Gerencia de Redes de Computadores: Uma Abordagem Sobre Ferramentas de Monitoramento e Controle.

Ediclei dos Santos1

1

Universidade Federal do Par Campus Santarm

santos_stm06@yahoo.com.br

Antnio Fabrcio2
2

Universidade Federal do Par Campus Santarm

fabricio_ags@yahoo.com.br

Elton Ranieri3
3

Universidade Federal do Par Campus Santarm

cripto_r@hotmail.com

Rodolfo Rebelo4
4

Universidade Federal do Par Campus Santarm

rodolfho31@yahoo.com.br

Igor Bruno5
5

Universidade Federal do Par Campus Santarm

ig_brunosp@yahoo.com.br

Josy Hellisson Freitas Bezerra6

6

Universidade Federal do Par Campus Santarm

jdhosy@hotmail.com

Jonnes Derik7
7

Universidade Federal do Par Campus Santarm

isenmithrandir@yahoo.com.br

1.Introduo
Umarededecomputadoresconsistede2oumaiscomputadoreseoutrosdispositivos conectados entresidemodoapoderemcompartilharseusservios,quepodemser: dados,impressorasemensagens.AInternetumamplosistemadecomunicaoque conecta muitas redes de computadores. Existem vrias formas e recursos de vrios equipamentosquepodemserinterligadosecompartilhados,mediantemeiosdeacesso, protocoloserequisitosdesegurana. Asredesforamconcebidasinicialmenteparacompartilhamentodeperifricos, masmedidaqueasredesevoluemepassamacomporpartesdeumaorganizaoesses dispositivospassamatercaractersticassecundariascomrelaosdemaisvantagens oferecidasporela.Logoasredessovistacomoumaferramentaqueofereceinmeros recursoseservios[1]. Eporofereceremessesserviossurgeanecessidadedegerenciamentoderedes. Noincioasredeseramapenasartefatosdepesquisasenoumainfraestruturausada por milhes de usurios e hoje as redes so partes integrantes das organizaes e gerenciamentoderedeseraalgodequenuncasetinhaouvidofalar.Ogerenciamentode redeenvolvedetecodefalhas,monitoraodehospedeiro,monitoramentodetrafego paraauxiliarooferecimentoderecursos,detecodemudanas,detecodeintrusos [2].Gerenciararedeofereceaintegraoecoordenaodoselementosdehardware, softwareeusuriosparamonitorar,controlar,avaliar,configurarosrecursosoferecidos pela rede fazendo com que funcione de maneira correta e garantir a qualidade de servio. Oobjetivodesseartigoproverumavisosobreogerenciamentoderedesde computadores utilizando ferramentas para monitoramento e controle de trfegos e acessoarede.Esperaseacompreensodofuncionamentodasferramentasescolhidas paraelaboraresseartigo.

2.FerramentasparaGerenciadeRedesdeComputadores
Atualmente existem inmeras ferramentas que possibilitam ao gerente de redes diagnosticarem,controlaremodificarosserviosutilizadospelasmquinasquecompe estarede.OobjetivodaGernciadeRedesmonitorarecontrolaroselementosdarede (sejamelesfsicosoulgicos),assegurandocertonveldequalidadedeservio[2]. Para a Gerncia de Redes, essencial utilizar ferramentas para analisar as atividades,procedimentoseoutrosdadosessenciaisparaacontinuidadedosservios. Oselementosdaredeaseremgerenciadosvariamdeumaempresaparaoutra,poiso que importante para uma, pode no ser algo significativo para outra. O mercado dispedevriasferramentasparagerenciamentoderedesserabordadosemseguida algumasdessasferramentas. 2.1.UltraVNC O UltraVNC um software de controle remoto que permite visualizar e interagir totalmentecomumcomputadordesktop(o"servidordeVNC")usandoumprograma simples(o"visualizadordeVNC")emoutrocomputadordesktopemqualquerlugarna Internetoudentrodeumaredelocal.Osdoiscomputadoresnotmsequeraserdo mesmotipo,porisso,porexemplo,vocpodeusaroUltraVNCparavisualizarum

desktopdoWindowsVistanoescritrioemumcomputadorMacouLinuxemcasa, comoapresentaaFigura1:

Figura1.AcessoRemotoentreumaMquina(VNCViewer)eumDesktop(VNC Server)atravsdaInternet[3].

