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PSICOLOGA SOCIAL
La psicologa social es la ciencia del conflicto del hombre y la sociedad (externa e interna). El objeto central lo constituyen todos los fenmenos relacionados con la ideologa sistemas de representacin, cogniciones y actitudes y con la comunicacin; ordenadas segn su gnesis, estructura y funcin. Esos fenmenos expresan una representacin social que forman grupos e individuos para actuar y comunicar. Los fenmenos de la comunicacin social se relacionan con los signos que circulan en la sociedad, la semiologa, y designan intercambios de mensajes lingsticos y no lingsticos entre individuos y grupos. VISIN PSICOSOCIAL La visin psicosocial se focaliza primariamente hacia una lectura binaria, la separacin del sujeto y el objeto independientemente uno del otro. De un lado el ego (el repertorio de respuestas, el sujeto) y del otro el objeto (repertorio de estmulos). En otra visin psicosocial, ternaria, aparece el Ego, el Alter y el Objeto. Esta visin supone una mediacin constante y puede ser una relacin esttica o dinmica. Surgen dos perspectivas de esta segunda visin donde asimila el alter al ego y lo observa como una forma de facilitacin social. La otra visin distingue el alter del ego y propone un espacio de influencia social. TEORAS DE LA PSICOLOGA SOCIAL Las teoras explicativas en psicologa social, dependen del nivel objetivo de explicacin. Por un lado las teoras paradigmticas proponen una visin global de las relaciones y comportamientos humanos. Luego las teoras fenomenolgicas describen y explican fenmenos conocidos. Cmo y porque.

2 Por ltimo las teoras operatorias explican mecanismos elementales,

desconocidos. NIVELES DE INVESTIGACIN Observacin: Investigacin de campo, viva Experimentacin: laboratorio, condiciones creadas. Caractersticas y necesidades de la investigacin en laboratorio. Asignacin aleatoria, imposibilidad de control absoluto (equilibrio de impacto y realismo) y los problemas del engao

INDIVIDUO Y GRUPO PERSPECTIVAS EN LA PSICOLOGA SOCIAL

1- Mente Grupal: los grupos tienen una psicologa distinta en los contextos grupales, los individuos son posedos por una mente de grupo que refleja cualidades fundamentales de la especie. Este proceso se explicaba a travs de tres mecanismos: Desindividuacin, contagio y sugestin. 2- Individualismo: tesis opuesta, rechaza la nocin de realidad grupal. Solo los individuos son reales. Las conductas grupales aparecen como resmenes de las actividades de los miembros individuales. Las caractersticas de la sociedad se podran reducir a las caractersticas de sus partes individuales. 3- Interaccionismo: los principios psicolgicos residen en los individuos, pero, sin embargo existe una psicologa de grupo distintiva. Explica que las mentes individuales resultan cualitativamente modificadas por medio de la vida en grupo, que da lugar a mentes socialmente estructuradas. Los miembros de grupos crean productos colectivos como normas sociales que luego internalizan. Esta perspectiva trata de comprender como la psicologa individual produce la vida social a la vez que es transformada por ella. Est basada en 2

3 elementos cognitivos, y busca describir los procesos psicolgicos implicados en la obtencin del conocimiento acerca del mundo y las personas. Explica la percepcin y la conducta como una reaccin de la situacin mediada por el funcionamiento cognitivo del individuo. De aqu surgen formas de reduccionismo tales como considerar la interaccin como una relacin de causa-efecto, o de afiliacin que plantea la unin para satisfacer necesidades y reduce la interaccin al materialismo. En la interaccin participan una gama de representaciones que prevalecen, ya construidas, que permiten aprehender una situacin, evaluarla y reaccionar. Son representaciones: a) jerrquicas, b) no jerrquicas, c) simtricas y asimtricas. Se da tambin en la interaccin, la construccin de nuevas representaciones tanto por imitacin o elaboracin constructiva.

