Vous êtes sur la page 1sur 88

ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail


DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

OFPPT

PROGRAMME
D'ETUDES

Filière :

TECHNICIEN SPECIALISE EN
SYSTEMES D'INFORMATION

DECEMBRE 2000
Remerciements

La DRIF remercie les personnes qui ont participé ou permis l’élaboration de ce


programme d’études :

Pour la supervision

• M. Mohammed Bouhaik : Chef de la Division coordination des CFF

Pour la conception

• M. Ahmed Aboubakri : Chef de projet Tertiaire


• Mme Nawal Larhfiri : Formatrice animatrice au CFF Tertiaire
• M. Ahmed Naciri : Formateur à L'ISGI
• M. Abdelkader Kerrkour : Formateur à L'ISGI

Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la


DRIF toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en
considération pour l’enrichissement et l’amélioration de ce
programme

Mme EL ALAMI
DRIF

Page 1
TABLE DES MATIERES

Pages
Présentation du programme 2
Vocabulaire 3
Module 1 : Métier et formation 14
Module 2 : Initiation au système d’exploitation 17
Module 3 : Notions de Bureautique 20
Module 4 : Logique de programmation 24
Module 5 : Initiation à la programmation 27
Module 6 : Méthode d’analyse 30
Module 7 : Communication 33
Module 8 : Communication bilingue 37
Module 9 : Notions de base de gestion d’entreprise 40
Module 10 : Conception et diagnostic d’un système 43
informatique
Module 11 : Utilisation d’un logiciel de base de données 46
Module 12 : Utilisation d’un logiciel de gestion 50
Module 13 : Gestion du temps 53
Module 14 : Notions avancées de programmation 56
Module 15 : Réseaux locaux 59
Module 16 : Windows NT Server 63
Module 17 : Développement d’un système d’information 68
Module 18 : Maintenance matérielle et logicielle 71
Module 19 : Développement de site WEB 74
Module 20 : Gestion des bases de données mono-poste ou 77
partagées
Module 21 : Développement des applications en utilisant les 80
NTIC
Module 22 : Recherche d’emploi 83
Module 23 : Intégration au milieu du travail 552

Page 2
PRESENTATION DU PROGRAMME

Le programme TSSI s’inscrit dans les de compétences plus larges. Le programme


orientations retenues par le gouvernement du est divisé en 23 modules dont la durée varie
Maroc, en 1994, concernant la formation de 12 heures à 552 heures. Cette durée
professionnelle. Il a été conçu suivant un comprend le temps requis pour l’évaluation
nouveau cadre d’élaboration des programmes des apprentissages aux fins de la sanction
qui exige, notamment la participation des des études et pour l’enseignement correctif.
milieux du travail et de l’éducation.
Le programme comprend deux parties. La
Le programme est défini par compétence, première, d’intérêt général, présente une vue
formulé par objectifs, découpé en modules et d’ensemble du projet de formation ; elle
structuré par blocs. Il est conçu selon une comprend cinq chapitres. Le premier chapitre
approche globale qui tient compte à la fois de synthétise, sous forme de tableau, des
facteurs tels les besoins de formation, la données essentielles. Le deuxième définit les
situation de travail, les fins, les buts ainsi que buts de la formation, le troisième, les
les stratégies et les moyens pour atteindre compétences visées ; le quatrième, les
les objectifs. objectifs généraux. Enfin, le cinquième
chapitre apporte des précisions au sujet des
Dans le programme, on énonce et structure objectifs opérationnels. La seconde partie
les compétences minimales que le stagiaire, vise davantage les personnes touchées par
jeune ou adulte, doit acquérir pour obtenir l’application du programme. On y décrit les
son diplôme. Ce programme doit servir de objectifs opérationnels de chacun des
référence pour la planification de modules.
l’enseignement et de l’apprentissage ainsi
que pour la préparation du matériel Dans ce contexte d’approche globale, trois
didactique et du matériel d’évaluation. documents accompagnent le programme : le
Guide pédagogique, le Guide d’évaluation et
La durée du programme est de 2452 heures, le Guide d’organisation pédagogique et
de ce nombre, 1042 heures sont consacrées matérielle.
à l’acquisition de compétences liées
directement à la maîtrise des tâches du
métier (avec période d’application en
entreprise) et 1410 heures à l’acquisition

Page 3
VOCABULAIRE

Buts de la Formation Objectifs Opérationnels

Enoncés des intentions éducatives Traduction des intentions éducatives en


retenues pour le programme. Il s’agit termes pratique pour l’enseignement,
d’une adaptation des buts généraux de la l’apprentissage et l’évaluation.
formation professionnelle pour une
formation donnée. Modules (Module d’un programme)

Compétence Unité constitutive ou composante d’un


programme d’études comprenant un
Ensemble de comportement socio- objectif opérationnel de premier niveau
affectifs ainsi que d’habiletés cognitives qui l’accompagne.
ou d’habiletés psychosensori-motrices
permettant d’exercer convenablement un
rôle, une fonction, une activité ou une
tâche.

Objectifs généraux

Expression des intentions éducatives en


catégories de compétences à développer
chez le stagiaire. Ils servent d’orientation
et de regroupement aux objectifs
opérationnels.

Page 4
PREMIERE PARTIE

Page 5
1. SYNTHESE DU PROGRAMME D’ETUDES

Nombre de modules : 23 TSSI


Durée en heures : 2452 Code du programme :

TITRE DU MODULE DUREE


1 Métier et formation 24
2 Initiation au système d’exploitation 36
3 Notions de Bureautique 72
4 Logique de programmation 144
5 Initiation à la programmation 180
6 Méthode d’analyse 180
7 Communication 100
8 Communication bilingue 100
9 Notions de base de gestion d’entreprise 72
10 Conception et diagnostic d’un système informatique 100
11 Utilisation d’un logiciel de bases de données 72
12 Utilisation d’un logiciel de gestion 28
13 Gestion du temps 18
14 Notions avancées de programmation 144
15 Réseaux locaux 36
16 Windows NT Server 56
17 Développement d’un système d’information 100
18 Maintenance matérielle et logicielle 30
19 Développement de sites WEB 36
20 Gestion des bases de données mono-poste ou partagées 144
21 Développement des applications en utilisant les NTIC * 36
22 Recherche d’emploi 12
23 Intégration au milieu du travail 552

TABLEAU I

Ce programme conduit au diplôme d’études professionnelles en TSSI.


* Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication.

Page 6
2. BUTS DE LA FORMATION

Les buts de la formation en TSSI sont définis Assurer l’intégration à la vie


à partir des buts généraux de la formation professionnelle
professionnelle en tenant compte, en
particulier, de la situation de travail. Ces buts • faire connaître les droits et responsabilités
sont : comme travailleur ;
• faire connaître le marché du travail, en
Rendre la personne efficace dans général, et le contexte du métier en
l’exercice d’une profession particulier ;
• lui permettre de se familiariser avec le
• lui permettre d’effectuer correctement et métier en l’intégrant à un milieu de travail.
avec une performance acceptable, au
niveau du seuil d’entrée sur le marché du Favoriser l’évolution et
travail, les tâches et les activités l’approfondissement des savoirs
inhérentes au travail d’informaticien; professionnels
• lui permettre d’évoluer convenablement
dans le cadre du travail en favorisant : • permettre de développer son initiative, sa
- l’acquisition des habiletés intellectuelles qui créativité, son autonomie, le goût de la
rendent possibles des choix judicieux au réussite et le sens des responsabilités ;
moment de l’exécution des tâches ; • permettre de développer le souci de la
- le développement des capacités d’analyse et qualité dans l’exécution de ses tâches ;
de résolution de problèmes reliés à • permettre de comprendre des concepts
l’exécution des tâches ; reliés aux techniques et aux outils de travail
- le renforcement des habitudes de précision en constante évolution ;
et de rapidité dans l’exécution des tâches • permettre d’acquérir des méthodes de travail
reliées au travail de l’informaticien; efficace.
- le développement du souci de communiquer
efficacement avec ses supérieurs et Assurer la mobilité professionnelle
collègues, en faisant un bon usage du
français et de l’anglais à titre de langue • permettre d’acquitter une solide formation
seconde ; de base ;
- le développement des attitudes d’éthique • permettre de développer des attitudes
professionnelle et le sens des positives à l’égard des changements
responsabilités ; professionnels et technologiques ;
- l’habitude d’une préoccupation constante au • permettre d’accroître sa capacité
regard de la santé et de la sécurité au travail. d’apprendre, de s’informer et de se
documenter ;
• permettre de se préparer à la recherche
dynamique d’un emploi.

Page 7
3. COMPETENCES VISEES

Les compétences visées, en TSSI, sont travail. Le symbole O indique qu’il y a un


présentées dans le tableau II qui suit. On y rapport entre une compétence générale et
met en évidence les compétences générales, une compétence particulière. Des symboles
les compétences particulières (ou propre au noircis indiquent, en plus, que l’on tient
métier) ainsi que les grandes étapes du compte de ces liens dans la formulation
processus de travail. d’objectifs visant le développement de
compétences particulières (ou propres au
Les compétences générales portent sur des métier).
activités communes à plusieurs tâches ou à
plusieurs situations. Elles portent, entre La logique suivie au moment de la
autres, sur la compréhension de principes construction de la matrice des objets de
technologiques ou scientifiques liés au formation influe sur la séquence
métier. Les compétences particulières portent d’enseignement des modules. De façon
sur des tâches et des activités directement générale, on prend en considération une
utiles à l’exercice du métier. Quant au certaine progression en terme de complexité
processus de travail, il met en évidence les des apprentissages et de développement de
étapes les plus significatives de la réalisation l’autonomie de l’élève. De ce fait, l’axe
des tâches et des activités du métier. vertical présente les compétences
particulières dans un ordre relativement fixe
Le tableau II est à double entrée ; il s’agit pour la formation et sert de point de départ
d’une matrice qui permet de voir les liens qui pour l’agencement de l’ensemble des
existent entre des éléments placés à l’horizon modules. Certains deviennent ainsi préalables
et des éléments placés à la verticale. Le à autres ou doivent être vus en parallèle.
symbole ê montre qu’il existe une relation L’organisation des blocs du programme tient
entre une compétence particulière et une compte de ces exigences.
étape du processus de