NoprogramatratadacomoClienteamquinausadaparaacessoaoutro terminaleoServidorcomosendooterminalaseracessado.OUltraVNCapresenta duasinterfacesbsicasdeconfiguraodoClienteeServidor,comomostramasFiguras 2e3:

Figura2.InterfaceCliente

Figura3.InterfacedoterminalServidor

2.1.1.UtilizandooUltraVNC ParaoacessousandooUltraVNC,precisase,primeiro,deduasmquinasquepossam secomunicaratravsdeumaredelocaloupelainternet.Noteste,descritoaseguir,foi usadoumNotebook(Core2Duo,2GBRAM,160GBDH,WindowsVistaBasic)como ClienteeoDesktop(Celeron,512MBRAM,40GBHD,WindowsXP). Aps a instalao do UltraVNC nas duas mquinas, o programa j est pr configurado como mquina Cliente. Com isso foi configurado na mquina Desktop comoservidorindoem: IniciarProgramasUltraVNCUltraVNCServer eem seguidaemInstallService, noconedoprogramanaBandejadoSistemadaBarrade Tarefas doWindows,ondeseroserviodamquinaservidor.NoNotebookbasta ativaroUltraVNCViewerem: IniciarProgramasUltraVNCUltraVNCViewer comomostraafigura4:

Figura4 Depois de inserido o nmero IP da mquina servidora, em Quick Options configurar a opo de tela desejada, ou optar pela opo AUTO, onde o sistema

configuraautomaticamentedeacordocomasespecificaes dosistemaCliente.Em seguidaclicaremConnect. SerabertaateladeconexoondeserpedidaasenhaconfiguradanoServidor, paraquepossaserefetivadaaconexoentreasduasmquinas,comomostraafigura5:

Figura5.PedidodasenhadamquinaServidor.

Quandoconfirmadoasenha,oprogramaestabelececonexomostrandoemuma nova janela, toda tela de visualizao da mquina acessada, onde o gerente toma controledetodaamquinadousurio.Elepoderacessarprogramas,visualizaroqueo usurioestfazendo,ouseja,tudoqueousuriopodefazernamquinaogerentede redestambmpoderfazercomomostraafigura6:

Figura6.TeladeexibiodamquinaServidoraacessada.

NabarradettulodateladevisualizaodoVNCViewer,encontraseainformaodo nomedamquinaacessada,oendereodeIPdaredelocaleoIPdeconexoda mquinaServidorcomainternet. Abaixo se encontram botes de configurao de exibio de tela do VNC ViewerenofinaldestabarraexibioendereoIPdamquinaServidoremacessopelo Cliente,mostradonafigura7:

Figura7.EndereoenomedamquinaServidor.Botesdeconfiguraodetela.

OsBotesencontradosnaseqnciaso: SendCtrl+Alt+DelAbreogerenciadordetarefasdamquinaServidor; ToggleFullScreenModeExibeavisualizaoemtelacheia; ShowConnectionOptions RefreshScreenAtualizaateladeexibiodoVNCViewer; Send'start'AbreoMenuiniciardamquinaservidor; ShowStatusWindowExibeostatusdaconexoClienteServidor; CloseConnectionEncerraaconexo; HideToolbarButtonsEscondeabarradebotes; ToggleRemoteInputandRemoteBlankMonitor(on/off)Escondeatela devisualizaodamquinaServidorparaousuriodoDesktop; OpenFileTransferAbreumatelaparatransfernciadearquivos; Select SingleWindow seleciona umadeterminada readajanelaem exibio; SelectFullDesktopSelecionatodareadetrabalhodateladamquina Servidor;

2.2.BitAnalyzer BitAnalyzer um simples, porm til analisador de trfego em rede, que ajuda a encontrar as URLs escondidas entre javascript ou scripts activex. Pode encontrar endereosdeWindowsmediastreaming,realmediastreaming,vdeoflashestreaming deMP3eoutrasmdiasdestreaming(protocolosHTTP,MMSeRTSP)[1]. Ainstalaodessaferramentasimples,pormparaseufuncionamentocorreto sernecessriooutroprograma.OnomedesseaplicativochamaseWinPcapeleuma bibliotecaopensourceparaacapturadeeanalisedepacotesderedeparaaplataforma Win32. Funciona em qualquer plataforma Linux, Windows, Mac, pois reconhece a automaticamenteaplataformaqueestsendoutilizado[4].