CONFORMIDAD Y OBEDIENCIA
Conformidad: un individuo modifica su comportamiento a fin de armonizarse con un grupo. Obediencia: un individuo modifica su comportamiento a fin de someterse La presin a conformarse es ejercida de manera tpica por pares que comparten el mismo status que el sujeto. A diferencia de la presin a obedecer que es ejercida por una autoridad de status elevado. CONFORMIDAD Una persona modifica su posicin en direccin de la posicin de un grupo. Debe distinguirse el acuerdo pblico que refiere al cambio manifiesto de comportamiento del individuo en direccin de la posicin del grupo; del acuerdo privado que refiere al cambio de actitud latente en direccin a la posicin del grupo.

Los factores que influyen sobre la conformidad son: las caractersticas individuales (sexo, nacionalidad), la relacin entre individuo y el grupo: investigacin, socializacin, conservacin, resocializacin y rememoracin 5 fases de vinculacin entre el individuo y el grupo. Las razones mas importantes por las que las personas parecen conformarse son: la influencia informacional, un individuo se conforma bajo presin de un grupo debido a que desea tener una percepcin exacta de la realidad. Frente a un enunciado muy fcil de comprobar o uno imposible, la influencia ser dbil, pero un enunciado medio tendr una influencia fuerte. La influencia normativa est vinculada a la bsqueda de recompensas o evitamiento del castigo por parte del individuo. La influencia aumenta frente a la atraccin del grupo, aceptacin y el status del sujeto.

OBEDIENCIA
Modificacin del comportamiento para someterse a las rdenes de una autoridad. La obediencia puede verse modificada por la proximidad a la vctima, por las caractersticas de la fuente de autoridad y por la sensacin de responsabilidad hacia la vctima. Las caractersticas de un sujeto autnomo, con percepcin de la responsabilidad en sus actividades lo harn un sujeto ms difcil de someter a la obediencia. Por otro lado un sujeto con poco reconocimiento de su responsabilidad de sus acciones, es puesto en un nivel de agente, plausible de ser influenciado para obedecer.

INNOVACIN EN INFLUENCIAS EN LA MINORA

Hablar de cambio social es hablar de innovacin, de la influencia activa de las minoras o los individuos sobre una mayora o grupo. La innovacin reduce diferencias, modifica el medio de organizacin, la persecucin de fines grupales y el control social. 4

5 Es un proceso simtrico, que incluye accin y reaccin. Es al mismo tiempo un emisor y un receptor potencial de influencia. Una minora est caracterizada por la posesin de normas y contra-normas y su estilo de comportamiento. Entonces la innovacin es: un proceso de influencia social que generalmente tiene por fuente una minora que intenta introducir o crear nuevos modos de pensamiento o modificar actitudes de pensamiento. La minora es un pequeo nmero que comparte ciertos ideales, juicios, opiniones, que siempre difieren de la fraccin ms grande. Carece de la fuerza numrica, poder y competencias necesarias para imponerse frente a una poblacin. Por lo que ser necesario que el punto de vista, la posicin, y las normas propias, estn absolutamente establecidas y coherentes para convertir a la minora en un socio activo en las relaciones sociales. Una minora puede ser anmica, que rechaza la norma dominante por no comprenderla o una minora nmica que rechaza la norma por tener una posicin distinta. Puede ser pronormativa o contranormativa. El proceso de influencia se desarrolla entre personas en el contexto de una interaccin general caracterizada por la divergencia. Cada uno de los participantes iniciar una negociacin para alcanzar sus objetivos, aunque considerar realizar concesiones. Aqu una minora activa, consistente y coherente puede convertirse en una fuente de influencia. ESTILOS DE COMPORTAMIENTO Refiere a la organizacin del comportamiento de los grupos y las opiniones. Puede ser instrumental que refiere a la informacin sobre el objeto a juzgar o simblico que refiere a la informacin sobre la persona.

6 La consistencia fuerte o dbil de un grupo (influyente e influido), la cohesin del grupo y la posibilidad de rechazo son factures que frenan o facilitan la influencia del grupo.

