Caractersticas das pequenas empresas: Conceitos e aspectos gerais Critrios de Classificao do Porte da Empresa A adoo de critrios para a definio

de tamanho de empresa constitui importante fator de apoio s micro e pequenas empresas, permitindo que as firmas classificadas dentro dos limites estabelecidos possam usufruir os benefcios e incentivos previstos nas legislaes que dispem sobre o tratamento diferenciado ao segmento, e que buscam alcanar objetivos prioritrios de polticas pblicas, como o aumento das exportaes, a gerao de emprego e renda, a diminuio da informalidade dos pequenos negcios, entre outras. No Estatuto de 1999, o critrio adotado para conceituar micro e pequena empresa a receita bruta anual, cujos valores foram atualizados pelo Decreto n 5.028/2004, de 31 de maro de 2004, que corrigiu os limites originalmente estabelecidos (R$ 244.000,00 e R$ 1.200.000,00, respectivamente). Os limites atuais so os seguintes: - Microempresa: receita bruta anual igual ou inferior a R$ 433.755,14 (quatrocentos e trinta e trs mil, setecentos e cinqenta e cinco reais e quatorze centavos); - Empresa de Pequeno Porte: receita bruta anual superior a R$ 433.755,14 e igual ou inferior a R$ 2.133.222,00 (dois milhes, cento e trinta e trs mil, duzentos e vinte e dois reais). Atualmente, os critrios acima vm sendo adotados em diversos programas de crdito do governo federal em apoio s MPE. Importante ressaltar que o regime simplificado de tributao SIMPLES, que uma lei de cunho estritamente tributrio, adota um critrio diferente para enquadrar pequena empresa. Os limites (conforme disposto na Medida Provisria 275/05) so: - Microempresa: receita bruta anual igual ou inferior a R$ 240.000,00(duzentos e quarenta mil reais); - Empresa de Pequeno Porte: receita bruta anual superior a R$ 240.000,00(duzentos e quarenta mil reais) e igual ou inferior a R$ 2.400.000,00 (dois milhes e quatrocentos mil reais). J os estados, tem uma gama variada de regulamentos para os pequenos negcios, com uma grande heterogeneidade de conceitos, definidos de acordo com a sua situao econmica e fiscal prpria. Os maiores limites de enquadramento so definidos por SP, RS, PR e BA, que adotaram R$ 2.400.000,00 de receita bruta anual. Os municpios carecem de leis nesse sentido, sendo muito poucos aqueles que contemplam o segmento da MPE com legislaes prpria de fomento. Alm do critrio adotado no Estatuto, o SEBRAE utiliza ainda o conceito de pessoas ocupadas nas empresas, principalmente nos estudos e levantamentos sobre a presena da micro e pequena empresa na economia brasileira, conforme os seguintes nmeros: Microempresa: I) na indstria e construo: at 19 pessoas ocupadas; II) no comrcio e servios, at 09 pessoas ocupadas; - Pequena empresa: I) na indstria e construo: de 20 a 99 pessoas ocupadas; II) no comrcio e servios, de 10 a 49 pessoas ocupadas. As estatsticas sobre micro e pequenas empresas divulgadas neste texto, utilizam o critrio acima, nos levantamentos que tm como fonte de dados o IBGE. Nos levantamentos dos censos e pesquisas scio-econmicas, anuais e mensais, o IBGE classifica as firmas segundo as faixas de pessoal ocupado total. O conceito abrange no somente os empregados, mas inclui tambm os proprietrios das empresas, como forma de se dispor de informaes sobre o expressivo nmero de micro unidades empresariais que no empregam trabalhadores, mas funcionam como importante fator de gerao de renda para seus proprietrios. Legislao Especfica Para abrir o empreendimento necessrio observar algumas providncias: - Registro na Junta Comercial; - Registro na Secretria da Receita Federal; - Registro na Secretria da Fazenda; - Registro na Prefeitura do Municpio; - Registro no INSS (somente quando no tem o CNPJ Pessoa autnoma Receita Federal); - Registro no Sindicato Patronal; O novo empresrio deve procurar a prefeitura da cidade na qual pretende montar seu empreendimento para obter informaes relativas s instalaes fsicas da empresa e ao Alvar de Funcionamento. Alm disso, deve consultar o Procon para adequar seus produtos s especificaes do Cdigo de Defesa do Consumidor (LEI N 8.078 DE 11.09.1990). 1