Page 8
4. OBJECTIFS GENERAUX

Les objectifs généraux du programme TSSI • Utiliser un logiciel spécifique à la gestion


sont présentés ci-après. Ils sont d’entreprise
accompagnés des énoncés de compétences
liés à chacun des objectifs opérationnels de
premier niveau qu’ils regroupent. Développer chez le stagiaire les
compétences nécessaires pour
Développer chez le stagiaire les communiquer en milieu de travail
compétences nécessaires pour
l’intégration harmonieuse au milieu du • Communiquer au sein d’une équipe en
travail Français
• Communiquer en Anglais
• Se situer au regard du métier de la
démarche de formation. Développer chez le stagiaire les
• Utiliser des moyens de recherche d’emploi. compétences nécessaires pour intégrer
• S’intégrer au milieu du travail les nouvelles technologies de
l’information (NTIC)
Développer chez le stagiaire les • Lier les NTIC au métier de TSSI
compétences nécessaires pour • Utiliser un logiciel de développement de
l’application des principes des règles et site WEB
des méthodes essentielles à la pratique
du métier Développer chez le stagiaire les
compétences nécessaires pour la
• Utiliser un système d’exploitation réalisation des tâches de TSSI
correctement
• Utiliser les fonctions de base des logiciels • Diagnostiquer et concevoir un système
de Bureautique informatique
• Appliquer la logique informatique à la • Développer un système d’information
programmation • Gérer différentes type de données mono-
• Appliquer les notions fondamentales d’un poste et partagées en réseaux
langage de programmation . • Installer des périphériques matériels et
• Utiliser une méthode d’analyse pour la logiciels
conception d’un SI. • Maintenir le fonctionnement logiciel et
• Utiliser un logiciel de base de données matériel
• Appliquer une méthode de gestion de • Développer des applications sous Intranet
temps & Internet
• Appliquer les notions avancées d’un
langage de programmation
• Appliquer des notions de réseaux locaux

Développer chez le stagiaire les


compétences nécessaires pour
l’utilisation des outils de gestion

Appliquer des notions de base de gestion


d’entreprise

Page 9
5. OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER
ET SECOND NIVEAU

5.1 DEFINITION DES OBJECTIFS OPERATIONNELS

Un objectif opérationnel de premier niveau Les objectifs opérationnels de second


est défini pour chacun des compétences niveau servent de repères quant aux
visées conformément à leur présentation au apprentissages préalables à ceux qui sont
chapitre 3; celle-ci sont structurées et directement requis pour l’atteinte d’un
articulées en un projet intégré de formation objectif de premier niveau. Ils sont groupés
permettant de préparer le stagiaire à la en fonction des précisions (voir 5.2 A) ou des
pratique d’un métier. Cette organisation phases (voir 5.2 B) de l’objectif opérationnel
systémique des compétences produit des de premier niveau.
résultats qui dépassent ceux de la formation REMARQUES
par éléments isolés. Une telle façon de Les objectifs opérationnels de premier et de
procéder assure, en particulier, la progression second niveau supposent la distinction nette
harmonieuse d’un objectif à un autre, de deux paliers d’apprentissage :
l’économie dans les apprentissages (en • au premier palier, les apprentissages qui
évitant les répétitions inutiles), l’intégration et concernent les savoirs préalables ;
le renforcement d’apprentissage, etc. • au second palier, les apprentissages qui
concernent la compétence.
Les objectifs opérationnels de premier
niveau constituent les cibles principales et Les objectifs opérationnels de second niveau
obligatoires de la formation et de indiquent les savoirs préalables. Ils servent à
l’apprentissage. Ils sont pris en considération préparer les stagiaires à entreprendre
pour l’évaluation aux fins de la sanction des correctement les apprentissages directement
études. Ils sont définis en fonction d’un nécessaires à l’acquisition d’une compétence.
comportement ou d’une situation et On devrait toujours les adapter aux besoins
présentent, selon le cas, les caractéristiques particuliers des stagiaires ou des groupes en
suivantes : formation.

• Un objectif défini en fonction d’un


comportement est un objectif relativement Les objectifs opérationnels de premier niveau
fermé qui décrit des actions et des guident les apprentissages que les stagiaires
résultats attendus du stagiaire au terme doivent faire pour acquérir une compétence :
d’une étape de sa formation. L’évaluation • Les précisions ou les phases de l’objectif
porte sur les résultats attendus. déterminent ou orientent des
• Un objectif défini en fonction d’une apprentissages particuliers à réaliser, ce
situation est un objectif relativement qui permet le développement d’une
ouvert qui décrit les phases d’une situation compétence de façon progressive par
éducative dans laquelle on place le élément ou par étape.
stagiaire. Les produits et les résultats L’ensemble de l’objectif détermine ou oriente
varient d’un stagiaire à un autre. des apprentissages globaux, d’intégration et
L’évaluation porte sur la participation du de synthèse ;cela permet de parfaire le
stagiaire aux activités proposées selon le développement d’une compétence.
plan de mise en situation des activités particulières pour les précisions
ou des phases des objectifs de premier
niveau.

Page 10
5.2 GUIDE DE LECTURE DES OBJECTIFS OPERATIONNELS
DE PREMIER NIVEAU

A. Lecture d’un objectif défini en fonction d’un comportement

Un objectif défini en fonction d’un Les trois dernières composantes permettent


comportement comprend six composantes . d’avoir une vue précise et une
Les trois premières composantes donnent compréhension univoque de l’objectif :
une vue d’ensemble de l’objectif : • Les précisions sur le comportement
• Le comportement attendu présente attendu décrivent les éléments essentiels
une compétence, comme le comportement de la compétence sous la forme de
globale attendu à la fin des apprentissages comportements particuliers.
dans le cadre d’un module. • Les critères particuliers de
• Les conditions d’évaluation définissent performance définissent des exigences à
ce qui est nécessaire ou permis au respecter et accompagnent habituellement
stagiaire au moment de vérifier s’il a chacun des précisions. Ils permettent de
atteint l’objectif ; on peut ainsi appliquer porter un jugement plus éclairé sur
les mêmes conditions d’évaluation partout. l’atteinte de l’objectif.
• Les critères généraux de • Le champ d’application de la
performance définissent des exigences compétence préciser les limites de
qui permettent de voir globalement si les l’objectif, le cas échéant. Il indique si
résultats obtenus sont satisfaisants. l’objectif s’applique à une ou à plusieurs
tâches, à une ou à plusieurs professions, à
un ou à plusieurs domaines, etc.

Page 11
B. Lecture d’un objectif défini en fonction d’une situation

Un objectif défini en fonction d’une situation • Les conditions d’encadrement


comprend six composantes : définissent des balises à respecter et des
• L’intention poursuivie présente une moyens à mettre en place, de façon à
compétence, comme une intention à rendre possible les apprentissages et à
poursuivre tout au long des avoir les mêmes conditions partout. Elles
apprentissages dans le cadre d’un module. peuvent comprendre des principes d’action
• Les précisions mettent en évidence ou des modalités particulières.
l’essentiel de la compétence et permettent • Les critères de participation décrivent
une meilleure compréhension de l’intention les exigences de participation que le
poursuivie. stagiaire doit respecter pendant
• Le plan de mise en situation décrit, l’apprentissage. Ils portent sur la façon
dans ses grandes lignes, la situation d’agir et non sur des résultats à obtenir en
éducative dans la quelle on place le fonction de la compétence visée. Des
stagiaire pour lui permettre d’acquérir la critères de participation sont généralement
compétence visée. Il comporte présentés pour chacune des phases du
habituellement trois phases plan de mise en situation.
d’apprentissage telles : • Le champ d’application de la
- une phase d’information ; compétence précise les limites de
- une phase de réalisation et l’objectif, le cas échéant. Il indique si
d’approfondissement ou d’engagement l’objectif s’applique à une ou à plusieurs
- une phase de synthèse, d’intégration professions, à un ou à plusieurs domaines,
et d’auto-évaluation. etc.

Page 12
DEUXIEME PARTIE

Page 13
MODULE 1 : METIER ET FORMATION

Code : Durée : 24 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU


DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE

Acquérir la compétence pour se situer au regard du métier et de la


démarche de formation en tenant compte des précisions en participant aux
activités proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les
critères qui suivent.

Précisions
• Connaître la réalité du métier.
• Comprendre le projet de formation.
• Confirmer son orientation professionnelle.

PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Information sur le métier

• S’informer sur les caractéristiques du marché du travail dans le domaine du


informatique :
milieux de travail, perspectives d’emploi, rémunération, possibilités
d’avancement et de mutation.
• S’informer sur la nature et les exigences de l’emploi (tâches, conditions de
travail, etc.)
• Présenter des données recueillies et discuter de sa perception du métier.

PHASE 2 : Information sur le projet de formation et engagement dans la


démarche

• Discuter des habiletés, des aptitudes et des connaissances nécessaires pour


pratiquer le métier.
• S’informer sur le projet de formation : programme d’études, démarche de
formation, modes d’évaluation, sanction des études.
• Discuter de la pertinence du programme de formation par rapport à la
situation de travail de l’informaticien.

TSSI Module 1

Page 14
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION (suite )
PHASE 3 : Evaluation et confirmation de son orientation

• Préciser ses coûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités
personnelles.
• Comparer ses goûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités
personnelles avec les exigences liées au travail de l’informaticien .
• Reconnaître les forces qui facilitent son travail ainsi que les faiblesses qu’il
faudra palier

CONDITIONS D’ENCADREMENT

• Créer un climat d’épanouissement personnel et d’intégration


professionnelle.
• Privilégier les échanges d’opinions entre les stagiaires et favoriser
l’expression de tout le monde.
• Motiver les stagiaires à entreprendre les activités proposées.
• Permettre aux stagiaires d’avoir une vue juste du métier.
• Fournir aux stagiaires les moyens d’évaluer leur orientation professionnelle
avec honnêteté et objectivité.
• Organiser des visites d’entreprises représentatives des principaux milieux
de
travail en informatique.
• Assurer la disponibilité de la documentation pertinente : information sur le
métier, programmes de formation, guides, etc.
• Organiser une rencontre avec des spécialistes du métier.

CRITERES DE PARTICIPATION

PHASE 1 :
• Recueille des données sur la majorité des sujets à traiter.
• Exprime sa perception du métier au moment d’une rencontre de groupe en
faisant le lien avec les données recueillies.
PHASE 2 :
• Donne son opinion sur quelques exigences auxquelles il faut satisfaire pour
pratiquer le Métier.
• Fait un examen sérieux des documents déposés.
• Ecoute attentivement les explications.
• Explique sa perception du programme de formation.
• Exprime clairement ses réactions.
PHASE 3 :
• Présente un sommaire de ses goûts, de ses champs d’intérêt, de ses
Aptitudes et de ses qualités personnelles.
• Justifie sa décision quant à poursuivre ou non le programme de formation.

TSSI Module1

Page 15
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d'entreprendre les activités de chacune des phases :

1. Prendre conscience de l'importance de partager sa perception du métier


avec les autres Personnes du groupe.

Avant d'entreprendre des activités de la phase 1, information sur le


métier :
2. Repérer des données.
3. Déterminer une façon de noter et de présenter des données.
4. Distinguer les tâches du poste de travail.
5. Donner le sens de qualification requise au seuil d'entrée sur le marché du
travail.
6. Expliquer les principales règles permettant de discuter correctement en
groupe.

Avant d'entreprendre des activités de la phase 2, information sur le projet


de formation et Engagement dans la démarche :

7. Distinguer les habiletés des aptitudes et des connaissances nécessaires


pour
exercer un métier.
8. Décrire la nature, la fonction et le contenu d'un programme d'études.

Avant d'entreprendre des activités de la phase 3, évaluation et


confirmation de son orientation :

9. Distinguer les goûts des aptitudes et des intérêts.


10.Décrire les principaux éléments d'un rapport confirmant un choix
d'orientation professionnelle.