REPRESENTACIONES SOCIALES
Elaboracin de un objeto por parte de una comunidad. Solo pueden aparecer en comunidades en la que el discurso social incluya comunicacin. Son un tipo de conocimiento cotidiano necesario para desenvolverse en la sociedad. El discurso y la comunicacin, fundamentales en la creacin de representaciones sociales, slo tienen lugar en los grupos reflexivos. Estos son concebidos como un grupo definido por sus miembros, que conocen su afiliacin y los criterios disponibles para decidir qu otras personas pertenecen al grupo. Un grupo determinado por un observador externo, mediante un criterio arbitrario, que no aparece en la conciencia de sus miembros es un grupo nominal. Los miembros de un grupo reflexivo elaboran colectivamente reglas, justificaciones y razones de las creencias y conductas. Las representaciones sociales caracterizan el estilo de pensamiento de los miembros del grupo. El pensamiento individual se transforma en una prctica social. Esto se reconoce como identidad social. Las representaciones sociales deben corresponderse con alguna realidad externa. Su verdad y racionalidad resulta de la relacin entre el conocimiento representado y la evidencia disponible. La evidencia es el consenso social, las creencias compartidas por otros. Para sostener el grupo como unidad social reflexiva, es fundamental un consenso funcional, y para mantener la vida del grupo estandarizando la identidad social y las interacciones de una mayora. El discurso que elabora las representaciones sociales debe ser pblico. Debe extenderse potencialmente a todos los miembros del grupo. El proceso sociogentico (produccin de las representaciones sociales) inicia con un fenmeno desconocido y una situacin conflictiva que perturba la prctica grupal y que crea un conflicto entre los grupos. Se convierte en un objeto

8 relevante para el grupo y se inicia un proceso de comunicacin pblica y colectiva para adaptar simblica y prcticamente al grupo a las nuevas condiciones de vida. Esto tiene como consecuencia una nueva representacin. TOPOGRAFA DE LA MENTE MODERNA Los contenidos del conocimiento cotidiano son los que orientan la conducta social y el pensamiento de las personas en las situaciones de cada da. Las condiciones sociales determinan qu y cmo pensamos. Hay tres campos de investigacin en representaciones sociales que constituyen lo que podemos denominar la topografa de la mente moderna. 1- El que caracteriza la representacin como conocimiento vulgar: ciencia popularizada, las representaciones funciones sociales en el sentido de y conocimiento explicativas. 2- Las representaciones sociales como los objetos culturalmente construidos a travs de una historia y sus equivalentes modernos. Imaginacin cultural: proporciona una realidad a los objetos que habitan el mundo social. Recrean los objetos y permiten a los sujetos definirse como partes complementarias de los objetos. Permite a los sujetos reconocerse en culturas y comunidades especficas. 3- En el campo de condiciones y acontecimientos sociales y polticos, las representaciones que prevalecen tienen un corto plazo de significacin. Condiciones sociales y acontecimientos: representaciones sobre condiciones polmicas. Se caracterizan por su breve significacin social, restrictiva validez y son compartidas por pequeos grupos. Son la base de la identidad social. Los procesos que describen el funcionamiento y la generacin de representaciones sociales son: la objetivacin y el anclaje. vulgarizado tienen declarativas, instrumentales

9 OBJETIVACIN Concretizacin de lo abstracto. La transformacin de conceptos abstractos, extraos, en experiencias o materializaciones concretas. Se distinguen dos fases: aTransformacin Icnica: Selecciona y descontextualiza ciertas informaciones de la entidad que se objetiva y luego materializa la entidad en una imagen. Esto da lugar a la estructura figurativa imaginaria que reproduce una estructura conceptual denominada ncleo figurativo que captura la esencia del concepto. bNaturalizacin: la transformacin del concepto en una imagen la convierte en una realidad con existencia autnoma. No percibimos ya informaciones sobre los objetos sino la imagen que reemplaza y extiende de forma natural lo percibido. ANCLAJE Permite transformar lo extrao en familiar. La insercin del objeto de representacin en un marco de referencia conocido y preexistente y la instrumentalizacin social del objeto representado. El anclaje permite que las personas puedan comunicarse en los grupos que pertenecen bajo criterios comunes El ANCLAJE Y LA OBJETIVACIN son fundamentales para las representaciones sociales. Mantienen una relacin dialctica y se combinan para hacer inteligible la realidad.