Ramos de atividades Empresas industriais So aquelas que transformam matrias-primas, manualmente ou com auxlio de mquinas e ferramentas, fabricando mercadorias. Abrangem desde o artesanato at a moderna produo de instrumentos eletrnicos. Exemplos: - fbrica de mveis artesanais - fbrica de roupas - fbrica de esquadrias - fbrica de computadores Empresas comerciais So aquelas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor no caso do comrcio varejista ou aquelas que compram do produtor para vender ao varejista comrcio atacadista. Exemplos: - restaurante - supermercado - atacado de laticnios - armarinho - loja de ferragem Empresas de prestao de servios So aquelas cujas atividades no resultam na entrega de mercadorias, mas da oferta do prprio trabalho ao consumidor. Exemplos: - lavanderia - cinema - hospital - escola Setores de atividade Dentro dos ramos de atividade existem vrios setores que podem ser explorados por uma empresa, como por exemplo: Setores industriais: - grfica - calado - vesturio - bebidas - mobilirio - couros - metalurgia - mecnica, entre outros. Setores comerciais: - veculos - tecidos - combustveis - ferragens - roupas - acessrios e outros. 2

Setores de prestao de servios: - alimentao - transporte - turismo - sade - educao - lazer, entre outros Tipos de negcios Obtendo informaes sobre os diversos tipos de negcios, elas sero teis para embasar a escolha do formato de negcio mais adequado e compatvel com a sua necessidade. Esses dados sero teis para embasar a escolha do formato de negcio mais adequado e compatvel com a sua necessidade. Franquia, Empresa familiar, Escritrio em casa (home office), Cooperativas, Comrcio eletrnico, Associao Franquia Quando o assunto escolher uma franquia, basta ter em mente uma nica recomendao: antes de investir, procure informar-se sobre todos os aspectos que dizem respeito marca escolhida. Dessa forma, prestando ateno a todos os detalhes, o futuro franqueado ter maiores possibilidades de acertar na escolha e obter um bom desempenho. Mas por onde o candidato a franqueado comea sua caa informao? Muitas vezes da desinformao que nascem os "mitos do franchising", o que acaba por dar origem aos principais problemas na relao franqueadorfranqueado. Mas com o auxlio de entidades como a ABF Associao Brasileira de Franchising, o candidato a franqueado pode verificar at que ponto est realmente preparado para entrar neste segmento. necessrio tomar um cuidado especial na hora de esclarecer exatamente quais so as taxas cobradas pela franquia. Em geral, exigido o pagamento das taxas de franquia, de royalties e de publicidade, cujos valores variam de franquia para franquia. Depois de certificar-se de seu interesse pelo franchising, preciso que o futuro franqueado direcione sua viso para o mercado, para saber onde esto surgindo as melhores oportunidades. Busque sempre selecionar as que mais se aproximam de seu perfil e de suas perspectivas. importante conhecer os manuais de instruo e obter informaes de outros franqueados para saber detalhes da estrutura organizacional, como treinamento e unidade piloto. Essa busca de informaes tambm pode e deve ser feita junto prpria ABF, que adverte os candidatos a franqueado para que solicitem a Circular de Oferta de Franquia e tambm que evitem fechar negcio atravs de intermedirios, como escritrios de corretagem. Seja cauteloso com franquias que no cobram taxas e no se esquea de submeter o contrato a um advogado antes de assin-lo.