TSSI Module 1

Page 16
MODULE 2 : INITIATION AU SYSTEME D’EXPLOITATION

Code : Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser un logiciel


d’exploitation
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATIONS

• Travaux effectués avec :


- un micro-ordinateur ;
- un logiciel d’exploitation ;
- une disquette de travail contenant certains fichiers.
• A partir de mises en situation et de consignes du formateur
• Avec un manuel de référence

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Utilisation des commandes appropriées.


• Respect du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
Informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A. Charger le logiciel et accéder au menu. • Présence à l’écran du menu principal.

B. Formater une disquette et afficher des • Utilisation de la commande format


renseignements relatifs au contenu du • Utilisation de la commande appropriée
support de stockage pour l’affichage

C. Créer des fichiers de texte à l’aide de • Utilisation de l’editeur de texte


l’éditeur de texte. • Enregistrement de fichier

TSSI Module 2

Page 17
OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE

D.Imprimer : • Exactitude de l’impression.


• le contenu de l’écran ; • Mise en page du fichier
• un fichier

E.Personnaliser l’environnement • Modification de fichiers à l’aide de l’éditeur


informatique d’un poste de travail. de texte :
• autoexec;
• de fichier batch ;
• de configuration du système.

F.Gérer un disque dur. • Formater un disque dur


• Création des partitions
• Présence des dossiers précisés par les
consignes.
• Notion de répertoire et de sous répertoire
• Suppression de fichiers et de sous-
répértoires conformes aux consignes.

TSSI Module 2

Page 18
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à charger le logiciel et à accéder au menu (A)

1. Distinguer les parties du micro-ordinateur et de ses périphériques.


2. Distinguer les sortes de logiciels..
3. Distinguer les sortes de mémoires.
4. Définir les termes se rapportant au micro-ordinateur et à son
fonctionnement.
5. Reconnaître les modes de représentation des caractères.
6. Reconnaître les modes de transmission des virus informatiques.
7. Distinguer un poste de travail autonome d’un poste en réseau.
8. Prendre conscience de l'importance du respect des règles d’ergonomie.
9. Prendre conscience de l’importance du respect des droits d’auteur.

Avant d’apprendre à formater une disquette et afficher des


renseignements relatifs au contenu du support de stockage (B) :

10. Distinguer une disquette vièrge d’une disquette utilisée


11. Expliquer le principe du formatage

Avant d’apprendre à créer des fichiers de texte à l’aide de l’éditeur de


texte.( C) :
12. Savoir manipuler le clavier

Avant d’apprendre à imprimer le contenu de l’écran et un fichier (D) :

13.Distinguer les modalités de configuration des imprimantes.


14.Expliquer le rôle des programmes de gestion des imprimantes.

Avant d’apprendre à personnaliser l’environnement informatique d’un


poste de travail (E) :

15.Expliquer les avantages d’utiliser un environnement informatique


personnalisé.

Avant d’apprendre à gérer un disque dur (F) :

16.Distinguer les types de disques


17. Rappeler la notion d’arborescence.

TSSI Module 2

Page 19
MODULE 3 : NOTIONS DE BUREAUTIQUE

Code : Durée : 72 h
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les fonctions de


base des logiciels de Bureautique selon les conditions, les critères et les
précisions qui suivent .

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à disposer et modifier un texte ou un tableau


représentatif du milieu des affaires et nécessitant l’emploi des fonctions de
base d’un logiciel de traitement de texte ou d’un tableur.
• Travail effectué avec :
- Un micro-ordinateur ;
- Un logiciel de traitement de texte ;
- Un tableur
- Des logiciels correcteurs orthographiques et grammaticaux;
- Une imprimante.
- Travail effectué à partir de consigne du Formateur.
- Avec manuel de référence.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• utilisation des commandes appropriés.


• Respect des consignes et du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatique.

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE


COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

A. Déterminer la mise en forme et la mise en • Choix approprié de la police et de la taille


page. des caractères.
• Centrages horizontal approprié.
• Centrage vertical approprié des marges et
des marges provisoires.

(à suivre)

TSSI Module 3

Page 20
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

B. Déplacer et copier des blocs de texte et • Déplacement des blocs aux endroits
utilisation des correcteurs orthographiques. appropriés.
• Copie exacte des blocs.
• Utilisation du correcteur d’orthographe

C.Créer des sommaires dans un document • Choix des styles de titres


• Numérotation des titres
• Insertion des tables d’index
D. Créer et insérer des formules dans un
tableur • Choix d’une feuille dans un classeur
• Nomination de la feuille
• Saisie de texte, et des chiffres
• Mise en forme un tableau
• Format des cellules, nomination des
cellules
• Calcul manuel
• Utilisation des formules prédéfinies
• Choix de la fonction
• Sélection de la plage à calculer
• Validation de la formule
• Utilisation de poignée de la recopie

E. Créer des graphiques représentatifs d’un


tableau de données. • Sélection de la plage de données.
• Insertion de graphique
• Choix du type de graphiques
• Mise en forme du graphique
• titrage du graphique et de la légende

TSSI Module 3

Page 21
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

F. Gérer les bases de données sous un tableur • Création d’une base de donnée
et créer des Tableaux Croisés Dynamiques • Tri d’une base de donnée
• Filtrage d’une base de donnée
• Sous totaux d’une base de donnée
• Création de graphiques à partir d’une
base de donnée
• Choix de la source de données
• Disposition des données sur un Tableau
Croisé Dynamique
Création de graphique dans un Tableau
Croisé Dynamique

G. Imprimer des états • Détermination exacte :


• du nombre de copies à imprimer ;
• du numéro des pages à imprimer.
• Choix des formats appropriés.

TSSI Module 3

Page 22
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
ATTEINDRE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à déterminer la mise en forme et la mise en page. (A) :

1. Décrire les caractéristiques des logiciels de traitement de texte.


2. Décrire le mode de fonctionnement des logiciels.
3. Utiliser le manuel du fabricant du logiciel de traitement de texte.
4. Utiliser les touches particulières à la saisie de texte sur micro-
ordinateur.
5. Distinguer les sortes de polices de caractères.

Avant d’apprendre à déplacer et copier des blocs de texte et utilisation des


correcteurs orthographiques.(B)

6. Expliquer la notion de press papier

Avant d’apprendre à créer des sommaires dans un document (C )

7. Expliquer l’utilité de la numérotation automatique

Avant d’apprendre à créer et insérer des formules dans un tableur (D)

8. Expliquer la procédure à suivre pour utiliser une fonction prédéfinie.

Avant d’apprendre à créer des graphiques représentatifs d’un tableau de


données.(E)

9. Expliquer l’avantage de représenter les données sous forme de graphique.

Avant d’apprendre à gérer les bases de données sous un tableur et créer des
Tableaux Croisés Dynamiques (F)
10. Expliquer la notion de base de données :
• Champs
• Enregistrement
11. Expliquer l’objectif d’un tri. & d’un filtre automatique

Avant d’apprendre à Imprimer des états (G)


12. Savoir choisir une imprimante de destination
13. Respect des marges

TSSI Module 3

Page 23
MODULE 4 : LOGIQUE DE PROGRAMMATION

Code : Durée : 144 h


OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser la logique pour


résoudre un problème informatique
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent .

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à écrire un algorithme pour des problèmes de genre :


• Mathématique
• Gestion
• Utilisation des structures complexes
• Travail effectué avec :
• Etude de cas et des mises en situations
• Un micro-ordinateur
• Un logiciel de simulation

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• utilisation des instructions et des structures appropriées.


• Respect des consignes et du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A. Utiliser les instructions de base d’un • Définition


algorithme • Format d’un algorithme
• Instructions d’E/S

B. Créer un algorithme en utilisant des • Syntaxe de SI …. FINSI


instructions alternatives • Syntaxe de SI SINON FINSI
• Cas parmi

C. Utiliser les boucles dans un algorithme • Syntaxe de la boucle POUR


• Syntaxe de la boucle Tantque
• Syntaxe de la boucle Répéter Jusqu’à
TSSI Module 4

Page 24
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

D. Produire des algorithmes en utilisant des • Notions fondamentales d’un tableau :


tableaux à une dimension
à deux dimensions
• Déclaration des tableaux
• Remplissage et affichage d’un tableau

E. Trier des tableaux • Différentes méthodes de tri


• Utilisation de décalage dans un
tableau
• Insertion dans un tableau

F. Maîtriser des structures complexes • Utilisation des tests booléens


• pratique de la recherche dichotomique
• imbrication des structures répétitives
et alternatives

G. Produire des algorithmes en se basant sur des • Maîtriser la notion des sous
Procédures et des fonctions programmes
• Comprendre le moyen de
communication entre un programme
principal et un sous programme
• - La maîtrise des différents modes de
passage des variables entre un
programme appelant et un
programme appelé

TSSI Module 4

Page 25
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base d’un algorithme (A) :

1. Expliquer l’apport mathématique pour la construction d’un algorithme


2. Comprendre l’utilité d’un algorithme
3. Montrer les différents types de représentation existants

Avant d’apprendre à créer un algorithme en utilisant des instructions


alternatives et utiliser les boucles dans un algorithme ( B) et ( C)
4. Savoir choisir un type de traitement selon une situation donnée

Avant d’apprendre à. produire des algorithmes en utilisant des tableaux


(D)

5. Expliquer l’inconvénient de travailler avec plusieurs variables du même


type
6. Montrer l’utilité d’un tableau
7. Clarifier la valeur ajoutée d’un tableau par rapport aux variables simples

Avant d’apprendre à trier des tableaux (E) :

8. Sensibiliser le stagiaire à l’utilité d’un tri


9. Expliquer l’intérêt d’un tableau trié pour la recherche dichotomique.

Avant d’apprendre à maîtriser des structures complexes (F) :


10. Expliquer le rôle des tests logiques dans un algorithme

Avant d’apprendre à produire des algorithmes en se basant sur des


Procédures et des fonctions (G) :

11.Montrer l’inconvénient d’écrire un algorithme volumineux


12.Clarifier l’intérêt de découper un algorithme en procédures et fonctions.
• Faciliter la lecture
• Faciliter la maintenance
• Réutiliser le code
• Eviter la répétition de certains blocs
• Gagner du temps

TSSI Module 4

Page 26
MODULE 5 : INITIATION A LA PROGRAMMATION

Code : Durée : 180 h


OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit produire des programmes


fonctionnels sous un langage de programmation selon les conditions,
les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à écrire du code traduisant des algorithmes pour des


problèmes de genre :
• Mathématique
• Gestion
• Produire des programmes respectant des critères:
• d’ergonomie
• de convivialité
• Réalisation d’un projet de synthèse
• Travail effectué avec :
• Etude de cas et des mises en situation
• Un micro-ordinateur ;
• Un langage de programmation
• Une imprimante.
• Travail effectué à partir de consigne du Formateur.
• Avec manuel de référence.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• utilisation des instructions et des structures appropriées.