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ACTITUD
Es una forma de respuesta a alguien o algo, es aprendida y relativamente permanente. Es una reaccin positiva o negativa hacia un objeto o proposicin abstracto o concreto denotado. Refiere a cierta regularidad en los sentimientos, pensamientos y predisposiciones del individuo para actuar en relacin con algn aspecto de su ambiente. Las actitudes son aprendidas. Estables, dirigidas a un objeto o idea en particular. En general no son individuales, son tomadas del grupo con el que nos identificamos. Se componen por: a) Un componente cognitivo, lo que piensa: para que exista una actitud hacia un objeto determinado, debe existir una representacin cognoscitiva de dicho objeto. Las creencias y dems componentes cognoscitivos relativos al objeto de una actitud, constituyen el componente cognoscitivo de la actitud. b) c) Un componente emocional, lo que siente: el sentimiento a favor o en contra de un determinado objeto social. Tendencia a demostrar lo que piensa y siente, componente conductual. Escalamiento psicofsico: graduar los estmulos a las personas evaluadas en una dimensin psicolgica y evaluar las respuestas. Evaluacin psicomtrica: aplicacin de tests respondiendo a una serie de cuestiones para construir una puntuacin

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11 TEORAS DE LA ACTITUD 1- Aprendizaje: las actitudes son aprendidas igualmente a todo lo dems. AL aprender una nueva informacin aprendemos los sentimientos, pensamientos y acciones en relacin a ella. El aprendizaje perdura en funcin de los refuerzos, esta teora considera al individuo como pasivo, ya que su aprendizaje depende del nmero de refuerzos. 2- Teora de la consistencia cognitiva: la incoherencia entre dos estados de conciencia hace que las personas se sientan incmodas. En consecuencia cambian sus pensamientos o sus acciones con tal de lograr coherencia. 3- Disonancia cognitiva: ante dos ideas, actitudes u opiniones que se contradicen, entramos en un estadio de disonancia cognitiva. Las etapas que recorre el individuo en el proceso de cambio de actitud son: atencin, comprensin, aceptacin, retencin y accin. FACTORES QUE DETERMINAN EL CAMBIO DE ACTITUD Fuente: expresa y defiende una opinin. Expresa una posicin determinada sobre el objeto social considerado. La credibilidad de la fuente estar determinada por su objetividad y competitividad. El status, el prestigio y el nivel de conocimiento y atractividad de la fuente modificarn la posibilidad de influenciar de la fuente. Mensaje: elemento central en la persuasin. Indica la posicin de la fuente respecto al problema concernido. El estilo del mensaje: orden, forma, etc., tendr efecto sobre el receptor. La argumentacin podr ser unilateral o bilateral y su efecto depender del nivel de instruccin de los receptores y la posicin inicial. Hay que reconocer si es mejor comenzar el mensaje por la conclusin o por la argumentacin, la estrategia de argumentacin. Los argumentos y la divergencia entre receptor y emisor condicionarn el cambio de actitud.

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12 Receptor: blanco de la fuente y el mensaje. Es el operador que procesa las informaciones proporcionadas por la situacin, la fuente y el mensaje. Es el sujeto experimental sobre el que se observa un eventual cambio tras la comunicacin. Su grado de influenciabilidad condiciona el cambio de actitud. Tambin conciernen su nivel cognitivo, su inters sobre el objeto y el estado de nimo temporal.

