier objetivo especifico que se espere obtener, hay que analizar el papel general de los medios de comunicacin de masas en el actual sistema social. En observaciones de Lazarsfeld La investigacin crtica estar interesada por aquel material que no encuentra nunca acceso a los canales de comunicacin de masas: Qu ideas y formas expresivas son eliminadas antes de alcanzar al gran pblico?: Por qu no aparecen lo bastante interesantes para la audience ms amplia? Porque no garantizan un rendimiento suficiente respecto al capital invertido? Porque las tradicionales formas de presentacin no se consideran adecuadas?

La radio puede facilitar muchas tendencias a la centralizacin, estandarizacin y formacin de las masas. Es improbable el hecho de que vaya a tener profundas consecuencias sociales en el futuro. La comunicacin radiofnica en Amrica actualmente est hecha para vender mercancas. No hay tendencias siniestras operantes. Un programa tiene que entretener al pblico, por lo tanto evita cualquier cosa que pueda suscitar criticas sociales, un programa no debe apartar a los oyentes. A fin de agradar a todos procura evitar temas controvertidos. Adase a ello la pesadilla de los productores de que el oyente puede sintonizar cuando quiera otra emisora. La importancia sumida por la prensa se debe en gran medida a la Reforma y las grandes revoluciones occidentales de los siglos 16 y 17.

No podemos saber que significara la radio en el futuro, lo que nosotros hagamos de nuestro sistema social es lo que definir histricamente el papel de la radio.

La distancia entre TC e IA se ha ampliado ms all de su configuracin inicial y ha cristalizado en una diferenciacin terica. Adorno sintetiza que las investigaciones empricas son legtimas y esenciales, incluso en el campo de los fenmenos culturales. Cada perspectiva encuentra mas adecuada una tendencia en lugar de otra, pero la realidad global de la investigacin en materia de comunicaciones de masas se presenta actualmente con la perspectiva de aproximaciones disciplinarias cada vez mas articuladas, variadas y en vas de integracin.