• Respect des consignes et du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A. Exploiter l’environnement du langage à • Spécificités du langage


étudier • historique
• l’environnement plate forme de
développement

B. Utiliser les instructions de base d’un • Les instructions d’E/S


langage de programmation • Les instructions de contrôle
Les alternatives
Les répétitives
• - traduction des algorithmes simples
TSSI Module 5

Page 27
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PRMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

C. Réaliser des programmes à base des • Principes des fonctions et procédures


procédures et fonctions • Modes de passage par défaut des
variables pour les fonctions et les
procédures
• Façon selon laquelle la fonction
retourne une valeur

D. Utiliser et traiter des tableaux • Déclaration des tableaux à une ou à


plusieurs dimensions
• Opérations des tris sur un tableau
• Recherche dans un tableau
• Calcul dans un tableau

E. Gérer les tableaux de caractères dans un • Déclaration des tableaux de


programme caractères à une ou à plusieurs
dimensions
• Comparaison de chaînes de
caractères
• Recherche d’une chaîne dans un
tableau de caractères
• Traitements divers sur un tableau de
chaînes de caractères
- Extraction
- Centrage
- Inverser les positions

F. Gérer les fichiers de données dans un • Généralités sur les fichiers


programme • Notions d’enregistrement
• Principes des fichiers de données
• Modes d’accès aux fichiers
Ouverture d’un fichier
Fermeture d’un fichier
Lecture et écriture dans un fichier
- Mise à jour dans un fichier de données
Ajout
Modification
Suppression
Recherche

TSSI Module 5

Page 28
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à exploiter l’environnement du langage à étudier (A) :

1. Connaître la plate forme du travail


2. Expliquer le rôle d’un compilateur
3. Installer le langage de programmation à étudier

Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base d’un langage de


programmation(B)

4. Expliquer le lien entre algorithme et langage de programmation


5. Traduction des principales instructions d’algorithme en code programme

Avant d’apprendre à Réaliser des programmes à base des procédures et


fonctions (C )

6. Expliquer l’avantage de diviser un programme en plusieurs modules

Avant d’apprendre à utiliser et traiter des tableaux et des tableaux de


caractères (D) et (E)
7. Expliquer l’inconvénient d’utilisation de variables simples

Avant d’apprendre à gérer les fichiers de données dans un programme (F)

8.Sensibiliser le stagiaire à stocker les données sur disque


9.Montrer l’inconvénient de stocker les données dans des structures classiques
(Les tableaux)
10.Expliquer les différents types d’organisation des données
11.Montrer aux stagiaires les différentes composantes d’un fichier :
- Notion de champs
- Notion d’enregistrement
- Notion de clé

TSSI Module 5

Page 29
MODULE 6 : METHODE D’ANALYSE

Code : Durée : 180h

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser une Méthode


d’analyse et de conception d’un système d’information
selon les conditions les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATIONS

• Travaux consistant à analyser et construire des modèles pour des


problèmes de gestion
• Travail effectué avec
- Etude de cas et de mise en situation
- un atelier de génie logiciel (AGL) de conception

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Qualité du rapport d’analyse écrit et des modèles réalisés


• Respect du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
Informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A. Construire le MCD du domaine de gestion • Détermination des propriétés, entités,


étudié relations, dictionnaire de données
• Construction de graphe de dépendances
fonctionnelles
• Application des règles de constructions du
MCD

B. Valider le MCD par les vues externes de • Construction des VED des documents
données des Documents • Fusion des VED,MED
• Validation du MCD par les MED
• Elimination des polysèmes et synonymes

C.Construire le MCD normalisé. • Application des formes normales

TSSI Module 6

Page 30
OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (SUITE)
D.Déterminer le MLD • Utilisation des règles de passage MCD-
MLD Fichier ou relationnel

E.Elaborer le MCT • Détermination des différents flux entre


acteurs
• Construction du MCC
• Classification des tâches en opération
• Application des règles de construction du
MCT( synchronisation, règles
d’émission,..)
• Validation le MCD par le MCT

F.Construire le MOT • Décomposition des opérations


conceptuelles du MCT en tâches
élémentaires
• Recensement des règles de gestion et des
contraintes d’organisation
• Regroupement des tâches élémentaires
en respectant le principe d’unicité du
temps ,de lieu, et d’acteur
• Utilisation les règles de construction du
MOT

G.Elaborer le dialogue Homme/Machine Pour • utilisation des principes de base


les phases de type Automatique interactif d’ergonomie d’interface

TSSI Module 6

Page 31
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à réaliser un MCD (A) :

1.Sensibiliser le stagiaire à l’apport d’une méthode d’analyse dans un projet


informatique :
- langage commun entre différents acteurs, capitalisation des
expériences, indépendance du temps, d’espace, d’intervenant
2.Comprendre les notions fondamentales de la systémique
3.Expliquer les différents systèmes de l’entreprise (opérant, pilotage,
information), l’interaction de l’entreprise avec son environnement

Avant d’apprendre à. valider un MCD (B)

4.Expliquer l’inconvénient de travailler avec un MCD non validé


5.Clarifier l’intérêt d’utiliser les VED des documents
- Eviter l’oubli de certaines relations
- Eviter les polysèmes et les synonymes

Avant d’apprendre à Normaliser un MCD (C) :

6.Sensibiliser le stagiaire à la valeur ajoutée de travailler avec un modèle


normalisé
- éviter les problèmes de mise à jour, de perte d’espace disque

Avant d’apprendre à déterminer le MLD (D)


7. Connaître les principes fondamentaux du codasyle

Avant d’apprendre à construire un MCT (E) :

8.Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt du MCT


( la dynamique du système d’information)
Avant d’apprendre à construire le MOT (F)
9.Expliquer l’intérêt de la répartition géographique et chronologique des
traitements

Avant d’apprendre à elaborer le dialogue Homme/Machine pour les phases


de type Automatique interactif (G)
10. Sensibiliser le stagiaire à la programmation des écrans conviviaux et
ergonomiques.

TSSI Module 6

Page 32
MODULE 7 : COMMUNICATION

Code Durée : 100 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU


DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE

Acquérir la compétence pour


Communiquer dans un contexte de travail de bureau
en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le
plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent.

Précisions
• Connaître les principes de la communication.
• Comprendre l’importance de la communication pour le travail de bureau
• Appliquer des principes et des techniques de communication
• Etre conscient de ses forces et de ses limites quant à sa façon de
communiquer.

PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Sensibilisation aux principes généraux de la communication


• S’informer sur les éléments du processus de communication.
• Inventorier les obstacles à la communication.
• S’informer sur les éléments permettant une communication efficace.
• S’informer sur la communication non verbale.
• A partir de situations vécues dans sa vie personnelle ou professionnelle,
examiner sa façon de communiquer en reconnaissant son style de
communication ainsi que ses points forts et ses points faibles.

PHASE 2 : Sensibilisation à la réalisation de travaux en équipe


• S’informer sur le fonctionnement d’équipes de travail.
• Observer le fonctionnement d’équipes de travail et constater l’influence
d’une bonne communication sur l’adaptation des personnes au changement.
• S’informer sur les principales étapes permettant de résoudre des problèmes
en équipe.
• Expérimenter des techniques de travail créatif en équipe.

TSSI Module 7

Page 33
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER VIVEAU
DE SITUATION (suite )
PHASE 3 :
Application de techniques de communication dans différentes situations de
travail
∗ A partir de jeux de rôle, expérimenter des situations normales et difficiles
avec des collègues, des patronnes ou des patrons et la clientèle, dans
lesquelles on doit :
• transmettre de l’information ;
• recevoir de l’information ;
• consulter sur des sujets ;
• donner son avis sur des sujets.
PHASE 4 :
Evaluation de sa façon de communiquer
• Faire le bilan de ses points forts et de points faibles relativement à sa façon
de communiquer avec des collègues, des patronnes ou des patrons et la
clientèle.
• Faire le bilan des habiletés acquises dans ce module.
• Indiquer des moyens à prendre pour s’améliorer en matière de
communication.

CONDITIONS D’ENCADREMENT

• Créer un climat de confiance et d’ouverture.


• Utiliser de façon importante les techniques du jeu de rôle et de simulation
dans des mises en situation représentatives du milieu du travail.
• Faciliter les échanges d’opinions par l’utilisation des techniques
d’animation.
• Encourager et soutenir les élèves éprouvant des difficultés à communiquer.
• Encourager les élèves à expérimenter de nouveaux comportements.
• Privilégier le travail en sous-groupe en s’assurant que les personnes
puissent, à tour de rôle, participer à des situations et les observer.
• Fournir des grilles facilitant l’observation et l’analyse des mises en situation.
• Guider la démarche d’évaluation des élèves, en ce qui a trait à leur façon
de
communiquer, en leur fournissant des outils appropriés ( questionnaires ou
grilles d’analyse ).

CRITERES DE PARTICIPATION

PHASE 1 :
• Consulte les sources d’information mises à sa disposition
• Recueille des données
• S’applique à examiner sa façon de communiquer.

PHASE 2 :
• Relève les éléments qui facilitent l’adaptation des personnes au
changement
• Accepte d’expérimenter diverses techniques de travail en équipe
• Participe aux activités d’information

TSSI Module 7

Page 34
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION ( suite )

PHASE 3 :
• Manifeste le souci d’apprendre en participant avec sérieux aux activités.
• Adopte un langage et un comportement acceptables pour le contexte.
• Utilise les outils d’observation et d’analyse fournis.
• Accepte d’expérimenter différents rôles.

PHASE 4 :
• Présente un bilan de sa façon de communiquer.

TSSI Module 7

Page 35
OBJECTIFS ORERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRESER LES SAVOIRS, SAVOIR -PERCEVOIR OU SAVOIR-ÊTRE


JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’entreprendre des activités de la phase 2 ( Sensibilisation à la


réalisation de travaux en équipe ) :

1. Reconnaître les obstacles à la créativité

TSSI Module 7

Page 36
MODULE 8 : COMMUNICATION BILINGUE

Code : Durée : 100 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser l’aide et la


documentation en anglais
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVAULATION
• A partir d’études de cas, de mises en situation et de jeux de rôle se
déroulant
en anglais.
• CD-ROM de formation

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Exécution des activités au moment approprié.