GRUPO
Trmino que surge con la subjetividad moderna y refiere a un nmero restringido de personas asociadas por algo en comn. Deriva dos trminos nudo, que es lo que hace nudo e implica enlaces y desenlaces; y crculo, que refiere a las formas de intercambio. El grupo es el primer agente socializador, forma la subjetividad de los sujetos. Refiere a un tipo especial de representacin social que proviene en primer lugar de la familia. Primer momento epistmico Kurt Lewin dice que el grupo es ms que la suma de las partes, y esto constituye un primer momento en la institucionalizacin de saberes y prcticas grupales. Explica la actividad individual a partir de la relacin entre el sujeto y su ambiente. El grupo y su ambiente constituyen un campo social dinmico y los elementos que lo componen son: grupos, individuos, canales y barreras. Modificando uno se puede modificar la estructura. Segundo momento epistmico Bion: el comportamiento de un grupo se efecta a dos niveles, el de la tarea comn y el de las emociones comunes. El primer nivel es racional y consciente y el segundo inconsciente. La cooperacin consciente es fundamental para la consecucin de los objetivos del grupo pero requiere de una circulacin

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13 emocional y fantasmtica entre ellos. Bion reconoce tres supuestos inconscientes a los que se somete el grupo. a) dependencia, b) ataque y fuga, c) apareamiento. Tercer momento epistmico Kes: El grupo se conforma cuando a partir de los aparatos psquicos individuales tiende a construirse un aparato psquico grupal. La grupalidad est constituida por la estructura de los fantasmas, las identificaciones y la estructura de las instancias del aparato psquico grupal. Anzieu: prioriza lo imaginario en la formacin del grupo. Se refiere a la ilusin grupal que genera euforia por pertenecer a un grupo y porque contribuye a la realizacin imaginaria de los deseos. Por otro lado tambin refiere al miedo de perdida de identidad.

LIDERAZGO
El ejercicio de la autoridad depende de las normas colectivas ambientales, de las situaciones concretas y la personalidad del jefe. La autoridad, el poder, concierne a una accin del lder y a la relacin de ste con el grupo que conduce. Liderazgo como funcin: en un grupo institucional cualquiera, la autoridad depende de una estructura previa, y su zona de ejercicio depende de la posicin ocupada por el individuo en esa estructura. El lder debe ser habilitado para ejercer un poder determinable sobre la conducta de un grupo de personas determinadas. A esa habilitacin debe agregarse un carcter operacional de eficacia, influencia efectiva. La autoridad definida por aceptabilidad por parte del receptor. El liderazgo no es considerado desde una perspectiva esttica o individualizada, es un sistema de conducta requerido por y para el funcionamiento del grupo.

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14 En la funcin de liderazgo se pueden distinguir dos aspectos, el socio operativo, vinculado a la persecucin de los objetivos del grupo y que demarca una serie de funciones: a) operaciones relativas a la informacin y el mtodo de trabajo, b) operaciones acerca de la coordinacin de los aportes y esfuerzos y c) operaciones vinculadas con las decisiones. El socio afectivo: el mantenimiento de una actividad eficaz no solo depende de factores tcnicos y metodolgicos sino tambin el clima psicolgico del grupo. Y vinculado al grado de inters en la tarea. a) intervenciones de estimulacin y mantenimiento: incitacin a los miembros a participar al mximo en la tarea a travs de un sistema de gratificaciones y sanciones. b) intervenciones que apuntan a la facilitacin social. c) intervenciones que apuntan a la elucidacin de los procesos del grupo, in/satisfaccin individual o colectiva, reconocimiento de las fuentes de insatisfaccin y sus salidas. Tipos de liderazgo y efectos: A) B) C) D) E) AUTORITARIO: influye sobre los dems de modo directo y por presin externa CORPORATIVO: busca asociar a los dems en torno a la toma de decisiones o en la preparacin MANIOBRERO: influir sobre los dems indirectamente y a espaldas de ellos. ELUCIDADOR: el grupo decide colectivamente LAISSEZ FAIRE.

AGRESIVIDAD
Mecanismos de reduccin de la agresividad: a) pura razn: razones lgicas b) castigo c) castigo de modos agresivos d) otras pautas conductuales

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15 e) modelos no agresivos f) fomento de la empata

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