2.2.1.Instalao AntesdeexecutaroaplicativoBitAnalyzernecessriojterinstaladoabiblioteca open sourcedecapturaeanalisedepacotes naredechamada WinPcappoisessa bibliotecaquedarsuporteparaofuncionamentocorretodoBitAnalyzer. Executeoaplicativo,ateladesaudaoaparecereclickemNext.Emseguida escolha e o diretrio para o aplicativo clicando em Browse ou aceite o diretrio escolhidopeloaplicativoe click novamenteem Next,apsosoftwareircriaroseu diretrioondeeleiralocarseeclickdenovoemNextedepoisemIntall.Aguardeo programaserinstaladonoseucomputadorequandoterminarainstalao atelade finalizaoaparecerebastaclicaremFinish. 2.2.2.Utilizandooaplicativo O uso desta ferramenta muito simples, pois todas as suas funcionalidades esto reunidasemumabarradetarefasintuitivaedefcilacesso(verfigura 8efigura9). Parainiciaraanlisedarede,bastaclicaremStart(iniciar)eumalistacomasplacas derededisponveisnocomputadorserexibida;escolhaaquedesejaanalisareclique emOk.Agorasaguardaratqueosdadossejamexibidos[5].

Figura8.Interfacedeapresentaoecapturadaplacaderede.

O BitAnalyzer ir capturar os pacotes que esto trafegando na rede e os mostraraparaogerenteouusurioalistadesitesqueaquelecomputadorestacessando nodeterminadoinstantefigura9.

Figura9.EndereosdesitescapturadospeloBitAnalyzer.

Comessasinformaesogerentedeumaredepodercontrolarmelhoroacesso eousodainternetdeumaempresaevitandodesperdiodabanda. 2.3.FreeIPscanner1.5 FreeIPScannerumscannerdeportaseIPmuitorpido.Elerecomendadotantopara administradoresdesistemascomoparausogeral,paramonitoramentoegerenciamento deredes. Produzidocomtecnologiamultitarefa,esseprogramapodeverificarcentenasde computadoresporsegundo.ElesimplesmentepingacadaendereoIPparaverificarse hatividade e,opcionalmente, determina seuendereoMAC,informao NetBIOS, portas, etc. A informao obtida pode ser exportada em um arquivo de texto. Compatibilidade:Windows95,Windows98,WindowsME,Windows2000,Windows NT,WindowsXP,Windows2003,WindowsVista32Bits,Windows2008.Omesmo noprecisaserinstalado,bastabaixarcomoarquivoexecutvelepronto,oprograma estprontoparaserexecutado. 2.3.1.UtilizandooFreeIPscanner1.5 Primeiramenteousuriodigitaafaixadeipdesuarede,emqueeledesejafazera pesquisa.Depoisdefinalizado,aparecemtodososendereosIPsqueestodisponveis narede,juntamentecomogrupoemqueesto,comonome,comoendereoMACda placa,comaporta. Querendo ver somente os endereos IPs que esto sendo utilizado, basta desmarcaraopoDisplaydeadhots(verfiguras10e11).Comessasinformaeso gerentedaredepoderverquaisoscomputadoresqueestoligadoseemuso.

Figura9.EndereosIPsdisponveisdeumarede.

Figura10.EndereosIPsqueestosendoutilizadosnarede.

2.4.Winconection4 OWinconnectionumaferramentaqueestnoambitodegerenciamentoderedes.Seus serviosoferecemumsegurodotrfegodentrodasredesexistentesnasorganizaes.

Existememmdiacincomilempresase60.000usuriosregistradosnoBrasil,Portugal, Paraguai, Bolvia e outros pases da Amrica Latina. Agrega funes de Firewall, Servidor Web, Servidor WWW, Servidor de Correio Eletrnico, DDNS (DNS dinmico),almdevriasferramentasepossibilidadesdeconfigurao[6]. Esseaplicativotemopropositodebloquear sitesporendereoIP,download, chatdeMSN.OWinconnection4permiteproibiroupermitirodownloadporextenso dearquivosnosprotocolosHTTPeFTP,apscriarasregrasdeacessocomomostraa figura11.

Figura11.EstabelecendoregrasparaDownload.