• Respect des règles de convenance.
• Clarté de l’élocution au moment des interventions en anglais.
• Utilisation du vocabulaire approprié.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE


COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

A. Extraire l’aide d’une instruction - Appel d’aide


- Recherche de l’instruction souhaitée

( à suivre )

TSSI Module 8

Page 37
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT ( suite )

PRECISION SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE


COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

B. Installer un Kit logiciel ou matériel - Lecture des consignes d’installation


- Procédure d’installation
- Choix des options

C. Utiliser une documentation - Type de documentation


- aide en ligne
- documents commerciaux

TSSI Module 8

Page 38
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ËTRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L4ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à extraire l’aide d’une instruction (A) :


1. Avoir les notions de vocabulaire en Anglais
2. Appliquer des règles de la grammaire Anglaise

Avant d’apprendre à installer un Kit logiciel ou matériel (B) :

3. Savoir installer un logiciel à partir d’un Serveur ou d’un CD-ROM

TSSI Module 8

Page 39
MODULE 9 : NOTIONS DE BASE DE GESTION D’ENTREPRISE

Code : Durée : 72 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, l’élève doit utiliser les techniques


élémentaires de comptabilité
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à passer des écritures comptables à partir :


- de pièces justificatives
- de documents commerciaux
• A partir :
- du plan comptable marocain
- d’une calculatrice commerciale
- Avec un manuel de références.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des méthodes comptables


• Vérification appropriée du travail
• Lisibilité des écritures
• Exactitude des calculs

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFOMANCE

A. Identifier les documents de base de la • Détermination des différents supports de


comptabilité l’information comptable :
• les documents relatifs à
l’approvisionnement
• les documents relatifs à la livraison
• les documents relatifs à la facturation
et au règlement

TSSI Module 9

Page 40
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)

PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

B.. Déterminer le patrimoine d’une entreprise • Distinguer les opérations génératrices d’un
résultat de celles qui n’ont aucune
incidence sur le résultat
• Déterminer l’utilisation des bilans et des
comptes de résultat

C. Utilisation des comptes et du plan • Présenter des opérations courantes dans


comptable les comptes correspondants en respectant
le principe de la partie double
• Définir le fonctionnement d’un compte
• classifier les différents comptes ( de
situation et de gestion) en identifiant la
structure du plan comptable
• présenter un bilan initial
• passer des écritures courantes
• présenter un bilan final
• déterminer le résultat

D. Enregistrement des opérations dans les • Détermination des caractéristiques et du


livres comptables fonctionnement du journal
• Présentation des opérations dans un
journal
• Présentation des opérations dans un grand
• Présentation et utilisation des balances de
vérification

TSSI Module 9

Page 41
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’identifier les documents comptables (A):


1.Etudier le fonctionnement des documents commerciaux
2.Déterminer la valeur juridique de la documentation commerciale.

Avant de déterminer le patrimoine d’une entreprise (B):


3.Définir l’entreprise en tant que système en évolution dans un environnement
économique global
4.Déterminer les différents flux qui mettent en relation l’entreprise avec son
environnement
5.Distinguer les différents types d’entreprises
6.Déterminer l’intérêt de la comptabilité pour l’entreprise et ses partenaires

TSSI Module 9

Page 42
MODULE 10 : CONCEPTION ET DIAGNOSTIC D’UN SI

Code : Durée : 100 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit réaliser un projet de


conception d’un SI
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail effectué avec :


- un micro-ordinateur ;
- un logiciel de base de données ;
- un AGL
- une imprimante.
• A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires
et de consignes du formateur

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des consignes et du temps alloué.


• Utilisation des commandes appropriées.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatiques.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFOMANCE

A. Elaborer le sujet • Proposition du sujet


• Présentation du sujet

B. Fixer les objectifs à atteindre • maquette


• respect des contraintes
• traitements demandés

C. Etablir un timing de réalisation • projeter dans le temps les taches à réaliser

D.Valider les travaux réalisés • simulation de jeu de rôle


• validation des modèles réalisés
respect du temps alloué

TSSI Module 10

Page 43
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)

PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE
E. Evaluer la qualité des modèles réalisés • Modèles
• Maquettes
• Dialogues Homme / Machine

TSSI Module 10

Page 44
OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’elaborer le sujet et de fixer les objectifs à atteindre (A) et (B)


1. Avoir des connaissances en gestion d’entreprise

Avant d’etablir un timing de réalisation (C )


2. Avoir des notions de gestion de temps

Avant de valider les travaux réalisés (D)


3. Communiquer oralement et en écrit
4. Savoir travailler en groupe
5. Maîtriser l’outil Bureautique

Avant d’evaluer la qualité des modèles réalisés (E)

- Respecter les critères de qualité d’un projet

TSSI Module 10

Page 45
MODULE 11 : UTILISATION D’UN LOGICIEL DE BASES DE
DONNEES

Code : Durée : 72 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, l’élève doit utiliser un logiciel de base de


données Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail effectué avec :


- un micro-ordinateur ;
- un logiciel de base de données ;
- une imprimante.
• A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires
et de consignes du formateur
• Avec manuel de référence.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des consignes et du temps alloué.


• Utilisation des commandes appropriées.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatiques.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFOMANCE

A. Créer la Base de données • Choix du mode de création


• mode assistant
• mode création
• Définition de la structure de chaque table
• Définition des clés des tables
• Définition de la nature des clés
• Clés primaires
• Clés secondaires

TSSI Module 11

Page 46
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)
PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE
B.. Définir des relations entre les tables • Sélection des tables à lier
• Choix des clés à migrer d’une table à
l’autre
• Définition de la nature de la relation
• Une à plusieurs
• Un à un
• Application des règles de l’intégrité
référentielle

C. Extraire des données. • Choix du mode des requêtes


• Mode assistant
• Mode création
• Sélection des tables appropriées
• Choix des champs à afficher
• Définition des critères de la requête

D. Créer des formulaires • Choix du mode de création des


formulaires
• Mode assistant
• Mode création
• Sélection des tables ou requêtes sur
lesquelles portera le formulaire
• Choix du modèle préétabli
• Mise en forme des formulaires
• Définition des propriétés des contrôles
• Zone de label
• Zone de texte
• Buttons

E. Produire des Etats. • Choix du mode de création des Etats


• Mode assistant
• Etat vierge
• Sélection des tables ou requêtes sur
lesquelles portera l’état
• Choix du modèle préétabli
• Mise en forme des états
• Définition des propriétés des propriétés
de l’état

TSSI Module 11

Page 47
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)

F.Produire des modules de programme • Choix de type des Modules


• Choix des événements
• Ecriture du code

• de manière automatique
G. Exporter les données : • Sélectionner la partie des données
• Vers un autre SGBDR appropriées
• vers un tableur • L’utilisation des données dans le logiciel
• vers un logiciel de traitement de de destination
texte ;

TSSI Module 11

Page 48
OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à créer la Base de données (A) :

1. Décrire les conséquences des systèmes de gestion de base de


données sur le fonctionnement d’une entreprise.
2. Décrire les caractéristiques des bases de données et des
Banques de données.
3. Distinguer les types de bases de données.
4. Enumérer les utilisations possibles d’une base de données

Avant d’apprendre à définir des relations entre les tables (B)


5. Rappeler le principe des associations dans un MCD.

Avant d’apprendre à extraire des données ( C ) :


6.Enumérer les inconvénients d’une méthode classique de recherche des
données
7.Montrer la souplesse d’utilisation d’un SGBDR pour la recherche des données

Avant d’apprendre à utiliser les formulaires et les états (D) et (E) :

8. Démontrer les inconvénients d’une méthode classique pour la création des


écrans d’affichage et de saisie.
9. Montrer les points forts d’un SGBDR concernant la création des formulaires
Et des états d’impression.

Avant d’apprendre à produire des modules de programmes (F) :

7. Décrire les inconvénients du mode assistant


8. Montrer la force de la programmation

Avant d’apprendre à exporter les données (G) :

12. Savoir les différentes caractéristiques des logiciles de destination.

TSSI Module 11

Page 49
MODULE 12 : UTILISATION D’UN LOGICIEL DE GESTION

Code : Durée : 28h

OBJECTIF OPERATIONNES DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit


Utiliser les fonctions de base d’un logiciel comptable
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITONS D’EVALUATION

• Travail consistant à effectuer des opérations dans un logiciel comptable en


exploitant les options offertes par le logiciel.
• Travail effectué avec :
- un micro-ordinateur ;
- un logiciel de comptable ;
- une imprimante.
- A partir d’un logiciel comptable opérationnel et de la charte
correspondante.
- à partir de pièces justificatives et de consignes fournies par le formateur
- Avec manuel de références.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des consignes et du temps alloué ;


• Utilisation judicieuse des options du logiciel ;
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatiques.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A - Entrer des données dans le logiciel • Exactitude des modifications apportées


comptable. aux paramètres relatifs à :
• l’entreprise ;
• la charte comptable.

TSSI Module 12

Page 50
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT (suite)
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE

• Exactitude des modifications apportées


aux données concernant :
• les fournisseurs et fournisseurs ;
• les clientes et clients ;
• l’inventaire.

B.Enregistrer des écritures dans les modules • Inscription de tous les éléments des
du logiciel comptable. écritures aux modules appropriés.
• - Exactitude des écritures relatives aux
transactions et aux corrections.
C. Produire des rapports • Respect des étapes de production des
types de rapports offerts par le logiciel ;
• - Impression concordant avec les types de
rapports demandés.
D. Fermer une période. • Respect des étapes de fermeture de la
période ;
• - Production des rapports de fin de
période appropriés au besoin.
E. Effectuer des copies de sécurité. • Prise de copies aux étapes appropriées ;
• Présence des données sur les disquettes
de sécurité.

TSSI Module 12

Page 51
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE SOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à entrer des données dans le logiciel comptable (A) :

1. Interpréter le vocabulaire relatif à l’utilisation d’un logiciel comptable ;


2. Expliquer le fonctionnement d’un système comptable intégré ;
3. Expliquer les liens entre les données de l’inventaire et les transactions avec
les clients ;
4.utiliser le manuel du fabricant du logiciel comptable.

Avant d’apprendre à enregistrer des écritures dans les modules du logiciel


comptable (B) :
5. Appliquer une méthode pour déceler les erreurs d’écriture.

Avant d’apprendre à produire des rapports (C )


6.Rappel sur l’impression des états

Avant d’apprendre à effectuer des copies de sécurité (E) :

7 . Se soucier de l’importance des copies de sécurité.

TSSI Module 12

Page 52
MODULE 13 : GESTION DU TEMPS

Code Durée : 18h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE


COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit


Appliquer une méthode de gestion du temps
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à planifier l’exécution d’activités.


• A partir de situations représentatives du milieu des affaires et portant
sur la planification et la gestion du temps.
• A l’aide des outils de gestion du temps utilisés dans l’entreprise.

CRITERES GENERAUXDE PERFORMANCE

• Respect de la méthode de gestion du temps.


• Utilisation optimale du temps.

PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS


ATTENDU

A. Classifier des activités. Classification des activités en fonction de :


• leur niveau de rendement ;
• leur échéance ;
• leur complexité.

B. Planifier l’exécution d’activités. • Evaluation réaliste de la durée d’exécution


des activités.
• Détermination exacte des priorités.
• Réservation de périodes appropriées pour
les imprévus.
• Détermination du moment d’exécution en
fonction de la classification et des
priorités.

(à suivre)

TSSI Module 13

Page 53
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

B. Planifier l’exécution d’activités. (suite) • Utilisation judicieuse des outils de gestion


du temps.

C. Déterminer les activités pouvant être • Reconnaissance exacte des activités à


exécutées par d’autres personnes. déléguer .
• Détermination des personnes
appropriées.
• Transmission correcte des données
relatives aux activités déléguées.

D. Gérer les obstacles à l’exécution des • Reconnaissance exacte des principaux


activités. obstacles.
• signation des moyens pertinents pour
gérer les obstacles.