Empresa familiar O empreendedor a pessoa que gera, acumula e distribui riqueza a partir de um sonho, ideal ou necessidade de sobrevivncia. A princpio, ele visa melhorar a condio social de sua famlia, dividindo com sua mulher as tarefas iniciais. Posteriormente, os filhos so envolvidos, s vezes precocemente, nas operaes da firma, criando-se assim uma sociedade familiar que vai gerar ao longo dos anos uma srie de questes mais complexas do que a simples administrao de uma atividade comercial ou industrial. Escritrio em casa (home office) O Escritrio em Casa ( ou Home office) o trabalho profissional realizado em casa. uma opo atrativa para o incio de micro e pequenas empresas j que representa considervel reduo de custos. Sua expanso vem mudando o contexto empresarial e o perfil do emprego, a partir da terceirizao de servios gerada pelos novos modelos empresariais decorrentes da globalizao da economia. A tendncia mundial, tida como irreversvel, de maiores oportunidades para as home offices, em especial nos seguintes setores: - contabilidade - cosmticos - alimentos - confeces - publicidade e computao grfica - consultorias em geral O nmero de micro e pequenas empresas que comeam seus negcios em casa tem sido cada vez maior, transformando as home offices em alavancas do setor empresarial e da economia nacional. Estes nmeros so bastante expressivos: - as micro e pequenas empresas cresceram, em menos de uma dcada, de 665 mil, para 3,5 milhes atuais, ou seja, 500%. - o setor responsvel por 52% do Produto Interno Bruto do Pas. Apesar do sucesso das home offices, importante ressaltar que, em mdia, 80% das micro e pequenas empresas fracassam antes de completar 5 anos. Das que sobrevivem, 80% so franquias. O novo empreendedor deve ter em 4

mente que o xito depender de muito esforo, planejamento, definio concreta de metas, objetivos e lucros. O Escritrio em Casa ( ou Home office) o trabalho profissional realizado em casa. uma opo atrativa para o incio de micro e pequenas empresas j que representa considervel reduo de custos. Sua expanso vem mudando o contexto empresarial e o perfil do emprego, a partir da terceirizao de servios gerada pelos novos modelos empresariais decorrentes da globalizao da economia. A tendncia mundial, tida como irreversvel, de maiores oportunidades para as home offices, em especial nos seguintes setores: - contabilidade - cosmticos - alimentos - confeces - publicidade e computao grfica - consultorias em geral O nmero de micro e pequenas empresas que comeam seus negcios em casa tem sido cada vez maior, transformando as home offices em alavancas do setor empresarial e da economia nacional. Estes nmeros so bastante expressivos: - as micro e pequenas empresas cresceram, em menos de uma dcada, de 665 mil, para 3,5 milhes atuais, ou seja, 500%. - o setor responsvel por 52% do Produto Interno Bruto do Pas. Apesar do sucesso das home offices, importante ressaltar que, em mdia, 80% das micro e pequenas empresas fracassam antes de completar 5 anos. Das que sobrevivem, 80% so franquias. O novo empreendedor deve ter em mente que o xito depender de muito esforo, planejamento, definio concreta de metas, objetivos e lucros.

Cooperativas O que so ? Sociedade de pessoas com forma e natureza jurdica prprias, de natureza civil, no sujeita a falncia, constituda para prestar servios a seus associados( nmero mnimo de 20 pessoas fsicas) 5

 uma empresa com dupla natureza, que contempla o lado econmico e o social de seus associados. O cooperado ao mesmo tempo dono e usurio da cooperativa: enquanto dono ele vai administrar a empresa e enquanto usurio ele vai utilizar os servios. Empresa Cooperativa uma sociedade de pessoas Objetivo principal a prestao de servios Nmero ilimitado de associados Controle democrtico - um homem, um voto Assemblia: Quorum baseado no nmero de associados No permitida a transferncia das quotas partes a terceiros, estranhos sociedade Retorno proporcional ao valor das operaes Comrcio eletrnico Em todo o mundo, as empresas buscam novas formas de otimizar a produo, comercializao e distribuio de seus bens e servios, de forma a garantir ganhos de produtividade e a reduo de custos para competir no mercado globalizado. Com a globalizao da economia, outro fenmeno vem conquistando espaos em vrios pases, inclusive no Brasil: o comrcio eletrnico (e-commerce), uma forma de fazer negcios atravs do computador. Pesquisas recentes vem demonstrando que receitas dos negcios realizados atravs da internet vm crescendo a passos largos. As facilidades crescentes de acesso das diversas naes internet tendem a transformar o comrcio eletrnico numa das mais significativas portas de negcios no prximo sculo. O que ? Comrcio eletrnico (ou e-commerce) a automao das transaes comerciais pela utilizao das tecnologias de informtica e telecomunicaes. A parcela mais visvel do comrcio eletrnico para a maioria das pessoas constituda pelo universo de "lojas virtuais" disponveis na Internet. Todas as etapas do negcio - desde a busca do produto at sua entrega ao cliente - podem ser controladas atravs do computador. O acrscimo de um cliente ao banco de dados tem custo marginal baixssimo, praticamente nulo, e o pode ser uma arma estratgica para promover a fidelizao. Mudanas provocadas pela Internet: - toda companhia torna-se uma empresa de mdia. O valor de um site determinado pelo nmero de acessos e de pginas que so visitadas. - as companhias no precisam ser gigantes para competir no mercado global, uma vez que com uma loja virtual pode-se vender para o mundo todo alm de funcionar 24 horas por dia. - giro mais veloz de produtos e servios devido ao maior poder aquisitivo do pblico. Empresa No Cooperativa uma sociedade de capital Objetivo principal: lucro Nmero limitado de acionistas cada ao, um voto Assemblia: Quorum baseado no capital Transferncias das aes a terceiros Dividendo proporcional ao valor das aes