Naverso4.5bdoWinconnection,foiadicionadaaopoProibirquesites nolistadossejamacessadosdiretamentepeloendereoIP,essaopobloqueia automaticamenteoacessopeloEndereoIPdesitesquenoestejamcadastrados. Nessa verso dispe de Cache um local no disco rgido onde se armazenam temporariamenteosarquivostransferidos,quandosecarregaumapginaWeb.Ao retornarparaamesmapgina,onavegadorpodebusclanocacheemvezdeirat oservidororiginalnovamente,poupandotempoereduzindootrfegonaInternet. NoAdministradordoWinconnection,aopodeCacheficalocalizadanoservio ProxyWWW.Comissoogerentepodeimpedirotrafegodesnecessariodepacotes, mantendoassimaintegridadedarede. 2.5.Lansweeper Lansweeperumprogramadeanlisederedequedescartaanecessidadede haverclientesinstaladosemcadaumadasestaesdetrabalho.Suasvarredurasso feitascomousodeWMI,compartilhamentodearquivoseacessosremotosaoregistro. Dessaformapossveltrabalharcomumnmeroilimitadodeclientes,dependoapenas das especificaes tcnicas do servidor onde ser instalado o software. Com este programa possvel acessar outros computadores remotamente, escanear arquivos, corrigir possveis problemas nosclientes, compartilhar arquivos narede,ecriarum inventarioparacadacomputadordarede[7]. O processo de reconhecimento dos clientes automtico, bastando apenas adicionarumnovousuriodasuaredeeesperarqueoprogramareconheao,fazendo umanaliseminuciosadetodooseuhardwareeaplicativosinstalados,depoisfeitoum

inventriodestesclientesdeacordocomcadaconfiguraosalva,proporcionandoum melhorcontroledoscomputadoresquecompartilhamamesmarede. Apresentacaracteristicastaiscomo:criarautomaticamenteinventriosdetodos os seus clientes Windows, consulta e armazena as chaves de registro que voc especificar para todos os seus clientes, localiza processos desconhecidos, spyware, hijacksequaisquerarquivosmaliciosos,armazenatodasassuasinformaesemum servidorSQL. 2.5.1.UtilizandoLansweeper O software apresenta uma interface web onde esto disponveis todas as suas funcionalidades, e tambm uma interface desktop que oferece recursos de gerenciamentodoinventarioarmazenadodecadaclienteapsoprogramaescaneara rede. O programa gera um relatorio de todos os Software e de todo Hardware e armazenanobancodedadosSQLservercomomostraafigura12. DessaformaousuarioqueinstalarumnovoSoftwareficarresgistradonolog geradoparaele,eogerentetermaiorcontrolenoqueestoisntalandonasmquinas,o quefacilitaropreservaoebomfuncionamentodoscomputadores.

Figura12.InterfaceDesktopdoLansweeper.

Aimagemaseguirdemonstraalistadetodososcomputadoresencontrados narede,apresentandoalgunsdetalhesdecadacomputador.

E por fim, a Figura 13 mostra a tela do software em que se encontram o inventario detalhado do hardware e software de um computador escolhido, e as funcionalidades disponveis para que o usurio do programa, como: acesso remoto, pastascompartilhadas,entreoutros.

Figura13.InventariodetalhadodoSoftwareedoHardware.

2.6.NetWorxPortable

NetWorPortableumexcelenteaplicativoanalizaotrfegodarede,comele possivelmonitorartodasasatividadesqueestoacontecendonarede,selaeladomestica ouempresarial.Almdemostrarotrfegodedados,oaplicativoexibetambmquais osprogramasqueestoemexecuoequantodetrfecoelesestogerandonarede[8]. AinterfacemostradapeloNetWorxPortablesimples,pormmuitofuncional. Empoucoscliquespossvelteracessosmaisdiversasinformaessobrearede.Tais dadospodemestardispostosemformadegrficos,maisfceisdeinterpretar,tabelasou mesmotexto.Parateracessosopesdoprogramasclicarcomobotodireitodo mouse sobre do cone mostrado na barra de tarefas, ao lado do relgio. Depois, simplesmenteescolhaaferramentaquedesejareaguardeatqueoprogramacolete todososdadosverfigura14efigura15. Asprincipaisopesdisponveisnoprogramaso: ShowGraph:exibeasinformaesdetrfegoemformadegrfico,mostrandoquantos dadosforamenviados,quantosforamrecebidos,etc. SpeedMeter:calculaavelocidadedarede. Usage Statistics: mostra um pequeno histrico da quantidade de dados enviados e recebidos. Settings:permitequevocaltereasmaisdiversasconfiguraesdoprograma. TraceRoute:saibaqualocaminhofeitoatchegaremseusitepreferido.

Ping: executa o comando ping, o qual permite saber se a rede est enviando e recebendodadoscorretamente. NetStat:listatodososprogramasemexecuo,assimcomoseusendereosdeIP,quala atividadeestorealizandonarede,etc. AgrandevantagemdesteparaosdemaisaplicativosqueNetWorxPortable Portable no necessita de instalao, uma vez que roda diretamente de pendrives e demaisdispositivosportteis.BastadescompactarosarquivoscontidosemarquivoZIP baixadoeprepararseparamonitorarqualquerrede.