TSSI Module 13

Page 54
OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à classifier des activités (A)

1. Evaluer son emploi du temps.

Avant d’apprendre à planifier l’exécution d’activités (B) :


2. Reconnaître l’importance d’une bonne planification des activités.
3. Décrire les qualités personnelles nécessaires à la bonne gestion du temps.
4. Distinguer les types d’agenda .

Avant d’apprendre à déterminer les activités pouvant être exécutées par


d’autres personnes.(C )

5. Décrire les éléments d’un plan de travail.


6. Reconnaître des outils utilisés pour réaliser des plans de travail.

Avant d’apprendre à gérer les obstacles à l’exécution des activités (D)


7. Expliquer les modes d’utilisation des outils informatiques de gestion du
temps.

TSSI Module 13

Page 55
MODULE 14 : NOTIONS AVANCEES DE PROGRAMMATION

Code Durée : 144h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE


COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit produire des programmes
de haut niveau dans un environnement de spécialisation
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION
• Travail consistant à écrire du code traduisant des algorithmes pour des
problèmes de genre :
• Mathématique
• Gestion
• Produire des programmes respectant des critères:
• d’ergonomie
• de convivialité
• Réalisation d’un projet de synthèse
• Travail effectué avec :
• Etude de cas et des mises en situation
• Un micro-ordinateur ;
• Une plate forme de développement
• Une imprimante.
• Travail effectué à partir de consigne du Formateur.
• Avec manuel de référence.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect de la méthode de gestion du temps.


• Utilisation optimale du temps.
• Matériels et équipements.
PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS
ATTENDU
A. Exploiter l’environnement du langage à • Spécificités du langage
étudier • historique
• l’environnement plate forme de
développement

B. Déclarer les variables et des constantes • Identificateur


• Les types standards
• Les types composés
• Les tableaux
• - Les structures

TSSI Module 14

Page 56
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE
C. Utiliser les instructions de base du langage • Les instructions d’E/S
de programmation • Les instructions de contrôle
• Les alternatives
• Les répétitives

D. Réaliser des programmes à base des • Rappel sur :


procédures et fonctions • Principes des fonctions et procédures
• Modes de passage des variables pour
les fonctions
• Façon selon laquelle la fonction
retourne une valeur
• Le type VOID pour les fonctions

E. Utiliser les structures complexes dans des • Définition de structures complexes


programmes • Pointeurs
• listes chaînées
• Arbres binaires
• Arbres d’une manière générale

F. Gérer les fichiers de données dans un • Le type FILE


programme • Les composantes de type FILE
• Fichier de texte
• Fichier binaire
• Les fonctions D’E/S de haut niveau
• Les fonctions D’E/S de bas niveau

G.Utiliser les préprocesseurs • Définition des constantes


• Utilisation des macros
• Inclure les fichiers
• Compilation conditionnelle

H. Gérer les bibliothèques • Utilisation des bibliothèques existantes


• Bibliothèque Mathématique
• Bibliothèque de traitement de
caractères
• Bibliothèque de traitement de chaînes
• Création des bibliothèques personnalisées

TSSI Module 14

Page 57
OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à exploiter l’environnement du langage à étudier (A) :

1. Connaître la plate forme du travail


2. Expliquer le rôle d’un compilateur
3. Installer le langage de programmation à étudier

Avant d’apprendre à déclarer les variables et des constantes (B)


4.Rappel sur les notions de variables

Avant d’apprendre à utiliser les instructions de base du langage de


programmation (C)

5.Traduction des principales instructions d’algorithme en code programme

Avant d’apprendre à réaliser des programmes à base des procédures et


fonctions (D)
6.Rappeler l’intérêt des sous-programmes

Avant d’apprendre à utiliser les structures complexes dans des


programmes (E)

7. Montrer les inconvénients des variables statiques


8.Justifier l’utilisation des structures complexes

Avant d’apprendre à gérer les fichiers de données dans un programme (F)

9.Montrer l’inconvénient de stocker les données dans des structures telles que
(Tableaux, Liste, Arbres)
10.Expliquer les différents types d’organisation des données

Avant d’apprendre à utiliser les préprocesseurs (G) :

11.Sensibiliser le stagiaire à la nécessité d’utiliser les préprocesseurs


12.Montrer l’intérêt d’utiliser les macros par rapport aux fonctions

Avant d’apprendre à gérer les bibliothèques (H) :

13.Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de regrouper les fonctions dans des


bibliothèques
14.Montrer l’intérêt de la compilation séparée

TSSI Module 14

Page 58
MODULE 15 : RESEAUX LOCAUX

Code Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE


COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit maîtriser les notions


fondamentales relatives aux technologies des réseraux
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travaux consistant à
• analyser le besoin d’une entreprise en réseau
• proposer des solutions et des architectures réseau
• Travail effectué avec étude de cas et de mise en situation

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect de la méthode de gestion du temps.


• Utilisation optimale du temps.

PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS


ATTENDU
A. Présenter un réseau • Concept de réseau
• Utilité d’un réseau
• Imprimante et autres périphiriques
• Données
• Applications
• Les deux principaux types de réseaux
• Réseaux poste à poste
• Réseaux organisés auteur de serveurs

B. Concevoir un réseau • Conception du schéma du réseau


• Topologies standards
• Bus
• Etoile
• Anneau

TSSI Module 15

Page 59
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE
• concentrateurs :
• concentrateurs actif
• concentrateurs passifs
• concentrateurs hybrides
• variantes des topologies fondamentales :
• Bus en étoile
• Anneau en étoile
• Choix d’une topologie

C. Connecter les composantes d’un réseau • Support physique du câblage


• câble coaxial
• câble à paire torsadée
• fibre optique
• Transmission des signaux
• Transmission en bande de base
• Transmission en large bande
• carte réseau
• rôle d’une carte
• options et paramètres de
configuration
• comptabilité de la carte réseau.
D. Fonctionner un réseau • Le modèle OSI
• Communication sur le réseau
• Architecture en couches
• Améliorations apportées au modèle
OSI
• pilotes
• rôles des pilotes
• pilotes et modèles OSI
• pilotes et logiciel réseau

• Envoi de données sur le réseau


• Rôles des paquets dans les
communications réseau
• Structure des paquets
• Protocoles
• Rôles des protocoles
• Protocoles dans une architecture en
couche
• Protocoles courants.
• Placement des données sur le câble
• Rôle des méthodes d’accès
• Contrôle du trafic sur le câble
• Principales méthodes d’accès
• CSMA/CD
• CSMA/CA
• Passage de jeton
• Priorité de la demande
TSSI Module 15

Page 60
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

E.Proposer une architecture réseau • Ethernet


• historique des réseaux ethernet
• caractéristiques d’un réseau ethernet
• considérations sur les performances
• Token Ring
• Caractéristiques de Token Ring
• Fonctionnement de Token Ring

F.Créer les grands réseaux • -Modems dans les communications réseau


• technologie des modems
• types de modems
• -supports des télécommunications
• -lignes téléphoniques
• -accès distant
• -protocoles PPTP

• Répéteurs
• Fonctionnement des répéteurs
• Considérations sur les répéteurs
• Ponts
• Fonctionnement des ponts
• Comparaison entre les ponts et les
répéteurs
• Considérations sur les ponts
• Routeurs
• Fonctionnement des routeurs
• Types de routeurs
• Comparaison entre les ponts et les
routeurs
• Pont routreurs
• Passerelles
• Fonctionnement des passerelles
• Passerelles vers les grands systèmes
• Considérations sur les passerelles

TSSI Module 15

Page 61
OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à présenter un réseau (A) :

1. sensibiliser le stagiaire au concept du réseau

Avant d’apprendre à concevoir un réseau (B) :


2. Expliquer au stagiaire l’intérêt de précablage pour une entreprise

Avant d’apprendre à connecter les composantes d’un réseau (C )


3. Rappel sur les composantes matérielles

Avant d’apprendre le fonctionnement d’un réseau (D)


4.Rappel sur l’intérêt de travailler en réseau

Avant d’apprendre à proposer une architecture réseau (E)


5.Expliquer au stagiaire comment faire un choix approprié

Avant d’apprendre à créer des grands réseaux (F) :

3.sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de connecter les réseaux sur de grandes


échelles

TSSI Module 15

Page 62
MODULE 16 : WINDOWS NT SERVER

Code Durée : 56h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE


COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit installer et administrer un


réseau local en utilisant Windows NT selon les conditions, les critères et
les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail consistant à
• analyser le besoin d’une entreprise en réseau
• proposer des solutions et des architectures réseau
• Travail effectué avec :
• Etude de cas et des mises en situation
• Un réseau d’ordinateur
• Une imprimante.
• Travail effectué à partir de consigne du Formateur.
• Avec manuel de référence.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect de la méthode de gestion du temps.


• Utilisation optimale du temps.

PRECISIOS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS


ATTENDU
A. Installer Windows NT • Préparation à l’installation
• Matériels requis
• Partionnement du disque pendant
l’installation
• Sélectionner un système de fichiers à
l’installation
• Installer Windows NT
• Type d’installation de Windows NT
• Le processus d’installation de
Windows NT
• Ajouter un compte d’ordinateur à un
domaine
• Se connecter à un ordinateur ou à un
domaine
• Installer NT depuis un partage réseau

TSSI Module 16

Page 63
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE

B. Créer des comptes d’utilisateur et des • Types de comptes d’utilisateur


groupes • Création des comptes d’utilisateur
• Création des profils d’utilisateur
• Stratégie pour la gestion des groupes
• Création de groupes locaux et globaux
• Utilisation des groupes prédéfinis

C Administrer les comptes d’utilisateur et de • Mettre en place une stratégie de compte


groupe • Modifier plusieurs comptes d’utilisateur
• Gérer les contrôleurs de domaine
• Dépanner le problèmes de connexion.

D. Sécuriser les accès réseau via les • Le partage des dossiers


permissions de partage et NTFS • Connexion aux dossiers partagés
• Initiation aux permissions NTFS
• Combinaison des permissions d’un partage
et des permissions NTFS locales
• Règles d’affectation des permissions NTFS
• Attribuer les permissions NTFS
• Prendre possession des dossiers et des
fichiers

E. Installer et administrer un serveur • Le service d’impression de NT


d’impression • Installation d’un serveur d’impression et
des clients
• Configuration d’une imprimante
• Gérer les documents
Gérer les imprimantes résoudre les problèmes
d’impression

TSSI Module 16

Page 64
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

F. Configurer des protocoles de Windows NT • Utiliser le programme réseau du panneau


et Installer les services réseaux de Windows de configuration
NT • NWLink
• NetBEUI
• TCP/IP
• Installer les services réseau
• Service DHCP
• Service de nom Internet Windows (WINS)
• Système de nom de domaine (DNS)
• Service Explorateur d’ordinateurs

G. Configurer Internet et Intranet • Aperçu d’Internet et d’un Intranet


• IIS ET LES SERVICES WEB personnels
• Microsoft Internet Explorer
• Sécuriser les sites Internet et Intranet.

