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Information et communication : Les concepts

1- Des pistes de dfinitions linformation : L'information dsigne la fois l'action de donner connaissance d'un fait ou d'un renseignement et cet lment de connaissance mme, susceptible d'tre transmis un public (Dictionnaire Hachette encyclopdique) Information : Ralit perue par un individu qui augmente sa connaissance. Elle peut tre diffrente selon les secteurs dans lesquels elle est apprhende : du journalisme, des mdias : ce qui intresse est sa signification, son contenu (= information mdiatique) des tlcommunications : ce qui intresse est lintgrit du message transmettre de linformatique : ce qui intresse est sa forme, la faon dont linformation circule 1 - Des pistes de dfinitions: la communication La communication est la mise en rapport (relation) de deux personnes ou de deux choses, cest dire la transmission de supports susceptibles de porter du sens, la transmission dun message dun endroit vers un autre. La communication se dfinit comme la transmission d'un message une ou plusieurs personnes qui en accuse(nt) rception. Un message reu n'est pas ncessairement un message compris par le rcepteur et le sens que donne un message le rcepteur n'est pas toujours le mme que celui qui tait prvu par l'metteur La communication: Est la base de la vie en socit Est au coeur du lien social ( entre humains ou animaux) On communique pour informer, se connatre, sexpliquer, se comprendre, comprendre.

Dans toute communication, on retrouve : l'metteur le rcepteur Le message le code de communication : langage utilis pour transmettre le message le canal : voie de communication utilise par le message (oral, crit) le support : moyen technique qui permet de transmettre le message (TV, informatique, affichage, radio, lettre...) les bruits: parasites la communication, brouillages divers 3- Les enjeux de la communication Identitaires : chaque participant se positionne dans une relation, transmet un reflet qu'il (elle) souhaite donner. L'enjeu identitaire est le moment ou l'on engage cette image de soi: sembler respectable, drle, sduisant, dynamique... Territoriaux : dans tout acte de communication, les acteurs dvoilent une partie de leur personnalit, de leurs motions, de leurs sentiments mais l'accs l'intimit n'est pas

toujours autoris autrui. Cette notion de territoire se traduit par les distances qui apparaissent tant sur le plan verbal que physique. Relationnels : chaque participant se positionne dans un cadre de rfrence qu'il se doit de respecter D'influence : chaque participant cherche influencer la situation de communication et faire adhrer l'interlocuteur ses ides. 4 Typologie de la communication En fonction de la finalit - Communication informative : lmetteur transmet des informations pour produire un effet dtermin sur le rcepteur - Communication manipulatrice : une fausse information est transmise pour inciter le rcepteur agir dans un sens qui nous est favorable - Communication consommatoire : repose sur les changes lis un tat motionnel (pas le contenu), exemple: bavardage sans importance donne limpression dappartenir un groupe - Communication incidente : lmetteur fournit des informations sans en avoir lintention (exemple : lapsus) En fonction du destinataire - La communication interpersonnelle : situation de communication mise d'une personne vers une autre personne - La communication de groupe : situation de communication entre une personne et un groupe ou entre groupes (exposs, runions...). On va tudier notamment les mcanismes dinfluence, les changements dattitude et les rseaux daffinits au sein dun groupe. - La communication mdiatise (de masse) : situation de communication d'un metteur vers plusieurs rcepteurs et qui passe par une technologie de mass mdia, c'est--dire une technologie qui permet de s'adresser un public nombreux (confrence de presse, publicit par affichage, informations tlvises...). 5 Les moyens et les supports de la communication Le langage est un ensemble de signes conventionnels (vocaux, gestuels, graphiques) dot dune smantique et gnralement dune syntaxe qui permet la communication La langue est un systme particulier de signes et de rgles qui constituent un instrument de communication propre une communaut La parole correspond lusage individuel quun sujet fait de sa langue, cest la manifestation dune personnalit autonome Le message est un objet produit pour changer des ides dans des conditions sociales dtermines Le message utilise un code qui doit tre le plus commun possible lmetteur (le locuteur) et au rcepteur (linterlocuteur) Le code est lensemble des symboles conventionnels et des rgles qui vont construire le message

Les moyens mis notre disposition pour communiquer si on suit la chronologie de lhistoire humaine propose par Philippe Breton sont : Le geste La parole L image L criture Et leurs variantes combines grce de nouveaux supports