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La communication avec relais ou le phnomne des rumeurs

A transmission dinformation dun individu un autre et ainsi de suite. Partage social des motions

Rumeur : affirmation qui circule sans que lon puisse la vrifier tant donne labsence dvnements
concrets. Lanxit est souvent la base de la rumeur. (Allport et Postman, 1945) March noir de linformation. Shibutani (1966) : les rumeurs sont des nouvelles improvises rsultant dun processus de discussion collective .

Caractristiques de la rumeur :
est en rapport direct avec limportance et la nature ambigu du message colport est un phnomne psychosociologique qui se forme dans un climat collectif motionnel nat sous linfluence dvnements exceptionnels mais galement dvnements bnins relevant de la chronique circule en gnral de bouche oreille Elle se propage avec dautant plus de facilit et de vitesse que son contenu a une valeur existentielle pour le groupe concern. Plus elle est rpte, plus lhistoire acquire un statut de vrit, on ne colporte que les histoires qui nous proccupent. Fonction identitaire de ceux qui croient et ceux qui ne croient pas la rumeur. 1ere guerre du golf : un pseudo vnement ambigu et trs motionnel vent de guerre ? (guerre du Kowet) Travaux originaux : Allport et Postman, 1945 Trois types de rumeurs ont t mis en vidence : Dsir : vritable transcription dun rve veill (malabar offrirait des cadeaux si on envoi des autocollants) Peur : gnre une anxit (colorant dans les aliments avec dedans lacide citrique) Hostile : utiliser la rumeur pour nuire, forte implication intergroupe Rumeur de Rouen ou dOrlans, mme rumeur qui ressort identique : dans certaine boutique de vtements, femmes enlevs pour tre esclaves boutiques tenues par des juifs. Utilit vhiculer ce genre de rumeur. Support utillis par Allport et Postman : image, description en bouche oreille.

Les trois lois des rumeurs Rduction


Plus une rumeur est propage, plus elle se rduit sans pour autant perdre son sujet essentiel. Il y a perte de dtails de lordre de 70 % appauvrissement et nivellement

Accentuation
Aprs la rduction qui a structur la rumeur... les dtails jugs les moins importants (en fonction de...) disparaissent : les dtails jugs les plus importants sont accentus. Plusieurs formes daccentuation possible: (fonctionne pour la rumeur mais aussi la propagande)

Au niveau du contenu : - numrique (rptition de dtails pour souligner leur importance) - temporelle (le pass peut devenir prsent pour augmenter la vracit de la rumeur) Au niveau de lattention retenue avec la personne en face : - rtention de mots (pour augmenter le contact avec linterlocuteur) - mouvements

Assimilation
Elle permet aux individus de se souvenir de la rumeur. Elle tient compte de leurs habitudes, intrts, sentiments et croyances Plusieurs formes dassimilation : - au thme central (a augmente cohrence, vraisemblance et logique du message) - par condensation (fusion des dtails importants)

par anticipation (interprtations...) des strotypes verbaux (images familires aux sujets = catgorisation)

Ce sont des processus interdpendants qui se suivent dans le temps, auxquels on ajoute un processus inconscient et particulier qui permettra de fusionner ensemble certains dtails la Consolidation.

Fonctions des rumeurs ? justifier les comportements (fonction explicative) entraner (parfois) des changements de comportement (fonction pragmatique) intgrer ou diffrencier (fonctions dintgration sociale et de diffrenciation sociale)

La rumeur est un vritable mode de communication de la vie quotidienne mme si elle n'est pas un mode de communication parallle car non officiel. Il sagit dun outil utile Lemblme de Procter et Gamble : enseigne de produit de consommation courante Rumeur lanc : ils financent des sectes sataniques sur les emblmes on peut trouver des preuves , des 666 ! Ils ont du abandonner les logos Comment mettre fin une rumeur ? qui ne dit mot consent qui se dfend quelque chose se reprocher Lhistoire fait son chemin tant quelle est intressante, quand elle perd got, on se concentre sur autre chose (cf politique).

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