TSSI Module 16

Page 65
OBJECTIFS OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIR, SAVOIR -FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à installer Windows NT (A) :

1. Rappeler les composantes matérielles d’un ordinateur


2. Préciser la configuration matérielle minimale sur laquelle on peut faire
l’installation

Avant d’apprendre à créer un compte utilisateur et gérer des groupes (B) :

3. Monter au stagiaire l’inconvénient de travailler en mono-poste


4. Expliquer l’avantage de posséder un compte utilisateur
5. Monter l’inconvénient de configurer des comptes utilisateurs
6. Expliquer les avantages de regrouper les utilisateurs dans des groupes
globaux et locaux

Avant d’apprendre à administrer les comptes d’utilisateur et de groupe (C )


7. Rappeler les avantages de regrouper les utilisateurs dans des groupes
globaux et locaux

Avant d’apprendre à sécuriser les ressources réseaux à l’aide des


permissions de partage NTFS (D) :
8.Montrer l’inconvénient d’utiliser les permissions de dossiers de partage
9.Expliquer les avantages des permissions NTFS

Avant d’apprendre à installer et administrer un serveur d’impression (E) :


10.Expliquer l’avantage de travailler sur une imprimante en réseau
11.Expliquer le rôle d’une file d’attente

Avant d’apprendre à configurer des protocoles de Windows NT et Installer


les services réseaux de Windows NT (F)

12.Expliquer le rôle d’un protocole


13.Citer les différentes situations dans lesquelles on installe chaque protocole

Avant d’apprendre à configurer l’Internet et l’Intranet ( G)


14. sensibiliser le stagiaire aux avantages de l’Internet et l’Intranet

TSSI Module 16

Page 66
MODULE 17 : DEVELOPPEMENT D’UN SI

Code : Durée : 100 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit réaliser un projet de


développement d’un SI Selon les conditions, les critères et les précisions
qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail effectué avec :


- un micro-ordinateur ;
- une plate forme spécifique
- un logiciel de base de données ;
- un langage de programmation
- une imprimante.
• A partir de mises en situation représentatives du milieu des affaires
et de consignes du formateur

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des consignes et du temps alloué.


• Utilisation des commandes appropriées.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatiques.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFOMANCE
A. Exploiter le sujet conçu • reprendre les modèles réalisés (Module
10)
• Implémenter les modèles sur la plate
forme choisie

B. Fixer les objectifs à atteindre • Maquette


• respect des contraintes
• traitements demandés

C. Etablir un timing de réalisation • projeter dans le temps les taches à


réaliser
D. Valider les travaux réalisés
• simulation de jeu de rôle
• validation des procédures réalisées
• -respect du temps alloué
TSSI Module 17

Page 67
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)
PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE
COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE
E. Evaluer la qualité de l’applicatif • respect des traitements exiger dans le
cahier de charge
• ergonomie des interfaces demandées
dans la maquette.
• Temps de réponse
• Respect des contrôles exigés lors de la
phase de maquettage
• respect des contraintes de sécurité

TSSI Module 17

Page 68
OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’exploiter le sujet conçu (A)


1. Avoir des connaissances en gestion d’entreprise

Avant de fixer les objectifs à atteindre (B)


2.Avoir des connaissances d’enchaînement des écrans

Avant d’etablir un timing de réalisation (C )


3.Rappel sur les techniques de gestion du temps pour un projet

Avant de valider les travaux réalisés (D)


4.Rappeler les notions de validation par les vues externes et les futur utilisateurs
5. Communiquer oralement et en écrit

Avant d’ évaluer la qualité de l’applicatif (E)


6.Respect des règles de qualité d’un logiciel

TSSI Module 17

Page 69
MODULE 18 : MAINTENANCE MATERIELLE ET LOGICIELLE

Code : Durée : 30 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, Le stagiaire doit


Maintenir le bon fonctionnement matérielle et logiciel d’un réseau
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Travail effectué :
- Dans le cadre d’un réseau
- avec une boîte d’outils de dépannage
- les logicielles d’installation, de configuration matérielle et les antivirus
- Les câble pour les tests
• A partir de mises en situation représentatives du milieu industrielles et de
consignes du formateur

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des consignes et du temps alloué.


• Utilisation des commandes appropriées.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatiques.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFOMANCE

A. Décrire les différentes composantes d’un • Rôle de la mémoire


ordinateur • Rôle des disques durs
• Différents type de bus
• Périphériques :
• Carte son
• Lecteur CD

B. Assembler un micro-ordinateur • Installation la carte mère


• Installation de la CPU
• Installation des périphériques
• Mise sous tension et test

TSSI Module 18

Page 70
OBJECTIF OPERATIONNEL ED PREMIER NIVEAU DE
COMPORTEMENT (suite)
PRECISION SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE

C. Installer un OS et diagnostiquer les • test de la configuration matérielle avec


composantes utilitaire de diagnostic
• installation personnalisée d’un OS
(Module 16)

D.Dépanner les câblages • pouvoir utiliser des pinces à sertir


• tester les prises et câble avec un testeur
• vérifier le brassage

E. Maintenir le SOFT • Installation et configuration des antivirus


• Protection des fichiers systèmes
• Installation des logiciels via le réseau
• Installation personnalisée et
paramétrages des applications

TSSI Module 18

Page 71
OBJECTIF OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MIATRISER LES SAVOIRS-FAIRE-SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE
L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à décrire les différentes composantes d’un ordinateur


et assembler un micro-ordinateur (A) et (B) :
1. Rappeler les notions d’architecture des ordinateurs

Avant d’apprendre à installer un OS ( C):


2. Connaître les notions de base d’un système d’exploitation
3. Savoir partitionner un disque
4. Différencier les types de systèmes de fichiers
5. Savoir formater une partition

Avant d’apprendre à dépanner les câble ( D) :


6. Identifier les différents types de câble
7. Connaître l’utilité de chacun des types

Avant d’apprendre à maintenir le SOFT ( E) :


8. Rappeler les notions de partage et de sécurité

TSSI Module 18

Page 72
MODULE 19 : DEVELOPPEMENT DE SITES WEB

Code : Durée : 36h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT
COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit créer un site web
opérationnel avec un outil de développement
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATIONS
• Travaux consistant à développer un site web en partant des données
suivantes :
- un contenu textuel;
- un contenu multimédia ;
- un objectif bien précis du site.

• Produire des sites web respectant les critères :


- d’éthique sur Internet;
- de conception d’un document multimédia ;
- d’esthétique d’un document multimédia.

• Travaux effectués avec :


- étude de cas et mise en situation ;
- un micro-ordinateur ;
- un outil de développement de pages de web;
- un outil de visualisation de pages web;

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE


• Utilisation des commandes appropriées.
• Respect du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
Informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A.Exploiter l’environnement de l’outil à • Spécificités de l’outil ;


étudier. • Historique ;.
• Environnement plate-forme de
développement.

B.Utiliser les balises de base d’un outil de • Balises d’ouverture et de fermeture d’un
développement de pages web. document web ;
• Balises d’entête ;
• - Métabalises ;
TSSI Module 19

Page 73
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)
C.Utiliser les balises de développement d’un • Définition de liens dans une page;
corps de document HTML. • Mise en forme d’une page;
• Traitement de tableau ;
• Insertion de formulaire et de ses
éléments;
• Définition d’une frame dans un document
web ;
• Insertion des éléments multimédia ;

D. Concevoir un document WEB • Détermination de l’objectif d’un site WEB


• Détermination de la population cible
• Détermination du contenu
• Agencement des éléments constituant le
site

E. Mettre en place et maintenir un site WEB • Utilisation d’un logiciel de site WEB pour
pouvoir l’exploiter ;
• Définition d’un plan de mise à jour des
informations présentes sur le site

F. Promouvoir le site • Définition des mots clés permettant le


référencement du site ;
• Sélection des moteurs de recherche
appropriés ;

TSSI Module 19

Page 74
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à exploiter l’environnement de l’outil de développement


d’une page WEB . (A)

1. Connaître la plate forme du travail


2. Connaître Internet
3. Expliquer le rôle d’un site WEB et son apport par rapport à d’autre supports
d’information
4. Installer l’outil de développement à étudier

Avant d’apprendre à utiliser les balises de base d’un outil de


développement de pages web. (B) :

5. Expliquer l’utilité d’avoir des balises d’entête dans un document WEB

Avant d’apprendre à utiliser les balises de développement d’un corps de


document web (C) :

6.Expliquer la structure d’un document html ;


7. Expliquer l’utilité de la mise en forme d’un document html ;

Avant de concevoir un document WEB (D) :


8.Expliquer l’utilité de la conception ;
9. Montrer des exemples de sites bien conçus et inversement avec
explication de la différence ;

Avant de mettre en place la solution réalisée en vue de son exploitation


(E) :
10. Sensibiliser le stagiaire à l’intérêt de l’organisation du contenu à mettre
en publication ;
11.Préparer l’environnement de l’exploitation ;

Promouvoir le site (F) :


12. Sensibliser le stagiaire à l’utilité de la promotion d’un site web ;
13. Enumérer les différents moyens de sensibilisation d’un site web ;

TSSI Module 19

Page 75
MODULE 20 : GESTION DES BASES DE DONNEES MONO-POSTE
OU PARTAGEES

Code : Durée : 144 heures

OBJECTIF OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU


DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDUE

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit développer des


applications avec les outils de développement d’un SGBDR
selon les conditions les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATIONS

• Travaux consistant à :
• Créer une base de données pour les problèmes de gestion
• Interroger une base de données
• Créer des procédures , fonctions , packages
• Développer des applications client/serveur avec les outils de
développement d’un SGBDR

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE


• Qualité de la base de données créée
• Qualité de l’application développée
• Respect du temps alloué.
• Respect des règles de gestion et d’organisation du domaine étudié
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
Informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A. Construire la base de Données • Syntaxe de création d’une table, vue ,


cluster, index

B. Créer des contrôles sur les données • Syntaxe de création d’une contrainte
d’entité, de référence, contraintes sur les
colonnes, la table

TSSI Module 20

Page 76
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)
C. Utiliser les procédures et les fonctions • Syntaxe de création d’une
• Procédure
• Fonction
• Syntaxe de création d’un trigger base de
données, son activation et inhibition
• Syntaxe d’un curseur explicite et
implicite
• Syntaxe de traitement des erreurs

• Affectation des droits d’accès sur :


• Les tables
D. Gérer la sécurité des objets base de • Les vues
données • Les procédures et fonctions
• Les packages

• Utilisation du dictionnaire
• Utilisation des touches de fonction
• Fenêtre d’aide, d’interrogation et de mise
à jour
E. Créer une application avec les outils de • Hiérarchie des menus
développement • Les commandes systèmes
• Les classes d’utilisateurs
• Appel des procédures et fonctions
• Manipulation du code au niveau client et
au niveau serveur
• Appel d’une base de données format
non Microsoft via ODBC

TSSI Module 20

Page 77
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR -PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à créer une base de données (A) :

1. Sensibiliser le stagiaire à la valeur ajoutée d’un SGBDR par rapport à un SGF


2. Montrer l’intérêt d’une table, d’une vue
3. Les cas possibles pour mettre à jour une vue
4. Expliquer le rôle d’un cluster, d’un index

Avant d’apprendre à créer un contrôle sur les données(B) :


5. Expliquer l’intérêt d’une contrainte
6. Distinguer les types de contraintes
7. Se soucier de l’importance du respect des règles de gestion du domaine étudié

Avant d’apprendre à créer des procédures, des fonctions (C)


8. Montrer la valeur ajoutée d’une procédure stockée dans un programme écrit
Avec un langage de 4ème génération
9. Décrire l’intérêt d’un curseur explicite et implicite
10. Expliquer l’intérêt de traiter les erreurs dans un bloc de code

Avant d’apprendre à développer une application client /serveur (E) :


11.Distinguer les différentes architectures clients/serveur
12.Montrer les avantages et les inconvénients de chaque type

TSSI Module 20

Page 78
MODULE 21 : DEVELOPPEMENT DES APPLICATIONS EN
UTILISANT LES NTIC
Code : Durée : 36 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE


COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit développer des
applications Internet et Intranet selon les conditions, les critères et les
précisions qui suivent .