Logstica Antes de partir para a criao de seu comrcio eletrnico, necessrio ter uma estrutura empresarial e um planejamento logstico similar ao do comrcio tradicional.

E o que seria logstica? Logstica a cincia de se fazer chegar o produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no tempo certo, nas condies estabelecidas e com o mnimo custo. Manter um site na web sem se preocupar com estrutura de logstica querer investir num projeto que, provavelmente, no ter retorno algum, e o pior, poder trazer prejuzos enormes. Estudiosos do assunto no tm dvidas em afirmar: o processo de atendimento dos pedidos e entrega dos produtos (a logstica de distribuio) um dos principais problemas do comrcio eletrnico. A logstica do varejo virtual possui caractersticas nicas que a tornam incompatvel com a logstica tradicional, exigindo um esforo de aprendizagem para todos os envolvidos neste tipo de atividade: fornecedores, transportadoras, operadores logsticos e, obviamente, as empresas de varejo virtual. Vantagens do varejo virtual - loja funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana. No importa a hora: feriado ou fim de semana, voc no deixa de fazer negcios e oferece comodidade para seus clientes. Seu cliente faz o pedido na hora que quiser, on-line. - capacidade de oferecer um rico conjunto de informaes envolvendo a localizao e identificao do produto, comentrios de outros consumidores, informaes sobre preo e frete, e tempo de entrega. - baixo custo operacional. Voc no precisa arcar com gastos extras comuns numa loja "real" tais como aluguel, contratao de pessoal, etc. Voc mantm a sua estrutura atual e conta com mais um forte canal de vendas. - reduo do ciclo de tempo para a entrega de produtos e servios. - criao de relacionamentos mais prximos com os consumidores, - reduo dos custos de comunicao e transao podendo eliminar intermedirios do canal de distribuio. - divulgao da marca. A internet amplia o tempo de exposio da sua marca e mostra que a sua empresa est preparada para atender seus clientes na era da informao. Ciclo da venda de um produto em uma loja virtual Preparao do pedido: Corresponde s atividades de preparao e transmisso do pedido. Nesta fase o comprador precisa localizar e identificar a mercadoria, obter as informaes necessrias para tomar a deciso de compra, autorizar a transao financeira e transmitir o seu pedido para o site. Processamento do pedido: A partir da transmisso do pedido, por parte do comprador, cabe ao site processar e repassar as informaes do pedido para vrias entidades envolvidas no processo. Entre elas, esto os bancos ou administradoras de carto, para confirmar a transao financeira, os centros de distribuio responsveis pelo atendimento do pedido e as transportadoras para agendar a coleta do material nos centros de distribuio ou junto aos fornecedores. Este procedimento pode ser completamente automatizado, o que reduziria distores nas informaes como por exemplo troca do nome de cidades e endereos, troca de produtos, dentre outras variveis. Atendimento do pedido: Implica na confirmao da transao financeira, separao da mercadoria, ou sua encomenda junto ao fornecedor, embalagem, emisso da documentao fiscal e entrega ao transportador. 7