Figura14.Interfacedoprograma.

Figura15.Grficodoprogramacomastaxasdetrafego.

2.7.LanFlowNetDiagrammer
LanFlow um easy-to-use, LAN e rede de computadores diagramao ferramenta para Windows. Com LanFlow voc pode projetar, planejar e documentar seu computador e recursos de comunicao. Com LanFlow Net Diagrammer voc pode criar uma grande procura de telecomunicaes LAN, internet, e diagramas de rede do computador com o esforo mnimo absoluto. Em apenas alguns minutos, voc pode planejar e documentar uma rede, cabeamento e fiao show, e comunicar os fluxos e processos. LanFlow inclui 2D e 3D, smbolos de rede comum, smbolos de destaque, e alguns blocos bsicos de

diagramao smbolos. Alm disso, voc pode adicionar clip-art para representar equipamentos de rede especficas do seu ambiente. LanFlow o mais fcil e mais rpida soluo para gerenciar e documentar sua rede [9]. LanFlow pode criar diagramas da rede com o mnimo esforo. Voc pode tornar-se produtivo imediatamente sem treinamento prvio. Voc pode criar diagramas de rede de uma forma muito natural e intuitiva. A maioria das tarefas pode ser feito de vrias maneiras. A ateno esta no seu conforto e produtividade que se reflete em todo o produto. Possui muitos componentes como computadores, estaes de trabalho e servidores e, em seguida, conect-los com vrios tipos de linhas e cabos. O modelo de diagrama muito simples. Adicione os elementos da rede que voc quer conect-los com linhas e cabos, adicionar texto descritivo. O programa faz o resto, mantendo as linhas bem montadas e gesto de associaes entre formas, linhas e texto. Apresenta as seguintes caracteristicas: Inclui centenas de formas e smbolos prdefinidas, incluindo conjuntos de smbolos 3D cinza, preto e branco e contorno, inclui pr-diagrama de vrios modelos definidos com cada estilo de smbolos, crie o seu prprio estilo que combina os atributos, formas, cores e comportamentos de seus prprios nmeros, cria um diagrama de modelos personalizados para representar as suas prprias metodologias e diagramao para armazenar suas bibliotecas de smbolos personalizados, importao de grficos externos e clip-art para usar em seus diagramas, Suporta EMF, WMF, BMP e JPG, possui auto-save e auto-backup. Escolha para salvar verses de backup sempre que voc salvar um arquivo, ou ter um backup do arquivo salvo periodicamente. Totalmente programvel e entre outros (ver figura 16).

Figura16.Interfacedoprograma.

3.Concluso
Aps a pesquisa das ferramentas de gerencia de redes, bem como a busca de suas instalaes e funcionalidades, pode se concluir que suas metologias, so de vital importanciaparamanteraintegridadedeumarede.Soboutroaspecto,foiobservado, que com um relativo baixo custo, possvel obter as ferramentas para suprir esta gerencia,ferramentasestas,queestoacadadiatornandosemaiseficientesemais fceisdeseremoperadas,dandosuportearedesmaiscomplexas.

Referncias
[1]Sauve,JacquesPhilippe(2003),MelhoresPrticasparaGerenciadeRedes,1 Ediop.17. [2]Kurose,James(2006),RedesdeComputadoreseaInternetUmaabordagemTop dawn,3Ediop.572573. [3] Aplicaes de VNC. Ferramenta para Monitoramento de rede, http://www.realvnc.com/vnc/how.html,novembro.

[4]BitAnalyzerAnalisadordetrafegoemrede,http://www.ziggi.com.br/downloads/ bitanalyzer,novembro [5] Bit Analyzer 1.0 Ferramenta para Analise e diagnostico de rede, http://www.baixaki.com.br/download/bitanalyzer.htm,novembro. [6]WINCOTecnologiasesistemasDisponvelem: http://www.winco.com.br/produtos.phtml?ctx_cod=1.4.1,novembrode2009 [7]Lansweeperfreewarenetworkinventory,http://www.lansweeper.com/,novembro. [8] NetWorx Portable Ferramenta para Analise e diagnostico de rede, http://www.baixaki.com.br/download/networxportabler.htm,novembro. [9] Lanflow Net Digrammer Ferramenta pra http://www.pacestar.com/lanflow/index.html,novembro. gerncia de redes,