CONDITIONS D’EVALUATION
• Travail consistant à développer une application permettant de :
- Présenter les informations recueillies dans un site web statique ;
- Réaliser des sites web interactifs permettant l’accès à des bases de
données
- Définir des contraintes de sécurité.

• Produire des applications respectant les critères suivants :


- Utiliser les technologies d’Internet à savoir les protocoles, les services et
les outils de développement adoptés sur Internet;
- Prendre en compte le système d’information existant, sinon concevoir un
nouveau S.I ;

• Travail effectué avec ::


- Etude de cas et mise en situation ;
- Micro-ordinateur ;
- Langages de programmation sur Internet ;
- SGBDR;
- Outils de mise en place de service approprié à l’application.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE


• utilisation des commandes appropriés.
• Respect des consignes et du temps alloué.
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatique.

PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE


ATTENDU PERFORMANCE

A.Utiliser les protocoles standards définis sur • Définition des protocoles d’Internet ;
Internet ; • Configuration de ces protocoles ;
• Lancement des services offerts par ces
protocoles.
TSSI Module 21

Page 79
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT(suite)
PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS DE
ATTENDU PERFORMANCE

B. Créer une application Internet accédant à • A partir d’un langage de programmation


une base de données. déjà vu, utiliser l’outil d’extension
adéquat ;
• Détermination et utilisation des objets
propres au langage permettant la
communication entre les pages web et
l’accès aux bases de données;

C. Déterminer l’architecture adéquate pour • Détermination les contraintes pour le


installer une solution Internet/Intranet. choix d’un serveur web ;
• Détermination les contraintes pour le
choix d’un serveur de bases de données;

D. Déterminer les contraintes de sécurité • Sécurité logicielle au niveau de la base de


données ;
• Sécurité logicielle au niveau du serveur
web ;
• Sécurité matérielle à l’aide d’un Firewall
pour l’accès à partir d’Internet.

E. Mettre en place la solution réalisée en vue • Installation de la solution sur le serveur


de son exploitation. web ;
• Installation de la base de données sur le
serveur adéquat ;
• Simulation des tests à partir des poste-
clients web;

TSSI Module 21

Page 80
OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIARE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE,SAVOIR –PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’apprendre à utiliser les protocoles standards définis sur


Internet (A) :

1.Expliquer l’apport d’Internet pour une structure quelconque ;


2.Rappeler le concept de sites web statiques ;
3.Rappeler le concept du client/serveur avec précision des limites.

Avant d’apprendre à. créer une application Internet accédant à une base de


données.(B)

4.Rappeler le fonctionnement des SGBDR ;


5.Rappeler le fonctionnement d’un site web ;

Avant d’apprendre à déterminer l’architecture adéquate pour installer une


solution Internet/Intranet.( C )

6.Rappeler l’architecture d’Internet ;


7.Rappeler l’architecture d’un réseau local
8.Sensibiliser le stagiaire aux différentes stratégies d’implémentation de
solutions Internet/Intranet.

Avant d’apprendre à déterminer les contraintes de sécurité (D) :

9.Rappeler les notions de sécurité dans un SGBDR


10.Sensibiliser le stagiaire aux risques de l’absence d’une solution de sécurité
pour une application Internet/Intranet.

Avant de mettre en place la solution réalisée en vue de son exploitation


(E) :

11.Respect des contraintes d’installation d’un site web

TSSI Module 21

Page 81
MODULE 22 : RECHERCHE D’EMPLOI

Code : Durée : 12 h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU


DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE
Acquérir la compétence pour utiliser des moyens de recherche d’emploi
en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le
plan de mise
en situation, les conditions et les critères qui suivent.

Précisions
• Connaître les différents aspects d’une méthode de recherche d’emploi.
• Consulter des sources d’information.
• Préparer des documents pour la recherche d’emploi.
• Planifier sa recherche d’emploi.
• Prendre contact avec des entreprises.

PLAN DE MISE EN SITUATION


PHASE 1 : Préparation à la recherche d’emploi
• S’informer sur les étapes à suivre pour rechercher un emploi.
• Prendre connaissance des sources d’information pouvant être consultées
pendant la recherche d’emploi.
• S’informer sur les critères de recrutement selon les formes d’entreprises.
• Faire une liste d’employeuses et d’employeurs potentiels.
• Expérimenter des techniques d’entrevues.

PHASE 2 : Application d’un plan de recherche d’emploi


• Planifier les étapes de réalisation de sa recherche.
• Rédiger un curriculum vitae et une lettre de présentation.
• Effectuer les démarches prévues dans son plan de recherche.
• Tenir un journal de bord faisant état des étapes du plan de recherche et
des démarches effectuées.

PHASE 3 : Evaluation de ses démarches et des moyens utilisés


• En s’inspirant de son journal de bord, commenter la pertinence des
documents utilisés et l’efficacité de ses démarches.

( à suivre )

TSSI Module 22

Page 82
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION

CONDITIONS D’ENCADREMENT
• Fournir aux élèves les ressources matérielles et des exemples facilitant la
réalisation des travaux .
• Expliquer aux élèves les modes d’utilisation des sources de références.
• Diriger les élèves vers les personnes-ressources pouvant les aider dans leur
démarche.
• Allouer du temps et des moyens pour permettre aux élèves d’expérimenter
leur plan de recherche ;
• Assurer un suive tout au long d la progression des travaux ;
• Favoriser les échanges et la collaboration entre les élèves ;
• Favoriser une démarche autonome et personnalisée.

CRITERES DE PARTICIPATION

PHASE 1 :
• Consulte les sources d’information mises à sa disposition.
• Recueille des données.

PHASE 2 :
• Produit une lettre de présentation et un curriculum vitae respectant les
règles de présentation et contenant des données relatives à l’expérience de
travail, à la formation et à la compétence, aux renseignements personnels et
aux activités.
• Dépose un journal de bord contenant des données relatives à chacune des
étapes de son plan de recherche ainsi que la description des démarches qui
ont été effectuées .

PHASE 3 :
• Commente, de manière réaliste et cohérent, le bilan de son expérience.

TSSI Module 22

Page 83
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU


SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR
L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’entreprendre des activités de la phase 2 (Application d’un plan de


recherche d’emploi) :
1. Expliquer dans quelle mesure les caractéristiques du marché du travail
peuvent influer sur son environnement du travail.

TSSI Module 22

Page 84
Module 23 INTEGRATION AU MARCHE DU TRAVAIL

Code : Durée : 552 H


OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE

Acquérir la compétence permettant de S’intégrer au milieu de travail,


en tenant compte des précisions ci-dessous et en participant aux activités proposées, selon le
plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent :

PRECISIONS

• Etre conscient de la place qu’on occupe dans une entreprise.


• Exercer des tâches dans une entreprise.
• Etre conscient des changements de perception qu’entraîne un séjour en milieu de
travail.

PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Préparation au séjour en milieu de travail

• Prendre connaissance des renseignements et des modalités relatives au stage.


• S’informer sur l’organisation de l’entreprise.
• Se situer dans l’organisation de l’entreprise relativement à la tâche et à la place
occupée dans la structure.

PHASE 2 : Observations et réalisation d’activités en milieu professionnel

• Observer le contexte de travail.


• Effectuer diverses tâches professionnelles ou participer à leur réalisation.
• Vérifier la satisfaction de la personne responsable du stage relativement aux
activités réalisées.
• Faire état de ses observations sur le contexte de travail et sur les tâches exercées
dans l’entreprise.

PHASE 3 : Comparaison des perceptions de départ aux réalités du milieu professionnel

• Comparer la perception du métier que l’on avait avant le stage avec celle que l’on a après.
• Comparer ses goûts, ses aptitudes, ses champs d’intérêt et ses qualités personnelles avec les
réalités du travail de secrétariat.
• Reconnaître les points forts qui faciliteront son travail ainsi que les carences qu’il faudra pallier.
• Evaluer l’influence de l’expérience sur le choix d’un futur emploi.

TSSI Module 23

Page 85
OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE SITUATION

CONDITIONS D’ENCADREMENT

• Maintenir une collaboration étroite entre l’établissement de formation et l’entreprise.


• Rendre possible l’observation et l’exécution des tâches professionnelles.
• S’assurer de la supervision des stagiaires par une personne responsable de l’entreprise .
• Assurer l’encadrement périodique des stagiaires.
• Intervenir en cas de difficultés ou de problèmes.
• Favoriser les échanges d’opinions entre les stagiaires ainsi que l’expression de tous,
particulièrement au moment de la confrontation des perceptions de départ aux réalités
vécues en milieu professionnel.

CRITERES DE PARTICIPATION

PHASE 1 :

• Recueille des données relatives au stage et à l’organisation de l’entreprise.


• Décrit les tâches prévues pour les stagiaires.

PHASE 2 :

• Respecte les directives de l’entreprise relativement aux activités qu’on lui permet d’ exercer à
titre de stagiaire, les horaires et la réglementation de travail.
• Fait état de ses observations sur au moins cinq aspects du contexte professionnel et sur les
tâches exercées au cours du stage.

PHASE 3 :

• Résume son expérience en milieu professionnel en indiquant quelle influence il aura sur le
choix d’un futur emploi.

TSSI Module 23

Page 86
OBJECTIF OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE


JUGES PREALABLES AUX APPRENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF
DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE :

Avant d’entreprendre les activités de la phase 1 (préparation au séjour


en milieu professionnel) :

1. Appliquer les étapes de planification de la recherche d’un lieu de stage.


2. Se soucier de l’importance des attitudes au moment de la recherche
dynamique d’un lieu de stage.

Avant d’entreprendre les activités de la phase 2 (Observation et


réalisation d’activités en milieu professionnel) :

1. Décrire les éléments à consigner en cours de stage.


2. Décrire le comportement à adopter en milieu professionnel.

TSSI Module 23

Page 87