Entrega: Corresponde entrega da mercadoria ao destinatrio. Pode ser oferecida ao comprador a possibilidade de rastreamento das mercadorias aps a entrega das mesmas ao transportador. Como registrar um site Marque seu espao na Internet. Aprenda a registrar um endereo pessoal ou de uma empresa e d o primeiro passo para ter seu site. Depois de definir qual ser o servio ou contedo que voc ir colocar na rede, a primeira coisa a fazer escolher um nome e registrar um domnio. Isto , voc precisa marcar seu espao na Internet e garantir o seu endereo www. Um domnio , portanto, o endereo onde todos iro encontr-lo na Internet. Atualmente, o registro de domnios no Brasil muito fcil de ser realizado. Todavia, antes de voc conseguir o seu endereo, preciso verificar se j existe registro anterior. Basta entrar no site "www.registro.br", clicar em pesquisas e digitar o domnio pretendido. Voc no paga nada pelas consultas. E, caso o domnio esteja registrado, pode-se conferir o atual proprietrio. Veja a seguir os passos para registrar um site. Requisitos bsicos Registro de domnio Escolha do nome Tabelas Faa seu registro Associao O que associativismo? Associativismo ou ao associativa qualquer iniciativa formal ou informal que rene um grupo de pessoas ou empresas para representar e defender os interesses dos associados e estimular o desenvolvimento tcnico, profissional e social dos associados. uma sociedade civil sem fins lucrativos, com personalidade jurdica prpria. Aspectos comuns das associaes: - todas as modalidades de associao surgem de um contrato que, enquanto celebrado de forma vlida, norma geral aplicvel a todos os associados - todas pressupem um conjunto de pessoas dispostas a organizar esforos para a realizao de uma finalidade comum - todas se referenciam a um quadro jurdico-legal especfico - quando se constituem plenamente dentro dos requisito legais, so pessoas jurdicas distintas das pessoas fsicas dos seus associados, considerados individualmente

- como pessoas jurdicas, gozam dos atributos de denominao, capacidade jurdica, domiclio, patrimnio e nacionalidade. O que associativismo? Associativismo ou ao associativa qualquer iniciativa formal ou informal que rene um grupo de pessoas ou empresas para representar e defender os interesses dos associados e estimular o desenvolvimento tcnico, profissional e social dos associados. uma sociedade civil sem fins lucrativos, com personalidade jurdica prpria. Aspectos comuns das associaes: - todas as modalidades de associao surgem de um contrato que, enquanto celebrado de forma vlida, norma geral aplicvel a todos os associados - todas pressupem um conjunto de pessoas dispostas a organizar esforos para a realizao de uma finalidade comum - todas se referenciam a um quadro jurdico-legal especfico - quando se constituem plenamente dentro dos requisito legais, so pessoas jurdicas distintas das pessoas fsicas dos seus associados, considerados individualmente - como pessoas jurdicas, gozam dos atributos de denominao, capacidade jurdica, domiclio, patrimnio e nacionalidade. Caractersticas Tipos Constituio e registro Providncias ps-registro Aspectos tributrios Dissoluo Idias de negcios Fonte: Site www.sebrae.com.br Voc encontrar informaes sobre como abrir e administrar diversos tipos de negcios, alm de dicas sobre legislao, registros especiais, plano de negcios, franquias, eventos, bibliografia e sites relacionados. Para consultar esse banco de dados, basta escolher uma idia de negcio. Agncia de viagens Assessoria de imprensa Bar Borracharia Casa lotrica Churrascaria Confeco de bichos de pelcia 9

Confeco de uniformes Curso pr-vestibular Delicatessen Escola de informtica Escritrio de contabilidade Escritrio em casa - Home office Estdio fotogrfico Fbrica de bons Fbrica de tijolos Fbrica de velas artesanais Farmcia Floricultura Grfica Imobiliria Lanchonete Lavanderia Loja de bijuterias Loja de informtica e montagem de micros Loja de rao para animais Loja de utilidades domsticas Marcenaria Mercearia Oficina mecnica Padaria Pastelaria Posto de combustvel Pousada Produo de sanduches 10

Recauchutagem de pneus Representao comercial Restaurante de comida por quilo Salo de beleza Serralheria Servio de banquete em casa Servio de criao de sites para internet Servio de mala direta Servios de encanador Limpeza de fossas spticas e caixas de gordura Servios de instalao eltrica Servios de paisagismo Sorveteria Tinturaria Vidraaria

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